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月度報告總結(通用10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-02 22:35:07
月度報告總結(通用10篇)
時間:2023-11-02 22:35:07     小編:書香墨

報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告,報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家帶來的報告優秀范文,希望大家可以喜歡。

月度報告總結篇一

本學期我校全面貫徹以“以人為本,以德為先”為宗旨,以培養隊員的創新精神和實踐能力,規范隊員的行為習慣,形成校園的文明風尚為核心內容,全面推進素質教育。以公民道德建設實施綱要為指導,狠抓養成教育;以生命教育為主線,以少先隊活動為載體,開展豐富多彩的教育活動,為全校隊員構建了健康成長的大舞臺。

一、加強組織、陣地建設,實施少先隊現代化工程。

1.我校大隊部常規活動、陣地建設常抓不懈,每天的紅領巾五項常規、紅領巾監督崗值勤活動,周一的升旗儀式,每月的大隊干部例會等從不間斷和停辦。持之以恒、有條不紊的工作為全校隊員營造了良好的學習成長氛圍。

2.加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作,為輔導員的學習、工作、創造良好的環境和條件。定期召開班主任(輔導員)會議,組織學習研究工作,提高輔導員的少先隊工作水平。

3.加強少先隊陣地建設。加強少先隊基層組織建設,認真做好新隊員的入隊工作,努力使我校的少先隊機構建設再上新臺階。

4.精心布置宣傳陣地,櫥窗、班報等力求主題突出,圖文并茂。

二、開展豐富多彩的少先隊活動,體驗活動真精彩。

4、增強安全意識,創建平安校園

“安全第一”是我校師生的共同口號。本學年我校將進一步做好宣傳工作,杜絕學校中存在的安全隱患。及時與家長溝通,大力向社會宣傳食品衛生、交通安全、用電安全、防溺水事故等安全意識,聘請校外有關人士開展專題講座,防微杜漸讓學生樹立安全意識,提高認識,確保校園一方水土的安寧。

我校少年正展翅飛翔,體驗著新奇,體驗著收獲,體驗著快樂。回顧過去,我們一步一個腳印地走了過來,取得了一些成績,在創新中求實,在求實中創新;面臨挑戰,我們將一如既往地踏實工作,奮發進取。

來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,了解我們的`公司,了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發揮。

人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司業務情況。

幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

(1)養成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

(2)具有責任感;

不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善于總結與自我總結;

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

月度報告總結篇二

1,總結的一般寫法

一般而言,總結分為三部分:標題,正文,目期.

正文是總結的主要部分.標題通常標明總結的單位,總結的時間,概括的內容.也可分正副標題.總結的結尾要寫明日期.

總結的正文一般可分為四個部分:情況概述;成績和經驗;存在的問題和教訓;今后努力方向.其中主要是成績和經驗這一部分.因為它是總結的主要部分,所以一定要寫好.另外,存在問題和教訓部分也要努力寫好.存在問題是指在實踐中感受到應當解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題.教訓是由于思想不對頭,方法不得當,或由于一些其他原因犯了錯誤,造成損失而得出的反面經驗.

2,幾種主要工作總結的寫法

(1)全面工作總結的寫法.標題要寫明:單位名稱,總結時限,總結的類別;總結的正文要寫清所開展的活動,成績有哪些,問題有哪些,經驗體會,今后打算或建義;最后在文末留下總結人姓名,總結時間.

(2)專題工作總結的寫法.專題工作總結是針對某一項具體的活動所做的總結,不必象全面的總結那樣詳細.但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個方面如:活動的目的,活動時間,基本情況,成績問題,經驗和體會.

一般而言,工作總結寫好后,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導自己今后的工作.

工作總結的寫法

總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查,總評價,進行一次具體的總分析,總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經驗,提高.

(一)基本情況.

1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細.這部分內容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析.

2.成績和缺點.這是總結的中心.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚.

3.經驗和教訓.做過一件事,總會有經驗和教訓.為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認識.

4.今后的打算.根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等.

(二)寫好總結需要注意的問題

1.總結前要充分占有材料.最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法,意圖提出來,同各方面的干部,群眾商量.一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法.

2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假.這是分析,得出教訓的基礎.

3.條理要清楚.總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的.

4.要剪裁得體,詳略適宜.材料有本質的,有現象的;有重要的.,有次要的,寫作時要去蕪存精.總結中的問題要有主次,詳略之分,該詳的要詳,該略的要略.

