總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

學校應用智慧教育云平臺工作總結篇一

近年來，xx自治州工商系統圍繞提高工作效能，強化服務，以行風評議活動促進工商工作發展，在全州20xx年兩次納稅人評議職能部門行風活動中取得了較好成績。全州工商系統x個單位共有x次被評為“最滿意”，xxxx被評為“滿意”；特別是在20xx年下半年評議活動中，州局及x縣市局全部被評議為“最滿意”單位，實現了全系統納稅人評議工作的“滿堂紅”。xx州長對工商部門給予高度評價，號召全州執法執收部門向工商部門學習，爭創群眾“最滿意”單位。

（一）抓思想認識到位。

明確了以納稅人評議為契機，著重解決影響工商事業發展的突出行風問題，優化工商外部工作環境的指導思想。在系統內廣泛開展“我與納稅人換位思考”的大討論，堅決摒棄“納稅人評議是找碴子、抓辮子”的抵觸情緒和事不關已的消極思想，使全系統干部職工以強烈的責任感自覺置身于納稅人評議活動中。

（二）抓組織領導到位。

完善工作機制，實行行風評議“一票否決”。制定了納稅人評議工作方案，并建立行風評議領導聯系制度，州局黨組成員明確掛點縣市局，親自督查、指導納稅人評議工作，形成了“一把手”親自抓，班子成員分工抓，各部門協調抓，全面動員、全員參與的工作格局。

（三）抓征求意見到位。

采取走訪、座談、問卷等多種形式，向人大代表、政協委員、企業和個體工商戶、行風評議監督員等，進行調查研究，全面征求對工商系統行風建設的意見、建議和存在的問題。向企業、個體工商戶發放問卷調查表近5000份，宣傳資料3000份，組織召開行風評議員座談會xxxx，企業、個體工商戶座談會xxxx，參加座談的企業和個體工商戶x人次，共收集、整理意見建議126條。針對突出問題和薄弱環節提出了整改措施，進一步明確了納稅人評議工作重心和整改目標。

行風建設的著力點必須放在職能履行上。我們按照省局“三為三聯”工作部署，狠抓職能到位，在服務地方經濟發展方面下大力氣。

（一）以“聯”為紐帶，切實拉近與企業和個體工商戶的距離，做納稅人的貼心人。

全系統通過認真調查摸底，選擇了xxx重點企業和個體工商戶作為聯系點，立足職能，集中力量，為企業發展提供全程優質服務。20xx年，州局副處以上領導深入聯系企業走訪服務xx，州局機關各科室及縣市局領導班子走訪聯系企業xx，為企業解決實際困難xx起。20xx年12月上旬，州局黨組書記、局長李明珠到湘酒鬼公司、湘泉制藥廠等企業走訪，了解企業在生產經營中存在的問題與困難。在湘酒鬼公司面臨困境時，我們在工商登記、打假維權等方面主動提供服務，讓企業感受到了工商部門關心和支持。

（二）以“為”為重點，突出服務職能，做納稅人的服務員。

一是立足登記注冊職能，積極促進各種所有制經濟健康發展，為各類市場主體服務。按照政策導向，積極支持符合國家產業政策和我州產業發展方向的企業發展；加大引導扶持工作力度，貫徹落實有關優惠政策，促進民營經濟快速發展；繼續開通“綠色通道”，為下崗失業人員從事個體、私營經濟提供優先服務。二是立足商標廣告監管職能，大力實施商標帶動戰略，為企業做大做強服務。20xx年，引導各類企業申請商標注冊xx件。三是立足行政執法職能，組織開展專項執法行動，為保護企業和消費者合法權益服務。開展了一系列打假保支柱產業活動，查處各類假冒“酒鬼”、“湘泉”商標侵權案件xx件，違法案值x萬元，搗毀制假窩點xx個，為企業挽回損失近億元。

全州工商系統始終圍繞提高工商工作效能，突出優質高效服務，實施了一系列亮點工程、民心工程，整體推進系統的行風建設工作。

（一）實施收費“陽光工程”。全系統xx工商所均實施了收費“陽光工程”，設立了公示欄，將定費標準進行公示，進一步增強了工商執收的透明度，規范了工商執收行為，收到了良好社會反晌，個體工商戶上門繳費率達到xx以上。

（二）實施窗口建設工程。全州工商系統推行了一站式服務、限時服務，統一制定了“首問責任制”、“當場核準登記制”、“一次性告知制度”、“責任過失追究制度”和“窗口人員文明用語”等，提出了“處處是窗口、人人是形象”的工作標準，對政策法規和辦事程序要求達到“三熟三清”（即熟練掌握、熟練運用、熟練答復，咨詢服務一口清、發放資料一手清、受理審查一次清），不斷提高窗口服務質量和水平，受到社會各界的普遍好評。

學校應用智慧教育云平臺工作總結篇二

二、出差地點：車村鎮、木植街、黃莊、飯坡、田湖鎮、閆莊

三、出差目的：了解市場狀況、發掘新客戶、拓展潛在客戶，以擴大市場范圍，提高市場占有率以到達拓寬銷路，提高利潤。

四、出差主要資料：

這次出差的主要線路是先由縣城到達最遠的車村鎮然后回到途經木植街、黃莊回到縣城再由縣城出發到田湖鎮后回到途經飯坡、閆莊。出差報告范文。

尋找下發現一家防盜門業老板與之介紹公司的產品及產品特征和規格后對鋼木門格外關注。等等一些鄉鎮很多防盜門業對于鋼木門都很感興趣，所以覺得能夠以鋼木門為突破點在這些鎮鄉找到一批新客戶。

