隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
銷售分析報告篇一
xx縣供銷果蔬協會:
本人蘭建,系xx縣xx鎮xx村3社村民,供銷合作社果蔬協會會員。常年從事紅棗加工、返運工作,在業余時間和同行探討如何提高我縣紅棗的品質,加快紅棗產業發展。本人提出如下建議:
1、加大對種植棗樹的農戶進行技術培訓,指導他們對棗樹進行科學化種植,合理化管理,首先將棗樹老化的干枝剪去,促進棗樹新成代謝。
2、定期給棗樹施肥,給棗樹提供不斷的養份支持,使結出的果實更大更有營養。
3、在棗樹最佳掛果期給棗樹噴灑農藥,防止病蟲害給棗樹造成的影響。
4、保障果子有足夠的生長周期,農戶不應急于采摘收獲,而使收獲的果子沒有足夠的水份,降低紅棗品質,一定要在秋風后10月左右下樹。
5、棗子晾曬不能在陽光下曝曬,應在陰涼干燥的地方進行晾曬。
6、待棗子晾曬完成,將棗子貯存在干燥通風的地方。
為了方便農戶種植,提高農戶種植積極性,本人開春時從事棗樹苗木返運,選擇優質的棗樹苗,銷售給須要種植的農戶,幫助農戶新種植苗木50畝,成活率100%。幫助農戶銷售苗木10萬株,在空閑時間指導我村村民噴灑農藥,指導他們剪枝、施肥,大大提高了我村棗樹的產值和紅棗品質。
本人2012得到供銷合作社果蔬協會的大力支持,給本人發放的貼息貸款19萬元用于紅棗收購、銷售工作。由于2012年全國紅棗大豐收,我縣紅棗由于氣候和農戶對棗樹管理晾曬不合理,導致我縣的紅棗品質不佳,紅棗向外銷售價格較低,但比晚年農戶還是有所增收。本人在2012收購商品紅棗200噸,單價1.8-1.9元左右,支付金額在75萬元以上,收購農戶的落地棗及殘棗50噸,支付金額5萬元以上,本人收購的商品紅棗主要銷售在河南、河北及本省其它市縣區,殘棗銷售于本地區的養殖戶作為飼料,本人在2012幫助農戶增產增收80萬元以上,本人迫切希望能得到有關部門的大力支持,為繼續做強做大紅棗產業積極出力。
蘭建
2013年7月31日
銷售分析報告篇二
1、全國房地產市場運行情況
房地產開發投資完成情況
20xx年1-6月份,全國房地產開發投資30610億元,同比名義增長16.6%(扣除價格因素實際增長14.3%),增速比1-5月份回落1.9個百分點。其中,住宅投資20879億元,增長12.0%,增速回落1.6個百分點,占房地產開發投資的比重為68.2%。
1-6月份,東部地區房地產開發投資17809億元,同比增長15.4%,增速比1-5月份回落0.6個百分點;中部地區房地產開發投資6328億元,增長16.9%,增速回落5.4個百分點;西部地區房地產開發投資6473億元,增長19.9%,增速回落2.6個百分點。
1-6月份,房地產開發企業房屋施工面積475614萬平方米,同比增長17.2%,增速比1-5月份回落2.4個百分點;其中,住宅施工面積357392萬平方米,增長15.0%。房屋新開工面積92380萬平方米,下降7.1%,降幅比1-5月份擴大2.8個百分點;其中,住宅新開工面積68617萬平方米,下降10.7%。房屋竣工面積33259萬平方米,增長20.7%,增速回落5.6個百分點;其中,住宅竣工面積26719萬平方米,增長21.1%。
1-6月份,房地產開發企業土地購置面積17543萬平方米,同比下降19.9%,降幅比1-5月份擴大1.2個百分點;土地成交價款3441億元,下降13.3%,降幅擴大3.3個百分點。
二、商品房銷售和待售情況
1-6月份,商品房銷售面積39964萬平方米,同比下降10.0%,降幅比1-5月份縮小2.4個百分點;其中,住宅銷售面積下降11.2%,辦公樓銷售面積增長7.1%,商業營業用房銷售面積增長2.5%。商品房銷售額23314億元,下降5.2%,降幅縮小3.9個百分點;其中,住宅銷售額下降6.5%,辦公樓銷售額下降1.1%,商業營業用房銷售額增長5.4%。
1-6月份,東部地區商品房銷售面積19667萬平方米,同比下降10.9%,降幅比1-5月份縮小3.2個百分點;銷售額14130億元,下降7.2%,降幅縮小4.9個百分點。中部地區商品房銷售面積9879萬平方米,下降7.4%,降幅縮小2.8個百分點;銷售額4388億元,增長1.1%,1-5月份為下降2.9%。西部地區商品房銷售面積10418萬平方米,下降10.8%,降幅縮小0.3個百分點;銷售額4797億元,下降4.5%,降幅縮小0.5個百分點。
6月末,商品房待售面積31408萬平方米,比5月末增加669萬平方米。其中,住宅待售面積增加512萬平方米,辦公樓增加84萬平方米,商業營業用房增加31萬平方米。
三、房地產開發企業到位資金情況
1-6月份,房地產開發企業本年到位資金43329億元,同比增長5.7%,增速與1-5月份持平。其中,國內貸款7592億元,增長8.1%;利用外資202億元,下降53.9%;自籌資金18591億元,增長12.9%;其他資金16944億元,下降0.7%。在其他資金中,定金及預收款10389億元,增長1.5%;個人按揭貸款4216億元,增長0.8%。
房地產開發景氣指數
6月份,房地產開發景氣指數(簡稱“國房景氣指數”)為94.71,比上月回落0.19點。
6月份70個大中城市住宅銷售價格變動情況
新建商品住宅(不含保障性住房)價格變動情況:與上月相比,70個大中城市中,價格下降的城市有21個,持平的城市有24個,上漲的城市有25個。環比價格上漲的城市中,漲幅均未超過0.6%。與去年同月相比,70個大中城市中,價格下降的城市有57個,持平的城市有2個,上漲的城市有11個。6月份,同比價格上漲的城市中,漲幅均未超過1.2%,漲幅比5月份回落的城市有6個。
二手住宅價格變動情況:與上月相比,70個大中城市中,價格下降的城市有19個,持平的城市有20個,上漲的城市有31個。環比價格上漲的城市中,漲幅均未超過1.1%。與去年同月相比,70個大中城市中,價格下降的城市有58個,上漲的城市有12個。6月份,同比價格上漲的城市中,漲幅均未超過2.6%,漲幅比5月份回落的城市有8個。
6月份,70個大中城市房價同比下降城市個數雖然繼續有所增加,但環比上漲的城市個數也增加較多。首先,從同比數據看,大部分城市房價仍然低于去年同期水平。6月份,70個大中城市中,新建商品住宅銷售價格下降的城市有57個,比5月份增加2個;二手住宅銷售價格下降的城市有58個,與5月份的下降城市個數相同。新建商品住宅和二手住宅銷售價格同比下降的城市個數均超過80%。一線城市中,北京、上海、廣州和深圳的新建商品住宅銷售價格分別下降了1.3%、1.9%、1.6%和2.5%,二手住宅銷售價格分別下降了2.8%、1.5%、1.0%和2.4%。這表明,經過艱苦不懈的努力,房價過快上漲的勢頭總體上得到有效遏制,房地產市場調控取得了明顯成效。
從環比數據看,新建商品住宅和二手住宅價格上漲的城市均有所增加。其中,新建商品住宅銷售價格環比上漲的城市有25個,持平的城市有24個,下降的城市有21個,環比上漲的城市個數比5月份增加了19個。二手住宅銷售價格環比上漲的城市有31個,持平的城市有20個,下降的城市有19個,環比上漲的城市個數比5月份增加了13個。一線城市中,北京、上海和廣州的新建商品住宅銷售價格分別上漲了0.3%、0.2%和0.2%。深圳雖然環比下降0.1%,但降幅比5月份收窄。北京、上海、廣州和深圳的二手住宅銷售價格分別上漲了0.2%、0.2%、0.5%和0.2%。
近幾個月來,在房地產開發商以價換量銷售策略影響下,市場成交逐漸活躍。在成交量放大的同時,6月份一些城市房價出現環比上漲。分析其原因,主要有三個方面。一是利率下調,購房成本下降,購房人的經濟負擔有所減輕,部分人的購房意愿增強;二是隨著前期累積的剛性需求和改善性需求有所釋放,特別是市場對房價走勢的預期出現一些變化,擔心房價反彈;三是部分樓盤在以價換量獲得較好的銷售業績后,取消折扣優惠,甚至調高價格。由此可見,6月份一些城市房價環比上漲的原因是多方面的,并且具有一定的特殊性。
2、石家莊房地產市場運行情況
20xx年上半年石家莊整體房價上漲6.41%。自春節之后房價一呈上漲趨勢,漲幅一直在2%左右徘徊,在4月達到漲幅最高,環比3月上漲2.62%。5月樓市價格漲幅下降,開始趨于更加平穩的`走向,截止至6月26日,石家莊房價6月環比漲幅僅0.37%。
石家莊六大城區在售的168家樓盤中68家樓盤房價上漲,漲價樓盤個數占總數的40.48%;14家樓盤房價下跌,降價樓盤個數占總數的8.33%;其余86家樓盤房價基本持平,持平樓盤個數和調整價格樓盤個數各占一半,漲價樓盤相對較多。
從各個區域來看,橋西區23家樓盤房價上漲,漲價樓盤個數占總數的47.91%,漲價樓盤個數最多;新華區、長安區各有11盤漲價,緊隨橋西區之后,位列第二;橋東、裕華區各有9盤漲價;開發區僅有5盤漲價,整體房價較為平穩。房價下跌樓盤數最多的是開發區,共5盤降價,其他區降價樓盤均僅有1-3個,六大主城區降價盤共計14個。占總數的0.83%。
