光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

文員工作總結及計劃表篇一

在今年的招聘中，我們基本上依靠網絡招聘，但也因此，在招聘效率上受到了不少的影響。但我本著寧缺毋濫的心態，積極的明確崗位需求，并在第一輪面試中嚴謹的篩選，并讓各部門領導來進行第二輪面試，將符合公司要求，充滿工作熱情的“新鮮血液”注入公司各部門，給公司帶來新的活力。

當然，通過和學校方面的聯系，在畢業季里，我也招聘了不少本年度的應屆畢業生，并在的后來交給崗位領導積極培養成適合公司新崗位的需求人員。

而在文件和資料的處理上，我也更仔細的規劃和整理了自己之前的工作，資料的整理更加的嚴謹有規律，并及時的更新了公司的各種資料，優化了工作情況。

如今，反思這一年，我確實有了不少的提升，但的也有很多的不足，這些，都需要我認真的反思和改正!為此，在今后的工作中我會更加努力的加強自己，讓自己的工作完成的更加出色!

文員工作總結及計劃表篇二

時光飛逝，的工作已經結束了。作為一名財務出納，同時也作為一名服務住戶的物業公司人員，文章對一年的工作進行了兩方面總結，詳細內容請看下文物業財務個人年度總結。

我的職責主要是：認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存，核對前臺文員的各種票據臺賬，做好現金日記賬，保管庫存現金、財務印章以及相關票據，負責支票、發票、收據管理，負責支出公司報賬單，按時發放工資，辦理銀行結算及有關賬務，協助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數據庫等事項。

一年以來，我的工作在公司領導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。現就去年工作情況總結匯報如下：

1.堅持原則，嚴謹細致，認真做好賬務核對。

每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款，仔仔細細的核對各種票據，使之票款相符，并于當日錄入財務賬單，詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期，有時一天的現金收入達十多萬，票據百多張，都需要我獨自反復點驗，反復核對，確保不出一點差錯。

2.態度端正，依章辦事，嚴格執行財務紀律。

因財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求，進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象，無現金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。同時，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，經得起隨時檢查。

超市財務部出納年終工作總結與計劃精選(三)

一、連鎖超市商品管理軟件全面升級

連鎖超市經過二0某某年全年的快速發展，發現有些具體問題原有的業務系統軟件已無法解決，如：不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。

根據實際現狀，公司決定對超市軟件進行全面升級，春節集訓后迅速安排了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察，對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。

在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業務系統全面切換;切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統無法解決的問題，現已基本解決。如：不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。

我們利用軟件的先進功能，對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個門店周邊消費水平，為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數據。(城南新區店在今年5月份時通過價格帶分析后，發現6—10元銷售比重占到全月銷售的27.40%，門店與業務協商后，從中天街調撥一批特價為9.80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟)，兩天即搶購一空。

通過大半年的正常運行，連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功。

二、連鎖超市財務管理全面升級

為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作能力較弱等現象，我們規范了各門店電腦操作流程，相應出臺了各種管理制度，并匯編成《關于規范東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規范;并嚴格按管理規定執行，特別對以下幾方面加強了控管。

單據流程更加規范、正規化;針對連鎖超市業態特殊性，為使企業利潤不得流失，我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》，通過用單據流程對各個環節的監管，業務部門操作不再存在隨意性，如：

1)商品條碼新增必須見到手續完善單后方可錄入，不存在一個電話即將條碼新增;

3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表，在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況，通過用堆碼端頭申報表近一年的管理，今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。

超市財務部出納年終工作總結與計劃精選(四)

集團公司出納業務量大，種類繁多，我任職出納的職責是打印支票、開具各種銀行票據接待客戶，解答他們的有關業務問題，編制和錄入與銀行有關的會計憑證，登記銀行賬簿，整理和保管銀行業務資料。回顧這一年來的出納工作，取得了一定的成就，但也一些不足之處，現將我任職集團公司出納工作總結如下，歡迎大家提出寶貴意見。

首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護中國某的領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平，平時自學電腦知識，利用網絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。

其次作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作：

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續，嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。

二、其他工作

1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：

1、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

2、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上問題，今后的努力方向是：

1、加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對某理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。

2、增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。

文員工作總結及計劃表篇三

根據作業計劃，定期對31局二樓交換及一樓數據機房進行衛生打掃，對包機設備進行日常維護、狀態檢查，做檢查巡視登記。

二、業務開通與處理

1、調通gw19至3樓31交換機2m2條;

2、配置東邵一csm;

