做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。通過制定計劃,我們可以更好地實現我們的目標,提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
村年度工作計劃書篇一
為充分發揮辦公室的職能作用,全力推動我部各項工作的高效有序運轉,結合我部工作實際,以求真務實工作態度,然后認真履行辦公室的職責并創造性的開展工作。特制定20xx年辦公室工作計劃如下:
1、強化管理,提高服務質量。
做好辦公室工作計劃,加強業務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業務素質和整體合力。
2、加強正規化建設,推進規范管理。
建立健全各項規章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規范化,然后提高辦公室工作效率。
3、認真學習,提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。
4、協調關系,做好上情下達,下情上達工作。
充分發揮好辦公室的樞紐作用,用心協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
(一)搞好配合及協調工作
協助部長督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地
搞好科室與科室之間的溝通協調工作,然后避免出現工作空檔,然后確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,然后顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。
(二)加強辦公室建設,做好協調和服務
1、努力把辦公室建立成學習型科室,創設良好的學習氛圍,加強政策學習和提高專項業務水平,認真學習有關政策法規,進一步強化工作職能和工作職責,提高工作效率。在文件登記和批轉、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規范程序。
2、廣泛了解與我部有關的外部信息和上級精神,做好上傳下達,然后拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況,加強與各科室的信息溝通。
(一)建立有序的運轉機制
認真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結果;及時做好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達,創設暢通的信息渠道
及時收發文件,根據審閱意見,轉達給相關科室或通知相關個人。然后建立來電登記制度,根據信息來源和資料恰當及時地進行處理。
(三)建立規范的辦公流程
籌備組織部務辦公會議以及領導班子會和其他專項會議,做好會務的準備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。
(四)建立建全衛生制度
堅持班前十分鐘到崗,打掃室內外環境衛生,持續辦公室內應窗明幾凈,然后桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛生迎檢工作,確保衛生值班制正常運轉。
村年度工作計劃書篇二
2017年公司綜合辦公室將根據集團總體發展戰略,緊緊圍繞公司的重點中心工作和集團對綜合辦公室的要求,特此制定綜合辦公室2017年度工作目標計劃。
一、行政后勤管理方面
1、提高辦公室行政服務意識,優化辦公室人力組織結構提升服務能力。
(1)總務后勤工作事無巨細,擺正心態服務為先。后勤無小事,做好后勤服務保障是綜合辦公室的工作職能。切實做好會務安排及訪客接待招待工作,提升集團企業形象。做好辦公樓辦公環境、職工宿舍、職工食堂、塑木生產車間現場的環境衛生管理:
2017年春節前完成起草制定衛生檢查和督導相關管理規定流程,將辦公區域的安全環境衛生工作落實到部門,安全衛生3月份起依據衛生督察規定流程。將辦公樓工作區域的安全環境衛生落實到部門。4月至6月上旬創建評優處罰考評管理機制(列入職業安全衛生考評項目)并試運行。
7月份起將安全職業管理納入綜合辦公室工作常態化管理。12月中旬開始,對后勤、集團職業安全衛生管理等綜合辦公室工作績效評估總結,找出差距并在2017年工作中進行改進。不斷相互學習取長補短與時俱進,提高綜合辦公室人員自身的職業素養和業務能力,與集團同舟共濟,同命運共呼吸實現自身價值。
