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信息技術部工作總結簡潔篇一

如今教育局為學校配備了大量的電腦設備，做到每位教師人手一機，每個教室也都配備了多媒體設備。學校的各項工作都與信息技術密切相關。如何發揮它們的作用，使得學校工作在信息化的基礎上高效開展，是每所學校不可避免的工作。

為此我校專門成立信息技術開發室，全面負責學校的各項信息技術工作。

在這一年中，我們主要開展了以下工作。

一、加強網絡、信息技術設備管理，優化網絡結構

我們部門通過采取切實可行的措施，加強校園網及各項信息技術設備的的管理，完善有關規章制度，落實各項管理工作措施，確保網絡安全、暢通、設備的正常使用。

1、由于學?，F有兩個電腦房、一個電視臺，還有校園外網、內網建設以及日常的維護工作，事務比較多，所以我們通過加強各專用教室分工管理，實現責任到人。具體分工如下：

分管項目負責人

校園外網李震宇

校園內網侯云

二樓電腦房曾書云

三樓電腦房李震宇

電視臺顧頡

日常維護侯云

2、由于現在互聯網上病毒肆虐，學校也不可避免。為此學校網管中心采取了多種方法，盡可能減少病毒對學校電腦的影響，保證網絡不因病毒導致堵塞、停網等現象的發生。

比如：

（1）在機房內建立“臨時文件夾”，供教師上傳、下載文件。

（2）鼓勵老師利用電子郵件的形式將資料運用到學校電腦上，盡量避免使用u盤。

（3）各年級安排一臺電腦使用u盤，其余電腦usb接口一律封閉，由信息技術部定期進行檢查。

（4）我們還定期將一些有關病毒庫升級及相關電腦維護知識上傳到校園網上，供老師們學習。

二、完善網站建設，提供優質服務

我們堅持“突出特色、服務教學”的原則，不斷完善學校內外網站的建設，加強管理工作力度，改進和提高學校網站的服務質量，更好地為教育、教學、科研、管理服務。

1、建設洵小外網

（1）校園外網是重要的宣傳陣地，是整體反映洵小形象的最主要媒體。特別是我校是“新基礎教育基地學?！?。通過多年的“新基礎教育”研究，使我校無論是在辦學理念、教師教學水平還是在教師團隊建設等各方面都發生了巨大的變化，我們深刻認識參與“新基礎教育”實驗給學校發展帶來的好處，但目前還只是部分學校參與到該項實驗中，我想我校作為新基礎教育研究基地學校，有義務對外做好宣傳工作，其中電腦網絡就是一個很好的平臺。所以本學期我校在進行外網的建設，其中就安排了“新基礎教育”這樣一個板塊，我們應該把“新基礎教育”研究的基本目的、相關理念、各位專家的報告、包括我校在研究過程中所取得的一些成績，都可以作為宣傳的內容，通過宣傳能讓更多的教師了解新基礎教育，促使更多的學校共同參與到這個實驗中，推動我國的基礎教育改革。網絡是一個很好的交流平臺，雖然我們上?！靶禄A教育基地學?！北容^多，但畢竟都不在同一區域，相互的交流不是很方便，我也瀏覽了“常州二實小”等學校的網站，它們也把自己學校的研究成果在網上進行了展示，我們學校也可以進行這方面的展示，給基地學校之間搭建交流的平臺。

同時我們信息技術部還關注各位專家、兄弟校的研究成果，及時把相關信息、專家們研究的成果公布在校園網上，供老師們學習，起到服務教學第一線的作用。

（2）現在的教育不再是閉門造車，而是講究學校、家庭、社會的三位一體，但由于日常工作等各方面原因，社區、家庭往往不能及時與學校進行溝通，如果等到家長會等時間，又會造成信息的滯后。所以我們在本次外網的建設中，有留言板、校園信息公布等欄目，一是把學校里發生的一些重要事件、重要信息及時對外公布，同時通過留言板聽聽家長等對學校工作的意見和建議，從而推動學校的各項工作。

三、挖掘“校園一點通”功能

“校園一點通”是我校通過手機方式加強學校教師、家長和學生之間實時溝通的一項重要工作，目前處于試運行階段，只開通“通知發送”功能。學校通過該平臺將學校各項工作及時發送到各位家長手中，加強學校與家長的溝通。

在新學期信息技術部還將該功能拓展到各位班主任，指導班主任老師通過“校園一點通”與家長進行溝通。并將各位教師的信息輸入“校園一點通”網絡，使各部門與教師間能通過該平臺發送辦公短信。

信息技術部工作總結簡潔篇二

信息技術部是一個年輕的團隊，我們的成員分散在各個教研組，很多成員都是教育教學中的骨干，他們在完成 繁忙的教學任務的同時，分擔了信息技術部的各項工作，作為信息技術部的部長，我一直感到很慚愧，對他們工作中的付出我都無以回報，這次學校將感動團隊授予我們信息技術部，我想一方面是對我們工作的肯定，另一方面也是對我們今后的工作提出了更高的要求。

我們信息技術部的工作可以說是瑣碎，繁雜，很多時候做得都是一些救急工作，實在是說不出什么驚天動地的大事，也談不出很多高深的理論。

第一， 我們信息技術部的成員分散在各個辦公室，在他們的影響和指導下，全校教師的信息技術應用水平有了很大的提高，老師文字處理，制作隨堂的教學課件，已經是比較熟練了。

當老師們遇到難題時，他們經常會得到身邊能手的幫助，這樣可以使問題得到比較快的解決，老師們也不再懼怕用這些現代化的教學手段。

第二， 各個辦公室的電腦維護也有了專人負責。

象徐誠經常會幫低年級的辦公室去及時處理各種電腦故障。

袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護人。

第三， 在大型活動中，信息技術部的成員能團結協作。

在學校省級“十五”電教課題《運用信息技術，促使學生“合作——探究型”學習方式的形成的研究》已完成結題的工作中，我們全體成員在教導處金東旭主任的統一部署指導下，大家分工明確，各盡其職，徐誠、顧雄二話沒說就接下了上錄像課的任務，袁平平利用休息時間完成了各項統計工作，徐濤制作匯報要用的幻燈片。

金主任化了大量的時間完成了結題報告。

第四， 在學校的各項大型活動中，都可以看到我們信息技術部老師的身影。

曹之杰老師為“江蘇省語文特級教師研討會”“新基礎教育”、“黨員先進性學習”、“學科發展中心開放活動”、“《江蘇教育》學校發展教師論壇”、“全市德育工作會議”、“游戲周活動”、“田徑運動會暨體育節”、“感激節研討活動”、“中老年教師研討活動”“校藝術節”“20xx年暑期校本培訓” “普通話連著你我他”主題宣傳活動、“綠色學校申報”“局小杯”讀書節系列活動、《三年發展規劃》中期評估、“心理工作室”活動、市《品德與社會》、《品德與生活》評優課、周銳來校與小讀者見面會、“市科學評優課”“英語朗誦比賽”、全市“特色德育”研討會作了拍攝和準備工作，1-6年級家長會電視直播工作，這些工作看似單調，瑣碎，但是如果沒有高度的責任心，是無法保持保量地完成的。

第五， 在信息技術部部長曹之杰的帶領下，我們幫助十多位老師制作修改多媒體課件，參賽、對外公開課等，其中由曹之杰、徐濤、徐誠等人制作的課件在全國、省市級評比中榮獲佳績。

共獲得市級一等獎三個、省級一等獎一個，國家級三等獎一個(常州市僅有兩只課件獲此獎項)。

局小創學習型單位巡禮專題電視片拍攝制作，參加市展評獲二等獎，這標志著我校自主開發校本資源的能力已大為提高。

第六， 利用校園網，開辟了學校對外宣傳的第二個窗口。

老師們通過校園網展示自己的成果，交流各類信息，自校園網建立后，先后進行了“我與學校《三年發展規劃》的實施”，“中老年教師研討會” 、“感激節”研討"新基礎教育”等多項專題研討，改變了原來的單向交流的活動形式，通過網絡，使每一位老師都真正有了話語權。

