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商戶誠信經營承諾書篇一
為倡導誠信經營,為廣大消費者提供有品質保障的`家居產品,更好地維護消費者權益,本人以本企業法人代表的身份,并代表本企業所有員工鄭重承諾:
我們視誠信為企業的生命,在永無止境的經營服務中,保證做到:商品誠信、價格誠信、廣告誠信、服務誠信、管理誠信、納稅誠信。
一、遵守和堅持公平、公開、公正、誠實守信原則,不生產、銷售假冒偽劣產品及不合格產品。
二、對產品實行明碼標價,公平交易,不虛標產品價格。
三、在經營活動中,不作虛假宣傳,不誤導消費者。
四、建立售后服務制度。向顧客提供產品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務網絡,在承諾的時間內幫助顧客解決產品使用過程中遇到的問題。
五、改善員工勞動環境,提高員工勞動保護,同時確保不對環境造成二次污染。
六、依法納稅,積極參與社會公益事業,做一個有社會公德心的企業。
七、自覺接受社會、新聞輿論及管理部門的監督檢查。
商戶誠信經營承諾書篇二
xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
1、嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經營行為承擔責任。
3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動報酬。
4、在旅游接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規范服務流程。
5、為旅游者提供質量價值相符的旅游產品,真實介紹產品信息,不欺騙客人。
6、使用規范的旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。
7、加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產安全。
1、不超范圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。
4、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。
商戶誠信經營承諾書篇三
為營造健康和諧的消費環境,牢固樹立衛生、安全、誠信第一的觀念,自覺遵守國家法律,嚴格執行行業規范,本店鄭重承諾:
一、認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律法規,依法取得餐飲服務許可方可開展經營。充分認識當前食品安全的新形勢,切實加強餐飲服務食品安全工作。
二、建立合法安全的食品原料采購渠道,嚴禁偽劣食品進店,嚴把進貨質量關。
三、在經營中誠實守信,菜品定價遵循公平,公開原則,對額外收費項目實現公開并明碼標價,團體筵席預定按照簽訂的協議書履行義務,保證菜品供應質量。
四、提供規范優質服務,樹立以客為尊,服務至誠的理念,制定優質服務規范,踐行服務承諾,反對“禁止自帶酒水”、“包間設置最低消費”、“消毒餐具要收工本費”等“霸王條款”。
五、建立健全經營檔案,完善原材料購銷臺帳,從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承“食品安全從廚房開始”的經營理念,加強衛生管理和控制,確保食品衛生安全。
六、嚴格處理廚房、餐桌垃圾,防止非法流入市場,杜絕“泔水油”的產生源頭。
七、主動接受廣大群眾的監督,妥善處理好消費者的投訴,積極配合參與政府部門有關誠信經營的活動。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
商戶誠信經營承諾書篇四
致招標人:
我單位在參加組織的. 工程項目的招投標活動中,鄭重承諾如下:
1、 我方申報的所有資料都是真實、準確、完整的;
3、 我方沒有被各級行政主管部門做出停止市場行為的處罰;
4、 若我方中標,將嚴格按照規定及時與建設單位簽訂合同;
若我方違反上述承諾,隱瞞、提供虛假資料或不按招標文件要求組織實施,此時被貴方發現或被他人舉報查實,無條件接受蕭山區招投標管理辦公室作出的取消投標資格、中標資格、不良行為記錄的處罰。對造成的損失,任何法律和經濟責任完全由我方負責。
投標人(公章):
投標人的法定代表人(印章):
x年x月x日
商戶誠信經營承諾書篇五
為了更好地為廣大消費者服務,方便消費者使用電信業務,促進電信業務市場的健康、有序發展,本經營單位在從事電信業務經營活動中,作出如下承諾:
一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。
二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。
三、是自覺文明誠信經營,模范執行國家法律、法規、政策及行業規范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經營秩序和服務秩序。
五、在電信服務中保證不發生下列行為:
1、限定消費者使用其指定的業務;
3、違反國家規定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;
4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;
5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;
6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。
七、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權益保護法》,不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌,公開消費者申訴舉報電話。
八、不超出經營許可證和營業執照規定的業務種類和業務覆蓋范圍擅自經營電信業務。
九、服務熱情,態度和藹,加強行業協作,促進企業誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。
十一、如本經營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經營單位各持一份。
