當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
旅游局個人單位總結篇一
一、聚焦中心任務，明確兩個責任
省紀委八屆四次全會召開后，黨組高度重視，紀檢組長監察專員高國明同志及時向旅游局黨組匯報情況，3月17日，紀檢組協助黨組組織召開黨組(擴大)會和中心組學習，局班子成員和正處以上干部列席參加會議。通過學習中紀委和省紀委關于轉職能轉方式轉作風的主要精神，旅游局黨組結合本局實際統一思想，班子成員對中央紀委“三轉”要求有了更深刻的認識，局黨組書記局長栗進路同志明確表態，黨組要切實擔負起黨風廉政建設責任制的主體責任，領導班子成員要對職責范圍內的黨風廉政建設負領導責任，實行一崗雙責，駐局紀檢組主要承擔監督責任。會議要求局黨組和全體黨員干部要轉變觀念，樹立自覺接受紀檢機關監督的意識，自覺接受省紀委派駐紀檢監察機關的監督。紀檢組進一步明確工作重點，主要是加強駐局領導班子及其成員遵守黨的政治紀律、貫徹執行省委省政府關于加快河北旅游產業發展重要決策部署情況的監督;加強駐局領導班子及其成員遵守黨的組織紀律，貫徹執行民主集中制和“三重一大”問題集體決策制度，以及選拔任用干部情況的監督;加強駐局領導班子及其成員貫徹落實黨風廉政建設責任制和自身作風及廉政勤政情況的監督;加強駐局內設機構、直屬單位主要負責人紀律、作風、廉政情況和落實黨風廉政建設責任制情況的監督;加強旅_業政風行風建設情況的監督和對出現損害群眾利益突出問題解決情況的督察督辦。在監督形式上，我們立足駐在部門和旅_業實際，在繼承基礎上創新，努力提高監督實效性，今年以來，主要采取決策參與式監督、述職述廉式監督、誡勉約談式監督、建立廉政檔案提醒式監督、積極履職，確保駐在部門風清氣正，健康發展。
二、結合本局實際，履行派駐職責
一是聚焦主業，擺脫駐在部門的業務工作。落實“三轉”對于派駐機構來說職責任務不是變小了，更不是一推了之，而是換了一個角度，監督任務更重了。今年，紀檢組積極協調機關內設部門和分管領導，及時將民主評議政風行風業務歸還給主管處室，并民文件形式制定了《20__年度省旅游局參與“陽光熱線”節目計劃》，形成民主評議行風政風管理新的長效機制，使派駐機構擺脫繁瑣事務，集中精力研究業務。二是落實八項規定精神，持續抓好機關作風建設。在去年開展黨的群眾路線教育實踐活動基礎上，駐局紀檢組明確提出，今年仍以抓中央八項規定精神的落實監督和改進作風為工作重點。年初制定了工作計劃，堅持監督與教育并重、糾風與立制并舉的工作思路，協助黨組深入落實《省旅游局貫徹落實“八項規定”的實施細則》;建立改進機關作風和干部作風常態化管理機制，解決機關干部脫離實際、脫離群眾、文風會風、責任懈怠和鋪張浪費等問題;推動和完善了一批厲行節約反對浪費的規章制度，使作風建設各方面工作進一步規范，機關干部作風和精神狀態有了新的提升。三是建立文化長廊，營造廉政文化氛圍。紀檢組會同機關黨委在辦公樓走廊建立廉政文化長廊，把杜絕“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢糜之風”;“照鏡子”才能仰首無愧于黨，“正衣冠”才能俯身親近于民，“洗洗澡”才能抵制病毒侵擾;成就事業勤為本，修身養性廉為基等等警世格言，警鐘長鳴等題材的廉政漫畫掛在辦公區域，時刻提醒廣大黨員干部“不越雷池”、“不碰高壓線”，聚集廉政文化正能量，營造廉政文化氛圍。四是盯緊時間節點，堅持懲防結合。根據中央和省紀委的要求，紀檢組協助黨組不斷完善懲防體系建設，落實中央八項規定精神，駐局紀檢組抓元旦、春節、“五一”、端午節等重要時間節點，作為反腐倡廉工作重點，提前下發“安民告示”警示大家自覺遵章守紀，組織學習傳達《關于嚴禁_購買印制寄送賀年卡等物品的通知》、《關于違反中央八項規定精神典型問題的通報》上級文件、典型案例等精神，狠剎不正之風。五是建立廉政檔案制度，增強干部監督的主動性。為加強對機關黨員干部科學有效的監督，駐局紀檢組結合省旅游局實際，根據《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》著手建立領導班子成員和處以上領導干部廉政檔案制度，客觀、公正、全面、真實、準確地記載領導干部在任期內廉潔自律和履行黨風廉政建設責任制方面的情況，即為全面考核、考察干部提供依據，又發揮了其在黨風廉政建設和對領導干部監督管理方面的作用。
三、加強派駐機構自身建設，提高履職工作能力。堅決落實“打鐵還需自身硬”、“正人先正己”的要求，樹立責任意識，增強履職能力，提高執紀水平。一是統一思想，抓好主業。年初，駐局紀檢組根據省紀委全會要求，認真領會“三轉”工作實質，自覺把思想和行動統一到中央紀委和省委的部署要求上來，轉變傳統觀念，轉變思維方式，轉變工作思路，堅定信念，勇于擔當，帶頭糾正“四風”，求真務實，不負重托，牢記使命。二是結合主責主業，提高履職工作能力。紀檢組長、監察專員發揮“傳幫帶”作用，緊跟省紀委“三轉”工作步伐，采取多種形式，把對“三轉”的認識理解和駐在部門班子成員交流，和組室人員交流，邊學邊轉，邊學邊干。同時，駐局紀檢組還利用上級各種辦班的機會，積極參加培訓和交流座談會，今年5月，駐局紀檢組參加了由國家旅游局組織召開的行業紀檢監察“三轉”工作座談會，我局代表作了專題發言，得到了與會人員和國家旅游局紀檢組領導的好評。三是健全日常工作規范，創新工作流程。駐局紀檢組的同志按照組長的要求，主要本職，推進“三轉”，著眼規范日常工作，從細節入手，從每一項具體工作抓起，匡正工作行為，明確工作規范，建立健全規章制度，創新工作流程，進一步增強工作的科學性和合理性，不斷提高自身素質和工作效率。
四、下半年工作打算
一、擬定近期召開各市旅游局紀檢組長專題座談會貫徹落實中央紀委三次全會精神和省紀委電視電話會議精神，落實國家旅游局紀檢監察機關座談會精神，圍繞旅_業紀檢監察機構如何做好“三轉”工作，進行座談交流，研究我省旅_業紀檢監察機構“三轉”工作實踐。
二、開展行業黨風廉政建設調研，探討旅_業容易產生_行為的薄弱環節以及防范措施，協助黨組出臺加強黨風廉政建設和反_工作意見。
三、深入貫徹落實中央八項規定精神，進一步轉變工作作風，鞏固教育實踐成果。
四、拓寬信訪舉報渠道，創新監督機制，整合信訪舉報資源，發揮監督職能作用。
旅游局個人單位總結篇二
20__年上半年，__市旅游局在市委、市政府及上級旅游主管部門的正確領導下，圍繞“深化旅游產業轉型升級”這個主題，以鄉村旅游發展和入境旅游市場拓展為全年重點工作，通過培育休閑新業態、開拓境內外客源市場、優化行業服務品質等幾方面的積極努力，不斷優化我市旅游環境、不斷提升我市旅游知名度和美譽度、不斷提高我市旅游產業的經濟社會效益。據統計，今年1-5月，我市共接待國內外游客576、23萬人次，同比增加12、59%;實現旅游綜合收入45、07億元，同比增長14、74%。縱觀上半年，主要在以下幾個方面做出了積極的努力。
一、上半年工作總結
(一)頂層設計和項目創建織就__旅游新藍圖
1、規劃引導鄉村休閑旅游大發展
一是啟動我市“十三五”旅游發展規劃編制工作。“十三五”旅游發展規劃編制中標單位開始實地走訪各景區、酒店和旅行社、鄉村旅游點等，全面調研__旅游發展現狀。二是做好《金峨村鄉村旅游策劃方案》。積極開展金峨村鄉村旅游發展調研，指導金峨村落實旅游項目和基礎設施建設工作。三是推動四明山區域鄉村旅游發展。草擬《__市四明山區域旅游發展實施細則(征求意見稿)》，積極培育發展巖頭、三十六灣、明溪3個旅游重點村和三十六灣、董村、斑竹3個鄉村民宿(客棧)集聚區，建設提升妙高臺、松海臺(三十六灣村)、徐鳧棲霞(四明大橋)3個觀景平臺，積極打造三十六灣慢生活休閑旅游基地，建設完善旅游公共服務設施。四是啟動全市鄉村旅游標識系統設計。結合地方性、綜合性、系統性和生態美學，打造一套體現__鄉村的文化內涵和個性特色的識別系統。
2、招商驅動旅游項目大建設
一是多管齊下抓招商引資。編制中英文對照的《__旅游招商手冊》，涉及旅游綜合體、特色民宿、旅游新業態等多種類型共計20個招商項目。積極組團參加20__浙江旅游項目洽談會，共推出旅游招商項目20個，簽約項目1個，資金為3億元;成功引入寧波堰竹文化旅游公司投資大堰民宿項目，總投資約3千萬元。積極接洽漫居主題度假酒店、聯眾休閑度假有限公司、上海大通旅行社、投創華夏、浙商旅游投資俱樂部、華清旅游集團·等公司10余批客商的實地投資考察。二是重點項目推動投資建設。今年一季度，__完成旅游項目投資2、22億元，其中寶能國際海灣度假區、溪口兩岸文化交流中心、__市旅游集散中心列入省級重點旅游項目。
3、創建推動旅游品質大提升
一是提升全市旅游景區環境和質量。根據國家旅游局“515戰略”部署，通過對全市_旅游景區進行明察暗訪，要求各_景區嚴格落實對照、自查和整改，全面提升景區及周邊的環境。二是掀起旅游公共服務設施改革熱潮。對全市_景區和鄉村旅游重點鎮、村實地調研，抓好景區及重點鄉村旅游集聚地旅游廁所、游客中心、停車場的建設和完善。三是推進旅游項目創建。重點培育王鶴農莊創建省三鄉村旅游點，大堰常照村創建省老年養生旅游示范基地，滕頭鮮果園和羊羔仔農場創建省果蔬采摘基地;持續推進白云驛站露營地、溪口房車基地和金峨山徒步休閑運動基地的創建，以及黃賢森林公園省級生態旅游區的創建工作。
(二)營銷創新和市場樹立打造__旅游新形象
1、媒體宣傳與事件營銷融合助力旅游營銷創新
一是精選媒體宣傳__旅游。與浙江電視臺旅游欄目、同程網和途牛網合作推出__旅游形象、旅游品牌、四季活動和旅游產品的宣傳;與錢江電視臺、錢江晚報《尋味》欄目合作，在我市各景點鄉村取景拍攝，節目推出__美景、美食真人秀活動;與《阿拉旅游》雜志、上海旅游網“蛙鳴”農家樂電商平臺合作宣傳賞花踏青、古道健身、農俗體驗、民宿休憩和休閑養生等鄉村旅游產品;與鳳凰網寧波站、寧波網等企業合作宣傳__全市景區的各類節事、專題旅游活動和特色旅游項目。二是利用事件營銷提高知名度。借“中華彌勒南極慈行”活動的圓滿舉行，借__旅游大使、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和__旅游遠播世界。通過鳳凰網寧波站專題報道、鳳凰總網錄用播出、新浪首頁新聞、浙江省旅游手機報專版和微博微信平臺等多方聯合宣傳“中華彌勒南極慈行”活動，讓活動的影響力持續發酵，讓__旅游和彌勒文化的知名度不斷擴大。
2、智慧營銷與旅游節事合力拉動旅游消費增長
一是借力智慧營銷拉動旅游消費。與百度直達號合作，通過百度移動開放平臺的官方服務賬號，實現游客的一鍵消費模式。積極推廣溪口旅游天貓旗艦店和遠景旅游淘寶店的在線預訂，利用微博微信平臺發布全市特色旅游活動，充分發揮旅游“互聯網+”效應。二是利用旅游節事活動聚集人氣。指導全市旅游企業積極舉辦旅游節事惠民活動，積極參加寧波旅游節事活動評選，重點扶持鄉村旅游節事活動舉辦。上半年，20__溪口旅游文化季系列活動于正月十五啟幕，大堰成功舉辦大堰之春生態文化節，裘村“濱海風情”年盛大開游，各鄉鎮、各旅游企業紛紛利用旅游節事活動聚人氣、促消費。
