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旅游安全工作匯報材料篇一

20xx年度，在縣委、縣政府的大力領導下，我縣積極加大旅游安全監督管理力度，認真開展旅游安全整治工作，較好地實現了全年旅游工作“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標，為全縣的旅游業發展創造了一個安全穩定的環境。現就20xx年度旅游安全工作匯報如下：

牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念，從思想上高度重視旅游安全管理工作，是確保我縣旅游事業快速發展的`有力保障。為了達到“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標，我縣對旅游安全工作高度重視，縣委、政府領導親自抓，旅游局及各旅游企業屬地政府具體抓，責任明確，分工具體，做到了早部署、早行動、早安排。縣旅游開發領導小組于年初召開旅游工作會，即對旅游安全工作進行了安排部署，明確了責任，落實了任務，要求對全縣各景區（點）切實抓好日常安全檢查，對溜索、游船、碼頭等旅游設施設備隨時進行全面檢查整修。縣委、政府的高度重視，為我縣旅游安全工作的有序開展奠定了一個良好的基礎。

為確保全縣無旅游安全事故，20xx年，縣政府及旅游局先后多次下發文件并組織旅游安全檢查。為確保“五一”、“十一”旅游黃金周期間旅游安全，由縣旅游局牽頭，先后兩次組織安監、消防、質監、交通等部門對全縣所有已開放的景區（點）進行了拉網式安全大檢查。黃金周期間，旅游局還專門抽調人員到各景點進行現場巡查監管，防止出現安全問題。按照省旅游管理條例的要求，在九嶺狩獵休閑中心等景點開業前，我們都組織進行了安全檢查驗收。經常性的旅游安全工作，為創造我縣旅游業的良好發展環境提供了有力的保障。

為了切實提高旅游從業人員的安全生產意識，讓旅游企業能正常安全生產，我們按照縣安監局的要求，組織各旅游企業安全管理人員參加了由縣安監委員會舉辦的安全培訓班，使旅游行業安全管理人員在安全生產上得到了更深入的學習和理解，有力的保證了我縣旅游安全生產活動的正常進行。

去年以來，我縣從建立健全旅游安全管理體系、充實完善旅游景區（點）安全工作機制入手，切實加強了旅游安全工作。本著“安全第一、預防為主、以人為本”的原則，我們結合廬山等知名景區旅游安全管理的經驗，制定完善了十個規范統一的安全管理等工作預案。

部分景區業主旅游安全意識不強；

部分景點警示標志不夠完善等，這些安全隱患都需要在20xx年的工作中切實加以解決。

旅游安全工作匯報材料篇二

**鄉旅游工作開展情況匯報縣人大常委會調研組：

一、旅游工作的總體安排及進展情況

xx年，我鄉旅游工作主要是圍繞“4·28”國家地質公園開園儀式，辦好第二屆“六月六”布依歌節和建設社會主義新農村這三條主線來開展工作，在總體安排上：

一是對桃坡大、小院、楓香寨、浪馬四個組進行木板房就地改造包裝。目前大院組和浪馬組已基本改造結束。小院組已改造11戶，余下的組和戶將在年底全部改造完成。二是對桃坡小院組和告戀組組進行連戶路硬化。目前小院組已硬化結束，告戀組已完成70%的工程量。三是建設拉壩文化活動場和告戀、小院兩個布依歌舞表演場。目前拉壩文化活動場已建設完工，告戀布依歌舞表演場正在建設中，計劃在“六月六”布依歌節前完工交付使用，小院的歌舞表演場下半年動工。四是修建告戀布依橋到小院組的公路、風雨橋到楓香寨和小院的水泥硬化路、楓香寨到浪馬的水泥路、大院到小院和楓香寨到浪馬的過河跳磴以及小院組的進寨主道硬化。目前除過河跳磴和楓香寨到浪馬的水泥路尚未動工外，其余的道路修建正在進行中，已完成50%的工程量。五是修建告戀、小院、楓香寨三個組的寨門。目前，告戀組已修好，其余兩個組正在籌建中。六是在大、小院、浪馬、楓香寨、告戀五個組各建一個垃圾池，目前均未動工。七是對景區內五個組要求100%的農戶建設沼氣池，目前正在建設中。八是在浪馬、小院兩個組連片種植20畝四季蔬菜和10畝生態養魚。目前四季蔬菜已全部種植結束，并有部分蔬菜開始產生效益，生態養魚正在建池。九是對從拉烈到浪馬的公路沿線進行植樹綠化，在沿河兩岸種植柳樹，并在xx到停車場的兩側山坡上種植了部分桃子、櫻桃、李子、竹子等。此項工作已于4月底前全部栽植結束，成活率均達到85%以上。

