寫總結最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚，寫明白，實事求是。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

保險公司員工個人總結篇一

，在車間的安排下我參加了去年的qc活動，從一個新手慢慢的摸索，先是參加了公司組織比賽，接著是參加了冶金總公司在會澤的比賽，并獲得了二等獎，在一次次的pdca循環中，不斷的總結，不斷的完善，我覺得pdca循環不僅僅使用于qc發表，而是可以應用到方方面面，它是對人們解決一個問題步驟的科學總結，在以后的工作中要把pdca循環運用到實際生產中來。

，記得剛來鑄軋車間的時候，先是跟著師傅們在爐子上學習，第一次除氣扒渣，第一次倒鋁包，第一次清爐，這些動作一幕幕的在我腦海中回放，做這些的時候都有師傅們在一旁為我指導，碰到累活他們也是搶著干，我覺得在這個集體中工作是一件非常愉快的事情，一個月后在工段的安排下我開始學習看守鑄軋機，師傅教我維護機器的幾個要點：石墨大小、液面高度、溫度高低等幾個要素，幾天之后師傅就讓我單獨看軋機了，我當時十分緊張，害怕維護不好，不停的巡視軋機運行情況，師傅看到后告訴我鑄軋生產點多線長面廣，是一系列連鎖反應，要隨時掌握生產情況，一不小心就會出生產事故，但也不用一直巡視，一般正常情況下只要10多分鐘看一次就可以了，通過不斷的學習我已經能單獨看守鑄軋機了，接著在工段的安排下我開始跟著師傅一起倒班，倒班碰到的問題會更多，而且需要能及時的進行處理，在不斷的犯錯誤中不斷的成長，不懂的地方就問，幾個月后我適應倒班，能夠熟練處理鑄軋日常生產中常見的問題，今年的2月份我成為了一名班長，要單獨處理許多沒有遇到過的問題，我的職責是要負責本班生產的鑄軋卷合格，同時分配好生產任務，處理好和同事的關系，剛開始的時候很多問題處理的不妥當，犯了許多錯誤，在班上老工人的幫助下，使班里的工作步入正軌，在以后的工作中我打算加深理論學習，同時將理論知識運用到實際生產中來。

，今年的三月份，經過選舉我幸運的當上了鑄軋車間的團支部書記，我競選鑄軋團支部書記這個職務的目的是為了鍛煉自己，團的工作就是為廣大團員服務，在我們生產單位的團組織還要為生產服務，發動團員的積極性，當了幾個月的團干發現團的工作真的很難干，團組織沒有當黨組織有號召力，試圖組織一些活動也因為人少組織不起來，但是團組織工作確實能夠鍛煉人，要不斷的和團員們溝通交流，這樣才能得到團員青年的擁護，活動才能開展下去，在這幾個月中我們組織了幫助鑄軋車間開小卷的活動，活動得到了大部分團員的支持，經過一天的努力共開出小卷20多噸，這次成功的嘗試為我們以后開展團員活動奠定了良好的基礎，鑄軋車間今年又來了許多的團員新工，如何做好他們的工作顯得尤為重要，只有積極和他們交流，做他們的朋友才能發動他們多參加組織開展的活動。

回首以往的工作，我做的很好，我為自己感到驕傲。在今后的工作中，我還是會一如既往的繼續努力下去，我相信自己在以后的工作中可以做的更好，只要自己不斷地努力，我就會為工廠的發展做出自己應有的貢獻，努力，一直努力下去。

保險公司員工個人總結篇二

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！

我叫谷樂，來自天津市政三公司六分公司。現擔任外環線東北部調線工程第7標段任試驗負責人。

時光荏苒，不知不覺，我與六分公司在工程建設的腳步中國共產黨同走過了10年的歷程。10年的工作生活讓我學會了進步，10年的工作生活讓我懂得了努力，10年的工作生活使我快速的成長。這一切都與公司各級領導的關懷以及同事們的支持、幫助都是不可分割的。

剛剛參加工作時，為了使自己盡快融入施工一線、更多地了解現場，使所學知識與實踐相結合，打牢基礎，我積極參與到精軋螺紋鋼張拉、吊桿封錨、導行棧橋拼裝搭設、主塔混凝土澆筑、鋼結構拼裝等施工中去。在實際工作中，我發現自己對施工材料的質量控制以及施工過程的質量檢測產生了深厚的興趣，我主動向有經驗的老師傅學習請教，積極研究，認真專研，幾乎每天都要施工一線尋找與試驗有關數據、參數，課余實踐學習各種技術標準和規范，我認為，我找到了自己的工作定位，那就是成為一名優秀的實驗人員！有了這樣目標，我更加努力，有了扎實的現場知識和施工經驗后，在領導信任關心和幫助下，開始獨自負責施工建設中的試驗任務，在緊張而忙碌的工作中，我也深有感悟：

一、鉆研專業、苦練內功

試驗工作是工程建設的重中之重，是檢測工程質量的唯一手段， 一切試驗工作都圍繞著國家有關標準化、質量監督檢驗管理體系進行。基于此，在工作中，我認真學習閱讀質量、試驗規范，讓自己成為一個精通標準和規范的人，很好的指導了項目的試驗工作。在專業知識學習中，我積極研究設備儀器的構造原理、性能和使用方法，不懂不明白的地方，把握先自己摸索后求人指教的原則，最大范圍的豐富自己的專業知識，提高自己的業務水平。平時，我對文化知識學習也毫不放松，通過自學考試提高自己的學歷水平，以提高自己綜合素養，使自己能夠有更多的機會去為工程建設服務。