3、展會推廣與主動對接聯合推動國內外客源市場開拓
一是通過展會、推廣年活動開拓國內客源市場。積極組織全市重點旅游企業參加浙江省(南昌)旅游交易會、江蘇旅游推廣年活動，通過推介會、對接會等形式在江西南昌、景德鎮和江蘇南通、連云港、揚州當地的旅行商洽談合作。二是以社區推廣形式深耕上海客源市場。溪口景區、滕頭生態旅游區、黃賢森林公園連續兩個月深入上海各大社區聯合推廣特色旅游產品，以專場推介、產品介紹、文化宣傳等多種形式深拓上海客源市場，與上海旅游集散中心、一日游旅行社合作推出__二日游專項產品，開啟以__為旅游目的地的產品開發模式。三是主動對接力拓境外客源市場。旅游局領導帶隊拜訪上海海鑫國旅等重點旅行客商，主動對接韓國入境游市場開發，商討增加留宿游客比重方案等，溪口成功舉辦“中韓情·雪竇緣”20__溪口旅游國際登山體驗大會，努力開拓以韓國、中國臺灣為代表的東南亞客源市場。
(三)優化環境和提升品質實現__旅游新常態
1、監管、檢查確保安全旅游
一是強化企業安全生產。召開20__年度旅游系統安全生產工作會，與全市旅游企業簽訂安全生產責任書，落實安全責任主體，完善應急預案。評選出19家旅游系統安全生產先進單位，8位安全生產先進個人;指導旅游企業開展“安全生產月”活動，做好旅游突發事件應急預案演練。二是開展旅游安全檢查。開展了假日安全大檢查、水上樂園開業前檢查等活動，對商量崗、三隱潭、黃賢森林公園等災害易發區(點)進行重點檢查，確保旅游生產安全有序。三是搭建安全監控網絡。開展旅游景區實時安全監控網絡建設的調研和方案制訂工作，為旅游生產安全有序保駕護航。與移動公司合作，開展游客動態流量分析，通過歡迎短信推送對一定時間段內的游客量、歸屬地及構成情況進行統計分析，并在特定情況進行短信預警。
2、宣傳、整治共凈市場環境
一是啟動專項整治規范市場行為。依托全局力量成立旅游市場專項整治領導小組，制訂工作方案和時間進度表，通過各路媒介宣傳和市場秩序會議傳達等形式引導旅游企業合法、規范、文明、誠信經營。二是開展現場檢查凈化市場環境。重點檢查旅行社的網上廣告、媒體廣告、戶外廣告、宣傳冊和報價單等資料的規范情況，認真開展全市范圍的現場檢查，積極參加寧波市局組織的交叉檢查，對存在問題的企業和具體的問題以__旅游質監通報形式在全市通報，進一步規范旅游企業行為、凈化旅游市場環境。三是宣傳文明旅游樹行業新風。制定年度文明旅游活動計劃，以節假日的文明旅游主題宣傳活動營造文明旅游氛圍，印制__旅游_宣傳冊，開展3、15“文明旅游、理性消費、依法_”宣傳咨詢活動，提高大眾_意識;借助__日報開展“旅游會客廳”，通過專題報道引導游客文明旅游和理性_，同時普及旅游常識。
3、培訓、評選共促品質提升
一是精準優化提升企業品質。召開第一季度經濟形勢運營分析培訓會，指導飯店開展節能減排、挖掘特色主題文化、提升酒店業供給水平。鼓勵旅游商品企業開發特色產品，精選二家有特色的旅游商品銷售企業參加省購物店評選，精選5件作品參加寧波、省、旅游商品大賽。二是_內功提高軟實力。與寧波市旅游培訓中心簽訂了培訓合作協議開展精準性旅游培訓。制訂20__年文明旅游為主題的導游大賽方案，開展導游人員旅游文化和講解技巧培訓，優化導游隊伍建設。召開20__年度__旅游投訴分析會，開展旅游景區質監人員業務技能培訓，提高質監人員投訴處理技能和內部質量控制水平，促進景區投訴從事后處置向事先預防轉變。
二、下半年的主要思路
下半年，__旅游工作將繼續圍繞“美麗中國-絲綢之路旅游年”主題，做好盧市長提出“五名六養”中的旅游文章，堅持提質增效、創新發展，聚焦五個圍繞、抓好十件實事，推動旅游經濟全面繁榮。
(一)做好規劃引導，共促鄉村休閑旅游發展
完成《__市“十三五”旅游發展規劃》和《金峨村鄉村旅游策劃方案》的編制并通過評審;開展“巖頭——大堰——尚田”生態特色風情線規劃前期調研和我市智慧旅游3年發展規劃調研工作。加快推進鄉村旅游標識系統設計和制作工作;指導和跟蹤四明山區域發展重點村的旅游項目項目和3個觀景平臺建設。以發展全域化、產業休閑化、市場國際化為重點，立足區域競爭優勢，謀劃未來五年我市旅游發展戰略、路徑和重點，持續推進鄉村旅游和休閑旅游的聯動發展。
(二)做好產業融合，推動旅游業態發展多樣化
指導黃賢森林公園創建省級生態旅游區。培育3家省級特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊寧酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省級果蔬采摘基地(滕頭景區和尚田羊羔仔農場)，培育3家寧波市專項休閑基地(大堰露營基地、溪口房車基地和裘村海釣基地)。積極推進雪竇山佛教名山建設，培育佛教文化休閑產品。加快馬頭古村、棲霞坑古道等古村古道旅游發展。加快__象山港區域海洋旅游發展，打造浙江的“維多利亞港”。
(三)做好招商投資，加大旅游產業發展后勁
大力推進寶能國際海灣、松岙鳳凰城、溪口兩岸文化交流中心、__旅游集散中心等旅游大項目建設，擴大旅游有效投資，不斷增強旅游業發展后勁。今年重點培育溪口民國文化型、大堰鄉村休閑度假型旅游風情小鎮建設。針對鄉村民宿、房車基地、養生休閑等開展精準招商。積極向國家和省旅游局爭取旅游項目扶持補助資金;向省旅游局力爭更多的旅游項目列入省重點、服務業重點等重點名錄，依托大產業、大項目、大平臺開展精準招商。
(四)做好品牌營銷，提高旅游形象知名度
一是全力辦好彌勒文化節的旅游活動。計劃與鳳凰網合作策劃一場“和諧。共生”雪竇山佛界新地標建設論壇，突出彌勒文化和兩岸交流，以雪竇寺恢復建設三十周年感恩為契機，邀請鳳凰網、旅游界、文化界等知名人士探討建設佛教名山。二是全面推進鄉村旅游宣傳評比活動。與現代金報合作，以守望鄉愁為切入點，以圖片、美拍視頻、手機視頻等多元化形式，輔以文字說明，尋找最美鄉村、古道等鄉村的新亮點。與寧波電視臺《阿拉旅游》欄目合作，推出“你是我的菜”尋找農家美術秘方大型美食綜藝活動，用電視手段表現農家美食文化，挖掘人們記憶中的老味道。與寧波網合作推出“感受鄉情”美麗花海策劃活動。與鳳凰網合作推出美麗鄉村最美民宿評比活動。與浙江電臺城市之聲合作推出美麗鄉村采風去活動，通過線上平臺、廣播宣傳招募自駕車主、攝影愛好者走進鄉村。三是利用事件、節事營銷創新旅游市場營銷。以滕頭世博館回歸開展事件營銷;依托水蜜桃節、各鎮鄉村旅游節慶活動，宣傳五彩__。依托彌勒文化節、千名_雪竇山朝拜祈福、傳統民俗活動等宣傳文化__。
(五)做好區域合作，提升旅游惠民富民效益
一是重“點”開拓境外市場。境外市場主攻東南亞、韓國和港澳臺等境外市場，借國家旅游局絲路旅游年東南亞旅游推廣活動和浙臺旅游合作大會等促銷活動，鞏固和發展周邊境外旅游市場。二是專“線”深拓高鐵市場。深拓高鐵沿線旅游市場，強化杭甬、杭寧、沿海大通道等高鐵沿線市場營銷，開拓江蘇、福建、廣東等市場;借杭長高鐵通車之際，開拓江西、湖南等市場。三全“面”深耕國內市場。國內重點深耕長三角旅游市場，主動對接上海、江蘇和省內等傳統客源市場，借用上海社區推廣月活動開拓上海市場。開展華東五省一市旅行商、電商合作大會，以合作共贏為目標，線上線下融合互動，邀請華東五省一市的主要合作旅行社100家，電商平臺20家，共商__觀光游、度假游產品推廣銷售，做好以__為旅游目的地的產品推廣活動，做好“48小時玩轉寧波，想走就走”產品推廣活動，深耕省內及華東市場。
(六)做好法治建設，優化旅游市場環境
一是推進依法治旅。強化旅游執法隊伍建設，主動聯合公安、市場監督、交通、衛生等涉旅職能部門開展市場綜合整治，通過旅游質監通報專報形式規范旅游企業行為;建立和完善與市場監管、交通、衛生等相關部門旅游投訴處理網絡，利用全程監控的調解室及錄音旅游投訴電話提升旅游投訴處理質效，加大培訓、狠抓旅游質監隊伍素質提升工程，通過及時處理和分析旅游投訴和網絡輿情，敦促形成“依法興旅、依法治旅”的良好氛圍，提高依法治旅治理能力。二是建設有序市場。做好市場調研工作，開展游客滿意度抽樣調查分析，以走訪旅游企業、開展座談等形式，及時掌握旅游市場動態并及時分析反饋，不斷提高游客滿意度。組織并指導相關旅游企業完成20__年旅游系統文明旅游和文明餐桌行動活動，加大文明旅游宣傳力度，倡導文明旅游新風尚，提高游客和市民文明出游意識，讓國內外游客游得放心、游得舒心、游得開心。
(七)做好品質提升，增強旅游綜合競爭力
一是設施優質化。開展“旅游廁所革命”、“旅游環境整治”，計劃改建提升8個旅游廁所，新建7個標準化旅游廁所，推動滕頭新游客中心、大堰游客中心以及配套停車場建設。做好星輝國際和東方旅行社的旅行社復評工作，做好溪口和黃賢平安景區復核工作;開展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級酒店創建工作，開展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店創建工作，開展海百桃源賓館綠色飯店旅游景區和旅行社安全生產標準化單位創建工作。二是生產安全化。完成20__安全生產月工作，做好夏季水上樂園項目專項檢查、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作，開展十一黃金周安全檢查、夏季抗臺抗汛等安全工作。完善旅游交通、應急救援、旅游信息等公共服務，健全突發事件、高峰期大客流和重大活動人流評估和處置機制和旅游安全預警信息發布制度，開展安全演練，提高旅_業緊急救援能力，保障游客和從業人員人身安全。三是服務品質化。全面啟動智慧旅游、鄉村旅游、新媒體營銷、景區管理、安全管理等業務精準培訓工作，提高管理人員銷售、營銷、管理等業務水平，提高一線從業人員服務技能，引導員工遵守社會公德、培養職業道德。
旅游局個人單位總結篇三
來旅游局這一年多的時間，我自己將旅游局的工作總結為：旅游規劃、宣傳促銷、景區創a、酒店農家樂創星、旅游社創強、個人創佳、旅游統計、人才培訓、旅游執法規范市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中。現將我__年的工作總結如下：
一、酒店、農家樂創星
①今年，我協助x局按照《湖北省農家樂劃分評定》要求，落實了160戶的農家樂扶持獎勵資金，共發放扶持款160萬元。
②協助x局、x股長完成__x
二、旅游統計
①負責市局旅游項目庫的填報，填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內容，做到了項目及時更新。
②為了保證旅游六要素統計工作的準確性，4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口)，市內交通(出租車、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長。