3、曲阜、泗水網關割接及iptrunk開通;

4、嘉祥、魚臺網關割接及iptrunk開通;

5、梁山、汶上iptrunk開通;

6、小靈通漫游信令鏈路配置;

7、漫游業務局號、終端號配置;

8、漫游業務的測試，包括朗訊4地市、中興5地市;

9、處理電話信息中心傳來的氣象預定扣費;

10、開通鄒城589萬群;

11、根據網管61號調單，開放616萬群;

三、障礙處理

3、處理31局阿爾卡特/中心adsl端口故障5起;

5、小靈通自動停開機吊死，重起isap進程恢復;

7、魚臺預付費用戶交費后仍提示欠費停機，切換網關恢復;

10、處理4993766不能撥打4869702固話故障;

11、魚臺部分ss7電路阻塞處理，為tpc板異常所致;

14、oss營業界面無法營業受理，重起apache進程恢復;

17、處理大客戶電路不通，為21局中繼架間線纜松動。

四、工作中存在的問題與建議

五、其他

1、無線市話維護規程——指標體系完稿;

2、汶上、魚臺復接線拆除;

3、根據中心安排，多次擺攤設點進行來顯推銷;

4、靈靈通費用統計，及相關問題的處理;

六、縣局工作

1、完成微山、泗水、魚臺、嘉祥的rpc網管丟失恢復，現正常;

2、回復微山分公司反映的兩個問題;

3、制作微山特殊計費需求及測試;

4、20日，規范微山cscip地址分配與實施;

5、21日，規范曲阜cscip地址分配與實施;

6、22日，規范泗水cscip地址分配與實施;

7、23日，規范魚臺cscip地址分配與實施;

七、網絡優化

1、建設北路信號測試，定點5處，協調簽訂協議2份;

2、4月14日勘點6處，協調簽訂協議4份，發展來顯一部;

3、4月20日勘點3處，簽訂協議2份;

文員工作總結及計劃表篇四

轉眼之間就到了年底了，在工作的時候感覺時間真的是過得很快的，在不知不覺的時候就過去了一年了。這一年自己是做了不少的工作的，感覺這一年的時間是過得非常的充實的，在今年的工作中也學到了很多的東西，收獲是不算小的。在今年的工作的過程中也看到了自己身上的不足，進步的空間還是很大的，所以在明年自己要更加的努力，去完成好自己的工作。

一、工作表現

自己的工作其實是很多的，但都是一些很瑣碎的小事，做起來是比較的簡單的，但也因為多所以要花的時間也是很多的。自己這一年也是有很努力的在完成工作，每一個工作我都非常的認真的在對待，就算是一件小的事情我也會努力的去把它做好，在這個過程中自己也是能夠鍛煉自己的，所以不管是什么樣的工作我都會認真的去完成。

在今年的工作中自己也是學到了不少的東西的，自己的工作能力也提高了不少，我相信在新的一年我是一定能夠把工作完成得更好的。今年自己的工作任務也都很好的完成了，雖然在工作的過程中也會出現一些小的錯誤，但是我也能夠及時的去反省自己身上存在的一些問題，在這個過程中發現和解決了很多自身的問題，所以工作能力是提高了很多的。

今年自己是很遵守公司的紀律的，從來沒有做過違反公司規章制度的事情，我對公司的制度是非常的清楚的，所以我是不允許自己做一些明知故犯的事情的。在公司工作也有一段時間了，所以遵守紀律是非常基礎的事情，也是自己必須要做到的事情。作為員工也是一定要遵守公司的紀律的。

二、我的收獲

自己在一年中也明白了一個道理，再簡單的工作也能夠從中學到一些東西，在日復一日的工作中也能夠有新的收獲，但前提是自己要努力，也要對工作有一個認真的態度，不然就算是很簡單的新知識自己不認真的話也是什么都學不到的。所以不管是什么工作就要有一個好的態度，要以一個積極的態度去工作，這樣自己的能力自然而然的就會有提升。

新一年自己計劃要繼續的保持這樣的一個工作態度，認真的去面對自己的每一個工作，在這個過程中學到一些新的東西。同時也要進行工作反思，在完成了工作之后也要去找到自己不足的地方，這樣在下一次做同樣的工作的時候就能夠完成得比這一次好了。

文員工作總結及計劃表篇五

8月份，在鶴濟公司領導的正確領導和科學決策下，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，牢固樹立河南煤化“012345”的安全理念，強化人本管理，加大教育培訓力度，提高全員素質，以素質保安全；突出一通三防、防治水等安全重點，狠抓“三違”、現場安全質量標準化管理工作，確保了安全生產平穩運行。8月份我們主要做了以下工作：

