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最新營運經理工作總結和計劃(精選11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-19 05:32:02
最新營運經理工作總結和計劃(精選11篇)
時間:2023-10-19 05:32:02     小編:LZ文人

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

營運經理工作總結和計劃篇一

一、新開店鋪的形象裝修工程的跟進。

二、負責督促各地區代理商、加盟商努力達成公司制定的銷售指標。

三、參與制定各地區商圈規劃、評估,并作分析報告及資料建檔。

四、做好公司與經銷商的協調溝通工作,力創一個經銷商、公司、消費者三贏的局面。

五、定期向上級匯報各銷售區域的銷售業績完成情況。

六、督促成品倉做好倉庫管理工作,確保庫存量控制在公司設定的目標內。

七、做好bo皮具品牌的市場維護工作,確保各經銷商的良性運作。推動bo的業務發展,努力完成公司制定的業務計劃及利潤目標。

八、對競爭品牌、產品的市場信息的搜集與分析;競爭產品種類、性能、價格調研與分析,競爭對手資金、規模、人員狀況、促銷方式等信息調查并制定相應對策。

九、訂單管理:受理訂單,包括一切客戶要求提供的物品訂單,并向各物品供應部門轉達訂單。

十、日常為客戶配發并根據需要適當為客戶調配貨品,隨時關注客戶及公司的庫存數據對庫存貨品的數量及時向上級反映,協助公司作出適當的促銷活動或翻單動作,確保貨品的良性循環。

十一、數據管理:確保各項銷售數據準確無誤,掌握代理商及加盟商的庫存數據,配合上司的要求制定每周、每月、每季相應的銷售報表及銷售計劃。

十二、客戶服務:根據其銷售/庫存/訂單狀況提出補貨及貨品調配的建議,及時提醒客戶逢節假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關系,接受并跟進客戶投訴的處理情況。

十三、帳務回收:日常按公司的財務制度及時催收應收賬款,防止信用風險。

十四、與上司保持密切溝通,做到發現問題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對店鋪銷售及以后工作安排寫報告交予上司,同時提出合理及有利的解決方法。

營運經理工作總結和計劃篇二

2、負責中心日常物品訂購、物業協調等;

3、處理客戶投訴、組織實施客戶滿意度調查;

4、員工管理(團隊建設、業務培訓、排班等);

5、銷售管理(業績達成、指標分解、追蹤);

6、樂園活動策劃、執行統籌、監督實施;負責樂園游樂設備管理;

7、負責樂園日常安全管理工作;

8、參與樂園值班及應對樂園突發狀況;

9、完成領導安排的其他工作

營運經理工作總結和計劃篇三

職責:

2、策劃營銷方案,幫助店鋪吸引、保留、運營精準粉絲;

3、分析店鋪各類銷售數據,通過產品、陳列、活動方案的調整實現店鋪預期業績。

4、通過培訓和輔導,提升自營店及加盟店終端人員店鋪運營能力。

任職資格:

1、有3年以上高性價比品牌(服裝優先)營銷、策劃、營運管理經驗;

2、熟悉超市渠道零售管理,能根據要求建設標準的零售運營模型;

3、具有創新能力,了解時下熱點,懂粉絲運營;

4、培訓輔導能力強,能對進行公開授課,同時能進行單店輔導。

5、工作細致認真,責任心強,思維敏捷,具有良好的溝通能力、談判技巧與協調能力,較強的團隊合作能力與執行控制能力。

營運經理工作總結和計劃篇四

職責:

1、負責管理及監督門店各項營運工作流程的規范化;

2、輔導門店負責人各項經營管理工作;

3、對門店的經營數據進行分析,制定改善提升計劃,協助門店完成銷售目標;

4、負責監督落實門店的品牌推廣及活動執行;

5、負責監督并管理門店的服務、出品及衛生;

6、負責給門店制度績效管理工作計劃,并對門店考核完成情況進行評估及指導;

7、根據公司經營計劃,配合拓展部完成新店籌備工作。

任職要求:

1、兩年以上同崗位工作經驗,有餐飲等行業工作經驗者優先;

2、大專以上學歷,誠實信用,工作踏實;

3、具備良好的溝通、協調及領導能力;

4、具備分析及解決問題的能力,能積極有效處理突發事件。

營運經理工作總結和計劃篇五

職責:

3.完成廣場租金、物管費、多經、水電等費用的指標達成;

4.對樓層進行日常商業經營管理工作,并對下級主管指導經營;

5.負責客服管理,協助處理突發事件及各類客訴;

6.完成上級領導交付的其他事項,協助營運總監制定商業管理方案。

崗位需求:

1.本科及以上學歷;

2.3年以上商業營運管理經驗;

3.熟悉購物中心日常營運管理工作流程,接受過商業培訓;

4.具備營運管理知識與經驗,有數據分析能力,較好的溝通能力,能抗壓,時間觀念強;

5.熟練使用計算機辦公軟件

營運經理工作總結和計劃篇六

2、 領導區域及分公司運營團隊建設,內部管理機制及部門架構的完善

5、 協助把控分公司預算,審核及批復分公司的銷售管理制度及其他激勵政策;

6、 主持區域營運營會議及分公司運營會議,協調推動區域及城市的日常業務運作;

7、 分公司日常業務的處理與支持。

8、 進區域運營負責人及分公司運營負責人的選拔、配備和考核工作

9、 指導員工制定階段工作計劃并督促執行

10、 組織對員工的培訓

11、 區域運營、分公司運營人員績效考核體系的建立、執行、評價與反饋

營運經理工作總結和計劃篇七

2. 參與制定各門店的營運管理及成本管理,并確保各餐廳能夠完成;

4. 管理營運部人力資源,追蹤新員工的培訓建立一支高效的營運團隊;

5. 根據市場行情及公司的實際情況,制定門店相對的營銷計劃并組織實施;

6、善于人際溝通,協調能力強,有管理、激勵、培訓能力,有很強的感召力和凝聚力;

8、開展調查調研工作,分析各店經營管理情況,隨時收集市場信息,制訂客源市場的開發計劃,為公司管理決策提供參考依據,根據市場狀況及時調整經營策略。

營運經理工作總結和計劃篇八

2、 負責商場銷售績效數據的收集、分析、反饋;

3、 負責監督現場服務質量、環境質量、現場紀律的管理;

5、 參與分公司部門經理會議,及時完成分公司總經理交辦的其它工作;

6、 部門費用預算的計劃、控制;

7、 工作成果報告,營運成果效益評估、改善報告;

8、 工作檢討計劃,部門年度計劃的編訂;

9、 在關部門運作制度建立及修訂;

10、 參與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項;

11、 人員升遷的資格評審規劃、人員出勤狀況;

12、 本部門人力發展的規劃與推動;

13、 短、中、長期營運策略擬定與呈報;

14、 配合策劃部組織好各種促銷活動;

15、 他相關營運部的營運管理事項。

營運經理工作總結和計劃篇九

2. 組織收集獲取商家品牌資源,建立商家品牌檔案,研究并提出優化經營模式;

3. 根據商戶經營情況指導和整合項目資源,提升營運管理水平和品質優化;

4. 組織督導商業項目運營管理品質,保持良好運營工作,有效提升各級坪效;

5. 負責商戶租金收繳、進退場跟進、系統維護;

6. 完成領導交辦的其他事務。

營運經理工作總結和計劃篇十

1、負責運營部的部門建設與運營業務管理工作(租金催繳、現場運營管理等);

2、商場環境、商品、服務等方面的巡查,及時發現并協調解決現場發生問題;

3、做好所管區域內新進商戶的前期工作及開業準備工作;

4、做好所管轄區域店鋪管理統一化的推廣和商品信息反饋工作;

5、督促商戶嚴格遵守公司的各項規章制度;

6、做好店鋪員工的督導及培訓工作;

7、根據對所管轄地區的市場調查,并提出相應的經營調整及建議;

8、負責主持每日晨會和晚會,對樓層營業員進行管理工作

9、了解所負責范圍內專柜的銷售情況,結合市場調研情況,優化專柜結構。

2、熟悉購物中心的運營管理,并具有商業管理、商業地產方面的相關知識;

3、熟練操作office日常辦公軟件。

4、有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗;

5、熟悉商場裝修管理、業態規劃、公共設施規劃管理;

6、對數據敏感,熟練制作各項營業報表,編制分析報告;

7、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;

8、具備親和力和溝通能力、執行能力較強,有良好的服務意識;

9、熟練應用微軟word、excel、power point等軟件。

營運經理工作總結和計劃篇十一

2、協助上級完成營運制度的建設與完善;

3、根據營運制度要求,開展營運現場日常管理,確保營運品質;

4、負責商戶租金收繳和退租管理工作,對收繳率負責;

5、負責現場物業監督管理,對接合作單位,確保物業條件符合營運現場管理要求;

6、定期進行經營分析,對商戶進行培訓輔導,不斷提升商戶經營水平;

7、負責商戶關系管理、商戶進場裝修跟進等;

8、根據營銷規劃組織執行各類營銷活動;

9、協助上級完成其他工作任務。

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