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青年文明號創建計劃2022篇一
一、指導思想
認真組織學習黨的十七大精神,“三個代表”重要思想及醫院各種文件精神,加強市場經濟條件下的形勢教育,增強護理人員的憂患意識和競爭意識在實際工作中繼續堅持“以病人為中心,以質量為核心服務人民,奉獻社會,樹立行業新風,把改善服務態度,擴大服務范圍,提高服務質量”作為重點工作來抓,使整個急診隊伍出現嶄新的精神面貌。
二、目標與任務
1、開展優質服務,提高服務質量:透過建立活動,進一步規范護士禮儀,讓年輕護士做示范,樹典型,并以點帶面,逐步在整個科室實施,繼續佩帶黨、團徽上崗,科室人員照片上墻,公布向社會承諾資料,監督電話,每月發“病人滿意度調查表”,各診室門口掛“今日值班”醫生姓名,設置藥物寄存,落實預檢分診,給輸液小兒發“小紅花”或“五角星”。
2、開展黨團共建,青年志愿者,青年文明號下社區服務工作,切實做好便民措施,并理解社會、群眾的監督。
3、加強職業道德教育和行風建設,培養四有新人。
4、加強業務培訓,不斷提高護理質量和搶救水平,建立并完善各項制度和技術操作規程,用心開展崗位練兵,崗位培訓和崗位達標活動,結合急診科工作特點,開展常用基本技術操作,基本技能和搶救技術的操作考核與操作比賽,使護理人員能熟練掌握本職工作所需技能,從而出色的完成工作任務,提高搶救水平和整體護理質量,送派護士外出參觀、學習、進修和參加國家級和省級學術交流會,鼓勵學習專業理論,繼續教育和在職培訓并撰寫論文,向護理科研方向進軍。
青年文明號創建計劃2022篇二
青年文明號,是弘揚職業道德、體現職業文明的有效載體。建立青年文明號,更是促進青年成長成才,樹一流服務形象,創一流工作業績的有效途徑。為進一步推動“青年文明號”建立活動的深入開展,爭創市級“青年文明號”,促進各項工作再上新臺階,制定本計劃。
一、總體目標和建立主題
建立的總體目標是:創“一流服務質量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業績”,不斷將“青年文明號”建立活動引向深入,將中心服務大廳建設成為一流的服務窗口。同時,要透過開展建立活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”建立活動真正成為中心精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。我們要始終圍繞這一總體目標,以“爭先創優為中心,奮力拼搏促發展”為建立主題,把青年文明號建立活動融入中心每一項工作之中。
二、創一流隊伍
我們將把主題思想融入到每個青年人心中,把青年文明號建立活動與法律援助文化建設有機結合起來,全面提高青年一代的綜合素質,培養造就一支政治素質高、職業道德好、專業技術精、開拓精神強的隊伍,突出抓好以下幾方面工作:
1.在日常管理中強化制度文化剛性約束的制衡力。我們從如皋法律援助工作的現狀和發展需求出發,以“大家認可”為基點,組織法律援助中心全體人員共同制定了《如皋市法律援助業務辦理程序規則》、《如皋市法律援助案件質量檢查辦法》、《如皋市法律援助案件辦案補貼發放辦法》、《如皋市法律援助中心工作人員值班制度》等規章制度,并編印了《如皋市法律援助工作手冊》,人手一冊,在工作中嚴格按照《工作手冊》要求檢查、考核,確保制度的“剛”性。
