光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
小學數學名師工作室個人年度工作計劃篇一
xx年,我館員工在館領導的精心部署下,以學院“評建”工作為中心,以教育部對本科院校圖書館的.要求為目標,在xx年的基礎上,力求在服務質量、數字化圖書館建設,館藏資源建設,文獻資源建設和隊伍建設等方面都有新的突破,為學校教學和科研提供優質高效的文獻信息資源保障。為此,作為期刊部一名工作人員,必須從自身著手,提高思想認識,做好本職工作,為圖書館的發展添磚加瓦。
二、總體目標
(一)在4月份之前完成08-xx年所有過報的整理訂冊工作,合理安排報架,做好缺刊漏刊的登記和系統登記。
(二)配合完成4月“讀書節活動月”。力求在形式上和內容上有所創新。
(四)從個人出發,多讀相關書籍,了解時事政治,為更好地開展圖書館政治學習建言獻策。
(五)從個人出發,提高業務水平,認真謙虛的向老同志請教,爭取在業務上有所提升。
三、具體安排
四、常規工作
(一)保證閱覽室的正常開放,做好常規的讀者閱覽與借閱工作。
(二)學習中外文期刊的到刊驗收、加工、抄排架號、登到等工作,做到及時加工登到,按排架順序對號存放,排架整齊、正確,供讀者閱覽。每天巡架、整架保持期刊對號存放,書刊破損及時修補。
(三)對每日到達的報紙及時上架,不積壓,并做好統計及錄入系統登到工作。過報在每次下架后都要整理并到月底裝訂,對裝訂的報紙妥善管理。
(四)學習對xx年報紙數據的核對和匯總。使用系統功能,每次刊物信息有變動的,在系統里作相應的修改。
(五)對過期期刊,按分類排架進行管理,加強責任心,避免丟失,書刊破損及時修補。
(六)認真做好各項業務數據的統計工作。
(七)完成領導交辦的其他工作;做好本室的管理工作。
五、取長補短
小學數學名師工作室個人年度工作計劃篇二
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
4、不斷學習行業新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
5、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
7、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7、爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
8、貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試驗收。
9、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2、對于老客戶。經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學 習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我某某年工作總結及某某年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!
一、制定詳細的工作計劃
結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應該努力發展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況,有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度,主要也市場培養為主,擴大___公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經制定完成,節后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業知識,同時加緊聯絡客戶感情,適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有“五一節勞動節”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學習計劃
1、廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有“五一節勞動節”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,不斷提高知識對于業務人員來說非常重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
四、加強思想道德建設
一個人成功不算成功,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領導減輕工作壓力。
一、全面實施規范化管理。
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
二、執行績效考核工作,提高服務工作質量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。
四、結合小區實際建立嚴整的安防體系
從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規范日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務。
六、根據公司年度統籌計劃,開展社區文化活動,創建和諧社區。
根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
20__年御苑區將以務實的工作態度,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創出佳績。
為了能在下一年更好的完成自己的任務,我照例對下一年的工作預先做出了一份計劃,工作在不斷變化,計劃也要不斷變化,人也一樣。
一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有__年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認定及培養
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在__號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期__天的員工培訓,3個階段,每階段__天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設
經理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍經理不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,經理越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目經理需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
3.建立明確共同的目標項目經理要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。
四、落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
9.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售經理。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
一、咨詢服務
1、遇見客人或領導時,立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。
2、詢問客戶需求,傾聽客戶問題,根據所了解情況為客戶提供正確信息。
3、熱情耐心地引導問路來訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。
4、嚴守客戶機密,不提供物業/客戶的內部管理信息。
5、對客服務時應保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態保持端正、自然,走路輕、動作穩,使用禮貌用語。
6、對客服務時應做到三米之內見微笑,一米之內聽問候。
7、與人溝通時,不能左顧右盼,也不能注視對方時間過長,道別或握手時,應該注視對方。
二、接聽電話
1、接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時,禮貌謝絕回答。
2、接待員接到需留言電話時,準確地記錄受話人姓名、聯系電話、事由等事項,及時轉交當事人。
3、電話鈴響在3聲之內接起。接轉、掛斷電話時,應輕拿輕放。使用普通話,語音清晰,電話中的語速應稍慢,音調要親切柔和。接聽電話時,應讓對方感到親切,精神狀態良好而非懶散。
4、填寫記錄時,字跡清晰,內容詳細工作任務工作內容質量要求。
三、接待服務
1、熱情接待公司訪客及會議人員,做好會議服務工作。
2、負責外來人員登記工作。
3、負責外借用品的辦理工作。
4、接待推銷人員,不“推擋”推銷人員,將推銷材料完整的收集保存上交領班。
