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車輛服務承諾書 車輛誠信服務承諾書(大全9篇)

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車輛服務承諾書 車輛誠信服務承諾書(大全9篇)
時間:2023-10-26 08:29:05     小編:JQ文豪

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?下面我給大家整理了一些優秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

車輛服務承諾書篇一

和諧、暢通、文明、有序的道路交通環境是我們生活中不可缺少的',構建文明和諧交通,我們每一個駕駛員肩負著不可推卸的責任,在此,我鄭重承諾:

三、愛護環境,做到開車時不往車外丟扔雜物,不向車窗外吐痰,亂扔垃圾、煙頭、果皮;

五、文明行車,做到機動車不隨意變更車道、占用應急車道,文明正確使用車燈,禮讓斑馬線,按序排隊通行、有序停車,不闖紅燈。

六、車輛按時發班,不因乘員多少而故意站內滯留;不超員攬客。

七、提高安全駕駛技能。定期學習交通安全法律法規,主動參與公安、交通和政府開展的安全教育,自覺接受安全培訓和學習、自覺服從交通管理員管理。

從我做起,從現在做起,從身邊的小事做起,示范文明出行,對自己負責,對家庭負責,對社會負責,共同營造和維護安全、暢通、有序的文明交通環境。

承諾人:

日期:

車輛服務承諾書篇二

服務質量承諾書

為了提高運輸服務質量,確保駕駛員及財產的安全,特做如下承諾:

一、車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。

二、駕駛員業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證)身體健康,能勝任工作。

三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執行。

四、公司所屬車輛實行公司化經營,統一管理,統一調度,統一結算,不掛靠經營,不承包經營。

五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓貨運經營權。

六、誠實守信,文明服務。

1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車身外側噴涂經營者名稱和投訴電話。

2、保持車輛清潔和車內空氣清新.3、實行服務承諾,提高服務品位。

各崗位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育,定期對車輛進行檢測和維護,發車前對車輛進行安全例檢,保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。

八、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現停駛、罷運、聚眾鬧事等影響社會穩定的事件。

九、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通和運管機構的管理,按時繳納規費。

如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。

承諾方:

機動車維修服務質量承諾書

我公司將以優質的服務,純正的配件,優惠的價格為每個客戶承修車輛,現鄭重承諾如下:

一、我公司會嚴格執行《汽車(摩托車)維修行業工時定額和收費管理規定》的工時定額和收費標準計算工時費用,絕不提價和虛算工時,為客戶提供廠商關于各類零部件的真實報價。維修清單如實填寫所更換配件的部位及材料、工時費。

二、我公司會嚴格執行國家和行業關于機動車輛維修技術管理的各項法規、標準。對送修車輛所用配件均為原廠配件,并經過國家技術鑒定的合格產品,絕不使用“三無”產品。

三、建立維修養護機動車輛電腦檔案,簽訂維修合同,做到“一車一檔”,保存期兩年,檔案內容完整,查詢方便。根據客戶需要和修理類別開展跟蹤服務、提醒服務,并做好用戶回訪和信息反饋工作,認真聽取客戶的意見,并將處理結果及時反饋客戶。

四、我公司會認真遵守職業道德和職業規范及行業技術標準。堅決做到:

a、維修質量

1.長期對全體員工進行相關方面的職業素質道德教育,不斷增強職工質量意識,嚴格執行交通部頒布的各項質量管理法規,確保維修質量的穩定和提高。質量保證期:汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛2000公里或者10日。

2.每部維修竣工的車輛嚴格按照國家技術標準進行檢驗,在確認符合技術規定標準后交付用戶使用。

準確預計維修工作量,抓好技術指導及配件供應等工作環節,確保各工序按計劃進行,我公司對所修車輛隨到隨修,小修不過夜,大修不超過預定期限,在保證維修質量的前提下,盡量縮短維修時間,保證用戶及時用車。

c、在安全方面我公司保證做到:

1.修車期間,所有維修車輛及車上物品、裝飾件、標志等做到不丟失、不損壞、不污染。 2.配件、油料、密封件材料等質量純正,所有維修項目符合國家安全技術要求,做到儀表準確,潤滑到位,密封不漏氣、不漏油,緊固件不滑絲、不松動,扭矩、胎壓符合標準,搭鐵、接頭接觸良好,導線無裸露,方向、剎車等直接涉及安全的裝置操作靈敏、穩定、可靠,確保交付用戶使用后車輛無故障。

1.我公司提供二十四小時救援服務,在接到求援電話的區內不超過1小時到達故障車輛位置。

2.我公司免費提供技術咨詢服務,征求客戶意見和建議,不斷改進服務質量,熱情接待,認真并耐心解釋客戶提出的問題。以熱情、高效、方便、全面的服務滿足用戶需要。

3.堅持依法、守法經營,營造良好的市場秩序。

貴州恒興源汽車檢測有限公司

二零一三年一月十日

汽車維修服務質量承諾書

為保證汽車維修客戶合法權益,為客戶提供優質、方便、快捷的服務,中國汽車維修行業協會、各地方汽車維修行業協會共同向全國汽車維修企業發出如下倡議:

一、質量服務月口號:

守法經營 誠信為本 尊重客戶 規范服務 創建品牌

保證質量 公平競爭 文明生產 節能減排 綠色維修

二、汽車維修企業向廣大客戶做出如下承諾:

1、熱情待客。牢固樹立“質量第一 客戶至上”的觀念,服務用語規范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務。

2、尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動征求意見,開展提醒服務;答復客戶咨詢,排除客戶疑慮。

3、誠信為本。堅持誠實守信,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業項目,維護客戶正當權益。4、5、收費合理。嚴格按照國家有關規定合理結算費用,依法開具發票。貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠,確保使用經認證合格的配件。

6、依法經營。遵守國家法律、法規和規章,端正經營行為。

7、保證質量。全面貫徹執行國家標準、行業標準和汽車維修質量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規定簽發汽車維修出廠合格證。

8、文明生產。搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區整潔,環境優美,布局合理。

9、遵守《機動車維修服務規范》。在生產經營活動中,按《機動車維修服務規范》要求,公開作業規范、收費標準、監督電話。

10、接受監督。自覺接受行政監督、輿論監督、社會監督;認真受理投訴,妥善解決問題。

車輛服務承諾書篇三

在充滿活力,日益開放的今天,能夠利用到承諾書的場合越來越多,不同的承諾書內容同樣也是不同的。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,以下是小編為大家收集的車輛運輸服務承諾書,希望對大家有所幫助。

我公司將嚴格履行合同義務,承擔運輸服務責任,并特做如下承諾:

除不可抗力的特殊情況外,我方將承擔運輸服務途中的一切風險責任,具體如下:

一、遵紀守法,依法經營。營運車輛各種牌照,證據齊全。車輛技術狀況符合國家規定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養,確保安全。

二、公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應的從業資格證,有五年以上駕齡,無事故記錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育。

三、車容、車貌整潔衛生,嚴禁在運輸途中吸煙,保證環境衛生及車輛安全。

四、嚴格遵守運管部門相關規定,車輛均辦理相關保險。

五、嚴格遵守合同簽訂的相關規定,并于接到甲方通知后1-3小時內出車,為此,我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命,并特別安排夜晚加班人員及車輛,以保證全天24小時不間斷待命,確保特殊情況的`及時出車。并以此來確保服務質量。

六、若未按甲方規定的規定時間和要求配車發運的,我方將支付甲方違約金50元/小時。為此,我方將嚴格按照甲方指定時間發車,嚴格按照甲方的要求實施,我方也會盡可能在允許的范圍內完善甲方的要求,使甲方的工作能更順利的開展。

七、若我方違約,將嚴格按照合同規定承擔違約責任。

八、我方將嚴格遵守甲方規定,按照甲方指定地點及要求裝載貨物,并在車輛,人員進入甲方庫房,指定地點時嚴格遵守甲方現場安全、放火等管理規定,對此,我方將對隨車運輸人員做好監督管理,嚴格要求,絕不允許出現違反的情況,如有此類情況發生,我方將對違反人員進行嚴格處分,并承擔因我方造成的全部損失。

九、在運輸過程中,我方對承運貨物做好相應的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關防護措施。我方承運貨物出現貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中,我方將考慮貨物運輸可能產生的貨物損失,并從各方面入手,全面防范,,運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛,確保貨物安全到達指定地點。

xxx

20xx年xx月xx日

車輛服務承諾書篇四

本人,任職于xx廠xx車間司機一職,為了保障本人及他人的生命及財產安全,更好服務于焦化廠,對于xx廠安全管理工作,本人承諾如下:

1、本人保證做到

2、嚴格遵守國家及相關部門制定的各項有關安全的法律法規,嚴格執行焦化廠制定的各項有關安全的管理制度。

3、規范駕駛裝載機,正確使用安全裝置和防護用品,掌握應急突發事故措施及上報流程。

4、嚴格落實安全操作規程,杜絕疲勞駕駛及酒后駕駛,焦場及煤場行駛速度不超過3公里每小時。

5、督促本組員工及本人上下班時嚴格遵守交通規則,杜絕違章駕駛。

6、堅持班前講安全,班中檢查安全,班后總結安全,并將全班組安全生產情況列為交接班內容之一。積極參與焦化廠安全教育和安全防范工作,及時采取果斷措施制止他人的不安全行為。

7、每日檢查所駕駛車輛的設備安全,及時記錄運行臺帳及工作安全臺帳。對公司發放的勞保用品不正確佩戴的及時糾正與制止。

有效措施將損失減少到最少狀態,并立即向部門領導匯報。

對于以上承諾,請焦化廠安環科及車間各位領導給予考查,如有違反以上承諾內容而導致的安全責任事故本人愿承擔直接管理責任,并按照國家相關法律法規及公司的相關管理規定接受處罰。

車輛服務承諾書篇五

我公司將嚴格履行合同義務,承擔運輸服務責任,并特做如下承諾:

除不可抗力的特殊情況外,我方將承擔運輸服務途中的一切風險責任,具體如下:

1、遵紀守法,依法經營。營運車輛各種牌照,證據齊全。車輛技術狀況符合國家規定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養,確保安全。

2、公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應的從業資格證,有五年以上駕齡,無事故記錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育。

3、車容、車貌整潔衛生,嚴禁在運輸途中吸煙,保證環境衛生及車輛安全。

4、嚴格遵守運管部門相關規定,車輛均辦理相關保險。

5、嚴格遵守合同簽訂的'相關規定,并于接到甲方通知后1-3小時內出車,為此,我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命,并特別安排夜晚加班人員及車輛,以保證全天24小時不間斷待命,確保特殊情況的及時出車。并以此來確保服務質量。

6、若未按甲方規定的規定時間和要求配車發運的,我方將支付甲方違約金50元/小時。為此,我方將嚴格按照甲方指定時間發車,嚴格按照甲方的要求實施,我方也會盡可能在允許的范圍內完善甲方的要求,使甲方的工作能更順利的開展。

7、若我方違約,將嚴格按照合同規定承擔違約責任。

8、我方將嚴格遵守甲方規定,按照甲方指定地點及要求裝載貨物,并在車輛,人員進入甲方庫房,指定地點時嚴格遵守甲方現場安全、放火等管理規定,對此,我方將對隨車運輸人員做好監督管理,嚴格要求,絕不允許出現違反的情況,如有此類情況發生,我方將對違反人員進行嚴格處分,并承擔因我方造成的全部損失。

9、在運輸過程中,我方對承運貨物做好相應的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關防護措施。我方承運貨物出現貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中,我方將考慮貨物運輸可能產生的貨物損失,并從各方面入手,全面防范,,運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛,確保貨物安全到達指定地點。

承諾人簽字:

20xx年xx月xx日

車輛服務承諾書篇六

和諧、暢通、文明、有序的道路交通環境是我們生活中不可缺少的,構建文明和諧交通,我們每一個駕駛員肩負著不可推卸的責任,在此,我鄭重承諾:

三、愛護環境,做到開車時不往車外丟扔雜物,不向車窗外吐痰,亂扔垃圾、煙頭、果皮;

五、文明行車,做到機動車不隨意變更車道、占用應急車道,文明正確使用車燈,禮讓斑馬線,按序排隊通行、有序停車,不闖紅燈。

六、車輛按時發班,不因乘員多少而故意站內滯留;不超員攬客。

七、提高安全駕駛技能。定期學習交通安全法律法規,主動參與公安、交通和政府開展的安全教育,自覺接受安全培訓和學習、自覺服從交通管理員管理。

從我做起,從現在做起,從身邊的小事做起,示范文明出行,對自己負責,對家庭負責,對社會負責,共同營造和維護安全、暢通、有序的文明交通環境。

承諾人:

日期:

車輛服務承諾書篇七

和諧、暢通、文明、有序的道路交通環境是我們生活中不可缺少的,構建文明和諧交通,我們每一個駕駛員肩負著不可推卸的責任,在此,我鄭重承諾:

五、文明行車,做到機動車不隨意變更車道、占用應急車道,文明正確使用車燈,禮讓斑馬線,按序排隊通行、有序停車,不闖紅燈。

六、車輛按時發班,不因乘員多少而故意站內滯留;不超員攬客。

七、提高安全駕駛技能。定期學習交通安全法律法規,主動參與公安、交通和政府開展的安全教育,自覺接受安全培訓和學習、自覺服從交通管理員管理。

從我做起,從現在做起,從身邊的'小事做起,示范文明出行,對自己負責,對家庭負責,對社會負責,共同營造和維護安全、暢通、有序的文明交通環境。

承諾人:

日期:

車輛服務承諾書篇八

尊敬的`用戶:

真誠的感謝您使用我公司生產的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優質的售后服務,我公司現鄭重向您作出如下承諾:

二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發生損壞不能正常工作時,經售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。

三、“三包”期限:從公司發車之日起算一年(國產液壓系統缸泵閥保修6個月,進口液壓系統缸泵閥保修一年)。

四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致損壞的零部件等不屬于保修范圍。

五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內給予答復,省內24小時到達現場,省外72小時內到達現場。本篇文章來自資料管理下載。維修人員到達現場后,對輕微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障,在24小時內提供明確的解決方案,及時徹底解決。

七、根據用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區,每年進行1-2次質量跟蹤回訪。

八、 售后服務聯系方式:

服務熱線:資料管理下載

24小時熱線:資料管理下載

傳真:資料管理下載

車輛服務承諾書篇九

依據《中華人民共和國道路運輸條例》以及國家有關法律、法規,承諾自《準予交通行政許可決定書》下發之日一月內,購置如下規格的運輸車輛從事道路貨物運輸活動。

車輛型號:東風天錦

數量:1輛

載重質量:4.99噸

車輛技術性能:一級

車輛經交通部門檢驗合格后方可投入使用。

我(單位)如若不按時購買車輛,將自愿承擔交通行政許可被撤銷的后果。

特此承諾

承諾人:(蓋章)

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