隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
調查報告的結構一般包括篇一
第一產業:
國有:
中國儲備糧管理總公司
中國農業發展集團總公司
中國林業集團公司
中國儲備棉管理總公司
中國鹽業總公司
中國農業發展集團總公司
中國林業集團公司
中糧集團有限公司
中國冶金科工集團有限公司
中國有色礦業集團有限公司
私營:
大連華農豆業集團股份有限公司
第二產業:
國有:
中國核工業集團公司
中國中鋼集團公司
調查報告的結構一般包括篇二
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查后,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。
調查報告有以下幾個特點:
(一)寫實性。
調查報告是在占有大量現實和歷史資料的基礎上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。
充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。
(二)針對性。
調查報告一般有比較明確的意向,相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。
所以,調查報告反映的問題集中而有深度。
(三)邏輯性。
調查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發展變化的原因,預測事物發展變化的趨勢,提示本質性和規律性的東西,得出科學的結論。
調查報告的種類主要有以下幾種:
(一)情況調查報告。
是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。
這種調查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
(二)典型經驗調查報告。
是通過分析典型事例,總結工作中出現的新經驗,從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。
(三)問題調查報告。
是針對某一方面的問題,進行專項調查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質,確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據,也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調查報告。
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。
標題可以有兩種寫法。
一種是規范化的標題格式,即“發文主題”加“文種”,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》,提問式如《為什么大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發文主題”加“文種”的規范格式,如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。
作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。
有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。
前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。
這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。
結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
另解:人們在完成了調查工作之后,為了使調查的成果形成為文字,就要撰寫調查報告。
那么調查 報告是怎樣一種文章體裁呢?調查報告是根據調查研究的成果寫出的反映客觀事實的書面報 告。
由于調查報告是調查與分析、實踐與理論、客觀與主觀相結合的實用性文體,是從調查 目的通向社會效益和經濟效益的橋梁和工具,它在社會生活、經濟活動和人類的其他實踐活 動中具有十分重要的作用。
一、調查報告的類別
調查報告亦有別稱,像考察報告、調研報告及××調查等都是常見的。
從內容性質分,調查報告有以下六種:?
(一)專題型調查報告。
這是針對某個事情或問題撰寫的調查報告。
它能及時 揭露現實生活 中的矛盾,反映群眾的意見和要求,研究急需解決的具體的實際問題,并根據調查的結果提 出處理意見,或者對策,或是建議。
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(二)綜合型調查報告。
它是以綜合調查眾多的對象及其基本情況為內容的報 告。
具有全面 、系統、深入和篇幅較長的特點。
它與專題調查報告的主要區別點就在于它的綜合性上。
它 使讀者可以從報告中看到事物的相對完整的“鳥瞰圖。
(三)理論研究型調查報告。
這是以學術研究為目的而撰寫的報告,它以收集 、分類 、整理資料并提出問題、報告結論為特點,大多發表在學術刊物上,或載于學術著作中。
(四)實際建議型調查報告。
這是由于實際工作需要而寫的調查報告,其主要 內容是為預測、決策、制定政策、處理問題等進行調查所獲得的材料及有關的建議。
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(五)歷史情況型調查報告。
這是根據需要以歷史情況為對象進行調查而形成 的調查報告。
它可以供人們了解某一事物或問題的歷史資料和歷史真相。
(六)現實情況型調查報告。
它是以正在發生、發展的一些現實生活為對象進 行調查后所形 成的調查報告。
人們可以通過它了解和認識某些事物和問題的客觀現實情況,以作為其它認 識活動的依據或參考。
調查報告的寫作方法主要是:一、熟悉調查報告的結構特點;二、把握調查報告的寫作程序 。
首先,我們來看調查報告在結構上有什么特點。
一般來說,調查報告的內容大體有:標題、導語、概況介紹、資料統計、理性分析、總結和結論或對策、建議,以及所附的材料等。
根據這些內容所形成的調查報告的結構,就包括標題、導語、正文、結尾和落款。
(一)標題
調查報告的標題有單標題和雙標題兩類。
所謂單標題,就是一個標題。
其中又有公文式標題和文章式標題兩種。
公文標題為“事由+文種”構成,如《浙江省農村中學語文教學情況的調查報告》。
文章式標題,如《××市的校辦企業》;其二是標明作者通過調查所得到的觀點的標題,如《調整教育政 策 增加教育投入》。
所謂雙標題,就是兩個標題,即一個正題、一個副題。
如《為了造福 子孫后代--××縣封山育林調查報告》。
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(二)導語
導語又稱引言。
它是調查報告的前言,簡潔明了地介紹有關調查的情況,或提出全文的引子 ,為正文寫作作好鋪墊。
常見的導語有:一、簡介式導語。
對調查的課題、對象、時間、地 點、方式、經過等作簡明的介紹。
二、概括式導語。
對調查報告的內容(包括課題、對象、 調查內容、調查結果和分析的結論等)作概括的說明。
三、交代式導語。
即對課題產生的由 來作簡明的介紹和說明。
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(三)正文
正文是調查報告的主體。
它對調查得來的事實和有關材料進行敘述,對所作出的分析、綜合 進行議論,對調查研究的結果和結論進行說明。
正文的結構有不同的框架。
(一)根據邏輯 關系安排材料的框架有:縱式結構、橫式結構、縱橫式結構。
這三種結構,以縱橫式結構常 為人們采用。
(二)按照內容表達的層次組成的框架有:“情況--成果--問題--建議 ”式結構,多用于反映基本情況的調查報告;“成果--具體做法--經驗”式結構,多用 于介紹經驗的調查報告; “問題--原因--意見或建議”式結構,多用于揭露問題的調 查報告;“事件過程--事件性質結論--處理意見”式結構,多用于揭示案件是非的調查 報告。
(四)結尾
結尾的內容大多是調查者對問題的看法和建議,這是分析問題和解決問題的必然結果。
調查 報告的結尾方式主要有補充式、深化式、建議式、激發式等。
(五)落款
調查報告的落款要寫明調查者--單位名稱和個人姓名,以及完稿時間。
