在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。掌握?qǐng)?bào)告的寫(xiě)作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

指揮室工作總結(jié)報(bào)告篇一

××年，是我市全面實(shí)施“城市牌”戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年，“五年見(jiàn)新城”系列工程將全面啟動(dòng)。今年市屬重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)項(xiàng)，其中新開(kāi)工的項(xiàng)，續(xù)建的項(xiàng)，投資估算億元，任務(wù)繁重，時(shí)間緊迫，責(zé)任重大。圍繞市屬重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)，總指揮部以“工程優(yōu)質(zhì)、干部?jī)?yōu)秀”為目標(biāo)，緊緊依靠全體人員的頑強(qiáng)拼搏，一手抓抗擊“非典”，一手抓工程建設(shè)，初步實(shí)現(xiàn)了上半年預(yù)定的建設(shè)目標(biāo)，為今年城市建設(shè)再邁大步創(chuàng)造了良好的條件。

目前，重點(diǎn)工程建設(shè)進(jìn)展順利。項(xiàng)續(xù)建工程正在加緊建設(shè)：包括行政辦事中心、展示中心、圖書(shū)館、科學(xué)技術(shù)博物館、青少年活動(dòng)中心、海關(guān)大廈、人民會(huì)堂等項(xiàng)城市功能配套類(lèi)工程，莞龍路、五環(huán)路、東江大道、鴻福西路、園嶺路改造、東莞運(yùn)河樟村水質(zhì)凈化廠(chǎng)等項(xiàng)市政交通設(shè)施類(lèi)工程和項(xiàng)城市環(huán)境藝術(shù)類(lèi)工程——中心區(qū)廣場(chǎng)建設(shè)。其中，行政辦事中心、展示中心、圖書(shū)館、人民會(huì)堂已經(jīng)封頂；莞龍路、東江大道、鴻福西路、園嶺路等項(xiàng)目主體工程已基本就緒，正在加緊后續(xù)工程建設(shè)，積極準(zhǔn)備竣工驗(yàn)收，移交管理。項(xiàng)工程正式動(dòng)工：包括東莞大劇院、松山湖快速干線(xiàn)、鴻福東路——八一路改造、東城南路改造、東江西岸岸線(xiàn)整治等項(xiàng)目。項(xiàng)工程正積極準(zhǔn)備或基本完成招投標(biāo)：包括市區(qū)群眾藝術(shù)館、中心區(qū)環(huán)境完善工程、壩頭路改造、中心區(qū)內(nèi)道路網(wǎng)改造等項(xiàng)目。項(xiàng)工程正在進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)：即黃旗山城市公園建設(shè)（首期）、壩頭水上運(yùn)動(dòng)體育公園、運(yùn)河兩岸景觀(guān)改造。

一、堅(jiān)持分秒必爭(zhēng)，確保工程進(jìn)度

將工期擺在首位，全線(xiàn)提速，搶抓進(jìn)度。上半年，召開(kāi)有關(guān)部門(mén)、鎮(zhèn)區(qū)、業(yè)主及施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位等各類(lèi)協(xié)調(diào)會(huì)近次，參會(huì)人員達(dá)多人（次）。充分發(fā)揮各方職能作用，將市屬重點(diǎn)工程擺上優(yōu)先位置，協(xié)管協(xié)辦，保證建設(shè)加快節(jié)奏，再邁大步。

一是加快工程征地拆遷。組織實(shí)施了松山湖快速干線(xiàn)、五環(huán)路、鴻福東路——八一路、東城中路、壩頭水上運(yùn)動(dòng)體育公園項(xiàng)工程的征地、拆遷。分區(qū)域?qū)俚貙?zhuān)人跟蹤督促，每周召開(kāi)一次例會(huì)，溝通情況，討論問(wèn)題。特殊問(wèn)題一時(shí)解決不了，綜合最佳方案及時(shí)報(bào)市政府審批。嚴(yán)格執(zhí)行征地拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，深入做好思想動(dòng)員。如對(duì)寮步鎮(zhèn)上底舊村民房拆遷的戶(hù)困難家庭，建議參照松山湖工業(yè)園拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)特困戶(hù)進(jìn)行補(bǔ)償，消除了抵觸情緒，加快了拆遷進(jìn)度。截至月底，共拆遷戶(hù)，拆遷建筑面積平方米，征地平方米，簽訂征地、拆遷補(bǔ)償協(xié)議書(shū)份，共撥付征地、拆遷補(bǔ)償款億元。

二是加快工程招標(biāo)投標(biāo)。為確保工程順利開(kāi)工，認(rèn)真做好各類(lèi)工程招投標(biāo)計(jì)劃安排，不分節(jié)假日，加班加點(diǎn)，加快招投標(biāo)，完成了大量的信息發(fā)布、報(bào)名登記、資格審查、預(yù)算委托、文件編制、開(kāi)交底會(huì)、進(jìn)行投標(biāo)等。上半年，共召開(kāi)交底會(huì)、投標(biāo)會(huì)共次，簽訂合同份，為工程建設(shè)爭(zhēng)取了主動(dòng)。

三是加快工程施工組織。施工項(xiàng)目一旦條件成熟，馬上進(jìn)場(chǎng)動(dòng)工。工程分標(biāo)段以日為單位，倒排工期，合理組織作業(yè)面，加人力，加機(jī)械，加時(shí)間。有些項(xiàng)目在條件允許的情況下，還采取小時(shí)倒班施工或?qū)⒑罄m(xù)環(huán)節(jié)提前施工。加大對(duì)合同工期執(zhí)行情況的`檢查力度，評(píng)工評(píng)人，保證開(kāi)足馬力，工程高效。為確保工程進(jìn)度，認(rèn)真做好工程款的審批撥付。上半年共申報(bào)、支付工程款批、億元，避免因資金短缺而拖延進(jìn)度。

二、堅(jiān)持精益求精，確保質(zhì)量?jī)?yōu)良

市屬重點(diǎn)工程建設(shè)的質(zhì)量，關(guān)乎國(guó)家利益、人民生命財(cái)產(chǎn)安全，直接影響到政府威信和建筑行業(yè)的形象。因此，盡管工期非常緊，總指揮始終堅(jiān)持質(zhì)量第一，嚴(yán)格把關(guān)，建設(shè)“優(yōu)質(zhì)工程”。

一是嚴(yán)把技術(shù)審查關(guān)。招標(biāo)前，嚴(yán)格審查競(jìng)標(biāo)單位資質(zhì)、設(shè)備、規(guī)模等情況，確保技術(shù)過(guò)硬、業(yè)績(jī)優(yōu)良的單位中標(biāo)承建。綠化、智能化設(shè)備等專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的項(xiàng)目，都聘請(qǐng)省內(nèi)外的專(zhuān)家反復(fù)評(píng)審論證，優(yōu)化方案。上半年，共收到、審核項(xiàng)工程施工圖，設(shè)計(jì)變更總計(jì)份，有份發(fā)現(xiàn)原設(shè)計(jì)圖紙遺漏進(jìn)行修改，有份發(fā)現(xiàn)原設(shè)計(jì)不合理進(jìn)行了修改。如在組織圖紙會(huì)審過(guò)程中，我部發(fā)現(xiàn)松山湖快速干線(xiàn)工程跨黃沙河處原鋼箱橋梁設(shè)計(jì)方案工藝復(fù)雜，造價(jià)偏高，維護(hù)難度大，耗資多。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)踏勘，反復(fù)論證，提出將原鋼箱梁橋設(shè)計(jì)變?yōu)榛炷龄撓浜瓨颍辉O(shè)計(jì)單位采納。變更后工程概算減少投資約萬(wàn)元，且更加便于施工和美化道路景觀(guān)。