一、強化安全管理基礎工作，嚴格責任落實。

認真落實了各科、隊安全第一責任者的責任，做到層層責任落實，并加大對“三違”人員的查處力度，促進全員安全責任意識的進一步提高，認真有序地組織好各類安全檢查工作，促進各項制度和工作落到實處，做到了以制度約束人、以制度規范人、以制度管理人。

二、加強“一通三防”管理工作。

我礦屬瓦斯礦井，抓好“一通三防”工作尤為重要。一是監督督促加強了“一通三防”設備、設施的維護，對軌道運輸巷、皮帶運輸巷擴修頭安裝了2臺2x11kw的局部通風機，對通風系統問題進行了逐步完善，確保了通風系統、安全監控系統可靠運行。二是針對我礦地測防治水方面由技術科定期對各出水地點、各排水地點進行觀察，由調度室每天早調會進行前一天的涌水量通報，對礦井的水文做到了心中有數。三是對擴修頭作面的工程質量、安全設施的正確使用問題，進行全過程的監督。四是對主副井大巷管路、風管進行了防銹處理。

四是對主副井大巷的雜物清理回收，巷道拉底等工作，為下一步的達標工作奠定了良好的基礎。

三、開展好各項安全工作

1、扎實開展隱患排查工作。按上級安全文件、指示、會議精神要求，每周由安檢科牽頭，組織各科、隊專業技術人員對全礦各系統、各環節進行了全方位安全隱患排查檢查，并通過現場檢查和會議匯報等方式，對所查出的隱患和問題，以“隱患排查整改落實表”按“五定”原則落實，每周六前各隊將整改情況上報，并通過安全員復查進行確認，保證了隱患和問題的整改到位。安檢科、各級層領導齊心協力查隱患、堵漏洞，全月共查隱患150條，已整改132條有18條未到期；同時進行了班前隱患排查，由各隊班組長對工作面進行了全面隱患排查工作，確保安全隱患得到處理后匯報調度室經同意方可組織生產。

2、繼續開展人人抓“三違”。通過安全管理人員深入現場及安全監督、現場跟班查隱患，抓三違，并鼓勵員工舉報“三違”等方式來制止員工“三違”。全月查出個類違章22起，從習慣性違章到嚴重違章分不同性質，不同處理方式進行批評、說服教育直至罰款、坐礦舉辦的安全學習班，通過安全知識考試合格后方可重新上崗作業。從而規范了我礦安全管理，強化了礦級領導帶班作業和現場作業人員、現場安全監督人員的責任，杜絕了員工習慣性違章現象，提高了員工安全素質，培養了員工養成遵章守紀的良好習慣；8月份我礦杜絕了輕傷以上安全生產事故，確保了礦井安全生產形勢穩定好轉。

3、繼續開展安全質量標準化檢查工作。依照國家煤礦安全監察局最新的《煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法（試行）》及礦、各場所安全質量標準化檢查考評標準細則規定，由安檢科牽頭組織各相關科室技術人員對全礦安全質量標準化進行了一次全面檢查，并對所查出的問題下達了整改通知單，限期進行整改。通過檢查、評分與工資掛鉤進行了安全考核，形成了以質量促發展以質量保安全的良好機制。

4、加強安全教育培訓工作。培訓科組織開展了全員素質提升培訓，通過考試合格后，使員工上標準崗，干標準，逐步提高員工業務素質和安全意識；加強了對“三違”人員的談心幫教工作，對“三違”職工進行了安全心理教育，從而使他們認識到自己的錯誤與不足，幫助其改正不良的違章行為，消除他們的不良情緒，有效的規范了“三違”職工的作業行為，夯實了安全基礎，確保礦井安全生產。同時安檢科利用開班前會時間對各隊進行安全知識培訓，組織職工學習，并針對工作性質、特點，開展了各類安全知識及每日一題安全培訓教育工作，每日的學習內容，職工認真的記錄在每日一題筆記本上，并通過考核測試，不斷提高職工安全意識。