5、主動示意,姿態優美,舉手投足符合禮儀規定。
6、仔細核對外協人員、借物人員證件的有效性。
7、對客服務中注意使用禮貌用語。做到“三聲”:來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
8、在服務過程中,不得對客人無禮,不得對客人不理不睬。客人有疑問時,要耐心解釋,不得與客人爭辯。當處理有困難時應及時向上級報告。
四、文案工作
1、負責規定區域內文件打印、復印工作,須認真核對校驗稿件的準確性,確保無差錯。
2、文件打印應仔細校稿,無錯字、漏字現象,標點正確。交稿前仔細與原稿進行再校對,準確無誤后方可上報。
3、節約紙張,符合文件復印控制要求,做好復印記錄。
五、郵件分揀
1、負責客戶區域郵件、報刊二次分揀工作,應及時、仔細的將郵件、報刊發送到客戶手中。
2、郵件應及時送達,不得出現私扣、誤發、遲發現象。符合郵件、報刊分揀、發送要求。
在新的一年里,財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考核制度:
1、組織財務部各員工對國家有關法律法規、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規進行系統學習。
2、在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確并帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用,對違規違紀行為起到監督智能。
3、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各分管會計的職責,制定相應的制度,如對應收款的監督,應制定相應的規定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產生的各項費用進行核算,為公司節省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發票接收方面,認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業務的考察及發票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產生的各項費用進行把關,為節約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節、超進行考核并報公司領導,協助領導做好決策工作。
為全面搞好20__年全面預算管理與財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據公司目標,進一步搞好預算管理工作。
預算管理作為財務管理中的重要一環,與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對生產,采購,銷售的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的作用。
(二)認真研究市場,結合開發產品和市場的需求,搞好iso9000,iso14000質量認證。
公司已走上了良性發展的快車道,產品經營質量不斷提高,企業資產得到進一步凈化與整合,可以進一走優化資本結構。從我們公司的第七年末資產負債表可以看出,其資產負債率在__%,對于一個制造業企業來說,是一個負債偏低的結構,這證明該公司償債能力較強,未來盈利空間較大。再從其負債結構分析,流動負債__萬元,占負債總額的__%,長期負債__萬元,占負債總額的__%。由此可以看出,公司較多的選擇了低風險的融資決策,雖然長期負債能帶來較低財務風險的財務杠桿利益,但其融資成本比短期負債高。如果公司高層有足夠能力籌集短期負債,并且能夠循環使用短期負債或者能用新債償還舊債的話,那么,較多的使用短期負債能夠提升公司價值。對于一個公司來講,短期負債和長期負債應該保持一個適當的比例,過多的短期負債或長期負債對公司的經營都會產生不利影響。所以,公司在以后的一年發展里,準備適當的提高短期負債的比例,增加短期借款來籌措資金,實現充分利用到短期負債和長期負債的好處,揚長避短。
(三)減少費用開支。
堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各部門。
控是嚴格預算管理,超過預算的一律從個人月獎中扣回,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進一步完善財務公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關,促使各總站挖潛節支、堵塞漏洞。
(四)會計核算要更落實。
一是摸清“家底”,開展全系統的“清倉、清產、清資、清債”活動,對現有資產存量進行認真細致的分析,找出潛在薄弱環節,組織整理各部門歷年的會計檔案,促進公司的會計基礎工作更上一層樓。二是科學理財,學習聚財、生財、用財之道,在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環節,推進會計電算化甩帳驗收達標,使會計信息更加具有時效性和真實性。
(五)審計監督要更加嚴格。
加強審計監督,審查公司的資金、商品、財產、損益、收支是否真實合法,公正客觀的評價各部門經營業績,嚴格考核管理,嚴肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發票等違規違紀行為,堅決抵制假憑證、假規范、假審計弄虛作假的作法,推動審計監督進一步規范化、制度化、透明化。
(六)不斷提高人員素質
在思想素質上,通過學習《會計法》、《審計法》,強化會計人員實事求是,如實反映的工作作風,學習“兩個務必”,加強會計人員艱苦奮斗、勤儉節約的理財作風;在業務素質上,學習財務、審計準則制度,稅收法律法規,保證知法、懂法、用法、護 法,學習行業、省局有關規定,保證依法理財、依法監督、依法審計,學習新的財務會計管理方法、微機操作技術,適應企業管理新形勢發展要求,并定期對會計人員進行檢查、考核、評比,評“理財能手”,全面提高會計人員素質。
總之,來年的任務更重,壓力更大,我們財務科全體成員在ceo的支持與幫助下,在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻。
1、根據公司下達的年銷任務,月家具銷售任務
根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業績。
主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20__年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20__年至20__年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“20__空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的__年度的家具銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在20__年_月—_月家具銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的家具銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
小學數學名師工作室個人年度工作計劃篇三
在明年的`部門工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點。根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
在客戶業績方面:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
明年對自己有以下要求
1、每周要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。
2、做好電話銷售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
11、工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3 2 3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續回訪xx六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司xx年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
小學數學名師工作室個人年度工作計劃篇四
深入開展“一學三講”主題活動。深入開展“學法律、講權利、講義務、講責任”為內容的法制宣傳教育,促進公民依法行使權利,履行義務,大力宣傳法律法規,在學習中自覺遵守法律法規,為營造良好社區環境打下基礎.
加強法律法規宣傳教育工作。充分發揮家庭、社會聯動的“法制教育網絡,把法制教育融入到年校外法制教育基地,開展針對性、引導性、趣味性、實效性的法制教育和法治實踐,為事故的減少做堅實的基礎!
