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醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié)(匯總13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-24 13:05:04
醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié)(匯總13篇)
時(shí)間:2023-10-24 13:05:04     小編:文軒

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇一

我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的'智慧和力量,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。

一、總結(jié)

我院醫(yī)保工作于--年2月底正式展開,到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報(bào)。

(一)工作

1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行良好,期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計(jì)算機(jī)的工作。

2、在醫(yī)保單機(jī)運(yùn)行開始階段收費(fèi)員在門診操作中試驗(yàn)數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計(jì)門診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確,無上傳錯(cuò)誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費(fèi)員積極的進(jìn)行醫(yī)保病人的收費(fèi)操作練習(xí),每人達(dá)到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費(fèi)720人次,數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確,能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機(jī)并上傳。

醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細(xì)致的做好病人病歷、費(fèi)用的審核工作。

3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算的工作,全年共計(jì)參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實(shí)時(shí)結(jié)算工作會(huì)五次,按照市區(qū)兩級(jí)的要求順利進(jìn)行每一項(xiàng)工作。

4、對(duì)于院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機(jī)不能正常工作,及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細(xì)致的查找問題發(fā)生的原因,及時(shí)的安裝殺毒軟件,并定期更新。

(二)存在的問題

1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對(duì)于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費(fèi)人員沒有細(xì)致的操作機(jī)會(huì),操作不熟悉。

2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)照工作還不能順利的操作,導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對(duì)照。

3、醫(yī)院新入職人員對(duì)醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項(xiàng)目不清楚。

4、對(duì)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。

二、工作計(jì)劃

1、針對(duì)--年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對(duì)措施并實(shí)施:加強(qiáng)收費(fèi)人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對(duì)照,及時(shí)的對(duì)院內(nèi)人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫(yī)保知識(shí)政策的培訓(xùn)工作。

2、按照市區(qū)兩級(jí)的要求做好持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作的順利進(jìn)行,保證我院醫(yī)保工作的順利開展。

3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,指導(dǎo)收費(fèi)人員進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,做到每人都能夠獨(dú)立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報(bào)工作。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好院內(nèi)醫(yī)保知識(shí)的培訓(xùn)工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊(duì)伍服務(wù)醫(yī)院,服務(wù)病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。

醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇二

在做好日常工作,逐步理順工作規(guī)范的同時(shí),圍繞今年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)形勢和上級(jí)要求,著重做好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、城調(diào)隊(duì)檢查、管理年的糾建和“雙優(yōu)”檢查及萬人問卷工作。

(一)承上啟下,組織協(xié)調(diào),扎實(shí)開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)

從7月12日正式啟動(dòng)我院的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)到11月9日測評(píng)結(jié)束,整個(gè)過程中,力求淡薄表面文章,認(rèn)真體現(xiàn)“五個(gè)實(shí)”:確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)扎實(shí);開展分析評(píng)議求實(shí);制定整改措施務(wù)實(shí);反映重點(diǎn)問題落實(shí);主題活動(dòng)和“雙結(jié)對(duì)”做實(shí)。有以下主要工作數(shù)據(jù):

1、共組織了全體黨員30次以上集中學(xué)習(xí)、討論和參觀活動(dòng),超過40小時(shí)的集中學(xué)習(xí)、討論和參觀活動(dòng)。

2、全院128名黨員參加學(xué)習(xí)率95%以上,補(bǔ)課率達(dá)100%。

3、召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議20余次,工作小組、聯(lián)絡(luò)小組會(huì)議50余次。

4、分別召開民主黨派、高級(jí)知識(shí)分子等各類座談會(huì)6次,出席人數(shù)50人次,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子提出原始意見140條,經(jīng)匯總歸納共醫(yī)療、醫(yī)保工作、學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院管理、職工素質(zhì)等4個(gè)方面47大條。

5、召開專題辦公會(huì)、中心組學(xué)習(xí)10余次,制定近期整改的措施12條,為病人、職工落實(shí)10件實(shí)事,今后努力方向9條,并落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和整改時(shí)限。

6、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展談心共43人次,與分管條線主要負(fù)責(zé)人之間談心20人次;醫(yī)院全體黨員128名共談心400余人次。

7、黨員捐款17650元,共幫助本院困難職工9人,街道幫困助學(xué)3人,結(jié)對(duì)軍代表處1個(gè),敬老院2個(gè),街道居委會(huì)支部3個(gè)。

8、起草專題文書、工作方案、匯報(bào)材料、信息稿等60余份,共計(jì)10萬余字。

9、全院黨員上交三個(gè)階段的學(xué)習(xí)體會(huì)、黨性分析、整改措施共500余份。

10、整理檔案材料20余冊(cè),接待上級(jí)督導(dǎo)組、衛(wèi)生黨工委檢查、督導(dǎo)工作10余次。

工作體會(huì):

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,黨政協(xié)力

先進(jìn)性教育是近年來我黨建設(shè)上的一件大事,我院先進(jìn)性教育的順利開展,得益于領(lǐng)導(dǎo)高度重視,按照“高興、放心、凝聚、覆蓋”的總體要求,作為政治任務(wù)來抓。在學(xué)習(xí)和個(gè)人分析評(píng)議中,黨委書記、院長率先垂范,帶頭學(xué)習(xí),帶頭深刻開展批評(píng)與自我批評(píng),起到了先進(jìn)模范作用;在各項(xiàng)工作方案的制定、實(shí)施過程中,黨政同心協(xié)力,由上而下,整合了各支部、職能科室和臨床科室的力量,針對(duì)醫(yī)院存在的問題,共同制定了整改措施,并由行政從人、財(cái)、物方面保障支持,確保實(shí)施,使我院的整改措施有方向、有內(nèi)容、有落實(shí),體現(xiàn)了黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。這在同級(jí)醫(yī)院或其他單位是不多見的。

