報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告，報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

國稅局工作總結報告篇一

今年來，我局圍繞服務“三保”，認真貫徹結構性減稅措施，累計辦理各項稅收優惠50多億元（不含免抵調庫12億元），為抗擊國際金融危機，促進××經濟平穩較快發展提供了有力的稅收支撐。

1、廣泛宣傳解讀各項減稅措施，提振企業發展信心。一是深入開展“稅企同心、共克時限”主題實踐活動。制訂下發《關于學習宣傳落實保增長促發展政策措施的實施意見》，召開政策落實推進會；組織干部深入1000多戶企業宣傳、落實新政；舉辦60多期培訓班，對2萬多名企業人員進行有針對性培訓；編印1萬多本各類稅收優惠政策匯編，在全市組織發放；開通服務“三保”稅收政策“網上直通車”，開設日報、晚報專欄，加強宣傳解讀，取得較好宣傳效果。二是認真組織開展“稅收宣傳月”活動。組織稅收政策進黨校、進園區、進校園、進軍營；開展新中國成立60周年暨國稅成立15周年征文活動；發布xx年國稅納稅二十強企業名單；曝光xx年涉稅違法案件，以案說法。三是深入開展“我為××發展獻一策”活動。市局領導帶頭深入儀化、油田等重點稅源企業，開展稅收政策執行調研；通過《國稅收入月度簡析專報》，及時、主動向市、縣黨委、政府匯報，供領導決策參考。

2、認真執行各項結構性減稅措施，不斷強化稅收政策的拉動效應。一是全面實施增值稅轉型改革，降低投資成本，激發投資熱情。全市5760戶增值稅一般納稅人申報抵扣固定資產進項稅金6.7億元，其中累計抵扣千萬元以上的企業達12戶。二是全面落實調低小規模納稅人征收率、提高個體起征點政策，促進中小企業和個體工商戶加快發展，依法減征稅款近6532萬元；認真執行部分礦產品提高抵扣率政策，進一步減輕企業稅收負擔。三是認真執行小排量汽車車購稅由10%減按5%征收的政網策，激發購車熱情，拉動汽車消費，共減征稅款3686萬元。四是認真落實促進殘疾人就業等增值稅“先征收、后返還”稅款4.5億元；繼續執行利息稅零稅率政策，對改善社會民生起到積極促進作用。

3、及時落實多次提高出口退稅率政策，強力支撐外貿出口。一方面，積極爭取出口退稅指標。經過努力，省局共下達我市退庫指標24.88億元、調庫指標10.2億元，同比分別增長33.54%和4.8%。其中，年初一次性分配我市退庫指標9.9億元，創單筆歷史新高，為及時足額退稅提供了充足保障。另一方面，不斷加快退稅進度。繼去年在大洋船廠試行“先退稅、后核銷”后，今年又擴大到誠德鋼管、江蘇順大等10戶重點出口企業，涵蓋造船、光伏、化學、機電、輕工等支柱行業，11戶企業累計預退稅款6.94萬元，其中，僅大洋船廠預退稅就達6.33億元；進一步擴大b類企業范圍，由原來的69戶增加到106戶；繼續簡化退稅單證，使退稅申報周期由30天縮短為7天，極大緩解了企業資金壓力。全市共辦理出口退稅24.88億元，辦理調庫12.04億元，同比分別增長15.03%和15.77%，為全市外貿出口扭轉下滑勢頭提供強勁動力。

國稅局工作總結報告篇二

20xx年是在經受重大考驗中贏得重大勝利、取得重大收獲的一年。一年來，我們在上級局和市委、市政府的正確領導下，以深入學習實踐科學發展觀活動為引領，圍繞“三個一流”工程上臺階的總要求，抓收入保增長，強服務促發展，凝心聚力，攻堅克難，較好地完成了全年工作目標。

一、千方百計抓收入，全力以赴保增長

20xx年是進入新世紀以來組織收入工作最為困難的一年。全系統咬定目標不放松，強化組織收入不動搖，全年共組織入庫各項收入78.40億元，同比增收5.03億元，增長6.85%。其中，組織省級稅收2.79億元，增長3.31%，完成省局任務的100.09%;組織市縣級稅收46.70億元，增長10.18%，完成蘇州市局任務的100.07%，兩項收入指標均在1‰誤差之內;組織非稅收入28.91億元，在政策性減收的大形勢下增長2.22%。全年完成地方一般預算收入37.81億元，同比增收4.24億元，增長12.62%，完成市委市政府任務的100.03%，占全市地方一般預算收入48.4%。

(一)抓分析，求主動，科學分解收入計劃，明確目標任務。全系統全面展開稅收調查，多次召開專題會議，逐月預測收入形勢，科學下達月度計劃，準確把握收入動態。成立了由征收中心牽頭，機關科室業務骨干和分局領導16人組成的稅收收入分析研究小組，建立內部分析機制，健全“稅源監控、稅收分析、納稅評估、稅務稽查”互動機制，改進數據分析方法，完善《月度分析報告》，更好地為組織收入服務，為黨政領導決策服務。

(二)抓協作，求聯動，搭建信息共享平臺，強化稅源監控。落實《江蘇省地方稅收保障辦法》，成立了惠建林市長任組長，由地稅、國稅等30多個部門組成的地方稅收征管保障小組，明確分工要求，建立信息交換平臺，實施綜合考核，確保落實到位;首創成立了由地稅牽頭，由發改委等11個經濟管理部門參加的經濟稅收分析聯絡員制度，建立了信息采集、分析通報、信息交換辦法;完善國、地稅聯合辦證制度，組織漏征漏管戶專項清查，排查出漏征漏管戶713戶，補稅274.68萬元，補辦稅務登記178戶;與建設局、房管局等部門進行數據交換，全年受理審核建設項目5886個，建筑房地產業入庫營業稅12.17億元，同比增長26.84%;加強與國土部門合作，取得土地出讓、轉讓合同清單，建立印花稅委托代征機制。

(三)抓落實，求實效，吃透稅收政策，挖掘增收空間。全系統通過學習落實新營業稅條例，加強對外支付傭金收入的代扣管理，規范房地產開發企業價外費用征管，深化貨物運輸業稅收管理。全年完成營業稅16.32億元，同比增長22.84%。第五分局抓住重點工程項目和政府實事工程項目，對“奧特萊斯”等一批大型建筑房地產項目定期跟蹤管理，營業稅同比增長68%。全系統加強企業所得稅預繳和分行業管理，完善核定征收操作意見，落實征管范圍調整意見和匯總納稅管理規定，健全高新技術企業認定、資格復審和后續管理，完成3429戶企業所得稅匯算清繳，補稅1.47億元。在政策性減收的大背景下，全年入庫企業所得稅8.18億元，同比略有增長。共接受10077名年所得12萬元以上個人自行納稅申報，補稅523萬元;通過審核明細申報數據，對無稅申報企業進行納稅評估，開展高收入行業以及個人股權轉讓所得個人所得稅專項核查，對兩處以上取得工資薪金人員催報催繳，個人所得稅全員全額明細申報率達99%以上，全年入庫個人所得稅9.14億元。規范房產稅、城鎮土地使用稅的納稅期限變更工作，開展生產企業出口貨物免抵退辦法專項檢查，補繳城建稅等稅費300多萬元，組織印花稅納稅檢查，加強土地、房產交易稅收征管，完成土地使用稅稅源調查，查補土地使用稅2325萬元。第四分局抓住虞山尚湖風景區大規模開發的契機，加強拍租土地的稅收征管，落實建筑、房地產項目管理，全年入庫土地增值稅2968萬，同比增長393%。全系統抓好稅收情報交換，共同打擊跨國偷避稅行為。外稅分局開展對境外勞務境內支付的調查摸底、政策宣傳和稅款征收，加強對外出具稅務憑證管理，代扣代繳境外企業營業稅1581萬元，同比增長364%。全系統發揮集中征收優勢，依法對拖欠社保費的企業強制征繳，加快城保擴面，推進社保費信息化應用，全年共組織社保費收入23.90億元，同比增長11.24%。全系統還不斷強化稅收政策調研，承擔《稅收政策促進中小企業發展的實證研究》等2個省局級重點課題，完成2篇科調研成果。

(四)抓重點，求突破，深化“三化”管理，提高征管水平。全系統通過深化稅收管理員制度，優化稅負預警處理，提高重點稅源控管針對性，促使每個管理點都能達到精細化要求。全年重點稅源入庫稅收31.68億元，占比達64%;通過下達納稅評估年度考核任務，科學確定評估重點，對交通運輸業、機駕培訓、廣告業以及部分重點稅源戶開展專項評估，提高稅源管理水平。全年共對1597戶納稅人實施了評估，增加稅收6046萬元，其中重點稅源評估比例達到50.11%。第一分局在組織收入工作中培養大局責任意識，以爭創十佳基層站所為動力，充分發揮項目管理系統的查詢分析功能，全年評估增加稅收2083萬元，占全系統評估收入的35%。對于個體共管戶，全系統落實“五個一”管理標準，重點抓好行業大戶的定額調整，提高起征點以上戶數比例，對于純營業稅戶，全面運用雙定戶標準化管理系統，落實建帳建制戶后續管理舉措，實行營業稅戶年度匯算清繳，開展行業夜查、定額蹲點、發票專項檢查。此外，還會同協稅辦健全工作機制和考核辦法，把零星稅源納入省級大集中系統。全年組織入庫個體地方稅收2.33億元，同比增長15%，完成市政府下達任務的107%。第十分局把個體純營業稅戶納入計算機管理系統，對稅控機使用戶實行匯算清繳，部門聯動清理漏征漏管戶，入庫個體地方稅收2166萬元，完成下達任務的152%。

(五)抓檢查，求公正，發揮稽查職能，體現陽光稽查。對勞務中介、建筑設計等行業進行專項檢查，開展集中打擊制售假發票、非法代開發票等專項整治活動，加強內部聯動，深化部門協作，開展分級分類異地交叉稽查，超額完成上級下達的1.5%的任務。另一方面，深化陽光稽查內涵，做到先自查，先輔導，先評估，查前先公示，全年共檢查企業105戶，查補稅金及罰款863.44萬元，納稅人自查補稅9278萬元。

二、創新服務理念，打造服務品牌

20xx年是納稅服務年。全系統創新服務理念，健全服務機制，搭建服務平臺，充實服務力量，打響服務品牌。

(一)確立服務理念，開展需求調查。全系統繼續樹立五大服務理念，實施《辦稅服務廳績效考核辦法》等制度，組織“我需要的納稅服務”和“我們還能為納稅人做些什么”等各個層面的座談會，委托市統計局調查大隊對1500多戶納稅人開展滿意度和納稅服務需求調查，找準薄弱環節，提高服務針對性。

(二)搭建服務平臺，提升宣傳水平。一是建好辦稅服務廳。改造辦稅大廳，設立主體辦稅區、咨詢服務區、自助辦稅區、輔助功能區四大功能區，建立“局長接待日”制度，市局領導直接面對納稅人;健全值班長接待和導稅服務制度，引導和幫助納稅人辦好稅;開展“辦稅服務明星”評選活動，激勵全體干部更好地服務納稅人。第十一分局努力做到服務態度謙誠，服務儀表端莊，服務效能高效，服務紀律嚴明，服務質量優異，服務環境優美，積極爭創農村納稅服務示范分局。二是建好地稅門戶網站。進一步完善地稅內外網功能，開設了“納稅人維權服務中心”欄目，開發啟用“企稅一點通”交流系統，實行網上在線咨詢解答，開展稅收知識競賽活動，拓寬交流途徑，宣傳稅法知識。三是建好宣傳陣地。圍繞宣傳主題，舉辦“稅暖琴川”文藝專場演出，開展稅收宣傳“進景區、進大企業、進商場”活動，舉行“青少年稅收文化征文比賽”頒獎儀式。為“省青少年稅收教育基地”贈書活動，入選“市法制宣傳十件大事”。印發《稅務公報》等政策匯編讀本，召開“涉稅審批改革和同城通辦”新聞發布會，發揮《常熟日報》地稅專版功能，使稅收宣傳有聲有色。第三分局舉辦少年稅校活動，用動漫課件向小學生介紹稅收知識，通過一個孩子帶動一戶家庭，一戶家庭輻射一個群體，取得了良好的宣傳效果。四是拓展網上辦稅功能。在納稅人進行無區域網上申報繳稅，實行無紙化征收的基礎上，在全市范圍內對網上申報納稅人推行網上打印電子繳款專用憑證。做好網上申請購領發票及郵政配送的各項準備工作，逐步實現納稅人足不出戶辦理所有涉稅事項。

(三)打造服務品牌，展示地稅形象。優化大企業服務，成立了大企業服務所，調整充實人員力量，制訂大企業服務工作規程，開辟出大企業服務專區，創辦“大企業服務專報”，建立了“咨詢服務、權益保障、涉稅風險預警和信息服務”四大平臺，重點開展了“百名稅官進百企、優化服務保增長”主題活動，積極穩妥地開展納稅信用等級評定工作，對29戶a級納稅信用的納稅人落實激勵措施，帶動提高全體納稅人的稅法遵從度。服務大企業的做法被省局專題簡報介紹推廣，在省局工作會議上做了專題交流。創建維權360°服務品牌，聯合市工商聯建立納稅人之家，成立了由各商會會長組成的代表團，建立了地稅局、工商聯等領導組成的顧問團，聘請維權聯絡員，形成了全覆蓋的維權服務網絡，明確工作流程，舉辦維權講座，把納稅人權益保護貫穿于稅收工作全過程。第十二分局成立“納稅服務志愿者”服務隊，作出八項服務承諾，開展“稅收政策進建筑工地”活動，實現了組織收入與納稅服務的雙豐收，取得了“三個一流”考核第一名。

(四)落實優惠政策，服務經濟發展。全系統用足用好稅收政策，公正執法，扶持企業度過金融危機。全年為企業辦理各項稅收優惠3.22億元，是去年同期優惠的近3倍。對46家單位進行困難企業認定，發放社保穩崗補貼1800萬元。按照上級要求，全面推行涉稅審批改革，全面梳理并確定了三大類218項審批項目，嚴格按照“一窗式”服務要求，進行流程再造，下放、前移、集中審批事項到辦稅服務廳。調整后，83%的涉稅審批事項由窗口人員當場辦結，極大地方便了納稅人，提高了審批效率。

(五)規范稅收執法，建設法治地稅。按照行政許可“兩集中、兩到位”的要求，成立了行政許可服務科，開展了行政許可項目的清理、集中工作;按照執法責任制要求，以“省級數據大集中”工程上線為契機，突出執法崗位分解、執法程序細化等重點環節，抓好執法檢查和考核;按照社保費強制執行工作要求，理順工作程序，規避執法風險。

三、實施省級數據大集中，再造地稅發展新平臺

全系統認真投入“省級數據大集中”上線工程，積極籌建中心檔案室，全面搭建基礎管理新平臺。

(一)扎實做好大集中上線工作。全系統從組織領導、業務整合、信息化建設等方面做好工作，確保作為蘇州首批上線單位“上得去、行得穩、用得好”。一是成立大集中工程建設領導小組，建立上線項目組，召開上線動員大會，細化工作方案，梳理工作重點;抽調10名干部參加蘇州市局項目組，開展準備工作，爭取符合實際的上線模式;沖刺階段每天召開工作例會，以強有力的組織保障推進上線工作;二是對現有的征管業務及軟件系統進行全面梳理，進行差異分析，確定數據遷移策略;對稅務登記等22個項目6068萬條數據進行清理，完成8次9000多萬條數據遷移，提高了基礎數據的準確性;舉辦近200場、近2萬人次的各類培訓，為全面推廣應用打好基礎。三是按照要求進行了系統網絡改造、計算機設備添置，梳理出了“稅銀庫聯網”等8個應用軟件和大集中進行銜接，完成了初始化代碼的設置、數據遷移、數據檢測方案的制定和實施。大集中上線后，全力做好運維工作，積極解決各類問題，確保“行得穩，用得好”。項目組特別是參與蘇州市局上線準備工作的同志,服從大局、團結協作、業務精湛、加班加點，受到了蘇州市局領導的多次表揚。

(二)全面推行ca認證。開設ca認證業務專欄和專職服務窗口，開通4條服務電話，3名專職工作人員提供不間斷服務和必要的上門服務，分期分批組織業務操作培訓，確保通過ca認證的納稅人都能按期上線申報成功。結合大集中系統上線后電子申報的新要求，研究開發培訓軟件，確保納稅人能夠完成ca方式下的網上申報事項。全系統累計完成ca認證17470多戶，占全部網上申報企業的95%，為進一步加強科學征管，優化納稅服務提供了技術保障。此外，還開發了納稅申報和財務報表的聯動功能，運用“三個一流考核指標系統”、“考勤積分管理”等系統，探索檔案電子化建設，推進信息化管理。

(三)順利完成中心檔案室建設。科學選址,合理布局，精心建設中心檔案室，開展基層分局檔案移交集中，減輕基層負擔，提高檔案管理成效。聯系檔案主管部門，對4個分局進行檔案復檢，完成全系統文書檔案歸檔工作。對iso質量方針、作業流程、程序文件進行了全面換版，更加符合地稅工作實際，進一步強化了基礎管理。

四、開展雙慶系列活動，充分展示地稅形象

通過選好教育主題，開展全員培訓，舉辦系列慶祝活動，弘揚團隊精神，加強黨風廉政建設，展示地稅良好形象。

(一)開展深入學習實踐科學發展觀活動。市局黨組帶領全系統黨員干部，認真學習科學發展理論及上級的決策部署，走訪碧溪鎮、蘇南特鋼等22個“三服務”結對單位和100家重點企業，深入查找在貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題，研究制定出三大類13項整改措施。在落實好上級要求的基礎上，我們還開展“百名稅官進百企”等特色實踐活動，做到了“規定動作不打折扣，自選動作富有特色”。我局在全市學習實踐大會上做了經驗交流，得到了市委領導和社會各界的好評，群眾滿意率達98.04%。第十三分局把學習實踐活動與打造“三個一流”工程相結合，與轉變作風、優化服務相結合，與強化征管基礎、大力組織收入相結合，進一步提升地稅形象。

(二)舉辦地稅15周年慶典活動。喜迎建局15周年，我們開展以“五個一”為主要內容、以“愛我中華、愛我地稅”為主題的系列慶祝活動。出版了一套《常熟地稅》叢書，策劃了一場“愛我中華愛我地稅”文藝匯演，制作了一個地稅15周年成果展示館，拍攝了一部地稅15周年發展專題片，組織了一場地稅15周年專題匯報會，從不同角度，采用不同形式，回顧常熟地稅15年來的發展歷程，總結常熟地稅取得的非凡業績，激勵全體干部把“三個一流”工程建設引向深入。積極參加蘇州市局各項慶祝活動，2個節目榮獲“二等獎”。黨、工、團、婦等職能部門圍繞團隊精神，以“雙慶”為契機，組織收看慶典節目、學習先進英模事跡等教育活動，參加了“放歌60年”各類文化活動和“愛我虞山青年志愿者護林防火”等公益事項，凝心聚力，展示形象。