2.在隊伍建設中發揮精神文化價值取向的引領力。立足青年團員、青年黨員的成長成才和全體人員的共同提高,堅持以受援對象為本,用心引導中心全體人員尤其是廣大青年確立“心懷仁愛,以人為本,擔當職責,守護公平”的理念,急困難群眾所急,想困難群眾所想,在受援人“最急”上抓落實、在受援人“最怨”上促整改、在受援人“最盼”上動腦筋,切實提高工作水平和辦案質量,努力實現“無償服務零收費、優質服務零投訴、貼近服務零距離”。2009年初,我們又推出了“愛心簿”,成立了“愛心基金”。中心青年團員、青年黨員用心參與捐款,截止20xx年局領導和援助中心人員捐款計4450元,主要用于資助來中心處理問題的極為貧困的受援人、殘疾人吃飯、坐車等費用,目前,已為157名受援人帶給幫忙計1734元。用心響應市政府開展的“寄一份包裹、送一份關愛”活動,工作人員(公務員)每人捐100元“愛心包裹”外,并組織全體人員捐款,給災區學校送去了1000元的“愛心包裹”。
3.在團隊打造中彰顯行為文化對外交往的感染力。以省級規范化法律援助中心建設和文明窗口建設為著力點,從建章立制抓起,要求中心全體人員尤其是青年團員、青年黨員將“嚴謹規范、文明友善、學習互助、樂觀向上”的行為文化“內化于心、外踐于行”。在工作中嚴謹務實,認真負責,一絲不茍,把每項工作、每個環節做細、做實;在言行舉止、工作交往、人際交往中合乎道德、法律、紀律制度規范,堅持文明接待,平等待人、誠信待人、友善待人。構建學習型組織,營造終身學習、團隊學習的氛圍,做到業務精湛,工作高效,敬業奉獻。持續堅定的信念,健康的心態,陽光的心理,熱情、主動、愉快地工作,坦然應對、用心應對各種困難、挑戰和壓力,始終持續樂觀自信,心胸開闊,奮發進取,開拓創新的精神狀態。以在全市傳唱《如皋法律援助之歌》為手段,叫響“愛相隨、法相伴、法律援助幫您忙”,打造如皋優質高效的法律援助服務品牌。
三、創一流服務
充分發揮青年文明號的“先鋒旗幟”的作用,在窗口服務上努力實現群眾滿意率100%,樹立中心良好形象。
以“創一流服務,讓群眾滿意”為主題,強化法律援助窗口工作人員管理,實行由3名公務員和聘用5名律師(其中1人為律師助理)組成的“5+3”工作模式,為進一步完善窗口功能,規范內部管理機制,接待窗口實行首問負責、一次性告知、限時辦結、應急管理、ab崗等工作制度。加強對窗口人員文明禮儀、依法解答、接待技巧等方面的培訓,要求中心工作人員掛牌上崗、文明用語、微笑服務,對老弱病殘等弱勢群體帶給優先受理、優先指派、優先審批、優先辦理的“一站式”服務,工作中始終做到“來有迎聲”、“問有答聲”、“走有送聲”。
四、創一流業績
我們充分發揮文化激勵功能,透過文化引領用心引導中心全體人員昂揚向上,奮發進取。2006年末,如皋市法律援助中心是南通地區唯一一家“省級規范化法律援助中心”不達標單位。短短三年時間,如皋市法律援助中心圍繞法律援助工作“南通奪第一,全省爭一流,國家創品牌”的奮斗目標,在謀劃發展中用心尋求爭創一流的動力,法律援助工作取得了累累碩果。2008年以來,如皋市法律援助12348文化品牌和“三五”工程分別獲得南通市司法局創新工作一、二等獎;如皋市法律援助中心被如皋市委市政府授予“十大愛心團隊、正義守護者”稱號,被南通市司法局授予先進科室和人民滿意科室,獲評南通市農民工工作先進群眾、如皋市青少年維權先進群眾、扶殘助殘先進群眾。如皋市司法局被南通市政府和省司法廳分別表彰為法律援助工作先進群眾。
20xx年我們向中心廣大青年黨員、青年團員發出倡議:緊跟全黨“創先爭優”活動步伐,立足崗位,創先爭優,勇當工作、學習和生活中的模范先鋒,力爭當“優秀黨員”“優秀團員”。在建立青年文明號的活動中用心發揮作用,踏踏實實從本職工作做起,從點滴做起,發揮崗位職責,愛崗敬業,奮發進取,爭創一流業績。
20xx年,我們中心全體青年將以時不我待的精神狀態、奮發有為的豪情壯志、愛崗敬業的工作態度,用心投身“青年文明號”建立活動。
青年文明號創建計劃2022篇三
一、創立團體
