為了確保我們的努力取得實效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。通過制定方案，我們可以有條不紊地進行問題的分析和解決，避免盲目行動和無效努力。下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。

人力資源方案設計例題篇一

自從20xx年成立獨立的'人力資源部以來，歷屆人力資源工作者都力求改善創新，靠人力資源管理來支持公司戰略目標的實現。

目前，香馳的人力資源管理水平在縣域甚至市域內跟公司的地位是相匹配的，我們的人力資源管理工作實踐已經涉及到了人力資源的方方面面，各模塊都已經有了比較深入的開展，并且形成了自己的特色。但控股公司的第一個五年規劃對人力資源管理提出了更高的要求，香馳的人力資源管理面臨著角色的轉型，即由現在的支持部門成長為公司管理層的戰略伙伴，從現在的成本中心逐漸轉變為價值貢獻中心。要實現角色轉型首先要解決的問題是將現有的人力資源工作人員從繁瑣的事務中解脫出來，把精力放在公司現有人力資源價值的開發與提升上。而實行人力資源的信息化是目前解決此問題的首要選擇。本方案將對人力資源管理實施信息化系統的可行性和具體方案進行分析。力圖盡快立項，以填補人力資源的信息化的空白，實現快速轉型。

一. 概述

項目名稱：香馳人力資源管理信息系統

項目參與單位：人力資源部、信息技術部 、合適的第三方軟件合作方。

項目時間：20xx年10月-20xx年11月（以實際執行時間為準） 項目備景：香馳人力資源管理各模塊工作均已較為深入的開展，但缺乏進一步的規范，與現代化管理和公司戰略規劃要求尚有較大的距離。人力資源軟件系統可以幫助我們縮小差距，使人力資源真正成為經營層的戰略合作伙伴。

管理信息系統可以用來規范企業的業務流程，控股公司與各子公司在人員管理方面保持高度一致；使具體的人力資源工作人員從煩瑣的手工統計計算比對中解脫出來，把更多的精力放在人力資源價值提升上，使各級管理人員在決策時中能夠快速及時的獲得企業的人才信息，為決策分析提供第一手的、快速的、準確的數據。

二. 項目的必要性

目前人力資源管理的工作效率、業務規范、數據分析和風險控制等方面由于沒有信息系統支持，存在很多不足，列舉如下：

1、目前，公司在冊人員已超過20xx人，已建檔人員達到1900人，人員檔案均以紙質進行存檔，人員信息查詢相當困難，尤其在公司需要查詢某一專業或者是技能水平的人員時，一般需要半個工作日的時間才可以完成。

2、人力資源類文件規范性存在不足，如用工需求、解除勞動合同申請、員工請假等內容與格式不統一，造成簽批流程不一致與信息傳遞不準確等情況。

3、各公司定員管理存在困難，雖然年初定員已確定，但由于人員辭職，變動頻繁，控股人力資源部無法及時準確的了解用人單位的用人需求，尤其將來龍口公司成立以后，編制管理更加困難。

4、人力資源成本控制無力，雖然各公司年初經營計劃中已有明確的年度工資總額，但由于具體的工資審核工作需要薪酬專員3-4個工作日，事實上根本沒有關注工資總額事項；同時，工資總額中各分項要素的統計也異常困難。

5、招聘工作重復，無法有效篩選合適的人才，人才儲備庫的建立十分困難。

6、培訓計劃的執行率差且管控困難，培訓效果無法有效評估和

反饋。

7、控股和各子公司經理層無法及時掌握和獲取自己想要的人力資源類信息。

8、員工無法獲取公司年度內為其投入的所有成本，無法感知公司的付出。

以上出現的不足，從企業的長期運轉情況來看實施管理信息系統確有必要。

三.人力資源信息需求模塊

1、人事管理模塊

2、人事合同管理模塊

3、薪酬管理模塊

4、保險福利模塊

5、招聘管理模塊

6、培訓管理模塊

7、管理人員自助模塊

四、系統實施后達到的效果

1、人事管理方面

可以實現對于組織、崗位、職務、人員檔案等的全面管理。系統按照國家標準規范，建立人事信息檔案。可以按照需要分類查詢與統計；減少工作人員的工作量，提高工作效率。

2、人事合同管理方面

可以實現對于勞動合同、保密協議、培訓協議等各種企業與員工

間具有法律效應文案的全面管理。實現勞動合同期限預警，降低用工風險，保障公司利益。

3、薪酬與福利管理方面

（1）可以建立規范的薪資體系。通過靈活的薪資計算方式設臵，可以及時反映考勤、考核等系統的數據信息，并且可以直接反映到薪資結果中。

（2）通過保險福利類別、業務的設臵，建立員工薪酬福利檔案管理的信息基礎。每月以表格的形式將公司為員工的全部付出呈現給每位員工。

（3）通過工資總額預警的方式，實現對各公司、部門員工工資總額的管控；能夠準確分析工資總額結構，通過系統提供的用工成本分析報告，為董事會提報有效的用工成本控制建議。

4、招聘管理方面

可以準確掌握招聘的崗位需求、招聘的渠道和招聘的計劃執行，不僅降低招聘成本，而且可以縮短招聘周期，同時還有助于建立人才儲備庫。

5、培訓管理方面

實現培訓資源、需求、計劃、活動的統一管理，及時評估培訓效果，并建立起參訓員工的培訓檔案。對于培訓的統一協調和持續培訓的組織，提供了可靠的基礎。

6、管理人員自助方面

通過經理查詢，借助各種預臵的分析工具，可以分析人力資源管

理業務的各種具體信息，還可以全面掌握人力資源管理的關鍵業務狀況。

五. 可選擇的系統方案比較

由于人力資源管理信息軟件在國內已經比較成熟，大多數的軟件均可適應我公司的需求。因此我們在選在軟件供應商時關注的次序為其產品在周邊企業的運用情況、產品報價和與現有其他信息系統的融合度。

根據調研與考察，國內人力資源類軟件供應商主要為：用友、金蝶和浪潮，具體情況見下表：

因此，綜合比較，建議選擇用友為供應商。

六. 投資及收益分析

軟件實施及使用許可費用共計：118000元。（包含1臺高配電腦做為數據服務器，費用：7000元）

人力資源方案設計例題篇二

根據公司的發展戰略，評估組織的人力資源現狀和發展趨勢，收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料，制定相關的人力資源政策和措施。

2、招聘與選拔;根據公司的人員配置及崗位需求，通過各種方法和手段吸引外部應聘人員或提拔內部人員。

3、培訓與發展;對公司的新員工，在職員工進行的一系列以提高員工專業技能或管理水平為目的的培訓。

4、績效管理;對員工的工作業績進行評價，從而為員工晉升、發放工資、進行獎勵或懲罰提供依據。

5、薪酬管理;在崗位評價的基礎上，對員工的薪酬進行設計。

6、員工勞動關系管理。處理和維系員工與企業的勞資關系。

1、助手和參謀。人力資源經理是公司總經理的助手和參謀，隨時就人力資源管理政策制度、人事關系的處理與總經理交換意見。

2、服務者和監督者。人力資源經理既是公司各部門的服務者，為各部門提供人力資源的`服務與咨詢，同時，人力資源經理還是各部門的監督者，監督其是否遵守公司的各項規章制度與政策。

3、自律者和示范者。人力資源經理要嚴于律己，讓公司的員工都感受到人力資源管理者既是人力資源管理政策和制度的制定者，也是人力資源政策和制度的模范執行者。

4、運動員和教練員。

既要象運動員一樣和其他員工一起朝公司的共同目標向前沖刺，又要象教練一樣對員工給予指導和幫助。

2、公正處事，不帶偏見;組織的公平感與員工的工作滿意度、工作績效、離職率都有很大的關系，人力資源經理應當具有公正處事，不帶偏見的勝任素質。

3、注重個人形象與操行;時刻反省個人的形象與操行的行為習慣，注重個人形象在不同職業階段的發展，不斷提高發展個人形象的能力。

4、尊重他人，營造信任關系;人力資源經理作為企業和員工之間的中間人，只有懂得尊重他人，才能在組織中營造出信任的氛圍。

5、注重判斷力。人力資源經理在錯綜復雜的環境中做出正確的判斷的能力，在做出決定前能夠掌握和分析盡可能多的客觀數據，避免盲從、盲信。

1、寫作能力，人力資源的規章制度，通知通告大多出自人力資源經理之手，所以寫作能力是人力資源經理的基本功。

2、組織能力。計劃性、周密性、協調性。

3、表達能力。善于與人交流是人力資源經理的必備素質。

4、觀察能力。人力資源經理要從人力資源管理的角度與觀察與分析周圍的人和事。

5、應變能力。遇事不慌張，從容鎮定;忍耐性強，不急噪發火;思維靈活能迅速的想出解決辦法;提高預見性，打有準備之仗。

6、交際能力。交際禮儀的掌握，交際藝術的掌握，交際手段的運用。

7、其他能力。綜合分析能力、直覺能力、認識自己的能力。

人力資源方案設計例題篇三

根據佐尚企業管理咨詢有限公司前期人力資源建設中的工作分析、崗位評估結果，在對組織架構進行調整，人員重新編配的.前提下，人力資源部工作總體思路：以招聘為先導，調整、完善人力資源招聘體系，加強新員工入職管理，協助佐尚企業管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設定與績效考評體系推行、維護，利用工作分析、崗位評估結果建立健全培訓體系，以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。

1、統一思想，樹立人力資源管理理念

在前期與佐尚企業管理咨詢有限公司的老師溝通中，其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程，建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統一的認識，使人力資源管理理念知識在管理層中普及，降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。

2、加強內部建設，明確人員工作職責

在部門、人員調整后，結合工作流程，將對人力資源部門內部進一步明確各個崗位及相關的工作人員的職責，全面整理人力資源管理制度、流程和表單，制訂人力資源內部工作和會議通報制度。在人力資源內部建立起會務、培訓溝通渠道與oa溝通模式相結合部門內部定期溝通機制，使人員首先養成良好的內部工作氛圍。

3、建立健全招聘體系、強化招聘職能

首先根據各個崗位的崗位職責（或工作說明書）提煉出基本的任職素質，建立基本的任職素質模型，確定招募的人員標準，建立起基本任職素質模型庫，為簡歷的篩選做好前期的準備工作，使招聘工作更為系統化。

其次構建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內部招聘、行業媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網絡招聘、人才追逐等。結合目前招聘效果、行業特點，加大網絡宣傳、小廣告張貼、內部人員推薦，在維護好現有招聘渠道的基礎上，與外圍招聘人員溝通，了解更多的渠道，進行新的招聘渠道的開拓。

第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員，進行人才測評、評估，選定測評、評估工具，為面試人員評估上提供更多的參考依據。

第四優化招聘流程，根據集團與各公司辦公相對分散，招聘工作由集團統一管理特點，在流程的設定上，建立起集團與各公司面試聯動，確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意，更適合崗位需求。

第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結構化面試、審批要求，優化各類招聘、入職表單。

4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估

公司培訓體系的建設以企業戰略為導向，著眼員工崗位勝任力的提升，在關注員工職業化塑造及職業生涯規劃的同時，提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發展，為公司可持續發展提供動態的人才支撐。

首先建立起以人力資源部牽頭，以各部門主管、經理為骨干力量的培訓組織體系，根據層級的不同，培訓課程的開發、編排，培訓授課方式進行規范。

新員工課程體系建立上，以文化認同、角色定位為核心，分別在試用初、中期及結束選擇、開發不同課程進行培訓。入職初期的企業概況、發展史、經營模式、企業文化，員工品行規范、企業制度、規章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排；試用中期的團隊意識訓練、職業素養引導為重點；試用結束前總結提升、責任意識等為主導，結合員工自我試用總結，提升對企業、崗位的認知力。

老員工課程體系建立上，以紀律意識、工作技能為核心，不定期的進行團隊精神、工作態度、工作流程提升、員工品行規范、規章制度等課程培訓，并根據培訓需求調查，結合工作中存在不足進行課程的開發。

骨干力量與基層管理人員課程建立上，以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導能力等，在培訓需求及企業運營需求基礎上進行課程的開發與編排。

中層、高層管理人員課程建立上，以職業經理人核心技能、領導力與執行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非hr經理的hr管理等課程進行開發。

課程的開發必須依據公司發展戰略需求及員工成長狀態、動態調整關鍵培訓內容。逐漸形成公司課題及案例庫。

根據培訓對象的不同，選擇不同的培訓形式。

第三、培訓講師隊伍建設。結合目前公司培訓現狀，培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主，對其進行培訓講師必備的素質、技能的培訓。并結合不同層級的培訓需求，采取外聘培訓講師或參加外部培訓，使講師隊伍以內部講師為主，外聘、外培為輔培訓講師隊伍。

在訪談中，因公司業務性質、工作時間特點，有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳，且自身沒有授課的積極。

在培訓講師隊伍建設中，可以設定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態度、效果等根據不同課程類型采用不同評估方法，以評估點數對授課人員進行獎勵，提升授課人員積極性及自我提升能力。

第四、培訓制度、流程體系建設。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編，結合公司運營發展需，進行必要的修訂，完善培訓制度，優化培訓流程。

第五、培訓評估系統建設。對于每一項培訓，根據授課內容，進行不同層級的評估。培訓結束后，培訓人員對于培訓建議與意見，反饋培訓課程、講師情況，首先做好反應層面的評估；對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會，做好學習層面的評估；培訓結整一段時間后，檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升，進行行為層面的評估；對于培訓后，公司運營、發展是否起到了積極的影響，從而進行結果的評估。

第六、建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據。根據管理效率，可進行人人建檔或按月建檔，確保員工培訓檔案的完整性。

5、強化執行力、推進績效薪酬體系運行

績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調查、工作分析、崗位評估的基礎上確定的，其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協助管理加大推行力度，做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結果的應用。

一是加大檢查、追蹤力度，確保績效指標數據來源的準確真實性；

三是績效考評過程，要做到公平、公正；績效結果一定要反饋到個人，確保被考評人員了解自身不足，下步知道工作如何進行改進。

四是結合考評過程跟蹤、輔導，了解人員需求，進行人員培訓課程開發。

6、其它方面

指導下屬做好員工關系管理，一是社保年度審核；二是員工檔案管理；三是勞動合同管理；四是部門人員下基層進行必須的員工訪談，并有記錄；五是人事報表提交完整性；六是工作計劃總結規范等員工關系、人事事務工作開展與完成。

由于入職時間短，看到的、聽到只是工作中的參考，對于大量信息一是要消化，二是要分析，了解信息中關鍵因素及背景，通過表面了解更深層的原因，力求解決就要見效。

人力資源方案設計例題篇四

為科學合理的規劃20xx年公司人力資源工作方向，為20xx年人力資源工作提供戰略指導,促進人力資源合理利用,降低人力資源成本，為公司20xx年整體發展戰略提供強有力的人力資源支持，特制定本規劃書。

一、組織架構和部門職能：根據公司業務發展需要,20xx年5月前修訂完善公司組織架構和部門職能。

二、部門與崗位設計、人員編制

1、總經理1人

2、副總經理1人

3、人事行政部：部門經理1人,其中人事科主管1人，下設人事科員崗（編制2人，分別負責薪酬與績效、招聘與培訓等）；行政科主管1人,下設行政科員崗（1-2人）、后勤職工崗（編制6-8人，其中清潔工2人、機電工2人、物資管理員、設備管理員各1人、后勤工人1-2人）。

4、運營一部：部門經理1人,其中運輸科主管1人，下設數據組(編制5人)和裝車組（裝車大組長1人,裝車組10個,每組5人,其中小組長各1人）；倉儲科主管1人,設庫管5人和組長4人、搬運工崗（編制?人）。5、運營二部：部門經理1人，分倉經理、庫管各15人,搬運工?人。

6、市場部：設部門經理1人，下設客戶經理5人、成都-濟南專線各設專線經理1人、專線調度1人、專線庫管1人、專線訂單員1人，并根據公司戰略規劃設立代理倉儲運作組、配送項目組。

7)、總經辦：設總經辦主任1人，下設文員1人。督導組：其中督導主管1人，督導專員4人，總體負責流程制度創建、教育培訓、督導檢查，包括對全公司所有工作環節的檢查督導，另設規劃科長1人、規劃專員1人。

8)、以上部門與崗位的設置具有一定的靈活性，有些崗位設置可以根據公司戰略發展需要以及業務變化適時調整，如代理倉儲和配送組，總倉運輸和倉儲科負責提供技術培訓和技術支持。

三、20xx年修訂、完善從普工到部門經理級所有崗位說明書。

在已完成基本標準文件體系建設的基礎上，完成以下標準文件編寫與簽發：

1、由人事科起草初稿，提交企劃室完成《人才（核心人才）能力標準》制定

2、完成《核心人才能力模型》制定

3、完成《核心人才分類標準》制定

5、完善《計時4-5級崗位能力評估標準》、計時4-5級崗位能力看板制作

6、建立《計件普工的崗位能力標準》、計件普工崗位能力看板制作。

7、制定《人才培養與人才梯隊建設管理辦法》

8、完成從普工到6-7級人員崗位能力評估工作，并根據崗位能力評估結果，出具《崗位能力狀況診斷和改善建議書》，為各部門提升人員能力提供幫助和指導，并制訂《部門/科室員工能力提升責任制管理辦法》，督促部門/科室提升員工能力列為科室重點工作。

9、修訂完善已編制的流程制度：招聘管理制度、離職管理制度、晉升渠道、培訓管理制度、勞動合同、考勤管理制度、薪酬與績效管理制度、行為規范管理制度、參與員工手冊制訂。

一、人員招聘

隨著公司的不斷發展需要，公司將持續不斷地從內部員工、外部人員中招聘引進符合本公司戰略發展需要的人才。

（一）人力資源計劃

1.人力資源計劃分年度計劃、季度計劃、臨時計劃幾類；

2.各部門20xx年初根據公司當年戰略規劃、部門當年的工作任務和計劃，制定部門年度“人力資源計劃”，報人事科備案。人事科綜合各部門計劃，制定公司年度“人力資源招聘計劃”。

3.各部門根據全年工作任務和工作計劃,以及人員需求狀況，編制本部門季度人力資源招聘計劃，于每季度初報人事科，人事科綜合各部門季度計劃，制定公司該季度的“人力資源招聘計劃”,并組織具體實施.