(三)首創“好班子”創建活動。按照“政治素質好、工作業績好、團結協作好、作風形象好”的目標要求，開展“讀好一本書、搞好一次基礎建設培訓、開展好新一輪創建活動、寫好一篇論文、組織好一次考核”的“五個一”活動計劃，深入開展爭創“好班子”活動，被蘇州市局評為好建議，被人民網、新華網及國家稅務總局報道，引起廣泛關注。第二分局向干部推薦《有一種心態叫包容》等三本圖書，參加“碧水琴川”廉政征文及攝影比賽活動，以文化建設引領班子發展，被評為基層“好班子”。

(四)組織感動主題教育。160余名干部分四批赴四川綿竹地震災區，看震區、聽報告、訪問對口援建單位、撰寫心得體會，開展了以“珍惜人生、淡泊名利、奮發有為”為主要內容的“感動”主題教育，把知足、感恩、樂觀、向上的人生態度深化到地稅干部心中。此外，還開展多項文明服務專題教育培訓，把文明服務的理念轉化為干部的自覺行動。第九分局結合感動主題教育，采用溝通談心、學習清心、真誠關心的方法，開展思想政治工作，用正確的價值觀提高干部的思想素質。

(五)實施分級分類教育培訓。組織科、分局長參加北京大學公共管理高級研修班學習，副所職以上干部參加對外經貿大學基層領導班子建設培訓班，其他干部參加長春稅務學院綜合業務培訓班，滿足了不同層次、不同崗位的學習培訓需求。研究生班順利結業，干部學歷進一步提高。制定鼓勵干部參加“三師”考試辦法，開辦“注稅”考前輔導班，進一步營造學習業務知識的良好氛圍。深入開展學習型組織建設，被授予“中國學習型組織優秀單位獎”。第八分局開展執行理念意識教育，規范執行標準，營造執行文化，培育團隊執行力，干部的執行力和戰斗力不斷增強，分局的凝聚力和創新力得到全面提升。

國稅局工作總結報告篇三

一年來，在局領導和同志們的關心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己在思想上、業務上和能力上都有了很大的提高，現將一年來的工作學習情況總結如下：

堅持思想政治學習，讓我的思想理論修養不斷得到提高。

我始終把提高自身思想政治素質放在首位，并持之以恒地堅持學習。認真學習，深刻理解黨的會議精神：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀和科學發展觀為根本，大力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態，堅持解放思想、實事求是，嚴格執行各項稅收法律法規和政策，不斷提高依法治稅、規范行政的意識。愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公，增強執法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創新、效率、服務、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦干，做到稅收工作科學化、精細化，全面提高稅收工作質量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。

刻苦鉆研業務，不斷提高工作技能。

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要，我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業務學習，認真記好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規，熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業生產管理等知識，刻苦鉆研現代化科學技術，使自己的知識結構得到優化。隨著時代的發展，科學技術日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富積累知識，拼搏進取，不斷提高奠定自己堅實的綜合業務素質基礎，才能跟上時代前進的步伐，不被時代所淘汰，也才能勝任本職工作。

扎實工作，嚴格要求和約束自己。

以嚴格執法、熱情服務為宗旨，堅持 “三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務人員廉潔自律若干規定”、稅務干部“十五不準”之規定。發揚黨的實事求是，理論聯系實際的優良傳統和作風，以全心全意為人民服務為宗旨，牢固樹立做人民群眾公仆意識，服從領導，團結同志，充分調動大家的積極性，以高度的事業心和強烈的責任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注重工作和生活上的小節，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持"誠心"待人、"誠懇"感人、"誠實"做人，以身作則，率先垂范。

2、今年6-11月份被抽調市局從事企業所得稅專家匯診工作：共檢查45戶企業，調減虧損額：75.16萬元，查補入庫稅款及滯納金：77.71萬元。

3、今年11月份由于工作上的需要，由分局調到稽查局工作，面臨新的機遇和挑戰，從稅收征管法、稽查操作規程、稅收政策、財務會計和執法程序、應用軟件的操作等方面入手，精學稽查本領、深學稅收業務、廣學相關知識，提高業務水平，增強辦案能力。堅持依法稽查、文明執法，做到公平、公正、公開，確保稅種查全、環節查到、項目查清、問題查透，達到權限合法、程序無誤、事實清楚、證據確鑿。

總結成功經驗，借鑒有益做法，緊密結合工作實踐，不斷創新思路，改進方法，使稅收工作在繼承中發展，在鞏固中深入，在創新中提高。

存在不足

今后要加強學習，完善自我，近快適應新的崗位和工作環境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決復雜問題的能力，嚴格執法、熱情服務，做好本職工作。

今后的打算

成績的取得，主要歸功于上級的正確領導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷地總結經驗、共同研究、科學合理地制定計劃，完成稅收任務不是太難的。今后，我要繼續加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結一心，以堅忍不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍地工作，爭取早日完成上級下達的各項任務，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業務過硬、作 風踏實、愛崗敬業高素質復合型的國稅干部。

國稅局工作總結報告篇四

20xx年，面對經濟增速放緩、通脹加劇的雙重壓力和結構性減稅政策陸續出臺、一次性稅源減少等嚴峻形勢，我局緊緊抓住組織收入不動搖，強化稅源管理、規范稅收執法、完善征管機制、創新服務舉措，稅費收入連破60、70億元大關，規模達72.2億元，同比增收17.2億元，增長31.4%;其中：地方稅收入突破40億關口，達45億元,同比增收10.2億，增長29.5%,分別完成市政府年度預算任務和奮斗任務的112.5%和105.6%;基金(費)收入27.2億元,同比增收7億元,增長34.8%。

(二)稅收環境公平公正，依法治稅邁出新步伐

稅收行政行為更加規范。出臺了《稅務檢查工作監督管理辦法》，認真開展稅收執法督查。依托信息化手段對執法行為實施過程監控、自動預警和日常考核。完善稅收法制員工作制度，加大執法責任制考核力度。

地方稅收秩序持續好轉。落實“查前約談、查中互動、查后回訪”三項制度，扎實開展了煤炭業、房地產業、廣告業、舉報協查案件等稅收專項檢查工作，共查補入庫稅費6298萬元，受理舉報案件41件，立案率、入庫率均為100%。開展稽查檔案分級評比管理，實施“一案雙查”，積極探索以查促管。

(三)管理舉措日漸完善，稅政工作取得新成效

所得稅管理成效顯著。緊抓我市煤炭、電力、化工等支柱行業職工工資和企業利潤大幅增加的良好機遇，積極推進所得稅分類管理。以房地產業和建筑業為突破口，強化源泉控管。企業所得稅全年同比增長141.28%，增幅居全省前列。多措并舉，確保新個人所得稅法順利實施。持續加強高收入人群個稅征管，納入全員全額申報上線管理企業5752戶，上線人員34.81萬人，兩項數據名列全省前茅。

分稅種控管更趨科學。健全了房地產、建筑業“項目登記、開發、清算”全過程稅源監控機制。開展了土地增值稅專項督查和清算工作，共查補入庫稅款4531萬元，征收滯納金53萬元。完成了煤炭企業土地使用稅核查。加強“兩稅”信息比對分析。落實對外資企業、外國企業、外籍個人開征城建稅、教育費附加政策，加大清欠征繳力度，兩項稅種累計增收2.7億元。做好新《車船稅法》實施準備，實行保險機構、稅務機關和車輛管理部門“三位一體”源泉控管，車船稅同比增長27%。

涉外稅收首超億元。開展了外商投資企業聯合年檢工作，拓展了國際稅收合作業務，加大反避稅調查力度，實行非居民所得稅源跟蹤管理，涉外稅收突破億元大關，達10362萬元。

(四)夯實基礎持續改進，征管水平得到新提升

“網絡化、閉合式”發票監管模式全省推廣。依托“發票監控管理系統”，實時監控納稅人發票開具、使用情況。提供12366熱線、手機短信、網站驗證和會計專用軟件四種驗票渠道，方便快捷驗證發票真偽。與市監察局、財政局、審計局、國稅局、公安局聯合下發了《關于加強發票報銷管理嚴肅財經紀律的通知》，推行發票先驗證后報銷制度。召開了聯合新聞發布會，開展了六部門發票聯合檢查及專項整治活動。成立了發票舉報中心，建立快速反應機制，定期舉辦“發票驗證抽獎”，加強發票內外控管。省局在淮南召開了“全省地稅系統普通發票管理工作現場會”，將我局發票“大監管”的經驗和做法在全省推廣。

稅源專業化管理穩步推進。一是征管機構科學設置。穩妥推進試點工作，市局成立了納稅評估機構，專職負責重點稅源戶的風險管理、納稅申報疑點分析篩選和評估任務派發工作，推進市局稅源管理實體化。試點分局按重點行業、重點稅源設置管理機構。健全了“總局、省局、市局和縣區局”四級稅源監控體系，重點稅源監控戶數由去年的300戶增至450戶。二是優化整合辦稅服務廳功能。將納稅(費)人所有稅費辦理事項全部調整到辦稅服務廳，充分授權，實行“前臺受理、內部流轉、辦結、統一反饋”辦稅制度，簡化審批環節，提高辦稅效率。三是推進個體稅收社會化管理。積極開展個體稅收社會化管理試點，委托征收條件基本成熟。四是推動“政府主導、各部門參與”的協稅護稅網絡建設。建立全市涉稅信息大平臺，努力實現全市涉稅信息共享，為推進稅源專業化管理奠定基礎。

信息化水平全省靠前。高度重視系統的安全性、保密性和確定性，購置了防火墻、入侵檢測、上網行為管理等硬件設備，采購了51套正版軟件，實現了征管數據、重要文件的異地備份。率先在全省地稅系統完成“金稅三期”網絡改造工作。全面落實“兩員”制度，深化新征管軟件應用。自主開發了后勤裝備和政務管理系統，強化對公務接待、車輛運行、考勤和重點工作的管理。網上辦稅基本普及，全市98%的企業實現了網絡申報納稅，99%的個體工商戶實現了委托銀行代扣，兩項指標連續多年保持全省。

現代化分局建設固本強基。組織開展回頭看、創新評、推進月等活動，基層分局的硬件檔次、服務水準和工作效能全面提升。已向省局推薦鳳臺縣地稅局征管分局等省級先進單位3個，市級先進單位5個，認定縣級先進單位1個。潘集等4個分局的創新項目被評定為20xx年度推進現代化分局建設優秀創新項目。

國稅局工作總結報告篇五

我局在市局和市委市政府的正確領導下，堅持以十七屆四中全會精神為指導，學習實踐科學發展觀，貫徹落實市局十項工作措施，堅持做好減稅促發展和增收保財政兩篇文章，以組織收入為中心，落實稅制改革和稅收政策，強化稅源管理，優化稅收服務，深化依法行政，加強隊伍建設，實現了各項稅收工作又好又快發展。現將一年來的工作總結如下:

我局堅持依法征稅、應收盡收的組織收入原則，依法組織稅收收入，積極探索新的稅收增長點，全年完成市局稅收任務37760萬元，完成年計劃148.08%，與去年同期相比，增收14324萬元，增長61.12%;完成市政府下達的稅收任務28000萬元，與去年同期相比，增收5500萬元，增長24.45%;稅收收入在受國家擴張性財政政策和全球經濟危機雙重影響下取得稅收收入的高增長。

(一)加強組織收入力度。一是實行領導包片、科室掛點責任制，局領導分組掛片，掛點各征管單位，每月定期走訪重點稅源企業、掛點單位，每周定期匯總收入進度;二是加強收入考核力度，每月將收入計劃落實在稅收管理員、征管單位、局班子成員、機關掛點科室，每月按收入進度和征管質量對相關單位進行考核，嚴格獎懲;三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報告制度，及時統計稅收收入，及時下發各稅種計劃指標。

(二)積極貫徹執行各項稅收政策。一是貫徹落實增值稅轉型政策，增值稅全面轉型發生固定資產進項稅2414萬元，影響稅收收入2414萬元;礦產品稅率的恢復17%總體減少增值稅約674萬元，小規模納稅人征收率減低至3%而減少增值稅207萬元。二是落實再生資源增值稅政策，通過強化再生資源稅收政策輔導，加強稅務管理、優化稅收服務，主動與政府、財政、銀行等部門協調，使再生資源稅收成為稅收收入新的增長極。三是進一步落實各項稅收優惠政策，1-3季度殘疾人就業企業先征后返增值稅476萬元，1戶綜合資源利用企業先征后返退增值稅472萬元，下崗再就業者減免增值稅萬元。

(三)規范稅收秩序。一是加強稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點，開展了近三年以來未實施稽查的重點稅源企業、建材行業、服裝加工及紡織行業的專項檢查，全年共檢查29戶，有問題27戶，結案27戶，查補收入總額120.00萬元，提高了納稅人納稅遵從意識。二是加強納稅評估。對供電企業、紡織企業、武山銅礦等4戶重點企業及其他行業41戶企業進行了評估，共評估入庫增值稅160.39元，入庫滯納金7676.27元。評估補繳企業所得稅5.1萬元加收滯納金4912元調增應納稅所得額359.23元。有4篇評估案例被市局評為優秀案例，納稅評估收益率(增值稅)達到1.1%，評估成案率達2%。

(一)加強稅收執法管理。一是積極推行稅收執法管理信息系統，加強稅收執法預警監控管理，在強化內部考核的同時，積極做好稅收執法外部評議工作，對全局人進行了外部評議，發放評議卡1500余份，樹立了國稅工作的良好執法形象。二是加強稅收執法檢查。對下轄三個征管分局開展了稅收執法檢查，規范稅收執法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件，準予行政許可83件，其中，增值稅防偽稅控最高開票限額許可件，企業印制銜頭卷筒發票行政許可件。

(二)加強增值稅管理。一是加強增值稅一般納稅人的認定管理工作。嚴把增值稅認定關、審核關，暫認定了增值稅一般納稅人53戶，商業的輔導期一般納稅人31戶，依法注消了8戶企業的一般納稅人資格，現有增值稅一般納稅人共243戶。二是加強企業增值稅納稅評估分析，對50戶企業進行了增值稅納稅評估，共補繳增值稅138萬元，加收滯納金1萬元，促進了稅收管理人員稅源管理水平提高，增強了企業依法納稅意識。

(三)加強車輛稅收管理。依托新上的車輛稅收管理系統，深入落實一條龍具體的征管措施，通過采取以票控稅，加強與公安車管、交通、農機、車輛經銷商等建立協作機制等有效措施，我局共征車購稅274萬元，比去年同期增收129萬元，增長111.74%。

(四)加強企業所得稅管理。一是加強企業所得稅匯算清繳。通過組織業務培訓，實地解決納稅人疑難問題，督促企業做好納稅項目調整，提高自核自繳的能力等措施，對所管轄的內資企業所得稅納稅人為163戶進行了匯算清繳，匯算清繳面達到了100%。二是進一步加強企業所得稅的征收管理，制定了《核定征收企業所得稅操作規程》，促進企業完善財務核算、建帳建制。三是切實加強企業所得稅稅源管理。做到三個結合，即堅持稅源管理與稅基管理相結合，堅持分類管理與納稅評估相結合，堅持依法征管與優化服務相結合，實現了企業所得稅征管的科學化、精細化，提高企業所得稅征管質量和效率，共組織企業所得稅收入為2537.5萬元。

(五)強化涉外稅收管理。一是強化反避稅工作，推行關聯企業間業務往來預約定價管理制度，做好涉外企業所得稅日常管理工作，加強對虧損企業的稅收管理。二是加強退稅申報審核，提高工作效率，嚴防騙稅案件的發生。配合做好出口供貨企業的協查、函調工作。共組織涉外稅收收入7522萬元，占全局稅收收入的19.92%。

(一)強化重點稅源、重點行業監控與管理。一是加強重點稅源管理。我局按照重點稅源預警分析機制要求，做好重點稅源企業一廠一策管理，每月至少一次深入企業解剖式分析企業生產、銷售、資金及稅收收入等增減變化涉稅基礎信息，加強涉稅信息各個節點控制管理，牢牢把握了組織稅收收入主動權。二是強化工業園區稅源監控與管理。建立健全了園區稅源管理辦法，著重管理園區企業資金經營活動、生產規模及其效益、營運能力分析、主要產品及經濟效益，及時了解和掌握不同類別經濟稅源的生產經營特點和涉稅信息變動規律，促進稅源管理質量。重點稅源實現稅收收入18297萬元，占全局稅收收入的48.46%。

(二)加強個體稅源管理。一是全面推行了計算機定額系統，開展了全市個體工商戶定額執行期滿定額重新核定工作，重新核定1085戶，其中定額調整戶(上調定額戶)1085，調整面100%。二是組織開展漏征漏管戶清理檢查。在全市范圍內組織了二次力度較大的漏征漏管戶專項清查。重點對街道、車站、商場內租賃柜臺，市場內租賃業戶，寫字樓和住宅樓內經營業戶等薄弱環節進行清理;對假注銷、假停業、假失蹤納稅人進行清查，防止漏征漏管。共清理出應辦而未辦稅務登記的經營戶76戶。三是強化稅務登記管理。加強與工商、地稅、技術監督、供電及行政服務中心的協作配合，推動各方信息的交換與共享。我市國稅系統稅務登記總戶數達到1835戶，比上年同期增加戶341戶，增長19.87%。

(三)提升稅收服務水平。一是深入推進兩個減負。再次梳理簡并涉稅資料，主動與市行政服務中心聯系，對審批辦證和行政許可事項辦結時限進行提速，其中辦理稅務登記時間由3天縮減至1天，發票的行政許可由20天縮短至10天，平均提速55%，從而減輕了基層稅務人員和納稅人的負擔，提高了辦稅效率。二是抓好辦稅服務廳建設。完善辦稅服務廳服務功能，合理調配各類窗口的數量，重點解決辦稅排隊擁擠的問題，優化辦稅環境。三是推進電子辦稅。積極拓展網上辦稅、信息查詢、業務咨詢、公眾互動等網上辦稅服務。大力推進電子申報納稅，進一步提升多元化電子申報繳稅比例。

(四)抓好綜合征管軟件運維。一是認真落實省、市局信息系統運行維護管理辦法，加強部門協調和配合。強化操作培訓和指導工作，繼續做好軟件日常運維和補丁升級，為稅源管理部門提供方便快捷的運行維護服務。二是加強稅收業務綜合管理系統應用。積極調研系統運行效果，確保系統平穩運行;切實抓好數據信息采集工作，把好電子數據源采集關，確保數據真實、準確和完整，提高數據源的質量。三是抓好總局版個體工商戶計算機定稅系統應用。進一步推行總局版《個體工商戶計算機定額核定系統》，完善系統各類參數和系數的設置，提高系統運行質量，規范個體定稅流程，努力提高個體工商戶稅收定期定額征收管理的科學性、準確性和透明度。

