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健身工作計劃社區 健身工作計劃(模板11篇)

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健身工作計劃社區 健身工作計劃(模板11篇)
時間:2024-03-20 21:49:04     小編:琴心月

計劃是一種靈活性和適應性的工具,也是一種組織和管理的工具。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。

健身工作計劃社區篇一

20xx年我們要抓住第一個“全民健身日”這個主線,繼續開展好我社區全民健身銷售活動,根據我社區的實際情況,抓好社區群眾性體育健身工作,制定以下工作計劃:

1、加強社區體育健身組織管理,完善全民體育健身網絡體系。俱樂部成立全民體育健身領導小組,推動體育活動開展。

2、加強俱樂部體育指導員的管理,組織培訓上崗,在社區的體育健身活動中發揮應有的作用。

3、開展豐富多彩的體育活動,定期舉辦社區籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動。

這些活動更會讓社區的人堅定持續健身,就會一直來到我們健身房進行鍛煉,銷售的業績也就上去了。

做好俱樂部體育指導員培訓工作,建立崗位責任制度。舉辦俱樂部社會體育指導員培訓班,并重點培訓體育骨干,做到理論與實際相結合,通過培訓提高俱樂部體育指導員的素質,從而帶動群眾體育健身工作的開展。爭取吸引更多的人來健身。

1、俱樂部體育指導員培訓班

2、社區羽毛球比賽

3、社區乒乓球比賽

4、社區拔河比賽

5、社區少兒溜冰比賽

6、舉辦籃球比賽

7、舉辦圍棋比賽

8、在新年配合鎮完成體質測定任務。

新的一年,為健身的銷售做更好的規劃,即將迎來更美好的明天。

健身工作計劃社區篇二

20xx年我們要抓住第一個“全民健身日”這個主線,繼續開展好我社區全民健身活動,根據我社區的實際情況,抓好社區群眾性體育健身工作:

1、加強社區體育健身組織管理,完善全民體育健身網絡體系。俱樂部成立全民體育健身領導小組,推動體育活動開展。

2、加強俱樂部體育指導員的管理,組織培訓上崗,在社區的體育健身活動中發揮應有的作用。

3、開展豐富多彩的體育活動,定期舉辦社區籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動。

做好俱樂部體育指導員培訓工作,建立崗位責任制度。舉辦俱樂部社會體育指導員培訓班,并重點培訓體育骨干,做到理論與實際相結合,通過培訓提高俱樂部體育指導員的素質,從而帶動群眾體育健身工作的開展。

1、俱樂部體育指導員培訓班

2、社區羽毛球比賽

3、社區乒乓球比賽

4、社區拔河比賽

5、社區少兒溜冰比賽

6、舉辦籃球比賽

7、舉辦圍棋比賽

8、在下半年配合鎮完成體質測定任務。

新的一年,南都社區將緊緊圍繞中心工作積極開展創建“精品社區、社區、綠色社區”活動,堅持把工作重心面向社區居民,為居民辦實事、辦好事,為居民們排憂解難,保一方平安,不斷提高居民對社區的幸福感和榮譽感。

健身工作計劃社區篇三

為進一步發展全民健身事業,廣泛開展全民健身運動,根據《全民健身條例》和《xxxx省全民健身實施計劃》要求,結合我市實際,制定《xxxx市全民健身實施計劃(xx—xx年)》。

(一)堅持群眾體育與經濟社會發展相適應,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,促進社會文明進步和經濟快速發展。

(二)堅持統籌兼顧,重在基層,鼓勵各類人群參與健身活動,推進各地全民健身事業均衡發展。

(三)堅持活動與建設并舉,重在建設,扎實推進全民健身公共服務體系和設施建設。

到xx年,城鄉居民體育健身意識普遍增強,參加體育鍛煉人數顯著增加,廣大群眾身體素質進一步提高,各地形成覆蓋城鄉的全民健身服務體系。

(一)經常參加體育鍛煉人數顯著增加。每周參加3次以上體育鍛煉人數達到34%以上,其中16歲以上城市居民(不含在校學生)人數比例達到12%以上,城市居民達到20%以上,農村居民達到7%以上。保證在校學生每天參加體育鍛煉至少1小時。提高殘疾人參加體育鍛煉人數比例。

