每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是小編為大家收集的優秀范文,歡迎大家分享閱讀。
新員工培訓的內容和方法篇一
第一段:引言(120字)
GSP員工培訓是一項非常重要的工作。作為員工,參加培訓不僅可以提升個人的專業技能,同時也能加強組織的凝聚力和協同作戰能力。在參加GSP員工培訓的過程中,我獲得了許多寶貴的經驗和知識,同時也提高了自我發展的意識和能力。在本文中,我將分享一下我的培訓體會和收獲。
第二段:培訓內容介紹(240字)
在GSP員工培訓中,我們學習了許多與工作相關的內容,包括團隊合作、溝通技巧、職業道德等方面的知識。其中,對于團隊合作的培訓給我留下了深刻的印象。通過參與團隊合作的實踐活動,我了解到團隊合作的重要性以及如何發揮個人的優勢和才能,共同實現團隊的目標。在溝通技巧方面的培訓中,我們學習了有效溝通的方法和技巧,如傾聽、表達和理解等。這些都對我今后在工作中的溝通能力提升起到了很大的幫助。
第三段:培訓收獲(240字)
通過參加GSP員工培訓,我不僅獲得了新的知識和技能,也在個人層面上有了顯著的提升和收獲。首先,我對自己的職業規劃和發展方向有了更明確的認識。培訓期間,我們接觸了許多成功的個案和經驗分享,這讓我對自己的未來充滿了信心和動力。其次,我培養了自律和自我管理的能力。在培訓過程中,我們需要按時完成各項任務和作業,這鍛煉了我們的時間管理和自我約束能力。最后,通過與其他員工的交流和互動,我建立了良好的團隊合作意識和人際關系,這對于在日后的工作中建立良好的合作關系至關重要。
第四段:應用與發展(240字)
GSP員工培訓不僅僅是為了在課堂上學到知識,更重要的是能將這些知識和技能應用到實際的工作中。在培訓結束后,我積極運用所學的知識和技能,努力提升自己的工作效率和績效。同時,我也重新審視了自己的發展計劃,明確了未來的目標和方向,并制定了相應的行動計劃。我相信,通過不斷地學習和實踐,我能夠在工作中不斷成長,為公司的發展做出更大的貢獻。
第五段:結語(360字)
GSP員工培訓是我個人和組織發展的重要一步。通過培訓,我不僅獲得了新的知識和技能,也提高了自我發展的意識和能力。我將會將所學應用到實際的工作中,不斷提升自身的綜合素質和競爭力。同時,我也相信,通過團隊合作和協同努力,我們可以共同實現組織和個人的目標。希望將來有更多的員工能夠參加GSP員工培訓,共同成長和進步。讓我們一起為未來的發展而努力吧!
新員工培訓的內容和方法篇二
一、總體目標
1、規范企業的培訓工作,滿足公司發展和員工發展需求;
二、培訓的形式與方法
公司的培訓形式為:入職培訓、崗位技能培訓、公司內部培訓。
1、入職培訓:公司新入職人員應進行上崗前培訓,使新員工了解公司的企業文化、經營理念、公司發展歷程、戰略規劃、各項規章制度、經營業務、崗位技能、工作規范等方面內容。 入職培訓由人力資源部在員工入職當日組織實施,其中崗位技能和工作規范等培訓內容由員工所在部門負責實施。
新員工入職培訓效果將納入試用期評估,培訓不合格者視為試用期未通過。
2、崗位技能培訓:根據公司的發展規劃及各部門工作的需求,按專業分工和崗位序列的不同對員工進行崗位技能培訓,各部門可視崗位技能的通用性合并舉辦培訓。崗位技能培訓的內容包括針對中高層管理團隊的領導力與團隊建設、非人力資源經理的人力資源管理、非財務經理的財務管理等培訓;針對專業技術/專業管理/業務人員的基礎管理技能培訓(如有效溝通、激勵與指導、時間管理、目標管理、壓力管理)、銷售技巧培訓、商務談判培訓等;針對基層生產崗位的客戶服務培訓等。
3、公司內部培訓:公司根據實際工作需要,定期對員工進行小規模的、靈活實用的`培訓。
三、培訓流程
1、每部門每月安排一次公開課程。部門經理每月月底之前把下月的課程主題及ppt發至人事行政部,由人事行政部統一安排時間。
2、每月的第一周,以茶話會的形式舉辦一次全公司活動,大家可以談一下自己的心得及對公司現狀的建議和意見。
3、每月初人事行政部根據各部門提供的課程內容,制定出本月的培訓計劃,并安排相關部門員工參加,課后根據大家的《培訓反饋表》作出匯總。