二、旅游基礎設施建設情況

今年的旅游基礎設施建設主要有停車場旁邊的風雨橋建設，停車場擴建、停車場公廁、景區休息亭、景區派出所辦公房、大塘至**油路、**至石龍油路等工程。目前風雨橋和休息亭已建好并投入使用，停車場擴建、停車場公廁及景區派出所辦公房建設即將進行征地，按計劃將在今年“十·一” 黃金周前建成并投入使用；大塘至**油路，工程隊已開始進場施工；**至都勻石龍油路已測量結束。

三、旅游產品的生產和開發情況

**景區現僅有1家旅游產品銷售店，且產品不多，品種 單一，即使是在黃金周期間，也只有4-5個攤點在銷售旅游產品。絕大部分的產品是從外地采購來的，屬于本地生產和開發的產品有花石系列產品、牙舟陶系列產品、布依鞋墊、頭巾、圍腰、床單和被套等。產品品種不多，且是零星生產，沒有形成批量，有很大一部分布依民族旅游產品還沒有得到開發。

四、旅游景區的管理和保護情況

**景區從xx年“十·一”黃金周正式建成開放以來，游客量和旅游收入都在逐年增加，景區內外的基礎設施正在逐步完善。以今年的“五·一”黃金周為例，門票總收入達到了30.892萬元，比去年同期增長了140.27%,游客數達到了0.793萬人次，農家飯990桌，營業額達9.9萬元，停放車輛2500多輛，綜合經濟收入達110萬元，比去年同期增長210%。今年以來，景區接待的總游客量達到了1.8萬多人次，實現門票收入70多萬元。隨著宣傳力度的加大，到**旅游的人數將會成倍增加，這就要求我們要加大投入，提高管理水平，保護好山、水、民居等資源。今年，我鄉在管好退耕還林地的基礎上，又利用國家重點生態公益林補償資金，聘請了25名護林員對全鄉的重點森林，特別是天然林資源進行管護，并組建了五支義務撲火隊，以確保不發生亂砍濫伐和森林火災。在民居房屋保護上，禁止建磚混結構房屋，并逐步籌集資金對已建的磚混結構房屋進行包裝改造，同時對民俗民風進行挖掘包裝，最大限度的保護和開發好**的布依民族風情資源。

五、當前工作中存在的困難和問題

1、隨著游客量的增加，景區的接待能力及基礎設施建設跟不上。如：黃金周期間游客找不到住宿的地方，景區內道路太狹窄，游客多時行走不便。

2、景區內仍有部分耕地未退耕，一到農耕季節易引起山林火災。

3、從xx年至今，景區農戶房屋一直處于停建狀態，現在有一部分農戶要求建房，特別是危房戶和有地質災害隱患的農戶要求很強烈。

4、停車場太小，急需擴建。

5、群眾的思想觀念仍然落后，跟不上旅游發展的步伐，需要加大培訓力度，解放他們的思想。

六、幾點建議：

1、在景區河道的另一側修建一條回路直抵楓香寨，以緩解游客擁擠的壓力。

2、爭取1000—1500畝的退耕還林指標，將景區內未退耕的農地和雙龍橋水庫岸邊的農地退耕種竹、種果樹，以增加旅游景觀。

3、加大對景區內告戀、大院、小院、楓香寨、浪馬的基礎設施和房屋改造力度，提高“農家樂”的接待能力。

4、現在景區的詳細規劃已經出來，建議對農戶建房給予解凍，對于那些有條件、有資金、符合規劃的農戶，應逐步批準他們建房，但是必須建磚木結構的房屋，并與原村寨房屋協調一致。