③7月26日，__x旅游局在__召開暨旅游統計工作會議，會議上x局長和__局長的講話讓我對旅游統計工作有了更深入的認識，李股長和我還分別獲得“20__年度旅游抽樣統計先進工作者”、“住宿設施調查統計先進工作者”稱號。
三、人才培訓
①3月23日至4月3日參加了__市公務員初任培訓，結業合格。
②4月份參加了__日報通訊員培訓。
③9月份與x局參加了全省旅游監管執法骨干學習貫徹《旅游法》培訓班
④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學院開展崗前培訓。
⑤8月份選派旅行社經理人參加全國旅行社總經理培訓工作
⑥11月組織了____省導游資格證考前培訓，為考生講解《旅游法》。
四、旅游執法規范市場秩序
全年的旅游執法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料。旅游安全工作聯系到市旅游局、縣安監局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業領域安全生產專項檢查”活動。
①6月份與占局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天臺山旅行社，找主要負責人簽訂了目標責任書。
②7月8日與陳局一起到天臺山，在安監局的帶領下，對對天河漂流開展了安全檢查。
③7月4日參加安監局的“百日安全大檢查”督促會議，占局長明確我為安全生產報送信息聯絡員，每周三下午5：00，報送上一周安全檢查信息。每月28日總結這一個月的安全檢查經驗。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬，共向市旅游局、安監局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施，每月總結按照上交。這項工作受到了市旅游局、安監局、消防大隊肯定。
旅游局個人單位總結篇四
在市委、市人民政府的正確領導下，在區旅游局的業務指導下，我局精誠團結，迎難而上，真抓實干，開拓創新，較好地完成了工作任務，實現全市旅游業發展目標計劃，旅游經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將去年主要工作總結
一、去年全市旅游業基本情況
去年，我市旅游業經受住了百年一遇的夏澇和春、秋、冬旱的嚴峻考驗，取得了比預期要好得多的成績。據初步統計，去年全市接待游客萬人次，比去年增長;實現旅游總收入，萬元，比去年增長。游客構成情況與往年相比也有較大改進：過夜游客萬人次，一日游客萬人次，接待國外游客萬人次。花池溫泉、古海底迷宮等重點景區、景點接待游客萬人次，比去年增長，為區旅游局年初下達給我市的年目標任務數萬人次的。
二、一年來開展的主要工作
(一)加強政治理論學習，提高整體素質
⒈加強干部職工理論學習。全年共組織干部職工學習黨的xx大知識、保持黨的先進性理論和科學發展觀理論、“四五”普法知識、知識學習共次;同時干部職工也自覺利用業余時間學習有關理論知識，參加各種技能培訓班、堅持就讀大專班或本科班;積極征訂黨報黨刊，利用黨報黨刊先進的知識理念武裝自己的頭腦，豐富自己的知識，開拓自己的視野。
⒉開展機關效能建設，改良和創新局務環境。我局響應市機關效能建設活動號召，在全局開展了機關效能建設活動，建立和實施崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、辦結制等基本制度，使機關效能建設觀念深入人心，機關干部的工作作風明顯改進，強化了部門的職責和干部的責任感，變被動為主動，工作質量和工作效率明顯提高，局務環境更加優良。
⒊精神文明建設繼續加強。一年來，我局在聯系點仙村鎮花池村委、皇妙鄉大梭村委推廣蓮米種植，取得了豐富的成果;依法行政水平進一步提高，廉政建設穩步推進;加強旅_業管理、景區環境衛生、安全防范工作，為市樹立了良好的窗口形象。
(二)旅游招商引資工作成效顯著
去年是我市招商引資力度非常大的一年，我局在市委、市人民政府的正確領導下，認真策劃好旅游招商項目，積極組織專業人士策劃、撰寫旅游項目規劃、項目建議書和可行性報告。今年月，我局認真組織宣傳圖片、項目建議書，隨市委、市人民政府組織的招商團到廣東東莞等城市進行宣傳、推介，達到了增進了解、促進交流的目的。
⒈完成旅游項目招商引資工作。今年，我市引進爾海公司投資多萬元開發大梭生態峽谷群旅游項目，該項目已和業主簽訂合同;引進廣東老板投資萬元開發運河古鎮，已簽訂合同;引進南海孟家德等業主投資多萬元，建設中平落沙孟氏山莊，已簽訂投資合同;溫泉大酒店二號樓工程投資多萬元，已經全面完工，元旦可以接待游客;其他景區也正在積極進行招商引資。
⒉認真做好旅游招商項目的前期規劃工作。今年，我局共組織專業人士撰寫了包括小谷故居、溫泉高效農業觀光園、大梭生態峽谷群、馬平三連環農業觀光旅游區、九龍湖、中平孟氏山莊等旅游招商項目的可行性研究報告或項目建議書;請專業旅游設計機構對運河古鎮、皇妙大梭生態峽谷群、古海底迷宮進行規劃設計，目前運河古鎮控制性詳細規劃、中平孟氏山莊詳細規劃已完成，大梭生態峽谷群控制性詳細規劃也于月底前完成了初稿，古海底迷宮詳細規劃也將于月底前完成初稿，月上旬已經開工建設。
⒊繼續深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的基礎上，今年我局繼續對全市旅游資源進行細化、深化普查，重點對那些品位高、不可替代、開發價值大的旅游資源進行詳細調查，截止去年月，我局共開展了次大規模、有組織的普查工作，拍攝資料照片近張，刻錄光盤張。月日日，我市還邀請區內旅游業界的精英、專家學者對我市重點旅游資源、景區進行考察、調研，并在月日召開旅游發展研討會，會上有關專家、學者和領導對我市旅游資源、客源市場開拓、旅游產品開發等進行了科學分析。
(三)旅游投資建設項目情況
⒈花池山溫泉療養度假村一期基礎設施建設工作(景區主干道、土建工程等)已順利完成，二期工程截止月份已完成投資多萬元。
⒉溫泉大酒店號服務樓建設目前已完成投資萬元，預計月底前建成并投入使用。
⒊馬坪三連環農業觀光項目一期景區基礎設施建設工程已完成預定投資，二期景點建設工作進入實質性建設階段。
⒋旅行社發展迅速。今年月份，市汽車總站向我局申請成立“市交通旅行社”，月份自治區旅游局下發批文，同意成立“交通旅行社”，這是我市成立的第七家合法的旅行社。該旅行社投資多萬元，它的成立標志著我市旅游業已形成了旅游交通、旅游飯店、旅行社三大旅游支柱齊頭并進的良好局面，旅游業逐漸成為一個重要的產業體系。
(四)業務工作開展情況
⒈按時按質完成旅游統計工作。我局按照市旅游局和有關部門的要求，每月按時按質完成日常統計報表，并報送市旅游局和其他有關部門;認真配合全國、全區、全市開展的年度國內旅游抽樣調查工作。
⒉加大行政執法力度，整頓和規范全市旅游市場秩序，爭創行業管理先進單位。今年，我局按照有關部門的要求，先后多次與公安、消防、衛生工商等部門組成聯合檢查組，對全市旅游市場特別是溫泉旅游度假區進行安全、衛生檢查，重點整頓黃、賭、毒等違法行為，取締無證經營、地下經營等違法經營行為，杜絕電線_露、消防設施不全等安全隱患，為游客營造安全、舒適、清潔的旅游環境，讓他們來得高興、走得舒服，心里滿意。
⒊做好日常事務工作。一年來，我局堅持按時參加上級部門召開的會議;組織有關部門、企業參加各種活動，特別是參加旅游展銷會、博覽會;按時按質上報有關材料。
⒋加強旅游信息化建設。某年，我局建立了“市旅游”網站，將我市旅游招商項目、政策、景區介紹、票價、旅游動態等信息在網站上公布，這是我市第一個市級旅游局設立的旅游網站。我局配備了專用電腦，能夠小時全天候高速上網，能夠正常通過“市旅游在線”接待各類游客預訂票，接收、上報各種資料、文件。
⒌加強重點旅游景區的環境保護工作。加強景區景點保護工作，重要的是建章立制，明確有關各方的權利、責任。月份，我局撰寫出《關于溫泉旅游度假區地熱水資源暨環境保護的通告》報市人民政府審批，經征求有關部門的意見后進一步修改完善，月日市領導簽批同意發文，這為加強度假區管理、保護有限的地熱水資源、促進可持續發展開啟了新的篇章，《通告》必將在今后的實踐中日益顯示出重要性。在去年將溫泉、古海底迷宮劃為市級風景名勝區的基礎上，我們還擴大市級風景名勝區的保護范圍，擬將大梭峽谷、運河古鎮、七星古榕等列入市級風景名勝區。
旅游局個人單位總結篇五
今年，是禮州鎮旅游發展極為豐收的一年。在市委、市政府的正確領導下，一年來，我們始終把經濟發展與推進旅游有機結合，較好實現了年初人代會提出的建設目標，據統計，年禮州鎮接待游客總量達到萬余人次，實現旅游總收入達到余萬元，將本鎮旅游工作總結如下：
一、加強領導，強化黨委對旅游工作的領導工作機制
鎮黨委政府一直重視禮州古鎮旅游工作，年初領導分工時專門明確了主管領導和分管領導，積極挖掘禮州旅游發展潛力。
二、禮州概況
禮州自西漢武帝起就設蘇縣，距今已有2120__年的歷史。它是古代南方絲綢之路上的一大驛站，是紅軍走過的地方。經過__多年的歷史洗禮，古鎮沉淀了悠久的歷史文化。1995年，禮州鎮被列為“省歷史文化名鎮”。
現存文物古跡有:①禮州文昌宮：位于禮州城外南街，建于清光緒甲申年(1884年)。坐東向西，宮宇氣勢輝宏，布局嚴謹，工藝講究。縱三院，橫三排，紅墻筒瓦，古色古香。院中原修建有大理石鑲嵌的“拜閱臺”，左面鐘樓閣下為“誦經廳”，右面鼓樓下為“習作室”，清末曾于此開辦“亮善書院”。②西禪寺：是一組具有明代風格的建筑，山門、天王殿、觀音殿、佛祖殿、地藏王殿、藏經樓等建筑就境而建、錯落有致。西禪寺有4大看點：南絲綢之路遺跡——天燈閣、長征時周恩來同志下塌辦公處、明清家具器物、特色素齋飯。③禮州會議遺址：1935年5月19日，中央紅軍領導人居住在禮州土官莊(今田壩村七組)邊家四合院，至今紅軍留下的標語依稀可見。5月21日，在禮州土官莊邊家祠內召開了著名的禮州會議。會后，軍委于當日下午18時發出“萬萬火急”的改道電令，正式確定了北上陜北的長征路線。正是在這次會議之后，具有重大歷史意義的“長征”一詞開始出現在紅軍的文件和宣傳標語中。
三、以硬件投入帶來旅游變化
在市委、市政府的大力支持下，積極爭取資金對禮州西街和益民南街、益民北街的立面風貌進行改造，禮州古鎮休閑文化廣場修葺一新，為群眾提供了休閑娛樂的場所。新建一個生態停車場。
四、開展旅游文化活動，豐富群眾文化生活
1、在春節成功舉辦“到禮州逛廟會，過年味最濃的春節”為主題的廟會。將立足禮州古鎮特點，通過春節年俗商品展銷、風味十足的廟會小吃、別具一格的傳統文藝、傳統民俗表演和互動參與的益智游戲。用群眾喜聞樂見、豐富多彩的形式，滿足群眾的文化需求，傳承宗教文化、弘揚民族文化、打造文化品牌，增添百姓生活新視點，讓人民群眾歡度祥和、快樂、喜慶的新春佳節。《駝背拜年》代表禮州鎮參加了市春節民俗表演。
2、積極組織隊伍參加市舉辦的端午節龍舟賽。