(2)加強后勤總務人力配置,提高服務能力。根據今年后勤工作狀況,后勤亟待增加1名水電維護崗位人力編制。2017年1月份向集團提請增加人力資源編制,爭取在2017年春節(1月底)前到崗。具體崗位職責工作和要求在招聘前,報人力資源部。
(3)2017年元月份(春節前)明確綜合辦公室人員工作分工,做到職責清晰工作目標任務明確。根據集團要求實現工作績效考核。
(4)積極做好各部門及項目工地相關工作的溝通協調,做好上傳下達工作。
2、率先垂范樹立節約意識,做好日常行政事務成本控制。
(1)按照集團公車管理、私車公用等車輛管理制度和規定,切實做好公車使用管理和私車公用用車管控,做好集團機動車輛管理。提高各部門工作效率,進一步降低用車費用支出。3月份將出臺相關車輛管理辦法。根據集團用車規定出臺具體實施時間節點,將車管工作做實做細。切實履行自己的監督管理職責。
(2)加強辦公固定資產的管理,做好辦公用品的發放及管控。嚴格執行《職工手冊》有關辦公用品的驗收、保管發放制度流程。
3、規范綜合辦公室辦公流程。
下發集團綜合辦公室的所有文件、通知、材料函件(含電子文檔)等,辦公室造冊編號登記,根據具體要求由辦公室主任簽署意見流轉至總經理、董事長簽署閱辦意見,交相關部門或承辦人完成。辦公室負責跟催并將落實情況及時反饋給總經理或董事長。工作事項完成后,將相關圖表等材料作為附件存檔,收文存檔期限暫定三年,到期后造冊經總經理批準后銷毀或送有資質的單位處理。
(3)集團辦公室辦公行文。集團辦公室主責承辦對外申請、報告、請示等,集團各業務部門草擬的對外報告、申請、函件等上行文由辦公室登記分發文號,成文后留存原件存檔。集團內部各部門申請、報告、通知等上下行文,向辦公室申領文號并登記編號,成文并留存存檔。
(4)加強文檔資料管理。在做好收發文存檔管理的同時,外聯申報項目做到一個項目一份檔案。按申辦流程從集團批準確定立項到申辦成功。辦公室相關資料(含電子檔)編號按建檔。
二、產業政策經營外聯工作方面
1、產業政策經營。
(1)2017年3月底前完成省高新企業認定上報,協調財務部、咨詢公司做好評估審核等相關事項,爭取2017年9月份申報工作完成。
(2)根據集團2017年總體生產發展規劃,2017年5月底前完成《投資500萬元塑木產能擴大項目》工信局立項,6月份完成項目節能評估及環境評估。并持續跟進工信局該項目后續工作進展。
(3)2017年度完善政策經營作業流程,使該項工作程序化、規范化,逐步達成產業政策經營產業化經營模式目標。
(4)多渠道收集獲取國家相關產業政策扶持項目信息。主動加強與省市區工信局、科技局、發改委、住建局、中小企業局及街道的溝通。綜合辦公室負責人、外聯負責人、行政專員(該工作項目將列為每月主要績效考核項目)每天半小時上網瀏覽相關政府門戶網站,了解政府產業政策導向及項目信息,由行政專員每周匯總項目信息。有價值的政策信息提請建集團申請內部立項啟動申報程序。
(5)12月中旬起編制2017年工作總結及2017年工作目標計劃及外聯年度經費預算。
3、外聯工作。
(1)積極完成董事長、總經理日常交辦接待任務及綜合辦公室日常對外接待工作。
(2)構建與政府相關業務部門和諧的工作關系和友誼。日常多溝通多交流,并采取靈活多樣的公關形式,培育暢通的工作渠道。為集團業務多元化發展打下基礎。
(3)外聯工作延伸,協調協助銷售部門提升集團知名度,拓展產品銷售市場及業務。
三、集團環境安全衛生管理方面
1、建立健全安全保衛工作責任制度,完善公司安全管理制度
(1)3月底前完成安全保衛制度的制定,包括塑木公司、施工現場安保管理、施工安全審查相關制度起草工作于4月起開始實施。
(2)6月份起逐步將安保、生產安全管理工作納入常態化管理并制定事故追究制度。7月至10月份強化綜合辦公室在安保、生產安全工作中的監督、檢查和指導職能,減少和杜絕生產安全事故、盜竊案件等安全事故的發生,避免員工人身傷害、集團財產損失。
2、做好安全生產培訓工作,提高職工的安全意識掌握基本的安全消防技能及職業安全健康常識,保護職工身心健康,保障集團公司生產施工工作的正常進行。
(1)2016年12月25日前完成制定2017年度集團職工生產安全培訓計劃,3月下旬至5月底完成各施工工地的安全保衛、施工安全初步培訓。6月份至12月份按培訓計劃適時進行培訓并做好培訓記錄和材料存檔備查工作。安全培訓工作計劃,完成月度季度年度培訓工作。不走形式、不走過場,杜絕形式主義。培訓后對培訓效果進行考評,采取考試、問卷等不同形式評估,成績交人力資源部納入員工績效考核。