5、繼續督促開展了“安全生產知識競賽活動”等各項工作，進一步提高了礦井防災抗災能力，防范生產安全事故，確保了安全。

6、扎實開展狠反“三違”活動，通過人人反三違、人人抓三違，查隱患，及時制止了違章、排除了事故隱患，提高了員工安全素質，確保了安全生產平穩運行。

7、加強了現場安全管理工作，重點對皮帶運輸巷、軌道運輸巷現場監管，確保工程質量、安全生產。

四、加強機電設備管理

1、根據《煤礦用防爆電器設備防爆性能標準》機運科組織人員對井下各電器設備進行了全方位的檢查，杜絕了電器設備的失爆等現象。

2、督促對井下電氣設備進行了防銹或更換。

3、完善了井下電氣設備各種保護，加強了使用、維護、保養全過程監督管理，確保了安全運行。

五、其它方面管理

對地面的各項工程（地面維修車間、職工宿舍房頂進行修建等）進行了有效安全監督，保證在安全措施、安全設施、設備到位的情況下，方可組織人員進行作業。

下一步的工作打算

9月份要本著對廣大職工高度負責的精神，進一步加強職工的安全意識教育，明確責任，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，牢固樹立“從零開始、向零奮斗”“事故可防可控”等安全發展新理念，結合工作特點，進一步做好安全工作，為礦創造一個良好穩定的安全生產環境。具體做好以下幾方面工作：

一是及時貫徹落實上級安全文件、指示、會議精神。

二是強化日常安全監督檢查，組織好每周安全大檢查及每周安全例會。

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文員工作總結及計劃表篇六

1.做好網絡以及計算機維護工作，我們單位的計算機有些比較陳舊，配置低，而且硬件也老化了，問題也會出現的頻繁，有些硬件或者軟件出問題需要很多時間去檢測，才能對癥維修。

2.做好文檔打印及復印工作，這項工作不是每天都固定有文件要打，有文件要復印的，一般來說都是各科室辦事員需要打印合同以及報表之類的文檔，或者批量復印報表等等，都是臨時性的工作，有時候因為復印機故障沒有能及時完成復印事項，也只有第二天解決。

3.負責辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密，管理好上級下發文件以及公司內部文件的目錄以及存檔工作，到年底做好各類文檔的歸檔工作。

5.完成報刊雜志的發放以及訂閱工作。

6.做好公司重要信件的收發工作，信件一般都采用ems和掛號進行發出，一般是貨運票據都采用ems快遞寄出。

7.每個季度的辦公用品費用統計以及紙張使用統計。前臺文員工作總結與計劃

文員工作總結及計劃表篇七

千里之行，始于足下。一個人的一生就像城市里的公交車，他會到達很多個驛站。每次他到達一個郵局，就意味著一段新的旅程。他每次路過一個驛站，都能帶走很多寶貴的財富。回顧這半年，是我學習的半年。工作經歷、社會交往等等都是從零開始，從無到有，從見面到見面，從見面到熟悉；這個過程離不開公司領導的領導和個人努力。這半年是感恩的半年。衷心感謝公司給我提供磨練自己的機會，感謝公司領導對我的信任和培養！

首先說說這段時間我心態的變化。坦率地說，說公司一直以火熱的熱情投入到工作中去，那是虛偽的空話。在這段時間工作的過程，也是一個不斷調整和成熟自己心態的過程！一開始覺得只要充分發揮自己的特長，無論做什么工作都不會覺得工作累，而是問自己，原來的知識怎么用，你的特長在哪里？俗話說，隔行如隔山！剛畢業真的在工作上把我搞糊涂了。我不知道我的職位是否不適合這個行業。在文秘工作中，從打印文件、處理公文、收發傳真、采購辦公用品，完成工作是非常容易的，但要真正把工作做好、創造性地做好，并不容易。所以，調整心態后，我逐漸意識到每個崗位都有發展人才、增長知識的機會。如果你以飽滿的熱情做最平凡的工作，你也能成為最精湛的工作者；如果你以冷漠的態度做你的公平工作，你只是一個平庸的工匠！心態的調整讓我更加意識到，無論做什么，內心一定要做到最好！

下面我將對我過去六個月的工作做一個總結：

一、不斷提高自身素質和能力：

來到公司工作，才真正體會到工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。基于學習探索的思想，虛心向同事請教，在學習的同時提高個人工作能力。在過去的半年里，在我平時的業余時間之外，我經常閱讀關于商務的秘書書籍和公司一些新制定的管理規定。經過半年的努力，我對公司相關政策和秘書工作流程的理解有了很大的提高。

二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，圓滿完成各項任務。在整個工作中不斷采用標準化、高效化的新方法。

