總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

醫院s管理總結篇一

時光荏苒，光陰似箭，自康杰代班以來，已有一個年頭之久，從中經歷了很多坎坷，也學到了很多東西，班組也一直在一個比較好的狀態下運轉。本以為自己對基層管理已略知一二，自八月二十四日班長考核領導點評之后，我仔細端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業管理者，諸多方面還深有不足。

首先是自身管理方面：作為一個優秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無意識的卷袖，不帶防護眼鏡等，由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產運行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會發生突發事件，而有選擇性的做到防護，從而不自覺地讓員工養成了壞的習慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴格要求自己，努力執行ehs要求的防護到位，切實做好員工的安全防護工作。

其次是員工管理方面：作為一個優秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關心自己的員工，真誠的關心。當他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他（她）體會?到領導層的關心與器重，讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系，我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優秀的管理者。因為管理者不是員工，只要做好自己的分內事就行了，你需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執行。因為朋友和同事概念上的執行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。譬如自己帶班以來，從當初的譚玉華譚師傅的接-班時的百般刁難、錙銖必究，王文強、楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗與經驗匱乏，委實給了我巨大壓力，深感管理是一門很深的學問，是一種藝術。如何在這個濃縮的有著形形色色的代寫論文人物的小社會中把這個團體玩轉起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子；對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力，無論是理論、實踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強（至少不差）；對于年輕員工，要嚴格要求執行公司規章制度，事不過三，再犯同樣錯誤，絕不姑息；同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個班組帶好，想讓每個人都得到領導的肯定與認可，這樣慢慢的他們就會從心里折服與你，慢慢的這個團隊就成型了。

當然，由于自己社會閱歷，經驗方面還有所欠缺，對于員工心理?等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，從而導致班組偶爾的不和-諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發生口角就是一個典型例子：由于公司極少數員工的挑撥，導致其對離心崗位頗有怨言，雖予以調動，但因時間倉促，未及時深入了解新近員工胡波性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導致矛盾，最后演化為口角，雖及時制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。

最后，作為一個優秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領導的工作，從而讓整個生產工序在一個順暢的環境下進行。

總之，經過上次的考核，感觸頗多，深知自己在現場管理，人員管理，生產管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作，爭取成為一個優秀的基層管理者，不辜負領導的期望和栽培之心！

各位領導： ?

一、樹立正確的領導管理心態，嚴格要求。?

二、營造良好的團隊工作氣氛。?

哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

醫院s管理總結篇二

管理是一項復雜而又重要的工作，無論是在企業、組織、政府等各種組織中，管理都是最核心的任務之一。在管理工作中，越來越多的人意識到，管理不只是指對人的管理，也包括對事物、資產等的管理。在實踐中，管理者必須有戰略思維、創造力和細心耐心。在本文中，筆者將總結一些自己的管理心得和體會。

第二段：個人管理心得

首先，管理者必須有一個良好的計劃。在開始任何任務之前，應該有一個明確的計劃，仔細規劃計劃的每個步驟以及任務的時間表。接下來，要注意溝通和協調。管理工作必須與團隊進行緊密的合作，傾聽和理解團隊成員的意見和建議，并嘗試整合這些意見。隨后，管理者應該保持積極的態度。管理工作是一個具有挑戰性的任務，因此需要管理者有極強的積極性和自我激勵能力，密切關注團隊成員的工作并給他們明確的反饋意見。

第三段：重要的經驗

其次，管理者應當了解員工日常工作中遇到的問題。管理者必須了解員工的目標、喜好和工作流程。通過反饋問題和促進團隊協作，管理者可以獲得更好的結果。此外，記得要儲備資源。不管是在管理資金還是人力資源，管理者必須有組織的洞察力和未雨綢繆的思想。最后，保持要掌握的知識和技能。該行業和行業的要求常常發生變化，并且新技術的出現會帶來新的挑戰。因此，總是繼續學習吸收新的技術和知識，努力保持行業領先。

第四段：總結優點和劣勢

當然，每個管理者都會遇到自己的優點和劣勢。我的優點是努力工作、細心、自我激勵和匯聚團隊精神，但我的助力是有時缺乏靈活性，對決策缺乏信心和猶豫。我會在自己的優點上進一步發展，并嘗試克服劣勢。

第五段：結論

在團隊管理的工作中，管理者通常必須克服環境、組織、人們的復雜性和相互作用的影響。好的管理者必須有許多品質和技能，包括溝通、決策、團隊建設、人力管理、責任感和策略性等。本文中，筆者總結了幾點個人經驗和建議，希望這些建議能對讀者的工作生活有所幫助。管理是一種持久的學習過程，在繼續提高自己的管理技能的同時，管理者應該不斷總結、反思，以便更好地解決團隊運作中的問題。

醫院s管理總結篇三

我公司這次在全公司范圍內推行6s，其目的就是讓所有的員工心里都有一個6s的理念，讓6s深入人心，以此提升企業形象，提高工作效率。

我們第一軋鋼廠在進行6s后，我覺得大家精神面貌都煥然一新，工作場所也更加井然有序，工作環境大為改善。

相信這次6s后，我們第一軋鋼廠全體員工會更加努力地工作，將6s進行到底，為企業的發展壯大打好奠基石。

以下便是在進行6s后我的心得體會。

6s現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分，主要功能是為企業解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。

成功的導入6s，可以改善和提高企業形象，促進工作效率提高，縮短作業周期，降低生產成本，切實保障安全，是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。

要切實取得這樣的大好形勢，確實不是一件易事，需要我們堅持不懈的學習與體會。

剛到工作場所時，各種辦公用品擺放的都不是很整齊，有些辦公用品，書籍資料與私人用品都擺在一起，沒有進行整理和劃分，這樣一來，嚴重影響了大家的工作效率。

經過整理后，不但空間得到了解放，而且對各種物品進行了劃分，貼上了標簽，一目了然，讓大家工作時的心情都舒暢多了，提高了大家的工作積極性。

還是那句老話：“群眾的力量是無窮的”。

在學習實踐6s當中，大家應該開動大腦，積極提出創意和建議，努力解決面臨的問題。

從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環境……所有的一切，無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。

然而，這只是6s學習實踐的攻堅段的成績。

今天的成績并不意味著明天的成功，一段時間的糾正也并不代表優秀的素養已經定型。

6s管理的最終目的就是提升員工品質，鞏固好攻堅的成果，讓優秀的道德品質習慣化，使公司擁有更加輝煌的明天。

我們要在工作上推進6s，形成處處6s，時時6s的大環境。

沒有最好，只有更好，使落后的經常接觸到先進的，不太注意的時時看到注意的，不太堅持的看到永遠堅持的，形成良好的心理督促氛圍。

不但要將6s貫徹到行動中去，而且還要將6s似規章制度一樣的執行，標準化的落實。

我們的著裝、工作用語，禮儀等細節問題都要形成修養。

讓好的成為制度、習慣，它將激勵我們、引導我們積極改進自己，不斷為企業導入各種先進的管理理念提供平臺，并最終促使企業成為管理先進、環境優雅、品質一流的現代化公司。

管理概念或方法，有其特定的環境或范圍，過于拓展和泛化，難免失其精要。

這種傾向在5s的推廣和流行中也存在，是應當加以避免的。

從它在日本的發源、應用和內容等方面看，正確理解5s，應當圍繞著工作現場管理這個明確的主題，也只有圍繞這個主題，才真正顯示出其精要性、操作性，而不是一些空泛或隨意的口號。

要素要義實施要點

清理清理現場空間和物品1.清除垃圾或無用、可有可無的物品;

2.明確每一項物品的用處、用法、使用頻率，加以分類;

3.根據上述分類清理現場物品，現場只保持必要的物品，清理垃圾或無用物品。

整頓整頓現場次序、狀態1.在清理基礎上，合理規劃現場的空間和場所;

2.按照規劃安頓好現場的每一樣物品，令其各得其所;

3.做好必要的標識，令所有人都感覺清楚明白。

清掃進行清潔、打掃在清理、整頓基礎上，清潔場地、設備、物品，形成干凈、衛生的工作環境。

安全采取系統的措施保證人員、場地、物品等安全系統地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。

2.將好的方法與要求納入管理制度與規范，明確責任，由突擊運動轉化為常規行動。

工作現場管理的基本目標

5s/6s的精要之處，在于它總結出了工作現場(包括物品、環境、場所等)管理的要點，并融會了工作與生活的哲學。

如果離開了工作現場管理這個主題，就不容易體會到這幾個要素的精練性、可操作性以及完整性，離開了對其背后的哲學或觀念的認同，就不容易理解其重要性。

管理良好的工作場所，其狀態具備“門類清楚、區隔整齊、標識分明，潔凈安全”這樣一些基本特征，它們也就是工作現場管理的基本目標。

如表二所列出的6s前四項要素，正是達到和保持這上述基本目標的操作性要點。

要素關系與分析

清理、整頓、清掃、安全，是6s中關于現場狀況改進提升的四項基本行動。

2.偶爾使用物品放在固定的儲存處;

3.不使用的物品清除或處理掉。

“整頓”是銜接在清理之后的，在將不需要的東西移開后，對現場進行整理整頓，包括重新規劃與安排，是十分自然的。

“清掃”最好在整頓之后進行，這三項工作是關聯的，有次序的。

“安全”這一要素，是對原有5s的.一個補充。

以“工作現場管理要點”這個主題去理解，增加“安全”這個要點是很可取的。

安全不僅僅是意識，它需要當作一件大事獨立、系統地進行，并不斷維護，安全工作常常因為細小的疏忽而釀成大錯，光強調意識是不夠的。

因此，筆者其位置提升到“規范”之前，成為一個行動要素，而在后面的“規范”、“素養”當中自然也應當包括安全方面的規范與意識，這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5s體系。

相比流行的6s提法，有時僅強調“安全意識”，與“素養”并列，并沒有真正與5s的行動體系與哲學融合。

“規范”是上述基本行動之外的管理活動。

對于大多數管理不善的工作場所，上述的工作通常得不到完整、系統的重視，或偶爾為之，不能堅持。

在開始強調和實施6s時，造一些聲勢，搞些運動，讓大家都動起來，重視起來，只要實施得力，總是能在短期內迅速改變工作現場的面貌。

然而，運動的缺點就是來得快，去得也快，工作現場的良好狀態是需要時刻保持的，從管理方法的角度說，要想保持好的做法長期貫徹，就應當將有關的方法和要求總結出來，形成規范與制度。

所以，6s中的“規范”就是要將運動轉化為常規行動，需要將好的方法、要求總結出來，形成管理制度，長期貫徹實施，并不斷檢查改進。

一些流行中文提法，將這個要素稱為“清潔”，而在含義解釋上，加上許多字面上概括不到的內容，這在中文表達上，實在顯得很牽強，這與詞匯翻譯方式有關。

綜合各種5s資料，尤其是近些年的總結，“規范”是一個比較恰當的、廣泛采用的概括。

“素養”，是6s中最獨特的一項要素，也是其精華之處。

前5項要素，都是十分鮮明的“行動要素”，其中一到四項是現場改善的行動，第五項將現場改善上升到系統的、制度的層面，而第六項，進一步上升到人的意識這個根本。

對于人，制度是外在的、強制性的。

更徹底的保障，是將外在的要求轉化為員工主動的，發自內心的行動。

也就是變規定、要求為人的意識、習慣，素養一旦養成，將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質量。