二、端正態度、立足本崗

我始終相信，一份耕耘，一份收獲。平日里，我除了按部就班地做好本職工作外，領導交辦的各項臨時任務我也都能出色的完成。從身邊的小事做起，腳踏實地的做好各項工作而不懈努力。

三、嚴格要求、爭做先進

現在，我已經成為一名試驗骨干人員，擔任外環線東北部調線工程第7標段任試驗負責人。外環7標工程建設正在如火如荼的進行當中，作為天津市的重點工程，業主和監理單位都有更高的要求，這要求試驗工作必須精益求精，要求我們實驗室必須以更高的業務水平去配合。

我組織人員認真抓好現場施工配比，礦料級配，控制水泥劑量、含水量，完成分部驗收檢查工作；按規范要求進行檢測及資料整理，做好委托單接受，項目檢驗、反饋及跟蹤臺賬等工作，以一套完整的試驗檢測體系去配合整體的施工進程，保證工程檢驗環節暢通；積極對進場使用的原材進行復試抽檢，把控抽檢頻率，快速有效地完成工作任務。積極配合監理抽檢取樣工作，積極配合資料和經營計量等相關工作。協助現場人員針對進場原材進行質量控制，把握好施工質量的第一道關卡，在7標建設中，我拓寬了知識面，提高了工作效率和統籌規劃的能力，為優化工程質量、提高工程進度做出了自己的貢獻。

我的成長進步，與領導的關心指導分不開，與老師傅的悉心教誨分不開，在此，我衷心的感謝他們，感謝企業給我提供成長成才的舞臺，在以后的工作中，我將進一步努力學習，認真工作，爭取使思想覺悟和工作能力、工作效率提升一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻！

謝謝！

保險公司員工個人總結篇三

我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事影視工作，除了學習黨的理論知識和國家影視工作方針政策外，重點是提高自己的專業素養。只有掌握了國家影視工作方針政策，具有良好的專業素養才能做好自己的工作。所以在日常工作中，我大量看劇本、看劇目，增加自己的文化素養，提高做好影視工作的能力，完成公司布置的工作任務。除此外，在電影方面，我在各位同事的幫助下積極與電影公司進行溝通，了解和掌握電影方面的知識。我還在部門經理的幫助下，制定了電影流程，使之更加科學化、合理化和規范化。我注重鍛煉，提高專業素養，因而在具體實際工作中，基本能做好自己的工作，沒有出現差錯，取得較好成績，這一點，我自己感到很欣慰。

保險公司員工個人總結篇四

__月份已經過去，在這一個月的時間中我經過努力的工作，也有了一點收獲，在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣:養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自我的看法和提議，把我的銷售本事提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情景分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

保險公司員工個人總結篇五

我半年來認真學習黨的理論和國家影視政策與法律法規，認真學習影視業務工作技能與公司的制度規定與工作紀律，樹立愛崗敬業與真誠服務的思想，做到努力工作與無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從公司領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，從而保證了各項工作的質量，受到了公司部門領導的好評，為公司的發展作出我自己的努力。

保險公司員工個人總結篇六

時光荏苒，不知不覺，我與六分公司在工程建設的腳步中走過了20xx年的歷程。20xx年的工作生活讓我學會了進步，20xx年的工作生活讓我懂得了努力，20xx年的工作生活使我快速的成長。這一切都與公司各級領導的關懷以及同事們的支持、幫助都是不可分割的。

剛剛參加工作時，為了使自己盡快融入施工一線、更多地了解現場，使所學知識與實踐相結合，打牢基礎，我積極參與到精軋螺紋鋼張拉、吊桿封錨、導行棧橋拼裝搭設、主塔混凝土澆筑、鋼結構拼裝等施工中去。在實際工作中，我發現自己對施工材料的質量控制以及施工過程的質量檢測產生了深厚的興趣，我主動向有經驗的老師傅學習請教，積極研究，認真專研，幾乎每天都要施工一線尋找與試驗有關數據、參數，課余實踐學習各種技術標準和規范，我認為，我找到了自己的工作定位，那就是成為一名優秀的實驗人員！有了這樣目標，我更加努力，有了扎實的現場知識和施工經驗后，在領導信任關心和幫助下，開始獨自負責施工建設中的試驗任務，在緊張而忙碌的工作中，我也深有感悟：

試驗工作是工程建設的重中之重，是檢測工程質量的唯一手段，一切試驗工作都圍繞著國家有關標準化、質量監督檢驗管理體系進行。基于此，在工作中，我認真學習閱讀質量、試驗規范，讓自己成為一個精通標準和規范的人，很好的指導了項目的試驗工作。在專業知識學習中，我積極研究設備儀器的構造原理、性能和使用方法，不懂不明白的地方，把握先自己摸索后求人指教的原則，最大范圍的豐富自己的專業知識，提高自己的業務水平。平時，我對文化知識學習也毫不放松，通過自學考試提高自己的學歷水平，以提高自己綜合素養，使自己能夠有更多的機會去為工程建設服務。

我始終相信，一份耕耘，一份收獲。平日里，我除了按部就班地做好本職工作外，領導交辦的各項臨時任務我也都能出色的完成。從身邊的小事做起，腳踏實地的做好各項工作而不懈努力。