(二)城鄉居民身體健康素質明顯提高。建立健全國民體質監測網絡和運行機制,達標的城鄉居民(除在校學生)人數比例高于全省平均水平。“全國億萬青少年陽光體育運動”得到全面落實。在校學生達到《國家學生體質健康標準》的基本要求。

(三)體育健身設施有較大發展。全民健身設施基本覆蓋城鄉,人均體育場地使用面積達到1.5平方米以上。60%的社區和50%的行政村建有公共體育健身設施。逐步增加公園、綠地、廣場的公共體育健身設施。推動公共體育場館面向社會開放,實現體育資源社會共享。xxxx市區及各地分別建成能承接高水平競賽和大型群眾體育活動的健身中心。

(四)全民健身體育組織網絡更加健全。各地普遍成立體育總會,逐步建立市、縣兩級單項運動協會等體育社會團體,使社區體育俱樂部、青少年體育俱樂部有較大發展。80%以上的城市街道,60%以上的農村鄉鎮建有體育組織。城市社區和農村社區普遍建有全民健身站(點)。

(五)社會體育指導員隊伍進一步發展。按照總人口萬分之六的目標,建成一支結構合理、覆蓋城鄉、服務到位的社會健身指導員服務隊伍。加大社會體育指導員培訓力度,成立市、縣兩級社會體育指導員協會,實現社會體育指導員協會規范化和培訓工作制度化。

(一)深入開展全民健身宣傳教育。充分利用廣播、電視、報紙、網絡等媒體,擴大全民健身活動影響力,提高公民科學健身素養。借助“全民健身日”、重大體育賽事,倡導健康生活方式,普及科學健身知識,形成崇尚科學健身的社會氛圍。

(二)切實加強青少年體育工作。全面實施《國家學生體質健康標準》,廣泛開展“陽光體育運動”,保證學生每天參加體育鍛煉不少于1小時,逐步增加中小學校體育課時,每年至少舉辦1次全校運動會,使學生在高中畢業前掌握1—2項終身受益的體育技能。做好青少年體育俱樂部創建工作,舉辦青少年體育競賽展示,積極組織傳統項目學校單項競賽和青少年戶外體育活動營地建設。推進“百萬青少年上冰雪活動”,有條件的學校要根據實際開設冰雪課程。

(三)大力發展城市社區體育。突出重點,堅持以社區體育為基礎,大力推行全民健身實施計劃。社區辦要加強對體育工作的組織,發揮居民委員會和基層體育組織的作用,做好社區體育工作。體育行政部門要給予支持和指導。

(四)積極發展少數民族傳統體育。在少數民族地區廣泛開展以少數民族傳統體育項目為主的體育健身活動。建立健全各級少數民族體育協會,培養少數民族體育人才。挖掘、整理和繼承民族傳統體育項目。

(五)廣泛開展殘疾人體育。提高殘疾人的身體素質和平等參與活動的能力。豐富殘疾人體育健身方法,培養體育骨干,提高殘疾人體育運動水平。以“中國特奧活動日”(7月20日)為標志,舉辦大型殘疾人健身體驗活動。

(六)全面發展婦女、老年人體育。圍繞“億萬婦女健身和億萬老年人健身”活動,重視婦女和老年人體質與健康問題,積極倡導科學、文明健身理念,推廣適合其特點的體育健身方法,積極支持他們參加體育健身活動。注意做好勞動強度較大、余暇時間較少女職工的體育工作,加強對老年人體育健身活動的科學指導。

(七)加快農村體育發展步伐。各地要將發展農村體育納入政府工作目標和社會主義新農村建設規劃,使城鄉全民健身事業協調發展。廣泛開展農民體育活動,定期組織鄉鎮農xx動會。普遍開展以健身設施、健身表演、健身咨詢為主要內容的“體育三下鄉”活動,豐富農村文體生活。統籌城鄉公共體育資源,實現公共體育資源的均衡配置。結合新農村建設,實施新農村示范點工程、農民體育健身工程。

