工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

質量員個人工作總結篇一

為進一步加強依法執(zhí)業(yè)的執(zhí)行與落實，保障醫(yī)療安全，醫(yī)事法規(guī)科加強對全院的依法執(zhí)業(yè)進行檢查、督導、落實、反饋、組織學習與落實，要求全年組織2—4次全院性法律法規(guī)學習，科室每月學習1—2次，全年定期組織全院性考試，學習內(nèi)容以《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品管理辦法》及〈品和管理條例〉等，要求每次學習有記錄，加強執(zhí)業(yè)準入管理，根據(jù)懷化市中醫(yī)醫(yī)院執(zhí)業(yè)準入管理實施細則，要求各科主任嚴把入關，無執(zhí)業(yè)資格人員必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導下進行執(zhí)業(yè)，違反者嚴格按執(zhí)業(yè)準入管理實施細則進行懲處。為應對上半年醫(yī)療糾紛和投訴不斷上升的局面，8月11日至9月12日組織開展了醫(yī)療安全整頓活動。通過學習，提高了全院職工依法行醫(yī)的意識，保障了醫(yī)療安全，醫(yī)院醫(yī)療糾紛和投訴有了大幅度下降，醫(yī)療服務質量和效率也得到了有效提升，至目前為止，今年全年全院醫(yī)療糾紛發(fā)生32件，無醫(yī)療事故發(fā)生。

繼續(xù)完善各項制度，狠抓落實，持續(xù)改進醫(yī)療質量

1、定期質量檢查：醫(yī)務科對全院各臨床科室進行質量檢查，把醫(yī)療質量管理的核心制度納入質量檢查內(nèi)容：（1）首診醫(yī)師負責制的管理：檢查接診醫(yī)師處理病人及時全面、疑難危重病人請示上級醫(yī)師，他科問題邀請相關會診情況，三級醫(yī)師查房、交接班記錄、疑難、死亡病例、術前討論記錄本的內(nèi)容，了解各項制度執(zhí)行情況。（2）加強前五位住院病種的管理：要求各科上報本科前五位病種并熟悉。（3）督促各科室根據(jù)本科專業(yè)特點，制定并實施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案xx件，下發(fā)24個病種的臨床路徑。（4）病歷書寫和病案管理：嚴格按照《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》的要求，每周進行二次醫(yī)療文書質量督導檢查，有效降低了缺陷病歷率。為配合《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》（20xx版）的實施，及時組織醫(yī)務人員進行了學習，并強調臨床醫(yī)務人員在患者出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時，必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。嚴格執(zhí)行《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》，把運行病歷的檢查作為重中之重來檢查，對住院病歷、病案首頁、醫(yī)囑單、首次病程記錄、上級醫(yī)師查房記錄、手術知情同意書、麻醉知情同意書、特殊檢查及特殊治療知情同意書、出院記錄等內(nèi)容作了相應的規(guī)定，把嚴重影響醫(yī)療質量，可能造成醫(yī)療糾紛的隱患問題如病歷書寫及時性，上級醫(yī)師查房記錄、知情同意書上病人或病人家屬的簽名、搶救記錄及涂改等問題，從醫(yī)療環(huán)節(jié)上堵漏防錯，提高甲級病歷率，不合格病歷按規(guī)定處罰。

2、在多科室的協(xié)作下，我院首例膝關節(jié)臵換術取得圓滿成功。

3、為配合醫(yī)院第三屆中醫(yī)文化節(jié)的開展，組織開展了一次病歷書寫比賽，參評病歷合格率達100%。

4、加強三基培訓與考核制度的執(zhí)行與落實為提高我院的醫(yī)療技術水平，根據(jù)我院實際情況，年初擬定了三基培訓計劃，從外派人員進修，科室組織學習和全院性業(yè)務學習相結合，盡量提高醫(yī)療技術水平；醫(yī)務科每年組織2—4次培訓學習，進行2次考核，定于6月和12月進行。