調(diào)查核實(shí)，督促整改，防患于未然。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范加強(qiáng)竣工驗(yàn)收，上半年共組織條（個(gè)標(biāo)段）道路改造工程的驗(yàn)收，對(duì)初驗(yàn)不合格的標(biāo)段堅(jiān)決進(jìn)行返工整改，確保了工程質(zhì)量。

三是嚴(yán)把文明施工關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》，加強(qiáng)檢查考核，狠抓美化、凈化、綠化、硬化等各項(xiàng)措施的落實(shí)。執(zhí)行各項(xiàng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁違章作業(yè)，野蠻施工。嚴(yán)肅查處、曝光不文明施工的行為。上半年共與施工單位簽訂《安全文明施工協(xié)議》多份，組織各種檢查次，通報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理混亂的違章施工單位家，并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí)，及時(shí)通報(bào)建設(shè)行政主管部門(mén)和交易中心，不予承攬總指揮部工程。

三、堅(jiān)持規(guī)范管理，確保陽(yáng)光作業(yè)

以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、低成本建設(shè)為目標(biāo)，加強(qiáng)和完善各項(xiàng)管理，規(guī)范建設(shè)投資行為，防止了工程腐敗，節(jié)約了投資成本。

一是完善管理制度。工程管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善《工程管理辦法》、《財(cái)務(wù)管理辦法》等規(guī)章制度。工程用款嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算控制、合同支付、集中審批、部門(mén)聯(lián)審、專(zhuān)賬核算、直接支付、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)、社會(huì)監(jiān)督八項(xiàng)原則，所有工程變更、預(yù)算內(nèi)追加工程款和一些招投標(biāo)問(wèn)題等都須經(jīng)財(cái)務(wù)專(zhuān)責(zé)小組集體討論，審核確認(rèn)。上半年，共召開(kāi)財(cái)務(wù)專(zhuān)責(zé)小組會(huì)議次，討論各類(lèi)問(wèn)題項(xiàng)。其中，涉及工程變更項(xiàng)，經(jīng)審核，有項(xiàng)不同意變更或需作進(jìn)一步調(diào)查研究。

二是全面進(jìn)行陽(yáng)光操作。全面放開(kāi)勘察、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等要素市場(chǎng)，提高競(jìng)標(biāo)和中標(biāo)單位的素質(zhì)。緊緊抓住工程建設(shè)中最容易出現(xiàn)問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)，全面推行工程招投標(biāo)情況、拆遷情況、增補(bǔ)工程情況、工程款項(xiàng)支付情況“四個(gè)公開(kāi)”。堅(jiān)持國(guó)家規(guī)定應(yīng)該公開(kāi)招投標(biāo)的全部進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo)，上級(jí)沒(méi)有要求或雖有要求但實(shí)際操作中普遍執(zhí)行不嚴(yán)格的，如沉降觀(guān)測(cè)、智能建筑顧問(wèn)咨詢(xún)等，我們也力求做到公開(kāi)招投標(biāo)。使各項(xiàng)真正“陽(yáng)光操作”，走上制度化、規(guī)范化軌道。上半年，共刊出政務(wù)公開(kāi)欄期，完成招投標(biāo)項(xiàng)目宗，應(yīng)招標(biāo)投標(biāo)率和應(yīng)公開(kāi)招標(biāo)投標(biāo)率均達(dá)到。在已經(jīng)進(jìn)行的招標(biāo)項(xiàng)目中，招標(biāo)工程中標(biāo)價(jià)比預(yù)算價(jià)平均下浮。重大設(shè)備、材料的選型采購(gòu)，都要作認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)查，經(jīng)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、使用單位及項(xiàng)目組共同評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，方案及中標(biāo)單位報(bào)市委常委、副市長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議審議拍板。從已完成的采購(gòu)看，中標(biāo)單位的價(jià)款普遍低于市場(chǎng)實(shí)際采購(gòu)價(jià)，僅行政文化中心區(qū)建筑物無(wú)機(jī)房電梯和行政辦事中心低壓柜箱兩項(xiàng)就節(jié)省投資約萬(wàn)元。

調(diào)查核實(shí)，督促整改，防患于未然。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范加強(qiáng)竣工驗(yàn)收，上半年共組織條（個(gè)標(biāo)段）道路改造工程的驗(yàn)收，對(duì)初驗(yàn)不合格的標(biāo)段堅(jiān)決進(jìn)行返工整改，確保了工程質(zhì)量。

三是嚴(yán)把文明施工關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》，加強(qiáng)檢查考核，狠抓美化、凈化、綠化、硬化等各項(xiàng)措施的落實(shí)。執(zhí)行各項(xiàng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁違章作業(yè)，野蠻施工。嚴(yán)肅查處、曝光不文明施工的行為。上半年共與施工單位簽訂《安全文明施工協(xié)議》多份，組織各種檢查次，通報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理混亂的違章施工單位家，并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí)，及時(shí)通報(bào)建設(shè)行政主管部門(mén)和交易中心，不予承攬總指揮部工程。

三、堅(jiān)持規(guī)范管理，確保陽(yáng)光作業(yè)

以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、低成本建設(shè)為目標(biāo)，加強(qiáng)和完善各項(xiàng)管理，規(guī)范建設(shè)投資行為，防止了工程腐敗，節(jié)約了投資成本。

一是完善管理制度。工程管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善《工程管理辦法》、《財(cái)務(wù)管理辦法》等規(guī)章制度。工程用款嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算控制、合同支付、集中審批、部門(mén)聯(lián)審、專(zhuān)賬核算、直接支付、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)、社會(huì)監(jiān)督八項(xiàng)原則，所有工程變更、預(yù)算內(nèi)追加工程款和一些招投標(biāo)問(wèn)題等都須經(jīng)財(cái)務(wù)專(zhuān)責(zé)小組集體討論，審核確認(rèn)。上半年，共召開(kāi)財(cái)務(wù)專(zhuān)責(zé)小組會(huì)議次，討論各類(lèi)問(wèn)題項(xiàng)。其中，涉及工程變更項(xiàng)，經(jīng)審核，有項(xiàng)不同意變更或需作進(jìn)一步調(diào)查研究。

