總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧??偨Y怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院院長個人工作總結篇一
本人xx年畢業于xx衛??谇粚I,同年被分配至xx衛生院工作,xx年x月任xx衛生院副院長。xx年xx月調任xxx衛生院院長。xxx年xx月調任xx縣人民醫院副院長(其間:xx—xxx在xx醫學院學習,口腔??飘厴I)。xx年x月受組織安排主持縣醫院工作至今。xx年x月任xx縣醫院院長。
三年來,在縣委、縣政府及縣衛生行政主管部門的正確領導下,在全院職工的支持下,我忠誠醫療事業,嚴格管理,圓滿完成各項工作任務?,F將我近三年來的工作總結如下。
加強學習與教育,認真學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大、十八大精神,不斷提高自身政治思想素質,提高防腐拒變能力和處理復雜問題的能力。認真實踐社會主義科學發展觀,自覺樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴格尊守國家法律法規及衛生行業各項規章制度,工作認真負責,作風正派。嚴格執行醫療器械和藥品采購的管理規定,自覺抵制醫藥購銷中的不正之風,始終堅持不以醫謀私,不以權謀私。
(一)強化服務意識,推動醫院發展。擔任副院長以來,
職工地努力,營造了一個衛生、舒適的工作環境和就醫環境。
(三)強化醫院管理、提高“兩個”效益。負責和主持醫院工作以來,嚴格執行國家醫療衛生有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。在醫院外科和婦產科推行優質護理示范病區工作,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理檢查、合理用藥,切實為病人減輕負擔。通過一系列行之有效的措施,醫院兩個效益明顯提高,截止xx年x月,全院共收治門診病人x人次,住院病人x人次,治愈好轉率達x%;參合群眾在醫院就醫總費用達x萬元,報銷費用達x萬元,為x名孕產婦提供農村孕產婦住院分娩補助x萬元。
(四)認真抓好艾滋病防治工作。按照醫院班子成員分工,我還分管艾滋病抗病毒治療工作。完善艾滋病初篩實驗室及cd4細胞檢測實驗室、抗病毒治療中心建設,近x年深入各鄉鎮開展艾滋病監測、咨詢宣傳等x余次,歷年艾滋病抗病毒治療監測指標均達到國家要求。
x名醫學本、??粕?,選派了x專業技術骨干到上級醫院進修學習,指導開展新檢查項目x項,醫院技術水平和醫療質量不斷提高。以對人民群眾高度負責的精神,始終把作風建設作為一項重大的政治任務來抓,主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎實開展工作,群眾滿意度逐年提高。
近x年來,我在自己的崗位上努力工作,克已奉公,嚴格要求自己,增強遵紀守法、廉潔自律意識,遠離各種誘惑。樹立正確的價值觀、利益觀和榮辱觀,自重自警自省自勵,廉潔行醫,自覺抵制商業賄賂,帶頭防止腐敗。堅持正直、善良、勤奮、誠信、包容和進取等中華民族傳統的核心價值觀。全心全意為職工著想,為病人著想,以實際行動踐行科學發展觀,不辱人民健康衛士的形象。認真學習和深刻理解黨風廉政建設和反腐敗理論,嚴格遵守黨的各項紀律規定,規范行為,做廉潔自律的表率,讓領導和職工滿意。
x年來,工作中雖然做出了一定的成績,但還存在不少需要改進的地方,主要是思想還需進一步解放,學習還需進一步加強,服務還需進一步提高。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
醫院院長個人工作總結篇二
尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁,大家晚上好!
作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫院季度工作總結報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會,等待____醫院在大家的齊心協力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽度和品牌效應,所以我們的總結大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫院季度工作總結大會,盡管我們還未迎來醫院的極大發展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結的時候了。
醫院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業績也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入____,我們的處境如同發展初期的共產黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發展都得有個過程”的道理。盡管醫院現在的發展還沒有呈現我們預想的良好狀態,但這都是正常的,符合事物發展的規律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。
我曾經無數次說過,一個醫院能否長久發展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫院的醫療質量和服務質量跟不上,那么這家醫院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結過去一個月的工作,各科室都出現了不同程度的問題:
一、導醫臺。導醫臺是醫院的前言窗口,導醫的服務態度和言談舉止直接影響著患者對醫院的印象,導醫的工作是醫院內部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫臺在6月份的工作中仍然出現上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫的面前導醫才知道的情況,時有發生。
做一名導醫很容易,但要做好導醫的工作的確有很多的學問。導醫是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個??坪拖嚓P課程,這就要求我們不斷去摸索去創新,多思考多總結。
二、輸液室。盡管我們有規章制度,盡管我們曾經三申五令,但輸液室還是出現上班時間閑聊、吃東西、明顯表現拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。
三、收費處。在之前的工作中,收費處也不止一次出現收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協調,收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業務技能,以最快的速度為患者收費劃價。
極大損失。我希望類似的問題以后不再發生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫生,藥品缺貨也得馬上告知醫生。
五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執業道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當的例子,一個部隊在行軍作戰的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現,等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫生我們醫院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫院的破滅。
指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫院的破滅,另一種則是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫院要發展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協力、共同努力之下,____醫院將長期立足____,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調整,請相關科室認真落實:護士長:任免____同志為醫院護士長,分管醫院導醫臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心:涉及到醫院品牌管理中心的工作,交由____負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由____負責,涉及藥房的工作先找____同志進行溝通,溝通無果請及時上報。
醫院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現這樣那樣的問題,所以每周的醫院中層領導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結,準時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協調,做到醫院的和諧發展。
我的報道到此結束,謝謝大家!