健身工作計劃社區篇四

一、基本原則

(一)堅持群眾體育與經濟社會發展相適應,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,促進社會文明進步和經濟快速發展。

(二)堅持統籌兼顧,重在基層,鼓勵各類人群參與健身活動,推進各地全民健身事業均衡發展。

(三)堅持活動與建設并舉,重在建設,扎實推進全民健身公共服務體系和設施建設。

二、目標任務

到xx年,城鄉居民體育健身意識普遍增強,參加體育鍛煉人數顯著增加,廣大群眾身體素質進一步提高,各地形成覆蓋城鄉的全民健身服務體系。

(一)經常參加體育鍛煉人數顯著增加。

每周參加3次以上體育鍛煉人數達到34%以上,其中16歲以上城市居民(不含在校學生)人數比例達到12%以上,城市居民達到20%以上,農村居民達到7%以上。

保證在校學生每天參加體育鍛煉至少1小時。

提高殘疾人參加體育鍛煉人數比例。

(二)城鄉居民身體健康素質明顯提高。

建立健全國民體質監測網絡和運行機制,達標的城鄉居民(除在校學生)人數比例高于全省平均水平。

“全國億萬青少年陽光體育運動”得到全面落實。

在校學生達到《國家學生體質健康標準》的基本要求。

(三)體育健身設施有較大發展。

全民健身設施基本覆蓋城鄉,人均體育場地使用面積達到1.5平方米以上。

60%的社區和50%的行政村建有公共體育健身設施。

逐步增加公園、綠地、廣場的公共體育健身設施。

推動公共體育場館面向社會開放,實現體育資源社會共享。

**市區及各地分別建成能承接高水平競賽和大型群眾體育活動的健身中心。

(四)全民健身體育組織網絡更加健全。

各地普遍成立體育總會,逐步建立市、縣兩級單項運動協會等體育社會團體,使社區體育俱樂部、青少年體育俱樂部有較大發展。

80%以上的城市街道,60%以上的農村鄉鎮建有體育組織。

城市社區和農村社區普遍建有全民健身站(點)。

(五)社會體育指導員隊伍進一步發展。

按照總人口萬分之六的目標,建成一支結構合理、覆蓋城鄉、服務到位的社會健身指導員服務隊伍。

加大社會體育指導員培訓力度,成立市、縣兩級社會體育指導員協會,實現社會體育指導員協會規范化和培訓工作制度化。

三、具體內容

(一)深入開展全民健身宣傳教育。

充分利用廣播、電視、報紙、網絡等媒體,擴大全民健身活動影響力,提高公民科學健身素養。

借助“全民健身日”、重大體育賽事,倡導健康生活方式,普及科學健身知識,形成崇尚科學健身的社會氛圍。

(二)切實加強青少年體育工作。

全面實施《國家學生體質健康標準》,廣泛開展“陽光體育運動”,保證學生每天參加體育鍛煉不少于1小時,逐步增加中小學校體育課時,每年至少舉辦1次全校運動會,使學生在高中畢業前掌握1—2項終身受益的體育技能。

做好青少年體育俱樂部創建工作,舉辦青少年體育競賽展示,積極組織傳統項目學校單項競賽和青少年戶外體育活動營地建設。

推進“百萬青少年上冰雪活動”,有條件的學校要根據實際開設冰雪課程。

(三)大力發展城市社區體育。

突出重點,堅持以社區體育為基礎,大力推行全民健身實施計劃。

社區辦要加強對體育工作的組織,發揮居民委員會和基層體育組織的作用,做好社區體育工作。

體育行政部門要給予支持和指導。

(四)積極發展少數民族傳統體育。

在少數民族地區廣泛開展以少數民族傳統體育項目為主的體育健身活動。

建立健全各級少數民族體育協會,培養少數民族體育人才。

挖掘、整理和繼承民族傳統體育項目。

(五)廣泛開展殘疾人體育。

提高殘疾人的身體素質和平等參與活動的能力。

豐富殘疾人體育健身方法,培養體育骨干,提高殘疾人體育運動水平。

以“中國特奧活動日”(7月20日)為標志,舉辦大型殘疾人健身體驗活動。

(六)全面發展婦女、老年人體育。

圍繞“億萬婦女健身和億萬老年人健身”活動,重視婦女和老年人體質與健康問題,積極倡導科學、文明健身理念,推廣適合其特點的體育健身方法,積極支持他們參加體育健身活動。