3、以弘揚古鎮文化為主線，以展示民俗風情為依托，緊貼古鎮的傳統特點，突出古鎮民風、民俗的豐富內涵，營造喜慶、歡樂、祥和的節日氣氛，豐富群眾文化生活，推動經濟持續、快速、健康發展。以“訪千年禮州，覽民俗風情，品古鎮文化”為主題，在市財政局、旅游局、宣傳部、衛生局、文體局、文管所、市農業局等單位的大力支持下，禮州鎮成功舉辦第三屆中國名城古鎮文化旅游節分會場活動。開展了民風民俗表演、古建筑古家具展示、旅游產品展銷、特色小吃展示、啤酒競飲活動、方言評書等活動，受到了當地群眾和游客的一致好評。
一年來，我鎮旅游工作雖然取得了一些成績，但也還存在一些亟待解決的問題。
主要表現為：一是旅游開發是一個系統工程，僅憑鄉鎮、風景區的力量是莫及的。二是市、鎮兩級部門對旅游的支持、協作需要加強。
明年工作打算：辦好禮州古鎮廟會慶典活動，繼續做好禮州古鎮的宣傳和打造以及利用紅軍軍事會議遺址的優勢進行紅色旅游的宣傳。
旅游局個人單位總結篇六
尊敬的領導：
今年，我市旅游工作面臨著“創優”迎檢、行風評議、國債項目的策劃爭取和舉辦中西部旅游交易會等四件大事的考驗。一年來，在市委、市政府的正確領導下，我緊緊依靠上級領導和全局干部職工，通過努力學習、扎實工作，_完成了各項工作任務，使全市全年共接待游客694.8萬人次，實現旅游總收入28.15億元，分別比上年增長52%和40.3%。
一、加強學習，提高素質
全面增強駕馭全局工作的能力。具體做到“三個加強”：加強旅游基礎、基本理論、政策法規的學習，學以致用，增強開創工作新局面的能力;加強領導方法和領導藝術的學習，向書本學、實踐學、向身邊人學，提高組織協調和決策能力。通過學習，使自己較好具備了作為一名黨政正職的綜合素質，打下了開創工作新局面的基礎。
二、扎實工作，真抓實干
大力開創旅游工作新局面。實踐中，我帶領黨組一班人牢牢把握發展主題，抓住關鍵環節，強化關鍵措施，使各項工作都取得了突破性進展。
一是完成了創建“中國優秀旅游城市”工作。經過多方努力，在全國集中精力整頓市場暫停“創優”驗收的情況下，我們爭取國家進行了驗收，并以887分的高分入圍，成為20__年全國通過驗收的城市。
二是出色地完成了旅游交易會。“節會”期間，邀請北京、上海、廣東等遠程大市的40多家旅行社來樊踏線考察，對外推介襄樊旅游產品，簽訂意向合同50多份，約定來樊游客數萬余人次，實現旅游收入5028萬元，大大超過預期目標。
三是旅游開發整體推進。爭取、指導、支持市、縣兩級多渠道集中資金用于開發建設，促使全市新建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批的景區景點。同時，完成了荊山生態旅游項目國債資金的申報工作，為今后旅游景區的開發建設打牢了基礎。
四是客源市場進一步擴大。指導、支持市縣兩級采取節會促銷、廣告促銷、專題促銷等多種方式，鞏固老市場、開啟新市場，促進了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間，我市就接待游客42.58萬人次，實現旅游收入1.08億元，分別比上年同期增長61.04%和102.92%，創歷史新高。
五是旅游市場日趨規范。結合創優迎檢和迎接“黃金周”，聯合公安、工商、城建、交通等多個部門開展旅游市場專項整治，消除不良隱患，維護了旅游者權益，受到了國家和省旅游局的好評，在全國開展旅游市場檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位。
三、加強團結，理順關系
注重發揮群體力量。作為“一把手”，工作中，我時刻堅持貫徹執行民主集中制，注重整體合力發揮，不搞個人說了算。在班子中，帶頭做到以事業為重、以集體榮譽為重、以團結協作為重，大事講原則，小事講感情;在具體決策和實踐中，注重相互通氣、相互搭臺、相互補位，以此增強自身的感召力，增進班子凝聚力和戰斗力。在我的身體力行下，旅游局黨組形成了一個團結的、能夠戰斗的堅強集體。
四、嚴于律己，清正廉明
切實樹立良好形象。實踐中，堅持政務、財務公開，認真落實黨風廉政責任制度和干部選拔任用制度，帶頭貫徹執行中紀委新老五條規定，管好家屬子女、管住身邊的工作人員，使自己和局黨組一班人經受住了各種考驗，自覺做到了不以權謀私、不損公肥私，樹立了良好的個人形象，推動了班子建設。
一年來，經過多方努力，我的工作雖然取得了一些成績，但是，我也深知，同市委、市政府和人民群眾的要求相比也還存在著一定差距。今后，我將努力學習，嚴格要求，力爭向黨和人民群眾交上一份滿意的答卷。
旅游局個人單位總結篇七
一、工作完成情況
多年以來，本人認真調研旅游資源，為開發民俗旅游出思路，為旅游突破發展蓄勢奠基;依法加強文物管理保護工作，確保文物安全無事故，促進文物旅游產業又好又快發展。
(一)文物保護工作。五年來，我配合局長以抓好基礎設施建設為前提，一是修建了周陵仿古圍墻，維修和彩繪了周陵牌樓，對景區進行了綠化和整修，二是申報《唐順陵整體保護利用規劃》并通過國家局評審。三是參與編制了防洪防水方案;四是積極參與編制規劃大綱。
(二)依法加強文物管理，確保文物保護事業健康發展。一是嚴格審批制度，加強對轄區取土場、磚瓦窯廠及基建工地的管理力度，要求其嚴格履行文物勘探手續，嚴格登記審批程序，確保審批全部符合政策法規要求;二是加強對經營者的法規學習培訓，每年舉辦培訓不少于2期。對一些共性和容易忽視的問題的處理，組織經營者聽證討論，讓經營者在接受處罰時受到教育;三是創新管理，建立長效機制，發揮文物保護工作聯合執法牽頭作用。牽頭建立了與公安、工商等相關部門聯合執法機制，每年組織一至二次聯合執法和專項檢查，形成了一季一次細查，一月一次巡查，一周一次抽查的監管模式，此做法得到了省市主管部門的肯定。
(三)旅游開發工作。協助局長工作并抓好分管的旅游工作。一是在全區開展旅游資源普查，在深入調查，廣泛征求意見的基礎上，編制了《旅游》圖冊;二是結合“創優”任務指標體系，制定了創優工作實施方案并細化分解了任務提供給區委、區政府;三是搶先主動編制秦遺址保護總體方案項目列入全國“100個大遺址”開發建設重點;四是邀請省內外有資質的旅游規劃設計單位策劃制定全區旅游總體規劃。五是先后組織旅游項目，旅游商品參加了旅游推介會、西洽會、旅博會，在省市等節會制作了宣傳冊10000份，在各種節會上發放宣傳推介。
在以上工作開展中，本人一是積極向上級爭取與相關部門協調溝通;二是潛心思考提出策劃創意;三是主持并親自參與項目編撰，制定方案，所有的項目背景、規模程度可以說了如指掌;四是重大活動、執法檢查親自部署，帶人參加。
二、個人履職情況
任職以來，我能夠堅持以科學發展觀為指導，認真履行崗位職責，團結文物旅游系統的干部職工兢兢業業，克難奮進，積極主動尋求發展空間，為文物旅游事業繁榮發展，突破發展，不斷努力著。
(一)注重學習，著力提升工作水平和履職能力。全面學習領會十九大精神，重點學習掌握文化旅游產業政策法規。撰寫的《歷史文化名城保護的幾點思考》在《城市規劃》雜志中發表。
(二)抓工作重點，全力組織實施。為適應加快發展，突破發展的需要，近年我們自加壓力，提出了依托一個載體，尋求三大突破，完成了工作的年度目標計劃，并認真組織實施，年終各項考評指標均全面完成。今年，我們又提出了以科學發展觀為指導，以“三為”主題實踐活動為旗幟，認真貫徹區委__屆六次全會精神，以項目建設為抓手，以文物保護體系建設、旅游基礎建設、干部隊伍建設為重點，做好十項工作，從而推進文物旅游事業跨越式發展，旅游開發新突破的工作任務目標。鳳凰臺、周陵古建維修是我區也是全市一個較大的古建維修工程，從方案設計到報批開工建設，我多次到省市主管部門匯報，親自到十幾個部門咨詢請教，提出了“操作不違規，工程不吃虧，維修不留遺憾”，使這項工程當年立項審批，當年招標開工，主體維修將于本月底結束。
三、樹立公仆意識，勤政廉政
我出生在農村，先后在基層工作近20年，從事基層工作10年，傳統的教育、艱苦的環境和不同的工作對象，使我能珍惜現在。尊崇干一行、愛一行，以淡泊名利、誠信為本為處事準則，不圖名，不圖利，在工作中不管遇到什么困難和問題斗能夠勇于面對，而且盡努力解決，把自己的心盡到，把能出的力全部使出來，哪怕是受冷眼，受委屈也不輕易放棄。我深知，工作崗位不是權力，而是職責，工作的權力也是人民賦予的，設身處地要把工作做實，把事情做好。認認真真謀事，踏踏實實辦事，老老實實做人。不貪不懶，潔身自好，嚴以律己，寬以待人。
一是管住自己和身邊人，不該去的地方不去，不該做的事情不做;
二是在政策范圍內盡量給同志們和服務對象辦事解難，不給他們加負擔，更不添麻煩;
三是沒有利用職務之便從事經商活動牟取不正當利益;四是沒有假公濟私和化公為私，嚴格執行財務管理制度和黨政干部廉潔自律規定要求，處處為單位著想，以誠意換成果;在用人用錢、外出活動方面沒有自己說不清、說不起硬話而給單位和工作造成損失和不良影響的情況發生。
回顧近年的工作，我沒有驚天動地的輝煌業績，也沒有華麗的豪言壯語，在文物突破發展和旅游起步強勁方面的成績都是各級領導和同志們的關心支持的結果，特別是區委、區政府對我們這個業務性比較強的部門的關心支持，同時也是文物旅游系統廣大干部職工克難奮進，共同努力的結果。
旅游局個人單位總結篇八
年是的改革之年、項目之年、跨越之年，我們將認真貫徹黨的xx屆六中全會精神，以科學發展觀為統領，以跨越發展為主題，著眼于好，立足于快，抓好建設強特色、突出宣傳爭市場、規范管理提效益，充分發揮國家級旅游品牌優勢，繼續辦好年中國?節、生態旅游節和八鮮美食節，加大旅游開發建設力度，加快項目實施建設進程，叫響我區旅游品牌，提升項目經營效益，深入實施市委市政府的“旅游興市”戰略;加快大開放、拓展大市場、發展大旅游、形成大產業，努力促進資源優勢向產業優勢、經濟優勢、效益優勢轉化，全面提升我市旅游整體形象。
年的主要工作目標是：全年接待游客達萬人次，實現營業收入萬元，實現服務業增加值萬元，實現固定資產投資億元，新辦固定資產投資萬元以上企業家，農民人均純收入達元，新增轉移農村勞動力人，進行勞動力技能培訓人。
為實現以上目標，年我們要重點抓好以下幾方面的工作：
(一)圍繞打造特色景點推進項目，提高綜合競爭力。
項目的啟動，為我區的發展提供了一個騰飛的平臺。年我們將全力策應項目開發，加快實施公園二期工程，在規劃上與其呼應、在功能上與其互補、在景點上與其協調，開發建設迷宮、科普館、探險樂園等景點，增設漁事活動區、瓜果采摘區、商品銷售中心等項目，進一步完善旅游服務功能，提升旅游品味，豐富內涵。
1、實施公園二期工程。為積極策應項目開發，年我們將加快實施湖東公園二期工程，及基礎性配套設施建設。爭時間、搶速度，抓督查、提效率，全面加快湖東公園二期項目開發建設進程。主要建設以下景點：一是;二是，建成融參與、體驗、探險于一體的迷宮和探險樂園;三是農業區。在古農具展示廳的南側，開發建設面積480畝的農業區，設瓜園、果園、菜園、糧園四個主題區，根據季節不同栽植不同品種，力求四季有景，吸引游客參與體驗農家生活;四是基礎設施工程。根據規劃要求，進行相關基礎配套設施的修建和改造……新建游船碼頭、購物商店、旅游餐飲點等其它基礎性的配套設施。