4.計劃外的臨時需求，部門應按招聘管理制度報行政人事部，由行政人事部報總經理/副總經理審批后實施。

5.部門對人員的需求，應填寫《追加用人需求表》。

6.人事科可以根據實際情況對人力資源規劃、人力資源招聘計劃進行調整，使計劃更具可操作性和實效性。

（二）、招聘渠道和招聘信息發布

1、招聘渠道的選擇原則：

3）、可以同時采用幾種招聘渠道；

4）、招聘渠道的選擇應本著經濟節約的原則，即花最小的代價，招最合適的人才

2、招聘渠道選擇：

根據招聘工作實踐，20xx年主要選擇以下招聘渠道：

1）、公司員工推薦

2）、內部選拔

3）、在智聯、前程無憂等人力資源網上發布招聘信息，智聯招聘效果較好，已經與其簽訂了20xx年合作協議，將智聯作為20xx年主要網絡招聘渠道。

4）、直接到高校進行招聘，從成都農業科技職業學院引進實習生，與該校共同探索實習生帶教的方法和經驗，形成實習生培訓體系，爭取用兩年時間將公司公司打造成高校物流專業實習基地，以期對公司公司形成長期宣傳效應，并從實習生中重點培養一部分立志扎根于本公司的人才。

5）、創新人力資源市場就在市內，距離近，來往方便，應聘人員較多，擬與創新人力資源簽訂20xx年度合作協議，選定市創新人力資源市場，作為20xx年度招聘合作單位進行現場人員招聘；成都誠信人力資源市場距離遠，且應聘人員少，該單位廣告、運作力度差，基本未產生招聘效益，待20xx年8月一年合作期滿后，終止協議。

6）、利用20xx年上半年各鄉鎮會期(選定懷遠、梓潼、元通、三江、燎原、隆興)大量發布全年招聘廣告。

3．編制所有崗位招聘信息，同時制定一些公司展覽圖片、公司形象片，每次招聘工作時根據不同需求選擇發布招聘信息。

（三）甄選工作

1.人事科負責整理和篩選應聘人員的應聘材料,并電話邀請面試。

2.對應聘人員根據招聘管理制度和招聘面試流程進行面試篩選。

20xx年將人才培養、崗位能力提升、組織能力建設工作作為人事科重點工作：

三、完善培訓體系建設：形成核心人才培訓課件體系，人才考核與驗收體系。

一、20xx年元月對所有計時崗位4-5級人員進行崗位評估，根據崗位評估結果對人員薪酬進行調整。

二、對崗位價值進行測評，調整部分崗位工資標準（庫管員、數據員），確定代理倉儲、配送項目組工資標準。

三、配合行政科修訂完善福利制度。

根據業務調整，在20xx年3月制定新的績效合同，改進績效激勵方式

建立依法管理勞動關系模式：

1、全面宣傳勞動法

2、員工手冊制訂與全面宣傳與簽字

3、勞動合同依法修訂完善，并全部重新簽訂

4、嚴重違規違紀界定與管理制度制訂。

5、配合人事行政部建立完整的企業文化。

人力資源方案設計例題篇五

1、20xx年共引進新員工xx人。人力資源部先后了多所高校的校園招聘會。在招聘現場與學生進行現場交流、精心篩選，并通過筆試、面試兩種形式相合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流，選拔出了能夠適應公司發展的新人，并與他們簽訂了就業協議。

招聘工作中為了達到更好的招聘效果，繼續開通“智聯招聘”的網絡招聘業務，利用智聯招聘網站發布招聘信息，網絡的便捷為公司招聘注入新的方式，更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。

7月份，安排xx名新員工參加入職體檢，為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關手續，免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理集體戶，這是一項為本公司員工提供的服務，對于不在公司工作的離職人員，堅決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。

2、人力資源部已經開始了20xx年的員工招聘工作，已與xx名20xx屆畢業生達成了就業協議。下一步，將繼續加大員工的招聘工作力度，特別是在春節后，計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會，為公司招聘到合格的新員工。

3、積極的做好了人力資源的調配工作，在公司現有人力資源的情況下，根據現有人員狀況，針對各項目部的人員崗位需要，對多個項目部的組成人員進行了及時調整，通過合理調配基本滿足了工程項目對人員需求。

但隨著新員工的加入，仍存在著許多的不足，人員良莠不齊，今后人力資源部將加大對新員工的考核力度，對于不適合崗位的人員予以調整工作崗位，對于不適合公司發展的員工將提請公司予以終止勞動合同。

1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作，也屬于基礎性的工作，這項工作的執行的好壞關系到公司每個員工的切身利益，對此人力資源部抱著嚴謹的工作態度認真對待。全年共為xx人辦理了勞動合同簽訂及勞動關系轉入手續，為xx人辦理了勞動合同續訂手續，為xx人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續。按時將公司的勞動合同的簽訂、續簽、解除和終止等情況進行網上備案。每月在規定的時間內為員工上繳社會保險費，為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉移、續接工作。為xx名新員工辦理了社會保障卡。

在此要強調一下，公司現為員工繳納有養老、醫療、失業、工傷和生育五項保險，這五項保險是國家規定員工應享有的保險待遇，特別是工傷保險，如果員工在工作中發生有工傷事故，須立即向公司有關部門報告事故情況，任何人不得隱瞞事實，以免耽擱工傷申報期限，給公司也給個人造成不必要的損失。

2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發放標準提出調整方案，針對方案進行了多次數據測算，最終在職代會予以討論并通過。

在20xx年組織了4次機關績效考核，并依據考核果、按照公司工資發放辦法每位員工的工資進行了準確的核算、發放。

3、公司在8月開始進行指紋考勤。人力資源部會同辦公室進行了員工的基本信息和指紋錄入，并將每月考勤果交公司領導審批后，按公司相關規章制度嚴格執行。

人力資源部在20xx年度組織員工進行多次內、外部培訓及考試報名工作，取得了多種資格證書。

在內部培訓中，注重加強員工的企業歸屬感和對企業文化的認同感的情感培養，來整體提高員工的綜合素養。

1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業管理規章制度，切實提高制度執行能力，在春節過后的4天時間組織員工進行春季培訓，并在培訓后進行了統一考試，通過培訓與考試，使員工對新的企業管理規章制度有了進一步的認識，取得了良好培訓效果。

2、組織xx名新員工進行了為期一周的入職培訓，使得新員工在短時間內熟悉公司的情況，讓剛剛剛踏出校門的學生，盡快的融入到公司的'大環境中，完成從在校學生到社會人的身份轉變。同時組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作，在此過程中，因故勸退新員工xx名，為公司招聘到合格的員工嚴格把關。

在外部培訓方面，鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓，員工的各類資格證書的取得也為企業能夠更好的生產經營提供了強有力的保證，因為建筑企業的生產經營對各類資格證書有著嚴格的要求，只有具備了各類資格的上崗證書，公司才能去開展業務，才能夠招攬工程并進行施工作業。在公司目前所具有的人力資源狀況下，人力資源部在員工取證培訓方面的工作原則是：動員員工積極培訓、去考取各類資格證書。首先是要滿足企業對各類資格證書的基本需求，在此基礎上，希望能夠著力培養既有資格證書又有工作能力的員工。

1、人力資源部會同市場經營部、財務部，完成了鋼構工程專業承包一級資質的申報工作，并取得了鋼構工程專業承包一級施工資質證書，為公司下一步在鋼構工程的施工方面開拓了一個新方向。

2、上報了園林綠化資質的申請資料，現資料也正在省主管部門審批過程中。

3、對集團公司的企業資質進行了年檢申報，并通過審核。

4、幫助青島青房勞務有限公司通過了企業資質的年檢。

1、認真做好員工檔案管理工作，員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴格。共接收新檔案份、退出檔案份。為相關員工進行了檔案的規整，補充了檔案材料，對公司全部人事檔案進行了統一編號整理，保證了員工檔案的完整。

2、配合市場經營部工作，為投標和外地資質備案準備相關證書及材料。配合新開工項目的安全報監所需證書、勞動合同及其他相關材料的查找，為工作能夠順利進行提供了良好保障。

3、安排xx名員工到市建管局隊伍管理處先后幫助工作xx個月，增強了與上級主管部門的交流與溝通，為企業申請鋼構資質和土石方資質做出了較大的貢獻，也為企業今后的資質年檢與升級奠定了良好的基礎。

4、配合安全環境部通過了市建管局對公司的安全生產條件進行的檢查。

5、在辦公室及財務部的幫助支持下，為一名借到外單位工作的員工清了勞務費用。

人力資源方案設計例題篇六

以、等地為代表的人力資源市場在人才開發服務工作推進方面，主要著重積極打通區域人力資源市場，加強合作，開拓區域人力資源協調發展新空間，以市場運作作為主，建設人力資源服務產業園區。這對本地的人力資源開發服務工作推進具有積極的借鑒意義。

（一）目標

建立完善的人力資源市場綜合服務場所及公共就業服務“制度群”，利用人事勞動網完善網絡信息發布，實現區域人力資源網絡鏈接。

（二）基本思路

加緊擬定人力資源建設目標責任制，制定人力資源市場建設具體實施方案，通過細化分解工作任務，逐層落實目標責任，由本地人事和社會保障局組織、檢查、評估、驗收。

（三）措施

1、提升人力資源開發服務

堅持人本服務理念，以促進就業為目的，提升服務水平，提高服務質量，積極為用工單位和求職人員搭建溝通、交流、洽談的橋梁；推動人力資源市場服務領域的多元化、服務內容的多樣化、服務功能的專業化、服務形式的個性化、個服務手段的現代化，打造具有特色的服務品牌，營造誠信為本的服務環境。

2、搞活政府出資的人力資源

根據政府出資的人力資源工作推進思路，緊緊圍繞“服務民生、促進就業”主線，緊密結合“為民服務創先爭優”活動，積極配合開展好以“送崗位、送信息、送培訓、送信心”為主題的各項就業援助專項活動，進一步加大政策落實力度。了解推薦、洽談結合，落實錄用人員是否滿意，征求用工單位和求職人員對就業服務的意見和建議，對推薦成功的人員積極配合勞動保障監察部門進行勞動合同的督促簽訂，維護求職人員的合法權益。

3、有效運作勞務代理和勞務派遣

打造屬于自己的勞務品牌，使勞務輸出向深度、廣度發展，推進勞務輸出工作邁上一個新臺階。拓寬就業渠道，最大限度的開發利用就業崗位和勞動力資源，及時收集好各類企業用工信息，統一納入市場規范管理，適時滿足其用工需求；對外要建立勞務輸出長效機制，在設有駐外辦事處和勞務密集城市，選擇一些大型有保障企業，以企業的用工需求為目的簽訂長期勞務合作協議。

4、加大人力資源服務機構影響力宣傳

建立高效完善的信息網絡，通過廣播、電視、電話、電子屏、報刊、互聯網等多種形式為廣大求職者與各類用工單位牽線搭橋，切實解決“信息差”的問題，實現就業信息廣覆蓋、實時共享和方便快捷。

人力資源方案設計例題篇七

2020年是xx行業在嚴峻市場形勢下實現轉型的基礎之年，也是我公司克難前行、取得引人注目業績的一年。一年來，在公司黨組的正確領導和分管經理的大力支持下，在各兄弟部門的緊密配合下，我帶領部門員工立足部門崗位工作，緊緊圍繞公司“推進業務轉型、加強主動管理、確保業績增長”的戰略任務，以提升人力資源管理水平、服務員工為主線，開拓創新，奮力拼搏，加強人力資源管理，完善薪酬制度，牢牢把握各個階段的工作重點和難點，統籌兼顧，既突出重點又照顧細枝末節，不斷提高服務質量與服務水平，以不懼繁難瑣碎的的務實精神和精益求精的認真態度，真抓實干，高效的完成了各項工作任務，個人思想素質與綜合能力也在學習與工作實踐中得到了鍛煉和提高。現將個人情況做如下匯報。

人力資源部門人員較少，事務繁雜，需要面面俱到，時間相當緊張，任務相當繁重，工作相當繁忙。但在緊張工作之余，我堅持學習政治理論和業務知識，積極參加公司的組織的各項學習實踐活動，著力提高個人的政治素養和業務能力，提升服務員工的能力。

1、加強政治學習，提高政策理論水平。

2020年一方面強調解放思想，轉變經濟發展方式，牢牢把握發展就是硬道理的原則;另一方面強調關注民生問題，堅持以人為本的發展理念。這對信托行業業務轉型和深化改革提供了良好的宏觀經濟環境，也對人力資源管理要增強服務員工的意識提出了嶄新課題。一年來，我認真學習國家的新出臺的金融政策，學習勞動和社會保障部有關新政策，掌握了更多的法規政策和政治理論，增強了服務員工的責任感和使命感。按公司黨委的要求，認真撰寫讀書筆記和心得體會文章，切實提高自身的政治素養，確保學習成效。全年共參加了公司黨委中心組學習xx次，黨性修養進一步提高，對金融政策和信托行業發展環境有了明晰的了解。通過學習，深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務理念，培養文明認真的工作作風，切實真心幫助員工辦實事，主動為員工排憂解難。

2、加強業務學習，提升工作能力。

為了適應新形勢的需要，我積極參加各類業務培訓活動，其中參加公司組織的業務培訓x次，外出參加行業培x次。無論哪種培訓，我都認真學習，注重鉆研思考，注重學習實效，堅持理論聯系實際的原則，力求學以致用，把所學知識轉化成為指導工作的強大動力。為進一步提高管理能力，2020年某月，xxx和xx兩個分公司erp系統上線，由于erp屬于新的信息管理系統，公司缺乏相關經驗，作為分管該項目負責人，我時刻感到肩上擔子的重大，在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓，回公司后就立刻投入到新系統的建設之中。

結合所學理論，我邊思考邊操作，邊學邊干，不斷摸索操作經驗，白天堅持到現場工作，晚上查閱資料，分析系統上線的難點，全力以赴投入工作。在分公司領導的支持與配合下，經過艱苦的工作，一個月之內所有系統全部上線，而且運行良好，高效完成了上級交付的任務，得到領導和同志們的一致好評。通過學習與實踐，使我深刻認識到：現代管理理念、管理方式方法層出不窮，科學知識發展迅猛，更新換代較快，尤其是信息技術發展更是一日千里，我們必須與時俱進，樹立終身學習理念，掌握更多的新知識，服務于信托事業可持續發展，讓新知識新技術為信托戰略轉型插上騰飛的翅膀。

2020年是我公司改制的基礎年，各方面工作都需要根據市場形勢加以調整，也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應公司改制的需要，在公司領導的指導下，我和同事們通力協作，借鑒信托行業的先進做法，結合我公司實際情況，對公司人力資源管理制度進行全面梳理，并加以完善，使公司都管理更加規范化、系統化、科學化。

全年共修繕各項規章制度總計xx項，其中包括xxx、xx、xx、xx等重要內容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來，我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向，有的員工付出的勞動多，卻得不到相應的回報，有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入，這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性，也一定程度阻礙了公司的可持續發展。薪酬改革引起了領導的.高度重視，多次開會研究討論方案措施，最終決定實行薪酬雙軌制。

