總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇一
xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在20xx年度的主要工作,是開發(fā)建設(shè)并經(jīng)營xxxxx門面房一、二期工程,在園區(qū)黨工委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,“xxxx門面房”項目各方面工作都取得了很大進展。為順利完成該項目,努力到達xxx政府的要求,實現(xiàn)項目的經(jīng)濟效益和社會效益,總結(jié)工作經(jīng)驗,找出工作中的差距,合理安排來年的工作,現(xiàn)將20xx年度年度工作情景總結(jié)如下:
門面房一期工程已于xx年年峻工,本年度主要是進行銷售和資金回籠工作,以及交戶后的質(zhì)量保修回訪工作;門面房二期工程主要施工資料已于xx年年基本結(jié)束,20xx年主要進行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝,和xxxx路亮化及廣告牌等其它配套設(shè)施的施工,門面房二期工程已于20xx年11月28日舉行了竣工驗收會;此刻已進入全面交戶階段和后期手續(xù)的辦理。
在項目建設(shè)施工過程中,我公司從項目組織管理、工程質(zhì)量控制、現(xiàn)場管理等幾個方面開展工作。
在項目組織管理方面:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責(zé),確定項目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(質(zhì)量、進度、投資、同事的協(xié)作下,使得商業(yè)用房工程得以順利進行,經(jīng)過工程例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全禮貌。
在工程質(zhì)量控制方面:質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品構(gòu)成的過程控制;驗收控制。開工前確定質(zhì)量預(yù)控方案,公司提出“建精品工程、樹xxx形象”的質(zhì)量目標,對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設(shè)計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改善要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過程質(zhì)量控制,在過程控制上,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督;嚴把原材料質(zhì)量關(guān),項目部對進場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否貼合合同要求。工程項目部在對于施工單位的質(zhì)量管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,從思想上重視質(zhì)量管理,在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。現(xiàn)場管理中,強調(diào)服務(wù)意識,為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,供給技術(shù)支持、管理支持。產(chǎn)品的驗收控制中,主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢,嚴格監(jiān)理驗收制度,確保按工序報驗制度執(zhí)行。總之,門面房工程的施工質(zhì)量總體是好的,能較好地按規(guī)范施工,按規(guī)范驗收,此刻門面房二期工程已經(jīng)各級質(zhì)量監(jiān)督檢驗部門驗收合格。
在安全與禮貌現(xiàn)場管理方面:本工程施工場地較小工作面較大,且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工,現(xiàn)場安全較難管理,工程項目部結(jié)合實際情景,和施工、監(jiān)理研究,實時調(diào)整現(xiàn)場臨時設(shè)施,根據(jù)本工程安全禮貌項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定;為了提升工地形象和安全禮貌施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境堅持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全禮貌標化工地標準進行施工;督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失;督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,禮貌安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設(shè)施完備,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均貼合要求。
總體銷售狀況:門面房一二期工程應(yīng)銷售總額為12348萬元,現(xiàn)已銷售9147萬元,資金已回籠8006萬元,未銷售部分3201萬元,另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。
項目開發(fā)的最要一環(huán)是銷售,開發(fā)成功與否,主要看銷售情景,所以公司采取了多種銷售策略,多方開源,經(jīng)過多種渠道,聯(lián)系多層次客戶。公司在上半年主要是對一期工程交戶后的客戶進行催款,落實二期門面房開發(fā)資金,對資金困難的客戶,進取聯(lián)系銀行,動員客戶及時按揭貸款,以加快公司資金回籠;在二期工程開發(fā)建設(shè)過程中,對直接分包的分項工程,優(yōu)先研究購置門面房的施工單位,以房款抵工程款,以減小工程建設(shè)的支付壓力,如玻璃門工程和室外亮化工程;另外,動員地方一些有實力的個體老板購置門面房,以及一些有意投資商鋪的外地老板購買,動員本項目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪,用以抵扣工程款;當(dāng)然,還用了其它銷售手段,比如充分利用戶外廣告宣傳,采用漲價手段,動員公司員工親朋來購買等。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開發(fā),開發(fā)面積約3500平方米,該處門面房屬于原門面房二期工程,各項手續(xù)齊全,有現(xiàn)成的施工圖紙,在協(xié)調(diào)好外部關(guān)系和補辦一些手續(xù)后可直接施工建設(shè),該處一旦確定開發(fā),能夠在5個月內(nèi)竣工,且能夠很快完成銷售。
