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調解矛盾糾紛簡報篇一

隨著我國老齡化程度的加劇，老年矛盾糾紛的出現也越來越多。作為一名調解員，經過多年的工作實踐，我深切體會到老年矛盾糾紛調解工作的重要性和難點所在。在此，我將分享一些我在調解老年矛盾糾紛時的心得體會。

首先，在調解老年矛盾糾紛時，我們要摒棄任何偏見和情緒，客觀公正地聽取雙方當事人的陳述和意見。老年人經歷的歷史和生活環境與年輕人有所不同，他們對待問題的態度和處理方式也有所不同。調解員應當站在中立的角度，不要將自己的價值觀強加于人，要以開放的心態去理解老年人所面臨的困境和需求。

其次，在調解老年矛盾糾紛時，我們需要充分了解當事人的心理需求，找到他們的切入點，把握他們的底線。對于老年人來說，他們在生活中渴望被尊重和關注。因此，在調解中，我們應當在口頭和行動上表現出對他們的尊重和關切。只有這樣，當事人才會愿意接受我們的調解。

另外，調解員還應當善于應用法律、道德、社會習俗等方面的知識。我們不能僅僅憑借個人經驗和感性認識來解決矛盾糾紛，更應當依據法律、道德、社會習俗等方面的規定來指導我們的行為。例如，家庭養老等相關法律規定可以為我們提供調解方案的參考。

最后，調解員應當密切關注老年矛盾糾紛調解工作的成效和效果。在調解過程中，我們需要不斷和雙方當事人溝通，調整策略，找到雙方的痛點和解決方案。在調解結束后，我們需要跟進雙方的生活狀況，及時發現和解決隱患，確保調解結果得以落實。

總之，老年矛盾糾紛的調解工作是一項需要耐心、細心、善心的工作。只有我們在調解過程中充分尊重當事人的意愿，正確應用法律、道德、社會習俗等方面的知識，密切關注調解工作的成效和效果，才能夠圓滿地完成老年矛盾糾紛調解工作。

調解矛盾糾紛簡報篇二

甲方：

乙方：

糾紛主要事實、爭議事項：

20__年8月5日，甲方與乙方因雜基地歸屬不清而發生矛盾糾紛。經村委工作人員勸說，雙方同意調解。

經調解，自愿達成如下協議：

1.甲方使用土地歸乙方使用(乙方的輔助房店門前的地塊)。

2.乙方輔助房店后頭的土地計13.8平方米歸甲方使用;如今后土地征用歸乙方所有。

3.甲方提出要求乙方在30天內圍墻重砌。同時，要求甲方建筑石子及時用掉。

4.本協議經雙方當事人簽字即調解員簽字，調委會蓋章后具有法律約束，雙方當事人應按照約定履行。

履行方式、時限：

本協議一式叁份，當事人、人民調解委員會各持一份。

甲方：

乙方：

簽訂日期：

調解矛盾糾紛簡報篇三

調解老年矛盾糾紛是一個復雜而有意義的工作。在實際的工作中，我深刻認識到老年人作為社會的中堅力量，受到全社會的關注和重視。

首先，在老年矛盾糾紛調解的過程中，我們不僅要保護老年人的合法權益，更要尊重其人格尊嚴。老年人需要獲得所有人的尊重和關愛，調解員應盡自己最大努力去體會他們的苦衷，用耐心、真心和關愛去化解矛盾和糾紛。

其次，我們要運用良好的調解技巧，在理解老年人心理的基礎上，帶領他們雙方沉著冷靜地面對問題、尋求解決方案。調解員在此過程中應該具備豐富的專業知識、較強的溝通能力和協調能力，從而使得老年人之間的矛盾沖突得以得到妥善解決。

再次，調解員要堅守公正中立的原則，在為老年人解決糾紛的同時，根據事實和法律，重新找到合理的權益關系和融洽的相處方式。對于諸如兒女搶奪財產、養老撫養費不足等復雜的案件，我們要基于調解員智慧和經驗，秉持“寬嚴相濟”，合情合理的原則去妥善處理。