二是全面進(jìn)行陽(yáng)光操作。全面放開(kāi)勘察、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等要素市場(chǎng)，提高競(jìng)標(biāo)和中標(biāo)單位的素質(zhì)。緊緊抓住工程建設(shè)中最容易出現(xiàn)問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)，全面推行工程招投標(biāo)情況、拆遷情況、增補(bǔ)工程情況、工程款項(xiàng)支付情況“四個(gè)公開(kāi)”。堅(jiān)持國(guó)家規(guī)定應(yīng)該公開(kāi)招投標(biāo)的全部進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo)，上級(jí)沒(méi)有要求或雖有要求但實(shí)際操作中普遍執(zhí)行不嚴(yán)格的，如沉降觀(guān)測(cè)、智能建筑顧問(wèn)咨詢(xún)等，我們也力求做到公開(kāi)招投標(biāo)。使各項(xiàng)真正“陽(yáng)光操作”，走上制度化、規(guī)范化軌道。上半年，共刊出政務(wù)公開(kāi)欄期，完成招投標(biāo)項(xiàng)目宗，應(yīng)招標(biāo)投標(biāo)率和應(yīng)公開(kāi)招標(biāo)投標(biāo)率均達(dá)到。在已經(jīng)進(jìn)行的招標(biāo)項(xiàng)目中，招標(biāo)工程中標(biāo)價(jià)比預(yù)算價(jià)平均下浮。重大設(shè)備、材料的選型采購(gòu)，都要作認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)查，經(jīng)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、使用單位及項(xiàng)目組共同評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，方案及中標(biāo)單位報(bào)市委常委、副市長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議審議拍板。從已完成的采購(gòu)看，中標(biāo)單位的價(jià)款普遍低于市場(chǎng)實(shí)際采購(gòu)價(jià)，僅行政文化中心區(qū)建筑物無(wú)機(jī)房電梯和行政辦事中心低壓柜箱兩項(xiàng)就節(jié)省投資約萬(wàn)元。

指揮室工作總結(jié)報(bào)告篇二

在外科x主任的領(lǐng)導(dǎo)下，積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù)，三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等，了解了經(jīng)十二指腸鏡乳頭切開(kāi)取石術(shù)，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間。

“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”。當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)，加以改正和提高，告別對(duì)于自己的驕傲自滿(mǎn)一面，在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正，爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī)。

指揮室工作總結(jié)報(bào)告篇三

20xx年，在各指揮長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各處室大力支持下，辦公室緊緊圍繞年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各處室間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為指揮部實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

一是規(guī)章制度更完善。積極探索和創(chuàng)新工作方式，完善制度10個(gè)，新建制度7個(gè)，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理。

二是辦文辦會(huì)辦事更規(guī)范。實(shí)行分工辦文、統(tǒng)一辦會(huì)、按章辦事的工作機(jī)制，全年共收文82件，會(huì)議發(fā)文57件，基本做到規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。

三是信息宣傳有提升。抽調(diào)了專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息宣傳，全年編發(fā)工作動(dòng)態(tài)24期，上報(bào)信息83條，其中被兩辦、夔門(mén)報(bào)等采用42條。

四是督查考核更科學(xué)。在日常工作中實(shí)行一周一督查、半月一小結(jié)、一月一評(píng)比的“周清月結(jié)”管理制度，在項(xiàng)目建設(shè)中實(shí)行一周一小結(jié)、征地拆遷天天報(bào)情況的工作機(jī)制，確保高效運(yùn)行。

五是后勤保障大改善。對(duì)機(jī)關(guān)進(jìn)行綠化，制作廉政文化長(zhǎng)廊警示標(biāo)牌12塊、展板，美化了辦公環(huán)境，規(guī)范了車(chē)輛管理，改善了伙食水平，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境。

辦公室20xx年工作要點(diǎn)

20xx年，辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)處室工作，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

工作重點(diǎn)：日常工作督查考核、信息宣傳報(bào)道、改善機(jī)關(guān)伙食

工作舉措：一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)人員思想建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是進(jìn)一步完善督查考核機(jī)制;三是規(guī)范接待流程，制定操作手冊(cè);四是聯(lián)合各處室搞好信息宣傳工作。

指揮室工作總結(jié)報(bào)告篇四

新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)衛(wèi)建委部署安排，鄭州市惠濟(jì)區(qū)江山路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和劉寨社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心快速反應(yīng)，科學(xué)應(yīng)對(duì)，全員在崗，嚴(yán)守一線(xiàn)，按照依法“科學(xué)有序”的原則，立即成立領(lǐng)導(dǎo)小組和專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，做好疫情的防控工作，為了防止疫情擴(kuò)散，疫情就是命令，防控就是責(zé)任，中心醫(yī)務(wù)人員義無(wú)反顧，風(fēng)雨同舟，披荊斬棘，眾志成城，萬(wàn)眾一心，全部投入到一線(xiàn)工作戰(zhàn)斗中，以責(zé)任和擔(dān)當(dāng)筑起了疫情防控堤壩。

在防控新冠肺炎疫情的時(shí)候，總會(huì)有一個(gè)瞬間，讓人感動(dòng)而心生力量，江山路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和劉寨社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體員工，始終堅(jiān)守在自己的工作崗位上，從中心的黨員干部防疫小分隊(duì)無(wú)畏的付出，到兩個(gè)中心共有26個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)與11個(gè)村委及5個(gè)社區(qū)服務(wù)站無(wú)縫對(duì)接，兩個(gè)中心服務(wù)人口數(shù)約9萬(wàn)余人，其中江山路社區(qū)中心常住人口29189，流動(dòng)人口約2260人。劉寨社區(qū)中心常住人口45867，流動(dòng)人口13860人。我們中心預(yù)檢分診點(diǎn)工作人員24小時(shí)的默默堅(jiān)守崗位，沒(méi)有一位員工是旁觀(guān)者，大家凝心聚力、共抗疫情。

江山路社區(qū)中心承擔(dān)著連霍惠濟(jì)高速站卡點(diǎn)任務(wù)，大年三十凌晨12點(diǎn)接到任務(wù)，要求中心人員 24小時(shí)在惠濟(jì)高速站口對(duì)所有出入車(chē)輛人員進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，疫情無(wú)情，人有情，在這寒冷的深夜，在這舉家團(tuán)圓之夜，我們的家庭醫(yī)生馬月、郭孟杰等好多同志舍小家為大家，身穿白色隔離服，像一名白衣戰(zhàn)士，緊急趕到并投入到緊張工作中，小小的肩膀，大大的責(zé)任，健康所系，性命相托；在惠濟(jì)高速站口，每天有幾千人需要測(cè)量體溫，最多時(shí)可達(dá)到4千余人，由于很多從連霍高速返回的疫區(qū)高危人群，家庭醫(yī)生不怕危險(xiǎn)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格體溫監(jiān)測(cè)，經(jīng)常累的胳膊抬不起來(lái)，但是她們不怕苦，不怕累一直堅(jiān)守崗位，為了一個(gè)目的就是控制傳染源；江山路社區(qū)中心主任侯保紅經(jīng)常晚上去鼓勵(lì)和慰問(wèn)我們的家庭醫(yī)生，讓他們樹(shù)立黨和政府給予我們的神圣職責(zé)，履行我們醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)定的信念，不忘初心，牢記使命，敢于擔(dān)當(dāng)，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任大局意識(shí)；“眾志成城抗疫情，平凡人生見(jiàn)真情。”正是有這樣的白衣戰(zhàn)士守護(hù)在一線(xiàn)，做好廣大人民群眾的守護(hù)神，守護(hù)著一方百姓的平安，正所謂人間處處有溫情，有很多的愛(ài)心人士自發(fā)的為我們的白衣戰(zhàn)士送來(lái)了溫情和問(wèn)候。