醫院院長個人工作總結篇三
20__年,在醫院黨總支的領導下,開發區醫院全體干部職工團結一心,認真貫徹落實黨的精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,在開發區樹立了衛生行業的良好服務形象。
1、加強領導,班子團結,明確責任,領導有力
醫院領導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經常性檢查、督導,發現問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置,加強對全體職工醫德醫風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,并積極參與。
2、健全制度,科學管理,優質服務,文明行醫
特別是注重了規章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫院各類人員職責管理規定》,每科一本,加強對醫院職工的管理、規范職工文明行醫,進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了“《關于嚴格職業紀律的有關規定》、《廉潔行醫規則》、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規定》、《醫德醫風獎懲規定》”等,保證執行制度規范化,切實將各項制度落到實處。
在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內主治醫生或責任護士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫院的意見。
在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。由業務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規定的予以重罰。發現醫藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關責任人外,還要停止該藥品在醫院的銷售。加強外部監督。
一是公開醫院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。
二是定期發放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復。
三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。
四是定期召開社會監督員會議,以便及時聽取社會各界對醫院的反映。
五是由院領導牽頭組成行風聯絡小組,定期到區內各重點企業、外資企業、支柱企業等進行走訪,深入群眾,虛心聽取企業領導和職工給醫院在醫療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。并發放200份了《開發區醫院醫療服務質量信息征詢卡》,主動接受社會各界監督。
六是繼續落實社會服務承諾制,保證“120”急救通道暢通無阻。
總之,經過全院職工的不懈努力,開發區醫院20__年工作取得了較好成績。醫院將以此為契機,不驕不躁,繼續努力,在新的一年里,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態度,各項醫療服務活動讓人民放心、滿意。
醫院院長個人工作總結篇四
一年來,在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“xx”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的xx大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業
繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,不定期的發放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在xx區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執行國家有關法律、法規和
規章制度
健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風,將反“商業賄賂”進行到底
真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實踐“xxxx”的重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量
協議書
》、《要上代表行為約束合同
》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。xx省xx區人民醫院和xx省xx縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫院收入
除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫院總收入的xx。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。
本人大學畢業后,曾在縣級醫院臨床一線工作兩年,xx年考入xx醫科大學攻讀碩士研究生,期間隨導師在xx省中醫院出診兩年。自xx年碩士研究生畢業分配至xx科技學院醫院工作以來,我作為醫院院長在科研、教學、臨床、管理等方面,均取得了一定成績。現總結如下:
一、政治思想方面
堅持以xx重要思想和科學發展觀為指導,積極發揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國共產黨。
二、專業知識方面
本人有多年較豐富的臨床工作經驗和教學經歷,任現職以來,我注重學習高等教育理論,對醫學尤其是與授課密切相關的專業知識,更是刻苦鉆研、精益求精。結合高校特點,我學以致用,開課程、做講座,在教學中總結臨床所學,在臨床中摸索實用教學,從而豐富了臨床經驗,提高了教學質量,取得了良好效果。
三、教學方面
任現職至今,我主動接受各項教學任務,并開設實用新課程,先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫學健康教育》的教學任務,今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中,我注重研究教學理論和教學方法,形成了自己的教學風格,在教學中注重臨床結合實用,引導學生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業知識通過各種轉化形式使學生易于理解與接受。
四、科研方面
堅持以教學帶動科研,以科研促進教學;把臨床經驗通過實驗研究求證,把實驗研究成果有效應用于臨床。任現職以來,我公開發表論文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項,其中省級課題1項,取得xx省科技成果證書,廳級課題1項,取得學校成果證書;參加完成學?!哆\動解剖學》試題庫項目,取得成果證書。在申請科研課題時,我非常注重實用性、注重開發與應用,例如在實際工作中我發現現行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統的設計與開發”的科研課題,xx年結題后即投入應用,效果甚好。
五、管理方面
圍繞醫院管理、臨床管理、院感及醫護質量、業務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規范的管理方法,帶領醫院承擔每年近兩萬人次的臨床任務,組織完成醫藥報銷、養生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在xx年抗擊“甲流”工作中,我帶領全院醫護人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰斗在一線,最終圓滿完成防控任務,保證了學校正常教學秩序。此外,我注重加強信息化管理,開通了醫院網站及xx科技學院衛生網絡直報系統,創建了xx科技學院職工網絡健康檔案管理系統。