在副總的直接指導下，我帶領部門員工深入開展調查研究活動，到各分公司了解相關的情況，認真傾聽基層人員的意見，適時采納合理化建議，和同事們一道，完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實行xxx，突出了員工同工同酬，體現了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則，使薪資分配更加公平合理，激發了廣大員工創業干事的熱情，進一步提高了各部門工作效率，使公司員工團隊更加具有凝聚力、向心力和戰斗力。按照公司黨組的決策和部署，進一步修改了年金管理辦法，使其激勵功能更加明顯有效，滿足了公司改制和戰略轉型的實際需要，為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。

勞資科只有x人，而公司有在職職工##名、離退休職工xx名，合同制和臨時職工xx名，總計xx人員。這些人員的工資指標、獎金、社會保險、公積金，死亡職工的喪葬費、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續等都需要一一辦理，可以說的事無巨細，大大小小事情都需要動手處理，也需要精心細致、一絲不茍地工作作風。我充分發揮不懼繁難的精神，自覺加班加點工作，較好地完成了各項工作任務，在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納。

積極配合社保局每年一次的五險繳費基數的年度核定工作，做好每位職工的上一年工資情況的錄入統計，計算出每位職工上一年的月平均工資，為五險繳費基數核定提供依據。每月初及時申報和足額繳納養老、失業、醫療、工傷和生育保險，做到人員、金額相符無差錯，及時調整參保人數。2020年全公司職工應繳社保金xxx元(其中：養老保險xx元;醫療保險xx元;失業保險xx元;工傷保險xx元、生育保險xxx元)，實繳xx元，實現了全年無欠費、無差錯。

加強對xx人員的管理。公司現有xx人員xx人，每月都仔細耐心核對人員相關情況，申報，審核，進行準確無誤的上報，以免給國家造成損失。每月申報公積金，調整公積金、及時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養老保險的返還。負責個人所得稅的計算和申報。及時報送人社局，財政局，稅務局、城建局所需的各類有關人事方面的報表，為財務科年度預算和人員信息表填報有關數據。

一年來，我統籌安排各項工作，既抓住了重點和難點問題，也兼顧了日常工作。古人云：“不以善小而不為，不以惡小而為之”;現代管理學也強調：“細節決定成敗。”這些細節小事處處關乎員工的切身利益，也是建設團結奮進、和諧溫馨的企業的需要。因此我特別關注細節，堅持從小事做起，盡心盡力為員工服務。

1、高級職稱申報工作。積極組織高級職稱評定工作，及時下發省市相關文件，集中準備申報材料，并認真審核，本著對員工負責態度，對不符合要求的材料退回整理，并積極與市人事局協調溝通，以期提高。全年共申報材料xx份，有###名同志已經通過審批。

2、人事檔案整理工作。和同事一道，對人事檔案進行進行整理，對各項考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的及時入檔，確保干部人事檔案內容的完整性。除了整理紙質檔案外，將相關信息及時輸入電腦，實行電子存檔，提高了檔案管理的效率。經過耐心細致的長時間工作，檔案管理進一步規范，順利完成了人事檔案達標工作，在上級實施專項檢查時，得到了市人事部門的積極肯定。

3、新入人員材料上報工作。今年公司新調入人員##名，招聘本科考生、研究生、留學生總計##名，對于他們檔案材料進行進行整理，歸檔，并上報###。同時，積極配合相關部門做好人員招聘和崗位安置工作。

4、領導人員績效考核工作。協助上級領導完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核，并及時總結。

5、薪資管理工作。完成了公司xx余名(包括離退休人員)干部員工2020年度的工資晉升、工資變動、年終獎金等各項、各類工資審批工作，為員工的各項工資福利政策的及時兌現提供有力保障。同時，及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊，為各臺工資相關材料的查詢提供方便。

6、其他工作。完成季報表和年報表工作，及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫，便于各部門、各類查詢工作;及時完成各類調出人員的工資增減情況，完成工資證明、檔案等所需材料的提供，為人員調配提供有力保障辦理調動(調出、調入)xx人、退休(含病退、退職)xx人、辭職xx人。

xx公司是信息技術廣泛應用的密集行業。平時，我認真鉆研erp信息技術，學習了大量相關書籍，不斷提高自身信息技術管理水平。做好了系統的日常維護工作，并積極指導分公司建立和完善erp管理系統。今年，經過艱苦的努力，完成了xx、xx等xx個分公司人事erp信息系統的上線工作，并積極為其提供技術指導和維護服務，各單位的工作效率和質量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統，在上級部門的檢查中獲得一致好評。在erp使用的情況業內通報上，我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一，公司人事信息管理邁向了一個嶄新臺階。

古人云：“人貴有自知之明。”正視自身的缺點與不足，才能實現自我超越，創造更好的業績。回顧一年來，在領導和同志們的支持與幫助住下，雖然取得了一些成績，但是與領導的要求相比，仍然存在不小的差距。

一是創新能力不強。雖然信息系統上線過程中培養了自己的創新能力，雖然在勞資管理制度建設上有一些新思路，但是總的來看，是在領導的宏觀規劃和具體要求下執行，是被領導推著前進，缺乏主動、大膽創新管理的意識。今后要廣開思路，主動進行技術創新和管理創新，積極為領導分憂，主動建言獻策。

二是與員工的溝通交流較少。由于專注于具體的管理事務和實務性工作，而忽略了與員工的溝通交流。對于本部門員工，強調管理與服從的時候多，強調相互理解的時候少;交流工作的情況多，交流生活的情況少，對員工的關心程度不夠，服務程度不夠，今后將以人為本，積極溝通，力爭幫助員工排憂解難。此外，對基層員工也缺乏深入的溝通，不能及時了解員工思想動態和要求。今后將堅持以人為本，尊重員工合理訴求，積極溝通，及所能及地幫助員工解決實際困難。

1、在總結erp信息系統上線以及維護經驗的基礎上，出臺相關管理與維護細則，建立長效管理機制，進一步推進信息化建設。

2、堅持群眾利益無小事的原則，突出服務員工的理念，制定服務規則，完善部門接待、接訪等工作流程，處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務，真誠待人，做到“來有應聲、問有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋，切切實實為廣大員工提供到位服務。

3、圍繞領導要求，進一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、業績考核、崗位聘任、教育培訓、專業隊伍建設、企業保險福利等方面政策、制度，保持原有制度的框架，側重于微觀細微制度，并組織實施。

4、繼續做好社會保障工作、薪資發放工作以及人事檔案等，特別注重商業保險、住房公積金政策的制定和實施工作。

5、協助上級部門做好備干部隊伍建設的有關工作，做好中層及以下管理人員的培養、選拔、考核、任免、聘任等工作。

6、與同事們深入溝通，團結協作，完成好領導交辦的臨時性工作。

過去一年個人取得一些的成績，離不開黨組和公司領導正確指導，離不開各部門的全力配合，也是部門員工團結一心、扎實工作的結果。回顧過去，我們充滿自豪;展望未來，我們信心百倍。站在新起點上，我將緊緊圍繞公司的戰略部署，團結并帶領所屬員工搶抓機遇，奮力拼搏，以更加飽滿的熱情、更加精細的管理，更加優秀的業績，努力開創公司人力資源工作的新局面!

人力資源方案設計例題篇八

：隨著社會的發展，市場競爭越來越激烈，出版行業需要不斷的改變，才能夠更好的滿足市場的發展需求。就目前的情況來看，在出版行業中人力資源管理是非常重要的部分，但是在發展的過程中還存在很多問題，尤其是人力資源方面，因此進一步加強這部分的研究非常重要。在實際工作中需要不斷加強研究，采取有效的措施解決存在的問題，從而能夠更好地推動出版行業的發展。基于此本文分析了出版行業人力資源管理中存在的問題及解決方案。

(一)思想觀念落后

隨著社會的發展，對于出版行業的沖擊非常大，其需要不斷進行改變，從而才能夠更好的促進企業的發展。雖然目前很多出版企業已經作出了相關的改變，但是還是沒有完整的完善相關制度，其主要是引起這方面的思想還是比較落后的所導致的在過去的事業單位體制下，對于人事管理方面的人員招聘、晉升、退職等基本工作，沒有將其上升到戰略管理中的，其主要是受到事業單位所影響。但是通過改制后，一些企業還不能很好的適應企業的發展，尤其是思想方面都還在事業單位中，不能很好的進行新事物的接受，很難適應市場發展需求，從而在很大程度上制約了出版企業的發展。

(二)員工素質問題

隨著社會的發展，對于出版社員工要求越來越高。目前出版社員工素質與出版行業轉型升級發展不匹配，需要更多復合型人才，數字出版人才，因此需要不斷加強員工的培訓，從而才能滿足市場需求。

(一)更新思想觀念

對于出版企業來說在新的市場氛圍下需要不斷的進行改革和創新，特別是那些由改制而來的'出版企業，其需要不斷的更新自己的思想觀念，重新對企業的發展有一個認識。因此可以從以下幾個方面進行：1)在實際應用過程中需要樹立整體人才觀，從而能夠有效實現人才的應用，只有合理的對員工進行利用，從而才能夠最大程度發揮其優勢和潛力，更好的促進企業的發展，適應市場的發展需求。2)需要摒棄“編輯中心論”，培養出適應型人才，從而能夠更好的提高員工的整體素質，更好的促進行業的發展。3)需要有針對性的發展，培養更多優秀的人才。4)摒棄用人上的“資歷論”，能夠吸納更多的新型人才，更好的發揮他們的特點和優勢，不斷的完善他們的不足。5)整個發展過程中需要構建同薪同酬體系，從而能夠更好的發揮員工的潛力，對于出版企業的發展具有非常重要的意義。

(二)強化職工素質教育

對于出版企業來說知識是非常重要的部分，這是企業發展的重要途徑。隨著社會的不斷發展，知識和信息方面不斷的更新，僅僅只使用過去的知識是不能有效滿足市場的發展需求的，我們需要不斷的接受新的知識，不斷進行自我完善，拓展自己的知識領域，從而才能夠更好的滿足市場的發展需求。出版企業為了更好的發展需要不斷的加強員工知識水平，對此在實際應用中需要不斷加強對員工的培訓，從多個方面進行，包括市場營銷、宣傳推廣、編輯策劃、出版印制及相關法律等知識。出版行業需要不斷的進行員工各崗位職工終身教育的觀完善，并制定一系列的培訓計劃，從而能夠進一步提高員工的知識水平，打造高素質團隊。就目前的情況來看，很多的員工還是停留在短期的崗前技術培訓階段，沒有進行長期的有效的系統培訓工作。目前進行系統培訓的工作主要可以從以下方面進行：1)入行培訓，培訓對象主要是指剛進入出版行業的信任，對其進行培訓的時候主要是針對工作流程進行熟悉和掌握，對于出版企業的相關概況能夠了解。2)崗前培訓，對于新員工在上崗之前，需要針對各自的崗位進行工作熟悉，掌握相關規范和要求。3)在職培訓，隨著社會的發展，出版行業的要求也是越來越高，出版企業需要不但強化員工在各個方面的培訓，更好的提高自身能力，從而才能夠更好的勝任工作，適應市場的發展需求。

(三)績效考核

績效考核是針對員工所開展的一項工作，其能夠起到很好的管理作用，通過績效考核能夠將影響一段時間內被考核人的薪點，設定一個得分的標準，達到標準后才進行上升設置另一個標準，如果沒有達到要求就需要進行下調。領導層利用績效考核能夠有效的進行員工管理，針對在職中所做工作進行評分，明確告知應提高、改良之處，針對具體情況進行調整，從而能夠更好的提高員工的能力，促進出版企業的發展。總之，出版行業人才競爭成為了主要的趨勢，為了更好的促進出版企業的發展，需要不斷的加強人力資源的合理配置，因此進一步加強對其的研究非常有必要。

[3]毛晶晶.中國電視業人力資源管理制度改革初探[d].南京農業大學，20xx.

人力資源方案設計例題篇九

近年來，隨著我國高校畢業生人數的增加，就業競爭日益激烈，高校畢業生就業形勢日趨嚴峻。這一方面源于高校擴招導致的畢業生數量逐年增加，另一方面也源于高校人才培養方案的設置不能完全適應社會需求，無法滿足用人單位對高校畢業生的要求。這往往導致很多在校成績良好的大學生，到了實際工作崗位上，卻不能將所學到的知識轉化為工作績效，無法適應崗位要求，阻礙自身潛力的充分發揮。因此，高校專業人才培養方案也需要不斷優化完善，本文基于職業勝任力理論，以本科人力資源管理專業為例，探討人才培養方案的優化策略，以提升大學畢業生的綜合素質和就業能力，不僅促使他們順利就業，而且還能在以后的職業生涯發展過程中取得持續成功。

職業勝任力并不僅僅指獲取一份職業的能力，還包括個體在職業保持和職業晉升過程中所需要的各種能力，是多種能力的綜合，體現了個體對環境變化的適應能力。已有研究對職業勝任力的界定涉及個體對自我職業動機、價值觀、職業身份等的識別能力，與職業生涯相關的知識、技能，以及個體獲取社交網絡的能力三個方面。如defillippi和arthur（1994）指出職業勝任力包括“知道為什么”（know-why）、“知道怎么做”（know-how）、“知道聯絡誰”（know-whom）三個維度。

其中“know-why”能力是一種與個體的職業生涯動機、價值觀以及身份識別相關的能力。這里的身份識別是指個體對自我職業生涯身份的一種認定；“know-how”能力則反映了與個體職業生涯相關的知識和技能。個體運用這些能力完成日常工作，也在日常工作中使技能得以提升。“know-whom”能力反映了個體與職業生涯相關的社交網絡。個體能夠從廣泛的社交網絡中獲取有助于職業生涯發展的信息、影響力和指導（colakoglu，20xx）。eby（20xx）等認為這一能力還涉及個體社交網絡的寬度和多樣性，人們可以利用這種社交網絡來促進職業生涯的進步。個體社交網絡的廣度和強度提升了個體尋找職業生涯發展機會的能力（dess& shaw，20xx）。已有研究結果顯示職業勝任力對個體職業成功的預測作用。比如“know-why”能力有助于提升員工的組織認同度；“know-how”能力有助于提升個體的職業滿意度，顯然個體具備的與職業相關的技能越高，針對職業的認同感就越強，也越能促進職業成功。“know-whom”能力包括的內外部網絡都能預測職業成功，而且外部網絡的預測作用更強。

本科培養方案是高校實現人才培養目標的總體方案，也是高校組織和管理教育教學工作的基本文件。以某高校本科人力資源管理專業為例，其目標是培養培養德、智、體全面發展的人力資源管理應用型專門人才。對學生的培養要求是：適應人力資源管理及其相關領域職業需要和人才市場需求，具備良好的心理素質，富有創新意識、團隊精神和國際視野，了解國內外人力資源管理的發展動態，具有扎實的人力資源管理專業知識，具備組織領導能力和人際技能。從課程設置來看，共分為通識教育平臺課（47學分，包括公共必修課和公共選修課），學科教育平臺課程（58學分），專業教育平臺課程（40學分，包括專業必修課和專業選修課），以及實踐平臺課程（25學分）。首先，從課程設置的學分比例來看，現有培養方案中實踐環節過少，不能滿足培養大學生職業勝任力的需求。培養方案更多注重對學生專業知識和理論的教育，實踐平臺課程占總學分比重約為15%，與其對學生職業勝任力培養的重要作用不相匹配，因此往往導致大學生理論知識豐富而實踐能力不強，不能將所學知識有效運用于工作。其次，從課程設置的內容來看，缺乏專門的職業指導課程。盡管最近幾年高校非常重視學生的就業成功率，但是對于大學生的就業指導和咨詢還不能有效全面覆蓋，無法幫助大學生在畢業前夕就能反思自己的職業價值觀，了解自身的能力強項和優勢，清楚自己的職業興趣等，而這對于大學生順利就業，把握職業發展機會，實現職業成功至關重要。最后，現有培養方案中實踐環節的設置不夠合理。從時間安排來看，主要集中在大四最后一學期，此時大學生已經面臨求職就業的壓力。另外實踐環節的內容安排也不夠合理，學科教育和專業教育兩個平臺中沒有配置相應的實踐環節內容，導致相關專業課程的授課方式還是以講授為主，缺乏學生的參與互動。

我們認為應該本著提高大學生職業勝任力的原則去完善培養方案，在課程內容設置上既有助于大學生在提升自我專業技能和專業素養，同時還可以訓練其職業洞察力，初步掌握人際網絡建構的技巧，從而幫助大學生奠定職業發展所需要的知識和能力基礎。具體而言，可以通過調整培養方案中通識教育、學科教育、專業教育以及實踐教育各環節的內容和學分安排，來提升大學生的職業勝任力。首先，合理安排各環節的學分比例，優化各環節課程設置，適當增加實踐環節的學分比例。這可以通過兩個方法來實現，一是改變部分通識類、學科類以及專業類課程的授課形式，增加一些匹配課程內容的嵌入式實驗項目，促使學生理論聯系實際，培養其解決實際問題的能力。以人力資源管理專業為例，如人力資源管理概論課程中，可以在員工招聘、績效考核等環節設計相關實驗，讓學生體驗招聘面談組織技能，以及績效評估面談的相關技巧；此外其他專業課程，如組織行為學、心理學等，都可以將實踐環節引入課堂，增強學生的參與性。

