總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

個(gè)人月工作總結(jié)篇一

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間二月份就要結(jié)束了，在這一個(gè)月的工作中我班組的各項(xiàng)工作都在井然有序的開(kāi)展。積極努力的完成了公司、廠部、車(chē)間安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這里我就以以下幾大方面向領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào)總結(jié)，有不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予批評(píng)指正。

本月我班組，在廠部安監(jiān)科、車(chē)間安全員的管理監(jiān)督下，認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的安全操作規(guī)程，班班講安全、班班抓安全，讓每位員工牢固的樹(shù)立起了“安全第一，人人有責(zé)”和“四不傷害”的安全思想，嚴(yán)抓安全工作制度，確保了公司財(cái)產(chǎn)和員工生命萬(wàn)無(wú)一失，沒(méi)有發(fā)生一例設(shè)備上、人身上的安全事故，本班十四名員工都“平平安安上班來(lái)，高高興興回家去”。

本月十號(hào)因電廠原因，蒸汽不足，造成我車(chē)間在投產(chǎn)以來(lái)，第一次因非機(jī)組自身故障而停車(chē)，本月二十號(hào)才一次性開(kāi)車(chē)成功。停車(chē)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)十天之久，給公司造成了不可避免的損失，為張書(shū)記在年終大會(huì)上給我們制定的年工作目標(biāo)增加了難度，使我們?nèi)w干部職工，在以后的工作中不得不拿出加倍的努力來(lái)完成生產(chǎn)任務(wù)。

我班組嚴(yán)格遵守公司、廠部、車(chē)間各級(jí)部門(mén)制定的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格要求自己，使每位員工做到“在崗一分鐘，精心六十秒”，堅(jiān)決不做與工作無(wú)關(guān)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的事情。但下一步，我班組仍將加大自查力度。勞動(dòng)紀(jì)律方面嚴(yán)格按照集團(tuán)公司提出來(lái)的“管理年”的目標(biāo)方向努力，嚴(yán)抓不懈！

本月機(jī)組未有大的檢修計(jì)劃。被迫停車(chē)期間嚴(yán)格按照廠部提出的“誰(shuí)外送，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管道、設(shè)備防凍安排，給車(chē)間外送的外圍管網(wǎng)上的管道尋找最低點(diǎn)割口放水，給車(chē)間內(nèi)部因各種原因放不干凈料的設(shè)備拆卸絲堵放水，經(jīng)過(guò)班組上下齊心協(xié)力，這次停車(chē)未造成一例凍壞設(shè)備、凍壞管道的事故。停車(chē)期間聽(tīng)從車(chē)間的安排，給停車(chē)未運(yùn)行的設(shè)備檢查油位、油質(zhì)，并給予補(bǔ)加油、換油。維護(hù)設(shè)備衛(wèi)生，為二十號(hào)的開(kāi)車(chē)成功做好了鋪墊工作。

本月班組預(yù)制定了三次學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃和一次月底員工理論知識(shí)考試。這兩項(xiàng)工作在車(chē)間監(jiān)督下，均做到了組織到位、培訓(xùn)到位、領(lǐng)會(huì)到位，使員工的業(yè)務(wù)操作水平均得到了不同程度的提高。但我班組在以后的工作中，仍將加大員工現(xiàn)場(chǎng)操作和理論業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)力度，力爭(zhēng)做到一人多用、人盡其用、多崗位均會(huì)操作的程度。

本月因未有很大的檢修計(jì)劃，現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生無(wú)大面積的積料污染，清挖了現(xiàn)場(chǎng)地溝，清理了積料，清掃、拖了現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生區(qū)的地面，積極努力的完成了集團(tuán)公司提出的清潔生產(chǎn)的任務(wù)。

以上就是我班組二月份的工作總結(jié)。俗話說(shuō)“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在下個(gè)月的工作中，我們一定要搞好安全生產(chǎn)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，與兄弟班組一起共同努力，勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高每位員工的安全意識(shí)、產(chǎn)量意識(shí)、和各種工作技能，為公司的發(fā)展壯大做出自己最大的貢獻(xiàn)！

個(gè)人月工作總結(jié)篇二

在這萬(wàn)物復(fù)蘇生機(jī)勃勃的`季節(jié)里，轉(zhuǎn)眼間三月份的工作已經(jīng)結(jié)束，四月份的工作即將開(kāi)始。在三月份的工作中，有很多收獲和喜悅，同時(shí)也遇到很多困難，存在一些問(wèn)題。下面即本人三月份的工作心得體會(huì)。

首先，在這一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司從不了解到現(xiàn)在對(duì)公司有了初步的了解，作為行政主管兼物業(yè)管理的我感覺(jué)壓力很大，同時(shí)也有很多收獲。身處這個(gè)職位，肩上有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期望，更有工作的責(zé)任，因而感覺(jué)壓力很大。但是我自信不會(huì)被這種壓力所壓垮，“地?zé)o壓力不出油，人無(wú)壓力輕飄飄”，在未來(lái)的工作中我會(huì)迎難而上，找準(zhǔn)自己的位置，不缺位，不錯(cuò)位，不越位，在了解公司的同時(shí)也開(kāi)始逐步的將工作開(kāi)展起來(lái)。

