報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么什么樣的報告才是有效的呢?這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
物流調查報告篇一
倉庫是企業存儲和保管物料的重要場所,倉庫管理是企業物流管理的核心工作,是企業供應鏈管理中一個基礎環節,與其它部門息息相關。通過對上海九炫汽車銷售服務有限公司進行實地調查,了解到倉庫管理在企業物流環節和價值環節中均是不可或缺的關鍵環節,是企業順利生產和高效運作的后勤保障。此次主要通過對該公司倉庫管理中的倉庫布局和管理流程進行實地考察,了解到完善的倉庫管理必須有效的結合公司實際來進行。企業通過不斷提高倉庫管理水平,保證生產供應,節約物流成本,同時降低庫存資金占用,從而為企業創造良好的經濟效益。
提綱
(一)倉庫布局
(二)倉庫管理流程
(三)倉庫管理人員的調查
(一)倉庫布局不合理
(二)倉庫管理流程有待改善
(三)倉庫管理人員專業性不強
(四)貨物的庫存管理存在缺陷
(一)合理布局倉庫的重要性
(二)堅持完善倉庫管理流程
(三)提升員工專業素養的必要性
(四)完善庫存系統上海九炫汽車銷售服務有限公司倉庫管理調查
倉庫管理也叫倉儲管理,英文warehouse management,簡稱wm,指的是對倉儲貨物的收發、結存等活動的有效控制,其目的是為企業保證倉儲貨物的完好無損,確保生產經營活動的正常進行,并在此基礎上對各類貨物的活動狀況進行分類記錄,以明確的圖表方式表達倉儲貨物在數量、品質方面的狀況,以及目前所在的地理位置、部門、訂單歸屬和倉儲分散程度等情況的綜合管理形式。倉庫管理是供應鏈管理中的重要環節,而供應鏈管理的初衷是消除一切無效率的活動。對于實體產品行業來講,倉庫管理是企業管理的重要組成部分,由于產品種類多,出入庫頻繁每天都大量的數據需要快速、準確的處理完成,否則會影響企業業務發展,因此倉庫管理一直是企業重要且艱巨的任務。
上海九炫汽車銷售有限公司是一家有著多年豐富經驗的經營汽車銷售、汽車維修、配件銷售、汽車檢測、汽車租賃等相關業務,公司目前主要經營通用品牌汽車包括別克、雪弗蘭、雪弗蘭(進口)等。該公司倉庫收納的物資可以說是五花八門,種類繁多,同時該公司的倉庫也是公司固定資產的重要組成部分。該公司庫區面積達20xx多立方米,庫區貨位總數為4600多個。
(一)倉庫布局情況
一般來說,倉庫通常是企業通過努力贏得效益以及時間的體現,該公司倉庫布局主要是根據公司貨品來分布的。該公司的倉庫主要是用于零部件和損耗零部件的存放管理,主要分四大塊:庫存間、進貨門、車間領貨窗口、倉庫辦公區。庫存間的深度為3米,貨架主要采用的是擴展類貨架中4s店專用的貨架。常用的工具主要有倉儲籠、鋼制托盤、堆垛架、掛板式貨架、手推車、登高車、刀具柜車、工作臺、零件盒、料箱等各種標準及非標工位器具和搬運設備。庫房布置主要采取的是縱列式布置,通道主要有運輸通道、作業通道和檢查通道,墻間距為0.5米。
(二)倉庫管理流程
該公司倉庫管理的內容主要包括驗收入庫、商品保管、商品發放、商品盤點、呆廢商品處理、退貨處理、賬務處理、安全維護、資料保管這幾個方面。公司的管理流程也主要是圍繞這些進行:首先,在入庫時,庫管員按照供應商單據點貨驗貨并做好公司標記,接著按相應種類上貨架,按單據入庫打印入庫單;然后,在出庫時要做到按領料單檢查零件數量同時檢查好是否做了標記,按領單付貨、出庫,打印出庫單;最后,在退貨時,檢查退回的零件是否安裝,是否庫房領用的材料,確定之后才打印退后單并把零件放置退貨架,下班前做好退貨登記并與采購員做好交接手續。
經過對該公司實地調查以后,就該公司倉庫管理指出以下幾點問題:
(一)倉庫管理存在的問題
1、倉庫的布局不合理
隨著市場經濟的發展,科學的倉庫設計對于企業來說是非常有必要的。企業在倉庫建立之初就應該進行統籌性的倉位規劃和空間調配,同時也要結合本企業的特點。汽車配件的倉庫管理關系著汽車配件的有效利用,也是企業為客戶服務的項目之一。傳統的倉庫布局方法雖然考慮了倉庫內的物流作業流程,但在對倉庫進行布局時沒有考慮各個作業流程的特殊要求以及各個作業區內部作業方式會對倉庫布局產生影響,由此導致的后果是:當倉庫正式建立運作后,倉庫的運作和倉庫內的作業區以及通道等設施設備會產生較多的沖突,從而影響整個倉庫物流系統的效率。
2、倉庫管理流程不能與時俱進
傳統的倉庫管理流程已經不能在適應日益強烈的企業擴大規模的需求。企業規模的擴大意味著發貨量的增多,傳統的倉庫倉庫管理流程由于揀貨作業花費很長時間,不能滿足發貨要求,是倉庫系統布局失敗的主要表現。傳統的庫存盤點方式是通過手工實現的。負責物品盤點的工作人員需要在現場用紙筆逐條記錄庫存信息。然而在盤點過程中,難免會有體積較大的物品,由于質量大不易翻動,記錄信息時極為不便。而且,單純的數據采集并等同于盤點工作,傳統的盤點在數據采集完成后,還需要人工將其輸入計算機,并匯總相關數據。這種模式不僅浪費了大量的時間,而且在記錄和輸入信息的過程中極易出現錯誤,降低了工作效率。
在調查中得知,該公司物品的入庫與出口記錄都是通過手工完成的,簡單來說就是通過人為記憶實現倉庫的管理。而對于大范圍的存儲區來說,手工管理往往存在著極大的不確定性而導致采集物品信息的工作發生較為頻繁,而且,由于是手工錄入物品存放信息,導致信息具有滯后性,庫存量不能得到良好的控制,違背了“零庫存”的現代化理念,影響企業領導層的決策。這種完全依賴于人力收集信息的方式很難實現系統化,不僅浪費了人力,而且嚴重減緩了資金的周轉速度,從而影響企業的經濟效益,不利于企業的長遠發展。
(二)提高倉庫管理效率的對策
1、改變倉庫管理理念,建立倉庫管理制度。領導者要對倉庫管理給予充分的重視,第一,“走出去”以學習各大型企業在倉庫管理方面的先進經驗,學習管理方面的優勢,并通過分析總結,結合本單位的自身發展特點將其加以合理的運用,從而提高企業的經濟效益。第二,建立規范有效的倉庫管理制度,其實任何企業的管理都離開不了制度的約束,尤其是在倉庫管理這方面,程序多,項目繁雜,小到貨物的擺放,大到全部貨物的采購,都應該有一個可以遵循的制度,這樣才能井井有條的來做,井井有條就是倉庫管理制度的核心內容,以條例管理,以制度執行,倉庫管理才有效果。
2、提高倉庫員工的知識水平和素質。只有當員工的知識水平和專業素質都得到了提高,才能從根本上提高工作效率。因此,應首先加強對員工專業知識的培訓,如條形碼技術的運用。現代化的倉庫管理更多的運用了條形碼技術,所以要加強工作人員相關知識的培訓,掌握現代化的管理技術以提高整個流程的效率。另外,由于之前對于素質培訓的呼聲,員工之間沒有競爭意識,而導致工作懶散,而且表達能力也有所欠缺,經常會出現各種失誤,給企業造成經濟損失。因此,除了知識的培養,還必須重視素質的培訓。將員工分成若干小組,并定期對其進行評估,表現好的員工或小組要給予獎勵,落后的個人或小組要給予批評或懲罰,以此激勵員工,加強團隊精神,從而為企業的長遠發展貢獻力量。
3、引進高科技的物流設備與技術,建立倉庫管理平臺。在提高員工知識水平與專業素質的同時,還應該積極選用先進的技術來代替落后的設備,使企業逐步實現現代化的管理模式。新技術的引進可以避免由于手工操作所造成的失誤,以減少損失。另外,新技術的運用還可以加快資金的周轉速度,提高倉庫空間的利用率,從而促進經濟的發展。倉庫的亂是我們都不愿意看到的,最終結果的造成,都是來源于我們在亂之前沒有暢通的信息流,如果我們清清楚楚的知道,哪些貨物應該多進,什么貨物有破損應該何時交誰處理,那么倉庫管理就不在盲目,所以,建立一個以倉庫管理軟件為支撐點的科學的管理平臺對一個企業的發展尤為重要,這個管理平臺首先能進行快速出入庫管理、盤點、調撥,實時庫存呈現。