(一)宣傳交流及時到位。結合春訓活動，組織全體黨員干部學習了科學發展觀相關理論知識，召開了學習實踐活動動員大會，統一了全體干部的思想認識，并充分利用稅務內、外網站、電子顯示屏等信息媒介等開展了學習實踐活動的宣傳，開辟了學習實踐活動簡報16期，宣傳、交流教育活動情況，全體黨員參學率達到100%。

(二)學習形式活潑多樣。一是創新學習培訓方法。在學習載體上實施三集中，采取黨組中心組學習、專題培訓學習、支部點題研討等三種方式，召開全體干部動員大會，集中局領導班子、中層干部、普通黨員干部群體學。二是開展高標準的調研。采取走出去、沉下去、請過來等調研方式，局領導分片帶隊深入基層單位，走訪市委、人大、政府、政協相關領導部門，召開增值稅一般納稅人懇談會、小企業代表座談會，征求社會各界對國稅工作的意見和建議。三是深入開展思想討論。結合市委解放思想討論提綱，結合當前經濟稅收發展形勢和國稅部門工作實際，局領導帶頭參與，以黨組中心組學習、黨支部會議等形式，在全體黨員干部中開展四問四想解放思想討論活動。

(三)積極開展扶貧捐贈及新農村建設活動。一是積極開展下鄉扶貧及文明幫建等活動，先后投入資金及物資近18000元到扶貧點;二是開展各項創建及文體活動，積極參與市爭創省級文明城市創建，積極參與市開展新中國成立60周年及撤縣建市20周年各項文體活動，豐富干部職工文化生活。

(四)結合實際，創新方法。把完成稅收工作任務作為檢驗國稅部門學習實踐科學發展觀成效，充分發揮學習實踐科學發展觀的思想動力，創新國稅工作方法，抓緊抓好組織收入工作，根據我市經濟發展和稅源變化的實際情況，認認真真算細帳、補缺口，夯實稅收工作基礎，促進稅收各項工作順利進行。

(一)穩步推進機關效能建設。召開全體干部職工機關效能年活動動員大會，會上局領導部署了機關效能活動工作。下發了《市國家稅務局開展機關效能年活動實施方案》、《機關效能年責任分工表》和《機關效能建設問責制度》。落實行政許可事項、投資審批事項和單項審批時間較以前縮減30%的三減目標，并進行跟蹤問效。采取懸掛永久性橫幅，利用廣播電視、電子顯示屏、張貼標語、建立網站等多種形式向社會各界廣泛宣傳機關效能年活動。成立了機關效能建設工作投訴中心，設立了意見箱，并向社會公開了省局、市局、市局三級效能投訴電話及電子信箱。設定每周三下午為局長接待日，接待群眾來訪，認真解答和處理群眾提出的問題，并在征收期內推行領導帶班制度，方便納稅人，提高辦稅效率。

(二)加強機關作風建設。一是征求社會意見。發放了《關于國稅人員工作中廉潔行為的調查表》48份，收回48份，沒有發現問題。全局95名干部職工簽訂了市國稅局機關效能年活動承諾書，并就自身對執紀情況、廉潔情況、損害情況、服務情況進行了自查，收回自查表95份。全年對局內各部門單位就上下班制度、工作紀律情況等進行了12次明查暗訪規范了機關工作秩序。二是參加內設機構測評。發放《征求意見表》110份，收回110份，均對我局工作總體評價是滿意，無意見或建議。在全市百千萬內設機構測評活動中，我局四個部門(納稅評估科、辦稅大廳、稅源管理科、稽查局)參與測評，在全市124名測評對象中，排名分別為第7、9、15、17名，得到了社會各界的充分肯定。

(三)樹立良好社會形象。一是加強國稅機關和領導干部作風建設，不斷教育和引導領導干部廉潔從政，制止和糾正奢侈浪費行為，開展廉潔自律四個問題專項治理自查自糾和工程建設領域突出問題專項治理工作，認真解決我局領導干部黨風和政風方面存在的突出問題，發放《領導干部廉潔從政突出問題自查自糾情況表》12份，收回12份;發放《治理用公款出國(境)旅游行為自查自糾情況表》14份，收回14份;發放《制止和糾正奢侈浪費行為、治理小金庫和糾正違規發放津貼補貼自查自糾情況表》14份，收回14份，沒有發生違規違紀現象和問題。二是開展窗口創評。制定《市開展機關效能建設示范窗口創評活動實施方案》，在全局實行導稅和首問責任制，解決納稅人不知情況，浪費時間多跑路問題，推行文明用語，解決生、冷、硬的問題，做到一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一句問候暖心。辦稅服務廳全體人員統一著裝、掛牌上崗，購置了為納稅人使用的圈椅、飲水機、雨傘、等便民設施，開展了與納稅人面對面的零距離服務和限時服務，樹立了國稅部門良好的形象。

國稅局工作總結報告篇六

20xx年度，在縣國稅局的正確領導下，在稅源管理二股強有力的領導班子的帶領下，二股全體干部職工的共同努力下，截至六月下旬，二股共完成稅收收入 251 萬元，其他各項指標得以全面完成。我們按年初制定的工作目標，一步一個腳印，認真落實，并不失時機地根據稅源管理的動態變化，調整工作思路，加強力量，創新突破，使管理水平有了質的飛躍，征管秩序明顯提升，我們的做法是：

以稅收管理作風建設年為契機，稅源管理二股以抓基礎管理工作，建立約束機制，實行科學精細化的稅源管理，認真做好20xx年的定稅工作的前期調研并針對所轄區域的稅源管理現狀，找出稅源管理的薄弱點，分行、街道、經營場地、經營項目進行剖析，了解納稅情況；找納稅戶調查、座談、多次召開定稅工作前討論會，并制定出《稅源管理二股20xx年度個體戶、承包戶定稅實施方案》，以及調查取得的相關資料，結合個體戶電子定稅系統的要求制訂《20xx年度的定稅標準》及時指導定稅工作的全面鋪開；實施方案及定稅標準的出臺，打破了憑傳統經驗，憑關系定稅的舊格局，使稅收管理員在實際工作中有準則，好操作，定稅工作效力大大提高；稅收管理員提出定稅初建議，報定稅領導小組審定，所有納稅人的定稅信息，由定稅領導小組研究并下達執行通知，定稅情況分街道張榜公示，公示期間如有情況反饋，定稅領導小組將進行實地核查，并就地解決落實。

此舉在納稅人中引起強烈反響，他們高度稱贊："國稅機關20xx年度的定稅工作很公開、很透明、有制度、有標準，比過去的管理水平有很大的提高，我們納稅人交稅心里有底了，我們的稅該交。"這充分說明，只要稅務機關公開、公正執法、文明服務、納稅人的納稅意識明顯提高，納稅秩序明顯好轉，納稅面、納稅申報率、稅款入庫率每月都達100%，減輕了稅收管理日常催收說干嘴的現象，通過歷時一個月的定稅工作，我們的稅收管理員得到了鍛煉，業務素質、管理水平得到進一步提高，征管質量發生了質的飛躍，共定稅3200余戶，其中，上線戶1800余戶，未上線戶1400余戶。

為了切實鞏固我們的定稅成果，結合日常稅源管理的實際情況，二股今年對稅源管理進行動態管理，主要針對以下幾個方面，即：納稅戶的戶籍增減、新開業納稅戶的管理、停歇業戶、在線戶和未上線戶的動態變化、進行分析對比。日常管理實行雙人上崗，陽光作業，并對稅收管理員所轄區、街道不定期進行巡查，以巡查促稅源管理，以巡查堵漏洞，以巡查促管理員優質服務，提高工作效率，做到稅源變化稅收管理員心里有數。稅收管理員日常巡查管理要有記錄，有數據，并分戶建立征管臺帳，對開業、停業、走逃的納稅戶，稅收管理員要及時向領導反映，并研究解決。通過上述措施的實施，有效地堵塞稅收收入漏洞，提高了稅收管理員的征管水平，進一步規范納稅秩序，同時反映國稅機關的工作作風硬了、執法力度加大了、執法水平提高了。

為了更好的落實各項稅收政策，堵塞收入漏洞，今年稅源二股共組織了多次大規模的稅收政策大檢查，目的是以檢查促各項政策的落實到位，以檢查促收入任務的完成。其一，組織對城郊所管理的磚廠、預制板廠、沙場、碎石廠進行了專項檢查，各檢查小組戰高溫，星期六、星期天不休息，連續苦戰二十天，共補稅6.5萬元，有力地打擊偷逃稅款的納稅人，規范了納稅秩序，同時起到一定的威懾作用；其二，對城區的家電行業及其他的漏征漏管戶進行清理，共檢查納稅戶180戶，其中補繳稅款的75戶，并對其下達《限期改正通知書》，補繳稅款25萬元。

通過檢查，我們稅源管理二股的管理薄弱環節得到了加強，與此同時稅收管理員得到了實戰鍛煉，業務技能得到了提高；以檢查促提高管理水平，以檢查促稅收政策落實，以檢查促收入任務穩步增長。

1、根據年初的部署，稅源管理二股在加強干部隊伍愛崗敬業、為稅清廉、提高業務技能、公正執法、文明服務等方面進行德、能、勤、績考核；此舉有力的激發干部職工的學習業務高潮，使每名干部自覺投身于日常工作，做到工作由計劃，辦事有秩序，考核有標準，任務完成見成效，誰都不愿當落后者，整個稅源管理二股工作學習、環境衛生都得到了明顯的進步，工作紀律進一步加強，形成了比工作干勁看誰足、工作程序看誰規范、業務技能看誰過得硬、有力地弘揚了正氣，激活了干部的工作熱情、各項工作得到了順利開展。

2、以黨支部為核心，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用；稅源二股支部經常開展黨員生活會，交心談心，以搞好二股的日常管理工作為前提，每名黨員應該怎樣做、做什么，使全體黨員把思想集中到工作上來，充分發揮模范帶頭作用，通過一系列的活動，二股全體黨員干部從服務納稅戶、工作創新都有很大的提高，也是全年順利完成各項工作任務的基礎，形成了較強的凝聚力、戰斗力。同時加強業務培訓，提高業務技能，一手抓工作，一手抓廉政建設，杜絕收關系稅、人情稅，使每一名干部做到清正、廉潔、在納稅人中樹立良好的國稅形象。

回顧這半年的工作，我們取得了一定的成績，我們將認真總結好的管理經驗，推出新的管理措施，加大管理力度，搞好稅源管理，使全員的工作作風更硬、素質更高、廉政方面更清廉，各項任務完成更好。

國稅局工作總結報告篇七

1國稅局納稅評估工作總結

今年以來，我們堅持把納稅評估作為強化稅收征管、推進“發展環境優化年”活動的重要抓手和重點項目，積極探索，深入實踐，繼續按照市局的要求，構建 “一個專門納稅評估機構、一支專業評估團隊、一套納稅評估操作規范、一套評估考評激勵辦法、一套科學的納稅評估方式、一個行業納稅評估模型、一個良性互動機制”“七個一”納稅評估標準化體系開展工作，積極參與了全市20xx年納稅評估工作，對進一步強化稅源管理，提高稅收征管質量、降低稅收風險、減少稅款流失起了積極作用，實現了納稅評估管理一體化、文書使用規范化、應對任務團隊化的目標。并圓滿完成了納稅評估任務，全年風險任務發布率、應對率、完成率、變動率均達到100%。回顧一年來的工作情況，我們主要做了以下幾項工作。

一、搭建平臺，確保納稅評估工作有的放矢

年初，我們根據上級局關于“七個一”納稅評估標準化體系建設實施方案的具體要求，結合我局的實際情況，強化納稅評估工作的組織領導，制定下發了《xx市國稅局關于落實“七個一”納稅評估標準化體系建設的實施意見》。一是成立了專門的評估機構——納稅評估科，負責評估各項工作的組織落實。二是成立了稅源風險分析監控中心，組建了30人的專業評估團隊，并制定了《xx市國稅局稅源風險分析監控中心工作制度》，按季召開工作會議，對工作進行安排布置總結，對納稅評估做到“五統一”，嚴格按照“稅源統一監控、任務統一發布、應對統一規范、結果統一反饋、績效統一考評”的要求，對風險任務施行歸口管理，所有稅源風險應對任務，必須通過系統發布，市局稅源分析監控中心負責統籌稅源風險管理，指導協調風險應對。局領導親自抓，管理科室具體抓，實行層層抓落實的責任體系。三是組建了評估團隊，選調30人業務水平較高、工作經驗豐富、綜合素質較強的同志，專職或兼職納稅評估工作，為納稅評估工作順利開展提供了組織保障。四是建立了評估工作的考核體系，將納稅評估工作列入我局日常考核工作，明確了獎懲措施，并按照人才隊伍建設的要求，下發了《xx市國家稅務局關于稅收風險防控骨干人才選拔的實施辦法》。以上措施，為搞好納稅評估工作，搭建了寬暢舒適的平臺。

二、統籌安排，保證納稅評估有條不紊

為做好20xx的納稅評估工作，我們結合年初市局制定的工作要點，確定了全年的工作思路：即充分發揮風險預警管理系統的作用，通過系統反應的預警數據列入階段性評估工作任務，來自上級局安排的指令性評估作為重點評估任務，對相關業務科室和分局提供的異常數據戶納入日常評估任務上報十堰局，實現評估任務的統籌安排，保證評估工作按計劃有條不紊順利進行，20xx年共發布風險應對任務345戶，完成應對任務345戶。其中一、二級風險50戶（包括金稅核查3戶、股權轉讓2戶），移送稽查3戶；三、四級風險應對295戶。全年共評估入庫增值稅234萬元，所得稅523萬元，加收滯納金58.98萬元，另調減企業虧損2131萬元，圓滿完成了全年風險應對任務，實現了“以評促改、以評促管、以評促查、以評促收”的工作目標。。

三、注重培訓，給納稅評估人員加壓“充電”

針對我局納稅評估工作職責和人員調整變化的新局面，年底，我們對評估團隊成員進行了業務培訓，進一步提高了團隊成員的綜合理論素質和實戰經驗。這次培訓由納稅評估科牽頭，重點圍繞納稅評估相關程序、文書使用、風險系統運行、風險防控考核、財務報表與申報表的勾稽關系等內容，逐一進行了詳細講解；同時，還采取以訓代會的形式，對納稅評估團隊成員工作作風、工作質量、工作職責、黨風廉政等方面作了嚴格要求；另外，積極參與上級主管單位的各種培訓等相關活動，通過培訓、學習，進一步提高了團隊成員的綜合理論素質。

四、規范程序，統一納稅評估操作規程

今年以來，納稅評估科明確和統一有關工作要求，按納稅評估工作操作規程，通過規范各評估程序，使評估的日常管理達到規范、統一。一是統一納稅評估工作計劃。為避免重復工作，提高工作效率，今年我局對納稅評估工作進行歸口管理，明確不論是上級安排的評估任務，還是我局根據工作需要開展的評估工作，統一由稅源管理科制定工作計劃，下達評估任務。二是統一納稅評估文書，明確日常納稅評估工作參考文件，要求各單位嚴格參照上級局下發日常評估文件的各項規定，規范使用納稅評估工作文書。同時為統一納稅評估使用方法，實行了納稅評估的統一電子模版、統一案例編碼，使納稅評估工作更加規范。三是統一納稅評估案卷標準，以執法案卷的標準，規范評估文書的制作，確保納稅評估文書規范完整。實行交叉評估，提高評估質效為避免稅收管理員自己對自己管戶進行評估，并由此帶來的弊端，為此，我們對團隊成員實行了管戶交叉評估，進一步提高了評估質效。

五、風險提醒，做到政策宣傳、稅源管理、納稅評估三促

納稅評估是稅務機關通過案頭審核，對納稅人當期納稅申報情況進行定性和定量分析，及時發現“疑點”，采取進一步征管措施，督促納稅人糾正差錯，從而有效地降低稅收風險，保證納稅人的納稅申報質量，大大減少了稅款流失。風險提醒對于政策宣傳、稅源管理、稅務稽查等工作起著促進作用。今年，上級共下達三、四級風險295戶（次），我們把風險系統產生的三、四級風險納稅人，通過系統發布至各分局，由各分局開展提示提醒應對處理工作；同時還送達《納稅風險提醒告知書》和《風險提醒服務反饋表》。對不能排除風險疑點，需要進行納稅評估的納稅人，要求及時上報納稅評估科，然后按照《xx市國家稅務局稅源風險預警防控管理工作規程（試行）》組織團隊成員開展納稅評估。一年來，通過風險提醒，納稅人共自查補稅45萬多元。

綜上所述，回顧一年來的工作情況，給我們的體會是：

第一，納稅評估進一步強化了政策宣傳。在納稅評估中，我們積極推行服務型評估，通過函告或約談等形式要求納稅人說明、解釋疑點，與納稅人面對面宣傳提供機會，對理順征納關系、樹立隊伍形象也具有重要的作用。

第二，納稅評估也進一步推進了稅源管理。通過納稅評估，我局形成了行業管理辦法，建立了飲料制造的評估模型，從而實現了稅源的數字化監控和動態性監控，稅收征管能力得到了加強，稅源監控水平得到了提高。

第三，通過納稅評估，還促進了稅務稽查工作。納稅評估與稅務稽查都是稅收征收管理的重要手段和重要環節，兩者之間存在著共性和個性問題。通過開展納稅評估，給納稅人由于政策理解有誤、操作不當形成的涉稅風險，提供了“緩沖地帶”。使稅務稽查重心轉向打擊涉稅犯罪、維護稅收環境，從而提升了稅務稽查的效能。

六、存在的問題

（一）納稅評估案源缺乏審批程序

湖北省風險平臺信息發布、以及上級交辦的納稅評估工作，在任務下達環節，缺乏匯總的《納稅評估工作任務書》，沒有經辦人、審批人的簽章等相關手續，導致風險應對工作缺乏嚴肅性。

（二）案頭分析表沒有實質意義

目前的《納稅評估案頭分析表》，涉及到企業供、產、銷等環節，內容繁雜。許多評估人員，對這些數字的填寫敷衍了事，這些數據不能直接反映企業申報的涉稅疑點。

（三）團隊成員的力量需要進一步加強

目前，納稅評估團隊成員共有30多人，但真正直接從事納稅評估的人員只有4人。團隊成員大部分都是身兼多職，在納稅評估工作方面投入的精力非常有限，這在一定程度上影響了納稅評估工作質量和效率。

（四）納稅評估的深度不夠，質量不高

根據相關規定，《納稅評估工作報告》應包括企業的基本情況、對象確定、案頭分析、約談舉證、實地核查、評估認定、回歸分析、管理建議等相關內容。但仔細核對評估案卷，真正能按上述步驟整理案卷的數量很少；有些團隊成員對工作熱情不高，牢騷滿腹，對工作處于應付狀態。這些都表明，團隊成員開展納稅評估的深度不夠，質量不高。