1、實績：今年1—12月，門診量155828（上年128071）人次，同比增長21.67%，急診8479人次，危重病例搶救310人次，平均留觀時間2。88天；出院病人數(shù)為12782（上年11549）人次、同比增長10。68%；全院病床工作日為140121（107785）天、同比增長30.84%；病床使用率為94.46%，同比增長12.51%；，病床周轉次數(shù)31.25、同比減少8%；平均住院天數(shù)9.87天、同比減少3.01天；手術例數(shù)為3755（上年同期3476）例，同比增長8.03%；各種輔助檢查和很多指標都有不同程度的提高：其中：胃鏡檢查1426人次，病理檢查4142人次，病理細胞學檢查898人次；放射檢查42816人次，其中ct檢查7315人次，陽性數(shù)為5689；心電圖檢查11539人次，b超檢查13334人次；臨床檢驗1257401人次，生化檢查368865人次；服務理念改善了，加強醫(yī)患溝通，促進了醫(yī)患關系的和諧發(fā)展，醫(yī)患矛盾減少，醫(yī)療糾紛下降，加強了對患者知情同意權及隱私權的保護工作。

2、醫(yī)療質量近3個月來，全院總的來說，醫(yī)療質量較上年略有下降，主要是個別科室主任未認真覆行好核心制度，部分醫(yī)生意識淡漠所致；病案質量，合理檢查，合理用藥及抗菌素使用上有所改善，很多指標明顯提高。

3、服務

（1）加強醫(yī)患溝通，構建和諧醫(yī)患關系近半年來，加強醫(yī)患溝通建設，把醫(yī)患溝通納入質量管理范疇，要求醫(yī)務人員在病人入院后即正式向患者或家屬介紹病情，所作檢查查及治療手段及本科、本院情況，使病人了解自己的病情及所住醫(yī)院的醫(yī)療技術水平，認真聽取病人或家屬意見，把可取的意見或建議納入今后的管理中。

（2）找缺陷，抓整改，提高病人滿意度醫(yī)院狠抓服務缺陷管理，從病人滿意度中查找不足，對每條缺陷認真調查，落實及反饋，隨時改進服務態(tài)度，以實際行動提高病人的滿意度。

（3）醫(yī)患矛盾減少，醫(yī)療糾紛下降。

1、依法執(zhí)業(yè)：部分科室給自己所指導的無執(zhí)業(yè)人員簽字不及時，在每月一次的督查或多或少均出現(xiàn)執(zhí)業(yè)準入管理不嚴格情況。

2、醫(yī)療質量：

（1）部分科室的醫(yī)療文書質量較差：主要表現(xiàn)在上級醫(yī)師查房記錄（與首次病程記錄相同者多），術前討論記錄不規(guī)范上，打印病歷常有出錯現(xiàn)象。

（2）抗菌素應用，部分科室未嚴格掌握指征存在濫用抗菌素情況。

（3）門診病歷書寫不規(guī)范，甚至有個別醫(yī)師未書寫。

1、加強法律法規(guī)的'學習，加強督查力度，嚴格把好執(zhí)業(yè)準入關，使各級醫(yī)務人員自覺依法行醫(yī)，依法執(zhí)業(yè)。

2、加強各類質量管理制度的學習，提高醫(yī)療質量，做到診斷有標準，治療有依據(jù)，從而達到減少病人住院時間和費用之目的。

3、繼續(xù)做好《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》（20xx年版）的培訓工作，提高病歷書寫質量。強化“三基三嚴”，不斷提高醫(yī)務人員業(yè)務素質和執(zhí)業(yè)水平，持續(xù)改進醫(yī)療服務質量。

4、改善服務態(tài)度，提高服務質量，構建和諧的新型醫(yī)患關系

5、做好住院病房搬遷前的統(tǒng)籌安排和協(xié)調工作。

質量員個人工作總結篇二

20__年，我質檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領導下，全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作，履行了檢驗員的`基本工作職責，為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉和產(chǎn)品品質控制做了大量的工作，同時保證了質量體系的正常運行，回顧一年來的工作，我們主要從下面幾方面做了些工作。

產(chǎn)品的進料檢驗

1、原材料質量控制有關產(chǎn)品的生命，我們通過嚴格把好入口關，從源頭來控制產(chǎn)品的質量，對所有外購原料，首先按規(guī)定進行報驗制度，檢驗員確認供應商提交的質量證明文件，并從外觀、尺寸等方面進行檢測，必要時做機械性能方面的檢測。

2、提高檢驗透明度，產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小，盡快檢測，并及時出具檢測報告，以方便倉庫辦理入庫手續(xù)，增加檢驗透明度，嚴格質量檢測標準，在滿足質量要求的前提下，做到對公司負責的同時，不損害供應商的利益。