監管部門 (蓋章): 承諾單位(蓋章): 負責人簽名: 負責人簽名:
商戶誠信經營承諾書篇六
為了更好地服務農業,維護廣大農民利益,讓農民用上放心農資,我們農資經銷商必須遵紀守法,保證質量,優質服務,誠信守約,現鄭重承諾如下:
一、不經營未經審(認)定品種和無登記證號的農藥。
二、不經營假冒偽劣農資,所經營農資質量達到國家或行業標準以上。種子包裝、標簽達到規范性要求。
三、不經營國家明令禁止的農資產品。
四、不發布虛假廣告信息,所發布信息必須真實可靠。
五、不哄抬物價,嚴格執行國家有關物價政策。
六、凡因農資質量問題造成農民損失,經查證是本店銷售的',。無條件按照國家有關規定賠償。
歡迎廣大農戶對我店的經營行為進行監督。
商戶誠信經營承諾書篇七
為了更好地為廣大消費者服務,方便消費者使用電信業務,促進電信業務市場的健康、有序發展,本經營單位在從事電信業務經營活動中,作出如下承諾:
一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。
二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。
三、是自覺文明誠信經營,模范執行國家法律、法規、政策及行業規范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經營秩序和服務秩序。
履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。
七、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權益保護法》,不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌,公開消費者申訴舉報電話。
八、不超出經營許可證和營業執照規定的業務種類和業務覆蓋范圍擅自經營電信業務。
九、服務熱情,態度和藹,加強行業協作,促進企業誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。
十一、如本經營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經營單位各持一份。
監管部門 (蓋章): 承諾單位(蓋章): 負責人簽名: 負責人簽名:
二〇一二年五月二十三日
商戶誠信經營承諾書篇八
為全面加強市場質量管理,切實保護消費者合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全,維護本市場及各商家的誠信,現對各位商家檔主提出如下倡議:
1、自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的商品應當具有的質量。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的食品和不合格的食品。
6、不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產品。不欺騙顧客。
11、明經商,禮貌待客,顧客滿意就是我們的追求、收款時“唱出款數,應找還零錢”,當面識別人民幣的真偽。
12、檔主都必須天天進場經營,如沒有特殊情況二天不經營者,市場管理處有權收回另行安排,并不退回所交費用。
13、自覺接受廣大消費者的監督。
任何商家、檔主若違背以上承諾,除接受相關執法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的`損失。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
商戶誠信經營承諾書篇九
為在直銷市場樹立合法經營,公平競爭,誠信待客的良好風氣,不斷提高報務質量,規范市場秩序,更好地保護消費者的合法權益,樹立直銷市場良好形象,倡導經營戶之間合法、公平競爭,本市場在實行行業自律的基礎上同時接受社會監督,特作如下承諾:
一、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,不短斤缺兩,弘揚以德經營的道德風尚,共同塑造誠信購物的市場環境。在市場內凡發現銷售商品短斤少兩者,一律少一罰十并立即停止其經營資格責令整改。
二、貨真價實,價格合理
凡上柜銷售的商品,價格真實合理,保證符合質量標準。不欺騙、不誤導消費者,增強市場的透明度,讓消費者明明白白消費并出具正規發票。
三、信守合同,明白消費
經營戶要樹立重合同、守信用的良好經營形象。嚴格履行合同要求,尊重消費者自愿的原則,不脅迫誘導售賣商品,主動提醒消費者防止受騙上當。幫助顧客增強自我維權意識,創造健康、文明、成熟的市場消費環境。
四、優質服務,塑造品牌
各經營戶要為消費者提供優美、安全、優質的環境和服務,不斷提高服務水平。經營戶要認真負責的對待的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合市場有關部門妥善處理。堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規,做到令行禁止,無條件服從直銷市場管理,做到一切行動聽指揮。
本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、直銷市場各執一份,具有同等法律效力。
特此承諾
承諾人:
年 月 日
商戶誠信經營承諾書篇十
為維護保健食品經營秩序,保障消費者權益,本經營者鄭重承諾:
1、嚴格遵守《食品安全法》等法律、法規的規定,依法從事
保健食品經營活動,誠信守信,對社會和公眾負責,接受社會監督。
2、經營的保健食品均從合法渠道購進,并嚴格落實進貨查驗記錄制度要求,查驗并保留供貨者和產品的資質文件和產品質量合格證明,建立完整的購銷臺賬。
3、不銷售不符合食品安全標準的保健食品,不銷售發布嚴重違法廣告的保健食品,不銷售標簽說明書等不符合法定要求的保健食品。
4、對所經營的保健食品的質量負責,在經營活動中不欺騙誤導消費者,主動向消費者提供銷售憑證。
5、服從監管部門監管,積極配合監管部門作出的召回或停止經營等措施。
6、本企業如違反上述承諾,自愿承擔相應的法律責任。
本承諾書一式二份,一份由保健食品經營單位向社會公示,一份交食品藥品監管局備案。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