2、明確定位,認(rèn)真執(zhí)行

作為黨辦,先進(jìn)性教育歷時(shí)將近4個(gè)月,絕對(duì)是今年工作的重中之中,而放在醫(yī)院的大系統(tǒng)中考慮,醫(yī)院還有其他業(yè)務(wù)、建設(shè)、發(fā)展等中心工作,在此執(zhí)行過程中,我們把握了3個(gè)定位原則:1、不能脫離醫(yī)院全局,單純強(qiáng)調(diào)先進(jìn)性教育工作。也就是說,黨辦要做好全院各項(xiàng)中心工作的保障作用,不能把先進(jìn)性教育工作機(jī)械地凌駕于全院其他工作之上。在組織先進(jìn)性教育的同時(shí),必須兼顧醫(yī)院全局,合理安排,避免工作上“撞車”,才是真正的“二促進(jìn)、二不誤”。2、要和醫(yī)院的具體實(shí)際相結(jié)合。在各項(xiàng)教育活動(dòng)中,要考慮理論方面的學(xué)習(xí),但更要注重解決實(shí)際問題,如幫助困難職工、結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定方案進(jìn)行整改等等,切實(shí)做到“服務(wù)人民群眾,促進(jìn)各項(xiàng)工作”。3、適當(dāng)解放支部書記的時(shí)間和精力。我院的支部書記都承擔(dān)科室行政職務(wù),在組織協(xié)調(diào)的過程中,注重適當(dāng)?shù)慕夥胖Р繒浌ぷ鲿r(shí)間和精力,辦公室多承擔(dān)些事物性的工作,制定方案盡可能準(zhǔn)確、簡便,讓他們能確保自己本職業(yè)務(wù)、管理工作的實(shí)施。

3、支部體現(xiàn)戰(zhàn)斗力、凝聚力

本次先進(jìn)性教育活動(dòng)中,各支部黨員體現(xiàn)了良好的黨員素質(zhì)和凝聚力。我們體會(huì)支部書記的作用舉足輕重,尤其值得指出的有些支部書記的工作熱情和積極性,起到了很好的先鋒模范作用,值得我們學(xué)習(xí),如門診支部的鄭全英、內(nèi)科支部的陳春怡等。當(dāng)然也有些支部的工作不盡如人意,但總體上都能基本完成“規(guī)定動(dòng)作”和實(shí)施方案,從先進(jìn)性教育的整個(gè)過程,如組織學(xué)習(xí)、開展黨性分析、評(píng)議意見、整改方案等各個(gè)環(huán)節(jié)的本身,就是一次良好的基層組織的建設(shè)和提高,對(duì)支部書記和全體黨員都是一次深刻的教育。

(二)不計(jì)代價(jià),眾志成城,在管理年檢查中成績滿意

在9月19日的管理年大型檢查中,我辦公室負(fù)責(zé)“雙優(yōu)”、“糾建”的內(nèi)容,共200分。根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院管理年工作會(huì)議要求和4月26日,市衛(wèi)生局布署“優(yōu)化管理服務(wù)、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境”會(huì)議精神,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下取得糾建99分,全市第一名,雙優(yōu)99分,全市第三名的好成績。

工作體會(huì):

檢查的好壞直接反映管理年醫(yī)院的管理績效,院部多次的集中動(dòng)員布置,作為職能科室,感到肩上的壓力巨大,在準(zhǔn)備迎接檢查的過程中,所有科室都加班加點(diǎn),很難得見到我們所有職能科室為同一個(gè)目標(biāo)這樣全力以赴。晚上行政大樓燈火通明,蔚為壯觀,每一處燈光下面,都蘊(yùn)藏著對(duì)自己本條線工作的責(zé)任和希望,每念及于此,都莫名感動(dòng)。事實(shí)證明,努力換來的是全院理想的成績。

為使迎接檢查工作更完善,我們制定了書面的工作預(yù)案流程,并趕寫了的“雙優(yōu)”、“糾建”的工作總結(jié),在院長匯總報(bào)告后,分頭向檢查人員匯報(bào)了我們的工作亮點(diǎn)。

在我們辦公室這個(gè)不大的團(tuán)隊(duì)中,胡建平起到了至關(guān)重要的作用,憑著他多年的迎接檢查的經(jīng)驗(yàn)和高效的工作作風(fēng),為我們承擔(dān)的任務(wù)作出了巨大的貢獻(xiàn)。尤其他還獨(dú)立承擔(dān)著“雙優(yōu)”檢查,內(nèi)容涉及醫(yī)院管理系統(tǒng)的方方面面,難度更是可想而知,能取得99分,全市第三名的成績,難能可貴,其中凝聚了他極大的努力。

當(dāng)然,與檢查人員的溝通、注重細(xì)節(jié)及營造良好的檢查氛圍也是取得較好成績的重要環(huán)節(jié),我們將作為工作傳統(tǒng)長期保持。

(三)精心籌備,周密布署,切實(shí)做好萬人問卷、城調(diào)隊(duì)調(diào)查

在9月21日城調(diào)隊(duì)的問卷調(diào)查中,我們?nèi)〉?9分,11月30日萬人問卷97.75分。

工作體會(huì):

1、日常工作是基礎(chǔ)。今年我們完善了患者問卷調(diào)查測評(píng)制度,滿意度做到當(dāng)月講評(píng),當(dāng)月兌現(xiàn)考核。1-10月份共發(fā)放住院病人問卷調(diào)查表回收了1998份;收到各類意見和建議305條,均及時(shí)反饋給相關(guān)部門進(jìn)行整改,反饋率達(dá)100%。使各科室都牢固樹立“以病人為中心”的核心價(jià)值觀。許林貞到黨辦2年多,在這方面投入了極大的工作熱情和精力,做了大量認(rèn)真細(xì)致的工作,確保了醫(yī)院滿意度測評(píng)工作的順利進(jìn)行。

2、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。我院領(lǐng)導(dǎo)在年初就提出了二大中心任務(wù):1、爭取醫(yī)院業(yè)務(wù)收入突破2億。2、力爭萬人問卷在去年基礎(chǔ)上有所提高。可見院領(lǐng)導(dǎo)是將萬人問卷調(diào)查放在了醫(yī)院中心工作的重中之中來抓。檢查前院長、書記多次布置工作,對(duì)各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),甚至在檢查前一天都把業(yè)務(wù)用車放在醫(yī)院供接送檢查人員用,直接確保了工作的順利開展。