注意做好勞動強度較大、余暇時間較少女職工的體育工作,加強對老年人體育健身活動的科學指導。

(七)加快農村體育發展步伐。

各地要將發展農村體育納入政府工作目標和社會主義新農村建設規劃,使城鄉全民健身事業協調發展。

廣泛開展農民體育活動,定期組織鄉鎮農民運動會。

普遍開展以健身設施、健身表演、健身咨詢為主要內容的“體育三下鄉”活動,豐富農村文體生活。

統籌城鄉公共體育資源,實現公共體育資源的均衡配置。

結合新農村建設,實施新農村示范點工程、農民體育健身工程。

而且應該爭取獲得對方的名片(聯系方式),以便日后跟進;d.自己做好會談的內容記錄并寫好每日工作報表(附表一)。

2. 小區樓盤設攤咨詢,(流動式內場)由于現在整個上海小區樓盤眾多,各店可以根據自身所轄區域內做一個前期的市場調查,將一些新、老中高擋樓盤的基本情況做一下統計(樓盤名稱、地址、所屬物業公司等資料)。

然后于一周前確定好下周將開展工作的小區樓盤,由會籍顧問、銷售經理或主管前往與該小區的物業公司的具體負責人良好的溝通(明確說明來意、具體了解該物業公司的需求)。

可以分為二種工作形式:a.物業公司溝通情況不錯,我們可以進入小區在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區域進行為期一周或僅周六、日二天的定點設攤咨詢,其中穿插進行dm的派送和vip調查表的工作以此做好宣傳健身中心、發展新會員的工作。

進行現場接待和接受現場咨詢,也就是一個名副其實的流動型內場。

b. 物業公司溝通情況不理想,上述工作性質未得到許可。

才會有可能提高我們健身中心日益減少的訪客量增加銷售額)。

進行派送(建議主要以健身中心的門口為宜,因為在派送過程中會籍顧問便于將有意向的客戶帶至健身中心參觀)。

有利于開發出新的會員和提高訪客數量!工作形式與派送dm相一致,與派送dm可以結合進行。

健身工作計劃社區篇五

自20xx年起,每年的8月8日都是全民健身日,今年是第7個全民健身日。根據《全民健身條例》的精神,結合本市本區的實際,特制定實施如下活動方案:

根據調查,我市近幾年來居民的身體素質情況依然不樂觀,亞健康狀況幾乎困擾著90%的群眾,有八成多的民眾沒有鍛煉的習慣。長此以往,畢竟會導致疾病的發生,影響居民的生活品質,降低民眾的幸福感。

根據《中國共產黨國務院令》第560號,《全民健身條例》通過施行。全民健身日的開展,主要是進全民健身活動的開展,保障公民在全民健身活動中的合法權益,提高公民身體素質。

健康家庭,幸福你我

人人共享體育,體育造福人人

愛我,就別讓我宅在家

本次“全民健身日”的活動必須傳遞出人人參與、人人受益的參與理念,還要兼顧天天健康、天天快樂的健身理念,讓運動充滿你我生活。同時,本年度的全民健身日還應該突出健身性、趣味性,更要注重科學性,吸引廣大的群眾朋友參與進來。

8月3日—8月11日

協辦單位:xxx

1、做好“全民健身日”的活動宣傳海報和宣傳欄,發放《全民健身倡議書》,號召本區居民來參與活動。

2、聯系本區內的商戶,進行相關活動促銷;

3、維護、維修本區內的體育、運動設施,確保居民使用的安全性;