半成品的檢驗

1、半成品檢驗面廣量大，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質量，我們對產(chǎn)品實施全檢制度，嚴格控制檢驗流程，實施對結果負責的制度，并嚴格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過，凝聚了檢驗員的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗員的休息時間。

自身的不足

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。

2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。

自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。

質量員個人工作總結篇三

昌平線一標起訖里程為k10+150～k13+732，全長3582m，包括一站一區(qū)間，其中城南站246m，明挖區(qū)間1962.5m，暗挖區(qū)間1027.5米，共設置7座豎井。

截止目前為止，累計完成投資約3.45億元，占中標價的80%，安全質量管理有序可控，開工至今未發(fā)生安全質量事故。

項目部現(xiàn)有管理人員108人，其中專職安全員16名、兼職安全員18名，專職質檢員8名。下設五部兩室，現(xiàn)有勞務工人380人。完成農(nóng)民工培訓累計3412人次，累計送北交大培訓50人次。

1、加強領導，落實責任。

項目部成立以項目經(jīng)理為核心的安全質量管理組織機構，總工程師、副經(jīng)理、副總工、各部門、各作業(yè)隊、各工區(qū)、各班組共同參與，開展黨員先鋒工程活動，層層負責，層層包保，分解安全質量目標，落實安全質量責任，形成全體員工齊抓共管的安全質量管理體系。

2、加強安全質量管理人員隊伍建設。

項目部共配置專職安全員16名、兼職安全員18名，專職質檢員16名。嚴格執(zhí)行項管中心【xx】41號文件要求，統(tǒng)一為專職安全員配置安全帽、袖標、對講機、數(shù)碼相機及由經(jīng)理部結合一標施工實際組織編寫的《安全生產(chǎn)標準化手冊》。專職安全員和安全群眾監(jiān)督員均每天記錄施工安全日志，由安質部不定期進行抽查。建立安全員檔案并報項管中心備案，對安全員崗前實施培訓，考試合格后，方可上崗。工地大門口設置安全責任標示牌（含姓名、照片、電話、編號、安全責任區(qū)域等），另配備38名安全群眾監(jiān)督員，由各班組長擔任，安全員及群安員每月發(fā)放津貼，并表彰先進。

2、加強安全質量教育培訓工作。

凡是進場施工人員一律先到安質部進行安全教育培訓、考試合格登記好后方可上崗，結合昌平線工期緊的實際，在各工點開展分工序安全教育。

項目部對安全員、質檢員、群安員實行統(tǒng)一管理，有針對性地對其開展安全質量教育培訓。

3、加強安全質量宣傳工作。

施工現(xiàn)場每個角落均懸掛安全質量宣傳牌，讓進入施工現(xiàn)場的所有人員隨處可見警示標語標牌，增強整個現(xiàn)場安全質量氛圍；另外項目部在每周的生產(chǎn)例會等大會、小會均不厭其煩地再三強調安全質量工作。

4、加強安全質量檢查工作。

項目部安全副經(jīng)理每周一組織安質部等各部門人員，對管轄標段范圍內(nèi)安全管理、生活區(qū)管理、現(xiàn)場料具管理、環(huán)境保護、腳手架、安全防護、施工用電、起重吊裝、機械安全、消防保衛(wèi)、工程質量等進行全面安全質量隱患排查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全質量隱患進行逐項清理追蹤直到隱患消除，對拒絕整改落實的施工班組進行經(jīng)濟處罰，整改不到位屢次犯的加倍處罰，絕不手軟。另外每月25日對標段進行安全質量隱患大排查，總結上月安全質量工作并部署下月安全質量工作。

5、加強應急演練工作。

入場以來，累計編制各類應急預案18份，在施工現(xiàn)場各個工點配置應急搶險物資，并于6月12日下午在2號豎井舉行了井下逃生應急及地面消防演練，于8月1日利用大雨天氣舉行了防汛演練，于11月12日下午在3號豎井舉行了河床突發(fā)漏水逃生應急及地面消防演練。

6、認真開展安全月、安標工地、國慶及冬春季安保工作。

7、加強危險性較大分部分項工程管理工作。

質量員個人工作總結篇四

通過一周的管理體系培訓，受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要，作為一種企業(yè)，不但要對質量體系文件學以致用。