現在，我已經成為一名試驗骨干人員，擔任外環線東北部調線工程第7標段任試驗負責人。外環7標工程建設正在如火如荼的進行當中，作為天津市的重點工程，業主和監理單位都有更高的要求，這要求試驗工作必須精益求精，要求我們實驗室必須以更高的業務水平去配合。

我組織人員認真抓好現場施工配比，礦料級配，控制水泥劑量、含水量，完成分部驗收檢查工作；按規范要求進行檢測及資料整理，做好委托單接受，項目檢驗、反饋及跟蹤臺賬等工作，以一套完整的試驗檢測體系去配合整體的施工進程，保證工程檢驗環節暢通；積極對進場使用的原材進行復試抽檢，把控抽檢頻率，快速有效地完成工作任務。積極配合監理抽檢取樣工作，積極配合資料和經營計量等相關工作。協助現場人員針對進場原材進行質量控制，把握好施工質量的第一道關卡，在7標建設中，我拓寬了知識面，提高了工作效率和統籌規劃的能力，為優化工程質量、提高工程進度做出了自己的貢獻。

我的成長進步，與領導的關心指導分不開，與老師傅的悉心教誨分不開，在此，我衷心的感謝他們，感謝企業給我提供成長成才的舞臺，在以后的工作中，我將進一步努力學習，認真工作，爭取使思想覺悟和工作能力、工作效率提升一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻！

保險公司員工個人總結篇七

20xx年作為xxxx的一名內業員，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內業資料，負責資料的收集、整理與歸檔工作。我本著“在工作中提高自己、為公司創造價值”這樣一個目標，通過自己的刻苦鉆研，向領導請教、向同事學習，不斷開拓創新，圓滿的完成了本職工作。對這個行業有了一些，專業技能和工作能力都取得了很大進步。

根據半年的工作經驗，我認識到，衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環節。通過資料能反映出工程所使用材料的優劣、工序之間的銜接是否符合要求，工程是否按圖等等。所以內業員在工程建設中有著舉足輕重的作用。此外，我徹底摒棄了“工作經驗比學歷更重要”的想法，因為二者本是相輔相成的，我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論 功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路，而工作經驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此，作為公司的資料員，我嚴格要求自己，從中積累經驗，加強學習，做好資料的收集、整理與歸檔工作，為公司的發展做出應有的貢獻。

通過20xx年的踏實工作，我將理論與實際緊密結合起來，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關的規范要求。從最開始的學習研究圖紙，到現在能發現圖紙中的，我在專業技能方面取得了不小的進步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理的涵義。目前，我正在利用業余時間學習隧道和路基的圖紙和施工工法，抓緊時間全面的了解土木工程施工行業，用專業知識武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅實的基礎。

從一名剛剛走出校門的生到一名熟練的資料員，我經歷了一個由最初的手忙腳亂到現在的游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢，寧可加班加點，也要保證資料及時歸檔。工作中，我充分發揮主觀能動性，摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦很容易丟三落四，所以我準備了“工作任務表”，把想到的工作任務隨時記錄下來，保證每天工作有條不紊的進行;為了使歸檔資料條理清晰，一目了然，我編制了“資料歸檔明細表”，用以記錄已歸檔的資料，匯報工作時，由于資料分類恰當、真實準確，電子版資料保存完整，得到了領導的贊許。

資料員是土木行業中最基礎、面的工作。我覺得作為一名剛入行的新員工，資料員這一崗位，是一個良好的全面學習的平臺。資料員接觸的面非常廣，土木行業里有關、質量、技術以及現場全面管理的東西都有，法律法規、施工質量規范、技術標準、安全標準規定等等，都可以接觸的到。有人說“做資料員有兩個結果：一個是永遠重復性的機械作業，用通俗的話說就是沒有前途;一個就是努力工作，通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作。”

所以，在做資料員這一階段，我著重我的職業目標進行學習，為自己以后的發展方向奠定一個堅實的基礎，逐漸展示自己在這一領域的才能。與此同時，我利用業余時間密切關注國家政策和行業動態，積極了解信息，準備20xx年參加一級注冊結構基礎課考試，爭取早日在建筑行業有所建樹，成為一名土木工程專業工程師。雖然我在工作上取得了一點成績，但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里，我會更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業務，不斷更新和補充新的專業知識，提高業務水平和工作能力，總結經驗，更好的完成資料整理工作。我告訴自己：20xx年我的工作目標是做一名的資料員，但我的職業目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動，我有能力擔任技術性和專業性更強工作!

保險公司員工個人總結篇八

從xx年7月14日進入xx工程建設有限公司已經有好幾年的時間了，在公司領導的強有力領導下以及關心支持下，本人在公司的這幾年內，特別在xx年度取得了不小的進步（自己認為的）。本人在工作過程中，較好地完成了xx年度工作目標。現將有關xx年度個人工作情況作如下總結：

1、熟悉了解公司各項規章制度

我于xx年7月進入公司，對公司是有較深的了解，了解公司的各項規章制度，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創新，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉項目工程的結構及現場情況

作為園林景觀綠化工程師【兼項目經營預算部合同管理員及預算員（不合格的預算員，本來自己這樣認為，因為自己的在校學的專業不是工程造價預算的）】，熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作，我幾乎每天都要到現場學習，對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之后，我查閱相關技術資料，對工程的結構及施工情況進行研究討論，對以后施工重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據。