(2)指導集團各項目工地制定安全培訓工作計劃并按計劃落實實施。
(3)做好特種作業人員的培訓管理。建立臺賬,證照到期提前一個月,提醒相關人員參加審驗換證。
3、強化集團安全工作的常態化管理。
(1)加強日常檢查力度,做到每周每月及節日放假前安全保衛檢查,督導集團各項目工地遵照執行。
(2)做好安全生產管理臺賬、安全管理相關作業表單的登記及存檔。例如消防器材每月巡檢表、每周安全檢查表、項目工地及門衛值班日志等。
4、編制事故救援預案,每年至少進行2次應急演練。
(1)2016年12月25日前,編制《緊急事故救援預案》、《緊急事件演練方案》,報總經理批準后綜合辦公室具體實施。2017年6月前、11月消防宣傳月各做一次《緊急事件救援預案》演練。
(2)相關文字材料、圖片存入安全生產管理檔案。
村年度工作計劃書篇三
xxxx年度節能節水年度工作計劃 為貫徹**公司節能節水工作要求,提高我公司能源和水資源的利用效率,加快企業型建設,搞好節能節水工作,現對xxxx年節能節水重點工作安排如下:
一、目標指標
(一)節能節水年度管理指標
1.能源管理體系建立計劃完成率100%
2.節能節水目標分解和考核覆蓋率100%
3.節能節水接該項目實施率100%
4.節能節水法律法規執行率100%
5.節能節水培訓計劃實施率100%
6.能效管理信息系統數據填報及時率、準確率100%。
二、重點工作安排
認真貫徹落實**公司年度節能節水工作安排和要求,緊緊圍繞“優勢打造年”總體部署,持續強化基礎管理,抓實節能節水工作,不斷提升節能節水管理水平,有效促進節約生產。
(一)明確目標,開展節能節水目標責任考核。
節能,逐級落實,采取定額控制和總量考核相結合的方式,將控制能耗的壓力傳遞到各相關部門,二是推行對耗能用水和節能節水情況的跟蹤、分析、預警、考核制度。全面落實節能節水責任,提高節能節水管理水平。
(二)規范管理,建立全能源管理體系。
一是在漯河公司能源管理手冊、程序文件和管理辦法的基礎上,建立公司的能源管理體系分手冊,制定能源管理相關管理制度。二是明確各單位節能節水主管領導,配齊配全符合條件的專兼職節能節水管理人員,建立健全組織機構,形成三級節能節水管理網絡,明細管理職責,確保節能節水工作順利有序進行,形成系統的、明確職責和制度完善的管理體系。三是加強體系運行管理,不斷規范和提高公司節能節水管理水平。
(三)技術應用,推廣節能節水型新技術、新產品。堅持“節約優先、效益優先”的原則,加快淘汰能源消耗大、效率低、污染大的耗能設備的步伐,提高廠能效利用水平。進一步核查低效高耗能設備,加大節能、節水等成熟技術和新產品的推廣、應用力度。
(四)強化基礎,制定定額,準確計量,及時統計。
耗實際。在有效落實耗油定額的同時,加強管理,根據用途、人數、地點及人員所在地等情況合理調度車輛,外出辦事盡量集中或順道前往,減少車輛空駛里程,切實提高車輛使用率。所配車輛,按規定實行政府采購,并選擇節能環保、價格低、安全性能好、性價比高的車型,同時嚴格控制所購車輛的排量。更新車輛,不超過原車排量標準。加強車輛日常維護,使車輛始終處于良好運行狀態,減少故障發生。加強油耗管理,實行“一車一卡”、定點加油和單車核算制度。通過減少車輛燃油和維修費用,降低車輛單位行駛里程費用。二是結合各車間產品,對該產品耗能(耗水)進行定額。每月定期跟蹤,判斷能耗狀況是否正常,了解消耗定額在執行過程中的執行情況及取得的效果,同時檢查為發現定額在執行過程中的缺點和不足,找出問題,及時采取措施,改進能耗定額。三是積累單工序耗能水平,為下一步單工序能源消耗定額積累數據。四是根據精細管理、加強考核的工作要求,在xxxx年耗能、用水方面計量到車間(安裝電表、水表)或每個耗能重點部位,建立各車間耗能、用水臺賬。開展能源計量器具配備和管理情況普查,摸清現狀。五是加強能耗統計工作,認真執行月度、季度、半年、年度能耗統計數據的報送制度和節能節水分析工作,認真運行能耗管理信息系統,切實做好節能節水統計報表的報送工作,避免延誤、虛報、漏報等問題發生。不斷完善能耗計量手段,確保數據來源的準確可靠。
(五)積極行動,落實技術節能節水措施應用。
結合公司用能實際,將技術節水量下達到用能大戶鑄造車間,組
織鑄造車間在3月1日前制定完成節能節水管理方案,明確技術節能節水措施,對管理方案進行措施能耗計算和投資回報評估。對確定的管理方案及時督導,對采取的節能節水措施情況要有記錄,有據可查,確保方案有效、踏線運行。從細微之處入手,節約每一滴水、每一度電。秉承這一理念各基層單位要在員工中廣泛開展節能節水小改小革和合理化建議征集活動,依靠管理和科技挖潛。通過節能評估,對能有效節能節水的小改小革和合理化建議實施獎勵,鼓勵全員參與節能節水。