素養是建立在人的意識之中的，提高素養需要進行培訓、宣傳，并有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。

以上就是我的一些關于6s管理心得。

6s的實施你能讓去也更加的規范化和整潔化，不單單只是表現在物品方面，員工的精神面貌也會有值得改變，工作效率的提高、產品質量的提升已經員工工作心情的愉悅度這些都是在6s管理中所獲得的寶貴經驗。

6s管理能讓企業從基層開始發生質的改變，讓生產效率大幅度的提高。

近期，公司總經理每周五早晨都會組織員工讀《泰嘉新材》報。

通過讀報，我們了解到泰嘉公司開展的這場“6s”管理活動，極大地提高了泰嘉員工的工作熱情，使他們的生產管理發生了巨大的變化。

我剛走出大學校門沒多久就來到山東慶祥鋸業公司工作，對于我這個初出茅廬踏入社會的新手來說，這無疑是一個學習提高的絕佳機會。

6s現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容，其主要功能是為企業創造一個良好的工作空間，使每個職工都形成良好的職業素養，從而達到提高工作效率，降低生產成本，保障生產安全，最終實現提高企業經濟效益的目的。

溫故而知新，從學習6s管理過程中，我漸漸的領悟到做一個有責任感的員工是對學習和掌握6s管理最好的詮釋。

人是決定事和物的主導，提高人的思想意識是解決問題的關鍵。

所以首先要從思想上認識到“6s”管理對企業的生產、安全和經濟效益的重要性，自覺的遵守各項管理制度，使之在工作和生活中都養成一個良好的習慣。

我覺得要把工作真正做好，一定要有責任感，這樣才會積極主動地去工作。

我記得《你在為誰工作》這本書的作者引用了美國前總統杜魯門的一句格言：“責任到此，不能再推。

”這句話應當是我們每一位員工對待工作的態度。

責任感是我們戰勝工作困難的強大精神動力，它使我們有勇氣去排除萬難;

再艱難的任務，如有責任感也可以完成得相當出色。

今年三月份以來，鋼材市場轉好，很多大的機械廠和全國各地經銷商紛紛向我們投來大量的訂單，我們每天都有干不完的任務，每一頁日歷仿佛都沉甸甸的。

高強度的工作量好比打仗，我們員工有的帶病堅持上崗，加班加點，但大家都默默地奉獻著，沒有一句怨言，只要看到我們加工好的鋸帶能準時發貨，看到每根鋸條都能及時地送到客戶的手中，我們就會感到極大的欣慰。

這當中也體現了我們員工對公司、對社會的一種責任感。

責任是訂單上一句關鍵的詞語，責任是賬本上一個精確的標點，責任是金屬計算盤上微小的刻度，責任是加工車間一副白色的手套，責任是加工過程中需要精細的每一個管理環節，責任是日常活動中需要節約的每一度電、每一滴水、每一張紙。

責任是美德、責任是習慣，責任是工作的態度、責任是唯美的追求。

責任能迸發完成工作任務的勇氣和力量，責任能孕生解決工作難題的方法和智慧。

有了責任心，再危險的工作也能減少風險;

沒有責任心，再安全的崗位也會出現隱患。

責任心強，再大的困難也可以克服;

責任心差，很小的問題也可能變成攔路虎。

學習6s管理，從大處著眼，從小處入手，注意工作中的每一個細節，長此以往，有助于責任感的養成。

讓責任感成為我們每個員工腦海中的一種強烈的意識，深入到工作中的每一個節點每一個角落。

讓責任感化作一絲不茍的工作態度，在自己平凡的工作崗位上譜寫出輝煌的篇章。

讓責任感夯實年輕人的成才之路，用辛勤的汗水換來串串豐碩的果實。

這樣，“愉快的工作，幸福的生活”就會伴隨我們的每一天。

醫院s管理總結篇四

管理是組織、領導、控制和監督各種資源的行為，以達到預期目標。在工作和生活中，管理思維、管理行為和管理技能是非常重要的，可以幫助我們有效地完成工作和提高工作效率。在這個過程中，我們會遇到各種問題和挑戰，這就需要我們不斷總結經驗教訓，積累管理心得體會，不斷提高自己的管理能力。

第二段：管理心得體會1

在管理過程中，我們要學會平衡協調不同的需求和利益。我們不能只關注某一個方面，而是要把整體考慮好，避免長期來看某一個方面的偏差。同時，管理對溝通與合作能力是很重要的。我們必須與不同的人溝通合作，必須能夠處理來自下屬、同事和上層的不同需求、意見和期望，而了解與敢于開展目標相關的合作是一種重要的管理技能。

第三段：管理心得體會2

在實際工作中，管理者需要有一定的執行力和抗壓能力。管理工作中不僅需要完成任務，同時還需要在壓力面前保持冷靜。這時需要我們具備解決問題的能力和判斷力，以便在事情發生時快速做出決策。要想提高執行力和抗壓能力，我們需要在平日里提升個人能力，以便做好應對任何問題的準備。

第四段：管理心得體會3

管理是責任、紀律和尊重的綜合體現。我們必須對自己的行為負責，同時也要尊重他人的利益和權利。我們的行為要符合規范和制度，要遵循組織的規定和管理制度。因為我們的行為不僅影響自己，也會對團隊產生影響。而團隊的合作和效率是一個有效地管理團隊的妙招。

第五段：結論

總之，管理能力是每個人必須要具備的技能之一，是工作和生活中必不可少的技能。通過不斷地總結自己的經驗教訓，提高自己的管理能力，我們可以更好地管理自己和他人，更好地完成我們的工作和提高工作效率。管理團隊需要具備良好的溝通與協作能力、執行力和抗壓能力，遵循該達到的規范和制度，以及尊重團隊合作和效率。這些經驗教訓可以幫助我們更好地處理復雜的工作環境，實現成功。

醫院s管理總結篇五

6s管理咨詢公司通過將6s管理模式應用到我廠，最終改善了我廠的工作環境，提高了工作人員的安全意識，從“環境、機器、人”三個方面提高企業的安全工作水平。

6s管理咨詢公司將6s管理模式應用到電廠生產管理中，最終得到對電廠電力安全生產的一些建議。

(1)、充分認識安全生產的重要性

電力生產對于國民經濟發展來講是一項基礎的產業，已經和構建和諧社會、人民生活、經濟社會的發展等息息相關，影響著社會的穩定與發展。

電力企業部門的安全生產也已經日益重要，要想保證電力企業能夠安全有效的進行生產，就必須要有一套完整的管理體系進行電廠的安全管理，并且要堅持反違章的懲罰機制。

用鐵的處理、鐵的面孔、鐵的制度來規范違反勞動紀律、違章作業、違章指揮的相關行為。

(2)、加強機制建設，提高管理水平

要建立一定的應急預警機制，并且要加強安全生產的管理，要嚴格的檢查生產部門存在的安全隱患，及時發現處理。

建立持續的改進機制，嚴格修正安全管理體系。

加強員工的考核，切實的履行相關的安全監督的責任。

安全監督的管理要做到監督職責要到位、思想認識到位以及基礎的工作要到位，同時要保證在監督的過程中不傷害他人、不被他人傷害以及不傷害自己。

6s管理咨詢公司點評：總之，在電廠工作中要保證每一位員工都堅持著“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，最終確保在電廠電力生產過程中安全生產，安全是電力生產的最為核心的基礎。

通過對工作環境進行6s管理模式中的六要素整理，為員工講解安全工作的重要性、談論安全生產的經驗教訓、安全生產的規程等相關方面知識，最終使電廠可以在一個安全的環境中進行電力生產。

此外，在不同的外部環境下，電廠電力生產工作也要有不同的安全管理的應對方案，只有不斷地加大安全管理的投入，嚴格的執行相應的獎懲制度，嚴格追究責任，并且努力地提高電力生產的效率，最終才能確保電廠電力安全生產每一個細節都可以得到落實。

醫院s管理總結篇六

6s管理是所有工作開展的前提和基礎，它的目的不僅僅是打掃衛生，更重要的是6s的推行能保證后續工作的順利高效運作。基礎工作是絕對必要的，尤其在競爭激烈多變的現代市場經濟條件下，企業必須夯實基礎，充實自己，強化自己，才能成為競爭中的強者。

6s作用是：高效率，保證質量，使工作環境整潔有序，預防為主，保證安全。

6s內容包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全。

6s在執行的過程中應該注意一些問題：

6s的推行過程首先是從上向下的，領導者必須領會其實質，而且堅定的實施，并且以身作則帶頭實施。

6s是一種要全體員工養成的行為模式，而不是一種工作的形式

6s的實施需要得到中層管理者的理解和支持，并且得到有力的貫徹執行。

6s應該由企業內的專人或專門的團隊來負責領導實施。責、權、目標明確。對于6s的認識應該上下一致，標準統一。

6s應注意方式方法，不能照搬別人的做法，應同自己企業的實際相結合，找到適合自己的方式方法。

6s應不斷的'改進、完善，不能是達到了預期的目標后就停止不前。

6s應全員參與，從上到下一個不落。

6s是一個系統的工程，應該有計劃的分步驟推進實施。

6s不是一朝一夕就可以推行、實現的。它可能需要一兩年，也可能需要三五年。所以不能急于求成，要求馬上見到想要的效果。

6s是連貫推行的，不能是現在工作不忙就推行，等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。

6s的實施經常因為領導實施者對6s一知半解或實施的經驗不足而夭折。所以建議管理人員要認真學習，深刻地了解其作用和方法。

6s的推行應該分階段進行評估考核，獎懲結合、賞罰公平，以促進實施。

6s管理的重點是提高人的素質，發揮人的積極能動性。在企業資源中，人力資源是最重要的，優勢是最大的，不同人的思維更是千差萬別，如果能充分調動起人員的積極能動性，協調好人與人之間的互助和諧關系，相信可以培養出優秀的企業文化及優良的企業風氣。

6s管理的另一個重點是安全問題。若企業各方面工作都做得無可挑剔了，但安全工作沒做好，則前面的全部工作都得不到保障。

在實際工作中，要把理論轉化為實際應用，結合自身情況靈活運用。如果按6s要求去做，我們的工作會更有秩序，更得心應手，更有經濟效率。

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醫院s管理總結篇七

管理是一門復雜而又有挑戰性的藝術，隨著社會的發展和企業的不斷壯大，管理的重要性愈發凸顯。通過我的多年管理工作經驗和實踐探索，我對于管理的一些心得體會進行總結，希望能對廣大管理者提供一些啟發和幫助。

首先，管理者需要具備優秀的溝通和協調能力。溝通是管理的基礎，只有與員工與同事進行及時、準確的溝通，才能快速解決問題和達成共識。管理者還需要善于協調，期望能夠將不同的員工和團隊成員的能力最大化地結合起來，形成互補效應。作為管理者，要樹立開放的溝通氛圍，注重溝通的藝術，并真心關心員工的需求和意見。

其次，管理者應具備良好的人際關系管理能力。管理并不是說教和強制執行，而是要與員工建立起信任和合作的關系。管理者需要善于傾聽和理解員工的心聲，及時解決他們的問題和困難，并與他們共同成長。管理者還需要善于與上級、同事和其他部門之間建立良好的關系，以便更好地推進工作和解決問題。