深入調查研究,拓寬法制宣傳教育途徑。圍繞法制宣傳教育工作中的理論和實踐問題,深入集鎮、深入居民,暢通法制宣傳工作情況的交流反饋渠道,建立健全工作信息報送制度,不斷提高法制宣傳教育工作質量和成效。
1.全面推進“民主法治社區”創建活動。夯實基層民主法治建設基礎。2.積極打造法治文化建設名片。3.創新普法主體,積極整合力量。利用轄區資源,走普法專業化道路,通過強化專業培訓,鼓勵和引導律師、基層法律工作者、人民調解員在工作中宣傳法律,增加法制宣傳的教育深度和廣度。抓契機,利用各種紀念日進行大規模宣傳教育的同時,注重日常的宣傳教育氛圍,在潛移默化中引向法律規范的行為,將法制宣傳通過文學、戲劇、繪畫作品等形式體現出來,讓居民群眾在耳染目睹中受到法律熏陶和教育。
我社區20xx年普法具體工作安排如下:
1、利用文藝演出隊進行法律法規的宣傳,選擇人群量大的地方.
2、積極和社區民警一起到學校周邊,通過展板及發宣傳單的方式把信息反饋給群眾。
3、印發宣傳資料,通過宣傳資料讓群眾知法,懂法,了解事故的危害性!
4、人民調解員先積極學習法律法規,在老百姓遇到法律問題時積極回答法律問題!
小學數學名師工作室個人年度工作計劃篇五
1.人員數量控制在450~500人左右
2.工資比例占銷售收入的8%以下
3.重大安全事故:0次(八級以上傷殘事故)
為確保以上總目標順利達成,20xx年計劃采取以下措施進行落實:
5.人力資源部與生產部合作,針對各一線操作人員實施安全操作培訓,提高員工的安全意識,減少工傷事故的發生。
1.20xx年公司總體組織架構規劃,見下圖:
1.1公司總組織架構圖,是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導方向,因此董事會應將公司總組織架構圖首先確定,然后各部門依此展開具體工作。
1.2預計公司20xx年總產出目標為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項工作方面,人力資源部計劃在20xx年重點展開兩方面工作:
1.2.1與各部門緊密合作,清除冗余人員,補充完善相應的部門職能和崗位職責;
1.2.2配合生產部門實施流程再造、工藝優化,同時輔助實施崗位績效考核,減少低產出、高成本工序和人員。
1. 20xx年的招聘工作將嚴格依照經過公司批準的定崗定編標準執行,重點針對技術研發人員、崗位空缺人員、離職補充人員進行招聘。
2.超出定崗定編計劃外的招聘需求,必須填寫書面申請單交由公司相關領導批準后才實施招聘。
3. 20xx年計劃將浙江人才網更改為智聯招聘,因浙江人才網覆蓋面遠不及智聯招聘。
4.除網絡招聘外,對于基層操作人員的招聘需求,主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對于技術類、管理類人員招聘,將以網絡招聘和結合浙江省各大人才市場現場招聘,以提高招聘成功率。
5. 20xx年將有計劃地與外部獵頭公司合作,或通過人際關系網絡,尋找符合公司需求的高端技術研發、管理人才,以提升公司技術研發團隊和管理團隊的總體水平,推動公司競爭力的提升。
6. 20xx年年度招聘費用預算見下表:
7.各部門定崗定編見下表:
招聘費用預算:
全年招聘費用合計:約110000元左右。
培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎樣通過加強培訓力度,并把培訓工作有效地落到實處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,穩定隊伍,這將是我們20xx年重點考慮的問題,計劃在全年的培訓工作中,將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練等形式,落實到每一項工作中,力爭培訓效果:
1.員工培訓
1.1新員工培訓:根據招聘情況原則上每月1期,課程內容安排在過去原有的基礎上再優化,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。新員工培訓分為兩條路走,一是人力資源部組織實施對公司基本規章制度、安全生產類的培訓,二是由所在工段負責安排對口人員負責實操指導,綁定對口負責人員。
1.2針對在試用期內的員工,人力資源部將定期提交表格給所在部門,由部門負責人或指定人員對試用人員進行考核評估,不合格者進行淘汰,合格者深化培養,從而控制新進人員的整體素質。
2.管理人員培訓:中、基層管理人員的培訓將是明年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,20xx年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應的課程,對中、基層管理人員進行培訓。除從公司內部選拔有能力的人員擔任講師外,將結合外部市場選擇相應的管理課程,選派相應的管理人員參加外部培訓。
