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超市服務承諾書篇一
1.我們承諾執行國家有關食品安全的各項法律法規。
2.本單位保證生產的食品中不添加之外的物質作為食品添加劑。不超量使用食品添加劑。
3.保證本單位生產的食品符合(國家的)產品標準規定。
4.如本單位生產的食品發生食品安全方面的問題,本單位一定承擔相應的法律責任。并在監管部門的指導下積極整改。
我們一定把食品安全的企業主體責任放在第一位,為消費者提供合格的、安全的食品。
承諾單位負責人:
承諾單位(蓋章)
年 月 日
超市服務承諾書篇二
為維護知識產權的正常秩序,打擊侵犯品種權和制售假冒偽劣種子的行為,切實保護品種權人和廣大農民的利益,確保農業生產用種安全,我公司特作如下承諾:
一.嚴格按照《中華人民共和國種子法》、《云南省農作物種子條例》的相關法律法規的規定進行種子生產。
二.應當審定而未經審定通過的或應當登記而未經登記的品種不生產。
三.親本不合格的種子不生產。
四.未經品種權人授權的品種不生產(自己開發的品種出具相關證明)。
五.未取得農業轉基因生物安全證書和生產許可證的轉基因品種不生產。
六.生產種子嚴格按照《農作物種子生產技術規程》操作,做到安全隔離,去雄去雜及時、干凈、徹底,去雄結束砍除父本,確保種子質量達到國家標準。
七.建立規范的田間生產檔案,保存期至少三年。
八.按照《祖國人民共和國植物檢疫條例》規定,申辦相關產地檢疫證及調運檢疫手續。
九.確保制種農戶的產值收益,保證制種農戶不上訪。
十.在收購期間,不搶購其他種子生產企業的種子。
十一.種子生產中,不以他人或非本企業(單位)的名譽等不誠信行為進行宣傳。
本單位(人)將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意接受相關法律法規的處罰。
承諾單位(公章):
承諾人(法定代表人)簽字:
年月日
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超市服務承諾書篇三
根據《中華人民共和國食品安全法》的相關規定,本企業在食品流通經營活動中,作如下承諾:
一、依法查驗食品供貨者的食品生產許可證、食品流通許可證、營業執照以及按食品品種和批次查驗食品出廠檢驗合格證或質量檢驗合格報告、進口食品的商檢證明等法律法規規定的證明文件,并留有供貨商的相關證照復印件備查。
應建立食品進貨電子查驗記錄制度,如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、生產日期、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容,或者保留載有相關信息的進貨票據,并按照供貨商或進貨時間等標準,將載有記錄內容的票據統一規范裝訂或者粘貼成冊。賬臺記錄、票據的保存期限不得少于二年。
二、按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求,銷售預包裝食品。按照食品標簽標注的條件貯存食品,定期檢查庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品。
三、在貯存散裝食品時,在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容;在銷售散裝食品時,在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容;在銷售生鮮食品和熟食制品時,符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求,防止交叉污染。
四、實行統一配送經營方式的'食品經營企業,可以由企業總部統一進行食品進貨查驗記錄,可將有關資料復印件留存所屬相關經營企業備查,也可以采用信息化技術聯網備查。
五、對被告知、通報或者自行發現的不符合食品安全標準的食品立即停止經營,下架單獨存放,通知相關生產經營者和消費者,并記錄停止經營和通知情況,將有關情況報告轄區工商行政管理機關。
六、不經營超過保質期、腐敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品。
七、不經營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類;不經營未經動物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類制品。
八、不經營無中文標簽或中文標簽不符合規定的進口食品。
九、積極妥善處理消費者投訴,維護消費者合法權益。
十、如銷售明知是不符合食品安全標準的食品,除向消費者賠償損失外,本企業另行支付消費者價款十倍的賠償金。
十一、本企業如有違反《中華人民共和國食品安全法》的相關規定,承擔一切法律責任。
十二、本承諾書有效期自簽訂之日起至經營活動終止之日止,一式三份(一份轄區執法所留存,一份食品經營企業留存,一份食品經營企業在食品安全信息公示欄內對外公示)。
承諾人:xxx
超市服務承諾書篇四
為加強行業自律,規范流通領域商品經營行為,倡導誠信經營和公平競爭,營造放心消費環境,促進商業流通市場的健康有序發展和商品質量誠信體系的建立,我們鄭重承諾:
1。自覺遵守《消法》、《產品質量法》和新的《食品法》中規定的“經營者的義務”和“銷售者的產品質量責任”,遵守行業發展和管理的法律、法規和政策,積極推進本行業的職業道德規范的建設。
2。鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業競爭,反對采用不正當手段進行行業內競爭。
3。自覺維護消費者合法權益,不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的合法權益。
4。在商量質量上,保證本企業的商品進貨渠道正當,各種證、照、票齊全完備,上柜商品質量符合國家標準,不經銷腐爛變質、過期失效等國家明令淘汰的商品,不經銷含有危害人體健康有害物質的商品,嚴格把握商品及其鑒定證書的質量要求,對商品質量與證書不符的商品拒絕購進。
5。在價格管理上,嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規定》,保證本企業的商品明碼標價,計量正確,不搞價格欺詐。努力爭創價格誠信,自覺接受消費者監督。價格舉報電話:12358,消費舉報電話12315。
6。自覺抵制假證書,并積極檢舉、揭發假證書制作者。在行政執法機關的市場檢查中如發現假證書,經銷企業承擔相應責任。
7。保證商品及廣告宣傳內容真實合法、不搞虛假宣傳,不欺騙誤導消費者。
8。嚴格履行“三包”規定,努力為消費者提供妥善周到的'售后服務;及時妥善解決消費者的申訴問題,積極賠償消費者的損失。
9。自覺支持和配合工商行政管理機關對商品質量的監督管理。
10。承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外,還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內容的服務承諾標語。
11嚴格遵守承諾內容,努力提高本企業的商品質量和服務質量,自覺接受社會各界的監督和批評,共同抵制行業不正之風,營造公平競爭、誠信經營和放心消費的市場環境。
承諾單位:喜事多超市
承諾日期:20xx年xx月xx日
超市服務承諾書篇五
二、自覺守法經營。信守職業道德,嚴格履行有關法律法規規定的義務;
三、建立健全商品進貨把關制度。確保商品質量,提高商業信譽;
四、堅持誠信經營。不搞價格欺詐,不做虛假宣傳,不銷售假冒偽劣商品;
五、合理定價,明碼標價,公平交易,保證售后服務質量;
六、主動、自覺接受社會和消費者監督,認真處理消費投訴,維護消費者合法權益。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
超市服務承諾書篇六
尊敬的顧客:
你好,感謝你購買我公司產品。
本公司所提供的全套設備均選用正規供貨渠道,均有廠方提供售后服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售后服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務(必要時可加急響應)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損外):
(一)按廠家保修條例免費提供保修期內的上門檢修服務;
(二)免費為保修期內出故障的設備提供備機;
(三)免費提供售前、售后技術咨詢和使用人員培訓;
(四)免費送貨;
(五)免費提供定期跟蹤維護;
詳細服務內容如下:
按國家“三包服務政策”和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修,詳情見產品保修卡。
在產品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯系,確認送貨時間與要求;
第三、對所提供的產品,保證均有原廠外包裝,包裝外觀
無破損,并且沒有開封;
第四、貨到用戶單位確認型號及數量與合同上無誤差后再進行安裝調試;第五、產品外包裝及所有產品附加物歸用戶單位所有,自行處理;第六、產品送達用戶單位在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損,由我公司負責。
在簽訂采購合同后,我公司與用戶單位具體負責人聯系,確認送貨時間與要求,如無特殊情況在7個工作日內交貨。
由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內書面和電話通知用戶單位,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。
我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間、地點內委派技術人員進行安裝。并對在安裝過程中可能出現的疑問耐心的與用戶交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。
在安裝后機器能正常的運行起來,我公司技術人員將對機器進行性能優化和穩定性方面的調試以確定機器的質量是否能達到用戶的要求和需要。在調試時我公司技術人員必須耐心的向用戶解釋和指導,確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩定運行的基本調試。
我公司保證在正式合同簽定的工期內完工。如無特殊情況和說明,一般為交貨后7天之內。