5、籌集資金對**街上的瓷磚房進行包裝改造。

**鄉人民政府

xx年6月18日

旅游安全工作匯報材料篇三

一、高度重視，抓好

安全

學習

旅游

二、部門配合，嚴把安全生產關。一是推行旅游安全目標責任制，堅持“安全工作誰主管、誰負責”和“分級負責、屬地管理”的原則，深入強化旅行社、旅游飯店、旅游景區、景點的日常安全管理工作，積極做好涉旅行業安全工作， 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區、景點落實領導、落實人員、落實制度、落實責任，建立完善旅游安全目標網絡體系，推行旅游安全目標責任制，確保安全工作有人抓、有人管，目標明確，措施得力，保障有方。二是嚴格安全責任追究制。嚴格執行法律法規

關于

三、整合力量，切實抓好旅游安全工作。一方面督促各旅行社和涉旅企業建立和完善安全生產長效機制，強化安全生產管理；另一方面加強部門配合整體聯動，風管處、文管處以及各個旅游企業共同研究布署旅游安全檢查工作，做到明確分工，相互協調，通過部門配合，整體聯動，加大了安全管理力度，共同抓好旅游生產安全工作。其次是加大旅游安全投入，全面整改安全隱患，要確保安全大檢查不走過場，對檢查中發現的各類安全隱患，要記錄在案，及時通報有關單位和責任人，督促整改。加大旅游安全投入，對涉及安全有隱患的設備設施，進行更換和改造，不整改或改造不合格的，責令停業，以確保游客的旅游安全。再次，加強節日值班和信息暢通工作。領導帶班，保證本單位24小時有人值班。旅游局將及時對外公布旅游投訴、咨詢電話，保證24小時有人受理，并保持各旅游企業單位的通訊暢通，確保各種問題能夠及時有效地得到解決。

四、細化工作，確保安全工作無紕漏。

1、進一步加強旅行社租用車輛管理。一是各旅行社在組織團隊旅游時，必須租用具有旅游客運營運資質手續、技術性能檢驗合格、符合旅游服務質量要求、配備了技術合格、責任心強的駕駛員的旅游客運車輛接待游客。二是完善租用旅游車輛合同手續。

2、進一步加強旅行社組團建檔備案工作。要求各旅行社在與游客簽訂合同時，務必將每位游客的基本情況(姓名、性別、年齡、聯系電話等)登記清楚，并作為合同附件建檔備查。

3、進一步加強旅行社保險制度。各旅行社應當按國家旅游局規定的要求，繼續投保旅行社責任險，以便有效地轉嫁旅行社經營風險，維護和保障旅游者與旅行社雙方的合法權益。同時，旅行社在與旅游者訂立旅游合同時，應當積極推薦旅游者購買旅游個人保險。

4、進一步加強安全生產宣傳和培訓工作。引導涉旅企業采取黑板報、媒體及開展“安全生產月”活動等形式，大力宣傳黨和國家安全生產方針政策、法律法規和政府加強安全生產的重大舉措，宣傳安全生產的先進典型和經驗，多角度、有效地防止安全事故的發生。

五、樹立安全意識，促進旅游業穩步、平安發展。雖然我局在旅游安全方面實實在在地做了一些工作，付出了一定的努力，但還存在著一定安全隱患，離安全工作的有關規定和要求還有一定的距離，因此我們將進一步學習提高，讓旅游從業人員乃至社會人士都樹立起安全意識，共同為我們的旅游事業發展貢獻力量。

根據省市場綜合治理辦公室《關于立即加強旅游安全和市場政治工作的緊急通知》（川旅綜辦[2015]11號）要求，為進一步做好全縣旅游安全工作，促使我縣旅游業快速健康發展，通江縣旅游局在不斷規范旅游市場管理的同時，大力加強旅游安全管理工作，認真落實安全生產責任工作，強化領導、明確責任，狠抓整改，旅游安全和市場整治工作取得明顯成效，具體工作匯報如下：

