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最新員工犯錯檢討書(優(yōu)質(zhì)10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 22:02:07
最新員工犯錯檢討書(優(yōu)質(zhì)10篇)
時間:2023-10-30 22:02:07     小編:翰墨

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧

員工犯錯檢討書篇一

尊敬的公安部門領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁朋友,您們好:

今天,我代表君悅麗景大酒店所有員工及管理人員懷著愧疚、懊悔、自責(zé)、反省和感激的心情寫下這份檢討書! 如有認(rèn)識不到位的地方,還請領(lǐng)導(dǎo)和同仁見諒并予以指導(dǎo)。2月21日公安部門在對酒店進(jìn)行檢查時,發(fā)現(xiàn)幾項不符合公安機(jī)關(guān)相關(guān)硬性規(guī)定,未遵守《旅館業(yè)治安管理制度》,同時要求酒店進(jìn)行停業(yè)整改。停業(yè)至今,已導(dǎo)致酒店直接經(jīng)濟(jì)損失人民幣30萬元左右,我們痛定思痛,抱著深刻認(rèn)識改正錯誤的決心,就酒店所出現(xiàn)的不合格和違反相關(guān)制度的現(xiàn)象,結(jié)合《旅館業(yè)治安管理制度》,現(xiàn)作以下檢討:酒店在對一人一證登記、公安機(jī)關(guān)提示牌明示等問題都犯了嚴(yán)重且低級的錯誤,未能嚴(yán)格執(zhí)行《旅館業(yè)治安管理制度》。尤其在一人一證登記、人房相符、人證相符、上傳準(zhǔn)確性和及時性均不同程度出現(xiàn)了嚴(yán)重的錯誤,至問題暴露以來酒店暫時停止對外營業(yè),酒店管理層、值班經(jīng)理、基層員工深刻且全面對問題進(jìn)行了剖析和內(nèi)部檢討,同時即刻根據(jù)《旅館業(yè)治安管理制度》制定了培訓(xùn)內(nèi)容以及實(shí)施培訓(xùn),停業(yè)期間積極聯(lián)系嘉德利公司對公安上傳系統(tǒng)軟件進(jìn)行更新確認(rèn),邀請公司人員對酒店操作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),在日后恢復(fù)正常營業(yè)后酒店將嚴(yán)格執(zhí)行《旅館業(yè)治安管理制度》,全員參與、學(xué)習(xí)并嚴(yán)格實(shí)施,以下為相關(guān)制度以及執(zhí)行方案。

對入住旅客,要嚴(yán)格檢驗其有效證件,做到人證相符,登記內(nèi)容齊全、準(zhǔn)確、不漏登、錯登,旅館入住、退宿登記率達(dá)到100%。驗證主要是查驗旅館客居民身份、軍人證、公安機(jī)關(guān)的身份證明、有身份證號碼的其他證件,以及行政事業(yè)單位的工作證件等;查驗登記主要包括查驗 身份證件真?zhèn)危怯浡灭^姓名、證件號碼、戶籍住址以及入住時間等項目。酒店接待員將嚴(yán)格對有效證件的各類項目進(jìn)行逐一核對與驗證,保證“一人一證、人證相符、人房相符”,利用酒店監(jiān)控系統(tǒng)定期抽查接待員對一人一證的執(zhí)行力,全員上下統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),對于不能提供有效證件以及證件不完整的客人將不予以接待,對于未按公安機(jī)關(guān)要求進(jìn)行驗證、登記的員工加大處罰力度。

1. 及時錄入、修改、傳送旅館地址、名稱、經(jīng)營范圍等基本情況;

3. 及時錄入、傳送行李寄存、現(xiàn)金及貴重物品寄存、拾物登記等情況;

4. 及時錄入、傳送可疑情況報查信息、騷擾登記情況;

6. 及時瀏覽接收各種通知、通緝、通報、協(xié)查,并錄入、傳送接收回執(zhí)。

7. 因故不能及時錄入旅客住宿信息的,要在1小時內(nèi)補(bǔ)錄、傳送。交接班時要檢查計算機(jī)登記的信息,對未傳送的錄入信息按規(guī)定傳送。其他相關(guān)信息或信息變更要及時錄入、即時傳送。