二是借助信息化手段，增加實驗類課程，讓學生對企業管理流程或是相關人力資源管理體系形成直觀的認識。其次，加強對社會實踐環節的引導和控制。人力資源管理專業與其他管理類專業一樣，在尋找實習和實踐崗位的時候，面臨著崗位少、專業針對性弱的困難。企業無法大批量接納實習生，同時也無法保證企業所需要的實習生崗位正好是人力資源管理職能方向。因此為了保證大學生社會實踐環節的質量，一是要通過整合各方資源，建立長期穩定的校企合作，為學生提供更多的社會實習機會；二是為學生提供必要的學習成果證明材料，提高學生應聘成功的概率；三是制訂檢驗社會實踐成果的質量指標，嚴格控制大學生社會實踐的內容和過程，確保其社會實踐環節的質量。再次，增加實踐教學方式的多樣性。常見的實踐教學方式主要是軍訓、暑期實習、認知實踐課與畢業實習等，方法較為單一。以人力資源管理專業為例，可以將靈活多樣的實踐教育活動貫穿在培養方案的執行過程中，如可以采用專題講座、社會調查、企業課堂、校友演講等方式，這樣既可以讓學生有機會走出校門，對企業展開實地調研，增強感性認識，又可以認識和了解一些校友或企業家，進而有機會建立初步的社交網絡，逐步積累人脈資源。最后，在通識教育平臺增加職業輔導模塊。有效的職業輔導可以幫助大學生明確自己的個性特點和價值去向，使其更加理性地認識自我，從而可以更有效地進行個人職業規劃。為了保證職業輔導的覆蓋面，可以在通識教育平臺循序漸進地導入職業輔導課程，促進學生對職業生涯的認識，喚醒其職業生涯愿望，增強其職業洞察力。

人力資源方案設計例題篇十

資 源 管 理 知 識 梳 理 與 總 結 入庫時間：2006年12月20日

一、員工流失雜談？

二、職務說明書如何寫？

三、組織架構設計與分析？

四、對企業文化建設的幾點認識？

五、常見的職業生涯規劃理論？

六、對企業溝通體系建設的認識？

七、對企業激勵體系建設的認識？

八、人力資源管理的基本原理概述？ 第一部分: hrm體系綜述

一、綜合我在sphr所學的人力資源九大模塊以及參閱部分人力資 源專業書籍再加上我在現實工作中的所見所聞所實踐,我覺得人力資源管理體系內容共12個模塊，如下:

1、人力資源戰略與規劃

2、組織架構與部門職責

3、工作分析與崗位職責

4、員工招聘錄用與甄選技巧

5、員工開發與培訓

6、目標管理與績效考核

7、企業薪酬福利管理

8、企業文化與制度建設

9、異動管理與員工職業生涯規劃

10、員工關系管理與溝通體系建設

11、員工獎懲與激勵體系建設

12、人力資源管理信息化建設

二、hr是英文human resource的簡寫,意即“人力資源”.“人力資源”一詞最早出現于美國管理專家彼得.德魯克1954年所著的《管理的實踐》是英文human resource managenment的簡寫,意即“人力資源管理”.hrm是20世紀90年代從西方引進中國的,在中國本土企業開展真正意義上的人力資源管理實踐,也就是近五年的時間.對一個企業來講,單一的hr管理模塊起到的作用畢竟有限,能夠真正幫助企業發展的是系統的力量，hrm真正的力量來自整個hrm體系。企業猶如一座大廈，hrm體系形似企業的鋼筋水泥，沒有鋼筋水泥的堅固粘合的作用，那大廈就是一堆散亂的沙土磚塊.隨著當前市場經濟條件下企業間競爭的日益加劇,對作為企業核心競爭力的第一資源------人才的吸引、留用與激勵便直接影響到了企業生存與發展。有的人便直接了當說，企業的競爭實質上就是人才的競爭，可謂一針見血。hrm的雙重作用：不僅是企業不可缺少的戰略之一，而且是企業不可缺少的基礎管理體系之一。說白了就是，hrm體系建設影響著企業的命脈，同時也是企業從粗放型管理向精細化管理、從不規范管理向規范化管理過渡過程中的必由之路。hrm大勢所趨，hrm體系勢不可擋，功用非凡！

三、現在中國政府和很多企業一樣，都在提倡“以人為本”，到底什么是以人為本？我想對企業來講，以人為本的根本就是要尊重和信任員工。企業通常有五種資源，人、財、物、信息、時間，而人是企業資源中最活躍的因素，所以說從人事提升到人力資源，從人力資源提升到企業戰略，的確是必然。

四、何為管理？我對管理的粗略理解有三：其一，“管理”簡單地說就是“管人理事理財”，有效的管理就是對各種資源的有效配置。其二，管理的本質就是管人，管人的本質就是管心，管心的本質就是管人的“需求”而要想知道“需求”，必不可少的就是溝通。所以有管理專家說“管理就是溝通”，說到了問題的要害。其三，沒有最好的管理只有最適合的管理。最適合企業實際情況的管理方法或模式才是最好的管理即“管理的適用性”。五、一些重要的hr術語和理論。1、3p是指工作分析體系（含職位分析與評價）、績效考核體系、薪酬激勵制度。三者互為聯系，不可分割。2、3e是職位評價（或崗位評價）三原則，即外部均衡(external equity)，內部均衡(internal equity)，個體均衡(inspanadual equity)。3、3k是績效考核的核心，即關鍵績效指標（kpi）、關鍵目標（key objectives）、知識、技能、態度（ksa）。對hr人員來說，做好這三個方面的工作，是實現績效考核目標的關鍵。

4、mbo即目標管理，其是通過pdca循環來實現的，pdca即計劃（plan）、實施（do）、檢查及評估結果（check-review）、回饋與調整（act-feddback）.績效管理實質上是pdca循環，績效考核僅相當于pdca循環中的“c”。

5、smart原則，目標制定原則即有時間期限的，可以達到的、目標

是具體的、目標達成是可以衡量的、目標與企業整體環境的相關性。

6、bsc是指平衡計分卡。包括財務（含企業利益）、學習與創新（含員工學習與成長）、內部管理流程、顧客四個角度。

“為什么”-----------

一、面試的四個常用的維度即通過哪些方面去選擇人：第一，知識，包括專業性知識和非專業性知識以及學歷、專業，有經驗不一定有專業知識，經驗知識之外還有很多知識。第二，工作經歷和工作經驗。第三，工作動機、職業興趣和價值觀，價值觀包括自我管理、做人做事對人對事對工作的態度、對社會對行業的認識等。第四，性格特質。這四個維度各占比重如何取決于企業用人標準、企業文化、企業發展階段等。強調一點的是：知識、經驗、性格三個維度，圍繞職位特定的勝任能力模型（含職位特定的勝任能力）來確定才真正有價值。職位勝任能力模型如何確定？一個捷徑就是從公司中挑選出幾位在職時間較長、工作業績突出的員工，通過訪談調研得出勝任能力模型。

二、面試的四個維度可以通過以下五個常規問題得到基本的了解：

1、你覺得你自己為什么會被錄用？

2、你最大的優勢和需要改進的地方是什么？

3、最近工作中是否對你觸動很大的一件事，你從中學到了什么？

4、你崇尚何種價值觀？（包括自我管理、對人對事對工作的態度等）

5、你未來三年的職業發展計劃是什么？

三、我覺得如果想提高面試效率，采取行為面試與結構化面試相結合的模式，會更有效果。面試時要注意記錄重要數據以及對求職者化分等級。用好行為面試的關鍵之處就是用好“star”原則，即在什么樣的情況（situation）下，為了達到什么樣的目標（target），采取了什么樣的行動（action），得到了什么樣的結果（result）。用好“star”的關鍵就是讓求職者講述相關事例以及及時追問漏掉的細節，如在當時情況下“你想了什么”、“做了什么”、“說了什么”、“感受到了什么”等。stat原則說 白了就是通過講述經歷過的故事真正地了解求職者與職位的匹配度，另外stat原則可以有效防止求職者信口開河，提高對信息的辨別率。

結構化面試的關鍵就是做好面試題庫，然后用同樣的問題去問不同的求職者。結構化面試之所以提高效率就是它可以橫比求職者，以較快的速度擇優錄取。四、一些點滴經驗。

1、通過天基人才網、博思人才網等網絡招聘的經驗，要達到好的招聘效果就要不斷地從網絡后臺刷新招聘簡章（1次/天）。

3、面試時，招聘官與求職者圍繞辦公桌成90度而坐，是最好的面試座法。這樣既可以讓求職者不太緊張又可以全觀求職者的一舉一動，做到游刃有余。

4、初試復試最好控制在3天內完成，最多不超過一星期。有調查顯示，一個有能力的求職者最遲也可在七天內找到合適的工作。

如何高效實施戰略分解?如何激勵員工高效完成工作目標?怎樣才能與員工或部門形成定期的工作溝通?員工職務升降依據從哪里來?員工培訓從哪些方面入手?如何讓員工感到工作付出與得到成正比? 回答了上面的問題之后也就基本上對績效管理的功用有了個粗略的了解.績效管理的功用如下:

1、評價功能。

2、反饋功能。評價結果可成為薪酬升降、職務升降、員工獎懲、人員任用、確定培訓內容的依據。

3、溝通功能。績效面談可幫助員工改進工作，也可提高上級與下級間或平級間的工作溝通效率。

4、激勵功能。有目標就會有壓力，而壓力產生動力，激勵員工高效達到工作目標。“是什么”-----------績效管理不等同于績效考核,現實情況下,很多人誤解績效管理就是填填表格.績效管理猶如pdca管理循環，pdca即計劃（plan）、實施（do）、檢查及評估結果（check-review）、回饋與調整（act-feddback）.而績效考核僅相當于pdca中的一環-------“c”。績效管理的工作流程具體是指：首先是目標制訂（含用smart原則確定目標以及kpi目標從企業戰略到企業目標到部門目標到個人目標的分解），其次是工作開展（含按照流程化去工作），再次是績效考核（即采取考核技術對工作成果作出評定）,然后是績效面談(幫助員工改進工作及采取改進措施)，最后是考核結果的運用（評價結果可成為薪酬升降、職務升降、員工獎懲、人員任用、確定培訓內容的依據）。

“怎樣做”-----------

一、在現實中，績效管理是通過一系列表格實現的，依次順序是：《工作目標卡》、《工作日志》、《績效考核表》、《績效面談表》。

二、績效考核的主要依據是《職位說明書》和《工作目標卡》（或兩者合而為一成《績效考核表》）。

四、常見的績效考核技術： 說明：這些技術我都可以詳細面述如何運用；在實際考核中，一些技術是同時使用的。

1、等級評價法

2、加權平均得分法

3、強制比例法

4、強制排序法

5、關鍵事件法

6、配對比較法

7、目標管理法(也稱mbo法)

五、考核內容是什么？

1、在實際工作中，我覺得考核內容不會脫離這五方面：職位職責（崗位職責或工作流程）、工作目標、工作態度、考勤、針對關鍵事件的獎懲.2、績效考核的主要依據是《職位說明書》和《工作目標卡》（或兩者合而為一成《績效考核表》）。3、3k是績效考核的核心，即關鍵績效指標（kpi）、關鍵目標（key objectives）、知識、技能、態度（ksa）。對hr人員來說，做好這三個方面的工作，是實現績效考核目標的關鍵。

六、工作目標如何確立？

1、kpi分解：目標從企業戰略到企業目標到部門目標到個人目標逐步分解。

2、目標制訂的原則：smart原則，即有時間期限的，可以達到的、目標是具體的、目標達成是可以衡量的、目標與企業整體環境的相關性。

七、誰去考核？

1、現實情況下，對一般員工來言，直接主管去考核他們。不能一概而論，有可能考核者不是單一的而是多人的，不過無論如何，誰去考核是由企業戰略、企業文化、高層思維共同決定的。2、360度考核，是指領導，同事，客戶（含內部客戶），下屬，被考核者本人都作為考核者。

八、如何進行績效面談？

“為什么”-----------

一、有人說，培訓是公司最好的投資，一方面可以滿足員工渴望成長與發展的需求，另一方面員工能力及素質的提高又可以為企業發展不斷提供后勁和動力。也有人說，培訓是教化員工的孵化器，它可以增強員工與企業間的溝通，可以有力地宣傳公司的各項政策，可以不斷推動、宣傳和貫徹企業文化，可以增強員工對企業的忠誠度。還有人說，培訓是公司創建學習型組織的有力武器，培訓是公司不斷成長和發展、應對競爭的原動力。

二、培訓的功能概述：

1、增強職務的勝任力，提高工作效率，應對競爭對手,有效降低員工的流失率,企業發展的原動力之一。(企業角度)

2、開發員工，幫助員工的職業生涯發展，滿足員工的發展需要。（員工角度）

3、溝通功能，增強員工的滿意度，宣傳和營造良好的企業文化。(員工和企業的雙贏角度)

4、創建學習型組織的最大助推器。三、一些非常好的理念：

1、要想超越競爭對手就要比競爭對手學習得更快。

2、學歷代表過去，能力代表現在，學習力代表將來。

3、學習力等于適應力,等于競爭力,等于生存力,也等于生命力,不能學習的時候就老了。

一、培訓的內容。

1、培訓的三要素是態度、知識、技能。

2、圍繞培訓的三要素，培訓的內容就會分門別類地派生出來。

二、培訓的分類（根據分類標準不同，可有多種分類，本分類圍繞培訓三要素）。

1、知識培訓。常見內容有：《員工手冊》、企業概況、企業戰略與發展目標、企業文化與規章制度、考勤作息、職位職責與工作流程、產品與服務知識等;基于職位勝任的相關知識。

2、技能培訓。常見內容有：時間管理、溝通技能、管理技能、推銷技能、渠道管理技能、禮儀與服務、計算機技能等；基于職位的勝任技能。

一、培訓的一般流程及現實中對應的工具表格。

1、培訓需求分析--------《培訓需求調研表》。

2、培訓課程開發與設計、積累培訓資源-------《外部培訓資源一覽表》。

3、培訓的實施---------《企業內部培訓管理辦法》。

4、培訓績效評估-------《培訓反饋表》、《學習心得》《績效考核表之培訓等分》。

二、如何進行培訓需要分析？

1、圍繞“為什么培訓/培訓誰/培訓什么”

2、培訓調研的一般方法：問卷調查、群體討論、績效考評（與績效考核相掛鉤）、職位分析（基于勝任能力、素質及知識）等。

三、我對當前外部培訓資源的一些認識。

1、當前不少培訓公司是培訓中介，為節省培訓成本可以直接和培訓師本人及培訓師所在公司聯系。

2、河南培訓公司魚龍混雜，宣揚什么都可以培訓的公司大多是不專業的公司，培訓公司越來越向專業化發展，如有的專注于拓展培訓，有的專注于成功學培訓，有的專注于沙盤培訓，有的專注于人力資源培訓，有的專注于管理技能培訓，有的專注于遠程教育培訓,有的專注于光盤外賣及租用等。

3、有的培訓師是“忽悠師”，實踐經驗不足。

四、我在做培訓時的一些感悟。

1、做好培訓需求調查是做好培訓的基礎之一。

2、盡可能的與學員互動，諸如做小游戲、互動討論等。

3、充分運用好肢體語言，諸如手勢、聲音、微笑等。

4、穿著很重要，要穿的職業化，注重形象的職業化。

5、注重音樂在培訓的調動引導作用；注重圖片在培訓中的協助作用。

6、要有意識的穿插一些小故事,調動受訓者的興趣。

一、薪酬福利做為企業留住人才的重要因素之一，直接關系到人員的穩定。對于工作經驗不足的年輕人來說，事業發展重于金錢，而對于已經有豐富工作經驗的中青年來說，有可能就是金錢大于一切了，在某種程度上掙錢的數量成就了一種欲望，體現了人才的價值。當代不少企業允許核心人才擁有公司股份，或實施有競爭力的年薪制,這無不說明薪酬對人才的吸引、留用與激勵有多么重要的作用。