如果標題下面已注 明調查者,則落款時可省略。
? 其次,我們要把握調查報告的寫作程序。
調查報告寫作要經過以下五個程序:
(一)確定主題
主題是調查報告的靈魂,對調查報告寫作的成敗具有決定性的意義。
因此,確定主題要注意 :報告的主題應與調查主題一致;要根據調查和分析的結果,重新確定主題;主題宜小,且 宜集中;要盡量與標題協調一致,避免文題不副。
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(二)取舍材料
首先,要選取與主題有關的材料,舍棄與主題無關的材料,使主題集中、鮮明、突出。
其次 ,要經過鑒別,精選材料,不僅使每一材料都能有用,而且能以一當十。
(三)擬定提綱
這是調查報告構思中的一個關鍵環節。
調查報告的提綱有兩種,一種是觀點式提綱,即將調 查者在調查研究中形成的觀點按邏輯關系一一地列寫出來。
另一種是條目式提綱,即按層次 意義表達上的章、節、目,逐一地一條條地寫成提綱。
也可以將這兩種提綱結合起來制作提 綱。
(四)起草報告
這是調查報告寫作的行文階段。
要根據已經確定的主題、選好的材料和寫作提綱,有條不紊 地行文。
在寫的過程中,要從實際需要出發選用語言、標點符號和表達方法,還要注意靈活 地劃分段落。
(五)修改報告
報告起草好以后,要認真修改。
主要是對報告的主題、材料、結構、語言文字和標點符號進 行檢查,加以增、刪、改、調。
在完成這些工作之后,才能定稿向上報送或發表。
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一般來說,調查報告的內容大體有:標題、導語、正文、結尾和落款。
1.標題。
調查報告的標題有單標題和雙標題兩類。
單標題有公文式標題和文章式標題兩種。
公文標題為“事由+文種”構成,如《浙江省農村中學語文教學情況的調查報告》。
文章式標題,如《××市的校辦企業》;其二是標明作者通過調查所得到的觀點的標題,如《調整教育政策,增加教育投入》。
雙標題就是一個正題、一個副題。
如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調查報告》。
標題的寫法有陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
調查報告的結構一般包括篇三
調查報告結構一般需要包括標題、摘要、正文、參考文獻、附錄等方面。
標題
在正文之前,先要擬訂標題。建議最好用規范化的標題格式,如果題目太長,則可以選擇正副題結合式標題。要做到有吸引力,能突出報告的核心價值。
摘要
摘要是對調查報告的`內容不加詮釋和評論的簡短陳述,一般在報告完成之后提煉而得,是對整篇調查報告的概括,具有短(篇幅不宜過長,盡量控制在一頁紙內)、精(內容高度凝練,重點突出)、完整(內容完整,內部邏輯合理)三大特點。
調查報告的摘要主要包括調查背景、調查的起因或目的、調查意義、調查方法、調查對象、調查內容、調查結果、結論等,要做到在看完標題的基礎上,不看全文,也能了解作品的概況。
正文
正文是調查報告的主體。它對調查得來的事實和有關材料進行敘述,對所做出的分析進行議論,對調查研究的結果和結論進行說明。正文的結構可根據邏輯關系安排材料的框架分為縱式結構(根據事件發展過程的先后次序或按調查的順序安排結構層次)、橫式結構(把調查得來的情況、經驗、問題等,分成幾個部分并列結構,分別冠以小標題或序號,從不同的方面圍繞全文中心敘述說明)、邏輯結構(按各部分內容之間內在的邏輯聯系來安排結構)、逐點結構(按調查的幾個點或幾個方面,分成幾個相對獨立的部分來安排結構)。
但無論采用何種結構,正文都應包含調研背景(包括理論背景及現實背景)、調研目的、調研意義(包括理論意義和現實意義)、文獻綜述(包括國內文獻綜述和國外文獻綜述)、研究思路、研究方法、調查設計、調查實施、調查分析、調查結果、對策、建議、啟示、結論、研究的局限及展望等內容。
參考文獻
將參考文獻按照國外著作、國外期刊、國外其它文獻,國內著作、國內期刊、國內其它文獻進行分類后羅列即可。
附錄
一些重要但不適合在正文中體現的內容應當放置在附錄中。附錄的內容也要為調查報告服務,主要有以下內容:
一、團隊成員及分工;
二、調研實施過程的圖片,體現作品真實性;
三、一些統計報表、具體分析過程;
四、獲獎證明,體現作品的價值;
五、發表論文證明,體現作品學術價值。
六、如有必要,還可以增加致謝的內容。
調查報告的結構一般包括篇四
1.單標題
公式化寫法。
公式化寫法就是按照“調查對象+調查課題+文體名稱”的公式擬制標題。如《一個富裕居委會的財務調查》就是這樣的標題,其中“一個富裕居委會”是調查對象,“財務”是調查課題,“調查”顯示文體是
調查報告
。這樣寫的好處是要素清楚,讀者一看就知道這是寫的什么單位,涉及的是哪些問題,文種也很明確。這樣寫的不足之處是太模式化,不夠新鮮活潑。常規文章標題寫法。
具體方式靈活多樣。可以用問題作標題,如《兒童究竟需要什么讀物?》。可以顯示作者自己的觀點,如《莘莘打工者,維權何其難》。可以直接敘述事實,如《三個孩子去蛇島》。可以用形象畫面暗示文章內容,如《“航空母艦”逐浪經濟海洋》。還有種種寫法,不再一一例舉。
2.雙標題
雙標題由正副標題組成,其中正標題一般采用常規文文章標題寫法,具體手段如上所述。副標題則采用公式化寫法,由調查對象、調查課題、文體名稱組成。如《明晰產權起風波——對太原市一集體企業被強行接管的調查》。
調查報告的前言一般要根據主體部分組織材料的結構順序來安排,常用的有以下幾種類型:
1.提要式
提要式就是把調查對象最主要的情況進行概括后寫在開頭,使讀者一入篇就對它的基本情況有一個大致的了解。例如《靠名牌贏得市場——關于深圳市飛亞達(集團)股份有限公司的調查》的開頭:
飛亞達(集團)股份有限公司(以下簡稱飛亞達)是一家以生產鐘表為主的大型企業,1987年成立于深圳。在經濟特區這塊改革開放的沃土上,該公司堅持不懈地實施名牌戰略,終于在競爭激烈的鐘表行業后來居上。歷經十二年的艱苦創業,飛亞達由一個鐘表小廠發展為總資產逾八億元,年創利潤八千萬元的上市公司,成為國內同行的翹楚。
這個開頭把飛亞達公司發展情況和主要成績作了概括的介紹,提綱挈領,統率全文。
2.交代式
在開頭簡單地交代調查的目的、方法、時間、范圍、背景等,使讀者在入篇時就對調查的過程和基本情況有所了解。《關于北京市家用縫紉機銷售情況的調查》一文的開頭就是這樣的:
為了增強計劃性,加強對家用縫紉機的經營,更好地掌握市場銷售動態,我們采取了走訪經營單位與分析歷史資料的辦法,對北京市家用縫紉機歷年銷售情況以及當前社會保有量和市場需求變化進行了調查。經過分析,認為北京市場除上海縫紉機供不應求以外,其它牌號縫紉機銷售在北京市已趨于飽和。
這個開頭包括目的、方法、范圍和結論等幾個方面,總的來說屬于交代式的開頭。
3.問題式
在開頭提出問題來,引起讀者對調查課題的關注,促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問的方式引出問題,也可以直接將問題擺出來。例如《農村發展社會主義市場經濟的成功之路——貿工農一體化、產加銷一條龍經營的調查》的開頭:
近些年,隨著農村改革的深化和商品經濟的發展,貿工農一體化、產加銷一條龍的經營方式,正在我國農村迅速突起。它一出現,就顯示出旺盛的生命力和巨大的優越性,為農村經濟的發展注入新的活力。這種經營方式對我國農業向商品化、現代化轉化有哪些作用?應采取什么方針政策扶持其發展?我們就這些問題進行了調查,并同10個縣(市)的有關同志進行了座談,形成了一些共識。
還有《明晰產權起風波——對太原市一集體企業被強行接管的調查》的開頭:
企業要求按照有關法律、法規和政府規定明晰產權,本來是件好事。可太原市一家集體企業卻因為明晰產權被所在區政府部門強行接管,陷于癱瘓。該企業把區政府兩個部門告上法庭,至今已一年多時間,早就超過了審結期限,可法院卻遲遲不判決。
前一段入筆先提問,后一段是采用敘述的方式直接暴露問題,都屬于問題式寫法。
前言之后、結語之前的文字,都屬于主體。這部分的材料豐富、內容復雜,在寫作中最主要的問題是結構的安排。其主要結構形態有三種:
1.用觀點串聯材料
由幾個從不同方面表現基本觀點的層次組成主體,以基本觀點為中心線索將它們貫穿在一起。例如1999年12月9日《人民日報》刊登的調查報告《按照市場經濟規律指導農民增收——山東省微山縣調查》的主體就是這樣的形態。它由四個部分構成:“抓住了規律就抓住了根本”,“把握市場需求,發揮自身優勢”,“圍繞市場競爭,加強聯合與協作”,“遵循價值規律,推進農業‘四化’”。這四個部分是由標題所顯示的基本觀點貫穿起來的。
