當(dāng)我們經(jīng)歷一段特殊的時(shí)刻，或者完成一項(xiàng)重要的任務(wù)時(shí)，我們會(huì)通過(guò)反思和總結(jié)來(lái)獲取心得體會(huì)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

房地產(chǎn)工作心得體會(huì)感悟篇一

時(shí)過(guò)境遷，我已經(jīng)在房地產(chǎn)行業(yè)摸爬滾打好幾年了，連公司都換了兩家了，見(jiàn)證了一家房地產(chǎn)公司的興衰，這幾年的房地產(chǎn)工作，也是讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了自己的心得，作為一個(gè)銷(xiāo)售，也對(duì)這份工作有了自己的見(jiàn)解。

其他的工作崗位我沒(méi)去干過(guò)，不好評(píng)判，就銷(xiāo)售而言，我覺(jué)得我還是有點(diǎn)發(fā)言權(quán)的，六年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，可不是混日子的。首先銷(xiāo)售的工資有兩種，一種是底薪極低，可能只有兩百塊，但是提成特別高，這就意味著，如果哪個(gè)月你一套房都沒(méi)賣(mài)出去，一點(diǎn)業(yè)績(jī)都沒(méi)有，那么你就只有兩百塊的工資。另一種就比較好一點(diǎn)，底薪還行，提成就稍微低了一點(diǎn)，我的建議是先從底薪還算客觀的這個(gè)干起。銷(xiāo)售也是分兩種，一種是直接主賣(mài)樓盤(pán)的，自己公司的樓盤(pán)，然后我們就負(fù)責(zé)賣(mài)出去，另一種就是搞一些租房的中介工作。要想干房地產(chǎn)銷(xiāo)售，一定要選對(duì)工作，選擇一份適合自己的工作很重要，至少可以讓你在房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)少混一兩年。

作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售，客戶(hù)就是自己的衣食父母啊。要會(huì)說(shuō)話、不會(huì)說(shuō)讓客戶(hù)不舒服的話比如，你說(shuō)：“我覺(jué)得你看上的第一個(gè)套房，還是不建議您購(gòu)買(mǎi)，以您的經(jīng)濟(jì)條件估計(jì)比較困難。”你覺(jué)得你是在好心的提醒，但是在客戶(hù)看來(lái)，你就是在以貌取人，說(shuō)他窮，覺(jué)得他買(mǎi)不起。這樣合作還能繼續(xù)下去？有良好的時(shí)間觀念，因?yàn)槲覀兪遣恢揽蛻?hù)什么時(shí)候有時(shí)間看房簽約的，所以我們要隨時(shí)做好準(zhǔn)備，一旦跟客戶(hù)約定好時(shí)間地點(diǎn)，就一定要比客戶(hù)先到，這是作為銷(xiāo)售最基本的素質(zhì)。客戶(hù)是自己去找的，不要坐以待斃，只要你的能力夠強(qiáng)，每一個(gè)人都會(huì)是你的潛在客戶(hù)，只要你敢于你熟絡(luò)，銷(xiāo)售是不要覺(jué)得覺(jué)得自己丟面子什么的，放低身段是非常平常的事情。學(xué)會(huì)建立自己的客戶(hù)圈，要學(xué)會(huì)把自己覺(jué)得最有可能成單的客戶(hù)，整理一下，自己心里有個(gè)數(shù)，經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，防止被翹單，這種情況很常見(jiàn)，被其他行業(yè)的人搶單，甚至還有公司的同事，看你是新來(lái)的，照樣搶?zhuān)侵灰S護(hù)好自己跟客戶(hù)的關(guān)系，就不用怕這些。

作為銷(xiāo)售，幾乎每天都是在跑單的，不是自己先去熟悉房源，就是帶著客戶(hù)看房，我們要在每天的工作里面熟悉工作任務(wù)，盡可能的讓自己適應(yīng)這個(gè)工作模式，這樣才能有進(jìn)步，銷(xiāo)售是非常鍛煉一個(gè)人的各方面能力的。

房地產(chǎn)工作心得體會(huì)感悟篇二

第一段：引言（100字）

房地產(chǎn)行業(yè)作為當(dāng)今社會(huì)中最重要的經(jīng)濟(jì)支柱之一，吸引著眾多從業(yè)人員投身其中。我作為一名房地產(chǎn)人員，從業(yè)多年，積累了一些工作心得體會(huì)。正是通過(guò)總結(jié)和分享這些經(jīng)驗(yàn)，我意識(shí)到在房地產(chǎn)行業(yè)中取得成功并非偶然，而是需要日積月累、持之以恒的努力。