其次在工作中我也有很多收獲。例如，在人際關(guān)系的處理上，以前接觸的大都是受教育程度相差不大的同事，交流起來(lái)得心應(yīng)手。但是在這個(gè)新的環(huán)境中有不同年齡的同事，受教育程度不同的同事，由于每個(gè)同事的綜合素質(zhì)不盡相同，因而對(duì)同一事物的看法也不相同，所以在交流上會(huì)存在一些問(wèn)題，遇到一些困難，這也是在所難免的。但是我們每個(gè)員工都本著一個(gè)目標(biāo)——將凱諦公司做大做強(qiáng)，相信隨著時(shí)間的推進(jìn)和相互進(jìn)一步的了解，我們一定會(huì)在業(yè)務(wù)上達(dá)成共識(shí)，我也會(huì)時(shí)刻的嚴(yán)格要求自己取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短做好本職工作。

最后我力爭(zhēng)下個(gè)月的工作能再上一個(gè)新的臺(tái)階。也許領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我還不是十分了解，相對(duì)而言，我是一個(gè)做事認(rèn)真仔細(xì)的人，接受過(guò)高等教育，而且從畢業(yè)到現(xiàn)在的幾年的工作中也積累了許多企業(yè)管理方面以及人事行政管理方面的經(jīng)驗(yàn)。我本人曾在廣州、東莞、深圳三地工作過(guò)，在天津工作了六年多的時(shí)間，見(jiàn)證了一些企業(yè)的發(fā)展。我力爭(zhēng)將所學(xué)到的理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，探索性的應(yīng)用于日后的工作中結(jié)合公司現(xiàn)有狀況來(lái)處理和解決公司現(xiàn)在在管理方面存在的問(wèn)題。在日后的工作中我會(huì)努力去完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)，爭(zhēng)取將自己的工作做得盡善盡美。

望領(lǐng)導(dǎo)在日后的工作中多給予我指教和幫助！

個(gè)人月工作總結(jié)篇三

帶著夢(mèng)想，帶著希望，來(lái)到了股份生產(chǎn)服務(wù)部，月份個(gè)人工作總結(jié)。這是我從生產(chǎn)線走到后勤的第一站。隨著時(shí)間的流淌，我已在生產(chǎn)服務(wù)部上了一個(gè)月的班。在這一個(gè)月里，讓我的視野得到了開(kāi)闊，綜合能力得到了全面的提升。新的環(huán)境，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。不同的工作環(huán)境，不同的工作方式，一切都是新的，一切都需從頭學(xué)起。生產(chǎn)服務(wù)部的目的就是為高層提供各線生產(chǎn)信息，并把高層的精神傳播到各線，是聯(lián)系高層和各線的橋梁。讓我充分認(rèn)識(shí)到了 市場(chǎng)服務(wù)部的重要性，無(wú)形中增加了我的責(zé)任心。用心學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)知識(shí)是我的首要任務(wù)。在這里，我首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)周陽(yáng)和同事師彩霞、韓麗和張偉，他們用真誠(chéng)和耐心傳授給我基本業(yè)務(wù)知識(shí)，讓我學(xué)會(huì)了怎樣填報(bào)表、發(fā)報(bào)表、簽開(kāi)出門(mén)證等基礎(chǔ)知識(shí)，也讓我學(xué)會(huì)了很多待人接物方面的知識(shí)。

以下是我5月份的工作學(xué)習(xí)情況：

1、學(xué)會(huì)了填發(fā)日?qǐng)?bào)表。
2、到各分廠發(fā)送總部送來(lái)的文件，認(rèn)識(shí)了各分廠的負(fù)責(zé)人。
3、參加了發(fā)酵二廠的周生產(chǎn)例會(huì)，總結(jié)會(huì)議紀(jì)要。
4、深入到三制糖車(chē)間，與張勛利主任溝通學(xué)習(xí)制糖車(chē)間工藝指標(biāo)和操作規(guī)程。
5、到老發(fā)酵車(chē)間與操作工郟軍虎學(xué)習(xí)老發(fā)酵工藝指標(biāo)和操作規(guī)程。
6、到新發(fā)酵與值班主任韓中華學(xué)習(xí)了解新發(fā)酵工藝指標(biāo)和操作規(guī)程。
7、和技術(shù)部呂輝聯(lián)系，借《味精生產(chǎn)操作規(guī)程與工藝指標(biāo)》一書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)味精生產(chǎn)知識(shí)。

我清楚的認(rèn)識(shí)到，我的工作能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到生產(chǎn)服務(wù)部的要求，特別是在與北區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)方面還需要更加努力學(xué)習(xí)。在以后的工作中，我會(huì)盡心盡職，加強(qiáng)自我管理，制定好目標(biāo)，爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的生產(chǎn)服務(wù)部人員。