3、職能科室配合是關(guān)鍵。在萬人問卷檢查中,我院歷來有職能科室協(xié)同作戰(zhàn)的傳統(tǒng),今年更是做到了“全員動(dòng)員,分工協(xié)作”。檢查中,財(cái)務(wù)科、基建科等辦公室同志傾力相助,在黨辦的統(tǒng)一協(xié)調(diào)布署下,按既定的工作預(yù)案,各司其職,出色地完成了檢查任務(wù)。胡建平、許林貞、薛英、郭斌宏承擔(dān)陪同檢查人員的任務(wù),他們的出色表現(xiàn),確保了既定方案的順利實(shí)施。

4、臨床科室努力是保障。總體上各臨床科室能按總體要求積極準(zhǔn)備,做好病人工作,為檢查取得好成績提供了堅(jiān)實(shí)的保障。但要指出的是:在準(zhǔn)備摸底期間,就有少部分科室感覺上疲塌敷衍,缺少“嗷傲叫”的精神。是本次檢查工作中的一大欠缺。

雖然本次我院取得了較理想的成績,但與先進(jìn)兄弟醫(yī)院相比還存在一定差距。檢查主要是反映日常工作的績效,說明我們?cè)谌粘9ぷ髦羞€存在各種不足,內(nèi)功不夠硬、基本功不扎實(shí),有待在今后工作中持續(xù)改進(jìn)。

二、存在主要不足:

在工作中存在“五多五少”的情況:

1、日常工作:憑“感覺”憑經(jīng)驗(yàn)的多,遵循規(guī)范化、制度化的少。

2、科室建設(shè):忙事務(wù)忙應(yīng)付的多,運(yùn)用_和現(xiàn)代管理理論的少。

3、條線管理:講“中和”講協(xié)調(diào)的多,敢于嚴(yán)格管理的少。

4、服務(wù)一線:交辦任務(wù)的多,主動(dòng)下支部、臨床提供服務(wù)的少。

5、迎接檢查:臨時(shí)性突擊的多,建立長效機(jī)制、注重資料積累的少。

醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇三

今年以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來,主要有以下四個(gè)方面:

能夠堅(jiān)定不移地堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,政治思想上積極進(jìn)步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦。改革創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè),有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識(shí),密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

積極參加辦公室組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),利用周一晚上學(xué)習(xí)的時(shí)間,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想等理論文獻(xiàn),提高了自身政治素質(zhì),堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想信念。同時(shí),通過看錄像、了解有關(guān)市場經(jīng)濟(jì)知識(shí),掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。

同時(shí),還通過深入基層調(diào)查研究等,拓寬了視野,豐富了知識(shí),增強(qiáng)了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)知識(shí),熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理,為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。

嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對(duì)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,撰寫了大量的調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面,經(jīng)常通宵達(dá)旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。

工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇四

在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。現(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

一、思想政治立場堅(jiān)定

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,積極踐行“三個(gè)代表”重要思想,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,在反對(duì)邪教組織等斗爭中,旗幟鮮明、立場堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。

在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對(duì)物資供應(yīng)、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、科室建設(shè)與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來,我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。

二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。

三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,理清了十幾年呆賬,并將所有物品重新盤庫,錄入計(jì)算機(jī),目前,物品入出存單據(jù)打印,已全部實(shí)現(xiàn)了的微機(jī)化管理,解決了管理上人手少、易出錯(cuò)、難統(tǒng)計(jì)的問題。

四、專業(yè)技術(shù)能力與水平

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾參與了醫(yī)院的籌建、開院、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作,并且參與組織了多期大型學(xué)術(shù)活動(dòng),積累了豐富的辦事、辦會(huì)、辦文經(jīng)驗(yàn)。

在完成本職工作的基礎(chǔ)上,還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作。參與醫(yī)院his的考察、籌建和二期工程的系列升級(jí)工作,保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的正常投入運(yùn)行,順利圓滿地完成了任務(wù)目標(biāo)。

在幾年時(shí)間內(nèi),保障了網(wǎng)絡(luò)7_24小時(shí)正常運(yùn)行,為醫(yī)院正常運(yùn)行提供了有力的保障。目前,我院his為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定的樣板工程。

此外,針對(duì)醫(yī)院科室工作需要,積極參與技術(shù)開發(fā)工作,開發(fā)編寫了相關(guān)應(yīng)用程序,滿足醫(yī)院工作需要,并配合領(lǐng)導(dǎo)工作,陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護(hù)、服務(wù)器遠(yuǎn)程容災(zāi)和機(jī)房搬遷等項(xiàng)目建設(shè),取得了一定的成績。

為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏,我在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的本科課程,時(shí)刻注意新技術(shù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí),多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等學(xué)習(xí)班,并撰寫發(fā)表了3篇論文,參與完成科研兩項(xiàng)。

五、職業(yè)道德

有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,多次謝絕了廠商宴請(qǐng)和各類商業(yè)賄賂,牢筑道德底線,堅(jiān)持秉公辦事。

六、職工滿意度

落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念,對(duì)職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認(rèn)真聽取對(duì)工作的建議和意見,不斷改進(jìn)自身工作。幾年來,科室成員關(guān)系融洽,相互配合,支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

七、存在的不足和問題

1、在處理重大問題時(shí),不夠大膽果斷。

2、工作方法簡單,對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。

3、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。

4、宣傳、信息工作開展的不夠,在對(duì)外宣傳上,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價(jià)值的信息太少,為領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也不多。

八、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃

以上問題或不足,對(duì)我來說都是不稱職的,有的甚至是失職的,借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)和們做深刻的檢討。同時(shí),這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔(dān)任本項(xiàng)職務(wù),在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:

一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進(jìn)行。

四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

五是要爭取在近期內(nèi)實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機(jī)化管理,為全院的后勤物資實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理進(jìn)行探索。

醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文

醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇五

營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時(shí)與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動(dòng)的深化、滿意杯優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、黨員先進(jìn)性教育工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點(diǎn)沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點(diǎn)無數(shù),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。