第二段：專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性（250字）

房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)高度專(zhuān)業(yè)化的行業(yè)，要想在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)是必不可少的。首先，要深入了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)，包括政策法規(guī)、市場(chǎng)走勢(shì)等等。其次，要擁有扎實(shí)的項(xiàng)目評(píng)估和經(jīng)濟(jì)分析能力，能夠準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。此外，學(xué)會(huì)理財(cái)、投資等方面的知識(shí)也是房地產(chǎn)人員必備的素質(zhì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，才能在這個(gè)行業(yè)中立于不敗之地。

第三段：溝通和合作的重要性（250字）

房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)高度依賴(lài)人與人之間合作的行業(yè)，因此，良好的溝通和合作能力是非常重要的。與客戶(hù)、合作伙伴和同事之間的良好溝通，能使工作更加順利。在與客戶(hù)交流時(shí)，要仔細(xì)傾聽(tīng)、理解其需求，積極解決問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)合作中，要注重與團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和配合，互相幫助，共同達(dá)成目標(biāo)。良好的溝通和合作能力，不僅能提高工作效率，還能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

第四段：時(shí)間管理與自我管理（250字）

在房地產(chǎn)行業(yè)中，時(shí)間管理是非常重要的，尤其是對(duì)于擁有多項(xiàng)任務(wù)和項(xiàng)目的人員。合理安排工作時(shí)間，根據(jù)工作的緊迫程度進(jìn)行優(yōu)先處理。同時(shí)，也需要做好自我管理，保持良好的身心狀態(tài)。身體是革命的本錢(qián)，只有保持好的身體素質(zhì)，才能應(yīng)對(duì)繁忙的工作節(jié)奏。在工作之余，要合理安排休息和娛樂(lè)活動(dòng)，培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好，保持積極向上的心態(tài)。

第五段：持之以恒的努力和學(xué)習(xí)的重要性（350字）

在房地產(chǎn)行業(yè)中，成功需要持之以恒的努力。這個(gè)行業(yè)并不是那種能夠一夜暴富的行業(yè)，需要勤奮、耐心和毅力。要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，以及學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。在經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷完善自己。同時(shí)，也要善于接受挑戰(zhàn)和改變，敢于嘗試新的方法和技術(shù)。只有不斷學(xué)習(xí)和努力，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的房地產(chǎn)行業(yè)中立于不敗之地。

總結(jié)（200字）

作為一名房地產(chǎn)人員，經(jīng)過(guò)多年的工作，我深刻體會(huì)到在房地產(chǎn)行業(yè)中取得成功并非偶然，而是需要扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、良好的溝通和合作能力，合理的時(shí)間和自我管理，以及持之以恒的努力和不斷學(xué)習(xí)的精神。只有通過(guò)不斷地努力和積累，才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出，取得成功。

房地產(chǎn)工作心得體會(huì)感悟篇三

作為一名房地產(chǎn)助理，我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的了解和認(rèn)識(shí)。在這幾個(gè)月的工作中，我深感到自己在房地產(chǎn)領(lǐng)域的能力得到提升，同時(shí)也積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享我在這個(gè)職業(yè)中學(xué)到的體會(huì)和心得，希望對(duì)正在考慮從事這個(gè)行業(yè)的人有所幫助。

第二段：學(xué)習(xí)的重要性

作為一名房地產(chǎn)助理，我們需要不斷學(xué)習(xí)并增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。除了聽(tīng)取老師或經(jīng)理的教導(dǎo)外，我們還需要自學(xué)和獨(dú)立思考。同時(shí)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政策法規(guī)也是非常重要的。作為助理，我們不僅需要了解基本的房產(chǎn)知識(shí)，還需要具備銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)服務(wù)能力。因此，我認(rèn)為學(xué)習(xí)是成為優(yōu)秀房地產(chǎn)人的關(guān)鍵因素之一。

第三段：溝通能力的重要性

房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)需要頻繁溝通和交往的行業(yè)。作為助理，我們需要和客戶(hù)、銷(xiāo)售、管理層等多個(gè)方面進(jìn)行溝通。因此，良好的溝通能力是至關(guān)重要的。在我工作中，我深刻體會(huì)到，只有與團(tuán)隊(duì)成員和客戶(hù)建立了良好的關(guān)系，才能更好地完成任務(wù)并提高工作效率。另外，我們?cè)跍贤ㄖ幸残枰⒁庹莆蘸谜Z(yǔ)言的表達(dá)技巧，注重表達(dá)方式，從而更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。