5.總結的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論,修改.最好由主要負責人執筆,或親自主持討論,起草,修改.

促銷活動總結

至少包含以下四部分內容:

第一部分業績評估

1)標準與方法

a)對促銷前、中、后的各項工作檢查并記錄,形成小結;

b)選取促銷前、中、后銷量進行比較,形成小結;

d)分析現場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數,現場對促銷的反應,優惠計劃及贈品的實施情況。

2)總結經驗

b)失敗之處:如:促銷對經營沒有任何幫助,且浪費財力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設計不當,執行管理混亂等原因損害上海華普及產品形象。

第二部分效果評估

1)促銷主題、創意是否有力推動目標銷售任務,進行量化分析;

2)促銷內容、方式、口號是否有新意、簡明,吸引力如何,進行量化分析,亮點在哪里;

3)促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點,促銷程序是否流暢;

4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習俗、消費特色,是否選擇了當地消費者真正需要的產品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預期一致,促銷成本量化分析等。

第三部分促銷體系運營狀況評估

1)計劃系統:促銷計劃的準確性如何,是否捕捉足夠的目標參與群體,促銷的時間、頻次、主題內容等選擇是否恰當,前后促銷的是否有連續性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。

2)執行系統:執行計劃的準確率如何,各環節配合是否默契,是否能及時面對現場各種變化,促銷人員現場解答問題能力如何,銷售人員現場掌控能力、對客戶的態度、現場成交能力如何等,進行量化分析。

3)后勤保障系統:人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時到位,禮品等是否順暢分發到促銷目標群體,保安措施如何,突發事件處理情況如何等。

第四部分

《促銷活動評估表格》

促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當增加)

活動主題時間/地點

具體天氣狀況現場人流量統計

試車人數意向客戶

有效登記人數

現場成交量禮品發放數量

活動前兩周

來店客戶量平均*人/天活動后兩周

來店客戶量平均*人/天

活動前兩周

來電客戶量平均*次/天活動后兩周

來電客戶量平均*次/天

活動前一個月銷量活動后一個月銷量

活動當月銷量活動總費用

月度報告總結篇三

時光荏苒,轉眼間20xx年度工作已接近尾聲了。

回首這一年的時間里,在膠布制品分公司銷售這個大家庭中,領導關懷,同事和諧,自己學到了很多專業和做人的知識,能力得到了很大的提升。

為了更好的開展工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的專業技能和業務能力,現將2013年度的個人工作總結如下:

一、工作匯報

自20xx年8月份參加工作以來,在銷售崗位已經供職了一年多的時間。

在這一年多的時間里,我努力學習,積極思考,認真完成各項工作,工作能力逐步提升。

1、認真學習崗位工作職責、產品信息,努力做好本職工作

由于剛步入新的工作崗位,無論業務能力,還是思想都存在許多的不足。

為了盡快的適應新的工作環境,領導同事給予了很大的鼓勵和幫助,使我有了更明確的目標。

先從最基礎的開始,認真學習銷售崗位工作職責,學習產品工藝,了解產品,熟悉產品,經過半年的學習,對產品有了很深的了解。

實踐才是檢驗理論的唯一標準,2013年初去西南市場走訪老用戶,開發新用戶,了解變壓器隔膜在西南市場的前景。

經過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產品競爭激烈,受到煤的影響,采購量萎縮嚴重。

面對這種問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經過初次走訪和后期跟進,開發了兩家用戶。

通過實踐,了解了市場,也發現了自身的不足,認真總結,避免了在以后的工作中問題的出現。

平時工作中,做好合同的執行,開票及發貨。

與用戶溝通,積極協調解決用戶反映的問題。

2、執行公司的營銷策略,做好網絡建設和推廣

聚氨酯系列產品作為一個我公司新的產品,剛開始并不被大家所熟知和接受。

針對這種情況,分公司領導積極調整營銷策略,將傳統的營銷模式和現代網絡營銷相結合,盡可能的讓外界了解我們的產品。

新的中英文網站的建成,極大的.提高了公司產品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。

每天對網站進行監控,信息收集,篩選整理有價值的信息,及時進行反饋。

3、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌

20xx年在圍繞黨的十八大三種全會精神和集團關于創建廉潔文化示范點暫行辦法的文件精神,分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。