加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機(jī)制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊(duì)伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個(gè)方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個(gè)人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個(gè)人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí),促進(jìn)了團(tuán)結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,同時(shí)要能夠把握大局,突出重點(diǎn)。因此,在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽電話、請(qǐng)示報(bào)告,大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。

辦公室工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律、不由自主,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。一年來,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),堅(jiān)持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。

回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。

知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo),在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇六

20__年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我進(jìn)入縣當(dāng)局辦公室工作的第一年,也是我從事文秘工作的第一年,我把它當(dāng)作我職業(yè)生活的一個(gè)新的入手下手,對(duì)此我也非常愛惜,盡最大竭力去適應(yīng)這一崗?fù)ぁ=?jīng)過議定一年來的連續(xù)進(jìn)修,以及同事、帶領(lǐng)的救助,我已完全融入到了當(dāng)局辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作本領(lǐng)和程度也有了明顯的進(jìn)步,固然工作中還存在如許那樣的不敷的地方,但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了很多,同樣成果了很多,我本身感觸成長了,也漸漸成熟了。如今就20__年的工作環(huán)境總結(jié)以下:

1、勤奮進(jìn)修,政治水溫和交易本質(zhì)連續(xù)進(jìn)步

(一)向冊(cè)本進(jìn)修,進(jìn)步表面程度。進(jìn)入辦公室工作后,我感觸不進(jìn)修就難以勝任新的工作,我當(dāng)真進(jìn)修了《行政允許法》、《公牘寫作》、有關(guān)農(nóng)業(yè)上的一系列法律標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了對(duì)構(gòu)筑社會(huì)主義新農(nóng)村和成長當(dāng)代農(nóng)業(yè)的認(rèn)識(shí),進(jìn)步了本身政治涵養(yǎng)和政策程度,加強(qiáng)了做好農(nóng)業(yè)科工作的自發(fā)性。

(二)向帶領(lǐng)進(jìn)修,提拔辦理本領(lǐng)。本身倍加愛惜在當(dāng)局辦的工作機(jī)遇,在參加辦事縣財(cái)務(wù)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、民政等部分的工作進(jìn)程中,自動(dòng)向身邊帶領(lǐng)進(jìn)修。環(huán)繞帶領(lǐng)思路,本身有機(jī)結(jié)公道論知識(shí),當(dāng)真明白進(jìn)修決議計(jì)劃的原則、進(jìn)程,事前自動(dòng)思慮、事中自動(dòng)顧問、過后當(dāng)真總結(jié),政治水溫和把握實(shí)際工作的本領(lǐng)連續(xù)加強(qiáng)。

(三)向?qū)嵺`進(jìn)修,進(jìn)步工作本領(lǐng)。本身牢靠建立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念,堅(jiān)定工作任務(wù)搶在前、聲譽(yù)長處靠后站,自動(dòng)篡奪多方熬煉。在工作中,本身自動(dòng)想方法、添辦法,當(dāng)真追求辦理題目的最好方案,連續(xù)積聚工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過議定全方位的實(shí)踐熬煉,拓寬了農(nóng)業(yè)、財(cái)稅的知識(shí)面,熬煉了做好農(nóng)業(yè)科和辦事帶領(lǐng)的實(shí)際工作本領(lǐng)。

2、出力鍛煉,筆墨功底和腦筋本領(lǐng)切當(dāng)加強(qiáng)

(一)苦琢苦磨,鍛煉文筆。文秘工作要求有較強(qiáng)的筆墨表達(dá)本領(lǐng)和邏輯腦筋本領(lǐng)。寫作中,我老是當(dāng)真揣摩,反復(fù)考慮,經(jīng)過議定勤寫苦練,出力進(jìn)步本身公牘處理程度。一年來,我參加當(dāng)局工作報(bào)告、年度總結(jié)草擬,結(jié)束各種集會(huì)記要、帶領(lǐng)講話、綜合報(bào)告請(qǐng)教等筆墨材料共3萬余字。撰寫調(diào)研文章4篇,政務(wù)信息48篇,通信報(bào)導(dǎo)14篇。

(二)深切調(diào)研,自動(dòng)諫言。把握精確及時(shí)的信息是帶領(lǐng)做出精確決議計(jì)劃的緊張根據(jù)。一年來,在進(jìn)修的進(jìn)程中匯集了大量農(nóng)業(yè)資料,上報(bào)各種信息多條。對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)我當(dāng)真分析思慮,竭力發(fā)起有針對(duì)性和操縱性的對(duì)策發(fā)起,前后撰寫了4篇調(diào)研文章,進(jìn)步了寫調(diào)研文章的程度。

(三)狠抓細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我牢靠建立“細(xì)節(jié)決議成敗”理念,竭力養(yǎng)成謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎、有始有終的工作風(fēng)格。當(dāng)局發(fā)文具有很高的嚴(yán)明性和勢力巨子性,代表著當(dāng)局的形象。對(duì)印發(fā)的材料,我每次都當(dāng)真核稿和校訂,包管了印發(fā)文件精確、及時(shí)。在辦會(huì)、辦事等別的政務(wù)工作中,本身始終堅(jiān)定“大出著眼、小出脫手”當(dāng)真把握工作細(xì)節(jié),高質(zhì)量結(jié)束工作任務(wù)。

3、竭力實(shí)踐,和諧意識(shí)和辦事本領(lǐng)綜合提拔

(一)竭力做好和諧工作。因?yàn)榭h帶領(lǐng)平常事件較多,對(duì)農(nóng)口部分和財(cái)稅部分很多事變必要雷同和諧,為此,我自動(dòng)闡揚(yáng)科室本能機(jī)能效用,充當(dāng)橋梁。能夠出面辦理的事變,自動(dòng)妥帖地處理;不能及時(shí)辦理的,為帶領(lǐng)出主張,想方法,恰本地處理好各方面的干系,增進(jìn)各部分工作順利展開。凡是注意匯集信息,當(dāng)真分析存在的題目,并就下步工作口頭上或書面上向主管帶領(lǐng)和緊張帶領(lǐng)發(fā)起公道化發(fā)起,本身也獲得了很大熬煉。