第四段：服務(wù)意識(shí)的重要性

業(yè)務(wù)上要體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性，以客戶(hù)為中心的服務(wù)意識(shí)也是不能忽略的。作為房地產(chǎn)助理，我們要以客戶(hù)需求為重，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們是購(gòu)房或租房的消費(fèi)者，我們必須做到客戶(hù)至上，滿(mǎn)足客戶(hù)的購(gòu)房要求。提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不僅能加強(qiáng)客戶(hù)與我們的信任，也能為公司的業(yè)績(jī)帶來(lái)增長(zhǎng)。

第五段：結(jié)語(yǔ)

作為一名房地產(chǎn)助理，我認(rèn)為，只有秉持著學(xué)習(xí)、溝通和服務(wù)的重要性，才能更好地完成工作并提升自己的能力。在這個(gè)行業(yè)里，我們需要保持開(kāi)放的心態(tài)，接受新事物和新思想，不斷進(jìn)步和發(fā)展。我希望未來(lái)能在這個(gè)行業(yè)里繼續(xù)發(fā)展并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)抱負(fù)。

房地產(chǎn)工作心得體會(huì)感悟篇四

房地產(chǎn)推廣是一個(gè)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，作為推廣人員，我們需要認(rèn)真分析市場(chǎng)，研究目標(biāo)人群，制定合理的推廣策略，以吸引潛在客戶(hù)的關(guān)注并促成交易。在這個(gè)過(guò)程中，我積累了一些心得體會(huì)，下面將分享給大家。

首先，了解市場(chǎng)需求至關(guān)重要。在房地產(chǎn)推廣工作中，我們需要了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求。只有深入了解客戶(hù)的需求才能夠有針對(duì)性地推出商品，并進(jìn)行有效的宣傳。為了收集市場(chǎng)需求，我們需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行溝通等方式來(lái)獲取信息，并根據(jù)這些信息進(jìn)行分析和總結(jié)。只有了解市場(chǎng)需求，才能夠制定出更具有創(chuàng)新性和針對(duì)性的推廣策略，提高銷(xiāo)售效果。

其次，要注重品牌建設(shè)。在房地產(chǎn)行業(yè)，品牌的影響力非常重要。一個(gè)好的品牌可以建立起客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品的信任感，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而要建立一個(gè)好的品牌，需要通過(guò)推廣活動(dòng)不斷提高品牌知名度和形象。在推廣過(guò)程中，我們應(yīng)該注重塑造品牌的獨(dú)特性和特色，用突出的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)質(zhì)量吸引客戶(hù)的關(guān)注，并努力提供良好的售后服務(wù)，以增強(qiáng)客戶(hù)與品牌的粘性。

另外，要多渠道宣傳，提高覆蓋面。單一的宣傳渠道難以達(dá)到較大的推廣效果，針對(duì)不同的目標(biāo)客戶(hù)，我們應(yīng)該選擇合適的渠道進(jìn)行宣傳，以擴(kuò)大覆蓋面。例如，對(duì)于年輕一代的客戶(hù)，我們可以通過(guò)在線社交平臺(tái)和移動(dòng)應(yīng)用來(lái)進(jìn)行推廣；對(duì)于中老年客戶(hù)，我們則可以選擇電視廣告和戶(hù)外廣告。多渠道的宣傳可以更好地接觸到不同的客戶(hù)群體，提高推廣效果。

此外，合作伙伴的選擇也至關(guān)重要。在房地產(chǎn)推廣工作中，我們需要與各種合作伙伴一起合作，共同推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展。良好的合作伙伴關(guān)系可以讓我們更好地共同發(fā)展，互相支持，互相借力。在選擇合作伙伴時(shí)，我們應(yīng)該注重對(duì)方的聲譽(yù)和業(yè)務(wù)能力，以保證能夠在推廣過(guò)程中取得良好的合作效果。

最后，我認(rèn)為，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是房地產(chǎn)推廣工作的核心。房地產(chǎn)市場(chǎng)變化迅速，客戶(hù)需求也在不斷改變，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷創(chuàng)新推廣技巧，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。我們應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。同時(shí)，我們也應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行創(chuàng)新，鼓勵(lì)他們提出新的想法和方法，以推動(dòng)工作的進(jìn)展和創(chuàng)新。