據“石房在線”樓市行情數據顯示,20xx年6月份,石家莊商品房共備案4300套,環比5月份上漲51.7%,備案面積為296829平方米,環比5月份上漲28.1%。上半年樓市成交量可謂一路高歌,從年初的月成交1034套飆升至4300套,往日樓市的“蕭條”一掃而光。
四、小結:
由以上數據我們不難看出,春節過后房地產市場成交逐漸回暖,自3月份開始前期積累的剛性需求的市場流動性開始增加,同時首套房貸利率下降等刺激同時到來,剛需的入市帶動房屋銷售出現明顯回升,3月全國商品房銷售面積與銷售額環比2月分別上升了18%和9%。踏入5月傳統銷售旺季,在多地出臺樓市微調政策支持剛需購房和開發商加大推盤量、打折等力度的共同作用下,樓市成交創出調控以來的新高,據中國指數研究院統計,檢測的40個城市中,逾八成城市5月銷售環比上漲;在10個重點城市中,除上海和武漢單月成交面積低于11年月均成交外,其余8個城市成交量均高于去年月均水平。
受限購令政策的影響,住宅市場在經歷了20xx年的蕭條之后,目前整體市場依然不容樂觀,但同時政府對于房地產的調控也進入到了第二個階段,在此階段政府不會再一刀切似的打壓房地產,而是采取有保有壓式的組合政策和金融調控手段,打壓投資投機炒房者的同時,支持普通民眾的合理購房需求,并扶持剛性需求者實現首次置業。我們認為,未來樓市政策繼續實現微調修是極有可能的,因此下半年的樓市成交雖不會有大幅上升變動,但實現平穩過渡將不再是難題。預計下半年,開發商將繼續積極增加推盤數量,而樓市降價幅度基本保持穩定,銷售量則會維持溫和放大。
銷售分析報告篇三
(一)一.收入評價
1.收入的主要評價指標及分析
勞動效益指標
勞動效益指標是企業銷售收入凈額或產值與平均職工人數的比率,這一指標反映了平均每個職工生產的附加價值額和人力資源營運能力效率,是測定生產增長,公平分配成果的基準.對企業勞動效率進行考核評價主要采用比較的方法,找出差異,分析造成差異 的原因,對癥下藥,從而進一步挖掘提高人力資源勞動效率的能力。
產品銷售計劃完成率指標
產品銷售計劃完成率是企業產品實際銷售量乘以計劃單價與產品計劃銷售量乘以計劃單價的比率.這一指標主要考核企業銷售收入和銷售計劃完成情況,也可以將計劃數換算為去年同期實際數值,考核銷售量變化情況.通過分析產品銷售量計劃完成情況,可以促使企業合理地制定計劃,有計劃地補償生產耗費,減少產品庫存,增加企業盈利。
2.收入評價指標的實際運用
在實際工作中,我們運用常用的收入評價指標,對企業的收入情況進行合理的評價,能夠促進企業提高收入,做到心中有數,以便于合理安排下一步的工作.例如,某企業有500名員工,年產品收入凈額為8 000 000元,則該企業效率=8 000 000/500 = 16 000元.也就是說,該企業人均創收16 000元.如果該企業去年人均創收額為12 000元,則該企業今年較去年同期人均創收增加額為4 000元,增長率為33.3%.因此,通過對企業效率指標的評價分析,可以合理安排下一年的計劃,增加企業對收入的管理。
二.成本(費用)評價
1.成本(費用)的主要評價指標及分析
可比產品成本實際降低指標
可比產品成本實際降低額 = 全部實際產量*(上年實際平均 單位成本本年實際總成本
可比產品成本實際降低額 = 成本實際降低額 /全部的(實 際產量 * 上年實際平均單位成本)
通過對可比產品成本實際降低額,降低率指標的分析,能夠找出本年成本與上年同期成本的降低(升高)程度及比率,具體分析,為下一年的成本控制提供依據。
單位產品成本指標
單位產品材料成本 = 單位產品材料消耗量 * 材料單價
通過對該指標的計算 ,可以了解單位產品的材料成本,從而 進一步分析材料消耗量和材料單價對單位成本的影響。
2.成本評價指標的實際應用
在實際工作中,我們運用常用的成本評價指標,能對成本進行合理的評價,從而達到降低成本,增加盈利的目的.例如,某企業實際年產量為1 000 000件,本年實際單位成本為 6 元/件,去年實際平均產量成本為 7 元/件,那么,實際產量按上年實際平均單位成本計算的總成本為 1 000 000 * 7 = 7 000 000元,本年實際總成本為 1 000 000 * 6 = 6 000 000 元,則可比產品實際降低額為 1 000 000 *(7-6)= 7 000000-6 000 000 = 1 000 000元;可比產品成本實際降低率 =1 000 000 / 1 000 000 * 7 = 14.3%.通過可比產品成本實際 降低額和降低率的計算,可以總結成本降低的原因,為以后降低成本制定合理的計劃提供依據。
三.利潤評價
1.利潤的主要評價指標及分析
銷售利潤率指標
銷售利潤率是企業利潤與銷售收入的比率.通過銷售利潤率的計算,我們可以分析出利潤與銷售收入的比重大小,利潤越大, 銷售利潤率越高.同時也可以了解到企業經營動態和經營成果的變化情況。
成本利潤率指標
成本利潤率是利潤與成本的比率,該指標反映了企業投入產出水平,即所得與所費的比率.一般來說,成本費用越低,則企業盈利水平越高;反之,成本費用越高,則企業盈利水平越低.影響成本費用利潤率指標的因素有銷售結構,銷售價格,銷售稅金,銷 售成本等。
產品銷售利潤計劃完成情況指標
產品銷售利潤計劃完成率是實際產品銷售利潤與計劃產品銷售利潤的比率.通過對產品銷售利潤計劃完成率的分析,可以考核產品銷售利潤計劃完成情況,便于總結經驗,發揚成績,克服不足,找出影響產品銷售利潤計劃完成情況的因素.這些因素主要有:產品銷售數量,產品種類構成 ,產品銷售單價,產品銷售成本和稅金等。
2.利潤評價指標的實際應用
利潤評價指標是考核企業經營業績的最重要指標.將企業的利潤率指標與同行業其他企業的相關指標進行比較,可以對企業經營效益和工作業績做出合理判斷,并且通過對利潤率指標與計劃偏差的各因素分析,有利于找到問題的癥結,提高企業的經營管理水平。
例如,某企業銷售收入為1 000 000元,銷售成本為800 000元,利潤為150 000元,則該企業的銷售利潤率 = 150 000 /1 000 000 = 15% ,成本利潤率 = 150 000 / 800 000 =18.8% 通過對銷售利潤率和成本利潤率的計算,可以分析出該企業收入,支出與利潤的比例關系,為考核該企業的經營業績提供了依據。
總之,我們通過對企業經營業績主要評價指標的分析,可以找出影響指標變動的具體因素及影響程度,便于我們對一定時期 企業財務狀況及生產經營成果進行比較和判斷,分析企業產品生產,資金使用,成本計算和銷售中存在的問題,揭示資金運用的客觀規律性,挖掘增收節支的內在潛力,促使企業加強經濟核算,改善經營管理水平,提高經濟效益和社會效益。
(二)受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會報告**年上半年的銷售工作報告情況及下半年的工作計劃安排,請予以審議。同時誠摯地請各位代表以高度的責任感,對銷售工作報告給以支持、幫助、指導和批評。
一、xx年上半年銷售工作報告回顧
xx年是銷售公司注冊獨立法人的第一年,也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年,總部領導及各分廠領導乃至集團全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關注,政策調整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。上半年的工作,我們概括地說:“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協外購件價格持續上漲,市場無序競爭所帶來的壓力;產品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長,至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機93727臺,同比增長16.74%,柴油機104159臺,同比增長24.84%,壓路機336臺,同比增長-13.81%,肥料26500噸,同比增長140.01%,裝載機262臺,挖掘機7 臺,電動自行車1046輛,旋耕機3237臺,同比增長141.03%,收割機2073臺同比增長23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長84.77%;同時處理多年積壓不良資產1784.22萬元。市場逐步規范,銷售人員素質及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半,產品銷售、貨款回收比年初我們的目標要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優惠和照顧,各區域通過上半年的摸索和經驗積累,市場已逐步成熟并規范,這都為下半年的銷售工作報告奠定了堅實的基礎,這就是我們的信心。