一、高度重視，抓好安全生產工作。一是認真學習了省市旅游安全和整治工作的文件精神；二是擬定了旅游安全工作要點，確定了旅游安全管理工作總體思路和目標，旅游局領導高度重視旅游安全工作，始終堅持貫徹“安全第一”、“預防為主”的基本方針；三是成立了旅游安全工作小組，確保此項工作長期、有效地開展。

二、部門配合，嚴把安全生產關。一是推行旅游安全目標責任制，堅持“安全工作誰主管、誰負責”和“分級負責、屬地管理”的原則，深入強化旅行社、旅游飯店、旅游景區、景點的日常安全管理工作，積極做好涉旅行業安全工作， 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區、景點落實領導、落實人員、落實制度、落實責任，建立完善旅游安全目標網絡體系，推行旅游安全目標責任制，確保安全工作有人抓、有人管，目標明確，措施得力，保障有方。二是嚴格安全責任追究制。嚴格執行法律法規關于安全生產責任追究的規定，對安全生產工作失職瀆職行為，將依法追究有關責任人和相關人員責任,嚴格安全事故報告制度。

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旅游安全工作匯報材料篇四

今年以來，縣文化和旅游局認真貫徹落實省市文旅系統和縣安委會關于安全生產工作的部署要求，以國家全域旅游示范區創建為抓手，強化措施，狠抓落實，徹底排查治理涉旅安全生產風險隱患，努力提高文化和旅游安全管理工作水平，有力促進全縣文化和旅游行業持續健康發展。現將我局開展旅游安全生產工作情況簡要匯報如下：

一、加強組織領導，夯實旅游市場安全責任

一是及時成立以局黨組書記、局長任組長、副局長任副組長、各股室與基層單位負責人為成員的文化和旅游系統安全生產工作領導小組，明確安全主管領導和各股室的安全監管和日常巡查責任人，將目標任務與責任細化到人。二是印發《全面加強旅游景區安全管理及應急防范處置工作方案》《隴縣文化旅游系統安全責任清單》《關于做好2022年旅游安全工作的通知》《隴縣旅游安全生產主體責任落實集中執法行動方案》等文件，對全縣旅游安全工作進行全面安排，進一步落實旅游市場經營主體責任、景區管理責任，確保旅游市場秩序、旅游車輛、游樂設施、食品衛生和消防治安等安全有序。三是召開專題會議，全面研究部署景區自建房排查、防汛安全、涉河涉湖景區“四亂”問題等專項整治工作，成立旅游安全整治行動工作領導小組，分析全縣旅游行業存在的問題，全力抓好旅游安全生產工作。

二、落實工作措施，加強旅游市場日常管理

一是強化疫情常態化防控安全工作。認真貫徹中省市有關疫情防控及復工復產的安排部署，嚴格執行防控政策要求，在關山草原、龍門洞、西武當、雷音山設置檢查點，嚴格落實值班值守、游客體溫檢測和查驗健康碼等制度，做好游客服務中心等游客密集場所的清潔消毒工作。二是做好景區汛期安全工作。針對暑期、汛期安全形勢，在全縣旅游行業開展全方位安全大排查活動，對關山草原等4家a級景區、隴州賓館等2家星級飯店、旅游百事通等2家旅行社服務點等防汛值守、應急預案、排水系統、疏散通道及地質災害隱患點防護等重要部位、重要環節進行全面排查，確保不留死角。三是加強旅游車輛安全管理。督促旅游企業高度重視道路安全，加強對景區觀光車從業人員安全意識和責任意識培訓，各景區對景區內旅游車輛安全管理情況進行全面自查，我局對縣內旅游包車情況進行專項檢查，嚴厲打擊違規使用“黑車”行為，有效預防和遏制了旅游車輛交通事故發生。