家長們通過校園網了解學校的各類新聞大事，學生們通過校園網發表文章，展示才華。

建立了教師成長記錄袋，記錄下教師在三年中的成長軌跡。

在過去的一年中，我們信息技術部在全體成員的共同努力下，做了一些工作，但還有很多的不足， 下一步工作，我們將圍繞以下幾個方面：

第一， 完善教育信息基礎設施的建設;近些年來，學校在教育信息化上舍得投資，在辦公室、教室都配備了許多現代化的教育教學設備，但是如何更好地發揮這些已有設備的最大作用。

第二， 構建提高教學質量的教育資源信息化系統;在三年發展規劃中期評估中，在資源庫的建設上沒有得到較好的評價，這固然有設備方面的原因，但我們也不能完全推卸掉自己的責任。

事實上，在教師信息技術應用水平逐步提高的今天，老師們在平時的課堂教學中留下的資料很有保存下來的必要，建立一個較為完善的資源庫，這個資源庫并不是由一個個精美的課件構成的，那怕是一張圖片，一段音樂，一則幻燈片，都可以放入資源庫，但是資源庫是建設光靠我們信息技術部的幾個成員來做是心有余而力不足的， 要得到各級領導和全體老師的配合，資源庫的建設將是我們以后工作的重點之一。

第四， 增強學生應用信息技術自主學習的能力，提高學習質量;在這方面，作為信息技術應該是有義不容辭的責任，但是很多學科老師也在有意無意地培養著學生的信息技術能力。

比如，有的老師自己信息素養比較高，他經常會要求學生上網找資料，在課堂上也會向學生介紹網上的信息，久而久之這個班學生的信息素養也會高于其他平行班。

第五， 拓展學校教育虛擬空間，促進學校、社區、家庭的***發展。

我聽說有些班級在班主任老師的帶領下，在網上建立了自己班級的同學錄，家長、學生、老師在這個平臺上及時地交流著信息。

完善教育信息化基礎設施建設;構建提高教學質量的教育資源信息化系統;加強促進學生發展的'信息化體系建設;提升學校信息化管理水平;加強教育信息化實驗學校建設;營造學校、社區、家庭聯動的信息化網絡環境。

第六， 強信息技術部的內部管理，在分工明確的情況下，對各個成員的工作及時作好記錄，讓讓信息技術部的每一位成員都發揮自己的聰明才智。

通過一年的工作，我們明確了自己的責任，看清了努力的方向，在新的一年中，我們期待著把工作做得更好，為學校的教育信息化作出自己應有的貢獻。

1、“智慧校園”綜合業務系統應用穩步推進。

“智慧校園”綜合業務系統在今年1月上旬通過學校預驗收、3月進入正式試運行后，我部圍繞該項目的管理主要開展了如下工作：

3)積極幫助各有關部門，推動綜合業務系統在學校教學管理、學員管理、日常辦公應用、人事管理等方面的應用。

4)針對綜合業務系統現有的功能模塊，結合校院有關業務部門管理工作的需要，我部與軟件開發方和校院內業務部門積極溝通，草擬了《綜合業務系統二期建設方案建議稿》，擬新建或完善外事管理、研究生管理、科研信息匯總、財務預算管理、離退休人員管理、外訓信息管理、移動辦公管理、多業務系統接口、工資查詢接口等九個子系統(接口)，并形成了初步需求文檔。

2、校園一卡通系統應用全面鋪開，完成了一卡通管理平臺與其他涉卡管理的各業務系統的整合，真正實現了“一卡在手，走遍校院”。

3)教職員工及學員全面使用“一卡通”。

4)完成了“一卡通”基礎應用平臺與酒店管理、圖書借閱管理、車輛進出管理、食堂消費管理等應用系統在技術上的對接和管理制度、方式上的溝通，繼食堂消費管理于6月初率先正式啟用“一卡通”系統后，酒店管理、圖書借閱、車輛進出也分別于9月、10月、11月正式啟用“一卡通”系統。

3、全省干部教育培訓仿真訓練與評估實驗中心的系列實驗室建設設備招標已結束，待基建裝修確定中標單位后，即將進行現場裝修施工、設備安裝調試、系統集成。

1月底，我部完成了新教學大樓仿真訓練系列實驗室三個采購包的分包及采購手續辦理工作。

4月下旬正式確定中標單位后，一方面，我部積極聯系教務處，組織相關教研部門的教師進行培訓，向他們介紹校院情景模擬實驗室項目建設進度、情景模擬實驗室應用注意事項，并聽取他們的意見和建議;另一方面，我部積極與基建處溝通，落實了最終的裝修實施方案。

目前，裝修項目招標工作已啟動，待確定中標單位后，我部將全力配合基建處，力爭裝修隊伍早日入場進行現場施工。

4、完成了主體班精品課件制作任務。

共錄制近20次，制作精品課評選備選課件成品12個。

主體班精品課課件建設工作是校院今年年度重點工作之一，我部積極與教務處配合，從6月到10月共錄制主體班精品課近20次，共制作主體班精品課評選備選課件成品12個，12月配合教務處成功召開了校院主體班精品課評選評審會議。

5、認真完成校院委交辦的其他階段性重點工作。

2)組織力量對全國14所黨校行政學院信息化建設應用方面的辦學條件進行調查，并撰寫了調研報告上報學校。

3)以“智慧校園”綜合業務系統和“一卡通”系統的建設為契機，加強了對項目工程化文檔管理規范的探索，既鍛煉了部門相關專業技術人員的能力，也為規范校院信息化項目管理、完善項目檔案資料積累了經驗。

1、加強網絡管理與監控，確保全網的安全正常運行，保障全省市州以上黨校、行政學院網絡應用正常開展。

我部積極加強與省電子政務外網管理中心的聯系，認真落實校院中心機房管理制度和日常值班制度，完善了中心機房類各類設備運行的監控手段和日志記錄，大力加強中心機房環境管理、應用服務器管理、網絡重點設備監控、保持網管系統正常工作，確保了骨干網絡的穩定性。

2、認真抓好全省黨校、行政學院系統信息化基礎設施改善推進工作。

在前期調研的基礎上，草擬了任職資格考試考點與考場規范，并由學校與省委組織部于6月初聯合下文發至各市州委組織部和黨校，對考點和考場建設的設施、設備基本條件進行了明確規定，為各市州黨校、行政學院進一步改善機房設施設備創造了條件。

3、認真做好全省擬任縣處級黨政領導職務政治理論水平任職資格考試保障工作，圓滿完成4次共10106人次考試。

3-4月，根據管理實際情況的要求，針對任職資格考試軟件系統的部分漏洞進行修復，完善和擴充了部分功能，進一步加強了軟件系統的安全性和可靠性;5月，根據今年新修訂的任職資格考試大綱，完成了修訂后題庫的結構調整、大量新題入庫工作;全年嚴格按照規范化的操作流程，確保了4次共10106人次參與的全省范圍考試的順利無誤。

1、遠程教學培訓規模穩步擴大

全年共組織完成了37批次的現場培訓活動，參與人數達到2804人次，其中參與全網組織的交互式遠程培訓9次，參與人數314人次;網絡在線學習人數近800人。

四川省級學習中心年度綜合測評得分居全網省級學習中心前第二名，并被國家發改委西部開發司評為20xx年度優秀學習中心。

宜賓、攀枝花兩個市州學習中心被國家發改委西部司評為20xx年度市州級優秀學習中心。

2、強化四川學習中心的特殊技術保障職能

依托于我部建立的cddln四川學習中心作為cddln全網在線學習系統西南片區的負載均衡中心，負責了除我省外新疆、西藏、青海的在線學習技術服務及負載均衡工作，保證了cddln在線學習系統進入實際應用狀態,今年內對在線學習的平臺四川站點進行管理和系統維護，現有逾4000名學員數據和百門課程在平臺上運行。