8. 建立系統(tǒng)管理使用日志,將每天入退宿人員信息、錄入數(shù)量與傳輸情況如實(shí)登記。如遇計算機(jī)無法錄入和傳輸故障時,應(yīng)在30分種內(nèi)與系統(tǒng)維修單位聯(lián)系,同時告知當(dāng)?shù)嘏沙鏊>频陮⒐采蟼飨到y(tǒng)的例行檢查納入值班經(jīng)理日常檢查重點(diǎn),保證隨時 監(jiān)控上傳系統(tǒng)的正常運(yùn)作,出現(xiàn)問題能夠第一時間記錄與上報當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)備案。

對前來訪客的非住宿人員,保安或前臺服務(wù)人員應(yīng)審查登記其身份證件項目、記錄會客來去時間,由酒店工作人員安排會見,提示來訪客者遵守訪客時間,一般安排在會客室或指定的地點(diǎn),不宜進(jìn)入客房會客。 酒店將嚴(yán)格執(zhí)行訪客登記制度,對于晚上11點(diǎn)后的訪客禮貌提示客戶已過造訪時間,同時訪客登記點(diǎn)位設(shè)置于大堂保安與前臺接待處。保證酒店大堂進(jìn)出以及到前臺的客人能夠準(zhǔn)確登記訪客,同時前臺同事與客房同事緊密配合,對昨日房間實(shí)際住客人數(shù)進(jìn)行核對,各部門通力配合,最大力度保證酒店實(shí)際住客客情。

旅館應(yīng)根據(jù)規(guī)模大小設(shè)立專兼職內(nèi)保人員,負(fù)責(zé)門衛(wèi)、內(nèi)部安全保衛(wèi)和停車場所等重要部位安全管理。旅館安保人員要加強(qiáng)對消防安全、治安安全檢查,建立安全檢查登記簿。按規(guī)定應(yīng)安裝監(jiān)控系統(tǒng)的旅館監(jiān)控室,要明確專人值班,并建立監(jiān)控室值班記錄簿。酒店已在大堂添置監(jiān)控探頭覆蓋盲點(diǎn),夜間保安對酒店指定區(qū)域進(jìn)行車輛交接,及時記錄車輛停放信息,尤其針對越野車作特別記錄與登記,降低酒店車輛的被盜風(fēng)險。

旅館應(yīng)專門設(shè)置免費(fèi)的旅客財務(wù)保管箱、保險柜或保管室,并專人負(fù)責(zé)對寄存物品檢查、登記,必須實(shí)行“三對號、一簽收”制度,即房號、床號、牌號一致,領(lǐng)取登記物品時要簽名,寄存物品管理人員要做好交接班登記。酒店已在貴重物品寄存室添置監(jiān)控探頭,覆蓋貴重物品保管室的盲點(diǎn),同時前臺在為客辦理登記入住時,堅決詢問并禮貌提醒客人有無貴重物品寄存并簽字確認(rèn)。

1. 對可疑物品、危險物品和其他違禁物品,應(yīng)及時送交公安機(jī)關(guān)或報請公安人員處理;

3. 嚴(yán)禁侵占挪用旅客遺留物品,嚴(yán)禁擅處理違禁品。 酒店將對客房服務(wù)員、保安、接待員加強(qiáng)培訓(xùn),對于違禁物品的甄別、上報詳細(xì)記錄,并及時送交公安機(jī)關(guān)。

旅館從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)及時報告本旅館的可疑人員、可疑情況和違法犯罪情況,并注意公安機(jī)關(guān)的通緝、通報,及時配合公安機(jī)關(guān)開展協(xié)查工作。酒店收到通緝、協(xié)查名單時,及時組織員工培訓(xùn),對其信息及時上傳,房間安排盡量遠(yuǎn)離其他客人并將其房間部署在監(jiān)控視覺較好范圍內(nèi)。