進一步對門面房一二期工程剩余門面房進行銷售,確保后期開發(fā)項目有充足的流動資金。
總結(jié)門面房一二期工程的開發(fā)建設(shè),存在四個方面的問題,一是門面房總體開發(fā)利潤并不算高;二是銷售不力,目前門面房銷售相對滯銷;三是工程建設(shè)掃尾工作緩慢,往往無法及時交戶;四是現(xiàn)有管理理念相對落后,開拓進取精神不夠。針對以上問題,我們總結(jié)出如下工作思路:
1、針對開發(fā)利潤不高的問題,那里誠然有一個社會效益的方面,開發(fā)的初衷是為了xxxx形象的提高,也包含了xxxx路改造的投資,但其中實際上仍有利潤上的開發(fā)潛力,比如,在開發(fā)規(guī)劃的初期,沒有對房地產(chǎn)開發(fā)做全面的調(diào)查和研究,沒有對投資效益做全面的論證,對其中的部分費用沒有充分研究,以致于在開發(fā)過程中產(chǎn)生了許多意想不到的開支,如消防和供電工程等;還有在工程建設(shè)的管理上也存在一些問題,沒有充分協(xié)調(diào)質(zhì)量、進度和成本之間的關(guān)系,致使了工程建設(shè)成本有所提高;另外,在研究銷售價格時,沒有制定嚴謹科學(xué)的銷售策略也對整體的利潤有必須的影響;當(dāng)然還有一些其它方面,總而言之,開發(fā)利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個方面造成的,那里涉及到一個系統(tǒng)的成本管理,而系統(tǒng)的成本管理也就是科學(xué)的成本管理,是需要在實際工作當(dāng)中積累經(jīng)驗并不斷完善的,同時更需要學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論和科學(xué)的管理方法。我們要在今后的工作中,結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)的實際情景,制定嚴謹科學(xué)的成本管理體制;要從源頭抓起,從決策規(guī)劃和初步設(shè)計到施工圖設(shè)計,到工程施工完畢和最終的竣工決算,甚至能夠延伸到項目的壽命周期,都要有詳細的成本計劃;要加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進的成本管理理念,學(xué)習(xí)大房地產(chǎn)公司的成本管理經(jīng)驗,努力將房地產(chǎn)開發(fā)的經(jīng)濟效益和社會效益最大化。
2、針對目前門面房相對滯銷的問題,盡管目前剩余商鋪量并不大,但由于總體利潤不高,如不將剩余商鋪盡快銷售出去,就會導(dǎo)致公司周轉(zhuǎn)資金量不足,這對房地產(chǎn)公司來說是十分嚴重的問題,必須要加以解決。而從市場因素看,xxxx仍有市場空間可供開發(fā),而放眼整個xxx以及xxx乃至全國,市場空間更大,這就需要我們在市場上做好調(diào)研,進一步開拓市場,而不能坐等;另外在銷售策略上也有文章可做,我們在之前的銷售策略上相比較較呆板和保守,需要在銷售策略上進一步解放思想。我們將在以后的工作當(dāng)中進一步拓展思路,在市場開發(fā)方面,不能只局限于永安洲,而更應(yīng)當(dāng)放眼更大的市場空間,要做好宣傳廣告工作,能夠先在xxx區(qū)域內(nèi)做好宣傳,充分利用傳媒力量,在xxx區(qū)域內(nèi)做廣告宣傳,吸引有購買力的業(yè)主來xxxx投資,即使沒有投資購買,那也是對xxxx的一種宣傳,對今后的開發(fā)也有長遠意義;在銷售策略上,要起到刺激市場的效果,針對目前門面房的銷售現(xiàn)狀,我們應(yīng)在原有銷售價格的基礎(chǔ)上適當(dāng)上調(diào)銷售單價,這樣對那些已購買商鋪的業(yè)主是一種安慰,讓他們感受到房屋升值的夢想結(jié)果,同時他們也會對我們開發(fā)建設(shè)的門面房做一些間接的宣傳,而對那些持幣觀望的業(yè)主卻是一種強烈刺激,會促使他們果斷購買;另外在今后的開發(fā)規(guī)劃上要做足文章,要確定所開發(fā)的項目有充分的市場,所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實需要,同時還要研究不一樣層次的購買力人群,側(cè)重于中低收入人群的需求。
3、針對目前門面房工程掃尾進度不快的問題,總結(jié)的關(guān)鍵原因是沒有科學(xué)合理的進度計劃和詳細的規(guī)劃設(shè)計,另外在擇優(yōu)選擇施工隊和合同管理方面也存在一些問題。我們在以后工作中,要抓好各項配套工程的施工,制定詳細的工作計劃;抓好工程質(zhì)量,完善各項竣工驗收資料,做好工程竣工驗收準備工作;在以后的項目招標中,要選擇有實力、有信譽的施工單位。
4、關(guān)于現(xiàn)有管理理念落后和開拓進取精神不夠的問題,我們認為解決問題的關(guān)鍵是改革現(xiàn)有運行體制,要應(yīng)對市場,采取純公司化運作;制定公司長遠發(fā)展規(guī)劃,建立公司人才計劃,投資計劃,管理計劃,并建立和完善相應(yīng)的制度;要有將公司發(fā)展狀大,做大做強的觀念,不可坐享其成;要加強學(xué)習(xí),堅持走出去,引進來,要將先進的管理理念為我所用。
以上是我公司20xx年度的工作總結(jié)及20xx年工作計劃和工作思路,我公司全體員工,將在到來的20xx年的工作當(dāng)中,放眼未來,著重眼前,各司其職,做好本職工作。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇二
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇三
即將過去,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。在此我向大家表示衷心的感謝,正是有你們的幫助才使我在工作中更加的得心應(yīng)手,較好的完成各項工作任務(wù)。
在這一年的工作中我遵章守紀、團結(jié)同事、求真務(wù)實,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),老老實實做人,勤勤懇懇做事。下面我就這一年來的工作情況向大家作簡要匯報:
年初我負責(zé)xxx項目施工管理工作。在該項目建設(shè)中,我主要注重三點,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎(chǔ)形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預(yù)測,進而更加了解施工現(xiàn)場的實際情況。