最后，作為調解員應該持續加強自身的業務素質的提升，通過不斷學習和實踐來不斷提高自己的綜合素質。通過磨煉和提升個人修養，使得具備更好的心理素質、更深厚的人文素養和更高超的調解水平。

總之，老年矛盾糾紛調解需要有深入的心理研究、較高的法理水平和人類關懷，需要有相應的學識素養和良好的職業道德素質去應對。同時，希望社會各界也能更多地傾注關注和支持，共同為老年人創造更好的生活環境，切實維護他們的合法權益。

調解矛盾糾紛簡報篇四

乙方：___鄉__村 ___

農歷20__年3月12日__和___在汝南埠鎮三里橋打架一事，甲乙雙方經過友好協商，達成以下協議：

一、乙方愿意一次性付給甲方醫療費用

二、甲乙雙方表示無異議，甲方承諾以后不再追究乙方一切法律職責和經濟職責，并且不再追究打架對方的一切法律職責和經濟職責。

三、此協議一式叁份，雙方簽字后生效，均不得反悔。

甲方：

乙方：

證明人：

年 月 日

調解矛盾糾紛簡報篇五

在我們的社會中，老年人是最需要關心和照顧的一群人。但是，隨著社會變革和經濟發展，老年人的問題越來越多，老年矛盾也時有發生。作為一名高中生，我也曾經有過參與調解老年矛盾糾紛的經歷。以下是我的一些心得和體會。

首先，要尊重老年人。無論是在調解老年矛盾中還是平時的交往中，我們都需要尊重他們的意愿和感受。老年人有著豐富的人生經驗和智慧，我們應該虛心請教、認真傾聽。在調解過程中，我們也不能把老年人當成孩子一樣對待，而是要像與平輩一樣平等交流。

其次，要善于溝通。老年人的生活環境和思想觀念與我們有很大不同，所以我們要善于溝通。首先要用簡單易懂的語言，讓老年人能夠理解。其次，要換位思考，站在老年人的角度看問題，理解他們的心情。最后，要給予耐心和關愛，讓老年人感到被關注、被重視。

另外，要借助多方力量。在調解老年矛盾中，單一的力量往往難以解決問題，需要借助多方力量。這些力量可能是通過親戚朋友介入，或者是借助社會組織和政府機構等渠道。而且，借助多方力量也可以培養老年人的社交能力，使他們更好地融入社會。

最后，要關注老年人心理健康。老年人的身體和心理健康都需要我們關注。在調解老年矛盾中，有些老人會因為親情關系的破裂或感覺被拋棄而感到失落和孤獨。我們可以借助專業的心理咨詢師為老人提供幫助，引導他們從心理上協調好自己與他人的關系。

總之，在調解老年矛盾糾紛中，我們需要有一顆關心和愛護老年人的心。尊重老年人、善于溝通、借助多方力量、關注老年人心理健康這些要點，不僅能夠解決矛盾糾紛，而且也可以為老年人的生活質量帶來積極的提升。