旅館從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)主動向旅客宣傳住宿旅館以上為《旅館業(yè)治安管理制度》的重要內(nèi)容以及酒店根據(jù)自身問題所作出的執(zhí)行方案。酒店除嚴(yán)格執(zhí)行管理制度外,根據(jù)此次酒店所出現(xiàn)的問題,相關(guān)接待接待員已深刻意識到接待崗位對于上傳登記的嚴(yán)肅性和重要性,整個酒店及時優(yōu)化內(nèi)部上傳系統(tǒng)操作規(guī)定,優(yōu)化內(nèi)容如下:

為遵照公安局有關(guān)旅客入住登記信息的管理規(guī)定,確保旅客信息錄入的準(zhǔn)確性和上傳的及時性,特對總臺接待的信息錄入工作規(guī)定如下:

1、散客到總臺登記入住時,總臺接待立即將住客有效身份證件進(jìn)行掃描,并按要求填寫散客入住客登記單,客人辦理完入住登記手續(xù)后,立即在酒店管理系統(tǒng)內(nèi)錄入賓客信息,檢查各項內(nèi)容無誤后,接著在公安旅客信息上傳系統(tǒng)上錄入規(guī)定必須填寫的信息并上傳,上傳完畢3分鐘內(nèi)檢查是否上傳成功,如果上傳失敗遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項工作要求在10分鐘內(nèi)完成。

2、 團(tuán)隊入住時,總臺接待立即將住客有效身份件逐一進(jìn)行掃描 ,并按要求填寫團(tuán)隊入住登記單,客人辦理完入住登記手續(xù)后,立即在酒店管理系統(tǒng)內(nèi)錄入賓客信息,檢查各項內(nèi)容無誤后,接著在公安旅客信息上傳系統(tǒng)上錄入規(guī)定必須填寫的信息并上傳,上傳完畢3分鐘內(nèi)檢查是否上傳成功,如果上傳失敗,遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項工作要求在30分鐘內(nèi)完成。

3、客人入住期間信息變動,如換房、房間增加客人,應(yīng)及時更改公安系統(tǒng)中的相關(guān)信息,并立即上傳。如果上傳失敗遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項工作要求在10分鐘內(nèi)完成。

4、客人退房時,及時將公安系統(tǒng)中相關(guān)信息作退宿處理,并立即上傳。如果上傳失敗,遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項工作要求在10分鐘內(nèi)完成。

1、檢查電話線路是否暢通。如果電話故障立即向值班經(jīng)理匯報并通知工程部檢修,故障必須在30分鐘內(nèi)排除(排除故障期間須立即通知特業(yè)民警)。

2、如果電話線路暢通,側(cè)關(guān)閉所有相關(guān)設(shè)備,五分鐘后重啟相關(guān)設(shè)備,再次按操作程序上傳。連續(xù)重復(fù)三次此操作仍無法上傳成功立即向值班經(jīng)理匯報情況,查找原因,如果仍無法解決問題立即通知嘉德利公司到店維修,并將故障發(fā)生時間及與維保公司的聯(lián)系情況上報特業(yè)民警。此項工作要求在30分鐘內(nèi)完成。

3、若上傳信息中有個別信息始終上傳失敗,且信息底色為綠色,可采取將此條信息做退宿后再按入住處理,注意將再入住時間改為該旅客實(shí)際入住時間,然后一同上傳。此項工作要求在10分鐘內(nèi)完成。