為迎接集團公司領導的驗收,順利推進公司廉潔文化工作的開展。

在黨政領導的帶領下,制作版面,補充材料,通過一系列的工作,分公司于11月底通過集團驗收并授牌。

通過這項工作,接受了黨先進思想洗禮,并明白了要做一個堂堂正正的人。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己的業務水平和專業素養得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認識。

“100個人眼中就有100個哈姆雷特”,對于我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是保持良好的心態,套用米盧的一句經典語“態度決定一切”。

銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。

其實呢,從事過這份職業的人都會知道其中的酸甜苦辣。

你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態就顯的尤為重要了。

擁有積極的心態,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得良好的結果。

熱愛我的工作,我不會把它作為一項任務或負擔,領導交代的任務,爭取做到最好,會充分享受完成一件工作的樂趣。

其次,是能力問題,我覺得可以分成專業能力和基本能力。

曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。

具體到我們個人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及創新潛力等,將直接決定工作的生命力。

一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

最后是學會認真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見。

年輕人多少有點毛毛躁躁,我也不列外。

曾以為自己的原則堅不可破,但隨著閱歷的不斷增長,其實發現自己很多東西都不成熟。

這個時候,師傅們教導我們想成長快,就要認真學習,向別人學習好的經驗、好的工作方法,虛心接受別人的意見。

有把它當作重點來做。

這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。

既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。

然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。

成績:該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加。

總體成績還沒做最后的統計。

總結:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。

所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。

展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養對象。

另外07年我的崗位也將發生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!

有把它當作重點來做。

這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。

既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。

然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。

成績:該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加。

總體成績還沒做最后的統計。

總結:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。

所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。

展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養對象。

另外xx年我的崗位也將發生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!

月度報告總結篇四

。下面是小編搜集整理的月度工作總結報告,歡迎閱讀。

在過去的一個月中,中我通過努力的工作,在銷售崗位得到了很多切實的也收獲,現在我就對自己的工作做一下總結。

我于x月進入市場部,主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

在不斷的

學習

產品知識和積累經驗的同時,各組員的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。

因此,在未來的工作中我要不斷提高自身的銷售水平,根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績,相信我會做的比原來更好。

入職的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,了解公司,了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創建材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的

自我總結

和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

業務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信并奉行職業道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。

現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。

其實業務工作就是一種態度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!

一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章

制度

,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業務素質。虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節,對于我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。

《月度工作總結報告》()。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。

在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!

回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:

1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施

工作計劃

,做好本職工作。

重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮干事,積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然,爭取長足進步。

幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。

一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。

自20xx年2月26日進入×××公司以來,我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業業,對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭,現在,我將月工作總結如下。

一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。

通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作,我發現公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。

在質量管理上,加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準,加強過程質量控制,實行質量工資制,優質優價,確保創建精品工程。

在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態監控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情況下,要確保控制點施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創造良好的條件。

在強化安全管理上,由于全年施工作業時間長,現場施工環境復雜,立體交叉作業頻繁等特點,應加強施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執行貫徹安全防火規定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。

綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,做好

個人工作計劃

,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業添磚加瓦。

1、概述。主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2、成績和缺點。月底工作總結的中心,總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。需要詳細說明。

3、經驗和教訓。對一個月以來的工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。

4、未來目標。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。

需要注意的是,月底工作總結一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。條理要清楚,主次有序。


月度報告總結篇五

以深入貫徹科學發展觀為指導,認真貫徹黨的十八大精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,結合廣廈安徽分公司年初新春工作會議總體部署。

以公司“安全生產月活動”的指導思想為目標,我項目部開展以“強化安全基礎,推動安全發展”為主題的安全生產月活動。

在活動開始前,我項目部為此召開項目部臨時會議,成立了以項目執行經理吳懷勤為組長,項目技術負責人劉慶發、項目安全負責人李狄松為副組長的“安全生產月”活動專項小組。

會議并確定了“安全生產月”活動的時間及安排。

在第一周(6月1日至6月9日)為安全生產宣傳咨詢周,我項目部在生活區、施工現場懸掛了“安全生產,警鐘長鳴”、“廣泛開展安全月活動,深入貫徹安全生產法”、“安全就是生命,責任重于泰山”、“強化安全基礎,推動安全發展”、“關愛生命,關注安全”等宣傳橫幅,張貼安全宣傳圖片。

第二周(6月10日至16日)為安全生產事故警示教育周,我項目部在職工生活區、職工學校開展以安全事故警示為主線的集中宣傳教育,不斷提高從業人員的自我防范意識和自我保護能力。