鄭州市惠濟(jì)區(qū)江山路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為惠濟(jì)區(qū)衛(wèi)健委指定的預(yù)檢分診點(diǎn)之一，中心的家庭醫(yī)生按照文件指示做好預(yù)檢分診點(diǎn)的分診工作，并做好疫情防控的第一道關(guān)口，嚴(yán)格把握好對(duì)前來(lái)就診的發(fā)熱患者進(jìn)行詳細(xì)的詢(xún)問(wèn)流行病學(xué)史和體溫監(jiān)測(cè)，對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱的患者，并及時(shí)引導(dǎo)患者到指定的發(fā)熱門(mén)診進(jìn)行治療。

在我們兩個(gè)中心，有這樣一個(gè)人，從事基層工作32年，熱愛(ài)自己的工作，敬業(yè)奉獻(xiàn)，吃苦耐勞，勇?lián)?zé)任，始終懷著一個(gè)初心，做好轄區(qū)居民的健康的守護(hù)人，在疫情面前，身先士卒，全力以赴甘于奉獻(xiàn)，候保紅主任任組長(zhǎng)以來(lái)，她不僅要根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示做好防控的各項(xiàng)具體工作，還要來(lái)回穿梭于門(mén)診、預(yù)檢分診點(diǎn)、高速卡點(diǎn)、社區(qū)卡點(diǎn)，查看疫情防控工作，面對(duì)疫情，她的身影總是出現(xiàn)疫情防控一線(xiàn)，下村督導(dǎo)有她的身影；入村排查有她的身影；培訓(xùn)防護(hù)知識(shí)有她的身影；為隔離人員入戶(hù)體溫監(jiān)測(cè)還有她的身影；身為中心主任，親力親為，在非常時(shí)期、危急時(shí)刻，不忘初心、勇?lián)姑?4小時(shí)手機(jī)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)，不分晝夜，就是為了能夠及時(shí)為隔離居民提供醫(yī)療服務(wù)咨詢(xún)，解除隔離人員的恐懼心理，做好心理疏導(dǎo)，每天都工作到深夜才拖著疲憊的身子回家，回到家還要繼續(xù)接聽(tīng)很多工作相關(guān)的電話(huà)，常常通電話(huà)聊工作到凌晨，接下去就是整夜無(wú)眠，但是她從不抱怨，還總提醒職工要注意身體健康，第二天又投入到緊張的工作中，像個(gè)陀螺一樣不停地轉(zhuǎn)動(dòng)。作為中心主任，她在黨員動(dòng)員會(huì)上說(shuō)“把群眾的生命安全和身體健康放在第一位，我們黨員要牢記宗旨，勇挑重?fù)?dān)，沖在一線(xiàn)，防控在一線(xiàn)！”她以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了醫(yī)者的仁心和擔(dān)當(dāng)，踐行了^v^員的使命和情懷！

生命重于泰山，為了切實(shí)做好新型冠狀病毒的防控工作，我中心按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行新型冠狀病毒的防控方案及診療方案的培訓(xùn)，要求醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行熟練的掌握和知曉，并與江山路街道辦事處緊密結(jié)合，在各個(gè)社區(qū)設(shè)立卡點(diǎn)，并對(duì)所有出入社區(qū)居民進(jìn)行體溫檢測(cè)和信息登記，并在卡點(diǎn)對(duì)居民進(jìn)行健康宣教和講座，做好自身防護(hù)，成立醫(yī)療咨詢(xún)點(diǎn)對(duì)居民進(jìn)行細(xì)心的交流溝通和心理疏導(dǎo)。

“疫”路上有你，在抗擊疫情的道路上，江山路中心的醫(yī)務(wù)人員在候保紅主任的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一致，同舟共濟(jì)，她說(shuō)到：作為一名家庭醫(yī)生，我們將肩負(fù)著著神圣的使命任重而道遠(yuǎn)，在通往黎明的道路上，我們信心滿(mǎn)滿(mǎn)，因?yàn)槲覀儓?jiān)信，眾志成城，疫情將會(huì)離我們而去，我們堅(jiān)信，春暖花開(kāi)，清風(fēng)自來(lái)。

指揮室工作總結(jié)報(bào)告篇五

光陰如梭，時(shí)光荏苒，20xx年轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史，即將來(lái)臨。在即將過(guò)去的一年中，工程指揮部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司其它部門(mén)的大力支持和協(xié)作下，經(jīng)過(guò)工程指揮部與施工單位的密切配合，基本完成了20xx年xx的各項(xiàng)任務(wù)及工程節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，同時(shí)也暴露出工作中存在的一些不足。本著總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，在新的一年里，工程指揮部全體員工會(huì)更加緊緊圍繞公司制定的年度工程目標(biāo)計(jì)劃，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，踏實(shí)工作，使昌平項(xiàng)目建設(shè)更上一層樓。借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程指揮部20xx年工作總結(jié)及20的工作思路，請(qǐng)給與幫助指導(dǎo)。

一、20xx年主要工作情況

(一)工程指揮部?jī)?nèi)部管理

工程指揮部是項(xiàng)目工期、安全、質(zhì)量、環(huán)保等合同履行的責(zé)任主體，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總體策劃、管理、控制，并以合同管理為基礎(chǔ)，負(fù)責(zé)與總包單位溝通和業(yè)務(wù)往來(lái)、合同管理、變更和補(bǔ)差的組織工作，跟蹤了解社會(huì)環(huán)境、總承包單位信息，及時(shí)分析、調(diào)整施工指導(dǎo)思想，監(jiān)督各個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理運(yùn)行是否受控，滿(mǎn)足合同及設(shè)計(jì)要求。目前工程指揮部共有9人。現(xiàn)已根據(jù)現(xiàn)有工作量合理調(diào)整了工程指揮部組織架構(gòu)，制定了崗位責(zé)任制，明確將工作權(quán)力、責(zé)任下放到每一位工程指揮部人員手里;建立了工程檢查制度定期對(duì)在建項(xiàng)目組織每周一次檢查，每周通過(guò)例會(huì)的方式及時(shí)糾正工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)于工程進(jìn)度、質(zhì)量檢查及安全文明不過(guò)關(guān)等都及時(shí)下發(fā)了整改意見(jiàn)單，個(gè)別嚴(yán)重的直接給予罰款。

(二)工程指揮部建章建制工作

工程指揮部成立以來(lái)，為了規(guī)范管理，做到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)xxxx項(xiàng)目，根據(jù)公司管理相關(guān)規(guī)定及項(xiàng)目特點(diǎn)，在工程建設(shè)前制定如下管理制度：

1、技術(shù)管理制度：設(shè)計(jì)變更、洽商管理辦法;施工日志記錄管理辦法;工程進(jìn)度管理辦法。

2、質(zhì)量管理制度：工程質(zhì)量管理辦法;工程驗(yàn)收管理辦法。

3、安全管理制度;安全責(zé)任制;安全生產(chǎn)管理辦法;安全教育培訓(xùn)制度;安全生產(chǎn)檢查制度。

4、概預(yù)算管理辦法：合同管理辦法;工程物資采購(gòu)制度;工程招標(biāo)管理辦法;工程款支付管理辦法。

5、綜合管理制度：文件記錄管理制度;工程例會(huì)管理辦法;信息管理制度;崗位責(zé)任制;文明施工管理辦法。

(三)工程前期已完成工作

1、xxxxx項(xiàng)目施工及監(jiān)理招投標(biāo)工作

xxxxxxx項(xiàng)目的施工、監(jiān)理招投標(biāo)工作于20xx年5月27日取得中標(biāo)通知書(shū)，確定施工總承包單位為xxxx公司、監(jiān)理單位為xxxx公司。