4、聯系多區部門,多區進行兵乓球、羽毛球、象棋、游泳、籃球、足球比賽,提前確定各區的比賽人員,組織訓練。

1、在活動期間,體育館免費開放,并且有教練免費教導人們游泳、滑旱冰。

2、舉辦兵乓球、羽毛球、象棋、游泳、籃球比賽,利用雙周末將比賽進行完。

3、舉辦廣場舞比賽,各區派出代表進行比賽。

4、對青少年在體育館舉辦足球比賽,各區派出代表。

5、青少年體育表演,同時結合體育用品的促銷。

健身工作計劃社區篇六

為認真貫徹實施《體育法》和《全民健身計劃綱要》,積極開展全民健身活動,20xx年南都社區體育健身工作不斷完善全民健身服務體系,努力做好全民健身工作,發揮社區體育健身工作的職能,提高全體群眾的身體素質,推動我社區群眾體育健身工作的.開展。在今年的群眾體育健身工作中,我們緊緊抓住以下幾個工作要點:

xx年我們要抓住第一個“全民健身日”這個主線,繼續開展好我社區全民健身活動,根據我社區的實際情況,抓好社區群眾性體育健身工作:

(一)、俱樂部的體育工作

1、加強社區體育健身組織管理,完善全民體育健身網絡體系。俱樂部成立全民體育健身領導小組,推動體育活動開展。

2、加強俱樂部體育指導員的管理,組織培訓上崗,在社區的體育健身活動中發揮應有的作用。

3、開展豐富多彩的體育活動,定期舉辦社區籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動。

做好俱樂部體育指導員培訓工作,建立崗位責任制度。舉辦俱樂部社會體育指導員培訓班,并重點培訓體育骨干,做到理論與實際相結合,通過培訓提高俱樂部體育指導員的素質,從而帶動群眾體育健身工作的開展。

1、俱樂部體育指導員培訓班

2、社區羽毛球比賽

3、社區乒乓球比賽

4、社區拔河比賽

5、社區少兒溜冰比賽

6、舉辦籃球比賽

7、舉辦圍棋比賽

8、在下半年配合鎮完成體質測定任務。

新的一年,南都社區將緊緊圍繞中心工作積極開展創建“精品社區、社區、綠色社區”活動,堅持把工作重心面向社區居民,為居民辦實事、辦好事,為居民們排憂解難,保一方平安,不斷提高居民對社區的幸福感和榮譽感。

健身工作計劃社區篇七

根據**區,結合我系統全民健身工作的實際情況,在200*年工作的.基礎上,進一步貫徹《全民健身計劃綱要》,以加強“科學健身”工作為重點,認真做好全民健身各項工作。

1、6月9日召開動員會,并進行“科學健身”知識培訓,全區舉行以“全民健身”為主題的升旗儀式。

2、對中小學校《學校體育工作條例》貫徹情況進行全面檢查。

3、成立中學生體育協會。

4、學校教育資源開放示范校評選。

5、總結挖掘中小學體育健身的好經驗、好方法,并加以推廣。

6、參與社會體育指導員的培訓。

1、完成第二次國民體質監測工作。

2、積極參加閘北區特奧運動會。

3、精心組織第九屆中運會。

1、中小學生田徑運動會

2、“市北杯”中學生排球賽、中學生乒乓聯賽。

3、舉辦“新民晨報杯”中學生籃球賽。

4、學生體育園隊展示。

5、6月10日“全民健身日”學校體育設施開放,學校開展各種體育活動。

健身工作計劃社區篇八

20xx年,給自已定了一個新的工作計劃。在銷售工作規劃中下面的幾項銷售工作作為主要的銷售工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的銷售工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的.目的是讓銷售人員在銷售工作中發揮主觀能動性,對銷售工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養自已發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在銷售工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售,服務網點

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據企業下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為企業明年的發展是與整個企業的員工綜合素質,企業的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售工作模式與銷售工作環境是銷售工作的關鍵。

以上是我對20xx年銷售工作的一些計劃,相信在新的一年我們銷售部能夠再創佳績!