一、培訓目標
加強員工的專業知識和技能培訓,增強員工隊伍的整體文化素質.使培訓過的服務員具有良好的職業道德和行為規范,掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。
二、培訓對象
新員工培訓的內容和方法篇三
1、幫助員工學習他們本職以外的工作
以擴大他們的經驗,在各種緊急狀況時有處理能力,避免令人厭煩的重復性工作并提高效率。
2、向員工提供許多小冊子,講義,而不要指望他們把一切東西都用筆記下來。
除非他們會速記,否則就跟不上。假如你請你的員工記下這些最重要的問題,這會對他們有幫助。你可能記得以前對員工舉行過考試并試圖想起關于他們的信息,如果你過去得到過這種信息是通過眼睛而不是通過耳朵的,那么,現在你就很可能再得到原始記錄。你回憶到的應該是視覺形象而不是聲音。
3、要把培訓看成是加速的經驗
它能使你的員工們從別人的成功和錯誤中學習經驗教訓,避免以困難方式學習時所付出的代價與辛苦。初學者要經過下列四個階段:
1)不自覺的不熟練——不能夠做某事,甚至不知道自己的無知。
2)自覺的不熟練——開始知道了。
3)自覺的熟練——學會做某事,但必須特別專心致志于工作進程的每一階段。
4)不自覺的熟練——能夠不費力地完成工作。
4、當你的事業向前發展時,新產品、新體制、新政策和新市場都有進行培訓的需要。
培訓工作是無窮無盡的,沒有培訓就不能向前發展,而且隨著公司發展速度的加快,對培訓工作的需求也會增加。
從上到下檢查每個人的工作成績 ,通過培訓加強實力,克服弱點和發揮潛力。讓員工認識到,培訓是一種令人興奮的機遇,不是使人不愉快的或是一種改正性的懲罰措施。
5、新來的員工會感到孤象征、緊張和不安,因為開始時他們不可能做出很大貢獻。
做出適當的培訓計劃,向他們介紹公司,你的部門和他們具體的工作情況。在新員工即將到來的第一天。在他們出發前來時做好準備迎接工作。要親自歡迎他們,并且要介紹舊有的同事及相關人員。
6、記住要培訓在公司范圍內市調轉工作的人員。
不需要對他們再作公司介紹,但必須介紹他們要去的部門和具體工作。
從另一家公司業到你公司做類似原來的工作的人也需要按照你的工作方式進行培訓,不學習可能會遇到困難。許多公司都有一項政策,寧愿培養自己的人員,不從競爭對手那去招聘。
注意聽新來員工說:“我們”一詞,指的是你們公司,而不是他們不久前才離開的先前那家公司。這是一個重要的里程碑,這意味著他們已經把自己看成是你手下的員工了。
7、指派一名你的有經驗驗員工做聯絡工作指導員。
新來員工可以向他求得幫助。最理想的人選是與新來者年齡和興趣味相似,同他們合得來,使員工覺得他不是他的培訓教師,他更像是他們的`好朋友。如果你讓有經驗的人去教新員工,要讓這些人先接受培訓,使他們不要散布壞習慣。
菲雅特人才培訓公司許多年來一直培訓有經驗的美容師,再去叫他們培訓別人,然后,他們被提升到店長的職位上,這一制度培訓,對美容界享有高質量聲譽做出了重要貢獻。
8、技能與知識能夠教會,但人的態度只能*榜樣的力量才能讓人學會。
人的態度是有感染力的。你的員工們只有在你樹立榜樣的情況下才會是熱心的、忠誠的、有用的、守時的和認真負責任的。
9、讓員工無拘無束的接受培訓
因為,如果他們精神緊張,他們就不能很好學習。如果他們不懂,鼓勵他們大膽提問題,不要讓他們感覺到提問題就心有愧或顯得愚笨。
10、評價培訓工作的有效性
它是否達到了你的目的;如果沒有達到,原因是什么。強調從你的培訓花費中所取得的價值與其他費用相比較,在你進行培訓之前,不論是內部的還是外部的,都要認真地向人們作簡要通報。要大家一致同意所訂的目標并制定培訓期間的行動計劃。培訓后要聽取他們的匯報,并對照他們的計劃檢查他們的學習進展情況。
11、有計劃地培養你的下屬每一員工使之積極向上。
12、鼓勵有雄心壯志的人
有人采取主動,為了提高專業水平去學習,去讀書。如果你認為一項課程是重要的,至少應該給予資助。
如果你們公司沒有一個培訓開發中心,應該成立一個,不久它將變成那些關心事業的人寶貴財富。(當然小公司可以不考慮,但要有準備思想,要有準備動作。)
13、實行工作輪換以加速那些有才能的人的經驗傳播