二、薪酬功能如下：

1、激勵功能，主要是通過崗位績效工資和獎金來實現的。

2、保障功能。

3、吸引和留用人才的功能。

三、我很贊同管理專家周坤對薪酬各部分作用的通俗解釋：

1、工資：讓員工“吃的飽”，即保障作用。

2、獎金：讓員工“跑的快”，即激勵作用。

一、關于對薪酬系統的詮釋,專業書籍上介紹的比較詳細且說法不一。我是這樣理解薪酬系統的：

1、薪酬系統=現金性收入+非現金收入

2、薪酬系統=直接報酬+間接報酬

3、薪酬系統=固定部分+浮動部分

4、薪酬系統=基本工資+獎金+福利

基本工資=崗位工資+技能工資+績效工資

一、薪酬系統設計工作流程：

1、調查研究：對行業、市場、企業進行調研。

2、確定薪酬結構。

3、職位分析與職位評價。

4、制訂考核辦法。

二、薪酬設計的原則如下：

1、內部公平性原則

2、外部競爭性原則

3、激勵性原則

4、成本性原則(也稱經濟性原則)

5、合法性原則

三、薪酬設計原則中最重要的是要體現公平，其次才是激勵。中國傳統思想里有“不患寡而患不均”，可見公平是首位的。

四、職位如何評價？

1、職位評價的原則有三：外部均衡(external equity)，內部均衡(internal equity)，個體均衡(inspanadual equity)。

2、最常用的職位評價技術有四種，分別是：職位分類法、職位分級法、要素計點法、因素比較法。

3、職位評價模型已經有很多實用模型或通用模型，可以根據職類職級職務的具體情況而定。

五、如何確定崗位工資？

1、確定崗位工資的基礎是職級劃分和職位評價。

2、職位評價有不少模型可供參考，現在舉用一個通用模型： 職位評價的維度有3個方面7個要素： 3個方面：職責規模、職責范圍、復雜程度 7個要素：對企業的影響、管理監督、責任范圍、溝通技巧、任職資格、解決問題的難度、環境條件。

六、工資體系的種類

1、以職位為基礎的工資體系（pay for job）,也稱崗位等級工資制。

2、以任職者為基礎的工資體系(pay for pepople)，也稱崗位技能工資制。

3、上述兩種工資體系是可以同時存在于一家企業中的。

七、獎勵不僅要有對個人的獎勵，也要兼顧對團隊的獎勵。

八、獎金的分類。

1、月度獎金

2、年終獎金

3、團隊獎金

4、項目獎金

5、全勤獎金

6、針對特殊事件的獎金，如最佳員工獎，最佳培訓獎、最佳建議獎等等。

一、員工流失雜談？

1、員工流失，究其根本原因主要有二，一是由于待遇原因，二是由于個人發展原因，為了更好的發展。

2、張曉彤在講《選育用留人才》時，提到一個員工流失的重要原因，就是直線經理的管理問題。在現實工作中，我也能感覺到這一點。

3、有不少人講，留人的若干方法，比如說待遇留人，情感留人，企業文化留人，制度留人，事業留人，工作環境留人等，但我覺得，還是根據員工的不同的個性需求來制訂符合個性的留人策略，每個人的需求點不一樣，留失原因也不一樣，關鍵還是看需求點。有位在零售行業的老前輩，在總結十幾年的管理生涯中，對管理是這樣的解釋的，管理就是管人理事理財，管理的核心是管人，管人的核心是管人的需求。

4、需求理論中最著名的就是馬斯洛的五層次理論了，在現實中還頗有指導意義，五層次需求從低級需求到高級需求依次是生存、安全、交際、尊重、自我實現。

5、留人方法上關注個性需求之外，對于整個公司而言，留住人才的關鍵恐怕是要建立一個留人的系統，在選人（招聘與選拔）、育人（培訓與開發）、用人（激勵人才：薪酬、績效管理）、溝通機制、良好的企業文化與工作環境、員工生涯發展通道上形成一個完善的系統。

6、在留人的調研上，要定期地做《員工滿意度調查》。

二、職務說明書如何寫？

1、職務說明書建立在職務分析之上，首先根據公司戰略分解到公司目標再分解到部門職責再分解到職務職責。

2、職務分析的方法有：訪談法，工作日志法，問卷法，觀察法等。

3、職務說明書的主要組成部分：職位名稱、職位概述、主要職責及工作流程、任職要求、匯報對象、工作權限、工作環境等。

三、組織架構設計與分析？

1、組織架構的類型有：直線職能式（金字塔式）、事業部式（按產品或區域來分）、混合式（直線式+事業部式）、矩陣式。

2、組織架構服務于企業使命、企業愿景與戰略目標。

四、對企業文化建設的幾點認識？

1、企業文化狹義上是指企業文化理念，企業文化理念具體是指企業使命、企業愿景、企業目標、企業核心價值觀(行為準則)、企業管理理念和思想集錦。

2、企業文化廣義上包括：企業文化理念、企業規章制度、企業ci識別系統、企業工作環境及氛圍等等。

五、常見的職業生涯規劃理論？

1、美國的埃德加·施恩的“職業錨”理論，五種職業錨： 技術或功能型職業錨、管理型職業錨、自主與獨立型職業錨、安全型職業錨、創造型職業錨。

2、美國的霍蘭德的人職適配理論，六種人格類型（職業興趣類型）：企業型（事業型）、社會型、實際型（現實型）、藝術型、常規型、調查型（學者型）。

六、對企業溝通體系建設的認識？ 企業溝通常見的溝通形式有：各種會議、培訓、意見箱、績效面談、員工滿意度調查、網絡論壇或電子信箱間溝通、不定期聚會、過年過節party、述職報告與工作總結、員工各種問卷調查等。

七、對企業激勵體系建設的認識？

1、員工激勵是指調動員工的積極性，激發士氣，引導員工的工作動機，最終目的是為了完成某項工作。

2、績效管理、薪酬福利管理、員工職業生涯規劃都能體現激勵的作用。

3、常見的激勵方式：民主管理（員工參與、尊重員工）、團結積極的企業文化、員工職業生涯規劃和工作調換或晉升、物質獎勵、目標管理與績效考核、薪酬管理、培訓管理。

八、人力資源管理的基本原理概述？

1、基于經濟人假設的科學管理理論，強調人天生是“懶惰”的，派生出“金錢+大棒”的管理思想。

2、基于社會人假設的人際關系理論，強調員工的參與管理、良好企業文化的營造。

3、基于自我假設的馬斯洛五層次需求理論，強調人為了自我實現是可以主動工作的。

4、赫茲伯格的雙因素理論，保健因素+激勵因素，強調只有靠激勵因素才能調動員工的積極性和創造性，才能夠提高生產效率。

5、美國心理學家弗洛姆的期望理論，強調工作目標制定、個性獎勵與及時獎勵要與員工的期望值相適應。

6、美國心理學家亞當斯的公平理論，強調工作上的投入與產出是否公平以及與別人在投入產出比率上的比較。說白了就是絕對待遇與相對待遇是否公平。

7、盡管是一些理論，但在實際工作中亦是蠻有用的。

人力資源方案設計例題篇十一

xx酒店

總括：目前雁山區正處于待開發階段，隨著高校學生的校區遷移以及大部分居民按照其個人生活喜好而搬遷至此地，雁山區的人口數量將會增多，隨之而來的就是精神、物質等各方面的需要也會增多，為了滿足人們的生活需要，會有很多商人們來此地開設商店、娛樂場所等經營性機構，，使得雁山有一個發展成繁榮市區的趨向，所以在此地設立酒店，將會獲得更大的收益，并且可以滿足人們的居住需要。新建的酒店發展余地非常大，酒店的發展目標就是以更好的設施，建立最佳的服務體系，加強對機構各部門員工的管理，取得更多客戶的青睞。

一、企業戰略

為了能夠將酒店成功的經營下去，就必須為其制定一個目標，然后向所制定的目標進行經營和發展。為此，特制定了一個五年計劃：

2、 第二年強化基礎管理，降低經營成本，拓寬經營思路和經營方式，爭取實現扭虧；

5、 第五年在整個廣西區甚至是全國建立連鎖店，普遍讓人們接受和認可，使經營績效遠遠超過同行業平均水平。

本酒店應當力爭用五年的時間，將酒店建設成一個有較強市場開拓力、業績突出、效益良好，具備較強核心競爭和品牌知名度的現代化大型酒店。

二、組織結構設置

根據酒店所需業務和組織結構，對酒店的公司組織結構進行架構，具體如下：

1）公司組織架構圖：

2）樓層結構設置

3）人員需求預測

(1)科學技術的發展，使飯店自動化、機械化程度提高而減少對人力的需求。 (2)飯店產品的需求彈性。若需求彈性較大，則飯店必須配備較多的職工。

(3)人員密集程度的變化。

例定員法是以服務對象的人數為基礎，按定員標準比例來計算人員需求量的辦法。 其公式為：

定員人數=服務對象的人數/定員標準比例

三、計劃的實施階段

一）人員招聘、 甄選和錄用階段 第一過程就是招聘

薦、員工推薦、高級人才交流會等形式進行；

2、考慮招聘成本和招聘效果的原因，原則上以網絡招聘為主，在公開的人才網上發布招

聘信息；

1、對于總經理的指標是：年度經濟指標完成率、酒店收益率、酒店的知名度和美譽度。 2、酒店的經理和各個部門主任：員工的工作效率高低、后勤保障體系完善程度、管理制度的執行結果等。

3、對于員工的指標就是：客戶所給予的評價和有無投訴、衛生是否合格。

員工所在崗位根據績效指標來確定績效標準；確定績效考核周期，因為酒店規模不大，工作人員的數量也不是很多，方便考核，應當對選擇較短的考核周期，一般為10天的考核周期。然后通過目標管理法對酒店每個職位每個員工考核，最后依據考核結果反饋酒店的業績和員工的工作績效；考核小組再依據考核結果反饋的情況來建立更有效的激勵和約束機制。

（四）員工薪酬管理。

薪酬管理的基本原則是：以崗位要求制定工資標準，以工作績效實行差別管理。員工的工資總額由崗位工資、績效工資、罰款和福利組成。

績效工資：依據酒店整體經營效益和各部門員工業績設置，然后由部門提交效益工資的方案，經總經理批準后再以總額的形式撥到各部門，各部門在根據擬定的方案來確定員工的效益工資，主要由個人貢獻獎、年終獎和年終雙薪組成； 相關補貼與福利，它主要表現在以下三方面：

1、夜班津貼：凡在晚上值夜班，24點以后下班或者第二天早上6點以后下班的員工，享受每天5元的夜班津貼。

2、店齡補貼：以時間為單位，每滿一年補貼10元。

四、計劃的反饋階段

執行人力資源規劃和實施監控后，定期對人力資源規劃進行評價，考核人力資源規劃實施的效果，并將情況及時反饋以便修改。

一、企業背景介紹

某企業是一家生產制造型企業，主要生產汽車零配件。經過十多年的發展，企業業績頗佳，但隨著市場競爭的日益加劇，企業所面臨的內部環境與外部環境與當初企業制定中長期發展規劃時已發生了很大變化。

企業為了更好的發展，必須制定一個較完善的人力資源規劃，并在此基礎上制定職位編制、人員配置、人員培訓與開發、薪酬制度和績效考核等方面的人力資源管理方案的全局性計劃，使企業在持續發展中保持較強的競爭力，為企業的發展提供人力資源的保證和服務，為企業的有序運營提供堅實的后盾。

二、企業近五年的發展戰略目標

（1） 產品市場份額逐年提高四個百分點。

（2） 產品品牌建設。

（3） 拓展相關的業務。

三、企業近五年的人力資源規劃

（1） 繼續大力引進優秀人才，大約需要新增人員近80

人，爭取實現本科及以上學歷的'人才的比例達到60％以上。

（2） 儲備人員的培養。

（3） 加強員工培訓，爭取達到每個員工都掌握1－2門專

業技術。

（4） 企業的薪酬福利制度。

四、企業人力資源現狀分析

（一） 企業人員數量分布情況

企業目前擁有員工數量160人，按人員類別，其具體情況如表、圖所示。

從結構上來看，管理層人數比例是比較合理的。隨著企業業務的擴大，未來人力資源需求會增加，尤其是中高層管理人員，盡管企業內部有一支高效的管理隊伍，但滿足不了企業未來幾年的需要。

表 企業人員數量分布情況

（二） 人員素質構成

高中及以下：48％

大專：26％

本科：15％

碩士及以上：11％

從這個數據來看，高學歷的人才比例不高，因此，企業需要大力引進碩士及以上學歷的中高層管理人員，普通員工的學歷水平也應得到大力提高，以提高企業的整體人員素質。

（三） 人員年齡結構狀態分布圖表

人員年齡結構狀態分布：

20－29歲：37.5％

30－39歲：45％

40－49歲：13.75％

50歲及以上：3.75％

（四） 薪酬福利支出占營業收入的比例

本企業：18％

a企業：12％

b企業：16％

a、 b兩家企業，是本企業的主要競爭對手，從中我們可以看出本企業的薪酬福利水平是偏高的。

五，人員需求計劃

六、如何獲取人才

企業在確定如何獲取人才之前，先要明確自己需要什么樣的人才。從對企業人力資源現狀分析的結果看，首先，企業需要一部分高素質的中層管理人才、高級技術人才；其次，應提高企業的整體人員素質；最后，企業應根據各個崗位的工作特性來確定具體招聘的標準和依據。

（一） 招聘的方式

1，取內部招聘和外部招聘相結合的方式

中高層管理人員基本上從企業內部進行選拔和培養，若企業內部沒有合適的人選，則采用外部招聘的方式從外部招聘人員。

內部招聘的主要方式有以下三種。

（1） 人才儲備庫

（2） 發布職位公告

（3） 內部晉升

2，外部招聘

從上面的比較可以看出，企業的薪酬水平是偏高的，因此，企業的外部招聘還是有一定的競爭力的。

外部招聘的渠道：校園招聘和社會招聘。

3，員工推薦

（二） 招聘的策略

校園招聘：一般在2－4月份、11－12月份舉辦校園招聘洽談會。

社會招聘的渠道：有選擇性地參加人才招聘會、在報紙上發布廣告招聘信息以及網站招聘三種形式。

七、人事政策

（一）薪酬基本政策

（1） 新進的員工，需經過企業1－3個月的試用期考

核，具體時間依據崗位的性質和員工個人的工作表

現而定。經考核合格的人員，方可轉為正式員工，享有企業提供的福利待遇。

（2） 以儲備人才身份招聘進來的新員工，本科生：試

用期基本工資1500元/月，簽訂一年期限的勞動合同；碩士：試用期基本工資2200元/月，簽訂一年期限的勞動合同。

（3） 其他新進人員的工資標準依據各崗位的工資水平

而定。

（4） 經員工推薦的人員，若其表現良好，連續三次被

評為“優秀員工”，則推薦者可獲得企業設立的“員工推薦獎”，獎金為50－300元不等。

（二）福利制度

（1） 企業為所有正式員工繳納國家規定的社會保險

（養老、醫療、失業、工傷、生育）。

（2） 員工享有國家規定的法定節假日：雙休日、元旦、

春節、清明節、五一勞動節、端午節、國慶節。

（3） 企業為員工提供午餐補助。

（4） 每年舉辦兩次外出旅游活動。

（5） 企業為員工提供部分娛樂休息場所。

八、人力資源培訓與開發

（一）人員培訓

1，人力資源根據企業發展計劃并結合員工專業發展規劃，

合理地對各部門、各崗位人員制定培訓計劃并對培訓費用做出預算。

2，培訓的方式有以下幾種。

（1） 崗位培訓。崗位培訓主要是針對儲備人才的培訓。

培訓內容涉及企業發展史、企業文化、企業規章制度、企業組織結構及各部門的職能等。方式以授課形式為主、實地考察為輔。

（2） 在職培訓。在職培訓的適用對象是企業所有人員，

主要目的是提升員工的工作技能。

（3） 脫崗培訓。脫崗培訓主要是針對企業的中高層管

理人員，方式是到高校進修、外出考察、參加各種會議等。

3，企業鼓勵員工在不影響工作的情況下利用業余時間展開各種形式的學習。

5，所有接受培訓的人員，須接受培訓考核，考核的方式以筆試、口試為主，技術人員以現場操作為主。考核不合格者，企業再次對其進行培訓，對第二次靠仍不合格者，企業將予以辭退。

（二）人力資源開發

人力資源是企業巨大的財富，為了有效地利用這些資源，企業應該做好如下方面的工作。

1, 企業文化的建設

企業文化能夠為企業豎立良好的形象，還可以為員工提供一個良好的組織環境，對激勵員工、凝聚員工的向心力都會起到良好的作用。

2，建立“能上能下”的用人機制

企業應為員工提供廣闊的發展平臺，員工應根據自身能力的大小公平競爭。

3，有效的激勵機制

企業應重視并尊重人才，對表現優秀的員工，企業應給予不同程度、不同方式的獎勵。

4，公平透明的績效考核程度

績效考核作為評定員工薪酬、晉升和培訓等其他人事政策的重要依據，只有做到公正、客觀，才有助于調動員工工作的積極性。員工考核的結果應保存在人力資源部并存檔。

5，建立有效的溝通機制

企業內部需建立良好的溝通機制，保證溝通的暢通性，進而保證企業的活力。

根據2015年10月10日董事長在人力資源專題會議上的講話精神，人力資源部全面總結前一階段的工作，針對發現的問題，同時結合楊總、何總、楊局長對人力資源部的點評，為更好地落實10—12月份及下一階段的人力資源規劃，實現既定的管理目標，制定如下解決方案。