2、加快植樹造林工程建設。為進一步彰顯生態特色，強化我區綠化、美化工作，年我們將大力實施公園二期及大道兩側成片林綠化工程：在公園東側和南側，栽植總長米的障景林帶，同時新建面積約畝的水上鳥語林，并在大道兩側栽植畝綠化成片林;使的樹更綠、水更清、岸更美，充分展示特有的張力和風采。
3、啟動會船觀禮臺、度假村的建設。隨著華僑城項目的開工建設，原有的貴賓觀禮臺、度假村需實施搬遷，要盡早啟動，會船觀禮臺和度假村的建設，力爭項目早開工、早竣工，“十?一”黃金周前投入使用。
(二)圍繞開拓旅游市場推進項目，提升品牌號召力。
年，我們將充分強化宣傳促銷，大力拓展旅游市場，全面爭搶市場份額，讓生態旅游叫響長三角。
1、策劃舉辦專題活動。一年一度的節，已成為我市第一塊“金字招牌”，每年吸引游客達十萬人以上。，國家旅游局將其列為“節慶”之一，220xx年又再度獲得亞洲節慶權威機構的認可。我們將進一步放大的品牌效應，通過策劃舉辦節、生態旅游節和“八鮮”美食節等節慶專題活動，進一步弘揚會船文化，進一步深化文化，進一步推介美食文化，打造旅游品牌，充分積聚人氣，搶占市場份額。
2、強化媒體宣傳力度。借助當地主流媒體，通過電(視)臺、報紙、網絡等方式，大力宣傳推介旅游品牌、旅游形象和旅游線路。一是通過央視及省(市)電視臺拍攝專題片，向觀眾展現的魅力;二是在中國旅游報、華東旅游報、解放日報、新華日報、晚報、快報、日報及晚報等報刊上，進行廣泛性的新聞宣傳報道;三是進一步提高旅游網的質量，完善旅游資訊，增強服務功能，強化與廣大會員的信息交流。
3、創新宣傳促銷方式。一是進行聯動互助式宣傳。與華東五金城及其它大型企業合作，在廣告宣傳時進行聯動互助式宣傳;二是推行異地互換式宣傳。與異地旅游城市、旅游景區聯系，與其進行異地互換式廣告宣傳，節省宣傳成本，增強宣傳效果;三是實行景點串聯式促銷。聯合一區兩鎮及周邊旅游景點，推出長三角地區獨具“特色”的旅游線路。
4、積極進行市場推介。充分利用現有資源品牌，到長三角地區進行市場推介，組團參加全國各類旅游交易會，繼續加強與旅行社、車友俱樂部、旅游集散中心的合作，通過在熱點市場設立辦事處、直銷點，努力將營銷的觸角延伸到更遠的地區、更廣的領域和更多的群體。
5、大力開發旅游商品。我們將加強旅游商品的研發，延伸旅游產業鏈條，大力開發具有地域性、紀念性、藝術性和禮品性的旅游商品，積極構筑品牌化、系列化、規模化的旅游商品生產銷售網絡，不斷滿足旅游者的需要，給游客留下美好的記憶。
(三)圍繞規范內部管理推進項目，提高游客滿意度。
年是我區發展的提升之年，我們將以規范管理制度為抓手，以優化管理結構為平臺，以提高員工素質為根本，力求以規范的管理促經營、以優質的服務提效益，全面提升游客滿意度。
1、規范管理制度。進一步完善已定考核制度，細化崗位操作規程，切實做到崗位職責有章可循、有據可依，考核工作不循私情、頂真碰硬，進一步提升我區旅游服務水平。
2、提高全員素質。建立全員培訓管理制度，對工作人員進行日常性培訓，根據不同崗位培養實用性人才，以一流的服務和一流的環境，提升我區旅游形象。
3、優化管理結構。在景區管理公司運行良好的基礎上，我們將嚴格按照管理崗位需求，從緊配備專業人才。強化游客中心服務職能，充分釋放各個班組能量，為管理區域的東移做好思想上和行動上的準備。
(四)圍繞發展多元經濟推進項目，提升小康達成度。
一是加速推進新農村建設。加快基礎設施建設，加大路橋投資力度，拓寬改造現有通莊路道，改善群眾通行條件，建造劉家墩東橋，進行村莊環境整治，清除垃圾，清理草堆，加大土地復墾力度。做好失地農民基本生活保障工作，抓好新型農村合作醫療保險，提高村民醫療保障水平，加大計劃生育獎勵力度，切實提高農民人均收入，年爭取人均純收入達到元。
二是突出“富民創業”工程。充分發揮旅游業的聯帶效應，我們將引導和扶持農民發展農家飯店、農家旅館等旅游服務項目，支持和鼓勵農民開發、銷售地方土特產品、特色旅游工藝品，動員和幫助農民投身休閑垂釣、農業觀光、菱藕瓜果采摘等農家樂旅游項目開發，讓更多的百姓在景區發展中受益，讓更多的創業者通過投資旅游業走上致富路;從而實現“建設新農村，全面達小康”的目標。
(五)圍繞優化發展環境推進項目，提升社會和諧度。
年，我們將大力實施黨員干部強基工程及“和諧景區創建工程”，像做經濟那樣做人的工作，像抓項目工程那樣抓全區精神朔造，推動黨建精神文明虛功實做、軟件硬抓，促進我區經濟發展環境與社會人文環境同步提升。
一是抓好黨建工作。鞏固保先教育成果，發揮黨員模范作用，努力提高全區黨員的發展意識、大局意識、創新意識和服務意識，全面加強全體黨員的學習力、執行力、公信力和開展群眾工作的能力。圍繞全年工作目標，自覺嚴格要求自己，發揮先鋒模范作用，提高隊伍戰斗能力，確保作風建設工作長效推進。
二是穩定社會治安。加強社會治安綜合治理，防止各類違法犯罪行為，大力實施平安創建工程。首先，通過防范、打擊、控制等多措并舉，切實維護社會治安穩定;其次，規范信訪秩序，加強對重要信訪問題的督查督辦，努力預防和化解群眾性、突發性事件;再者，落實安全生產責任制，嚴格執行安全生產一票否決制，強化安全監督和執法，確保全年不發生重大事故。
同志們，年我們任務緊、擔子重，從現在起規劃建設科要認真做好各類規劃，加班加點實施工程建設，千萬來不得半點拖拉和馬虎;市場開發科要勇挑第一方略重擔，分赴各地市場，緊緊圍繞全年營銷目標，緊抓春季營銷良機，大力宣傳推介，充分吸引各地游客來我區游玩;景區管理公司要強化服務意識，加強內部管理培訓力度，苦練內功、強化服務，并靈活創新商品運行機制，力求使來區游客玩得開心、吃得稱心、住得舒心、買得放心;社會事業科，要切實做好社會事務，特別要做好壽圣寺的化緣工作，完成弱勢群體的優撫工作;派出所要緊緊抓好景區安全工作，重拳打擊邪惡勢力，確保社會治安的穩定;村要認真做好廣大群眾的增產增收，強化管理，嚴明紀律，服務服從于景區的開發建設工作;度假村要加強營銷力度，強化成本核算，并適時開發新的菜肴，吸引更多的消費群體;辦公室、財政所、財經科、旅行社等部門，要加強作風建設，認真做好服務工作，確保活動后勤管理上臺階。
旅游局個人單位總結篇九
(一)充分利用各種媒體，全方位多角度宣傳“風情__”，提升__旅游知名度
今年，我局加大了戶外廣告、主流媒體、網絡等多種渠道的旅游宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設置4座__旅游形象大型宣傳牌，達到了良好的宣傳效果。在《中國旅游報》、國家發改委高層次期刊《__經濟研究》、《__都市報》、《__晚報》、昆明各媒體以及__日報、晚報、今報、__電視臺等媒體上大篇幅全方位介紹__旅游，達到了提升__旅游影響力的作用。我局還充分利用20__年全區旅游工作會議在我市召開的機會，對全區旅游系統充分展示__風情，會議取得圓滿成功，極大的提升了__旅游在全區的地位。
在網絡宣傳上，更新了大量圖片和信息，增強了__旅游在線的可視性、可讀性。利用__旅游在線開展網絡促銷，策劃制作招貼畫及自駕游地圖，在__、__媒體進行宣傳，提升__休閑觀光類旅游形象。加大本市的宣傳報道，營造良好輿論氛圍，優化旅游環境。另外，制作大量宣傳品對公眾發放，還在各大賓館設置旅游宣傳架，并配備了__“食、住、行、游、購、娛”六類宣傳資料，更加方便了游客閱讀，引導旅游消費。印制旅游宣傳海報，在航班上投放，使許多高端游客了解__旅游。
(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介，不斷拓展旅游客源市場
組織開展各種專項活動，豐富旅游產品，帶旺旅游市場，擴大__旅游知名度。由我局主辦，開展了“一路歡歌一路風情——__人游新__”旅游主題活動。活動期間開通了“新__，新體驗”免費旅游專線車，向市民開放，近萬名市民乘車游覽了__瀑布、城市規劃展覽館等新景點，這一首創舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽，也得到各級領導的高度評價。進一步宣傳了__旅游，提升了__城市形象。在十一黃金周期間，我們在三門江公園舉辦開展“20__·__風情文化節”活動。
組織、參與各種旅游宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅游宣傳周__系列活動”、20__年__旅游(__、__)推介活動及投資說明會、20__年__旅游、20__(__)專場宣傳推介等活動，組織旅游企業參加“__人游__”活動、自治區旅游局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區五十周年大慶展、__經貿文化代表團赴中國臺灣進行旅游大蓬車、廣州國際旅游交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅游咨詢、發放旅游宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動，推介__線路和景點，收到了良好的宣傳促銷效果。
組織和接待20多批次境內外媒體、旅行商踩線團，對我市旅游資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅游風情走廊，推銷我市旅游產品。
(三)積極開展區域合作，加大“引客入柳”力度
1、加強與__區域旅游合作，將桂柳一體化落到實處。今年，我局進一步加強與__的區域合作，以__為平臺開展宣傳促銷，深入實施__與__旅游一體化合作協議。今年與__新境界旅游營銷策劃有限公司合作簽定《__---__旅游客源市場整合營銷方案》，通過推出“桂北風情旅游走廊”，推進__旅游新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江-龍勝通車為契機，召開__—__旅游懇談會，加強兩地政府及旅行社合作。
另外，借助__在中國臺灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網絡平臺，構建__旅游產品銷售網絡，實行平臺共享的銷售模式，與香港、日本、泰國、韓國等旅游企業簽定銷售代理協議。與__聯合對中國臺灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統客源市場繼續開展宣傳促銷活動，加快開發東盟各國、歐美等新的客源市場。
2、以線路為核心，拓展以廣東為重點的新的合作區域，鞏固推進貴州黔東南、云南、__、重慶區等地區的合作關系，實現信息共享、客源互送、共同發展的目標。我們還積極與河池市、來賓市開展旅游合作，先后召開座談會，探討線路合作事項。已推出__市、來賓市來柳假日休閑三日游旅游合作線路，三市劉三姐風情游線路合作正在策劃當中。