(六)查遺補漏,加快節能節水型企業創建工作。
成立節能節水領導小組,明確對照集團公司《節能節水先進企業考核評比細則》,逐項分析存在的問題,采取切實有效的措施,加快達標創優步伐,在xxxx年達到節能節水型企業標準。
(七)開展宣傳,提升員工節能節水意識
充分利用板報、展板、宣傳欄、節能手冊等多種形式,配合6月份“全國節能宣傳周”活動,積極開展節能節水宣傳活動,宣傳節約能源的好經驗、好做法,普及節能知識,進一步普及節能節水減排知識,宣傳先進經驗,剖析典型案例,提升全體員工的節能節水意識,帶動全公司職工加入到創建節約型企業的活動中來,努力營造濃厚的節約能源的氛圍。
村年度工作計劃書篇四
小編真誠提供關于禁毒年度工作計劃的內容,歡迎閱讀與借鑒。
禁毒年度工作計劃(一)
為認真貫徹落實區委、區政府2014年禁毒工作安排,不斷推動禁毒各項工作往縱深發展,全面實現創建?無毒單位?的總目標,再創禁毒工作新業績,現制定我局2014年禁毒工作計劃。
一、指導思想
以鄧小平理論、三個代表?重要思想為指導,全面落實科學發展觀,緊緊圍繞?創建‘無毒單位’、構建‘和諧鞏留’?的總體目標,堅持?預防為主,綜合治理,禁種、禁制、禁販、禁吸并舉?的工作方針,明確禁毒責任,夯實基礎工作,強化預防教育,創新幫教形式,嚴抓重點整治為重點,把解決當前突出問題與推動禁毒工作長遠發展相結合,積極推進全局禁毒工作不斷深入開展。
村年度工作計劃書篇五
本學期學校德育工作要在上級有關精神和學校整體工作安排的前提下,堅持學校創和諧、抓管理、上水平的整體工作思路,在德育工作中繼續遵循一條主線(以人為本、全面發展),實現兩個目標(提高教師的師德和學生的品質),繼續加強三全管理(全員管理、全程管理、全方位管理);重點落實好三項教育(養成教育、信心教育、感恩教育);抓好四支隊伍(班主任隊伍、青年教師隊伍、政教工作人員隊伍和學生干部隊伍);創新德育內容和形式,豐富德育載體,努力增強德育工作的針對性和實效性。具體工作思路如下:
1、年級組和班主任隊伍
1)、在考核評價的同時進一步強化指導協調作用,讓年級組長、班主任能夠深刻領會自己的工作職責、學校的工作要求和意圖,更積極主動地配合和支持各部門工作,提高執行力,增強凝聚力。同時要進一步發揮年級組在教育教學管理中的作用,年級組長要發揚主人翁精神,大膽負責、踏實工作、全方位地做好本年級教育、教學和各項管理工作。
2)、創建“學習型”年級組和班主任隊伍,努力提高班主任隊伍的政治思想素質和業務素質,提高教書育人的主動性和自覺性。倡導關愛、倡導感化,深入研究和探討新時期教育工作的新特點、新要求和新方法,用最新的教育理念武裝自己的頭腦。具體形式:
a:班主任工作會議總結,布置工作
b:班主任每月一篇工作反思(800字)
c:集中培訓
d:外出參觀學習
e:經驗交流會
f:讀書心得(5000字)
2、政教工作人員隊伍進一步嚴格檢查,強化考核評價
1)、實行主副班制度:每一個住宿部在中午、晚上安排兩個工作人員值班,要求工作人員要盡職盡責,勤檢查、勤督促、勤紀錄。
2)、實行嚴格的交接班制度,凡是不按時間接班或接班的未到而提前下班或中途擅自離崗,發現一次即扣除本月工作責任獎。從第二次開始,每有一次,按曠工半天處理。
3)、嚴格請假制度,請假一天之內,可以請示當天值班領導和許杰主任后,自行找同組其他工作人員代班,回來后再頂班,不按請假對待。請假兩天以上(包括兩天)寫請假條,經許主任和分管校長簽字后由校長審批,請假條交辦公室留存,執行學校考勤制度。
4)、所有工作人員每月一篇工作反思(500左右)月底上交,重點談問題和改進措施。
5)、青年教師隊伍建設
6)、學生干部隊伍
政教處、團委要進一步加強對學生干部發現、培養、選拔、使用的管理和引導,進一步發揮學生會的作用,強化學生自我管理、自我教育和自我服務的意識;各班主任要把班團干部的培訓、選拔、使用做為班級建設和重點工作來抓,力爭抓出實效。
全員管理:發揮所有人的作用;全程管理:精細、無漏洞;全方位管理:全面發展。養成教育:學生值周、值日各類規范,文明禮貌;信心教育、感恩教育要豐富載體、形式多樣。當然課堂教學中德育的功能也是不可缺少的。
1、扎實開展文明禮儀教育系列活動,利用創建全國青少年文明禮儀教育示范基地的契機,促進德育工作再上新臺階。
2、宿舍管理要繼續深化,要在原有基礎上進一步體現規范管理、和諧人際、濃厚文化、優美環境、優良秩序,并注重積累資料和總結經驗的工作。
3、開展學生綜合素質評價和十佳學生評選,感動校園十大人物評選。