(二)謹(jǐn)小慎微做好辦事工作。為帶領(lǐng)及各農(nóng)口部分供給大量有代價(jià)的信息,是變化農(nóng)業(yè)科本能機(jī)能,提拔辦事本領(lǐng)的緊張辦法。在縣帶領(lǐng)和辦公室?guī)ьI(lǐng)的大力大舉贊成下,我富裕利用當(dāng)代勞公伎倆,下載各種農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)信息,為各部分明白市場、進(jìn)步辦理程度、拓寬市場成長空間供給了參考根據(jù)。20__年,共收發(fā)掛號(hào)各種文件747件,特別資金請(qǐng)教文件做到分類掛號(hào),全年無一份迷失。對(duì)找縣帶領(lǐng)的來防者熱忱歡迎,帶領(lǐng)不在家當(dāng)真做好記錄,帶領(lǐng)返來后及時(shí)及時(shí)報(bào)告請(qǐng)教,提拔科室形象。

(三)謹(jǐn)慎做好督辦工作。帶領(lǐng)的決議計(jì)劃和唆使的落實(shí)都必要進(jìn)一步的和諧和查抄督辦,這是秘書工作的一項(xiàng)緊張本能機(jī)能。對(duì)付帶領(lǐng)口頭唆使的緊張工作我都當(dāng)真記錄,隨時(shí)和部分帶領(lǐng)保存關(guān)聯(lián),富裕明白工作的進(jìn)展環(huán)境,對(duì)付滯后的工作我會(huì)提醒部分加快工作節(jié)拍。對(duì)付重點(diǎn)項(xiàng)目我都會(huì)做到每個(gè)禮拜問一下部分,并構(gòu)成材料及時(shí)送縣帶領(lǐng)過目,加快項(xiàng)目履行進(jìn)度。

固然我在工作中獲得了必定的成績,但還存在必定的題目和不敷。一是工作有浮躁感情,偶然工作急于求成;二是本身知識(shí)還必要連續(xù)更新和進(jìn)步。在今后的工作中,我還要連續(xù)加強(qiáng)進(jìn)修,戒驕戒躁,竭力實(shí)踐,為把本身培養(yǎng)成為的合格的辦公室人才而竭力搏斗。

醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇七

醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20__年工作簡要總結(jié)如下:

一、協(xié)助做好行政管理工作

1、加強(qiáng)文件管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。20__年上半年共收文295件,制文40件。

2、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用。

3、做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,認(rèn)真落實(shí)完成20__年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份,做到文件歸檔有序、方便查找。

4、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作,包括院長辦公會(huì)、中層干部會(huì)議等,電話通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,及時(shí)向院長反饋信息。

二、加強(qiáng)行政管理

20__年共組織行政查房2次,積極參與工作紀(jì)律檢查,認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,對(duì)查處的問題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行,為臨床科室分憂解難。

三、開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作

院辦認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜?xiàng)指標(biāo),督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ鳎e極配合市衛(wèi)計(jì)委開展“健康湖北行-無煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現(xiàn)突出,被命名為“隨州市無煙單位”,控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>

四、積極籌備職工代表大會(huì)

積極組織籌備第__屆二次職工代表大會(huì),做好會(huì)場布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會(huì)人員到會(huì)通知。共打印1800份職代會(huì)資料,收集職工代表提案98條,討論通過醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng),調(diào)動(dòng)了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。

五、積極配合完成醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)

1、元月5日,由院辦組織開展評(píng)選先進(jìn)工作,經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,授予__科等5個(gè)科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱號(hào),授予___等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。

2、協(xié)助工會(huì)舉辦“五一”勞動(dòng)節(jié)體育比賽,豐富全院職工文化生活,調(diào)動(dòng)了全院職工積極性。

在20__年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。在20__,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。迎檢準(zhǔn)備工作等。

醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇八

一年來,在主管院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹三個(gè)代表重要思想,深入學(xué)習(xí)黨的xx大會(huì)議精神,全心全意為休病員服務(wù)。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾,團(tuán)結(jié)一致,共同奮進(jìn),較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。

全科人員在黨支部書記和黨小組長的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識(shí)、七一講話和xx大報(bào)告精神,深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為休病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時(shí)開展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開民主生活會(huì),會(huì)上大家能夠暢所欲言,認(rèn)真開展自我批評(píng),互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

二、認(rèn)真抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾的落實(shí),促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高。

今年是全國各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間,辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件,具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,不斷深化服務(wù)意識(shí),并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容,并張貼上墻,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),特別是在行風(fēng)評(píng)議第二階段,全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,做到真抓實(shí)干,在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心,在這個(gè)階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務(wù)重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比,辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

全科人員能夠自覺遵守各項(xiàng)

規(guī)章制度

和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,我科工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以高度的敬業(yè)精神較好地全院

工作計(jì)劃

、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù),共打印文件、表格17458張;機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,及時(shí)傳閱收存,全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理,修定并下發(fā)了機(jī)動(dòng)車管理和使用有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛,能合并使用的車輛,不單獨(dú)派車,對(duì)司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定,全年共行駛7.9萬公里,較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù),無發(fā)生任何差錯(cuò)事故;完成了全院各科室以及個(gè)人20xx年和20xx年全年報(bào)刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20xx年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時(shí),安置不過夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,受到了休養(yǎng)員的好評(píng)。對(duì)來信來訪工作能夠做到來信答復(fù)及時(shí),來訪熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。

四、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。

1、積極參加省廳組織的知識(shí)競賽,取得好成績。

,為醫(yī)院、為省廳爭得了榮譽(yù),受到省廳黨組的通報(bào)表揚(yáng)。

2、完成參加知識(shí)競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。

為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,勤洗勤換。

3、按院辦公會(huì)要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,加班加點(diǎn),查閱大量參考資料,結(jié)合我院實(shí)際情況,對(duì)我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會(huì)通過后正式成冊(cè)印刷。