隨著工業化的進一步發展,現代許多公司傳統意義上的倉庫也得到了逐步的改良。倉庫這個部門的名稱也有了很多新的叫法:貨倉、倉儲課、物料部、資材課、物流中心、配送中心等。但是不管叫什么名稱,倉庫作為它傳統意義上的職能并沒有發生變化。它始終擔負著中轉站的功能。人、財、物、銷是企業管理的基礎,物的管理體現在庫房管理,并直接通過進、銷、存反映企業狀況,庫房管理混亂則企業無底。俗話說“兵馬未動,糧草先行”,做好倉庫管理工作,是企業工作順利開展的加油站,蓄水池,后備胎,對一個企業的正常運作起到不可低估的決定性的作用。
雖然倉庫管理工作非常重要,但要想建立一個完善的倉儲體系不是一蹴而就的事情。倉庫管理系統(wms)在我國的運用還處于起步階段,尤其是國內的中小企業應用率所占比例不高。這就需要領導層引起重視,積極采用先進技術和科學的管理系統,但不能矯枉過正,為了自動化而自動化。倉庫的科學管理還是要結合本公司發展的實際情況和實際需要來進行,畢竟倉庫管理的根本目的還是在于為企業創造最大價值。
物流調查報告篇二
針對某企業的物流管理報告,可以分以下幾個方面著手。
第一部分,簡要介紹被調查企業的基本概況,如企業性質、注冊資金、職工人數、年業務收入、主營業務、利潤率、在行業中的地位,以及相關的資質等,如國家或地方給予的榮譽、頒發的證書等,使讀者能全面地了解該企業的基本情況。
第二部分,詳細介紹被調查企業的物流現狀,分幾個方面,
(1)現有的物流基礎設施,如倉儲設備、運輸設備,包括向外租借的或外包的設施設備;
(2)現有的物流管理隊伍,主要是物流管理的組織結構和人員配備;
(4)目前的操作流程,針對主營業務詳細描述該企業的物流操作流程;
(5)物流信息技術,或者是物流信息處理方式,這部分內容在操作模式或操作流程中會提到,但針對物流信息量大或者物流信息技術較好的企業,應單獨列出來重點介紹。
該部分是報告的最主要部分。
第三部分,問題與建議。通過上面的主要內容的調查,分析其中的主要問題,并提出有針對性的解決建議。
按照以上思路,整3000字的報告非常簡單。
本人原創。
物流調查報告篇三
基本情況:上海商業物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環線與外環線之間,距離內環線1.5公里,外環線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心主要設施:
自有車輛車輛幾百輛,同時有鏟車、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車、手推平板車,、手推液壓車、登高車以及國際標準1m*1.2m地臺板。
同時4條鐵路專用線,擁有1萬平方米集裝箱場地,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業務。
經營特點:
倉儲系統服務:市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發車。
上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送及上架陳列的服務。
倉儲系統服務:常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
信息系統服務:物流信息系統設計、倉儲管理系統設計、運輸配送管理系統設計、銷售供貨分析以及其他信息管理需求。
其他:加工整理、訂單處理、退貨處理。
研究結論及建議:
1. swot分析
優勢:企業長期從事物流服務業務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過于龐大,影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
機遇:申博的成功必將給上海物流業帶來前所未有的發展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業。
挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的設備設施降低成本。
2.企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
3.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業的物流成本,提高商品的流通速度,企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4.企業雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的商品信息、倉庫狀態、作業流程、養護情況及業務合同記入其中,但在實際操作中這一系統并沒有得到充分的利用,企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞。應盡快在企業中提倡信息化的作業方法,使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。
5.健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
建議:
1.企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛生。
5.應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠、銷售計算機信息的聯網,以及以上海市區配送為主輻射華東地區的運輸配送網絡。
6.應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業更好地向前發展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業的效益。
物流調查報告篇四
國內賣家要把物品輸出到國外買家,主要是選擇國際快遞公司有ems、dhl、tnt、ups和fedex等等。其中比較常用的ems國際快遞是按照貨物重量(實重)來收費的,而dhl、tnt、ups和fedex等是按照實重與體積重量(長x寬x高/6000)哪個重就按哪個來收費的。
國內賣家最經常用的是ems國際快遞。ems國際快遞是各國郵政開辦的一項特殊郵政業務。該業務在各國郵政、海關、航空等部門均享有優先處理權。以高速度、高質量為用戶傳遞國際緊急信函、文件資料、金融票據、商品貨樣等各類文件資料和物品,同時提供多種形式的郵件跟蹤查詢服務。ems還提供代客包裝、代客報關、代辦保險等一系列綜合延伸服務。優勢:
1.國際ems快遞計費簡單,價格為中國郵政ems的公布價乘以折扣,以人民幣結算。
2.當天發貨,當天交接深圳郵局,當天上網跟蹤,從而節省快件在國內運輸的時間。
3.國際ems快遞通關能力強,可發名牌產品,電池,手機,mp3,mp4等產品。
4.貨物不計體積,適合發體積大重量小的貨物。
國際快遞全世界通郵,可到達全球210個目的地。
6.無燃油附加費及偏遠附加費。
7.時效有保障,東南亞南亞地區3天內可以妥投,澳洲4天可以妥投,歐美國家5天能妥投。
國際快遞流程圖:
到國外網站購物,免不了要把包裹運回到國內,目前來說跨國運輸有以下兩種情況:
1.直郵(國外網站直接發貨給客戶)
有些國外網站能直接把商品包裹郵寄到中國,你下訂單支付之后,留下你的中國地址即可,最好用拼音寫地址,方便中國郵政派送。比如美國的亞馬遜網站上的圖書音像制品就是可以直接配送到中國的(其他商品不支持中國直郵)。當然如果直郵的運費有時候比較貴,你也可以選擇發到轉運公司的國外地址,因為轉運的價格比較便宜。
2.網站不支持直郵,只能用轉運服務
國外很多網站的派送范圍不包括中國,也就是說國外網站不發包裹到我們國內,那怎么辦呢?隨著國內海淘大軍的逐漸壯大,國外涌現出了很多華人的轉運快遞公司。
所謂轉運:就是國外的華人快遞公司提供的一種服務,他提供給你一個國外當地的收貨地址,你買東西的時候只要把收貨地址填成他們提供的國外地址就行,收到東西后,轉運公司再寄到你的國內地址。等于是中間多了一道步驟,他幫你收貨,然后轉發到你的國內地址。華人轉運快遞公司的郵費低廉,比直郵到國內要便宜很多,只是比起直郵的收貨時間會慢上幾天。