3、充分發揮cddln設備及場地資源的作用

大力推進遠程會議系統以及cddln設備和場地在校內教學、會議等方面的應用，全年共承接各類培訓18次，1700人次，承接校內的全省性和校院會議、遠程會議10次，790人次。

1、做好平臺運行階段的技術支持與服務工作

平臺于去年7月正式運行后，相比此前的試運行階段，無論是從管理方來講，還是從用戶方來講，對平臺的技術服務工作都有了更高的要求。

今年，我部繼續采取平臺日常技術服務工作外包，實現了7 x24小時不間斷咨詢服務，為全省范圍內各級各類用戶用好平臺提供了幫助;同時加強對外包服務的監管，建立了一整套相關制度，在部內配備專人對外包公司的服務工作進行監督、管理和考核，規范了服務行為、提高了服務質量。

2、做好平臺的日常管理、維護工作

一方面，根據平臺運維中心的反饋意見對問題進行梳理和分類，對已投用的各軟件子系統進行日常維護，確保干教平臺中已有的逾50萬名干部，數百個調訓班次能在各子系統中正常運行;另一方面，按照與省委組織部達成的平臺總體工作規劃的要求，在不影響現有系統運行的基礎上著手對原系統進行升級，今年內重點對智能測評子系統中的擬任縣處級黨政領導職務政治理論水平任職資格考試系統進行了升級完善。

1、加強溝通協調，近一步推動“智慧校園”綜合業務系統及“一卡通”系統更全面深入的應用。

同時通過“智慧校園”二期項目近一步完善和整合校園內部業務系統，實現充分的信息共享，為學校教學、科研、服務和管理提供更好的技術支撐平臺。

2、完成“現代仿真訓練與評估實驗中心”系列實驗室中已完成公開招標的“媒體溝通”等實驗室的建設、調試、運維、培訓和日常服務工作。

3、繼續推進“全省干部教育培訓研究、管理和服務中心”實質性地開展工作。

4、繼續抓緊抓好cddln直播課程和在線學習等遠程教學的組織、管理工作。

5、做好全省縣級黨校、行政學校接入省電子政務外網相關工作，實現縣級黨校與我校的互聯互通。

6、做好全省市州任職資格考試考點整改的檢查指導工作。
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學校信息部工作總結

信息技術部工作總結

信息部年終工作總結

信息科技部工作總結

企業信息部工作總結

醫院信息部工作總結

網絡信息部工作總結

學生會信息部工作總結

組織部信息工作總結

信息部年度工作總結

信息技術部工作總結簡潔篇三

今年以來，我局認真貫徹落實有關維穩工作部署，緊緊圍繞臨邑縣建設大局，以構建和諧社會，實現臨邑“跨越式”發展為目標，認真做好維穩工作，積極推動“和諧 ”建設和社會穩定綜合治理工作，充分發揮文體廣新部門在維護社會穩定中的作用，深入開展不穩定因素和矛盾糾紛排查調處工作，有效化解涉穩問題，確保全縣社會政治穩定。

一、基本情況

自今年以來，我局共受理市民熱線總量42件次，電話舉報60件次，辦理市、縣兩級有關單位轉辦件共42件。主要問題集中在未成年人上網、違法書刊雜志、違法演出等事件。以上問題已經得到解決。同時我局始終以穩定大局，服務社會為工作宗旨，扎扎實實做好穩定工作，不斷完善機制。對重大會議和節假日期間有可能造成較大影響的糾紛均按規定和要求進行了妥善調解處置，確保了全縣社會大局的持續穩定。

二、主要措施

一、切實加強對社會穩定工作的組織領導

具體抓，站在凝心聚力，共筑中國夢的高度，牢固樹立“穩定是第一責任”的思想，切實加強領導，狠抓各項社會穩定措施的落實，結合我局實際，專題研究部署重要時段、重點人員、重點區域的社會穩定工作，制定了嚴密的防范措施，細化并落實各環節和崗位的安全穩定責任的落實，做到及時發現、及時解決，把不穩定的因素消滅在未萌芽狀態之中。

二、全面落實各項安全穩定措施

加大了矛盾糾紛排查力度，切實掌握對重點領域、重點行業、重點人員的動向。發現苗頭提前預警，及時化解，對一些化解有難度的落實了跟蹤穩控措施，動員各方面力量，參與到排查和調處不穩定因素工作中來，盡可能地將不穩定因素處理在基層，并及時將排查情況及時上報，做到經?；?、制度化。加大了突發問題調處力度，對一些突出問題認真進行梳理，分類研究，逐一落實承辦人員和承辦時限，集中時間、集中精力切實解決了群眾關心，社會關注的熱難點問題，堅決防止問題擴大化。

三、強化宣傳，切實掌握社會穩定工作主動權

工作主動權，尤其是在重要節假日期間，堅持每日報送信息，有事報事，無事報平安，堅決防止瞞報、漏報和錯報。

三、下一步工作安排

二、進一步加強維穩信息資料的報送和宣傳工作。

三、突出抓好不穩定因素的排查調處和穩控化解工作，健全完善社會矛盾糾紛聯動排查調處活動機制并切實發揮作用，細化涉穩問題的穩控化解方案，努力化解涉穩問題，規范和深化社會穩定風險評估工作，切實防止和杜絕因自身工作原因引發和新增涉穩問題，確保全縣社會穩定。

信息技術部工作總結簡潔篇四

隨著信息技術的飛速發展，銀行業面臨著多方面的挑戰，其中計算機和網絡信息的運用，就是一個緊迫而關鍵的問題。在電子化風起云涌的時代大潮中，計算機的使用與推廣給金融業帶來了難得的發展機遇，同時也為金融企業樹立良好形象，提高自身競爭力提供了先進的技術手段。20 今年，科技信息部的工作在以理事長為核心的我行領導班子正確領導下，緊緊圍繞和積極配合自治區我行的中心工作，樹立起“安全、高效、創新、服務”的指導思想，提出了加快電子化建設、強化計算機安全、規范操作行為、服務經營發展的計算機工作全年總體目標，以提高計算機綜合運行能力為基礎，以提升業務人員操作技能為要求，堅持服務于經營的原則，創造性的開展工作，有效地推動了我市我行計算機管理工作的發展步伐，圓滿地完成了上級下達的各項任務。

一、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統安全運行 隨著計算機應用在我行業務及管理領域的推廣，計算機系統的安全管理尤為重要，為了防范風險，確保計算機系統安全、高效運行，在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一的原則，我們始終把計算機安全運行放在計算機管理的重要位臵。改進和完善制度，規范管理，規范操作行為，防范系統風險，落實安全責任制，做到計算機安全無事故、無案件，為計算機穩定運行提供保障。

一是抓落實，完善制度建設顯成效。安全得保障，制度要先行。抓計算機安全就要從整章建制入手，讓規章制度來約束人的行為。今年我們制定了“信用我行計算機管理制度、農村信用社計算機信息系統安全管理辦法、信用我行計算機安全檢查操作規程”等一系列規章制度，整理成手冊下發至各信用社，要求各位操作人員要認真學習，做到按規行事、按章辦事，并經常性對制度執行情況進行了檢查，確保了制度執行落到實處。