2、xxxx項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)拆遷工作

在完成招投標(biāo)工作后，工程指揮部為了加快項(xiàng)目進(jìn)度盡快讓施工單位進(jìn)場(chǎng)我們加緊聯(lián)系xxx單位開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)的拆遷工作，于20xx年7月6日完成拆遷工作。

3、xxxx項(xiàng)目外配套工作

并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)外配套情況及解決方案，為施工單位解決外配套的各項(xiàng)問(wèn)題，加快項(xiàng)目進(jìn)度。

4、辦理合同簽報(bào)，付款請(qǐng)示等工作

在辦理工程前期手續(xù)的同時(shí)，配合公司綜合管理部同事簽訂各類(lèi)工程合同15份，編寫(xiě)合同簽報(bào)，付款請(qǐng)示40余份。完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。

(四)項(xiàng)目進(jìn)展情況

1、xxxxx工程項(xiàng)目進(jìn)展

xxxxx工程于20xx年7月7日正式開(kāi)工，目前正全面展開(kāi)施工工作，已完成土方132500立方，完成總土方量的90%，基坑支護(hù)10900平米，完成總工程量的91%，澆筑混凝土9615立方完成混凝土總量的22%，綁扎鋼筋2813噸，完成鋼筋總量的65%。

現(xiàn)場(chǎng)有裝載機(jī)、塔吊、挖掘機(jī)等業(yè)機(jī)械共計(jì)36臺(tái)(輛)，現(xiàn)場(chǎng)有木工、鋼筋工、瓦工、電工等各個(gè)工種勞動(dòng)力共計(jì)548人，施工單位管理人員36人，監(jiān)理單位監(jiān)理人員5人。

(五)項(xiàng)目質(zhì)量控制

總結(jié)。目前經(jīng)過(guò)市質(zhì)檢站多次檢查，雖然提出了一些問(wèn)題，但對(duì)我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。

(六)項(xiàng)目安全控制

工程指揮部建立、健全安全生產(chǎn)的各種規(guī)程、規(guī)定，落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。使項(xiàng)目部人員明確各自在安全生產(chǎn)上的責(zé)任，并在工作中認(rèn)真執(zhí)行。在正式施工前及進(jìn)出前期，敦促總承包單位、監(jiān)理單位按北京市相關(guān)要求做好安全基礎(chǔ)工作。包括各項(xiàng)安全管理制度的建立，尤其是勞務(wù)分包、專(zhuān)業(yè)分包人員的入場(chǎng)教育工作、安全技術(shù)交底編寫(xiě)落實(shí)情況、特種作業(yè)人員證件收集登記情況等。督促總承包單位、監(jiān)理單位按要求進(jìn)行安全專(zhuān)項(xiàng)方案、監(jiān)理安全方案、監(jiān)理旁站方案的及時(shí)編制工作。根據(jù)項(xiàng)目公司及工程指揮部的要求，每天早上9點(diǎn)組織項(xiàng)目總監(jiān)理工程師、總承包單位經(jīng)理等相關(guān)人員參加對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡檢。做的有問(wèn)題立即解決。每天下午4點(diǎn)召集監(jiān)理單位、總承包單位人員召開(kāi)碰頭會(huì)，對(duì)一天的工作、發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，落實(shí)全體工作情況。堅(jiān)持落實(shí)每月一次的聯(lián)合大檢查活動(dòng)。由監(jiān)理單位組織，工程指揮部帶隊(duì)，總承包單位及各分包單位相關(guān)人員參加，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量、施工進(jìn)度、文明施工、生活區(qū)進(jìn)行全面檢查。對(duì)檢查過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題能立即整改的要求立即整改，無(wú)法立即整改的，責(zé)令監(jiān)理人員下發(fā)整改通知單，限期進(jìn)行整改。整改期間該部位不得進(jìn)行施工。整改完成后進(jìn)行復(fù)查。

(七)項(xiàng)目造價(jià)控制

必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整以滿(mǎn)足施工需求。

二、基建工作存在的問(wèn)題及20xx年工作思路

(一)20xx年基建工作存在的問(wèn)題

回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但在某些方面還存在著不足，如業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠豐富，工作還不夠細(xì)致、扎實(shí)，開(kāi)展工作時(shí)創(chuàng)造性思路不多，管理水平有待于進(jìn)一步提高。今后更要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，特別是基建工開(kāi)工后所需專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為我礦的建設(shè)建言獻(xiàn)策，把好質(zhì)量關(guān)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐，擴(kuò)展思路，樹(shù)立超前意識(shí)，不斷完善制度建設(shè)，建立基建項(xiàng)目的信息采集、近一步做好檔案管理工作，做好各項(xiàng)常規(guī)工作和管理工作。

(一)20xx年基建工作思路

(一)總體工作思路

緊緊圍繞“安全、質(zhì)量”，細(xì)化目標(biāo)責(zé)任，狠抓現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理，抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高部門(mén)的執(zhí)行力，全面提升工程建設(shè)安全質(zhì)量水平，同時(shí)抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保全年任務(wù)順利完成。

(二)主要措施

1、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，保證有令必行。進(jìn)一步提高部門(mén)執(zhí)行力，為順利開(kāi)展各項(xiàng)工作做好保障。

2、抓好工程質(zhì)量，控制施工進(jìn)度。在工程質(zhì)量上，與專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合，嚴(yán)格按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收;在施工進(jìn)度上，與公司下達(dá)的任務(wù)相結(jié)合，合理分解到月，保證按計(jì)劃完成每項(xiàng)任務(wù)。

3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，做好安全保障。把責(zé)任分解落實(shí)到具體責(zé)任人，做到各項(xiàng)工作有人抓、有人管，打好安全基礎(chǔ)。

指揮室工作總結(jié)報(bào)告篇六

當(dāng)前，我省疫情防控形勢(shì)仍然嚴(yán)竣復(fù)雜，為持續(xù)推進(jìn)疫情防控常態(tài)化工作，不斷增強(qiáng)廣大群眾健康防疫意識(shí)，上杭縣上善社會(huì)工作服務(wù)中心社工（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“上善社工”）作為社會(huì)治理的重要力量，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，在上杭縣民政部門(mén)的指導(dǎo)下，積極有序參與疫情防控工作，上善社工聯(lián)合志愿者們協(xié)同上杭縣相關(guān)單位、社區(qū)，持續(xù)開(kāi)展疫情防控宣傳、排查和文明勸導(dǎo)等活動(dòng)，確保防控措施落實(shí)到位。

為了落實(shí)屬地防控責(zé)任，外防輸入內(nèi)防反彈，保障人民群眾生命安全和身體健康，上杭縣上善社會(huì)服務(wù)中心駐點(diǎn)社工積極協(xié)助臨城鎮(zhèn)城南社區(qū)工作人員入戶(hù)對(duì)福建莆田、廈門(mén)、泉州等風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返杭人員進(jìn)行排查，詳細(xì)核對(duì)居民信息，并提醒風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返杭人員嚴(yán)格執(zhí)行十四天居家隔離，定期進(jìn)行核酸檢測(cè)，及時(shí)報(bào)備核酸結(jié)果。