第三周(6月17日至23日)為安全文化周,項目部著重開展宣傳安全生產法律法規、安全知識和安全生產先進典型案例等傳播安全文化,營造良好文化氛圍的各項宣傳活動,堅持開展對一線作業人員的安全生產教育培訓,以提升員工的安全操作技能。

第四周(6月24日至30日)為應急預案演練周,項目部進行了兩次應急預案演練,包括一次防火消防演練以及一次防中暑演練,提高了應急處置能力。

在本次活動期間,我項目部每周進行安全生產檢查,在本月底由項目執行經理帶隊,對各施工班組進行全面檢查、全面整改,逐步建立了安全生產的長效機制。

通過本次“安全生產月”活動,我項目切實解決了安全生產中存在的很多問題,確保了各類安全隱患因素的減少,使安全隱患問題得到了有效控制,把各類安全隱患消滅在了萌芽之中,使本次“安全生產月”活動落到了實處。

市信息化辦公室:

為進一步加強我局信息安全工作水平,根據我市信息化管理辦公室《鶴壁市人民政府關于印發20xx年責任目標的通知》(鶴政[20xx]17號)和《鶴壁市信息化工作領導小組辦公室關于印發20xx年信息化責任目標考核辦法的通知》(鶴信化辦[20xx]6號文件精神,結合我局實際,我局對信息系統安全情況進行了自查,自查情況如下:

一、自查情況

1、安全制度落實情況:

目前局(館)已制定了《鶴壁市檔案局(館)網絡安全管理制度(試行)》、《鶴壁市檔案局(館)計算機信息系統安全保密管理制度》、《鶴壁市檔案局(館)涉密人員管理制度》等制度并嚴格執行。

局(館)的信息管護人員負責信息系統安全管理,密碼管理,且規定嚴禁外泄。

進一步提升網站建設的服務水平,網站版式和技術標準合格,內容更新及時,局領導帶頭上網學習和提出網站建設新要求;完成了網站域名注冊和規范管理;及時辦理市長信箱有關我局事項;及時轉載市委、市政府重大活動和決策部署信息,及時反饋本局貫徹落實上級決策、部署情況。

網站信息公開水平進一步提高開設了政務公開欄,按照政務公開的要求,分管辦公室的副局長負責進行內容、保密等審查,主動、及時公開本單位的重大活動、發展規劃、政策落實等信息,并做到了專人時常更新,職工和群眾反應良好。

2、安全防范措施落實情況:

(1)涉密計算機經過了信息系統安全技術檢查,并安裝了防火墻,同時配置安裝了專業殺毒軟件,加強了在防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面的有效性。

(2)涉密計算機信息系統已建立,處于物理隔離未接入互聯網,除專人使用和管理之外任何人不得接觸或查看涉密計算機信息系統。

禁止在非涉密計算機及信息系統內保存或流轉任何涉密文件和內部敏感信息,所有涉密文件和內部敏感信息一律保存在涉密計算機信息系統中。

涉密計算機信息系統配備單獨的移動存儲介質,不使用本局(館)內其他處室的移動存儲介質,禁止使用來歷不明或未經殺毒的一切移動存儲介質。

(3)除政務信息公開場所使用無線局域網外,局(館)其他一切硬件設施均采用有線連接,有效地避免了信息在無線局域網中泄漏。

(4)各室在安裝殺毒軟件時采用國家主管部門批準的查毒殺毒軟件適時查毒和殺毒,不使用來歷不明、未經殺毒的軟件、軟盤、光盤、u盤等載體,不訪問非法網站,自覺嚴格控制和阻斷病毒來源。

在單位外的u盤,不得攜帶到單位內使用,計算機在局域網中正常使用多功能一體機進行打印、掃描等,都是公開的、未涉密的。

3、應急響應機制建設情況:

(1)制定了初步應急預案,并處于不斷完善階段。

(2)對信息系統數據進行定期備份,以降低或消除各種災難對正常工作的影響。

4、信息技術產品應用情況:

使用防火墻、安全網閘與入侵檢測系統,有效保護信息系統安全。

5、信息安全教育培訓情況:

(1)我局不斷加強對計算機使用者的安全培訓工作,強化每一個使用者安全使用網絡的能力,提高安全防范意識,對每臺入網計算機的使用者、ip地址進行登記造冊。

(2)組織人員參加網絡安全員培訓。

增強內部人員的信息安全防護意識,有效提高局(館)的信息安全防護能力。

二、信息安全檢查發現的`主要問題及整改情況

1、目前存在的問題:

(1)規章制度體系初步建立,但還不夠完善,未能覆蓋信息系統安全的所有方面。

(2)不少信息系統使用人員安全意識不強,在管理上缺乏主動性和自覺性。

(3)網絡安全技術管理人員配備較少,信息系統安全方面投入的力量有限。

2、整改措施:

(1)再次檢查規章制度各個環節的安全策略與安全制度,并對其中不完善部分進行重新修訂與修改,切實增強信息安全制度的落實工作,不定期對安全制度執行情況進行檢查。

(2)繼續加強人員的安全意識教育,提高人員安全工作的主動性和自覺性。

(3)加大對線路、系統等的及時維護和保養,加大更新力度。

提高安全工作的現代化水平,便于進一步加強對計算機信息系統安全的防范和信息系統安全工作。

三、對信息安全檢查工作的意見和建議

1、加強信息網絡安全技術人員培訓,使安全技術人員及時更新信息網絡安全管理知識。

2、加強人員的信息安全意識,不斷地加強信息系統安全管理和技術防范水平。

月度報告總結篇六

20xx年x月x日集成廚房精益辦依據6s檢查工作方案及標準,對公司制造中心各車間及倉庫進行第二次6s工作檢查,具體檢查情況按照得分高低排列如下:

分析總結:

一定的領悟,各車間、單位對6s的推進工作也是非常的配合,個別單位在6s執行力度和工作配合上還需加強。

2.經過這一個月的努力,各車間、單位的現場管理雖然取得了一定的成效,但離我們6s標準還存在一定的差距,表現為:a.有些單位純粹是為了應付檢查而改善,不能長久保持清爽的工作現場。b.各車間、單位的整理、整頓、清掃方面的細節(即死角)還需加強完善。

c.各車間的安全消防裝置不完整,臟、爛、過期的等都在現場,在安全方面還需加強改善。

3.通過這次檢查我們發現各車間、單位對公司6s工作的配合總體較好,希望各車間單位繼續努力完善我們的現場管理工作,并不是應付檢查而改善,應養成良好工作習慣,為員工塑造干凈、清爽的工作現場,體現我們管理者的工作責任。

月度報告總結篇七

車間6s月工作總結

7月份,金工分公司搬遷至新區以來,采取多種方法,狠抓生產現場管理,從檢查整改入手,按照現場管理要求,對各類設備進行了保潔、保養,并對新車間內部區域進行了初步劃分。

目前,生產現場、設備維護及保養都得到了明顯的改善。

現將七月份6s所做工作總結如下:

一、七月份6s管理推進情況 一是加強設備隱患排查和治理工作。

7月份,天氣炎熱,設備故障率也相應地增多。

設備的維護保養以及使用安全是車間生產工作的重中之重,為保證設備的正常運轉,車間安排設備網員、機電維修工、技術骨干對設備維修維護,檢查和排除安全隱患,對發現問題責任到人、限期整改。

提高了設備使用壽命,有效的保證了車間安全工作。

二是對新車間內部區域進行初步劃分。

初步規劃車間生產作業區、半成品堆放區域、進出料流動區域、附件擺放區域及工具箱定臵區域等。

三是開展安全生產專項檢查活動。

四是在現場改善中,車間對前一階段6s成果進行鞏固。

如今,吊具繩具整齊上架;拖把整齊的放臵在拖把池內;班組6s大講臺、各類看板整潔規范;舊貌換新顏。

二、下一步工作計劃

1、繼續宣傳貫徹公司《關于進一步強力深入推進6s管理工作的實施意見》,結合車間目前的生產情況,車間將加大職工培訓力度,結合退城進區,利用班前會時間讓職工掌握新區6s管理標準和考核細則。

2、結合公司6s辦公室每周給車間下達的具體推進項目,車間重點做好各項管理工作,把6s管理與車間日常生產活動有機融合,深入到每個環節把6s管理工作做細做強。

6s管理,就是對生產現場各生產要素所處的狀態不斷進行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養。

倡導員工從小事做起,養成事事“認真”的良好習慣,進而不斷提升企業的安全控制能力、工作效率、形象力和競爭力,達到控制成本、改善工作環境、構建企業文化、培養員工科學的思考方式的'目的。