一、規范招聘面試流程 1、招聘

首德建設方面，根據實際情況，生產設備進廠前一個月，在德州、衡水等技術學校招聘一批人才，社會上招聘一批人才。

其它人員根據實際情況隨時招聘。 招聘的方式、方法： 1）、網絡招聘。

繼續通過智聯、前程無憂、衡水人才網等網絡發布招聘信息，時刻關注相關動態信息，認真篩選簡歷，適時提取并分析簡歷，及時通知面試時間。做到初判準確，面試嚴格，高標準選拔人才和員工。

2）、定向招聘。

即在德州、衡水相關技校招聘。主要招聘技術工人，首德項目是高標準建立的現

1

代化企業，一定要從技術學校招聘，經培訓合格后才能上崗。招入員工的技能高起點，生產出來的產品才會高質量。在首德項目正式投產前，確定好招聘需求，做好員工培訓的準備工作。保障項目投產之日，即是員工上崗之時。

3）、其它招聘。

主要是指精英人才的加盟、重要人才的聘請加盟，以及應急員工的本地招聘等。

2、面試

由于前期面試的不及時，已導致2名外貿經理，多名銷售員未能進入公司，解決辦法如下：

1）規范面試流程

步驟：應聘人員來公司——人力資源部接待——填表——人力資源部初試——人力資源總監復試——相關部門負責人復試——總工或副總復試——信息反饋至人力資源部。

2）增強責任心

人力資源部招聘專員在每次面試前，妥善安排面試人員，通知相關部門負責人做好面試工作。做到定時間、定人員、定結論，有條不紊，流程順暢，確保招聘效率。

若出現部門負責人未能及時復試，或復試完畢不能及時辦理入職，人力資源部將督促、處罰相關責任人員。

3、定崗、定編

1）強化各部門人力資源的動態管理，及時通報人力資源動態信息，促進人力資源規范有序。

2）各部門根據本部門的崗位職責，確定本部門的編制，上報人力資源部，報董事長批準。

3）各部門需嚴格落實人力資源需求申請、招聘、入職、異動、離職等管理制度。嚴禁越權、違規擅自招雇員工，避免造成用工混亂、編制擴大。

4、試用期管理

人力資源部將嚴格執行《招聘管理制度》，對新入職的員工給予培訓后，安排至用人部門工作。每月派專人對試用期員工進行跟蹤考核，做出評價，避免由于跟蹤不到位、管理不到位，導致員工流失或不合格的員工混入公司。

試用期過后，將根據實際情況確定是否轉正。轉正后完全交給用人部門管理。 2

5、把好用人關

把好人力資源的招聘關，招人不看關系看能力，精簡有關系沒能力的員工。要把能力強、素質好、品質正的人力、人才招到公司，打造一支會干事、能干事、善干事、干成事的有戰斗力的員工隊伍，特別是精英團隊。

二、完善薪酬制度

《薪酬管理制度》已經制定完畢，分為基本工資、崗位工資，并已分好職位、職級，下一步有三項工作：

1、成立薪酬管理委員會

薪酬管理的最高機構為薪酬委員會，負責薪酬的方針、政策等事項的管理工作。

2、崗位價值評估。

根據市場情況和公司組織架構，按照相對管理權重、技術含量、對企業的貢獻及承擔責任等因素，按照《恒安泰公司崗位價值評估辦法》，結合崗位說明書，采取自評、上級測評、薪酬委員會三方匯評確定的辦法，做出各崗位評估結果。

3、薪酬管理制度的批準。

各部門對本部門的崗位價值評估于10月18日之前完成，公司討論確定于10月22日完成，形成可利用的文件資料，并根據實際情況最后完成確定。

薪酬管理制度將根據公司領導討論的結果，確定完成時間。

上述三項，積極與公司領導討論，促使盡快完成、執行。

三、扎實開展員工培訓

人力資源部，作為人力資源開發和培訓的歸口管理部門，其主要責任如下：

a）培訓與學習的平臺的建立；

b）人力資源開發培訓整體方案的設計；

c)相關管理制度體系的制定及培訓項目的監控；

d）組織實施針對職能部門的培訓項目。

培訓在當前已開展的基礎上，重點做好六項工作：

1、培訓師資隊伍的建設。

1）內部講師的甄選、考核、出臺《內部講師管理辦法》。

2）外聘專業講師，進行專業培訓。

2、中高層管理培訓。

中高層人員的管理培訓已在開展中，已經制定出培訓計劃，并已按培訓計劃執行。 培訓時間為：自2015年10月9日開始,每周三下午3:00-5:00培訓。

3、普通員工培訓。

普通員工的培訓，重點是崗位技能、工作作風、企業文化方面的培訓，于10月份制定出培訓計劃，待本月生產任務完成后，即開展分級、分批、分期培訓。

4、繼續做好企業文化培訓

當前已進行的企業文化培訓有，《弟-子規》、《百孝篇》、《群書治要》以及企業使命、理念、價值觀等方面的培訓，仍然要一如既往的把企業文化培訓做下去。

5、繼續做好新員工入職培訓。

當前，北京分公司已經開展了新員工入職培訓，下一步要總結經驗，繼續將培訓做的更好、更深入。

景縣工廠待《員工手冊》討論、修訂完畢后，即開展新員工入職培訓，從企業文化、行為規范、考勤管理、獎懲、健康安全、注意事項等多個方面對新員工實施全方位的培訓，讓新員工入職培訓后，即可了解公司的基本情況，盡快融入公司。

6、培訓評估

人力資源部對每次培訓的效果，通過考試、考核等方面做出相應的評價和追蹤，并將其作為升職、加薪等重要參考條件。

四、試運行績效考核制度

《績效考核制度》已經制定完成，且已經培訓、討論，根據會議決定，準備先開展兩項工作：

1、中高層人員的績效考核的試行。

為了讓中高層人員熟悉《績效考核制度》，人力資源部已經制定出一套針對中高層人員的《績效考核制度》，通過對中高層人員的試考核，讓這些人員熟悉績效考核的流程、方法，為下一步實行全面的績效考核打下基礎。此項工作于10月25日完成。

2、生產部員工績效考核的試行

根據現有制度與生產部結合，制定一套生產部的考核制度，并在生產部試行，檢驗考核的有效性。此項工作待與楊連明常務副總商議后，根據生產任務的情況確定合適的完成日期。

各部門需提交崗位職責，要定位清晰、明確、可操作，這是進行績效考核的前提。

以上工作開展后，根據實際情況調整，準備在2個月內完成調整，之后擴大到公司各部門實施考核，之后出臺嚴格的獎懲制度、激勵機制等。

五、理順員工關系

當前，由于部門人員較少，事務性的工作纏身，未能深入了解員工的需求，下一步員工關系將作為人力資源部的重點工作之一，也就是董事長所提出的務實、走群眾路線的具體體現。具體的做法有：

1、深入基層，傾聽員工的心聲。

擬在北京分公司、景縣工廠每月一次與基層員工交流，具體時間在每月20日左右，具體由人力資源主管執行，人力資源總監視情況參與。

2、員工勞動紀律管理

不定期與員工多層次溝通，傾聽員工對勞動紀律方面的建議、意見，以期修訂、修改制度時更能符合實際情況。

3、員工溝通管理。

對員工的心態、滿意度調查，對謠言、怠工的預防、檢測及處理，解決員工關心的問題。擬在工廠設立意見箱，定期派專人開箱，凡被采納的意見或建議，將通報表揚，并給予20元/項的獎勵。

六、抓好部門建設

本部門當前共有4人，其中人力總監1名，負責北辦、工廠的全面工作；人力資源主管北辦、工廠各1名，共2名；人力資源專員1名，負責招聘、考勤、社保等工作。

當前的問題在于，總監是負責規劃和對公司各項政策提出方法的人員，主管和專員都是具體執行層的人員，缺少中間力量能夠將總監的規劃、意圖形成方案的人員。當然，總監也能自己形成方案，但總監如果總是處理具體的事務，那就沒有更多的時間思考、規劃人力資源工作。

現在總監在北京或工廠，都會造成某一方的工作暫停下來，比如招聘人員的面試、薪酬的標準的確定等等。因此，需要在景縣或北京另行招聘1名人力資源經理（總監/副總監），以期做好人力資源部的梯次搭配。

七、強化制度建設

《績效考核制度》、《薪酬管理制度》、《員工手冊》、《勞動合同》等8項制度已經規范或基本規范。需要說明的一個問題是，制度制定出來后，仍然存在一些問題，使制度不能得到很快的執行，建議采取如下辦法解決：

1、建立制度管理小組

成立一個制度管理小組，無論哪個部門出臺制度，都要向這個小組報批。對制度的討論日期、參加人員、修訂日期、出臺日期做出安排。

2、制度初稿討論、出臺、報批

制度出臺后，小組應盡快安排討論，設定討論的日期，討論后的修改，何時出臺等。必須盡快討論、定型、下達、執行，發揮制度的作用，并且出臺時必須由一個部門蓋上“受控”章發布，避免新舊版本不分。

3、制度的執行

必須提升執行力，只有強有力的執行，才能推進公司管理科學化、規范化，才能推進“二次創業，跨越發展”目標的盡快實現。

在制度建設過程中，應堅持兩手抓，一方面，健全、細化、強化各項可操作、可執行的基本制度；另一方面，大力倡導積極有效、健康向上的恒安泰特色文化，即仁孝文化、團結文化、拼搏文化。以此引導員工樹立正確的價值觀、從業觀、企業觀。從而實現以文化塑造員工精神，以制度規范企業運營，打造富于內涵的企業管理模式。

人力資源部

2015年10月15日

人力資源方案設計例題篇十二

20xx年是十二五規劃關鍵的一年，街道人力資源和社會保障工作，把充分就業作為經濟社會發展的優先目標，以“人才優先，民生為主”為工作主線，圍繞街道“1410”工程，解放思想，爭創一流，著力于服務創業、創新、服務群眾，實施更加積極的就業政策。大力推進創業帶動就業。現結合街道實際，制定具體實施方案：

2、社區安置290人；創建省級充分就業示范社區1個；充分就業社區達標率100%。

3、城鄉勞動者職業技能培訓200人，其中城鄉新成長勞動力技能培訓70人；創業意識教育3000人；創業培訓200人。

4、新增擴面繳費人數400人；增收基金140萬元；勞動年齡段內人員征地轉城保105萬元。

5、引進本科人才55名；引進研究生及以上人才6名；

6、職業技能鑒定300人；職業資格統考30人；新增技師上報50人；高級工上報55人；新增專業技術人才75人，其中初級70人、中級5人。

7、新增入庫用人單位240戶；轄區內勞動爭議案件處理率達50%；勞動合同備案1500人。

8、新增私營企業數、個體工商戶、注冊資金（以經管辦下達指標為準）。

1、制定社區人力資源和社會保障常規工作和特色工作目標管理責任狀，建立以“目標任務”和“特色服務”為導向的社區就業、創業社保工作考核機制。以實現就業更加充分為重點，實施積極的就業政策，進一步健全促進就業協調機制，結合轄區經濟發展，創造更多的就業崗位，推進“綠色就業”，重點扶持“零就業”家庭和困難群體、高校畢業生的就業援助，加強服務就業、安置就業、扶持就業、帶動就業工作力度，使就業援助工作有突破、有實效。

2、以落實創業政策為重點，促進創業帶動就業，建立健全創業服務體系，提升隊伍創業服務能力，讓更多的勞動者成為創業者。大力開展創業培訓、技能培訓，促進其自謀職業、自主創業。積極挖掘創業項目，開展創業項目推介會，幫助有創業愿望的人盡快創業。建立街道創業帶動就業的培訓、實訓、孵化三大基地，加大對新增創業實體的服務力度。

3、加強社會保險政策宣傳力度，建立與轄區企業定點聯系溝通機制，健全企業社會保險情況數據庫，全面掌握轄區企業人員、效益、工資收入、參保情況等基本信息。做好城鎮居民養老保險和城鎮居民養老補貼的登記、信息采集和證卡申領工作，使社會保險工作制度化、規范化、日常化。

4、以貫徹《勞動保障監察條例》為主線，強化勞動監察工作職能，推進勞動監察監管方式的網格化和監管手段的網絡化。結合街道“網格管理規范升級”工程。將轄區內企業全部定位到所在網格，定期對網格內的單位進行回訪，更新信息，及時輸入勞動監察網。開展網格警示信息處置和監管，引導企業向誠信、自略方向發展，加大勞動關系和諧企業創建力度。

5、樹立強烈的為老服務意識，創新思路和工作方法，在重點工作上要有新突破，在常規工作上要有新創意，積極爭創“省級示范點”社區。圍繞退休人員需求，提供人性化、親情化、個性化服務。全面推進退休人員居家養老服務，打造“宜居社區”。開展形式多樣文化體育活動，提高品質，做亮品牌。

6、不斷提高職業技能鑒定率，深入了解企業職工和失業職工技能培訓需求，開展針對性、實用性強的技能培訓項目，積極引進領軍人才，帶動高層次創新、創業人才隊伍建設，推動主導產業高端化，新興產業規模化、傳統產業品牌化。通過開展校企合作，街道與學校、企業合作，共同打造人才培養、人才引進、技能鑒定平臺。

人力資源方案設計例題篇十三

人有時候是喜歡自我總結的，特別是在特定的時間或日子。2018年，是我人力資源管理職業生涯的第10個年頭。結合過往學習和實踐，談談對人力資源管理的體會，與大家分享一下對提升人力資源工作價值的認識，拋磚引玉、互促成長。

自彼得.德魯克提出“人力資源”概念以來，理論研究人員和企業管理者不斷對人力資源管理體系完善和實踐，特別是大工業生產體系下，當泰勒式科學管理、組織管理理論、雙因素激勵理論等遇上馬克思按勞分配思想，化學融合下誕生了目前在國內較為主流的亦是傳統的人力資源管理體系。

作為個體，我是幸運的。7年人力資源管理專業學習、3年管理咨詢、10年企業實踐，正好處于中國經濟高速增長到轉型升級進入新常態的10多年，也是中國企業全面融入世界經濟體系，大量的國外先進管理理念、方法、工具引入中國的10多年。新經濟、新商業模式、新技術不斷涌現，國內人力資源管理體系也與之相適應的發生著變化、轉型、升級，總體上，這10多年大致可以劃分為三個階段：

1.勞動人事管理向人力資源管理的轉型階段

專業人才供給方面。剛跨入21世紀，人力資源管理概念是較為“陌生”的，開設人力資源管理專業的高校并不多，專業人才需求緊俏、供給不足，母校與人大、首經貿、北京物資學院是國內較早開設該專業的四所高校。原本打算報考地質勘探、考古專業，在親戚、導師推薦下，報考了人力資源管理專業，所在班級主動報考的僅2人，其他均為調劑。

專業學術交流方面。《杰克韋爾奇自轉》暢銷，六西格瑪精益化生產管理得到廣泛關注與研究，kpi關鍵績效指標量化工具也日益被一些專家推崇。10多年前，職業講座、培訓、亦或是書店，流程優化與變革、精益化管理、kpi等相關課程、書籍品類之多，就像如今的互聯網+、大數據、區塊鏈。

企業管理實務方面。大部分企業設置勞動人事科，名稱即使改為人力資源部的一些企業實質上職能仍為勞動人事管理。把勞動者視作勞動力的特點在于，勞動力分體力勞動和腦力勞動，所以國家、企業一般將勞動者劃分為工人和干部兩大身份群體，工人視作勞動管理、干部視作人事管理。一般來講，勞動人事管理是計劃經濟階段的產物，講求的是計劃、組織、指揮、協調和控制，注重的是行政事務管理，與企業戰略聯系不緊密。勞動人事管理和人力資源管理的共性在于“人”是企業的成本，視為“人耗”，關注于如何有效管理、降低成本，提高勞動投入產出效率。

2.人力資源管理全面推廣與應用階段

專業人才供給方面。進入研究生，赴多家企業開展管理咨詢時期，人力資源專業如雨后春筍在各大高校遍地開花，廣泛設置，專業人才供給量呈井噴式增長，但受制于專業規劃、課程設計和教師專業度，供給質量良莠不齊。得益于人力資源專業較好的就業率，一些高校沒有經過充分的論證考量，甚至不知設置哪些課程，倉促設置專業，招聘老牌專業高校畢業生，教授新生。

專業學術交流方面。這一時期，兩大技術流派較為流行，一是基于“事”的管理，以任務達成為主線，因事設崗、以崗定級、按崗定標、以標擇人、人事相宜、憑績取酬。一是基于“人”的管理，以勝任力為主線，選、育、用、留、裁。隨著企業實踐向縱深拓展，在制度的剛性與人的柔性方面，兩大技術流派逐步融合、相得益彰。