4、執(zhí)行以上1、2、3條故障處理程序時必須在公安系統(tǒng)信息上傳故障記錄表上做好記錄。通過此次公安機(jī)關(guān)對酒店登記、上傳抽查所發(fā)現(xiàn)的問題,暴露出了酒店內(nèi)部管理的漏洞,抓好硬件安全的同時,軟件安全管理同樣應(yīng)當(dāng)高度重視。抓好安全生產(chǎn)嚴(yán)格執(zhí)行公安機(jī)關(guān)對于安全管理的各項規(guī)章制度,酒店由上至下應(yīng)當(dāng)高度重視,將堵漏式的安全管理監(jiān)督工作轉(zhuǎn)化成常態(tài)式的安全管理監(jiān)督工作,將個人管理監(jiān)督轉(zhuǎn)向為全員聯(lián)動管理監(jiān)督,作為特種行業(yè)的酒店應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起安全生產(chǎn)的社會職責(zé),在國家公安機(jī)關(guān)“大情報系統(tǒng)建設(shè)”的基礎(chǔ)下,積極配合,狠抓安全,對賓客信息的一手資料掌握與客情上傳的準(zhǔn)確性、及時性作為日常開展工作的重中之重。酒店除日常內(nèi)部正常開展的登記、上傳監(jiān)督管理工作外,將積極與公安機(jī)關(guān)民警做好溝通,定期邀請民警對酒店安全防范工作進(jìn)行協(xié)助培訓(xùn),保持暢通溝通平臺,實(shí)時了解最新動態(tài),確保酒店安全管理工作的切實(shí)進(jìn)行。

員工犯錯檢討書篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你好!

剛換到新的工作崗位,接手的第一份工作就讓我給搞砸了,剛發(fā)現(xiàn)的時候以為只有這一點(diǎn)的問題,但是仔細(xì)看看發(fā)現(xiàn)問題越來越多,造成的損失也越來越大。

這事情讓我很內(nèi)疚,我怕老總發(fā)火也怕剛建立的好印象沒有了,從發(fā)現(xiàn)錯誤到現(xiàn)在一直情緒很低落,原本來到辦公室都會主動打掃衛(wèi)生和燒水,今天就只會發(fā)呆了。雖然主動寫了檢討,也愿意自罰兩千元,可是這真的彌補(bǔ)不了造成的損失的。而且在領(lǐng)導(dǎo)們想解決方案(發(fā)現(xiàn)另一個錯誤時我還聽到老總說因為我不熟悉的時候我心里暖暖的,但是內(nèi)疚卻更深了。

我想我是太笨了,考慮問題太不全面,頭腦很簡單,看到事物的一面從來就不多想想下一步,簡單的別人說讓干一,我就只干了一,就沒看見一后面緊跟著的二,也因為這一和二原本是一體的,但沒有一次完成而影響了整體。

我想我以后不會再犯這樣的錯誤了,可是為什么人總是在錯誤中才能吸取教訓(xùn)才會成長呢。我很抱歉。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

員工犯錯檢討書篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在各位工友們都能自覺遵守廠紀(jì)廠規(guī)、合格的進(jìn)入生產(chǎn)車間去工作時,而我卻違反了公司的合理規(guī)定,因為進(jìn)入無塵車間沒滾衣服,我知道我錯了。

在這里也很感激負(fù)責(zé)監(jiān)督的管理能及時發(fā)現(xiàn)我所犯的錯,給了我一次知錯改過的機(jī)會,以后要多向他學(xué)習(xí)、對工作的負(fù)責(zé)、認(rèn)真。我并不想為自己找什么所謂的借口,我明白,一旦犯了錯無論處于什么原因和情況下都不應(yīng)該再多說些什么,錯了就是錯了,誰也改變不了這個事實(shí),要勇于認(rèn)錯、吸取錯誤教訓(xùn)。

其實(shí)我進(jìn)入本公司也有一段時間了,在這段時間的工作中和同事們的合作中,我感到很溫馨很愉快,真的確實(shí)有點(diǎn)家的感覺。當(dāng)然這些都是通過各位工友和各位領(lǐng)導(dǎo)的共同努力來實(shí)現(xiàn)的,集體的力量是無窮的,當(dāng)然集體是由每一個人都團(tuán)結(jié)起來組成的,不要因為一個人而破壞了集體的規(guī)距和影響公司的。

其實(shí)我也很想說,我就是集體的一員,不管什么時候都應(yīng)該把自己的事情做好,讓管理放心,為團(tuán)體奉獻(xiàn)一份自己的力量,要時刻記著公司的規(guī)定并自覺的嚴(yán)格遵守。當(dāng)然這些也是我上級經(jīng)常向我們提出到的,我應(yīng)該向那些表現(xiàn)好的、工作積極的工友們學(xué)習(xí),以后我會更加努力的。

通過這次檢討,我真誠的承認(rèn)我做錯了,還在其中發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)。在此鄭重的向各位領(lǐng)導(dǎo)坦承我所犯的錯,并保證今后會更加努力工作,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。為彌補(bǔ)自己的錯誤,我愿意接受廠部的任何合理的處分。

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

員工犯錯檢討書篇四

你好!

