總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

服務企業活動總結十篇一

xx市商務局在開展“企業服務年”活動中，認真轉變機關工作作風，以創新服務為主題，采取有力措施積極化解金融危機的影響，有針對性地幫助企業解決生產經營中的困難和問題，努力創造企業發展的良好環境，確保20xx年全市開放型經濟平穩較快增長。

一、重大建設項目千帆競發

1、西區萬博農貿商場改造項目

該項目于今年4月下旬改造開始，預計10月底前全面完成并開始營業。現正在進行改造之中，截止6月底已累計投資30萬元。

2、新城農貿市場改造項目

該項目位于市區西大街東段（現菜市場），由河南綠鮮農貿發展有限公司投資改造，項目總投資500萬無，整個改造按照超市綠化標準，對攤位、臺面、照明、通道、消防、環保、廁所、出入口、管網、安全檢測等全面升級達標。改造后，營業面積達到6000平方米，容納商戶230戶，農產品交易品類可達30余種，年交易額6000萬元，實現利潤300萬元。計劃20xx年底完成改造。主要滿足市區10萬人、城鄉賓館飯店和廣大農村居民對農副產品的需求，帶動農業產業化發展。

該項目目前正在進行市場承租、改造設計、投資預算等相關工作。

3、宏通農貿市場改造項目

該項目目前就有關改造事項進行協商，年底前有望完成投資改造任務。

二、商貿流通工作健康發展

1、協助商貿流通企業向鄭州市商務局提供和上報了五個項目資金審批工作。

2、1個農貿市場和5個屠宰場上報了項目改造資金支持工作。

3、起草了商貿流通業、餐飲服務業、酒類等三個行業協會章程，正在籌備成立酒類行業協會，前期工作已經就緒。

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服務企業活動總結十篇二

一、項目審批方面：除本市級審批外，積極協調省市環保部門為我市審批項目33家，審驗排污許可證156家，全部送證上門。其中位于我市岳村趙寨的河南和信建材有限公司，是我國中西部最大煤矸石綜合利用項目，在環保審批過程中，局成立專項服務組，明確專人、自帶車輛、協調省市、全程服務，保證了項目的順利審批。

總結

為2家造紙企業和岳村喬溝村爭取上級環保專項補助資金190萬元。

三、為企業解決困難方面：幫助24家耐材企業規范焦油廢水暫存池，解決焦油廢水處理利用難題；協調省放射源廢源收貯庫對2家水泥廠鈷、銫放射源進行收貯，消除企業安全隱患。

四、為企業答疑解詢方面：今年以來12369環保熱線共受理投訴咨詢387件，全部處理到位，贏得了企業好評。

服務企業活動總結十篇三

20xx年是“十一五”計劃的開局之年。本年來，區商務局領導班子率領全體干部職工，按照區委、區政府的統一部署和安排，從今年三月份開始，啟動了“企業服務年”活動。在區企服年領導小組的具體指導下，以促進全區產業優化升級和建設社會主義新農村為中心，制定了實施方案，明確了責任分工，全力排企業之所憂，解企業之所難，推進區域經濟持續、健康、快速發展。

1、招商引資：新批外資項目16個，同比增加7個；實際利用外資5358萬美元，增長8.6%；實際到位內資（境內省外）16億元人民幣，完成年計劃的103%，增長5.87%。新批外資項目個數、實際利用外資、實際到位內資均在全市名列前茅，內聯引資被評為全省先進縣市區。

2、標準廠房建設：建設標準廠房81143平方米，完成年計劃的116%。

3、對外貿易：完成外貿進出口總額2億美元，完成年計劃的250%；引進加工貿易企業3家，完成加工貿易總額4900萬美元，完成年計劃的1225%，凈增4900萬美元。

4、社會消費品零售總額：實現社會消費品零售總額155.42億元，同比增長18%。

5、爭資立項：爭取省標準廠房補貼資金22萬元（已到位），預計將到位省市場改造資金20余萬元，市標準廠房補貼資金50萬元。

我局先后召開了局務辦公會和機關干部會，局長在會上作了動員報告，要求機關干部充分認識開展“企業服務年”活動的重要性和必要性，把為企業服務當作天職，想企業所想，急企業所急，盡心竭力為企業排憂解難。

為加強“企業服務年”活動的組織領導，成立了以局長為組長的領導小組。根據工作實際，制定了本局開展“企業服務年”活動的實施意見，同時對區企業服務年領導小組辦公室交辦的和企業提出的問題與任務，及時傳達和分解到相關責任領導和責任股室，并提出承辦要求與時限。

一是為企業辦理進出口許可證，確保企業順利出口。幫助湘晨高科等企業辦理了進出口權證。二是為企業發展注入新的動力，積極爭取市場開拓資金。三是為減輕企業生產壓力，協助企業辦理出口退稅和相關手續。為企業到省發改委、海關等有關單位辦理出口退稅200多萬元人民幣。四是為企業進行協調服務。為市內近20家超市（或家電市場）辦理了“以舊換新”業務。五是按照區委、政府的統一安排，組團參加中博會。我區三科公司等企業充分展示了自己的投資環境和產業優勢，完成采購任務近千萬元，通過這屆中博會，宣傳了我區中小企業及產品優勢，進一步推進了我區的經濟發展。六是穩步推進“萬村千鄉”市場工程建設。為？？通過多方努力，積極爭取，被省納入“萬村千鄉”市場工程試點區（市）之一。目前，共建設鄉、村級加盟店40家，深受農民歡迎。