再次，管理者要懂得鼓勵和激勵員工。員工是企業最寶貴的財富，他們的積極性和創造力對于企業的發展至關重要。因此，管理者要善于鼓勵和激勵員工，激發他們的工作激情。管理者可以通過有效的獎勵機制、培訓和晉升機會等方式，激勵員工不斷提升自己的能力和績效。

第四，管理者應具備較強的問題解決能力。管理過程中會遇到各種各樣的問題和挑戰，需要管理者能夠敏銳地發現問題，迅速制定合理的解決方案。在解決問題過程中，管理者要學會分析問題的根源，并尋找切實可行的解決方法。同時，管理者還需要具備決策能力，在短時間內做出正確的決策，并承擔決策帶來的后果。

最后，管理者應保持積極進取的心態，并不斷學習和提升自己的管理能力。管理是一個不斷迭代發展的過程，管理者需要在實踐中不斷總結經驗教訓，及時調整管理策略。同時，管理者還應持續學習先進的管理理念和方法，通過學習和培訓提升自己的知識和技能水平。只有與時俱進，才能更好地適應和引領變化。

在總結這些管理心得體會時，我也意識到管理是一門應用性很強的學科，理論與實踐相結合，相互補充和促進。只有在實踐中不斷摸索和實驗，才能更好地理解和應用管理原理。希望我的心得體會總結能夠為廣大管理者提供一些思路和借鑒，使他們能夠更好地應對和解決管理中的各種問題，推動企業的可持續發展。

醫院s管理總結篇八

根據集團公司在3月18日緊急會議上提出，以我運輸公司為試點開展一次“強化現場管理、優化質量環境、提升員工素質塑造企業形象、促進集團公司發展”活動的指示。

集團公司全面推行6s管理活動實施方案的通知》文件精神和對6s標準管理的具體要求，結合我公司發展實際，為促進企業發展戰略的實施，全面提升管理績效，提高員工總體素質，進一步貫徹集團公司“強基固本開疆拓土”的總體發展思路，我公司經研究決定制定此方案。

推進6s管理是企業文化深度發展的必然，是體現科學發展觀深度推進的必然，是實施戰略管理和品牌建設的必然，是“強基固本開疆拓土”核心理念在企業管理中創新實踐的必然。

推進6s管理有利于建立企業內部管理的統一標準，極大地提高工作效能，建立良好的生產經營環境，鑄就企業管理的特色與品牌。有利于理論教育與生產實踐結合的全面融通，從而全面提高工作質量。有利于公司領導干部和全體職工整體職業素養的全面提升。

一、指導思想

（一）加強思想認識，吸取典型經驗

公司上下首先要從思想上高度重視，加強管理，及時成立組織機構，制定實施方案，領導帶頭執行6s管理標準，將推行6s管理活動作為年度重要工作擺上議事日程。借鑒集團公司試點單位的成功經驗，通過學習、宣傳統一思想認識，明確目標要求，理解內涵實質，深刻領會與把握推進6s管理活動。

（二）全員行動，營造良好氛圍

將推行6s管理與公司的企業形象建設相結合，與企業的內涵發展和質量提升相結合。充分認識推行6s管理的重要性和必要性，從而內化為全體職工的自覺行動。要充分利用簡報、網絡、板報等宣傳形式，營造人人都參與、人人都行動、人人都改進的良好氛圍。

（三）制度保障，確保成效

推行6s管理活動要與創建文明單位以及日常監管工作相結合，嚴格按照6s管理的內容和標準逐條逐項落實，通過制定各部門的6s管理細則，落實任務，明確職責，規范行為。通過在全公司范圍的組織實施進行檢查達標評估。通過整改提高，建立長效機制，將6s管理持之以恒貫徹實施。

按照6s管理活動的要求，建立巡查制度，成立巡查考評組，并要對巡查次數、時間、路線等作出明確的規定。設置“三級巡查”制度：一級是班組長巡查；二級是副科長、科長巡查；三級是部門分管領導巡查。三級巡查覆蓋了本單位的所有員工、所有工作，及時發現問題，及時解決問題，實現了全過程的控制，提升現場管理，落實安全生產管理，規范員工操作，實行精細化管理，推動6s管理上臺階。建立嚴格的考核獎懲機制，堅持“每周一小查每月一大查”的檢查監督工作。各部門實行積分制原則，依據各部門在活動中的日常工作進行評價、打分，對每月排名情況在全公司范圍內予以通報、獎勵，并將評價結果納入各部門負責人的績效評價中。

二、組織機構建立

根據集團公司【晉煤出企發[20xx]397號】文件精神，為推進“6s”管理活動的扎實進行，我公司決定成立“6s”管理活動推進領導組：

組長：王日興

成員：趙江、任文俊、王玉寶、趙慶斌、張揚、衛新民

三、總體要求

推進辦公室要對每階段活動進行總結并制定下一階段的工作計劃和具體實施辦法。

開展豐富多樣的活動，提高職工的參與度和積極性，如：

標語口號的征集活動、6s知識有獎競賽、6s活動心得體會等形式。

注重宣傳基層職工亮點，尋找普通員工的閃光點和自我改善精神，樹立基層職工在活動中的工作典型，鼓勵全體職工積極參與6s管理活動。

四、實施步驟

（一）6s活動推進組織成立（20xx年1月1日—20xx年1月31日）

及時成立6s活動推進委員會，召開啟動大會，統一思想，提高認識，提高全體人員對推行6s活動的認識、增強全員積極參與。委員會下設活動辦公室、檢查組，負責6s活動的具體宣傳、培訓及日常推行工作，檢查組負責督促、打分和評比工作。各部門要積極配合此次活動，科室負責人為主要責任人，負責6s活動日常工作的組織、安排。

（二）建立6s活動宣傳與教育細則（20xx年2月1日—20xx年4月30日）

1、6s推進辦公室負責籌備活動相關書籍、影音宣教資料、海報、標語、宣傳手冊、板報等資料。

2、根據6s活動進度安排，聘請專業老師、專家或利用輔導光盤、書籍等資料對各級人員開展6s培訓工作。

3、6s推進辦公室組織有關人員到試點先進單位現場參觀、學習，借鑒先進經驗，并將其運用于自己的實際工作。

4、通過網絡、簡報、張貼海報、標語、板報等多種形式，大力宣傳推廣6s管理理念，普及6s管理精髓及意義，把6s管理落實到每個部門、每個崗位、每個員工，傳遞到每個環節，每個過程。

5、在每階段結束后，總結前一階段的6s活動推進工作情況，以文字和圖片形式體現活動開展前后的變化，并上報集團公司企管處。

（三）6s管理工作有關標準的建立及修訂（20xx年5月1日—5月31日）

制定詳細具體、切實可行的6s管理實施細則、員工行為規范、操作流程規范、考評標準、獎勵辦法等其他作業制度，并在5月31日前匯總存檔，并上報集團公司企管處。

（四）整理與整頓（20xx年6月1日—6月30日）

整理與整頓是6s活動推行的兩項重點工作，整理是分開必要的和不必要的物品，對不必要的物品進行處理。各級參與整理與整頓工作的人員，要熟練掌握要與不要的判別基準，嚴格按照基準清除不要的東西，清理出的所有物品，歸類統一暫存，集中處理。整頓是對必要的物品按需要量、分門別類、依規定的位置放置，并擺放整齊，加以標識。6s推進辦公室要組織有關人員對區域進行劃分、劃線、標識，確定各類物品擺放位置、放置數量，做到工作場所整潔有序，物品擺放整齊明了，標識與物品名副其實。

（五）清掃與清潔（20xx年7月1日—7月31日）

清掃就是清除現場內的臟污，并防止污染的發生，保持現場干干凈凈、明明亮亮，使要的東西馬上就能取得，并保證正常使用。各部門要建立清掃責任區（室內、外），定期組織大清掃。

清潔是起維持的作用，將整理、整頓、清掃后取得的良好成績維持下去，成為公司內必須人人嚴格遵守的固定的制度。單位主要責任人要經常帶頭巡查，帶動全員重視6s活動，并使之成為良好的習慣。

（六）素養與安全（20xx年8月1日—9月30日）

素養就是要大家能養成按規定做事的'習慣，人人依規定行事，養成良好的習慣。各單位可組織職工開展文明禮貌月專項活動，遵守規章制度，制訂禮儀守則，進行教育培訓，推動各種激勵活動，逐步改變職工日常行為規范。要求全體職工統一著裝，穿戴整潔規范，勞動防護用品佩帶合理正確，人人都變成有修養的員工，有尊嚴和成就感，對自己的工作盡心盡力，并帶動改善意識。

（七）6s活動難點攻堅月（20xx年10月1日—10月31日）

通過6s管理工作的全面開展和逐步規范，梳理出活動推進中存在的難點，6s推進辦公室抽調各級骨干力量，對推進難點進行攻堅，要集中力量、集思廣益、明確責任、明確時限，保證6s活動推進任務的順利完成。

（八）6s活動總結、考核評比（20xx年11月1日—12月31日）

制定嚴格的考核評比制度，根據6s考核評比標準及推進情況，在實施、檢查、評估驗收的基礎上，進一步修訂標準和細則，逐步建立長效機制。單位宣傳欄將設立“6s”現場管理考核專欄，對于成績突出的部門及個人，給予相應獎勵或者綜合考核加分；用通報的形式，對執行情況差的現象進行公開曝光。

結合相關資料，開展階段性總結，找出差距和遺漏，各部門對工作中的經驗和不足進行及時總結，開展針對性整改，提出“6s“現場管理進一步推進的目標與任務，并制定下一年度的工作重點及工作方案。

醫院s管理總結篇九

隨著社會的不斷發展和競爭的日益激烈，管理已經成為現代社會中不可或缺的一部分。作為一個企業的管理者，我深深認識到管理的重要性，并在長期的管理實踐中得到了一些心得體會。在本文中，我將結合自己的經驗和理論知識，以“使命感與責任感”、“溝通與合作”、“激勵與激情”、“創新與變革”、“學習與成長”五個方面，總結我的管理心得體會。

首先，使命感與責任感是管理中不可或缺的品質。作為一名管理者，我們必須要有明確的使命感和責任感。我們要明確自己的使命是為了什么，要為自己的行為負責。只有這樣，我們才能夠形成正確的價值觀和企業文化，為團隊成員樹立榜樣。同時，在工作中我們要嚴格要求自己，遵守規章制度，言行一致，以身作則，為團隊提供正確的方向和引領。

其次，溝通與合作是管理成功的關鍵。良好的溝通和合作能夠有效地減少誤解和沖突，提高團隊的凝聚力和工作效率。作為一個管理者，我要注重與下屬、同事和上級之間的溝通和交流，積極傾聽他們的意見和建議，主動分享自己的想法和經驗，及時解決問題和困難。同時，我也要注重團隊的合作，鼓勵成員之間的互相幫助和支持，形成團隊的戰斗力和競爭力。

第三，激勵與激情是推動團隊發展的動力。作為一個管理者，我們要善于發現和激發團隊成員的潛力和動力，鼓勵他們積極主動地發揮自己的才能和創造力，實現個人和團隊的共同目標。同時，我們也要注重給團隊成員提供良好的工作環境和發展機會，讓他們感到工作的價值和意義，從而激發他們的激情和投入度，提高工作效果和團隊的凝聚力。