剛過這么多鄉鎮能夠看出鄉鎮有很大的市場能夠挖掘為我們公司帶來超多的客戶。所以在跑業務中給客戶就應仔細認真負責講解產品及聽取客戶的意見或推薦，做到讓客戶了解產品相信產品。

學校應用智慧教育云平臺工作總結篇三

第4期

松陽縣鄉鎮（街道）“四個平臺”建設工作領導小組辦公室 2017年5月10日

按：為更好地推進鄉鎮（街道）“四個平臺”建設工作，現將省編辦關于鄉鎮（街道）“四個平臺”建設疑難解答（根據全省市縣編辦主任培訓班 “四個平臺”建設業務大講堂輔導資料整理），印發給你們，供大家學習。

鄉鎮（街道）“四個平臺”建設疑難解答

一、基層治理統籌縣鄉關系“四個平臺”建設概念的形成 年底，統籌縣鄉理念的提出。

、2014年，統籌縣鄉行政體制改革課題研究，權力清單，綜合行政執法體制改革，市場監管體制改革。

年3月4日，全省行政體制和機構編制工作會議，三個平臺。

年5月5日，四個平臺，確定寫進省委十三屆七次全會；建立26個聯系點。

年10月9日，在全省綜合行政執法改革現場推進會上部署。

年9月26日，省委辦公廳69號文件的印發。 年9月28日，省政協重點提案辦理座談會提出“要大力推進鄉鎮（街道）‘四個平臺’建設”。

年12月15日，省委在寧波召開基層治理“四個平臺”建設現場推進會，要求：2017年6月基本建成，9月有效運轉。

年4月6日，省委副書記袁家軍在省基層治理體系“四個平臺”建設領導小組第一次會議上指出：“這項工作是一個重大任務。我們的目標是要打造中國鄉鎮治理現代化的浙江樣板”。

年4月11日，省委副書記、省長車俊在常山縣球川鎮調研“四個平臺”建設時指出：“鄉鎮‘四個平臺’建設，對提高基層治理能力，建立和完善基層治理體系，促進社會和諧穩定具有十分重要的意義。

學校應用智慧教育云平臺工作總結篇四

一、基本縣情

xx縣地處湘贛邊界、羅霄山脈中段，總面積2500平方公里，總人口萬，轄22個鄉鎮(辦事處)、359個行政村。因炎帝神農氏崩葬于茶鄉之尾而得名xx，又因縣城有鑄造于南宋年間的鎮城鐵犀而稱為“犀城”。xx是井岡山革命根據地六縣之一，^v^同志親手締造的中國第一個紅色^v^——xx縣工農兵政府就誕生在這里。xx縣是革命老區，也是典型的山區縣、省級貧困縣，今年納入了羅霄山區連片特困地區國家重點扶貧縣。

二、我縣渡口碼頭和水上交通安全工作情況

xx縣境內的主要河流是洣水，其大小支流包括洮水、茶水、文江等共26條，總長公里，流域面積2495平方公里。洣水是湘江第三大支流，也是我縣的母親河，千百年來，它承載著水上貨運、義渡渡運等重要功能，孕育了一代又一代xx人民。七、八十年代以后，由于公路、鐵路交通的不斷發展，再加上洣水航道的斷航，水上貨運量急劇減少甚至停運，原來用于水運裝卸的碼頭也相繼廢棄。但是，渡口和水上義渡一直以來與沿河兩岸人民群眾的生產生活和出行息息相關，也是我縣水上交通安全的一項關鍵工作。本篇文章來自資料管理下載。九十年代以前，全縣共有義渡鄉鎮15個、義渡渡口46處、渡工71人、渡船67艘，全部為木質人工船，這些渡口和渡船每天擔負著全縣15個鄉鎮、140多個村、20多萬人的生產生活和出行，由于鄉村兩級不夠重視，資金投入嚴重不足，渡口設施非常落后，水上安全形勢嚴峻，安全監管壓力很大，給群眾生命財產安全帶來了很大的威脅，解放初期就曾在湖口石井等處發生過4起渡船翻沉事故，奪去了51條寶貴的生命，給人民生命財產安全造成了巨大的損失。

近年來，xx縣委、縣政府高度重視水上交通安全工作，加強監管，明確責任，加大投入，全縣水上交通安全取得了連續37年安全無事故的好成效。我們的主要做法是：一是大力實施“渡改橋”工程。搶抓國家和省、市實施“渡改橋”工程的有利政策和機遇，采取“向上爭一點、財政補一點、群眾籌一點”的辦法，積極籌集和投入渡改橋建設資金億元，在洣水及其支流上共修建渡改橋65座，其中，在洣水河上修建了渡改橋18座，到目前為止，全縣義渡鄉鎮減少至10個，渡口減少至24處，有效消除了水上交通安全隱患，確保了群眾生命財產安全，方便了沿河群眾的生產生活和出行。二是大力完善渡口基礎設施建設。為進一步完善渡口基礎設施，確保人民群眾安全渡運，近幾年來，縣財政共計投入渡口基礎設施建設資金達3000多萬元，其中，投資2600萬元，完成了全縣24處渡口碼頭改造項目建設和水泥硬化碼頭連接線建設，而且每個渡口都建了涼亭，體現了黨和政府以人為本的人性化執政理念;投資350萬元，全縣38艘義渡渡船全部改造成為鋼質船。三是大力提高渡工工資待遇。近幾年來，縣政府高度重視義渡工作，不斷提高渡工待遇，渡工工資待遇從最初的幾十元提高到1200元，特別是前年11月份，縣政府召開了政府常務會議，研究了義渡和渡工工資問題，渡工工資平均每月增加了350元，最高的達1300元每月，有效改變了過去的渡工“不愿干、不想干、不肯干”的局面，調動了渡工工作積極性，穩定了渡工隊伍。四是大力加強義渡安全管理。我縣始終把抓好安全擺在義渡工作的第一位，認真執行渡口值班制，要求在重大節日、趕集日等出行群眾較多的時期，各鄉鎮政府必須安排人員到義渡碼頭維護秩序，堅決杜絕船舶超載;凡是遇到大風、暴雨、洪水和大霧等惡劣天氣一律禁止航行。同時，根據相關規定，結合我縣實際情況，進一步加強渡工隊伍建設，優化結構，規范管理，更換了渡工10名，定期舉辦了全縣渡工培訓，有效提高了渡工隊伍素質，全縣43名渡工全部經過了崗位培訓，取得了合格證件，全縣渡工隊伍進一步“年青化、知識化、專業化”，為全縣水上交通安全保持穩定態勢奠定了堅實基礎。