本次投標產品的生產廠家將按國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中的內容和范圍,向用戶單位提供“三包”服務,細則如下:
1、七日內免費退貨
即自產品之日(以正式購機發票日期為準,以下稱“購機日”)起7日內(含),如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障,可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨,我公司將按照購買價格(以正式購貨發票的價格為準,下同)一次性退清貨款。
2、八至十五日免費換貨或修理
即自購機日起第8日至第15日內(含),如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障,可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換,我公司將免費更換同型號同規格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換
即自購機日起一年內(含),如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換,憑生產廠家指定的認證維修機構提供的修理記錄,生產廠家認證的服務機構將免費為用戶更換同型號同規格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
1、24小時服務熱線:
此次投標產品,除廠家提供的服務熱線和萬維網上技術服務網站以外,我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話。
號碼:xxxxxxxx,還可以直接拔打業務經理的手機,節假日不休息。
2、30分鐘電話響應:
在撥打故障報修電話后,我公司工程師將在30分鐘內與使用者電話聯系,了解故障現象,確定維修事宜,提出解決方案。如是軟件故障,通過電話將問題解決,如果經分析后發現是硬件問題,與使用者約定時間,在規定的.時間內派工程師上門維修。
3、7天x24小時工作制
我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節假日照常。
技術咨詢服務時間為正常營業時間:每周一至周日,8:00-----18:00。
在接到用戶單位報修要求后,我公司技術服務部工程師將在30分鐘內與使用者取得聯系,確定故障現象于上門服務時間段派遣工程師上門、技術服務部的上門服務時間:每周一至周日,8:00-----18:00,節假日照常。
如我公司提供的產品在保修期內出現故障,對于非設備性故障或一般性故障,我公司保證1小時內派專業人員到達現場,及時予以解決。對于設備性故障,一方面在系統設計時,我們盡量避免單點故障,另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫,保證故障在24小時內排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用,直到該設備修好為止。一般性故障24小時內修復。
如我公司提供的產品在保修期內出現故障,對于非設備性故障或一般性故障,我公司保證2小時內派專業人員到達現場,及時予以解決。對于設技術服務部的備品備件庫,保證故障在24小時內排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用,直到該設備修好為止。設備性故障,一方面在系統設計時,我們盡量避免單點故障,另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫,保證故障在24小時內排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用,直到該設備修好為止。
詳細產品保修期限及細則以生產廠家提供的保修卡為依據。
超市服務承諾書篇七
百合字:_____________號 甲方:乙方:
地址:地址:
方米,實用率為___%(附件一所標平面圖),供乙方設置專柜經營___________類商品,經營的品牌僅限為___________________,如需更改或變動經營范圍、或品牌,須經甲方書面同事,否則,視乙方違約。
1.2甲方若基于統一管理、營運或實際需要,有權變動乙方所設專柜位置、增減面積或作其它改變時,應提前30天通知乙方,乙方應同意甲方之要求,并全力配合實施調整。
2.3合同期滿乙方如要求續約,應于合同期滿前二個月向甲方提出書面申請。經甲方同意雙方重新確定相關條款(在同等條件下乙方享有優先續約權),否則本合同于期限屆滿時即告終止。
2.4合同有效期限內,乙方如因故需提前提前撤去所設專柜,終止本合同,應于六十天前書面向甲方提出撤柜申請,經甲方同意后方可撤去所設專柜,終止本合同,乙方應賠償甲方損失,其計算方法如下:(1)按扣率聯營:賠償金額=乙方之日平均(或保底)營業額_扣率_自撤柜之日起至合同期限止之天數;(2)按租金:賠償金額=乙方之日租金_自撤柜之日起至合同期限止之天數。
給甲方,作為甲方的合作經營收益,其余營業額由甲方每月劃到乙方指定帳戶,由乙方支配。
數的扣率為_____%,若乙方每月的營業額低于保底數時,仍按月保底數_扣率,作為甲方的合作經營收益,其余營業額由甲方每月劃到乙方指定帳戶,由乙方支配。
作為甲方的合作經營收益,其余營業額由甲方每月劃到乙方指定帳戶,由乙方支配。