工程項目實施階段,要開展多方面的工作,對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督,概括地說有審查確認承包商的質(zhì)量保證體系,進場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制,監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證,是否制定了明確的質(zhì)以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質(zhì)量控制。經(jīng)常深入工地了解情況,同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。特別強調(diào)帶著問題下工地進行調(diào)查研究。遇到在施工中出現(xiàn)的問題或不合格的產(chǎn)品及時要求整改,并嚴格按照施工規(guī)范的要求施工。
在裝修施工階段,我負責(zé)施工現(xiàn)場各分包單位之間的協(xié)調(diào)工作,并對現(xiàn)場分包施工質(zhì)量進行抽檢,參與施工方案的審定。進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一,要做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。督促施工進度,協(xié)調(diào)甲供、甲指與總包單位的相互配合。
在資料管理方面主要涉及的是各種合同文件、招標類文件的整理、分類及歸檔,確保檔案資料的完整、準確、安全和有效利用,資料管理能培養(yǎng)人的細心及耐心,且能及時儲備到第一手資料作為其他相關(guān)工作的參考依據(jù),提高工作效率及信息管理的有效性。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,在看到成績和進步的.同時,我也意識到自身所存在的不足和需要改進的地方,在每一項工作任務(wù)完成的同時也不斷進行自省:管理工作需要靈活度,需要提高同其他部門同事溝通與協(xié)調(diào)的積極性與順暢性,堅持以解決事情為目的的工作原則,提高事情處理的成功;需要提高成本意識的敏感度,在明年的工作中,針對每一項招標工作開標時,每一份聯(lián)系簽復(fù)時,每一種材料價格簽證時,都需要思考一下,是否超出成本預(yù)算范圍,是什么原因造成,有什么辦法解決,有什么其他方法進行補救,在事前進行成本控制的通盤考慮。
明年的工作任務(wù)將更加嚴峻及忙碌,但我會配合部門整體計劃要求,有信心做好每一份工作。在今后的工作當(dāng)中,我將積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號召,與公司同事之間密切配合。針對工程中存在的問題和遇到的挫折及時調(diào)整,并不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識、技能的學(xué)習(xí)。提升自己的工作能力,做好一名優(yōu)秀的土建工程師。為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。最后誠懇希望,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,在新的一年里能夠繼續(xù)給我以信任和理解,并歡迎對本次總結(jié)進行點評指正,謝謝,我的總結(jié)完畢。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇四
20××年已經(jīng)過去了,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在這一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下,我達到了公司的指標要求,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的'一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、持續(xù)客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
6、團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇五
自20xx年xx月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20_年。轉(zhuǎn)眼間來到xx集團這個集體已經(jīng)快一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):
首先,作為一名xx年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對養(yǎng)老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅28套,總銷售268萬元,占總銷售套數(shù)的14。74%,并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神。面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。xx月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合xx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合xx的整個市場,壓力依然很大。同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇六
20xx年,是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)政策年,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。應(yīng)對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的20xx年,全體同仁經(jīng)過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃。現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
(一)經(jīng)濟指標完成情景:
全年開發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬元,實現(xiàn)銷售約3300萬元,銷售面積約10000平方米。
(二)項目推進方面:
新天地商業(yè)廣場項目于20xx年12月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;20xx年2月22日取得國有土地使用證;20xx年7月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;20xx年11月8日取得建設(shè)工程施工許可證。