縱觀上半年銷售工作報告情況,沒能全面達到總部要求及銷售公司的預定目標,辜負了總部領導的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請各位領導及代表予以誠摯的諒解,并繼續給以支持和幫助。
分析上半年任務完成原因,有我們內部管理的因素,也有市場客觀變化的影響。在內部管理方面,一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時間內沒能有質的提高,駕馭市場和統攬全局的能力相對較低,在我們要求全面發揮矩陣式銷售優勢的過程中,針對市場出現的新情況、新問題,應對措施被動,不能創造性地開展銷售工作,導致在競爭中沒能顯示出明顯的優勢。二是區域人員應變市場能力差,面對激烈而多變的市場競爭,不是想方設法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產品賣點,而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現了問題,總部及總公司對市場的規范使得各區域人員陷入迷茫,原有的銷售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開去操作、去應對市場;三是產品質量問題再次成為制約銷售的重要因素。06年上半年,裝載機倉促形成批量,連續不斷的質量問題使得業務員傾力打開的市場近乎整個喪失,尤其小型裝載機,可以說是賣一臺退一臺,經銷商及客戶不同程度地失去了信心,相對成熟的壓路機產品,大問題不多,小毛病層出不窮,有的一臺機器短時間內連續更換零部件達七次之多;就連我們的農機產品也并未按設想的一樣,具有明顯高出其它廠家產品檔次的優勢,反而是氣孔、砂眼等質量問題較往年上升,許多經銷商反映,今年我們的農機產品價格高出許多,而質量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是春節過后的原材料、外協外購件價格的持續驚人上漲,我們沒有作好充分的思想準備,生產組織跟不上,旺季缺貨,生產與銷售局部脫節,保守地說,因為缺貨造成的銷售損失不會低于1個億;二是農機產品短時間內的連續價格上調,使經銷商利潤減少,積極性下降,更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場;三是工程機械銷售在四月底以來,國家一系列金融政策和行政干預手段出臺來抑制固定資產投資過熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購買力下降,加上我們集團推行的分期、承兌加價較高,使代理商及客戶一時反應不過來,造成了工程機械銷售進展緩慢。
總之,上半年的銷售工作報告可以說是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓和總結經驗。回顧上半年的銷售,我們主要做了以下幾方面工作:
銷售工作報告制度逐步健全,績效考核體系穩步完善而合理。
xx年是銷售政策全面大幅度調整的一年,農業機械、工程機械、肥料等執行不同的銷售政策、并根據不同的回款方式執行不同的價格和銷售提成,根據總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室為主,及時對費用及提成系數進行了測算,先后制定出臺了《業務員薪給加級管理辦法》、《費用報銷審批制度》、《工程服務人員、三包司機、業務司機薪金費用管理辦法》等十余項適合2006年銷售實際的配套管理制度。
考核改變了過去的單一任務考核形式,實行以效益為中心,即以產品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場開發等七項指標在內的績效考核,通過對業績的考核累加,使業務員分級分等,按級按等加薪,形成一種相對永久性的激勵。
2、嚴格規范市場運作,嚴謹銷售工作報告作風,強化業務員忠誠度教育,著手培育的銷售鐵軍已現雛形。
針對05年個別市場出現的不規范現象,銷售公司主動并配合總部出臺了系列規范措施。在費用控制上采取定向區域包干、權力下放、總公司調控;在風險防范上繼續推行風險金保障制度和區域分片聯保、業務員互保制度;對不規范合同、潛在風險合同,加大審批把關力度;配合紀委成立了市場核查清理領導小組,定期對區域的自查自糾進行督促和檢查。
xx年銷售公司重點強化全體業務員的忠誠度教育,培育銷售隊伍成為懂經營、善管理、求實效、講奉獻、作風嚴謹、團結一致的銷售鐵軍,從業務員的日常行為開始到業務運作、市場談判都嚴格按制度按規定要求及考核。我們在不同場合以不同形式,深入貫徹學習《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業的忠誠,強化培訓業務人員的銷售技巧、業務能力及提高對企業的忠誠度。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產強化培訓班已開始按計劃軍訓及學習,將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,銷售工作報告的靈活性和針對性大幅度增強。
根據矩陣式銷售模式的特點,銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,輻射各市場區域及后勤處室,從計劃提報、生產組織、業務發貨到市場銷售、服務反饋,辦公室積極協調各部門進行,通過辦公室及時收集市場反饋的銷售信息、產品質量、同行業產品市場狀況以及售后服務等各種情況,匯總后報有關領導及部門,為領導決策調整及銷售工作報告改進提供客觀真實的參考,同時把集團生產情況及產品改進或總部決策等信息反饋到市場,便于市場靈活調整銷售策略。信息中心的確立,使市場信息及總部決策在第一時間內匯融,銷售的靈活性和針對性大幅度增強。
4、銷售工作報告中嚴抓內勤管理,嚴格區域考核,軍事化管理與人性化管理相結合。
面對錯綜復雜的市場變化,面對紛繁交錯的市場業務,銷售公司通過嚴抓內勤管理及嚴格區域考核來彌補我們產品質量、價格、品牌無明顯優勢的不足。后勤處室嚴格按目標卡中的關鍵績效考核指標考核,各區域按市場七項指標考核。5月份報請總部同意,對連續三個月銷售業績完成較差的區域,已有12位經理9位副經理被降級降職使用。在實行嚴格管理的同時,銷售公司內部也大力推行人性化管理,結合總部對銷售的優惠和照顧,我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷售業務員,我們召開了慰問座談會,每個考生發送了紀念品。
5、銷售工作報告較成功地推行了目前國內較先進的廠、商、銀聯合經銷模式。
在工程機械銷售全國性銀行按揭停止,工程機械銷售受阻的情況下,我們與武漢道遠公司、廣東發展銀行湖北分行經過探討論證,三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風險,提高了生產廠的生產組織能力,有利于減少庫存,實現訂單式生產,更能促進產品銷售,在局部地區提高產品市場占有率乃至壟斷該市場。
6、銷售工作報告成功地舉辦了第一階段的產品巡展暨用戶座談會,戰略意義巨大而深遠。
上半年,銷售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個地區組織召開了產品巡展及用戶座談會,會議效果顯著,各生產廠主要領導及技術質量人員參加了會議,對我們的產品改進、質量提高起到了督促作用,通過展會,企業形象及產品知名度得到很大提高,廠商關系得以深化和穩固。
二、下半年銷售工作報告計劃
xx年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預定目標的關鍵半年,綜合來看,自5月下旬以后,鋼鐵煤炭等原材料價格回落,通過集團質量月活動的實施與全員參與質量改進,各種產品質量穩步提高;裝載機、挖掘機的生產工藝也漸趨成熟,產品質量及貨源供應有了一定保證;各區域市場逐步成熟并規范,業務員素質和技能顯著提高,銷售隊伍純潔凈化,戰斗力增強。這些都為我們全面完成下半年的銷售工作報告奠定了堅實的基礎。外部因素方面,國家將從宏觀政策上保證國民經濟不低于7.9%的增長率,上半年因各種原因關閉或暫停的工程將陸續啟動,國家“三農”政策也步入實質性階段,從這些角度上說,全面完成年初制定的9個億的銷售目標,我們是充滿信心的!