六年多來,我將教學、科研、臨床、管理有機地結合在一起,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,使學有所得、學有所用,取得了良好效果,得到了學校認可。工作以來,我兩次年度考核優秀,兩次被評為學校優秀共產黨員,我還積極參與學校各項文體活動,多次取得名次,曾被評為學校工會積極分子。
20xx年,在醫院黨總支的領導下,開發區醫院全體干部職工團結一心,堅持以xx重要思想為指導,認真貫徹落實黨的精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,在開發區樹立了衛生行業的良好服務形象。
1、加強領導,班子團結,明確責任,領導有力
醫院領導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經常性檢查、督導,發現問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置,加強對全體職工醫德醫風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,并積極參與。
2、健全制度,科學管理,優質服務,文明行醫
特別是注重了規章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫院各類人員職責管理規定》,每科一本,加強對醫院職工的管理、規范職工文明行醫,進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了“《關于嚴格職業紀律的有關規定》、《廉潔行醫規則》、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規定》、《醫德醫風獎懲規定》”等,保證執行制度規范化,切實將各項制度落到實處。
在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內主治醫生或責任護士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫院的意見。
在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。由業務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規定的予以重罰。發現醫藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關責任人外,還要停止該藥品在醫院的銷售。加強外部監督。
一是公開醫院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。
二是定期發放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復。
三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。
四是定期召開社會監督員會議,以便及時聽取社會各界對醫院的反映。
五是由院領導牽頭組成行風聯絡小組,定期到區內各重點企業、外資企業、支柱企業等進行走訪。如1、7月分別到xx有限公司、xx股份有限公司、xx有限公司、xx公司進行了走訪,深入群眾,虛心聽取企業領導和職工給醫院在醫療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。并發放200份了《開發區醫院醫療服務質量信息征詢卡》,主動接受社會各界監督。
六是繼續落實社會服務承諾制,保證“120”急救通道暢通無阻。
總之,經過全院職工的不懈努力,開發區醫院20xx年工作取得了較好成績。醫院將以此為契機,不驕不躁,繼續努力,在新的一年里,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態度,各項醫療服務活動讓人民放心、滿意。
醫院院長個人工作總結篇五
現在,根據縣衛生局有關文件精神,我把自20xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
本人能自覺遵守國家法律法規,帶領全院職工以實踐“科學發展觀”為統領,以衛生改革為契機,加強職工的政治學習,強化職業道德和服務理念,全心全意為當地農民百姓健康服務。
二
20xx年,在x鎮黨委、政府及縣衛生局的正確領導下,以“科學發展觀”為統領,帶領全院干部職工,開拓創新,與時俱進,創造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務?;仡櫩偨Y工作主要有以下幾個方面:
(一)、認真按照衛生局統一部署,積極與鎮村聯系,努力做好公共衛生工作,布置并督促責任醫生認真完成上門訪視及免費體檢工作,特別是手足口病、甲型h1n1流感流行期間,同責任醫生一起上門做好思想工作,做好密切接觸者的隔離,場所的消毒工作。
(一)、繼續積極開展“醫院質量管理年”活動,建設好“人民群眾滿意衛生院”。
繼續積極開展“醫院質量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念,提高我院的醫療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識,品牌意識,以“四個努力”建設好“人民群眾滿意衛生院”。
1、是努力提高醫療質量
建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法,使醫療質量明顯提高。醫院業務量較快的增長,年門診、住院人次分別比上年同期增長x%和x%。
2、是努力改進服務態度
“態度決定一切”,醫院把服務態度作為一項“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,推出“六項便民利民措施”,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,醫院繼續聘請x名社會行風監督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。x月組織了醫務人員到x村進行了義診,得到當地老百姓的贊譽。
3、是努力控制醫療費用
使患者以最低的費用享受到最優質的服務,規范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,按照局里統一部署,對臨床常用的x種藥品采取零利潤銷售,讓利于群眾。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,進行臨床醫務人員相關知識的培訓,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
4、是努力改進衛生行業作風
在原有的基礎上完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾反映醫德醫風不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫德醫風建設作為立院之本。院張榜公布醫療收費標準,讓他們看得起病”。
(二)、方便就醫,繼續做好“新農合直接墊付工作”維護農民利益。
為簡化環節、方便就醫,讓利百姓,來院就診參合農民免收掛號費,在院內大廳醒目位置懸掛“新型農村合作醫療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農村合作醫療的有關知識、政策和帳目,公布藥品及醫療服務價格,公布優質服務承諾內容和報銷程序。醫院成立了新農合辦公室,為患者出院及時進行審核、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權益。
(三)、繼續狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。加強對防??坪烷T診科室的領導,健全了門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病采取網絡直報,保持24小時網絡暢通,保障了縣、鄉、村三級網絡建設。繼續做好省示范預防接種門診,每周五定時定點對全鎮0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,保證接種質量的同時給患者提供方便,受到了農民朋友的歡迎。繼續大力開展健康教育活動,積極參與中、小學校開展了傳染病及學校衛生的宣教活動。特別是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型h1n1流感事件,我們積極采取有效措施,主動和鎮黨委、政府結合,與學校聯防聯控,有效的抑制了疫情的發展,獲得巨大成功。