所謂的轉運公司就是在海外替你簽收貨物、并將貨物發回國內的公司。
因為大部分國外網站都不支持直郵到中國,或者直郵到中國的費用非常高,而轉運公司的價格就相對低廉,一般1磅(1lbs)在4美金左右,而且轉運公司大部分是華人辦的,溝通起來也比較方便。
海外購物常用的轉運公司有:潤東國際快線、百通物流、風雷速遞、先鋒快遞、美國愛購、優購快遞、飛鴿快遞、轉運四方、360海淘、久禾快遞、美速通、華美快遞、cul中美速遞、轉運中國、友家轉運、迅達快遞、歐洲go、eaco德運、egou易購、騰牛速遞、dy德運、飛洋轉運、天翼轉運等等。其中比較好的轉運公司是:百通物流、風雷速遞、潤東國際快線。
1.百通物流
百通網(buytong)為百通物流下屬的在線海外網購物流平臺,致力于為個人海外網購、海外代購、淘寶賣家、團購網站等提供專屬海外收貨地址、倉儲空間(包括免稅州)和物流快遞服務,以領先的在線物流系統,讓用戶可以從網上全程跟蹤貨物狀態,為客戶提供便捷、快速、低價的一站式自助物流服務。
百通網為更好地支持廣大代購賣家、淘寶賣家,解決在他們從海外采購到直郵到消費者手中出現的問題,20xx年1月又成功的推出了“美貨通”,讓賣家能在百通平臺上完成從美國采購到直郵國內的整個過程,真正實現了從進貨到物流的一步到位。
(1)用戶評價(來自55海淘返利網和海淘之家):
1.百通物流是我第一個使用的物流公司,當時就是看中價格便宜,首重續重統一價位這點兒優勢了!百通經濟線價格實惠,首重4刀,續重4刀,兩磅起運。第一單,走了一個多月,2月17日生成的運單,審核了9天,3月20日到的貨,后來發現還算是快的。
2.免稅州的審核速度極慢。
3.東西損壞的話,轉運公司不會給予賠償。
4.巨額的體積費和被稅。
1.當初他家的轉運費用可以說是很多轉運中比較低廉的,他家的亮點是《奶粉團購專線》和《服裝鞋帽團購專線》這兩個報稅通道,價格低廉每磅只要4.5刀。但有起重,奶粉6磅,衣服5磅。
綜上所述,百通物流的優勢有:公司規模雄厚,資歷比較老,價格經濟實惠,比較穩定;劣勢是:沒有免稅州直發的,速度慢,被稅太多。適合一些較貴重的物品。
2.風雷速遞
thunderexpressllc(thdex)是注冊在美國加利福尼亞州的國際物流公司,基于互聯網為國際電子商務提供智能化物流解決方案的高科技企業。thdex的總部位于美國南加州,在免稅州設有倉庫。
thdex擁有掌握著最先進物流技術且經驗豐富的專業團隊;國內頂尖水準的it團隊,業內領先的電子物流平臺,以及積極進取勇于創新精神。簡化繁瑣復雜的物流環節,為客戶帶來簡便和輕松,以顧客的滿意為風雷的最終目標。
(1)用戶評價(來自55海淘返利網):
比起百通速度更快。至少風雷現在是保證1個月能到。
風雷有以下幾個關鍵點:
1.沒有包稅渠道。
2.有免稅州收貨地址,轉倉費由以前的6元每磅,降低為4.5元每磅,不是免稅州直發。
3.目前可以免費合箱。
4.d和e渠道沒有體積費,但是收費較貴,速度較穩定。e更快一些。
5.稱重0.1以上按一磅算。
6.渠道多,選擇多。e渠道速度最快,價格最貴。
7.比較老的轉運公司,操作模式比較穩定,網頁比較人性化,需要預報。
8.但是轉倉時間不穩定、清關時間慢、價格貴。
優點:可能因為成立得比較早,公司比較大,還是挺規范的。
缺點:a渠道實在是太慢,基本都要一個多月的時間。
綜合來說:比較穩妥,東西限制少,可以寄香水之類,新手+有耐心的話還是可以用的。
運費:風雷無包稅渠道,目前有a(默認渠道一個月左右速度)、c、d、e四個渠道可以選擇。
優點:
1.比較老牌的轉運了,有自己的專屬渠道,雖然有坑,速度還算穩定,網站也比較專業、清爽,訂單一目了然。
2.是ca統一發貨,所以or和ca倉庫可以合箱。
3.積分抵用無上限。
4.有客服,可以找到,雖然解答經常不給力。
5.現在可以通過風雷購買有返利,返利可以作為運費抵用。
6.風雷清關是一批一批的,而且有個風雷論壇,互相交流,可以知道大概清關到哪里,自己的貨大概還有多少天能夠拿到。7.網站跟蹤訂單還是比較完整的,很少空降。
8.是合箱稱重后產生價格,再付款,雖然提交訂單周期長了,但是賬戶里不會有余額了。
缺點:
1.速度雖然穩定,但是默認渠道1個月,不給力。
2.價格不是很便宜。
3.購物返利點比較低。
入庫較慢,曾經我有過半個月未入庫的。
5.無包稅渠道。
6.客服雖然能聯系到,但是給力解決問題很少。
(2)總結
綜上所述,風雷速遞的優勢有:
1.公司規模雄厚,管理規范,操作模式比較穩定。
2.渠道多,選擇多,目前有a、c、d、e四個渠道可以選擇。
3.網站也比較專業、清爽,訂單一目了然。
4.有自己的專屬渠道,速度還是比較穩定。
5.目前可以免費合箱。
6.網站跟蹤訂單還是比較完整的,很少空降。
劣勢是:
1.有免稅州收貨地址,但是不是免稅州直發。
2.轉倉時間不穩定、清關時間慢、價格貴。
3.沒有包稅渠道。
4.客服不能及時解決問題。
5.需要預報。
3.潤東國際快線
潤東國際快線(rundonginternationalexpress)是潤東國際貿易有限公司新設立的分支機構,主要經營中美運輸業務。是集國際快遞、國際貨運、倉儲配送、加固、包裝一條龍的配套性國際物流機構。本公司總部設在洛杉磯,為全方位滿足客戶需求,本機構現正在籌備設置免稅州服務業務。
潤東國際貿易有限公司成立于20xx年,曾主要業務是開展英國及其它歐洲國家(德國、法國)與中國的互惠貿易,涉及行業廣泛,如進出口鋼鐵原料、電子原件、家俬用品、大型雕塑成品等。潤東國際于20xx年重點開發中美大型貿易市場,由于本公司擁有從事多年空海運國際進出口貿易經驗的專業人員,并擁有極強的國內外服務網絡和良好的企業口碑,因此多年來得到合作伙伴們的信賴,并已形成穩定的客戶群。
(1)用戶評價(來自55海淘返利網):
價格合理,折扣度大,客服服務到家,但轉運速度有待改進。
目前價格吸引人,折扣優惠多,不收轉倉費不收體積費等等,客服比較讓人滿意,但時效性差,不追求時間的話,可以考慮。
對于貓貓來說,很少買電子產品的我,潤東有以下幾個關鍵點:
1.有包稅渠道,可以走化妝品。
2.有免稅州收貨地址,目前轉倉免費,但不是免稅州直發。
3.目前可以免費合箱、分箱、點數、拍照、特殊加固、免費退貨等。
4.可以發蘋果。
5.大件有體積費。
6.稱重0.09以下抹零,0.1以上按一磅算。
優點:
1.客服態度好,事無巨細,有問題基本都能解答,就是時差問題,在線時間在晚上。
2.稱重準確無虛重。
3.便宜。各種便宜,各種免費,見上述關鍵點第三條。尤其現在是打折期,or倉剛開轉倉也免費。性價比最劃算。
4.不用預報。缺點:
2.清關時間慢。
3.網站設計不人性化。
優點:
1、客服。首先得好好贊下客服,處理速度快,客服會比較常在線和淘友互動。
2、渠道限制不大,尤其是a類,特別給力,單價20刀以下beauty產品和100刀以下的手表啊都可以發,別說耳溫槍了。
3、目前所有渠道免費合箱減重、分箱(十個以內免費,多于十個需要另提一張單)、倉儲、內件清點、特殊加固、取出fapiao(fapiao可單獨掃描發到指定的郵箱里)、檢查貨品、拍照(每單僅限一張,上傳在運單)。
4、包稅,這個很省心啊。
5、運費活動給力,成立之初6折團購、55的搶樓7折等等折扣活動。
6、有or免稅州轉倉(6月底之前免中轉費)、有usps。
7、稱重準確,不需要擔心虛重,合箱會合理減重。
8、支付寶人民幣直接充值,不需要被轉運賺匯率差。
缺點:
1、系統不夠人性化,不能退款提現,提交運單后看不見哪個快遞包裹已經提交過,如果包裹多的話很容易混淆,必須自己做好登記。
2、空降,出名的空降,清關后就一直“清關中”直至收貨也還在“清關”。
3、沒有免稅直發。適合發的東東:
囤貨的,不著急的,只要單價低于1000美元,不是壓力罐的,都可以!