為了確保下半年的銷售工作報告計劃落到實處,我們將重點開展如下幾方面工作:
1、強化領導干部職能,全面發揮矩陣式銷售工作報告優勢。
下半年,我們將通過上半年的業績考核,選拔推薦有能力、威望高、懂經營、善管理的年輕人員充實到領導崗位,充分發揮他們的領導才能,強化團隊意識,使其管轄的區域各種產品銷售均衡增長;我們將根據銷售實際情況及優勢互補的原則,適當調整分管副總的分管范圍,突出區域銷售特點,加大銷售與生產協調力度,切實體現橋梁紐帶作用,使矩陣式銷售優勢得以充分發揮。
2、在銷售工作報告中適時調整銷售策略,實施靈活多樣、適應市場變化的銷售模式。
銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。把握市場命脈,就是能有應對市場變化的策略和措施,固守一成不變的銷售政策,只有坐以待斃。我們將在總部的支持下,適時根據市場變化調整銷售策略,個別市場個別對待,個別情況個別對待,只要有利潤,只要有利于市場或是企業利益,不論大小,堅決運作,盡全力使業務員的努力化為有效的訂單。
3、在銷售工作報告中繼續加強業務員培訓,優勝劣汰,精減冗員,堅定信心培育銷售隊伍成為一支鐵軍。
我們已付印被譽為“最完美的企業員工培訓讀本”的《沒有任何借口》一書,人手一冊。利用銷售淡季,繼續第二輪、第三輪銷售人員封閉式培訓,強化業務人員執行力、服從性及忠誠度教育,引導員工憑著對企業的忠心,對工作負責的“紅心”開展營銷工作,時時事事把企業利益放在首位,在維護企業利益的大前提下,出于公心,踏實做事,在為企業創造利益的同時體現自己的人生價值。當今首先教育業務員學會做人,人格魅力是銷售成功的重要因素,熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產品,并對產品知識了如指掌;第三要求業務員充分了解市場,善于去收集市場的點點滴滴,因為每一個細微的環節都可促成銷售機會;第四要學會弄清客戶購買的真正原因,()并有針對性的交流;第五教會業務員推銷產品前先要推銷個人,用笑容去廣結人緣;第六做一個咨詢員,而不只是銷售員,通過互相探討,讓客戶自發產生購買動機;第七銷售要以“雙贏”做前提,不強迫別人購買,能盡量站在對方角度考慮;第八通過教育,對于一心多用,腳踏兩只船,不能全心全意開展銷售工作的人員堅決予以剔除銷售隊伍;對于有位卻無為,或是狂妄自大、居功自傲、不知進取甚或擾亂市場、阻礙他人發展的區域干部堅決予以調換,必要時報請總部調離銷售公司。
4、在銷售工作報告中嚴格獎懲兌現,保障后勤供應,確保廣大銷售人員時刻以高昂的斗志迎戰市場。
國家的宏觀調控政策,使得工程機械這個行業可能在近期內難以恢復,我們得接受這個事實,現在做銷售很難,市場需求是急劇下滑,回款更是個嚴重問題,這就需要我們趕快想辦法,找到新的市場機會,培育新的市場,并幫助用戶尋求施工機會。另外,還將努力爭取做好廠商銀聯合銷售這一模式,來擴大我們的市場份額,我相信社會是不會停止前進步伐的,只是像海潮有起有落,把握好市場發展的規律,制定出適應市場的銷售政策,市場一定會給我們好的契機的。
我們將申請總部按**年銷售政策兌現業務員應得獎勵,在以后的工作中,只要是按政策按規定該給予獎勵的,及時給予造發獎金;對于違犯銷售規章制度、弄虛作假、圖謀私利的進行嚴格處罰,情節嚴重的報人力資源部處理。獎罰嚴明的同時,對業務人員給以無微不至的后勤供應,在總部給予業務員家屬內退和減少工作時間的基礎上,對于日常家庭或個人工作中確有困難的,公司將由辦公室協調在第一時間內幫助解決,確保解除他們的后顧之憂,讓他們全身心投入到銷售工作中,時刻以高昂的斗志迎戰市場。
5、加大外貿業務運作,擴大外貿出口份額,使其成為銷售工作報告大的增長點。
下半年總公司將加大對集團青島進出口有限公司的業務運作考核,擴大產品外貿出口份額。根據目前的情況,除去出口集團各種產品,外貿公司在其他產品方面的業務也在逐步發展:我們已經開始為中國重汽集團在菲律賓市場上代理出口特種車輛,為江蘇雷華公司代理塑料加工設備,涉及日本、意大利、美國等多個國家,還與日本一家公司洽談,擬代理進口日本產的各型號汽油機,力爭使外貿出口成為今年銷售工作報告的大的增長點。
6、在銷售工作報告中提高產品質量,強化三包服務,增強產品市場競爭力。
產品質量是我們銷售取勝的法寶,三包服務更是不可忽視的重要內容,三包服務的質量,將直接影響著銷售,我們將再增設一部800三包服務熱線電話,三部熱線同時實行16小時值班;加強工程技術三包人員的培訓及考核,培養他們成為集壓路機、裝載機、挖掘機維修為一體的多面手;健全各市場區域的維修服務站,做到有投訴,就有處理,有處理就有滿意,真正實現以顧客為關注焦點,從而提高產品的市場競爭力。
(三)一、春節市場分析
(一)節前節后市場分析
1、高價位卷煙遭遇有史以來最為嚴峻的危機
從節前市場走訪反饋情況來看,高價位卷煙基本無人收購,節后情況亦不容樂觀。一方面,提稅順價后高價位卷煙利潤縮小,再加上市場零售價難以統一,使得客戶經營高價卷煙的總體利潤縮小。另一方面,自營店會員價的出臺使得市場價格進一步下調,逐步形成惡性循環,完全違背了消費者購買高價位卷煙之前“物以稀為貴”的心理,市場行情一路下跌。
2、社會庫存持續走高,市場價格持續走低
從春節市場走訪情況來看,市場需求不旺,城區幾個銷售大戶均表示“煙走不動,價格也上不去”。目前大部分客戶常銷卷煙的庫存處于較為飽和的狀態。高庫存勢必帶來低價格,部分常銷卷煙市場價大致如下:利群(軟紅長嘴)195元/條,中華(硬)390元/條,中華(軟)590元/條,利群(休閑)725元/條,利群(軟長嘴)330元/條。利群(軟長嘴)是我們一直宣傳貨源緊張,客戶具有惜售心理。而其余卷煙,不少客戶表示只要有人“出錢”(比批發價高一些)就出售,這樣可以回籠資金。
3、零售客戶經營卷煙的積極性日益下降
2015年卷煙的提稅順價很大程度上由零售客戶在買單,零售價格普遍不到位,再加上元春市場貨源供應充足,市場價格一路下滑,當市場沒有差價,沒有緊俏卷煙,零售客戶也就失去了經營卷煙的積極性。不少客戶存在一定的“庫存恐慌”心理,不斷詢問客戶經理后期貨源供應情況。
二、**年春節市場特點與變化
1、客戶卷煙經營利潤遭遇全面“滑鐵盧”
客戶葉某曾反映,“前兩年我1月份訂的煙就是1條不賣,全部給人收購也有1萬多的純利潤,今年全部自己賣也掙不到這么多。”以2015年為例,中華(軟)、中華(硬)、利群(休閑)、白沙(和天下)全部有人出價收購,而今年幾乎無人問津。再加上其它常銷卷煙,如利群(軟紅長嘴)、紅雙喜(硬)貨源也很充足,客戶根本不存在惜售心理,基本上以薄利多銷為主。
2、零售客戶訂購卷煙的品牌規格數日益減少
從近期的訂單情況來看,目前零售客戶訂購卷煙品牌規格數基本在10個以內,不少客戶甚至在5個以內。而具體的品牌則以利群(軟長嘴)、利群(軟紅長嘴)和紅雙喜(硬)為主。從市場走訪了解到的情況可知,出現這種情況的主要原因在于:一是客戶普遍庫存很高,但動銷緩慢,不少客戶反映已無資金訂煙;二是即便有資金的客戶看到這種形勢也不敢過多訂購卷煙,就如客戶而言,大家手里都這么多貨,價格短時間內肯定起不來,資金壓在那里不合算,還不如年前多拿些其它物品;三是客戶在資金有限的情況下肯定把錢投在平日暢銷的品牌上,導致其它卷煙更無人訂購。
3、消費者購買卷煙的積極性相對也在減少