方法/步驟 1. 一、是進行全員培訓。

我司舉辦6s培訓班三期,通過在全體員工中廣泛進行6s管理含義、目的和作用的宣傳教育和培訓,大力倡導“從小事做起,讓我們更加自信”的理念,制作言簡意賅的宣傳板,給每個科室部門以及各生產班組下發6s活動推行手冊,組織員工進行6s管理學習與實踐,使廣大員工對實行6s管理的意義,以及對加強生產經營管理和提升自己素養的作用有了深刻的認識,消除意識上的障礙。

2. 二、是利用定點攝影制作了“發現問題”和“改善以后”的對照看板。

通過對照和橫向比較,使員工從視覺的震撼和實際的感受中,增強做好工作的主動性,進而持續改進工作。

3. 三、是選樹樣板,典型引路,全面推進。

結合井上與井下安全工作的實際和6s管理的要求,首先在選礦廠機修組和礦山提升組辦公場所進行了試點,取得成效總結經驗后,再在其他班組展開,進而減少了推行過程中的阻力,形成整體推進的良好態勢。

4. 四、是把6s管理和井下班組“安全質量標準化”及qc活動相結合。

對工作質量、勞動紀律、班組管理、安全生產、成本核算、機具保養、業務學習等方面進行細化,制定考核標準,依照標準進行檢查、評比、考核、獎懲,極大地調動了員工自我管理和班組自主管理的積極性,促進了員工素質的提高和班組管理的加強。

月度報告總結篇八

結回想起6s推進工作,感覺時間就像脫韁的野馬,轉瞬間11個月過去了,在生產廠區處處都留下了6s的足跡。

一、定制管理從公司6s管理項目啟動至今我們接觸最多的也就是定制管理了。

在定制管理中,我們共完成了包括物料、工具、衣柜、消防器材、桌面、抽屜、取樣桶等在內的8余項工作。

在此過程中,我分廠員工緊跟公司6s精神,在分廠領導的帶領下,通過物資分類,整齊擺放,遵循取用便捷,賬、物、卡相符的原則進行改善。

在大家的共同努力下,我們共清理不要物40余種,回庫物品400余件,節約空間70多平米;劃分區域39個,增加區域線89米,增加通道線314米,對259個滅火器定位;制作區域標識39個,物品標識793個,隱形標識114個,滅火器標識牌184個,其余標識133個,共計1130個。

付出才有回報,通過大家不懈的努力,分廠上下煥然一新,特別是廠區環境和員工的工作環境有了很大改變,工作效率也隨之得到提高,這是全體員工持之以恒,共同努力的結果。

二、現場目視化管理在現場目視化管理中我們共做了四項改善:閥門標識、壓力表標識、管道流向標識、罐體注字。

完成5892個閥門標識,469個儀表標識,管道注字6341個,大罐噴字137個。

在制作閥門及壓力表標識前,我們面臨的問題是閥門及壓力表數量多,種類多,如果采用組建小組成員專門進行此項改善,則需要相當長的時間;經過分廠內部協商,我們召開全體工段長會議,在會議上我們向大伙介紹了閥門及壓力表標識的制作方法,并要求各工段抽調專人進行本工段閥門及壓力表標識制作,工段長帶隊并為第一責任人。

分別經過一周的努力,所有閥門及壓力表標識全部完成。

由于管道及罐體噴字的特殊性和重要性我們采用組建噴字小組的方式開展此項工作。

管道注字伊始,因為有了標準書,似乎注字應該是一件水到渠成的事,然而,由于個別標準在現場并不適用,且部分在室外的管道雖然同室內規格相同然而效果與室內的確有天壤之別,在所有的事前計劃沒有做好情況下,形成了各分廠各自為戰互不統一的局面,造成了有標準沒有執行標準,有的根本就沒有標準也沒有形成統一的認識,導致在隨后的領導巡查當中出現了一個個互相不理解的矛盾。

好事多磨,經過一段時間的實踐和商討現在在注字規格及注字位臵上已經有了統一的標準和共識;同時,我們采用水平尺,水平管,拐角尺等工具打中線,劃水平,現在的噴字越來越規范。

如今,我們的管道注字基本結束正在進行罐體噴字。

在經過了管道噴字之后,由一次鹽水盧強、一期合成李建利、二期處理范文軍組成的噴字小組不但噴字經驗豐富,相互之間也更加默契起來……三、安全隱患的排查和現場改善在6s平推第二階段由李明老師導入了6s安全隱患識別項目。