七、20xx年工作打算

20xx年，我們決定在納稅評估工作質量上下功夫，進一步提高納稅評估質量，依托稅源風險預警防控管理系統，強化風險應對意識，加大評估力度。

（一）進一步明確責任。風險團隊評估人員對評估工作的開展和評估結論的確定負直接責任，確保評估工作落實，評估科要對部分評估戶進行抽查，確保評估到位，疑點全面排除。

（二）完善評估方法。在工作中要注重方法、技巧，依托計算機網絡，提高信息收集能力和質量。先將重點稅源戶、稅負異常變化、長時間零稅負申報、納稅信用等級低下的納稅人、容易發生偷漏的稅種列為納稅評估和調查核實的對象，不斷總結評估經驗，完善評估制度，促進了評估質量的提高。

（三）加強業務學習。風險應對工作要求稅務人員不但要了解稅收工作本身，而且要了解企業的生產經營全貌及納稅人的詳細情況和特點，這就要求我們評估和核查人員要多看、多想、多聽，多學。堅持學中做、做中學，不斷地充實和完善自身的知識結構。

（四）加強評估考核。加強團隊建設，注重實效考核，嚴格按照規定時限完成，保證評估工作質量，在評估過程中發現納稅人存在偷、漏稅等嚴重問題，及時移交稽查部門實施稅務稽查。

（五）增強工作責任心。嚴格依法行政，遵循評估制度，正確定性定案，防范評估執法風險。

2上半年國稅局稅務工作總結

xx年，在省國稅局和市委、市政府的正確領導下，全市國稅工作以黨的xx大精神為指針，以科學發展觀為統攬，依照年初確定的“圍繞一個大局(構建和諧社會)和一個中心(組織收入)，全力抓好五項重點工作(規范化執法、科學化精細化管理、優化納稅服務、信息化建設和隊伍建設)”的工作思路，加強領導，突出重點，狠抓落實，有力地促進了各項工作的順利開展。全年共組織各項稅收195，006萬元，占省局考核任務188860萬元103.25，同比增收28，368萬元增長17.02，為經濟社會發展做出了積極的貢獻。

一、以規范執法為基礎，提高依法行政能力

(一)規范執法行為，強化執法監督。開展了“xx”普法和規范性法律文件學習，集中進行了地方黨政及有關部門制訂的涉稅文件的清理，組織63名干部參加了稅收執法資格考試，取得了較好成績，提升了干部職工法律意識和依法行政能力。制定和完善了減免稅審批、個體戶稅額核定等管理辦法，對各種減免稅、稅務違章案件實行集體研究，公開審批。同時積極做好稅收執法責任制考核和執法管理信息系統軟件升級工作，對管理服務、征收監控、稅務稽查、稅務執行和稅收法制五大系列20類稅收業務、53項考核指標、90項過錯行為進行考核。四季度開展了稅收執法專項檢查，各縣(區)在自查的基礎上，市局重點對兩年度五大類23個項目進行了全面檢查，及時發現和糾正了稅收管理中存在的問題。

(二)加大稽查力度，整頓規范稅收秩序。進一步加強稅務稽查工作，加大大要案和舉報案件查處力度，嚴厲打擊虛開和故意接受虛開增值稅專用發票和其他可抵扣發票，利用假報出口、以次充好、低價高報手段和用虛假進項發票騙取出口退稅，以及利用做假賬、兩套賬、賬外經營偷稅等行為。重點抓了出口退稅、油田三產、電力企業和大型商場超市及個體大戶等行業的稅收專項檢查。嚴格執行《稅務案件審理辦法》，提高審理質量。全年共檢查納稅戶546戶，有問題的187戶，查補稅款及滯納金罰款517萬元，比上年有了較大幅度提高。

(三)加強稅收宣傳，營造和諧納稅氛圍。圍繞“依法誠信納稅，共建和諧社會”這一主題，堅持載體創新、內容求實、形式求新，打造精品，在沿用傳統宣傳方式的基礎上，積極探索新的宣傳途徑和方式，拓展宣傳渠道，加強宣傳力度，扎實開展了稅收宣傳“四進”活動(進機關、企業、學校、社區)，不斷掀起了稅收宣傳活動的新高潮，營造了和諧納稅氛圍。同時，完善監督檢查機制，規范普法教育，積極推動“xx”普法工作。

二、以“四位一體”互動機制為重點，提高科學化精細化管理質量

建立互動機制是提高稅收科學化精細化管理水平的有效載體，是強化稅源管理和全年征管工作的重點。今年我們主要做了以下幾項工作：

(一)加強組織領導，精心安排部署。全系統上下高度重視，逐級成立了“一把手”任組長的互動機制工作領導小組，設立了互動辦公室，抽調1-2名專職人員開展工作。年初在全市國稅工作會議上進行了部署，組織人員赴湖南省婁底市國稅局實地考察學習分析、評估、稽查、管理方面的先進經驗，召開了全市互動協作專題工作會議，組織討論、制定了互動協作工作實施辦法等，市、縣兩級適時召開互動機制講評會，不斷總結經驗，查找不足，市局對各縣的工作情況進行點評和督查，同時推出“基層好‘動’態系列報道”，對市局及各縣的好經驗、好作法進行宣傳報道，營造了良好的輿論氛圍，保證了此項工作有條不紊的進行。

(二)完善互動機制，細化工作職責。為了使互動機制規范化、制度化，更具可操作性，在學習先進經驗和反復討論的基礎上，結合實際修訂了《市國家稅務局稅收“分析、評估、稽查、管理”互動協作工作實施辦法》，就部門職責、數據分析、征收監控、考核督查等方面做了詳細規定。同時，針對工作運行中發現的存根聯滯留票核查、中油煉化企業進項稅額抵扣不規范和農村稅收管理中出現的新問題等，在廣泛調查研究的基礎上相繼制定了《市國家稅務局滯留票防范管理制度》、《市國家稅務局煉化企業進項稅額抵扣辦法》、《市國家稅務局農村稅收管理辦法》和《市國家稅務局個體工商戶分類管理辦法》，為稅收“分析、評估、稽查、管理”互動機制的深入開展起到了促進和指導作用。為促使業務流程的順暢運行，以《工作提請單》、《工作任務單》的形式，反饋、傳遞工作任務;以“發布式”、“訂單式”的工作流程規范職責;以召開稅收分析例會和下發核查指令的形式，討論稅收分析中產生的問題，加強了協作能力，提高了工作效率。

(三)建立評估模型，開展分析核查。根據全市的gdp和稅收收入測算了全市國稅宏觀稅負、重點稅源企業和行業稅負，及時發布了全市分析評估指標，圍繞農產品加工、酒類生產、水泥制造、機動車輛銷售、建材、大型商場超市、專賣店、房地產企業、涉外企業等九大行業，建立了納稅評估模型，為基層單位開展工作提供了業務指導。突出重點，分行業實施評估，先后就農產品加工經銷、石油天然氣開采業、機動車輛銷售、藥品銷售等行業進行核查，在核查中發現的問題進行評估分析。據統計，全年共分析評估納稅戶1331戶，分析評估出有問題的303戶，向稽查環節移交70戶，通過分析評估增加稅收1384.66萬元。

三、以基礎數據的應用管理為依托，提升稅收信息化應用水平

在信息化建設上，我們在抓好人管系統、財管系統、視頻會議系統等現有系統網絡的前提下，實施應急預案，強化日常管理，完善網絡升級，切實提高運行質量。

一是加強基礎數據的管理應用。各級國稅部門認真落實數據采集、錄入、審核、傳輸、儲存、清理、發布等各項工作要求，重點完善金稅工程相關管理制度、標準體系和網絡建設，建立健全市級安全審計體系和局域網桌面安全系統，對終端設備的行為與狀態進行監控，有效實施安全防護，不斷提高數據管理應用能力。

二是推行新版車購稅管理系統按期上線運行。根據省局的安排部署，成立了推廣領導小組，制定了《推廣實施方案》，編排推行工作時間表，統一口徑，規范操作流程，強化對新業務的培訓學習。在各有關部門的協作配合下，新系統按期上線運行，沒有出現異常情況。今年共辦理征稅車輛4715臺，征收車輛購置稅4678萬元，同比增長15.7。

三是認真開展數據核查，降低數據質量差錯率。為了加強數據管理和應用，樹立數據質量意識，實現“數據質量零差錯”工作目標，我局各級領導高度重視，及時組織有關人員，分析產生錯誤原因，制定下發了《關于加強綜合征管軟件數據質量管理的緊急通知》，抽調強有力地工作人員深入縣(區)局，對數據質量問題逐一進行核實，對發生的數據質量問題進行有效更正。加強對操作人員工作責任性教育和操作業務流程培訓，要求稅收管理人員要切實提高數據質量意識，嚴格按政策規定和操作流程辦理稅收業務。對綜合征管數據質量管理工作，制定嚴格的考核追究辦法，強化考核，加強責任追究，杜絕錯誤數據進入系統。

四、以作風建設年活動為契機，提高干部隊伍整體素質

(一)加強作風建設。今年我們積極開展了領導干部作風建設年活動，廣泛動員，全面安排，圍繞“八破八立”的目標和“五個帶頭、五個爭做”的主題，深入開展“五個一”和“六個結合”教育實踐活動。認真查找思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風方面存在的問題。通過特邀監察員座談會、發放征求意見表等形式，先后征求意見建議37條。逐條梳理歸納，以黨組民主生活會的形式，剖析根源，認真整改，使存在的問題得到了及時解決。作風建設年活動的開展，使全系統的學風好轉，工作作風得到改觀，有力地促進了各項工作的順利開展。

(二)加強領導班子建設。認真落實《黨政領導干部選撥任用條例》，調整充實了西峰、鎮原等四個縣局的領導班子，對任職的干部進行了任前談話，優化了領導班子結構。并對正寧、合水、華池縣國稅局進行了巡視檢查，落實黨建工作責任制，不斷加強班子建設，為全面做好稅收工作提供可靠的組織保證。

(三)加強干部教育培訓。在干部教育培訓上，以“走出去”的方式，在大連舉辦了全市稽查人員培訓班，在長沙和長春各舉辦了科級干部更新知識培訓班，以“請進來”的方式，邀請揚州稅務學院專家舉辦了稅收分析評估培訓班，先后培訓干部職工人員320人(次)。同時，開展了全員大學習、崗位大練兵活動。各級國稅部門堅持實行每日一題、每周一課、每月一測，市局按季抽考，縣(區)局全員達標，取得了明顯成效。今年，通過層層考試選拔，產生省、市級能手95名。

(四)加強行政管理。在抓各項重點工作的同時，狠抓了內部行政管理。加強財務管理，認真落實財務崗責體系，完善財務管理制度，成功運行網絡版財務軟件，嚴格基本建設審批程序，規范政府采購行為，實行公開招投標，對重大開支項目和政府采購都集體研究，公開公示。今年對環縣、慶城、合水三縣(區)局xx年以來的財務管理工作進行了全面的審計，沒有發現違反財經紀律的行為。積極推行政務公開，編制了政務公開目錄，并在政府網站開設了國稅網頁，將機構職能、政策法規、行政許可、便民服務進行了全方位公開，接受社會監督。加強安全管理，不斷完善管理制度，全面落實安全管理責任書。切實做好信訪工作，積極穩妥處理群體上訪事件，機關各項管理工作不斷得到加強。

(五)加強黨風廉政建設。積極構筑廉政教育“大宣教”格局，著力提高干部職工廉政意識。認真組織干部職工學習了《全國稅務系統反腐倡廉宣傳教育工作實施辦法》、《關于嚴格禁止利用職務之便謀取不正當利益的若干規定》，分解黨風廉政建設和反****工作責任，按照職能分工，將反腐倡廉各項任務細化為20項62條，并層層簽訂了黨風廉政建設責任書110份。對新提拔任用的14名干部進行了廉政談話，對華池、正寧、合水三個縣的班子進行了巡視，對5名干部開展了離任審計，9名縣(處)級領導干部進行了重大事項報告、收入申報。開展了稅收執法監察，以抽調工作組交叉檢查的方式，對建立健全預防機制和監督管理辦法的貫徹落實等十一個方面進行了重點抽查，糾正了一些票證項目不全、規范性文件會簽、報批不規范等問題。市局對一些基層分局(所)的環境、學習、考勤、著裝、服務等進行了督察暗訪，解決了稅風稅紀方面存在的問題。為推廣和展示全市國稅系統稅務廉政文化建設的成果，市局投入資金15萬元，在西峰區國稅局西郊分局建成了市國稅系統廉政文化教育基地。并于12月25日舉行了由省局、市上及相關部門領導參加的揭牌儀式，有力推動了全市廉政文化建設深入開展。

五、以稅務文化活動為立足點，提升文明行業創建層次

我局始終把精神文明創建當作全面加強干部隊伍建設的有效載體，繼續堅持“防止反彈抓提高，鞏固成果上臺階”的思路，以活動促創建，激發文明創建活力，推動精神文明創建工作上臺階。

(一)全面開展職工讀書活動。倡導和鼓勵干部讀好領導科學、行政管理、廉潔從政、稅收業務四種書。市局建成了圖書閱覽室、榮譽陳列室、書畫展覽室，采購了行政管理、廉潔從政、稅收業務、古典名著等圖書6000余冊。各縣(區)局都相繼建成了圖書閱覽室、榮譽陳列室。為干部職工學習創造了條件，形成了濃厚的學習讀書氛圍。

(二)大力開展稅務文化建設活動。4月份與市委宣傳部聯手舉辦了有120余人參加的全市第四屆宣傳部長暨“建設和諧文化引領發展”理論研討會，20名代表進行了翔實生動的演講，4名國稅干部分別獲得了一、二、三等獎。7月份組織干部參加了全市“和諧廣場文化周”活動，演出的“和諧國稅之聲”專場文藝晚會受到社會各界好評。8月份舉辦了全市國稅系統“慶國慶、迎奧運”職工運動會，9月份組織參加了全省國稅系統“慶國慶、迎奧運”體育、文藝、文化三項活動，有力地推動了稅務文化建設和精神文明建設。

(三)廣泛開展優質服務競賽活動。在全系統大力開展“三優一滿意、三能手一標兵”優質服務競賽，全面落實《文明辦稅八公開制度》和“一窗式”“一站式”辦稅便民服務舉措，加大《國稅系統稅務人員違紀違法舉報獎勵辦法》、“12366”納稅服務熱線的宣傳貫徹力度。同時，開展了由納稅人和稅務干部參與評選的“十佳辦稅服務標兵”活動，做到在執法中服務、服務中執法，努力提高服務經濟發展水平。

(四)積極開展關愛幫扶活動。廣泛動員職工為災區、貧困地區、殘疾人、教育事業、失學兒童捐款捐物，奉獻國稅干部愛心。市局先后向抗旱救災、慈善辦、單親貧困母親捐助現金2.6萬元，向寧縣春榮鄉兩個扶貧點和60貧困戶資助發放支農扶持金及慰問金8.5萬元。積極開展“送溫暖獻愛心”社會捐助活動，各級領導帶頭捐款、捐物，全市國稅系統共計捐款31580元，衣物480余件，為困難群眾“送去了一份溫暖，獻上一片愛心”。

總之，xx年我局各項工作進展順利，取得了一定的成效，但稅收征管質量和水平還需要進一步提高，“四位一體”互動機制還需要不斷深入，干部隊伍的整體素質還不能適應當前工作的需要。xx年我們將認真學習貫徹黨的xx大精神，重點抓好組織收入、依法治稅、納稅服務、稅收管理、隊伍建設和反腐倡廉工作，促進國稅事業又好又快發展。

3國家稅務局20xx年工作總結

20xx年，山西省國稅局在國家稅務總局和省委、省政府的正確領導下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，牢記“為國聚財、為民收稅”使命，堅持以服務科學發展、共建和諧稅收為主題，以轉變管理方式為主線，大力實施“推進依法行政、優化納稅服務、強化稅收征管、加強隊伍建設、堅持廉潔從稅”五大工程，深入推進國稅事業科學發展，為服務全省轉型跨越發展、再造一個新山西做出了積極貢獻。

認真學習貫徹黨的十八大精神。黨的十八大召開以后，省局把學習貫徹黨的十八大精神作為首要政治任務，迅速召開會議進行傳達貫徹，制定學習規劃，豐富學習方式、方法和載體，在全系統持續興起學習貫徹黨的十八大精神熱潮。黨組一班人帶頭學習，認真研讀，深刻領會；帶頭參加討論和調研活動，研究制定落實黨的十八大精神、推進國稅事業科學發展的新舉措。舉辦十八大精神研討班，組織省局各處室和各市局主要負責同志進行集中學習、深入研討。全系統各單位也都積極行動，加強組織領導，廣泛開展黨員干部討論、理論骨干宣講、黨組（黨委）書記調研、機關干部培訓等活動，統一思想，激發干勁，全系統上下形成學習貫徹十八大精神的濃厚氛圍。

依法組織稅收收入。面對錯綜復雜的經濟稅收形勢，省局牢牢把組織收入工作抓在手上，先后多次組織召開全省稅收形勢分析會和重點稅源企業座談會，制定了強化組織收入工作的意見，積極加強與地方黨政的協調溝通。堅持組織收入原則，嚴肅收入紀律，指導各級國稅部門繼續落實加強征管、堵漏增收的各項措施，并加強督導，檢查組織收入質量，牢牢把握組織收入工作主動權。20xx年，全省國稅收入累計完成1316.74億元，同比增長5.78%，增收72億元。

全面落實結構性減稅和稅收優惠政策。始終堅持從講政治、顧大局、促轉型、謀跨越的高度出發，認真落實國家出臺的一系列結構性減稅政策。執行國家對高新技術企業、資源綜合利用企業、農產品流通企業、宣傳文化企業等各項稅收優惠政策，全年共計減免抵退稅126.3億元，辦理出口退（免）稅25.9億元。其中：抵扣固定資產所含進項稅金65.02億元；調高增值稅起征點，為個體工商戶減免稅約3.3億元，及時把國家稅收優惠政策轉化為我省經濟轉型跨越發展動力和企業發展優勢。

全力服務轉型綜改試驗區建設。在充分調研、提出政策建議的基礎上，認真制定轉型綜改試驗區《國稅工作專項行動方案》，進一步明確行動目標和具體措施，努力為加快“轉型綜改試驗區”建設提供政策支持，確保我省轉型綜改試驗區國稅工作取得實效。認真做好省政府統一部署的太原武宿綜合保稅區申建工作，加強與總局的溝通，做好工作匯報，積極爭取對我省的支持。