3、參加項目經營預算部管理制度的修改

為了便于以后項目經營預算部的管理，我結合公司的要求以及項目部的實際情況，并參考其它比較知名的地產企業（如萬科）的相關制度，編制修改了項目經營預算部管理的各項規章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的職責，為項目經營預算管理提供保障。通過編制，我對項目開發其它專業有了進一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。

4、學習分析天氣情況

項目部為了完成xx年公司的項目開發指標任務，并做出科學而且符合實際的xx年工程部的工作內容以及項目施工進度計劃，自己嘗試對xx年全年的天氣情況進行學習分析，結合佛山市常年的天氣狀況，對xx年的天氣進行了預測，同時將天氣情況和工程進度互相結合，對工程進度進行合理的調整，抓緊施工良好季節，避開雨季大規模施工，并做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。

xx年已隨風逝去，回想起自己在公司幾年的工作，雖然工作崗位公司有做調整，工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過程中，由于對其他專業比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的'業務水平。

2、缺乏計劃性

在工作過程中，特別是項目的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

作為一個現代化人才，應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對工程建筑其它專業認識不夠，特別是土建工程預結算，這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

為了公司項目的順利開展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。

1、合同管理

合同在項目管理中的地位非同小可，離開它，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據。熟悉合同，并對合同進行深入細致的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。樹立強烈的合同意識，在合同面前，發包方和承包商的地位是平等的。一方面，項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件；另一方面，也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。（在合同管理方面，我自認為公司在xx年中對合同管理做得非常糟糕，公司與施工單位所簽訂的合同，施工單位不安合同執行外，還強行要求修改合同條款，這是我不能理解的）

2、質量控制

工程項目實施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程項目的質量進行控制和監督，概括地說有審查確認承包商的質量保證體系，進場材料、設備的質量控制，質安規劃、質安實施細則的審查以及對質安工程師日常質安工作的監督和檢查等幾個方面。承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系，質量保證體系是否經認證單位認證，是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。

工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。質安規劃和質安工作實施細則的審查。項目的意志要通過質安工程師來實現。質安工作的好壞與質安規劃和質安工作實施細則的優劣有直接關系。經常深入工地了解情況，同時對質安工程師的日常質安工作進行監督檢查。特別強調帶著問題下工地進行調查研究。

3、進度控制

進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，項目部要做的就是編制項目管理規劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。

4、加強全員經營意識

許多人錯誤認為項目施工只是工程部和預算部的事情，與自己部門關系并不是很大。其實項目施工相當復雜，他綜合了各個部門的智慧和汗水，并不是單純的施工和成本控制如此簡單。所以作為公司的員工，必須要牢牢樹立全員經營的意識，以主人翁的精神投入到工作中去。

xx年已過去，雖然項目還沒有正式完工，但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給大家樹立了榜樣。總結過去，展望未來，xx年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項目施工的排頭兵，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

保險公司員工個人總結篇九

充滿風雨的二零一二年已經過去，更具挑戰的二零一三年在向我們招手，經過這半年的忙碌，我收獲了許多喜悅和快樂，也發現了自身存在的一些不足，現將這一年在中建一局公司的工作總結如下。

記得上班的第一天，師傅跟我說：跟著我，別的沒有啥，就是累，你要做好心理準備。我當時心想，咱是工長，又不是小工，能怎么累。可是，隨著時間的推移，對工作的深入了解，慢慢的我發現，原來混凝土工長的工作，并不是想自己想象中的那么簡單、輕松。

通過近半年的工作，漸漸的我發現，原本計劃好的施工部位和施工時間，在工過程往往會不盡如人意。因為在施工過程中會出現很多突發性的意外事件，其中這些事件有——外在因素，也有內在的因素。外在因素，比如堵泵，攪拌站供灰不及時，跑模，監理及甲方等問題，往往會導致工程延期或暫時停工。于是，晚上加班、通宵打混凝土，便成了我們混凝土工長的家常便飯。

內在因素，其一就是我們混凝土工長自身的不足和失誤，導致之前的估算與現實情況不符合。比如，計算方量出現錯誤，施工部位沒有了如指掌，最后掐方，沒有一次性掐準，這些都會直接導致施工部位的短時間延期。

近半年的時間工作，公司對我們新員工，無微不至的照顧，讓我們找到了家的感覺，很親切。對于工作，真的是沒什么好的意見。因為，我覺得現在這樣，挺好的。只是一直找不到相關專業的書籍看看，沒事的時候，不知道干啥。

二零一二年，這個被瑪雅人稱為世界末日的年份，曾給許多人帶了疑惑和恐懼，然而在我看來二零一二年是一個機遇與挑戰并存的一年，更是我人生中發展和成長的轉折點。面對眼前的各種困難和挑戰，我沒有退縮，勇往直前。我不斷總結過去的經驗，努力改正過去工作中的不足。且在今后的工作中，會更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質量，為公司發展竭盡全力。

保險公司員工個人總結篇十

我是xxx銷售部門的一名普通員工，剛到公司時，我對房地產方面的`知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下，我很快了解并熟悉了公司的性質及房地產市場知識。作為銷售部中的一員，我深感自己身肩重任。作為企業的門面、企業的窗口———銷售部的一員，自己的一言一行也同時代表了企業的形象。所以要不斷地提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