筆者近日在客戶店中和幾個消費者閑聊,發現以下幾個問題:一是消費者認為卷煙價格很透明,而且差價不大,不存在備貨心理,用到再買也無所謂;二是一些消費者認為如今高價位卷煙數量很多,哪里都買得到,根本不存在“稀奇”效應,再加上現在人的健康意識越來越強,過年過節還不如用茶油,土豬肉等送禮,既顯健康又顯珍貴。
4、營銷工作中的突出問題
(1)營銷意識跟不上營銷節奏的變化。充分的表現為當前我們依然處于一種“要客戶如何”的行政命令式做法。譬如以當前的數采客戶為例,我們老是停留在要求客戶盤庫的“被動”狀態下,而沒有去想如何更新系統,豐富系統查詢內容,簡化系統操作步驟,讓盤庫變輕松。(2)營銷人員隊伍跟不上營銷節奏的變化。當前,營銷隊伍普遍存在“庸懶散”的現象,客戶拜訪“走馬觀花”、客戶服務“蜻蜓點水”,很難真正沉下心來與客戶面對面的交流。(3)新品上市前期調研不足,品牌培育方式過于單一。近幾年的新品培活率很低,筆者認為關鍵在于水土不服,歸根結底在于前期調研過于倉促和簡單。受新《廣告法》的制約,品牌培育越來越“縮手縮腳”,而且在實際操作過程中,往往只注重鋪貨上柜,不注重后期銷售;只注重品牌狀態,不注重品牌成長;只注重考核品牌,不注重市場需求。
(三)“去庫存”的具體舉措、成效及今后思路
1、具體舉措和成效
一是局長(經理)親自帶隊,與業務副經理、業務科長一同到西屏城區、古市鎮進行走訪調研。在走訪過程中,調研組成員與零售戶進行面對面交流,細致了解零售戶近期進購、銷售、庫存及市場價格情況,并單獨就“去庫存、回資金、再訂購”問題與零售客戶進行了深入交流,引導零售客戶“有價便售”,切勿惜售,讓客戶全面了解今年以來的貨源供應形勢,確保資金回籠。二是按照市局(公司)的統一部署組織客戶經理對全縣樣本零售客戶進行實盤,了解客戶的動銷情況,進一步提高零售終端庫存管理和價格信息數據的準確性,為下一步制定卷煙銷售經營策略提供參考依據。
2、今后“去庫存”工作思路
當前社會庫存居高不下,市場價格普遍疲軟,零售客戶經營信心不振,卷煙消費市場活力不足。那么,如何“去庫存”,筆者認為可以從以下三方面努力:
(1)知己知彼百戰不殆。發動“全員盤庫”,抽調辦公室、專賣一些業務骨干分子參與盤庫,每2人一組,對全縣2015年進貨量排名前20%的客戶進行部分品牌規格的實盤工作。(具體品牌規格如下:白沙(和天下)、白沙(精品二代)、紅梅(軟黃)、紅雙喜(硬)、芙蓉王(硬)、紅塔山(軟經典)、紅塔山(硬經典100)、利群(老版)、利群(軟紅長嘴)、利群(長嘴)、利群(軟長嘴)、利群(休閑)、七匹狼(豪運)、雄獅(紅老版)、雄獅(紅)、雄獅(硬)、云煙(紫)、云煙(軟紫)、中華(軟)、中華(硬),時間一般控制在2天內)對社會庫存高,動銷緩慢的品牌規格要從緊投放,對社會庫存不高、動銷尚可的品牌規格可適度加大投放量。
(2)注重調研收集資料。“沒有調研就沒有發言權”,做好市場調研是基礎。面向卷煙消費者進行市場調研。一要科學合理的設置調研問卷;二要根據消費卷煙檔次和消費區域的不同合理的劃分消費者的比例。譬如以調查1000個消費者為例,城區占40%,農村占60%。三要做好調研的監督考核工作,避免調研流于形式,導致數據嚴重失真。
(3)雙管齊下全面推進。一方面要加強營銷人員的培訓,切實提升營銷人員的經營指導能力。可邀請行業內的資深培訓師就營銷人員如何分析客戶訂單、縱向對比客戶訂貨量、客戶經營商圈、消費群體等變化,從而提升營銷人員的經營分析指導能力,更好的為客戶服務。另一方面通過客戶培訓使客戶掌握推薦卷煙、滯銷煙等方式方法以及如何與消費者溝通,使其成為忠實顧客。
三、探討問題
(一)如何拓展市場,實現消費需求“顆粒歸倉”
當前煙民數量逐步減少和成年人口吸煙率持續下降已是大勢所趨。在銷量、稅利“雙拐點”的現實面前,如何積極拓展市場,實現消費需求“顆粒歸倉”,筆者認為可從以下兩方面著手:
一是培養優質零售客戶,借以拓展市場。相比國外和我國的北方,我們這邊女性的吸煙率不高,很有潛力可挖。當前適合女性的細支煙品牌眾多,我們完全可以通過客戶培訓的模式以及在各大娛樂場所發放細支品吸煙的方式拓展女性煙民市場。
二是合理安排品牌供應。“客戶需要什么給什么,消費者抽什么給什么”,積極投放適合消費者所需要的,符合他們實際需求的卷煙品牌,才能激發煙民濃厚興趣,才能滿足消費的欲望,也才能更好的保障零售戶的經營利潤和經營卷煙的積極性。
(二)縣局(分公司)如何應對卷煙銷售嚴峻期
**年卷煙銷售遭遇史上最冷寒潮,市場狀態低迷,品牌集體縮水,零售戶信心下滑,在實現今年“保量增稅”的總體目標方面,筆者認為,縣局(分公司)應該從以下方面突破。
1、夯實基礎管理,強化銷售措施,提升工作水平
面對當前復雜多變的市場環境,縣局(分公司)要以“細、嚴、恒”的工作態度,抓好細節,打好基礎。一是突出目標引領,強化過程控制。營銷人員要牢牢把握“保量增稅”的目標,時時關注片區客戶、市場、品牌情況,切實做到“四清四明”。二是突出“三率”監控,強化基礎工作。通過對訂單成功率、新品上柜率、客戶走訪到位率的考核使客戶訂貨有保障、品牌培育有目標、基礎工作有評價。三是優化資源配置,強化客戶服務。當前我縣存在營銷人員服務客戶數量和工作量不均等問題,為此市場部應根據服務區域、服務客戶類別、服務強度等要素重新劃分營銷區域,進行優化調整,為市場部適應市場變化,動態調整銷售計劃奠定基礎。
2、立足專銷互動,強化考核激勵,提升隊伍素質
按照突出市場導向、突出市場占有、突出市場凈化的要求,縣局(分公司)應深化專銷互動,加強考核激勵,努力提高銷量增長率與市場凈化率。一是實行“專銷互動”連帶考核。實行客戶經理“銷量完成率”和專賣管理員“市場凈化率”連帶考核制度,努力實現市場監管與卷煙銷售的無縫對接,進一步深化專銷互動,提高市場控制力。二是強化督察考評與營銷激勵。根據《全省客戶經理工作績效考核評價辦法》,通過現場詢問或書面作答、零售終端實地現場核查、信息系統后臺數據查詢等方式對客戶經理進行全面考核,并根據考核結果區分出優劣。三是提升隊伍素質。在市場部開展“我為保量增稅做什么”的討論活動,客戶經理根據自身服務區域的市場狀況、客戶特征、銷量進度,提交一份《區域市場分析報告》,并針對片區存在的問題提出合理化的銷售建議。
3、依托現代終端,借助“互聯網+”,提升服務能力
對行業而言,現代終端就是我們的觸角。我們應一如既往的做好現代終端的維護工作,包括明碼標價、店堂整潔度、物品擺放有序度、數采準確率等。通過開展客戶經理每月一天“駐店式”服務來觀察客戶的銷售情況、周邊銷售環境以及通過體會客戶經營的不易從而更好的進行換位思考。通過教客戶如何借助“掃碼贏積分”、“購買贏話費”等特色活動促進銷售,讓客戶著實感受到了“互聯網+”帶來的契機,引起了客戶的濃厚興趣,有效促進新品培育,提升客戶經理的服務水平和能力。
銷售分析報告篇四
隨著國民經濟的逐漸提高,人們對于手表的認識也在不斷的發生的變化。人們越來越重視手表的裝飾作用,有些消費者寧愿多花一些錢購買防震、防水等性能較好的中高檔手表。這天小編整理了1篇關于中國手表銷售分析報告,供大家參考。
一、手表業的市場概況
裕的消費者,人口比例較小,高檔、名牌的手表正是他們的首選。貴金屬、鉆石等制成的手表是他們顯示身份、富有程度的一種需要,尤其在交際場合,洽談生意、宴會等重要時刻,都要戴上名貴手表。
二、手表銷售分析