三、我縣水上交通安全專項整治工作情況

根據省、市水上交通安全專項整治辦的統一安排部署，我縣始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，高度重視，加強領導，狠抓落實，全縣水上交通安全整治工作取得了較好成效。

(一)加強領導，健全機構。我縣成立了水上交通專項

整治工作領導小組，由縣委副書記、縣長江小忠任組長，縣委常委、常務副縣長彭小中及副縣長張偉文任副組長，縣政府辦、交通運輸局、安監局、洮水水庫管理局、地方海事處等部門主要負責人為成員，領導小組辦公室設在交通運輸局，負責監督指導、協調組織等各項工作。

(二)強化措施，明確責任。為切實加強水上交通安全，營造良好的安全生產工作氛圍，著力采取了“三抓”工作措施。一是抓宣傳發動。縣政府組織召開了全縣水上交通專項整治工作大會，對該項工作作了周密部署，明確了相關職能部門的職責。各鄉鎮政府在主要渡口懸掛橫幅、標語30余幅，發放水上交通安全資料1200余份，縣電視臺對水上交通安全進行了專題報道，縣教育局將水上交通安全管理有關規定和安全避險知識進入課堂，為廣大人民群眾普及水上交通安全知識奠定了基礎。本篇文章來自資料管理下載。二是抓落實責任。縣、鄉、村三級層層簽定了安全責任狀，重點落實了三個責任：第一，落實了領導責任，即各部門主要負責人是第一負責人，分管領導是具體責任人;第二，落實了屬地責任，即各鄉鎮政府、辦事處負責轄區內水上交通安全整治工作，并每年交納了5000元的安全保證金;第三，落實了部門責任，即各相關部門依法把該管的事情管好、管到位，并相互配合、統一步調、形成合力。三是抓信息暢通。縣交通運輸局投資一萬元與氣象局、水利局聯合在手機上群發安全知識、惡劣天氣、洪災等預警信息給各鄉、鎮、村領導、渡管員、渡工及全縣人民。四是抓監控建設。根據我縣實際情況，全縣共建設固定監控點5個，設立監控中心1個，并投入使用。縣財政每年預算30萬元專項資金用于視頻監控人員、設備等經費開支，確保了視頻監控正常運轉。

(三)整章建制，規范管理。縣政府印發了《xx縣水上安全綜合整治總體方案》、《xx縣水上交通安全專項整治工作方案》、《治理縣渡口視頻監控系統建設實施方案》和《關于開展渡口渡船安全管理專項整治“回頭看”活動的通知》等4個文件，進一步整章建制，規范管理。一是落實了鄉鎮船舶“縣管鄉包村落實”的水上交通安全管理機制，明確了縣、鄉、村、船主等安全工作責任。二是落實了《鄉鎮船舶、渡口安全管理辦法》。縣政府投入20余萬元，建立了永久渡口守則、渡口牌、安全警示牌、安全監管責任牌，勘劃了停航封渡水位線、建立了候船亭。三是落實了《簽單發航制度》。所有義渡鄉鎮聘請了專門簽單員，對全縣所有的渡口實行了簽單發航制度，并嚴格執行“六不發航”的規定。四是落實了《學生乘船交接制度》。各鄉鎮和教育管理部門制定了學生放學、集體出行等乘船管理規定，切實落實學生乘船安全管理，有效防止了學生超載超員乘船等現象的發生。

學校應用智慧教育云平臺工作總結篇五

售后行政服務工作是一個綜合技能要求相當高的工作，尤其是對售后服務人員的要求也相當高，下面是我個人20xx年的工作總結：

1）需要了解市場現狀，了解客戶需求，而且了解一些企業運作和服務途徑。

2）個人修養較多，有較高的知識水平，對產品知識熟悉，并且具備所使用銷售產品的機械、裝置、設備的知識。

3）個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關系處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。

4）頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

5）外表需要整潔方，言行舉止得體，有企業形象使和產棄言人的風度，不一定是要長得英俊、漂亮，但至少要對得起觀眾，別一出場就歪鼻扭嘴斜服，吹胡子瞪眼睛的.，有損企業的形象。

6）工作態度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失，有奉獻精神。

1）建立客戶意見表或投訴登記表表格。接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等并及時將表格傳遞到售后服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業務員等。

2）售后服務人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容，如問題電腦名稱，規格，生產日期，生產批號，何時使用，問題表現狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。