由于房地產市場的激烈競爭，公司在xxx年上半年與xxx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為xxx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xxx個月完成合同額xxx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中學到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

xxx年下半年公司與xxx公司合作，這是公司的又一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xxx項目十分火爆的場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務，面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得緊張而有序。在項目開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都清楚明白，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及時改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。

xxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下，公司在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，將能夠在日益激烈的市場競爭中，取得更加輝煌的業績。

保險公司員工個人總結篇十一

其實只要我們做的是和人接觸，就是服務行業，服務態度才是服務行業最重要的。獲得客戶的好評是每個員工的目標。

今年2月的一個下午，我下班了。我正要回家。一個用戶來到營業廳，試探性地問我：“我的手機不能上網。你能幫我看看嗎？”我立刻放下手里的東西，拿著用戶的手機幫用戶看。原來用戶用不了，我就給用戶介紹了怎么用，還有上網的費用。又解釋了一遍，看到用戶的表情好像不太明白，不好意思再問。我馬上說：“我可能不太明白我說的是什么。我能再說一遍嗎？”我一點一點給用戶講解，邊說邊指導用戶操作，直到用戶完全掌握使用方法。

我不僅在營業廳努力工作，還以熱情耐心的服務接待每一位用戶。在我的業余時間，甚至在下班的路上，都有人攔著我，向我請教業務。每當這個時候，我都會停下來耐心的給用戶講解，直到他們明白為止。真誠的服務贏得了用戶的信任。休息了一會，我和同學遇到一個經常去營業廳在街上做生意的用戶。他看到我，著急地說：“我現在很著急。能幫我交50塊錢嗎？”之后我把錢給了我就走了。我二話沒說，立即去營業廳給用戶付了50元話費。從那以后，用戶每次去營業廳辦理業務，都要去我柜臺跟我打招呼。

我喜歡做生意。在工作中，我嘗到了生活的酸甜苦辣。我休會了，體會到了人與人之間的真情和理解。即使是一個客戶的“謝謝”也帶給我無盡的喜悅，但并不是所有人在工作中都是快樂的。有的客戶會因為情緒而罵人，因為不懂業務，誤以為你無能。想象一下誰能在被罵的同時心情好起來。說不難過是騙人的，換個地方給客戶想想。他們不耐煩是因為手機不能用，給自己帶來不便。我們應該明白。這就需要我們用良好的心理素質和熟練的業務知識與客戶溝通，讓他們了解我們的業務，避免不必要的誤解。記得我們的領導曾經說過這樣一句話：“微笑是上帝給人的禮物，它可以敲開每一扇緊閉的心門，人的微笑將是問題的解決之道。”這句話我一直記在心里。它給我的工作帶來了巨大的動力。

微笑服務，看似簡單，有人笑就夠了，其實不然。其實人與人之間的交流是很微妙的，用心去感受就會明白。正是這種真誠的服務，對客戶滿意的真誠微笑，對我們工作的肯定，對企業的善意，為公司贏得更多的利益。在對客戶的直接服務中，從他們感激的眼神和滿意的微笑中，我享受到了以前從未享受過的東西。在我看來，我只是做了我該做的，做了我該做的。但是從用戶的眼光來看，我好像讀了很多，理解了很多。在800多個工作日里，我用真情服務每一位客戶，很多熱心的客戶給了我很多工作上的建議，拉近了我們之間的距離，真正做到了心與心的交流。今天，隨著移動業務的蓬勃發展，客戶更加關注我們的服務。不斷推出新服務，提升自身素質，提升業務水平，強化服務意識勢在必行。近三年來，通過自己的努力，得到了大家的認可，得到了公司領導和同事的表揚，取得了一定的成績。這些成就讓我感受到了一個銷售人員工作的價值和充實，這種享受源于我平凡而單調的商務工作。

朋友們，讓我們快點行動吧。通過我們的共同努力，我們可以充實自己，以更大的熱情投入到工作中，努力以更大的成績回報公司的培訓。用我的心換你的心，真誠面對每一位客戶。

顧客滿意，是我們的追求，是顧客的微笑，是我們的心愿。移動給了我們一個全新的世界。我們是最亮的星星，讓我們在崗位上充分發揮自己的光和熱。聯通是一個大整體，把所有的光和熱凝結在一起。通過我們不懈的努力，我們將從我做起，永不放棄，爭取一流的服務，我們聯通將創造輝煌的未來。在這里我想說：“我為聯通努力，聯通因為我而精彩！”現在，作為聯通員工，我深感自豪。

中國聯通是中國客戶群最大的電信運營企業。屈指算來，到聯通公司已經6年的時間了，經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，現在已完全融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了很深的了解。同時也有一些心得體會與想法，借此機會談談。

我喜歡這個工作，它讓我發現自己很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。

我的工作主要是與客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯通公司的服務。聯通的客戶分布甚廣，各行各業的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產業的人分享著不同的經驗，這也成為我工作上另一項樂趣。

營業員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影，念書時，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想，聯通公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。

之后，他每次到營業臺辦理業務，都會再三地向我表達謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務。

營業員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里，營業員也得冷靜地幫助客戶發現問題，以便順利解決。

由于營業員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什么不好干，偏要跑到聯通做營業員，公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個機會。

我自己平時在個人形象上沒有太多的.要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進入聯通公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表聯通公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到聯通公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持!

說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐，請報號碼”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了聯通公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!