xx市地方稅務局信息管理科負責全市地稅系統的信息化建設工作,是一支知識型、本事型、活力型的年輕隊伍,是一支默默奉獻、團結進取、開拓創新的青年團體。現有人員5人,平均年齡35歲,在讀研究生1人,本科學歷3人,大專學歷1人,中級職稱3人,黨員3人。科室自20xx年成立以來,始終把創立“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式,確立了“創新型”、“學習型”、“服務型”的創立思路,以青春和智慧讓“青年文明號”在稅收工作中大放異彩,提高了稅收征管質量,提升了青年稅干的文明水平,弘揚了地稅行業的文明新風尚,信息化工作始終處在全市前列。20xx年被xx地稅評為“全市地稅系統青年文明號”,先后三次被授予“xx市地稅局先進團體”等榮譽。
二、活動宗旨
經過培育先進青年團體和青年崗位能手,組織、引導青年稅干愛崗敬業、誠實守信、服務群眾、奉獻社會的精神,樹立公正、廉潔、文明、高效等觀念,用優質高效服務展現地稅兩個文明的協調發展貢獻力量。
我們創立活動的口號是:“青春獻地稅、文明建功業”。
三、創立目標
創立xx省地稅系統省級青年文明號,爭當誠信標兵。
嚴格遵循各項規章制度,在繼承中求發展,在發展中尋創新。加大業務培訓及考核力度,戒驕戒躁,不斷提高業務水平。高舉“青年文明號”的旗幟,溫暖社會、傳播文明,將地稅事業推向更高一層,進而弘揚整個社會的新風氣,推動整個社會文明的發展。
四、創立組織
組長:
成員:
五、創立計劃
經創立工作領導小組討論決定按以下步驟實施,創立工作實施分為三個階段:
第一階段:部署啟動(20xx年1月)
根據《xx省地稅系統省級文明單位、青年文明號評選辦法》,結合科室的實際情景,進行統一部署拉開“青年文明號”創立活動的序幕。
開展“青年文明號”創立工作動員會
對照xx省地稅系統省級文明單位、青年文明號考核標準,結合科室工作實際情景,開展優質服務的活動。
第二階段:全面實施(20xx年2月一20xx年12月)
根據活動宗旨和創立標準,從實際出發,廣泛深入地開展豐富多彩的創立活動,經過豐富多彩的教育活動,提高青年的職業夢想、職業道德、職業技能和職業紀律。
第三階段:理解考核(20xx年9月)
做好準備,迎接考核。
第四階段:總結提高(20xx年10月)
根據創立工作實際工作與目標有機結合起來,進行總結提高,找出差距和存在問題。對好的方面進行發揚,不足的方面限期改正。到達總結提高的目的。
青年文明號創建計劃2022篇四
“青年文明號”是團中央“跨世紀青年文明”工程的重要組成部分,是以提高青年職業文明、實施跨世紀青年人才工程為主題的一項意義深遠的活動。創立“青年文明號”活動,能引導廣大青年建立高度的職業文明,加強職業道德建設,提高職業素質和業務技術水平。結合肥西公交的工作特點,特制定以下工作計劃。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為理論指導,以“安全服務品牌”為創立主題,以各類創立活動為載體,全面、深入開展青年文明號的創立活動,與時俱進,開拓創新。
二、主要工作
(一)加強組織領導,健全創立工作制度
我司將把青年文明號創立工作作為今年的工作重點之一,專門成立了由執行董事丁駿為組長,經理李蓬松為副組長,各部門部長為小組成員的創立工作領導小組,鼓勵全體工作人員進取參與創立活動,為創立工作獻計獻策。
(二)加強宣傳教育,提高思想認識
組織全組成員學習有關文件精神,充分認識開展青年文明號創立活動的重要意義。加強教育理論的學習,提高教育教學水平、優化服務質量,充分展示“青年文明號”的精神面貌。
(三)開展創立活動,塑造品牌形象
1、加強設施更新,塑造靚麗形象。改善公交形象,做到站牌設施、車體標識等的整齊統一:統一站牌設施,進一步規范站名,準確標識各線路走向;統一車體標識,并在車廂醒目位置統一張貼熱線電話、公司司標、文明用語等;
2、規范文明用語,提升服務檔次。統一規定公交車頭嚴禁堆放雜物、張貼廣告用語,運營一趟清理一次、運營一天清洗一次。在嚴寒及酷暑天氣空調開放。結合文明創立活動于車廂醒目位置張貼各類文明用語,設置老弱病殘孕等專座。