經(jīng)過一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等很多前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并經(jīng)過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上研究有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才經(jīng)過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是經(jīng)過努力,增大了項目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項目經(jīng)過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原先的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目經(jīng)過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,經(jīng)過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作先進團體。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)優(yōu)秀住宅小區(qū)、園林示范小區(qū),江北區(qū)十佳建設(shè)項目,渝北杯工程獎等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所理解和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、
成績突出的先進團體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改善,籍以推進集團公司的全面工作。
20xx年1—10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,異常是4—7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價堅持穩(wěn)中略升20xx年房地產(chǎn)工作總結(jié)工作總結(jié)。20xx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,僅有以品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來市場真正的.贏家。應(yīng)對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)堅持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟效益為中心,經(jīng)過認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)提高、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計劃3月基礎(chǔ)開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園構(gòu)成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,并進取爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場為導(dǎo)向,強力推進項目運作。
聚信廣場及龍頭寺項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。所以,在20xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,20xx年工作,時間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就必須能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇七
自今年3月起,三次面試到入職,我來到思源工作已經(jīng)有一個月的時間了。回顧這一個月以來,從在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,學(xué)到很多學(xué)校給不了的東西。
從最初的標地市調(diào)開始,我從一個東南西北都分不清的丫頭,變成對太科園板塊路線及設(shè)施了解的89不離十。原以為買房子只要明白多少錢一平方,原先還要了解戶型,地段,周邊環(huán)境和配套,以及區(qū)域的價值包括未來的規(guī)劃以及無錫房地產(chǎn)的走勢。一個全新的領(lǐng)域,讓我又好奇,又感興趣。
思源完善的培訓(xùn)體系讓我學(xué)到不少房地產(chǎn)的專業(yè)知識,這才是起步,還有很多東西需要在今后的每一天中一點一滴的積累。我會用心去學(xué),像海綿一樣汲取任何有價值的知識以及信息,從而為順利開展之后的工作做準備。
公司安排我加入重慶大開發(fā)商協(xié)信、阿卡迪亞項目,在項目的前期階段,除了標地、市調(diào)還需要拓展客戶。從拿著文件夾在新安、華莊等地做調(diào)查問卷,到跑到城南路的私營企業(yè)找老總做陌生拜訪,對一個初出茅廬的學(xué)生而言,的確是不小的挑戰(zhàn)。在客戶膜拜一塊,應(yīng)對老總,缺乏勇氣與其良好交流溝通,無法準確抓住意向客戶,有些依靠吳師父的交流本事,這一點急需改善。如何突破自我,正是我需應(yīng)對的問題。一方面是房地產(chǎn)專業(yè)知識不夠完備,另一方面則是對于生活、社會的認識度有待提高。正如終試時饒總所說:作為一名置業(yè)顧問,要成功銷售出房子,則是對生活中方方面面的熟知。這正是我努力的方向和動力。
這一個月以來,我了解到房地產(chǎn)行業(yè)的激烈競爭和優(yōu)勝劣汰;感受到自我需要盡快適應(yīng)高壓力高節(jié)奏的工作狀態(tài);也體驗到公司良好的文化氛圍和負職責(zé),有追求的企業(yè)精神。作為置業(yè)顧問、銷售人員,我認識到必須全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,培養(yǎng)強大氣場,以及對客戶的說服力。
在接下來的一個月中,認真完成領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,尋找更多意向客戶,在臨時售樓處好好表現(xiàn),爭取獲得更多實戰(zhàn)經(jīng)驗。在進入案場前,做好一切準備工作。調(diào)整心態(tài),進取樂觀應(yīng)對每一天,勇敢應(yīng)對每一次挫折,失敗。和團隊成員團結(jié)一致,一齊加油!