三、

一是組織執法人員對旅游市場經營單位疫情防控常態化制度執行、疫苗注射等工作進行現場督查，要求密閉場所禁煙火、通風換氣確保場所空氣清新；對疫情常態化管控、安全責任、防范措施落實不到位的經營單位進行約談、發整改書，跟蹤督辦，確保安全防控不出問題。二是加強安全巡查及風險排查，邀請縣應急救援大隊聯合開展消防安全知識培訓和消防應急現場演練，出動消防車1輛、消防設施3套，培訓人員100余人，提高了旅游市場消防應急能力。三是深入開展旅游市場安全檢查。在“五一”等節假日前，會同公安、市場監管、發改局等部門開展旅游市場安全聯合執法檢查。重點對涉旅賓館、酒店、餐飲、農家樂、民宿、游樂設施、旅游產品等方面開展檢查執法，重拳打擊破壞我縣旅游市場環境，坑害游客權益方面的違法違規行為，加強旅游投訴辦理，做到“件件有落實，事事有回音”，切實提高旅游工作滿意度。

下一步，我局將不斷加大執法檢查和宣傳教育力度，一是建立綜合監管機制。協同相關部門共同參與旅游市場綜合監管，強化部門協作和信息共享，對旅游景區、涉旅單位安全隱患治理工作實現跟蹤監管、長抓不懈，從源頭上消除安全事故隱患。二是做好宣傳教育工作。通過廣泛宣傳和積極引導，提高旅游從業人員安全意識，營造濃厚的安全旅游市場氛圍。三是加強應急管理工作。督促旅游全行業做好應急預案演練、培訓等工作，落實定期演練、從業人員定期培訓等措施，進一步提升安全管理水平和應急處置能力。

旅游生產安全大檢查工作匯報

旅游安全生產工作總結

安全生產工作匯報材料

安全生產工作匯報材料

全市安全生產工作匯報

旅游安全工作匯報材料篇五

縣人大常委會調研組：

一、旅游工作的總體安排及進展情況

20xx年，我鄉旅游工作主要是圍繞“4·28”國家地質公園開園儀式，辦好第二屆“六月六”布依歌節和建設社會主義新農村這三條主線來開展工作，在總體安排上：

一是對桃坡大、小院、楓香寨、浪馬四個組進行木板房就地改造包裝。目前大院組和浪馬組已基本改造結束。小院組已改造11戶，余下的組和戶將在年底全部改造完成。二是對桃坡小院組和告戀組組進行連戶路硬化。目前小院組已硬化結束，告戀組已完成70的工程量。三是建設拉壩文化活動場和告戀、小院兩個布依歌舞表演場。目前拉壩文化活動場已建設完工，告戀布依歌舞表演場正在建設中，計劃在“六月六”布依歌節前完工交付使用，小院的歌舞表演場下半年動工。四是修建告戀布依橋到小院組的公路、風雨橋到楓香寨和小院的水泥硬化路、楓香寨到浪馬的水泥路、大院到小院和楓香寨到浪馬的過河跳磴以及小院組的進寨主道硬化。目前除過河跳磴和楓香寨到浪馬的水泥路尚未動工外，其余的道路修建正在進行中，已完成50的工程量。五是修建告戀、小院、楓香寨三個組的寨門。目前，告戀組已修好，其余兩個組正在籌建中。六是在大、小院、浪馬、楓香寨、告戀五個組各建一個垃圾池，目前均未動工。七是對景區內五個組要求100的農戶建設沼氣池，目前正在建設中。八是在浪馬、小院兩個組連片種植20畝四季蔬菜和10畝生態養魚。目前四季蔬菜已全部種植結束，并有部分蔬菜開始產生效益，生態養魚正在建池。九是對從拉烈到浪馬的公路沿線進行植樹綠化，在沿河兩岸種植柳樹，并在場壩到停車場的兩側山坡上種植了部分桃子、櫻桃、李子、竹子等。此項工作已于4月底前全部栽植結束，成活率均達到85以上。

二、旅游基礎設施建設情況

今年的旅游基礎設施建設主要有停車場旁邊的風雨橋建設，停車場擴建、停車場公廁、景區休息亭、景區派出所辦公房、大塘至××油路、××至石龍油路等工程。目前風雨橋和休息亭已建好并投入使用，停車場擴建、停車場公廁及景區派出所辦公房建設即將進行征地，按計劃將在今年“十·一”黃金周前建成并投入使用；大塘至××油路，工程隊已開始進場施工；××至都勻石龍油路已測量結束。