（一）公文處理不斷規范和完善。在工作中，始終堅持公司的管理規定和要求完成各種公文的處理。

1、具體的溝通處理程序。每天將集團和部門的文件進行分類，并及時上報公司領導和相關部門。公文稍有疏漏、處理不及時，都會給各項工作帶來不利影響。因此，公文的溝通處理，關鍵是要有一個清晰明確的流程，以便隨時通過查閱溝通了解目的地和處理結果。并通過實踐，設計了各種更適合文檔通信處理的表格，使通信處理規范化、具體化、程序化。

2、做好事后處理。各部門下發的文件在辦公室領取時，要進行審核，保證文件的規范性，每一份文件都要認真審核。

（二）信息是對整個企業精神面貌和工作動態的及時、全面的反映，這就要求對各部門上報的信息進行及時、快速的整理和處理，對重大事件進行提醒，使信息管理工作更加規范到位。

三、以身作則，加強管理，確保文秘工作到位。

秘書工作既瑣碎又耗時。處理緊急事務時，加班是必要的。我愿意接受并完成領導交辦的臨時任務。在這半年的工作中，在時間短、任務重的情況下，積極配合各部門整理相關材料。公司招標會上，這是我第一次親自參與這么大規模的會議的工作，分配秘書完成招標會前準備的所有事項。可以想象，責任重大，工作緊張。在大家的共同努力下，工作會議將會召開前準備做到周密、細致，沒有出現差錯，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務。

回顧半年來，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進，我會努力把工作做好！工作對于每個人來說，應該用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們在哪一個崗位上，都要想方設法把自己的本職工作做好！在以后的工作中需要改善的地方：

1、加強與同事的勾通，營造團隊協作氛圍。

2、從改造自己入手，適應企業生存環境。目前要做的，就是要通過努力工作改造自己，以拓寬自身的知識結構，提高專業素質和道德修養。我相信，只要自己努力學，專心做，就一定不會辜負領導的期望！

3、從細微工作入手，積極調整個人心態。做為一名入司不久的員工，處事要低調，要在榮耀面前退一步，在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人，認認真真的做事，堅信細節決定成敗。

文員工作總結及計劃表篇八

一、1、認真完成本職工作及領導交辦的各項工作任務加強對文件的收發與管理。首先加強對來文的登記與管理，檢查分包商單位來文是否嚴格按照文件格式。不管是業主抑或分包商單位的來文，都必須要及時送領導傳閱，提高文件傳遞的時效性，然后按領導的批示發送到給相應的人員，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現象的發生。

其次，對于發文更要嚴格把控。要認真地、規律地、有效地進行編號，所有的文件都應有對應的編號，要按類別、按專業進行編制，而非隨心所欲，同時做好登記工作以便查閱。對于處理完的文件都要分門別類地妥善保管，為以后裝訂檔案做好準備，而對應的電子版文件應要及時存放于系統，以免丟失，也便于隨時查閱。

2、促進檔案管理與達標。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都得到了進一步的加強和完善，使檔案管理工作基本實現了制度化和規范化，為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。

3、做到不推卸責任，盡心盡責。遇到問題時，不去追究是誰的錯，而是要及時解決問題，讓事情能順利進行。對于自己本職的工作盡心盡責，非自己工作范圍，若是自己力所能的事及無妨幫忙處理。這并非加重自己的工作量，而是能從不同的工作，不同的角度去看待問題，會讓自己的處事能力提升，何樂而不為。

4、靈活地處理“急與緩”的關系。對于時間上要求比較緊的文件，要第一時間處理，但要急中求穩，避免粗枝大葉、急中出亂。絕不能因為別人的催促，而放松對文件的要求。對于時間上要求并不急的文件，也要做到不等不拖，做到今天的事今天畢。

二、1、存在的問題和今后努力的方向開始由于對檔案工作不是很熟悉，沒有馬上就做到得心應手。也由于自己不通當地語言，有些許膽怯及略缺信心，之后通過抽時間請教同事和對存在疑問的問題的了解，結合自己的經驗，熟悉文檔工作的流程，提高工作效率。

2、文檔雖是一份很枯燥的工作，但卻是一個項目鏈條中很重要的一環，需要細致、專注、耐心、實事求是。由于遇到的問題形形色色，對于提高一個人的解決問題能力等方面都有很大的幫助。

3、利用空閑時間去學習更多的有關知識，不斷地提升自身的素質和能力。正所謂不積跬步無以至千里，文檔工作就是很好的墊腳石，是基礎。

一份鍛煉抗壓能力、提高工作效率的工作。若想往更高更遠的方向前進，則需打勞基礎。