以下是我制定的六月份工作學(xué)習(xí)計(jì)劃：

1、進(jìn)一步學(xué)精、學(xué)通業(yè)務(wù)基本知識(shí)。
2、爭(zhēng)取在六月份把制糖、發(fā)酵、粗制、精制等車(chē)間的工藝指標(biāo)和操作規(guī)程學(xué)會(huì)。
3、多與各車(chē)間的領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，學(xué)習(xí)他們的管理理念和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
4、多參加各分廠的生產(chǎn)例會(huì)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及發(fā)生的問(wèn)題。
5、多去生產(chǎn)一線，查找有關(guān)安全、環(huán)保、紀(jì)律等方面的問(wèn)題。

生產(chǎn)服務(wù)部 影響著蓮花，我會(huì)讓蓮花盛開(kāi)的更加鮮艷！

個(gè)人月工作總結(jié)篇四

又到了每年一度的質(zhì)量月，今年的質(zhì)量月讓人尤感不安。xx事件的發(fā)生，讓人觸目驚心，其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼，其造成的社會(huì)影響和給企業(yè)帶來(lái)的影響將是可怕的。因此，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)xx最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來(lái)?yè)Q取社會(huì)的發(fā)展、換取企業(yè)的效益”，我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量，把每年一個(gè)質(zhì)量月變成每年12個(gè)質(zhì)量月，天天講、時(shí)時(shí)講，始終持續(xù)清醒的頭腦，少一點(diǎn)花架子，多一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)，體此刻工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個(gè)質(zhì)量月已經(jīng)過(guò)去了，質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)“精耕細(xì)作，穩(wěn)步增長(zhǎng)”的一個(gè)重大舉措，提高了全員質(zhì)量意識(shí)，促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階?；仡欉@個(gè)月，我有以下深刻體會(huì)：

1、xx知識(shí)的培訓(xùn)，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識(shí)和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心茏龅酶?、更正確無(wú)誤。

2、透過(guò)參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于iso質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓(xùn)，讓每一個(gè)人都充分體會(huì)到質(zhì)量體系對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用，并能透過(guò)不斷學(xué)習(xí)逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件，同時(shí)也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。

3、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，不僅僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個(gè)員工清楚認(rèn)識(shí)到自我工作崗位的重要性，讓自檢、互檢做得更好、更到位，減少質(zhì)量事故，做到五大滿(mǎn)意。

4、透過(guò)自查自糾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題且提出解決問(wèn)題方案，讓我們每一個(gè)對(duì)自我工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對(duì)不貼合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改善。

5、三個(gè)考試及競(jìng)賽，使我們享受到學(xué)與考的快樂(lè)，讓我們回到學(xué)校時(shí)的感覺(jué)，將學(xué)到的知識(shí)更加鞏固，并應(yīng)用到我們實(shí)際工作中。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，它不僅僅僅是質(zhì)量管理部的事，是我們每一個(gè)員工的事。不要認(rèn)為質(zhì)量月只是一個(gè)月，所以此次活動(dòng)不是流入形式，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營(yíng)更上一層樓，讓我們雅純?cè)诨瘖y品行業(yè)有更好的名聲，成為最有影響力的一個(gè)企業(yè)。

質(zhì)量月雖已結(jié)束，但質(zhì)量月的風(fēng)氣時(shí)時(shí)在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高，需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)xx完美的藍(lán)圖!同時(shí)也期望公司多舉辦一些趣味活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活。

個(gè)人月工作總結(jié)篇五

暑來(lái)寒往時(shí)光飛逝，眨眼間這個(gè)學(xué)期又過(guò)去了三個(gè)月?，F(xiàn)將小二班的工作做一個(gè)小結(jié)：

1、提高幼兒的自理能力。老師和保育老師之間密切配合，加強(qiáng)保育工作。在一日生活中，注意關(guān)照幼兒的冷暖、安全，及時(shí)提醒幼兒飲水、擦汗，根據(jù)天氣變化增減衣物，督促幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。此外，我們還開(kāi)展了形式多樣的生活自理能力訓(xùn)練，如：我會(huì)自己吃飯、睡覺(jué)不用陪、冷了熱了都會(huì)說(shuō)、想喝水就去喝等，讓幼兒懂得自己的事情應(yīng)該自己做，使幼兒形成初步的自我服務(wù)意識(shí)。值得一提的是，針對(duì)班級(jí)中個(gè)別幼兒嚴(yán)重挑食的現(xiàn)象，老師們堅(jiān)持鼓勵(lì)、引導(dǎo)和家園配合的原則，逐步幫助其克服不良飲食習(xí)慣。本學(xué)期，幼兒挑食的現(xiàn)象有很大改善，進(jìn)餐的速度也比以前有所加快。