3、強化服務意識。引導廣大駕、管人員樹立高尚的職業道德素養、創造一流的服務業績,樹立典型,充分發揮先進典型的示范帶頭作用,增強駕駛員、發班員的服務意識和職責心,促進了同事之間的團結,增強了團隊凝聚力,激發了爭先創優的工作熱情。
4、進取開展“公交優先、便民利民”主題宣傳活動,努力營造關心公交、支持公交、選擇公交的良好氛圍,倡導“低碳交通、綠色出行”及中高考考生免費乘車活動,充分塑造公交品牌形象。
5、加大監督、檢查的力度,充分發揮監督的職能作用,嚴格管理,保證創立活動的經常化、制度化和規范化。
(四)注重自身建設,制定行為規范
為切實提高服務質量,樹立肥西公交品牌形象,強化安全理念,提高整體服務素質、為老百姓出行供給“快捷、方便、經濟、舒適、安全”的乘車條件,在“青年文明號”創立過程中,我們要求每位成員要切實做到以下幾個方面:
1、公交車輛干凈整潔,車輛、站點服務設施完備。
2、優惠及免票執行相關部門規定標準。
3、始發站車輛提前進站上客,準點發車。
4、確保首末班車,堅持做到首班不推遲,末班不提前。
5、按規定線路行駛,非特殊情景不隨意改變行車線路。
6、嚴格遵守道路交通法規,堅持文明行車,確保行車安全。
7、行車中不打手機、不闖交通信號,不高速行駛。
8、公交服務熱線認真傾聽廣大乘客提議,耐心解答詢問,做到件件有回音。
(五)注重創立過程,加強過程考核
在“青年文明號”的創立過程中,我們會注重活動過程的管理,不讓創立活動浮于形式,做到工作有計劃,活動有載體,我司把創立工作列入崗位目標職責制考核資料,以確保創立工作取得實效。
青年文明號創建計劃2022篇五
一、活動宗旨
透過開展爭創“青年文明號”活動,激發和引導全體人員立足本職崗位,勤懇工作,相互協作,培養全體職工忠于職業道德、愛崗敬業的精神。
二、基本資料
建立“青年文明號”活動,要以團員青年為主體,以政務服務中心的具體工作任務為目標,結合團員、青年工作特點,開展建立活動。“青年文明號”就應具備的基本條件:
1、35歲以下青年占到50%以上,負責人中至少有一人年齡不超過35歲周歲,3人或3人以上的青年團體。
2、“青年文明號”的評選群眾以中心窗口為主,體現青年活力。
3、具有較高的職業道德,有朝氣蓬勃,團結向上的精神面貌。
4、遵守國家法律和勞動紀律,無違法亂紀現象。
5、共青團組織健全,能用心開展建立活動,工作活躍。
6、全體青年職工用心向上,工作努力,吃苦耐勞,勇于奉獻。
三、實施步驟
第一步動員宣傳(2009年3月至5月)啟動準備,動員宣傳階段,采用各種形式,利用各種機會進行廣泛宣傳和動員,使中心工作人員了解爭創這一活動的好處,并大力支持和參與此項活動,懸掛爭創標志,擬定建立“青年文明號”的建立計劃、目標和措施。
第二步全面建立(2009年6月至7月)與中心工作性質緊密結合,從工作作風、工作質量、工作態度上重點抓好“青年文明號”的建立工作,對照建立考核標準進行全面落實,檢查改正,實現達標。
第三步自查考核(2009年8月、9月)中心黨總支成員組成自查小組對團總支建立活動進行自查,透過自查找出不足,并進行整改。
第四步總結“青年文明號”負責人政治素質過硬、業務技能精湛,熟悉有關“青年文明號”管理辦法及考核細則的資料及團支部的建立目標和措施,能夠自覺帶領青年爭先創優。推動“青年文明號”進一步向規范化、制度化、科學化方向發展。
四、參與要求
1、團支部組織動員,廣泛宣傳,使全體青年職工用心投入到建立“青年文明號”活動中來。
2、各種建立活動務實求效突出重點,結合中心工作實際,建章立制,付諸實施。
3、團員青年用心參與建立活動競賽,爭當“優秀共青團員”和“青年崗位能手”等,在中心內部用心營造“講學習、講素質”氛圍。
4、在活動中不斷總結經驗,探索新形式,賦予新資料。建立監督檢查制度和獎懲制度,努力使爭創“青年文明號”活動深入持久地開展下去。