3、制定獎勵政策，鼓勵旅游專列、包車、包機入柳。為了發揮旅游對經濟的消費拉動作用，建立和提升__旅游目的地形象，激勵旅游企業引客入柳的積極性，我們制定了旅游專列、包車、包機入柳旅游獎勵政策。希望通過獎勵產生“骨牌”效應，拉動__本地旅游消費。
旅游局個人單位總結篇十
來旅游局這一年多的時間，我自己將旅游局的工作總結為：旅游規劃、宣傳促銷、景區創a、酒店農家樂創星、旅游社創強、個人創佳、旅游統計、人才培訓、旅游執法規范市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中。現將我__年的工作總結如下：
一、酒店、農家樂創星
①今年，我協助_局按照《湖北省農家樂劃分評定》要求，落實了160戶的農家樂扶持獎勵資金，共發放扶持款160萬元。
②協助_局、_股長完成___
二、旅游統計
①負責市局旅游項目庫的填報，填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內容，做到了項目及時更新。
②為了保證旅游六要素統計工作的準確性，4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口)，市內交通(出租車、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長。
③7月26日，___旅游局在__召開暨旅游統計工作會議，會議上_局長和__局長的講話讓我對旅游統計工作有了更深入的認識，李股長和我還分別獲得“_年度旅游抽樣統計先進工作者”、“住宿設施調查統計先進工作者”稱號。
三、人才培訓
①3月23日至4月3日參加了__市公務員初任培訓，結業合格。
②4月份參加了__日報通訊員培訓。
③9月份與_局參加了全省旅游監管執法骨干學習貫徹《旅游法》培訓班
④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學院開展崗前培訓。
⑤8月份選派旅行社經理人參加全國旅行社總經理培訓工作
⑥11月組織了____省導游資格證考前培訓，為考生講解《旅游法》。
四、旅游執法規范市場秩序
全年的旅游執法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料。旅游安全工作聯系到市旅游局、縣安監局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業領域安全生產專項檢查”活動。
①6月份與占局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天臺山旅行社，找主要負責人簽訂了目標責任書。
②7月8日與陳局一起到天臺山，在安監局的帶領下，對對天河漂流開展了安全檢查。
③7月4日參加安監局的“百日安全大檢查”督促會議，占局長明確我為安全生產報送信息聯絡員，每周三下午5:00，報送上一周安全檢查信息。每月28日總結這一個月的安全檢查經驗。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬，共向市旅游局、安監局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施，每月總結按照上交。這項工作受到了市旅游局、安監局、消防大隊肯定。
五、黨建
黨建工作今天我協助_局完成檢查工作。10月份學習型黨組織評選中，我積極做好學習資料的整理和學習筆記的撰寫，做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中，“五個基本”基礎黨建工作資料的整理和補充。這是組織給我的任務，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備，筆記齊全，以高水準完成年終檢查。
六、宣傳促銷
①在領導的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳紅安的文稿(無重復)是83篇。
② 8月28日，在武漢東湖國際會展中心舉行的__中國
旅游局個人單位總結篇十一
20__年__月，按照組織任命，我來旅游局任副局長，主要分管規劃業務工作。一年來，我堅持認真履行工作職責，努力開創工作局面，使自己分管的工作取得了較好成績。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強政治理論學習，努力提高駕馭本職工作的能力。
我調到旅游局工作時間不長，面對新環境、新業務，為盡快進入角色，適應本職工作，我始終堅持把學習放在重要位置，通過學習提高工作能力。
第一，加強了重要思想和科學發展觀的學習。重點學習了__大精神，以及黨的各項方針、政策。在學習中，堅持以學致用為宗旨，反復體會，掌握要領，提高自己的理論水平。
第二，加強旅游業務知識的學習。針對旅游經濟飛速發展的現實，加強旅游基本理論基礎，堅持及時追蹤掌握業內的知識和動態，把握其運行機制，摸透其發展規則，凝聚理論素養，促使自己撰寫書面材料，深入基層了解并掌握一手資料。
第三，加強了工作方法的學習。虛心向局班子成員學，向局干部同志學，不斷富經驗、拓寬視野、增長才干，提高組織協調和決策指揮能力，為創造性開展工作奠定了基礎。
二、抓住工作重點，奮力創造工作實績。
一年來，我根據工作分工，結合旅游局的階段性工作重點，統籌兼顧，強化措施，確保了所分管工作的平衡發展和整體推進。
今年，針對全市大力發展旅游業的勢頭，我市與北京九久興恒基房地產公司就紅山林場簽訂了承包開發協議。
8月，我會同該項目的承建公司負責人深入紅山林場進行實地調研，提供了大量數據和資料，藉此我起草了《關于開發建設鎮市紅山生態綜合旅游基地項目的報告》，并上報烏蘭察布市旅游局。
9月，我市舉辦了首屆商貿文化旅游節，旅游局作為主辦單位之一參與其中，作為分管副局長，我牽頭主抓旅游節的旅游咨詢與宣傳，為商貿文化旅游節制作了四塊配套旅游宣傳圖板，對我市旅游景點進行了廣泛的宣傳，不僅吸引了商貿節的游客，而且提高了我市旅游業的知名度。
10月份，按照市政府的要求，市旅游局負責承辦鎮市旅游交通圖的設計與制作，在此過程中，我與分管科室人員歷時一個月，深入全市機關、企事業單位及周邊旅游區進行調查摸底，大量收集資料與數據，使旅游交通圖的設計與規劃準確無誤，美觀實用。目前旅游交通圖已定初稿。
三、加強團結，為有效開展工作創造有利條件。
工作實踐中，我十分注重擺正自己的位置，處理好方方面面的關系，當好配角，唱好主角，形成整體工作合力。在班子內部，妥善處理好與班長、班子成員間的關系，研究重大問題和做出重大決策時，主動當參謀提建議，一旦形成決議，屬于自己分管的工作，大膽承擔任務，積極組織實施。遇到情況及時匯報，及時通氣，爭取協作和支持。
對分管科室的具體工作，做到了支持不干預、參與不包辦、確保了擔任角色的不缺位、不越位、不錯位，有效地推動了工作開展。今年，我圍繞所分管的工作，做了一些努力和嘗試，也取得了一定成績，但是離黨和群眾的要求相比還存在著一定差距，主要表現為：對旅游業務知識的系統學習和經常性政治學習堅持不夠。
旅游局個人單位總結篇十二
20_年是世博旅游年，也是我市旅游業大發展之年，在市委、市政府的領導下，我市旅游行業以創先爭優活動為不竭動力，緊緊圍繞“對接世博、融入世博、共享世博、服務世博”的要求，遠謀規劃，近抓市場，外樹形象，內促提升，旅游業發展成果喜人，預計全年旅游接待人次將突破1500萬人次，旅游收入將超過150億元，比上年均增長30%以上。
1、貫徹落實全市旅游工作會議精神，進一步完善旅游業發展機制。
一是研究起草《關于加快發展旅游業的意見》。在充分調研、充分聽取旅游行業、相關區鎮及部門意見的基礎上，研究起草了《關于加快發展旅游業的意見》，對旅游業發展方向、發展目標、總體布局、發展重點等進行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發展專項資金，為旅游業新一輪發展奠定了堅實的政策和物質基礎。
二是有序推進《昆山市旅游發展總體規劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下，按照“大旅游、大市場、大產業”的要求，廣開言路，借助外腦，有序推進《昆山市旅游發展總體規劃》的修編和“十二五”旅游專項規劃的制訂工作，目前，《昆山市旅游發展總體規劃》修編成果已征求各相關區鎮、部門意見并呈報市委、市政府，旅游業持續、快速發展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學。
三是研究制定《昆山旅游業引導資金管理辦法》。明確億元旅游業發展專項資金的使用范圍和操作規程，力求以“統籌安排，相對集中，突出重點，扶優扶強”為原則，充分發揮財政專項資金對旅游業發展的引導和推動作用。
2、大力推進項目建設，進一步優化旅游產品結構。
加大旅游項目引進和建設力度，積極構建多元化、復合型產品格局。
一是重點建設迎世博專項改造項目。周莊環鎮水上游、南湖休閑片區、陽澄湖拓展基地等9個 “迎世博專項建設改造項目”在世博開幕前全面完工，總投資9110萬元，為景區注入了生機和活力。
二是推進旅游項目庫建設。20__年，我市共實施16個重點旅游項目，總投資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元，創歷史新高。錦溪旅游服務中心、環巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項目有序推進。
三是加快鄉村旅游開發進度。星期九農莊被省旅游局評定為首批四星級鄉村旅游點和 “江蘇精品鄉村旅游點”，千燈金谷農莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉村旅游項目加緊建設，昆山旅游新看點、新亮點不斷涌現。與此同時，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實力型企業先后進入昆山，進一步提升了昆山旅游產品的整體層級。
3、加大宣傳推廣力度，進一步提升昆山旅游影響力。