根據(jù)省、市、縣對(duì)疫情防控相關(guān)安排部署，為有力推動(dòng)全民核酸檢測(cè)前期準(zhǔn)備等工作，進(jìn)一步筑牢疫情防控安全防線(xiàn)，連日來(lái)，臨城鎮(zhèn)城南社區(qū)扎實(shí)推進(jìn)核酸檢測(cè)采集碼注冊(cè)工作，上善社工、志愿者與社區(qū)干部一起，聞令而動(dòng)、日夜奮戰(zhàn)，進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展核酸采集碼預(yù)登記，指導(dǎo)群眾申領(lǐng)核酸檢測(cè)采集碼，用堅(jiān)守筑起社區(qū)安全防護(hù)墻。

為了筑牢疫情防控“紅色防線(xiàn)”，上善社工和上杭縣義工協(xié)會(huì)志愿者們積極響應(yīng)號(hào)召，奔赴核酸檢測(cè)點(diǎn)，協(xié)助開(kāi)展志愿服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。在采集現(xiàn)場(chǎng)，社工、志愿者積極參與秩序維護(hù)、掃碼測(cè)溫、信息錄入、核對(duì)編號(hào)等各項(xiàng)工作，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的初心與使命。

面對(duì)當(dāng)前疫情嚴(yán)峻形勢(shì)，上杭縣政府在湖洋鎮(zhèn)開(kāi)展疫情防控應(yīng)急處置演練，上善社工聯(lián)合上杭縣義工協(xié)會(huì)，組織20余名義工參與抗疫一線(xiàn)，主動(dòng)進(jìn)行疫情防控宣傳、全員核酸檢測(cè)演練、信息登記錄入、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序等各項(xiàng)工作，并做好后勤保障工作。

疫情面前，上善社工和志愿者們用行動(dòng)踐行自己的使命與擔(dān)當(dāng)，用專(zhuān)業(yè)詮釋社工為人民服務(wù)的熱忱與堅(jiān)守，為居民、一線(xiàn)人員解決問(wèn)題，助力打贏疫情防控戰(zhàn)。

指揮室工作總結(jié)報(bào)告篇七

做好物資進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)存儲(chǔ)管理僅完成了物資管理工作的一部分，及時(shí)建立、登記各類(lèi)物資進(jìn)場(chǎng)、發(fā)放臺(tái)賬是物資管理工作的重要環(huán)節(jié)，也是物資管理人員的日常基本業(yè)務(wù)工作。隨著我部工程施工的逐步完工，現(xiàn)場(chǎng)物資管理人員也發(fā)生了一些調(diào)整和更換，但由于培訓(xùn)教育力度不夠，以及人員自身因素，在上級(jí)多次檢查時(shí)，整章建制方面、基礎(chǔ)臺(tái)賬建立、各級(jí)來(lái)文分類(lèi)建檔、各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等多方面存在不同程度的問(wèn)題，而有些常識(shí)性的內(nèi)容卻經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，這對(duì)指揮部物資管理層面也是一個(gè)警示和提醒，需要深入分析存在問(wèn)題的深層原因，從制度上、程序上和人員等方面著手去實(shí)實(shí)在在的予以完善、改進(jìn)和提高，避免在今后工作中少發(fā)生或不發(fā)生類(lèi)似問(wèn)題。通過(guò)到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)物資管理人員進(jìn)行內(nèi)業(yè)資料的現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)，實(shí)實(shí)在在的幫助現(xiàn)場(chǎng)從業(yè)人員基本業(yè)務(wù)能力的提高。

指揮室工作總結(jié)報(bào)告篇八

1、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)下達(dá)的指示及工作安排，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握和反饋各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的信息，做到勤落實(shí)、勤督促、勤檢查。

2、在生產(chǎn)組織中，要強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)，密切生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與配合，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的接續(xù)性、整體性、高效性，最大限度地發(fā)揮各環(huán)節(jié)的工作效率。

3、及時(shí)準(zhǔn)確地掌握設(shè)備的狀態(tài)，設(shè)備的作業(yè)環(huán)境以及設(shè)備的消耗情況，為生產(chǎn)組織提供準(zhǔn)確的設(shè)備動(dòng)態(tài)信息，努力促進(jìn)設(shè)備發(fā)揮出最大的效率。

4、增強(qiáng)全局觀(guān)念和全局意識(shí)，站在全局的角度，平衡各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的關(guān)系，在保證各生產(chǎn)環(huán)節(jié)最大限度地發(fā)揮其生產(chǎn)效率的同時(shí)，促進(jìn)整體效益的最大化。

5、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)程，在工作中，堅(jiān)持“先安全后生產(chǎn)，不安全部生產(chǎn)”的原則，協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，在確保安全的前提下，執(zhí)行各自的工作目標(biāo)。

6、協(xié)調(diào)好與外部的關(guān)系，及時(shí)準(zhǔn)確的了解和掌握影響我礦生產(chǎn)工作的各種信息，保證我礦生產(chǎn)工作能夠持續(xù)、高效的進(jìn)行。

7、認(rèn)真整理和記錄好各種信息，特別是領(lǐng)導(dǎo)指示，設(shè)備故障，破碎機(jī)的故障，產(chǎn)量、安全等，以備查詢(xún)。

以及需要下班進(jìn)行的工作等。

9、調(diào)度指揮系統(tǒng)的工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，要盡職盡責(zé)，發(fā)揮調(diào)度指揮系統(tǒng)的生產(chǎn)指揮中樞作用。

指揮室工作總結(jié)報(bào)告篇九

**年，運(yùn)行指揮中心在地服公司領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，勇挑重?fù)?dān)，不斷創(chuàng)新，緊緊圍繞地服公司**年工作的總體思路和中心工作來(lái)開(kāi)展運(yùn)行指揮中心的安全服務(wù)工作，在大機(jī)型保障、航班監(jiān)管、、航延保障、專(zhuān)機(jī)保障、生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、指揮協(xié)調(diào)資源調(diào)配的龍頭作用發(fā)揮等方面均取得了較好成績(jī)。現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，提升運(yùn)營(yíng)品質(zhì)

安全生產(chǎn)是運(yùn)行指揮中心工作的生命線(xiàn)，今年運(yùn)行指揮中心的安全績(jī)效考核kpi目標(biāo)中，三類(lèi)安全差錯(cuò)為1起，四婁安全差錯(cuò)為6起，指揮責(zé)任三類(lèi)安全差錯(cuò)及機(jī)坪車(chē)輛擦碰事件均為否決指標(biāo)。為落實(shí)安全績(jī)效考核指標(biāo)，主要抓了以下幾個(gè)方面的工作：

加強(qiáng)培訓(xùn)。將員工崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)與安全意識(shí)教育結(jié)合起來(lái)，豐富晨會(huì)、周例會(huì)每月兩次全員培訓(xùn)大會(huì)的培訓(xùn)內(nèi)容，通過(guò)航空公司差異化業(yè)務(wù)規(guī)定學(xué)習(xí)、崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)管理、典型案例分析、員工現(xiàn)身說(shuō)法等多種形式來(lái)強(qiáng)化培訓(xùn)效果。