3）分析這些問題信息，并向客戶說明及解釋工作，規定與客戶溝通協商。

4）將處理情況向領導匯報，服務人員提出自己的處理意見，申請領導批準后，要及時答復客戶。

5）客戶確認處理方案后，簽下處理協議。

6）將協議饋回企業有關部門進行實施，如需補償油品的，通知倉管出貨，如需送小禮物的，通知市場管理人員發出等。

7）跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。

1）確認問題

認真仔細，耐心地聽申訴者說話，并邊聽邊記錄，在對方陳述過程中判斷問題的起因，抓住關鍵因素盡量了解投訴或抱怨問題發生的全過程，聽不清楚的，要用婉的語氣進行詳細詢問，注意不要用攻擊性言辭，如“請你再詳細講一次”等。

2）分析問題

在自己沒有把握情況下，現場不要下結論，要下判斷，也不要輕下將問題與同行服務人員協商一下，或者向企業領導匯報一下，共同分析問題。

3）互相協商

在與同行服務人員或者與公司領導協商之后，得到明確意見之后，由在現場的服務人員負責與客戶交涉協商，進行協商之前，要考慮以下問題。

學校應用智慧教育云平臺工作總結篇六

培 訓 部 xx報告人：報告時間

xx年1月6日 目1錄xx年工作總結2工作中存在的問題及解決方案3xx工作思路及具體措施 目1錄xx年工作總結2工作中存在的問題及解決方案3xx工作思路及具體措施 xx年工作總結一、工作完成情況1.

跟隨培訓部的各項計劃與與方案實施，參與組織新人開班13期。（10月12日-12月28日：1期高營班 2期營銷經理班 5期準營班 5期顧問班）2.

參與建立了xx中支的第一支講師隊伍，講師一期班共計參訓80人， 截止xx年1月5日，講師開單40人，首開保費萬元。

積極參加分公司的各項培訓班，特別是產品學習類。

配合營銷部參與組織了啟動會及多次酒會。 xx年工作總結二、個人成長1.

從什么都不懂到每期班完整的助教工作、到擔任班主任帶領培訓班、 到站在在講臺上授課，我收獲了一套完整的培訓帶班的知識、收獲了 學員的認可、收獲了領導的認可。

在講師團培訓期間不光完成了助教的工作，更學習獲得了關于講師的 一些基本知識，對今后的講師工作有了新的認識和目標。在進入產品 銷售階段后負責講師團的業務追蹤。

參加了分公司舉辦的骨干培訓班、班主任傳承班，參與了高級營銷經 理培訓班、富貴花產品精英論壇。從中學到了培訓班帶班的一些要點 知識，對之后的培訓班工作有很大的幫助。從產品的學習中見到了不 一樣的產品、不一樣的銷售。

成功的達成了啟動會的主持的目標，并且參與組織了之后的多次酒會。

從第一次主持早會的緊張到順利完成啟動會的主持工作，我經歷的一 次自身的突破，也對主持的工作有了很大的提升。 目1錄xx年工作總結2工作中存在的問題及解決方案3xx工作思路及具體措施 工作中存在的問題及解決方案1.

專業知識的不足是工作中最大的阻礙解決方案：“每天一學”每天至少抽出一小時的時間來學習保險相關知識 “一定會講”學習、練習新人培訓班的課程講解 “實踐檢測”成功簽單三位客戶（已達成一位）2.

行業經歷少，出事判斷能力不足 解決方案：堅持、堅持、堅持，選擇了就要負責 觀察學習身邊人的言行舉止（三人行必有我師） 3.

工作效率不高，每日工作沒有很好的安排事項次序、時間順序 解決方案：做好自己的工作行事歷（月、周） 每日第一項工作為做好今日工作安排，最后一項工作是總結 今天的工作想好明天的工作（距離做到還有好長一段距離，但已經開 始行動實施） 工作中存在的問題及解決方案4.

個人不夠自信，想到沒能做到。解決方案：調整心態，起床先說一句“我是最棒的”5.

在講師團業務追蹤方面的無力感。

解決方案：設計講師方案，戰勝心理的營銷恐懼，重點是一步步落實（現到第一步開始落實階段）6.

主持中的會場控制不好，過于依賴主持詞 解決方案：練、學、記 目1錄xx年工作總結2工作中存在的問題及解決方案3xx工作思路及具體措施 xx工作思路及具體措施xx年繼續發揚原來的優點，改進不足，求真務實，全力做好 本職工作。從以下幾個方面開展工作：一、完成工作中問題的方案解決二、建立自己的目標體系 1.培訓班工作：會講每一堂課 2.講師團：學習建立講師體系 3.新兵戰斗營，每次建立目標 4.專業知識的學習：解決學員問題三、加強工作統籌 根據公司的年度工作要求，對全年的工作進行規劃，明確內容、需 要達到的目標，把各項工作有機地結合起來，創新求變，提高工作率， 增強工作實效，加強政策的執行力。 不足之處請領導批評指正！

學校應用智慧教育云平臺工作總結篇七

常聯絡溝通，整理單位信息和需求。二是，渠道維護。拓展優質渠道資源，積極發展企業和機構加入平臺，為平臺單位推薦優質項目。

2020年按照工作計劃，建立了平臺這一區域間交流協作的旅游創新體系，通過平臺組織地區開展了主題會議、主題活動、聯動宣傳等相關工作，夯實了平臺基礎構架、加強了地區間合作交流、擴大了地區旅游資源宣傳、集聚了社會優勢資源、幫助了地區項目招商引資，充分發揮了平臺作用。

2020年我們將繼續統籌規劃、科學部署平臺工作，通過常態機制與特色/創新活動相結合的形式，繼續加強對口地區間旅游交流合作，樹立對口地區良好旅游形象，增強對口地區旅游認知度和向往度，促進旅游項目招商引進和消費提升，加強互補協調、利益整合，促進對口地區旅游產業發展。