和費用一律不予退還,乙方不得提出裝修補償。
裝修完畢后甲方在三個工作日內無息退還于乙方。
于結算該月營業款時,由甲方扣除。
3.7乙方所設專柜面積內,甲方提供正常經營環境。并負責提供基本照明、水、空調、排風,當乙方需增加專柜的 期滿三個月后無息退還乙方。
第五條繳稅事項
每月從當月的營業款中扣除,如乙方需甲方代開銷售發票,稅金部分須由乙方自行承擔,甲方在當月營業款結算時統一扣除。
第六條促銷
6.1甲方所舉辦的各項促銷企劃活動,乙方應全力配合及通力合作,并分擔相關費用,以求共同發展,甲方將按乙 方備案,如需要對商品價格作任何調整及作任何折扣促銷,必須書面通知甲方,經甲方核準后方可實施。
第七條營業時間 、項目及經營管理
7.1商場實行統一的營業時間,乙方應按甲方統一營業時間營業,不得提前或延遲。
7.2乙方經營的范圍以雙方約定為限,所有商品必須經甲方審核并采用統一標簽標價,方可陳列銷售,乙方不得任意變更或增加銷售商品的種類,除非事先向甲方提出書面申請,并經甲方同意后方可陳列銷售。
7.3乙方銷售的商品,顧客要求退、換、修理等時,乙方必須按甲方的規定及處理辦法。
關,乙方不得將經營設施、場地、商品向任何單位或個人作抵壓、擔保、轉租、變相轉租、轉讓,否則作違約處理并不具法律效力。乙方違反本條規定造成甲方的損失,甲方有權向乙方追究賠償。
第八條合作管理方式:統一營業時間、統一營業形象、統一商場管理。
第九條商品、人員、商場管理
9.1乙方商品進場前,須向甲方提供商品合法的營業執照、生產許可證、商標注冊證、代理授權書、商檢證書等有效合法手續文件。
甲方有權向乙方追索由此造成的一切損失,并從乙方的銷售貨款中扣除。甲方有權向乙方經營商品的合法性進行監督及查驗有關憑證。
9.3乙方在甲方場地銷售的商品須接受甲方對質量監督和物價管理,乙方商品的零售價格必須報甲方備案并統一管理,商品的零售價不得高于其它商場或專賣店同類商品的銷售價格,不得私自變價(提價或降價)、私自打折銷售,否則甲方有權拒付乙方銷售貨款,并按零售價差額的50倍支付給甲方作違約金。
9.4乙方經營場地內的商品實行自愿保險,費用自負并通過甲方統一代辦保險手續,發生事故造成經濟損失后,甲方協助乙方向保險公司申請索賠。
同意,并開具放行單由保安人員檢查后,按甲方規定出入口進出,違者甲方門衛有權不予放行。
9.6(1
(3)乙方同意以不低于月營業額的_____%作為乙方工作每位營業員的獎金。
(4)乙方聘用駐場專柜導購員,必須符合國家勞動用人及福利的有關規定。
9.7乙方營業員應穿著甲方規定并統一制作的工服,工服配置每人兩套,合計人民幣_______元,費用一次性由乙方承擔并提供給乙方營業員穿著,甲方在乙方月營業款結算中扣除該費用。
9.8乙方營業員須接受甲方舉辦的各種培訓活動,乙方并一次性承擔乙方營業員培訓費用150元/人,合計人民幣 場內設備,以及商場其它設柜商戶設備蒙受損失,乙方應負全部經濟及法律責任,并賠償甲方因此引起的一切損失及費用,并無異議。
過的面積,按每月3000元/平方米計算金額支付給甲方作違約金,并從甲方代收的乙方銷售款中扣除。
9.12乙方及其委派人員必須嚴格遵守甲方各項管理規章制度,如有違反,則按甲方營運有關規定進行處理。
第十條違約責任及后果
方并應賠償甲方一切損失。
不得超過10個工作日,否則按每日萬分之三的違約金計算。
10.5甲方逾期交付店鋪(柜臺)超過_______天的,乙方有權解除合同,如繼續履行合同,則雙方同意合同期限順延。
10.6乙方代理人、受任人或受雇人若違反本合同之行為,視為乙方自己之行為,并負有同等責任。
第十一條:乙方退出經營場地時,應按甲方有關程序辦理退場手續,乙方不可撤除場地內的固定裝修,不應破壞原 共和國經濟合同法》解決。
19.3本合同未盡事宜,雙方協商解決。
第十四條:本合同未盡事宜,甲乙雙方經協商另行簽訂補充協議,與本合同均具有同等法律效力。
第十五條:本合同自簽訂之日起生效,本合同一式肆份,甲方執叁份,乙方執壹份。
第十六條:其它:
___________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________。
甲方:乙方:
(蓋章)(蓋章)
法定或授權代表人:法定或授權代表人:(簽名)(簽名)
開戶行:開戶行:帳號:
超市服務承諾書篇八
_________公司:
承貴公司錄用,本人在就職前向公司尊重承諾:
1、認真閱讀公司《員工手冊》,接受公司制度、技能、安全等培訓。
2、遵守公司《人事管理制度》,服從公司任何工作調遣與指令。
3、遵守公司《保密制度》,嚴守公司商業機密。
4、愿按公司規定,自錄用日起接受前___月為試用期,試用期間必須經考核合格,始得正式任用。
5、試用期不符合公司要求,接到公司停止試用通知后愿意立即離職,決不提任何離職條件和要求任何經濟補償。
6、試用期滿正式錄用后,如違反公司制度,給公司造成經濟損失或信譽損害的,愿按公司管理制度接受處置。
7、公司因經濟情況不良,發生經濟性裁員時,愿遵照公司要求離職,接受公司按國家相關政策發放的資遣,不提任何其他條件和要求,在規定的時間內辦理好離職手續。
8、本人合同期滿前因故須離職時,愿按《勞動合同》中雙方協定的提前日期盡早提出辭職申請,并經公司批準后方離開工作崗位,否則愿按公司規定接受處罰。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日