調解矛盾糾紛簡報篇六

乙方：______

事由：__年__月__日早晨打水的過程，田同學的`暖瓶破碎無意把張舒奇右腳燙傷，經戶縣惠安醫院檢查并治療，張同學已基本痊愈。

根據以上情況，我校依照戶縣第八中學重大違紀處理辦法對雙方進行調解，經甲乙雙方家長協商，自愿達成協議：

2、本次調解為一次性調解，雙方不得以任何借口挑起糾紛；

3、經調解，雙方無爭議，調解協議雙方簽字后生效。

甲方當事人：______監護人：______

乙方當事人：______監護人：______

調解人：______

__年__月__日

調解矛盾糾紛簡報篇七

乙方：________

事由：_____年____月____日早晨打水的過程，田同學的.暖瓶破碎無意把張舒奇右腳燙傷，經戶縣惠安醫院檢查并治療，張同學已基本痊愈。

根據以上情況，我校依照戶縣第八中學重大違紀處理辦法對雙方進行調解，經甲乙雙方家長協商，自愿達成協議：

2、本次調解為一次性調解，雙方不得以任何借口挑起糾紛；

3、經調解，雙方無爭議，調解協議雙方簽字后生效。

甲方當事人：________

日期：____________

乙方當事人：________

日期：____________

調解矛盾糾紛簡報篇八

甲方：

乙方：

事由：20__年__月__日早晨打水的過程，田同學的暖瓶破碎無意把張舒奇右腳燙傷，經戶縣惠安醫院檢查并治療，張同學已基本痊愈。

根據以上情況，我校依照戶縣第八中學重大違紀處理辦法對雙方進行調解，經甲乙雙方家長協商，自愿達成協議：

2、本次調解為一次性調解，雙方不得以任何借口挑起糾紛；

3、經調解，雙方無爭議，調解協議雙方簽字后生效。

甲方當事人： 監護人：

乙方當事人： 監護人：

調解人：

20__年__月__日

調解矛盾糾紛簡報篇九

乙方：_______________

_年_月_日，甲方騎摩托車不小心撞傷乙方后，甲方及時履行報警和救助義務，并支付了乙方就醫、康復冶療、生活補助、營養費、交通費護理費等費用共計人民幣45000元(大寫：肆萬伍仟元整)，目前乙方要求甲方一次性解決，甲乙雙方在平等、自愿協商及充分了解相關法律法規的基礎上，并征得處理交通事故的大安交警同意，達成如下協議：

一、甲乙雙方依據交通事故處理的一般原則達成一次性賠償協議，甲方一次性支付乙方人民幣18000元(大寫：壹萬捌仟元整)。

二、在甲方支付人民幣18000元后，乙方保證今后絕不以任何理由和任何形式就此事再向甲方要求各種名義補助、補償等費用，后續事宜及費用均由乙方自行處理和承擔。

三、在乙方收到甲方支付的人民幣18000元后，此事處理即告終結，甲乙雙方之間不再存在任何權利義務，乙方承諾不再提起任何與此事相關的訴訟和仲裁，也放棄向司法機關提起針對本協議的任何訴訟權利。以后因此事衍生結果亦由乙方自行承擔，甲方對此不再承擔任何責任。

四、本協議的所有條款均是雙方共同協商議定，甲乙雙方已全文閱讀并理解無誤，甲乙雙方完全明白本協議內容所涉及后果，甲乙雙方均對此表示理解并尊重本協議所達成目的，甲乙雙方對此處理結果完全同意。

五、乙方在收取甲方一次性損害賠償金時，必須同時將所有的醫療費用票據、病案材料、其他費用票據、各相關證件等全部交付給甲方，并保證票據材料的真實性，由此造成的甲方向保險公司索賠失敗，乙方應雙倍退還不實部分。在甲方向投保保險公司理賠時，乙方有義務協助甲方提供相關證件、票據等資料。

六、本協議為一次性終結處理協議，本協議為雙方平等、自愿協商的結果，并且是雙方真實意思表示，本協議自雙方簽字按手印后立即成立生效。

七、本協議一式三份，甲乙雙方各執一份，交管部門存檔一份，具有同等的法律效力。

甲方：_______________乙方：_______________

日期：_______________日期：_______________

調解矛盾糾紛簡報篇十

乙方：_______________

風險告知：解決醫療事故爭議、醫療糾紛的三條途徑：一是醫、患兩方自行協商解決(鼓勵按此方式解決)，由患者本人、患者死亡的其法定第一繼承人或者他們的.書面委托人向醫方(醫方代表應是經治醫師、經治科室主任、該機構醫務部門人員)提出處理意見并說明相關理由，醫方同意的協商完成;醫方不同意的可以提出醫方處理意見并說明理由，患方同意的協商完成;患方不同意的可以提出新的處理意見并說明理由。期間醫、患方均有權提出不同意繼續協商，宣布協商不成，另一方可以按其他二條途徑處理。二是按前款申請醫療事故爭議處理。三是直接向人民法院提起訴訟。

鑒于患者________曾于____年____月___日至____年___月___日在甲方處治療。甲、乙雙方因患者醫療問題發生爭議，但均愿通過協商解決;甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，根據《醫療事故處理條例》及相關法律法規，經充分協商，達成本協議如下，共同遵照執行。