總而言之，房地產(chǎn)推廣工作是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。通過(guò)以上的心得體會(huì)，我們可以更加深入地了解房地產(chǎn)推廣的相關(guān)工作，并且提高工作的效率和質(zhì)量。我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)和方法，并將其運(yùn)用到實(shí)際的工作中，以期取得更好的效果和業(yè)績(jī)。

房地產(chǎn)工作心得體會(huì)感悟篇五

時(shí)間過(guò)得真快，三個(gè)月的試用期已過(guò)去了，在超市工作中，緊張而又忙碌，我還沒(méi)來(lái)得及去細(xì)細(xì)體會(huì)和感悟工作的得與失，新的工作任務(wù)和下一個(gè)工作目標(biāo)隨之而來(lái)。過(guò)去的工作成績(jī)與否已成定格，今后的工作還需自已去努力、去發(fā)揮，去超越。面對(duì)明天我充滿(mǎn)信心，因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)、鞭策，有伙伴們的支持與諒解。在通程萬(wàn)惠這個(gè)大家庭里，我們一起拼搏、戰(zhàn)斗、成長(zhǎng)，攜手共進(jìn)。

在這三個(gè)月里，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照，深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。

所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn)。對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿(mǎn)的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。

三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要，在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。

公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。

房地產(chǎn)工作心得體會(huì)感悟篇六

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。作為一個(gè)房地產(chǎn)推廣員，我有幸參與并見(jiàn)證了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展變革。通過(guò)工作的實(shí)踐和總結(jié)，我積累了一些關(guān)于房地產(chǎn)推廣工作的心得體會(huì)，希望對(duì)同行們有所啟示。

首先，了解目標(biāo)群體是推廣工作的關(guān)鍵。對(duì)于不同類(lèi)型的房地產(chǎn)項(xiàng)目，其目標(biāo)群體也會(huì)有所不同，因此提前調(diào)研目標(biāo)群體的特點(diǎn)和需求是必要的。投資型項(xiàng)目的目標(biāo)群體可能更注重投資回報(bào)率和房地產(chǎn)市場(chǎng)的走勢(shì)；而居住型項(xiàng)目的目標(biāo)群體則更關(guān)注購(gòu)房的舒適度和配套設(shè)施。只有對(duì)目標(biāo)群體有準(zhǔn)確的了解，才能針對(duì)其需求進(jìn)行有效的推廣工作。

其次，創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力是推廣工作的核心。在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越嚴(yán)重的房地產(chǎn)市場(chǎng)中，要想脫穎而出，必須有獨(dú)特的創(chuàng)意和創(chuàng)造力。通過(guò)創(chuàng)新的推廣方式和策略，能夠吸引目標(biāo)群體的注意力，并讓他們對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生興趣。例如，在推廣活動(dòng)中加入互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓參與者可以體驗(yàn)房屋的居住感受，以及項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)；或是通過(guò)創(chuàng)意的宣傳片，將項(xiàng)目的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)生動(dòng)地展現(xiàn)出來(lái)。創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力的發(fā)揮，可以有效地增強(qiáng)推廣的效果。

第三，與團(tuán)隊(duì)緊密合作是推廣工作的必備條件。房地產(chǎn)推廣工作需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持和配合。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，才能實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。每個(gè)人的角色和責(zé)任都是不可或缺的。在推廣活動(dòng)中，團(tuán)隊(duì)成員可以互相協(xié)助，在互動(dòng)環(huán)節(jié)中提供支持；在宣傳材料的制作過(guò)程中相互配合，確保宣傳內(nèi)容的準(zhǔn)確和合理。良好的團(tuán)隊(duì)合作能夠提高工作效率，增強(qiáng)推廣活動(dòng)的力量。

此外，與客戶(hù)建立良好的關(guān)系也非常關(guān)鍵。房地產(chǎn)推廣工作的目的是吸引潛在客戶(hù)并引導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)項(xiàng)目。然而，客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策通常不是一時(shí)沖動(dòng)的結(jié)果，而是經(jīng)過(guò)深思熟慮和與推廣員的交流后形成的。因此，與客戶(hù)建立良好的關(guān)系非常重要。通過(guò)與客戶(hù)的溝通和了解，推廣員可以更準(zhǔn)確地把握客戶(hù)的需求和關(guān)切，從而提供個(gè)性化的服務(wù)和建議。與客戶(hù)建立良好的關(guān)系還能幫助推廣員在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中建立口碑和信譽(yù)，為后續(xù)的推廣工作打下基礎(chǔ)。