2.以材料的性質歸類分層
課題比較單一,材料比較分散的調查報告,可采用這種結構形式。作者經分析、歸納之后,根據材料的不同性質,將它們梳理成幾種類型,每一個類型的材料集中在一起進行表達,形成一個層次。每個層次之前可以加小標題或序號,也可以不加。例如1999年12月23日《人民日報》刊登的調查報告《不信民心喚不回——從寧鄉縣五個鄉鎮的變化看做好農村思想政治工作的重要性》,分別從原因、措施、啟示三個方面著眼,寫了三個大的層次。其中原因又概括為五條,啟示也概括為三條,又形成大層次下的若干小層次。
3.以調查過程的不同階段自然形成層次
事件單一、過程性強的調查報告,可采用這種結構形式。它實際上是以時間為線索來謀篇布局的,類似于記敘文的時間順序寫法。1999年12月16日《人民日報》“記者調查”欄目發表的《暗訪北京站前發票非法交易》一文,分別寫了這樣幾層內容:12月6日15時35分,記者在北京站東側出站口遇到第一個賣發票的人;過馬路前,又遇到四五個賣發票的小伙子;過馬路后,被一個穿棕色皮衣的賣發票者攔住糾纏難以脫身;在站前丁字路口東北側又遇到幾個賣發票的男女。這種有清晰過程的寫法,可以提高讀者的閱讀興趣。
調查報告常在結尾部分顯示作者的觀點,對主體部分的內容進行概括、升華,因此,它的結尾往往是比較重要的一個部分。常見的寫法有下述三種:
1.概括全文,明確主旨
在結束的時候將全文歸結到一個思想的立足點上,例如《關于邯鄲鋼鐵總廠管理經驗的調查報告》的結尾:
邯鋼的實踐證明,國有企業適應建立社會主義市場經濟體制要求,必須在轉換經營機制的基礎上轉換經營方式,切實轉變經濟增長方式,這樣才能充分挖掘企業的內部潛力,提高企業的整體素質和市場競爭力。邯鋼的作法為國有企業實行從傳統的計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制,從粗放經營向集約經營兩個具有全局意義的根本性轉變提供了借鑒的經驗。
這樣的結尾,提供了清醒的理性認識。
2.指出問題,啟發思考
如果一些存在的問題還沒有引起人們的注意,如果限于各種因素的制約作者也不可能提出解決問題的辦法,那么,只要把問題指出來,引起有關方面的注意,或者啟發人們對這一問題的思考,也是很有價值的。例如《暗訪北京站前發票非法交易》一文的結尾:
記者隨后又轉了幾個地方,16時10分從北京站前離開。在這40分鐘里,碰見了大約20名賣發票的不法人員。聽口音他們大都是外地人。從言談舉止可以感覺到他們知道自己的行為是違法的。在廣場、路口維持秩序的公安、保安人員不少,也許是司空見慣了吧,記者沒有看到他們出面制止這種不法行為。
對發票非法交易的現象,到底該由誰來管,怎么管?作者指出這一問題,相信能引起有關部門的重視。
3.針對問題,提出建議
在揭示有關問題之后,對解決問題提供一些可行的建議。例如1999年11月23日《人民日報》刊登的專題調查《人情消費,讓人如何承受你!》就寫了一個建議性的結尾:
在人情消費已成為一種風氣的情況下,制止大操大辦單靠哪一個人、哪一個單位很難從根本上奏效,如喝喜酒,往往是通知范圍大了人們反感,范圍小了沒接到通知的人也有意見。遏制人情消費,建立新型的人際關系,倡導社會新風,是一項社會系統工程,需要各級各部門共同努力。首先要加強宣傳和教育。提倡新事新辦,勤儉持家,厲行節約,建立新型的社會主義人際關系。節日期間,報紙、電臺、電視臺可舉辦專題欄目、節目進行宣傳,文化部門應挑選一批優秀的影片(主要是婚喪嫁娶新事新辦方面的)在各鄉鎮、村巡回播放。通過廣泛深入的宣傳教育,使人們樹立正確的人情消費觀。其次要制定社會規范。在政府機關和企事業單位建立紅白理事會,推行節儉辦紅白喜事。建立約束機制,對人情消費進行引導、規范、管理。三是嚴格稽查。對大操大辦甚至借機斂財的干部要嚴肅處理,直至在新聞媒體上曝光。
提出了三條建議來解決人情消費的嚴重問題,其中不乏切實可行的措施。
調查報告的結構一般包括篇五
在對某公司進行管理調查中,我發現該公司在管理上存在較多的問題。經過分析,我認為除了本身管理經驗不足外,還與該公司采用了與組織實際運作情況不相適應的矩陣型組織結構有關。
一、公司基本情況
1、企業規模:
這是一個約270人左右的中型it企業,包括兩個業務部門(分公司)及相關職能管理機構。其中數字生產的生產人員約180左右。真正的管理人員和另一業務部門的人員實際只有90人左右。實際上只能算是一個小型偏大的企業了。
2、業務:
該公司主要有兩個業務,一個是專業軟件的開發應用,一個是數字生產服務。業務結構相對簡單也比較穩定。
這兩塊業務無論從產品的相似性、人員要求(前者需要高科技人才,后者只是初高中技工)、業務性質(前者是開發型,后者屬生產型)、組織模式(前者適應于團隊管理,后者適應于流程管理)、產品用戶(互不相干)等各個方面來看,都是完全不同的,幾乎沒有共性,也沒有可共享的資源。
3、管理團隊
由六個人組成,董事長兼任ceo、總經理助理、coo、cto、兩個業務部門總經理。其中董事長是一個關注技術多于關注管理的人。
4、辦公場地
公司全部管理層、職能部門、軟件開發業務部門及數字生產業務的管理部門在一個地點(以下稱總部),只有數字生產業務的生產基地則設在距總部10多公里的另一個地點。
二、目前組織結構分析
公司目前設計的組織結構是典型的矩陣型組織結構。
其中,辦公室、人力資源部、財務部、公關部設置在總部,獨立于業務部門,是公司的職能部門;軟件開發和數字生產業務分別成立了獨立核算的公司,是業務部門,也是公司的兩個利潤中心。
這是一種把按職能劃分的部門和按產品或服務劃分的部門相結合起來組成的一個矩陣結構,它的優點是加強了各職能部門的橫向聯系,具有較大的機動性和適應性,結合了集權與分權的優勢。很明顯的缺點是雙重領導,責權分割。一般只適應于規模較大、業務多、而且結構也不太穩定的大中型企業,需要發揮職能機構的專業管理優勢時才用。但用在該公司,不但無法體現職能機構專業管理的優勢,反而會因為多頭領導而損失業務部門應有的管理效率。
拿該公司的數字生產業務來說,因為遠離總部又分屬不同高層管理,公司的職能
部門(行政、人事)等機構實際上是無法發揮應有的作用,也根本不能滿足生產的需要。比如直接影響生產效率的現場生產人員就只能由他們自己招聘,設備也只能靠加大庫存、延長申購周期來解決等等。這樣做的結果就是,總部的人力資源優勢不能在此發揮,而底下的人事助理進行招聘時又不具備總部的優勢和全部職能。必然導致他們在人才建設、人員監督和管理等方面的種種不足。這實際上也是一種機構重疊、資源浪費。
從整體上看,這種結構還有權責不對等之嫌,可能使經理人產生放大權力,而減少責任的傾向(如果一個人需要承擔的責任有外因可推卸時,他會盡力強調外因)。加上董事長是一個關注技術多于關注管理的人,就會更加加劇這種傾向。如果這樣,就必然降低管理效率同時大大增加公司的管理成本。
還有另一個問題:組織結構失衡。比如,該業務部門的生產基地除了人多外,還在職能上包括了人事、行政、設備、生產、安全、生活等幾乎一個公司的大部分職能,可在編制上仍是一個部門。
另外,該公司的管理部門和生產部門分別兩地辦公,既造成信息溝通和交流的不便,降低了管理效率,也加大了兩地交通等成本。
三、重新設計
1、開發與設計
從與公司董事長的交流中看出,他對技術開發特別重視,可從組織的設計上卻無法保證。從結構圖中可以看出,該公司將開發部分別設置在兩個業務部門,而且他們分屬本公司行政老總及技術總監兩人領導。這可能產生兩個不足,一是多頭管理導致的管理效率損失,二是技術視野的前瞻性方面易受業務部門實際目標的影響而欠開闊。
建議:應應將兩業務部門的開發部門收回,而作為公司的職能部門設置,直接受董事會領導,具體由技術總監負責。業務部門將不再關心開發設計工作,而只負責使用并提供需求反饋。
2、市場機構
因為產品是完全不同的,其銷售網絡、客戶群完全不同,如果采用直銷策略時,在兩公司內分別建立兩套獨立機構銷售各自的產品也是可以的,但雙方均應授權另一方為其代理。但如果采用辦事處或代理渠道的銷售策略,則各地的辦事處機構應該共用一套人馬。這樣,總部也勢必對市場資源進行整合,建立獨立于業務部門的市場機構。在這種情況下,兩個業務部門就變成了公司的成本中心。
3、業務部門(公司二)機構的重新規劃。
因業務部門(公司二)的生產區遠離總部,而且考慮其主要任務目前也是保證產量,降低成本,因此有必要以生產需要為核心,對其各項職責進行重新評估和劃分,將與生產相關的部門全部下放到生產區去——形成一個完整的成本控制中心。監控這個中心的方法將主要是通過目標(成本、產量、質量等)、制度(比如定期上報的各種生產管理報表)而非機構。