3.業務類人員培訓:業務類人員培訓課程的開發將是明年培訓工作的重點和難點,根據目前業務類人員的現狀,計劃明年針對業務類人員主要開展兩方面培訓:一是安排技術人員對業務類人員實施產品培訓,以使業務人員充分熟悉公司產品性能、優勢等;二是選擇外部合適的銷售類培訓課程,將有培養潛力的業務類人員送外培訓,或請外部有實力的講師到公司內部進行培訓。
4.20xx年年度培訓計劃見下表
5.20xx年年度培訓費用預算見下表
6.過去在公司內舉行的各種培訓,公司為調動員工參加的積極性,為所有參加人員提供就餐,長時間如此運作下來,造成了現在員工對待培訓的不良心態,認為培訓時公司提供就餐是必須的,如果不提供就抱怨或者不參加培訓。人力資源部計劃在20xx年將此種局面打破,不再給參訓人員提供就餐,充分給員工灌輸一種思想:培訓是一種永久的福利。
1.根據公司現狀和未來發展趨勢,目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發展帶來不良的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現有薪資狀況的分析,公司將薪酬管理體系進行改革、使之更加科學合理勢在必行。但是由于公司現有薪酬管理體系因為長期運作、結構復雜等原因,因此改革的工作也不宜急進和同時全面展開,只適合小范圍逐步實施。
2.薪酬績效管理體系改革總目標:以激勵員工、留住人才為支點。充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的`公平。
3.以科室、工段為單位實施薪酬績效改革,方式為:選擇科室或工段,對職位進行評估,確定職位工資,確定技能工資,根據職位特點制訂績效考核標準,確定績效工資,結合本地區本行業的薪資水平和公司總經營計劃進行評估,確定最終薪酬結構和績效工資。
4. 20xx年計劃完成30%~50%的科室和工段的薪酬績效體系改革。
5. 20xx年度工資預算見下表:目標:工資總額占總銷售額的8%以下
為了穩定員工隊伍,增強團隊凝聚力,增加公司發展的延續性,關心員工的工作與生活,穩定員工心態,穩定關鍵崗位人員的流動率。20xx年員工關系的維護擬開展以下幾個方面的工作:
1.強化人力資源部與員工面談的力度:在過去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深入,沒有真正了解員工的心態、對公司的意見和建議等,員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部也將有針對性地與員工進行面談。對每次面談進行文字記錄,面談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
2.利用重大節假日召開員工懇談會,從而達到調節整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。懇談會以休閑、輕松的形式進行,由公司購置一些休閑食品,地點主要以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。
3.策劃并舉辦適當的業余文體活動,豐富員工的業余生活,過去公司在員工業余生活方面一直沒有能夠重視,員工的生活比較單調,因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩定性。20xx年計劃主要以體育活動和文娛活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達到穩定隊伍的目的。
4.本部門自身建設:
4.1人力資源工作作為未來公司發展的動力源,自身的正規化建設十分重要。因此,人力資源部在20xx年將大力加強本部門的內部管理和規范,嚴格按照現代化企業人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
4.2人力資源部20xx年度自身建設目標為:完善部門組織職能、人員配置;提升部門內人員的專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求。針對過去人力資源部人員結構不合理的現象,20xx年將重點整改:保安隊伍年輕化、內部分工具體化。
4.3人力資源部在安排各部門培訓的同時,著力對部門內人員的素質提升。人力資源部經理負責對下屬的培訓、管理和工作指導。20xx年將部門年度目標分解到部門內每個員工。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。
5.針對員工關系中存在最多不確定因素的現象(保險、薪酬、錄用和辭退人員)等,考慮和勞務公司建立長期合作關系,將部分員工勞動合同關系轉至勞務公司,公司再與勞務公司簽訂用工合同,此舉可在一定程度上降低公司的用工風險。(已咨詢方案,每月費用為60元/人)
6.20xx年在勞動合同續簽工作上,將調整勞動合同簽訂時間統一固定的方式,將有針對性地選擇簽訂不同期限的勞動合同。如表現優秀、能與公司共同發展的人員將適當延長勞動合同期限,對于表現不良、業績不良、不能與公司共同發展的人員將控制其勞動合同的簽訂期限。針對某些人員合同到期則不再續簽。同時針對年齡偏大的人員計劃增加合同條款:如達到退休年齡,除公司需要繼續返聘外,必須無條件接受辦理正常退休手續。