以上海為重心，長三角為重點，圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題，掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛視、東森衛視發布昆山旅游形象宣傳廣告;在長三角動車組唯一半月刊讀物《旅客報》和蘇州《城市商報》共刊發近100期深度推介專版;在攜程網、同程網、驢媽媽等網絡媒體開設專題報道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告，在上海地鐵1號、2號、3號、5號、9號線發布內包車廣告，在人民廣場等主要樞紐站點設立大幅pdf;在世博園重要場館發放近20萬份昆山旅游宣傳資料，在上海《地鐵快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導覽圖》等發布形象宣傳廣告。同時，緊扣世博主題，以重大活動強化聚焦效應。作為唯一一個縣級城市參與舉辦上海世博會昆山“友誼日”活動并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題，成功舉辦20__中國昆山國際文化旅游節;周莊國際旅游節將舞臺搭進世博園區，進一步向世界展示了中國的水鄉民俗文化;配合相關部門圓滿完成上海世博會昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網上世博”等展示活動，多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象，昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
4、搶抓世博旅游年契機，進一步拓展旅游市場。
穩步實施“立足華東，面向全國，走向世界”的市場營銷戰略，不斷開拓客源市場。開通昆山“世博直通車”，為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”，累計發送游客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”，赴南京、揚州、寧波、湖州等地進行業內推介，推動緊密的客源合作。與中國臺灣觀光協會、香港旅游業議會建立合作機制，實施昆臺旅游雙向交流計劃。以赴韓參加友城活動為契機，組織景區(點)開展昆山旅游宣傳推廣活動，引起熱烈反響。各旅游企業主動出擊，積極拓展地接業務。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗之旅示范點”為契機，進一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會訂房體系，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統，21家飯店納入上海市旅游局“長三角世博旅游接待推薦飯店”，5家飯店納入上海旅游集散中心產品線路。在前期促銷和世博效應的雙重作用下，昆山旅游普遍迎來高峰。特別是世博會舉行的184天里，昆山僅三大古鎮就接待游客541.09萬人次，門票收入12338.05萬元，同比分別增長97.6%和117.26%。
5、以“對接世博、提升旅游”活動為抓手，進一步優化旅游環境。
一是服務體系日臻完善。在各景區樹立大幅的全市旅游景點分布和交通示意圖，對全市旅游交通標識牌進行新一輪補充完善，旅游交通便利性進一步提高;新設一處旅游咨詢服務網點，結合各景區游客中心建設，覆蓋全市的旅游咨詢服務體系初步形成;設計制作了一批昆山特色旅游商品，設立了一批旅游商品銷售網點，旅游商品開發、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯盟”，建立起優質高效的旅游接待聯動機制。
二是服務水平顯著提升。全面實施旅游行業“雙十佳”評選，以量化標準引導企業優化服務，深化管理。全面完成17期覆蓋全行業10個類別的旅游行業全員培訓計劃，成功舉辦旅游飯店技能大賽，全市導游(講解員)服務技能大賽和飯店員工英語服務技能大賽。今年以來，我市獲蘇州市明星導游員1人，優秀導游員1人，蘇州市旅游飯店服務技能大賽一等獎1人、二等獎2人，金牌導游員3人，銀牌導游員5人，獲獎質量和人數在各縣市中處于領先。
三是旅游市場安全有序。多次組織專項聯合執法檢查，確保良好的市場秩序，確保全市未出現一起安全責任事故和重大旅游投訴。
旅游局個人單位總結篇十三
20xx年是世博旅游年，也是我市旅游業大發展之年，在市委、市政府的領導下，我市旅游行業以創先爭優活動為不竭動力，緊緊圍繞“對接世博、融入世博、共享世博、服務世博”的要求，遠謀規劃，近抓市場，外樹形象，內促提升，旅游業發展成果喜人，預計全年旅游接待人次將突破1500萬人次，旅游收入將超過150億元，比上年均增長30%以上。
1、貫徹落實全市旅游工作會議精神，進一步完善旅游業發展機制。
一是研究起草《關于加快發展旅游業的意見》。在充分調研、充分聽取旅游行業、相關區鎮及部門意見的基礎上，研究起草了《關于加快發展旅游業的意見》，對旅游業發展方向、發展目標、總體布局、發展重點等進行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發展專項資金，為旅游業新一輪發展奠定了堅實的政策和物質基礎。
二是有序推進《昆山市旅游發展總體規劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下，按照“大旅游、大市場、大產業”的要求，廣開言路，借助外腦，有序推進《昆山市旅游發展總體規劃》的修編和“”旅游專項規劃的制訂工作，目前，《昆山市旅游發展總體規劃》修編成果已征求各相關區鎮、部門意見并呈報市委、市政府，旅游業持續、快速發展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學。
三是研究制定《昆山旅游業引導資金管理辦法》。明確億元旅游業發展專項資金的使用范圍和操作規程，力求以“統籌安排，相對集中，突出重點，扶優扶強”為原則，充分發揮財政專項資金對旅游業發展的引導和推動作用。
2、大力推進項目建設，進一步優化旅游產品結構。
加大旅游項目引進和建設力度，積極構建多元化、復合型產品格局。
一是重點建設迎世博專項改造項目。周莊環鎮水上游、南湖休閑片區、陽澄湖拓展基地等9個“迎世博專項建設改造項目”在世博開幕前全面完工，總投資9110萬元，為景區注入了生機和活力。
二是推進旅游項目庫建設。20xx年，我市共實施16個重點旅游項目，總投資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元，創歷史新高。錦溪旅游服務中心、環巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項目有序推進。
三是加快鄉村旅游開發進度。星期九農莊被省旅游局評定為首批四星級鄉村旅游點和“江蘇精品鄉村旅游點”，千燈金谷農莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉村旅游項目加緊建設，昆山旅游新看點、新亮點不斷涌現。與此同時，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實力型企業先后進入昆山，進一步提升了昆山旅游產品的整體層級。
3、加大宣傳推廣力度，進一步提升昆山旅游影響力。
以上海為重心，長三角為重點，圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題，掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛視、東森衛視發布昆山旅游形象宣傳廣告;在長三角動車組唯一半月刊讀物《旅客報》和蘇州《城市商報》共刊發近100期深度推介專版;在攜程網、同程網、驢媽媽等網絡媒體開設專題報道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告，在上海地鐵1號、2號、3號、5號、9號線發布內包車廣告，在人民廣場等主要樞紐站點設立大幅pdf;在世博園重要場館發放近20萬份昆山旅游宣傳資料，在上海《地鐵快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導覽圖》等發布形象宣傳廣告。同時，緊扣世博主題，以重大活動強化聚焦效應。作為唯一一個縣級城市參與舉辦上海世博會昆山“友誼日”活動并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題，成功舉辦20xx中國昆山國際文化旅游節;周莊國際旅游節將舞臺搭進世博園區，進一步向世界展示了中國的水鄉民俗文化;配合相關部門圓滿完成上海世博會昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網上世博”等展示活動，多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象，昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
4、搶抓世博旅游年契機，進一步拓展旅游市場。
穩步實施“立足華東，面向全國，走向世界”的市場營銷戰略，不斷開拓客源市場。開通昆山“世博直通車”，為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”，累計發送游客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”，赴南京、揚州、寧波、湖州等地進行業內推介，推動緊密的客源合作。與中國臺灣觀光協會、香港旅游業議會建立合作機制，實施昆臺旅游雙向交流計劃。以赴韓參加友城活動為契機，組織景區(點)開展昆山旅游宣傳推廣活動，引起熱烈反響。各旅游企業主動出擊，積極拓展地接業務。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗之旅示范點”為契機，進一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會訂房體系，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統，21家飯店納入上海市旅游局“長三角世博旅游接待推薦飯店”，5家飯店納入上海旅游集散中心產品線路。在前期促銷和世博效應的雙重作用下，昆山旅游普遍迎來高峰。特別是世博會舉行的184天里，昆山僅三大古鎮就接待游客541.09萬人次，門票收入12338.05萬元，同比分別增長97.6%和117.26%。
5、以“對接世博、提升旅游”活動為抓手，進一步優化旅游環境。
一是服務體系日臻完善。在各景區樹立大幅的全市旅游景點分布和交通示意圖，對全市旅游交通標識牌進行新一輪補充完善，旅游交通便利性進一步提高;新設一處旅游咨詢服務網點，結合各景區游客中心建設，覆蓋全市的旅游咨詢服務體系初步形成;設計制作了一批昆山特色旅游商品，設立了一批旅游商品銷售網點，旅游商品開發、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯盟”，建立起優質高效的旅游接待聯動機制。