1、扶持更多的企業自營出口，加快對外貿易增長方式的轉變，重點支持我區湘晨高科等企業，樹立企業形象，走向國際市場。

2、進一步推進“萬村千鄉”市場工程，在做好驗收工作的基礎上，做好20xx年的農家店設點工作。

3、加強市場食品流通的安全工作，建立和完善市場監管監測制度，20xx年建成2個市場運行監測點，加強調查研究，確保食品的消費安全和市場穩定。

4、強化各類培訓，為企業培養專業人才。

5、對企業反映的問題，及時予以辦結，給企業一個滿意的結果和答復。

服務企業活動總結十篇四

xx年，我區以改進政府職能，促進全區經濟快速健康發展為目標，以“服務新區、服務企業、服務項目、服務基層、讓群眾滿意”為主要內容，以提高行政辦事效率和質量，促進政府向服務職能的轉型為重點，以解決企業發展中存在的困難和問題為切入點，在全區范圍內，認真組織開展了“企業服務年”活動。一年來，通過全區上下共同努力和企業的積極參與，機關干部的服務意識明顯增強，服務質量不斷提高，企業在改革發展中所遇到的一些突出問題和困難得到了較好地解決。現將活動情況總結如下。

一、領導帶頭，部門聯動，活動組織有方

xx年，區委、區政府及各職能部門在“企業服務年”活動中，堅持黨政齊抓共管的工作格局，領導帶頭、上下聯動、硬化措施，做到了“五個落實”。

1.深入調查研究，方案措施到位

區委、區政府對“企業服務年”活動高度重視。年初，黨政主要領導分別率有關部門到規模以上企業和重點建設項目進行調研和現場辦公，廣泛征集對開展“企業服務年”活動的意見和建議，為全區“企業服務年”活動拉開了序幕。區人大還列出專題下到企業進行調研，組織企業負責人進行座談，收集企業在發展中存在的困難和和問題。在廣泛調研的基礎上，區政府以陽政〔xx〕11號文件下發了《關于在全區開展“企業服務年”活動方案》，為全區“企業服務年”活動的開展提供了行動指南。

各街辦事處、區政府各部門采取發卷調查、開座談會、現場調研等形式，掌握了大量的第一手資料，制定了具體的實施方案和措施，為活動的有序開展奠定了基礎。建橋街辦事處把“服務民眾，企業滿意度達標”納入街績效考核指標體系，并在推進企業改制、搬遷、強化企業安全生產、維護企業穩定、搭建重點企業服務平臺等方面豐富了“企業服務年”活動的內容。區工商分局為降低企業準入門檻，促進企業發展，一是開拓登記領域，在全市率先頒發了一個個體工商文藝演出執照―“武漢市xx區雨薇演藝工作部”，全市各大媒體給予了充分報道。二是放寬民間資本進入市場領域、高新技術成果作價出資比例、大型企業登記注冊的條件。三是建立服務名牌戰略，對轄區“紅金龍”、“健民”等兩個中國名商標和“老馬入和”、“冰川”、“黃鶴樓”等七個著名商標重點企業進行跟蹤指導、協調、服務。四是試行一審一核制，將《行政許可法》規定的公司登記注冊頒發營業執照需要20個工作日的時限，縮短為3個工作日。區地稅局在制定開展“企業服務年”活動的實施方案時，確立了“發展、收入、服務”的六字工作思路，即：利用稅收杠桿，促進經濟發展；積極組織收入，完成稅收任務；提供優質服務，創建優良環境。提出了“三層次”的服務理念：即以文明辦稅為主要內容的“起碼服務”；以貫徹落實國家稅收政策為主要內容的“基本服務”和積極為企業發展獻計獻策，做到扶持一個企業，帶動一個行業為主要內容的“優質服務”。為了能給企業提供各項優質服務，該局組織開展了“四上門”活動，即：“了解情況上門、聽取意見上門、宣傳稅法上門、落實政策上門”。局長陳愛民帶領班子7名成員，深入到50多家企業開展調研服務，對企業反映的問題詳細記錄，并及時向上級和有關部門反饋情況，為納稅人提供了實實在在的服務。今年以來，為支持國企改制，關心弱勢群體，對近20家改制分流安置富余人員的企業，依法給予減免稅款200多萬元；對900余戶享受再就業優惠政策的企業減免稅金490多萬元。

2.加強組織領導，責任落實到位

為了加強對“企業服務年”活動的組織領導，區政府成立了由區委常委、常務副區長任組長，分管副區長任副組長，由區政府辦公室、區委宣傳部、區直機關工委、區經貿委、區政務中心為成員的“企業服務年”活動領導小組。領導小組下設辦公室，由區經貿委主任程維平任主任，機關工委書記郭仁華、政務服務中心主任王立華任副組長，辦公室設在區經貿委。各街和政府各部門按照區政府11號文件的要求，成立了相應的組織機構，把責任分解到具體的部門，指派一名領導抓落實。絕大多數單位的“企業服務年”活動領導小組辦公室都抽調了專人，組成了精干的工作隊伍。從而使服務年活動的'開展有了可靠的組織保障。