1. 20xx年行政后勤管理總方針:厲行節約、開源節流
2.在明年的行政后勤管理工作中,人力資源部將與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,嚴格審批每一項行政、辦公費用的支出,確保其合理性,同時又能滿足各部門正常工作需求。
3.辦公室管理:
a.通過威盾網絡安防監控系統,控制辦公室人員對電腦的合理使用,減少員工上班時間從事非工作行為。
b.規范辦公室紀律,與各部門負責協同實施辦公室紀律管理,減少員工工作期間的隨意性。由于員工考勤管理不在人力資源部,在實際考勤管理中存在一定不便以及執行不到位的情況,雖然20xx年人力資源部有突擊實施過數次對員工考勤的檢查,但也僅僅是收到了短期的效果,并沒有形成良好的風氣,20xx年如與勞務公司合作成功,則人力資源部現有的關于保險、工傷等相關事項可轉移一部分給勞各公司,同時如果安裝智能門禁系統,將之與考勤系統串聯起來,人力資源部人員則可以騰出時間和精力對員工考勤進行重點監控。
4. 20xx年辦公費用預算,20xx年實際發生辦公費用約55萬元,因為沒有詳細的費用統計資料,因此不能確定準確的費用金額。(含各類辦公耗材、禮品、電腦及周邊設備、視頻監控、網絡監控等),20xx年辦公費用預計在20xx年基礎上下降30%,即:55萬-16.5萬=38.5萬元。20xx年需要達到遞減辦公成本控制的目標,人力資源部計劃從以下方面著手控制:
a.規范辦公用品采購流程:目前公司辦公用品采購無規范的流程,誰都可以隨意直接向供應商叫貨,價格、質量等方面沒有進行合理的控制和比較。20xx年人力資源部將統一辦公用品的采購歸口,限制各部門隨意采購的現象發生,針對各類采購物品進行價格比對,尋求最佳性價比的物品。
b.規范各部門領料流程:目前公司各部門在領用辦公用品及不規范,各部門用量沒有計劃,沒有審批,員工直接到人力資源部領用,有部分需要用的物品沒有庫存需要臨時采購,導致直接影響各部門的工作進度。同時也給辦公用品的采購以及人力資源部的工作秩序帶來極大不便。20xx年將辦公用品領料流程進行規范,對于常規用品,規定各部門每月提前做出月度的辦公用品使用計劃。同時要求各部門指定專門領料負責人,避免員工直接領料。嚴格把關領料審批手續。控制不合理使用情況發生。針對電腦設備、禮品類或大宗采購,嚴格把關申請審批手續,控制隨意采購。
c. 20xx年勞保用品發生費用約30000元左右,20xx年繼續將費用控制在此范圍之內,同時為員工配置兩次工作服裝,以提升公司形象,便于管理。人力資源部將定期對各部門勞保用品佩戴、是否按規定穿著工作服進行檢查,確保物盡其用。(此項檢查工作將列入20xx年安全生產標準化工作內容之一)
5.車隊管理:20xx年規范公務用車管理流程,嚴格控制用車申請及審批手續,把關每月用車費用統計核算工作,使公務用車更加合理化、規范化。
6.食堂:目前公司飯堂存在衛生情況不合格、有時候會有飯菜不足、各部門自行安排公務用餐等情況,20xx年將加強對飯堂各方面的監督管理工作,不定期對衛生狀況進行檢查,不合格要求整改;要求飯堂保質保量供應飯菜,如出現異常情況時,將與飯堂的費用結算掛鉤;20xx年起各部門需要安排的公務用餐統一向人力資源部申報,不得私自安排,否則不予結算相關費用。20xx年在公司食堂實際發生的公務用餐費用約為55000元,20xx年計劃在此基礎上減少30%。
7.宿舍:目前員工宿舍整體無太大異常,除個別人員未經批準私自動用宿舍外,絕大部分人員均能自覺遵守公司要求。20xx年計劃對宿舍安裝智能門禁系統進行管理,住宿人員統一刷卡進出,杜絕非公司人員進入宿舍住宿。人力資源部定期對宿舍進行檢查以杜絕安全事故的發生。同時對屢次出現太陽能充水不關、私自動用宿舍各種設施、不經許可私占用宿舍的員工,除進行經濟處罰外,取消其住宿資格。綜合考慮安全、衛生、管理成本等各方面因素,后續將逐步減少宿舍住宿人員的數量,從而降低風險和管理成本。
1.安全生產總目標:八級以上傷殘事故為0。
a.20xx年累計發生工傷事故33起,相比20xx年39起減少了6起。基本上無太大改善,其中洪梅良工亡為重大事件,其余為輕微工傷。20xx年將繼續對安全生產工作緊抓不放,除有計劃地安排安全生產意識培訓外,將增加安全意識考核工作,對于考核不合格的員工進行重點思想教育,或者采取調崗、待崗、勸離等措施,從而減少安全事故發生機率。
b.20xx年人力資源部將對各類消防設施的維護檢查作為每月例行工作進行落實,定期進行檢查維護。從而杜絕現在隨意動用、損壞消防設施的現象。對于隨意動用者嚴懲不怠。
c.20xx年將安全生產標準化工作落到實處,按照杭州市相關規定執行各項安全標準化工作,力爭一次通過三級安全生產標準化達標工作。
d.針對于目前員工佩戴勞保用品不規范的情況,20xx年將對部分特種崗位操作人員勞動保護用品的佩戴情況進行監督檢查,不符合要求者責令整改,屢教屢犯者執行經濟處罰或調崗處理。
e.20xx年12月有針對性地對部分員工進行體檢,體檢結果不合格者,視實際情況調崗、勸離處理。以減少意外事件發生。
