方案可以幫助我們規劃未來的發展方向,明確目標的具體內容和實現路徑。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
新老客戶回饋活動方案篇一
一,活動背景:
××網,全球首創訂單營銷平臺,致力于為廣大中小企業提供最新的需求信息,普及新的網絡營銷理念,讓更多的中小企業通過電子商務平臺來做大做強為己任,讓網絡營銷真正的成為企業的營銷利器。它由河南××網絡技術有限公司(以下簡稱××公司)創建,總部××(中國)網絡技術有限公司設在香港。
××網從創建以來,就受到社會各界的矚目,“一站式”的網絡營銷方案更是得到了客戶的廣泛認可。為了回饋客戶一直以來的支持和信任,建立一個良好的合作環境,××網在這個金秋十月推出了回饋老客戶優惠活動。
二,活動目的:
1、擴大網站影響,樹立良好口碑
2、回饋穩定的老客戶,培養客戶忠誠度
三,活動對象:
使用××網提供服務時間達一年以上的客戶。
四,活動時間:
11月1日---12月1日五,前期宣傳:
1、活動開始前兩個星期,在客戶群內公告通知;(備注客服電話)
2、活動開始前一個星期,在××網打出活動的通知;(備注客服電話)
3、制作活動宣傳單,在活動開始前的兩個星期發給目標客戶。
六,活動內容:
凡在活動期間:
1、購買6張客戶卡,送價值600元普通的賬戶基礎服務一年;
2、在客戶工廠賬戶充值1000元,即贈送價值600元的普通賬戶基礎服務一年;
3、在客戶工廠賬戶充值1500元,即獲取價值1500元的管家式服務一年;
4、在客戶工廠賬戶充值20xx元及以上者,即可獲贈特眾廣告三種任選其一3個月地區定向××網廣告位置一個月需求定向一個月即時定向5、品牌位贈送加入“××經驗專家”的老客戶,在活動期間回答問題超過15條以上者,均可獲贈1個月的××網品牌位;加入采買合作伙伴的老客戶,在活動期間發布采購信息達10條以上,或發布采購信息總價值達3000元以上者,均可獲贈1個月的××網品牌位。
更多詳情請咨詢××網客服電話:0371—
七,活動效果:
借此機會最終達到一個穩定老客戶、塑造良好的品牌形象,使××網“低投入,高回報”的形象在用戶心中更加穩固。同時達到推廣××網、擴大××網影響力的目的。
八,活動預算:
宣傳單:14(天)×7(人)×3(份)×1(元)=294(元)
新老客戶回饋活動方案篇二
引導老客戶介紹新客戶來我司購車,可享受售后588元的代金劵(可到售后購買任意產品和服務)。
1.由于售后服務站剛起步,保有客戶較少,營業額產值低,所以要提升售后老客戶的會廠率。
2.快臨近年尾,為了促進年底銷量的沖刺,更需要提升老客戶的轉介紹率,以售后代金券的形式,來反饋給老客戶。
3.為了提升老客戶的滿意度和忠誠度,為年底銷量沖刺做強有力的動力。
1.介紹人首先必須是長城老客戶,以當事人的行駛證作為依據。
2.介紹人必須有介紹新客戶來我店購車,并產生購車交易的新客戶,以新客戶的姓名,車型,車架號,到我司財務部存檔,最后由財務部匯總同意領用。
3.廣宣方面:
(1)統一以短信群發的方式通知長城老客戶告知此活動。
(2)通過當地的一些汽車網(如汽車之家,太平洋汽車網,51qc汽車網,05967車市等)和新浪微博,長城車友匯qq群,發新聞通知。
(3)物料準備方面:制作x展架,擺于展廳和售后服務站休息區。
該活動政策與銷售員讓利政策無沖突,屬臨時另增激勵政策.