三、旅游產品的生產和開發情況

××景區現僅有1家旅游產品銷售店，且產品不多，品種單一，即使是在黃金周期間，也只有45個攤點在銷售旅游產品。絕大部分的產品是從外地采購來的，屬于本地生產和開發的產品有花石系列產品、牙舟陶系列產品、布依鞋墊、頭巾、圍腰、床單和被套等。產品品種不多，且是零星生產，沒有形成批量，有很大一部分布依民族旅游產品還沒有得到開發。

四、旅游景區的管理和保護情況

××景區從20xx年“十·一”黃金周正式建成開放以來，游客量和旅游收入都在逐年增加，景區內外的基礎設施正在逐步完善。以今年的“五·一”黃金周為例，門票總收入達到了30.892萬元，比去年同期增長了140.27,游客數達到了0.793萬人次，農家飯990桌，營業額達9.9萬元，停放車輛2500多輛，綜合經濟收入達110萬元，比去年同期增長210。今年以來，景區接待的總游客量達到了1.8萬多人次，實現門票收入70多萬元。隨著宣傳力度的加大，到××旅游的人數將會成倍增加，這就要求我們要加大投入，提高管理水平，保護好山、水、民居等資源。今年，我鄉在管好退耕還林地的基礎上，又利用國家重點生態公益林補償資金，聘請了25名護林員對全鄉的重點森林，特別是天然林資源進行管護，并組建了五支義務撲火隊，以確保不發生亂砍濫伐和森林火災。在民居房屋保護上，禁止建磚混結構房屋，并逐步籌集資金對已建的磚混結構房屋進行包裝改造，同時對民俗民風進行挖掘包裝，最大限度的保護和開發好××的布依民族風情資源。

五、當前工作中存在的困難和問題

1、隨著游客量的增加，景區的接待能力及基礎設施建設跟不上。如：黃金周期間游客找不到住宿的地方，景區內道路太狹窄，游客多時行走不便。

2、景區內仍有部分耕地未退耕，一到農耕季節易引起山林火災。 3、從20xx年至今，景區農戶房屋一直處于停建狀態，現在有一部分農戶要求建房，特別是危房戶和有地質災害隱患的農戶要求很強烈。

4、停車場太小，急需擴建。

5、群眾的思想觀念仍然落后，跟不上旅游發展的步伐，需要加大培訓力度，解放他們的思想。

六、幾點建議：

1、在景區河道的另一側修建一條回路直抵楓香寨，以緩解游客擁擠的壓力。

2、爭取1000—1500畝的退耕還林指標，將景區內未退耕的農地和雙龍橋水庫岸邊的農地退耕種竹、種果樹，以增加旅游景觀。 3、加大對景區內告戀、大院、小院、楓香寨、浪馬的基礎設施和房屋改造力度，提高“農家樂”的接待能力。

4、現在景區的詳細規劃已經出來，建議對農戶建房給予解凍，對于那些有條件、有資金、符合規劃的農戶，應逐步批準他們建房，但是必須建磚木結構的房屋，并與原村寨房屋協調一致。 5、籌集資金對××街上的瓷磚房進行包裝改造。

××鄉人民政府 20xx年6月18日

旅游安全工作匯報材料篇六

按照州旅游局假日旅游工作的統一部署和要求，在景區各部門的'密切配合、團結協作下，通過景區各線工作人員的共同努力，做到游覽秩序安全有序，保障工作充分得力，協調機制運行有效，旅游服務規范到位，較好地實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的工作目標。