學校應用智慧教育云平臺工作總結篇八

公司按照出租車管理處的佈置，對本公司全體司機駕駛員，包括付晚班司機駕駛員,進行了上崗培訓學習和考核，參學參考合格率達百分之九十九以上。

公司加強了對出租車駕駛員的`安全學習教育，公司將全體駕駛員分十個學習小組，每月不少于一次學習，通過學習交通法律法，道路運輸管理條例、xx市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法,出租車服務條例評分細則等項內容，出租車駕駛員，安全文明服務經營意識明顯提高。

公司狠抓出租車駕駛員,深刻學習領會星級出租車的評分細則，使全體駕駛員高度重視，對照評分細則進行整改達標。

公司對出租車駕駛員,包括付晚班司機，分別簽訂了駕駛員管理合同協議。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責，出租車駕駛員文明丶安全規范合法運營行為明顯好轉。

20xx年度公司廣大駕駛員,文明規范經營，好人好事不斷湧現；例如車號7777司機段少華，拾到價值一萬貳千元的錢物，主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡，據不完全統計,20xx年內共有二十多件，公司收到表揚的錦旗一面。

六月高考期間，本公司有十多臺出租車司機,積極參加愛心送考生，社會公益事業活動。公司積極組織駕駛員,參加的士首界健康節活動，登山比賽獲得前三名好成績，拔河集體項目比賽也取得第三名，通過文體活動，加強了公司管理人員和司機的和諧關系，出租車司機隊伍思想穩定，沒有出現集體上訪,對社會不穩定的現象。

廣大出租車司機駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業管理部門的的監督和管理。違規違章，宰客、甩客、亂收費現象明顯減少。

在20xx年七月，公司在出租車黨員司機中,選了兩名司機作為創先爭優活動，黨員示范車，并配有標志,放在前排，接受乘客的檢驗，取得了示范帶頭作用，和初步的社會效益。

20xx年公司車號7129等,九輛出租車司機,獲得xx市百名優秀文明示范車稱號和表彰。

總之在20xx年各項工作中,公司全體員工，能在出租車優質服務各項工作方面，為九xx區交通運輸工作,做了一定的工作，但同上級的要求還有很大差昛.

公司全體員工，決心在新的一年里，發揚成績,克服缺點，狠抓拒載不文明服務經營的現象，減少乘客投訴率。

進一步加強管理水品和服務質量，力爭在各項工作中，走在全市出租車行業的前列。為九江和諧、繁榮、發展而努力！

學校應用智慧教育云平臺工作總結篇九

七月雖然天氣較炎熱，但我們仍然以較飽滿的精神繼續我們的工作。除了認真做好日常工作，我們七月加強了以下幾方面的工作：

六、七月是瓜果收獲的季節。照慣例，他們中午把這些瓜挑到或給二十元叫村里的拖拉機運到橫江，然后隨便找個地方就開始他們叫賣。由于這些農民大多是年紀大、文化低、家庭收入少，不知道相應的法律法規，只有傳統的農民意識——有莊稼就到街上賣，不理會是否會阻礙交通或影響市容環境衛生。為了處理好這些瓜農，做到既不傷害農民的積極性，又保證附近果販的利益，保持和鞏固橫江城已有的成效。我們組想盡了辦法，除堅持要他們搬到指定的地方售賣外，還耐心給他們解析、宣傳，用最通俗淺顯的語言跟他們說明相關的法律法規。也曾經有部分路過的不明真相的人替他們打抱不平，說我們欺負農民，但我們都會跟他們認真作解析工作。由于工作做得細致深入、且人性化，大部分的瓜農都能到我們指定的地方售賣水果。

二、嚴格要求，規范商鋪門前貨物的擺設，確保城市容貌的整齊美觀。

一直以來我們對橫江商鋪擺在門前貨物都有跟蹤管理，一旦超出的規定，我們馬上要求店主按我們的要求重新放好。但由于橫江較特殊的原因，部分商鋪占用人行道的問題較嚴重，尤其是幾家賣農具的商店。為了以后更好管理，七月上旬，我們對這幾家農具店及個別占道較嚴重的店鋪重新規范門前貨物的擺放，并拍下錄像，開出整改通知，確保城市容貌的整齊劃一。

三、大膽管理橫江片建筑工地的進出車輛，最大限度保持路面的清潔干凈。

由于經濟的發展，橫江附近大大小小的建筑工地日益多起來，到處都是一片繁榮的景象。但頻繁進出運輸原材料的車輛對路面的凈化影響很大，它們從工地出來時，車輪粘滿淤泥，把原來干凈的道路弄得骯臟不堪、烏煙瘴氣，對過往的車輛和群眾造成極大的不便。為了改變這種不良狀況，我們采取了一些措施：

1、預防為主，主動聯系將要開工的工地。新的工地開工前找到工地負責人，了解該工地將要進行的施工情況。然后跟他們講清楚有關的規定和我們分局的要求，并記下聯系電話，以便出現問題時方便聯系。

2、大膽管理，嚴格要求。對有污染道路的正施工的單位，我們找到工地負責人，責令他們馬上派人清掃現場，并強調有關的規定和我們分局的對施工現場的管理要求。

3、認真細致，不放過每個細小問題。有些車輛從花場、魚塘出來時，因經過的地方較泥濘，輪子帶出很多的泥土，令公路出現一小段被污染，這種情況在橫江附近經常出現。我們發現這種情況后，馬上跟蹤源頭，及時找到跟車輛有關系的人員，并要求他們馬上清理現場，把道路污染對群眾的影響減小到最少。