我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔給您寫下這份檢討書,這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯單位的鐵律,也深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。

單位一開始就三令五申,一再強(qiáng)調(diào)規(guī)定紀(jì)律,提醒我們不要違反規(guī)定,可我卻沒有把單位和上司的話放在心上,沒有重視上司說的話,沒有重視單位頒布的重要事項,把這些都當(dāng)成了耳旁風(fēng),這些都是不應(yīng)該的。也是對上司的不尊重。應(yīng)該把上司說的話謹(jǐn)記記在心,把單位頒布的規(guī)定紀(jì)律謹(jǐn)記在心。

事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作,而且我這種行為給單位也造成了極其惡劣的影響,破壞了單位的管理制度。在同事們中間也造成了不良的影響。

由于我一個人犯的錯誤,有可能造成別的同事效仿,影響班組紀(jì)律性,集體紀(jì)律性,對單位的紀(jì)律也是一種破壞,而且給對自己抱有很大期望的上司,家人也是一種傷害,也是對別的同事的一種不負(fù)責(zé)任。

每一個單位都希望自己做到工作突出,全面發(fā)展,樹立良好形象,也使我們的單位有一個良好形象。每一個同事也都希望單位給自己一個良好的工作環(huán)境來工作,生活。包括我自己也希望可以有一個良好的工作環(huán)境,但是一個良好的工作環(huán)境靠的是大家的.共同維護(hù)而建立起來的,但我自己這次卻犯了這樣的錯誤,去破壞了單位的良好環(huán)境,是很不應(yīng)該的,若每一個同事都這樣犯錯,那么是不會有良好的工作環(huán)境形成,對違反規(guī)定的我們給予懲罰也是應(yīng)該的。

我私底下自己也想了很多,也意識到自己犯了很嚴(yán)重的錯誤,我知道,造成如此大的損失,我應(yīng)該為自己所犯的錯誤付出代價,我也愿意去承擔(dān)盡管是承擔(dān)不起的責(zé)任,尤其是坐在重點(diǎn)高校接受過教育的人,在此錯誤中應(yīng)負(fù)不可推卸的主要責(zé)任。

我真誠地接受批評,并愿意接受單位給予的處理。

此致

敬禮!

檢討人:

20__年__月__日

員工犯錯檢討書篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

首先由于我的工作不認(rèn)真的原因,沒有把工作做好出現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤再此我做出深刻檢討!

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評和教育后我發(fā)現(xiàn),造成追尾的主要原因,主要是我責(zé)任心不強(qiáng)。通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己應(yīng)該嚴(yán)以律已,對自己嚴(yán)格要求!增強(qiáng)自身的職業(yè)態(tài)度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。如果繼續(xù)放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,我感覺到自己的不足,所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并保證:

1、在這件事中,我感到自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作態(tài)度。認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)異工作成績來彌補(bǔ)我的過錯。對公司的管理規(guī)定制度學(xué)習(xí)和執(zhí)行不好,以后認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)定制度,做一名合格的'員工。

2、以后工作中認(rèn)真履行的崗位職責(zé),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),要積極表現(xiàn),多和同事、領(lǐng)導(dǎo)配合以自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻(xiàn)。

3、由于個人工作疏忽,帶來了麻煩,影響了公司或部門的形象,以后要積極改正亡羊補(bǔ)牢,狠抓落實(shí)。

4、對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識到我的錯誤了,而且認(rèn)識到了此次錯誤嚴(yán)重性。我知道我那天確實(shí)是太馬虎大意了。

我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在我身上。請領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn),使我取得更大的進(jìn)步!希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們在今后的工作中多多幫助我,幫助我克服我的缺點(diǎn),改正我的錯誤。我在此進(jìn)行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機(jī)會。我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。

致此!