4、有計劃地開展法制安全教育、心理健康教育、愛國主義、集體主義教育、行為規范教育等大型教育活動,力爭做到形式多樣,內容豐富,富有實效。
法制安全教育經常化,開學第一個晚息和放假前最后一個晚自習班主任組織。每學期學校組織一次大型教育活動,平時利用多媒體分班級觀看有關教育影碟。
心理健康教育:
1、普查
2、各班安排好心理健康教育課(每周一節)
3、學校組織講座
4、個別輔導
1、加強宣傳、統一思路、明確職責,利用多種形式讓每位教職工明確自己的崗位職責和要求,形成人人想安全的良好氛圍,以高度的責任心做好安全工作。
2、利用多種形式加強安全教育,提高師生的安全防范意識。
3、加大檢查力度,徹底排除安全防患。政教、教務、總務等各部門要嚴格按照有關規定建立健全安全檢查、安全防患報告制度,認真做好檢查記錄,及時排除安全防患。各班主任作為本班安全工作的第一責任人,要把安全檢查工作放在心上,抓在手上,教室、宿舍要安排一名安檢員或搞一個安檢小組,確保萬無一失。
4、嚴禁任何學生在外租房或起伙。
村年度工作計劃書篇六
上學期我們班取得了一定的成績,但也存在許多不足,我們知道八年級下學期是學生最容易產生兩極分化的時期,為此本學期的工作相當復雜,為了繼續做好班級工作,出色的完成學校的任務,特制定如下的計劃:
在八年級的第二學期,班級將強化“時時要管理、處處有管理”的責任意識,真正做到關心學生的每一方面。要以校風建設為班級工作突破口,加大教育管理力度,從日常學習生活的每一點小事抓起,以保證本年度工作的順利進行。作為班主任,自己更要繼續認真學習新課程背景下的教改精神,更新自己的教育教學理念,掌握班主任工作的藝術,全面貫徹執行素質教育,實施愛的教育。
1、認真執行學校的規章制度,嚴格要求學生,為提高學習成績打下堅實的基礎。要求每門功課各項指標在年級中名列前茅。
2、全面了解學生,幫助學生克服學習生活上的困難,學會學習,提高學習效率。
3、積極調動學生學習的積極性和培養良好的競爭意識,努力形成競爭、拼搏、進取的學習風氣,全面提高學生的素質。
4、使得每位學生的心理都能健康發展,以平常心去對待生活中的人和事。
(一)班級工作方面
2、深入開展學習小組,成立師徒結對制,各科學習優秀者做師傅,一個師傅帶領5個徒弟,主要負責背書、訂正作業方面。每次月考進行考核,對進步學生給予獎勵。
3、繼續做好以值日班長負責制的管理模式,及時進行班風校紀的教育,以常規管理為載體,規范學生的各項管理要求,重視學校各方面的要求,防患未然。
4、開展禮儀教育和人文素質教育,從學生的吃穿住行等方面入手,養成良好的衛生習慣,同時進一步優化人文素質環境,增強集體凝聚力。
5、開展監督員值日活動。讓每一位同學成為溝通老師和學生的紐帶,帶頭做好老師布置的各項工作。特別是在一些師生之間、同學之間的矛盾化解上起到橋梁和紐帶的作用。
6、繼續做好后進生工作,穩定、激發同學們的集體主義觀念和積極上進的學習自覺性。
7、繼續開展“晨誦暮省”活動,廣泛征求同學們的意見,及時與學生溝通,把握學生的心理狀態,做到和學生時刻保持心靈上的溝通。
8、劃分交叉管理小組,實施“網絡管理”制度,做到人人監督管理,人人接受管理,創設民主監理的班級管理氛圍。
9、制定適合班級實際情況的各項管理制度,進一步約束同學們的思想行為。
10、培養競爭意識,開發創造力。
11、加強思想道德建設,預防早戀現象
(二)班主任本人主要工作
1、班主任本人及時了解學生學習情況,主動與任課老師交流溝通,經常與同學談心,適時檢查學生的暮省本,關注他們的思想動態。
2、加強班干部隊伍的建設。開學初重選班委會,建立以班長為龍頭的有力團體,帶領全班同學在紀律、行為規范、衛生等各方面取得更多進步;另外,開展以學習委員為龍頭的“一幫一”學習小組,幫助督促學習困難的學生。
3、進行各科知識競賽,繪制成績進步統計表,在成長記錄袋里記錄進步的足跡。
4、結合學校德育工作安排,利用班團隊主題活動,適時對學生進行思想教育和理想教育。可以采用觀看錄像、辯論、文藝表演、征文、演講等不同形式,為青春期的學習生活做好充分的精神準備,幫助學生提高明辨是非的能力,樹立遠大的理想,確定人生奮斗目標,做一個熱愛祖國、關心他人、有著強烈的社會責任感的新一代接班人。
以上為本學期的班級工作計劃,未盡事宜將在實際工作中安排穿插;同時,計劃將可能圍繞學校德育工作的重點和時間作些適當的調整。總之,作為灌南縣初級中學八(8)班主任,應該時時刻刻注意自己的一言一行,從內在到外在嚴格要求自己。在學生成長的過程中,以崇高的思想品德、飽滿的工作熱情、誨人不倦、永不止息的進取精神,言行一致,表里如一的作風,認真鉆研業務,大膽探索,真抓實干,管理育人,服務育人,教書育人,做一個好的教育者和引路者。