漏洞的更新必須全部登記在案。

二、提高操作人員素質，加強計算機隊伍建設。

按照 20 今年培訓工作的總體部署和今年的實際情況，合理調整培訓內容，我部從各社、部工作的實際情況出發，搞好各網點檢查輔導工作。認真履行監督與服務于基層重要職責，經常性做好常規檢查工作和計算機輔導工作。加大檢查與輔導的力度和深度，做到下基層就檢查計算機工作。為配合財務部門順利完成金?？I務發行工作，我部由一名科技人員配合財務部門人員參加內蒙我行金?？I務培訓班?；貋砗笪也咳藛T積極配合財務部門開展金?？òl行工作，為財務部門順利完成金?？òl行工作，提供了堅實有力的技術保障。

選擇適當的時機同時舉辦了公民身份證信息核查系統培訓班、金?？I務培訓班、金融會計報表管理系統培訓班和網點設備培訓班，本著先講解、后提問、再操作的方法，全面而系統的解決各、部在實際工作中所遇到的問題，真正起到提高各社部的實際工作能力，解決了一段時間以來所遇到的問題。

三、夯實基礎，為信用社健康發展提供有力的技術保障

作。

2、為了保證各部室及我行上報數據和各項報表數據的安全，并在發生意外的情況下能夠及時的恢復數據，保證各部室正常工作，每季度定期對各部室進行數據備份。待有意外發生時能夠及時恢復，保證員工的工作正常進行。

3、隨著計算機技術的發展，計算機已經成為不可缺少的工具，辦公自動化已經深入到了各部室日常辦公業務中，各部室中的計算機相互使用極為普遍。隨之而來的是計算機病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作，定期對計算機病毒庫進行升級和病毒的查殺。

4、貸款的發放是我農村信用社最為重要的業務，在發放貸款過程中企業的基本信息的錄入和企業基本信息的查詢在發放貸款過程中起著重要作用，及時準確的錄入和查詢企業的基本信息，確保了各信用社發放企業貸款的安全。

5、在日常的工作中計算機難免出現軟硬件的故障，為了機時的解決各種計算機軟硬件故障，保證工作的正常進行，制作了計算機故障報修伸報表，以便及時準確的掌握計算機的運行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產生。

后的數據移植，在我行上線領導小組的領導下，奮戰十幾個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業務正常開展。

四、電子信息化建設

工欲善其事，必先利其器。電子信息化是金融行業發展的必要方向，隨著綜合業務系統上線如期實現，我部利用此契機加快了我行的內外網建設，完成了我行各科室的外網布線和內網在線工作，為以后建設牙克石市我行建設辦公局域網做好了前期準備。

隨著自治區我行視頻會議系統的全面推廣使用，我行就確立了“統籌規劃、統一標準、互聯互通、重點建設、適當超前”的指導思想。在硬件設備的購臵過程中本著舍得投入見成效，堅持高起點、高性能的原則，為視頻會議室購臵了高配臵的音響，高清晰的液晶電視。

通過一年來的工作，計算機工作取得了一些成績，得到了上級的肯定，但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處：

個人工作總結

回顧近年來自己的工作和學習，作為信息技術與電子銀行部的技術人員，能牢記自身崗位職責，認真及時地完成了行里要求的各項任務，積極主動地為基層網點做好服務工作，刻苦鉆研業務，工作能力有了較大提升，取得了一定的成績，也存在著差距和不足，具體的可以概括為如下七個方面：

一、規范操作、保障安全

銀行信息技術工作中，安全為首要任務，信息技術工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，我認真執行崗位責任制度，嚴格按照操作規程，使信息技術工作在有序的環境下進行。其次，網絡和信息系統的安全穩定運行是信息技術工作的命脈，作為軟件維護人員，我除及時排除故障外，平時還注意加強自身業務的學習、及時進行經驗的總結，且注重以各種形式加強網點人員的計算機基礎知識的培訓及常見故障的處理，下發培訓資料，規范計算機操作等等。

二、及時進行各信息系統的升級、維護

2003年后，本人負責歷次我行信貸系統、證券基金系統、會計稽核掃描系統、ocrm系統、公積金龍卡的升級、維護工作。為保障升級工作的順利實施，每次升級前，我都先認真閱讀升級文檔，考慮好升級工作中可能會遇到的問題，認真做好數據等的備份工作。升級后及時跟蹤系統運行情況，做好升級文件的保存、記錄工作。

三、積極參與項目開發

2004年為滿足淮北行信息交流的需要，接受了開發信息網站的任務。當時對信息網站的開發技術并不熟悉，本著迎接挑戰、服務行內員工的精神，自學網站開發技術，加班加點完成了網站的開發，投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網站的開發。2005年應總行要求，使用總行模板重新設計了信息網站并兼任維護工作。2006年總行借調，參與了為期三個月的總行信息網站軟件測試，期間為測試工作的圓滿完成，加強銀行業務知識學習，并結合自身信息技術的優勢，多次提出合理化建議，受到領導的好評，考核結果評為優秀。2006-2007年參與淮礦集團公積金項目的開發，負責單位管理模塊及網上查詢模塊的代碼編寫。

四、熱心本行業務發展

2008-2009年，為拓展電子銀行業務，我部門接手了代收學費系統。作為主要聯系人，我進行了代收學費系統項目的聯系、申請、測試，項目實施計劃的制定、操作手冊的修改、培訓幻燈片的制作、教師的培訓，相關數據、信息技術的聯系、協助等。在我不懈的努力及相關部門及網點的配合下，迄今為止，已有淮北局中、三實小、二中、海宮中學四所學校成功使用了建行代收學費系統，龍卡發卡量急劇上升，個人網銀業務量大幅提升，簽約客戶數穩居全省前列。

五、多次進行行內員工的計算機及電子銀行業務的培訓工作

過程中盡可能詳細告知其操作細節、安裝使用的注意事項。

六、加強電子銀行業務的發展、維護與營銷及風險防范

為解決銀行柜面壓力，拓展銀行業務，我行電子銀行業務得到了迅速發展。我負責電子銀行業務的企業及個人網銀的管理、客戶服務、電子銀行的營銷、宣傳、推動、資料發放、無線e動終端的推廣、使用等。為做好這些工作，我首先嚴格按照操作規程，審核網點提交的資料，規范操作，其次加強業務風險安全檢查，對檢查過程中出現的問題及時指出，限期整改。

七、總結經驗、改進不足

經過近幾年的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

2、網絡布線技術實踐經驗尚需進一步加強；

3、大型項目開發參與不夠。

回顧過去，展望未來。近年來，我在領導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點：

3、進一步發展電子銀行業務，規范業務辦理流程，加強對基層網點的風險教

育，最大限度規避業務風險；

4、自省、自警、自強、自勵，加強業務學習及同事間合作交流，努力使個人素質修養更加全面，信息技術更進一層，銀行業務更加熟練，自己的專業水平和業務能力提高到一個新的臺階。

科技方面三季度工作總結

按照行里統一部署，在行領導的指導和在各部門的積極配合下，科技方面順利完成了三季度工作，現總結如下：

一、工作完成情況

（一）科技規章制度建設方面

2、落實我行密碼信封的管理制度，擬定了我行《網絡運行管理規定》以及《計算機設備使用說明》。

（二）分支網點建設方面

1、搭建了分支網點的模擬測試環境，并對兩種不同的清算模式進行了測試，兩種模式均能正常運行，測試內容主要包括：憑證的調撥與資金的匯劃、存取款的通存通兌業務、貸款業務、內部記賬及日終結算、結息日結息、月末結算以及年終結算等，測試情況正常。