(四)、建設好“平安衛生院”,保生命健康。
繼續建設好“平安衛生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全生產這根弦,提高醫療質量和醫療服務技術水平,同時加強醫院內部的防火、防盜工作,建立醫療糾紛預警機制,努力把醫療糾紛消滅在萌芽中,保障農民百姓的生命安全。
要在醫療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍,而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。今年根據上級安排,加強中醫中藥建設,指派我院兩名中醫師參加x市中醫骨干培訓,提高醫療技術水平。還安排了一名外科醫生到x一院進修,一名麻醉醫生到x人民一院進修麻醉,提升了醫院檔次,提高了急診搶救能力。今年添置了全自動麻醉呼吸機、x毫安x光機、電視透視、中心供氧等設備。使醫院的科技含量、醫療技術的核心競爭力得到進一步提升。
通過大家的努力,如今的xx衛生院衛生院,“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發展的局面,今年全院收入達到x萬元,年門診超過x萬人次,年住院(含觀察)x人次,較x年前有了明顯提高。x衛生院成為集基本醫療、公共衛生、防預保健、康復等為一體綜合性農村重點衛生院之一,并在今年通過了省衛生廳“省中心集鎮示范化衛生院”考核組的驗收。
醫院的發展,關鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好黨政領導班子團結。
一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作,充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執行“三大紀律八項要求”,堅持民主決策。
對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經院務會批準后,由有關科室進行論證考察,聽取有關各方面人員的意見,然后通過市招標中心統一采購。在藥品購銷中做到公開,醫院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進工作,由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨,從不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛生院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議,是各位領導、對我工作的監督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和同事們提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在鎮黨委、政府和衛生局的領導下,在社會行風監督員的監督指導下,以實踐“科學發展觀”為統領,團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作,為x鎮的農民百姓的基本醫療衛生保健工作作出新的努力。
醫院院長個人工作總結篇六
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會精神,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,在機關全體同志的幫助、支持下,我以“團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了院內各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強學習,努力提高自身素質
我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在先進性教育活動中,緊緊把握學習貫徹“三個代表”重要思想這一主線,以《保持共產黨員先進性教育讀本》為主要教材,積極參加機關黨委和黨支部組織的集體學習活動,認真學習規定的學習內容和篇目,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,除積極參加機關支部學習外,還利用業余時間自學了人大工作業務知識和黨務工作知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
一年來,認真履行的崗位職責,較好地完成了各項工作任務:
1、整章建制,后勤管理規范化
發現并及時解決后勤中存在的問題,取得了一定的實效。組織辦公室主任及庫房管理員進行庫房清查,建立了臺帳并制定了清領及報廢物品制度,及時堵塞了漏洞;建立了車輛保養、行駛及派車制度,并專門設立了安全員;與主管領導一起查消防器材的配備及完好情況,制定了定位置設置,定專人培訓,定期檢查的各項制度,組織全院各個部門進行了防火及疏散演習;在食堂管理上,帶領辦公室主任及食堂負責人到各病區征求工作人員及病員的意見。試行了食堂管理員承包聘任制。
2、 協助院長抓醫院經營管理見實效
主動協助院長抓好病區的醫療管理及經營管理。20xx年,是我院由鐵路企業醫院向地方事業單位轉型的第一年。管理模式與工作環境的變化給我院帶來了巨大壓力和挑戰,為了提高醫院的經濟效益,由我領職工到北京的各個家屬小區宣傳安佳醫院,住院家屬病人一再提高。主動與原鐵路的各站段聯系體檢將近壹萬人,為醫院爭得直接經濟效益70萬元。
在移交地方管理后,與區各委辦局聯系,與電視廣播等媒體聯系。20xx年市殘聯與安佳醫院正式建立了殘疾人基地,不但為殘疾人事業增添了一份力,而且為安佳醫院立足懷柔市場打下良好基礎。
在病區管理上,克服業務不對口的心理壓力,主動與醫務人員溝通,找業務書籍學習,像兄弟醫院請教,使病區各項工作逐步走上軌道。在醫保工作中,多次開會、抽查培訓,為醫保工作的順利進行付出了心血,使得我院連續三年獲得市級、區級醫保部門的獎勵。
積極與財政局聯系,與領導班子共同努力為醫院爭取260萬元資金,更換體檢車、裝修病房、電力增容、及鍋爐設備,為醫院今后發展奠定了基礎。
負責家園衛生所的管理工作,經過多方面的不懈努力,使得家園衛生所正式取得衛生經營許可證,待市醫保驗收后,就能成為定點單位。為衛生所的生存創造了條件,而且為醫院減輕了負擔。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著從鐵路計劃經濟轉型為地方市場經濟,可以預料我們第二年的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為xx醫院的發展做出應有的貢獻。
醫院院長個人工作總結篇七
過去的20__年,我總覺得是我最平庸,繁忙的一年,也是我瑣事最多,倍感壓力的一年。我在各級領導的關心,幫助以及同事們的支持下,走上了郜臺衛生院業務副院長的職務崗位。在劉院長的精心指導,汪院長的密切支持和配合下,我本著堅持“以人為本”的科學發展觀,圍繞“以病人為中心,以提高醫療服務質量”管理主題,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,保障醫院可持續發展,全方位提升了醫院的醫療質量。作為業務副院長,我同全院職工一道,在今年主要做了以下工作:
一、加強學習,提高自身素質。
積極參加先進性教育,認真學習“中國夢”重要思想,貫徹黨的十八屆3中全會精神,認真落實“中國夢”,強化職工政治思想、理想信念、業務技能、遵紀守法、職業道德、醫德醫風等方面的教育,自覺地接受社會各界的監督,并虛心吸取群眾意見,改進不足。加強業務知識及醫院管理知識的學習,提高管理及業務能力。
二、改進和完善醫院績效管理,促進行業作風的根本好轉。
在劉院長指導下,聽取科室同志意見,改進、協助完善了20__年績效管理方案,充分發揮醫院領導的管理才能,調動全院職工積極性。將醫療質量、院內感染、合理用藥、傳染病管理等關鍵性項目重點列出,認真按照各項醫療制度、醫療質量管理細則督促檢查。在全院樹立“危機、需求、信息、服務”等意識和觀念,具體組織實施民主考評活動。把民主考評活動同全年績效管理方案結合起來,進行全面考核,加大獎懲力度。進一步加強醫德醫風建設。開展創優質服務活動,辦事效率進一步提高。服務態度改善,普及了文明用語。