1-11月,鐘表與計時儀器制造業累計工業銷售產值同比增長4.55%,增幅比1-10月提高了3.41個百分點;累計產銷率95.47%;累計出口交貨值同比下降7.18%,降幅比1-10月收窄了3.57個百分點,首次回到10%以內。1-11月,鐘累計完成產量1.30億只,同比下降11.8%,降幅比1-10月擴大了1個百分點;表累計完成產量1.16億只,同比下降12.4%,降幅比1-10月收窄了1.6個百分點。中國上一輪鐘表市場景氣最高點出現于1986年,種種能夠相互印證的現象和數據顯示,壓抑的中國鐘表需求正開始爆發,這可能意味著中國鐘表市場迎來新一輪十至二十年的景氣周期。鐘表業和電影業一樣,都是20年以上的長周期行業。當前極低的腕表保有率,將成為相關公司未來業績爆發的重要理由。消費需求的激活不是抽象的,它必須會有具體的承載物,中國高收入居民對小件可選消費品的購買潛力,目前已到達1.8萬元階段,剛好突破入門級名表的價格閾值,鐘表消費很大可能將成為新一輪消費升級的承載物。
從市場上的實際銷售狀況來看,價位在201-600元的手表為最多的消費者理解,盡管銷量和市場份額都有所降低,依然占據了近30%的總銷量比重。而價位在1,001-5,000元的手表也有不俗的市場表現,且這個價位手表的銷售量和市場占有率都在上升,說明越來越多的消費者傾向于購買中高檔價位的手表。中國手表消費的市場容量大約在300億-400億元,其中,高檔手表的市場份額大約在70億-100億元。同時,消費者對于進口名表的需求日益增強。
中國手表市場容量巨大。從春天在瑞士舉辦的鐘表展覽會上獲悉,目前中國已成為進口瑞士手表的最大新客戶,中國市場對于瑞士高端手表需求在不斷增加。
近年,中國手表市場持續升溫,其中高檔手表市場表現尤為突出。一些經典款式和品牌成為注重身份和老板們顯示文化品味、社會地位的有效裝飾品。同時,隨著中國高檔奢侈品的消費群體不斷擴大,高檔表的消費文化也在孕育構成。尤其值得注意的是,上世紀90年代興起的新富階層對整個手表消費潮流產生了強大引導潛力。
目前,市場上出售的手表類型主要分為三種:上班/商務型手表、休閑時款手表和運動型手表。
上班/商務型手表:消費者主要在上班及出席重要場合時佩戴,在工余時也會佩戴。在高收入男性消費者的心目中,這類型手表已經成為一種身份和地位的象征。
休閑時款手表:款式設計時尚,跟項鏈、手鏈一樣,主要起裝飾的作用,極受年輕女性歡迎,多在閑暇時佩戴,但也會配合著裝的需要在上班時佩戴。
運動型手表:以學生和熱衷運動的人士為主要消費群體。
三、銷售分析
善的售后服務體系也是必要的。創新是企業的生命,企業的發展離不開創新。本土鐘表企業之所以競爭力不強,主要是不注重鐘表的創新,停留于原有技術,導致很多企業在競爭中被甩出很遠。注重企業創新、樹立國際品牌、布局國際化道路,是今后發展的主要方向。
尚普咨詢撰寫的《中國手表市場調查報告》,從宏觀到微觀,詳細分析了手表行業的經濟、政策、社會環境,以及整個手表行業產業鏈,繼而分析其產銷狀況,進出口狀況,市場競爭狀況以及細分行業及重點企業。在此基礎上,總結了行業的趨勢,對企業的發展方向給出推薦。尚普咨詢研究報告包含多個系列:關鍵性數據報告系列、行業市場評估及預測系列、進出口貿易系列、競爭對手監測系列、產品市場深度調研系列、投資機會及風險報告系列。其中20中國手表市場調查報告以定量分析為基礎,數據跨度從一向延續到2010年2月,為企業戰略規劃與預測帶給了強大的決策支持。
銷售分析報告篇五
回顧20xx年,是播種希望、收獲豐碩成果的一年。在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力合作下,在_x全體同仁的共同努力下,我們取得了相當大的成績。
2、做好員工的思想工作,團結店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每位員工的優勢,充分發揮他們的特長,做到量力而行。加強我們商店的凝聚力,使其成為一個團結的團體。
4,以身作則,做一名英俊的員工。不斷向員工灌輸企業文化,教育員工樹立整體意識,從公司的整體利益出發做事。
5,以周到細致的服務吸引顧客充分發揮全體員工的主動性和創造性,讓員工從被動的“讓我做”轉變為主動的“我想做”為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創造更多的銷售業績,帶領員工做好以下幾個方面的工作首先,每天做好清潔工作,為顧客創造一個舒適的購物環境;其次,積極服務客戶,盡可能滿足他們的需求。我們應該不斷強化服務意識,用真誠的微笑和禮貌的文明用語讓顧客滿意地離開我們的店鋪。
6,處理好部門之間和上下級之間的合作,少投訴,多熱情,客觀看待工作中的問題,以積極的態度解決問題。
現在,商場管理正逐步走向數字化、科學化和管理方法的改進。對商店經理提出了新的工作要求。熟練的業務將幫助我們實現各種經營指標。新年伊始,成就只能代表過去。我會用更精致、更熟練的業務來管理我們的華東店。
我對明年的工作負主要責任。我們應該始終保持清醒的頭腦,理清明年工作的思路。我們應該把重點放在以下幾個方面:
1、加強日常管理,特別是基礎工作的管理;
2、加強內部員工培訓,全面提高員工整體素質;
3、樹立對公司的高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,全方位考慮公司,為公司經濟效益的全面提高添磚加瓦。
4、加強與各部門和兄弟公司的團結合作,創造最佳無縫的工作環境,消除不和諧音符,充分發揮員工最大的工作熱情,逐步成為最佳團隊。鞋類銷售工作總結(2)已經在鞋柜工作了將近一個多月。在過去的兩個月里,我從中學到了很多。我以前對鞋店了解不多,甚至不知道鞋子在哪里。在過去的一個月里,我學到了很多東西。雖然一開始我們的表現并不理想,但我們經常犯錯誤,浪費了大量的時間和精力。我們只能從錯誤中吸取教訓,盡快發展我們在各個領域的知識和技能,以促進我們的銷售。我不是最好的,但我一定會做得更好。我相信,通過我們大家的共同努力,我們一定會做到這一點。
在鞋柜里工作讓我感受到大家庭的溫暖、同事之間的團結、商店之間的互助,同時也讓我明白買鞋也是如此有意義。讓我學習銷售方法。了解顧客的心理需求,以便銷售鞋子。賣鞋從鞋的優點開始,這不同于其他鞋的優點。利用我們鞋子的優勢來吸引顧客。在工作中,我學到了管理,以及商店應該注意的問題,比如商店的清潔衛生,員工的gfd,商店和倉庫的陳列。還有銷售的口語。pos和dpos我們都經營一些商店。我們現在都非常積極地工作。
作為新成員在這里工作,我必須努力學習,積累工作經驗。雖然在這段時間里我看到了一些進步,但我仍然無法達到專業銷售人員的水平。由此,我明白了這樣一個道理。對于一個暢銷的零售店來說,有一個專業的經理,一個好的管理系統,仔細的觀察和與顧客的仔細溝通是必要的。
嚴格遵守公司的規章制度。首先,從公司的利益出發。及時向每位員工傳達公司信息。始終保持良好的態度,不能將情緒帶入工作中。團結商場員工,充分調動和發揮他們和每個人的積極性。充分發揮特長,搞好團結,發揮強大的團隊力量。了解同行的銷售信息和顧客的購物心。小心快速。使工作有針對性,以增加我們的銷售額。銷售依靠周到細致的服務來吸引顧客。每天在商店保持干凈衛生是非常重要的。它可以為顧客創造一個良好的購物環境,積極服務顧客。盡可能滿足客戶的需求。并且發自內心的微笑和禮貌的語言。讓顧客滿意地離開商店。歡迎下次來。
我在工作中的許多不足將會加強改進,努力學習各方面的專業知識。與商場的團結合作創造良好的工作環境。拋開不愉快發揮最大的熱情,讓我們成為最好的團隊。