2、培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)。幼兒良好、文明的行為習(xí)慣是班級(jí)開(kāi)展工作的保證。在日常教育中，老師們注重多途徑、多渠道對(duì)幼兒進(jìn)行行為習(xí)慣的培養(yǎng)。首先，我們運(yùn)用音樂(lè)來(lái)進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，把各種音樂(lè)貫穿于幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，比如：聽(tīng)見(jiàn)老師彈出的不同曲子，幼兒知道了要坐回自己的座位或者是該排隊(duì)了還是該收拾玩具了等等式。這樣，使我們的管理更加規(guī)范，常規(guī)更加好。其次，針對(duì)個(gè)別幼兒時(shí)而發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)、攻擊性行為等，我們采取了一系列的教育措施。首先，在集中教育活動(dòng)中，通過(guò)組織“不亂發(fā)脾氣”、“好東西大家一起玩”、“有話好好說(shuō)”、“我們是好朋友”等各種形式的活動(dòng)，讓幼兒懂得同伴之間互幫互助的好處及爭(zhēng)執(zhí)甚至動(dòng)手帶來(lái)的壞處。學(xué)習(xí)用商量的、禮貌的語(yǔ)言和同伴說(shuō)話。再次，抓個(gè)別教育，針對(duì)班上有攻擊性行為的突出個(gè)體，進(jìn)行全面教育。最后，樹(shù)立榜樣，通過(guò)分發(fā)小紅花，集體表?yè)P(yáng)等手段，激發(fā)幼兒改正缺點(diǎn)、爭(zhēng)取進(jìn)步的愿望。

3、重視幼兒的體育鍛煉。我們利用早操、晨練、戶(hù)外活動(dòng)等形式，激發(fā)幼兒對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的興趣，使得幼兒喜歡參加體育活動(dòng)，并從中體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣。戶(hù)外活動(dòng)已成為孩子們最喜歡的項(xiàng)目之一。同時(shí)我們加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育和疾病的防治工作，促進(jìn)了幼兒的健康成長(zhǎng)。

4、結(jié)合我班幼兒年齡特點(diǎn)，開(kāi)展了“海底世界”主題活動(dòng)。在開(kāi)展“海底世界”主題活動(dòng)中，我們通過(guò)和孩子交談、繪畫(huà)、科學(xué)、歌曲等知道了更多的海洋知識(shí)，知道要愛(ài)護(hù)小動(dòng)物、保護(hù)環(huán)境，同時(shí)通過(guò)親子手工，也促進(jìn)了親子關(guān)系，孩子們也體驗(yàn)主題活動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè)和成就感。

5、在教育教學(xué)中能注重幼兒自主性的發(fā)揮，將新的教育觀融入到工作中。在組織活動(dòng)的過(guò)程中，注重師生互動(dòng)，特別注重游戲性在活動(dòng)中的運(yùn)用，針對(duì)小班幼兒的年齡、心理、認(rèn)知特點(diǎn)，我們老師多以合作游戲者的身份參與到幼兒的活動(dòng)中，以自身的行為來(lái)吸引幼兒的注意，來(lái)激發(fā)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)的愿望。對(duì)小班幼兒來(lái)說(shuō)，一次教學(xué)活動(dòng)并不能掌握，而只有在直接的感知和體驗(yàn)中，通過(guò)不斷的重復(fù)才可以穩(wěn)定鞏固。因此，同樣的活動(dòng)內(nèi)容，我們會(huì)投放到區(qū)角活動(dòng)、自由活動(dòng)和日常生活活動(dòng)中，通過(guò)老師實(shí)施個(gè)別化教育才能達(dá)成目標(biāo)。情緒的外露、易感是小班年齡階段幼兒的特點(diǎn)。小班集體教學(xué)活動(dòng)，往往需要教師充分激發(fā)幼兒情緒，通過(guò)群體間的情緒相互感染，才能讓幼兒體驗(yàn)參與集體活動(dòng)的快樂(lè)。本學(xué)期，幼兒在課堂上與老師互動(dòng)更活躍了，回答問(wèn)題的積極性了提高了，語(yǔ)言表達(dá)能力也增強(qiáng)了許多。

1、我們針對(duì)班級(jí)個(gè)別幼兒和家長(zhǎng)的情況進(jìn)行了電話家訪，向家長(zhǎng)反饋上學(xué)期幼兒存在的問(wèn)題，并和家長(zhǎng)一起探討共同教育的方法，從思想上和方法上達(dá)成共識(shí)，促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。

2、充分利用“家園聯(lián)系的冊(cè)”、電話等手段向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的學(xué)習(xí)情況和班級(jí)最新的活動(dòng)情況，加強(qiáng)家園聯(lián)系。我們堅(jiān)持每周五發(fā)放《家園聯(lián)系冊(cè)》，并在聯(lián)系冊(cè)里詳細(xì)匯報(bào)幼兒的點(diǎn)滴進(jìn)步，以及回復(fù)家長(zhǎng)的建議和意見(jiàn)；對(duì)于不經(jīng)常來(lái)園的幼兒家長(zhǎng)，老師也會(huì)打電話跟他們交流幼兒在園的表現(xiàn)。