盡管橫江的發展越來越快，過往的車輛和來橫江經商的人也多起來，七月的陽光也依然猛烈。但橫江片的城市容貌還是能保持得較好，這是隊員們工作中不怕困難不怕苦的結果。

雖然取得了一定的工作成效，但也同樣存在不少的問題，有待改進，如街道的凈化離我們的要求還有較大距離，摩托車的亂停亂放仍然要加強管理。這些情況沒得到改善跟我們個別隊員不重視小問題的處理，工作不夠踏實有關系。接下來的八月我們將在鞏固原有的成績同時，加強存在問題方面的突破，爭取市容市貌有進一步的改觀。

數字城管平臺工作總結

學校應用智慧教育云平臺工作總結篇十

一年中，緊緊圍繞xxxx的生產和經營開展工作，由于化工xxxx急件采購比較多，采購工作經常處于忙碌之中。今年化工xxxx(除煤炭)共計采購額多萬元，其中主要原材料萬，備品備件萬，勞保用品和工程物資萬，和去年相比，采購總量減少萬，主要減少原因是去年化工xxxx技改后原材料用量減少造成的。

雖然采購量比去年減少了，但作為采購人員，從供應商的選擇到采購計劃的下發，采購價格的控制到交貨期等，我都嚴格管理，有條不紊，較好的完成了全年的工作任務。在日常工作中積極主動的同各部門溝通用料情況、庫存情況，同時積極了解和學習業務知識，并且能夠在同事請假、休假的情況下主動承擔其他工作業務，保障xxxx生產順利進行。

采購工作是不斷的花xxxx的錢，但怎樣節約，以最低的價格買到最合適的產品，是我不斷思考的問題和努力的方向，在采購過程中，我始終堅持在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上才與供應商確定最終的合作。今年以來，各種材料價格波動比較大，原材料在保持上漲的趨勢下有漲有跌，在跌價時有些供應商是不會主動降低價格的，但是我通過多方面的溝通，理順價格構成的各個明細，適當合理的進行了價格的調整，確保了生產的順利進行。但因為今年來主要原材料依然保持上漲態勢，故與年初制定的計劃相比，共計漲127多萬。

采購業務牽涉范圍廣，相關部門多，是需要xxxx內部各個有關部門的密切配合的一項工作，與設備、生產、財務、倉庫等部門有著緊密的聯系，且需要掌握基本的財務、法律等知識和各種商品的鑒別、制造等知識。在同xxxx相關部門不斷的接觸與合作中，使我的業務知識及人際溝通、協調能力、分析與表達能力等都有了顯著的提高。嚴格要求自己，摒棄工作中的不足雖然工作忙碌，自己也在逐步的提高，但工作中也存在著許多不足之處。工作中還不能充分做到精益求精，嚴謹細致，對所購買的商品了解的還不夠，和供應商談判時不能做到完全主動;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。

在采購工作中采購合同的簽訂和對供應商的管理，是十分重要的一個環節，20xx年我對所有的大宗物資都簽訂了采購合同，對數量不多，但比較重要的物資也簽訂了采購合同，全年共簽訂采購合同143份。同時繼續完成了20xx年度的合格供應商評審，收集了大量的供應商資料，編制了20xx版合格供應商名錄，對新發展的供應商嚴格考察，謹慎選擇。保障了采購工作正確有序的開展。

面對無法解決的問題，比較被動。特別是今年xxxx的財務狀況比較緊張，但對于承兌匯票的使用，和供應商溝通的還不夠好，這是將來需要進一步提高的地方。在今后的工作中，我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環節，加強學習，不斷的改進，增強與各部門的溝通學習，多請示、多交流、多動腦。在工作中學習，在學習中工作，不斷在實踐中增長知識才干，發揚吃苦耐勞，知難而進，積極進取的工作作風。

時光又將翻過20xx年的最后一頁，步入新的一年，面對國際、國內復雜的經濟形勢xxxx也即將迎來更加嚴峻的挑戰，我的工作也會更加繁重，要求也會更高，為此，我將會更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力的上進，全面提高自身的素質，與企業共命運。

學校應用智慧教育云平臺工作總結篇十一

20xx年，市人社局大力實施就業優先戰略，多舉措扎實做好“六穩”工作，全面落實“六保”任務，全市就業形勢總體向好。截止目前，城鎮新增就業20500人，城鎮登記失業率2。79%；發放創業擔保貸款1135筆，1。2642億元：開發公益性崗位2106個。現將有關情況匯報如下：

一、工作舉措

（一）積極出臺政策，全力以赴應對疫情影響做到穩就業、保居民就業。按照市委市政府對復工復產工作要求，為進一步做好疫情防控期間企業用工保障工作，抓細、抓實、抓落地，吸引農民工就近就地就業，千方百計保障企業用工，我局積極出臺了《關于做好疫情防控期間有關就業工作的通知》（xx人社〔20xx〕6號）、關于印發《貫徹的實施細則》的通知（x人社〔20xx〕8號）和xx市人力資源和社會保障局關于印發《貫徹〈加快推進企業復工復產有關措施任務分解的實施細則》的通知（x人社秘〔20xx〕37號）等文件，對對企業新招用員工生活補助、鄉鎮（街道）、村（居）招工獎勵、小微企業新增就業崗位補貼、中小制造業、戰略性新興產業企業穩定就業補貼、人力資源服務機構就業創業服務補助等制定了詳細實施細則。圍繞“六穩、六保”工作要求，我局已下發了《穩就業、保居民就業工作方案》，正在制定《關于印發〈“四進一促”專項活動實施方案〉的通知》、《xx市就業工作領導小組關于明確應對新冠肺炎疫情影響強化穩就業工作有關政策標準的通知》。今年接受了xx市審計局對我市就業創業政策落實情況和就業補助資金使用方面的審計。