村年度工作計劃書篇七
xxx年度是酒店步入營運正軌和實現營收增長的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提升服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店目前的營運狀況和員工培訓需求,擬在xxx年度開展培養“一專多能的員工”活動,進一步推進員工培訓工作的深度,各部門需合力做好xxx年的員工培訓工作,特制定出xxx年度的培訓工作計劃如下:
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規章制度,更快的適應自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓。下半年度根據員工的流動情況,以先培訓后上崗為原則,對每一位新入職員工進行培訓。
(一)培訓內容
酒店對新錄用人員的培訓,應包括以下基本內容:
1、集團公司、品牌公司概況介紹
2、酒店業概述,酒店基本知識與概況簡介
3、道德修養課程(如學習《弟子規》)
4、禮儀知識課程
4.1儀容儀表禮儀
4.2行為儀態禮儀
4.3電話禮儀
4.4服務禮儀
5、案例分析課程
6、消防安全與節能降耗課程
7、員工行為規范及各項制度;
8、了解職務說明書;掌握新應聘部門的服務知識及基本操作;
(二)凡本酒店新員工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓,酒店綜合辦負責統一制定新錄用人員的培訓計劃,各部門協助實施該計劃。
(三)培訓階段
1、凡本酒店新員工,其入職培訓分為三個階段:綜合辦培訓、各部門培訓、現場培訓;
4、各部門的培訓負責人必需是新員工的未來主管或實地訓練負責人;
8、為有效達到培訓目標,應酌情安排、靈活運用各種培訓方式以及上述各培訓階段的計劃,予以高效實施。
當前酒店員工服務技能及服務意識與五星級目標的標準還有較大的差距,主要體現在員工儀容儀表和禮貌禮節不到位,主動服務意識不強,崗位知識不熟,企業忠誠度不高等方面。xxx年度培訓工作將以酒店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,帶動員工整體素質的全面提高。
(一)培訓目標和任務
xxx年度的員工培訓應以酒店發展和崗位需求為目標,切實提高員工對培訓工作的認識,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強崗位競爭意識和自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為不斷學習、不斷提高的智能型員工。
(二)培訓方法和內容落實
1、以各部門為基本培訓單位,根據各部門的年度培訓計劃綱要制定每月的部門內月度培訓計劃,并嚴格按照計劃表開展培訓工作,貫徹營銷服務理念和提升技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。我部根據各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓工作開展情況。
2、綜合辦根據酒店的整體培訓需求定期舉行全員性的培訓課程,如:
2.1部門日常崗位技能提升課程
2.2安全教育課程
2.2.1消防安全教育
2.2.2設施設備使用安全
2.2.3食品安全知識
2.2.4疾病預防與個人衛生知識
2.2.5其他相關
2.3中層管理人員培訓課程
2.4員工心態管理課程
2.5戶外拓展課程
至xxx年底,培訓部將制定出下一年度通用服務知識與技能的培計劃;各部門要根據實際工作需要,制定本部門專業服務知識和技能的培訓計劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓計劃,報主管領導批準后生效。
3、酒店培訓的實施
通用服務知識與技能一般采取脫產培訓的方式,培訓部負責聘請兼職培訓教師、確定培訓內容、選定培訓場地、發布培訓通知、準備培訓教材、培訓現場組織等。專業服務知識與技能可采取脫產培訓與不脫產培訓兩種方式。脫產培訓為綜合辦培訓部門配合各部門共同完成;不脫產培訓則由各部門具體負責組織實施。
4、培訓評估
培訓部于xxx年終對照原有計劃統計本年度培訓的人數、費用,對培訓的水準、方式、內容、效果評定,總結經驗教訓,指導下一年度員工培訓計劃的改進提高。