銷售分析報告篇六
我國的經濟發展速度是比較快的,而且這幾年我國的經濟發展前景也十分不錯。如果你想要跟得上時代的發展,就要更加地努力,這樣才能更好地發展自己。小編在論壇上閱讀瀏覽過一篇鉆石市場銷售分析報告,這篇報告的資料寫得很好,大家能夠研究研究。
一、20全球鉆石市場銷售分析
年美元持續走強和中國經濟放緩對鉆石行業造成了不小的影響,2015年,全球鉆石珠寶整體銷售額將與持平。數據顯示,20美國鉆石珠寶消費同比出現了目前為止最強的增長幅度,美國市場已經是全球范圍內較成熟的鉆石市場之一。年,美國地區鉆石需求同比增長7%,而中國和印度地區的鉆石需求分別同比增長6%和3%。
二、2015中國鉆石市場銷售分析
2015年,中國的鉆飾市場趨勢,正經歷著一個從無序到有序、從規模化到品牌化的日趨成熟和規范的發展過程。鉆飾的普及率持續增高,帶動了鉆飾的消費。由于黃金價格的波動及低迷使得黃金首飾消費受到影響,部分消費需求向鉆飾轉化,拉動鉆飾消費的提升。
三、鉆石市場價格與消費更趨理性化
鉆石市場的價格戰及銷售網絡的增加,尤其鉆石銷售電子商務平臺的興起,鉆石市場及鉆石的價格將趨于理性。
鉆石文化從婚慶文化擴展為情感文化。鉆飾非婚慶需求的比重越來越高,代表著鉆飾在中國的消費從婚慶文化擴展為情感文化,這將拉動鉆飾的消費增長。消費群體年輕化、大眾化。鉆飾消費群體的年齡結構已經相比婚慶需求更趨于年輕化,25歲至35歲之間的比重將增加。
消費者購買鉆石的大小也隨著收入的提高而提高。就購買興趣來說,大城市消費者偏向于購買30、50分甚至是克拉鉆,隨著購買力的增強,三、四線城市的消費者也由以前的10分、15分逐漸轉向30分以上,克拉鉆也可理解的程度。
消費者對于鉆飾的認知度是呈現不斷提高的趨勢。他們對鉆石的評級逐漸構成自己的認知,趨向于理性、成熟,尤其在能夠理解vs和si等級鉆飾這一點明顯體現,甚至d、if~kl、si也可理解,看出消費者越來越追求鉆飾的設計感和品質感。
四、鉆石市場銷售分析總結
消費升級將成為和產業升級一樣熱門的商業話題,將有更多資本涌入消費升級領域,高端生活方式領域將獲得更大、更多發展機會。因此,高端鉆飾、品牌鉆石扔擁有實體門店銷售優勢。中國經濟消費市場進入精眾營銷時代,鉆飾消費群體對鉆飾要求更加精致化,更具備品質感,對于高端消費者來說,購物體驗及品牌需求仍占主導,具有高端服務潛力和體驗優勢的品牌門店仍占據優勢。而對于中低端的鉆石消費需求,則價格、款式占據主導。
為了更加適應市場需求,中國珠寶行業中的一批龍頭企業,在鉆飾產品的設計研發上不斷加大投入,將產品設計、工藝、文化內涵相互融合,挖掘多維度、深層次的價值內涵,洞悉個性化的消費動機。
銷售分析報告篇七
榮幸我們醫藥連鎖經營管理的全體學生來到_x市_x醫藥連鎖經營有限公司來實習,我有幸的成為了該公司的實習生,回顧這二個星期的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝_x醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實習相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業員和收銀員,理貨員組成。現將二個星期的實習報告如下:
一、實習的時間和人數的安排
首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。
二、實習階段的認識和學習
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關懷下,努力地學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的見解和經驗。
在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放不是無規律的,是按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類,這樣子記憶藥的擺放位置就輕松了一點。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持表面的清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。
三、存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的'掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統一記下,上報有關負責人。而且注意通道的衛生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
四、加強自身學習,提高專業知識水平和認識
通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實習的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
五、建議
通過這二個星期的實習和工作,使我們大致的了解了_x醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。并且在實習中掌握了一些相關知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:
一、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生。
二、在發現藥品損壞時,要及時換掉及補充。
三、領導要與店員之間常溝通,了解店員的想法。
四、在一些較大的醫藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現象。
銷售分析報告篇八
尊敬的領導:
我是_分公司銷售總監,主要職責是抓好_分公司的銷售市場整頓,拓展分公司的銷售市場。今年以來,在公司的正確領導下,在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下,我認真貫徹落實集團工作部署和規劃,認真履行部門管理和領導職責,更新營銷理念,加強合作協作,拓展銷售市場,推進營銷工作按計劃有序有效執行。
一、加強學習,增強做好營銷工作的動力
今年以來,我按照集團公司的部署,加強政治和業務學習。特別是通過認真學習集團公司年度工作會議精神,認清了當前銷售公司面臨的新形勢、新任務、新機遇和新挑戰。作為一名銷售戰線的一名新兵,我通過學習和調研,深感集團公司的戰略部署符合當前推動科學發展的要求,符合當前市場實際,只要牢固樹立“兩為”理念,創新工作機制,我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇,積極有為,創造不俗的工作業績。
二、務實重干,認真執行公司發展營銷計劃
經過一段時間緊鑼密鼓的調研、熟悉公司基本運營情況之后,我就著力落實上級工作部署。確立營銷策略。根據本地的市場空間及運作情況,對市場進行有效全面的調查,全面掌握市場動態走向,根據上級下達的各類營銷目標計劃,結合各片區經營情況,做到對營銷指標的科學分解,落實到各片區,確保了各項指標科學分解、落實到了實處。推進資源整合。我公司從新組建了三個部門,即商超部、商貿部、市場部,科學制定這些部門的工作職責,明確他們負責整個市場的售前售后售中服務。根據工作的開展,對營銷指標、營銷效果進行及時科學評估,逐步完善營銷手段,到達了改善營銷績效的效果。