3.加強宣傳發動，思想認識到位

4月底召開了全區開展“企業服務年”活動動員大會，向全區發出了開展“企業服務年”活動的動員令。區“企業服務年”活動領導小組辦公室編印了《企業服務年活動專輯》，到目前為止共發行了期，對“企業服務年”活動中出現的熱點、難點、焦點、亮點進行跟蹤報道，推廣先進典型和經驗，還專門開辟了“企業服務年”活動《百件實事專欄》，及時報道各部門為企業辦實事的情況。開通了“企業服務年”活動投訴熱線。各街工委、辦事處和區直機關各部門都及時召開了動員大會或機關干部會議進行傳達貫徹，有的還編寫了活動簡報，組織開展了形式多樣的宣傳活動。永豐街和區經濟開發區分別舉辦了慶“五一”――“心系企業，情系永豐”及“誠信、創新、和諧”政企座談會；區規劃分局組織廣大干部職工開展了企業需要我們做什么，我們能為企業做什么的大在討論；區檢察院在院簡報檢察長論壇欄目上展開為企業服務的討論，舉辦了“企業服務年”主題義務法律咨詢活動；區公安分局發出“致轄區企業單位領導的一封信”，通過民警一一走訪送達，收集各企業需要公安機關幫助解決的困難。通過多層面的宣傳，營造了為企業服務的濃厚氛圍，使“視企業為命根子，把為企業服務當作天職”的理念深入人心。

服務企業活動總結十篇五

xx市企業服務年活動工作開展以來，xx市建設局加大對企業的扶持和服務力度，為企業營造良好的發展環境，推動政企聯動，克難攻堅，促進全市建設行業平穩較快發展。局領導班子和各科室、二級機構深入企業，主動為企業提供相關政策、信息等咨詢服務，辦實事、辦好事，有針對性地幫助企業解決面臨的主要困難和突出問題，想方設法提高工作效率。

一、為道路建設工程企業搞好服務，全力推進工程進度。啟動了溱水路東段路橋工程，已完成了立項上報及林木采伐許可證的辦理工作，正在設計施工圖；惠豐街道路工程，目前，建設工程施工圖設計及施工招標已經全部完成，待附屬物拆遷完畢后，即可進場施工；福壽街—祥云街路網工程，5月29日開工，正在實施雨污水工程，已完成總工程量的35%，完成工程投資110.6萬元；平安路北段路網工程，5月20日開工，雨污水工程已完成，正在進行灰土基層鋪設,已完成總工程量的25%，完成工程投資290萬元；棲霞街（長樂路—平安路）建設工程，4月29日開工，雨、污水工程已接近尾聲，目前，主車道開始灰土基層鋪裝，已完成總工程量的55%，完成工程投資391萬元；東大街（行政路—文峰路）改造工程，4月18日開工，目前，雨、污水工程已結束，人行道花磚已鋪裝1xx余平方米，完成總工程量75%，完成工程投資516萬元。

二、加大對市政工程及西區規劃建設的測繪服務力度。分別對市區誠信路、貨場街、屏陽路、香峪路、青屏大街等19條道路及槐東路游園、xx一高門口游園、青屏廣場南側、惠溝垃圾場、城市生活垃圾無害化處理場拆遷、平安路南段排水渠等市政工程進行了測繪，累計道路總長17791.63米，測繪面積3967956.51平方米。

三、為企業提供良好的規劃技術服務。完成對鄭州金京窯業有限公司、xx市康輝煤業有限公司、xx市農村信用聯社、袁莊派出所、新華醫院、xx市實驗小學、xx塑料總廠、河南京密高級中學等三十多家單位建設項目現場踏勘，辦理村鎮用地規劃手續15份。

四、簡化程序，減輕企業工作負擔。積極主動為天園城中城、安泰置業、河南力臣置業有限公司、xx市金海洋房地產開發有限公司等18家房地產開發企業和9家物業管理企業集中辦理了資質年檢手續。同時，主動為企業牽線搭橋、“實現聯姻”,經過多方努力，鄭州晶鑫物業管理公司現已順利接手鑫領寓商住樓的物業管理。

五、主動提供技術監督，堅決做到“履職不收費”。對xx市市區及十四個鄉鎮的中小學危房改造工程、大隗河屯新農村建設工程、袁莊扶貧開發區住宅工程、曲梁服裝工業園區部分工程免費提供技術監督，確保工程質量。

六、進一步加大《城鄉規劃法》宣傳力度。積極指導督促各鄉鎮規劃辦工作人員，及時解決村鎮建設疑難問題。

服務企業活動總結十篇六

普及金融知識和消費者權益保護活動開展以來,農發行宿州市分行按照宿州銀監分局活動方案和上級行的有關要求,結合農業政策性銀行的實際,圍繞活動目標,通過成立組織、制定方案、分步操作等措施的逐步開展,認真落實每一個環節部署,扎實推進活動深入開展,取得了積極成效。

一是成立組織,制定方案。按照銀監局和銀行業協會的統一部署,我行高度重視,根據宿州市銀行業“普及金融知識和消費者權益保護工作”活動內容的要求,我行成立了以一把手為組長、分管領導為副組長、各相關部室負責人為成員的領導小組,下設了辦公室,具體負責全轄該項活動的組織、指導、協調、督促等工作。為將活動各項要求落到實處,我行制定了《中國農業發展銀行宿州市分行“普及金融知識和消費者權益保護工作”活動實施方案》,為活動的穩步開展奠定了基礎。

3月至4月,在全轄組織開展了主題為“宣傳金融知識、保護合法權益”的金融服務與宣傳活動。活動內容主要依據銀行業協會研究制作的宣傳提綱。宣傳過程中利用已有的宣傳資料和根據宣傳提綱印制相應的宣傳物料,大力宣傳持續推進“兩輪驅動”業務發展戰略、有效服務“三農”和支持新農村建設等內容,具體宣傳支持新農村建設、涉農產業化龍頭和中小企業貸款產品、轉賬結算、國際業務、牡丹金山卡和網上銀行等有關服務范圍、項目和渠道方面的內容,全面展現了農發行服務經濟實體的良好社會品牌形象。