公司領導高度重視春節黃金周工作，召開專題會議重點部署春節黃金周旅游安全等各項工作。節前，組織各部門對景區重點游覽設施、消防、辦公區開展安全大檢查，及時消除安全隱患。節日到來之際，按時啟動黃金周工作機制，認真履行假日旅游工作職能，積極協調組織假日旅游安全、統計預報、宣傳促銷等各項工作，營造良好的節日旅游氛圍。認真落實值班制度，實行總值班領導及值班人員構成投訴處理小組，處理各項旅游問詢和投訴，景區旅游安全，交通及各項活動組織運行有序、情況良好，假日旅游市場秩序井然。

春節期間，藍月山谷游客主要以團隊為主，不乏日漸增多的自駕、自助游客，這一類客群主要集中在省內周邊地區，以迎新祈福、休閑度假等為主題。針對自駕自助游群體，我們及時啟動相關預案，更新發布旅游動態信息，加強景區重要區域的安全防范和管理，景區交通安全暢通，游覽秩序井然。

為充分做好今年春節黃金周的旅游接待工作，節前及節日期間，景區各部門協同配合、全力以赴、各司其職，為旅游安全加上保障；景區旅游行業從業人員和各“窗口”單位干部職工在黃金周期間堅守崗位，“微笑服務、人性服務、誠信服務”為游客提供了安全有序的旅游環境。春節黃金周期間，受理各類問詢及投訴均做到認真有效處理，游客對旅游服務質量表示滿意。

旅游安全工作匯報材料篇七

根據安徽省發展假日旅游協調會議《關于認真做好xx年春節黃金周旅游工項工作的通知》（皖旅假日辦號）文件精神，我局重點做了以下幾項工作：

今年是旅游業全面復興的一年，做好本次“春節”黃金周的安全工作，讓廣大群眾度過一個歡樂、祥和、喜慶的黃金周，不僅具有重要的政治意義，也直接影響我市旅游業的下一步發展。為此，我局及時下發了關于“春節”黃金周的安全、質檢、統計等各方面的文件，要求全市的旅游管理機構和旅游企事業單位認真貫徹落實省政府關于確保“春節”旅游黃金周度汛的文件精神，并立即制定“春節”黃金周工作措施，落實責任，使全市旅游系統廣大員工統一了認識，從思想上高度重視此次黃金周的準備工作。

為確保“春節”黃金周安全渡汛，我們協調了由宣傳、交通、文化、工商、公安、衛生等個部門，由各成員單位互相協作，統一預防解決“春節”黃金周期間出現的問題。各縣市區也根據本地的形勢和特點，理順了黃金周旅游工作機制，明確了“春節”黃金周期間的的各項具體要求和工作進度。為了在“春節”黃金周期間能夠及時處理突發問題，按照省假日辦的要求，我們排定了全市“春節”黃金周期間的值班表，實行小時值班制度，實行首問負責，以保證假日旅游指揮系統的高效運轉。同時，針對黃金周期間可能發生的各類突發事件以及旅游投訴，我們制定了相關的應急處置預案，為及時處理和解決各種問題提供了保證。我們還通過報紙、電臺、網絡等媒體公布了旅游投訴電話，從月日開始，“春節”黃金周旅游值班電話正式開始受理投訴。各縣市區旅游部門也建立了小時值班制度，隨時受理投訴和咨詢。我們還布置全市的旅游管理機構和旅游企業每天定時向市局報告“春節”黃金周期間的信息，隨時掌握全市的接待情況、市場動態、交通變化等情況。

根據省假日辦和市委、市政府的有關文件精神，我局要求全市的旅游企事業單位開展安全生產自查自糾行動，并于月日—日派出檢查組對全市的旅游景點、旅游賓館和旅行社進行了國慶黃金周安全生產大檢查，排查各種安全隱患。檢查重點放在疾病預防、游樂設施的`維護保養、食品衛生、防火防盜等方面。重點抽查了敬亭山風景區、廣德太極洞索道、中國鱷魚湖、江南第一漂、市旅游公司、宣城國旅、宣城賓館、南天賓館、等十多家旅游企事業單位。從檢查的情況來看，全市絕大多數旅游企業都做到了設施器材、制度保障和人員配備等方面落實到位，為迎接“春節”黃金周的到來提供了可靠的保障。對個別有缺項的企業，我們提出整改要求，責令其限期整改，并對此進行跟蹤檢查。由于氣候的原因，江南第一漂、月亮漂流等一批水上漂流項目在春節期間暫停營業。