更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。

我認識到：iso9000族標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質量管理經(jīng)驗的科學總結。當今市場競爭日趨激烈，科技的迅猛發(fā)展，生活水平的不斷提高，使顧客對產(chǎn)品質量和質量保證保障的要求和期望日益高漲起來，促使企業(yè)必須關注質量管理和質量控制，作為企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領全體人員參入iso9001質量管理體系的建立和實施。并通過pdca的管理模式持續(xù)改進，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平，才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品，提升企業(yè)價值。

經(jīng)過此次學習本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見，以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內(nèi)部審核的目的是對iso9001質量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內(nèi)部審核是按照準則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn)，編制審核結論，提出改進建議使企業(yè)的質量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質量管理體系自我完善，做好相關部門的溝通，那整個企業(yè)的質量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。

作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價值，唯有不斷學習，做一個“學習型”的員工，珍惜每一次學習和培訓的機會，不斷提升自身的綜合素質，在工作中充分發(fā)揮個人才智，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！

質量員個人工作總結篇五

20__年上半年，在礦黨政的正確領導和大力支持下，開掘戰(zhàn)線緊緊圍繞礦黨政總體部署，充分調動廣大干部職工的積極性，在努力搞好安全生產(chǎn)的同時，認真開展質量標準化工作，使我礦的開掘專業(yè)安全質量標準化工作又上一個新臺階，為順利完成全年質量標準化工作打下了堅實的基礎。現(xiàn)將20__年的質量標準化工作總結如下：

一、20__年工作總結

1、創(chuàng)建集團公司質量標準化示范巷道8條。全年共創(chuàng)建8條質量標準化示范巷道，已通過公司驗收，分別是：上半年丁5.6-14180風巷、丁5.6-11250風巷、丁5.6-11250機巷、己16.17-13100風巷，下半年己15-13010機巷、己15-13010風巷、己15-14140機巷、戊8-14160風巷。創(chuàng)建了已15-14140機巷、己15-13010機巷、丁5、6-14200機巷等3條迎檢線路。

2、召開質量達標現(xiàn)場會12次。全年共召開現(xiàn)場會12次，分別是己15-14120機巷設備道、戊9.10-21030機巷、丁5.6-14200機巷、己15-14140機巷、丁5.6-11250機巷、己15-13010風巷、丁5.6-11250風巷、戊二煤倉設備道等。

二、20__年工作主要做法

1、進一步加強新下發(fā)質量標準的宣傳貫徹，抓好職工培訓工作，提高安全管理水平。通過戰(zhàn)線會、碰頭會等各種形式大力宣傳貫徹公司及礦文件、會議精神，使戰(zhàn)線干部、職工熟知新質量標準及各項管理規(guī)定，提升職工質量標準化意識，同時加大職工業(yè)務操作技能的培訓，提高干部的管理水平和職工的操作水平。

2、大力推行創(chuàng)建質量標準化工作面活動。20__年我們進一步鞏固已創(chuàng)建的質量標準化工作面管理，開展“集團公司質量標準化工作面創(chuàng)建活動，加強現(xiàn)場質量管理，突出質量標準化的亮點工程，以點帶面，促進質量標準化工作整體全面發(fā)展，為我礦保持質量標準化礦井打下堅實基礎。

現(xiàn)的亮點在其他單位同等條件下召開現(xiàn)場會時必須具備，凡是召開過現(xiàn)場會的單位必須保持現(xiàn)有水平，凡是沒有召開過現(xiàn)場會的單位正職、技術員必須在其他單位召開現(xiàn)場會時全部參加。

4、搞好新下發(fā)質量標準的落實，嚴格執(zhí)行旬檢月評及質量達標考核評比。20__年5月起，要求各基層單位必須嚴格按照新標準完善施工質量標準及要求，在施工過程中嚴格落實。每旬逢“三”組織開掘區(qū)全體人員、基層單位的技術主管、防爆電工對井下各個開掘頭面統(tǒng)一進行全面互檢互查，做到互相學習、取長補短，并在月底進行匯總評比，匯總結果在戰(zhàn)線會上進行通報，獎優(yōu)罰劣。每月下旬，按照新標準對戰(zhàn)線各開掘工作面進行月末質量驗收，上尺上線，嚴格以數(shù)據(jù)說話，確保執(zhí)行新標準不走樣。對質量驗收達標的單位前3名的施工單位提高其工程延米單價，對不達標的單位相應降低工程延米單價。