被指定去擔任最高職務的人需要有企業中盡可能多的部門的經驗。
*本的公司培養全面的經理人員,而不是專家。應該學習他們的榜樣。在*本提升擔任最重要經理崗位人員的提升年齡為33歲,而在西方則為27歲。人們必須在各種崗位上長時間任職以證明他們的能力,并看到他們的決策的效果。這樣至少要花費12至18個月的時間。
在單層的組織機構中,大多數工作變更都是水平式的,要考慮增加人們的知識和廣度與責任的方法。
14、邀請顧客來評論你們的服務水平,并請他們提出可能改善服務的方法。
培訓與顧客接觸的全部員工,不論是面對面或通過電話或函件與顧客聯系,都要他們很好的與顧客進行業務及服務交往。
即使有的知識對他們并不重要,但是也能使他們感到自己在關心企業的發展。
新員工培訓的內容和方法篇四
第一段:引言(100字)
員工培訓是企業提高員工能力和技能的重要手段之一。作為一名在職員工,我有幸參加了最近的員工培訓課程,并通過這次培訓獲得了很多知識和經驗。在這篇文章中,我將分享我的后員工培訓心得體會,探討如何將所學知識應用于工作中,以及對個人和企業發展的影響。
第二段:培訓收獲(250字)
通過這次后員工培訓,我深切感受到了不斷學習的重要性。課程內容涵蓋了溝通技巧、團隊合作、目標設定和時間管理等方面的知識。這些知識使我更好地了解了自己的優勢和不足,并教會我如何與同事更好地合作。特別是溝通技巧的學習,讓我在工作中更加流暢地表達自己的觀點和意見,更好地與團隊成員合作,提高效率。此外,目標設定和時間管理等技巧,幫助我更好地規劃和安排工作,提高工作效率。
第三段:應用與實踐(350字)
學習知識是為了將其應用于實踐中,所以我在工作中積極嘗試將培訓所學的知識應用于實際情況。首先,我意識到溝通是實現團隊目標的關鍵。在與同事溝通時,我采取主動傾聽的方式,理解他們的觀點和需求,并盡量用簡練和明確的語言準確傳達我的意思。這種改變有效地提高了我們的工作效率,減少了溝通誤解和沖突。其次,我注意到目標設定對于個人和團隊的重要性。通過設定明確的工作目標,并將其分解為具體的任務和時間表,我更有條理地完成了工作,提高了效率。此外,我還鼓勵團隊成員一起設定目標,以增強合作意識和團隊凝聚力。
第四段:個人發展(250字)
這次后員工培訓對我的個人發展產生了積極的影響。首先,我更深刻地認識到自己的優勢和不足,并積極尋求改進。通過學習和實踐,我逐漸提高了自己的溝通技巧和團隊合作能力,增加了自信心。其次,我對個人規劃有了更明確的思路。我明白了目標的重要性,并學會如何設定和實現目標。我已經制定了一份長期的個人發展計劃,并在每個階段設定具體的目標和計劃。這種自我管理的能力對于我的職業生涯發展將產生重要而積極的影響。
第五段:對企業的影響(250字)
后員工培訓不僅對我個人有益,也對企業發展起到了積極的影響。首先,我能夠更好地與同事合作,提高團隊的協作效率。這有助于企業加強團隊凝聚力,提高工作效率和質量。其次,我將所學的目標設定和時間管理等技巧用于工作中,提高了自己的工作效率和質量,也為企業節省了時間和成本。此外,我將自己的學習經驗和知識分享給團隊成員,幫助他們提高工作能力和自我管理能力,為整個企業的發展做出貢獻。
總結(100字)
通過這次后員工培訓,我收獲頗豐。不僅提高了自己的能力和技能,也為個人和企業的發展做出了積極的貢獻。我相信,不斷學習和應用所學知識,將為我的職業生涯帶來更多機遇和挑戰,同時也推動著整個企業的進步和發展。
新員工培訓的內容和方法篇五
員工培訓,作為公司管理的一個重要環節,可以使員工更新知識、提高技能、增強競爭力,促進企業的可持續發展。近期,我公司開展了一次員工培訓,我有幸參加了其中的幾個課程,并從中獲得了不少心得體會。
第二段:認識到培訓的重要性
在參加培訓的過程中,我深刻認識到培訓的重要性。實踐證明,企業要取得長期的競爭優勢,員工的素質是其中一個關鍵因素。只有讓員工不斷學習、進步,才能夠提高企業的總體正向效應,增強企業發展的后勁。培訓不僅是一種投資,也是一種教育。
第三段:培訓讓我更加自信
通過培訓,我學習到了許多新技能,同時也增加了自己的業務知識。學習新的技能和知識,讓我在工作中更加得心應手,也讓我對自己的表現更加自信。隨之而來的是,我能夠更好地獨立工作,同時也能更好地配合團隊合作,提高了工作效率和質量。