最后，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)也是推廣工作的重要一環(huán)。房地產(chǎn)市場(chǎng)在不斷發(fā)展變化，推廣人員也需要與時(shí)俱進(jìn)。了解最新的市場(chǎng)趨勢(shì)和銷(xiāo)售技巧是提高推廣效果的必然要求。房地產(chǎn)推廣人員應(yīng)該通過(guò)參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程來(lái)增加專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，定期研究行業(yè)報(bào)告和數(shù)據(jù)，以及了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣策略。只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，推廣人員才能適應(yīng)市場(chǎng)的變化，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

總結(jié)起來(lái)，房地產(chǎn)推廣工作需要推廣員具備多方面的能力和素質(zhì)。了解目標(biāo)群體的需求、發(fā)揮創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力、與團(tuán)隊(duì)緊密合作、與客戶(hù)建立良好的關(guān)系以及不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，都是提高推廣效果的關(guān)鍵因素。希望我的心得體會(huì)能對(duì)房地產(chǎn)推廣工作者有所幫助，共同為房地產(chǎn)市場(chǎng)的繁榮做出貢獻(xiàn)。

房地產(chǎn)工作心得體會(huì)感悟篇七

轉(zhuǎn)眼間，20__年就快過(guò)去，到__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近5個(gè)月了，回想起在__工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨萬(wàn)千。對(duì)之前工作過(guò)行總結(jié)和反思，是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。20__年即將過(guò)去，20__年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和公司安排的各項(xiàng)工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過(guò)通過(guò)自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解，我終于在工作中變不斷地變明朗起來(lái)，而且越做越順手。不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)單的事。原本以為買(mǎi)賣(mài)房子是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情，一個(gè)愿買(mǎi)一個(gè)愿賣(mài)就可以了，可是事情并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單，從開(kāi)盤(pán)到房子都賣(mài)完不是一兩天就能完成的，這買(mǎi)賣(mài)房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的，而且一關(guān)比一關(guān)來(lái)的復(fù)雜，甚至是難上加難。賣(mài)完房子了就要開(kāi)始辦產(chǎn)權(quán)證，從開(kāi)發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過(guò)開(kāi)盤(pán)，認(rèn)購(gòu)，簽合同，書(shū)面寫(xiě)了電腦里面還要登記，要有備案證明，客戶(hù)的許多身份證明等等，客戶(hù)閑麻煩，我們更麻煩呢。

在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了，知道了怎么辦產(chǎn)權(quán)，怎么去銀行借還件，去房管要經(jīng)過(guò)哪些程序，產(chǎn)權(quán)證出來(lái)了怎么通知客戶(hù)做好登記工作。還要錄總表，登記送件取件時(shí)間，錄房信。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過(guò)被退，重新再來(lái)一遍，甚是麻煩。

不過(guò)麻煩歸麻煩，許多事情終究是萬(wàn)事開(kāi)頭難，要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原則，只有滿(mǎn)懷激情的去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來(lái)游刃有余，輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西，與各位同事一起努力，勤奮的工作，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn)，不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來(lái)做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊。

所以在新的一年里，我也會(huì)做好我應(yīng)該做的事，圓滿(mǎn)的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù)，還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。同時(shí)希望公司越辦越好，也愿我有一個(gè)美好的前景。

房地產(chǎn)工作心得體會(huì)【篇2】

房地產(chǎn)工作心得體會(huì)感悟篇八

其實(shí)銷(xiāo)售并沒(méi)有什么“絕招”，也沒(méi)有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，別人的銷(xiāo)售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶(hù)打交道的過(guò)程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷(xiāo)售技巧。只要多加留意、多加練習(xí)，每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷(xiāo)售技巧，有自己的“絕招”。所以說(shuō)，銷(xiāo)售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。

從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷(xiāo)售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。

進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過(guò)程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。

一個(gè)有著積極態(tài)度的銷(xiāo)售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說(shuō)。“今天我心情很好，我很高興，今天會(huì)跟很多客戶(hù)聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是他對(duì)自己的一種肯定。

所謂親和力，就是銷(xiāo)售人員和客戶(hù)交流溝通的能力。銷(xiāo)售人員的工作性質(zhì)是直接面對(duì)面地與客戶(hù)打交道，怎么才能更好地與客戶(hù)溝通，讓客戶(hù)認(rèn)可你，必須通過(guò)規(guī)范你的言行舉止來(lái)實(shí)現(xiàn)。

在售房的過(guò)程中，語(yǔ)言是溝通的橋梁。對(duì)銷(xiāo)售人員而言，語(yǔ)言應(yīng)該是一門(mén)應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語(yǔ)言禮儀，是順利達(dá)到交往效果的“潤(rùn)滑劑”。