總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

一、在本年度中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,以本著院興我興,院恥我恥的原則,努力樹立醫(yī)院良好形象,熱愛工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡量減少出錯(cuò)率。

二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中,本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報(bào)銷手續(xù)。按照新農(nóng)合政策,耐心給病人解釋好,服務(wù)好病人。

三、努力把凝聚群眾滿意額度,熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。

在即將到來的xx年里,本人在xx年的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁,并制定如下工作計(jì)劃:

一、協(xié)調(diào)好科室的工作。

在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,合理、公平調(diào)整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機(jī)械問題上嚴(yán)格把好關(guān),堅(jiān)決杜絕物料不繼、機(jī)械故障不理,由此給患者帶來不便的現(xiàn)象。

二、科室工作要求細(xì)微處見真功。

收款室的工作相對(duì)于其他科室可能簡單了許多,無外乎整日坐在計(jì)算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報(bào)銷手續(xù)等簡單的操作,似乎既不需要很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,科室工作無小事,于細(xì)微處見真功。透過收費(fèi)處這小小的窗口,我們首當(dāng)其沖,代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通,交流的平臺(tái)。

因此,要樹立正確的工作觀、價(jià)值觀。以方便好患者,服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。

三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,幾年來我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來負(fù)面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì):

一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎。

二是要有熟練的計(jì)算機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī),診療服務(wù)。

三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少差錯(cuò)率。

四、服務(wù)患者,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。

收款室是醫(yī)院的窗口,收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,面對(duì)病號(hào)集中,程序復(fù)雜時(shí),收款員應(yīng)懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。

我們要耐心細(xì)致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要注意說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無誤,又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩,既要大方得體,又要堅(jiān)持原則。

接下來的工作中,在做好計(jì)劃內(nèi)工作的同時(shí),也應(yīng)做好計(jì)劃外的工作,讓自己的工作成績?cè)偕吓_(tái)階。

醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇九

一直以來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設(shè)法克服一切困難,圓滿地高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將這一年來我的工作總結(jié)如下:

一、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

在工作中,我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,模范遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)持出滿勤,干滿點(diǎn),從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人得失。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。

二、盡職盡責(zé),圓滿完成工作任務(wù)

辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機(jī)性、綜合性較強(qiáng),很多工作無法預(yù)測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關(guān)形象,容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來,我誠實(shí)敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù),發(fā)揮了辦公室參謀的作用。

(一)辦文工作。

這一年來,我負(fù)責(zé)承辦上級(jí)單位來文,下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,對(duì)行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋,督導(dǎo)問題的落實(shí)情況并認(rèn)真做好記錄,定期進(jìn)行分析總結(jié),及時(shí)準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記,認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對(duì)上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。

(二)辦會(huì)工作。

組織安排好各種會(huì)議,并認(rèn)真做好會(huì)議記錄和會(huì)務(wù)保障,協(xié)調(diào)并督辦會(huì)議精神、會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行。

(三)辦事工作。

認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計(jì)劃安排,做好總值班室的管理,落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,定期對(duì)值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計(jì)。對(duì)各種來電、來信及上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。同時(shí),負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。

(四)印章管理工作。

(五)制度修訂工作。

配合醫(yī)院三甲工作,20xx年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下,對(duì)醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊(cè)。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,要求各部門完善各項(xiàng)工作制度,我根據(jù)自己的工作體會(huì),參與修訂了《xx制度》《xx管理制度》《xx采購管理辦法》等。同時(shí),具體承擔(dān)物資項(xiàng)目辦的日常工作。

總之,在工作中,我勇挑重?fù)?dān),盡職盡責(zé),在做好本職工作的同時(shí),力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘,一份收獲,連續(xù)三年,醫(yī)院進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評(píng)為“先進(jìn)工作者”。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究,忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,未來的日子里,我會(huì)以更加昂揚(yáng)的.精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十

同志們:

在這歲末年初,辭舊迎新的時(shí)刻,中心醫(yī)院2005年工作會(huì)議勝利召開了,這次會(huì)議的主要任務(wù)是:高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟,以黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)全省司法行政工作會(huì)議和全省監(jiān)獄工作會(huì)議精神,全面總結(jié)2004年醫(yī)院工作,部署2005年工作任務(wù)。下面,我代表醫(yī)院黨委作工作總結(jié)報(bào)告:

一、2004年工作回顧

2004年對(duì)于中心醫(yī)院來說是不同尋常的一年,由于監(jiān)獄系統(tǒng)戰(zhàn)略布局調(diào)整,確定醫(yī)院搬遷至哈爾濱,并于2004年第一季度正式開始遷建工作,這對(duì)于醫(yī)院來說,既是一次難得的機(jī)遇,也是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為了做到遷建與院內(nèi)正常工作兩不誤,院黨委在年初確定了兩大工作重心,一是全力做好籌建工作,一是努力保持好院內(nèi)的秩序井然和安全穩(wěn)定。一年來,在省司法廳黨組、監(jiān)獄局黨委的大力支持和親切關(guān)懷下,在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院民警職工齊心協(xié)力,克服重重困難,籌建工作不等不靠,積極想辦法,做工作,解決了一個(gè)又一個(gè)難題,取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展;院內(nèi)工作堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為基礎(chǔ),在經(jīng)營形勢非常嚴(yán)峻的情況下,加強(qiáng)管理,節(jié)約支出,想方設(shè)法,吸引患者,爭創(chuàng)效益,較好的完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。應(yīng)該說,2004年我們的遷建工作和院內(nèi)工作都取得了一定的成績,這和大家的'努力是分不開的,在此,我代表院黨委向全院民警職工,特別是辛勤工作在籌建一線和醫(yī)療一線的同志們表示衷心的感謝!