五、中情緒況
現有職工320人,其中團員43人,35歲以下的青年員工占53%以上,是一支年輕有戰斗力的青年群眾。
中心緊緊圍繞爭創省級“青年文明號”的工作目標,以“方便快捷、服務群企”為宗旨,以倡導工作優質為核心,以團總支建設為基地,大力開展各項文明建立活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發展壯大,同時也正在為爭創“青年文明號”而努力。
六、現階段具體工作
建立前期準備:
1、成立由黨委領導、建立單位處室的領導及團組織領導組成的建立“青年文明號”領導小組,統一部署“青年文明號”的建立工作。
2、收集相關資料、各項工作備案。
現階段活動具體措施
(一)營造建立氣氛:
“青年文明號”在“建立”過程中要爭取先進,持續優秀,力創一流,為此須要營造“建立”的氣氛。
1、宣傳發動:發布中心建立青年文明號活動的號召、通知、方案,召開動員大會。大力宣傳“青年文明號”,樹立“青年文明號”良好形象,使“青年文明號”工作深入人心,讓每個人都了解建立“青年文明號”的重大好處及作用,并用心參與到“青年文明號”的活動中來。
2、形象設計:在中心大廳設立活動宣傳展板,在政務網、led顯示屏上公示,營造良好爭創氛圍;同時在大樓內、外的適當位置張貼“爭創青年文明號”等宣傳標語,橫幅或標牌;在主要活動場所公布建立目標,服務承諾,參與建立活動成員的照片、名單等,樹立建立形象,不僅僅有助于時刻提醒團員、青年努力參與建立活動,并且能主動理解社會的廣泛監督。將中心德陽市級“青年文明號”稱號突出,窗口青年統一胸牌上崗。
3、規范服務行為,推行文明用語,講普通話,微笑服務,持續中心各個大廳的秩序和安全,為群眾帶給清潔、舒適的工作環境。
(二)加強制度建設,制定量化考核目標,增強建立活動力度。使“青年文明號”活動更加規范化、制度化、科學化。(統計:崗位文明服務承諾便民措施)
中心將爭創“青年文明號”活動作為一項科學系統的工程,從立足本職工作的角度、以“一流隊伍、一流服務、一流治理、一流業績”的工作思路,細化活動措施,強化保障機制,保證活動呈現全方位、齊抓共管的建立格局。
1、加強團支部建設,用心開展文明建立
團總支在本年內完善組織構建,班子成員團結互助,攜手作戰,全面提高團員青年的政治思想素質;帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業務水平;組織活動,豐富員工業余文化生活,培養團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到中心既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學校。
2、完善建立機制,增強組織保障
為更好地規范治理、有效廣泛地開展“青年文明號”的建立工作,開展有關“青年文明號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度,建立健全治理體制和治理模式的各項規章制度,提高全體員工的建立意識和文明意識,有效地激發員工的用心性和主動性,發揮主人翁精神,不斷提高服務質量和治理水平,保證爭創文明號活動的順利進行。
3、加強系統治理,提高建立水平
中心堅持“以人為本”的治理理念,按中心各種現行的規章制度以及即將推廣的文明用語,充分發揮團員青年的工作用心性,努力提高工作效率和質量;加強中心督查工作;加強崗位技能培訓,改善員工隊伍的知識結構,提高員工隊伍的技術水平。以規范的行為、優質的服務充分展示爭創省級“青年文明號”的中心風采,實現“創號”規范化,塑造“窗口單位”良好的形象。
(三)樹立典型:
1、開展崗位競賽:共青團德陽市政務服務中心總支部立足本職工作,在窗口團員青年中開展“青年崗位能手”、“青年崗位標兵”、“服務明星”等崗位競賽,