商戶誠信經營承諾書篇十一
為規范周寧縣餐飲行業經營行為,進一步營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環境,我們秉承"誠實、守信、敬業"的職業道德,自愿自覺維護消費者的權益,誠心誠意地為消費者提供優質、高效的服務,促進餐飲行業持續健康發展,現鄭重向社會承諾:
1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書,按《消法》規定,心系消費者,維護消費者權益,自覺誠信守法經營,履行經營者的法定義務。
2、嚴格執行國家關于餐飲行業管理的各項法律、法規和規章,積極履行食品安全第一責任人的責任。
3、樹立"誠信為本、以客為尊"的理念,倡導科學消費、文明消費、綠色消費、節約消費。做到貨真價實,不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不短斤少兩,不誤導、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關商品或服務的真實信息,不欺詐、不作虛假宣傳,若發生不正當得利、不公平交易行為,愿意為此承擔一切經濟和法律責任。
4、消費者若對商品和服務質量等問題不滿意或合法權益受到侵害,我們有責任先行和解,做到勇于負責,不推諉、不拖延,及時給消費者一個滿意的答復。
5、若發現假冒偽劣產品,有義務向相關部門舉報,并積極協助有關行政執法部門追假打假。
6、消費者一旦發現簽約的商家和服務單位有損害消費者權益行為的,請主動、及時向任何一家簽約單位反映,以促成問題的盡快解決。
7、本承諾書以誠信服務為諾,以實際行動為踐,愿意接受全社會的.監督。消費過程中出現糾紛,不接受承諾單位先行和解者,可直接向縣消委會或12315臺投訴,投訴監督電話:5621351。
商戶誠信經營承諾書篇十二
為維護我xx農資市場的秩序,積極認真做好農資經營工作,自愿接受社會與廣大農民的監督,讓農民滿意、政府放心。在農資產品價格、質量、計量、服務等方面,我農資經營部向社會公開承諾:
一、遵守國家相關法律法規。
二、加強自律,健全內部管理制度,完善經營臺帳。
三、經營活動誠信守法,不超范圍經營;不經營假、劣農資產品;不經營、使用國家明令禁止銷售和使用的農資產品;不經營標簽、標識不規范的農資商品;不經營未經審定、審批、登記和過期的農資商品。
四、履行法定或約定義務,加強對經銷農資商品的科技指導服務工作,引導農民安全使用農資,并提供規范的服務。
五、保證產品質量、保證售后服務、產品明碼標價。如發生質量糾紛協商解決,造成損失的依法負責賠償,公開進貨渠道,自覺接受農民和社會各界的監督。
六、積極配合、支持執法部門的依法行政,營造良好的農資經營環境,發現違法行為自覺舉報。
本承諾書一式兩份店鋪張貼一份,農業主管部門保留一份。
承諾人簽名:
農資誠信經營承諾書
實用的誠信經營承諾書三篇
誠信經營承諾書范文合集六篇
旅行社誠信經營的承諾書
誠信承諾書模板集合八篇
誠信承諾書
市場誠信經營倡議書
商戶誠信經營承諾書篇十三
為規范周寧縣餐飲行業經營行為,進一步營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環境,我們秉承"誠實、守信、敬業"的職業道德,自愿自覺維護消費者的權益,誠心誠意地為消費者提供優質、高效的服務,促進餐飲行業持續健康發展,現鄭重向社會承諾:
1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書,按《消法》規定,心系消費者,維護消費者權益,自覺誠信守法經營,履行經營者的法定義務。
2、嚴格執行國家關于餐飲行業管理的各項法律、法規和規章,積極履行食品安全第一責任人的責任。
3、樹立"誠信為本、以客為尊"的理念,倡導科學消費、文明消費、綠色消費、節約消費。做到貨真價實,不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不短斤少兩,不誤導、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關商品或服務的真實信息,不欺詐、不作虛假宣傳,若發生不正當得利、不公平交易行為,愿意為此承擔一切經濟和法律責任。
4、消費者若對商品和服務質量等問題不滿意或合法權益受到侵害,我們有責任先行和解,做到勇于負責,不推諉、不拖延,及時給消費者一個滿意的答復。
5、若發現假冒偽劣產品,有義務向相關部門舉報,并積極協助有關行政執法部門追假打假。
6、消費者一旦發現簽約的商家和服務單位有損害消費者權益行為的,請主動、及時向任何一家簽約單位反映,以促成問題的盡快解決。
7、本承諾書以誠信服務為諾,以實際行動為踐,愿意接受全社會的.監督。消費過程中出現糾紛,不接受承諾單位先行和解者,可直接向縣消委會或12315臺投訴,投訴監督電話:5621351。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
商戶誠信經營承諾書篇十四
為營造健康和諧的消費環境,牢固樹立衛生、安全、誠信第一的觀念,自覺遵守國家法律,嚴格執行行業規范,本店鄭重承諾:
一、認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律法規,依法取得餐飲服務許可方可開展經營。充分認識當前食品安全的新形勢,切實加強餐飲服務食品安全工作。
二、建立合法安全的食品原料采購渠道,嚴禁偽劣食品進店,嚴把進貨質量關。
三、在經營中誠實守信,菜品定價遵循公平,公開原則,對額外收費項目實現公開并明碼標價,團體筵席預定按照簽訂的協議書履行義務,保證菜品供應質量。
四、提供規范優質服務,樹立以客為尊,服務至誠的理念,制定優質服務規范,踐行服務承諾,反對“禁止自帶酒水”、“包間設置最低消費”、“消毒餐具要收工本費”等“霸王條款”。
五、建立健全經營檔案,完善原材料購銷臺帳,從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承“食品安全從廚房開始”的經營理念,加強衛生管理和控制,確保食品衛生安全。
六、嚴格處理廚房、餐桌垃圾,防止非法流入市場,杜絕“泔水油”的產生源頭。
七、主動接受廣大群眾的監督,妥善處理好消費者的.投訴,積極配合參與政府部門有關誠信經營的活動。
承諾單位(蓋章) 負責人
年 月 日