一年來,我們主要做了以下工作:

在遷建工作中,我們一是努力抓好門診樓的配套工程的建設(shè)及裝修工作。門診樓的建筑面積6452平方米,購買時(shí)主體工程基本完成,但附屬的水、暖、電等配套工程均沒有建設(shè),且沒有任何審批手續(xù),省局在資金非常緊張的情況下,先后借資180萬元,我們利用有限的資金,調(diào)動(dòng)各方面的關(guān)系,采取多種辦法,少花錢,多辦事,完成了自來水入戶、電入戶、下排水工程,安裝了污水處理設(shè)備,維修了鍋爐房,安裝了型煤鍋爐,及門診樓、辦公樓、鍋爐房地下電纜的連接。在裝修工作中,我們首先進(jìn)行了辦公樓的維修,辦公樓是在購買門診樓的同時(shí),附帶的一幢1800平方米的四層小樓,當(dāng)時(shí)已屬于拆除建筑,無水、無電、無窗戶,而且夏天下雨從四樓漏到一樓,沒有任何防水和保暖措施,2004年8月,開始對(duì)后樓進(jìn)行維修,現(xiàn)已完工,所需費(fèi)用100萬元,全部為賒欠。門診樓因省內(nèi)資金遲遲沒有到位,一直到2004年10月底才開始招標(biāo)工作,按照模擬招標(biāo)的程序,經(jīng)過發(fā)放邀請(qǐng)書、招標(biāo)人遞送投標(biāo)文件、評(píng)委評(píng)分等形式,最后確定了裝修公司,并與2004年11月20日進(jìn)駐施工現(xiàn)場,預(yù)計(jì)2005年3月末可完工。

二是積極爭取辦理搬遷的各種相關(guān)手續(xù)批件。籌建之初,我們只有省發(fā)改委下發(fā)的《關(guān)于病犯監(jiān)獄獄政設(shè)施建設(shè)方案的批復(fù)》,沒有省政府下達(dá)的關(guān)于中心醫(yī)院搬遷的正式批文,在省局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在廳、局各處室的大力支持下,我們先后到省編委、發(fā)改委、財(cái)政廳、衛(wèi)生廳、省政府辦公廳等部門匯報(bào)、溝通,遇到了許多波折,克服和許多困難,2004年6月10日,省政府下發(fā)了《關(guān)于遷建省病犯監(jiān)獄批復(fù)》,但是在辦理“事業(yè)單位法人證書”和“組織機(jī)構(gòu)代碼證”遷移過程中,需省編委重新下達(dá)病犯中心醫(yī)院改建成病犯監(jiān)獄、并保留中心醫(yī)院機(jī)構(gòu)名稱和職能的批復(fù),當(dāng)時(shí)正值事業(yè)單位改革,我們通過多種關(guān)系多次向省編委黨群處及編委的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、疏通,終于在2005年1月5日正式下達(dá)了批復(fù),現(xiàn)在省人事廳已給換發(fā)了《事業(yè)單位法人證書》,省技術(shù)監(jiān)督局給換發(fā)了〈組織機(jī)構(gòu)代碼證〉。另外,門診樓屬未完工程,若消防部門不批準(zhǔn),門診根本不能營業(yè),在門診樓裝修前,我們通過各種關(guān)系,協(xié)調(diào)消防部門的有關(guān)手續(xù),現(xiàn)在市消防支隊(duì)已同意施工,批復(fù)近期就可下發(fā)。當(dāng)前最主要的工作就是更換《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》了,這項(xiàng)工作涉及到省衛(wèi)生廳、哈市衛(wèi)生局及南崗區(qū)衛(wèi)生局,我們正在溝通協(xié)調(diào)之中。以上是一年來籌建工作的簡要回顧,下步工作困難還會(huì)很多,但我們會(huì)積極爭取,早日實(shí)現(xiàn)搬遷大業(yè)。

醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十一

在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。現(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

思想政治立場堅(jiān)定

積極踐行三個(gè)代表重要思想,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,在反對(duì)邪教組織等斗爭中,旗幟鮮明、立場堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持到位不越位,分工不分家的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對(duì)物資供應(yīng)、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

科室建設(shè)與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來,我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,理清了十幾年呆賬,并將所有物品重新盤庫,錄入計(jì)算機(jī),目前,物品入出存單據(jù)打印,已全部實(shí)現(xiàn)了的微機(jī)化管理,解決了管理上人手少、易出錯(cuò)、難統(tǒng)計(jì)的問題。

專業(yè)技術(shù)能力與水平

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾參與了醫(yī)院的籌建、開院、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作,并且參與組織了多期大型學(xué)術(shù)活動(dòng),積累了豐富的辦事、辦會(huì)、辦文經(jīng)驗(yàn)。

在完成本職工作的基礎(chǔ)上,還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作。參與醫(yī)院his的考察、籌建和二期工程的系列升級(jí)工作,保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的正常投入運(yùn)行,順利地完成了任務(wù)目標(biāo)。在幾年時(shí)間內(nèi),保障了網(wǎng)絡(luò)724小時(shí)正常運(yùn)行,為醫(yī)院正常運(yùn)行提供了有力的保障。目前,我院his為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定的樣板工程。此外,針對(duì)醫(yī)院科室工作需要,積極參與技術(shù)開發(fā)工作,開發(fā)編寫了相關(guān)應(yīng)用程序,滿足醫(yī)院工作需要,并配合領(lǐng)導(dǎo)工作,陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護(hù)、服務(wù)器遠(yuǎn)程容災(zāi)和機(jī)房搬遷等項(xiàng)目建設(shè),取得了一定的成績。

為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏,我在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的本科課程,時(shí)刻注意新技術(shù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí),多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等,并撰寫發(fā)表了3篇論文,參與完成科研兩項(xiàng)。

職業(yè)道德

有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)方面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,多次謝絕了廠商宴請(qǐng)和各類商業(yè),牢筑道德底線,堅(jiān)持秉公辦事。

職工滿意度

落實(shí)醫(yī)院以人為本的管理理念,對(duì)職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認(rèn)真聽取對(duì)工作的建議和意見,不斷改進(jìn)自身工作。幾年來,科室成員關(guān)系融洽,相互配合,支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

存在的不足和問題

在處理重大問題時(shí),不夠大膽果斷。

工作方法簡單,對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。

辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。

宣傳、信息工作開展的不夠,在對(duì)外宣傳上,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價(jià)值的信息太少,為領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也不多。