（二）加大政策支持，多舉措穩定和擴大就業。實行“一減一加”工作法，幫助企業穩定現有就業崗位，并千方百計新增就業崗位。一是用足做實“減、免、補”疫情期間企業減負政策。充分發揮失業保險費返還穩定就業崗位功能，按企業及其職工上年度實際繳納失業保險費的50%返還失業保險費。今年1-5月份，共為751家企業返還失業保險費6499。57萬元，惠及職工17。1萬人。為102家中小制造業、戰略性新興產業企業發放一次性穩定就業補貼2146。8968萬元；為省重點防控物資生產企業安徽華潤金蟾藥業股份有限公司發放一次性就業獎補資金94。1萬元。二是搭建就業對接平臺，積極破解企業招工難題。常態化舉辦“2+n”就業招聘活動，同時開展“春風行動”、“就業援助月”、“高校畢業生就業服務周”、“民營企業招聘周”、“退役士兵服務月”等大型專項招聘活動。上半年，共舉辦各類線上線下招聘會248場，收集587家用工企業15049個崗位信息，達成就業意向9102人。收集問題28條，辦結28條；印制發放宣傳資料3。5萬余份。

（四）持續實施大眾創業，彰顯創業帶動就業倍增效應。一是著力構建創業保障機制，建設全民創業載體。全市建設農民工創業園9個，城市創業園1個，電商創業園1個，解決了創業者“場地難”問題。二是優化創業指導服務。全市建立6個創業培訓定點機構，組建創業指導專家志愿團，開展創業指導服務。三是強化創業資金支持。將個人創業擔保貸款最高額度放寬到50萬元，并給予期限最長為3年的財政全額貼息。20xx年以來，為高校畢業生、就業困難人員、失業人員等各類創業主體發放創業擔保貸款1。2642億元，直接扶持1035人自主創業。

（六）堅決打贏就業脫貧攻堅戰，保貧困人群就業。緊緊圍繞人社扶貧各項工作任務，市縣協同、上下聯動，通過開發公共服務崗位、技能脫貧培訓、扶貧車間建設、創業扶持、開展人社扶貧等多種舉措精準實施脫貧攻堅工程。一是積極開發扶貧公益性崗位幫助就業。針對貧困勞動者實際情況，結合美麗鄉村、人居環境整治等工作，開發了保潔員、護林員、護路員等就業扶貧公共服務崗位和輔助性崗位，幫助貧困勞動者就地就近就業。今年共開發公益性崗位2106個，托底安置1055名貧困、大齡等就業困難人員上崗，扶貧公益性崗位累計在崗達5336人。二是加大政策支持，鼓勵企業吸納貧困勞動者就業。對吸納貧困勞動者就業并與其簽訂1年（含1年）勞動合同（勞務協議）的企業和扶貧車間，按為貧困勞動者每月實發工資50%的標準給予用人單位崗位補貼，最高不超過500元。今年以來發放補貼13。1189萬元。三是充分發揮扶貧車間吸納貧困勞動者就業作用。xx縣已認定9個扶貧車間，帶動就業275人，其中貧困勞動者90人。在就業扶貧車間就業的建檔立卡貧困勞動者落實300元/人/月就業補助的標準予以補貼。今年以來發放補貼9。81萬元。四是發放初次創業補貼。通過為貧困勞動者推介創業擔保貸款、發放初次創業補貼等多種形式幫助貧困勞動者實現創業脫貧。對在全市從事個體經營并且正常運營6個月以上的貧困勞動者給予5000元一次性創業補貼。今年共為9名貧困勞動者發放初次創業補貼4。5萬元。