第一條本協議相關數據如下：

__市__年度職工平均工資：___________元

__市__年度城鎮居民平均生活費：_______________元

__市城鎮居民最低生活保障金：______________元

第二條賠償項目及計算方法

第三條甲方同意于本協議生效后_______日內向乙方一次性(或分期)支付本協議第二條規定的款項。

第四條在甲方依本協議約定支付全部款項后，甲、乙雙方因患者醫療問題引起的所有爭議即告終結，乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方主張權利，否則乙方應無條件返還甲方已：支付的全部款項，且不得以本協議作為其主張權利的依據。

第五條本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，自雙方授權代表簽字蓋章(并公證)之日起生效。

甲方：______________乙方_____________

代表：_______________代表:______________

日期：______________日期：______________

調解矛盾糾紛簡報篇十一

調解機構：__________

患者__________于__________年_____月_____日因__________在醫方處住院_____科治療，其間，醫患雙方因患者醫療問題發生醫療行為爭議。經醫患雙方行為主體同意，醫患雙方均愿通過協商解決該醫療行為爭議；本著當事雙方自愿、平等、公平、合法、真實和誠實信用的原則，根據《醫療事故處理條例》及相關法律法規，經充分協商，現達成如下協議，由醫患雙方共同遵照執行。

第一條：醫患雙方對自主協商解決該醫療爭議不持異議。

第二條：醫院同意向患方實行一次性經濟補償：__________

第三條：醫方同意于本協議生效后_____日內向患方一次性支付本協議第二條規定的款項。

第四條：在醫方依照本協議約定支付全部款項后，醫患雙方因患者醫療問題引起的.所有爭議即告終結，患方不得再以任何理由和任何方式向醫方主張權利，否則患方應無條件返還醫方已支付的全部款項，且不得以本協議作為其主張權利的依據。

第五條：本協議一式三份，醫患雙方各執一份，另一份由醫方交主管部門備案，協議自雙方代表人簽字后，醫方蓋上公章、患方蓋上指印之日起生效。

調解機構：

醫方代表人簽字：_____

醫方法定代表人：

患方簽字：

簽注日期：_____年_____月_____日

調解矛盾糾紛簡報篇十二

甲方：

乙方：

經雙方協商一致，現(甲方)與(乙方)就____年____月____日在學校發生的學生傷害事故，經地方公安派出所及校方多次調解，本著平等、自愿、公平原則，經友好協商，達成如下協議：