2、搭建了分支網點的培訓平臺，積極配合xx經理在測試環境中對新員工進行上機實際操作培訓；并將分支網點系統測試以來發現的問題進行了總結，聯系并反饋給系統開發商。

積極聯系各產品供應商對我行分支網點相關方面進行整體方案設計。

（三）安全演練方面

1、與安保專職人員完成了我行發電機的安裝與調試工作，并進行了一次長時間停電應急演練，演練結果正常，并將演練情況擬寫成報告，上報xx銀監局統計處。

2、為保障營業期間的營業安全及檢查報警系統的運行情況，與安保專職人員及營業部進行一次報警應急演練。

（四）系統管理維護方面

應營業部需求，在收費系統交易中增加了一項“其他利息收入”的業務收費項目并歸集到對應的科目；在我行表外科目中增設代理銀行承兌匯票科目，并可根據需要下設分戶。

二、存在的不足

（一）制度更新不及時

科技方面在建立健全規章制度的時候，由于工作瑣碎和工作上的疏忽，新制定和剛修訂的規章制度在某些方面沒有得到及時的更新，在一定程度上造成了與我行的某些實際情況不相符。

（二）案防意識不強

與營業部及相關部門的配合不夠，沒有做好每月的安防系統測試，導致了九月底報警系統測試的不正常。

三、下一步工作計劃

（一）繼續完善科技方面制度

建立一套屬于我行自己的科技管理模式，將制度從書面形式全面進入到實際工作中，并制定出分支網點科技方面的管理流程。

（二）分支網點建設方面

1、完成分支網點到總行中心機房的光纖連接工作，實現分支網點與總行的網絡連接；

2、完成分支網點科技方面設備的采購及安裝調試工作；

3、積極配合行領導的要求，保障分支網點系統的全面運行；

（三）外聯系統的建設工作

1、積極配合相關部門將我行分支網點加入人行銀監相關管理系統以及網絡的連接工作。

（四）系統結算方面

2014年個人年終總結

本人2013年底借調至xxxxxx，主要負責全省生產網、非生產網的網絡管理工作。2014年，是我不斷學習的一年，是成長的一年，這離不開各級領導的正確領導、部門同事的關心幫助?，F將2014年度個人工作情況總結如下。

一、堅持學習，不斷充實理論知識，以適應新工作環境下的需要。

因在基層聯社工作時間較長，對網絡理論知識有所淡忘。在來到信息科技部后，將學習放在了第一要位。通過不斷的學習、將工作中遇到的案列與理論相結合、虛心向部門同事請教等方法，我的理論知識得到了很大的補充與提高。在2014年11月成功通過了國家中級網絡工程師考試，這為我今后的工作打下了堅實的理論基礎。在今后的工作中，要堅持不斷學習、知行合一的理念，更好更快的將知識儲備轉化為生產力。

二、堅持做好崗位工作，協助并參與各個項目建設。

《貴州農信網絡管理手冊》，將網絡管理工作流程化、制度化、可持續化。

（二）參與全省非生產網省、地、縣三級骨干網絡搭建。根據銀監會的相關文件要求，省聯社于2014年啟動了全省非生產網建設。本人剛到信息科技部就有機會參與到如此重大的項目建設中，既是榮幸又是挑戰。最終在網絡中心全體人員的共同努力下，按時完成了非生產網建設任務。通過本次項目建設，對項目管理、前沿技術、網絡規劃等都有了非常大的學習感受。

（三）積極配合各責任部門完成各業務系統的上線工作。2014年是信息科技部項目繁多的一年，在這一年里，我有機會參與到農信銀二代，人行二代、銀聯二代、金融ic卡、監督預警系統、中間業務平臺等重要業務系統網絡平臺的建設中去。既極大提升了自己的實踐能力，又提高了我社重要業務系統業務的連續性。

（四）堅持編寫《網絡運行狀況通報》，使網絡管理工作能落到實處。在網絡管理工作中，發現全省網絡管理工作存在發現易、處理難；通知易、執行難等問題。為提高全省網絡管理工作的響應度、執行力，從2014年5月起，將全省每周網絡運行狀況整理成文，下發各聯社（行），從行政角度督促各聯社（行）處理網絡運行中出現的問題與故障。通過半年的觀察，全省網絡故障響應時間得到了很大的提升，各聯社（行）

對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高?！毒W絡運行狀況通報》將作為一項長效機制堅持下去。

三、認真總結，查找不足

各位領導和同事：

經過一年的忙碌而充實的工作，現在2011年即將步入尾聲，回顧這一年的工作歷程，我恪守崗位職責，嚴格按照本崗位各個項目的實施計劃，緊跟項目的實施進度，在領導的關心和支持下，在大家的共同努力下，保質保量的完成了分配的各項工作任務，現將本年度的工作情況總結匯報如下：

一、2011年度工作成績

1、積極參加新綜合業務系統的業務和技術培訓，技術開發能力得到很大提高； 2011年初加入新一代綜合業務系統項目組后，我一方面參加新綜合業務系統的業務培訓，另一方面積極向相關業務人員咨詢請教，使我對我行業務有了整體認識，為后期業務系統開發打下了基礎。與此同時，我還先后參與了項目組的etellertools前臺界面設計、webtools交易組裝、csp前置開發的技術培訓，我以飽滿的工作熱情積極的去學習技術知識，雖然白天學習技術知識和進行項目開發工作，晚上學習業務知識，時間安排很緊張，但并不覺得累，而是想盡快掌握好技術知識，為行里今后的項目開發奠定良好的基礎。通過一系列的強化培訓和實際上手開發鍛煉,我對我行業務和技術領域的知識水平提高的很快，為以后能更好的擔負起新一代系統的開發工作打下了堅實的基礎。

2、完成新綜合業務系統的國稅定稅系統和銀保通系統的項目管理和開發工作

在新一代綜合業務系統的開發工作中，我擔負了csp前置平臺上國稅定稅系統和銀保通系統的項目管理和開發工作。開發初期，技術小組人手緊缺，每個人必須同時擔負多個系統的任務，當時我對新的開發平臺掌握程度還比較有限，而且銀保通系統是新建系統，沒有他行的系統代碼供改造，完全需要我和開發公司人員從無到有的建立起來。我感到巨大的工作壓力，留給我們的項目開發時間又是非常緊張的，如何才能在規定的時間內保質保量的完成開發工作，對我既是一個考驗也是一個機遇。我決定不管怎樣都要迎難而上，項目過程中遇到技術問題及時多方求教，邊做邊學，每開發一個交易，都要做很多次測試，測試問題及時修正，嚴格按照需求來設計，直到滿足交易需求功能。隨著項目開發的一步一步推進，我也更能熟練的掌握開發平臺，后期的交易開發也更加的順手，最終按時保質保量的完成了這兩個項目的開發和測試工作。

3、參與新系統上線工作和完成試運行階段的版本更新維護工作

新一代綜合業務系統到了7月份底，進入了上線階段，經過項目組全體成員在前期的周密準備，整個上線過程非常順利，生產系統正式平穩過渡到新一代綜合業務系統，我非常榮幸能夠參與到這一對我行具有重大意義的歷史事件，并為之而貢獻出自己的一份最大努力。在上線期間，我承擔了國稅定稅系統和銀保通系統的上線工作，整個過程因為在前期準備階段已經演練過多次，上線過程非常順利，無任何異常發生。在新系統試運行階段，我密切關注運行情況，及時發現并處理各種問題：（1）部分國庫支庫退回款項的問題：查明確定非我行原因后盡快聯系國稅系統負責人和相關支庫聯系人要求對方及時改進處理；（2）部分老簽約客戶未及時扣稅的問題：查明省聯社未提供我行該類客戶的簽約信息，聯系省聯社提供數據，抽取我行系統需要的簽約信息，及時維護進系統。（3）人行系統出錯，要求我行重新發送匯總轉款信息的問題等等。經過試運行階段后，整個系統一直表現穩定，未再出現各種異?，F象。

系統順利上線后，我又擔負了版本更新維護的工作，當時系統初上，版本更新和維護的工作量很大，每天都有很多的更新請求，由于這項工作涉及到生產系統的程序和數據變動，擔負的責任非常大。為了保證版本更新維護工作的可靠性、正確性、可回退性，我按照領導的指示制訂版本更新工作的流程，建立各個環節的表格，明確版本更新的操作規程，盡力把這項工作規范化和制度化。在圓滿完成試運行階段的工作后，又積極配合維護組人員辦理好工作移交，工作上不留尾巴、不留難題。