5、加大日常的質量管理，做好質量標準化工作各項制度的落實。凡是因質量問題被礦以上單位停頭，實行一票否決，不得參加本月的各種評先工作，被礦管理部門每停頭的無條件進行責任追究。同時嚴格落實戰(zhàn)線的安全質量考核制度，獎優(yōu)罰劣，不斷激勵各單位抓好質量標準化工作。

6、強化頂板管理、“一通三防”和防突、機電運輸?shù)确矫娴馁|量標準化管理，重點抓好交岔點的安全質量工作，真正做到以質量保安全，以安全促生產(chǎn)。

三、上半年質量標準化工作不足：

(1)個別單位質量標準化意識不高，存在重任務、輕質量思想，沒有認識到只有抓好質量標準化才是搞好安全、提高生產(chǎn)的前提。

(2)開掘工作面工程質量還有待進一步加強，如錨網(wǎng)巷道的兩幫容易空幫，錨桿角度不合格;個別巖巷光爆成型效果不好，錨噴巷道噴漿材料材質差、噴漿質量差，觀察孔布置不及時;架棚巷道剎幫背頂不牢，連網(wǎng)質量差等。

質量員個人工作總結篇六

進入xx年公司更加認識到質量工作的重要性，先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質量信息管理規(guī)定、過程質量控制紀錄等，這些規(guī)定在實際工作中都起到了很好的指導作用。1—6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質量會議并自4月份起形成了質量例會制度，通過階段性的總結使質量工作更加扎實鞏固。上半年公司還通過質量通報的形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質量通報、處罰了29人次，有效地制止了質量波動。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術更改進行控制，避免了重大質量損失的發(fā)生。另外，公司組織進行了一系列技術培訓并實施了技術文件整改使公司產(chǎn)品質量水平得到了進一步提升。為了徹底解決過去遺留的質量隱患，公司于本月實施了一項重要的預防措施，對xx年生產(chǎn)的18臺sq5sb2t產(chǎn)品進行了技術加固，該措施動用4名技術熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質量的決心和對用戶負責的態(tài)度，希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質量意識！

1—6月份公司出廠的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率6。45％，產(chǎn)品合格率93。55％ 、在交貨時存在問題9臺次，交貨合格率90。32％ 、合計計算產(chǎn)品出廠合格率83。87％ ，反映出我們制造質量和出廠成品控制不足。

上半年維修材料費用39779。58+1xx計51779。58元、維修差旅費用14252。5+16300=30552。5元、合同損失費用計48000元，共計損失130332。08元。

不合格形成的主要原因為

1。調試檢驗不夠嚴格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。

2。與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉死點不明確、油管長度不合適等。

3。生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現(xiàn)象。

4。公告出現(xiàn)錯誤造成合同損失。

5。產(chǎn)品設計有重大缺陷。

1—6月份共接到質量信息218條，其中設計原因80條占36。70％，供方原因114條占52。30％，其余為制造原因6條占2。75％、采購9條4。13％ 。

從以上數(shù)據(jù)看出下半年質量工作重點要放在對設計開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規(guī)整、控制外，各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責在部門管理中的決定性作用，通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續(xù)改進的機制。

上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質提出了更高要求，由于公司制度建設工作和員工培訓工作相對滯后使得員工工作質量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導致銷售合同損失累計4。8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年，我們將從制度建設入手建立和理順采購、設計、公告管理等工作流程，堅決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質量的提升。上半年由于工作任務較重，我們忽視了員工質量意識和工作技能的教育和培訓，下半年將重點加強員工對各項工作流程規(guī)定的培訓理解以提高效率降低工作失誤。

質量員個人工作總結篇七

來引黃12標一年了，在這期間，我主要負責現(xiàn)場的.安全質量工作和各種安全內(nèi)業(yè)資料的整理、歸檔。在安全管理方面雖然做了較多工作，取得了一定的成績，但也存在許多不足。現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

（一）崗前安全培訓教育工作沒有普及。施工隊伍進場時間不統(tǒng)一，致使一部分工人沒有在第一時間進行安全培訓教育。針對此種情況，我項目部安排我統(tǒng)計新進場工人，發(fā)現(xiàn)有新員工進場，必須先進行三級教育，即公司一級安全教育、項目部二級安全教育、班組三級安全教育。