第四，創新與變革是管理成功的重要因素。在現代社會中，變革是不可避免的，而創新是變革的基礎和動力。作為一個管理者，我們要鼓勵團隊成員不斷學習和思考，勇于嘗試新的方法和理念，推動企業不斷發展和進步。同時，我們也要主動與外部環境保持聯系，不斷關注行業的發展動態和變化，及時調整和改進自己的管理方式和思維模式，為企業的創新和變革提供支持。

最后，學習與成長是持續發展的必要條件。作為一個管理者，我們要不斷學習和提升自己的知識和技能，不斷調整和完善自己的管理理念和方法。同時，我們要鼓勵團隊成員積極參加培訓和學習活動，提高專業素質和能力，為企業的發展壯大提供人才支持。只有不斷學習和成長，我們才能適應社會的變化和發展，做好管理工作。

綜上所述，使命感與責任感、溝通與合作、激勵與激情、創新與變革、學習與成長是我在管理實踐中得到的幾點心得體會。這些經驗和體會不僅適用于企業管理，也可以運用到生活的方方面面。作為一個管理者，只有不斷總結和提升自己，才能更好地履行管理的職責，推動團隊的發展，實現個人和企業的共同目標。

醫院s管理總結篇十

管理是一項復雜而又重要的任務，不僅僅是在一個組織中帶領員工工作，更是需要有條不紊地規劃、組織和調度各項資源，以達到預期的目標。而在長期的管理實踐中，我積累了一些管理總結和心得體會，對管理工作有了更深刻的理解。

首先，一個良好的溝通是管理的基石。作為一個管理者，我的職責是與上級領導以及下屬員工進行良好的溝通，以確保信息能夠準確流通。在與上級領導溝通時，我會積極匯報工作進展、遇到的困難以及需要的支持和資源，以確保他們對工作有清晰的了解。與下屬員工溝通時，我會傾聽他們的意見和建議，激發他們的潛力和創造力。通過有效的溝通，我能夠更好地了解組織的需要和員工的需求，并及時作出調整和決策。

其次，管理工作需要持續學習和不斷進步。隨著科技的發展和市場的變化，管理者需要時刻保持敏銳的洞察力和學習能力，以跟上時代的步伐。在實踐中，我始終堅持學習新知識和技能，通過閱讀專業書籍、參加培訓課程和與同行的交流，不斷提升自己的綜合素質和管理能力。同時，我也鼓勵員工進行學習，并為他們提供學習的機會和資源，以培養他們的專業知識和技能。通過持續學習和進步，我能夠更好地應對復雜的管理挑戰和環境變化。

第三，團隊合作與激勵對提高管理效能至關重要。作為一個管理者，我深知一個團隊的優劣決定了管理的成敗。因此，我努力培養團隊合作精神和團隊凝聚力，鼓勵員工互相合作、互相支持。在團隊激勵方面，我會及時表揚員工的優秀表現，并為他們提供成長和晉升的機會，激發他們的工作熱情和動力。同時，我也注重團隊建設，組織團隊活動，增強成員之間的相互了解和信任，以提高團隊的協作和效能。

第四，有效的目標設定和績效評估有助于提高管理效能。在管理工作中，我會確立明確的目標，并與員工共同制定周期性的工作計劃和目標，以確保工作的有序進行。在目標設定中，我注重可量化和可衡量性，并將其與實際情況相結合，以確保目標的合理性和可實現性。而績效評估則是一個反饋和改進的機會，通過對員工工作的量化和定性評估，可以及時發現問題和改進方向。我會與員工定期進行績效評估，并根據評估結果對其進行指導和培訓，以提高員工的工作效率和能力。

最后，管理工作需要恰到好處的領導風格。作為一個領導者，我會根據不同的情況和員工特點，靈活運用不同的領導風格。在處理緊急情況時，我會采取命令式的領導方式，快速決策和指導員工行動。而在長期的管理中，我會更多地采用參與式的領導方式，鼓勵員工主動貢獻意見和建議，并學會更好地傾聽和理解員工，以發揮他們的潛力和積極性。通過恰到好處的領導風格，我能夠更好地與員工溝通和合作，形成良好的工作氛圍和團隊凝聚力。

綜上所述，管理總結與心得體會是在長期的實踐中形成的，它們為我指明了管理工作的方向和方法。通過良好的溝通、持續學習和進步、團隊合作與激勵、目標設定和績效評估以及恰到好處的領導風格，我能夠更好地應對管理挑戰，帶領團隊順利實現目標，提高管理效能。同時，我也會不斷總結反思，不斷改進和提高自己的管理能力，以逐步成長為一名優秀的管理者。

醫院s管理總結篇十一

根據連軋作業區對6s現場管理工作的要求和精整熱處理工段目前的實際管理情況，按照6s現場管理的要求及理念，計劃在工段范圍內組織實施6s現場管理方案，精整工段6s現場管理實施方案如下。

1.目的

培養職工良好的現場管理習慣，創造潔凈的安全生產環境，減少浪費，提高工作效率。

2.范圍

精整熱處理工段全體班組。

3.6s現場管理的要求和實施方案的具體工作內容

3.1.6s現場管理的要求和目標

1s整理，將工作場所任何東西區分為有必要的與不必要的；把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區分開來，不必要的東西要盡快處理掉。

2s整頓，對整理之后留在現場的必要的物品分門別類放置，排列整齊，明確數量，并進行有效地標識。

3s清掃，將工作場所清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環境。

4s清潔，將整理，整頓，清掃的做法制度化，規范化，并貫徹執行維持結果。

5s素養，人人按規定辦事和制度行事，培養良好的習慣，培養積極進取的精神。

6s安全，創造安全舒適的工作環境。

3.2.實施方案的具體工作內容

3.2.1.（1s）整理階段具體的工作內容

l對于長期存放在現場的各種物件，要及時分清好與壞，有用還是沒有用；對有用和沒有用的物品，各班組要分別列出書面清單，提出處置的意見，確定負責處置的責任人，經批準后，進行處置。

l工段6s現場管理領導小組要到每一個班組所屬衛生責任區的現場，對所要處置的物品進行確認，并簽字，書面處置意見由6s現場管理領導小組保存備查。

l對需要連軋作業區或者保產部確認的物品，由工段6s現場管理領導小組及時上報作業區協調安排。報廢的零部件一律堅決清除，整理過程中嚴禁造成物資浪費現象的發生。

l根據精整工段6s現場管理的實際狀況，各班組要重點對各工序的工具柜，進行集中整治，所有的工具柜只能存放公用的工具及生產用品，個人用品一律不許存放。

l工具柜由車間和班組統一分配使用，多余的工具柜一律清理出現場。表面由白班統一刷漆。

l標簽打印室和工段公用辦公室，整理階段要重點做好各種工具柜的清理，文件的分類及存放等工作。廢棄文件和標簽要做一次性銷毀處理，整理過程中要堅持認真，負責，細致的原則，不能出現有用文件丟失的問題。

l各班組負責人是本階段工作的第一負責人，要求靠前指揮，指導和協調好整理階段的各項工作，確保整理徹底，效果明顯。

3.2.2.（2s）整頓階段具體的工作內容

l工段根據現場的實際情況，對生產現場所有的區域，進行科學分類規劃，不同的.區域要劃線標識。

l每一種現場需要存放的廢鋼桶和垃圾桶，要作好“3定”工作：定點、定容、定量，并書面上報6s現場管理領導小組批準、備查。

l進行統一清晰的標識?，F場所有的物品要按定位的規定擺放整齊，統一標識，實現廢鋼桶和垃圾桶分類存放，明確數量。

l各區域、各操作室內及操作臺要落實管理的責任人，書面上報6s現場管理領導小組批準、備查。

3.2.3.(3s）清掃階段具體的工作內容

l各班組要制定不同區域清掃的制度，建立清掃責任區（室內外）并落實具體的責任人，書面上報6s現場管理領導小組批準、上墻、備查。

l要重點解決各區域衛生死角的清掃問題。

l按規定及時清除垃圾。

l各班組責任人每日進行自查。

3.2.4.(4s）清潔階段具體的工作內容

l各班組負責人要按按照本實施方案的相關規定和要求，經常巡查，作好記錄，并及時采取措施解決處理相關問題。

l工段6s現場管理領導小組要按本方案的要求，對各班組進行考核，兌現獎罰制度。

l工段6s現場管理領導小組要幫助各班組解決落實相關問題。

3.2.5.(5s-6s）素養和安全階段具體的工作內容

l各班組要作好職工的6s教育、培訓工作。

l工段6s現場管理領導小組定期展示6s現場管理活動的成果。

l工段6s現場管理領導小組要長期堅持，執行、落實好各項制度，養成良好的習慣。要按照落實責任，加強宣傳，制定目標，強化管理，落實制度的原則，做好6s現場管理工作。要將6s現場管理工作全面推行，提升管理理念，進一步提高精整熱處理工段現場管理的整體水平，滿足企業發展的要求。

4.成立實施6s現場管理實施方案領導小組。

組長:張x

副組長：xx、何xx、夏x、唐xx、

成員：各小組負責人

聯絡人：徐慧芳

5.6s現場管理檢查和考核的辦法

5.1.制定6s現場管理檢查標準及檢查表（附表）。領導小組組長負責確定各班組具體的檢查人員，實行分片檢查，將責任落實到具體的檢查人員，定期(每周)對檢查的人員進行輪換，落實責任，加大檢查考核力度。

5.2.實行日常巡檢記錄，每周匯總上報《6s現場管理檢查周匯總表》和《6s現場管理日常巡檢記錄表》，及月底由領導小組進行匯總和審核各單位實施6s現場管理的檢查結果，并提出書面的意見。

5.3.對各班組的每周《6s現場管理檢查周匯總表》和《6s現場管理日常巡檢記錄表》每半月進行一次公示；月底由領導小組進行匯總各班組實施6s現場管理情況和書面的意見要及時進行公示。

5.3.根據6s現場管理檢查表的要求,各班組月底綜合平均得分進行考核；各班組的得分按工段所有班組的平均得分計算。標準為：平均得分80分-90分為合格,80分以下為不合格,90分以上為優秀。

6.6s現場管理的獎懲辦法。

6.1.把各班組6s現場管理的實施情況，作為年底評比先進，各班組負責人評比先進的重要依據。

6.2.各生產班組：本月考核得分不夠80分，班組長本月活化下浮100元，相應生產班組所有人員本月效益統一下浮50元；80分-90分不進行獎懲；得分90分以上，班組所有人員本月獎金統一上浮100元。

6.3.此次所分配各班組區域，實行一個月一輪換制度，在交接前，各班組必須清潔交班。

7.6s現場管理實施進度表

實施內容實施部門時間責任人備注

培訓全體部門20xx年11月7日前張x實行集中培訓，全員參加的辦法。

1s,整理

一橫班區域20xx年11月8日-11月11日毛x、羅xx、何x

二橫班區域20xx年11月8日-11月11日何xx、段xx、祝xx

三橫班區域20xx年11月8日-11月11日夏x、謝x、王x

四橫班區域20xx年11月8日-11月11日唐xx、姚xx、周x、李x

白班定位等20xx年11月8日-11月17日張x、xx

2s,整頓

全體班組20xx年2月30日前各班組負責人

3s,清掃

全體班組長期各班組負責人

4s,清潔

全體班組長期各班組負責人

5s素養

全體班組長期各班組負責人

6s,安全

全體班組長期各班組負責人

連軋作業區精整熱處理工段

醫院s管理總結篇十二

管理是一項重要的職責，無論是在個人生活中還是在組織中，都扮演著不可或缺的角色。在過去的幾年中，我一直擔任著管理職位，通過實踐和學習，我收獲了很多關于管理的心得和體會。在這篇文章中，我將總結我學到的關于管理的重要經驗，并分享給讀者。