致敬!

檢討人:

日期:

員工犯錯檢討書篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我在和客戶溝通的時候沒有說清楚活動的政策,讓客戶誤會了,在客戶存款后,去拿禮品的時候,客戶發(fā)現(xiàn),我說的禮品和他拿到手里的并不一致,后來經(jīng)理出面,承諾我說的禮品送給了客戶,客戶才滿意,而我沒說清楚,導(dǎo)致了這次存款活動的禮品多送了,而且也讓客戶對我們銀行的印象有些不好,雖然經(jīng)理解決了問題,但事情發(fā)生了,的確是我的錯誤,我要好好檢討。

之前行里說了存款送禮的活動,也反復(fù)和我們強(qiáng)調(diào)了規(guī)則是怎么樣的,但是我還是沒有記清楚,或者說我記混了,所以明明是存款x萬元拿a禮包的,我記成了存款x萬拿b禮包,可以說我工作做得不細(xì)致。在銀行工作更是需要細(xì)心做好每一件事情的,雖然我并不是直接接觸錢財?shù)墓ぷ鳎F(xiàn)在只是一個新人,在做活動的推廣工作,但無論是什么工作,都要細(xì)心的做好。

禮品其實(shí)多送的并沒有多少,但是這件事情卻反映了我的工作問題,沒有認(rèn)真的記好規(guī)則,我雖然來銀行工作沒多久,但如果想以后升職或者做更多的工作,就應(yīng)該從小事就做好它,而不是粗心的記錯東西,我們在接待客戶的時候,除了微笑的服務(wù),認(rèn)真的解答問題之外,銀行自己的規(guī)則也是要牢記的,如果我是柜臺的工作人員,要是把客戶的存款搞錯了,那問題可就很大了。

今后的工作當(dāng)中,我要認(rèn)真對待每一件事情,無論我工作時間的長短怎么樣,如果記得不是很清晰的東西,就要多花時間來記,而且作為銀行的職員,更是要表現(xiàn)得專業(yè)點(diǎn),不能顯得那么業(yè)余,不然客戶也不會和我們談業(yè)務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)也是看我比較積極樂觀,之后還想調(diào)我去信用卡的部門,做信用卡的推廣銷售工作,那工作的更是需要細(xì)致了,可是我這次活動卻是沒做好,讓領(lǐng)導(dǎo)失望了。

這次檢討,也讓我警醒,知道做好工作,不是滿嘴說就行,還要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去對待,今后,我不會再犯這種低級的錯誤了,雖然這次領(lǐng)導(dǎo)沒有讓我自付那部分禮品的錢,但是我還是要在這里寫好檢討,讓您看到我的態(tài)度,我真的意識到了我這次的工作沒有做好,也明白以后要把態(tài)度端正過來,更加積極,更加認(rèn)真。

請領(lǐng)導(dǎo)原諒我這次的犯錯,接下來的活動期間,我會接待好客戶,為銀行的存款業(yè)務(wù)做出自己的一份努力。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

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員工犯錯檢討書篇七

尊敬的x總:

我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員,我的工作職責(zé)就是認(rèn)真接聽每一個打進(jìn)來的電話,針對不同電話內(nèi)容進(jìn)行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達(dá)事情。

回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的`內(nèi)容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗。

身為一名話務(wù)員,接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息,將信息進(jìn)行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎(chǔ)工作水準(zhǔn)。現(xiàn)如今,我在工作當(dāng)中出現(xiàn)這樣的問題,實(shí)在是很不應(yīng)該的。在一定程度上來說,也是我水平不足的表現(xiàn)。當(dāng)然了,這次錯誤的發(fā)生也跟我當(dāng)天工作狀態(tài)不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態(tài)也不佳,注意力就有些不集中了。

但是,無論如何,我不應(yīng)該以此作為借口來逃避錯責(zé)。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責(zé)任。為此,我要鄭重而嚴(yán)肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認(rèn)真聽好每一個電話,認(rèn)真羅列信息,確保工作順利進(jìn)行。