第四段:認識到培訓是個體與團隊的雙贏
參加培訓不但有利于自己的個人發展,同時也能夠對團隊的發展起到巨大的促進作用。在培訓中,我們與其他人分享了我們的思想和經驗,與工作中的困難和挑戰交流了意見,相互啟發和幫助,促進了員工之間的良性競爭,并為公司的發展創造了更加優秀的人才隊伍。
第五段:全球化時代,培訓日趨重要
在全球化的大背景下,企業可以利用先進技術、優秀人才、先進管理模式等多種方式來提高自己的競爭力。員工培訓是其中一個重要的環節。只有不斷地提高員工的素質,才能夠適應國內外市場的劇烈變化并抓住市場機遇。因此,標準化、系統化的員工培訓已經成為企業立身于市場的基石。
總結:
員工培訓的重要性不言而喻。參加培訓,可以增加員工的知識和技能、增強員工的競爭力、提高員工的工作效率和質量、提升團隊協作能力。在培訓中,要認真學習、自覺積極、與他人分享和交流,讓自己在培訓中獲得全面的提升和進步。
新員工培訓的內容和方法篇六
開始入職*公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。
總講解的有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關于現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
總講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關于創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。
為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務,選擇并辦理相應的業務,以望在質上節省。
同時#總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟:第1,做事之前的態度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態,如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系。現在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經驗和教育。
2018新員工培訓總結范文【二】
在公司領導的安排下,我們經過了7天的培訓學習,雖然時間少了點,但學習了不少的東西,認識了公司的結構看到了公司的.前景。也清楚了公司員工的責任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工:自己的責任是什么肩負的職責是什么,怎樣管理好自己所要施工的工程,都有很大的幫助。在學習中,認識到一個市場部業務員應具備的基本知識和各部門的職責都有了解。
在腳手架專業知識培訓中:在理論上了解了腳手架的一些基本知識和操作規范,讓我能更好的用到實際操作中去,通過這次學習,使我更好的用到實際操作中去,通過這次的學習,我了解和掌握了腳手架的一些技術要點,更有能力的去說服民工,工人們的技巧。
通過學習,在材料看管上,自己怎么去安排和監督照看人員看管情況,讓看管人員有一份責任,上不清下不接,交接單填報清楚。怎樣去管理難度比較大的地方,在材料運輸和清點中,自己該怎樣去應對要遇到的事情,都有了一個認識。對入庫出庫歸還租賃站的流程,自己也掌握了不少的過程。通過這次學習,大大的提高了自己的技能,也提高了各個環節中所要遇到的技巧,對將來用于工程施工管理中是有相當大的幫助。
總之,這次學習,歸功于公司領導對員工的付出的心血。我真心的說句:謝謝公司領導。我會用實際行動來證明自己,真正做到學有所用。
新員工培訓的內容和方法篇七