2、宣傳好建立過程中涌現出來的好人好事,以及中心的各種社會效益、人才效益、經濟效益。收集各種媒體對中心的報道,
(四)開展多種形式的學習,提高政治思想素質和專業技能水平,并透過有益于身心健康的活動,增加凝聚力和榮譽感,充分調動大家的用心性,以高度職責心和工作熱情,分工協作,共同完成“青年文明號”的建立工作,爭創省級但不局限于省級,爭創同時為爭創更高級別“青年文明號”奠定基礎。
1、團總支用心組織開展中心文體活動。利用五四青年節、“12.5”國際志愿者日等青年重要節日組織各種形式多樣、寓教于樂的活動,調動中心團員青年的用心性,進一步增強中心團組織的凝聚力。
2、拓展服務項目,成立中心青年志愿者工作站。20xx年在市政務服務中心設立青年志愿者工作站,組織中心志愿者將窗口服務延伸到社區,到基層。將政務服務中心社會影響力擴大。
(五)學習“青年文明號”先進群眾的建立經驗,結合本單位的實際狀況及行業特點,開拓創新,努力奮斗,把“青年文明號”的建立工作推向一個新的高度。
青年文明號創建計劃2022篇六
青年文明號,是弘揚職業道德、體現職業文明的有效載體。建立青年文明號,更是促進青年成長成才,樹一流服務形象,創一流工作業績的有效途徑。我中心開展青年文明號建立活動以來,全體人員團結拼搏,勇于創新,“立足崗位講奉獻,服務群眾創佳績”,真正樹立了良好的形象。為進一步推動青年文明號建立活動的深入開展,爭創縣級青年文明號,促進各項工作再上新臺階,制定本計劃。
青年文明號建立以來,我們就確立了建立的總體目標,即:努力提升工作潛力和服務水平,不斷將“青年文明號”建立活動引向深入,使中心一年有一番新氣象,一年上一個新臺階的目標。同時,要透過開展建立活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”建立活動真正成為中心精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,使中心成為全縣倡導和體現職業道德與職業文明、創造一流工作業績的優秀青年群眾。我們要始終圍繞這一總體目標,把青年文明號建立活動融入每一項工作之中。
1、加強學習。立足青年的成長成才和全體人員的共同提高,不斷加強政治理論和業務知識的學習,加強黨風廉政教育,以實現“知識化、專業化、職業化”為目標,不斷加強社會養老保險工作業務知識的學習研究,提高中心工作人員的整體素質。鼓勵青年用心提高,今年爭取再發展一名共產黨員。
2、加強職業技能教育。鼓勵青年進行后續學歷再教育,用心參加文秘、寫作、計算機、公文傳輸等職業技術培訓,用心參加知識競賽、演講比賽等,促進自身全面發展。
3、加強機關文化建設。用心組織中心所有員工,開展并參加豐富多彩的文體活動,如籃球賽、文藝活動等,用心開展社會公益活動,豐富青年文明號活動的資料和形式,培養青年職工健康向上的生活情趣。
1、努力創新服務方式。設立便民服務臺,設置意見簿、意見箱,不斷拓寬服務范圍,創新服務方式,為服務對象帶給全方位的服務。
2、提高服務質量。嚴格踐行服務承諾,從小事做起,做到笑臉相迎、文明服務、優質高效。
1、完善建立青年文明號實施方案。健全建立機構,落實職責分工,推動建立活動的健康有序開展,確保各項建立工作落到實處。
2、規范建立制度。嚴格執行首問職責制、服務承諾制,完善和落實學習制度、工作紀律、崗位職責制、延時服務制,進一步規范管理,提高工作效率。
3、加強建立基礎資料管理。完善建立檔案,規范文字、圖片等建立原始資料的積累、歸類和整理。
4、不斷改善工作服務環境。一是努力創造并經常持續優美、整潔、衛生的工作環境;二是結合工作紀律整頓、行政效能建設工作的開展,不斷改善工作作風,努力規范服務行為。同時,努力完善硬件服務設施,提高辦公自動化水平,營造優質、便利的服務環境。三是用心營造建立環境,營造出建立青年文明號的濃厚氛圍。