進一步優化稅收法治環境。始終堅持把依法行政作為稅收工作的生命線和基本準則，進一步規范執法行為，維護稅收秩序。針對科學民主決策、規范性文件管理、稅收執法等六個方面40個項目，對各市局依法行政工作進行了全面考核。健全稅收執法分析通報制度，全年共提醒和發布風險信息7.1萬條。深入開展稅收執法疑點數據核查工作，共確認執法過錯疑點數據25項8627條，糾正執法過錯6789條，查補入庫稅款2842萬元。加強執法督察，共發現9個方面56類78項問題，涉及稅款11857.3萬元，全系統平均執法正確率達到99.96%，39個基層執法單位實現執法零過錯。在維護稅收秩序方面，認真組織稅收專項檢查和重點區域專項整治，廣泛開展查處虛假發票競賽活動，嚴厲打擊成品油領域的發票違法犯罪，查補入庫稅款19.11億元，有力地打擊了涉稅違法行為。

構建納稅服務工作新體系。堅持不斷拓寬服務平臺、完善服務制度、落實服務內容、創新服務措施，著力構建現代化納稅服務體系，納稅人滿意度和稅法遵從度不斷提升。大力推進辦稅服務廳標準化建設，全省國稅系統147個辦稅服務廳全面實現標準化。不斷加強納稅服務網站建設，進一步豐富了政策查詢、表單下載、申報納稅、認證報稅等服務內容。健全完善12366納稅服務平臺建設，共受理語音服務32479次，解答外網咨詢1211次。穩步提高辦稅質效，將納稅人依申請事項由138項壓縮為125項。大力推廣多元化辦稅方式，全省納稅人共有12.4萬戶使用了網上申報，4.9萬戶使用了網上認證，3.4萬戶使用了網上抄報稅，17.4萬戶簽訂稅庫銀繳稅三方協議，通過稅庫銀聯網繳稅1150億元。以“第21個稅收宣傳月”、“誠信興商宣傳月”為載體，拓展多元化宣傳渠道為支撐，全面推進稅收宣傳。在總局委托第三方開展的20xx年納稅人滿意度調查中，我局綜合得分在全國省級國稅系統排名中名列第九。

全面加強稅收征管。進一步推進稅源專業化管理，大力加強納稅評估，全年納稅評估入庫稅款28億元。積極組織開展煤炭行業稅源調查、稅收風險分析工作，定期向下推送風險應對任務，涉及風險納稅人3136戶次。按照專業化管理要求，采取“團隊評估、三級應對”的工作模式，組織開展煤炭行業納稅評估工作，煤炭行業評估入庫稅款達17.2億元。繼續擴大機打發票的使用范圍，使用戶數同比增長144.66%。加強貨物和勞務稅管理，建立防范增值稅發票虛開虛抵的長效機制，強化固定資產抵扣管理。加強企業所得稅管理，大力推行分級分類管理，進一步加強匯總納稅企業管理，年度企業所得稅匯算面達99.85%。加強進出口稅收管理，進一步落實出口退稅限時辦結制，加強出口退稅執法風險管理，切實防范和打擊出口騙稅。加大國際稅收監管力度，積極探索非居民企業分級分類專業化管理機制，提高非居民企業稅收管理水平，全年入庫非居民企業所得稅5.98億元。加強大企業稅收管理，積極探索實施大企業稅收專業化管理，共建大企業稅收風險防控體系，對29戶總局定點聯系企業的成員單位開展稅收風險評估后續管理工作。

切實加強隊伍建設。始終把激發活力、創新管理作為干部隊伍建設的主線，切實加強干部隊伍建設，不斷提高廣大干部職工干事創業的能力。著力強化領導班子建設。加強領導班子和領導干部的巡視檢查，對晉中、臨汾、晉城市局班子開展了巡視，對20xx年巡視過的4個縣局進行了回訪檢查，扎實做好發現問題的剖析和整改工作。進一步優化領導班子結構，及時調整部分市局領導班子成員和非領導職務。制定下發《市局領導班子和領導干部綜合考核評價辦法》，將評價結果作為干部選拔任用、管理監督、激勵約束的重要依據。持續加強干部教育培訓，全年共舉辦各類培訓班47期，參訓人數3420人次。深入開展文明和諧創建活動，對53個單位授予“山西省國稅系統文明單位”稱號，58名稅務干部授予“山西省國稅系統精神文明建設先進工作者”稱號，并對20xx年以來獲得國家級和省級榮譽的單位和個人進行了通報表彰。針對機構人員年齡結構不合理、干部競爭上崗、規范津貼補貼等情況，省局及各市局積極做好思想工作，加強人文關懷和心理疏導，引導大家認清改革發展形勢，保持理智平和心態。

扎實開展創先爭優活動。按照省委統一部署，開展保持黨的純潔性學習教育活動，緊扣主題，聯系實際，促進了干部為民、務實、清廉。以開展創先爭優活動為抓手，充分發揮基層黨支部戰斗堡壘作用和廣大黨員先鋒模范作用，20xx年全系統涌現出20個模范辦稅服務廳和100名納稅服務標兵、156名辦稅服務廳業務標兵，20xx年以來全系統涌現出62個先進基層黨組織、196名優秀共產黨員和50名優秀黨務工作者。加強系統黨建工作指導，年初下發《山西省國稅系統20xx年黨建工作要點》，堅持辦好《山西國稅黨建》，重點宣傳省局機關及全省國稅系統加強黨建工作、創建學習型黨組織活動、學習貫徹黨的十八大精神的情況。加強對全省國稅系統基層黨建工作的調研，組織黨務工作者集中培訓，進一步促進基層黨組織的自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。

4國稅局個人工作總結

xx年，在省市國稅局及區委區政府的直接領導下，我局認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，樹立和落實科學發展觀，深入貫徹xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊抓住全年工作重點，堅持聚財為國、執法為民，圍繞組織收入這個中心，把握稅收工作主題，狠抓“兩基”建設，求真務實，銳意進取，全面扎實地開展各項稅收工作。現將一年來我局的工作開展情況匯報如下：

一、大力推進依法治稅，狠抓收入，為超額完成全年稅收收入任務奮力拼搏。

xx年，我局的收入任務是8.65億元，比上年實際完成數增加了2100萬元，絕對增長2.72%(按可比口徑分析:省電力公司負增長33%;興業銀行增長47%其余增長14.92%)。面臨著這一艱巨的收入任務，我局堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的原則，發揚吃苦耐勞的拼搏精神，把各項征管工作做細做實，通過細致的調查分析、加強稅源監控、加大清欠力度、規范小規模納稅人的公開定額、深入開展稅收執法檢查、推行執法責任制等各種有效手段，大力整頓和規范稅收秩序，終于使收入工作從上半年的差進度到七月份稅收收入突破1.2億元，超序時進度1.6個百分點，十月份時再創佳績，入庫稅款1.3億元。截止12月31日，我局完成各項稅收收入92348萬元，其中增值稅57801萬元，占62.6%，企業所得稅29188萬元，占31.6%。比年初市局下達的收入任務數86490萬元超收了5858萬元，超計劃6.8%。比上年同期的84419萬元增收了7929萬元，比增9.4%。

二、深化稅收改革，樹立稅收經濟觀，規范機構設置。

(一)樹立稅收經濟觀，努力為地方經濟發展提供優質服務

為了進一步牢固樹立稅收經濟觀，努力為地方經濟的發展提供優質服務。新年伊始，我局專門組織中層以上干部到金山工業區、臺西科技園區參觀，了解本轄區的工業發展情況，為企業排憂解難;同時還組織科、分局長分別到各街道深入了解情況，召集各街道負責人開座談會，探討稅收工作與社區工作對接的新思路。

1、與社區工作對接：定期提供各街道稅收收入報表數據;對街道招商引資的新增企業提供稅收政策咨詢以及納稅籌劃等方面的服務;在街道社區建立涉稅案件舉報網絡，協助稅務機關收集涉稅信息，檢舉漏征漏管戶，同時監督稅務干部廉政敬業形象，規范稅務干部執法行為。

2、樹立六種意識，提供優質服務：各科(室)、分局在堅持依法治稅不放松，堅持從嚴治隊不含糊，堅持規范管理不能丟，堅持優質服務不折扣的同時，通過樹立超前意識、長期意識、換位思考意識、全面意識、高標準意識、效率意識等六種意識，努力為納稅人提供優質服務，在5.18活動期間通過臺江電子稅務局納稅服務網站推出網上稅收政策咨詢解答，延長辦稅服務廳工作時間(取消午休)，設立納稅服務綠色通道等措施。在日常稅收管理過程中，能夠急企業之所急，熱情為企業分憂解愁、全程跟蹤，開通綠色通道，簡化辦稅手續，努力為納稅人提供優質、便捷的辦稅服務。

(二)規范機構設置，調整機構職能，明確職責分工，加強征管各環節之間的業務銜接。

為進一步完善“集中征收，重點稽查”的征管格局，合理配置人力資源，加大干部輪崗制度，建立辦事高效、運轉協調、行為規范的行政管理體制，實現屬地化、專業化、精細化管理。12月份，我局在機構設置和機構職能等方面進行了更為合理的調整，使各工作崗位的職責更明確，各征管環節之間的業務銜接更為流暢：一是按照屬地管征為主，分類專業化管理為輔的原則，改變原來管理科負責管一般納稅人，管理分局管小規模納稅人的方法，對一般稅源實行屬地管理，對少數重點稅源實行分類專業化管理;二是在原有機構的基礎上，將稅政征管科分為政策法規科和征收管理科，并增設了稽查組、車購辦等機構;三是按照管征稅源的多少及崗位的需要配備各科室的人員，根據干部的實際工作能力及崗位輪換制度的要求進行人員調整。

三、強化稅收征管，扎扎實實地做好管理基礎工作和基層建設工作。

在日常工作中，認真按照上級局的工作部署，做好增值稅一般納稅人管理，扎實有效地開展納稅評估、案件審理工作;加強出口供貨企業稅收管征及企業所得稅等各稅種匯結算工作，與此同時，我局還著力抓好以下幾項工作：

(一)、加大力度清理欠稅。根據欠稅企業的具體情況，10月份以來我局對所有的欠稅戶分別采取了清理措施：一是進一步落實所有欠稅企業的所欠金額(包括滯納金、罰款等);二是根據征管法的規定，向欠稅企業送達限期繳款通知書，履行執法手續;三是到銀行查詢欠稅企業的賬戶，并按法律所賦予的權力直接進行扣繳。據統計，在清欠過程中，我局共清回欠稅及滯納金262萬元。

(二)、深入貫徹總局“一窗式”管理，積極推進納稅申報信息化建設。貫徹落實總局關于完善增值稅申報納稅“一窗式”管理，積極推行“一窗一機一人”模式，對“四小票”和稅務機關代開增值稅專用發票抵扣實行清單管理，并依托信息化手段加強稽核比對。同時，我局還認真做好對納稅人電子申報的輔導，及時向上級部門反映存在的問題，積極提出合理化建議，從而保證9月份開始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質申報”。截至12月份申報期，全局共有732戶一般納稅人已實行“介質申報”，約占一般納稅人戶數的70%。

(三)實行“一戶式”管理和“一站式”服務。加強稅收管理信息化建設，加快信息資源整合的步伐，實行了納稅人信息資料的“一戶式”儲存，提高了信息應用水平。同時，改進納稅服務，加強咨詢輔導，實行首問責任制，推行涉稅事項“一站式”服務，切實方便納稅人。

(四)、進一步完善小規模納稅人定額管理。推出“計算機定稅+民主評稅+聽證制度”三保險的新舉措，采取為納稅人逐一建立“電子檔案”，詳細登記業戶的所屬行業、所在地段、經營面積、經營狀況等基本數據的辦法，通過自行開發的稅收定額核定軟件進行綜合測評，并由計算機自動生成核定稅額，然后將定稅的依據、標準、過程和結果全部公開，由民主評稅，最后通過由區政府、人大、政協、監察、工商、地稅、行業公會、納稅人代表等組成的評稅小組舉行定額聽證會，實行民主公開統一測評，置定稅權于陽光之下，使每個業戶對應繳稅款一目了然。

(五)、與區地稅局聯手在全省率先打造電子稅務局。在我局12366網站的基礎上，4月3日與區地稅局聯手開通了12366臺江電子稅務網站。網站開通后，納稅人可以通過網絡及時了解國家的稅收法律法規和政策，可以足不出戶辦理相關的納稅事宜以及由臺江國稅局、地稅局提供的各項網上涉稅服務。

(六)、認真做好納稅信用等級評定工作。在評定a級的工作中與區地稅局、市地稅局進行多次溝通，確保評出真正“誠信納稅”，能代表行業，區域經濟特點的龍頭企業，使其成為轄區納稅人的模范，促進納稅人的誠信納稅，經評定委員會評審，我局已有32戶企業上榜。

(七)、周密布置，在緊張有序的過程中做好車購稅劃轉接收的平穩移交。隨著國家稅費改革的進一步深入，原來一直由交通部門負責代征的車輛購置稅從xx年1月1日起改由國稅部門統一征收。福州市國稅局車輛購置稅征收管理辦公室設在我局。為了確保這一重大改革能夠在xx年1月1日按時正常實施，我局全局總動員，啟動各項應急措施，并主動放棄元旦三天休息時間，積極穩妥地做好車購稅費改革的人員、財產、業務的劃轉、移交、接收工作，確保車購稅費改革任務的圓滿完成。

首先，領導高度重視。專門成立了領導小組，由“一把手”親自掛帥，加強領導;分管領導狠抓具體工作，切實負起責任，真正把它當作一項大事來抓緊抓好。

其次，明確任務，確保圓滿完成六項具體工作任務。1、按政策規定和工作需要完成人員接收與崗位的補缺工作。2、按要求進行財產劃分接收和添置工作。對因設備破損報廢或配置過低，不便于正常工作開展的，及時進行添置補充。3、有序實現業務的移交接收。這項工作是整個移接工作的一個難點。據了解，僅市區就有檔案資料40多萬冊，需要做很多的工作。在接收過程中，我局要對所有的業務檔案資料進行認真審核、點驗、造冊，確保檔案資料的安全、完整、及時移交。確保在移交過程中征收工作的平穩過渡，做到思想不散，秩序不亂，工作不斷。4、及時抓好新增配人員的培訓和提前介入征收實務的操練。5、科學設置征收窗口。在現有的征收服務廳中整合騰出8個窗口，每個窗口均實行一人多崗、一崗多責及ab崗工作制度。同時根據其具體工作性質的需要，對窗口的設置與相應的檔案資料室相配套，及時布置好相關的工作職責、業務流程等。6、與臺江區政府及公安、街道、道路建設辦公室等有關部門協調，安排好辦理車購稅的納稅人停車場所。

第三，齊心協力抓好責任落實。車購稅的劃轉接收工作，對外涉及到交通、銀行、國庫、財政、交警等單位，對內涉及到人事、稅政、征管、計征、財務、信息中心、辦公室、監察室等多個部門，涉及面廣，政策性強，稍有不慎就會出現紕漏。我局各部門主動與上下內外各有關部門加強聯系與溝通，在認真落實市局制定的實施方案的基礎上，制訂具體詳盡的工作預案，明確職責分工，把責任落實到科室、到人。

第四，確保移交時程序到位。在財產移交接收中，堅持先審計后分割的原則，嚴格按比例進行劃分。采取“以帳對物，以物查帳”的辦法，對各項財產進行登記造冊，做到帳帳相符，帳物相符。

四、以人為本，切實加強干部隊伍建設和黨風廉政建設。

(一)、進一步深入學習貫徹“三個代表”重要思想，深入貫徹xx大和xx屆三中、四中全會精神。全面掌握“三個代表”重要思想的立場、觀點、方法和科學的發展觀，繼續在武裝頭腦、指導實踐、推動工作上下功夫。深入貫徹xx大和xx屆三中、四中全會精神，從解決好稅收工作如何服從和服務于“五個統籌”的大局問題入手，按照真學、真信、真懂、真用的要求，把聚財為國、執法為民的思想根植于每一崗位、每一位干部，落實到每一個執法環節中。

(二)、認真貫徹落實《福州市國稅系統構建學習型機關實施辦法》，實施人才興稅戰略，全面加強干部的教育和培訓。根據今年的工作重點有針對性地制定了學習計劃、培訓措施，從政治、業務、管理等不同層面進行了全盤考慮，綜合部署。強化理論學習，提高我局干部的思想政治素質。我們組織全體干部進行了《行政許可法》的學習、培訓及考試，并認真對照法律，對我局現行與法律相悖的行政許可規定進行了認真的清理，同時不斷創新行政管理方式，加強有關配套的工作制度建設，不斷提高依法行政的能力與水平。同時，加強領導班子建設，組織中心學習小組認真學習《中國共產黨黨內監督條例(試行)》和《中國共產黨紀律處分條例》兩部重要的黨內法規。我們還根據干部管理辦法，送新提拔使用的干部參加市局組織的任前培訓，按照對國家公務員的要求，組織全體干部參加了普通話水平的培訓和考試。

(三)、黨風廉政建設常抓不懈。重點是抓好元旦、春節期間的廉潔工作。嚴格遵守國家稅務總局提出的《三項嚴令》、《十項具體規定》，抓好5項制度的落實。我局還通過開展廉政談話活動，由分管領導對所分管的部門領導、干部進行談話談心，加強交流，共同防患。同時，還與臺江區檢察院采取一聽二寫三看的方法聯手開展預防職務犯罪教育。通過聽預防職務犯罪知識講座、到倉山監獄實地參觀并聽犯人現身說法、寫學習心得等措施，增強廣大干部廉潔從政意識和拒腐防變能力。我們還邀請納稅戶代表、工商聯、特邀監察員開展明察暗訪活動，對違反黨風廉政建設苗頭性、傾向性問題，及時匯報、盡快糾正。3月份，我局還從社會各界中重新聘請了13位特邀廉政監督員，加強我局的黨風廉政、機關效能、民主評議行風等工作。

作，全程服務”工作方針，認真落實“九項即辦、十項限時”工作制度。同時實行局長接待日，每月申報高峰期的8號，由局領導和稅政、管理科分局負責人在辦稅服務廳設立接待臺，接受納稅人咨詢投訴，為納稅人解難釋疑，接受合理化建議，及時溝通、協調、解決各類涉稅急事、難事。其次，改善辦稅環境。搬到新辦公大樓上班之后，我局在辦稅服務廳設置排隊機，實行叫號服務，讓納稅人坐等納稅服務。第三，充分發揮先進模范的作用，深化優質服務的內容，再創文明建設新成果。一方面是開展向任長霞和趙鐘欽同志學習系列活動，學習他們廉潔奉公、愛崗敬業的精神，激發廣大干部的工作積極性，使優質服務工作得以進一步提高;另一方面，繼續開展文明創建工作，按照省級青年文明號、全國級巾幗文明示范崗的標準開展文明自查，促進創建工作再上新臺階。