比如:與生產相關的行政管理、人力資源、采購工作、網站管理、設備維護、資源建設部等均可全部放到生產區。
4、整個公司的組織結構再設計。
這樣,除財務和公關外,其它職能均可下放到兩個業務部門,以構成兩個完整的利潤中心(成本中心)。從而形成二個利潤中心、一個研發中心和一個運作中心的集團構架。如果市場提出則還有一個市場管理機構。這樣設計的結果,同樣的授權將更強化責任,董事會只需要制定明確的目標和要求就行了。
參見:某公司再設計后的組織結構圖
四、值得關注的地方
值得注意的是,這種改革的實施,也很難完全通過內部力量來實現。
因為,這種構架本來就形成于內部,有其深刻的現實原因和歷史原因,現在要通過自我改革來打破目前的權力結構,調整每個人的利益和工作環境,所面臨巨大的阻力是可想而知的。可能就是讓那些習慣了享受機關和總部辦公優越的員工到加工基地去工作也是一件困難的事。如果改革的推動者沒有強有力的控制手段,甚至還可能引起組織動蕩而導致組織的失敗。因此即使真的需要改革,也必須借助某些外力或特殊事件,比如引進專業人才、外部資本、外部環境變化(比如為謀求上市需要對企業進行重組)等,則有可能取得比較好的效果。
調查報告的結構一般包括篇六
隨著社會經濟的飛躍發展,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年紀較輕,群體較特別,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。更重要的是我們的消費觀念的塑造和培養更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發展,進而對我們一生的品德行為產生重要的影響。因此,關注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,培養和提高我們的“財商”,在當前就成為我們當代大學生共同關注的課題。
那么我們我校大學生的消費情況、消費理念又是怎樣的呢?帶著這樣的問題,我們在華中農業大學隨機對各個年級的同學的消費情況進行了調查。關注我校大學生消費狀況,把握大學生消費的心理特征、行為和結構,引導在校大學生最終走向健康消費。
大學生消費問題正逐年為高校及國人所重視,作為收入很少的學生群體其購買力卻在逐年增加,奢靡攀比之風日益增長,因此,關注大學生消費狀況,把握大學生消費的心理特征、行為和結構,培養和提高他們的消費觀念和理財能力,引導在校大學生最終走向健康消費成為一個重要的課題。
我們大學生的消費理念是否正確,我們在消費問題上鎖反應出的情況是否能折射出我國大學生消費方面的普遍問題,社會是否應該關注大學生這一特殊消費群體,我們既是以此為出發點,以問卷調查及采訪等形式對、“華農本科生消費調查”為課題的社會實踐,目的`在于通過對我校的一下三方面進行調查與分析:調查我校本科生對金錢的合理規劃性;調查我校本科生對消費物品本身的態度從而反映出其消費的觀的成熟性;、調查我校本科生生活資金來源從而反映出其消費的獨立于自主性。
1、時間:xx月9日——12月1日
2、地點:華農校園內
3、分工合作:問卷編寫,發放與回收:小組全體成員
數據整合:小組全體成員
數據分析:韋鑫,鄭滿,謝沖
圖表的制作:謝沖
文本的編寫:王星冉
1、問卷的內容形成
問卷內容包括基本情況和和消費理念兩大部分,以消費目的為依據,每一目的設置了三或四個能夠充分反映問題的問題,大致包括:理財記賬狀況、對自我消費物品的態度,經濟獨立程度以及對身邊同學消費情況的看法。
2、問卷的發放與回收
本次問卷共發放100份,回收問卷96份,大一30份,大二33份,大三33份,回收率96%。發放時,基本做到年級上與男女比例的平衡。
3、數據統計與分析
根據回收的調查問卷,小組成員對數據進行了整合與分析。
1、所調查學生基本情況
根據基本情況所反映出的內容,我校大學生家庭所在地基本為:15%城市,
30%城鎮55%農村,可見我校農村學生居多;家庭狀況多為一般,部分貧困。
基本情況直接反映了我校學生消費的層次與結構。
2、消費的合理規劃性
1.根據隨機問卷得到的結果,在所調查的同學當中,有54.55%同學每個月的生活費差不多花完,15.15%的同學不夠花,由此可見大部分同學的理財與消費還是合理的,但不容忽視的是,仍有部分同學理財觀念淡薄,我們應在加強同學們的理財觀念方面進行加強、。
2.在消費方式的調查中,有41.41%的同學能省則省,43.45%的同學會事先做好計劃再花錢,15.14%毫不在乎想花就花。由此可見,超過80%的同學不會大肆花錢,并有少部分同學有儲蓄習慣。
關于記賬習慣的分析
3對消費的態度
大部分同學對自己喜歡的商品不會大肆花錢,且對于消費商品無力購買時,超過50%的同學會放棄該商品。而有66.64%的同學在購買商品時更加注重商品是否實惠與質量的好壞。
調查報告的結構一般包括篇七
1.減輕建筑物的自重(減小基底壓力)
(1)減少墻體重量,大力發展和應用輕質高強的墻體材料,嚴格控制使用粘土磚;
(2)選用輕型結構,
(3)減少基礎和回填土的重量。如采用補償性基礎、可淺埋的配筋擴展基礎,以及架空地板減少室內回填土厚度。
2.增加建筑物的整體性和剛度(設置圈梁)
3.減小或調整基底附加壓力
4.采用對不均勻沉降不敏感結構
調查報告的結構一般包括篇八
中國企業要將這種管理時尚轉化為企業的一種戰略管理能力,并成為企業競爭優勢的來源還需要一個長期的努力過程。大客戶管理作為企業的一種長期的、具有戰略意義的經營管理行為,需要全體員工在價值觀上達成共識,需要相應的組織和流程變革的支持,需要企業家和管理者行為的轉型與能力的提升。
在咨詢實踐中發現許多企業在推行大客戶管理的過程之中,還存在以下幾個方面的問題。
1、大客戶管理與企業戰略脫節
大客戶本質上是企業的一種戰略性客戶,大客戶管理的精髓在于通過與客戶形成長期的戰略合作伙伴關系,以贏得雙向的長期價值。所謂雙向的長期價值,一方面是指企業要從客戶身上獲得終身的長期價值;另一方面,企業要通過持續的產品服務,不斷地給客戶提供長期的持續價值,以贏得客戶的忠誠。因此它有三個最基本的目標:
1、通過大客戶管理,形成差異化,獲得可持續的競爭優勢。
2、以持續的個性化產品與服務,贏得客戶的忠誠,獲得大客戶的終身價值,提升客戶資本價值。
3、企業獲得更大的盈利空間與機會,提升獲利能力,實現持續的財務價值。
因此大客戶管理是企業獲取持續競爭優勢的有效途徑和手段,它必須與企業的戰略相契合。盡管國內許多企業都在推行大客戶管理,也設立了大客戶的職能管理機構,但大客戶管理執行能力缺乏,成效不顯著。究其原因,關鍵在于很多企業的大客戶的管理僅僅停留在營銷的戰術行為層面上,而沒有上升到企業的戰略行為層面上來,更沒有將大客戶管理轉化為企業的一種戰略性營銷管理能力。
那么如何將大客戶管理理念轉化為大客戶管理能力呢?
首先,企業家與管理團隊要有大客戶管理的戰略意識與思維,并將這種意識與思維傳遞到全體員工身上,如果企業上下對大客戶管理達不成共識,大客戶管理的執行效果就會打折扣,大客戶管理就得不到來自企業文化的支持。
其次,制定大客戶管理的愿景與戰略目標,并形成具有操作性的大客戶管理策略與行動計劃。
第三,大客戶不是獨立于整個企業戰略和經營計劃之外的,要建立基于戰略的大客戶選擇標準,要制定具體的大客戶發展計劃,而且這種發展計劃要跟整個企業的其他經營發展計劃相匹配。大客戶計劃要與整個企業的市場計劃與業務計劃相銜接,企業要給每個有價值的客戶制定一套個性化的系統解決方案。包括大客戶年度財務分析、客戶內部價值鏈分析、客戶購買的過程和信息需要的分析、大客戶競爭對手的分析等等。
第四,將大客戶管理作為企業的一種長期的經營行為,據研究,從識別一個客戶價值到將對方發展成為具有長期合作潛力的大客戶需要長達十年的時間。企業對大客戶的管理要戒除投機心態,對大客戶關系的獲取、維系與深化要有足夠的耐性。
2、大客戶管理的推進缺乏組織與流程變革的支持
大客戶管理不等于大客戶銷售,它是基于企業戰略的一種新的經營管理模式,新的經營管理模式必然帶來組織與流程變革的需求。它要求組織與流程設計要以客戶為中心,要以客戶來決定企業的組織結構與流程,建立“客戶驅動型”組織。而國內目前許多企業的組織是“金字塔”式的職能結構,主要是以權力而不是客戶來驅動組織的運行。而大客戶管理要求的是“倒金字塔”式的組織機構,大客戶管理的底部是客戶,組織運行的驅動力來自于客戶價值。大客戶的管理需要組織內部的運行面向客戶無縫鏈接,無障礙信息共享與溝通,需要組織的一體化的運作,而國內許多企業研產銷脫節,職能部門與區域各自為政,形成諸侯,信息資源難以共享,大客戶管理的推行自然會遇到組織與流程的障礙。
那么企業組織與流程體系如何才能保證向大客戶提供持續的長期價值呢?