企業管理實務方面。一方面，大部分企業開始注重人力資源專業管理在激發員工活力、提升企業管理效能的作用，設置人力資源部門，配備相關專業人員，一些大型集團型企業按照專業劃分設置了多個業務團隊，也開始注重員工職業能力投入與培養，成立企業大學;勞動人事科具有時代屬性的稱謂與設置悄然退出歷史舞臺。另一方面，這一時期國內管理實務往往會滯后于前沿理論，在房地產尚未成為財政支柱，實體制造業發展迅速時代背景下，大部分企業均希望在流程優化、架構重設、指標量化取得突破，贏得競爭優勢，也出現了矯枉過正的現象，有的企業對原有流程全盤*，有的企業恨不得所有任務均可量化，量化指標多達100多個。當然這些企業的前沿實踐和探索，促進了西方管理方法在中國企業的落地、發展。

3.人力資源管理向人力資本管理轉型階段。

跨入職場的10年，也是中國經濟經歷08年全球金融危機，進入轉型發展的時期，一方面宏觀經濟結構性調整、互聯網經濟方興未艾，實體制造業發展放緩;另一方面新模式、新業態下的平臺型組織、柔性組織對常規的直線職能架構提出了挑戰。互聯網的即時交互與無邊界特點，極大地促進了國外前沿理論、技術、方法的引入，傳統的人力資源管理也逐步開始質的轉型。

專業人才供給方面。大部分高校專業課程設置、學生能力培養機制與國內人力資源管理處于轉型期相比，略顯滯后。企業人力資源專業人才增量需求逐步穩定，也更愿意招募有從業經驗人員，專業畢業生由香餑餑、緊俏趨向飽和、過剩。

專業學術交流方面。“質”的轉型體現在兩大方面，一是人力資源向人力資本轉型。兩者根本區別在于，人力資源是企業擁有資源所付出的成本，為負債，屬于被動式管理，聚焦于如何降低人工成本、如何激發員工隊伍活力，人力資本是企業財務報表中的“所有者權益”，屬于主動式管理，聚焦于如何共同發展、共享利益。二是人力資源職能管理向業務合作伙伴轉型(hrbp)。不僅著力于人工成本控制、用工水平提高、勞動效率提升等職能管理，還聚焦于戰略合作、企業變革推動、業務與員工支持。

企業管理實務方面。大部分傳統業務企業深耕于人力資源職能管理，強化降本增效。一些新業態企業，特別是互聯網、it公司大力推動人力資源管理轉型。在人力資本方面，如華為、阿里巴巴，以及三只松鼠等創業型公司，全體員工或核心團隊參與到股權期權、虛擬分紅等企業利潤分享計劃中。在人力資源管理方面，突破原有的直線職能部門設置，構建coe(人力資源專家中心)、ssc(共享服務中心)、hrbp(人力資源業務合作伙伴)三大支柱中心，更加主動對接企業戰略、支撐組織變革、服務直線經理和員工，促進企業目標達成。此外，企業組織架構也在不斷創新，共享組織、自組織等柔性組織不斷涌現，以海爾為代表的基于單的“人單合一”小微組織模式是其中代表。

人力資源管理工作是全局性、長期性、基礎性“三性”合一的。理論在不斷演化，組織模式、技術條件與人的素質能力也在不斷發展，如何保持人力資源管理制度機制與企業發展的適應性，就要始終秉持初心和使命。結合人力資源管理在企業價值鏈中扮演的角色定位，人力資源管理的初心和使命可以概括為兩個服務：服務于企業價值創造、服務于員工價值實現。在整合組織、制定規劃、優化人力資源策略等各項工作時，均要以兩個服務為準繩，開展診斷、分析、優化工作。

在追求創新與突破的背景下，“變”成為了企業管理的主題。初心和使命講起來容易，但執行起來困難重重，不管是深化傳統人力資源管理，亦或是積極尋求人力資源管理轉型，許多企業的人力資源管理效能發揮不足，總的來看，主要有以下幾點：

1.過于強化職能管理。人力資源部門仍是直線職能制下的一個“僚”部門，關注的是本專業的職能管理以及縱向的專業管理，與企業戰略的緊密程度、業務部門的協同力度不足。過于強化專業職能管理，政策制定、組織模式優化、選人用人、激勵策略的前瞻性和預見性不夠;單線條交互關系，業務部門、利潤中心有效需求難以真實反饋至人力資源部門，最終影響了整體效率和管理效能。

專業能力不足。一些hr部門雖接受了新技術、新工具、新方法的培訓和輔導，但是在實踐中陷入工具論、方法論，一方面沒有真正理解工具方法的本質和適用條件，另一方面一味地模仿標桿企業做法而沒有考慮到企業的實際情況。比如一些企業在人力資源管理轉型中，雖構建了三大支柱，但徒有其形，bp所從事的工作本質上還是綜合人事管理，又比如最近okr工作法較熱，很多企業又開始像10年前流程變革流行時一樣，生搬硬套，為用而用。管理注重實效，工具注重簡約、易行、易操作，人力資源管理也是如此，并不是每一次轉型，均比前者更加“優越”，而是要結合企業實際，量身定制，只有適用，方為。

3.企業高管重視度不夠。主要體現在兩個方面，一是對人力資源開發，一些企業把人才培養發展作為企業“墻上”文化，但在制度制定與執行、選人用人方面，并沒有針對性的重視和使用人才之道。二是對人力資源部門，一些企業高管認為人力資源部門只要做好選育用留裁，而不是幫助組織達成目標。

4.直線經理hr職責不明確。直線經理人承擔人力資源管理角色定位模糊或職責不清以及人力資源部門注重職能管理，產生的典型問題是，企業涉及到“人”的問題，就是人力資源部門的問題(比如招人是人力資源部門的事，我只管用，用的不好，由人力資源部門負責處理;又比如考核不按時跟進，結果輪流坐莊，只要完成人力資源部門任務即可，激勵是人力資源部門的事)，遇到突發問題，往往又會歸結到“人”的身上，人力資源部門成了背鍋俠。

人力資源管理是一把手工程，也是直線經理的必備職責之一。所以，人力資源管理效能提升或者轉型升級，就是要圍繞兩個服務的初心和使命，讓高管、直線經理成為hr高手，讓人力資源從業者成為hr專家，并在以下幾個方面，協同發力，共同推動人力資源管理效能提升并實現其價值。

1.文化融合。將企業“墻”文化與組織“軟”文化有效對接。比如企業講求創新文化，那么在優化組織架構時，應弱化職責剛性邊界，在政策制定時，應有一定的容錯率，并且有財務支持;比如樹立重視人才文化，那么應突破學歷、年齡、工齡等限制，有不拘一格選用人才的機制;比如追求奉獻文化，就要有相應的激勵引導措施。制度導向、管理方式與文化塑造不相符，企業文化只會變得更加形而上學、玄之又玄，難以對企業團隊群體意識、行為規范進行有效滲透，影響推動企業核心競爭力的提高。

2.戰略支撐。人力資源管理從幕后走向臺前，由被動式轉向主動式。一是緊跟企業發展戰略，圍繞組織力、領導力、執行力，開展組織管理效能診斷，制定改進措施，使人力資源策略與業務戰略保持一致，增強策略的預見性、超前性。二是積極參與企業管理轉型和發展變革，基于目標，明確變革的組織模式、途徑、方法。另一方面，工作范圍拓展至企業整體價值鏈價值創造，圍繞產品上下游，建立利益目標一致的客戶價值鏈體系，讓供應商或者分銷商成為公司經濟價值的評估人、分配者。如步步高集團建立了代理商與公司利潤分享計劃，構建了利益共同體，強大的分銷渠道，助力oppo、vivo手機在較短時間內取得了令人矚目的市場表現。

3.專業專注。人力資源從業者由事務型轉向專業型，人力資源部門從成本屬性向價值屬性轉變。企業的核心要義是盈利，不管如何“講故事”，但最終衡量一個企業成功與否的關鍵還是盈利能力。利潤的提升是營收增長和成本控制的有機組合。要圍繞營收增長(企業核心技術、市場開拓、客戶關系管理、收購整合等)、成本控制(流程再造、架構重組、減員等)兩個主維度，提供系統的、一攬子的專業解決方案。另一方面，圍繞產業鏈上下游或同業企業，開展管理咨詢和專業幫助，進行有償管理輸出，實現共贏。

4.合作協同。人力資源管理由職能型轉向平臺型，賦予直線經理在組織優化、人員使用、團隊績效等人力資源管理角色與職責的同時，強化對直線經理hr管理能力的輔導，讓成為hr高手的直線經理為企業創造更多的價值。而由職能型轉向平臺型，意味著人力資源從業者需要放棄職能部門定位賦予的管理權力，融入到業務單元或利潤中心中，這也成為了企業提升人力資源管理價值的成功與否的關鍵因素之一。

5.員工支持。人力資源管理由管理型轉向服務型。我們經常講企業贏得客戶就意味著能夠贏得未來，人力資源管理也是如此。人力資源管理的服務客戶主要包括三個方面：外部產業上下游、內部直線經理以及企業員工。增強服務能力與質量的核心是建立“一口對外、內轉外不轉”的客戶服務流程，可以構建實體的共享服務中心，也可以采取虛擬組織，依托統一的電話熱線或微信、qq等即時交流軟件，為員工在勞動關系、制度政策、薪酬激勵等方面提供咨詢輔導，采取eap等手段為員工提供個性化的人文幫助，同時加強員工咨詢信息分析研究，針對性地優化、調整人力資源管理策略，最終促進員工個體價值的實現。

人力資源方案設計例題篇十四

根據佐尚企業管理咨詢有限公司前期人力資源建設中的工作分析、崗位評估結果，在對組織架構進行調整，人員重新編配的前提下，人力資源部工作總體思路：以招聘為先導，調整、完善人力資源招聘體系，加強新員工入職管理，協助佐尚企業管理咨詢有限公司進行崗位評估后的薪酬設定與績效考評體系推行、維護，利用工作分析、崗位評估結果建立健全培訓體系，以標準化、集團化模式做好人力資源管理工作。

1、統一思想，樹立人力資源管理理念

在前期與佐尚企業管理咨詢有限公司的老師溝通中，其有意愿為公司主管級以上人員培訓“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程，建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統一的認識，使人力資源管理理念知識在管理層中普及，降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。

2、加強內部建設，明確人員工作職責

在部門、人員調整后，結合工作流程，將對人力資源部門內部進一步明確各個崗位及相關的工作人員的職責，全面整理人力資源管理制度、流程和表單，制訂人力資源內部工作和會議通報制度。在人力資源內部建立起會務、培訓溝通渠道與oa溝通模式相結合部門內部定期溝通機制，使人員首先養成良好的內部工作氛圍。

3、建立健全招聘體系、強化招聘職能

首先根據各個崗位的崗位職責（或工作說明書）提煉出基本的任職素質，建立基本的任職素質模型，確定招募的人員標準，建立起基本任職素質模型庫，為簡歷的篩選做好前期的準備工作，使招聘工作更為系統化。

其次構建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內部招聘、行業媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網絡招聘、人才追逐等。結合目前招聘效果、行業特點，加大網絡宣傳、小廣告張貼、內部人員推薦，在維護好現有招聘渠道的基礎上，與外圍招聘人員溝通，了解更多的渠道，進行新的招聘渠道的開拓。

第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員，進行人才測評、評估，選定測評、評估工具，為面試人員評估上提供更多的參考依據。

第四優化招聘流程，根據集團與各公司辦公相對分散，招聘工作由集團統一管理特點，在流程的設定上，建立起集團與各公司面試聯動，確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意，更適合崗位需求。

第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結構化面試、審批要求，優化各類招聘、入職表單。

4、建立健全培訓體系、加強培訓效果評估

公司培訓體系的建設以企業戰略為導向，著眼員工崗位勝任力的提升，在關注員工職業化塑造及職業生涯規劃的同時，提高員工績效和組織效率、促進員工個人全面發展，為公司可持續發展提供動態的人才支撐。

首先建立起以人力資源部牽頭，以各部門主管、經理為骨干力量的培訓組織體系，根據層級的不同，培訓課程的開發、編排，培訓授課方式進行規范。

新員工課程體系建立上，以文化認同、角色定位為核心，分別在試用初、中期及結束選擇、開發不同課程進行培訓。入職初期的企業概況、發展史、經營模式、企業文化，員工品行規范、企業制度、規章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排；試用中期的團隊意識訓練、職業素養引導為重點；試用結束前總結提升、責任意識等為主導，結合員工自我試用總結，提升對企業、崗位的認知力。

老員工課程體系建立上，以紀律意識、工作技能為核心，不定期的進行團隊精神、工作態度、工作流程提升、員工品行規范、規章制度等課程培訓，并根據培訓需求調查，結合工作中存在不足進行課程的開發。

骨干力量與基層管理人員課程建立上，以團隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓引導能力等，在培訓需求及企業運營需求基礎上進行課程的開發與編排。

中層、高層管理人員課程建立上，以職業經理人核心技能、領導力與執行力、如何打造高效的工作團隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非hr經理的hr管理等課程進行開發。

課程的開發必須依據公司發展戰略需求及員工成長狀態、動態調整關鍵培訓內容。逐漸形成公司課題及案例庫。

根據培訓對象的不同，選擇不同的培訓形式。

第三、培訓講師隊伍建設。結合目前公司培訓現狀，培訓講師隊伍以各級骨干、主管為主，對其進行培訓講師必備的素質、技能的培訓。并結合不同層級的培訓需求，采取外聘培訓講師或參加外部培訓，使講師隊伍以內部講師為主，外聘、外培為輔培訓講師隊伍。

在訪談中，因公司業務性質、工作時間特點，有些骨干、主管雖然在進行著員工培訓、但效果不佳，且自身沒有授課的積極。

在培訓講師隊伍建設中，可以設定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態度、效果等根據不同課程類型采用不同評估方法，以評估點數對授課人員進行獎勵，提升授課人員積極性及自我提升能力。

第四、培訓制度、流程體系建設。對于公司目前培訓制度進行整理、匯編，結合公司運營發展需，進行必要的修訂，完善培訓制度，優化培訓流程。

第五、培訓評估系統建設。對于每一項培訓，根據授課內容，進行不同層級的評估。培訓結束后，培訓人員對于培訓建議與意見，反饋培訓課程、講師情況，首先做好反應層面的評估；對于培訓課程進行考試或讓員工來談心得體會，做好學習層面的評估；培訓結整一段時間后，檢查參訓人員行為、績效是否是改變或提升，進行行為層面的評估；對于培訓后，公司運營、發展是否起到了積極的影響，從而進行結果的評估。

第六、建立健全培訓檔案。員工培訓檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據。根據管理效率，可進行人人建檔或按月建檔，確保員工培訓檔案的完整性。

5、強化執行力、推進績效薪酬體系運行

績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進行崗位調查、工作分析、崗位評估的基礎上確定的，其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協助管理加大推行力度，做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結果的應用。

一是加大檢查、追蹤力度，確保績效指標數據來源的準確真實性；

三是績效考評過程，要做到公平、公正；績效結果一定要反饋到個人，確保被考評人員了解自身不足，下步知道工作如何進行改進。

四是結合考評過程跟蹤、輔導，了解人員需求，進行人員培訓課程開發。

6、其它方面

指導下屬做好員工關系管理，一是社保年度審核；二是員工檔案管理；三是勞動合同管理；四是部門人員下基層進行必須的員工訪談，并有記錄；五是人事報表提交完整性；六是工作計劃總結規范等員工關系、人事事務工作開展與完成。

由于入職時間短，看到的、聽到只是工作中的`參考，對于大量信息一是要消化，二是要分析，了解信息中關鍵因素及背景，通過表面了解更深層的原因，力求解決就要見效。

人力資源規劃是一種戰略規劃，著眼于為未來的企業生產經營活動預先準備人力，持續和系統地分析企業在不斷變化的條件下對人力資源的需求，并開發制定出與企業組織長期效益相適應的人事政策的過程。它是企業整體規劃和財政預算的有機組成部分，因為對人力資源的投入和預測與企業長期規劃之間的影響是相互的。