任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃

以上問題或不足,對(duì)我來說都是不稱職的,有的甚至是失職的,借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討。同時(shí),這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔(dān)任本項(xiàng)職務(wù),在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:

一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進(jìn)行。

四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

五是要爭取在近期內(nèi)實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機(jī)化管理,為全院的后勤物資實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理進(jìn)行探索。

醫(yī)院辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)

醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十二

一年來,在主管院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,深入學(xué)習(xí)黨的十六大會(huì)議精神,全心全意為休病員服務(wù)。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾,團(tuán)結(jié)一致,共同奮進(jìn),較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。

全科人員在黨支部和黨小組長的帶領(lǐng)下,深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為休病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時(shí)開展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開民主生活會(huì),會(huì)上大家能夠暢所欲言,認(rèn)真開展自我批評(píng),互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

二、認(rèn)真抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾的落實(shí),促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高。

今年是全國各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間,辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件,具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,不斷深化服務(wù)意識(shí),并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容,并張貼上墻,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),特別是在行風(fēng)評(píng)議第二階段,全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,做到真抓實(shí)干,在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心,在這個(gè)階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務(wù)重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比,辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

全科人員能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,我科工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù),共打印文件、表格17458張;機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,及時(shí)傳閱收存,全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理,修定并下發(fā)了機(jī)動(dòng)車管理和使用有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛,能合并使用的車輛,不單獨(dú)派車,對(duì)司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定,全年共行駛7.9萬公里,較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù),無發(fā)生任何差錯(cuò)事故;完成了全院各科室以及個(gè)人20_年和20_年全年報(bào)刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20_年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時(shí),安置不過夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,受到了休養(yǎng)員的好評(píng)。對(duì)來信來訪工作能夠做到來信答復(fù)及時(shí),來訪熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。

四、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。

1、積極參加省廳組織的知識(shí)競賽,取得好成績。

在省廳、省直組隊(duì)參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競賽中,我科岳書靜作為主力隊(duì)員,克服種種困難,認(rèn)真背題,比賽中發(fā)揮出色,均取得了第一名的好成績,為醫(yī)院、為省廳爭得了榮譽(yù),受到省廳黨組的通報(bào)表揚(yáng)。

2、完成參加知識(shí)競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。

為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,勤洗勤換。

3、按院辦公會(huì)要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,加班加點(diǎn),查閱大量參考資料,結(jié)合我院實(shí)際情況,對(duì)我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會(huì)通過后正式成冊(cè)印刷。

總之,一年來,通過全科的共同努力,較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十三

在過去的一年里我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)20xx年工作之前先談?wù)勎覍?duì)辦公室工作的三點(diǎn)感受。

其一,辦公室工作有如“一根針,千條線”,繁瑣而忙亂,幾乎每天都需面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的事務(wù)。

其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著院(中心)的形象。

其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細(xì)致。

有了以上的感受,同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作一直以來給予的諒解、關(guān)心、理解和支持。

現(xiàn)就工作情況匯報(bào)如下:

一、20xx年工作回顧

(一)明確職責(zé),合力做好辦公室工作。

20xx年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,而辦公室一直以來是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),特殊的地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長,從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

(二)著眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。

搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話,通知好每一個(gè)會(huì)議,寫好每一份材料,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。

(三)真抓實(shí)干,全力完成各項(xiàng)任務(wù)。

20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設(shè)”、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎(chǔ)地理信息平臺(tái)驗(yàn)收”、“績效考核”九項(xiàng)主題活動(dòng),撰寫文字材料78篇,開具財(cái)務(wù)票據(jù)204張,計(jì)生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,管理的住建局網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)有序,在平時(shí)接待中,做好細(xì)致準(zhǔn)備,周到服務(wù),做好各個(gè)部(隊(duì))室的協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手。

二、20xx年的工作思考

(一)當(dāng)好貼心人

一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。

二是服務(wù)各隊(duì)(部)室。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項(xiàng)后勤保障工作。

(二)當(dāng)好有心人

辦公室事務(wù)多且雜,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊(duì))室提供良好周到的服務(wù)。

(三)當(dāng)好責(zé)任人

牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序,形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全院(中心)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家下午好!本人于x月份正式進(jìn)入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下,開始全面了解我院的運(yùn)行管理情況,逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面熟悉醫(yī)院的運(yùn)行管理

醫(yī)院的運(yùn)行管理,對(duì)于我來說,是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作,我在主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了我院的

規(guī)章制度

工作計(jì)劃

、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會(huì)議組織的具體要求等內(nèi)容,熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運(yùn)行管理現(xiàn)狀。這幾個(gè)月來,我積極學(xué)習(xí)主任和其他同事好的工作方法,取長補(bǔ)短,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二、踏實(shí)工作,認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)

醫(yī)院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規(guī)范、高效,根據(jù)主任的一周工作計(jì)劃安排,本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念,認(rèn)真完成好本職工作。這幾個(gè)月來,我共協(xié)助或組織了x多次會(huì)議(包括院長辦公會(huì)議、二甲創(chuàng)建例會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議、醫(yī)患關(guān)系座談會(huì)、災(zāi)害易損性分析工作會(huì)議等),擬制印發(fā)了x份文件,協(xié)助主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評(píng)意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評(píng)資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計(jì)、跟隨主任參加了兩次急診科早會(huì)和我院中層干部推薦工作、協(xié)助主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開、平安醫(yī)院等工作。

三、認(rèn)清不足,努力提高自己各項(xiàng)工作水平

來醫(yī)院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運(yùn)行管理的認(rèn)識(shí)還不夠全面,工作效率和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。在x年的工作中,我將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。

我來醫(yī)院的時(shí)間不長,對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行發(fā)展還在深入認(rèn)識(shí)中,對(duì)于我院發(fā)展的建議,我覺得很重要的一點(diǎn)就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng),多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高福利待遇,留住現(xiàn)有人才。通過對(duì)外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等,加大專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢專科奠定基礎(chǔ),增強(qiáng)我院的社會(huì)知名度。

最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的工作提出意見,使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì)為契機(jī),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。

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