培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:1,組織分析。根據企業的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業的總體目標和戰略要求。2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
培訓總目標是整個培訓方案的設計依據,具有宏觀、不可操作性的.特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業的各種環境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受企業的共同語言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業的文化和經營理念、熟悉企業的各種通用的政策、規章制度;了解企業的業務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養;培養過程嚴格管理,嚴格考核。
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養。
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續6個月—1年左右。
職前培訓由企業總部統一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業務部門共同負責。
一般來說,新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業的地理位置和工作環境、企業文化和企業經營理念、戰略和企業的發展前景、企業的標志及由來、企業的發展歷史階段、產品和服務等,專業性較強的崗位還需要增加對應的專業知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點,如企業層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學習的規律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
企業在實施培訓后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;
3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4,結果層,即產生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業對客戶的服務等。
企業在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現效果、總結經驗和持續改進。
新員工培訓的內容和方法篇八
制作團隊:逸動團隊
對企業員工進行心理輔導的目的及意義 :
1.有效的員工心理輔導可以為員工創造一個有效、健康的工作環境。
2.通過對員工的輔導,對組織環境的分析,幫助人力資源管理者處理員工關系的死角,消除可能影響員工績效的各方面因素,進而增加組織的凝聚力,幫助公司保持永續競爭力。
3.吸引人才:企業重視員工的心理幫助就可以吸引優秀人才的加盟
4.培養人才:為了確保企業高效運行,企業管理者可以通過實施有效心理幫助來迅速提高 員工特別是關鍵員工(如部門主管、中層管理人員等)的能力,這些關鍵員工的能力提升之后可以讓他們帶動一般員工。
5.留住人才。
6.激發積極性:心理幫助可以吸引人才,更是激勵人才的重要手段。
7.提高效益。
8.增強競爭優勢
培訓具體方案可從培訓前、培訓中、培訓后三方面把握。
(1)讓員工發現自身的差距,讓其明白哪些因素導致他(她)產生壓力和動力。開啟員工的心理空間。
注重與職工的溝通,為職工的壓力尋求釋放的途徑,適當的情緒宣泄,有助于恢復員情緒的平衡。管理者要學會做一名忠實的聆聽者,學會傾聽,通過上下級之間、職工之間的無障礙溝通釋放壓力,為職工提供精神上的支持與關懷。例如定期開展領導接待日,各部門領導接見一線工作人員等。 作為職工個人釋放壓力的方式,也可以在不干擾別人的前提下,痛哭一場或打枕頭,把情緒適當宣泄出來,以避免在解決問題的重要時刻把不適當的情緒表露出來。