3、通過(guò)家長(zhǎng)半日開(kāi)放日活動(dòng)，讓家長(zhǎng)了解我們的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式，以及孩子在園生活學(xué)習(xí)的情況。家長(zhǎng)們對(duì)老師辛勤的工作也給出了很高的評(píng)價(jià)。

個(gè)人月工作總結(jié)篇六

我來(lái)到xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。感激xx房地產(chǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部三位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任，感激公司為我供給了學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái)，讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)和提高?；仡欉^(guò)去的這兩個(gè)多月的時(shí)光，那是我從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分重要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段。

在這段時(shí)間當(dāng)中，我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷(xiāo)售的很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，不斷的提高，提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感激！有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行。也因有你們的幫忙，我才能順利的完成銷(xiāo)售任務(wù)。真的是你們成就了我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。下頭我就將這兩個(gè)多月工作作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)：

一、經(jīng)過(guò)20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售的必備基礎(chǔ)知識(shí)。然后舉行了考試，經(jīng)過(guò)考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用！我很榮幸被公司錄用，并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用。

二、在試用期間，我們很多時(shí)間要外出發(fā)資料和收集客戶(hù)信息，雖然很累很辛苦，但我一向盡職盡責(zé)地去做。并用心體會(huì)這種艱辛，在值班時(shí)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶(hù)，為客戶(hù)推薦最適合他的房子。盡努力與客戶(hù)達(dá)成購(gòu)房協(xié)議，一步一步地完成銷(xiāo)售任務(wù)。“功夫不負(fù)有心人”，經(jīng)過(guò)我的不懈努力完成了（上月兩套，本月四套）銷(xiāo)售任務(wù)。

三、在試用期間，本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并隨時(shí)堅(jiān)持一顆進(jìn)取樂(lè)觀的心態(tài)，充滿(mǎn)信心和活力地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)簽定購(gòu)房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，此刻基本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷(xiāo)售流程的工作。到此刻為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問(wèn)的工作。

細(xì)節(jié)決定成敗，本事+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有職責(zé)心，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)客戶(hù)要有耐心，對(duì)自我要有信心！力爭(zhēng)在xx房地產(chǎn)的銷(xiāo)售崗位上做的自我！以上就是我對(duì)這兩個(gè)多月的'銷(xiāo)售月終工作做一個(gè)總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，期望我能迅速成長(zhǎng)，明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)！

個(gè)人月工作總結(jié)篇七

在八月份本人都一直在xxx里面擔(dān)任資料員的工作，或者有些人對(duì)這個(gè)位置的工作并不是十分喜歡，但是在我實(shí)習(xí)加上正式簽約工作的這段時(shí)間里面，能夠體會(huì)到這個(gè)崗位上更多的平時(shí)所不能接觸到的事情，首先來(lái)說(shuō)資料員并不是意味著只是做好資料的整理，因?yàn)樵谧鲑Y料的時(shí)候你就會(huì)接觸到分公司的構(gòu)建，公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，公司的營(yíng)業(yè)收入情況。從數(shù)據(jù)中分析問(wèn)題，從實(shí)際工作中解決問(wèn)題，只有在工作中“站得高”，才能夠“看得遠(yuǎn)”。

那么在這個(gè)月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動(dòng)和任務(wù)，如舉辦的拔河比賽，分公司組織的籃球比賽等，同時(shí)也除了本職工作外，還參與了總公司派出的微博小組工作，讓日常的工作更加的充實(shí)和認(rèn)識(shí)到不同分公司的其他同事，也從他們身上學(xué)習(xí)到更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。那么其實(shí)在這段時(shí)間里面我主要是認(rèn)識(shí)到下面的兩個(gè)大方面：

不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，資料員的工作也不例外。我認(rèn)為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時(shí)間，把工作做在前面，把問(wèn)題先解決，因?yàn)楣ぷ鞯臄?shù)量就像圓的半徑一樣，半徑越長(zhǎng)到最后，圓的面積也就更大，這時(shí)候我們?cè)偃ヌ幚硎虑榫秃苋菀琢Σ粡男牧?。做好全局觀還體現(xiàn)在工作時(shí)候?qū)?wèn)題分析的是否透徹，能否主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做出果斷的判斷。在把握好全局觀后，我們更多的要學(xué)會(huì)把握工作的重心，學(xué)會(huì)解決好公司的所思所想才是一名好員工，學(xué)會(huì)想好上司的困難，才是一名好的下屬。