第二段：時間管理和優先級管理的重要性

在管理工作中，時間管理和優先級管理是非常重要的。時間是我們最寶貴的資源，有效地管理時間可以提高工作效率和生產力。我發現，制定詳細的計劃和目標可以幫助我合理安排時間。并且，我將任務按照緊急程度和重要性進行分類，并制定優先級，這樣可以確保我首先處理最重要和緊急的任務。通過合理分配時間和管理優先級，我可以更好地控制我的工作進度，提高工作效率。

第三段：有效溝通與團隊合作

作為管理者，與團隊成員和其他相關方進行有效溝通非常重要。良好的溝通可以避免誤解和沖突，有效地傳達信息和理解他人的需求和期望。我發現，開放式和透明的溝通方式可以促進團隊合作，建立信任和共識。此外，我還學會了傾聽他人的觀點和建議，并尊重不同意見的多樣性。通過有效溝通和團隊合作，我能夠更好地管理團隊，并實現共同目標。

第四段：激勵和激發團隊潛力

作為管理者，我認識到激勵和激發團隊潛力的重要性。我發現，認可和獎勵員工的成果可以提高他們的工作動力和滿意度。此外，我還利用培訓和發展機會來提升員工的技能和能力，以激發他們的潛力。我理解每個人有不同的動機和目標，因此我會在管理中考慮到員工的個體差異。通過激勵和激發團隊潛力，我能夠更好地推動工作的進展并提高團隊績效。

第五段：反思和持續學習

作為管理者，我相信反思和持續學習是不可或缺的。我定期回顧我的管理實踐并分析自己的優點和不足。通過反思，我能夠識別出改進的空間，并制定相應的行動計劃。此外，我積極參加各種培訓和學習活動，不斷提升自己的管理知識和技能。我相信只有持續學習和進步，才能更好地適應變化的環境和挑戰。因此，反思和持續學習是我在管理之路上的重要信條。

結論：

管理是一門藝術，需要不斷實踐和學習才能成為一名優秀的管理者。通過時間管理和優先級管理，我能夠更好地掌控工作進度。通過有效溝通和團隊合作，我能夠建立良好的工作關系并實現共同目標。通過激勵和激發團隊潛力，我能夠提高團隊績效和員工滿意度。反思和持續學習是我在管理之路上的重要法寶。我相信，通過不斷總結和學習，我將能夠成為更好的管理者，并在未來的職業生涯中取得更大的成功。

醫院s管理總結篇十三

項目管理總結ppt:項目管理工作總結

從一個公司小小的業務員走到今天公司的項目經理，其中的酸甜苦辣，個中滋味也只有自己能夠體會了，不過這些年我一直是通過自己的努力，一步一個腳印慢慢的過來的，這使我慢慢的開始懂得了創業的艱苦，我走到現在這一部，我更加珍惜我的工作了，我將會在工作中盡自己最大努力的。

回顧20xx年，在公司各級領導的正確指揮及擔保業務部領導的直接帶領之下，本人始終按照公司20xx年工作部署，并根據本人工作實際，緊緊握住做業務和抓營銷兩把鑰匙，在項目經理的工作崗位上做到了努力學習，大膽實踐，轉變觀念，很快適應了我公司快速發展的要求，圓滿完成了全年工作任務。

主要情況匯報如下:

一、端正工作態度，堅持勤奮敬業、廉潔自律的職業操守。

本人熱愛自己的本職工作，熱心為客戶服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位。

需要加班完成工作時，就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫，公司下達的臨時工作任務，都能夠按做到按時按量完成。

在日常工作中嚴格自律，謝絕客戶多次請客送禮，努力維護公司在客戶心中的良好的形象，也實際提高了自身的職業修養。

二、圓滿完成了項目經理各項業務指標。

在20xx年中，本人實際完成擔保貸款業務筆數7.2筆，完成任務量的180%，完成業務金額為1050萬元，完成任務量的105%。

其中作為項目經理a角完成業務5筆，金額688萬元，作為項目經理b角完成業務2.2筆，金額362萬元，以上本人參與完成的項目共計18筆，業務量總額3612萬元。

上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導，同事的鼎立支持，再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間，可以說每一筆貸款，每一分業務都包含著心血，留下了刻骨銘心的記憶。

20xx年本人付出了辛勤的汗水，也收獲了成長的喜悅。

三、堅持不懈努力學習，業務理論及實踐經驗得到快速提升。

本人在20xx年堅持理論學習與實踐操作相結合，通過公司培訓、業余自學多種渠道積累業務知識，并堅持及時總結。

年中本人的論文《中小企業文化建設的難題及破解之策》在《**擔保》雜志上發表，受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定，擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入，從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。

對該原則的深入思考，使得本人業務操作的思路愈加清晰，而不斷的業務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展，感覺收益匪淺。

四、加強貸后管理，努力為公司執行力的提高貢獻力量。

在20xx年公司布置重點進行的gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中，本人嚴格按照公司要求，認真完成本人項下的任務，努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中，本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料，同時也通過該項工作，對貸款資料及時查漏補缺，完善了貸后管理;在回頭看工作中，本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排，對本人負責的貸款企業全部走訪了一遍，其中對重點企業海南**有限公司走訪了3次，對海南**有限公司存貨質押情況不定期抽查9次，較圓滿完成了公司任務，為下一步工作理清了思路。

五、客戶營銷工作取得較大進展。

缺乏優質的客戶資源是新項目經理普遍面臨的困難，在20xx年全年的工作中，本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓，全年度推薦企業加入信用協會共計6戶，其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶60萬元，已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南**貿易有限公司一戶150萬元，其他正在進行擔保或委貸業務評審的有兩戶，該兩戶計劃發放貸款約200萬元。

在客戶營銷的實踐中，本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路，在實際著手營銷客戶過程中受到業務部潘部長的悉心指導，收益匪淺。

最值得稱道的例子是對海南**有限公司的項目操作。

在項目調查過程中，本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠，在核實**公司銷售收入的同時，也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司，了解到了他們的融資需求，解答他們的具體疑問。

通過項目經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業、誠懇、嚴謹、務實的工作作風，不少企業申請加入了信用協會，其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發銀行60萬元和50萬元的貸款支持。

今后本人還將會繼續貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路，繼續拓寬客戶來源，深入挖掘發展潛在客戶，將營銷工作向縱深推進。

六、通過較長期的實踐，總結出交行貸款相關流程。

通過交行貸款，我公司提供擔保并由開發行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的貸款渠道，但是由于其程序較復雜，且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環節，最后還要經過開行審批流程，項目經理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。

本人在20xx年通過海南**有限公司和海南**貿易有限公司兩戶企業在上述渠道操作的實踐，同時在*副總、*副總及*部長的直接領導下，總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程，一方面為今后公司相關業務的順利開展打下了比較堅實的基礎，另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。

本人認為，必須及時總結工作中的經驗教訓，對指導日后的工作大有裨益，今后本人仍將堅持不懈抓緊。

剛剛過去的20xx年對公司對本人都是收獲的一年，但是也暴露出了不足和缺點，如客戶資源仍然較匱乏，業務水平較老項目經理存在較大差距，管理細節尚不能達到完善等等。

因此，在今后的工作和學習中，本人將繼續把做業務與客戶營銷相結合、與總結經驗教訓相結合、與個人性格改善相結合、與鍛煉意志相結合，努力探索擔保業務與法律業務相互促進的新途徑，努力將自己鍛造成為一個具有復合型知識、開發型性格和堅強意志力的合格的項目經理。

只有克服了我的弱點，將我的最大優點發揮出來，那么我這個項目經理的工作就可以做到最好了，我也知道我自己的能力還沒有達到十分強的地步，所以只有不斷的努力和不斷的進步才能彌補我的缺憾，我會努力的!

現在的生活就是這樣，競爭的的激烈造就了我的生活中的不斷進步，我會將我的工作在大家的幫助下，實現我最好的價值!

項目管理總結ppt:項目管理流程總結

一、風險評估

軟件項目風險是指在整個項目周期中所涉及的成本預算、開發進度、技術難度、經濟可行性、安全管理等各方面的問題，以及由這些問題而對項目所產生的影響。

項目的風險與其可行性成反比，其可行性越高，風險越低。

軟件項目的可行性分為經濟可行性、業務可行性、技術可行性、法律可行性等四個方面。

而軟件項目風險則分為產品規模風險、需要風險、相關性風險、管理風險、安全風險等六個方面：

1.產品規模風險

項目的風險是與產品的規模成正比的，一般產品規模越大，問題就越突出。

尤其是估算產品規模的方法，復用軟件的多少，需求變更的多少等因素與產品風險息息相關：

(1)估算產品規模的方法

(2)產品規模估算的信任度

(3)產品規模與以前產品規模平均值的偏差

(4)產品的用戶數

(5)復用軟件的多少

(6)產品需求變更的多少

2.需求風險

很多項目在確定需求時都面臨著一些不確定性。

當在項目早期容忍了這些不確定性，并且在項目進展過程當中得不到解決，這些問題就會對項目的成功造成很大威脅。

如果不控制與需求相關的風險因素，那么就很有可能產生錯誤的產品或者拙劣地建造預期的產品。

每一種情況對產品來講都可能致命的，這些的風險因素有:

(1)對產品缺少清晰的認識

(2)對產品需求缺少認同

(3)在做需求分析過程中客戶參與不夠

(4)沒有優先需求

(5)由于不確定的需要導致新的市場

(6)不斷變化需求

(7)缺少有效的需求變化管理過程

(8)對需求的變化缺少相關分析等

3.相關性風險

許多風險都是因為項目的外部環境或因素的相關性產生的。

控制外部的相關性風險，能緩解策略應該包括可能性計劃，以便從第二資源或協同工作資源中取得必要的組成部分，并覺察潛在的問題,與外部環境相關的因素有：

(1)客戶供應條目或信息

(2)交互成員或交互團體依賴性

(3)內部或外部轉包商的關系

(4)經驗豐富人員的可得性

(5)項目的復用性

4.技術風險

軟件技術的飛速發展和經驗豐富員工的缺乏，意味著項目團隊可能會因為技巧的原因影響項目的成功。

在早期，識別風險從而采取合適的預防措施是解決風險領域問題的關鍵，比如：培訓、聘請顧問以及為項目團隊招聘合適的人才等。

關于技術主要有下面這些風險因素：

(1)缺乏培訓

(2)對方法、工具和技術理解的不夠

(3)應用領域的經驗不足

(4)對新的技術和開發方法應用不熟悉

5.管理風險

盡管管理問題制約了很多項目的成功，但是不要因為風險管理計劃中沒有包括所有管理活動而感到驚奇。

在大部分項目里，項目經理經常是寫項目風險管理計劃的人，他們有先天性的不足——不能檢查到自己的錯誤。

因而，使項目的成功變得更加困難。

如果不正視這些棘手的問題，它們就很有可能在項目進行的某個階段影響項目本身。

當我們定義了項目追蹤過程并且明晰項目角色和責任，就能處理這些風險因素：

(1)計劃和任務定義不夠充分

(2)對實際項目狀態不了解

(3)項目所有者和決策者分不清

(4)不切實際的承諾

(5)不能與員工之間的進行充分地溝通

6.安全風險

軟件產品本身是屬于創造性的產品，產品本身的核心技術保密非常重要。

但一直以來，我們在軟件這方面的安全意識比較淡薄，對軟件產品的開發主要注重技術本身，而忽略了專利的保護。

軟件行業的技術人員流動是很普遍的現象，隨著技術人員的流失、變更，很能會導致產品和新技術的泄密，致使我們的軟件產品被它公司竊取，導致項目失敗。

而且在軟件方面關于知識產權的認定目前還沒有明確的一個行業規范，這也是我們軟件項目潛在的風險。

7.回避風險的方式

(1)以開發方誘導能保證需求的完整，使需求與客戶的真實期望高度一致。

再以書面方便形成《用戶需求》這一重要的文檔，避免疏漏造成的損失在軟件系統的后續階段被逐步地放大。

(2)設立監督制度，項目開發中任何較大的決定都必須有客戶參與進行的，在該項目中項目監督由項目開發中的質量監督組來實施。

(3)需求變更需要經過統一的負責人提出,并且要用戶需求的審核領導認可,需求變更應該是定期而不是隨時的提出,而且開發方應該做好詳細的記錄,讓客戶了解需求變更的實際情況。