合法權益”、“開展金融教育,增強消費者風險意識和防范能力”等銀行業消費者權益保護宣傳活動的宣傳口號進行了滾動播放。

公布了農發行總行、省分行、市分行和支行四級行投訴受理電話號碼,公示投訴管理辦法中有關受理和處置流程。

5月份,我行組織了業務經驗豐富、溝通能力較強的業務骨干人員擔任宣傳人員,在開展活動宣傳前還通過制度宣講的形式對參與知識宣傳人員進行了相關業務知識的再培訓工作,力爭在業務宣傳過程中真正將我行的各項支農措施宣傳到位,將宣傳活動效果最大化。在各項活動開展同時,我行還積極做好與各類媒體的溝通工作,力爭我行活動開展情況能夠在媒體上充分報道,主動活動開展以來,全行員工逐漸認識到普及金融知識和消費者權益保護工作是農發行和客戶的共同需要,是農發行健康發展的基礎,也是農發行應盡的社會責任和義務。

為認真貫徹落實《關于做好防范打擊非法集資宣傳教育活動和防范風險的通知》（宿州銀監[20xx]10號）文件精神,進一步做好防范打擊非法集資宣傳教育月活動,提高社會公眾防范非法集資違法犯罪活動的意識和能力,維護經濟金融秩序的穩定,現將活動情況總結如下:

為了確保宣傳月活動落到實處,由市分行統一部署,市分行黨委召開專題會議研究部署活動相關工作,由監察保衛部,負責牽頭組織協調、督促各成員部門順利完成工作任務,并對全轄區各支行活動落實及開展情況進行檢查,通過橫向督促、縱向檢查確保宣傳月出成效。

以各縣（區）支行營業網點為陣地,利用條幅、展板、電子顯示屏為載體,通過現場講解、散發宣傳單等形式,開展形式多樣、面向基層的宣傳教育活動,從多方位、多角度地宣傳非法集資的表現形式和特點,剖析典型案例,增強公民的風險意識和辨別能力,擴大打擊非法集資的宣傳面和影響力,對社會公眾提示風險,引導群眾自覺遠離非法集資。通過這次活動,共懸掛宣傳條幅5條、展板16塊、電子顯示屏宣傳5塊,發宣傳資料230余份,參與現場講解62人次。起到了對社會公眾提示風險,引導群眾自覺遠離非法集資的目的。

對全轄區各支行防范和打擊非法集資宣傳教育活動開展情況進行全面檢查,對基層機構負責人、網點負責人、會計、出納、個銀、信貸等容易出現風險的崗位人員作為重點排查,根據平時對員工的思想、行為動態了解和掌握容易出現風險或有不良行為苗頭的人員進行必須排查,做到不留死角,不放過疑點。經檢查各支行組織機構完備、宣傳工作到位、獲得了客戶一致認可。至目前為止,未發現有員工參與及新增非法集資活動。我行將密切關注非法集資的新動向、新情況和新問題,及時預防和遏制非法集資的發生。

部控制常抓不懈。一是認真做好風險排查工作。針對業務合同文本規范化應用、貸款客戶財務狀況異常變化、信貸管理制度落實、日常經營管理等風險隱患下發《農發行宿州市分行業務經營情況分析暨風險例會風險排查督導單》進行督辦。并堅持在每月組織召開一次的業務經營分析會上進行風險排查、分析工作。通過督導單,還對全行風險隱患進行分析、積極尋找擬采取和正采取防范化解措施,確保我行業務健康發展。二是嚴格法律審查,防控操作風險。活動開展以來,我行對全轄各支行合同文本、協議的'法律審查送審材料完整性、合規性明確了更加嚴格的要求。堅持逐筆排查全行擔保貸款合同文本使用、簽訂等管理過程中的風險點,提高法律保障水平,審慎防范操作風險。三是切實加強柜面會計監督。首先加強思想教育,提高柜員對會計監督重要性的認識;其次從嚴審查監督資金的支付用途、方式、資金流向以及支付憑證要素等,把好審查關,確保各項手續真實完備;最后協調完善柜面會計監督信息反饋機制,保障信息渠道暢通、反饋及時,及時防范資金風險。

為進一步鞏固活動效果,我行制定警示教育長期機制,認真收集非法集資、洗錢等行為知識和案例,組織全體員工認真學習,并要求各縣（區）支行利用晨會、例會等方式深入學習討論學習,構建了我行內部職工非法集資的防火墻。

并且通過宣傳月活動,使廣大群眾認識到非法集資的本質特征和危害性,增強人民群眾識別、防范、抵御非法集資活動的能力和風險防范意識,達到活動預期效果。今后我行將進一步加大工作力度,建立非法集資案件風險排查長效機制,營造防范和打擊非法集資良好氛圍,切實保護消費者的切實利益,構建良好經濟金融秩序,維護社會和諧穩定。