活動時間從20xx年11月21日至20xx年3月31日止
新老客戶回饋活動方案篇三
一、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間:20xx年9月1日-9月31日。
三、活動目的:
四、活動內容
活動主要包括以下內容:
(一)“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。
為鼓勵意向客戶購買產品,促進銀保保費規模的迅速增長,同時保持和提升郵政保險的競爭優勢,特開展以下優惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷.自助服務送好禮”
(1)凡在活動期間辦理銀保產品的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
各行應根據當地實際情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
3.“金秋營銷.速匯通優惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續費優惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。
以營業網點為單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:
1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
2.網點柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。
4.積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境。
(三)“金秋營銷.產品歡樂送”社區活動。
1.擴大社區營銷滲透面,密切社區關系,按計劃穩步推進社區營銷工作。
2.抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。
2.結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。
(1)積極拓展速匯通業務
9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業社區經商人員、外出務工群體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。
(2)切實促進個人儲蓄存款業務
9月、10月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務
推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。
在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(四)“金秋營銷.產品歡樂送”活動。
以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:
1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一制做的一張節日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發,禮品由各行自備。
2.聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3.國慶節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作,嚴格執行“漫游服務”標準,確保總行v客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承諾。
四、活動目標
通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在9月份實現以下目標:
1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;
4.自助設備存取款及其他代理業務交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項業務指標。
新老客戶回饋活動方案篇四
本次活動以“xx”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
20xx年9月x日-9月x日。
以中秋佳節為引爆點,以事業企業單位為重點目標群體,以鞏固和發展客戶、促進銀保產品等宣傳。
活動主要包括以下內容:
(一)“xx”優惠促銷贈禮活動。
為鼓勵意向客戶購買產品,促進銀保保費規模的迅速增長,同時保持和提升郵政保險的競爭優勢,特開展以下優惠促銷贈禮活動:
2.“xx”活動期間,速匯通匯款手續費優惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。
以營業網點為單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:
1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
2.網點柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦-理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。
(三)“xx”社區活動。
1.擴大社區營銷滲透面,密切社區關系,按計劃穩步推進社區營銷工作。
2.抓住中秋節的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。
活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶-資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。
在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(四)“xx”活動。
以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“xx”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:
通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在x月份實現以下目標:
1.客戶新增超過歷史同期水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;
3.自助設備存取款及其他代理業務交易量比x月份增長x%。
新老客戶回饋活動方案篇五
6月28日下午13:00
老客戶回饋活動。主要面向財富大廈項目已來電來訪老客戶,包括品鑒雞尾酒和禮品饋贈、幸運抽獎。
1、通過主題沙龍的形式將意向客戶聚集在一起,一方面增加現場人氣,另一方面通過現場促銷政策促成客戶成交。
2、將頂級雞尾酒的品鑒結合到財富大廈,給客戶留下高端品質生活的'深刻印象,提升客群對財富大廈的信心和好評。
1、老客戶邀約。6月23日起,由置業顧問邀請來電來訪老客戶參加雞尾酒品鑒活動。要求客戶活動前到售樓中心領取邀請函,或活動當天聯系置業顧問,由置業顧問交付。
說辭:某某先生/女士,我是財富大廈的置業顧問某某某。財富大廈將于本周六下午1點舉辦老客戶回饋活動,現場有雞尾酒品鑒和幸運大抽獎,到場就有精美禮品相送,現場簽約還有幸運大抽獎。邀請函我幫您留好啦,您周六上午一定要來呀。
如果客戶有駕車無法喝酒的疑慮,則說明現場有無酒精雞尾酒,其次可以醒酒后再開車。
2、宣傳推廣。
報廣:6.26日(周四)在今日文登整版版加以宣傳,加大財富大廈活動的曝光率。
3、嘉賓邀請。甲方可邀請合作伙伴等參加酒會。邀請媒體參加酒會,如今日文登、文登電視臺。
1前臺改造為吧臺,擺放高腳椅。
2抽獎區設置“財富大轉盤”,增加活動趣味性。
3案場原本只有4張會客桌,建議增加6張(其中4張桌子用于談客,設4椅,剩余2張圓桌設6椅),再加上高腳椅3張,活動當天容客量可達39人(不計談客區,圖片僅作示意)
4調酒師以專業形象現身,將給客戶留下好印象。
5前臺酒杯的擺放。
6冷餐區點心水果擺放。
新老客戶回饋活動方案篇六
為答謝公司客戶長期以來對三葉草坪的支持與厚愛,在結合20××年年度回饋客戶方案的.基礎上,經過近一個月的廣泛征詢客戶意見后,三葉體育隆重推出20××年年度回饋客戶方案,詳細活動如下:
20××年1月1日-20××年12月31日
所有國內外新老客戶
公司所有系列產品
方案一、春江水暖閩南游
1、旅游時間:20××年5月9日-20××年5月11日
2、旅游地點:閩江、鼓山、開元寺
3、入團基礎:20××年1月1日至4月30日累計訂單滿5000平方
方案二、品太湖之鮮,賞靈山勝景,美年大健康
1、活動時間:20××年10月3日-20××年10月6日
2、活動地點:太湖、靈山大佛、美年健康體檢中心
方案三、同成長,共進步
1、年度累計采購草坪面積達15000平方,即贈送人造草坪半自動沖砂機一臺
2、年度累計采購草坪面積達30000平方,即贈送半自動人造草坪梳理機一臺
把看似不可能實際是可能的事情,通過我們共同全力以赴使之成為現實,這就是奇跡!