2.安保工作:20xx年安保工作沒有執行到位,人員、物品進出控制不嚴,保安人員年齡偏大。20xx年將調整保安人員,達到退休年齡者辦理正常退休,招聘年紀較輕的人員進行替換,同時提高保安人員對門禁的控制要求,每月對保安的績效考核落實到位。經過了解,如果將安保工作統一外包給保安公司,雖然能夠將管理落實到位,但在工資成本上高于公司現在的一倍以上,因此暫不考慮將安保工作外包。
a.充分利用視頻監控系統對全廠各區域進行監控,以確保各類異常事件發生時快速反應。目前使用的監控系統還存在有一些盲區,20xx年將增設監控點,確保將廠區全方位都能監控到位。(已多次跟監控供應商溝通但沒有明確時間答復)
b.擬在廠區主要進出口、宿舍主要進出口建立電子門禁系統,所有人員均刷卡進出,以確保能清晰掌控所有人員進出公司的狀態。(已咨詢方案)
繼往開來,公司人力資源部門的現狀離一個規范高效而專業的部門還有很大差距,在未來人力資源部所有人員將在發揚過去優秀的方面,努力改進不足之處,從專業人力資源管理的角度出發,力求將人力資源部打造成專業,系統,規范,高效的部門。
以人為本,人力資源部將始終圍繞以人為核心來開展各項工作。同時緊密跟隨公司人力資源發展戰略,規范化人力資源管理的分工,力爭將人力資源的管理功能和服務功能充分挖掘和發展,為公司提供優質的人力資源管理服務。
總之,人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標的同時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
小學數學名師工作室個人年度工作計劃篇六
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的'客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(wi-xg-s00),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
以上,是我對20年客服工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
小學數學名師工作室個人年度工作計劃篇七
多年的班主任工作實踐,使我深深地體會到:有高度責任心和使命感是做好班主任工作的前提,這也是我們做老師的基本條件。本學期,我擔任九(3)班班主任,我將以學校“德育”工作計劃為重點,狠抓學生各項成績,突出體現學生為主體,加強學生自我教育、民主管理能力,培養學生干部隊伍,積極開展搞好學生的政治思想教育、道德教育。心理健康教育,努力把學生培養成成績優異、人格健全,心靈美好,具有創新精神和實踐能力的人。為實現這一目標,現將本期班主任工作安排如下:
我班現有學生50人,來自大小18個村莊,其中男生24人,女生26人。我班的學生成績參差不齊,沒有良好的學習習慣和濃厚的學習興趣。但也有一部分學生學習自覺性很高。其中優等生占15%,中等生占55%,差等生占30%,提高成績困難重重,且有10%的學生厭學情緒嚴重。本學期仍應進一步培養學生良好的學習習慣,爭取引導個別學生有明顯進步,順利迎接九年級的嚴峻考驗。大膽放手讓學生自己干力所能及的事,并做好組織引導工作,最大限度的營造一個團結、積極、先進的班集體。
1.每周一總結,針對學生的實際行為強調文明禮貌,加強《中學生守則》、《中學生日常行為規范》,教育學生做到“事前三秒鐘,事后三分鐘”,努力克制插言等不良習慣。
2.在班中開展主題教育活動,幫助學生學會生活,學會做人。
3.強調集體精神,加強集體互助精神,增強我為集體添榮耀的意識。
4.多多了解關心學生,努力開導學生,盡力做好“心理專家”和“引導者”幫學生樹立良好的人生觀,培養良好的文明習慣和堅定的意志。
5.培養責任心和對學習、工作的熱情樂觀態度。
1. 定期召開班干部會議,及時了解班級情況,做好班干部的培養工作。
培養有責任心的班干部,提高他們的工作能力和工作熱情。
2.制訂更加利于班級建設的規章制度,確立一定的獎懲條例,并有比較合理的評價體制,有專門的同學進行考核和鑒定。
3.實行衛生包干制度,適當調整大掃除、平時值日輪流表,一人一崗,包干到人,早晨,中午都要有例行的檢查。做到“人人有事干,事事有人干”并制定行之有效的班級衛生檢查制度。
4.各個班委有明確的分工,并且有督促的機制,有榮譽加分本和減分本記錄、考核,且與期末的各項先進評比掛鉤,力求公正、嚴格,使學生明確這些考核的目標和作用,達到管理和促進先進的目的。
5. 作好班級美化布置工作,營造學風濃郁,充滿青春朝氣的班級氛圍。出好黑板報和學習園地,做到每月一換。
1.加強與各任課老師的聯系,抓好各門學科的聯系工作。
2.抓好輔優補差工作,對困難學生要多鼓勵和幫助,采用多種形式,補缺補漏。
3.努力禁止抄襲作業的情況,做好早讀與自習輔導的安排。
4.與家長積極溝通,端正學生學習態度,及時了解學生思想狀況,鼓勵進取,爭做先進。
5.多對學生進行學習方法的指導,講究科學合理的學習方法,并且經常用事實和道理指導學生。
6.加強對學生綜合能力的培養,積極培養學生的創造精神,開展形式多樣的活動,如知識競賽、讀書交流會、辯論會等。