在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來(lái)傳達(dá)的。行為舉止是一種不說(shuō)話的“語(yǔ)言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn)，更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí)，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。

房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷(xiāo)售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)是銷(xiāo)售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷(xiāo)售技巧的保證。

樓盤(pán)產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷(xiāo)的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對(duì)樓盤(pán)的產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知，客戶(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候，你即一問(wèn)三不知，客戶(hù)就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。

當(dāng)樓盤(pán)面對(duì)有效需求，開(kāi)發(fā)商有效供給，我們卻不能有效銷(xiāo)售或者說(shuō)不能高效率銷(xiāo)售，一旦錯(cuò)過(guò)樓盤(pán)銷(xiāo)售增長(zhǎng)期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長(zhǎng)的等待，非常可惜也非常被動(dòng)，尤其是所售樓盤(pán)周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)存在、而樓盤(pán)差異化又不大時(shí)，知己知彼的銷(xiāo)售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高，往往很多客戶(hù)是用一生的積蓄來(lái)購(gòu)買(mǎi)的大宗買(mǎi)賣(mài)。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見(jiàn)現(xiàn)象，客戶(hù)對(duì)樓盤(pán)能察覺(jué)的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí)，如果售樓人員能就客戶(hù)的購(gòu)房需求作一番說(shuō)明，成功率就會(huì)很高。

專(zhuān)業(yè)的經(jīng)紀(jì)人不僅對(duì)所售樓盤(pán)本身的特點(diǎn)(品味、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計(jì)、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、戶(hù)型、面積、功能、朝向、便利、價(jià)格、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等)有根本了解，而且對(duì)所售樓盤(pán)地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展趨勢(shì)、開(kāi)發(fā)商實(shí)力等有足夠的了解。更重要的是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)優(yōu)勢(shì)有清醒的認(rèn)識(shí)，能夠與競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中，無(wú)原則的貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樓盤(pán)的做法很容易使客戶(hù)產(chǎn)生逆反心理。因此，既要實(shí)事求是，又要揚(yáng)長(zhǎng)避短，為客戶(hù)提供置業(yè)意見(jiàn)，使客戶(hù)對(duì)你和你所銷(xiāo)售的樓盤(pán)產(chǎn)生信任感。

要學(xué)會(huì)在與客戶(hù)交流的過(guò)程中抓住客戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題作為突破口，那你就會(huì)成功的。

1、“利他”的思考方式

有人說(shuō)，“錢(qián)從客戶(hù)口袋到銷(xiāo)售人員口袋”這一段距離是世界上最長(zhǎng)的距離，我覺(jué)得形容得很貼切。只要客戶(hù)不掏錢(qián)出來(lái)，我們就永遠(yuǎn)得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。

與客戶(hù)的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考，如何幫助客戶(hù)，如何才能讓客戶(hù)處在最佳利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶(hù)覺(jué)得貼心，才會(huì)幫客戶(hù)解決困擾，才會(huì)讓客戶(hù)喜歡買(mǎi)你推銷(xiāo)的房子，才會(huì)讓客戶(hù)將你視為朋友，而不是在客戶(hù)的眼中只是一個(gè)老想把房子賣(mài)給他，如此失敗的一個(gè)銷(xiāo)售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客戶(hù)站在同一陣線去解決問(wèn)題，你是他的最佳戰(zhàn)友，而不是站在你銷(xiāo)我買(mǎi)的對(duì)立立場(chǎng)。

2、避免自己制造的銷(xiāo)售誤區(qū)

在銷(xiāo)售工作的過(guò)程中，常常會(huì)不自覺(jué)地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個(gè)誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的，所以必須隨時(shí)提醒自己。

其一是：當(dāng)我們想要將手上的房子銷(xiāo)售給客戶(hù)的時(shí)候，客戶(hù)真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺(jué)得他需要，如果只是單方面我們覺(jué)得他需要，那么成交可能就會(huì)距離我們遙遠(yuǎn)而且機(jī)會(huì)渺茫。所以在面對(duì)客戶(hù)銷(xiāo)售之前，如何喚起他的“需求意識(shí)”，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn)，因?yàn)樵谒徽J(rèn)為自己需要的時(shí)候，他是絕對(duì)不可能點(diǎn)頭同意成交的。對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)最好的房子就是客戶(hù)已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是最好的房子，所以?xún)?yōu)先銷(xiāo)售需求，然后再銷(xiāo)售房子給客戶(hù)，而不是先銷(xiāo)售房子后才銷(xiāo)售需求。