(2)總結
綜上所述,潤東國際快線的優勢有:
1.有包稅渠道,而且渠道限制不大。
2.客服服務態度好,處理問題速度較快。
3.運費優惠多,優惠活動折扣多。
4.不用預報。
5.目前可以免費合箱、分箱、點數、拍照、特殊加固、免費退貨等。
6.稱重準確,不需要擔心虛重,合箱會合理減重。
7.有免稅州收貨地址,目前轉倉免費。
劣勢:
1.網站設計不合理,不夠人性化。
2.沒有免稅直發。
3.轉倉時間不穩定,清關時間慢。
4.容易出現空降。
物流調查報告篇五
物流產業作為國民經濟中一個新興的服務部門,正在全球范圍內迅速發展。在國際上,物流產業被認為是國民經濟發展的動脈和基礎產業,其發展程度是衡量一個國家或地區現代化程度和綜合競爭力的重要標志之一。現代物流業連接著生產與消費,是一種先進的組織方式和管理技術,對于加快經濟循環、合理配置資源、節約成本、提高經濟運行的質量和效益,具有十分重要的作用。連云區是全市重要的商貿物資集散地,具備發達的交通網絡,特別是擁有巨大的港口吞吐量和鐵路運輸,奠定了物流業發展的堅實基礎。隨著全區經濟社會的快速發展,加快發展現代物流業已經成為實現“全面達小康,建設新連云”戰略目標的迫切要求,也是拓展全區經濟發展更廣闊空間的重要途徑。作為連云港市現代物流業最具發展優勢和潛力區域的連云區,于20xx年5月出臺了《關于進一步加快我區現代服務業發展的若干政策(暫行)》,為進一步做大做強全區現代物流產業提供了有力的保障。近期,由區政協副主席夏信喜帶隊,組織區政協辦、發改局等單位及部分區政協委員對全區現代物流業發展情況進行了調研。現將調研情況匯報如下:
多年來,連云區依托區位、交通、產業和資源優勢,不斷優化企業物流發展環境,加強綜合交通體系建設,努力培育現代商貿服務業,全區現代物流業發展不斷呈現新的特點:
1、物流業貢獻作用日趨突出。物流業為全區經濟社會發展的物資流通提供了有力保障。20xx年連云港港共完成貨物吞吐量8506.8萬噸,同比增長17.6%,在全國沿海主要港口中排名第12位。東部城區物流相關行業數量多,產出大。根據經濟普查資料測算,20xx年東部城區物流行業總產出為34.01億元,按行業劃分:交通運輸和倉儲業(郵政業) 19.91億元,批發和零售業14.10億元。交通運輸和倉儲業在整個物流產業中占有較大的比重,占全部物流產業總產出的 58.54%。
20xx年連云區物流行業產出情況表
單位:億元
總產出占比
全區物流業34.01100%
其中:交通運輸和倉儲業19.9158.54%
批發零售業14.1041.46%
2、綜合交通體系不斷完善。目前,連云區已初步形成以海運為龍頭,鐵路運輸為骨干,公路運輸為網絡和各大型場站為集疏樞紐的綜合運輸體系。港口是連云區發展物流業的重要依托,連云港港是江蘇唯一大型海港和中西部地區最便捷的出海口,與全球160多個國家和地區近千個港口開展貿易往來,擁有萬噸級以上生產性泊位29個,位居全球百強集裝箱港口行列。鐵路運輸是連云區物流業發展的主要支撐。作為中國東西大動脈之一的隴海鐵路,向西橫貫亞歐30多個國家和地區;南北向的沿海鐵路已列入全國鐵路“十一五”規劃,即將開工建設。公路交通便捷,310國道和全國東西高速公路主干線連霍高速的起點就在連云區,并與南北走向的同三、京滬高速公路貫通;242省道、226省道、疏港通道正在加快建設中。信息網絡方面,光纜干線網己初步建成,形成高速度、大容量信息的傳輸能力。物流園區建設快速發展,隨著工業化進程的不斷加快,近年來,連云區重點建設以港口、板橋等為中心的區域物流中心,并已形成若干亮點。
3、物流骨干企業蓬勃發展。目前,連云區已經發展形成了一批主營業務突出,核心競爭力強的物流企業,培育了中遠物流、源達儲運、東鴻物流等具有國內先進水平和國際競爭力的現代物流骨干企業。港口物流公司和中外運陸橋運輸公司已被江蘇省經貿委確定為省級重點物流企業。建設了陸橋保稅庫三大倉儲系統,打造了專業從事集疏運車輛信息、貨運信息管理與發布及電子商務服務的物流信息交易中心平臺。通過招商引資,中海集運、五礦國際等多家具有先進管理經驗的著名物流企業落戶連云區。這些物流企業帶來了先進的經營理念、經營模式和管理技術,對于提高全區物流業現代化水平起到了重要的促進作用。隨著傳統運輸、倉儲、貨代、貿易、商業流通企業向現代物流業轉變以及第三方物流服務企業的涌現、國內外知名物流企業的落戶,連云區現代物流業基本框架初步形成。
%。蘇果超市、家得福等現代商貿流通企業發展迅猛。大型市場的物流配送業務增多,為拓展現代物流業提供了廣闊的空間。
5、運輸代理、倉儲業穩步發展。全區現擁有國際貨代企業101家,發展形成了以中遠、中海、中外運等國字號企業集團為主體,民營貨代、倉儲企業為補充的物流配套服務體系。這些企業從事海陸空國際貨運代理、大陸橋過境運輸、國際多式聯運、租船訂艙、集裝箱班輪運輸、船務代理、倉儲(保稅庫、監管庫)、報關報驗等綜合物流服務。鐵路及其專用線是倉儲企業的主要運輸方式。全區現有80余家倉儲企業。以中儲物流中心、陶庵儲運等為代表,建有鐵路專用線,從事倉儲、發送和配送等業務。
1、物流基礎設施尚不完善。一是港口基礎設施建設仍然滯后。目前連云港港的實際吞吐量遠遠超過了設計生產能力,必須進一步加快改造升級。港口綜合運輸體系尚缺少海河聯運,集疏運能力一直不能滿足要求。二是鐵路運力受限制。連云港港口的集疏運近70%依靠鐵路,鐵路車皮緊張將會影響港口物資裝卸和全區物流業發展。公路集裝箱運輸主要依靠大港路、中山路,運輸通道貫穿城區,港口運輸和城市交通互相干擾,目前疏港通道正在加快建設,但公路集疏運通道不暢的矛盾仍較突出。
2、物流資源分散,缺乏有效整合。目前,連云區大多數物流企業主要由零散的小型配貨站、個體運輸戶以及提供簡單倉儲租賃的企業等構成。企業規模較小,資源分散,難以形成規模效應。工業企業物流大多數還是沿用傳統的上游企業送貨或下游企業取貨的方式。倉儲設施缺乏,倉儲用地不足,尤其是港口堆場嚴重不足,大大影響了港口的運輸效率和城市形象。
3、物流人才匱乏,物流保障能力有待增強。物流人才問題是困擾一個區域、一個物流企業發展的長遠問題。第三方物流企業無論是數量還是質量都滯后于市場發展的需要。物流企業給客戶提供個性化、綜合化、增值化的服務方面存在的問題還有待進一步解決。
1、加強規劃制訂,明確物流業發展目標定位。加強現代物流業發展戰略研究,盡快制訂出臺《連云區現代物流業發展規劃》。從實際出發研究制訂現代物流業發展專項規劃,并與港口發展規劃及周邊地區發展進行銜接。城市發展規劃、交通發展規劃、土地利用總體規劃的制訂和修編,必須充分考慮現代物流發展和港口發展的需要,合理規劃布局城市物流功能區、物流園區和配送中心及相關道路等設施,并為港口的發展留足物流發展空間。強化規劃實施的嚴肅性,避免因重復建設造成資源浪費。進一步明確發展定位,按照區域性的國際物流中心以及地區性物流樞紐的總體要求,擬定階段性目標實施計劃。根據物流需求的分布特征,連云區現代物流業發展必須充分利用依托港口和全區工商業經濟迅猛發展、外向型經濟較快提升和區域性重要樞紐城市的優勢,重點發展以下三大領域:一是行業分撥型物流,依托港口優勢,大力推進多式聯運,合理布局分撥配送中心,積極發展跨區域的分撥配送;二是都市配送型物流,依托樞紐城市優勢和快速發展的城鄉消費品市場,發展壯大國內連鎖經營企業和第三方物流企業,力爭形成輻射全市、全省的消費品配送中心。三是產業基地型物流,即依托各產業園區,優先布局物流項目,形成合理的物流服務網絡體系。