健身工作計劃社區篇九

20xx年我們要抓住第一個“全民健身日”這個主線,繼續開展好我社區全民健身活動,根據我社區的實際情況,抓好社區群眾性體育健身工作:

(一)、俱樂部的體育工作

1、加強社區體育健身組織管理,完善全民體育健身網絡體系。俱樂部成立全民體育健身領導小組,推動體育活動開展。

2、加強俱樂部體育指導員的管理,組織培訓上崗,在社區的體育健身活動中發揮應有的作用。

3、開展豐富多彩的體育活動,定期舉辦社區籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動。

做好俱樂部體育指導員培訓工作,建立崗位責任制度。舉辦俱樂部社會體育指導員培訓班,并重點培訓體育骨干,做到理論與實際相結合,通過培訓提高俱樂部體育指導員的'素質,從而帶動群眾體育健身工作的開展。

1、俱樂部體育指導員培訓班

2、社區羽毛球比賽

3、社區乒乓球比賽

4、社區拔河比賽

5、社區少兒溜冰比賽

6、舉辦籃球比賽

7、舉辦圍棋比賽

8、在下半年配合鎮完成體質測定任務。

新的一年,南都社區將緊緊圍繞中心工作積極開展創建“精品社區、社區、綠色社區”活動,堅持把工作重心面向社區居民,為居民辦實事、辦好事,為居民們排憂解難,保一方平安,不斷提高居民對社區的幸福感和榮譽感。

健身工作計劃社區篇十

20xx年我們要抓住第一個“全民健身日”這個主線,繼續開展好我社區全民健身活動,根據我社區的實際情況,抓好社區群眾性體育健身工作:

(一)、俱樂部的體育工作

1、加強社區體育健身組織管理,完善全民體育健身網絡體系。俱樂部成立全民體育健身領導小組,推動體育活動開展。

2、加強俱樂部體育指導員的管理,組織培訓上崗,在社區的體育健身活動中發揮應有的作用。

3、開展豐富多彩的體育活動,定期舉辦社區籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動。

做好俱樂部體育指導員培訓工作,建立崗位責任制度。舉辦俱樂部社會體育指導員培訓班,并重點培訓體育骨干,做到理論與實際相結合,通過培訓提高俱樂部體育指導員的`素質,從而帶動群眾體育健身工作的開展。

1、俱樂部體育指導員培訓班

2、社區羽毛球比賽

3、社區乒乓球比賽

4、社區拔河比賽

5、社區少兒溜冰比賽

6、舉辦籃球比賽

7、舉辦圍棋比賽

8、在下半年配合鎮完成體質測定任務。

新的一年,南都社區將緊緊圍繞中心工作積極開展創建“精品社區、社區、綠色社區”活動,堅持把工作重心面向社區居民,為居民辦實事、辦好事,為居民們排憂解難,保一方平安,不斷提高居民對社區的幸福感和榮譽感。

健身工作計劃社區篇十一

1、熟悉場館器械區。知道所有器械用法。

2、擁有很專業健身知識,有指導會員的能力。

3、了解會員的需求,增肌,減脂,塑形。針對會員要求擬定方案。

4、了解會員的消費水品,從而下手談課時問題。

5、具有銷售的頭腦去談私教,盡量可以下單。

6、注重上課質量和回訪會員。

7、注意和會員溝通時的言行舉止。

今年是我們健身中心發展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務意識,并充分認識和有條不紊地做好客服部的工作,特制定本計劃。

隨著客服工作的不斷強化,對客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我們要進一步的做好日常工作。

1.加強和規范客服部工作流程,認真審核原始票據,細化與顧客和財務的對接流程,做到實時核算,在辦理業務的同時,強化業務的效率性和安全性。

2.倡導人人提高節約的意識,努力做好開源節流,在控制費用方面,加強艱苦奮斗、勤儉節約的作風,不浪費一張紙、一支筆將辦公費用降到最低限度。

3.加強內控與內審工作,讓員工每月進行自查、自檢工作,并做自我總結,及時發現問題,及時糾正錯誤,讓基礎工作進一步完善。

4.為加強客服人員的個人素質,著手對客服人員進行培訓,培訓內容主要針對‘儀容儀表’‘服務的重要性’‘如何服務’‘接待技巧’等幾個環節。爭取在最短的時間內讓客服人員有較大的轉變和提升。

5.針對健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決,但要提升知名度需要大量的廣告資金投入,為解決和提升我們的影響力,減少廣告支出,準備開始長期著手健身中心外聯工作,聯系本地一些知名企業、單位合作,如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業等。充分利用當地資源,借力發力,提升我們的`知名度、影響力,從而達到預期效果。

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