房地產(chǎn)工作總結(jié)篇八
我于20xx年9月xx號來到久居地產(chǎn),因為以前沒有接觸過房地產(chǎn),所以對這個行業(yè)還是很陌生,對于新環(huán)境、新事物都很陌生。接受東西也非常慢,記得在來公司都一個周了,孔雀城的東南西北都還分不清楚,什么疊拼、聯(lián)排、洋房、棟自己更是一塌糊涂,而那時候碰巧公司代客戶看房不是很方便,所以不能親自看到什么房子會有什么戶型,從外觀上怎么區(qū)分,房源有什么、位置在哪腦子里邊都是一片空白,還好有身邊這么多的同事助我,讓我慢慢的熟悉起來。還有剛開始同事我做模擬的時候,我根本就不知道該怎么回答這些問題,每個問題提出來我都要讓他們復(fù)回答好幾遍,然后自己試著才能回答。第一次呂經(jīng)理給我做模擬我沒通過我哭了,因為不熟練,所以回答問題時特別緊張,也指錯了房源位置,可是經(jīng)過三個月的磨練,我已經(jīng)能做到和客戶交談時談笑風(fēng)生,成為了一個合格的銷售員。
在性格方面,我也有很的變化,在來公司之前自己一直就是個心直口快的人,脾氣不好也很任性,總是無意說話傷了別人,可是現(xiàn)在我加入到了這個團隊,融入了這個家庭,我能很友好的和同事相處,我也深知在一個公司要的不只是一個員工的能力,而更看重的是他為人處事的方式和團隊協(xié)作精神。
在經(jīng)理和同事的助下我學(xué)到了很多東西,讓我在房地產(chǎn)這個行業(yè)逐漸進入正軌,很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場。但還是有很多缺陷,缺點于優(yōu)點。優(yōu)點是我比較熱情,有一定的感染力,在和客戶交談時能做到自如的狀態(tài)。在我接待第一個買受人趙禹的過程中,得知他已經(jīng)在期房排了卡,接下來的就是首付款,所以我抓住我們現(xiàn)房的優(yōu)勢讓他先別付首付,國家調(diào)控政策貸不了款,與其全款買期房還不如全款買現(xiàn)房,而且能挑到自己喜歡的位置和戶型,100多萬就買到一張圖紙回去,自己的房子是什么樣子,位置在哪還不知道。所以接下來的就特別順利,水到渠成,當(dāng)天下午就約他過來看房并且訂了房子。
缺點是有時候過于浮躁,急于求成,遇到不順心的事不能使自己冷靜下來,所以在以后的工作中我會吸取別人的優(yōu)點和成功的經(jīng)驗,戒驕戒躁。作為銷售中的一員,我也知道自己身兼重任,作為公司的門面,公司的窗口,自己的一言一行也代表了公司的形象,尤其是我們這個行業(yè)銷售的是服務(wù)。所以更要提高自身素質(zhì),高標準要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)技能和專業(yè)知識,根據(jù)每個客戶制定不同的計劃。我相信我會在一次次的成交過程中,提高自信,完善自我,成為一名更加優(yōu)秀的銷售員。
以下是我這兩個多月以來的經(jīng)驗:
1、不做作,真誠對待每一個客戶
2、始終微笑服務(wù)于每個客戶
3、珍惜每次的接待機會,把每個客戶都當(dāng)成自己的準客戶
4、要尊重領(lǐng)導(dǎo),要樂于與同事合作,要有團隊協(xié)作精神
5、把公司當(dāng)成自己家
xx年即逝,xx年即將到來,我們所賣的房子也有了很的變化,期房也即將轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)房,也就意味著我們的房源會越來越多,再加上我們所賣的房子所處的優(yōu)勢很好,項目地處未來城市實驗區(qū)核心區(qū)域。
1、目前興地鐵線已經(jīng)修到天宮院,規(guī)劃20xx年輕軌到共,地鐵通廊坊。
2、廣高速也即將全線開通,以后北京到共也就不只京開高速。
3、20xx年1月010區(qū)號與河北13個縣市聯(lián)網(wǎng),包括共,手機無漫游,教育醫(yī)療等全面對接。
4、國際第二機場也已經(jīng)確址,5年之內(nèi)肯定有起色。
面對著以上的優(yōu)勢我很樂觀,因為執(zhí)著、拼搏是我的航標,我會以愈加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中,向著更高的目標沖擊。我不知道明年每個月的市場會有怎么樣的變化,具體給自己制定怎樣的銷售目標,如果我有幸與公司一直共同成長,我會更加努力做好自己的本職工作。我會在新的一年里給自己一個新氣象、新目標,繼續(xù)用我的熱情感染別人,同時多看一些房地產(chǎn)專業(yè)知識的書籍,多了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),讓自己走在市場的前沿使自己更加充實。來公司這么長時間,我個人建議有三點:
1、公司以后多給我們做些專業(yè)知識和接待技巧的培訓(xùn)
3、在管理制度罰錢上,不要為了罰錢而罰錢,罰錢不是目的只是一種手段,比如有時候同事喝了水而剛好別人又叫他所以順手把水杯房子桌子上,等說完話水杯已經(jīng)到了助理手里!
我希望在以后的工作中有所成績和同事共同進步,讓我們的業(yè)績更上一層樓。