在查找隱患過程中,我們將隱患的發生時間(曾經發生、正在發生、可能發生)、存在狀態(正常、異常、緊急)、影響對象、是否重大隱患分別做了記錄。

共識別隱患56項,整改48項,8項正在實施中;在現場改善中,針對員工水杯、清潔用品隨意放臵的問題,我們利用廢舊物資為全分廠統一制作了拖把池、掃把插筒、水杯架等物品;針對墻壁張貼物張貼不規范的問題我們設計制作了墻壁張貼欄將張貼物統一管理。

如今,水杯上架;掃把插進插筒;拖把整齊的放臵在拖把池內;通知、通報、通訊錄整潔規范;舊貌換新顏。

隨著工作的逐漸深入,經過對液氯包裝實地考察,我們發現現場存在的問題有以下幾點:應急抽氣管道在地面放臵,由于笨重而不易取拿;裝鋼瓶的車輛進入車間后隨意停放,造成操作不便且遇緊急情況不利于人員疏散和實施搶修;充裝臺前使用工具、墊片隨意放臵,不但做操不便且影響環境。

針對以上問題我們做出以下改善:將應急抽氣管道固定在墻上,使用方便易清掃;制作停車線便于車輛管理;制作墊片放臵臺,工具、墊片放臵合理,取用便捷。

經過積極主動的改善,我們共提出改善提案43項,其中電解廢水回收改善提案,每臺電槽每次水洗一次,可回收再利用廢水量為一期18.2噸,二期20.9噸;機封水每年可回收利用水約200噸;合成酸循環泵加變頻改善,每年可節省10000余元;氯氫處理氫氣安全水封溢流水回收提案每年可回收利用水300余噸;液氯充裝工具放臵架的制作每年可為公司節約5616元。

現在我們取得了階段性的勝利,這只是我們走在新世紀為做好企業管理所邁出的第一步,我們所做出的工作是值得我們驕傲的。

在以后的日子里,我們不但要珍惜已經取得的勞動成果,我們更要走好以后的路,我們要積極發揚我們的優點,同時也要勇于直面我們的不足。

“沒有最好,只有更好”,我們一定要“走出去,引進來”,使落后的經常接觸到先進的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠堅持的,形成良好的心理督促氛圍,共同實現分廠6s管理工作“永爭一流”的目標。

月度報告總結篇九

補充了新鮮血液,嚴格按照服務規范開展保衛工作,使保安部逐步向好的方向發展。

各部門經過試業后將近一個月的磨合期,有喜也有憂,現將各部門工作狀態整理如下:

前廳部作為酒店的窗口部門,從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無不起到一個橋梁的作用。對于這一批新進的員工,由于經驗不足、管理不到位,導致經常出錯,特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規范化,經常出現錯帳、少錢等現象。在禮節禮儀方面,遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業的服務規范,經常導致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規范。

在銷售推廣方面,銷售部克服了交通不便的困難,對東區周邊企業進行了全面的鋪市,在開業前期對周邊企業、翡翠綠洲等目標客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發傳單,對黃埔區主要潛在消費人群進行了短信群發,并在號和號成功召開了小型的試業酒會,有效地加強了與主管上級部門和周邊企業的溝通,讓x酒店的知名度進一步提升。

今年的廣交會,由于政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內因,導致出現了很不理想的業績,經過對銷售部的及時調整,在廣交會后半段,成功接待了公司8間房住3天的小團體和公司56間房住4天的大型團隊入住,使酒店迎來了第一個營業高峰。

西餐廳參照上島管理模式,嚴格要求,高起點高要求,管理團隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務,即兩場百人自助餐酒會和環亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面,西餐部根據地理位置和客源習慣,及時推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略,有效地吸引了一批目標客源,通過優質的服務,牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客。現在基本上保持每天4500元以上的營業額,并不斷向更高的營收進發。

管家部是酒店最大的一個部門,同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經受住了時間緊、工作范圍大、加班加點的考驗,在全面試業運營后,管家部配合業主方驗收了各部門的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對客服務方面,嚴格按照服務規范,把好質量關,做到了客房衛生零投訴!服務員對客熱情有禮,目前員工心態穩定,并逐步走上正軌。

五月份就這樣悄無聲息地結束了,是這樣的平凡和普通,對于酒店一名普通的服務員的我來說,這樣就是最好的結果了,沒有出現任何的問題是我工作中最大的收獲了,這不是碌碌無為沒有上進心的表現,而是一個員工認真工作盡職盡責服務的展現。作為一名酒店服務員,在領導的帶領下自己跟著大家的步伐一起為五月份的業績做出了貢獻,酒店五月份在業績、食品衛生和顧客滿意度上面都比四月份增加了好幾個檔次,作為酒店的一員,我引以為榮,因為這里面也有我的一份力。