檢討人:xxx

xx年x月x日

員工犯錯檢討書篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

關(guān)于我此次的實(shí)習(xí)培訓(xùn),是公司為我們這批實(shí)習(xí)生特意安排的一次培訓(xùn)機(jī)會,實(shí)習(xí)成績合格即可為我們分配工作。但是我本人對此次實(shí)習(xí)培訓(xùn)卻沒有引起足夠的重視,導(dǎo)致我對期間的工作不專心,也沒有認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的品保檢測知識,更為嚴(yán)重的是我在期間個人作風(fēng)紀(jì)律松散,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。

此時此刻我為我所犯之過錯,深感痛心。我經(jīng)過一段時間的.深刻反省之后,我意識到造成我過程的原因很多,可歸根結(jié)底還是我的性子大大咧咧,思想意識太過放松。加之缺少在我這個年齡段應(yīng)該有的成熟和穩(wěn)重,而且在學(xué)習(xí)方面也不夠刻苦。

針對我在實(shí)習(xí)期間的工作不認(rèn)真和態(tài)度不好,我的過程又豈是用“有錯”二字便可以形容的。我這樣的失誤、松懈和怠慢完全反應(yīng)出了我的輕率和不成熟,加上我的行事草率,常常在言語上與人有沖撞,在態(tài)度方面實(shí)在應(yīng)該好好反省改正。

關(guān)于我的錯誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評之后,我做了深刻的反省和檢討。我深刻地意識到此類的實(shí)習(xí)培訓(xùn),關(guān)于我這等實(shí)習(xí)生而言是多么重要和嚴(yán)肅,作為一名產(chǎn)品檢測員,我應(yīng)該認(rèn)真、謹(jǐn)慎地對待每一次的實(shí)習(xí)培訓(xùn),在期間懷著一份嚴(yán)肅認(rèn)真地態(tài)度,刻苦地學(xué)習(xí)。為此,我在今后的培訓(xùn)實(shí)習(xí)中,我一定要痛下決心,謹(jǐn)慎對待每一環(huán)節(jié)的工作,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)和指導(dǎo)老師請教,并且聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

此致

敬禮!

員工犯錯檢討書篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是xxx,事情到現(xiàn)在我一直很過意不去,服務(wù)行業(yè)一直都是我喜歡的行業(yè),在xx酒店的工作我也感覺很開心,做服務(wù)的就是要態(tài)度,對待顧客的態(tài)度,還有自己的服務(wù)質(zhì)量,今天我因為自己的心態(tài)沒有擺正好,損壞了酒店的形象,這是我們xx酒店每一個職工的職業(yè)修養(yǎng),不僅要做到這些,還有做好,我的態(tài)度不應(yīng)該是這樣的,本應(yīng)該在工作的時候端正態(tài)度,我卻在工作的時候個人顧客發(fā)生爭吵,不管是什么原因我不應(yīng)該這樣做,我們在入職的時候就已經(jīng)承諾要維護(hù)酒店的形象,一直以來我就希望自己服務(wù)的讓顧客滿意,沒想到的是今天發(fā)生這么一件事情。

作為一名前廳服務(wù)員,還是心態(tài)第一,自己把握住心態(tài),在跟顧客打交道的時候一定好爭取的交流,我今天還是沒有能夠忍住,自己一時間沒有控制住自己,我們一直本著高素質(zhì),高服務(wù)去面對每一位顧客,我認(rèn)為自己做的夠好了,但是在工作時候難免會遇到一些顧客的挑刺,您一直都說我們做這個工作脾氣一定好,不輕易的發(fā)火,這么久的服務(wù)工作以來我也已經(jīng)平撫了自己許多,性格方面業(yè)也已經(jīng)打磨了很多,可是我有時候性格還是會這樣,就像今天因為自己服務(wù)沒有讓顧客滿意,一直在收到指責(zé),我也知道我們服務(wù)不周到一定是自身的問題,我當(dāng)時一直在聽著,可是自己當(dāng)時也是因為沒有控制住自己。