然后再進行上崗前的崗前培訓具體工作，培訓具體按照特殊工種分批培訓交底，并且還要與每個工人簽訂了風險告知書。培訓完成后，項目部統(tǒng)一進行考核，使作業(yè)人員牢記安全培訓內(nèi)容。我項目部始終堅持不培訓不能上崗，考核不合格不能上崗的原則，以確保施工人員的生命安全。

（二）安全生產(chǎn)、文明施工的標示標牌、警示牌設置不齊全。針對此種情況，我項目部重新設置標識牌，并安排專人看護。標識牌包括安全橫幅，各洞口工程概況牌、平面圖、工法工藝牌，各種機械設備的操作規(guī)程，各種材料的標識牌，鋼筋加工場的五牌一圖等，使各級作業(yè)人員在生產(chǎn)過程中規(guī)范操作，加強自我保護能力，防止安全隱患的發(fā)生。

尤其是在一些重要施工部位、作業(yè)點、危險區(qū)、主要通道口都布置了安全宣傳標語和警示牌，特別是便道與公路交接處，設立了限速牌、施工作業(yè)牌，同時張貼了反光標志等。

（三）20xx年安全控制重點

1、每周對各洞口的生活區(qū)、鋼筋加工場的臨時用電、機械安全、消防、工程質量等進行全面安全隱患排查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患進行逐項清理和整改，對拒絕整改落實的施工隊進行經(jīng)濟處罰，整改不到位或者屢次犯得加倍處罰，絕不手軟。

2、由項目工程20xx年35#支洞或其他洞口陸續(xù)開始進行襯砌作業(yè)重新規(guī)劃出施工現(xiàn)場的危險源和環(huán)境因素，并列出危險源清單。針對各個危險源，制定專項施工方案，包括監(jiān)控措施、應急預案和緊急救護措施等內(nèi)容。并制定應急預案演練計劃，按照計劃展開各種應急演練。

在各位領導對安全工作的重視下全體施工人員和安全人員的共同努力下，各項安全工作都在有條不紊的進行中，雖然還有以上幾點不足之處，但在公司領導及項目領導的正確指導下、在項目全體員工的共同努力下，取在今年施工中取得更加喜人的成績。

質量員個人工作總結篇八

20__年，我礦安全質量標準化達標工作在市、縣局的正確指導下，在公司支持和礦委的帶領下，認真學習達標標準，嚴格執(zhí)行上級文件和各項規(guī)定，堅持安全第一、預防為主、綜合治理的安全生產(chǎn)方針，通過全礦干部職工一致努力，取得較好成績，全年全礦無傷亡、無重傷、無二類以上生產(chǎn)事故的安全好形式，實現(xiàn)年度規(guī)劃目標，較好地完成生產(chǎn)任務，工程質量符合標準要求，通風合理，供電可靠，系統(tǒng)完善，安全設施齊全，各種保護靈敏可靠，主要完成了井下102水倉，炸藥庫回風系統(tǒng)，102煤倉、102專用回風上山、-200繞道及-200絞車房工程，對井下主運輸巷道全部更換18㎏軌道，同時對井下主要運輸巷，兩下山、102車場、150車場、-200車場全面進行整改，治理、挑頂、擴幫、臥底、砌墻穿梁，完善了安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，新安裝了人員定位系統(tǒng)，壓風自救系統(tǒng)，供水施救系統(tǒng)，地面新建職工宿舍樓一座，兩堂改裝，井上、下文明整潔，為安全生產(chǎn)，質量達標打下了堅實基礎。礦井年終自查得分：85.63分，達二級標準化礦井，其中:掘進84.26，機電85.77，運輸85.58，通風88.11，地測防治水85.13，安全管理86.44，地面設施88.09，8個專業(yè)全部達標。

回顧一年來的工作，主要有以下幾點做法：

一、認真學習、提高認識、制定計劃：

年初礦根據(jù)市、縣局達標會議精神安排意見，及時組織礦委一班人和各職能科室負責人共同學習會議精神、文件、規(guī)定，特別是安徽省地方煤礦安全質量標準化實施意見、省174號文、40號文國發(fā)146號文等文件規(guī)定，通過對上述文件、標準、規(guī)定的學習，使大家深刻認識到煤礦達標工作的重要性、緊迫性，在統(tǒng)一認識的基礎上，結合我礦實際的達標規(guī)劃，為切實做好各項工作，礦先后下發(fā)了永煤字[20__]03號關于永青煤礦質量標準化實施意見的決定;永煤字[20__]12號成立礦質量達標考評領導小組的通知，以及檢查、考核、實施辦法等，使該項工作貫穿全年工作中。做到組織、人員、職責、投入四落實。