五月份里面,我覺得我主要做到了以下幾點:

1、作為酒店的員工,我做到了服從領導的安排我都是非常積極的去完成,領導交代給我的任務我也是會積極的接受并且保證質量和時間的去完成,并不會因為是不屬于我的工作或者工作量非常的大而產生抱怨或者對工作產生不負責的消極態度。在工作時我要是出現了什么錯誤領導批評我的時候,我也能夠做到接受批評并且將領導對我說的話我也會記到心里面去,根據領導對我的指示去改正自己的問題,讓自己變得更加的優秀。

2、作為酒店的服務員,我也是保持遵守酒店對于我們的工作紀律,上下班時間從來不遲到不早退不曠工,并且我也是按照酒店對我們服務員的要求,耐心熱情的接待好客人,為他們做好點餐上菜等工作,他們有什么問題叫我的時候,我也會第一時間前去為他們解決問題,在客人用餐結束后,我也是第一時間做好打擾工作,保證任何角落都不放過,為后面的客人提供干凈舒適的用餐環境,盡量不讓客人產生不好的印象。

3、我們酒店所有人都是一個集體的人,我們都是一個團隊,團隊的作用我是十分清楚的,所以我十分珍惜團隊之間的感情,在工作之余跟各位同事保持良好的交往,拉進大家的距離,在工作上班的時候,我也是積極幫助他們,只要是我能幫得上忙的地方,他們也是在我走困難的時候積極的幫助我,我們共同努力做好酒店的各項工作。

五月份我也進步了不少,我最大的一個進步就是跟著一個在服務員崗位上工作了很多年的老員工學會了一個技能,就是將桌子上的轉盤打轉然后就可以直接清掃好桌子然后一次性桌布一鋪就可以直接弄好那個,這是我在網上看到的,然后發現那個同事也會,我就跟著她學,花了一周多的時間才學會,這樣就加快了我打掃桌子的速度,提高了我的工作能力!

今年春節來得比較晚,情人節和春節都在二月份,所以與往年同時期相比也顯得更為忙碌一些,為此,客房部也積極采取了相應的惠客措施。現將今年二月份個人工作總結報告如下:

1.節日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。

2.做好個人工作計劃,做好員工節日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節的接待工作,保證用餐房間的衛生情況。

3.節能降耗。客房部在20年12月份低值易耗品出現上升狀況,所以客房部在20年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節約現節約,采取的相應措施也得到了一定的成效,20年1月份,相對于20年的12月份,根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。

4.人力資源的調整。調整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節過后離職,為了不影響客房20年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20年客房部的整體工作,給予辭退。

5.設施設備的維護保養。本月將20年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛生間管道井未上鎖,3018、3019擋風墻冬季特冷,在20年應考慮做保溫墻。

在過去的一個月中,質檢部的工作得到了總經理室及酒店各部門的大力配合,為我們質檢工作的開展鋪平了道路。總結_月份的工作,我們希望在總結取得的成績和積累的經驗的同時,更要找出不足之處,并加以改進。現將_月份的工作總結如下:

月度報告總結篇十

電子商務主要負責網絡營銷和宣傳推廣,包括問答平臺、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網站、博客的信息監看以及網站日常維護、文章的每日上傳更新、網站數據備份、根據網站或產品寫出推廣方案、seo搜索引擎優化技術和廣告投放、利用網站推廣的常用方法進行推廣等工作。結合本公司情況,電子商務工作如下!

(1):導航網站鏈接。

(2):網絡廣告投放。

(3):seo搜索引擎優化。

(4):公司網站內容更新,月度不少于十篇文章;友情鏈接優化。

(5):定時在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業網站搜索公司負面信息。

(6):在百度問答、文庫,谷歌搜索、新浪、天涯等大型門戶和行業網站論壇投放關于宣傳公司正面形象信息,每天不低于5份。

(7):在淘寶,阿里巴巴等電商平臺網站檢查我公司產品等信息。

(8):協助市場部處理網站客戶信息回復、垃圾信息處理等客訴問題。

(9):協助市場部進行公司新產品網絡宣傳推廣,展會宣傳等。

(10):與市場部,企業文化部,信息部進行交流學習,確定每月工作重心。

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