三、高度重視醫療安全,加強醫療質量管理。
1、組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》及《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》,(醫院感染管理規定)(53種病不輸液),增強法律意識。
2、在實際中嚴格在執業范圍內開展業務,嚴格上班制度,加強科間會診。禁止非法鑒定胎兒性別、嚴禁非法終止妊娠。并從行為、語言、服務態度等方面作了防范糾紛講座,講述了如何防范糾紛、改善醫患關系。
3、完善了醫院醫療糾紛防范預案,加強醫療缺陷管理。醫療糾紛的主要原因是醫療缺陷,因此應加強醫療缺陷的管理,減少和避免并發癥、醫療意外的發生,防范醫療事故的發生,確保醫療安全。
4、加強病歷管理。號召全院醫護及管理人員從我做起,嚴把病歷質量關,規范了手術前審批簽字手續,對于不適合直接告知病人的,實行授權委托,規范了各種申請、報告制度,并加強病案管理,嚴格審查病歷,并兌現獎罰。嚴格制定了病歷借閱手續,醫療質量管理組每月一次檢查質量,保證診療、護理的規范性,保障人民生命健康。
5、帶領醫務科、護理部、辦公室人員嚴格各項規章制度和技術操作規程的督促與檢查,各項指標符合標準。深入科室,了解檢查、診斷、治療、護理情況,分析病案質量,組織危重病號的會診、搶救工作,定期分析醫療質量、采取措施、不斷提高醫護質量。督促護理部,開展了護理技術練兵活動,搞好晨間護理,病房巡視及輸液簽名,使護士真正與病人接觸,了解他(她)們,為他(她)們服務。及時解決科室存在的問題,對于由于醫院暫時困難不能及時解決的,能夠向科室同志認真解釋,獲得科室同志的諒解。
6、積極組織參加縣局組織的培訓、講座。組織人員參加各種培訓,業務講座,及繼續醫學教育接受新的知識。
四、重視人才培養,加大人才培養力度。
強化醫院及全體醫務人員的危機意識,定期組織人參加阜陽市及阜南縣基層工作培訓。為了使醫院醫療技術水平與縣外先進技術接軌,并派出一些醫務人員進修,使內、外、婦產科等技術水平提高。并擬增加特色科室,如中醫專科。建立繼續教育制度,完善繼教檔案管理,組織業務人員參加繼續教育考試,參考率達100%。
五、加強醫院感染管理,提高傳染病防治水平。
防止院內感染是創建綠色醫院的非常重要的一方面內容。今年年初,我們認真組織全院醫務人員學習《醫院感染管理規范》、《醫院感染診斷標準》、《消毒技術規范》,針對醫院院內感染控制方面存在的問題進行了認真總結,查找不足,制定了各科特別是重點科室如手術室、換藥室、治療室的醫院感染防范制度,強化無菌觀念,規范無菌操作,規范了一次性物品管理。組織培訓“甲型hn1流感”、麻疹艾菲拉等重點傳染病的知識培訓,提高醫務人員對傳染病的防治意識和診療水平,規范報告及處理程序,進行自我防護訓練,并專門派醫生護士在發熱門診值班。掌握季節性病如腸道傳染病發病動態,及時啟動應急機制。維護網絡直報系統,傳染病報告人員認真負責,堅持對于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、及時網絡上報,工作成績突出。
六、加強合理用藥管理,積極防止藥物濫用。
抗菌素濫用,后患無窮。今年,國家對抗菌素濫用加大整治力度,連續下發抗菌素監管及合理用藥文件,我們高度重視,認真學習有關文件,提高對合理用藥的認識,轉發了新的《處管理規定》及《抗菌素臨床應用指導原則》,加強合理用抗菌素的宣傳力度,督促醫生加強學習,規定抗菌藥物使用不能超過兩聯,如病情允許,則需業務院長簽字,并制定相應制度,規范臨床用藥,加強藥品不良反應監測,及時上報藥品不良反應。規范麻醉品使用,按照藥監部門有關新規定,規范了此類藥品特別是麻醉的使用程序及原則,嚴格適應證,嚴禁濫用,杜絕隱患。
七、加強訓練,提高突發事件的應急處理能力。
為了切實加強應對突發性公共事件的能力,我們認真總結各方面的經驗,按照上級有關文件要求,制定了突發事件應急預案,組建應急隊,在各臨床科室反復強化首診負責制教育,定期組織訓練,提高應急處理能力。
八、積極開展新技術
由于歷史原因,我院外科較差,在劉院長的支持下,帶領全院職工積極新開展外科,如:新開展小腸氣修補術等。得到院領導肯定和受到廣大人民群眾的好評和擁護,也得到的全院職工的認可。把我院外科技術水平推上了一個新的臺階。
九、廉潔自律,克已奉公。
一年來,我在自己的工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,以實際行動踐行“科學發展觀”,不辱人民醫生的形象。認真學習和深刻理解的中國夢及黨風廉政建設和反腐敗理論、嚴格執行“四大紀律,八項要求及九不準”,認真落實黨風廉政建設責任制。正確行使權利,嚴格遵守各項紀律規定,做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。按照共產黨員先進性的要求,規范行為,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率。
醫院院長個人工作總結篇八
作為醫院的院長,應該如何為自己的工作做一個總結呢?以下是小編為大家精心整理的醫院院長個人工作總結范文,歡迎大家閱讀,供您參考。
本人大學畢業后,曾在縣級醫院臨床一線工作兩年,xx年考入xx醫科大學攻讀碩士研究生,期間隨導師在xx省中醫院出診兩年。自xx年碩士研究生畢業分配至xx科技學院醫院工作以來,我作為醫院院長在科研、教學、臨床、管理等方面,均取得了一定成績?,F總結如下:
一、政治思想方面
堅持以xx重要思想和科學發展觀為指導,積極發揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國共產黨。
二、專業知識方面
本人有多年較豐富的臨床工作經驗和教學經歷,任現職以來,我注重學習高等教育理論,對醫學尤其是與授課密切相關的專業知識,更是刻苦鉆研、精益求精。結合高校特點,我學以致用,開課程、做講座,在教學中總結臨床所學,在臨床中摸索實用教學,從而豐富了臨床經驗,提高了教學質量,取得了良好效果。
三、教學方面
任現職至今,我主動接受各項教學任務,并開設實用新課程,先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫學健康教育》的教學任務,今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中,我注重研究教學理論和教學方法,形成了自己的教學風格,在教學中注重臨床結合實用,引導學生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業知識通過各種轉化形式使學生易于理解與接受。
四、科研方面
堅持以教學帶動科研,以科研促進教學;把臨床經驗通過實驗研究求證,把實驗研究成果有效應用于臨床。任現職以來,我公開發表論文8篇,其中核心刊物和權威刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項,其中省級課題1項,取得xx省科技成果證書,廳級課題1項,取得學校成果證書;參加完成學校《運動解剖學》試題庫項目,取得成果證書。在申請科研課題時,我非常注重實用性、注重開發與應用,例如在實際工作中我發現現行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統的設計與開發”的科研課題,xx年結題后即投入應用,效果甚好。
五、管理方面
圍繞醫院管理、臨床管理、院感及醫護質量、業務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規范的管理方法,帶領醫院承擔每年近兩萬人次的臨床任務,組織完成醫藥報銷、養生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在xx年抗擊“甲流”工作中,我帶領全院醫護人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰斗在一線,最終圓滿完成防控任務,保證了學校正常教學秩序。此外,我注重加強信息化管理,開通了醫院網站及xx科技學院衛生網絡直報系統,創建了xx科技學院職工網絡健康檔案管理系統。
六年多來,我將教學、科研、臨床、管理有機地結合在一起,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,使學有所得、學有所用,取得了良好效果,得到了學校認可。工作以來,我兩次年度考核優秀,兩次被評為學校優秀共產黨員,我還積極參與學校各項文體活動,多次取得名次,曾被評為學校工會積極分子。