通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高。

保險公司員工個人總結篇十二

時間過得真快。工作節奏略顯緊張，20xx年即將結束。雖然我來到這里的時間不長，但是時間的腳步并沒有慢下來。對時間的工作有很多感受和理解，現總結如下：

“工作”這個詞被含蓄地接受了。作為一個剛從大學畢業不久的學生，我缺乏社會經驗和工作經驗，所以我通常比別人學的多，要求的多，付出的多。努力工作。在公司里，我深深感受到領導的關懷，同事們團結互助的熱情，以及認真務實的工作作風。自從我做了一份短期工作以來，這讓我受益匪淺。是的，它為我走上正確的道路奠定了良好的基礎。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：

學習是一輩子的事情。我學的是電子商務專業。工程材料這門課幾乎是零分，所以剛開始的時候我是盲目的，這對我以后的學習造成了很大的障礙。之后，在領導和同事們的及時指導下。加上我對感性知識的深入了解和學習，我逐漸對工作的性質和內容有了很好的適應。萬事開頭難。有了一個好的開始，我相信以后的工作一定會順利進行，我自己也會進步的。這將是顯而易見的。

無論我們的理論知識多么豐富，我們終究要回到實踐中去，因為工作本身就是實踐性的。在過去，當我談到理論與實踐的結合時，我會下意識地把它理解為把書面的理論知識轉化為被動的行動。只有在參與了作品之后，我才發現之前的想法都是片面的或者形而上的，因為之前的思考問題都是建立在完整的理論基礎之上的，沒有真正接觸到實踐的東西會導致對結果的理解是單薄而脆弱的。直到我逐漸接觸到實際工作，處理工作中的一些問題，我才發現理論與現實是相輔相成的。理論和實踐要有主觀能動性，理論和實踐是長期的。相互轉化的過程。我們的實踐需要以理論為基石，在理論的基礎上進行探索和實踐；在實踐過程中，我們不斷總結和思考，用新鮮的營養來補充我們的理論知識。理論與實踐是一個長期相互轉化的過程。三尺冰封，一日不寒。通過實踐的積累，我在工作的各個方面都取得了很大的進步。每當我遇到困難的時候，我都會虛心向別人請教，然后總結總結，不斷完善自己的方法。這看起來是不成熟和粗糙的'，但是我會在以后的工作中不斷的去體驗和提高。

作為公司的新人，我也將是公司未來的生力軍。我深感肩上的責任重大。公司領導也經常教我們學習更多的知識，參加各種活動，鍛煉我們的各種能力，提高我們的素質水平。我通常保持我的閱讀習慣。我讀過中國古典名著和一些現當代勵志書籍。書籍是人類進步的階梯。自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過這一階段的工作和學習，我感受到了很多，收獲了很多。雖然取得了一定的進步和成就，但也存在一些不足。例如，工作創意不多，個人工作不完美，在以后的工作中需要改進。今后，我將認真研究各項政策法規，努力把思想意識和工作效率提高到一個新的水平，為公司的發展做出更大的貢獻，為個人的提高創造更多的機會空間。

保險公司員工個人總結篇十三

1、20xx年04月-20xx年07月期間我參與了盈佳大廈精裝房工程的后序裝飾工作：

2、20xx年07月—20xx年12月20多日期間完成了

(1)招商諾丁山7棟樓室內公共部位及單元門室外干掛理石工程;

(2)招商諾丁山樣板房公園的室內外裝飾工程完成一部分。

3、從**回來后又參與了**家天下、大**邦二個家裝室內裝飾工程和南湖大米專賣店室內裝飾工程。

作為工程部的一名員工，我的工作內容是負責施工現場的溝通、管理和協調，執行和傳達公司的決策與指導思想，反饋施工隊伍的思想動態和意見，因此在公司與施工隊伍之間也起到了紐帶的作用。

在公司領導的帶領和單位同事的密切配合下，在工作中使我的自身素質、工作技能和管理能力都充分的得到了鍛煉也有了一定的提高，但在工作中學到了很多東西的同時也發現了自身存在的很多缺點和問題：

1.管理能力和管理水平有待提高，不能很好的對施工現場和施工隊伍進行管理掌控;

3.考慮事情不周全缺乏大局觀，有些事情不能很好的解決;

3、加強裝飾業務知識學習，繼續提高管理水平，積極學習他人的先進之處，做到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野，要不斷地創新求進，以提高工作效率。

4、在領導分配的每一項工作應積極認真完成，要求自己把每一項工作做好做精。在今后工作中，我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己所學的專業知識和工作經驗同公司的具體工作環境相互融合，業余時間不斷充實和提高自己，為公司的發展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小結，請領導審閱，如有不到之處，請領導指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

保險公司員工個人總結篇十四

回顧即將過去的20xx年公司全年工作情況，概括起來說：在董事會的正確領導下，全體職工團結一心，奮發努力，使某某旅游事業更加繁榮興旺，碩果累累。經濟效益、社會效益、環境效益全面提升，呈現出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。20xx年景區共接待國內外游客人，公司全年營業收入、實現利稅均比20xx年有較大幅度增長，為地方社會經濟發展，財政增收做出了應有的貢獻。

20xx年公司董事會以創新思想為指導，以景區發展為目標，某某開始從一個單純的觀光型景區向度假景區逐步轉變，開啟了新的游線，新的產品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區的基礎設施建設，提升整體服務水平，增強景區的綜合競爭力。20xx年建設的項目有：蓮花度假酒店、某某萬平米仙某某會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區的旅游專線。累計投入建設資金某某。