(4)控制系統的復雜程度，過于簡單的系統結構，對用戶來使用比例會有明顯的折扣，甚至造成軟件壽命過短。

反之，軟件結構的過于靈活和通用，必然引起軟件實現的難度增加，系統的復雜度會上升，這又會在實現和測試階段帶來風險。

適當控制系統的復雜程度有利于降低開發的風險。

(5)從軟件工程的角度看，軟件維護費用約占總費用的55%~70%，系統越大，該費用越高。

對系統可維護性的輕視是大型軟件系統的最大風險。

在軟件漫長的運營期內，業務規則肯定會不斷發展，科學的解決此問題的做法是不斷對軟件系統進行版本升級，在確保可維護性的前提下逐步擴展系統。

(6)設定應急計劃，每個開發計劃都至少應該設定一個應急預案去應對出現突發情況和不可遇知的風險。

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二、成本預算

1.成本預算方式

(1)自上而下的預算方法

自上而下的預方法主要是依據上層、中層項目管理人員的管理經驗進行判斷，對構成項目整體成本的子項目成本進行估計，并把這些判斷估計的結果傳遞給低一層的管理人員，在此基礎上由這一層的管理人員對組成項目的子任務和子項目的成本進行估計，然后繼續向下一層傳遞他們的成本估計，直到傳遞到最低一層。

使用此預算方式，在上層的管理人員根據他們的經驗進行的費用估計分解到下層時，可能會出現下層人員認為上層的估計不足以完成相應任務的情況。

這時，下層人員不一定會表達出自己的真實觀點，不一定會和上層管理人員進行理智地討論，從而得出更為合理的預算分配方案。

在實際中，他們往往只能沉默地等待上層管理者自行發現問題并予以糾正，這樣往往會給項目帶來諸多問題。

自上而下更適用于項目啟動的前期，與真實費用相差在30%~70%之間。

scrum使用自上而下的成本預算方式，它不會立即精確地確定成本，而是以最大限度容納客戶對未來產品要求所產生的變更。

(2)自下而上的預算方法

自下而上方法要求運用wb對項目的所有工作任務的時間和預算進行仔細考察。

最初，預算是針對資源(團隊成員的工作時間、硬件的配置)進行的，項目經理在此之上再加上適當的間接費用(如培訓費用、管理費用、不可預見費等)以及項目要達到的利潤目標就形成了項目的總預算。

自下而上的預算方法要求全面考慮所有涉及到的工作任務，更適用于項目的初期與中期，它能準備地評估項目的成本，與真實費用相差在5%~10%之間。

注解：wbs

wbs是面向提交成果對項目的分解，從提交成果的列表可以確定每個提交成果需要執行的活動。

scrum會對wbs進一步細化，把一個迭代分解為一個或多個的工作包，再把工作包分解為細小的開發任務(一般開發任務的開發周期在15個工作小時以內)。

2.確定項目支出

總體成本預算就是結合下列多個成本預算方式綜合計算的開發成本：

(1)零基數預算

在成本預算的初期應該使用零基數的計算原則，而不可以使用類似于：以上一年總體費用加上20%這樣粗略的方式計算項目成本。

(2)軟硬件成本、物品成本

物品成本是指類似于：服務器(ram硬盤cpunic卡raid簇)成本、維護成本、機房租金、光纖通訊成本、軟件成本等的成本。

計算成本時需要考慮組裝硬盤需時的長短，技術人員需要具備的質素，產品供應商能否提供保證質量，管理時是否需要額外的管理人員這些多方因素。

(3)軟件許可證成本

(4)外包成本

當使用類似：視頻、短信、移動電信類服務、門戶網站等子項目時可以考慮以外包形式完成，以降低開發成本。

(5)人力資源成本

計算人力資源成本時應該使用以最高和最低的工作效率估算平均效率的方式，計算出人力資源的平均成本。

(6)維修保養成本

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三、客戶溝通的過程

從客戶溝通的方向出發來看，軟件項目可分為：需求識別、方案定制、項目實施、項目結束等4個不同的階段，各個階段都具有不同的溝通重點。

1.需求識別階段

(1)文本溝通

在需求識別的前期，應該通過問卷、原型展示、界面展示、邏輯處理展示、準化文檔模板等方式進行全方位多角度的分析，隨時將不明確之處反饋給客戶,以期待客戶解答。

并以文本記錄的方式建立需要分析書，并要求客戶審核需求分析書，以達到需要分析與客戶的真實期望高度一致的結果。

(2)業務邏輯溝通

在進行業務溝通時，應該了解客戶的行業語言，以促進業務分析的.過程，越過應用需求和開發之間的鴻溝。

溝通過程提倡以草圖或者可視信息化的方式進行,針對不同層面的企業用戶提供最適合的操作界面。

以多角度的方式思考問題，要抓住需求重點,尤其是客戶方領導所關注的創新類和實用類需求。

(3)需求變更的規范化管理

需求變更在軟件開發類項目中是可以理解的,但必須對需求變更做好規范化的管理，以避免出現需求無止境變更的風險。

需求變更必須由統一的負責人提出,并且由用戶需求的審核領導者認可。

需求變更的提出應該是定期而不是隨時的，開發方應該做好詳細的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實際情況和開發方為之所付出的成本代價。

2.方案定制階段

該階段項目的主要任務是與客戶共同制定一個以前期明確的需求、雙方的資源、項目開始的階段、實施的時間約定、項目費用限制等為基礎的具有可操作性的項目計劃,從本階段開始爭取客戶全面參與項目的管理，并以雙方的共同利益考慮項目實施的具體計劃與風險規避。

3.項目實施階段

在該階段,軟件項目團隊應該與客戶共同領導項目的實施。

同時,項目團隊應實時評估客戶滿意度,并通過持續改進的方式提高客戶滿意度,還應要求客戶參加必要的培訓,以及在必要時檢查項目產品。

在出現客戶的需求變更前,應主動與客戶溝通交流,使客戶充分了解項目的每個環節,以及變更帶來的影響,減少需求變更。

如果出現客戶需求變更,應與客戶一起共同解決由變更引起的成本、進度、質量變化。

4.結束階段

該階段主要進行項目成果的移交，并把系統交付給維護人員，幫助客戶實現商務目標，結清各種款項。

完成這些工作后應該進行項目評估，審核此項目的成果并總結項目經驗。

5.售前人員注意事項

在產品型項目作為開發成果時，相關銷售人員應該注意：對產品的推銷不應該過分承諾。

如果過分承諾,會給后續的項目實施帶來困難;一旦承諾沒有兌現,也會降低客戶滿意度,影響今后合作。

如果有附加承諾,一定要以文本形式記錄，讓實施項目經理知曉并傳達給項目組成員。

注解：在軟件項目中,需要明確以下四種客戶角色

a.要明確最終使用部門和用戶,要去了解他們現有的工作方式,要讓他們知道項目的目標框架,知道項目要解決他們的哪些困難,但絕對不是全部困難,這樣可以較好的控制項目范圍。

b.要明確需求的提出者,他或者他們要能夠代表最終客戶群體。

提出產品需求的這類客戶要具有一定的技術、業務能力和權威,能夠真正代表最終客戶團隊的意愿和想法,最好有it基礎,能夠用it語言描述問題和需求,以利于雙方的溝通、協作,避免產生歧義。

c.要明確做需求確認的中層領導,他要把握方向。

軟件開發項目是解決實際生產或者管理問題,同時也是領導系統建設的具體實現,做需求確認的客戶領導,既要了解高層領導的系統建設要點和方向,又要諳熟具體業務和生產管理實際。

如果是這樣的客戶領導來把握和決策,對企業軟件開發項目的順利進展作用非凡。

d.要明確誰來對成品提意見,誰來驗收。

項目驗收環節,是項目的收尾環節,如果驗收的人對項目初期的需求目標不了解,會從態度和產品實際使用效果上對驗收產生負面的影響,對提供產品的企業關閉項目非常不利。

根據實踐總結,由需求提出人和確認人來做項目的驗收工作,能夠促進項目的順利完成,避免延期。

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四、需求分析

1.需求分析的過程

需求過程包括需求開發和需求管理2個部分：

(1)需求開發就是對開發前期的管理，與客房的溝通過程，可以分為4個階段：需求獲取、需求分析、編寫需求和需求驗證。

(2)需求管理：就是軟件項目開發過程中控制和維持需求約定的活動。

包括：變更控制、版本控制、需求跟蹤、需求狀態跟蹤。

2.需求的層次

需求的層次包括：業務需求、用戶需求、功能需求、非功能需求等4個方面。

3.需求開發階段的重點

(1)提取業務對象

業務對象是指系統使用的真實對象，例如一個供應鏈管理(supplychainmanagement,簡稱scm)業務對象主要包括：生產批發商、零售商、送貨商、顧客多個層次。

(2)提取業務流程

在了解業務邏輯的過程中，應該列舉出所開發軟件模塊的各自職能，并細化每個工作流程，深入分析業務邏輯。

(3)性能需求

在分析的前期應該注意客戶對所開發軟件的技術性能指標，如存儲容量限制、運行時間限制、安全保密性等。

(4)環境需求

環境需求是指軟件平臺運行時所處環境的要求，如硬件方面：機型、外部設備、數據通信接口;軟件方面：系統軟件，包括操作系統、網絡軟件、數據庫管理系統方面;使用方面：使用部門在制度上，操作人員上的技術水平上應具備怎樣的條件。