元月日，我局會同宣州區旅游局和市旅游公司，召集全市旅游車輛的業主、車主召開了xx年春節安全生產布置會，強調了春節期間的安全生產紀律，嚴禁旅游客運車輛帶病上路，嚴禁司乘人員超載、違章、疲勞開車及酒后駕駛。會議還請來了車輛管理部門的技術人員對業主和車主們進行了安全生產的規章教育和技術培訓，進一步強化安全意識，確保旅游客運萬無一失。

元月初，我局聯合全市的十多家旅行社成立了旅游聯合體，在旅游聯合體的成立會議上，我局布置了xx年度“春節”黃金周的工作。會議要求全市的旅行社充分認識做好“春”黃金周旅游安全工作的重要意義，進一步規范經營行為和導游服務行為，切實加強對一線工作人員的管理，努力提高旅游服務質量，保障廣大旅游者的正當權益。并重申了不準組團社和接待社之間因合同糾紛而扣留“人質”、特別是扣留旅游者的紀律，要求他們嚴格遵守，如有違反，堅決嚴懲。各旅行社負責人紛紛表示，一定要自覺維護旅游市場秩序，保障即將到來的“春節”黃金周的旅游接待工作平穩進行。同時，我局聯系了工商、公安、文化、物價、質量技術等部門，決定在“春節”黃金周期間開展聯合監督，堅決打擊非法經營旅行社業務和非法從事導游的活動，整治旅游客運秩序，大力凈化旅游景區（點）的游覽環境，規范和整治旅游市場秩序。

在“春節”黃金周到來之際，我們將一如既往地重視旅游安全生產工作，常抓不懈，堅持“預防為主”，注意抓苗頭，抓隱患，抓落實，保證“春節”黃金周健康、安全、秩序、質量四統一目標的實現。

旅游安全工作匯報材料篇八

按照州旅游局假日旅游工作的統一部署和要求，在景區各部門的密切配合、團結協作下，通過景區各線工作人員的共同努力，做到游覽秩序安全有序，保障工作充分得力，協調機制運行有效，旅游服務規范到位，較好地實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的工作目標。

一、周密部署，節日旅游氛圍濃厚

公司領導高度重視春節黃金周工作，召開專題會議重點部署春節黃金周旅游安全等各項工作。節前，組織各部門對景區重點游覽設施、消防、辦公區開展安全大檢查，及時消除安全隱患。節日到來之際，按時啟動黃金周工作機制，認真履行假日旅游工作職能，積極協調組織假日旅游安全、統計預報、宣傳促銷等各項工作，營造良好的.節日旅游氛圍。認真落實值班制度，實行總值班領導及值班人員構成投訴處理小組，處理各項旅游問詢和投訴，景區旅游安全，交通及各項活動組織運行有序、情況良好，假日旅游市場秩序井然。

二、安全有序，自駕自助游增多

春節期間，藍月山谷游客主要以團隊為主，不乏日漸增多的自駕、自助游客，這一類客群主要集中在省內周邊地區，以迎新祈福、休閑度假等為主題。針對自駕自助游群體，我們及時啟動相關預案，更新發布旅游動態信息，加強景區重要區域的安全防范和管理，景區交通安全暢通，游覽秩序井然。

三、熱情周到，旅游服務質量令人滿意

為充分做好今年春節黃金周的旅游接待工作，節前及節日期間，景區各部門協同配合、全力以赴、各司其職，為旅游安全加上保障；景區旅游-行業從業人員和各“窗口”單位干部職工在黃金周期間堅守崗位，“微笑服務、人性服務、誠信服務”為游客提供了安全有序的旅游環境。春節黃金周期間，受理各類問詢及投訴均做到認真有效處理，游客對旅游服務質量表示滿意。

主題詞：行政管理 春節 假日旅游接待 實施方案 報：迪慶州旅游局

香格里拉藍月山谷旅游開發有限公司?

2017年1月24日印

（印2份）