村年度工作計劃書篇八
20xx年,在司機班在院委會、辦公室的正確領導及具體指導下,進一步深化“以病人為中心,提高醫療服務質量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在首位。開拓創新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及司機班全體工作人員的共同努力下,使我科取得了多方面的好評。但同時,這也是對我們司機班下一步工作的鞭策,我們司機班全體司機充分認識到自己身上的責任和擔子,現對20xx年工作作出以下計劃:
一、加強政治學習,特別對與醫療安全有關的法律法規的學習,強化行車安全意識;加強與病號的溝通,促進和諧醫患關系。抓好急診病人的來診服務,在“以病人為中心”指導思想的精神下,全體司機人員持續改進“微笑服務”、“深化”人性化服務,努力打造醫院一流服務窗口。
二、加強120急救的管理,加強對急救技術的培訓學習,提高急救水平。加強對120急救車內物品的管理,保證急救物品的完好備用狀態。繼續實行24小時電話不離人、24小時急診有車出的制度,做到24小時有人值班,保證接到急救電話后能第一時間出車,并保證行車安全。司機每天檢查車輛狀況,打掃車內外衛生,讓救護車處于完好備用狀態。樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。
三、保障好院內業務用車,做到收車有打掃、出車有檢查,保證院內業務用車的質量及水平。讓院領導有個好的行車環境。
四、車輛日常維護方面,愛車如己,注意保養,定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養,保持車身光潔。每天收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛生。嚴格按照保養日程表的項目,對車輛進行正規的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現故障,增強安全性。在行車中發現異常,盡量找出故障并及時排除。
五、科學駕駛,節約油料。我們司機班司機將繼續加強學習駕駛技術,注重科學駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證行車的經濟性。
六、做好急救司機,特別是新上崗急救司機的安全教育、車輛維護知識培訓,讓他們盡快適應120急救司機工作。
20xx年,我們司機班將更加嚴格要求自己,發揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全、加強節約、注意防盜的基礎上,進一步做到熱情服務、禮貌待人,文明行車。在院領導的關心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我們司機班的工作一定能夠再上新臺階。
村年度工作計劃書篇九
一、基本情況 xx 年年以來,支行黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結合實際工 作查找問題, 重點對各項規章制度進行梳理, 查缺補漏、 剔舊補新, 使制度與實際工作相符; 對內管內控、 工作落實和業務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎管理工作中 深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
1.年初全行員工簽訂案件防控責任書 1194 份, (支行行長與分管行長簽訂案件防控責任書、分管副 行長與部門、機構網點負責人簽訂、部門負責人與員工簽訂案件防控責書)實行分管責任,使案件防控責 任到人,不留死角。
2.認真落實《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[xx 年]231 號的通知精神,在支 行開展了全方位對員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風險和業務操作風險的能力,對員工不良行 為排查率為 100%。
3.認真傳達案件防控工作動態及上級文件,根據支行機構網點分散特點,xx 年年采用電子郵件方式 轉發案件防控工作動態及上級等文件,以部門、機構網點為單位組織員工學習傳達,提高了全體員工案件 防控意識。