(五)、文化建局，通過組織豐富多彩的活動，增強干部凝聚力。

五、基建工作圓滿完成，八月份開始入住新辦公樓。

新大樓座落于八一七中路，主體建筑面積近1萬平方米。我局各科(室)、分局從7月底、8月初陸續入住新辦公大樓。通過公開招標，聘請科爾物業有限公司負責新辦公大樓的管理，為納稅人和廣大干部提供了安全、整潔、舒適的辦稅環境和工作環境。

總之，xx年我局在組織收入、依法治稅、強化管征、落實全程服務、信息化建設及干部隊伍建設等方面都取得了較大的成績。展望xx年，我們將認真領會全國稅務工作會議精神，統一思想，明確任務，狠抓落實。采取有效措施，保持良好的工作狀態，以昂揚的斗志，高標準、嚴要求，不斷提高稅收征管的質量和效率，確保稅收收入隨經濟發展而穩定增長，為國民經濟和社會發展作出更大的貢獻。

國稅局工作總結報告篇八

(一)大力組織稅收收入。

其中：增值稅70825萬元，同比減收18702萬元，下降20.89%，所得稅2668萬元，同比增收579萬元，增長27.72%。雖然收入完成情況與計劃存在一定缺口，但收入質量比較高。再生資源回收企業入庫稅收收入57829萬元,同比減收23319萬元，下降28.74%，占各項稅收收入總量由20xx年的88.3%下降為78.5%，減少了近10個百分點，稅收收入對特定行業的依賴逐步弱化，收入結構呈良性向好趨勢。

(二)認真落實稅收政策。

一是不定期對全縣11戶福利企業集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發放情況、四項保險支付以及退稅情況進行了核查，確保集中安置殘疾人就業企業稅收優惠政策落實到位，1-12月共辦理福利企業退稅998.6萬元。

二是繼續落實結構性政策減稅及其他減免稅政策。今年落實結構性減稅政策1068萬元，為74戶企業按規定辦理了免稅手續，增值稅征前減免1297萬元，個體戶未達起征點減免52萬元，高新技術企業所得稅減免384萬元，累計落實稅收優惠政策2801萬元。

三是按期審核出口退稅申報資料，及時報送辦理退、免稅。20xx年新認定出口退稅企業9戶，累計41戶，審核出口額34221萬元，實現免、抵、調稅額2824.7萬元，退稅1955萬元。

四是全年再生資源企業財政退稅28523萬元。通過落實稅收政策，有力地促進了地方經濟社會發展。

(三)積極開展稅法宣傳。

為了進一步宣傳國家稅收政策，提高人民的納稅意識，宣傳好國家稅收在促進社會發展，改善民生方面的作用，我局廣泛開展了各項宣傳活動。

一是集中開展全國第二十個稅收宣傳月活動。與縣地稅局、縣財政局聯合舉辦稅收宣傳月一系列活動，發放稅收宣傳資料，解答納稅人咨詢，開展“發票知識進萬家”專項宣傳，在xx電視臺開展“稅收·發展·民生”熱線專訪，解答納稅人關心、關注的各類稅收問題。

二是日常宣傳常抓不懈。充分利用辦稅服務廳這個稅法宣傳前沿陣地，用電子顯示屏滾動發布最新稅收政策，在宣傳欄放置各種宣傳小冊子供納稅人取用。三是宣傳方式多樣。全年共組織開展各種納稅人專題培訓、座談20余次;發揮稅收管理員一線宣傳的作用，送服務上門、送政策上門。通過廣泛開展的稅法宣傳，有力提高了納稅人的稅法遵從度。

大力開展“稅收管理年”活動，認真貫徹科學化、精細化、專業化的稅收征管理念，不斷健全稅源管理制度，加強稅收管理，夯實征管基礎。

(一)加強行業稅收管理。

強化糧食行業稅收管理。經深入調研，修訂調整了該行業稅收征稅預警值標準，將該行業以電控稅預警標準從0.05元/度提升到最低0.10元/度，規范了糧食加工行業的稅收管理。1-12月共征收增值稅款26.97萬元，比上年同期增長24%。強化木竹加工行業稅收管理。對木竹加工行業確定最底稅負預警值，實施專項稽查與評估,規范農副產品收購憑證的使用管理。全年共征收增值稅款219萬元，平均稅負率為3.69%。

(二)加大普通發票管理力度。

行檢查，對未按規定補稅或未按規定代開和銷售發票情況予以通報。全年普通發票以票補稅稅款870萬元,與去年相比大幅度增長，查出各類違規發票44份，共計罰款7800元。

國稅局工作總結報告篇九

20××年，人教科在縣局黨組和上級主管部門的正確領導下，以黨的十八大、十八屆四、五中全會和習近平總書記系列重要講話精神為指針，圍繞稅收中心工作，以“守紀律講規矩”主題教育和“三嚴三實”專題教育為主線，認真貫徹落實總局“36字”要求。緊扣縣局總體工作思路和本科室工作計劃，開拓進取，夯實基礎，較好的完成了各項工作任務。現總結如下：

按照上級局xx縣局黨組的要求，我們把抓隊伍建設，提升干部隊伍活力放在首位，具體做了六個方面的工作：

（一）抓好黨組中心組學習。認真落實黨組中心組學習制度，協助黨組制訂了《中共xx縣國家稅務局黨組20××年度理論學習中心組學習方案》，明確學習內容和目標，緊扣當前熱點和焦點，把握重點和難點。一年來，中心組共組織集中學習11次，以黨的路線方針政策和習近平總書記系列重要講話精神為中心，學習內容緊緊圍繞加強黨風廉政建設、作風建設、執政能力建設、依法行政能力建設和貫徹落實有關重要會議精神。班子成員認真做讀書筆記，積極撰寫學習體會文章，每人每月學習時間不少于20小時，讀書筆記均在2萬字以上。通過開展黨組中心組學習活動，發揮了班子的示范帶動作用，推動了系統干部職工學習的積極性和主動性。

（二）按時完成年度考評。年初，根據公務員年度考核相關工作要求，我們嚴格遵循“客觀公正、注重實績”的考核原則，認真開展系統公務員年度考核工作，印發測評表200余份，組織對系統公務員進行了民主測評，并與監察室一起對測評情況進行分類匯總，為考核領導小組對公務員的考核等次的審定提供了依據。考核結束后及時向市局報告考核情況，請示獎勵事項，系統19人被市局確認為優秀等次，其中：被市局記三等功4人，受嘉獎15人。

（三）加強系統干部隊伍建設。我們正視羅田國稅干部年齡結構偏大，職務晉升較慢，干事動力不足的現狀，從細處著手，用真情感染人，用親情打動人，用示范帶動人。認真開展交心談心活動，班子成員主動與科室負責人、掛點分局長談、科室負責人積極與本科室人員談、分局長與本分局干部職工談，通過交心談心活動，查找原因，解決問題，化解怨氣。在加強思想工作的同時，我們關心系統干部身體健康，積極組織開展系統干部職工健康體檢，與縣醫保局溝通落實系統干部職工醫保基數的核定，與縣社保局協調落實合同工養老保險基數的調整。通過開展系列行之有效的活動，使系統干部職工的思想包袱得到了釋懷，工作熱情進一步激發。

（四）做好第二步規范津補貼工作。為了更好地貫徹落實國家稅務局系統三級以下單位規范津貼補貼工作，推進工資分配制度改革，結合20xx年第一步規范津貼工作情況xx縣局實際，我們制定了《第二步規范津貼補貼工作實施方案》，做好政策解讀及系統干部職工思想工作，穩步推進規范津補貼工作。

（五）開展人事信息維護工作。按照上級局統一部署，我們積極準備，認真核對，打印工資晉級晉檔資料2套20余份，順利完成了20××年工作人員晉級晉檔呈報工作。在市局主管科室的安排下，我們認真統計，嚴格遵照規定，順利完成了系統“機構設置及人員配置”、“吃空餉”、“離崗退養”等情況清理上報工作。按時辦理系統到齡退休人員請示文件、工資報批和退休證，及時做好到齡退休人員談心談話工作，為系統干部職工人事關系的正常延續奠定了基礎。在加強基礎工作的同時，我們及時更新系統人員電子檔案，為局領導和上級主管部門決策，提供了詳細、準確的信息。

（六）做好人事檔案專項審核工作。為規范干部檔案管理工作，使個人信息更加真實準確，5月份，在市局的統一安排部署下，我們印發了《干部職工基本信息采集表》，對系統干部職工的基本信息進行補錄。8月底，我們又印制了《干部任免審批表》，重點審核系統干部職工的出生年月、工作時間、入黨時間。在本人核對無誤的基礎上，我們將簽字確認后的《干部任免審批表》上報市局，修正干部檔案，順利完成了干部人事檔案專項審核工作。

按照總局統一部署，湖北國稅是全國國稅系統“數字人事”四個試點省份之一，而黃岡國稅系統又是全省四個先期試點單位之一。推進數字人事，不僅是一項工作任務，更是一項政治任務。為推進數字人事在我局順利上線運行，我們采取了如下措施：

（一）高度重視，統一思想。自6月9日市局召開“數字人事”試點工作動員會后，縣局迅速召開黨組會、局務會，詳細介紹總局在山東濰坊、江蘇徐州試點情況，傳達市局試點工作動員會議精神。強調“數字人事”試點工作，是一項政治任務，必須強力推行。

（二）健全機構，形成合力。縣局召開業務骨干研討會，確定我局“數字人事”推進方式。將推進數字人事工作與績效管理、爭先創優、教育培訓有效結合起來。同時按照市局責任分工，組織人員對《初任培訓實施辦法》進行研討，提出修改建議，上報市局。在充分學習和研討的基礎上，結合羅田國稅實際，制定了《xx縣國稅局“數字人事”試點工作實施方案》，成立了“數字人事”試點工作領導小組及工作機構，抽調一批業務骨干組成工作專班，有力保障了試點工作的全面推進。人教科按周向市局試點辦報送《數字人事周報》，報告工作進展，與職能科室密切配合，力求營造良好的工作氛圍，形成工作合力。

（三）做好信息采集工作。按照市局統一部署，9月中旬，我們按要求填報本單位上線人員《信息采集表》，上報市局并在初始化系統開放期間完成數字人事初始化信息錄入工作，對部分修改業務能力升級的人員信息進行維護，為數字人事軟件的正式運行打下堅實的基礎。

（四）明確責任，落實包保制度。根據“數字人事”試點工作要求，9月下旬，試點辦印發通知，明確縣局班子成員、部門負責人在“數字人事”試點工作中的崗位職責，并通過簽訂責任狀進一步落實責任包保制度，將此項工作與績效考核進行掛鉤，對完成不力的部門和個人將在績效考核中做出相應扣分，確保各個部門、每名干部集中精力、全心備戰“數字人事”上線工作。

（五）加強學習宣傳動員。我們在縣局網頁開辟數字人事專欄，解讀總局制度體系，及時維護網頁信息，力求做好全體干部思想引導工作。9月中下旬，我們聯合信息中心，先后4次組織系統軟件培訓會議對上線人員進行集中培訓。我們在各單位（部門）中選取代表，確定為技術包保人，在模擬系統中建立用戶名，鼓勵他們運用模擬系統，熟悉操作模塊流程，通過“一對一”“一對多”的形式指導本部門干部掌握數字人事軟件操作內容。

（六）實施動態監控。“數字人事”軟件上線當天，全縣國稅系統準時出勤率和個人記實率均達到100%，圓滿完成工作任務。“數字人事”軟件上線后，我們定期在縣局網頁公布上線人員的考勤情況，并對軟件運行情況進行跟蹤管理，對異常情況該提醒的提醒、該通報的通報，對能解決和解答的問題及時答復，不能解決的及時提交市局試點辦。軟件上線后，我們向市局提報問題清單10次共22條。針對軟件在運行過程中出現的問題，我們結合縣局實際，及時制定辦法，力求使“數字人事”軟件充分發揮對干部進行管理、促進干部成長的作用。

國稅局工作總結報告篇十

一抓學習提高素質

下了基礎。

二，勤奮努力干好本職工作

到執法系統，報稅認證，數據采集，票證，現金等方面無一例差錯。

三從我做起搞好服務

大廳是國稅的窗口，為納稅人提高高效優質的服務是我義不容辭的責任，因此，我首先做到真誠對待每位納稅人，誠懇的工作態度服務感動納稅人。對納稅人提出的各種問題，以最短的時間予以答復。今年有相當一部分非正常戶不能按時正常報稅，尤其在7月份開通一窗通辦窗口，我又增加了對外辦公開票業務，面對不同層次、不同素質的納稅人，難免有磕磕碰碰，有時的確忙的焦頭爛額，也有過怨氣和怨言，但最終還是不忘一個稅務人員為納稅人搞好服務是一種神圣的義務和責任，心平氣和的辦理每筆業務，對個別輔導期和新辦戶手把手教他們如何填寫，如何核對數據，如何正確裝訂申報表等。尤其申報期內，對那些非正常戶，死戶，新戶進行加班加點，預約、延時辦理一切涉稅事宜已習以為常。真正做到想納稅人所想，急納稅人所急。并把溫暖的問候，清香的熱茶，干凈整潔的大廳環境送給每位納稅人，牢記稅務人員五要十不準，不收人情稅，不辦人情事不吃拿卡要，廉潔自律。真正做到文明辦稅納稅人滿意，勤政高效群眾滿意，依法行政社會滿意。

點：一處理事情不沖動不急躁；二工作不樂于現狀力求創新有魄力；三學習要學以致用不留形式，為稅收工作進一步深化而努力。

二〇〇九年十二月三日

國稅局工作總結報告篇十一

201x年，在省市局和區委區政府的正確領導下，全局緊緊圍繞省市局“服務科學發展、共建和諧稅收”的要求和區委區政府創建“國內一流現代化中心區”的發展戰略，穩中求進、奮發有為，圓滿完成了各項稅收工作任務，為xzx區域經濟社會發展做出了積極貢獻。

堅持以組織收入工作為中心，全力以赴、強化征管。全年共組織管理口徑各項稅收收入51.03億元，同比增長22.44%。

全局全年共落實各類稅收優惠10.43億元，占同期國稅收入的20.44%，一是辦理出口退(免)稅8.93億元;二是辦理各類稅收減免1.50億元。其中：落實增值稅轉型政策支持企業技術改造，共申報固定資產進項抵扣0.66億元;落實高新技術企業、國家規劃布局內重點軟件企業所得稅優惠政策，減免0.57億元;落實軟件產業增值稅優惠政策，軟件企業退稅0.07億元;落實過渡期稅收優惠、支持文化改革和發展、安置殘疾人就業0.06億元、鼓勵資源綜合利用和符合條件的小型微利企業等稅收減免0.14億元。

認真做好“營改增”擴圍各項工作。一是全面開展“營改增”試點企業的轉型效應分析工作。結合個體市場管理和征管改革，重新劃分專業化類別，有效提高對新劃入企業的科學管理。二是做好轉換企業的稅負調查工作。了解了企業的實際稅負水平，進一步核實企業申報的真實性。三是開展對申報異常貨運企業的專項核查，重點核查39戶，補稅53萬余元，進項轉出49萬余元，規范了區域內貨運企業的稅收行為。截止年底，全區參與營改增的納稅人共5413戶，其中一般納稅人1169戶，小規模納稅人4244戶。

一是針對2019年下半年開始出現的利用vpdn和金稅系統設計問題虛開普通發票的現象，全面開展了以系統開票金額差額為依據，分級分層、包干到人的細致核查，對vpdn和金稅系統差額100萬以上企業進行逐戶核查，差額50萬以上企業列入后續核查清單，一經查實存在問題立刻移交稽查。同時加強了商貿企業領購和使用增值稅專用(普通)發票的管理措施，有效遏制了發票違法勢頭;二是對申報異常企業開展發票供應情況核查清理。對申報異常和購票量大，升級升版頻繁的企業開展調查，對長期持票不開、長期零申報企業進行發票降版降量，控制發票違法范圍，并協助市局開發了發票監控模塊，在杭州地區得到推廣應用;三是對盜開發票現象進行教育提醒。一方面加大了對購票企業的教育和提醒，督促企業及時更改密碼，另一方面及時向上級匯報，并同步開展發票清理排查，及時幫助納稅人規避風險。

一是勇于試點、抓好管理創新。2019年杭州市被國家發改委列為全國首批開展電子商務網絡(電子)發票應用試點的五個城市之一，我局“網絡電子發票應用”項目成為創新試點，201x年，在市局征管處的牽頭下，我局積極和試點企業進行溝通研討，配合企業及軟件設計公司做好試點系統的開發和論證，12月25日，成功在我區開出了全省第一張電子發票。二是強化專業化管理。圍繞工作流程、管理辦法、內控機制建設等內容展開討論，對進一步建立健全現有的稅源監控、稅收分析、集中審批、納稅評估等機制提供了建設性意見和建議。明確了提高網上辦稅率、協稅護稅考核獎勵措施、企業劃轉、個體征管、納稅評估、發票管理等問題。完善了管理科室對流轉審批事項改即辦事項、備案事項改即辦事項納稅人的后續監管職能。出臺并落實了關于深化完善稅源專業化管理工作的意見。三是抓好納稅評估。堅持減少評估數量，提高選案率和評估質量，有延續性的開展重點行業評估，通過評估促進征管、促進收入、促進公平。全年共評估戶數227戶，實補稅款8245萬元。四是大力推進網絡辦稅。不斷推廣覆蓋面，效果良好。共有229戶次提交了網絡購票申請。其中上門領取申請170戶次，共發售發票19750份;郵政配送申請59戶次，共發售發票6950份，開通比例和領票比例均在全市名列前茅。五是進一步強化協稅護稅機制。從管理和服務兩方面入手。及時分析企業外遷原因，同時有針對性地做好企業服務工作，從而起到穩定稅收收入，涵養稅源的作用。獲得了區委區政府的高度肯定，全年協稅護稅專項工作考核位列全區第一名。

一是優化辦稅服務廳績效考評系統。結合本局實際，設立了更為科學、合理的數字化考核指標系統，實現工作量統計與各類系統相結合、滿意率考核與納稅服務評價系統相結合。二是繼續深化納稅服務特色品牌，在鞏固“納稅服務月報”、“發票延伸管理服務”、“補正承諾服務”、“預約服務”、“國地稅聯合新辦企業培訓”等特色服務的基礎上，推出了“納稅人實體學校”、“國地稅聯合稅收宣傳平臺”、“稅收志愿者活動”三項創新舉措。進一步擴大了全局納稅服務特色品牌的區域影響力。