其二是：我們所提出的意見(jiàn)是基于客戶(hù)的需求來(lái)考慮的，還是我們只將焦點(diǎn)集中在自己的業(yè)績(jī)完成上，所提出的意見(jiàn)是為客戶(hù)量身定做，還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶(hù)之間的不同距離。我們當(dāng)然希望客戶(hù)的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶(hù)的期望卻并非如此。每一個(gè)客戶(hù)的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率，客戶(hù)并不是吝嗇花錢(qián)或者挑毛病，因?yàn)閾Q一個(gè)角度來(lái)思考，如果我們自己是客戶(hù)，當(dāng)我們決定要花錢(qián)買(mǎi)房的時(shí)候說(shuō)不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶(hù)更加的挑剔。一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員在客戶(hù)的心目中是客戶(hù)問(wèn)題的解決者，而絕對(duì)不是客戶(hù)問(wèn)題的制造者。

3、成功地銷(xiāo)售商品給自己

其實(shí)在這個(gè)世界上最難銷(xiāo)售最難面對(duì)，以及最挑剔的客戶(hù)常常就是自己。

我常常聽(tīng)到一些置業(yè)顧問(wèn)在抱怨業(yè)績(jī)不理想，客戶(hù)有多么多么的難纏，這個(gè)時(shí)候，我們更多的是問(wèn)自己的問(wèn)題：

1.如果我是客戶(hù)，我會(huì)不會(huì)跟我自已買(mǎi)東西?這包含了我的形象和態(tài)度。

2.我所銷(xiāo)售商品的好處是否已經(jīng)足夠滿(mǎn)足我自己了呢?

3.我在商品上的保證是夠讓我自己擁有安全感了呢?

4.在商品一定的價(jià)格上我是否已經(jīng)賦予它更超值的價(jià)值而令我自己滿(mǎn)足了呢?

5.客戶(hù)所提出的問(wèn)題，如果我是客戶(hù)我會(huì)與自己所回答出來(lái)的答案滿(mǎn)意了嗎?

所以在我們銷(xiāo)售房子給客戶(hù)之前應(yīng)該先試著銷(xiāo)售這樣的商品給我們自己，嘗試去說(shuō)服自己購(gòu)買(mǎi)，一人同時(shí)扮演兩個(gè)角色作攻防。一個(gè)是我們所謂百般難纏的客戶(hù)，一個(gè)是銷(xiāo)售人員，一個(gè)不斷提出拒絕購(gòu)買(mǎi)的理由，另一個(gè)不斷地提出好處、利益和價(jià)值，一個(gè)扮演沒(méi)有興趣購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)，一個(gè)扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶(hù)需求的銷(xiāo)售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷(xiāo)售商品給自己，就等于你已經(jīng)了解客戶(hù)了。

用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就可以幫助一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)提升其察言觀色的能力。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越懂得客戶(hù)要什么，越了解客戶(hù)在想什么，再也不會(huì)去抱怨，我都不知道客戶(hù)的心里到底在想什么!因?yàn)槟阋呀?jīng)可以很容易在角色轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進(jìn)到你的客戶(hù)的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶(hù)行為，掌握客戶(hù)心理。對(duì)置業(yè)顧問(wèn)而言，穩(wěn)定踏實(shí)的業(yè)績(jī)就是從這里開(kāi)始的!

4、善于傾聽(tīng)，創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)

我們?cè)谑蹣遣砍３?huì)碰到這種情況，當(dāng)客戶(hù)走進(jìn)銷(xiāo)售大廳的時(shí)候，我們的置業(yè)顧問(wèn)就開(kāi)始滔滔不絕的向客戶(hù)介紹樓盤(pán)，好像一個(gè)展覽館的解說(shuō)員，不管客戶(hù)愛(ài)不愛(ài)聽(tīng)，想不想聽(tīng)，自己只管講，嘴巴說(shuō)的太多，完全不在乎客戶(hù)的感受與認(rèn)同度和需求如何。當(dāng)客戶(hù)提出一些問(wèn)題的時(shí)候，馬上反駁，甚至企圖想要改變客戶(hù)已經(jīng)表達(dá)出的需要來(lái)完成成交，這樣的方式當(dāng)然無(wú)法完成成交!因?yàn)椋愀静恢揽蛻?hù)需要的是什么。也許你覺(jué)得自己溝通得很好，但是一場(chǎng)溝通的成功與否，客戶(hù)所打的分?jǐn)?shù)才是真正的分?jǐn)?shù)，要客戶(hù)說(shuō)好才是真正的好。我常常形容這種銷(xiāo)售的方式叫亂打鳥(niǎo)的銷(xiāo)售方式，成交與否運(yùn)氣的成分居多!除非他所談?wù)摰膭偤檬强蛻?hù)所需要的，否則90%以上的機(jī)率不會(huì)成交!我們必須耐心地讓客戶(hù)把話說(shuō)完，在客戶(hù)訴說(shuō)的過(guò)程中，去捕捉客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理，這樣才能有重點(diǎn)地去說(shuō)服客戶(hù)，才能實(shí)現(xiàn)理想的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