安全責(zé)任落實(shí)到人。將安全績(jī)效考核指標(biāo)分解到分隊(duì)、再由分隊(duì)分解到崗位，將安全目標(biāo)落實(shí)到崗位，要求員工知曉率達(dá)100%。針對(duì)重點(diǎn)人物，由分隊(duì)長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一對(duì)一談心和幫扶；針對(duì)重點(diǎn)航班保障，班子成員進(jìn)行跟班作業(yè)。

梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)接口流程。針對(duì)華航大機(jī)型保障涉及到的外部接口流程，如：貨站貨物預(yù)配結(jié)載時(shí)間、裝卸機(jī)單的填寫(xiě)與交接、行李集裝箱數(shù)量的確定分別貨站和貨保部進(jìn)行了溝通和協(xié)調(diào)，明確了作業(yè)時(shí)間接點(diǎn)和交接模式，優(yōu)化了大機(jī)型保障作業(yè)流程，確保了華航保障工作的順暢。

加強(qiáng)監(jiān)裝監(jiān)卸和航班現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管職能。目前，監(jiān)管隊(duì)伍已達(dá)18人，通過(guò)系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，嚴(yán)把監(jiān)管員資質(zhì)關(guān)，以確保每一名監(jiān)管員都能達(dá)到對(duì)保障航班實(shí)施監(jiān)管的要求。現(xiàn)階段監(jiān)管隊(duì)伍已對(duì)重點(diǎn)航線(xiàn)、貨物多的航班實(shí)施監(jiān)管，監(jiān)管覆蓋率達(dá)80%，待新進(jìn)員工通過(guò)3個(gè)月崗前培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后，實(shí)現(xiàn)對(duì)航班100%監(jiān)管。通過(guò)航班監(jiān)管，監(jiān)管員能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)保障情況及時(shí)糾偏及時(shí)補(bǔ)漏，同時(shí)將保障中的存在的問(wèn)題通過(guò)周講評(píng)會(huì)及其它形式及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，促其改進(jìn)，以達(dá)到提升航班保障品質(zhì)的目的。

將sms管理融入到崗位操作中去。配載崗位、司機(jī)崗位、調(diào)度崗位、監(jiān)管崗位分別梳理中工作可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提煉出崗位安全關(guān)鍵控制點(diǎn)，制做成《崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別卡》，讓員工堅(jiān)持佩戴、提醒員工時(shí)刻謹(jǐn)記安全風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)。同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，建立風(fēng)險(xiǎn)源庫(kù)，完善安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。截止到6月中旬，共制定應(yīng)急處置預(yù)案四起，有效降低了航班保障作業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)，提升了運(yùn)營(yíng)品質(zhì)。

努力發(fā)揮指揮協(xié)調(diào)資源調(diào)配的龍頭作用。建立多方位立體監(jiān)管體系，為地服公司前場(chǎng)安全服務(wù)運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。商調(diào)室成立了以“充分發(fā)揮商調(diào)的龍頭作用，全面掌握航班保障進(jìn)度，科學(xué)指揮，提升運(yùn)營(yíng)品質(zhì)”為課題的“cpu”班組創(chuàng)建活動(dòng)。努力建立航班監(jiān)管隊(duì)伍的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、監(jiān)控電子屏的'實(shí)時(shí)監(jiān)控、商調(diào)席位的隨時(shí)監(jiān)聽(tīng)三者結(jié)合的多方位監(jiān)管體系，有效監(jiān)控運(yùn)行保障過(guò)程中的安全服務(wù)差錯(cuò)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、指揮功能，切實(shí)提升安全裕度、服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)行效率。

截止到6月中旬，運(yùn)行指揮中心安全工作基本正常，僅發(fā)生四類(lèi)安全差錯(cuò)1起，按時(shí)間進(jìn)度來(lái)考核，未超過(guò)安全績(jī)效考核目標(biāo)值。

二、對(duì)標(biāo)運(yùn)行、規(guī)范操作，提升服務(wù)品質(zhì)。

今年，運(yùn)行指揮中心的服務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)為：四類(lèi)服務(wù)投訴和服務(wù)差錯(cuò)4起，外部旅客滿(mǎn)意度為優(yōu)秀。運(yùn)行指揮中心緊緊圍繞“中國(guó)服務(wù)”安全、順暢、便捷、高效、貼心、愉悅的核心理念，嚴(yán)格對(duì)標(biāo)運(yùn)行、規(guī)范操作，不斷改進(jìn)影響旅客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)的服務(wù)短邊，努力提升服務(wù)品質(zhì)。具體做法有：

全面對(duì)接cah航空地面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。將cah航空地面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按保障進(jìn)程制做成航班保障進(jìn)程控制單，要求各保障崗位嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)來(lái)未完成值機(jī)、登機(jī)下客、配載、送艙單、行李送達(dá)等工作。同時(shí)，航班監(jiān)管員嚴(yán)格按航班保障進(jìn)程控制單來(lái)對(duì)航班保障作業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)違規(guī)作業(yè)行為予以制止并按信息通報(bào)要求予以上報(bào)。

成立航延服務(wù)小組，做好航延旅客保障工作。商調(diào)室承擔(dān)航延服務(wù)小組的后臺(tái)信息協(xié)調(diào)分組職責(zé)，積極主動(dòng)通報(bào)航班信息，積極主動(dòng)溝通和協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)及航空公司，力爭(zhēng)合理的航空公司補(bǔ)償政策，安排合適的食宿服務(wù)，盡量滿(mǎn)足旅客需求，確保航延工作順利開(kāi)展。截止到6月中旬（第24周），共保障延誤航班1327個(gè)，安排旅客餐食34615份、旅客住宿4914間。航延保障工作受到翔鵬來(lái)函表?yè)P(yáng)。

優(yōu)化崗位流程，提高工作效率。配載室在人員未增加的情況下，對(duì)流程再造后新增加的座位控制業(yè)務(wù)進(jìn)行了吸收并優(yōu)化，隨著航班量的增加，配載業(yè)務(wù)量和座控業(yè)務(wù)量同步增長(zhǎng)，配載室通過(guò)崗位流程優(yōu)化、提高勞動(dòng)效率、調(diào)整排班等措施，緩解了配載員崗位人員緊張的矛盾，實(shí)現(xiàn)了座控業(yè)務(wù)的順利劃轉(zhuǎn)和平穩(wěn)過(guò)渡。

民航數(shù)據(jù)公司（adcc）公司進(jìn)行了多次溝通，形成了地服公司開(kāi)展“艙單上傳”技改項(xiàng)目的可行性報(bào)告。下一步，配載室將積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，努力推進(jìn)此項(xiàng)工作。

三、做好壓降可控成本、節(jié)能降耗工作。運(yùn)行指揮中心今年可控成本預(yù)算額度僅為16.3萬(wàn)元。盡管完成難度大，運(yùn)行指揮中心仍嚴(yán)格執(zhí)行地服公司各項(xiàng)內(nèi)部管控制度，將部門(mén)可控成本進(jìn)行層層分解至各分隊(duì)，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，對(duì)部分辦公用品實(shí)行以舊換新的管理措施；建立油卡使用交接制度，加強(qiáng)車(chē)輛用油管理，明確行政助理為責(zé)任人。