服務企業活動總結十篇七

在開展企業服務年活動中，市國土資源局立足一個“實”字，提前介入，主動服務，積極為企業排憂解難，取得了明顯成效。

一、建章立制，嚴格措施，確保企業服務年活動順利開展。

實行獻計獻策工作制，在全局掀起“學法律、學政策、謀發展、獻良策”活動高潮，廣泛征求基層合理化建議，班子會集中研究，并制定落實措施。大力推行一站式服務、首問負責制和限時辦結制。對企業申報的各種用地手續實行一個窗口對外，對企業申請用地資料不全，實行窗口一次性告知，對企業的各種詢問和咨詢實行首問負責制，對單位內部科室的運轉效率由局一月一評，一月一統計，對在規定時間內沒有按時辦結的科室和單位實行全局通報。建立局領導分包制度和所長全權負責制。對市確定的34個重大建設項目，已明確了分包領導，常督促、常聯系、出主意想辦法，及時協調解決問題。國土資源所長全權負責轄區內各類用地手續的報批辦理工作，對市委、市政府確定的重大建設項目，積極主動向鄉鎮政府匯報工作進度，向項目單位溝通進展情況，及時處理疑難問題，做好跟蹤服務。

二、迅速行動，扎實工作，穩步推進企業服務的各項工作

1、科學修編新一輪土地利用總體規劃。該局領導主動帶領有關技術人員深入十七個鄉鎮街道辦事處，全面詳細傾聽意見，統籌規劃，合理布局，確保近期建設有保證，遠期建設可調動。同時召開部分企業座談會，聽取一些知名人士、人大代表、政協委員的意見和建議，確保有限的指標落到實處，對上級下達的新增建設用地指標優先考慮城市和**市產業聚集區的發展。按照“總量控制，合理布局”的原則，有序推進基本農田調整，確保耕地不減少，質量不下降，用地有保障。目前，**市級土地利用總體規劃修編方案報經鄭州市出具初審意見后，已于6月18日經河南省國土資源廳專家評審原則通過，待七月份復審后上報省政府批復。鄉鎮土地利用總體規劃也在緊張有序地修編之中，有望在第一時間審查通過。

3、積極響應市委、市政府的重大決策，重點支持了園區建設。對鄭州市下達的2100公頃新增建設用地指標，優先安排**市產業聚集區、光伏產業園區、銀基服裝園區、云巖宮園區的用地需求，待鄉鎮土地利用規劃批復后，即可發揮土地的社會效益和經濟效益。

4、積極安排重點項目的選址。對符合單獨選址的神火集團李崗煤礦、鄭煤集團的高嶺煤礦積極組織聽證、論證，正在準備出具預審意見；對金信洗煤、匯特耐材、劉寨玻璃等重點項目用地選址予以確定。

6、認真開展第二次土地大調查。詳細摸清了我市各類土地現狀，掌握了第一手資料，為科學規劃、合理布局、優化產業結構奠定了良好的基礎。目前，各項調查數據已匯總上報國土資源部，待核查通過后，即可作為基礎數據投入使用。

7、努力解決企業反映問題，消除企業發展后顧之憂。對**企服3號文件涉及國土資源部門的22個問題，在政策許可的范圍內，逐一分析，認真對待，最大限度確保企業發展的用地需求。

服務企業活動總結十篇八

xx年，我區以改進政府職能，促進全區經濟快速健康發展為目標，以“服務新區、服務企業、服務項目、服務基層、讓群眾滿意”為主要內容，以提高行政辦事效率和質量，促進政府向服務職能的轉型為重點，以解決企業發展中存在的困難和問題為切入點，在全區范圍內，認真組織開展了“企業服務年”活動。一年來，通過全區上下共同努力和企業的積極參與，機關干部的服務意識明顯增強，服務質量不斷提高，企業在改革發展中所遇到的一些突出問題和困難得到了較好地解決。現將活動情況總結如下。

xx年，區委、區政府及各職能部門在“企業服務年”活動中，堅持黨政齊抓共管的工作格局，領導帶頭、上下聯動、硬化措施，做到了“五個落實”。

區委、區政府對“企業服務年”活動高度重視。年初，黨政主要領導分別率有關部門到規模以上企業和重點建設項目進行調研和現場辦公，廣泛征集對開展“企業服務年”活動的意見和建議，為全區“企業服務年”活動拉開了序幕。區人大還列出專題下到企業進行調研，組織企業負責人進行座談，收集企業在發展中存在的困難和和問題。在廣泛調研的基礎上，區政府以陽政11號文件下發了《關于在全區開展“企業服務年”活動方案》，為全區“企業服務年”活動的開展提供了行動指南。

各街辦事處、區政府各部門采取發卷調查、開座談會、現場調研等形式，掌握了大量的第一手資料，制定了具體的實施方案和措施，為活動的有序開展奠定了基礎。建橋街辦事處把“服務民眾，企業滿意度達標”納入街績效考核指標體系，并在推進企業改制、搬遷、強化企業安全生產、維護企業穩定、搭建重點企業服務平臺等方面豐富了“企業服務年”活動的內容。區工商分局為降低企業準入門檻，促進企業發展，一是開拓登記領域，在全市率先頒發了一個個體工商文藝演出執照—“武漢市xx區雨薇演藝工作部”，全市各大媒體給予了充分報道。

二是放寬民間資本進入市場領域、高新技術成果作價出資比例、大型企業登記注冊的條件。

三是建立服務名牌戰略，對轄區“紅金龍”、“健民”等兩個中國名商標和“老馬入和”、“冰川”、“黃鶴樓”等七個著名商標重點企業進行跟蹤指導、協調、服務。

四是試行一審一核制，將《行政許可法》規定的公司登記注冊頒發營業執照需要20個工作日的時限，縮短為3個工作日。區地稅局在制定開展“企業服務年”活動的實施方案時，確立了“發展、收入、服務”的六字工作思路，即：利用稅收杠桿，促進經濟發展；積極組織收入，完成稅收任務；提供優質服務，創建優良環境。提出了“三層次”的服務理念：即以文明辦稅為主要內容的“起碼服務”；以貫徹落實國家稅收政策為主要內容的“基本服務”和積極為企業發展獻計獻策，做到扶持一個企業，帶動一個行業為主要內容的“優質服務”。為了能給企業提供各項優質服務，該局組織開展了“四上門”活動，即：“了解情況上門、聽取意見上門、宣傳稅法上門、落實政策上門”。