4.條線管理部門深入機構網點搞好案件防控及整改,促進整改工作落實。為了加強基層機構關鍵環 節操作風險管理,進一步完善風險控制體系,全面提高網點工作效率和抵御風險能力,防止出現因“管理疲 勞”產生的操作風險和案件,條線部門、機構網點負責人加強積分管理工作,對違規行為員工現場積分, xx 年年至今全行員工違規行為 137 人次,共積分 201 分。
二、案件防控具體做法 認真貫徹落實省分行《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[xx 年]231 號)文 件精神,我行結合實際,全行范圍內開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。
(一)高度重視,周密部署,扎實落實 班子高度重視,先后召開專題會、推進會、督導會,對總行和省分行案件防控視頻會精神的落實工作 進行明確部署和嚴格要求,不等不靠,提早下手。成立了由蔣勇行長任組長、辦公室、人力資源部、監察 合規部等部門負責人組成的排查領導小組,并對排查工作做出安排部署。要求各部門、網點負責人必須本 著對建行事業、對員工和對自己高度負責的態度,率先垂范,以身作則,認真扎實地抓好排查工作,有針 對性地加強思想教育工作,嚴以律己,自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項禁止性規定的行為,做到突出 重點、整體推進。
(二)明確責任,各盡其職,各負其責 “一把手”負總責,親自過問、主動協調、直接參與;在此基礎上,逐一分解細化整改措施,逐項明確 牽頭、 協辦和督辦部門, 各部室加強溝通, 充分信息共享, 形成了各部室齊抓共管、 全部整體聯動的格局。
截至目前,各項措施已經全部啟動,有效地遏制各類案件和重大違紀違規問題的發生。
(三)筑防火墻,注重預防,適時預警 認真開展專項排查,加強員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進 入股市專項行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業生命, 深入開展“員工行為九項禁止性規定”,要求各部室負責人帶頭學,結合本職工作深入學,做到人人知曉, 入腦入心,進一步增強員工合規經營、按章辦事的自覺性。
一是緊密結合支行實際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測 評和綜合考評三個階段,合理安排各階段工作進度。并在排查過程中注重“三個延伸”,即:在時間上向八 小時外延伸,在思想上向可能產生道德風險的行為表現方面延伸,在業務上向操作細節上延伸,做到排查 工作深入、徹底。二是首先采取全行員工自查、互查的方式,然后排查工作組分成兩個小組深入到部門、網點聽取負責 人對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價,并組織員工對本部門、網點負責人進行民主 測評。部門、網點平常也較注重員工的思想狀況,與他們交心談心,溝通思想,同時,在工作上幫助他們, 生活上關心他們,為員工排憂解難,使員工感到支行集體這個大家庭的溫暖。
三是重點突出排查網點負責人、客戶經理及其他重要崗位人員、前臺操作人員。著重抓好防范挪用資 金購買股票、彩票、參與賭博、炒期貨、炒賣房屋、經商辦企業以及利用職務之便、工作之便收受賄賂、 向客戶索要財物、好處費等問題。4 月下旬至 5 月份,全行排查 613 人,排查面達到 100%。收回排查表 3846 份,其中自查表 613 份、互查表 2764 份,民主測評表 469 份。通過這次排查,使全行員工提高了思 想認識,自覺做到有章必循,違章必糾,增強了員工防范道德風險的能力。在這次員工不良行為排查工作 中,未發現有不良行為的員工。
這次員工不良行為排查工作,大多數網點、部門負責人能認真組織員工學習上級行的文件精神,嚴格 按通知要求分階段進行不良行為的排查工作,對照排查內容及禁止性規定逐條自查、互查。排查期間,支 行按要求設立排查(舉報)箱,明確雙人負責,并公布排查(舉報)電話及聯系人。排查工作的進行, 加強和規范了員工行為,提高了員工防范道德風險和業務操作風險的能力。當然,也存在極個別網點負責 人由于業務工作繁忙,對排查工作沒有足夠重視,沒有正確處理好業務發展與不良行為排查工作的關系, 思想認識不足,在組織員工學習、傳達上級行文件精神上,沒有做好記錄,排查表、互查表上交不及時等 問題,影響了支行匯總統計工作。今后,我們將此項工作常抓不懈,逐步建立防范道德風險和業務操作風 險的長效機制,為支行各項業務快速發展打下堅實的基礎。