一是進一步深化干部培訓教育。修訂了干部教育培訓管理辦法，根據干部業務知識和專業技能的要求，進一步提高干部履行

崗位職責

一是深入開展反腐倡廉學習。通過學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《關于黨員領導干部報告個人有關事項的規定》等文件，堅持黨組書記上黨課、紀檢組長進行反腐倡廉形勢報告等制度、邀請區紀委副書記進行廉政講座等方式，不斷強化全局干部的反腐倡廉意識。二是加強對稅收執法權和行政管理權“兩權”監督。積極開展稅收執法督察、執法監察工作。建立了“四合一”督察巡視工作領導小組，對重大決策部署執行情況、落實相關規定情況、稅收執法情況、行政管理情況和落實相關規定情況五大項目十三類別進行了監督檢查，同時，加強對納稅評估案卷規范化管理;加強財務經費使用審批、大宗物品采購等方面的監督，推進陽光權力運行機制建設。三是加強行風效能督查。根據本局外實際，通過不定期檢查、交叉督查、聯合督查、回訪督查和明查暗訪等形式，著重對稅收法律法規的執行、行政許可的審批、內部制度的執行、服務舉措的落實、勤政廉政的建設等方面進行監督檢查，全年開展行風效能不定期檢查48次，局領導帶隊聯合督查5次，組織區行風監督員暗訪2次，從檢查和反饋的情況看，全局的行風效能建設情況總體保持良好態勢。

一是進一步深化機關作風和稅收執法內控機制建設。開展多部門聯合的執法監察和行風效能檢查，編制了《xzx區國稅局稅收執法風險點及防范手冊》，完成了查找科室內部崗位風險點、編制流程圖、提出風險防控措施等工作。二是認真做好信訪工作。全年共計處理完成12345和96196轉來的信訪件及其他各種形式的信訪34件，按時辦結率100%。三是積極發揮《杭州國稅信息》、《xz國稅信息》、省局網站群外網的宣傳作用。先后修訂了《xzx區國稅局網站群管理制度》、《xzx區國稅局涉稅輿情管理辦法》、《xzx區國稅局公章管理辦法》等內部制度，促進宣傳和輿論工作穩步開展。全年我局共編發《xz國稅信息》24期，增刊4期，被上級錄用信息新聞調研合計50余篇。四是高度關注輿情管理工作，成立涉稅輿情工作領導小組，組建涉稅網絡輿情宣傳隊，并組織專題培訓，邀請市公安局網管專家授課，同時通過管理創新積極探索開發，摸索建立網絡輿情監督管理系統，開展輿情應對培訓、應對演練，通過縮短預警時間、擴大預警范圍、簡化操作流程，提高涉稅輿情事件的防范和應對能力。

新的一年全局工作的指導思想是：“全面貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，進一步深化改革，全面落實全國稅務工作會議、省市國稅工作會議的各項部署，緊扣市局“服務科學發展，共建和諧稅收”工作主題，圍繞區委區政府“建設城市新門戶、都市新中心、浙商新高地、金融新藍海，打造國內一流現代化中心區”工作目標。科學發展、統籌兼顧，依法組織稅收收入，全面落實稅收政策，深入推進依法行政，抓好納稅服務和稅收征管核心業務，加強干部隊伍建設，推進反腐倡廉工作，充分發揮稅收在促進發展、調整結構、改善民生等方面的積極作用，為保持我區經濟平穩較快發展和社會和諧穩定作出新的貢獻。”

一是要繼續堅持以組織收入為中心，堅持組織收入原則，堅定信心，采取有力措施，深入排查稅源，建立健全與財政、地稅、鄉鎮街道等部門的溝通渠道，完善協稅護稅網絡，多渠道爭取地方黨委政府的支持和理解。既要努力增收，也要依法征收，堅決不收過頭稅。二是要通過尋找新的突破點和工作要點來進一步提升稅收分析質量。通過建立稅收分析指標數據庫及引入增值稅七因素分析法，提升行業及單戶分析質量，對稅收收入情況、稅收特點、行業稅收、稅收預測等維度進行深入分析，為決策提供有力依據。三是要在保持現有準確率的基礎上深入挖掘可能影響月度稅收增幅的因素，運用多種歸納統計手段，探尋稅收增幅波動規律，以形成更科學稅收預測體系。并做好稅收預測數據的積累工作，特別是記錄影響月度預測準確度的特殊因素，為稅收預測工作提供更好的預測依據。四是做好協稅護稅工作。加強和街道鄉鎮的聯系力度，要根據屬地管理要求，和所在區域的街道、鄉鎮、社區進行密切聯系，并開展定期進社區、定期宣傳等活動，促進協稅護稅網絡的完善，做到齊抓共管。

一是要認真學習領會中央精神，嚴格執行中央省、市和總局、省局出臺的各項規定。要嚴格按照三個實施意見，結合實際情況貫徹落實，做到有章可循、有據可依，切實把“三個服務”、“三個實在”和“三個禁止”的要求落到實處、取得實效。二是要廣泛征求意見，找準存在問題。在教育實踐活動中，采取多種形式，利用多個層面，做到廣納群言、開門聽意見，對不足力求找準找實。三是堅持邊查邊改，分步解決問題。針對征求的意見建議，從各個方面落實整改工作。四是局領導、中層干部要帶頭示范，落實“四真”要求。把“一級做給一級看，一級帶著一級干”充分體現到教育實踐活動中，堅持做到“真提、真聽、真整改、真反饋”。五是做實“規定動作”，創新“自選動作”。在規定動作做實做到位的同時，探索創新自選動作，力求做出特色、體現亮點、展現成績。

一是要進一步規范稅收執法行為。繼續推進稅收執法風險防控機制建設，充分利用系統執法行為業務提示和風險警示功能，強化執法風險防控。建立干部學法制度，增強干部法律意識，提升法律修養。進一步規范稅務行政處罰自由裁量權，壓縮自由裁量空間，減少執法隨意性，保護稅務行政相對人的合法權益，降低執法風險。二是要加強稅收執法監督。進一步做好稅收規范性文件的擬制、審核、備案和清理工作，維護稅收法制工作的嚴肅性。進一步應用稅收執法管理信息系統，深化人機結合的稅收執法責任考核機制，加強執法責任及執法風險分析，強化稅收執法監督，嚴格按規定的程序和級次實施責任追究，提高干部風險意識。完善重大稅務案件合議制度，提高抵御風險能力。三是要做好“營改增”各項工作。通過跟蹤了解“營改增”試點工作情況。密切跟蹤“營改增”試點的運行情況，實時掌握試點工作動態，及時解決試點過程中各類問題，同時加強“營改增”試點分析調研工作。加強典型行業調查研究，分析試點情況。四是認真把好重大納稅評估案件審理關，進一步加強對重大稅收執法權的監督，提高重大納稅評估案件審理質量和水平。

一是要進一步深化和完善稅源專業化管理。按照省市局“統一分析、分類應對”的工作要求，進一步明確各科室重點稅源管理職責，加強重點稅源風險管理，做好重點稅源風險應對工作。進一步集中各類審批事項，優化業務流程。對審批事項進一步清理簡并，減少流轉環節，優化業務流程，逐步將涉稅事項的受理、核查、審批、出件移至辦稅服務大廳，真正實現增效減負。按照規模、行業、風險管理的要求，對重點稅源實行“屬地+集中”集約化管理，對一般稅源(中小企業)實行“行業+風險”專業管理，對一般稅源(個體稅源)實行“分片+委托”社會化協作的專業管理，對重大事項或特殊事項，由局組建項目團隊，實行項目團隊專業管理。二是積極探索、擴大電子發票應用的試點范圍。要在201x年好試點開票的基礎之上，做好電子發票應用的推廣工作，爭取擴大試點范圍，增加杭州蘇寧易購電子商務有限公司等電子商務企業，實現稅控管理現代化。三是完善個體征管制度。要積極做好“個轉企”后續輔導工作。及時進行政策解讀，指導轉企個體戶規范會計核算，跟蹤了解其轉型后在生產經營過程中遇到的問題和需求，協調解決有關優惠政策落實、財務管理等問題，幫助企業為后續轉型發展打下堅實基礎，確保“無負擔過渡”。繼續深入開展個體市場稅收征管調研，做好個體市場的綜合管理工作;繼續試點萬元租金定額核定、完善社會化綜合治稅協調機制等工作，進一步提升定額核定的科學性、規范性，實現市場內部個體戶之間、同類市場之間定額核定的相對公平。四是切實加強納稅評估。在做好省局重點稅源管理系統較高風險應對(納稅評估部分)的評估工作基礎上根據省市局要求和區局實際，有針對性地選擇特色行業進行風險分析識別、風險等級排序、出具風險診斷書，實現以評促管，提升專業化評估水平。同時著手建立評估專家隊伍，吸收局內各科室的業務骨干力量，加強納稅評估核心技術人才儲備。

一是要積極完善網站群建設要求，積極推廣電子辦稅。結合xz國稅網站建設的進一步深入，完善網站管理制度和工作流程，建立一支監控及時，保障有力的信息員和網絡管理員隊伍，及時發布信息，整合宣傳渠道，優化宣傳內容。進一步推廣電子化辦稅，擴大自助服務范圍和遠程抄報稅范圍，提高網上認證率、網上抄報稅率和網上辦稅率，拓寬自助服務的渠道。二是深化納稅服務項目，提升納稅服務水平。要對納稅人實體學校、稅收志愿者服務隊、國地稅聯合服務平臺等項目進一步深化，做到項目有亮點有實效、具有長效性，真正對把納稅人滿意度貫穿于各項工作之中，不斷改進服務工作，從而贏得納稅人的理解和支持，塑造優秀服務品牌。三是加強內部管理，持續抓好服務質效。要通過辦稅業務培訓及質量監控體系的深化落實，輔之于科室二級考核、“評星定級”、責任考核制落實、團隊合作以及外部監督，落實服務規范和業務培訓的質效，提高人員的全面素質，打造文明、高效的服務隊伍。同時，要在局大力支持下落實對大廳人員的激勵措施，提高大家的積極性和凝聚力，保證大廳人員變化而納稅服務始終保持良好水平。四是抓好文明創建，塑造一流形象。以爭創省局示范廳為中心，以青年文明號、巾幗文明崗、基層滿意窗口創建為三翼，輔之于各類納稅服務臺賬、導稅日志等日常管理，在考核、評比、激勵等基礎上，抓好抓實各項日常工作，塑造良好部門形象，促進納稅服務文明創建再上臺階。

一是要加強機關黨建和思想政治工作。創建領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業績好、群眾反映好的“五好”先進黨組織;認真落實黨內各項制度，認真貫徹黨員組織生活制度、“三會一課”制度、黨員發展制度等，落實黨建工作責任制。做好扶貧幫困和聯鄉結村幫戶工作;進一步完善黨務公開制度，豐富黨務公開內容和形式，保障黨員權利，增強黨組織生機和活力。二是要加強干部管理和教育培訓。在人事工作方面，做好“一報告兩評議”工作;完善選人用人的各項機制，確保人盡其才。教育培訓方面要完善教育培訓機制，實行“走出去，請進來”的教學模式，安排中層干部到知名高校深造培訓，請知名師資人員來我局給全局干部授課。在考評獎勵方面、要在方法創新上、制度機制上、學習效果上下功夫，將學習、考試的成績與工作考核、績效評價相結合。完善人才庫建設，做好各類人才的選拔、入庫工作，制定相應的激勵措施，充分發揮各類人才在專業化、信息化管理和綜合管理中的主力作用，鼓勵、表彰優秀人才建功立業。三是要強化工作目標考核和督查督辦。要進一步完善工作目標考核體系，科學制訂工作目標考核辦法。做到目標明確、要求到位、方法科學、責任清晰。建立健全重點工作督查督辦制度，明確督辦的對象、范圍、形式、程序等，加強對上級任務、重大事項、重要決議執行情況的督查力度。

一是要圍繞黨的“xx屆三中全會“全面深化改革”主基調，結合總局提出的圍繞“三服務”、務實“三實在”、清廉“三禁止”要求，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”工作方針，嚴格落實黨風廉政建設責任制，積極構建和諧稅企關系。二是要全面落實黨風廉政建設責任制。要依照各項黨風廉政建設和反腐倡廉各項工作任務。確保全面履行“一崗雙責”，繼續深化權力陽光運行機制建設，積極推進行政管理權的廉政風險預防機制建設;繼續抓好信訪投訴管理，嚴肅查處違法違紀行為;積極開展廉情分析，推進源頭治理腐敗。三是完善構建廉政風險防范機制。進一步梳理廉政風險點。在前幾年查找和梳理風險點的基礎上，根據新政策、新疑點，結合基層稅收管理工作實際，進一步查找廉政風點，并采取集中和分散的方式進行風險點學習和預防。四是繼續加強行風效能建設。創新工作思路，采取有效措施，強化行風效能的監督和管理。整合服務舉措，提升納稅服務效率。積極推進群眾滿意基層站所建設，全力打造規范化基層站所。深化稅政企交流溝通機制建設，全面提升國稅形象。

國稅局工作總結報告篇十二

根據分局支部分工，今年，我負責機關管理、信息網絡建設、調研通訊、包保征管三組。一年來，在縣局黨組的正確領導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰斗，我感到既充實，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時也獲得了許多有益的啟示，學到不少知識，工作能力也有所提高，通過扎實工作，完成了各項工作任務，總結如下：

一是堅持“一個原則”。即上為領導分憂，下為同志服務的原則，并把它作為工作的出發點和落腳點。積極配合分局領導協調好各個方面的關系，抓好本職工作，對內虛心學習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示匯報，對外同各單位緊密團結，積極協作，營造良好的外部環境，一切從分局的利益出發。

二是努力實現“三個做到”。一是全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關系，做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象，清清白白做人，踏踏實實做事。

三是抓好機關管理工作，基礎建設，給干部職工創造一個良好的工作環境。首先是環境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛生整潔，環境衛生有所改善;二是綠化，對分局院內種植了草坪，進行了合理化布局，提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執法水平得到了進一步的規范提高。再次是網絡信息管理。分局所有征管資料納入微機管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理，查找數據一目了然。最后是機關安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。

四是抓好包保工作，確保完成任務。某某鎮個體戶232戶，(其中：已辦證177戶：未辦證55戶);企業5戶;社保費普查13戶，其中：正常戶5戶，停產戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮的任務基數較大，經濟不景氣，市場疲軟，完成任務有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬元，確保了稅收任務的完成。

五是相互配合，密切協作，做一些力所能及的事。一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協助稅費源普查數據審核，參與縣局稅費源普查數據的錄入。三是積極參加征管質量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時入庫等。

六是扎實工作 廉潔自律。首先是認真學習，做到勤政廉政 ，認真學習市地稅系統黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強黨性修養，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學習稅務干部十五不準。二是注重工作和生活小節，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關，修煉人格品行，把好道德關，堅持宗旨意識，過好權利關，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下，經受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產黨員。

七是工作中存在的不足。雖然取得了一點微不足到的成績，我想這里面包含著縣局領導的關懷和支持，凝聚著全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人今后進一步努力的方向.一是要提高業務水平。二是要加強學習，組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動，克服好人主義。

八是明年工作打算。我將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作(本文權屬本站所有，查看)，求真務實，規范管理，加強兩個文明建設，切實抓好以下幾個方面的工作：

1、大力組織收入，抓好包片工作，加強征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務，嚴格執行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅，做到應收盡收。

3、加強政治業務學習，抓好干部職工業務培訓，提高干部隊伍素質。

4、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務、調研任務，打造好分局自己的網站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。

國稅局工作總結報告篇十三

信訪工作一直是我局多年來又重視又很難解決的問題，一方面納稅人在經營活動中總是以少納稅才能維持生存為借口，提出各種不同意見和發生上訪的行為，為此，怎樣解決這些問題和杜絕上訪信件的發生，我們進行了積極探索。另一方面，地稅干部的工作作風和為稅不廉的違紀行為，也是產生上訪和集體上訪的另一個主要原因。

通過幾年來信訪工作的探索和市紀委、信訪辦以及上級局對信訪工作各項責任制的貫徹實施，同時又經過我們開展的一些有效舉措，使我局的信訪工作逐漸走向了正規化、法制化的良好趨勢，使信訪案件逐漸下降，數量越來越少，信訪和上訪提出的問題也越來越單一，基本上保持0-1.5的界線。

形勢的發展迫使我們必須把信訪工作做好，它不僅起到了環境的優化、工作作風的轉變，同時也為社會的穩定安寧和經濟的發展起到了不可估量的作用。

1、開展稅源調查，根據納稅人所經營情況和經濟效益，調整稅額，公平稅負、公開公示。

2、強化工作作風的建設，以“四條禁令”和崗位責任制嚴格考核。

3、積極開展稅法宣傳工作，通過電視、報紙、宣傳品進行稅法宣傳，讓納稅人和社會了解稅法、遵紀守法。

4、在內部全面開展為稅清廉的各項活動，以警示教育、正面宣傳、簽訂責任狀和紀檢監察百分考核以及目標管理等手段，使廉政建設工作開展的扎實有效。

5、經常開展明查暗訪工作，對征收廳、“窗口”服務一條龍等工作程序、作風、態度和優化環境等方面進行監察，按責任制兌現獎懲，嚴明紀律。

6、充分發揮各級監察員和信訪員、領導帶班的作用，對納稅人和社會各界所提出的問題，全部按規定要求進行解答處理。

總之，在信訪工作上，我們積極探索，所采取的一些方式方法和措施，也確是為信訪工作的良性發展起到了相應效應，使信訪責任制落實到位，信訪案件逐漸減少，稅收環境越來越優化、穩定。為使信訪工作起到安定團結，促進經濟的快速發展，我們將繼續探索，為經濟騰飛鋪好路、搭好橋。

(一)我局對政務公開工作十分重視，成立了政務公開工作領導小組，由縣局局長擔任組長，分管領導具體負責抓專項工作，安排局辦公室、法規科及納稅服務科承辦具體的信息發布工作，從而形成了“一級抓一級，層層抓落實”的工作格局，使政務公開工作在領導機構、工作人員等都得到了保障。

同時，20xx 年我局把深入學習實踐科學發展觀活動和機關效能建設工作的貫徹落實、任務分解結合起來，使全局干部職工充分認識政務公開的重要性和必要性，了解政務公開工作的內容和重點，在工作中端正態度，樹立良好的工作作風，增強服務意識和宗旨意識，確保了政府信息公開工作的順利開展。

(二)實行辦事公開制度。在不涉及黨和國家機密的前提下推行“十公開”：即職責權限、辦事程序、辦事依據、辦事時限、收費標準、辦事結果、重要決策、廉政規定、監督辦法、責任追究制度公開。

(三)實行政府信息公開保密審查制度。我局嚴格按照《中華人民共和國政府的信息公開條例》的規定，所有公開的信息均由縣局審查后發布。

(四)、及時組織編制本局政府信息公開指南和公開目錄，并根據實際及時維護更新。

(五)我局依托網絡發布信息，注意落實內容更新維護。截至目前，我局按照規定在縣政府政務信息網上報送政府信息42條。

(一)、我局加強服務大廳欄目建設，規范行政審批業務的程序及時限。

充分發揮納稅服務科成建制進駐縣行政審批中心，利用縣行政中心的公告資源，在機關辦公場所或辦事窗口以公開欄和觸摸屏等方式公開辦事指南，根據業務類型細分辦事指南、下載專區，涵蓋稅務登記、涉稅審批等內容，使納稅人在窗口辦理是能及時了解縣局的政務公開信息。實現公眾與我局政策業務咨詢的實時交流，使政府信息公開更具實效性，切實保障群眾的知情權、參與權、表達權和監督權，進一步完善了解民情、反映民意的工作機制。