4、完成代理深發展第三方存管項目

代理深發展第三方存管項目是我投入的第三個項目，這個項目屬于中間業務中的銀銀合作項目，這個項目雖然很小不過也是屬于我行新建項目，現有csp平臺上無他行代碼供借鑒，完全需要我和開發公司人員從無到有的建立起來。這個項目我把重點放在需求分析和系統設計上：在需求階段把項目范圍明確清楚，對業務需求進行逐條分析，每個功能點都逐個落實，目的是讓項目組成員都明白最終的項目產品是什么樣的，具備哪些功能，要達到什么樣的性能指標。在開發階段，因為我已經經過了銀保通項目的鍛煉，公司成員都已經有項目開發的經驗，這一次開發工作比較順利，我也把本次開發工作當作一次練兵，重點在總結前置交易開發的流程，把握關鍵信息點，主要目標是對項目開發工作量如何量化衡量的問題有進一步認識，有利于行方人員更好的把握項目進度和進行項目管理。本項目在10月份按期完成了業務測試，根據業務部門要求在11月份完成了上線工作，本項目的上線是我在新綜合業務系統整體上線后的第一次項目上線，先前的國稅定稅系統和銀保通系統是隨著csp前置平臺、前臺和核心系統整體上線的，因此本項目的上線工作需要考慮的細節就很多，這對我也是一次很好的鍛煉。

5、正在進行網銀和手機銀行項目

進入11月份，由于領導對我的信任，使我有機會擔負了網銀和手機銀行項目的管理和開發工作。這個項目特點是涉及的部門、單位和公司比較多，包括行內相關部門、上級監管單位、北京農信銀中心、軟件開發公司、各種設備提供商等，項目的協調工作量大、對協調溝通的質量要求高；還有項目整體工作量大，上線時間點要求嚴格，這都給我很大的壓力。我總認為有了壓力才會有動力，有了動力才能夠前進，我會繼續努力改進和完善自身，而且各位領導一直對本項目的啟動和推進都提供了非常大的支持，我有決心有信心保質保量按期完成任務。目前網銀和手機銀行項目已經完成了需求分析和系統設計工作，開發工作已經完成過半，聯調工作已經開始，各項工作正在穩步推進中。

6、積極參與政治理論學習

本年度內，我行積極貫徹市委十一屆十一次全會精神，總行黨委掀起了“責任風暴”、實施“治庸計劃”，這是全行上下落實科學發展觀、建設一流商業銀行作出的一項戰略決策，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。通過對重要文件和領導講話材料的認真學習，我受到了很大的教育，提高了認識水平，積極投入到總行機關“轉變作風樹形象、提高效率促發展”主題作風建設活動；決心樹立服務意識、改進工作作風、提高辦事效率、務求工作實效，繼續在行內工作上求真務實、干事創業、奮勇拼搏。

二、存在的問題和有待提高的地方

本年度經過各個項目的鍛煉，對我來說既有許多的收獲，也暴露出很多的不足，現做總結如下：

1、在項目需求分析階段，對業務需求的理解一定要很透徹，而且同時要對涉及到的現有的其他系統有一定深入的了解，否則就不能提出更加完善的業務邏輯流程處理，致使業務測試中有很多業務關鍵點沒有更好的處理和規范管理。例如代理第三方存管系統中涉及到核心系統的賬戶科目的知識和日終跑批方面的要點，前期都是要考慮全面的，這一塊在開發過程中就出現了一些問題，導致修訂了項目計劃，所幸發現及時未影響到項目進度。

2、項目開發過程中，要嚴格把握住各個階段的里程碑，做好階段評審，核實階段成果。例如在國稅定稅項目中就發現本應前階段完成的項目文檔在移交維護組前才發現有明顯的與實際情況不相符的情況，需要趕緊修訂。

3、上線過程中，要嚴審上線操作文檔，尤其是各種細節，包括主機、網絡、數據庫、各種腳本、與第三方協調工作等各項事務，對涉及的各個環節要找到相應的專家來確認。例如代理第三方存管系統雖然經過多次上線演練，但是上線時還是出現了演練中沒有的異常情況，說明我們的工作做的還是不夠細致，測試環境與生產環境的一些差異沒有考慮全面，還有對第三方的配合情況考慮不夠全面。

4、加強對制度規范的嚴格執行，強化制度意識，因為制度要求一松，就埋下了事故的隱患。例如系統業務測試完成后，代碼要及時封版，對于業務部門的需求變更還是要按照規范制度認真執行，不可因為改動小而容易，而忽略了后面的驗證測試環節。

三、新一年的展望

在下年度的工作中，擔負的任務責任還是很重，我一定一如既往的以飽滿的熱情去努力工作，充分發揮團隊合作精神，與大家互相協作，共同完成各項工作，為xxxx銀行2012“快速發展年”的年度目標貢獻自己的青春、智慧和力量。

信息技術部工作總結簡潔篇五

一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表及科學發展觀，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，艱苦樸素、求實務真，較好地完成領導安排的各項任務。主要情況匯報如下：

認真學習黨的十八大以來的有關文件，學習習近平總書記系列講話精神，積極參加中心組學習和支部活動。積極參加三嚴三實教育活動，學習有關文件、材料，按照學校要求，撰寫“三嚴三實”學習心得體會，學習《習近平談治國理政》、《習近平關于黨風廉政建設和反腐敗斗爭論述摘編》、《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》等，學習“四個全面”戰略布局的有關材料。xx年6月份日，參加了學校組織的井岡山干部培訓，認真參加培訓班的各項活動，是收獲頗多。

作為今年新當選的支委，協助支部書記開展工作。

時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，在工作中要起到帶頭作用，爭做職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

能遵章守紀、團結同事、求實務真、樂觀上進，保持嚴謹認真的工作態度，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，能起到模范帶頭作用。

協助主要負責人做好管理工作，分管網絡部維護工作。

網絡部的各位同志按照xx年學校黨政工作要點和今年信息技術中心工作計劃開展工作，較好地完成了如下工作：

保障校園網和中心機房、各網絡弱點間的穩定運行，較好地完成了校園網絡架構優化調整，虛擬化系統的部署和部分系統的遷移、無線網升級改造、固定資產的清查等方面的工作。

1、數據中心機房管理與維護

隨時留意機房監控報警信息，如果有報警信息，及時安排有關人員及時處理。使用機房環境監控系統監控機房的運行狀況。和網絡部同事一道做好數據中心機房的管理及維護。

辦理中心機房空調系統購買維保服務相關手續，4臺機房空調購買了一年維保。聯系維保公司及時對空調進行維護。

購買短信貓，解決機房環境監控系統不能報警問題。

消防系統維護，年初組織網絡部人員，對消防系統進行檢查測試。

2、校園網管理

負責上網認證系統的日常管理，開通校園網上網賬號。

今年學校機構及人員調整較大，把系統中人員賬號比較徹底地清理了一遍。負責學校各種會議的臨時賬號的開通，期末閱卷登分分校登分人員臨時賬號的開通，學校新進人員賬號開通，退休人員賬號處理，以及賬號的異常處理。

校園網行為管理設備的日常管理，撰寫設備管理維護有關資料存檔。

和網絡部人員一起撰寫《xx廣播電視大學網絡和信息安全保護自查報告》，迎接金牛公安分局到校檢查網絡安全工作。協助金牛網監在校園網出口處安裝網絡監測軟件。

3、按照校長的指示，負責我校站群系統向縣級電大的推廣工作。

結合縣站網站建設的需求，選取了三臺電大、劍閣電大進行站群的推廣試點，從試點的情況來看，各縣站需求不一樣，情況不一樣，推廣起來難度太大。多次給劉校匯報，最后這項工作暫停了。