資料員不僅要有做好自己本職工作的能力，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，因?yàn)檫@是人與人溝通的社會(huì)，在資料整理的`時(shí)候，并不是我們一個(gè)人所能夠做好的工作，日常中你必須學(xué)會(huì)和隊(duì)長(zhǎng)、站長(zhǎng)、智能做好溝通，互相協(xié)作，取長(zhǎng)補(bǔ)短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會(huì)到這一點(diǎn)，我是在xxx總站做好出站任務(wù)的，明天7點(diǎn)到崗，在現(xiàn)場(chǎng)你能夠更加貼近我們一線的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的員工，通過(guò)溝通就會(huì)聽(tīng)到司機(jī)對(duì)工作的不同的心態(tài)，學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，學(xué)會(huì)分析，多去思考，這就是我現(xiàn)在更多所去學(xué)習(xí)的事情，只有立足基層才能夠真正的做好工作。

回顧這段時(shí)間確實(shí)讓我感受良多，那么我將會(huì)在日后的工作中不斷提升自己，更加主動(dòng)的去接觸更多的事物和把握好自己的發(fā)展方向。

個(gè)人月工作總結(jié)篇八

9月份總共開(kāi)發(fā)了19個(gè)客戶(hù)，完成了計(jì)劃的50%不到，感覺(jué)非常的不滿(mǎn)，應(yīng)該說(shuō)整個(gè)9月份過(guò)的非常煎熬，反思整個(gè)9月份，其實(shí)最關(guān)鍵失敗的原因是因?yàn)樽约簩?duì)他們兩個(gè)太過(guò)于高估，以至于在執(zhí)行計(jì)劃之前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備，導(dǎo)致了整個(gè)9月份在超市的駐點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn)的收獲都沒(méi)有，這也讓我提高了警惕，在后期的活動(dòng)當(dāng)中要做好充分的準(zhǔn)備，以致于我自己本人一起去參與整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程，并且設(shè)置獎(jiǎng)罰措施。

10月份的奮斗的目標(biāo)是：

2.自己目標(biāo)開(kāi)發(fā)15個(gè)，挑戰(zhàn)20個(gè)，實(shí)現(xiàn)1-2個(gè)20萬(wàn)以上的客戶(hù)開(kāi)發(fā)

3.拜訪2-3個(gè)核心客戶(hù)，并且進(jìn)行深入交流，培養(yǎng)感情

4.跟同行交流，并且實(shí)現(xiàn)很好的合作

5.每周一次的總結(jié)會(huì)議，并且討論潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)狀況

6.討論更好的開(kāi)發(fā)客戶(hù)方法，并且實(shí)現(xiàn)每天的工作安排計(jì)劃

7.想辦法尋找到一個(gè)渠道

個(gè)人月工作總結(jié)篇九

為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)已圓滿(mǎn)結(jié)束，這是我門(mén)全體**工作人員上至管理人員，下至普通職工，9月份工作生活中的一件大事。在開(kāi)展大力宣傳“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時(shí)也大大提高了全員的安全意識(shí)，從我做起，從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。

回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們?nèi)w**工作人員嚴(yán)格按照公司及部門(mén)指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了理想的目的。通過(guò)認(rèn)真分析問(wèn)題的癥結(jié)，提出合理的建議，拿出整改的，采取過(guò)硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣。

1、質(zhì)量月活動(dòng)期間**積極開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng)，在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)，使職工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕“爭(zhēng)做標(biāo)兵”的喜人局面，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵，他們是我們?nèi)w**工作人員的學(xué)習(xí)榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。

2、利用班前班后會(huì)議組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng)，讓廣大職工結(jié)合自身工作，紛紛表達(dá)了對(duì)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識(shí)，大家一致認(rèn)識(shí)到：質(zhì)量就是生命，沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng)，更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶(hù)的信任，才能爭(zhēng)取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天！

3、通過(guò)粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語(yǔ)和板報(bào)的形式，大大加強(qiáng)了廣大職工對(duì)質(zhì)量的深切認(rèn)識(shí)。并且做好安全與質(zhì)量教育管理，嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)保對(duì)子安全職責(zé)，堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生，使**工作人員做到人人愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具，以及在崗工作期間保持個(gè)人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。

4、通過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫(kù)房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對(duì)于外來(lái)裝貨的車(chē)輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫(kù)須知及現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》，大大提高了**工作人員的服務(wù)質(zhì)量。

以上成績(jī)的取得，是在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及全體**工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來(lái)。我們按照公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示：讓此次活動(dòng)不只是流入形式化，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)**管理工作的奮斗目標(biāo)。

此次活動(dòng)的開(kāi)展，全體**工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識(shí)，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功，促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善，并且要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對(duì)全體**工作人員的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更將是我們公司及部門(mén)今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富！

個(gè)人月工作總結(jié)篇十

兩周的時(shí)間很快就過(guò)去了，來(lái)公司上班僅僅8天的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的配合與協(xié)助下，我基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé)，下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。

1、 參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點(diǎn)的改版

一共參與了29幅頁(yè)面的頁(yè)面示意圖的制作，其中有兩幅是試畫(huà)，在進(jìn)行糾正之后，用了兩天的時(shí)間完成了余下的27幅，通過(guò)制作頁(yè)面示意圖，對(duì)visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉。