(1)建立專業化的大客戶職能管理部門,為大客戶管理提供組織支撐。
(2)建立基于客戶管理流程的跨團隊、跨職能的大客戶支持小組。大客戶管理是面向客戶提供系統的一體化解決方案,需要在組織中獲得各種資源的支持,這就需要在高端建立大客戶支持小組,以迅速調集與配置企業資源來滿足大客戶管理的需求。
(3)要為服務大客戶重新整合現有的流程。目前許多企業的流程不是面對客戶的,而是面對權力傳遞系統的。大客戶管理要求面向客戶,縮短流程,提高速度,快速響應客戶需求。無邊界協同,要求所有流程、環節和部門的對接都是無邊界、無阻隔的,各個部門和員工都要以整體利益為重,強化團隊意識,主動承擔責任,為其他部門提高工作效率作貢獻,為最終成果的最大化做貢獻。追求協同的效率和效果最大化。
(4)大客戶管理需要組織基于內外價值鏈的一體化運作,建立以研發、制造、營銷統一于獲取、維持、深化客戶關系的主價值鏈,將大客戶需求轉化為內部業務責任。目前企業大客戶管理面臨的問題就在于研產銷脫節,各個職能部門形成各路諸侯,彼此沒有溝通,無法產生協同效應。要強化研產銷之間的關系,形成一體化運作,實現知識與信息的共享,通過并購重組或股權交易整合上下游資源;通過建立信息共享平臺、策略聯盟與合作,實現外部價值鏈的協同。
3、大客戶經理角色模糊、地位低下、職業化能力不足
大客戶管理模式的成功在某種意義上取決于大客戶經理的素質與能力,
國外企業中,客戶經理跟產品經理、品牌經理的地位是同等的,甚至大客戶經理比產品經理、品牌經理在組織中的位置更高,相應的,對客戶經理的素質和能力要求也很高,大客戶經理要扮演“工程師+銷售員+領導者”的角色。所謂工程師角色,大客戶經理首先是個專家型人才,他能夠為大客戶提供個性化的系統解決方案;所謂銷售員,他要具有很強的溝通與服務能力;所謂領導者,一方面是指大客戶經理對客戶和企業內部要有一定的影響力,另一方面,大客戶經理是大客戶服務團隊的領導者,要有一定的團隊領導力和決策力。目前國內企業推行大客戶管理的最大障礙是來自于人力資源。那么企業要培養一個優秀的大客戶經理,要注意這樣幾點:
首先,尋找具有潛在素質的大客戶經理,建立大客戶經理的素質模型。并不是所有人都具有做大客戶經理的潛質,跨國公司都通過建立大客戶經理的素質模型(勝任能力模型)來提高大客戶經理選拔、評價、開發和培養的有效性。
其次,持續進行大客戶經理的能力與職業化行為的建設,要為大客戶經理進行職業生涯設計,依據其潛能和組織需求,有針對性地進行培訓開發。
第三,建立基于大客戶經理績效特點的業績評估體系,對大客戶經理的績效評估指標的設計要反應企業獲取客戶長期價值的需求,要建立一套有效的基于流程和團隊的業績評估體系,要承認客戶經理以外的其它相關部門和人員為戰略客戶所作的貢獻。
第四,對大客戶經理進行持續有效的激勵。目前對大客戶的激勵存在兩個缺陷:一是短期的獎金激勵導致大客戶經理忽視大客戶的維護,二是重視個體激勵而忽視對團隊的獎勵,導致大客戶經理無法從企業其它部門獲得更多的支持。
第五,提升大客戶經理在組織之中的位置。大客戶經理在組織中要有一定的權威,否則他沒法去調動企業資源滿足客戶需求。買方如果認為企業大客戶經理在組織中沒有話語權,就會去尋找別的合作對象,也就很難與大客戶經理建立一種信任關系。
第六,強化大客戶經理的文化理念牽引。大客戶經理往往單兵作戰,需要對組織有很強的認同感,否則,對大客戶經理難以控制。
4、大客戶管理信息化基礎缺失,系統管理能力短缺
大客戶管理需要企業信息系統的支持,尤其是企業的crm信息系統的建立。雖然目前很多企業建立了crm信息系統,但由于企業的基礎數據差,信息收集不真實,一線員工缺乏收集信息和分析信息的意識、動力和能力,使得企業的crm系統難以發揮作用;另一方面,企業的客戶資源管理系統不是基于客戶或客戶經理的需求,而是為了信息技術而信息技術,使客戶經理被動適應信息技術本身的要求,這就導致crm系統的推行難以見效。
同時,很多企業把大客戶管理當作一種管理時尚,低估了一個企業進行大客戶管理所需要的時間投入、財務與人力資源投入,內外協調各種關系的復雜程度,導致其實施大客戶管理時準備不足,能力不夠。
大客戶管理對企業來講是一個系統工程,首先對于企業來講,它需要企業有一個相對確定的基于大客戶營銷的經營計劃與預算系統;另外,企業應該建立基于客戶的內部溝通系統、知識管理與信息共享系統、業績衡量系統。如果沒有這些系統的支撐,企業的大客戶管理就成了一個孤軍作戰,形成不了整體面向大客戶的服務能力。
5、維系大客戶的手段同質化、單一化
維系客戶的手段單一化,現階段的大客戶關系維護還是停留在一種低層次的、類似請客戶吃飯的公共關系上,沒有進行關系維護的創新,彼此之間沒有討論如何共同參與制定發展戰略,如何進行信息共享,如何建立信任、開放、溝通的共創價值系統。
要真正深化與客戶的關系就要貼近客戶,了解客戶需求,進行有效溝通;要跟客戶之間建立戰略合作伙伴關系,彼此之間要誠信互信,共享知識。要在維護客戶關系上要創新,不能只停留在低層次的公共關系方面,要尋求深層次提升客戶價值,幫助客戶成功。
客戶關系要基于價值鏈,確定買賣雙方雙贏、共享的關系,通過這種策略聯盟與合作提升雙方之間在價值鏈上的整體競爭能力。不跳出買賣關系來看雙方的關系,不跳出低層次的公關手段來建立長期的戰略合作伙伴關系,不建立彼此之間在企業理念和終極目標上的共識,企業就不可能形成長期穩定的大客戶。
同時,建立買賣雙方處理各種矛盾關系的一套法則體系,將雙方之間的這種關系通過制度化的方式,通過契約的方式固定下來,形成一種信任、承諾關系。
推行大客戶經理制度必須打破整個企業的官本位系統,客戶經理一切以滿足客戶需求為基準,要為客戶提供系統的解決方案,要依據這個系統解決方案來調動企業資源服務于客戶,如果企業內部的運作仍然是以人治為基礎,以權力為基準,而不是以法治為權威的系統,那么客戶經理就難以調動企業的資源,當一旦需要資源時,還需要權重位高的領導來協調。因此客戶經理的權威必須來自于企業的組織理性,而不是他的職位權力,企業必須建立理性權威,不能是人治,必須是法治。只有建立在法治的基礎之上,才能真正推動大客戶經理制度。從更深層次來講,推行客戶經理制度需要文化上的支持,文化變革除了大家在理念上達成共識之外,每個人都要改變自己的習性,改變自己的行為方式,每個管理者在面對客戶經理和客戶的時候,就得一切圍繞客戶來提供及時的服務。
另外推行大客戶管理制度需要員工有很強的工作自主性和創新性,只有建立勞動契約與心理契約為紐帶的雙重契約關系,才能提高員工的自我開發與管理的能力。
推行大客戶管理也需要企業領導人進行角色意識與行為方式的轉型,領導要能夠授權、放權。如果企業仍然停留在專制的管理模式上,所有問題都得老板來定奪,客戶經理也沒法承擔責任,也就不可能為客戶提供及時的持續的服務。
推行大客戶經理制度,要培養職業經理人,要把大客戶經理從“救火隊隊長、大業務員”轉化為團隊的領導者與管理者。
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調查報告的結構一般包括篇九
教育
調查報告
的基本結構是怎么樣的?具體的內容要寫什么呢?下面是由小編為大家帶來的關于教育調查報告的基本結構,希望能夠幫到您!教育調查報告,就是在教育調查的基礎上,及時反映某個事件或某一方面的情況,所獲得的研究成果的文章。
在引言部分 應簡要講明本次調查研究的目的和意義,
說明書
為什么要進行這次調查。它的實際意義和理論意義是什么,哪些問題還待解決等,使用權讀者獲得一個全面的印象,以期引他們的注意和興趣。包括本次調查涉及的范圍,典型的選擇,調查對象分類原則及調查的時間和地點。如調查中采用了問卷,還應附于調查報告之后。
材料包括用來對比或說明現象結構的背景材料、其他調查材料、典型調查材料以及文獻資料。要求在各自不同的角度和層次圍繞主題展開,用材料來證明觀點,并以觀點來統帥材料。
總結包括結論、預測、建議和對調查的估價。結論是對本次調查所研究的現象的狀況、結構、特征、原因、相互聯系作出明確扼要的判定。預測是根據調查結果對本課題的發展進行估計;建議是對調查中發現的一些問題提出建設性意見;估價是對自己所作調查出實事求是的評價,特別是結論成立的條件。
中國兒童少年基金會近日在京發布《2019年中國親子教育現狀調查報告》。該報告提出,親子閱讀是促進兒童健康成長的重要途徑,不僅僅是獲得知識的過程,更是培養健康人格的過程。
中國兒童少年基金會主辦的“2019中國親子教育現狀調查”活動由著名主持人敬一丹主持。
活動現場,北京師范大學教育學部家庭教育研究中心主任陳建翔教授發布《2019年中國親子教育現狀調查報告》。
報告認為,我們應警惕家庭教育中存在教育過度、教育異化問題,家長需要補上“愛”的教育這一課。家庭中的教育焦慮問題不可忽視,87%左右的家長承認自己有過焦慮情緒,其中近20%有中度焦慮。