4、參與學校制定市級電大年度綜合業務考核指標體系中信息化建設指標的制定，完成19家市級電大信息化建設指標的打分工作。

5、撰寫信息技術中心認真解決發生在群眾身邊的“四風”和腐敗問題工作方案和解決措施有關材料。

6、國家開放大學招生工作會議在成都召開，xx電大承辦會議，信息技術中心負責會議的攝像和照相工作，我負責安排和聯系媒體制作部及離退休鄭圣質有關人員參加該項工作，順利地完成了任務。

7、xx年11月參加xx全省高校網絡與信息安全工作研討會，觀摩成都市高校消防運動會。

8、xx年7月的期末到洪雅、彭山電大參加巡考工作。

撰寫萬兆核心校園網建設與實踐，并安排發表。并把以前一直沒有結題的《xx廣播電視大學萬兆核心網絡設計與實現》結題。

1、對分管的網絡部的工作深入不夠，具體工作還做的不夠，對各同事的工作的細節了解不夠，指導不力。

2、對新技術學習不夠，對信息化前沿技術掌握不多。

3、工作能力提高不夠，在管理校園網絡中遇到新的問題時，解決的辦法不多。

總結一年來的工作，我雖然取得了一定的成績，但還存在許多的不足。我將在下一年的工作中，嚴格要求自己，做好本職工作，努力提高對管理能力和業務水平。同時，拓寬知識視野，認真學習，進一步提高思想政治理論水平，為xx電大的信息化建設做出自己的貢獻。

信息技術部工作總結簡潔篇六

以下是為大家提供的《市場部文員工作總結》，還為大家提供優質的年終工作總結、年度工作總結、個人工作總結,包括黨支部工作總結、班主任工作總結、財務工作總結及試用期工作總結等多種工作總結，供大家參考！

經過了三個多月的工作，在工作中發現了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結，請各位領導及同事們批評指正。

本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：

1 未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

技術水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識，以至于領導分派下任務后，只能在摸索中完成；技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術知識，掌握新的技能。

2 全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養成以工作完成度為重心的溝通技巧。

信息技術部工作總結簡潔篇七

信息應用處：主要任務為負責核心業務系統正常運作與系統新功能開發工作，主要負責核心業務系統日常維護與系統開發工作，核心業務系統另有外包商-煒松信息技術公司，協助核心系統需求開發。

該處還支持個險建議書系統、內部網站oa系統、公司外部網站、電銷系統、銀保通系統、保監會上報系統、電子化業務應用發展、保險行業協會健康險信息平臺等的開發工作。

系統支持處：主要任務為負責公司后臺軟硬件運行維護、程序部署與管理，以及為各系統提供技術支持的處室。

具體職責包括：ap應用管理，主機、存儲設備軟硬件規劃與管理，數據庫管理，備份服務器規劃與管理，災備中心規劃與管理，災難恢復，各項運維制度建立與執行等。

網絡管理處：主要職責分為網絡管理、電子化業務發展、資訊安全三部份。

網絡管理：涵蓋網絡設備規劃、導入、管理及建立;網絡使用狀況記錄、分析、稽核及異常情況管理;網絡資源整合管理，工作站與低級服務器之建置與管理，分公司設備軟、硬件規劃與管理、分公司設備安全之控管。

電子化業務發展：網站系統規劃、架設與維護、郵件系統的架設與維護、辦公室自動化設計與規劃：工作流、電子文件管理、辦公室通訊系統設計與規劃、客戶服務管理系統、各類教育訓練業務。

資訊安全：建立信息安全組織、制定信息安全政策、建立信息風險管理規范、舉辦信息安全相關之教育訓練、建立信息系統管理文件制度、強化信息安全內部稽核機制、建立信息安全管理機制、建立信息系統安全備援機制。

二、完成的重大工作月上線，提高個險營銷員保單的承保時2.效與成功率。

北京行業協會健康險信息平臺011線，滿足了北京保監局的監管要求。

個險建議書系統平板電腦版2011月上線，提供營銷員ipad的行銷利器，搭配在線核保系統，為業界之創舉。

北京行業協會意外險信息平臺011年10月上線，滿足了北京保監局的監管要求。

核心系統開發環境與cvs收回201110月完成，解決了核心系統長期遠端開發效率不佳的問題。

陜西分公司開業驗收2011通過現場驗收，成功支持分公司開業。

償付能力系統2011統月上線，提供經代渠道更佳的銷售服務和手續費計算電腦化。

011年度完成各渠道12個商品的開發上線工作新數據中心的核心系統、財務系統建置工作和核心系統、財務系統的應用和symantec備份軟件nbunbu的引進很項目實施工作，已經實現了核心業務系統、財務系統、影像系統、打印系統和銀保通系統的備份軟件管理。

公司各unix小型機、oracle數據庫、weblogic用服務器的到期續保工作。

保監會信息系統安全檢查工作。

核心業務系統和財務系統后臺數據庫備份和銀行保管箱的轉儲工作。

unix小型機系統、核心業務系統、財務系統的故障處理與緊急響應工作。

配合陜西分公司驗收和審查相關工作，包括驗收環境建置，驗收環境測試，驗收文件的準備等。

配合各類外部審計的各項工依照保監會的文件要就和公司的內審要求，完成了公司災難恢復項目的建10.專業監控軟件cawily的引進，已經對核心業務系統、財11.完成了新的核心業務系統主機p740的采購工作。

月總部計算機機房建設完成，并按照公司領導指示在指定時間內完3.月完成網絡安全項目二期，增加內網防火墻及鏈路負載均衡設備降低信息安全風險。

011月按照監管機構要求完成電銷全國統一號碼，實現全國統一號碼外呼。

災備中心的網絡基礎建設模型的部署與調試。

口分公司搬遷海航大廈機房及網絡基礎架構的建設。

朝陽支公司電銷職場改造，網絡及系統的安裝調試工作。

陜西分公司機房建設，網絡，語音等基礎架構建設并順利通過監管機構驗收，總公司sslvpn項目，提升外部訪問公司內部資源的安全等10.總分公司數據專線的冗余與ipsecvpn鏈路接入與部署。

分公司防病毒服務器的部署及病毒防護。

公司電子商務系統上線。

信息化工作委員會通過項目及日常的信息安全工作。

信息安全自查及信息技術內外部審計工作。

三、工作計劃信息技術部信息應用處、網絡管理處、系統支持處及新增海南分公司信息技術建設，主要從壽險系統的應用、網絡安全、軟硬件系統等三方面功能的強化險公司的運維,以下就2012年的工作計劃做說核心系統需求單開發流程標準化，以提升需求開發效率和減少系統缺陷產生。

核心系統線上非同步作業導入，以減輕前端excel報表大量數據導出應用服務器的壓力。

統計分析水晶報表系統導入，配合非同步作業，逐步取代excel報表導出。

新程序上線流程導入，以減少因為程序上線錯誤導致系統問題。

影像系統一期&二期項目，將影像掃描系統從核心系統剝離，以減輕核心系統壓力。

健康險信息平臺二期項目，以滿足北京保監局的監管要求。

臺灣游旅行險核心系統團險保全改造項目，配合電子商務臺灣游項目改造現有的核心系統卡單團險保全模塊。

新版航意險卡單系統項目，將航意險卡單系統從核心系統剝離，以減輕核心新短信平臺項目，新平臺提供用戶更方便的操作接口和更強大的功能。

10.中行銀保通系統，開通中國銀行銀保通系統，以支持銀保渠道業務。

11.個險建議書系統項目，提供建議書線上核保系統在線收費功能和電子保單功12.銀保渠道基本法導入系統，使全部渠道薪資發放都透過系統完成。

13.經代系統三期，持續完善經代系統功能，支持經代渠道業14.0將增加11套系統進入備份環境，增強數據中心系統備份恢復能力。

15.做好存儲項目，確定好所應用存儲的類型，做好數據中心集中存儲的規劃和16.進一步加強核心業務系統的動態均衡管理工作，取得經驗后，會深入對動態18.采用數據oracle復制技術，規劃和實施生產中心雙機備份項目。