某某旅游景區在20xx年被國家旅游局評定為5a級旅游景區，被國家文化部批準為國家文化產業基地。20xx年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下，景區文化活動和文化產業呈現出欣欣向榮、蓬勃發展的勢頭。

1、20xx年元月1日到5日，20xx年7月10日到15日，我公司與中國攝影家雜志社合作，舉辦了兩屆某某國際攝影周。每一屆活動都吸引數百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續舉辦下去，爭取經過數年努力，將這一文化活動打造成某某旅游文化品牌而走向世界。

2、在文化產業發展發面，20xx年某某景區也有了較快發展，取得較好成績。沙漠藝術宮作為景區的文化藝術殿堂投入使用，20xx年景區共演出傳統劇目鄂爾多斯婚禮多場次，接待游客近萬人。

為適應某某旅游事業蓬勃發展大好形勢，公司董事會高度重視職工隊伍建設，采取了一系列積極措施。

1、由于景區服務項目增多，活動范圍擴大，企業對用人數量有了較大的需求，為社會提供了更多的就業崗位。20xx年公司新增職工多人。其中招聘大中專畢業生達多人，從興安盟招工多人。經過培養鍛煉，有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。

2、20xx年公司根據自身經濟實力的增長情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加元。為此，公司全年員工工資增加支出萬元，公司又另外投入資金萬元用于職工獎勵、福利、交納醫療保險、組織員工外出旅游，公司發展成果匯集到每一個職工，極大的激發了職工的.工作熱情，增強了企業的凝聚力。

3、加強職工素質培訓，提高職工服務意識和業務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓，提高職工公德意識和職業道德觀念。20xx年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購置數千冊優秀圖書，豐富了職工業余生活，保障職工身心健康。

4、20xx年全年工作中，公司各部門涌現出不少工作成績突出的先進集體和優秀個人。今天將有個先進集體和個先進個人要受到表彰和獎勵。他們為了公司事業的發展，刻苦學習、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學習的榜樣和楷模。

大家都還牢牢記得：公司未來的發展目標，是要通過全體職工的共同努力，把某某景區建設成一個綠色、環保、節能、低碳型自然生態旅游區，實現景區由觀光型向休閑度假型景區的轉變，成為國內外游客所選擇的旅游目的地。為此，公司對20xx年工作的總體部署有以下幾個方面：

1、繼續加大管理力度和投資力度，爭取早日完成重大基礎設施和服務項目的竣工使用。

2、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，加快景區文化產業建設。加快文化產業發展步伐，爭取將其成為景區新的經濟增長點。

3、進一步加強職工隊伍建設，做好20xx年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工，重點是招聘大中專畢業生和達旗當地農民工。

4、在新的一年里，公司要加強創建5a級景區的領導力量，做到組織機構健全，規章制度健全，5a建設作為長期和常態工作來抓。

5、繼續加強企業內部管理，改善職工生活環境，提高工資福利待遇水平，把公司建設成為一個讓社會人人羨慕的企業。通過我們自身不懈努力，公司經濟效益也會越來越好。公司將根據企業經濟實力增長不斷改善職工生活環境，提高每個職工的生活福利待遇和工資水平，并加大對職工的培訓力度，為職工營造一個良好的發展環境。

同志們：公司20xx年各項工作得到上級認可，受到上級好評和表彰。在20xx年，公司分別榮獲市旅游局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的誠信旅游企業、優秀基層黨組織、五一勞動獎狀等光榮稱號。又被自治區旅游局推薦為全國旅游系統先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽，化作鞭策和鼓勵我們繼續前進的強大精神動力。同志們：讓我們緊密的團結在公司董事會的周圍，同心同德，共同努力，聚精匯神搞建設，一心一意謀發展，我們的奮斗目標一定會實現，某某旅游事業的明天一定會更加美好。

保險公司員工個人總結篇十五

自從到公司來的那天起，感覺每天都學習到很多以前不懂的東西，這段工作期間雖然還存在很多問題，但還是總結了很多經驗，為此希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正：

觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇美容行業，就要改變在學校時的一些觀念，由原來的被動學習轉變為現在的主動學習等很多觀念。

1 了解工作流程

初次接手這份工作，感覺非常復雜，我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，把每天必須做的工作，怎樣做到做好，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。

2 注重細節

經過一段時間的工作后，基本流程已經熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說和客人的溝通，員工的談話，該如何委婉，工作中的細節，如何把大問題最小化，把小問題化無，遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把此類問題出現的情況了解清楚，再是根據問題去找一個好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題。

任何東西的改進都是在原有基礎上進行的，在開始的時候，我按照自己的方式解決問題，按照以前的原始的記錄方法解決問題，可后來發現很多問題存在，我根據自己對工作的了解，做了一些改變，這樣就可以更完善。在這項工作中，有很多東西需要自己去發現，去不斷的發現與改變。

溝通是一門技巧，善于溝通是一門藝術，從心理學的角度來講，站在對方的角度去思考問題，可能會收到意想不到的效果，但在與員工溝通時，我忽視了自己的出發點，沒有注意到委婉有力，還有在開始時我沒有注意到說話時內容上要講求言簡易懂。經過一段時間我發現了自己這方面的不足，既然發現了自己不足，就要找到方法進行糾正。