1.有個別同學比較自由散漫,對成績好壞都不在乎,對自己存在的不足也沒有足夠的重視,主觀上不愿意對現有狀況作改變。
2.個別家長與學生以學科成績為第一衡量尺度,忽視了道德品質和個人素質的提高,對班級中的一些工作缺乏配合。
1、九月份:認真分析每一個學生的學習情況制定學習目標;慶祝教師節; 成立新班委會。
2、十月份:組織慶國慶活動;迎接月考。
3、十一月份:組織心理健康教育活動。
4、十二月份:組織愛國主義教育活動。
5、一月份:組織好期末復習,迎接期末考試。
我將盡最大努力搞好班級工作,爭取圓滿完成學校教育教學任務。
小學數學名師工作室個人年度工作計劃篇八
1、20xx年年度安全目標:
1)重傷、重大及重、特大安全事故(包括各種質量等其它重大以上安全事故)為零。
2)在職員工無重大治安、刑事案件發生。
3)人員輕傷和其它一般安全事故率不超過0.5。
2、堅持每季度至少召開一次安全委員會會議,分析安全生產情況,及時通報安全生產中出現的問題隱患。增大安全投入,保證全年安全資金投入100%及時落實到位。提高隱患整改率,確保安全隱患100%整改,及時整改率達到95%以上。制定并落實實施20xx年安全生產責任制。
3、應急預案及消防演習:公司總演習:定于20xx年上半年進行一次應急疏散演習和消防演習,下半年進行一次消防演習。部門演習:各部門內部演習不少于2次并記錄備案。
4、消防常規項目檢查:
1)保安負責每周一次的消防設施檢查并記錄。
2)電儀負責每月一次發電機及消防水系統檢測并記錄。
3)有消防噴淋的部門每季度進行一次雨淋系統檢查并記錄。
4)各部門每天對本轄區內消防設施進行檢查并記錄。
5、安全教育:
1)對新進廠員工的三級安全教育,堅持安全教育100%考試合格上崗。
2)每月有計劃的進行老員工安全知識再教育,爭取全年安全培訓不少于xx人次,勞務隊安全培訓全年不少于2次(整體)。
3)對外來施工人員培訓做到100%到位,施工隊必須具備施工資質、提交施工技術措施(安全方案)、完善的施工安全組織并進行必要的安全培訓后方可施工。
4)上半年完成對安全培訓系統的整理,建立一套完整的安全培訓機制和文件,包括法律法規、集團制度、事故案例、培訓測試、培訓運作、監督、跟蹤檢查等。
6、計劃執行原則:由人事行政部配合各部門落實,計劃到人,責任到人,切實執行安全自查、隱患自改、責任自負。
小學數學名師工作室個人年度工作計劃篇九
轉眼已進入13年的尾聲,經過了5個多月的實習的我已基本熟悉了各項業務,也扎實從中學到了很多。如果說,20xx年的太旅只是初創階段的模型的話,那么經過醞釀后的20xx年,將是迎接新的更大挑戰的關鍵一年,這對作為“民間大使”的導游員來說無疑是巨大的挑戰。為充分做好思想準備,迎接更充實的明天,我特制定以下計劃,作為本人20xx年工作的重點:
優秀導游的基礎要素是業務技能水平,尤其在帶團過程中要“正確、清楚、生動、靈活”的說事、處事、共事。同時,導游經驗的累積也要倚靠接待量,在不同的服務對象上學習不同的知識也十分重要。因此,明年爭取做到以下三點:
1、景點實地帶團不少于40個(至少8次為政務團隊);
2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務接待);
3、爭取年內被評為“四星級導游員”,向中級導游邁進;
“細節決定成敗”、“態度決定一切”。導游的好壞不僅在于講解水平,亦在于服務意識和工作態度。同時在工作上,也要樹立“召之即來,來之能戰”的大局意識,以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點:
1、導游服務好評率100%;
2、導游工作“0”投訴;
3、領導交辦的事宜又好又快的完成;
導游要解放思想,敢于創新,否則將被社會、行業所淘汰。導游也要轉型,也要升級,細分后導游員將不再是單一化的職業,因此導游人員要做足準備,借鑒先進的帶團模式,主動出擊,以防備迎接萬變。因此,明年要做到以下三點:
1、爭先創優,向組織靠攏,不斷提升個人的政治素養;
2、做創新型與應用型導游,做到“兩手抓,兩手都要硬”;
肚子里沒有貨的導游不是合格的導游,不會融會貫通的導游不是優秀的導游。除了多學、多聽、多看、多寫、多講外,導游也要活學活用、現學現用,儲備知識,也要善于運用知識,成為“雜家”后的導游將會是最受歡迎的導游。因此,明年要做到以下三點:
1、每個月讀一本好書(佛學類的書籍不少于3本);
2、外省旅游至少1次,蘇州城內的景點至少留下20處足跡;
3、做好“專升本”前的準備工作,確保一切順利;
導游也要有一技之長,有能駕馭環境、適應環境的能力。做到能唱、能跳,能說、會道,只有不斷累積,不斷學習,這樣的導游才會吃香。明年,我將爭取做到以下三點:
1、鞏固提升已有的才藝的同時,再自學一門(評書或評彈);
2、年內考出駕照;
3、在區級以上的導游比賽及各項活動中取得優異成績;
以上,是我個人的工作計劃,我將付諸全部努力,做好經常性工作的同時,確保基本完成個人的“現代化建設”,讓自己到達一個嶄新的高度,做出一份新成績!
最后,懇請各位領導、同事多多指導和監督!