19.針對2012年過保小型機維保進行分析，提出和實施有差別的小型機等設備20.23.的維保方案，以達到降低成本的目的。

所轄分支機構的信息技術系統的建設工作。

變更現有網絡環境，租用電信運營商線路的整合以降低費用及風險信息系統安全網絡的安全和加固。

信息安全體系的建立，公司持續運營計劃，整合現有不合理系統環境。

信息技術部011年12月31信息技術部工作總結2011年信息技術部在中心的領導下，始終把服務各保險公司、各部門，確保網絡及設備的正常運行放在首位，認真負責、積極工作。

現將信息技術部2011年的工作總結如下：月在青州服務站安裝叫號機系統。

為創造良好的工作秩序同時配合青州車管所爭創一流車管所，決定在青州車管所使用叫號機。

因為新車的業務流程不能在一個窗口一站式完成，所以在叫號機安裝方式上進行了大量的前期溝通。

最終選擇了使用叫號機和呼叫軟件同時工作的方式解決了業務流程上的不利因素。

現青州車管所辦公秩序有了明顯的改善。

月19日，將機房的中心網絡設備更換為瑞斯康達opcom3500e，將機房原來舊設備上的線路整合到新設備上，這樣既節省了空間,機房的線路看起來井井有條，又降低了因為設備和線路問題造成的網絡故障，同時方便了及時排除故障。

機房的寬帶路由器飛魚星ve960更換為飛魚星ve1220，新版的路由器不僅在穩定性，耐用性上優于舊版，而且還增加了限制用戶上網的功能。

實現了對中心員工上網行為的限制，加強了中心對網絡的控制能力。

月中旬，在中心系統增加了掃描槍上傳出單的功能，同時在中心系統新增了投保單管理等模塊。

信息技術部工作總結簡潔篇八

我們信息技術部的工作可以說是瑣碎，繁雜，很多時候做得都是一些救急工作，實在是說不出什么驚天動地的大事，也談不出很多高深的理論。雖然如此，我覺得通過我們信息技術部所有老師的努力，在以下幾個方面的工作中還是卓有成效的。

第一，我們信息技術部的成員分散在各個辦公室，在他們的影響和指導下，全校教師的信息技術應用水平有了很大的提高，老師文字處理，制作隨堂的教學課件，已經是比較熟練了。當老師們遇到難題時，他們經常會得到身邊能手的幫助，這樣可以使問題得到比較快的解決，老師們也不再懼怕用這些現代化的教學手段。

第二，各個辦公室的電腦維護也有了專人負責。象徐誠經常會幫低年級的辦公室去及時處理各種電腦故障。袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護人。

第三，在大型活動中，信息技術部的成員能團結協作。在學校省級“十五”電教課題《運用信息技術，促使學生“合作――探究型”學習方式的形成的研究》已完成結題的工作中，我們全體成員在教導處金東旭主任的統一部署指導下，大家分工明確，各盡其職，徐誠、顧雄二話沒說就接下了上錄像課的任務，袁平平利用休息時間完成了各項統計工作，徐濤制作匯報要用的幻燈片。金主任化了大量的時間完成了結題報告。

第四，在學校的各項大型活動中，都可以看到我們信息技術部老師的身影。曹之杰老師為“江蘇省語文特級教師研討會”“新基礎教育”、“黨員先進性學習”、“學科發展中心開放活動”、“《江蘇教育》學校發展教師論壇”、“全市德育工作會議”、“游戲周活動”、“田徑運動會暨體育節”、“感激節研討活動”、“中老年教師研討活動”“校藝術節”“20**年暑期校本培訓”“普通話連著你我他”主題宣傳活動、“綠色學校申報”“局小杯”讀書節系列活動、《三年發展規劃》中期評估、“心理工作室”活動、市《品德與社會》、《品德與生活》評優課、周銳來校與小讀者見面會、“市科學評優課”“英語朗誦比賽”、全市“特色德育”研討會作了拍攝和準備工作，1-6年級家長會電視直播工作，這些工作看似單調，瑣碎，但是如果沒有高度的責任心，是無法保持保量地完成的。

第五，在信息技術部部長曹之杰的帶領下，我們幫助十多位老師制作修改多媒體課件，參賽、對外公開課等，其中由曹之杰、徐濤、徐誠等人制作的課件在全國、省市級評比中榮獲佳績。共獲得市級一等獎三個、省級一等獎一個，國家級三等獎一個（常州市僅有兩只課件獲此獎項）。局小創學習型單位巡禮專題電視片拍攝制作，參加市展評獲二等獎，這標志著我校自主開發校本資源的能力已大為提高。

第六，利用校園網，開辟了學校對外宣傳的第二個窗口。老師們通過校園網展示自己的成果，交流各類信息，自校園網建立后，先后進行了“我與學?！度臧l展規劃》的實施”，“中老年教師研討會”、“感激節”研討“新基礎教育”等多項專題研討，改變了原來的單向交流的活動形式，通過網絡，使每一位老師都真正有了話語權。家長們通過校園網了解學校的各類新聞大事，學生們通過校園網發表文章，展示才華。建立了教師成長記錄袋，記錄下教師在三年中的成長軌跡。

在過去的一年中，我們信息技術部在全體成員的共同努力下，做了一些工作，但還有很多的不足，下一步工作，我們將圍繞以下幾個方面：

第一，完善教育信息基礎設施的建設；近些年來，學校在教育信息化上舍得投資，在辦公室、教室都配備了許多現代化的教育教學設備，但是如何更好地發揮這些已有設備的最大作用。

第二，構建提高教學質量的教育資源信息化系統；在三年發展規劃中期評估中，在資源庫的建設上沒有得到較好的評價，這固然有設備方面的原因，但我們也不能完全推卸掉自己的責任。事實上，在教師信息技術應用水平逐步提高的今天，老師們在平時的課堂教學中留下的資料很有保存下來的必要，建立一個較為完善的資源庫，這個資源庫并不是由一個個精美的課件構成的，那怕是一張圖片，一段音樂，一則幻燈片，都可以放入資源庫，但是資源庫是建設光靠我們信息技術部的幾個成員來做是心有余而力不足的，要得到各級領導和全體老師的配合，資源庫的建設將是我們以后工作的重點之一。

第四，增強學生應用信息技術自主學習的能力，提高學習質量；在這方面，作為信息技術應該是有義不容辭的責任，但是很多學科老師也在有意無意地培養著學生的信息技術能力。比如，有的老師自己信息素養比較高，他經常會要求學生上網找資料，在課堂上也會向學生介紹網上的信息，久而久之這個班學生的信息素養也會高于其他平行班。

第五，拓展學校教育虛擬空間，促進學校、社區、家庭的***發展。我聽說有些班級在班主任老師的帶領下，在網上建立了自己班級的同學錄，家長、學生、老師在這個平臺上及時地交流著信息。完善教育信息化基礎設施建設；構建提高教學質量的教育資源信息化系統；加強促進學生發展的信息化體系建設；提升學校信息化管理水平；加強教育信息化實驗學校建設；營造學校、社區、家庭聯動的信息化網絡環境。

第六，強信息技術部的內部管理，在分工明確的情況下，對各個成員的工作及時作好記錄，讓讓信息技術部的每一位成員都發揮自己的聰明才智。

通過一年的工作，我們明確了自己的責任，看清了努力的方向，在新的一年中，我們期待著把工作做得更好，為學校的教育信息化作出自己應有的貢獻。