2、突出重點領域,加快培育龍頭骨干企業。加快培育大型物流企業集團。選擇一批在現代物流領域已經起步并取得明顯成效的優勢企業作為“連云區現代物流業發展重點聯系企業”,加強引導、扶持和服務,鼓勵其收購、兼并傳統物流企業或工商企業中的物流部門,發揮典型示范作用,實現更好更快地發展。依托區位優勢,重點在集裝箱聯運、倉儲運輸、貨運代理和商貿流通領域培育和構建4大物流產業集群板塊。大力扶持民營物流企業的發展,逐步培育形成國有、民營、外資三足鼎立,互相補充、互相競爭、共同發展的市場格局。加強現代化大型商品批發交易市場、各類專業批發市場、連鎖配送中心、信息服務等物流服務網絡建設。整合現有物流資源,構建集商流、物流、信息流、資金流為一體的產業物流中心和連鎖配送系統,并設立倉儲基地和區域性分銷中心,實行產供銷一體化。大力支持區內物流企業“走出去”,開展多種形式的合作,拓展市場,提高競爭力。
3、完善交通網絡,不斷夯實物流支撐體系。建設完善的運輸體系,是加快現代物流業發展必要的基礎設施條件。加快港口開發建設,加快實施大型集裝箱泊位和30萬噸級深水礦石泊位建設;在加快15萬噸級深水航道改擴建的基礎上,規劃建設連云港30萬噸級深水航道和30萬噸級深水泊位。做好港口集疏運,加快推進疏港公路建設和通榆運河建設,實現海河聯運。做好東隴海鐵路電氣化改造,爭取連鹽(沿海)鐵路盡快立項開工;建設連臨高速公路,實現各方向上運輸通道暢通。“十一五”時期,重點布局建設一批專業物流園區,主要包括大陸橋公共保稅倉庫、金港灣大型物流園、板橋工業園物流中心等骨干項目,形成全區完善的現代物流網絡體系。
4、加快引導推進,不斷提升物流管理水平。推進現代物流業標準化建設,對各種與物流活動相關的國家標準、行業標準進行深入研究,開展物流專業知識與管理標準的普及工作,將企業物流標準化水平作為政府政策支持的重要選擇條件。加強物流企業信息化建設,探索構建連云區現代物流業信息交換平臺,積極發展電子商務物流。加強物流行業自律和市場監管,積極推動組建物流行業協會,促進行業自律。加大物流市場監管和執法力度,重點是規范市場行為、推動聯托運等運輸市場公平有序競爭、建立現代物流培訓和咨詢等中介組織的認證制度。加強現代物流業發展的統計和監測,研究制定科學的物流統計指標體系,開展物流信息的收集和評價工作,適時定期發布現代物流業發展報告。培養物流管理人才,建立一支高素質的物流人才隊伍,適應全區現代物流業發展的需要。
5、形成政策合力,努力營造加快發展氛圍。加強政府對發展現代物流業的領導和組織實施,充分發揮區服務業發展辦公室對全區現代物流業發展的指導和綜合協調作用,進一步明確職責分工,努力協調解決現代物流業發展中的重大問題。進一步改善服務,簡化物流項目審批程序,提高工作效率和服務質量。大膽創新現代物流業發展的政策體系,本區權限內的運輸、倉儲、配送、貨代、流通等具體物流項目審批,建議由區服務業發展辦公室扎口、牽頭會辦。積極提供財政扶持,在區服務業引導資金中設立現代物流業發展專項資金,用于支持重點物流企業、重大物流設施和重要物流信息服務平臺建設。加強建設用地支持,鼓勵在統一規劃的物流園區內設立物流企業,建設物流項目。引導社會資金投入,積極運用財政貼息手段,引導信貸資金、民間資本和國外資金用于增加現代物流業發展投入;鼓勵融資擔保機構為現代物流企業提供信貸擔保。建立油、電等物流企業的重要生產要素協調機制,保障企業平穩健康運行。抓好物流企業的宣傳、推動和典型示范作用,提高全社會物流業的發展意識。
物流調查報告篇六
近年來,我國的醫藥工業持續快速發展,醫藥流通企業也逐步向大型化、實力化、網絡化方向發展,不少企業紛紛將大力發展醫藥物流網絡作為面對未來市場競爭的戰略。另一方面,為了解決我國看病難看病貴的問題,真正降低藥品價格,近幾年來政府開展了醫療體制改革,出臺了一系列政策措施。比如掛網招標、二票制、醫藥分家、gmp及gsp認證、流通體制改革、藥限價、零價差等等,這些措施一定程度上規范了行業的發展,但同時也加劇了醫藥企業間的競爭,企業利潤率不斷走低,企業生存環境日益嚴峻。
正是在這樣的背景下,醫藥物流逐漸升溫,并在實踐中獲得了較好發展。然而由于種種原因,目前我國醫藥物流的發展仍然存在一系列突出的問題,亟待解決。本文結合實際,調查醫藥物流公司內部成本基本情況、和探索該醫藥物流公司長期存在的問題,同時,以客觀科學的態度分析提出解決建議。
在醫藥行業流通的實際操作中,由于同類型企業太多,規模不一,所以整體來說我國醫藥企業采用的基本上都是分散的物流體系,在運作上主要依靠人力,與國際醫藥同業相比差距很大。醫藥物流公司的內部成本基本情況是是如此。在現階段,醫藥物流公共的物流作業基本上是以人工作業為主,因此,完善、高效的信息系統可以有效去除物流作業流程中的冗余環節,提高作業效率,降低差錯和人力浪費。而在醫藥物流公司的物流系統中,信息系統軟件上不能支持對藥品的“批次管理”,不能支持對藥品存儲的“整零分開”,無法支持貨位管理,導致差錯較高;另外,庫區布局的不合理、流程設計的落后也導致物流成本高:該醫藥物流公司的配送倉庫分布在多個樓層,其出庫單傳遞流程采取“接龍”模式,導致單據丟失、低效等諸多問題。醫藥物流公司的職工的工資支出方面,包括維持自身運轉中合理支出,包括辦公室采購、貨物運輸費用、員工和臨時搬運工的保險費等這些都是合理損耗成本上做的比較好。而醫藥物流公司在營銷過程中產生的費用,包括制作和播出的廣告費、參加大型展會的費用、獲得各種營銷渠道的信息費方面,重視度不夠。
1.競爭性因素
在中國藥物物流市場競爭非常激烈,對于這類醫藥物流公司,規模化的物流管理的難點和重點就在于以合理的物流成本使用最少的倉儲面積存儲最多的藥品,為醫藥門店提供最佳的藥品配送服務。而現階段醫藥物流公司由于發展規模不夠大,物流管理更不上層次,競爭力不夠強大,導致物流成本增加。
2.時間、空間因素:
空間因素是商業物流中心,制造業相對于目標市場或倉庫或供應商的位置關系體系比較偏遠。所以此類企業在購買物品的方向、目標市場定位應該有一個清楚的物流成本的核算概念。對物流成本的影響因素還有時間。物流流通速度更快,更快的流動。一方面必然減少,如縮短另一方面通過減少資本積壓,提高訂單周期,庫存,運輸路線設計合理,營業額可以降低物流成本,降低了庫存成本和運輸成本:從物流系統理論的角度來看,時間空間的合理配置間接降低了成本。而醫藥物流公司在這方面做的還不夠完善。
3.資金成本因素:
醫藥物流企業向各個醫院銷售藥品,醫院會有1-5個月的帳期,所以就會造成物流企業的資金回籠緩慢,有些甚至會造成年終呆賬現象,所以資金成本的管理很重要。
其他因素除上述因素外,影響成本的因素還包括醫藥物流公司的資金利用率、貨物的保管制度、物流管理合理化程度、企業外部市場環境的變化等方面的因素。這些因素之間相互制約、相互影響,單純地加強某種因素的影響,必然產生對另一種因素的制約。所以說,物流成本的控制并不僅僅是各個因素簡單地相加,而是一個復雜的平衡、協調過程。
針對目前醫藥物流公司存在的問題以及現狀,我們該從哪些方面入手,才能有效降低物流成本,提高經營效益呢?我的建議如下:
首先,宏觀上合理規劃企業物流配送模式,微觀上合理規劃物流配送路線。企業一定要制訂嚴格的、科學的費用預算制度,并將其作為控制日常管理費用的標準,當運輸費用出現異常或者與企業的實際經營出現差異時,及時給予關注,從制度上來約束運輸費用的不合理。在制定費用預算制度的同時,應合理規劃企業的配送模式,如按地理區域與不同的物流公司簽訂運輸代理協議,按照客戶群描繪配送曲線,不允許擅自更改區域配送路線,不允許業務人員私自簽訂運輸協議或與沒有資質的運輸公司合作等。
同時,整合行業內外部資源,最大程度地少物流成本。另外,就是要應用先進的科技設備、流通技術,使設備科學化、組織規模化、經營行為科學化。從行業發展的趨勢來看,應用發展現代醫藥物流技術、合理運用科技化是未來醫藥流通領域的發展潮流。一些中小型醫藥商業公司將在未來激烈的競爭中慘遭淘汰,從國家的政策上也能看到這一點。