(5)可靠性需求

對所開發軟件在投入運行后發生故障的概率，應該按實際的運行環境提出要求。

對于重要的軟件，或是運行失效會造成嚴重后果的軟件，應提出較高的可靠性要求。

(6)安全保密要求

在需求分析時應當在這方面恰當地做出規定，對所開發的軟件給予特殊的設計，使其在運行中，其安全保密方面的性能得到必要的保證。

(7)用戶界面需求

為用戶界面細致地規定到達的要求。

(8)資源使用需求

開發的軟件在運行時和開發時所需要的各種資源。

(9)軟件成本消耗與開發進度需求

在軟件項目立項后，根據合同規定，對軟件開發的進度和各步驟的費用提出要求，作為開發管理的依據。

(10)開發目標需求

預先估計以后系統可能達到的目標，這樣可以比較容易對系統進行必要的補充和修改。

4.需求分析的任務

需求分析的主要任務是借助于當前系統的邏輯模型導出目標系統的邏輯模型，其流程如下：

(1)確定對系統的綜合需求(功能、性能、運行、擴充需求)

(2)制作產品需求文檔(prd)

(3)分析系統的數據需求(概念模型、數據字典、規范化)

(4)導出目標系統的詳細的邏輯模型(數據流圖、數據字典、主要功能描述)

(5)開發原形系統

(6)從prd提取編制軟件需求規格說明書(srs)

注解：srs格式

1.引言2系統概述(項目背景、系統目標、核心業務流程)3.術語說明4.系統結構(架構圖、功能圖)

5.主體功能與業務邏輯(重點)6.接口需求(內部、外部接口、)7.網絡總體設計(拓撲網絡、主機、組網)

8.運行環境(linux、windows、iis、weblogic、tomcat、olap、oltp、jdk8.0、.netframework4.0等)

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五、面向對象程序設計(略)

1.設計原則

(1)srp單一職責鏈

每個類都應該只負責做一件事。

(2)ocp開封閉合原則

軟件的實體(類、模塊、函數等)應該是可以擴展的，但是不可修改的。

(3)lsp替換原則

子類必須能替換他們的基類型。

(4)dip依賴倒置原則

高層模塊不應該依賴于低層模塊，二者都應該依賴于接口與抽象類。

抽象不應該依賴于細節，細節應依賴于對象。

(5)isp接口隔離原則

不應該強迫客戶依賴于并未使用的接口，而應該把胖接口分離。

2.實現uml建模

(1)業務對象的提取

(2)根據srs、crc等實現用況建模

(3)實現業務順序圖

(4)建立類圖，根據用況圖建立對象之間的關聯

(5)繪制活動圖、實現協作圖、狀態圖

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六、開發管理

1.建立項目計劃

(1)設計總體架構

針對系統的實施需要，采取適當的且成熟的框架結構。

(2)控制可擴展度

擴展度過大，將提高系統的復雜程度，延長開發時間;擴展度過低，會直接影響系統的二次開發與維護。

控制系統的可擴展性，能提高開發效率，降低系統維護的難度。

(3)建立基礎設施

合理分配部署軟、硬件等基礎設施所需要的時間與成本(例如：服務器的訂購安裝、光纖接入、軟件平臺訂購)。

(4)劃分開發任務

利用wb對可交付結果進行分類與劃分。

每個項目都能劃分為多個不同階段，每個階段又可以分為多個工作包(workpackage)，工作包是wbs里最小的可交付結果，最后從工作包中分解出多個開發任務列表。

(5)部署開發進度

一個項目應該按進度劃分為多個開發階段，每個階段的開發周期一般在30~60個工作日以內。

在此階段內應該與客戶舉行協商會議，制定產品路線圖，在開發過程中邀請客戶積極參與并提出反饋意見。

然后把該時段內的開發任務按照開發難度，依賴性，重要性等多方條件劃分為多個迭代周期。

在scrum敏捷軟件開發原則中，應該把每個迭代任務進一步細分為多個開發任務列表，再開發任務分配給組員各自負責，而開發時間應該控制在15個工作小時以內。

如果開發時間超出15個工作小時，應該考慮把開發任務再度細化。

開發任務建議應該由組員自主選擇，而不要使用強制分配的方式。

(5)測試項目成果

每個工作包都應該同步部署測試工作，提高項目的質量。

對出錯bug的工作包應該由測試人員以文本方式記錄，向開發人員展示錯誤所在，讓開發人員及時進行修改。

2.管理開發團隊

(1)組建團隊

按照工作任務與項目時間的前提條件建立團隊，按團隊職責分配人員，一般團隊人數應該控制在8~12人之間。

當團隊人數超過15人時，應該考慮把團隊分解成2個獨立團隊，負責不同的開發任務。

(2)分配開發任務

在每個迭代周期內(一般是15~30個工作日)，應該把每個工作包進一步細分為多個開發任務，再開發任務分配給組員各自負責，開發時間應該控制在15個工作小時以內。

如果開發任務的開發時間超出15個工作小時，應該考慮把任務再度細化。

而開發任務應該以自由選擇的方式分配給每個組員。

(3)監督開發進度

在迭代的前期舉行一次會議，讓組員了解開發的進展及流程，并以自主選擇的方式分配開發任務。

期間可使用microsoftproject等工具記錄開發流程的進展，在每個工作包完成開發后應該進行性功能的測試，并以文本方式記錄測試結果。

每天舉行一次15分鐘的站立會議，讓組員交待昨天已完成的開發任務，當天將要做的任務，與開發過程中所遇到的問題。

并在每周末舉行一次例行會議，交待總體進程。

在迭代末期舉行一次沖刺會議，總結項目的進展，交行已完成的任務，回顧該迭代周期內所遇到的問題，為下一個迭代做好準備。

(4)系統測試

對每個已完成的工作包進行適時的測試，保證系統質量與性能。

對測試結果進行文本的記錄，并把測試結果與績效工資收入掛鉤，并以真實數據計算組員的績效收入。

(5)解決開發中所遇到的問題

對開發人員進行前期培訓，可適當按工作能力分配任務，指導組員的開發。

當遇到問題時應該在當天的站立會議時即時提出，并在15個工作小時內解決所遇到的問題以防止問題進一步擴大。

3.監管產品質量

(1)質量需要的是計劃、設計而并非審查的。

在產品建立的初級，必須與“質量保證”(qa)的部門進行協商，以正式文檔的方式，決定恰當的質量策略和標準。

(2)在開發過程中使用tdd(測試驅動開發)的模式，提高開發質量。

測試人員應該以文本方式記錄bug，并與開發人員共同工作的，把突出的缺陷演示給開發人員，以提高修改的效率。

(3)在每個迭代的結束時進行一次產品效果的演示，從客戶、使用者、高層領導中收集反饋信息。

在團隊內部舉行評審會議，分析測試結果，了解產品性能，為下次迭代所需要做的改進做好計劃。

4.修改項目計劃

(1)在產品需要識別階段，應該以文檔形式記錄產品功能與開發流程，在開發計劃需要修改時，應該與客戶共同探討，讓客戶了解計劃修改對項目進度所造成的影響。

(2)項目計劃的修改應該由統一的負責人提出,并且由用戶需求的審核領導者認可。

需求變更的提出應該是定期而不是隨時的。

(3)計劃的變更應該做好詳細的文本記錄，讓客戶了解需求變更的實際情況和開發方為之所付出的成本代價。

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七、產品交付

1.項目的后期審核

在項目開發最終完成后，對開發人員來說可算是放下工作的重擔，但對項目經理來說這往往是項目的關鍵時刻。

前期的風險評估、成本預算、需求分析、軟件設計都是為了引導項目走向這一時刻，此時所有的目光都將投向項目管理人員。

你可能發現大量而瑣碎的工作將要在幾個小時內完成，此刻項目經理更需要保持清醒與鎮定，把最后的工作視為微型項目來對待。

細致地對項目進行后期的審核，分析項目成果、項目團隊的效率、可交付產品的價值，以此審核結果可作為項目管理經驗總結的一部分。

2.質量評審

在項目交付前，應該把項目交給相關的“質量保證”(qa)部門進行質量評審，并邀請典型用戶感受產品的質量。

3.項目的最終交付

正常情況下在項目的前期就會訂立項目交付的協議，項目交付方式分為非正式驗收與正式驗收兩種。

一般在項目完成后都會先進行非正式驗收，讓客戶體會項目的質量并提出反饋意見，最后在客戶肯定產品質量后再以書面協議的形式進行正式的產品驗收。

4.項目的最終報告

在項目的最后，應該制定項目的最終報告，此報告可以視為是對該項目一個記錄，但報告不必包含項目的所有方面。

一般最終報告應該包含以下方面：

(1)最初引進項目時的初期項目視圖

(2)對該項目的價值評估及支持性信息

(3)項目的范圍

(4)項目的開發流程及wbs

(5)項目的會議記錄

(6)項目變更的報告及變更的理由

(7)與項目相關的溝通過程文件

(8)項目的審核報告與客戶驗收報告

(9)項目成員的表現報告

(10)項目的最終成果

醫院s管理總結篇十四

第一段：引言（100字）

管理是一門復雜而重要的藝術。作為一個管理者，我有幸在工作中有機會學習和實踐各種管理理論和技巧。這些年來，我在管理團隊和項目中遇到了許多挑戰和困難，但也從中獲得了許多寶貴的經驗和心得體會。在本文中，我將分享一些我理解和認識到的關于管理的總結和心得體會。

第二段：管理的目標和原則（200字）

管理的目標是實現組織的使命和目標，同時有效地利用資源，提高工作效率和質量。為了實現這些目標，管理者需要遵循一些重要原則。首先，明確目標和期望，并將其傳達給團隊成員，以確保大家朝著一個共同的方向努力。其次，建立良好的溝通和合作機制，鼓勵員工提出建議和意見，共同解決問題。此外，管理者還需要認真關注員工的發展和福利，激勵他們提高工作績效。

第三段：團隊管理與領導力（300字）

團隊是管理者最寶貴的資源之一。一個高效和協作的團隊能夠充分發揮每個成員的潛力，取得優異的業績。作為管理者，我明白團隊管理的重要性。首先，打造一個強大的團隊需要正確的人員配置。每個成員應具備專業能力和合作意識，以便在工作中互相支持和補充。其次，管理者需要建立一個良好的團隊文化，鼓勵員工彼此信任和合作。此外，我還學到了一個重要的領導力原則：與員工建立良好的溝通和關系。通過與員工交流和分享想法，我能更好地理解他們的需求和動機，從而更好地指導和激勵他們。

第四段：項目管理與危機處理（300字）

在我管理的一些大型項目中，我深刻領會到了項目管理和危機處理的重要性。項目管理需要管理者具備良好的規劃和組織能力，以確保項目按時、按質量完成。在項目執行過程中，危機是不可避免的。管理者需要冷靜地分析和處理危機，采取措施遏制和解決問題。在這個過程中，快速決策和堅定執行是至關重要的。同時，我還發現在危機中保持積極的態度和信心，能夠有效激勵團隊克服困難，迎接挑戰。

第五段：持續學習與改進（200字）

在我的管理實踐中，我經常強調持續的學習和改進。管理是一個充滿變化和挑戰的領域，只有不斷學習和適應，才能適應新的環境和需求。我通過參加管理培訓和學習最新的管理理論和實踐，不斷提升自己的管理水平。此外，我也鼓勵團隊成員進行持續學習和自我發展，提高他們自身的能力和競爭力。只有不斷學習和改進，我們才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