調查發現,中國親子教育狀況有了進一步改善和發展,具體表現在:家長的民主意識、科學意識有了明顯提高;家庭教育科學觀念與方法的傳播更加有效和多樣化;家長更加注重兒童成長的全面性,特別是兒童健康人格的培養;家長的學習熱情持續高漲;注重科學陪伴;關注親子閱讀;父親參與度有所提高,等等。
調查也發現了親子教育存在的問題,主要是:許多家長不能正確理解“愛”的真諦,不自覺把成人的恐懼、貪婪、功利心當作“愛心”傳輸給孩子;育兒焦慮、教育過度現象依然存在;體現家族文化傳承影響的“隧道效應”還比較明顯,而家長對此往往沒有清楚的意識等等。報告認為,應警惕家庭教育中存在教育過度、教育異化問題。
教育過度主要表現在過早、過多、過快地灌輸知識;為孩子設定過高的目標;過長占有孩子的玩耍時間;過密的言語和講道理等。教育過度會造成教育異化。因為教育過度所引發的親子沖突與家庭焦慮已經在相當程度上構成了社會問題,需要廣大家庭深刻反省。
報告認為,在孩子進行玩耍、閱讀、做功課、體育鍛煉、交往、旅游、過生日或節假日等場合,家長的陪伴時間均有所增加,而媽媽的陪伴時間又明顯高于爸爸;陪伴的功利性還比較明顯。報告指出,68.37%的家長選擇了“理解、信任和欣賞孩子”。這個現象令人欣喜,但是在實踐中,許多家長并不能夠真正懂得和做到對孩子的理解、信任和欣賞。他們的“愛”里面隱藏了較多的功利性。這樣的“愛”很容易轉變為“恨”,恨鐵不成鋼。
報告指出,家庭中的教育焦慮問題不可忽視,87%左右的家長承認自己有過焦慮情緒,其中近20%有中度焦慮,近7%有嚴重焦慮。家長要重新回到平常心,重新找回教育規律。焦慮的家長、過度的教育,都是從外部向孩子強行灌輸、施壓,而沒有喚醒孩子內在的“天然學校”,孩子的生命力逐漸變得僵硬,失去了靈性,失去了他“自己”的天性。
調查表明,約有一半的家庭重視親子閱讀,這是很好的趨勢,但還是不夠的。親子閱讀是促進兒童健康成長的重要途徑,不僅僅是獲得知識的過程,更是深入情感世界,培養健康人格的過程。這對孩子是至關重要的。報告認為,每個家庭都具有一條象征家族文化心理結構代際傳承的“隧道”,會極大地影響到夫妻關系、親子關系和與上一代人的關系,影響到個人和家庭的價值觀、人生觀、情感模式和處事模式,進而成為影響家庭教育的重要元素。家庭教育要警惕,不能把孩子的“自己”教沒了、親沒了。
調查報告的結構一般包括篇十
(一)標題:寫明調查對象的名稱及內容,如《關于下崗工人再就業問題調查》、《關于重慶市社會治安問題的調查》。
(二)導語:此為社會調查的開頭部分,也稱前言、導言。此部分需寫明社會調查的意圖、性質、時間、地點、對象,以及調查的范圍和采用的調查方法。
(三)主體:這是社會調查報告的'核心部分,也稱正文
1、情況部分:介紹調查所得到的基本情況,應注重具體事實、統計數據、文字應簡明、準確,條理分明,也可兼用數字、表格、圖示說明。
2、分析部分:重點分析所調查事情或現象的產生背景、原因、實質,條分析縷,有事件有依據,抓住問題的實質、規律,揭示出其重要意義或危害性,給人印象深刻,提醒世人或領導注意。
調查報告的結構一般包括篇十一
一、大學生消費結構現狀
當代大學生的消費結構大體由五個方面構成,按照消費的“重要性”和“必須性”由強到弱分別是“學費和住宿費”、“除住宿費以外的基本生活消費”、“除學費外的學習及素質拓展消費”、“通訊消費”、“休閑娛樂消費和社會交往消消費”。
1.學費和住宿費
學費為大學生消費支出中最為重要的一項,因學校類別、所處的地域、專業性質等的差異也有所不同。一般可分為以下三個檔次:經濟欠發達地區的院校和農林等享受國家優惠政策的院校學費一般在每年2500至3500元,一般院校收費集中在3500至7000元之間,一些二級學院或是藝術類院校以及熱門專業的學費則往往高達每年7000元到15000元。
在住宿費方面,進入以來,受“教育產業化”和“高校后勤社會化”的影響,學校的集體宿舍出現了“高中低檔”之分,人數少、設施好的宿舍收費較高,而傳統的“八人間”等宿舍收費較低。但因國家有指導性規定,宿舍費一般都在每年300元至1200元之間。近年來,大學生校外租房的現象越來越引起社會各界的關注,根據筆者的調研結果,大概有17%的大學生有過在校外租房或找人合租的經歷,而房租一般在每月每人100元到500之間。由于大部分高校有關于禁止學生校外租房的規定,因此有80%校外租房的大學生并沒有在學校辦理退宿手續,校外租房的房租成了一筆不小的額外開支。
2.除住宿費以外的基本生活消費
該項消費主要包括衣、食、用、行四個方面,由于家庭收入差異及大學生消費習慣的不同,這部分消費的差異顯著。調研結果表明,“除住宿費以外的基本生活消費”每年在1000元以下的大學生占0.99%,且全部為一年級學生;1000元至元之間的大學生占22.8%,2000元至4000元的占55.9%,4000元至5000元的大學生占16.6%,5000元以上的占3.6%。并且,這部分消費中,水平最高的被調查者的消費水平是最低的被調查者的22倍。可見,家庭收入差距及其派生的消費差距在大學生中體現的非常明顯。
3.除學費外的學習及素質拓展消費
主要包括書費、培訓考試費、電腦及上網費三大類。書費包括學校正常教學活動所需的教材及參考書、學生為提高自身能力和素質的課外參考書以及一些課外讀物,如文學作品等。培訓考試費是近年來在大學生消費結構中所占比重越來越大的一項內容。由于大學生近年來的考研、考證、外語學習等各類課外學習活動越來越多,該項支出呈連年顯著上升的趨勢。大學生在“培訓考試費”一項每年要花費200元至2000元左右。電腦及上網費也隨著網絡的普及而逐漸成為“必須開支”,三分之一左右學生配備了個人電腦,而購買電腦、上網的費用也不少。
4.通訊消費
隨著通訊器材的廣泛普及,手機等通訊產品已不再是奢侈品而成為生活及社會交往的必備品。學生的通訊消費還是比較理性的。手機一般選用較為便宜的機型,手機費也低于平均水平;短信受到廣大學生的歡迎,短信費占手機費的比例高于一般水平。值得注意的是,通訊消費隨著學生年級的'提高而逐漸提高。
5.休閑娛樂消費和社會交往消費
休閑娛樂消費和社會交往消費是兩個密不可分的部分,當代大學生社會關系搭建和維系的一個重要途徑就是休閑娛樂;而大學生的休閑娛樂往往是群體性的,由此而來的消費支出隨著大學生年級的提高而不斷上升。這部分消費常見的項目有“請客聚餐消費”、“歌廳臺球廳消費”、“旅游消費”、“購買禮物消費”等。按照馬斯洛的“需要層次理論”,社會交往等活動屬于人類的第三個需求層次,大學生在這方面適當的消費無可厚非,但過度的娛樂支出加大了學生的經濟負擔,這種經濟負擔部分轉移到了父母和家庭,部分轉化成了“負債”,給學生帶來了一定的精神負擔。
二、大學生消費結構分析
總體而言,大學生消費總額呈逐年上升的態勢,這說明了大學生的消費水平隨著經濟社會的發展在不斷提高,這是一種正常的經濟現象,是社會發展進步的結果。盡管從絕對值上來講各項消費均在不斷上升,但各項消費上升的速度不同。在上述的五大類消費中,“學費和住宿費”保持了穩中略有上漲的水平,但在大學生消費總水平中所占的比重連年下降,說明大學生其他方面的消費越來越高。這其中,部分學生的“休閑娛樂消費和社會交往消費”增長速度過快,這在一定程度上體現了當代大學生消費的不理性,也反映了“消費主義”確實在一部分大學生身上存在。消費主義的實質是一種不適合我國當前國情的消費價值觀,這種價值觀念把消費數量和種類日益增長的物品和服務看作是至高無上的,并將其作為最普遍的文化傾向和最確切的通向個人幸福、社會地位和國家發展的道路,作為較高生活質量的標志,甚至是公民對經濟繁榮的貢獻和對國家或社會的道德責任,從而使高消費成為正當的、道德的和合法的。消費主義導致了部分大學生的“超前消費”甚至是“負債消費”,也導致了在消費時的“攀比心理”、“炫耀心理”,給大學生本人和家庭都帶了了一定的經濟壓力,部分大學生的心理也受到了一定的消極影響。因此,在消費方面,家長、老師、學校和社會的合理引導是必不可少的。
三、合理消費結構的引導
首先要幫助大學生樹立正確的消費理念和健康的消費意識,強調“綠色消費”和“自我發展消費”;反對“過度消費”、“享樂消費”和過份的“時尚消費”。其次要注重消費與市場基本理論的教育。主要為消費觀、消費計劃、消費結構、消費方式、和消費營銷等知識,讓大學生做有經濟頭腦的消費者。最后是要培養大學生的理財理念,培養其正確運用金錢的能力。此外,全社會,特別是相關商家,要努力優化大學生的消費環境,在產品營銷過程中要體現合理利用各種資源,提倡文明消費、反對鋪張浪費,講究消費效率。
參考文獻:
[1]劉鑫.大學生不良消費行為分析及對策研究.哈爾濱工程大學碩士論文..