人力資源規劃一般包括人員總規劃、職務編制規劃、人員配置規劃、人員需求規劃、人員供給規劃、人員補充規劃、人員考核規劃、薪酬規劃、人才分配規劃、人力資源管理政策規劃、投資預算規劃等等。制定人力資源規劃必須遵循的幾個原則。第一，必須充分考慮內部、外部環境的變化。人力資源規劃只有充分地考慮了內外部環境的變化，才能適應需要，真正做到為企業發展的目標服務。為了更好地適應這些變化，在人力資源規劃中應該對可能出現的情況作出預測包括風險和變化，最好能有面對風險的應對策略。第二，明確人力資源規劃的根本目的，確保企業的人力資源。企業的人力資源保障問題是人力資源規劃中應解決的核心問題。只有有效地保證了對企業的人力資源供給，才可能去進行更深層次的人力資源管理與開發。第三，人力資源規劃的最終目的是使企業和員工都得到發展，取得預期目標。人力資源規劃不僅要面向企業規劃，而且要面向員工規劃。企業的發展和員工的發展是互相依托、互相促進的關系。如果只考慮企業的發展需要，而忽視了員工的發展，則會有損企業發展目標的實現。優秀的人力資源規劃，一定是能夠使企業的員工實現長期利益的規劃，一定是能夠使企業和員工共同發展的規劃。第四，優質的人力資源規劃是企業內部相關人員共同完成的，而絕非人力資源部單獨所能夠解決的問題。因此，人力資源部在進行人才資源規劃時，一定要注意充分吸收各個部門以及高層管理者的參與，只有這樣，人力資源規劃才能夠符合企業實際并落到實處。

在年度或季度結束時編制相應人力資源規劃體系，步驟如下：

首先是根據企業的發展規劃，結合企業各部門的人力資源需求報告進行盤點，確定人力資源需求的大致情況。結合企業現有人員及職務人員，職務可能出現的變動情況，職務的空缺數量等，掌握企業整體的人員配置情況，編制相應的配置計劃。

其次是編制職務計劃。企業發展過程中，除原有的職務外，還會逐漸有新的職務誕生，因此，在編制人力資源計劃時，不能忽視職務計劃。編制職務計劃要充分做好職務分析，根據企業的發展規劃，綜合職務分析報告的內容，詳細陳述企業的組織結構、職務設置、職位描述和職務資格要求等內容，為企業描述未來的組織職能規模和模式。

第三是合理預測各部門人員需求。在人員配置和職務計劃的基礎上，合理預測各部門的人員需求狀況。在做人員需求預測是，應注意將預測中需求的職務名稱、人員數量、希望到崗時間等詳細列出，形成一個標明有員工數量、招聘成本、技能要求、工作類別，及為完成組織目標所需的管理人員數量和層次的分列表，依據該表有目的地實施日后的人員補充計劃。

第四是確定員工供給狀況。人員供給主要有兩種方式，一是公司內部提升，二是從外部招聘。如果采取第一種方式，人力資源部經理要求充分了解公司各部門優秀員工，了解符合提升的條件的員工數量、整體質量等，也可與各部門經理聯系，希望他們推薦。內部提升是一種比較好的方式，因為被提升的員工基本上已經接受了公司的文化，省去了文化培養的程序。其次是通過提升使員工得到某種滿足，更易激發工作的熱情和積極性。外部招聘相對來說比內部提升效果要差一些，但也不是全部，如果能夠從外部招聘優秀人才并留住人才，得以發揮其作用，也是很好的。在確認供給狀況時要陳述清楚人員供給的方式、人員內外部的流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。

第五是制定人力資源管理政策調整計劃。該計劃中要明確闡述人力資源政策調整的原因、調整步驟和調整范圍等。人力資源調整是一個牽涉面很廣的內容，包括招聘政策調整、績效考核制度調整、薪酬和福利調整、激勵制度調整、員工管理制度調整等等。人力資源管理政策調整計劃是編制人力資源計劃的先決條件，只有制定好相應的管理政策調整計劃，才能更好地實施人力資源調整，實現調整的目的。

第六是編制人力資源費用預算。費用預算包括招聘費用，員工培訓培訓費用，工資費用，勞保福利費用等等。有詳細的費用預算，讓公司決策層知道本部門的每一筆錢花在什么地方，才更容易得到相應的費用，實現人力資源調整計劃。

第七是編制培訓計劃。對員工進行必要的培訓，已成為企業發展必不可少的內容。培訓的目的一方面是提升企業現有員工的素質，適應企業發展的需要，另一方面是培養員工認同公司的經營理念，認同公司的企業文化，培養員工愛崗敬業精神。培訓計劃中要包括培訓政策、培訓需求、培訓內容、培訓形式、培訓效果評估以及培訓考核等內容，每一項都要有詳細的文檔，有時間進度和可操作性。

最后，在編寫人力資源規劃時，還要注意防止人力資源管理中可能會遇到的風險，比如優秀員工被獵頭公司相中、新的人力政策導致員工情緒不滿、內部提升遇到阻力、外部招聘失敗等等。這些潛在的風險有些甚至會影響到公司的正常運作，甚至造成致命的打擊。規避這些風險是人力資源部的一項重要職責，在編寫人力資源計劃時要結合公司實際，綜合職務分析和員工情緒調查表，提出可能存在的各種風險及應對辦法，盡可能減少風險帶來損失。

人力資源規劃是一個動態的過程，必須關注影響人力資源規劃的各種因素。實踐中，我們發現，一些企業在人力資源開發與管理中，往往缺乏動態的人力資源規劃和開發觀念，它們把人力資源規劃理解為靜態地收集信息和相關的人事政策信息，無論在觀念上還是實踐上都有依賴以往規劃，一勞永逸的思想。這是一種有害的錯誤觀念。因為這種靜態觀念與動態的市場需求和人才自身發展的需求是極不適應的，造成人力資源得不到合理的利用，甚至嚴重地影響了人力資源的穩定性，造成優秀人才的流失，對企業的發展壯大極為不利。所以，企業在做人力資源規劃時，必須堅持動態的規劃，必須密切關注影響人力資源規劃的一些重要因素。真正做到人盡其才，才盡其用，使人才真正成為公司最寶貴的資源。

人力資源方案設計例題篇十五

1、人力資源管理的計劃————最有效的航標和導航儀。

2、招聘與配置————引與用的綜合藝術。

3、培養與開發————使勞動者勝任工作、發揮勞動者最大潛力。

4、薪酬與福利————激勵勞動者最效的手段。

5、績效的評估————用不同的視角、產生不同的效果。

6、處理與員工的關系————讓企業與員工共贏

1、把合適的人配置到適當的工作崗位上；

2、引導新雇員進入組織（熟悉環境）；

3、培訓新雇員適應新的工作崗位；

4、提高每位新雇員的工作績效；

5、爭取實現創造性的合作、建立和諧的工作關系；

6、解釋公司政策和工作程序；

7、控制勞動力成本；

8、開發每位雇員的工作技能

9、創造并維持部門內雇員的士氣；

10、保護雇員的健康以及改善工作的物質環境

人力資源管理是指企業根據一系列人力資源政策對人力資源的獲取（選人）、開發（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列活動、最終達到實現企業發展目標的一種行為。

1、職務分析與設計。

對企業各個工作職位的性質、結構、責任、流程、以及勝任該職位工作人員的素質、知識、技能等、在調查分析所獲取相關信息的基礎上、編寫出職務說明書和崗位規范等人事管理文件。

2、人力資源規劃。

把人力資源戰略轉化為中長期目標、計劃和政策措施、包括對人力資源現狀分析、未來人員供需予測與平衡、確保企業在需要時能獲得所需要的人力資源。

3、員工招聘與選拔

根據人力資源規劃和工作分析的要求、為企業招聘、選拔、所需要人力資源并錄用安排到一定崗位上。

4、績效考評。

對員工在一定時間內對所作的貢獻和工作中取得的績效進行考核和評價、及時做出反饋、以便提高和改善員工的工作績效并為員工培訓、晉升、計酬等人事決策提供依據。

5、薪酬管理。

包括對基本薪酬、績效薪酬、獎金、津貼以及福利等薪酬結構的設計與管理、以激勵員工更加努力的為企業工作。

6、員工激勵。

采用激勵理論和方法、對員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制、引起員工心理狀況的變化、以激發員工向企業所期望的目標而努力。

7、培訓與開發

8、職業生涯規劃。

鼓勵和關心員工的個人發展、幫助員工制訂個人發展規劃、以進一步激發員工的積極性、創造性。

9、人力資源核算。

與財務部門合作、建立人力資源會計體系、開展人力資源投資成本與產出效益的核算工作、為人力資源管理與決策提供依據。

10、勞動關系管理

根據企業發展的總體規劃（依據）、通過企業未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計（手段）、對職務編制、人員配置、員工招聘和選擇、教育培訓、人力資源管理政策等（內容）進行的戰略規劃、組織規劃、制度規劃、人員規劃、費用規劃（目的）。

（一）人力資源規劃的原則：

1、充分考慮內、外部環境的變化

內部環境的變化：指銷售的變化、開發的變化還有公司員工的流動變化。外部環境的變化：指社會消費市場的變化、政府有關人力資源政策的變化、人才市場的變化為了更好地適應這些變化、在人力資源計劃中應該對可能出現的情況做出預測和風險變化、最好能有面對風險的應對策略。

2、確保企業的人力資源保障

企業的人力資源保障問題是人力資源計劃中應解決的核心問題。它包括人員的流入預測、流出預測、人員的內部流動預測、社會人力資源供給狀況分析、人員流動的損益分析等。只有有效地保證了對企業的人力資源供給、才可能去進行更深層次的人力資源管理與開發。

3、使企業和員工都得到長期的利益

人力資源計劃不僅是面向企業的計劃、也是面向員工的計劃。企業的發展和員工的發展是互相依托、互相促進的關系。優秀的人力資源計劃、一定是能夠使企業員工達到長期利益的計劃、一定是能夠使企業和員工共同發展的計劃。

（二）人力資源計劃應包括哪些主要內容？

1、總計劃：人力資源總計劃陳述人力資源計劃的總原則、總方針、總目標。

2、職務編制計劃：陳述企業的'組織結構、職務設置、職務描述和職務資格要求等內容。

3、人員配置計劃：人員配置計劃陳述企業每個職務的人員數量、人員的職務變動、職務人員空缺數量等。

4、人員需求計劃：通過總計劃、職務編制計劃、人員配置計劃可以得出人員需求計劃。需求計劃中應陳述需要的職務名稱、人員數量、希望到崗時間等。

5、人員供給計劃：人員供給計劃是人員需求計劃的對策性計劃。主要陳述人員供給的方式、人員內部流動政策、人員外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。

6、教育培訓計劃：包括教育培訓需求、培訓內容、培訓形式、培訓考核等內容。

7、人力資源管理政策調整計劃：計劃中明確計劃期內的人力資源政策的調整原因、調整步驟和調整范圍等。

8、投資預算：上述各項計劃的費用預算。

（三）人力資源計劃的發展趨勢怎樣？

2、人力資源計劃中的長期計劃而言、也傾向于將計劃中的關鍵環節明確化、細致化、并將它們提煉成具體的可執行的計劃、最好明確計劃的責任和要求、并且有相應的評估策略。

4、企業的人力資源計劃將會更加注重關鍵環節的數據分析和量化評估、并且將明確地限定人力資源計劃的范圍。

（1）企業的目標最終將通過其最有價值的資源——它的員工來實現；

（2）為提高員工個人和企業整體的業績、人們應把促進企業的成功當作自己的義務；

（4）應努力尋求人力資源管理政策與商業目標之間的匹配和統一；

（8）增強員工上班時間和工作內容的靈活性；

（9）提供相對完善的工作和組織條件、為員工充分發揮其潛力提供所需要的各種支持。

（10）維護和完善員工隊伍以及產品和服務。

1、抽屜式管理：職、責、權、利相互結合、泰國和香港

3、一分鐘管理：一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。歐洲的德國、瑞士等有些國家。

4、破格式管理：由原來工作年限作為晉升職員級別和提高工資標準的“年功制度”、逐漸改變成以工作能力和成果決定升降員工職務的“破格式”的新人事制度、日本和韓國。

5、和攏式管理：強調個人和整體的配合、創造整體和個體的高度和諧。“我就是公司”是歐美國家“和攏式”管理中的一句響亮口號。

6、走動式管理：主管動部屬也跟著動。是世界上流行的一種創新管理方式。如日本經濟團體聯合會名譽會長土光敏夫在他接管日本東芝電器公司后、在上班前站在公司門口向員工問好、跟員工一起吃飯、美國麥當勞快餐店創始人、號稱“瘋子”雷房寺蘅要求將所有經理的椅子靠背都據掉。

1、企業人力資源政策在穩定員工上所起的作用。

2、市場上人力資源的供求狀況和發展趨勢。

3、本行業其它企業的人力資源。

4、本行業其它公司的人力資源概況。

5、本行業的發展趨勢和人力資源需求趨勢。

6、本行業的人力資源供給趨勢。

7、企業的人員流動率及原因。

8、企業員工的職業發展規劃狀況。

9、企業員工的工作滿意狀況。

1、外部招聘

2、內部招聘

3、內部晉升

4、繼任計劃（日本對繼任者的銜接手段）。是人力資源部門對企業的每位管理人員進行詳細調查并與決策者確定哪些人有權利升遷到更高層次的位置。

5、技能培訓

1、制定職務編寫計劃。根據企業發展規劃、綜合職務分析報告的內容、來制定職務編寫計劃。編寫計劃陳述企業的組織結構、職務設置、職位描述和職務資格要求等內容。

2、根據企業發展規劃、結合企業人力資源盤點報告制定人員盤點計劃。人員配置計劃陳述了企業每個職務的人員數量、人員的職務變動、職務人員空缺數量等。制定配置計劃的目的是描述企業未來的人員數量和素質構成。

3、預測人員需求。根據職務編制計劃和人員配置計劃、使用預測方法來預測人員需求預測。人員需求中應陳述需求的職務名稱、人員數量、希望到崗時間等。最好形成一個標明有員工數量、招聘成本、技能要求、工作類別、及為完成組織目標所需的管理人員數量和層次的分列表。

4、確定員工供給計劃。人員供給計劃是人員需求的對策性計劃。主要陳述人員供給的方式、人員內外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。通過分析勞動力過去的人數、組織結構和構成以及人員流動、年齡變化和錄用等資料、就可以預測出未來某個特定時刻的供給情況。預測結果勾畫出組織現有人力資源狀況以及未來在流動、退休、淘汰、升職以及其他相關方面的發展變化情況。

5、制定培訓計劃。為了提升企業現有員工的素質、適應企業發展的需要、對員工進行培訓是非常重視的。培訓計劃中包括培訓政策、培訓需求、培訓內容、培訓形式、培訓考核等內容。

6、制定人力資源管理政策調整計劃。計劃中明確計劃內的人力資源政策的調整原因、調整步驟和調整范圍等。其中包括招聘政策、績效政策、薪酬與福利政策、激勵政策、職業生涯政策、員工管理政策等。

7、編寫人力資源部費用預算。其中主要包括招聘費用、培訓費用、福利費用等用的預算。

8、關鍵任務的風險分析及對策。每個企業在人力資源管理中都可能遇到風險、如招聘失敗、新政策引起員工不滿等等、這些事件很可能會影響公司的正常運轉、甚至會對公司造成致命的打擊。風險分析就是通過風險識別、風險估計、風險駕馭、風險控制等一系列活動來防范風險的發生。

人力資源開發的基本內容是：

2、檢查所開展的各項活動是否達到了預期的目標、即效果評價。組織的成功在很大程度上取決于組織成員的能力、因此、發展組織成員的能力、提高其工作效率、是管理者的直接責任。也就是政治經濟學上的觀點：讓員工的勞動支出大于勞動力的支出。

3、人力資源開發最重要的任務是開發人的潛能、發展人的能力、使具有各種技能的人員得到最恰當的使用。

人力資源方案設計例題篇十六

為滿足企業發展對人才的`需求，為解決企業規模不斷擴大對人才的迫切需求，與人力資源市場中的優秀人才供給不足的供需矛盾，以xx年度企業經營計劃為依據，結合公司的實際情況，為公司提供人力資源的支持。

公司人才甄選以崗適其人、人適其崗、人崗匹配為宗旨；甄選過程以公平、公正、公開為原則；甄選內容從品德、知識結構、思維邏輯、專業技能、經驗、綜合素能等方面進行全面審核，以確保為公司推薦合適的人才。

各部門計劃招聘人數

拓寬渠道，多方納才：內部重視員工潛在價值培養與挖掘，實施人才舉薦與競聘；外部進行同行業或跨行業同職等人才物色。

不拘一格，招納賢才：重視人才的價值(包括潛在價值)與企業需求的匹配度與適合度，達到人人皆盡其才，快速成長。

(1)招聘廣告及宣傳欄：針對電話銷售崗位對外張貼宣傳海報(不建議使用)。

(2)網絡招聘：以58同城，兼顧使用趕集網、大上海人才網、脈脈等網絡渠道引才。

(3)校園招聘：根據公司長期發展規模，逐步提高應屆生引進與培養比重(目前還未使用)。

(4)現場招聘：各地方市、區、街道各類別現場招聘會(不作考慮)。

(5)補充招聘渠道：獵頭、中介、員工。