20xx年,在醫院黨總支的領導下,開發區醫院全體干部職工團結一心,堅持以xx重要思想為指導,認真貫徹落實黨的精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,在開發區樹立了衛生行業的良好服務形象。
1、加強領導,班子團結,明確責任,領導有力
醫院領導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經常性檢查、督導,發現問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置,加強對全體職工醫德醫風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,并積極參與。
2、健全制度,科學管理,優質服務,文明行醫
特別是注重了規章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫院各類人員職責管理規定》,每科一本,加強對醫院職工的管理、規范職工文明行醫,進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了“《關于嚴格職業紀律的有關規定》、《廉潔行醫規則》、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規定》、《醫德醫風獎懲規定》”等,保證執行制度規范化,切實將各項制度落到實處。
在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內主治醫生或責任護士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫院的意見。
在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。由業務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規定的予以重罰。發現醫藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關責任人外,還要停止該藥品在醫院的銷售。加強外部監督。
一是公開醫院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。
二是定期發放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復。
三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。
四是定期召開社會監督員會議,以便及時聽取社會各界對醫院的反映。
五是由院領導牽頭組成行風聯絡小組,定期到區內各重點企業、外資企業、支柱企業等進行走訪。如1、7月分別到xx有限公司、xx股份有限公司、xx有限公司、xx公司進行了走訪,深入群眾,虛心聽取企業領導和職工給醫院在醫療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。并發放200份了《開發區醫院醫療服務質量信息征詢卡》,主動接受社會各界監督。
六是繼續落實社會服務承諾制,保證“120”急救通道暢通無阻。
總之,經過全院職工的不懈努力,開發區醫院20xx年工作取得了較好成績。醫院將以此為契機,不驕不躁,繼續努力,在新的一年里,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態度,各項醫療服務活動讓人民放心、滿意。
一年來,在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“xx”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的xx大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業
繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,不定期的發放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在xx區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度
健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風,將反“商業賄賂”進行到底
真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實踐“xxxx”的重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。xx省xx區人民醫院和xx省xx縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫院收入
除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫院總收入的xx。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。
xx年以來,在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的xx大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業。繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,不定期的發放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在xx區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查” 工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。 3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風,將反“商業賄賂”進行到底。真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實現“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《醫藥代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
互惠的目的,由于我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為 xx次,總收入約為 xx元,占醫院總收入的 xx% 。
展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發展再作新的貢獻。
xx年,在醫院黨總支的領導下,xx區醫院全體干部職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十九大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,在xx區樹立了衛生行業的良好服務形象。
1、加強領導,班子團結,明確責任,領導有力。醫院領導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經常性檢查、督導,發現問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置,加強對全體職工醫德醫風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,并積極參與。