2、 建立一比多免費(fèi)商鋪

通過(guò)建立的一比多免費(fèi)商鋪對(duì)一比多平臺(tái)進(jìn)行了解，尤其是一比多的商鋪管理，通過(guò)與慧聰和阿里巴巴的比較，來(lái)找到一比多的優(yōu)勢(shì)與不足，提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對(duì)比的分析報(bào)告。

3、 嘗試開(kāi)發(fā)后臺(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面

后臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面以產(chǎn)品的前臺(tái)求購(gòu)信息頁(yè)面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_(tái)求購(gòu)信息錄入頁(yè)面，收集了后臺(tái)求購(gòu)信息錄入工作人員的意見(jiàn)，將其中不需要用到的地方刪減，有利于加快后臺(tái)部門(mén)求購(gòu)信息錄入的速度。

4、 部門(mén)其他的例行工作任務(wù)

在完成以上三個(gè)主要任務(wù)的同時(shí)還參與了部門(mén)的其它例行工作任務(wù)，包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁(yè)面錯(cuò)誤之處的維護(hù)修改申請(qǐng)，整理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的方法等。

2、 工作中由于對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉，花了很多的時(shí)間來(lái)做這方面的了解，浪費(fèi)了一些時(shí)間。

這短短8天的工作時(shí)間就算是我8月份的工作總結(jié)了，雖說(shuō)只有8天的工作時(shí)間，但憑著這段時(shí)間所做的這些工作任務(wù)，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我成長(zhǎng)了不少，我相信，在以后的工作中我會(huì)做的越來(lái)越好、越來(lái)越出色的，請(qǐng)公司放心。

xxx部：xxx

20xx-9-5

個(gè)人月工作總結(jié)篇十一

20xx年過(guò)去了，自20xx年4月份入職以來(lái)，進(jìn)入公司已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間，在這九個(gè)月的時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)有力的指導(dǎo)和耐心的教育下，同事的關(guān)心與幫助下，在天然氣管道設(shè)計(jì)這個(gè)陌生的行業(yè)里，我的工作能力和個(gè)人素質(zhì)各方面都得到了很大的提高，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，接下來(lái)，對(duì)年度工作作以下總結(jié)：

1、在過(guò)去的20xx年里，我努力遵守公司相關(guān)考勤制度與各項(xiàng)規(guī)定，未出現(xiàn)遲到、早退、曠工等違反國(guó)家與公司勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。

2、團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè)，積極認(rèn)真的配合和服從上級(jí)安排，努力的學(xué)好做好各項(xiàng)本職工作與隨機(jī)工作，平日里虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，努力的將提升自己的工作能力，在較短的時(shí)間里熟悉了自己的本職工作，并且能夠替領(lǐng)導(dǎo)與同事分擔(dān)一部份隨機(jī)工作，在自己的崗位與各項(xiàng)隨機(jī)工作里認(rèn)真忠實(shí)的履行著自己的職責(zé)，這是我一直以來(lái)不斷的努力學(xué)習(xí)得到的成果。公司的發(fā)展與自己的發(fā)展息息相關(guān)，這一點(diǎn)覺(jué)悟我還是有的，所以我會(huì)一直堅(jiān)持不懈的認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，我相信自己在以后的'工作中一定會(huì)用心做到最好。

3、熱愛(ài)學(xué)習(xí)，在自己的專(zhuān)業(yè)里，刻苦鉆研，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種新技術(shù)與工藝、努力提升自己，在學(xué)習(xí)中不斷的成長(zhǎng)，在公司這個(gè)大家庭里，這一年我學(xué)會(huì)了很多東西，讓理論與實(shí)際有機(jī)的結(jié)合。在過(guò)去的一年我經(jīng)歷了各類(lèi)項(xiàng)目40余項(xiàng)，包括：民用氣、商業(yè)用氣、工業(yè)用氣等，每面對(duì)一次的經(jīng)歷，做各式的項(xiàng)目，都有一些重要的東西值得我學(xué)習(xí)，而我在經(jīng)歷各式項(xiàng)目時(shí)，會(huì)積極主動(dòng)的去理解，努力認(rèn)真的去消化這些經(jīng)驗(yàn)以及各式的教訓(xùn)，從中得到有益的知識(shí)，我在學(xué)習(xí)中慢慢長(zhǎng)成，在成長(zhǎng)的道路上一步步前行，為自己下一次項(xiàng)目做完美的前期準(zhǔn)備。

20xx年的工作中，有成績(jī)也有不足，在今后工作中要改掉粗心大意的毛病，做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干，在嚴(yán)格要求自己。相信自己一定隨著時(shí)間的推移，相信我自己一定能夠做好這一切，在公司不斷的發(fā)展中，我相信我也一定會(huì)取得更好的發(fā)展，這是毋庸置疑的，我相信我會(huì)做好的，這其實(shí)并不難，我會(huì)在來(lái)年中工作到最好！