注:本文為河北大學青年發展研究中心課題《當代大學生消費研究》(課題編號:021)研究成果。
調查報告的結構一般包括篇十二
生活水平在不斷的提升,同樣大學生的消費水平也逐漸提升,小編為大家精心搜集的“大學生消費結構情況
調查報告
”,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!本小組這次調查的主題是當代大學生的消費實況,主要采取的是問卷調查方式,調查的主要人群包括南昌航空大學藝術與設計學院,數信學院和外國語學院各抽取的兩個班級,以及隨機的過路人總共400人次。由于不同學院,不同人群之前的消費情況可能有較大的差距,所以,本小組采取固定調查與隨機調查相結合的方式,增加了本次調查的準確性。本小組成員共六名,在本文最后將附上本次的問卷調查表及各人員分工情況。
根據本組成員的調查,得出了幾個結論。第一,大多數大學生的每月生活費在800-1500元之前,1500-2500的人數則要少一些,而生活費在其他區間的人數則占少數。第二,在我們調查的所有人當中,有65%以上的有過網購的經歷,有大約30%的人喜愛網購。由此,在大學生中網購的比例正在大幅度增加,而外出逛街購物的情況保持平衡。第三,在調查中只有10%左右的學生每月固定消費在學習方面。而除了主要的飲食消費外,大學生最主要的消費活動是外出與朋友吃飯或者玩樂等娛樂活動。由此可以看出學生的學習意識并不強。在調查的最后,我們加上了一個問題,加入每月減少三分之一的生活費,你能夠正常生活么?有70%左右的學生回答了不能。這不得不引發我們的深思。
此次調查,我們得出的結論是,隨時時代的進步,科技的發展,居民的生活水平越來越好,由此產生的消費心理也越來越高。對于當代大學生來說,他們中的大多數還是處于被動享受的過程中,他們認為自己在大學學習階段的消費是應該的,而自己的父母供自己消費是合情合理的。這種心態的存在造就了越來越多類似于衣來伸手,飯來張口的情況產生,大學生沉迷于享受和話費的越來越多,而能夠理性消費和學習性消費的卻只有一小部分。所以,我們希望學校可以加強大學生在消費方面的教育,多舉辦類似于如何理性消費。合理消費的教育講座等,讓更多的大學生學會真正的自制,自控。
我們大連地區的高校大學生的消費情況、消費理念又是怎樣的呢?帶著這樣的問題,我們在大連地區選取了幾所具有代表性的高校對其校的大學生的消費情況進行了調查。關注大連地區大學生消費狀況,把握大學生消費的心理特征、行為和結構,引導在校大學生最終走向健康消費。
大學生消費問題正逐年為高校及國人所重視,作為收入很少的學生群體其購買力卻在逐年增加,奢靡攀比之風日益增長,其消費結構和消費能力是否合理發人深省,我們既是以此為出發點,以問卷調查及采訪等形式確定“大連市高校大學生消費結構調查與分析”為課題的社會實踐,其意義和目的在于通過對部分高校的實地調研及調查、研究、分析:
調查當代大學生消費結構和主要消費項目及消費心態及各人心目中理想的消費狀況。
實地調查之后做出分析總結規劃,能夠真實反映大連市大學生消費狀況,為大學生消費提供合理的參考方案。
倡導“節約型校園文化”。當然作為調查人員的我們要從自身做起,并影響到周圍的同學。
深層次的講,通過調查并對結果的發布,希望結果能令當代大學生發人深省,意識到合理消費的重要性。這對形成我們正確的人生觀價值觀起到重要作用,合理理財更對整個社會消費有不可忽視的影響力。
1 問卷的發放
本次問卷共發放450份,有效問卷410份,占所有問卷的91.1%。發放時,我們以大連理工大學、大連外國語學院、大連大學、大連海事大學、大連職業技術學院的學生為主,隨機發放,基本上做到了男女生1:1的比例發放。
2 問卷的內容
問卷內容包括消費結構和消費理念兩大部分,問題大致包括:月消費額及伙食費用、通訊及網絡費用、戀愛支出、文娛方面、儲蓄方面、購物態度和理念以及消費的自我滿意度。
3 采訪的內容
采訪采取隨機的形式,與問卷的發放和填寫同時進行,隨機選取同學進行交談,內容與問卷內容相關,采訪問題大致包括家庭經濟狀況、生活費來源狀況、兼職方面、自我消費結構的評價及談談自身條件與自我消費合理性的聯系等,問題由組員隨機提出,在交談中獲取有效信息。
1 大學生消費結構分析
1)大學生消費結構總體概況
統計結果表明:消費總額主要集中在500—800元和500以下。其中有54.07%的同學月消費集中在500—800元,23.98%集中在500元以下,而伙食費又占總消費的74.80%。由此看來,我們身邊的大學生的消費還算合理。
2)儲蓄方面
數據表明,37.40%的同學在拿到一個時期的生活費時,不會做什么安排,隨意取用。占調查調查人數的大多數大學生無預期的計劃和目標。從未思考過錢應該怎么花、花多少,而且消費的隨意性很強,面對有獎銷售、打折等促銷手段容易沖動,不知不覺就把錢都花了。在調查中,只有24.39%的大學生選擇先存一定數額的錢,剩下的當作此時期生活費,所以說大連地區的大學生儲蓄觀念并不強。
3)生活資金來源
其實出這個問題之前,答案就在我們意料之中了,不過九成以上的被調查者資金主要是由父母或家庭提供這個數據還是說明了一切,這種情況是當代中國大學生的普遍情況。很多社會因素我們無法改變,但是我們需要關注的是,很多人居然認為這是天經地義的事,即使做家教,也不是為了減輕父母的負擔,或是盡早經濟獨立,大家經濟獨立意識之差可見一斑。
4)
自我評價
結果顯示,53.25%的大學生認為自己消費結構比較合理,同時不合理和非常糟糕也占到了28.86%,也是一個不可小視的數字。
綜上所述,在消費結構方面,伙食費占去了生活費的很大一部分,有74%之多,其次是休閑娛樂和日常用品的花銷,學習費用與人情交際費用排于其后,文娛方面消費逐漸增加,大學生受社會及周圍同學的消費影響,攀比及虛榮心有滋長的苗頭,這滿足大學生作為純消費群體的生活費狀況,有強烈的消費欲望但尚未能獲得經濟獨立所以在消費上又受到了很多的制約,消費結構是合情合理的又是滿足大連當地物價等狀況的。
2.大學生消費理念
1)合理消費是主流
從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念,41.46%的學生在購買商品時最注重的是價格合理,其次的是質量問題。因為中國的大學生與國外的不同,其經濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在400-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,他們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外,73.98%的大學生遇見促銷的商品只是偶爾購買,所以總體來說上大學生的消費比較理性,合理消費還是主流。
2)時尚名牌“永葆青春”
大學生處于時代的前沿,追求新異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流。最突出的消費就是使用手機,所以我們在問卷中也提到了相關問題。在調查過程中我們發現學生手機擁有率不低于85%。此外,電腦及相關消費也是他們的追求,小至一張幾十元的上網卡,大至電腦都是當代大學生的寵物,用計算機系同學的話來形容,他們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發型、服裝、飾物等大學校園中都不乏追“新”族。在采訪中,有同學介紹,有的女同學為了買名牌產品,以自己的身體為代價,節食—不僅保持身體苗條而且省錢。可見大學生對時尚名牌的熱忠非同一斑。
3)消費方式多元化
如今的大學已不再是宿舍、教室兩點一線的單調生活,盡管書籍仍是主要的消費對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢,手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調查中,當問及“在經濟條件許可情況下,最想做的事情是什么”時,大部分學生選擇了“旅游”,其次是“買電腦”,反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質量生活的渴望。
4)消費方式信息化
隨著社會經濟的飛躍發展,社會消費方式已經從原來單一的現金交易向現金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉變,使人們的生活方式更趨方便快捷。大學生有著開放的思想意識,從不落后于時代的發展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調查中發現,作為特殊的消費群體,當代大學生的消費方式已經進入了網絡電子時代。許多大學生都有交通ic卡、銀行取款卡、上網卡甚至運動健身卡等,“刷卡”逐漸在取代現金交易,刷卡逐漸成為現代大學生主要的支付手段。
總的來說,大連地區高校大學生的消費理念符合社會經濟的整體發展情況,與其他地區大學生的理念基本保持一致,力求合理消費、追求時尚名牌、消費方式多元化、消費方式信息化是我們身邊大學生共有的特征。作為幾乎的純消費群體,我們都希望能夠合理地安排自己的生活費,進行理性的消費,但在現實中往往又不能夠很好地控制自己的消費欲,這是我們的弊病。絕大多數的同學不會很受外界廣告的影響而大量地購買促銷產品,更重視的是商品的質量即是否耐用、價格是否合理,當然也有少部分同學購買衣物及用品時講求“稀奇有趣張揚個性”,這于家庭環境和個人的消費理念有很大的聯系。在問及勤儉節方面時,51.22%的同學認為在一定范圍內可以提倡勤儉節約,43.50%的同學認同“勤儉節約是一種美德永遠不會過時”,這是欣慰的。而追求時尚品牌又永遠都是一個不老的話題,男女生裝扮方面觀念相當,有約12%的同學每月將要用去400元以上的費用來包裝自己,消費理念影響著大家消費結構安排的合理性,我們要聯系家庭的實際情況,不攀比,不盲從,不沖動,不盲目,針對需要的、必要的進行消費,將錢花在刀刃上做到精打細算才是正確消費理念塑造的關鍵步驟。