二是服務水平顯著提升。全面實施旅游行業“雙十佳”評選，以量化標準引導企業優化服務，深化管理。全面完成17期覆蓋全行業10個類別的旅游行業全員培訓計劃，成功舉辦旅游飯店技能大賽，全市導游(講解員)服務技能大賽和飯店員工英語服務技能大賽。今年以來，我市獲蘇州市明星導游員1人，優秀導游員1人，蘇州市旅游飯店服務技能大賽一等獎1人、二等獎2人，金牌導游員3人，銀牌導游員5人，獲獎質量和人數在各縣市中處于領先。
三是旅游市場安全有序。多次組織專項聯合執法檢查，確保良好的市場秩序，確保全市未出現一起安全責任事故和重大旅游投訴。
旅游局個人單位總結篇十四
(一)充分利用各種媒體，全方位多角度宣傳“風情__”，提升__旅游知名度
今年，我局加大了戶外廣告、主流媒體、網絡等多種渠道的旅游宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設置4座__旅游形象大型宣傳牌，達到了良好的宣傳效果。在《中國旅游報》、國家發改委高層次期刊《__經濟研究》、《__都市報》、《__晚報》、昆明各媒體以及__日報、晚報、今報、__電視臺等媒體上大篇幅全方位介紹__旅游，達到了提升__旅游影響力的作用。我局還充分利用__年全區旅游工作會議在我市召開的機會，對全區旅游系統充分展示__風情，會議取得圓滿成功，極大的提升了__旅游在全區的地位。
在網絡宣傳上，更新了大量圖片和信息，增強了__旅游在線的可視性、可讀性。利用__旅游在線開展網絡促銷，策劃制作招貼畫及自駕游地圖，在__、__媒體進行宣傳，提升__休閑觀光類旅游形象。加大本市的宣傳報道，營造良好輿論氛圍，優化旅游環境。另外，制作大量宣傳品對公眾發放，還在各大賓館設置旅游宣傳架，并配備了__“食、住、行、游、購、娛”六類宣傳資料，更加方便了游客閱讀，引導旅游消費。印制旅游宣傳海報，在航班上投放，使許多高端游客了解__旅游。
(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介，不斷拓展旅游客源市場
組織開展各種專項活動，豐富旅游產品，帶旺旅游市場，擴大__旅游知名度。由我局主辦，開展了“一路歡歌一路風情____人游新__”旅游主題活動。活動期間開通了“新__，新體驗”免費旅游專線車，向市民開放，近萬名市民乘車游覽了__瀑布、城市規劃展覽館等新景點，這一首創舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽，也得到各級領導的高度評價。進一步宣傳了__旅游，提升了__城市形象。在十一黃金周期間，我們在三門江公園舉辦開展“__·__風情文化節”活動。
組織、參與各種旅游宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅游宣傳周__系列活動”、__年__旅游(__、__)推介活動及投資說明會、__年__旅游、__(__)專場宣傳推介等活動，組織旅游企業參加“__人游__”活動、自治區旅游局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區五十周年大慶展、__經貿文化代表團赴中國臺灣進行旅游大蓬車、廣州國際旅游交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅游咨詢、發放旅游宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動，推介__線路和景點，收到了良好的宣傳促銷效果。
組織和接待20多批次境內外媒體、旅行商踩線團，對我市旅游資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅游風情走廊，推銷我市旅游產品。
(三)積極開展區域合作，加大“引客入柳”力度
1、加強與__區域旅游合作，將桂柳一體化落到實處。今年，我局進一步加強與__的區域合作，以__為平臺開展宣傳促銷，深入實施__與__旅游一體化合作協議。今年與__新境界旅游營銷策劃有限公司合作簽定《_______旅游客源市場整合營銷方案》，通過推出“桂北風情旅游走廊”，推進__旅游新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江到龍勝通車為契機，召開_____旅游懇談會，加強兩地政府及旅行社合作。
另外，借助__在中國臺灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網絡平臺，構建__旅游產品銷售網絡，實行平臺共享的銷售模式，與香港、日本、泰國、韓國等旅游企業簽定銷售代理協議。與__聯合對中國臺灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統客源市場繼續開展宣傳促銷活動，加快開發東盟各國、歐美等新的客源市場。
旅游局個人單位總結篇十五
20__年，在市旅游局的指導下，我局上下統一思想，精誠團結，真抓實干，開拓創新，較好地完成了年初所制定的任務目標，實現全市旅游業發展目標計劃，旅游經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將本年度主要工作總結如下：
一、建設旅游重點工程，為全市增加亮點。
1、開原古城建設。邀請全國水平的旅游規劃部門編制開原古城規劃，進行了部分拆遷和征地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規劃展廳。
2、__山建設。今年是__山風景區由市鄉村三級集體管理，改制為由個人經營的第一年，為了繼續擴大__山的影響，將__山風景區建設成全國知名景區，我們把《鄉村愛情》系列電視連續劇的拍攝基地納入景區管理，使景區內容更加豐富。
3、開發新的旅游景區。投資七千萬元開發建設了馬家寨龍泉寺風景區，建設了夫余湖旅游度假區，下肥地金水灣漂流正在建設之中，結合遼河治理工程，規劃建設遼海濕地保護區，老_民俗村初見雛形。
4、啟動濱水新城旅游度假區。新修濱水新城旅游景觀大道，并做到亮化、綠化同步進行，建設高標準現代化規劃展廳，在新城區、老城區大力發展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購物等相關產業，增加旅游設施，完善旅游功能。濱水新城旅游度假區的建設，極大的提高了開原城市旅游的檔次，推動了開原旅游產業的發展。
5、絲關開原向國際旅游區目標聚集。絲關開原與鐵嶺、西豐的有關內容共同被納入鐵嶺市絲關國際旅游區，爭取在聯合國立項，此舉對開原的旅游發展，對古城的開發都會起到不可估量的作用。
二、__山申報aa_，打造大__山品牌。
1、發展特色旅游，完成重點民生工程。大__山風景區項目是“發展特色旅游”的重要內容，就是以__山風景區為主，以周圍鄉鎮所包含的景區為環，打造環__山大旅游格局。如松山鄉的__山、夫余湖景區，下肥地的金水灣漂流，黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區，靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉，馬寨的__山南坡、龍泉寺、杏花村司令營，我們還組織了有市承包領導參加的以__山《鄉村愛情》拍攝基地為主的調研活動，有效推動了大__山景區的發展。
2、成立__山管委會。為了使__山向更高目標沖刺，我市成立了__山風景區管理委員會，為財政全額拔款的正科級事業單位，定編10人。現由市政協張主席任管委會主任，從政協、政府抽調兩名得力干部任副主任。__山風景區管理委員會的成立，進一步加強了對景區的監督指導，規范了景區管理，預示著__山風景區上升到一個新的高度。__山風景區將成為東北最的旅游景區，成為對外展示開原良好形象的窗口。三是__山民營轉制成功，恢復景區正常秩序，風景區和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外，提高了門票價格，增加了景區的收入，改善了景區的形象。
3、__山申報aa_風景區。鑒于__山風景區近幾年的發展和前景，我們旅游局為其申報了國家aa_，并為此作了大量準備工作，年底進行檢查驗收，如果成功，它將是開原市的首個國家aa_風景區，這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步。
三、規劃和管理相結合，腳踏實地開展工作。
1、規劃再上新臺階。景區建設，規劃先行，在原有古城規劃、濱水新城旅游度假區規劃、__山規劃等基礎之上，又對葉赫湖風景區、遼河濕地保護區、本山故居、老_民俗村做了規劃。
2、按時按質完成旅游統計工作。我局按照市旅游局和有關部門要求按時按質完成旅游統計工作，并報送市旅游局和其他有關部門;認真配合全國、全省、全市的年度旅游數據調查。
3、加大行業管理行政執法力度。為了整頓和規范全市旅游市場秩序，我們加大了旅_業的監督管理力度。目前，我市有_景區一處，為__山風景區(國家a_風景區)，三飯店一個，為天寶酒店，旅行社8家。今年，我局多次對上述旅游經營單位進行檢查，并建立臺賬，做好檢查記錄，發現問題及時處理，努力做到能現場整改的立即整改，一時無法整改的，發出整改通知書，責令限期整改，同時，認真做好安全生產宣傳工作，督促相關責任人加強旅游安全生產意識。
4、完成市里各項工作指標和任務。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考核指標，認真完成各項臨時性工作任務。黨建工作取得新成績，我局有3名年輕同志加入了中國共產黨，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認可。配合市里整體開發計劃，完成辦公樓的搬遷工作。
四、加大宣傳促銷力度，提高開原知名度。
1、多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念，利用各種方式對旅游產品進行宣傳促銷，如報刊雜志、電視電臺等新聞媒體、制作旅游畫冊等宣傳方式。
2、會議推介。積極參加各種博覽會、旅游交易會，積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關部門、企業參加各種活動，特別是參加旅游展銷會、博覽會，旅游推介會。今年我局共組織參加了沈陽全國旅游交易會、大連東亞國際旅游交易會和遼陽冬季旅游推價會等會議。
3、旅游產業走進黨校課堂。今年以來，旅游局長被開原黨校聘請為客座教授，在全市副鄉局級干部輪訓班上講了開原旅游產業發展的現狀及前景，比較受廣大學員的歡迎，既了解了全市旅游產業的狀況，也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式，讓更多干部關注旅游，喜愛旅游。
4、旅游接待。今年，我們多次接待上級領導、外地客人、旅游團體，做到了文明接待，有禮有節，并利用接待的機會，宣傳開原的旅游資源和旅游產品，得到了認可和好評。