(二)充分運用公告公報、新聞媒體、服務熱線、宣傳冊等便于群眾知曉的方式公開政府信息。

為方便公眾了解信息，我局主動公開政務信息采取了以下幾種形式：一是將進駐縣行政審批中心的納稅服務窗口作為公共查詢點，便于廣大納稅人前往咨詢和辦理有關事項;二是以《岱山日報》為載體，將一些主動公開的政務信息在報紙上刊登，通過報紙了解我局的有關信息;三是在岱山縣政府門戶網站上及時將主動公開的政務信息在網站上發布，使廣大市民能夠及時地通過網絡在網站上查閱有關信息;五是資料發放宣傳，通過稅收宣傳月以及其他法律法規宣傳日，向廣大市民散發宣傳單、設置臨時展板、展臺進行信息公開。

20xx年，我局的信息公開工作運行正常，政務信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展，但還存在一些問題，主要是：由于政務信息公開工作時間緊促，有些信息還未及時得到清理，一些政務信息得不到有效收集;由于縣局日常征管工作繁雜，所以政務信息的發布還存在滯后現象。

今后將進一步提高對政務公開工作重要性的認識。從全系統出發，以科學發展觀的高度來把握政務公開工作，進一步把政務公開工作納入總體工作之中，列為年度工作重點任務，同整體工作一并抓好、落實好。

進一步加大落實信息化建設經費和人員，規范上網內容，逐步實現網上辦理審批、查詢、辦證等業務，方便人民群眾辦事，加大政務公開力度。

建設一支強有力的工作隊伍，我局將進一步加強干部隊伍的思想政治教育和業務知識培訓，不斷提高干部隊伍的思想政治素質和業務水平，增強干部職工的責任意識和宗旨意識，樹立良好的國稅部門形象，確保政務公開工作的順利開展。

20xx年上半年，我局在市局的正確領導下，在縣直有關部門的大力支持下，圍繞信訪工作的目標要求，狠抓各項制度落實，較好地完成了信訪工作任務，促進了國稅事業健康發展，現將

半年工作總結

按照“分級負責，歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，我局成立了由縣局局長賀建華同志任組長的信訪工作小組，對全局信訪工作負總責;紀檢組長戴迪安具體抓信訪工作，為第二責任人;金紅霞、譚萍、袁藝慧等同志為小組成員。把信訪工作同稅收業務、人教、監察、黨建工作一同作為年度目標任務，同部署，同檢查，同考核。

定期組織相關人員認真學習中央、省委、政府、市委、市政府有關信訪穩定工作一系列文件、法規、條例和工作制度，尤其是《國務院信訪條例》、《湖南省信訪條例》等文件，通過學習，提高了信訪小組成員對信訪工作的認識，增強了使命感、責任感和緊迫感。

一是抓排查除隱患。定期或不定期地開展不穩定因素排查。對個體定稅、減稅免稅、延期申報、稅務稽查等重要執法行為定期開展風險排查，發現情況，分管領導和科室負責人要迅速采取應急措施，全力做好思想疏導工作，及時化解矛盾;對疑難問題和重大不穩定因素，做到摸清情況，向上級領導提出化解和穩控辦法，最大限度防止惡性群體的事件發生。同時，實行黨組成員“一對一”負責制。采取分片包干方式，及時掌握矛盾動態，落實跟蹤負責制，切實提升矛盾糾紛預警能力。

二是抓處理化風險。將信訪工作與綜治維穩工作有效結合起來，修改完善了重要信息報告制度、不穩定因素排查制度、檢查督辦制度、責任追究制度等“維穩”工作制度，確保各種不穩定苗頭“早發現、早報告、早控制、早化解、早處理”。特別是懷化“5.28”事件發生后，我局召開緊急會議，通報有關情況，要求相關人員深刻分析問題的成因和教訓，擬寫解決問題的辦法，并以此為例在全縣范圍內開展了一次徹底的執法風險排查，消除了執法隱患。

三是抓跟蹤防事故。召開機關黨員民主生活會和黨組民主生活會，就如何做好信訪工作，集思廣益，提出問題、分析問題、解決問題，化解矛盾，融洽關系，促進和諧發展。對違紀違規的執法行為不僅對直接責任人員嚴格追究責任，還要追究相關科室負責人和分管局領導的連帶責任，對牽頭組織者加倍從嚴處罰。

下半年，我們將更進一步堅定信心，真抓實干抓好信訪工作，適應形勢發展，服從稅收工作大局，為構建平安國稅做出更大的貢獻。

國稅局工作總結報告篇十四

（一）今年我和科里同志對納稅戶進行了稽查，從人員安排到稽查的具體實施等環節都進行了認真的研究和準備，制定了行之有效的稽查實施方案，將稽查要實現的各項目標分解到人、到戶，保證了稽查工作有條不紊的進行，嚴格按稽查程序辦事，認真做好了稽查前的準備工作，提高了稽查效果。在每次檢查過程中，我都時刻提醒自己做到深度思考、嚴格執法、規范行為，虛心向老同志學習，夯實業務根基，在懲治偷稅，整頓和規范稅收秩序、凈化稅收環境的工作過程中，我無時無刻不在告訴自己要充分發揮稅務稽查的職能作用。今年的各類稅收專項檢查中，我嚴格要求自己處處以事實為依據，以法律為準繩，對各類稅務違法行為進行了嚴肅的查處。一年來，我嚴守工作紀律，嚴格執法， 20xx年度按照上級分配的檢查任務，共檢查企業12戶，其中房地產3戶，管理型檢查5戶，審計型檢查1戶，發票協查3戶，其中有問題的8戶，共查補入庫增值稅稅款298,052.14元，查補所得稅稅款51,633.63元，罰款87,890.97元。震撼了違法者，維護了正常的稅收秩序。

（二）在日常工作中，我認真完成領導待的各項本科的工作任務，例如：我今年共上報本科信息2份，本科征管建議一篇，房地產企業檢查案例一篇。

（三）積極參加市局組織的各種活動，例如參加了今年7月份的氣排球比賽，并取得了團體第一名。

二、政治業務學習不放松，注重綜合素質的提高

自年初以來，我就以政治、業務培訓為契機，積極認真參加了學習，同時深入學習了稽查實務，流轉稅、新企業所得稅法、涉外稅務、房地產企業檢查等方面的業務知識，學習中每遇新政策及檢查難點，科長就專門主持集中討論，相互交流學習心得，以便及時了解國家新的稅收法規、政策。日常工作中，我注重研究新形勢下的稽查方法，提高稽查技能，為以后稅務稽查工作打下堅實的基礎。

隨著新年的到來，我決心在今后的工作中，以更加飽滿的工作熱情，更加認真的工作態度，更好的完成各項工作。

國稅局工作總結報告篇十五

20xx年我局結合部門工作實際，進一步完善公開辦事制度，不斷提高行政行為的透明度，加強機關效能建設的力度，自覺接受廣大人民群眾的監督，政府信息公開工作取得了較好的效果。現總結如下：

(一)、我局對政務公開工作十分重視，成立了政務公開工作領導小組，由縣局局長擔任組長，分管領導具體負責抓專項工作，安排局辦公室、法規科及納稅服務科承辦具體的信息發布工作，從而形成了“一級抓一級，層層抓落實”的工作格局，使政務公開工作在領導機構、工作人員等都得到了保障。同時，xx年我局把深入學習實踐科學發展觀活動和機關效能建設工作的貫徹落實、任務分解結合起來，使全局干部職工充分認識政務公開的重要性和必要性，了解政務公開工作的內容和重點，在工作中端正態度，樹立良好的工作作風，增強服務意識和宗旨意識，確保了政府信息公開工作的順利開展。

(二)、實行辦事公開制度。在不涉及黨和國家機密的前提下推行“十公開”：即職責權限、辦事程序、辦事依據、辦事時限、收費標準、辦事結果、重要決策、廉政規定、監督辦法、責任追究制度公開。

(三)、實行政府信息公開保密審查制度。我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定，所有公開的信息均由縣局審查后發布。

(四)、及時組織編制本局政府信息公開指南和公開目錄，并根據實際及時維護更新。

(五)、我局依托網絡發布信息，注意落實內容更新維護。截至目前，我局按照規定在縣政府政務信息網上報送政府信息42條。

(一)、我局加強服務大廳欄目建設，規范行政審批業務的程序及時限。充分發揮納稅服務科成建制進駐縣行政審批中心，利用縣行政中心的公告資源，在機關辦公場所或辦事窗口以公開欄和觸摸屏等方式公開辦事指南，根據業務類型細分辦事指南、下載專區，涵蓋稅務登記、涉稅審批等內容，使納稅人在窗口辦理是能及時了解縣局的政務公開信息。實現公眾與我局政策業務咨詢的實時交流，使政府信息公開更具實效性，切實保障群眾的知情權、參與權、表達權和監督權，進一步完善了解民情、反映民意的工作機制。

20xx年，我局的信息公開工作運行正常，政務信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展，但還存在一些問題，主要是：由于政務信息公開工作時間緊促，有些信息還未及時得到清理，一些政務信息得不到有效收集；由于縣局日常征管工作繁雜，所以政務信息的發布還存在滯后現象。

今后將進一步提高對政務公開工作重要性的認識。從全系統出發，以科學發展觀的高度來把握政務公開工作，進一步把政務公開工作納入總體工作之中，列為年度工作重點任務，同整體工作一并抓好、落實好。進一步加大落實信息化建設經費和人員，規范上網內容，逐步實現網上辦理審批、查詢、辦證等業務，方便人民群眾辦事，加大政務公開力度。建設一支強有力的工作隊伍，我局將進一步加強干部隊伍的思想政治教育和業務知識培訓，不斷提高干部隊伍的思想政治素質和業務水平，增強干部職工的責任意識和宗旨意識，樹立良好的國稅部門形象，確保政務公開工作的順利開展。

國稅局工作總結報告篇十六

隨州市曾都區國稅局信息中心，是伴隨著曾都區國稅局的成立，應運而生的。中心自成立以來，在市局信息中心的關懷指導下，在區局領導的高度重視和正確領導下，面對嶄新的工作局面和許多新問題，發揚迎難而上、艱苦創業的工作作風，克服一切困難，經過中心全體人員的共同努力，工作開展順利，進展也很快。在辭舊迎新之際，回顧短短兩個多月的工作歷程，總結經驗、分析教訓，希望能對以后的工作有所啟示。

中心成立之初，新人員面對新機構、新情況，為確保各項工作的順利開展。我們的做法是

首先，理清了工作思路。中心機構和人員宣布之后，我們立即召開科務會，針對信息中心的工作性質，我們確定了“為領導服務、為機關服務、為基層服務”的工作思路。為以后各項工作的開展奠定了思想基礎。

其次，找準了工作目標。認真研究區局的整體工作部署和局領導的重要指示精神，制定了周密的工作計劃，安排不同時期的具體工作，確定了年內所要完成的工作目標。許多重要的工作我們都安排了具體的辦事日程，如局域網建設、職工培訓、網頁制作等，我們都在工作計劃中明確了具體的方式、方法和步驟，所要達到的目的。為保證工作井然有序的開展打下了基礎。

第三，迅速進入工作角色。

在理清工作思路和找準工作目標后，我們嚴格按照區局領導關于“團結協作、顧全大局、加強學習、求真務實、開拓創新”的重要指示精神和要盡快進入工作狀態的客觀要求，對中心人員進行了合理的分工，并迅速進入了工作角色，盡快打開了工作局面。

1、抓機關職工培訓。我們針對區局機關及直屬機構、事業單位人員素質參差不齊的客觀現狀和機關工作的需要，首先抓了機關職工的培訓。我們歷時兩個星期、先后分三批，對信息管理員、中層干部、一般干部進行了計算機操作技能培訓。具體講述了計算機基礎知識、漢字輸入方法、電子文檔使用方法、電子表格使用方法等。幫助大家提高了計算機應用水平，適應了機關辦公的客觀需要。

為適應辦公自動化的需要，我們于12月中旬舉行了計算機操作技能考試。并在考后開辦了網頁制作培訓班和辦公自動化軟件應用培訓班。為**年順利實行辦公自動化打下了堅實的基礎。

2、抓設備的安裝調試。區局成立后，上級部門為我們配備了16臺微機。我們在培訓結束后，按預定的計劃將每臺微機一一配發到位，根據各自工作的需要安裝了相應的辦公軟件和調試。

3、抓網絡建設。為了使每臺計算機能夠在工作中發揮應有的作用，必須把每個單機聯絡在一起，這樣就需要組建局域網。為了完成這一工作任務，我們克服資金、設備、人力等方面的困難，利用雙休日加班加點，在區局成立的當月就迅速組建了區局局域網，并實現了與市局的網絡互通，保證了工作的快捷高效。

4、抓工作銜接。隨著機構的變革，原市局中心的工作職能由區局中心取而代之。為保證工作不調檔，我們必須抓緊時間搞好銜接。為此，我們在完成區局局域網的初步建設后，立即到各基層征收分局對各臺計算機進行了重新配置，使各分局在脫離市局后能迅速登錄曾都區服務器，確保了撥號網絡的暢通，使各分局在脫離原市局計算中心后能及時與區局相互通訊，以便向區局領導準確、及時提供相關的稅收征管數據，保證了工作的連續性。

5、抓網頁制作。網頁以其美觀大方、訪問快捷、查看方便，能充分展示一個單位或部門的整體面貌而成為計算機應中的一個亮點。它的制作及傳送是網絡暢通和技術成熟的集中表現。我們在繁重的日常工作中，擠時間學習和制作了區局網頁，并在12月初正式在網上發布，為領導和同志們及時掌握、了解區局工作概況、收入進度、工作動態等提供了便利的條件。

6、抓辦公自動化建設。隨著稅收征管改革等一系列改革的逐步深入，提高工作效率，規范工作程序已迫在眉睫。而能否順利實行辦公自動化，是制約我們利用科技興稅的一大瓶頸。為了高起點高質量的搞好曾都國稅工作，我們積極創造條件在區局機關實行辦公自動化。現在已將專用服務器安裝完畢，各工作站也安裝了相應的專用軟件，12月底試運行已沒有客觀上的障礙。

7、抓制度建設。制度是規范行為的準則。我們在抓緊日常工作的同時，不放松制度建，根據省市有關計算機管理的規定，結合實際制定了《計算機工作管理制度》，并于12月中旬以正式文件下發，為區局系統計算機工作行為的規范打下了良好的其基礎。

8、抓服務。第一是硬件服務。區局系統現有各類計算機近80臺、各類打印機近30臺、不間斷電源近15套，及其他一些網絡設備。除區局新配的計算機外，70%以上的設備為陳舊品，有的已經接近報廢期、故障率很高。因此軟硬件維護的任務十分艱巨。在區局成立以來不到兩個月的時間內，我們已維護各類硬件設備近20臺（次），維護軟件10余次。基本保證了各單位和部門計算機的正常運轉；第二是軟件服務。為提高機關計算機應用水平，保障日常工作需要，中心還將經常到各科室查看微機的實際應用情況，及時輔導大家正確操作各種應用軟件和工作中遇到的難題，做到不耽誤區局的正常工作。

中心成立后，我們克服人員少、任務重的困難，鼓勵中心年輕同志參加省局組織的百名能手競賽活動。為使參賽的同志能安心學習，掌握真本領，考出好志績，我們多次專門給選手做工作，讓他安心學習，力爭考出好成績，并安排其他同志頂替他的工作。參賽同志曹昌不負期望，在比賽中考出了好成績，為曾都國稅和隨州國稅爭得了榮譽。

為提高自身綜合素質，增強整體工作能力，中心同志除參加區局統一組織的政治、業務學習外，還根據實際需要制定了學習計劃，合理安排了工作與學習。組建局域網、制作網頁等，對我們來說都比較陌生和困難，但我們通過學習克服了種種困難，較好地完成了局領導交給我們的工作任務。

局領導曾指出，團出合力、團結出干部。我們在工作中一是加強科室內部團結。遇到工作上的分歧，我們不是鬧矛盾，而是開展批評與自我批評，相互取長補短，增加信任和了解，求同存異，共同尋求解決問題的最佳辦法。二是加強科室間團結。在工作中我們始終堅持全局一盤棋的觀念，把本科室看成是區局棋盤上的一棋粒子，與其他各科室加強團結協作，共同走活區局一盤棋。由于我們搞好了內外團結，中心的工作充滿了生機活力。

市局信息中心是由原隨州市計算中心組成的，該中心的領導和工作人員有很高的管理水平和豐富的實踐經驗，他們的工作能力和工作業績得到了各級領導和同志們的充分肯定。機構變革后，區局中心取代了原市局中心的工作職能。在高起點的基礎上從事這項工作，任務非常艱巨。因此，我們在工作中密切加強了與市局中心的聯系，經常向他們“取經”，在管理、技術等各個方面爭取了他們的大力支持。給我們盡快進入角色、適應工作、迅速打開工作局面創造了有利條件。

今年雖然取得了一些成績，但離上級部門和區局領導的要求還很遠。如工作不夠理順、服務不夠到位、工作方法不夠恰當、對局領導的工作意圖理解不夠準確等等。這些都需要在以后的工作中加以克服。

總之，有各級領導的關心和重視，有同志們的理解和幫助，有中心全體人員的共同努力。我們**年的工作一定會做的更好！

國稅局工作總結報告篇十七

兩稅”收入的５４．１３％。現將工作總結如下:

傳統行業扭虧脫困煥發新活力。商業、制酒、紡織、化工等傳統行業在體制創新、結構調整、技改提高后，逐漸走出了困境，呈現蓬勃發展的勢頭，１０個月共入庫稅款５．３６億元，入庫“兩稅”增幅均在３０％以上。

春蘭式企業的不斷涌現，成為我市“兩稅”收入的新亮點。截至１０月底，我市入庫稅款超億元的企業有３戶。春蘭集團、揚子江藥業集團、陵光集團共入庫“兩稅”４．９２億元，占全市“兩稅”收入的２４．４％，比上年增收１．４７億元，同比增長４２．６１％。

此外，依法治稅成為我市“兩稅”收入的保障。今年市國稅局堅持內外并舉，改變稅收收入考核辦法，強化稅收征管質量考核，申報率、入庫率、清欠率等稅收質量指標大大提高。同時，該局積極開展整頓和規范稅收秩序活動，加大對大要案、舉報案件、虛開增值稅專用發票等涉稅案件的'查處力度，嚴懲了一批偷、逃、騙稅的納稅人，促進了稅收收入的穩步增長。