在調查報告中,我們得出結論,醫藥物流公司在建立現代物流配送體系不能盲目。建立現代物流配送體系存在利潤低、回報期長、投資不一定能獲得合理回報、受國家和當地政府政策影響大等因素,醫藥物流公司在決策前一定要核算項目的利弊得失,同時還要考慮國內物流基礎設施能否和行業發展配套、若干年后能否跟上行業潮流、項目實施后能否持續實現創新經營、管理成本能否控制好、標準化程度高和現有企業經營質量低的沖突能否妥善解決等問題,這是一個系統的、全面控制的過程。
要不斷調整和改革現有配送網絡,創新配送模式。管理需要細化,更需要創新。在日常管理中,大部分公司對運輸管理沒有細化,把運輸理解成“配送”,其實“配”和“送”完全是兩個不同的概念,其產生的成本也是不一樣的。筆者提倡“配”和“送”相結合,“送”即完全由上游企業給下游客戶送貨到門,由于上游企業承擔一切費用,因此對時效性和績效性要求都比較強烈,一旦出現問題,上游企業負全責;而“配”的操作方式有很多,如客戶上門提貨、第三方物流代理配送、易貨等,一旦合同成立,風險基本轉移,甚至不發生費用。
物流調查報告篇七
為了全面掌握我縣商貿物流和電子商務行業發展現狀,改進統計方式方法,完善工作機制,進一步提高我縣統計工作質量和水平,促進商貿物流和電子商務行業等三產大發展,按照洛南縣人民政府辦公室《關于印發統計工作大調研活動實施方案的通知》要求,結合各部門工作職責和工作實際,我們第四專題調研組于20xx年3月上中旬對全縣商貿物流和電子商務行業進行了專題調研。現將調研情況報告如下:
近年來,我縣經濟結構不斷轉型升級,供給側改革和放管服改革不斷深入推進,消費對經濟增長的貢獻持續擴大,人們消費理念、消費方式也不斷轉變,新的業態不斷興起并發展壯大,商貿物流和電子商務行業在適應經濟發展新形勢下蓬勃發展、不斷壯大。
(一)商貿流通業發展現狀
20xx年全縣實現社會消費品零售總額34.86億元,其中已納規限上法人企業和產業活動單位共26家,其中批發業1家,20xx年實現銷售額2562.2萬元;零售業15家,住餐業8家,20xx年限上實現社會消費品零售額2.61億元,同比增長19.7%。
我縣商貿流通業目前擁有社員網(中合利成公司)、華陽國際酒店、天馬二手車、百信商務酒店、品味洛南、巡檢民俗、三福商貿有限公司、速8賓館、音樂小鎮878酒店等9家規模較大的企業。西門小吃城、雅鹿以純服裝店、海瀾之家服裝店、佳百匯服裝超市、武商服飾超市、潤萬家超市、西北雪亮眼鏡行、大世界電器、上海老廟黃金、國控大藥房、洛洲美食城、汽車聯營公司4s店、古城客都超市、愛樂多嬰商貿公司、惠源藥店、華陽購物廣場、湖南土家菜(毛家土家菜)、品味洛南等18家規模較大的個體戶,它們已經成為我縣商貿流通業限上納規的強大后備力量。
(二)商貿物流行業發展現狀
我縣商貿物流行業擁有經營網點戶21個,分別是鉅鹿貨運部、秦信貨運部、天弘貨運部、商發貨運部、立達貨運部、百馬貨運部、華盛貨運部、超捷貨運部、新代貨運部、金天運貨運部、東方貨運部、抵安貨運部物、卓昊物流、安能物流、富達物流、宇鑫物流、德邦物流、圓通快遞、百世快運、新絲路物流等,主要分布在花石浪物流中心,年貨物吞吐量10萬多噸,年實現貨運收入達20xx余萬元,從業人員150多人。這些物流網點都是西安公司在我縣設立的分支機構,不具備法人資格,規模也比較小,均沒有在我縣辦理企業(個體)注冊登記和納稅。其中規模較大的有鉅鹿貨運部、卓昊物流、宇鑫物流3個,年貨物吞吐量分別超過1萬噸,貨運收入150萬元—200萬元,目前商貿物流業還沒有納規入統企業。
(三)電子商務行業現狀
1、電子商務行業現狀
全縣電子商務行業已建成洛南縣電商創業孵化園1個,“郵樂網”“供銷在線”“村掌柜”縣級電商運營中心3家,城關鎮云蒙山金雞銀蛋、永豐鎮中良桃核、景村鎮宏泰金銀花、巡檢鎮蜜濃養蜂等4家鎮級(專業合作社)電商服務中心4家,建成村級電商示范店156家,20xx年10個脫貧村建立了電商示范店,擁有企業21家,20xx年實現網絡銷售額3.08億元,實現稅金達1000萬元,從業人員1500多人。其中陜西大通電子商務有限公司等12家企業20xx年銷售收入超過500萬元。
我縣電子商務起步晚但發展很快,電子商務企業和組織猶如雨后春筍,發展迅猛。主要經營豆制品系列、核桃、核桃仁、核桃飲品系列、核桃油系列產品及金銀花茶、黑花生食品、洛南雜糧、洛南食用菌、中藥材、黃花菜等本地特色農產品,各電商企業經營狀況良好,我縣大量農特產品通過電商走出了洛南,20xx年銷售額達到3.08億元,20xx年預計達4億元以上。21家電子商務公司中陜西大通電子商務有限公司、洛南縣憶農電子商務有限公司、洛南縣常勝農產品有限公司、洛南縣華商街電子商務服務有限公司4家已納入商貿限上企業統計范圍。陜西雨鶴生物科有限公司、陜西供銷集團洛南縣坤元生物有限公司、洛南縣品譽豆制品有限公司、洛南縣巧手工藝品有限公司、洛南縣梁塬農產品開發有限公司5家企業已納入規模以上工業企業統計范圍。
2、“四上企業”電子商務交易情況
截止目前我縣商貿領域“四上企業”共有26家,其中批零企業18家,住餐企業8家,從事電子商務交易的企業4家,入駐平臺有淘寶、京東、有量、融易購、阿里,20xx年“四上”電商企業實現銷售額1.94億元,從業人員200余人。規模以下電子商務企業9家,急需發展壯大。
1.商貿流通業存在著個體多企業少的現象,有18家大規模的個體戶。受統計納規標準限制未能納入限上貿易統計范圍,造成我縣限上社會消費品零售額數據總體偏小,無法示范引領全縣商貿業的整體發展形勢。
2.商貿物流行業管理不規范,經營狀況參差不齊。目前我縣還沒有主管部門對物流行業進行準確的監管,境內的物流站點均屬外地企業的代設機構,都不具備獨立法人資格、小規模運營,致使物流行業野蠻發展,沒有統一有序的經營管理,存在著各自為政、運費標準不統一、惡意竟價、市場秩序混亂等情況,嚴重影響了經營。
3、商貿物流基礎薄弱,統計難度大。全縣16個鎮(辦)地域廣闊,某些偏遠村落交通不便,物流無法到達;物流貨運站點普遍規模小,缺乏專業財務統計人員,無法提供真實的運營狀況,直接影響了該行業統計數據的準確性。
4.電子商務行業存在著農村電商建設資金匱乏,缺乏專業人才;配套基礎設施水平不高,物流體系建設滯后;農特產品品牌化、標準化建設滯后,影響網絡推銷;農村互聯網分布不均衡、利用程度低,影響電商發展推進的問題。
1.商貿流通業“個轉企”應作為今后統計工作的重中之重。當前,在供給側結構性改革不斷推進,放管服政策不斷落實,國家出臺了各項鼓勵企業發展政策,企業準入門檻降低的情況下,我縣仍存在著大量個體經營者在經營規模達到企業標準的情況下,仍然未成立企業,繼續以個體的形式經營,實際上造成了部分統計數據的漏報和流失。建議縣政府出臺“納規入統”獎勵辦法及“個轉企”獎勵辦法,促進個體戶壯大發展積極整合實現“個轉企”,盡快“納規入統”。
2.由于商貿領域涉及的企業數額大、小企業多,領域廣,新興業態不斷涌現,監管服務難度大。建議責任部門力量不足的情況下,會同市場監管、稅務等單位聯合督查督辦,督促已達納規條件的個體戶在限定時間內申請“個”轉“企”,同時相關部門為“個轉企”設立綠色通道,全程跟進服務,力爭在最短時間內納規。
3、相關責任部門要經常深入企業調查研究,多組織部門統計核查,及時掌握了解企業經營現狀與情況。既要加大統計法律政策的宣傳力度,不斷增強企業自覺依法做好統計工作的意識,還要配合相關執法部門加大巡查執法力度,及時發現、糾正企業漏報、瞞報、虛報等問題,引導鼓勵與警示懲戒并重,共同促進商貿統計工作的開展。
4、積極落實鼓勵中小企業發展的政策,發展和培育限上企業,積極調整限上企業結構,增加數量、擴大體量,有進有退,提高統計數據質量,努力改變我縣限上企業與人口大縣不匹配的狀況,提升限上企業的帶動示范效應。
物流調查報告篇八