三、忘我工作,經受考驗和鍛煉
近一年來,分公司各部門從組建到健康運行、發展進步,市場合作業務從無到有,經濟效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血。為了規范管理,我親自支持制定各項管理制度,實施科學的激勵獎懲辦法,促進了業務規范化發展,調動了大家工作積極性,打造了一流的團隊,打擊團結拼搏,敬業奉獻,為_部業務健康發展提供了組織保障。工作中,我率先垂范,發揮模范帶頭作用,工作日盡心盡力,節假日加班加點,利用一切可以利用的機會,聯系客戶、服務客戶、發展客戶,做到了讓客戶的滿意、放心。同時,我積極主動與有關部門溝通協調,解決問題,營造了良好的工作環境,促進了大家團結共事,為公司各項工作發展盡職盡責。
四、存在的主要問題
我分公司在發展營銷方面所做的市場調研還不夠深入,改革開放意識還不夠濃厚,特別是機制體制管理上也還存在亟待改進的地方。分公司優勢是價格要略高于其他分公司,劣勢是從集團沒有采到低價的米,其他分公司都有低價米入自己的庫,還有整個_市場與其他公司也不一樣的是,屬于我們分公司經營的只有_地區,因為集團把另外的區域劃分給其他兩個經銷商經營,別的分公司所在省市集團沒有另外設經銷商,所有的經銷商都是分公司自己開發,的也就是說別的市場沒有內部競爭,我分公司就只能經營集團給的區域,另外兩家的區域我分公司是不能去開發的。這些問題,需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。
五、下一步主要打算
我將借助這次考核的契機,認真貫徹落實集團公司各項部署,抓好各項重點工作的推進。特別是結合這次考核中群眾提出的意見,改進工作方法,強化工作舉措,理清工作思路,牢固樹立“兩為”理念,確保營銷工作開創新局面,確保年度目標任務差額完成,確保公司員工和廣大客戶滿意率進一步提高。
此致
敬禮!
銷售分析報告篇九
藥品零售企業(藥店)在進行藥品經營過程中,都會或多或少地銷售醫療器械,和藥品一樣,醫療器械在銷售過程中也應該執行相應的制度和規定,然而大部分藥械經營企業卻常常違反這些制度和規定,忽視對醫療器械管理。筆者就日常監管中發現的一些問題分析如下。
一、存在的問題:
1、器械知識了解不夠。很多藥店特別是縣以下的藥品零售企業負責人大多只有高中文化程度,個別的僅有初中文化,他們對醫療器械的有關法律法規不是很清楚,對醫療器械的質量管理重視不夠,導致企業的各種規章制度執行不到位,存在著管理漏洞和一定安全隱患。同時由于認識所限,缺乏必要的醫療器械方面的知識,特別是對醫療器械界定方面不甚了解,必然導致在經營過程當中出現這樣或那樣的違規問題。
2、無證經營或超范圍經營。不少企業的醫療器械經營許可證上許可范圍只有一、二類,卻擅自擴大經營三類;也有一些藥品零售企業認為部分二類醫療器械可以不辦醫療器械經營許可證即可經營,就想當然地經營全部的二類醫療器械甚至三類醫療器械。
3、購進渠道不規范、入庫驗收不嚴格。不少醫療器械經營單位沒有嚴格按照制訂的制度采購,或根本就沒有相應的制度。在采購過程中存在不索取產品相關資質證明,甚至直接從私人手中采購的現象。因為購進渠道不規范,所以有些企業在做醫療器械購進、驗收記錄時就不按規定填寫,只填寫產品部分信息,或者索性就不填寫。購進渠道不規范、入庫驗收不嚴格,勢必給公眾用械安全帶來隱患。
4、保管、貯存不合理。很多企業認為醫療器械產品在保管、貯存方面沒有特殊的規定,所以對醫療器械的養護不太重視,而正是這種漠視,一些醫療器械由于保管、貯存不合理而導致了產品質量的下降。比如說一些橡膠制品就因為長期置于高溫環境下而造成了老化。
5、不良反應事件未監測。藥店在銷售醫療器械之后,未意識到收集、整理、上報醫療器械不良反應事件是其法定的職責和義務,有些企業對產品出現不良反應事件本身也存在認知上的誤區,不太愿意將這類問題公開,生怕由此給企業造成不好的影響,干脆不報或瞞報。
二、應對的方法:
1、加強培訓。一是加強醫療器械監管人員的業務培訓。執法人員首先要認真學習醫療器械法規、規章,全面掌握熟悉醫療器械法律體系;其次要深入學習醫療器械分類規則等業務知識,在工作中能幫助、指導企業規范地經營醫療器械。二是加強醫療器械從業人員的培訓。作為醫療器械從業人員,首先要學習醫療器械有關的法律法規、質量管理方面的知識,提高其法律素養和質量意識;其次,要學習有關醫療器械不良事件監測的知識,了解其責任和意義,為監管部門監測醫療器械質量提供第一手資料;最后,還要加強企業內部培訓,每個企業要制定培訓計劃,保證所有員工能夠得到法律法規、從業技能和職業道德等方面的培訓,按規定考核并記錄在案。
2、強化監管。一是改變監管理念。長期以來,對于藥店經營醫療的器械情況,食藥監部門有一種重藥品輕器械的監管思想,為保證人民群眾身體健康和用械安全,醫療器械監管工作要把管器械同管藥品放在同等重要位置,藥品與醫療器械同監管、共促進。二是加強日常監管。要增強日常監管次數,全面監管與重點監管相結合,既消滅監管死角,又提高監管效率。對那些未按要求辦理《醫療器械經營企業許可證》或擅自變更許可證項目、超范圍經營醫療器械等行為要依法進行查處,要檢查企業各項規章制度落實情況,并對發現的問題一一記錄在案。三是加強技術監管。基層食藥監部門在醫療器械監管時不應只停留在查看產品資質、進貨渠道、效期等一般方式上,應該進一步涉及醫療器械的專業技術層面,以技術為支撐,加強監管。
3、實施醫療器械質量認證體系。為確保藥品質量,國家局制定了《藥品經營質量管理規范》。藥店在經營藥品時,必須強制通過藥品gsp認證。然而,至今為此,還沒有類似的規范來保證醫療器械的質量。作為監管部門,要盡快實施類似藥品一樣的醫療器械質量認證體系,從管理職責、人員與培訓、設施與設備、進貨與驗收、陳列與儲存、銷售與服務等六個方面來保證醫療器械的質量,從而規范醫療器械的經營。
4、建立企業誠信制度。現在各地監管部門都針對藥店建立了相應的誠信檔案。作為企業經營的一部分,醫療器械的經營雖然量小,但易出現問題卻不少。監管部門要對藥店經營醫療器械同樣建立評價體系,把醫療器械違規情況記錄在案,作為評價企業誠信的標準之一。通過建立健全誠信檔案,記錄失信行為,公布誠信程度,促進企業增強誠信意識和自律意識,自覺規范醫療器械經營行為。監管部門也可以根據企業誠信程度,實行分類監管,從而進一步降低監管成本,提高監管效率。
銷售分析報告篇十
七月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月一號來到_男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到_男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對_男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們_男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
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