1 消費兩極分化
在關于月平均消費一欄的調查中,有23.98%的同學在500元以下的生活線上堅持學業;有54.07%的同學月消費在500--800元之間,有18.70%的同學月消費在800--1200元之間,有3.25%的同學有1200元以上高消費。可見,大學生的消費差距增大,兩極分化比較分明。現在高校校園里,不乏這樣的“新新人類”,他們身上穿著阿迪達斯的t 恤,腳蹬耐克運動鞋,胸前掛著新款手機或 mp3,出入高級的娛樂場所,一個月消費5000元是常事。當然高校校園里也不乏這樣的貧困生,他們一個月的生活費不到100 元,有的甚至去拾別的同學吃剩的饅頭或是不吃晚飯,他們的消費僅僅停留在生存這一層次。在采訪中發現很大一部分的大學生生活消費主要來源于家庭供給、親友資助,只有一小部分是勤工助學。由于生源來自不同地區,加之大學生生活的家庭背景也不盡相同,大多數學生勉強維持學業,只有月消費在800元以上者才比較自由、瀟灑,才可以衣、食、游無憂。
一般來講,農村學生與家庭經濟困難學生這兩個集合的交集較大,從某種意義上講,城市及城鎮生源與農村生源在消費上的差異,更多地體現為經濟狀況良好的生源與經濟狀況困難的生源的消費差異。大學生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國經濟轉型的背景下有一定的必然性,隨著社會的發展和人民生活水平的進一步提高,這一差距會逐漸縮小,問題會逐步得到改善。
2 追求時尚品牌,存在攀比心理
在調查中,不少同學說,他們之間的攀比遠不止是學習,還表現在生活(吃穿住用)、娛樂、人際交往等方面。他們為了爭得所謂的面子與其他同學比高低,就會不顧實際需要以及家庭的經濟能力,超前購物消費,這是當前大學生消費行為中一種很普遍的不良現象。同時還指出有時為了擁有一款時尚手機或者換上一款最流行mp4,不少的同學情愿節衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢滿足自己的欲望。這使得他們自覺或不自覺地放棄自己的意見而采取與大多數人一致的行為,有意無意、自覺不自覺的“隨大流”。這種從眾行為是日常生活中普遍存在的一種現象。
3 人情交際消費愈演愈烈
隨著交通條件的改善、通訊手段的便捷,大學生的社交活動越來越多,同學、朋友之間的來往越來越密切。值得注意的一個現象是,大學生人情消費有蔓延之勢。同學過生日、入黨提干、比賽獲獎、評上獎學金等都要請客,否則便視為不夠人情。請客者檔次越高,被請者的隨禮也就越高。在調查中,有七成以上的大學生有“人性消費”,每月的人情消費超過了100元。人情“包袱”給一些并不富裕的家庭增添了沉重的經濟負擔,也給大學生帶來了巨大的精神壓力。
當前大學生在消費上出現無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。
1 家庭熏陶
父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區,又何以正確指導自己的孩子呢?所以家庭是培養自己孩子的第一環境,要重視家庭的熏陶。
2 社會影響
大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現。更糟糕的情況是,有些家庭經濟狀況不允許高消費的學生,為了滿足自己的消費欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
3 學校風氣
高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視,對大學生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
1 引導大學生樹立科學的消費觀
科學消費觀是指人們在正確的人生觀指導下,根據經濟文化發展水平,自覺地運用科學知識進行合理消費,以實現消費者身心健康和全面發展的一種消費態度和消費觀念。當今的大學生在消費時往往比較沖動,他們缺少消費的理性,缺少消費中的算計,因而常易發生不自量力、盲目追潮、大手大腳無端浪費等不會花錢的現象,他們敢花錢但不會花錢,缺乏理財方面的知識。因此要引導大學生樹立科學的消費觀,在消費實踐中學會花錢,克服不自量力、盲目追潮、大手大腳無端浪費等毛病。另外我們認為大學可以在合適的課程中加入一些理財的內容,以指導大學生合理消費,使在校大學生懂得遵守一定的生活消費原則,吃要營養均衡,穿要耐穿耐看,住要簡單實用,行要省錢方便。引導學生花錢要花在刀刃上,不要一味追求檔次講究攀比,更多地應考慮所購物品的性價比和自己的承受能力,教會學生學會記賬和編制預算等。大學時代是理財的起步階段,也是學習理財的黃金時期。在大學時期養成良好的理財習慣,往往可以受益終生。
2 社會要積極開拓大學生消費市場,確立公正的市場環境
對于社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求,同時要規范市場秩序。為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。
3 學校加強學生對消費觀念的培養,形成大學生良好消費風氣
良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。
調查報告的結構一般包括篇十三
市場調查是企業市場營銷工作中重要的一環。下面有小編整理的市場
調查報告
的內容結構,歡迎閱讀!市場調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成:
標題是市場調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
市 場調查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調查報告的標題 多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里——天津 地區三峰輕型客車用戶調查》等。
引言又稱導語,是市場調查報告正文 的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況,也可概括市場調查報告的基本觀 點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關于全市2019年電暖器市場的調查》的市 場調查報告,其引言部分寫為:“xx市北方調查策劃事務所受xx委托,于2019年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查。現將調查研究情況 匯報如下:”用簡要文字交待出了調查的主體身份,調查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪 雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
市 場調查報告——情況介紹:市場調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說明相結合的手法,將調查對象 的歷史和現實情況包括市場占有情況,生產與消費的關系,產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質將其歸結為幾類,采用設立小標題 或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建 議提供堅實充分的依據。
市場調查報告——分析預測:市場調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出 預測,它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據以形成 符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發揮,去唱“信天游”。
市場調查報告——營銷建議:這層內容是市場調查報告寫作目的和宗旨的體現,要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
產 品調查是市場調查的主要內容之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其內容一般包括:產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費, 及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等情況的介紹,運用數字分析、對比、排位 等方法分析,尤其是第四部分對影響產品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和建議,必然顯 得理據充實,說服力強。
結尾是市場調查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內容進行總括,以突出觀點,強調意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調作結。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。