本來聽一下就過去了,我硬是在跟顧客爭執(zhí),這么以來就不好了,后面的事情都是這么引出來的,作為xx酒店的一員,我首先要為自己的今天的問題感到很慚愧,這真的是我自身的問題了,首先我的心態(tài)沒有擺好,再一個就是自己不應(yīng)該在酒店用餐地方跟顧客發(fā)生爭吵,這是主要的問題,從事服務(wù)行業(yè)以來這也是我是我首次沒有控制住自己吧,今天這件事情的反生讓我意識到了自己性格還需要補(bǔ)充,這是必然的,跟顧客反生爭吵這件事情,我知道一定是違反了酒店的規(guī)定在,我自己的心態(tài)沒有擺正好,犯下的'事情也一定是自己負(fù)責(zé),一定接受酒店的處理,主要還是我要通過這件事情今后改變自己。

我還是想要在服務(wù)行業(yè)發(fā)展的,這不是因為工作,而是我真的很喜歡這個行業(yè),自己做的好了自然就會受到顧客的好評,這次事情也是對我的一個考驗吧,我也知道這能夠直接的看到自己的不足,我也知道這些不足需要改進(jìn),跟顧客爭吵這件事情,我會好好反省的。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

員工犯錯檢討書篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是xxx,我這次犯了一個極大的錯誤,為此讓公司有很大的損失,我抱歉因為自己讓公司造成現(xiàn)在的局面,為自己犯錯進(jìn)行了很深刻的檢討。

昨天我因為工作沒有做完,所以就留在公司加班,因為那時就剩下我一個人了,按照慣例最后一個出公司的人要把公司的門窗關(guān)了,同時把電源也要關(guān)了。我昨天因為也是第一次走最后一個,所以不是很清楚,因此我就是隨意的把我看到的門窗關(guān)了,也沒有再去進(jìn)行檢查,覺得大致關(guān)好了,我就鎖上公司們回家了,也沒有去管太多。

結(jié)果這就嚴(yán)重了,因為我平常不怎么在公司走動,所以公司還有一個地方的窗戶沒注意,就沒有去關(guān),結(jié)果昨天晚上下了一場很大的暴風(fēng)雨,那窗戶都直接給打下去了,同時靠近那扇窗戶的很多東西都被雨淋濕了,尤其是那里的電腦因為進(jìn)水根本就開不了機(jī),因此里面的東西都被損壞了,這可是很嚴(yán)重了,電腦壞了,很多文件被打濕也不能用了,我回到公司了解了事情以后,我就知道是我的問題,昨天我最后一個離開公司,是我沒有仔細(xì)檢查公司里的各個窗戶,因此才會漏掉一個,也是我不太重視這樣的問題,以至于被雨水給破壞了電腦,導(dǎo)致里面重要的文件丟失,這不僅是對那個同事的傷害,也是對公司的的一種損失,里面有各種關(guān)于公司的重要文件,可卻因為我沒有關(guān)那扇窗,就讓他們都沒了,這錯誤不是一般的大。

當(dāng)時我就向您認(rèn)錯了,同時也向您坦白我造成這件事情的起因,我也是做了深刻的反思的,明白是自己對公司的事情沒有去很重視,因此昨天對于同事的再三囑咐才沒有去認(rèn)真對待,去關(guān)窗戶的時候就沒有檢查到位,犯了這樣的錯,我知道丟失的文件已經(jīng)找不回來了,畢竟電腦泡在水里一整晚,根本就不能救回來,我知道我自己也沒有辦法去挽回?fù)p失,我能做的就是向公司的各位道歉,并且賠償該賠償?shù)摹?/p>

這事讓我受到的教訓(xùn)是極大的,我是真不敢不重視這類的問題了,以后我要是在最后一個離開,我一定仔細(xì)的查驗每個地方的門窗是否關(guān)嚴(yán)實(shí)了,一定不在隨意的看看,所有的事情都盡量做到位,希望大家原諒我這一次,我是真后悔自己昨天那樣的行為,所以內(nèi)心特別的煎熬,請大家再給我一個機(jī)會去改正。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

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