局長陳愛民帶領班子7名成員，深入到50多家企業開展調研服務，對企業反映的問題詳細記錄，并及時向上級和有關部門反饋情況，為納稅人提供了實實在在的服務。今年以來，為支持國企改制，關心弱勢群體，對近20家改制分流安置富余人員的企業，依法給予減免稅款200多萬元；對900余戶享受再就業優惠政策的企業減免稅金490多萬元。

為了加強對“企業服務年”活動的組織領導，區政府成立了由區委常委、常務副區長任組長，分管副區長任副組長，由區政府辦公室、區委宣傳部、區直機關工委、區經貿委、區政務中心為成員的“企業服務年”活動領導小組。領導小組下設辦公室，由區經貿委主任程維平任主任，機關工委書記郭仁華、政務服務中心主任王立華任副組長，辦公室設在區經貿委。各街和政府各部門按照區政府11號文件的要求，成立了相應的組織機構，把責任分解到具體的部門，指派一名領導抓落實。絕大多數單位的“企業服務年”活動領導小組辦公室都抽調了專人，組成了精干的工作隊伍。從而使服務年活動的開展有了可靠的組織保障。

4月底召開了全區開展“企業服務年”活動動員大會，向全區發出了開展“企業服務年”活動的動員令。區“企業服務年”活動領導小組辦公室編印了《企業服務年活動專輯》，到目前為止共發行了期，對“企業服務年”活動中出現的熱點、難點、焦點、亮點進行跟蹤報道，推廣先進典型和經驗，還專門開辟了“企業服務年”活動《百件實事專欄》，及時報道各部門為企業辦實事的情況。開通了“企業服務年”活動投訴熱線。各街工委、辦事處和區直機關各部門都及時召開了動員大會或機關干部會議進行傳達貫徹，有的還編寫了活動簡報，組織開展了形式多樣的宣傳活動。

永豐街和區經濟開發區分別舉辦了慶“五一”——“心系企業，情系永豐”及“誠信、創新、和諧”政企座談會；區規劃分局組織廣大干部職工開展了企業需要我們做什么，我們能為企業做什么的大在討論；區檢察院在院簡報檢察長論壇欄目上展開為企業服務的討論，舉辦了“企業服務年”主題義務法律咨詢活動；區公安分局發出“致轄區企業單位領導的一封信”，通過民警一一走訪送達，收集各企業需要公安機關幫助解決的困難。通過多層面的宣傳，營造了為企業服務的濃厚氛圍，使“視企業為命根子，把為企業服務當作天職”的理念深入人心。

服務企業活動總結十篇九

為深入貫徹落實黨中央、國務院關于促進中小企業健康發展的決策部署，根據省市工信部門關于開展中小企業服務月活動的安排，__縣以“辦好實事，助力發展”為主題，圍繞十大重點服務領域，積極組織開展面向全縣大中小企業服務活動，加強企業服務支撐，幫助企業紓困解難，促進企業實現高質量發展。

一、加強組織領導

各企業主管部門都成立了企業服務工作小組，安排具體分管領導帶頭，上下聯動，細化分工，從而使責任落實到位，為我縣中小企業服務月開展提供可靠的組織保障。

二、加強部門配合

各企業主管部門根據各自崗位職能搜集、匯總惠企政策、項目申報等政策信息，對中小企業進行上門貫宣，組織了企業開展座談交流會、戶外現場宣傳，如企業安全生產宣傳活動、防電信詐騙宣傳等活動。

三、加強媒介宣傳

各企業主管部門廣泛運用電視、網絡、公眾號平臺等媒體進行宣傳，為服務企業、促進發展營造良好的環境氛圍，重點總結、報道思路新、措施實、效果好的典型，以典型引路，帶動企業服務月活動健康、有效、持續發展。

四、服務典型案例

“對內擴銷對外聯大”——江西正博實業有限公司市場拓展記

一是對內擴銷。縣委主要領導帶頭購買、穿用正博實業生產的運動服裝和運動鞋，做企業的“形象代言人”，積極幫助企業做好產品宣傳。分批組織縣直單位、學校到企業進行現場參觀和試穿，提倡縣縣直單位采購企業生產的服裝、運動鞋等產品。幫助企業建立工廠旅銷模式，該模式有穩定及精確的客戶來源，并且能夠實現快速成交，加快資金流的運轉，無需通過其它中間商中轉，能夠全面，準確的鋪設品牌產品，快速增加新品牌的市場的占有率。目前，該企業先后與黨政機關、學校等政府部門單位達成合作，實現增銷800余萬元。

二是對外聯大。積極鼓勵和支持企業走出去，與國內大品牌大企業大集團強強聯合，與李寧、361°等國內知名運動品牌簽訂了合作協議，并生產第一批訂單30萬雙運動鞋，同時積極幫助企業推進申報軍工企業，爭取軍工鞋訂單，目前已與軍委后勤保障部軍需能源局簽訂了戰略合作框架協議。