二、加大全礦宣傳學習力度，切實提高職工的質量意識，安全意識質量標準化是煤礦安全生產(chǎn)的基礎，是安全的保障，由于地方礦井，大部分職工都來至于當?shù)剞r(nóng)民工，未經(jīng)過專業(yè)培訓，安全意識質量意識薄弱，只有加大對職工的學習宣傳力度，才能切實提高職工的安全意識、質量意識，干標準活、上標準崗，礦充分利用班前會、班后會，井口宣傳欄、工廣板報，進行宣傳上級有關煤礦安全規(guī)定，質量標準，同時舉辦專題培訓班，印發(fā)學習資料等學習宣傳形式進行了學習，舉辦專題培訓班4期，培訓范圍，機電、通風、采掘、運輸?shù)葘I(yè)，井口宣傳欄每周一期，工廣宣傳欄每月一期公示全礦各專業(yè)質量達標工作開展情況，獎優(yōu)罰劣，有力推動了我礦質量標準化工作穩(wěn)中有升。

三、嚴格標準、堅持考核、獎優(yōu)罰劣。

礦堅持每月每旬檢查考核、月考評、季考評、季獎勵，全年月查12次，旬查30余次，召開月考評會議12次。

四、加大安全投入徹底改變井上下安全生產(chǎn)環(huán)境：

今年以來公司投資安全資金400多萬元，用于安全生產(chǎn)設施基礎建設，購買18㎏軌道千余米，工字鋼60多噸，新鍋爐1臺，變頻壓風機1臺，新礦車40輛，55kw絞車1臺，40kw絞車1臺，7.5×2對旋局扇5臺，雙電可逆真空開關8臺，2—4寸管路，二千余米，真空開關6臺，成品人行臺階1000余塊，電纜千余米等。

硬件：地面新建職工宿舍大樓一座，工業(yè)廣場治理整改，從礦北門至礦南圍墻挖砌污水排放大溝一條，工廣平整綠化，井口新上環(huán)形道，皮帶機、爬坡機、振動篩、辦公室會議室安裝空調，部分科室配備電腦，井下從-60下口至-200下山(包括-102、-150、-200車場)全部進行整改，挑項、擴幫、臥底、砌墻穿梁，更換軌道800余米，挖砌水溝1500余米，改擴車場2個，兩下山全部砌人行臺階，特別對-60下口車場、-60下山、-102車房前進行打水泥道床、-60上山新裝不銹鋼管子扶手100余米，改造更換風水管路二千余米，所有運輸巷下山新增裝照明，高、低電纜標準勾吊掛，特別對-102下山，高度不夠，臥底平均0.7米，確保了安全行人運輸，通過近二個月的整治，徹底改變了過去井下到處是積水淤泥、臟、亂差的環(huán)境。同時完善了人員定位系統(tǒng)，增設分站，識別卡、監(jiān)控分站、探頭、傳感器，同時增加瓦檢工、安檢員、調度員滿足安全生產(chǎn)和標準化要求。各專業(yè)記錄、資料、牌板按標準化要求，成冊、上墻，加工各種管理牌板千余塊。

總體上講，我礦今年在質量達標工作上，下了大氣力，加大了投入，真抓實干，特別是三季度第7月7號省煤監(jiān)局、淮北安監(jiān)分局、縣煤管局聯(lián)合對我礦進行檢查提出問題后，公司高度重視，董事長、公司老總親自召開的礦委職能科室負責人專題會，擺問題，找差距、制定整改方案，再次一起學習了省174號、40號、國發(fā)146號、33號令等文件規(guī)定，大家深刻認識到搞好煤礦安全質量達標是關系到礦井安全生產(chǎn)能否繼續(xù)生存的緊迫性、重要性。公司要求目標明確，責任到人必須達標，礦根據(jù)公司要求，制定了詳細的整改方案，季規(guī)劃、月目標，從人員、時間，目標落實到位，目前為止各專業(yè)系統(tǒng)對照標準都有很大的改觀，實現(xiàn)目標達標。