2、健全制度,科學管理,優質服務,文明行醫。特別是注重了規章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫院各類人員職責管理規定》,每科一本,加強對醫院職工的管理、規范職工文明行醫,進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了“《關于嚴格職業紀律的有關規定》、《廉潔行醫規則》、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規定》、《醫德醫風獎懲規定》”等,保證執行制度規范化,切實將各項制度落到實處。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內主治醫生或責任護士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。由業務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規定的予以重罰。發現醫藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關責任人外,還要停止該藥品在醫院的銷售。加強外部監督。一是公開醫院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。二是定期發放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復。三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監督員會議,以便及時聽取社會各界對醫院的反映。九是由院領導牽頭組成行風聯絡小組,定期到區內各重點企業、外資企業、支柱企業等進行走訪。如xx月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪,深入群眾,虛心聽取企業領導和職工給醫院在醫療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。并發放200份了《開發區醫院醫療服務質量信息征詢卡》,主動接受社會各界監督。九是繼續落實社會服務承諾制,保證“120”急救通道暢通無阻。
總之,經過全院職工的不懈努力,xx區醫院xx年工作取得了較好成績。醫院將以此為契機,不驕不躁,繼續努力,在新的一年里,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態度,各項醫療服務活動讓人民放心、滿意。
醫院院長個人工作總結篇九
圍繞醫院管理、臨床管理、院感及醫護質量、業務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規范的管理方法,帶領醫院承擔每年近兩萬人次的臨床任務,組織完成醫藥報銷、養生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在xx年抗擊“甲流”工作中,我帶領全院醫護人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰斗在一線,最終圓滿完成防控任務,保證了學校正常教學秩序。此外,我注重加強信息化管理,開通了醫院網站及xx科技學院衛生網絡直報系統,創建了xx科技學院職工網絡健康檔案管理系統。
六年多來,我將教學、科研、臨床、管理有機地結合在一起,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,使學有所得、學有所用,取得了良好效果,得到了學校認可。工作以來,我兩次年度考核優秀,兩次被評為學校優秀共產黨員,我還積極參與學校各項文體活動,多次取得名次,曾被評為學校工會積極分子。
醫院院長個人工作總結篇十
一、加強理論學習,提高藥房工作人員的政治思想覺悟及業務水平:
藥房工作人員能認真學習國家政策、時事政治及業務理論知識,緊跟形勢。加強理論與實踐的聯系。在日常工作中,結合藥房實際情況開展學習和討論。每季度藥房人員進行業務培訓一次(有記錄),學習國家政策及藥學理論知識,邊學習邊整改,發現問題及時解決,通過學習和培訓,提高藥房人員的政治思想覺悟及業務理論水平。
二、加強和提高藥房工作人員的素質,提高工作效率,方便病人:
醫院設置藥房就一個,既對準住院病人取藥,又對準門診病人取藥,工作比較繁忙。如何方便病人?藥房根據實際情況,白天安排兩人以上人員上班,隨叫隨到,從未有怨言,及時給病房送藥多次,門診輸液病人多次,做到了不耽誤病人用藥,能及時治療的目的,方便了病人,得到了病人的好評。從而有效的改變了排隊取藥、取藥難等現象,為病人提供了方便。
三、堅持網上購藥,保證臨床用藥供應:
嚴格按照國家規定的網上購藥政策,保證購進藥品的質量,并密切聯系臨床,及時了解各科室用藥需求,并掌握藥品使用后的信息反饋,對部分藥品的不良反應,做到了及時登記及上報,做到了臨床用藥的安全性。
四、做好藥房的盤點工作及過期失效藥品的處理:
嚴格按照藥品管理制度實施。藥房藥品每半年盤點一次,對近期失效藥品造冊登記,對過期失效藥品登記銷毀,及時上報領導及有關科室。過期藥品、劣藥絕不上架,保證患者用藥安全。
五、做好精麻等藥品的管理工作及登記:
認真執行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物制品的管理制度。精麻藥品專人保管,專柜加鎖,專冊登記,實行雙處方。一年來在精麻藥品發放過程中嚴格把關,從未出現過差錯,并且賬物相符,在上級多次檢查中受到好評。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)嚴格按照縣疾控中心的要求去做,實行傳遞卡取藥,登記齊全,符合上級要求。
六、加強安全意識,保證各項工作安全運行:
醫療安全和其它安全關系到醫院的每個人。藥房不定期進行各項安全知識培訓,保證工作安全運行。
2.醫院院長個人工作總結
轉眼之間,__醫院已經在郫縣經營了一年的時間了。在一年里,我在各位領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了寵物醫院的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹農發局的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關法律法規;遵紀守法,愛崗敬業,增強了社會責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了動物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協會。
3、____專題工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物,工作投入,熱心為廣大人民群眾服務,認真遵守勞動紀律,堅守崗位,完成分內工作。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展每一個工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認可。
5、在未來的一年里,我將更加努力的學習相關知識,盡量做到精益求精。以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護航。
醫院院長個人工作總結篇十一
我在衛生局黨組和鎮黨委的正確領導下,在院長的帶領下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十七大精神和科學發展觀,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,優化醫療環境,提高服務質量和水平,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業。繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,認真加強了醫德醫風教育,杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風。
擔。
三、狠抓行業不正之風,將反“商業賄賂”進行到底。真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。
醫院院長個人工作總結篇十二
一年來,在區、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業。
繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,不定期的發放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走,病人滿意度增加。作為_