5、少用太專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)

銷(xiāo)售人員在介紹樓盤(pán)的時(shí)候，盡量采取口語(yǔ)化的形式來(lái)挖掘客戶(hù)的需求和拉近與客戶(hù)之間的距離。我們經(jīng)常看到有一些銷(xiāo)售人員在接待客戶(hù)的時(shí)候，一股腦的向客戶(hù)炫耀自己是房地產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)家，用一大堆專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)向客戶(hù)介紹，比如說(shuō)，我們小區(qū)的建筑密度是多少、容積率是多少、綠化率是多少等等，讓客戶(hù)如墜入五里云霧中，一頭霧水，不知道你要講什么，而且給客戶(hù)造成一種心理壓力。我們仔細(xì)分析一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售人員把客戶(hù)當(dāng)成同仁在訓(xùn)練他們，滿(mǎn)口都是專(zhuān)業(yè)，讓人怎么接受?既然聽(tīng)不懂，還談什么買(mǎi)房?如果你能把這些專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)，用簡(jiǎn)單的話語(yǔ)來(lái)轉(zhuǎn)換，比如直接的說(shuō)出兩棟樓之間的距離是多少，花園的面積有多大，活動(dòng)的場(chǎng)所有多少個(gè)或有多大等等，讓人聽(tīng)后明明白白，才能有效地達(dá)到溝通目的，樓盤(pán)銷(xiāo)售也才沒(méi)有阻礙。

6、滿(mǎn)足客戶(hù)的精神需求

國(guó)外的教育體系中強(qiáng)調(diào)的是啟發(fā)式教育。要滿(mǎn)足客戶(hù)也是一樣的道理。我們最容易犯的錯(cuò)就是不斷地將房子一直介紹給客戶(hù)，期待客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。卻不知客戶(hù)到底需要什么樣的房子，把焦點(diǎn)放在自己的業(yè)績(jī)上大過(guò)于客戶(hù)的需求上，只想賣(mài)給客戶(hù)這樣的房子，但沒(méi)有去想客戶(hù)為什么必須要購(gòu)買(mǎi)這樣的房子。還有哪一些房子可能才是客戶(hù)需要的，事前沒(méi)有分析，洋洋灑灑地把樓盤(pán)所有的戶(hù)型沒(méi)重點(diǎn)地介紹給客戶(hù)自己去挑，結(jié)果浪費(fèi)客戶(hù)的時(shí)間和精神，而你也不會(huì)獲得一個(gè)很好的回應(yīng)。因?yàn)槭司诺目蛻?hù)并不會(huì)有這樣的耐心去看完你所拿出來(lái)的資料，結(jié)果資料就跟廢紙一樣被扔掉了。

所以，在與客戶(hù)交談的過(guò)程中，我要求銷(xiāo)售人員都必須要準(zhǔn)備好一份稿紙，隨時(shí)的把客戶(hù)的一些建議和意見(jiàn)記錄下來(lái)，讓客戶(hù)感覺(jué)到被得到尊重，并通過(guò)記錄，你可充分地了解到客戶(hù)想什么、需要要什么，有什么是他不滿(mǎn)意的。這樣你才能找出解決問(wèn)題的辦法。客戶(hù)喜歡你是因?yàn)樗氲降哪愣紟退氲搅耍蛻?hù)需要的你都幫他準(zhǔn)備好了，讓客戶(hù)覺(jué)得你在重視他。客戶(hù)下不了決定的時(shí)候你可以提供客觀的參考意見(jiàn)，讓客戶(hù)跟你做生意沒(méi)有負(fù)擔(dān)，客戶(hù)跟你溝通起來(lái)輕松愉快，你永遠(yuǎn)是他問(wèn)題的解決者而不是問(wèn)題的制造者，甚至你是客戶(hù)的知音。如果今天有客戶(hù)喜歡跟你做生意甚至期待下一次跟你做生意，那么你就成功了!