(2)培訓的好處意義,培訓獎勵(收益)來看。
工作任務的設計和安排最好是由易到難階段式的。員工只有明顯地感受到自己的成長和進步,才會對自己的將來更有信心。不過,工作上的困難和挫折是很難避免的,有的員工可能會迎難而上,也有的會退縮。對那些意志消沉、沮喪的員工,企業應該強調其所做努力中的積極方面,并以鼓勵他們“吃一塹,長一智”的方式繼續進行。同時,也要積極與他們溝通,了解他們的困難所在,與他們一起尋找解決方案,假如最后發現是工作安排的不合理,還可以對工作進行適當的調整,以更適合他們的長處、能力和才華。 此外,部門也要給予他們改錯的機會。這樣可以進一步減輕新員工的顧慮和心理負擔,幫助他們恢復信心,提高適應力。而且,即便是懲戒也最好是漸進式的。
(3)做門檻(成就欲望)刺激。
部門在分配給新員工工作任務后,一方面要信任他們,讓他們放手去做;另一方面,也不能對他們的工作不聞不問。那樣的話,新員工會覺得自己受到了冷落,不受重視。特別是當自己辛辛苦苦做出來的業績得不到企業的評價和肯定。讓他們有更大的成就欲望。
(4)篩選受訓者,傳遞企業章法。
扭轉培訓無論枯燥還是無用,都要將培訓變為“歡樂盛宴”
因此在培訓前一定要讓受訓者有所期待。
新員工培訓的內容和方法篇九
1.激發團隊成員之間的情感互動,建立信任基礎。 2.培養團隊精神,體驗個人與團隊的關系。 3.團隊成員共同體驗、學習高效團隊的工作方式。
4.培養成員積極的心態,與團隊一起挑戰自我、突破創新。 5.通過磨合、實踐,努力建立一個高效的工作團隊。
通過培訓后個人:增進彼此間感情與交流,建立更強的信任感;增強溝通意識,加強團隊伙伴間的有效溝通;培養團隊協作精神,增強團隊意識和團隊精神。提升領導力、管理能力和執行力。 團隊:通過團隊游戲增強各部門凝聚力,讓大家更快地融合在一起,提高溝通技巧,使部門間的有效溝通更加暢通;面對幼兒園發展期盡快適應,成為一只高績效的團隊。 活動時間:2015年4月11日上午8:00—11:30 活動地點:新會雅智樂雙語幼兒園 活動主要負責人分工:
游戲1:搶椅子
活動準備:椅子、音樂
坐下,依次抽走椅子3張,播放音樂繼續依次類推,最后音樂停止搶到椅子者以哪組成員人數最多為勝利! 游戲2:坐地起身 游戲規則:
1、要求四個人一組,圍成一圈,背對背的坐在地上; 2、在不用手撐地站起來;
3、隨后依次增加人數,每次增加2個直至10人。
在此過程中,工作人員要引導同學堅持,堅持,再堅持,因為成功往往就是再堅持一下。
規則:游戲開始之前進行分組,競選隊長,隊員要統一聽從隊長的口令!隊員相隔一臂站成幾排(視人數而定),隊長喊一時,向右轉;喊二時,向左轉;喊三時,向后轉;喊四時,向前跨一步;喊五時,不動。
當有人做錯時,做錯的人要走出隊列、站到大家面前先鞠一躬,舉起右手高聲說:“對不起,我錯了!”
做幾個回合后,提問:這個游戲說明什么問題?(面對錯誤時,大多數情況是沒人承認自己犯了錯誤;少數情況是有人認為自己錯了,但沒有勇氣承認,因為很難克服心理障礙;極少數情況有人站出來承認自己錯了。)
游戲玩法:所有成員圍成一個圓圈站好,聽到指揮者的指令后,所有成員依次坐在自己后面隊員的大腿上,雙手必須搭在前方隊友的肩上,坐好之后隊員可以喊自己組隊的口號,鼓勵自己隊員堅持再堅持!最后看哪組堅持的時間最久為勝利。
游戲5:同舟共濟活動
目的:鍛煉團隊齊心協力的凝聚力 形式:10個人一組
材料: 每組20張同等大小的報紙、大透明膠4卷、剪刀5把
游戲玩法:給8分鐘時間,充分利用所有材料把自己組可以容納全體團隊成員的的“舟”(封閉式大圓環)制作好,要堅實耐用,將圓環立起來全隊成員站到圓環上,與其他組進行競賽,邊走邊滾動大圓環,看誰最先到達終點,如中途“舟”出現問題必須停止前行,把“舟”修補好后再前行,直到到達終點。
活動目的:本游戲主要為培養學員團結一致,密切合作,克服困難的團隊精神;培養計劃、組織、協調能力;培養服從指揮、一絲不茍的工作態度;增強隊員間的相互信任和理解。
第一組成員: 組長:劉會靜
成員:陳玲、李彩霞、周靜璇、翁美蘭、何穎媚、呂寶興、駱仁、李檢安、楊鑫