隨著互聯網的出現,人們的購物方式也發生了變化,逐漸由實體店購買轉向網上購買。如今網上購物已經成為年輕人的一種潮流和趨勢。隨著網購大范圍的鋪開,物流配送企業也應運而生。今天小編整理了1篇關于南通申通物流企業調查報告,希望可以幫到有需求的人。
調查對象:南通市申通物流有限公司
調查時間:20xx年3月15日
調查目的:因為在現代社會物流對整個國民經濟的運行發揮著不可取代的基礎性作用,所以通過對南通市悅通物流有限公司發展狀況的調查,從某一角度來了解我國的物流發展狀況及前景,并提一些合理化的措施與建議。
物流企業內部的組織機構,劃分為若干不同部門。組織機構應該服從各自經營管理活動的需要,根據各自經營分工的專業,經營對象的技術復雜程度及其品種機構,經營操作的物質技術裝配先進程度、經營的規模等具體因素加以權衡,從經營管理的水平加以確定。一般地說,從物流企業擔負媒介商品流通職能的共性出發,物流企業內部的組織機構,基本上可劃分為業務部門、倉儲部門、信息管理部門、營運部門、人力資源部門和財務部門。如下圖所示:
1、企業目標:努力提升企業的品牌價值,成為人們值得信賴的物流公司
2、使命:“做最強的物流服務商,做最好的物流人”。
3、價值觀:為企業創造效益,大力推進技術創新和管理創新,不斷增強企業的綜合實力,保證了贏利水平的持續增長。
為客戶創造價值,通過服務手段、服務技術和服務模式的創新,追求企業價值與客戶價值的一致性,為客戶提供增值服務,同步提升客戶價值與企業價值。為社會創造財富,不光追求經濟效益,也以全力報效國家、造福民眾為己任,自覺履行經濟責任和社會責任,積極創造社會財富,服務社會,奉獻社會,用愛心回報社會,實現企業與社會的和諧發展。
4、企業文化:
個團體。我們堅信真誠地為客戶提供滿意的服務會使公司不斷發展和壯大公司使命:為企業創造良好的貨運環境,推動全社會物流事業的健康、快速的發展。
【經營理念】
人文關懷價值增值激情創造科技突破
【企業精神】
忠于職守,創造價值;
時效保障,創造價值;
群策群力,創造價值。
【企業品牌理念】
公平誠信快捷安全熱情周到服務一流
南通到上海特快專線南通到廈門專線南通到重慶專線
南通到杭州特快專線南通到福州專線南通到成都專線
南通到蘇州特快專線南通到漳州專線南通到長沙專線
南通到昆山特快專線南通到無錫專線南通到天津專線
南通到嘉興特快專線南通到太倉專線南通到昆明專線
南通到吳江特快專線南通到溫州專線南通到義烏專線
南通到北京特快專線南通到南昌專線南通到常熟專線
南通到桐鄉特快專線南通到武漢專線南通到南京專線
公司承接南通到珠江三角洲長短途公路運輸提供普通貨物整車、大件(設備)物流、三超大件運輸、零擔專線物流服務,同時大宗貴重貨物還可以享受包車、送貨提貨、貨物保險、起重、裝卸、機器設備包裝等專業物流服務。無論是整車還是零擔、大件物流還是超限大件設備貨運,都可以享受南通悅通人提供的優質物流服務。其物流設計人員還會幫客戶設計南通到上海大件運輸物流專線上更合理的、最實惠的物流優化解決方案。確保客戶的貨物更快速、最安全地到達。
南通市申通物流有限公司是一間功能型物流企業,其運營模式是這類企業一般來源于傳統的運輸、倉儲、配送企業,往往只能提供物流某個環節(如運輸、倉儲等)的物流服務。一般來說,功能型物流企業所提供的服務主要是兩種方式,其一是以產品定向的物流服務,其二是以客戶定向的物流服務。
所謂以產品定向的物流服務,是把有相似需求的客戶服務聚合起來,形成規模經營,以充分利用物流企業的資源及能力,這樣才能降低物流服務的單位運營成本。這種形式下的客戶范圍比較廣泛,提供的主要是基本服務,如運輸、倉儲、等等,還是屬于傳統意義上的物流服務。
以客戶定向的物流服務,是針對客戶的特殊要求,提供較為綜合性的量體裁衣式的物流服務。隨著服務對象(即客戶公司)的需求發生變化,物流企業所提供的物流服務也需向更高、更深的層次延伸,這種需求的變化表現在:在制造業中更多的企業采用jit即時庫存管理,在商業零售業中由大型連鎖商店和超市集團形成的供應渠道和配送方式的變化,和廣泛采用的pos技術、快速反應(qr)貨源跟蹤戰略等。這些變化都直接影響到傳統運輸、倉儲企業所提供的內容和質量的要求,呼喚著新的、高層次的物流服務經營方式和運作方式的出現。在這種形式下,fl企業往往與客戶公司建立一定程度上的合作關系,如以戰略聯盟的方式來重新構建兩者之間的關系,從而不僅承擔運輸服務和倉儲服務,而且還提供一系列附加的創新服務和獨特服務,如產品的分類、包裝、存貨管理、定貨處理、甚至包括網絡設計等等,來滿足特點客戶的獨特要求。
1、資源戰略
物流企業發展物流公司,需要集中把握和有效運用企業經營資源,主要表現在:首先,準確認識和深入分析企業經營資源的基礎狀況,正確選擇物流公司發展的方向。其次,積極探索企業資源的有效配置方式,有力促進物流公司發展的速度。最后,認真研究企業資源的可持續發展問題,確保物流公司的健康發展。因此中小企業實施戰略資源,以供應鏈管理重構業務流程,構筑物流公司發展優勢;就應把握資源轉換方式,不斷提高資源產出效益。
2、創新戰略
要創新制度,既要建立以產權制度為核心的現代企業制度,也要根據發展需要建立完善的合理的物流管理體制。
3、服務戰略
物流企業發展物流公司必須依托中小工業企業的發展,做到"來自中小企業、服務于中小企業"。主要把握四點:第一、必須依據中小工業企業的實際需要,設計和提供個性化物流服務理念。第二、必須關注市場需求變化,提供保障企業產品服務質量的服務措施。第三、必須深刻理解中小企業物流規律,建立完善的物流運作與管理的服務效益。
4、品牌戰略
物流企業發展物流公司必須確立品牌戰略,充分發揮品牌效應,獲取良好效益。首先要樹立物流發展的精品名牌意識,嚴格制定各項物流質量標準,才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段,設計創造物流服務的精品名牌意識,嚴格制定各項物流質量標準,才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段,設計查物流服務的精品內容、名牌項目。最后要強化物流技術與管理人員素質培訓,建立優秀的物流人才隊伍,確保企業名牌戰略的實現。
5、聯盟戰略。
物流企業發展物流公司需要本著"優勢互補、利益共享"的原則,借助產權方式、契約方式實行相互合作,共同拓展物流市場,降低物流成本,提高物流效益。首先是物流資源的聯盟:將中小工業企業分散的物流資源、物流功能要素通過一定的方式聯合在一起,形成物流一體化的資源優勢。其次是物流地理區域和行業范圍的聯盟:根據各行各業中小企業的特性,在一定地理區域或一定行業范圍實行物流聯盟,形成高效直轄市運作體系。最后是與中小企業建立發展物流公司的聯盟,通過組建服務協會,協調和指導物流企業與中小工業企業在發展物流公司中的各種關系。
物流存在多重管理的現象,信息化建設相對滯后。由于物流是條產業鏈,其特點造成了管理部門有很多。我國涉及物流的有關行業、部門、系統都自成體系,獨立運作,各做各的規劃,各搞各的設計,各建各的物流中心或基地,部門分割、行業壟斷、地方封鎖,相互之間毫無關聯,不僅難以達到節約物流成本的作用,還會造成資源配置的極大浪費。因此,要全面統籌,整體布局,設計出既符合現代物流要求,又能充分利用和整合各種存量資源,也可優化增量配置的全國物流產業發展規劃,并按照規劃構建我國運輸大通道,合理設立綜合物流中心或物流基地,已是當務之急。
物流調查報告篇九
201x年9月,《美國運輸觀察》(eyefortransport)開展了一項物流外包調查。調查的目的是了解目前物流外包的最新發展,試圖發現企業是如何解決相關的風險和隱含成本等問題。調查結果顯示,制造商與零售商對物流外包的興趣均在上升。
誰在外包,外包什么?