300萬平方我們20××年的年度指標,三葉人愿與所有的合作伙伴一起成長,共享輝煌!
祝公司所有的新老客戶20××年生意興旺,事業發達!
三葉體育擁有本年度回饋方案的解釋權,更詳盡咨詢請致電
總經理室
新老客戶回饋活動方案篇七
二。主辦單位:**公司
三。協辦單位:**公司
四。活動時間:2013年1月10日下午
五。活動地點:**酒店
六。活動目的:
1、借新春即將到來之際,xx有限公司以答謝會為交流平臺與客戶和員工溝通了解,加強與客戶間的合作關系,以利于今后進恒升的業務聯系與合作。
2、借助本次活動,提升客戶與xx公司以及員工的信賴感。
3、進一步增強xx公司的品牌效應,提升影響力與社會公信度。
4、答謝各級領導及廣大客戶。
七。參加人員:
1總部領導
2、各分公司領導及團隊
3、部分特邀嘉賓
4、講師和助教團
八。活動內容:
活動流程安排
1活動工作人員實地訓練
2場地布置、崗前訓練
3工作人員進行音響等設備的調試工作
4禮儀人員、主持人、安保人員、活動相關工作人員再次進行最后調整工作的確定
5現場工作人員負責與主持人最后對接串詞,確定到場嘉賓名單與順序
8現場音樂停,播放企業宣傳短片
9主持人上臺,介紹到場領導及嘉賓(領導介紹的先后提前確定)
11領導致開幕辭
12主持人
13講師主講成功從優秀員工做起感恩內訓
14中場休息
15內訓下半場
16為講師獻花
17領導總結及公司頒獎活動
18嘉賓分享
23共同唱響相親相愛一家人
24答謝會結束,嘉賓狂歡、交流時間
新老客戶回饋活動方案篇八
上海本地上牌客戶,贈送4次常規保養抵用券(價值200元/次),保養內容包括重汽機油、機濾及人工費。
活動時間:7月1日-7月31日
“老帶新”客戶也有禮
“老帶新”之老客戶贈送保養抵用券(價值200元),保養內容包括重汽機油、機濾及人工費。
活動時間:7月1日-7月31日
老客戶更有禮
老客戶到店維修保養,贈送重汽機油1桶(價值80元)。享受條件:
1、到店進行維修保養、且保養項目中涉及更換機油用戶
2、用戶維修保養時需出具《質量保證書》
3.5-7月同一vin碼車輛僅享受一次“送機油1桶”
活動時間:7月1日-7月31日
新老客戶回饋活動方案篇九
1、活動介紹
2013年客戶答謝會,通過會議、慶典、晚會、參觀、旅游等形式與內容,將xx企業文化及發展遠景與客戶進行充分溝通,以使客戶真正理解到xx品牌的價值,實現合作共贏。在活動公司審批活動方案后,向客戶發送邀請信,通過銷售人員的溝通,確認到會人員,公司根據到會人員詳細信息安排住宿、交通、餐飲,并按照預先的活動流程進行。
2、活動時間待定
3、活動地點待定(4-5星級酒店,要求能夠容納100人左右的大型會議室、100間標準間、專業演出臺、可同時容納參與人員就餐的餐廳等)
4、參與人數及人員
渠道商、終端用戶、轉綠合作伙伴、媒體、預計100人,公司職能部門人員30人,總計130人。
二、活動策劃
1、活動主題
深度合作、發展共贏
2、活動流程
參觀公司-客戶答謝晚宴-旅游
3、活動創意設計
各種宣傳物料:均以公司logo和活動主題相互銜接,對外形象統一,傳遞理念清晰。
小禮品的使用:鑒于會議時間未年底,天氣寒冷,可設計制作一條具有“xx色彩”的圍巾贈送給客戶。
客戶簽到墻:在晚會入場式,在門口設置簽到墻,與會人員入場發一張彩色紙,根據簽到墻的顏色提示將彩色紙貼在背景上,簽到后,背景上呈現出一幅緊扣活動主題的像素畫。