個(gè)人月工作總結(jié)篇十二

10月份很快就過(guò)去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的配合與協(xié)助下，我基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé)，我將就自己十月份的工作狀況、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。

1、協(xié)會(huì)的查找

對(duì)公司可加協(xié)會(huì)的查找，將協(xié)會(huì)名稱(chēng)、入會(huì)須知、入會(huì)要求、會(huì)費(fèi)以及聯(lián)系方式進(jìn)行整理，并逐一打電話聯(lián)系，其中只有一家有明確答復(fù)，其余沒(méi)有結(jié)果。

2、cad制圖

成都別墅要求將一套樣板房進(jìn)行設(shè)計(jì)，加上我們公司的產(chǎn)品，包括燈光、窗簾、監(jiān)控等系統(tǒng)，在領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的協(xié)助下，全部完成，等待對(duì)方的答復(fù)。

3、其他部門(mén)的工作任務(wù)

在完成上述兩項(xiàng)任務(wù)后，還參與了其他部門(mén)的工作任務(wù)，包括不同品牌產(chǎn)品的比較和知識(shí)產(chǎn)權(quán)會(huì)議的參與。

1、工作中由于對(duì)于產(chǎn)品說(shuō)明以及使用的不熟悉，導(dǎo)致花了很多時(shí)間來(lái)做這方面的了解，浪費(fèi)了一些時(shí)間。

2、制圖方面，不是很精通，遇到的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)的提出來(lái)解決，導(dǎo)致作圖時(shí)間延長(zhǎng)了。

1、在空余時(shí)間，對(duì)于公司的產(chǎn)品要進(jìn)一步熟悉，不只是表面，要深層了解，包括每一類(lèi)每一個(gè)產(chǎn)品的功能、用法、安裝等。

2、制圖方面，在手頭任務(wù)完成的同時(shí)，多看看網(wǎng)上cad教程及設(shè)計(jì)方面的知識(shí)，為之后的設(shè)計(jì)積累經(jīng)驗(yàn)，以免浪費(fèi)不必要的時(shí)間。

其實(shí)工作也不是想象中的那么難，只要多聽(tīng)，多學(xué)，多問(wèn)，多想，多實(shí)踐，這就是工作以來(lái)所得出的心得。

以前，自己只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作。好好工作就是為了企業(yè)。其實(shí)不然，在工作中，讓我慢慢明白做好了自己的本職工作并不完全算是一個(gè)好員工，一個(gè)好的員工需要富有更多的責(zé)任感。好好工作也不單單只是為了企業(yè)，更是為自己而工作。

在公司我學(xué)到了很東西，也改變了很多。讓我不斷的完善自己。當(dāng)然我現(xiàn)在也有很多不足。比如技術(shù)上還不夠熟練，責(zé)任心還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這都是需要我去改善的問(wèn)題。

個(gè)人月工作總結(jié)篇十三

來(lái)到銷(xiāo)售部工作已有一個(gè)月。在這一月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的工作，同時(shí)更感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了銷(xiāo)售部的人“氣吞山河”的豪氣，也體會(huì)到了銷(xiāo)售部作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為銷(xiāo)售部的一分子而榮幸和高興。一個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，下面我把工作情況作一下簡(jiǎn)要匯報(bào)。

根據(jù)公司安排目前我的工作重點(diǎn)：

點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我們今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、是根據(jù)公司的要求制定相關(guān)銷(xiāo)售管理制度，并進(jìn)行實(shí)施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見(jiàn)和建議。

三、是組建銷(xiāo)售隊(duì)伍。做好銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，組建一支業(yè)務(wù)過(guò)硬銷(xiāo)售隊(duì)伍。

針對(duì)公司下達(dá)的任務(wù)，結(jié)合劉總經(jīng)理在20xx—9—5會(huì)上的指示精神，銷(xiāo)售部做了一下對(duì)策：

對(duì)策一：加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

1、 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2、日常工作表格化

3、 檢查工作規(guī)律化

4、 銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化

5、 培訓(xùn)業(yè)務(wù)例會(huì)化

6、 服務(wù)指標(biāo)進(jìn)入考核化

對(duì)策二：注重信息收集，做好科學(xué)預(yù)測(cè)，做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃。 當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和品牌相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，做好個(gè)人工作計(jì)劃，增加工作的計(jì)劃性，避免工作的盲目性；在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們制定不同的銷(xiāo)售策略。

根據(jù)今年的銷(xiāo)售形勢(shì)，我們采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，宣傳公司經(jīng)銷(xiāo)品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我們與老客戶(hù)保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén)，了解客戶(hù)換車(chē)的需求，每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次，了解車(chē)輛的使用情況，并了解一些常見(jiàn)故障；為以后的服務(wù)做好準(zhǔn)備。 有不對(duì)之處請(qǐng)大家指正，謝謝大家！