四、扎實(shí)推進(jìn)戰(zhàn)略解碼工作。為落實(shí)集團(tuán)公司戰(zhàn)略解碼的對(duì)接落地工作，()將“第三場(chǎng)仗：深化流程再造，提高運(yùn)營(yíng)品質(zhì)”分解成11個(gè)細(xì)化工作措施（在地服工作措施總表中序號(hào)為18-28），運(yùn)行指揮中心現(xiàn)正按進(jìn)度落實(shí)各項(xiàng)工作措施。

對(duì)接口流程進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。至五月底已對(duì)《航班保障時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)》、《國(guó)際航班貨郵行保障流程》、《航班保障標(biāo)準(zhǔn)》、《司機(jī)接艙單流程》、《貨物入庫(kù)流程》、《監(jiān)裝監(jiān)卸及清倉(cāng)流程》、《監(jiān)管工作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《國(guó)際貨的交接流程》、《大機(jī)型操作保障流程》、《關(guān)于備降航班清艙及相關(guān)工作的規(guī)定》10個(gè)流程進(jìn)行了梳理，其中再造了1個(gè)流程《旅客延誤補(bǔ)償款的操作流程》，通過(guò)梳理，完善了各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程，并形成業(yè)務(wù)手冊(cè)。

工作中需要解決的問(wèn)題：

1、經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)需調(diào)整。**年實(shí)際發(fā)生的可控成本總額為20萬(wàn)，**年預(yù)算為16.3萬(wàn)。考慮到新增設(shè)了兩個(gè)分隊(duì)（監(jiān)管室和統(tǒng)計(jì)室）共計(jì)12人，人員同比增加了40%，申請(qǐng)?jiān)黾淤M(fèi)用5萬(wàn)元。

2、對(duì)崗級(jí)進(jìn)行調(diào)整。隨著地區(qū)和國(guó)際航班的增加，國(guó)際配載工作量也相應(yīng)增加。考慮到國(guó)際配載與國(guó)內(nèi)配載有著很大差別（如對(duì)英語(yǔ)要求高、外航都有自己的配載系統(tǒng)），建議在崗薪級(jí)別中增設(shè)國(guó)際配載崗，以體現(xiàn)與國(guó)內(nèi)配載崗的區(qū)別，充分調(diào)動(dòng)配載員對(duì)華航及其它國(guó)際航班配載工作的積極性。同時(shí)做好國(guó)際配載崗的人員儲(chǔ)備工作。

指揮室工作總結(jié)報(bào)告篇十

我國(guó)是一個(gè)歷史悠久而又富于革命傳統(tǒng)和優(yōu)秀遺產(chǎn)的國(guó)家，保存在地上地下的遺跡、遺址、遺物遍于全國(guó)，極為豐富。解放以前，由于帝國(guó)主義者和反動(dòng)統(tǒng)治階級(jí)的掠奪和破壞，使我國(guó)歷史文化遺產(chǎn)遭受不少的損失。建國(guó)以來(lái)，在中國(guó)^v^和人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，采取了一系列的措施，進(jìn)行了歷史上從未有過(guò)的文物保護(hù)工作，并且通過(guò)陳列、展覽等活動(dòng)，向廣大人民進(jìn)行了革命傳統(tǒng)教育和愛(ài)國(guó)主義教育，為科學(xué)研究提供了豐富的資料，成績(jī)是很大的。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)文物保護(hù)和管理工作，現(xiàn)在根據(jù)幾年來(lái)在實(shí)際工作中積累的經(jīng)驗(yàn).結(jié)合當(dāng)前國(guó)家的具體情況，制定了《文物保護(hù)管理暫行條例》，公布了第一批全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位名單。現(xiàn)在再作以下幾點(diǎn)指示：

一、文物保護(hù)工作是一項(xiàng)重要工作。我國(guó)豐富的革命文物和歷史文物，是世界人類(lèi)進(jìn)步文化的寶貴財(cái)產(chǎn)。切實(shí)保護(hù)這些文物，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)的科學(xué)研究和社會(huì)主義文化建設(shè)，以及向廣大人民進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育和愛(ài)國(guó)主義教育，起著重要的作用。因此，各級(jí)人民委員會(huì)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行《文物保護(hù)管理暫行條例》，凡是具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的文物，都應(yīng)當(dāng)妥善保護(hù)，不使遭受破壞和損失。文化部和各省、自治區(qū)、直轄市人民委員會(huì)還應(yīng)當(dāng)本著重點(diǎn)保護(hù)、重點(diǎn)發(fā)掘，既對(duì)基本建設(shè)有利，又對(duì)文物保護(hù)有利的方針，根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況，采取有效措施，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)文物保護(hù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

二、文物保護(hù)工作必須堅(jiān)持勤儉辦事業(yè)的原則。對(duì)于革命紀(jì)念建筑和古建筑，主要是保護(hù)原狀，防止破壞，除少數(shù)即將倒塌的需要加以保固修繕以外。一般以維持不缺不漏為原則，不要大興土木。保護(hù)文物古跡工作的本身，也是一件文化藝術(shù)工作，必須注意盡可能保護(hù)文物古跡的原狀，不應(yīng)當(dāng)大拆大改或者將附近環(huán)境大加改變，那樣做既浪費(fèi)了人力、物力，又改變了文物的歷史原貌，甚至弄得面目全非，實(shí)際上是對(duì)文物古跡的破壞。

三、各級(jí)人民委員會(huì)對(duì)于這次公布的第一批全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位和地方原來(lái)的各級(jí)文物保護(hù)單位，必須做好保護(hù)和管理工作。此外，還應(yīng)當(dāng)繼續(xù)通過(guò)調(diào)查了解，對(duì)于尚未經(jīng)公布的革命遺址、紀(jì)念建筑物、古建筑、石刻、古文化遺址、古墓葬，特別是關(guān)系中國(guó)^v^黨史、革命史的遺址、遺跡，加以適當(dāng)選擇，公布為省(自治區(qū)、直轄市)級(jí)或縣(市)級(jí)文物保護(hù)單位，加強(qiáng)保護(hù)工作：文化部應(yīng)當(dāng)繼續(xù)選擇其中價(jià)值重大者作為全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位.陸續(xù)報(bào)^v^核定公布。

四、做好文物保護(hù)工作，不僅是文化行政部門(mén)的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是各有關(guān)部門(mén)的共同責(zé)任。特別是基本^v^門(mén)必須嚴(yán)格遵守條例的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定，使祖國(guó)文物不致遭到破壞和損失。各級(jí)人民委員會(huì)和文化行政部門(mén)還必須采取適當(dāng)方式向廣大人民群眾宣傳保護(hù)文物的政策、法令，教育愛(ài)護(hù)祖國(guó)文物，使文物保護(hù)成為廣泛的群眾性的工作。

指揮室工作總結(jié)報(bào)告篇十一

過(guò)去個(gè)人總是通過(guò)k線(xiàn)形態(tài)結(jié)合公開(kāi)資料進(jìn)行分析，相對(duì)而言比較片面，對(duì)于資金流向分析不太關(guān)注，且不得要領(lǐng)。近期在鄭總的指點(diǎn)下，開(kāi)始對(duì)于這個(gè)方面進(jìn)行關(guān)注與學(xué)習(xí)。雖然目前盤(pán)面對(duì)于量能變化的敏感度還十分缺乏，對(duì)于資金流向的把握還十分欠缺。個(gè)人意識(shí)資金流向是行情的根本，這個(gè)方面將是我下一階段需要努力的方向。