地面按174號文件，基本逐條落實到位，面貌煥然一新。

五、存在問題：

在過去的一年里，我礦安全質量達標工作在上級的指導幫助下，雖取得了一定成績，但與兄弟先進礦相比和標準要求，領導的'希望相比差距還很大，具體有以下幾個方面：

干部、職工對安全質量標準化知識學習不夠，認識不高，還需要加大學習和提高。

各種軟件、記錄、資料等尚不規(guī)范，管理基礎較薄弱。

安全培訓、安全教育上還要進一步加大提高。

各辦公室、科區(qū)之間未實行微機管理等。

六、明年打算：

在新的一年里，堅持黨的安全生產(chǎn)方針，嚴格貫徹執(zhí)行上級文件和各項管理規(guī)定，認真學習，提高認識、狠抓落實，在標準化工作中，嚴、細、務實，同心協(xié)力，在上級主管部門指導下，真抓實干。確保二級，力爭20__年達到一級標準化礦井，各項管理工作再上新臺階。

質量員個人工作總結篇九

本中心質量體系建立運行六個月以來，按照質量手冊中有關質量監(jiān)督員的職責，幾位質量監(jiān)督員對中心的重點項目進行了監(jiān)督，現(xiàn)將質量監(jiān)督方面的工作作如下小結并上報管理評審：

一、中心實驗室監(jiān)督情況

中心實驗室質量監(jiān)督員分別對砷、汞、陰離子表面活性劑、總氮、總磷、氨氮、化學需氧量、硒、可溶性磷酸鹽、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸鹽氮、總銅、氯化物等監(jiān)測項目進行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關標準、方法及作業(yè)指導書的要求。4月份__在總氮監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，監(jiān)測記錄樣品名稱不全，立即向分析人員提出，分析人員及時改正，已發(fā)出不符合工作處理報告。

二、自動化監(jiān)測室監(jiān)督情況

自動化監(jiān)測室質量監(jiān)督員分別對試劑配制、風速、二氧化硫、pm10、氨氮等監(jiān)測項目進行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經(jīng)過自校驗，工作環(huán)境符合要求，樣品準備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關標準、方法及作業(yè)指導書的要求。

羅華君在高新技術開發(fā)區(qū)自動站監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，異常風速數(shù)據(jù)未作處理，即令當事人現(xiàn)場對異常數(shù)據(jù)進行重新處理。5月份馮文波對試劑配置過程進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)監(jiān)測記錄改錯處未蓋改錯章，即令當事人現(xiàn)場蓋改錯章，并提醒今后注意。6月份關上站監(jiān)測報告未說明數(shù)據(jù)未報出的原因，即令當事人補充原因，并提醒今后注意。已發(fā)出不符合工作處理報告。

三、機動車污染監(jiān)測室監(jiān)督情況

機動車污染監(jiān)測室質量監(jiān)督員對機動車尾氣監(jiān)測全過程進行監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關標準、方法及作業(yè)指導書的要求。在3月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，九檢站監(jiān)測儀器和計算機連接的通訊線不能正常工作，即令當事人立即停止計算機自動取樣，改為人工取樣，更換通訊線后，計算機數(shù)據(jù)采集恢復正常。6月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，一檢站監(jiān)測儀器在使用時未及時填寫儀器使用記錄，監(jiān)督現(xiàn)場即要求監(jiān)測人員補填，并宣貫填寫儀器使用記錄的必要性，提醒今后不能再發(fā)生類似情況。已發(fā)出不符合工作處理報告。

四、現(xiàn)場監(jiān)測室監(jiān)督情況

現(xiàn)場監(jiān)測室質量監(jiān)督員分別對廠界噪聲、廢水采集、區(qū)域環(huán)境噪聲、煙氣監(jiān)測等監(jiān)測項目進行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄較完整，符合有關規(guī)范及作業(yè)指導書的要求。

五、辦公室監(jiān)督情況

辦公室質量監(jiān)督員主要對試驗用水制備過程、制備質量和辦公環(huán)境進行監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員持證上崗，儀器設備經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄較完整，符合有關規(guī)范及作業(yè)指導書的要求。

以上為質量監(jiān)督員在質量體系運行以來，參與的監(jiān)督活動和履行的職責。