（七）切實做好中央脫貧攻堅專項巡視“回頭看”和20xx年國家脫貧攻堅成效考核反饋問題整改工作。一是提高政治站位，重點部署脫貧攻堅整改工作。xx月xx日，市人社局召開了黨組會議，傳達學習了^v^^v^在決戰決勝脫貧攻堅座談會上的講話精神和xx月xx日xxx書記召開的中央脫貧攻堅專項巡視“回頭看”和脫貧攻堅成效考核反饋問題整改工作動員部署會議精神。會議審議通過了《^v^xx市人力資源和社會保障局黨組關于中央脫貧攻堅專項巡視“回頭看”和20xx年國家脫貧攻堅成效考核反饋問題整改方案》。二是全面開展自查自糾，建立問題臺賬。市人社局印發了《關于開展扶貧公益性崗位調查摸底工作的通知》（x人社〔20xx〕69號）文件，集中力量對本市所有扶貧公益性崗位進行全面摸底。截至目前，我市扶貧公益性崗位臺賬已更新，在崗人員5336人，其中保潔員4486人，河道巡護員241人，生態護林員301人，鄉村道路專管員120人，環保督察員31人，保安10人，秸稈焚燒17人，其他崗位130人。三是多管齊下開展抽查督導，確保整改到位。印發了《中央脫貧攻堅專項巡視“回頭看”和20xx年國家脫貧攻堅成效考核反饋問題整改方案的通知》（x人社黨〔20xx〕18號）并成立整改工作領導小組。截至目前，xx縣已經對十個有扶貧開發任務的鎮開展抽查督導，主要問題為8個鎮（xx鎮、xx鎮、xx鎮、xx鎮、xx鎮、xx鎮、xx鎮、xx鎮）扶貧公益性崗位管理考核辦法不夠健全，考勤制度落實不夠到位，已下發整改通知書，以上問題已整改完畢。四是進一步完善扶貧公益性崗位管理辦法。已制定印發了《關于進一步關于印發進一步規范扶貧公益性崗位開發管理辦法和考核細則的通知》（x人社秘〔20xx〕116號）對扶貧公益性崗位安置對象、開發選聘、日常管理及考核做了詳細規定，充分發揮扶貧公益性崗位在兜底安置、穩定脫貧、防止返貧、改善民生中的長效作用，真正使扶貧公益性崗位開發管理工作讓群眾滿意、經得起檢驗，確保整改到位，如期精準實現脫貧攻堅目標。五是實地督查，確保發現問題及時整改。xx月xx日市人社局黨組成員、副局長xxx，市人社局就業促進和失業保險科科長xxx帶隊赴xx縣xx鎮火神廟村、周大莊村，xx鎮周圩村通過“四不兩直”的方式對扶貧公益性崗位督查暗訪。xx月xx日市人社局黨組書記、局長xxx等領導陪同省人社廳黨組書記、廳長xxx赴xx縣xx鎮xxx村對扶貧公益性崗位、就業扶貧車間進行調研。xx月xx日市人社局黨組成員、副局長xxx帶隊赴雙堆集鎮大橋村、羅集村通過“四不兩直”的方式對扶貧公益性崗位、就業扶貧車間督查暗訪。通過督查暗訪，市人社局發現xx鎮周大莊村考勤表沒有考勤管理人員簽字；xx鎮火神廟村扣罰崗位人員補貼需要進一步細化資料；xx鎮周圩村考勤材料整理不規范，公崗輔崗管理辦法落實不到位等問題。市人社局當即指出問題，要求相關鎮村立行立改，現已整改完畢。六是加強政策宣傳，提升貧困勞動者內生動力。為確保扶貧公益性崗位人員明確自身責任和義務，提高其內生動力，促進其積極履職、主動盡責。結合鎮、村實際，充分利用扶貧公益性崗位人員的考勤、早會、例會等，組織開展扶貧公益性崗位政策宣講會，印制并分發扶貧公益性崗位宣傳材料，強化政策宣傳引導。

二、存在的問題

（一）就業結構性矛盾凸顯。企業對技術性、實用性人才需求相對較高，普通勞動力就業壓力加大。勞動者就業難和企業招工難的結構性矛盾依然并存，在部分行業更加凸顯。

（二）部分企業對人才吸引力不足。園區綜合配套設施不全，部分企業存在薪酬待遇不高、企業文化不優等問題，導致對人才的吸引力不足；企業既有人才時有流失，本地人才更傾向于到東部沿海發達地區就業。

三、下一步工作安排。

（一）全力做好“六穩”“六保”工作。全面落實保居民就業任務，將“四進一促”活動推深做實做細。實時監測新冠肺炎疫情發展形勢對就業工作產生的影響。廣泛宣傳就業創業政策，推動政策落地見效。優化就業創業工作評價指標體系，開展就業政策落實專項督查。20xx年全市新增城鎮就業4萬人以上，城鎮登記失業率控制在4%以內。

（二）著力優化公共就業服務。加快“智慧就業”項目建設，構建全方位公共就業服務體系。常態化舉辦“2+n”招聘會100場以上。實施就業創業促進民生工程，大力推進高校畢業生就業促進計劃和就業困難人員的就業援助計劃。組織開展全市創業大賽，促進各類創業要素對接，營造良好創業環境。20xx年開展創業培訓3200人，加大創業擔保貸款發放力度，為各類創業者提供綜合服務和政策扶持。

（三）扎實做好就業扶貧工作。確保就業扶貧車間科學穩妥運營，充分發揮車間吸納貧困人員在家門口實現就業的效用。統籌開展貧困勞動者技能培訓工作，提高貧困勞動者就業能力和脫貧內生動力。進一步梳理分類貧困戶就業崗位需求，保持穩定開發扶貧公益性崗位。鼓勵在外創業的成功人士回鄉創業，增加就業崗位，讓有勞動力的貧困人口有業可就，努力實現一人就業，全家脫貧，為全面決勝脫貧攻堅做出應有貢獻。

學校應用智慧教育云平臺工作總結篇十二

（1）經過調研并由領導批準，在元月份和8月份分別開通了淘寶直銷店和商城旗艦店，現已成功運營，并逐步進入正軌，兩店的開通運營，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動態掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道；經營過程中積累的經驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發揚的方式方法。

（2）基于電子商務工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，在10月份先后招聘了客服人員，形成了電子商務的銷售團隊，盡管人數不多，但是內部分工合作，注重發揮個人專長，并多次開會交流思想和經驗，隨著電子商務的不斷發展，今后團隊成員的數量、結構、分工、素質等將不斷加以提高和完善。

3、品牌推廣和招商加盟有所拓展，但尚未取得明顯的階段性效果。

（1）年初由于直銷店的實際需要，我們分別在全國各地級市的相關論壇上進行了最簡單的發帖和回帖，在當時為直銷店的信用增長和銷量提升發揮了一定的作用，但是帖子的影響力有限，所以品牌推廣尚處在最初級的階段。

（2）招商加盟方面，在3月份和11月份，安慶和融安的兩位老板分別來公司進行了考察，之后簽訂了加盟協議，分別在安慶市區和融安縣城，開設了蜂獻蜂產品專賣店，這為我們今后發展加盟商，以及如何成功運營縣市級專賣店，提供了很多有效的嘗試和經驗。