結尾（100字）

管理是一門學問，任何人都可以成為一個優秀的管理者，只要努力學習和實踐，不斷總結和改進。通過我的管理實踐和經驗，我意識到管理需要一種平衡的藝術，需要管理者具備正確的方法和態度。我相信，只有在持續學習和改進的基礎上，我們才能成為更好的管理者，并有效地影響和引領團隊向前發展。這是我對管理總結和心得體會的一些分享，希望能對其他管理者和有志于從事管理的人有所幫助。

醫院s管理總結篇十五

做最好的中層管理者

一、中層管理者的素質涵養

做最好的中層?管理者，中層管理者的素質與涵養往往與他在學校中學習的內容有著密切關系，然后在進入到工作狀態后，就會將在學校期間的良好習慣自然而然的帶到工作中去，同時也會把學習的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此，當在工作過程中，將良好的習慣與完善過硬的知識結構以及后天的工作能力結合起來后，就會勢不可擋的派生出做中層管理者的素質與涵養來。而這些素質與涵養是中層管理者平時的高標準與嚴要求養成的非常良好的習慣，到了最后，他們的這些良好的習慣、素養也會成為中層管理者在實際的中層管理運用中最大的受益者。我所認為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養，可以從以下幾條中得到印證：

(1)多做自我批評，并要經得住批評和不公平待遇，正確對待所有受到的不公平待遇，能看到后天。要有足夠的承受能力，困難時，一定要正面去想問題，順利時一定要反面去考慮問題，面對解決問題時，不要死鉆牛角尖，鉆牛角尖只會損壞你個人的形象。

(2)決不能和自己管轄范圍內的異性下屬有任何不正當的男女關系，男女有外情，永遠拎不清。要能聽進和接受下屬的批評和不同意見，光說“同意"和“好"的下屬，往往不是弱智就是別有用心，全部說你好的下屬不是一個好下屬，全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。

二、中層管理者的為人處世

做最好的中層管理者，中層管理者的為人處世風格，也常常會影響他的中層管理風格，有些中層管理者風格是雷厲風行的，有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化，有些主張制度化;有些中層管理者圓滑，有些中層管理者實在;有些中層管理者張揚，有些中層管理者內斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承，有些中層管理者喜歡實事求是等等。不論屬于哪一類，但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準繩——那就是喪失良知，要以大局為重。

這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上，而是要付諸于行動之中。要知道，作為一名中層管理者，多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理，認為自己作為中層管理者，作為團隊的領導就可以搞特殊化，并且有些紀律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。

做最好的中層管理者，沖鋒在先，享受在后是理所應當的，大氣魄、大智慧才會孕育出一個受人尊敬，擁有無數掌聲與鮮花的中層管理者。團結友愛，多想別人的困難，再想自己的難處，寧讓別人負我一生，決不讓我負別人一寸。寧吃虧，敢于吃虧，但吃虧絕對不是為了以后占便宜，不打個人小算盤，盡量去為自己領導的這個集體和協助自己的同事多謀取正當的利益。做人先要舍，才能有得，要是先得后舍，有難沒人幫你忙，只有先舍后得，必然在你最困難時有人會報答你。人一定要有禮貌，見了長輩要先讓路，見了比你大的長者要主動微笑打招呼，見了同事更要點頭、禮節性目視十秒鐘，在公眾場合要絕對保持對領導的尊重，不能對領導提出的問題和要求在公眾場合進行指責、反駁等，有事在單獨時進行溝通。

三、中層管理者的能力水平中層管理者在許多時候需要不斷的否定自己，需要豁達大度的態度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠遠達不到一位真正中層管理者的要求與標準。在現實的團隊中，需要的還是中層管理者的能力與水平的體現。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個團隊的主導者，也同時是一個徹底的執行者。而在執行過程中就需要落實到細節，這些細節的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現。這就是我們常說的，“一只獅子領著一群綿羊的團隊，是完全可以戰勝被一只綿羊領導著的一群獅子的團隊"，從中說明了團隊中中層管理者領導力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。

企業項目推行過程中的協作與執行;體驗在項目推行過程中，我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執行過程中擔當的角色與責任。如何在執行創新思維。在這節課當中，讓我深刻體會到了，理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業，企業內所以的員工就是一個團隊，團隊的建設是十分重要的，團隊間相互協作的關系也是相當重要的。

而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的，作為一個成功的團隊主管，他之所以成功，其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作，不是因為他手中有權，權是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神，愛護下級的積極性和創造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。

當員工工作遇到困難時，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時，要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時，員工是會心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認可的心理，其更忠誠于這份工作，干勁會更足。另外，管理者還要不斷加強品德修養，嚴于律己，做一個表里如一的.人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性，更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。

溝通的藝術與技巧：通過這一次的培訓，我深深的認識到，作為一名中層管理?人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協調性問題，理順工作上流程，增強部門之間協同作戰的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰，結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。

如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當別人在說話的時候我們要認真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當的時間向對方提出問題，然后與對方建立起共同是局面，最后是認真的維護好與對方的關系。

這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業的發展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊，是由一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯系、相互依存，目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層，帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知，才能朝著同一個方向努力，才能產生高績效。

總之，一個最好的中層，是一個具有大境界、精于業務、善于總結，善于匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿，終身學習，如履薄冰。

醫院s管理總結篇十六

交易管理是企業在市場環境中保持競爭力與穩定發展的重要手段之一，同時也是企業實現營銷目標和滿足消費者需求的途徑。在長期的交易管理實踐中，我深感交易管理工作的重要性，也從中獲得了一些寶貴的經驗和體會。接下來，我將結合自身經驗，從目標設定、資源整合、合作溝通、風險控制和評估反饋等五個方面談談我的交易管理心得。

第二段：合理設定目標

交易管理的第一步是設定明確的目標。在設定目標時，我們需要考慮市場需求、企業實際情況和預期效益等因素。目標的設定要合理可行，既要有挑戰性，又要考慮到企業的實際能力和資源情況。此外，目標的設定還需要與團隊共享，并根據實際情況進行調整和修正。在實際操作中，我發現只有明確的目標才能激發團隊的積極性和努力，幫助我們更好地完成交易管理工作。

第三段：資源整合與合作溝通

交易管理需要整合各種資源，包括物質資源、人力資源以及信息資源。而資源整合的核心在于合作溝通。在實踐中，我始終堅持信息共享、團隊協作和溝通互動的原則，與相關部門建立良好的合作關系。通過定期開展溝通會議、交流經驗和調整戰略，我們能夠更好地統籌各方資源，提升整體競爭力，并順利完成各項交易管理任務。

第四段：風險控制與應對策略

交易管理過程中難免會面臨各種風險，如市場不確定性、競爭壓力、合作伙伴信任度等。因此，對風險的預測、控制和應對是保證交易管理成功的關鍵。在風險控制方面，我始終堅持“防范為主、應對為輔”的原則，制定詳細的風險預案，并根據實際情況及時調整策略。同時，我們也注重與合作伙伴建立互信、長期合作的關系，通過建立健全的合同制度和供應鏈管理體系等手段，降低合作風險，保障交易管理的順利進行。

第五段：評估反饋與持續改進

交易管理是一個不斷循環的過程。每個階段結束后，都需要進行評估反饋，并及時采取改進措施。在實踐中，我經常開展交易成本、客戶滿意度、市場份額等方面的評估，識別問題，并及時調整交易策略和管理方法。同時，我們也注重分享經驗和學習成果，通過交流會議、培訓等方式，促進團隊的學習和持續改進，提高交易管理水平。

結尾段：總結和展望

通過長期的交易管理實踐，我深深認識到交易管理對企業的重要性，并積累了一些寶貴的經驗和體會。設定合理的目標、整合資源、加強合作溝通、做好風險控制和持續改進是交易管理的關鍵環節。當然，交易管理是一個復雜的系統工程，還需要我們不斷學習、不斷實踐，與時俱進，才能更好地應對市場的挑戰和機遇，實現可持續發展。

醫院s管理總結篇十七

管理是現代社會中一項非常重要的任務，它既關系到企業的發展壯大，也關系到員工的工作效率和幸福感。在我個人的管理實踐中，我不斷總結經驗、吸取教訓，并且從中獲得了一些管理總結及心得體會。在下面的文章中，我將分享這些體會，并希望對其他管理者和有志于從事管理工作的人有所幫助。

首先，作為一名管理者，我意識到領導力的重要性。有效的領導力可以帶領團隊朝著正確的方向前進，并且能夠激勵員工發揮出最大的潛力。我通過不斷學習和培養自己的領導力，不僅提高了自己的管理能力，也提升了團隊的凝聚力。我實踐了激情激勵的方法，鼓勵員工積極主動地參與工作，并且及時給予他們肯定和激勵。此外，我還注重與員工之間的溝通，積極聆聽員工的意見和建議，以便更好地解決問題。這些做法使我成為了一名受員工信任和尊重的領導者，并且團隊的工作效率也得到了明顯的提升。

其次，我明白了團隊合作的重要性。團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以促進員工之間的互動和交流。在我的管理實踐中，我鼓勵員工之間互相協作，并且創造了一個良好的合作氛圍。我通過定期組織團隊建設活動和培訓，幫助員工了解團隊目標，增強團隊意識，從而更好地完成工作任務。在處理團隊內部沖突時，我也采取了積極的解決方法，鼓勵員工溝通并尋找共同點，以達到團結互助、協力發展的目標。通過團隊合作，我的團隊取得了許多積極的成果，同時員工之間的友誼和合作關系也得到了加強。

第三，我體會到了管理中危機處理的重要性。在工作中，危機處理是一項不可回避的任務。只有及時處理危機，才能避免危機擴大和對企業造成更大的傷害。我通過不斷學習和實踐，提升了自己處理危機的能力。當遇到問題或危機時，我會冷靜分析并制定有效的解決方案。同時，我也十分重視團隊協作，鼓勵員工共同面對困難，并通過危機模擬訓練來增強他們的應對能力。危機處理的有效實踐確保了團隊的穩定運轉，減少了損失，并且提供了寶貴的經驗教訓。

第四，我深知人才管理的重要性。人才是企業發展的核心競爭力，在管理中合理利用和培養人才是至關重要的。我注重員工的培訓和發展，為他們提供良好的成長空間。在招聘和選拔方面，我注重人才的綜合素質和適應能力，給予職位的匹配和合理的晉升機會。此外，我還鼓勵員工分享經驗和知識，建立一個學習型組織，促進團隊的長期發展。通過人才管理的良好實踐，我的團隊不斷進步，員工的工作滿意度和忠誠度也得到了提升。

最后，我認識到自我管理和自我反思的重要性。作為管理者，只有不斷反省自己的管理方式和行為，才能不斷提高自己的管理能力。我定期對自己的工作進行總結和評估，找出問題并制定改進措施。我還注重自己的學習和進修，通過讀書、參加培訓和與其他管理者交流，不斷更新自己的知識和技能。這些自我管理的方法幫助我做出了一些正確的決策，提高了管理效果，并且讓我在管理領域不斷成長。

綜上所述，管理總結及心得體會是我的個人管理實踐的總結和反思。通過不斷學習和實踐，我深知領導力、團隊合作、危機處理、人才管理和自我管理的重要性，并在這些方面做出了努力和改進。雖然在管理中還會面臨各種挑戰和困難，但我相信只要保持對管理的熱情和持續學習的態度，我將能夠在未來的工作中取得更好的成績。同時，我也希望我的管理總結及心得體會能夠對其他管理者和有志于從事管理工作的人有所啟發和幫助。