小學數學名師工作室個人年度工作計劃篇十
一是緊緊抓住國家學前教育試點縣契機,多籌措資金,切實加大對學前教育的投入,加快推進幼兒園建設步伐,確保完成xx年行動計劃任務。二是多方擴大學前教育資源。從縣城到,從民辦到公辦,從村小獨立園到村小附屬園,多渠道擴大學前教育資源,以滿足群眾需求。三是創新機制,組建鄉鎮幼教集團,理順管理體制,加快實現鄉鎮區域內學前教育人、財、物“三統一”。四是充分發揮縣示范幼兒園的骨干作用,加快縣示范幼兒園分園建設步伐,不斷拓展優質學前教育資源。五是開展科學保教,規范辦園行為,全面提高辦園質量。六是加強幼兒教師培訓力度,全面提高幼兒教師業務素質。
進一步加強對校安工程監管,明確職責,強化調度和約談機制,確保完成全年校安工程目標任務;全面落實義務教育經費保障機制,加強管理,及時足額將各項經費撥付到位;大力加強留守之家建設,關愛留守兒童,促進其健康成長。
充分利用校安工程、中小學標準化建設項目,加快學校布局調整;繼續加大校干教師交流力度,積極推進小學共同體建設,公用經費向薄弱學校傾斜,改善薄弱學校辦學條件。
大力加強師德教育,切實增強廣大教師的職業道德;繼續采取“請進來、走出去”、校本培訓、集中培訓等方式,加強教師培訓力度,努力提高教師業務素質。
繼續堅持質量興教戰略,健全完善教育質量評價體系和督導體系,強化質量檢測;積極學校借鑒外地先進,推薦課堂改革,提高課堂效率;大力開展“五園”創建活動,加強學校內涵建設。
進一步加強中小學生,增強中小學生安全意識和自我防護能力。積極開展學生安全緊急避險應急演練活動,全面落實人防、物防、技防,特別要加大幼兒園的“三防”措施落實力度。加強學生安全教育,增強學生安全意識和自護能力,堅決杜絕校園傷害事故發生。
完善并嚴格執行《關于嚴禁在職教師從事有償家教的管理辦法》、《關于加強校干隊伍管理的有關規定》《固鎮縣教師隊伍管理辦法》、《固鎮縣規范辦學行為規范》等各項,規范教育教學各項工作。加強招生管理,義務教育階段學生實行劃片免試就近入學,修訂和完善縣城初中、小學招生辦法,嚴格管理,嚴肅紀錄。普通高中招生嚴格執行“三限”(限人數、限分數、限錢數)政策。加強學籍管理,嚴格按照學籍管理規定,做好學籍管理工作。全面實施中小學學生學籍信息化管理,確保信息準確無誤。加強教輔材料管理,任何學校和個人嚴禁私自組織學生集體訂購或變相指定學生強行購買。
按照縣委政府“節奏快,措施硬,標準高,作風實”的要求,不斷提高政策理解和執行能力,不折不扣地把各項工作落到實處。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,繼續切實做好招商引資、黨建、紀檢、計生、工會、綜治、創建、普法、關工委、共青團、退教協以及提案議案辦理等各項具體工作,確保圓滿完成縣政府下達的各項任務。
小學數學名師工作室個人年度工作計劃篇十一
20xx年3月,有幸在xx名師工作室的引領下,得到名師xx的指導幫助并成為其小組的一名學員,本人在深感自豪的同時卻也壓力倍增。反思自身,難免誠惶誠恐,一是自己資歷尚淺,教育教學時間不長;二是本身業務素質不高,經驗和能力有限,基于此,為了能使自己盡快成長,不斷豐富提高,特制訂本人年度工作計劃如下:
1、積極參加“xx市小學語文xx名師工作室”組織的各項學習活動,完成各項工作計劃和安排,力爭在理論上不斷地充實自己的頭腦,并把理論與實踐緊密地結合起來。
2、在小組活動中,虛心向名師xx和其他成員學員學習。在平時的教學中,互相合作,聽聽彼此的課,多交流,多討論,努力做到互相幫助,揚長避短,共同進步。以教學、科研的反思、總結為主線進行研究性學習。在研修期間,認真聽課,交流,爭取從先進教師身上汲取更多的教育教學經驗,來快速提高自己的教學水平。
1、積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。思想上嚴于律己,熱愛教育事業。時時以一個教師的身份來約束自己,鞭策自己。對自己要求嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。
2、勤于聽課學習,領會精神實質。然后根據教學要求,認真備課,寫好教案。備課時認真鉆研教材、教參,學習好大綱,虛心向同事學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。努力將所學的課程理念應用到課堂教學與教育實踐中,積極利用遠程教育資源,運用課件,運用多種教學方法,精講精練,力求讓我的語文教學更具特色,形成自己獨具風格的教學模式,更好地體現素質教育的要求,提高教學質量。
3、利用業余時間,認真閱讀有關教育教學方面的著作,如《教育學》、《教育心理學》《兒童心理學》等方面的書籍,及時的做好筆記,寫好讀后感,積極撰寫質量較高的文章,從而提升自己的理論素質,以便更好的應用于教育教學實踐。
4、及時的做好個人研修的總結和反思,隨時記錄自己的點滴收獲。
以上是本人的年度工作計劃,希望在實施過程中,能不斷的完善和充實。