員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在__區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“__區婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為__人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規化驗檢查。
6、病理檢查,費用約20__,真真正正的為__區的廣婦女健康帶來福音。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。
在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回制度,如婦科、內科進行電話回,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風,將“商業賂”進行到底。
真正做到取信于民,服務于民,我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重的.任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賂專項工作實施方案》,并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賂指定銀行賬戶”;在門診廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了__月__日電視臺播出的以醫藥界存在的商業賂問題為內容的焦點談節目錄像。__江門新惠區人民醫院和__平江縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫院收入。
除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創收之路,在全院的職工會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。20__年我院除圓滿完成了__區高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為__次,總收入約為__元,占醫院總收入的__。
展望新的一年,我院黨將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化,帶領衛生系統全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。
醫院院長個人工作總結篇十三
主題。短短的四年的時間,醫院面貌煥然一新,門診病房裝飾整潔美化,醫療設備購置齊全,醫療技術水平突飛猛進,年業務收入增加。%,首次突破萬元大關,工作成績受到上級領導的肯定。
制定了地處大水泊的總院要以精神科為優勢,保持精神科的特色;全面提升內外婦兒科的技術水平,以低廉的價格,優質的服務來吸引周邊農村群眾前來就醫,力爭成為周邊四五個鄉鎮的中心衛生機構,滿足人民群眾的基本醫療需求。對于地處某東城新區的腦科醫院的規劃是,由于腦科醫院與長途汽車站某義烏小商品批發城相毗鄰,除了繼續發展相關的腦科醫學如各種精神疾病,癲癇及老年性癡呆的診治,同時要加大力度加快速度發展內外婦兒等綜合科室,以搶占先機,擴大醫療市場占有份額。對于地處市區繁華地帶的天福分院(心理康復醫院),相繼成立了睡眠障礙治療中心兒童多動癥治療中心糖尿病治療中心不孕不育治療中心。率先在威海市開展心理治療心理咨詢心理測量工作。采用中藥和生物腦電反饋治療以來治療兒童多動癥;采用中藥及其它先進的治療技術治療不孕不育和糖尿病患者。
總之,我們堅持以病人為中心,以-,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--
加快發展為主題,以深化改革和科技進步為動力,與時俱進,開拓創新,加強內涵建設,使醫院的發展目標明確,思想統一,運行暢通,市場廣闊。
一年來主要做了如下幾方面的工作:一是認真扎實開展保持共產黨員先進性教育活動。自開展保持共產黨員先進性教育活動以來,我積極參與認真參加集中學習,并堅持自學,使自己在思想上有了大的收獲,尤其加深了對三個代表的理解,使自己充分認識到了先進性教育活動的重大歷史意義和現實意義。在活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀世界觀價值觀理想信念宗旨觀念服務觀念等方面存在的突出問題,我個人素質工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。
質量控制費用的活動主題,抓住醫療質量監控醫療服務行為規范抗菌藥物合理應用三大重點,落實醫療衛生法律法規規章制度及診療護理操作規程,轉變行業作風,樹立醫院形象,努力實現就醫方便服務規范質量安全用藥合理收費公平群眾滿意的目標;加強醫院機構內部及周邊治安秩序治理,保障診療秩序,鞏固平安醫院。
三是細化內部管理,加大分配改革力度。今年進一步完善了《科室內部考核辦法及分配細則》,堅持規范管理,科學考核,獎勤罰懶,以最大限度調動每個人的積極性和創造性為目的,建立具有每個科室特色的激勵和約束機制。使考核與分配充分體現按勞分配多勞多得,實行不同崗位不同薪酬,不同技能不同薪酬的科內考評體系,形成良好的競爭與激勵機制。同時還兼顧公平,使激勵約束機制更趨人性化,促進了科室各項工作的開展。
四是認真抓好中層干部隊伍建設,-,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--
提高醫院整體管理水平。要求中層干部敢為人先,為人表帥,開拓進取,創造性地開展工作;要求科主任護士長對本科室的工作,實行是時控制,每周自查督導各項規章制度執行情況及工作完成情況,以多角度多層面分析問題,發現問題,在廣泛聽取科室職工意見的基礎上,寫出周工作小結;醫務科護理部每周對全院進行一次檢查督導。這一改革舉措,極大地調動了廣大干部職工的積極性。為保持中層領導干部隊伍的生機和活力,增強領導干部的的事業心責任感和緊迫感,在全院形成爭先創優的氛圍,對中層干部實行每半年考評一次的定期考核制度??己顺煽儍炐阏呓o與表揚和獎勵,末三位者給與警告,連續兩次為末三位者,限期整改,并停發職務補貼,三次為末位者,不得參加下屆中層干部競爭上崗。通過對中層干部定期考核制度,逐步建立干部競爭激勵機制,充分調動中層干部的主觀能動性,不斷增強我院的生機活力與管理水平。
-,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--
優罰劣;堅持對醫務人員的整體業務素質考核,培養嚴謹的工作作風和科學的工作態度,對醫療工作的各個環節進行定量評估;考核結果與崗位工資掛鉤。在醫療質量管理上我們不斷創新,以精湛的醫療技術,良好服務質量取信于民,嚴防醫療差錯的發生,杜絕醫療事故的發生。
評。今年又開展了一杯水制
及出院病人送出制。病人入病房后,護士必須送上一杯熱水,以體現我們的關懷,病人出院時,主管醫師和護士必須送至病區門外。同時我們又開展了一次為醫,終身為友的服務理念,開展了我能為病人做點什麼的大討論,通過這些活動的開展,拉近了醫患感情,提高了服務水平,提升了醫院的競爭力。
公正公道,真正做到為民務實清廉。
存在的問題和不足日常學習不夠,理論水平素質能力還不能適應形勢發展的需要。醫學教,育網|搜集整理如對三個代表的學習理解和把握上就只限于知道其內容,但對其深刻的內涵掌握得不夠,把握形勢了解大局不深不透。
在工作標準上有時不夠嚴格,不能從盡善盡美。滿足于應付本職,創新的思維不活。對醫院許多業務工作考慮不深入,看問題也不夠全面。我們醫院精神科是市重點建設學科,但我們無論是在人才梯隊建設上,科研能力及水平上都明顯存在不足,這就要求我們在倡導鼓勵醫務人員結合臨床實踐,積極開展課題研究和撰寫論文的同時,創造條件為醫務人員營造良好的科研和學習環境。送青年專業骨干到全國重點院校深造,以提高全院的技術和科研水平。
文明服務的要求還不夠自覺。有些工作做的還不能令患者感到滿意。
作為管理者要明確自己肩負的責任,始終保持清醒的頭腦,保持科學的發展熱情,保持正確的發展方向。要以對醫院對職工高度負責的態度,求真務實,真抓實干,團結協作發展才是硬道理,只有發展才能前進,我院四年來的發展,深刻地說明這一道理,職工在發展中看到了醫院的巨大變化,看到了醫院的發展前景,增強了信心,鼓足了干勁,形成了合力。改革是機遇,也是挑戰,只要在改革中抓住了機遇,銳意進取,加快發展,與時俱進,開拓創新,就能不斷地取得更大的發展,就能在激烈的醫療市場競爭中立于不敗之地。
-,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--