語氣，在溝通時是一個很重要的環節。以前的我總是說不上兩句就踏著個臉，語氣暴躁如雷，現在我學會面帶著微笑去和別人溝通，別人也會感受到你的微笑與陽光。

學會傾聽是一個人所必須具備的素質，在生活工作中，我們往往忽視了這個環節。但后來經過提醒與反思，我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間，我學到了很多的東西，可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。

每份工作的的性質不同，但是工作中的細節，對工作的熱愛及認真負責是相同的。

希望20xx年突破全新的自己，展現一個不同的自我，目標明確。20xx我要做最棒的、最優秀的自我，只要我想成功，我就一定能成功，只有懶惰的思想，沒有做不到的事情，加油，加油，加油！20xx我要我的家人，我的bb，姐姐，我親愛的他，我的爸爸媽媽，我的親朋好友和我自己身體健康，開心每一天，20xx我要賺很多的money，我一定要把之前幾年的money在20xx賺回來，20xx我要存很多的money，我一定可以，我要成功，我一定能成功，沒有做不到的，只有想不到的，因為我一定要，所以我一定行。

凡事都有好與壞，只要往好的方面想，它就是好的，所以20xx，所有的一切都是美好好的，20xx我要學會對每一個人好，我要改變現在的性格，改變現在的脾氣，20xx我要學會語言溝通能力及專業知識，20xx太陽每天都是新的，20xx截然不同，期待20xx不同的自我，放開心扉期待20xx的到來，擁抱20xx，對自己說，親愛的加油。

親愛的朋友們，如果你是我的好友就為我加油，一起為20xx努力奮斗，加油！

保險公司員工個人總結篇十六

我于20xx年xx月xx日進入公司，根據公司的需要，目前擔任xx一職，負責xx工作。

本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作潛力；職責感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；用心學習新知識、技能，注重自身發展和進步，平時利用下班時間透過培訓學習，來提高自己的綜合素質，目前正在電大就讀專科，以期將來能學以致用，同公司共同發展、進步。

兩個多月來，我在王總、公司領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從；

2、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己；

4、業務知識方面個性是相關法律法規掌握的還不夠扎實等等。

今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的'職責心和自信心，必須能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。

根據公司規章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間，工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作潛力。因此，我特向公司申請：期望能根據我的工作潛力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉為正式員工。

來到那里工作，我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作潛力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的完美明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的完美明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，期望上級領導批準轉正。

保險公司員工個人總結篇十七

本人于20xx年8月進入公司，入職時間近一年，入職初期，在總經理的領導下，主要負責協助各事業部總經理招聘、培訓、業務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。10月至20xx年1月協助各事業部的投標工作，在此期間，在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術合作部部門經理，全面統籌管理技術合作部工作。工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發管理、業務拓展、項目整體運作管理、業務關系管理、外包人員業務團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算，項目請款等工作。

首先，借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續支持。綜觀一年的`任職經歷，個人緊緊圍繞公司發展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質量完成各項任務。現將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職，請各位批評指正。

第一部分：對技術資源合作部部門經理崗位理解人力資源外包業務已經是企業用人模式的潮流方式，正是市場上存在強大的商機，公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規劃工作，既要保證現有項目的穩步健康運作，又要保證業績的持續發展，既要爭取公司利潤最大化，又要考慮部門內部的平衡，既要考慮資源的充沛儲備又要創造性開拓資源渠道。既要領導業績的發展，更要創造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創造性的開展部門工作。

中國移動社區經理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情，在確定項目中標前期，我開始制定招聘計劃，積極拓展招聘渠道，快速補充各類人才，確保后期工作進展順利。

招聘部門內部人員，招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據內部需要的實際，結合公司業務發展需要，針對人員崗位需求，引進人才兩例，分別是項目主管與項目助理，最大限度為公司節約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

針對移動社區經理、廠礦助理銷售人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源就業機構合作，并到南方人才市場，百業招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網絡招聘渠道，參加工商職業技術學院、廣外，中大、華農，華工等校園網絡招聘會8次，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作，實現校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業實力與品牌。

3、針對分配到邊遠移動分公司實際，積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度，又為公司節約成本，實現雙贏。

4、為了全方位招聘人才，2月開通智聯招聘網站會員，注冊58同城、百姓網站、畢業生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員，開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節省招聘環節時間，提高效率，通過網絡發布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優秀人才。

5、通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次，電話預約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動項目工作開展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中，兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。

保險公司員工個人總結篇十八

為了進一步提高自我的工作效率及工作本事，特制定以下工作計劃：

1、不斷學習行業知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹資料，更好為客戶服務，顯得行業的專業性。

2、先友后單：與客戶發展良好友誼，轉換銷售員主角，處處為客戶著想，把客戶當成自我朋友，到達思想和情感上的交融。

3、調整心態，進一步提高自我的工作活力與工作自信心。百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘。

4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流。

1、制定工作日程表。

2、一天一小結、一周一大結、一月一總結。不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率。

3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶。樂觀進取向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果。

4、每一天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶（此數字為目標，供參考，盡量做到），促使潛在客戶變成可持續客戶：

5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解（客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好），并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案。

6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪。

7、提高自我電話營銷技巧，靈活專業地與客戶進行電話交流。

8、經過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情景及相關重要追蹤人。

1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長。

2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科。

3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人。

4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂。

5、河南市政管理處的姚科長。

以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作。敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，多謝！