為了營造效果,拉近客戶與公司之間的距離,晚會開始時,可由公司管理人員與客戶代表,合唱歌曲。
參觀時,在公司大廳內,制作公司里程展示墻,向客戶展示公司發展軌跡。
晚會游戲環節,入場嘉賓,沒人發一張卡片,在游戲環節,抽取卡片號碼參加游戲,游戲獲勝者獲得禮品,并可抽取會議獎品。
新老客戶回饋活動方案篇十
引導老客戶介紹新客戶來我司購車,可享受售后588元的代金劵(可到售后購買任意產品和服務)。
1、由于售后服務站剛起步,保有客戶較少,營業額產值低,所以要提升售后老客戶的會廠率。
2、快臨近年尾,為了促進年底銷量的沖刺,更需要提升老客戶的轉介紹率,以售后代金券的形式,來反饋給老客戶。
3、為了提升老客戶的滿意度和忠誠度,為年底銷量沖刺做強有力的動力。
1、介紹人首先必須是長城老客戶,以當事人的行駛證作為依據。
2、介紹人必須有介紹新客戶來我店購車,并產生購車交易的新客戶,以新客戶的姓名,車型,車架號,到我司財務部存檔,最后由財務部匯總同意領用。
3、廣宣方面:
(1)統一以短信群發的方式通知長城老客戶告知此活動。
(2)通過當地的一些汽車網(如汽車之家,太平洋汽車網,51qc汽車網,05967車市等)和新浪微博,長城車友匯qq群,發新聞通知。
(3)物料準備方面:制作x展架,擺于展廳和售后服務站休息區。
該活動政策與銷售員讓利政策無沖突,屬臨時另增激勵政策。
活動時間從20xx年11月21日至20xx年3月31日止
新老客戶回饋活動方案篇十一
1、大門口鋪設大紅地毯100m。以紅色襯托開業時的喜慶氣氛;
2、入口處設置大型充氣拱門1座。或燈籠柱子1對。大氣不凡、雄偉壯觀。拱門上面粘貼內容為:“熱烈祝賀中國xx銀行隆重開業”
3、紅毯的兩側擺放若干花籃。充滿溫馨、吉祥、喜慶;
4、大門口前安裝卡通一對。寓示鼠年“旺狗獻端。吉祥生財”的祥和氣氛。
(二)樓體布置:
1、大樓懸掛祝賀語直幅若干條;
2、銀行前面或樓頂施放祝賀語氫氣球若干個。
3、大樓往下拉若干三角彩帶。
(三)營業廳布置:
1、廳內放置若干盆景鮮花。親和自然、時尚溫馨;
2、天花板懸掛金融套餐pop。
3、廳門兩側可設置有關服務項目和特色的展板。
4、門楣上懸掛吉祥、喜慶的大紅燈籠。
新老客戶回饋活動方案篇十二
4月20日—5月10日
為慶祝家具城二期開業,家具城從中國最大的家具生產基地——東莞引進流行時尚新款,廠商聯合讓利,首掀家具行業名牌折扣風暴,全場3-5折,套房家具2518元起!名牌,真的就這樣便宜!
主題活動期間,凡在家具城當日全場累積消費每滿500元即可參加抽獎一次,滿1000元可參加兩次,以此類推,多買多中,上不封項。
獎項設置(100%中獎):
一等獎:2名各獎名牌冰箱一臺
二等獎:5名各獎名牌電動車一輛
三等獎:30名各獎名牌自行車一輛
四等獎:50名各獎精美電熱水壺一只
感謝獎:若干各獎水杯或靚盆一只
家具城為方便廣大消費者,特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購買常識咨詢等服務;舊家具最高折價500元。
主題活動期間,在家具城消費2000元即可享受免費“生活家”地板保養一次,每人每戶限一次,限實木地板,可轉讓。
主題活動當天,家具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出,現場觀眾均有機會參加此項主題活動。競猜價格最接近者為勝,獲價值50元獎品一份。演出時間:主題活動當天上午10:00開始。