一、甲方愿一次性賠償給乙方醫療費、誤工費、交通費、住宿費，精神撫慰金等合計人民幣________元，此賠償款直接由公司從甲方工資中扣除支付給乙方。

二、上述費用支付給乙方后，由乙方自行安排處理，其安排處理的方式及后果不再與甲方有任何關系。

三、甲方履行賠償義務后，乙方保證就此事不再以任何形式和任何理由向甲方提出其他任何賠償費用要求。

四、甲方履行賠償義務后，就此事處理即告終結，甲乙雙方之間不再有任何權利、義務。以后因這次賠償事故的結果亦由乙方自行承擔，甲方對此不再承擔任何責任。

五、本協議為雙方平等、自愿協商之結果，是雙方真實意思表示，且公平、合理。

六、本協議內容甲乙雙方已經全文閱讀并理解無誤，甲乙雙方明白違反本協議所涉及后果，甲乙雙方對此協議處理結果完全滿意。

七、本協議為一次性終結處理協議，本協議書一式二份，雙方各執一份，經雙方簽字或捺指印后生效，雙方當事人各應以此為據，全面切實履行本協議，不得再以任何理由糾纏。

八、乙方今后身體或精神出現任何問題均與甲方無關。

甲方：________

乙方：________

____年____月____日

調解矛盾糾紛簡報篇十三

乙方：________

事由：20__年__月__日早晨打水的.過程，田同學的暖瓶破碎無意把張舒奇右腳燙傷，經戶縣惠安醫院檢查并治療，張同學已基本痊愈。

根據以上情況，我校依照戶縣第八中學重大違紀處理辦法對雙方進行調解，經甲乙雙方家長協商，自愿達成協議：

2、本次調解為一次性調解，雙方不得以任何借口挑起糾紛；

3、經調解，雙方無爭議，調解協議雙方簽字后生效。

甲方當事人：________監護人：________20__年__月__日

乙方當事人：________監護人：________20__年__月__日

調解人：________20__年__月__日

調解矛盾糾紛簡報篇十四

乙方：___

事由：20__年__月__日早晨打水的過程，田同學的`暖瓶破碎無意把張舒奇右腳燙傷，經戶縣惠安醫院檢查并治療，張同學已基本痊愈。

根據以上情況，我校依照戶縣第八中學重大違紀處理辦法對雙方進行調解，經甲乙雙方家長協商，自愿達成協議：

2、本次調解為一次性調解，雙方不得以任何借口挑起糾紛；

3、經調解，雙方無爭議，調解協議雙方簽字后生效。

甲方當事人：___監護人：___

乙方當事人：___監護人：___

調解人：___

20__年__月__日

調解矛盾糾紛簡報篇十五

甲方（單位）：_____有限公司，地址：法定代表人：

乙方（工人）：__，男，__歲，住________，身份證號：

乙方于日期：發生傷害事故，經治療后復查，現已康復。為妥善解決乙方受傷事宜，甲乙雙方本著平等自愿、互諒互讓的原則，經友好協商達成如下協議：

1、自乙方受傷之日起截止本協議簽訂之日所實際發生的與其它應當由甲方支付的醫療費、交通費等各項費用共計元（大寫：人民幣），在本協議簽訂之前已由甲方全部付清，協議簽訂之后乙方不得再以任何理由向甲方主張前述期間發生的任何費用。

2、經甲乙雙方協商同意，甲方再向乙方一次性支付傷殘待遇、解除勞動關系一次性醫療補助金與傷殘就業補助金等依法應由甲方支付的全部費用（以下合并簡稱“一次性補助金”），合計人民幣元（大寫：）。

3、本協議簽訂后日內，甲方向乙方支付人民幣元（大寫：），余款人民幣元（大寫：）于付清。

4、乙方收到一次性補助金后，應當合理分配、處理，自覺留足可能發生的后續治療、康復、生活等費用。乙方分配、處理前述費用的方式由乙方自行決定，后果由乙方自行承擔。

5、甲乙雙方簽署本協議后，勞動關系即行終止。同時乙方承諾不再以任何形式、任何理由就與勞動有關的事宜向甲方要求其他任何費用或承擔任何責任。

6、若甲方遲延向乙方支付本協議約定的一次性補助金，則每遲延一日甲方應向乙方支付一次性補助金的3‰作為滯納金，滯納金總額最多不超過一次性補助金總額的.20%。

7、乙方領取甲方支付的一次性補助金后，又以任何理由向甲方提出任何費用與責任要求的，乙方應當退還甲方為解決本事宜所支付的全部費用，并承擔因違約而給甲方造成的全部損失，同時應向甲方支付一次性補助金的20%的違約金。

8、本協議為雙方平等、自愿協商的結果，是雙方真實意思的表示，并且公平、合理。

9、本協議內容甲乙雙方已經全文閱讀并理解無誤，甲乙雙方明白違反本協議所涉及的后果，甲乙雙方對此協議處理結果完全滿意。

10、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，協議自甲乙雙方簽字后即發生法律效力。

11、本協議為一次性終結處理協議，雙方當事人應以此為斷，全面切實履行合同，不得再以任何理由糾纏。乙方今后身體或精神出現任何問題均與甲方無關。

甲方簽章：乙方簽字：

時間： 時間：

見證人：

調解矛盾糾紛簡報篇十六

乙方：________

事由：20__年__月__日早晨打水的過程，田同學的`暖瓶破碎無意把張舒奇右腳燙傷，經戶縣惠安醫院檢查并治療，張同學已基本痊愈。

根據以上情況，我校依照戶縣第八中學重大違紀處理辦法對雙方進行調解，經甲乙雙方家長協商，自愿達成協議：

2、本次調解為一次性調解，雙方不得以任何借口挑起糾紛；

3、經調解，雙方無爭議，調解協議雙方簽字后生效。

甲方當事人：________監護人：________20__年__月__日

乙方當事人：________監護人：________ 20__年__月__日

調解人：________ 20__年__月__日