服務企業活動總結十篇十

我校按照教育局《關于在全縣教育系統開展“教育服務年”活動的實施方案》文件的要求，認真開展活動，深入學習實踐科學發展觀，以服務求支持，以貢獻求發展，秉承“貫徹方針，以人為本、教學中心、質量第一、面向全體、全面發展、改革創新、追求卓越”的指導思想，沿著“依法治校、民主辦校、改革活校、科研興校、特色立校、質量強校”的總體思路，學校各項工作均取得了長足的進展，校容校貌發生了根本性的變化，基礎設施基本完善，社會聲譽日益提高，服務了我縣經濟社會發展，推進了“教育服務年”活動的深入開展。現將活動情況總結如下：

一、成立機構，精心組織

我校接到縣教體局《關于20在全市教育系統開展“教育服務年”活動的實施意見》文件后，校領導非常重視這項活動的開展工作，立即組織學校班子人員召開了專題會議，充分認識開展教育服務年活動的重要性和必要性，認真安排部署，精心組織實施，確保活動順利開展，取得實效。學校成立了“教育服務年”活動領導小組，組長：劉彥宏，副組長：王占平，成員：劉廣俊、苗遂葉、楊新慶、董獻民、明德喜、李朝霞、楊軍河。領導小組下設辦公室，楊軍河同志兼任辦公室主任。研究制定了《舞陽三高“教育服務年”活動實施方案》。

二、認真宣傳，提高認識

學校召開了全校開展“教育服務年”活動動員大會，向全校教職員工發出了開展“教育服務年”活動的號召。將縣教體局《關于年在全市教育系統開展“教育服務年”活動的實施意見》的文件在大會上認真學習，各教研組依據年級和學科特點制定了本組的“教育服務年”活動計劃，開展了家長、學生需要我們做什么，我們能為家長、學生做什么的研討活動，樹立教師的服務意識。在營造了活動的氛圍后，學校適時組織班主任工作校驗交流會，互相學習，相互溝通，提高班主任隊伍的管理能力和業務素質。組織各學科教師開展觀摩課和示范課教學活動，舉辦“經典一課”說課活動和優質課賽講活動，提升教師的業務素質和教育教學水平。發出“致家長、學生的一封信”，宣傳學校開展教育服務年的意義和舉措，收集家長和學生對學校教育教學方面存在的意見和建議。通過多層面的宣傳，營造了為人民服務的濃厚氛圍，使牢固樹立服務意識的理念深入人心。

三、聯系實際，成效顯著

1.為教師服務。努力營造寬松、和諧、民主向上的人文環境，堅持以人為本，領導干部以身作則，對師生目中有人，心中有情，培育教師不斷產生集體歸屬感，團隊榮譽感。班子成員經常深入教學一線，指導教學，干群關系密切而融洽；為各辦公室配送電腦，既可以上網學習又可以在業余看新聞，電影，唱歌等，愉悅教師身心；開展豐富多彩的教職工文體活動，豐富業余生活；關注教師專業成長，開展多學科多種類學習交流活動和學科教學賽講活動，滿足教師成功意愿。努力地創建一種激勵機制，想方設法讓學校的每一個教職工每一天都能舒心工作、幸福生活。當教職工工作上取得成績時，學校及時予以表揚獎勵；教職工碰到生活上的難題時，主動設法為其排憂解難；教職工家里遇到大事小情時，前往看望慰問。

2.為學生服務。堅持“一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切”的指導思想，加強對所有學生的教育、幫助、關心和愛護，努力使每一名學生健康成長。打造以平安、文化、文明為顯著特征的和諧校園，效果顯著。舉行消防知識講座和防災減災緊急疏散演練活動，甲流防控講座活動。常年開展藝術教育活動，及時發現和培養學有潛力、特長明顯的學生，大力推進素質教育。制定學校《課堂教學改革方案》和評價標準，積極推進新課程改革，嚴格執行課程標準和課程計劃，開足開齊全部課程，教學質量和社會聲譽不斷提高。

加強學生德育教育，始終堅持以愛國主義和民族精神教育為主線，以文明習慣養成教育、誠信教育和民主法制教育及“三理”知識教育為重點，依托團組織廣泛開展教育活動，使學生的政治思想與道德品質明顯增強，堅持開展內容豐富、形式多樣的校內外德育活動，促使學生的政治思想與道德品質明顯增強。

3.為家長、社會服務。積極構建和諧的師生、家校、社校關系，開展警民共建活動，形成了文明向上的教風學風，使學校成為優秀文化和文明風尚的傳播圣地。開門辦學，邀請學生家長觀摩課堂教學，廣泛征求家長意見，辦好家長滿意學校。集中召開家長會，努力實現家校聯手，凝聚力量，共育英才。開通校信通短信服務，與街道、社區、公安和學生家長的聯系緊密，形成和諧的師生、家校、社校關系。

我校努力開展關愛學生，捐資助學活動，并對62名家庭貧困的在校學生發放1000元，使黨和政府的惠民政策真正落到了實處，受到了學生家長和周邊社區群眾的一致稱贊。

嚴格執行收費政策，無巧立名目收費、超標準收費、超范圍收費現象；認真落實“收支兩條線”規定，管好用好教育經費；加強教輔管理，學校、班級、任課教師無組織征訂、統一購買教輔資料現象，得到了社會各界的高度肯定和歡迎。

服務企業活動總結十篇十一

__銀行小微企業金融服務宣傳月活動總結接到關于開展小微企業金融服務宣傳月活動的通知后，我行領導高度重視并及時按通知要求進行了安排部署，以期達到響應銀監部門號召、服務小微企業、發展我行業務的多重效果。現將我行在小微企業金融服務宣傳月活動的相關工作匯報如下：

一、高度重視，深入學習。

接到通知后，相關人員對開展小微企業金融服務宣傳月活動的通知進行了學習，對此次活動的要求與意義進行領會，分行領導班子高度重視，充分認識宣傳工作對深入推進小微企業金融服務工作的重要性，借本次小微企業金融服務宣傳月活動之機，將我行小微企業金融服務宣傳工作推向深入。

二、成立小組，組織領導。

活動組織方面，第一時間成立小微企業金融服務宣傳月領導小組，由__任組長，__為小組成員。領導小組的主要職責是負責本次活動的安排部署，對活動的籌備、開展進行全程督導，就活動重大事項與政府及相關職能部門進行協調等。

三、貫徹落實，組織開展。

市分行召開縣行長會議，安排布置落實小微企業金融服務宣傳月活動工作并將具體要求正式行文下發到各縣市支行、市分行營業部要求及時、按要求落實。

(一)宣傳內容：推進小微企業金融服務的政策，重點包含國家有關對小微企業支持政策;我行服務微小企業的特色產品等內容。

(二)宣傳方式

1、營業網點led屏顯示“小微企業金融服務宣傳月”等字樣的宣傳語。

2、與日常的業務宣傳相結合，開展“送金融下鄉活動”在下鄉宣傳時，利用宣傳車到各個鄉縝進行一對一的宣傳。

3、廣泛開展小微企業銀企對接活動，各單位積極與當地政府、中小企業局、行業協會等部門聯系，開展銀企對接活動，宣傳我行小微企業金融產品和服務特色，并有針對性的對縣域內的小微企業進行走訪。

4、媒體宣傳。各單位應加大我行小微企業金融服務宣傳廣告投放力度，截止目前一共樹立戶外小企業貸款宣傳牌__余塊，利用當地電視臺、電臺、報刊雜志、商函、網絡等主流媒體，宣傳我行小微企業金融服務工作，其中商函發放__份。

四、效果顯著

經過前段時間多種形式的宣傳，使我行小微企業相關貸款產品得到了較好的宣傳，部分客戶的業務正在推進中。我行將繼續全面推進小微企業金融服務宣傳月活動，爭取最大的宣傳效果與實際效果。我行全力為小微企業的服務的決心與具體措施將不斷加強與深入，爭取為__小微企業的發展提供最大的助力。

服務企業活動總結十篇十二

為宣傳并推廣小微企業金融服務政策和金融服務產品，不斷提升小微企業金融服務水平，以更好地發揮金融對實體經濟的支持作用，根據銀監會及省聯社、__市辦的統一部署，5月份，耒陽聯社在轄內集中開展了以“服務實體經濟，扶持小微企業”為主題的金融服務宣傳月活動，活動開展有聲有色，有效推動我社業務發展。5月份，我社新增小微企業貸款4筆，金額3010萬元，較上年同期增長30.8%。

一、精心組織、形成合力。

為確保活動扎實有效推進，我社成立了以分管信貸的副主任為組長，業務拓展部具體負責，其他部門協助，各基層信用社為成員的小微企業金融服務宣傳月活動領導小組，并制訂下發了全行服務小微企業專題活動方案，明確職責分工，加強協調配合，形成整體合力。

二、實地走訪，增進了解。

為第一時間了解企業日常生產經營和金融服務需求情況，我社以開展客戶走訪活動為契機，要求各信用社組織信貸員深入廠礦，積極開展上門走訪，有效對接服務，對小微企業對資金需求、其他金融服務要求進行了解，同時積極向小微企業主介紹我社服務小微企業的政策，并送上小微企業產品折頁等宣傳資料和47各信用社服務熱線。活動開展以來全社累計走訪小微企業100余戶。

三、開展活動，集中宣傳。

我社利用周六周日及節假日，在__市發明家廣場設立專柜，制作了2期宣傳板報共6版內容，安排工作人員，通過派發產品宣傳折頁和小禮品等形式，向客戶宣傳我社服務小微企業的政策和產品，并耐心向現場咨詢的客戶講解和推薦我社的“發財樹”油茶林權抵押貸款、“掘烏金”煤款業主聯保貸款、“心連心”商戶聯保貸款等專門服務小微企業的金融產品，充分得到了大家的一致認可和好評。

四、落實項目、積極創新。

2月10日，我社召開了客戶答謝會，搭建了與客戶交流溝通平臺，邁出了客戶體系建設堅實步伐;3月5日，召開了貸款營銷暨客戶簽約會，以實際行動深入貫徹落實省聯社、__市辦及__市委、市政府工作會議精神及金融支持小微企業的有關政策。在此基礎上，我社加快金融創新力度，將信貸營銷會簽約的項目及時落實到位。如創新倉單質押和貸款產品，發放盛橋米業150萬元貸款，支持該企業做強做大，受到了該企業的熱烈稱贊，連稱信用社是支農“主力軍”，信貸“及時雨”，并表示要將所有流動資金存入信用社。

五、加強宣傳，營造氛圍。

一是統一印制了50條“服務實體經濟，扶持小微企業”的宣傳橫幅在在各鄉鎮網點懸掛，城區社則利用led顯示屏滾動播放“服務實體經濟，扶持小微企業”等宣傳標語及相關政策，開展對外集中宣傳;二是專門制作了適用小微企業的產品手冊和折頁5000余份，以方便客戶經理上門宣傳與推薦;三是在新耒陽報刊、耒陽電視臺《信合之窗》、耒陽新聞網等各類媒體開展產品服務宣傳，積極營造農行“扶小幫微”的良好輿論氛圍。