對于“目前貴公司是否將物流活動外包給第三方物流公司”這個問題,42%的企業回答“是”,而58%的企業回答“否”。盡管如此,由于目前大多數行業正在經歷一個過渡的階段,可以說日益增長的貨主認為值得把一項或多項物流活動外包。
對于“貴公司外包了哪些物流活動”這一問題,排在前三位的是運輸、倉儲和信息系統,分別占61%、35%和25%(見表1)。
關于外包的內容,我們看到企業對于外包作業與外包管理是有明顯區別的。接近三分之二的企業將運輸外包,但是僅有13%的企業外包了車隊管理。倉儲也是這樣,只有不到10%的企業將存貨管理外包,反映了存貨管理在物流鏈中的關鍵地位。但是這不影響有超過三分之一的企業將部分倉儲作業外包出去。值得注意的是有四分之一的企業外包了信息系統,表明客戶對第三方物流企業在數據安全水平和數據管理能力的信任度上升。
調查企業對第三方物流商的滿意度普遍是好的,占79%。其中,有62%的企業認為“好”,13%認為比預期的好,4%認為非常滿意。有21%的企業認為“差”或“比預期的壞”(見下圖)。
哪些是物流外包所要解決的主要問題?74%的回答外包存貨管理和協調倉儲與制造活動是物流外包要解決的問題,這與下個問題有關,即73%的企業面臨著客戶需求大量頻繁的變動。超過四分之三的企業認為外包物流既可以擴大分銷系統,又是一個可以不必花費大量人力、財力和技術的解決方案。
總的來說,有四分之三的回答者認為將物流外包給第三方解決了供應商和貨運商不能協調貨運和配送的矛盾,這種延誤的發貨將會導致資金和客戶的損失。關于加強對運輸和分銷的掌控從而對客戶更具有競爭力這一點來說,大約四分之三的人認為重要,其中,36%認為非常重要,38%的人認為相關。三分之二的人認為,通過外包信息系統可以解決貨物跟蹤問題,并可及時得到貨運報告。50%的人認為外包物流可以滿足零部件快速配送、補貨和維修的需求。
值得注意的是,調查結果還顯示,許多制造商和零售商更加關注服務的可靠性而不是價格。因為對于大部分公司來說,維護品牌的價值,安全更為重要。
由于大多數回答者(占79%)反映目前外包物流的狀況不錯,因此很多公司將增加他們的外包活動。大概有52%的企業認為有可能增加,32%的人認為非常可能增加。事實上,盡管有21%的人對目前第三方物流外包的水平不滿意,他們中仍有不少人認為,在競爭激烈的市場中并沒有可供選擇的其他方式。
當問到是否要擴大或延續第三方物流外包合同這個問題時,第三方物流商的運營記錄是考慮一個關鍵因素。如果物流商與貨主在文化觀念上是溝通的,如果這種合作給雙方的關系帶來了增加值,如果服務是安全的、價格是合理的,那么就會有非常好的機會續約。例如,吉列特公司倉儲經理michaelpulverich說,如果物流商能夠在一個有競爭力的價格基礎上持續地提供好的服務,公司就會與這個物流商續簽合同。
對于如何加強與物流商的伙伴關系,55%的受訪者認為,需要加強和改進與物流商在各種層次上的通訊和溝通,53%的人認為,需求和程序必須嚴格地定義。大約30%的人認為,需要加強資源共享的程度以避免不必要的浪費(見表3)。還有一些回答認為,還應增強有效的關系管理,形成穩固的伙伴關系,形成風險共擔、利潤共享的機制。
雖然物流外包取得成功和效率的例子很多,但是如果管理不當仍會導致失敗。公司往往會對成功津津樂道,而對失敗卻諱莫如深。當被問到什么是導致外包戰略失敗的最關鍵因素時,一半的人認為是無效的管理,超過四分之一的人認為,他們在監督和評估第三方物流績效方面存在失誤。
30%的回答者認為,潛在的信息不對稱是外包戰略的一個威脅,合作的雙方必須都很清楚目標、動機和障礙。他們認為,在第三方物流商與客戶之間的信息共享是一個基本條件,這樣才能使第三方物流商努力達到所希望的水準。
文化的沖突也是一個受關注的問題,32%的人認為這是導致合約失敗的主要原因。根據以往實踐,合作伙伴常常對物流外包合同有不同的觀點、不同的理解和不同的期望。一些公司可能愿意把合同非常細化和嚴格化,另一些則可能希望有更寬松的管理。對于國際物流合約來說,地緣政治的差異也會出現,一些國家的企業文化可能是效率的源泉,而對另一些國家來說則可能不受歡迎。
外包的另一個危險是,第三方物流商可能失去在運輸線路、資源、方法和程序方面的創新能力,因為這樣做的唯一結果是加大時間和成本。調查中25%的回答者認為,擔心物流創新能力的喪失是影響其外包戰略的一個負面因素。
一些客戶認為,盡管有效的信息和操作過程的透明化可以減少對第三方物流管理的失控,但是他們對過于依賴第三方物流商也不無擔心。不過總的來說,過分依賴于第三方和對第三方管理失控的問題并不嚴重,僅有17%和20%的人認為這是阻礙外包戰略成功的因素。例如,吉百列公司經理認為,由于在大多數外包倉庫和公司網站上擁有詳細的控制系統和管理規程,他們并不會失去對第三方物流的控制。
然而,當外包不能達到預期的成功時,39%的回答者指出了一個問題,即隱含的成本。
對于物流外包來說,什麼是最大的隱含成本呢?49%的被調查者認為,確保第三方物流商完成其職責導致了大量的隱含成本(見表5)。物流量往往不能預測,客戶需求不可預估,需求經常變化,成本常常超出,新的條款經常出現,這些都增加了成本。服務的提供商總是忙于對付一個又一個的危機,而不能一貫地按照合同執行。例如,第三方物流經理turner抱怨說,以往的合作者讓我們處于無計劃狀態,而且不能應付危機。企業經理unilever則說,如果伙伴關系已經惡化,則沒有別的選擇,只能重新招標。該經理現在更加密切注視著伙伴關系,花費大量的時間來確保第三方物流理解公司的業務,并給予第三方物流商創造更多的附加值機會,當然這也不可避免地增加了費用。
由于環境經常變化,合同往往需要更新和重新談判。39%的回答者認為,重新談判、合約改變是最大的隱含成本。合同更新并不是一件簡單的事,在物流運作的每一個階段和機會中都要仔細地審視合同和服務的要求,否則就要冒合同失效的風險。
盡管許多人不太關注價格,把更多的注意力放在確保物流商的服務能夠滿足供應鏈的需求上,但仍有21%的回答者認為,物流商提高價格是另一個隱含成本。
除此之外,還有其他一些隱含成本,例如轉換物流服務商的成本,一旦雇用了一個不合格的第三方物流商,就不得不開始投入大量的金錢。
外包風險如何控制?如表6所示,一半人回答采用績效指標進行管理;43%的人認為,信息共享是管理風險的一個途徑;38%的人相信加強客戶關系管理是好的方法;還有27%的人認為,加強操作的計劃性與戰略性也是可行的方法之一。
例如,經理unilever認為,風險包括很多方面,例如配送方面競爭力的喪失,專門技能的缺乏,以及第三方物流商操作失誤等。他管理這些風險的辦法是,與物流商一起制定詳細的工作規程,常常派自己的人到外包現場坐鎮,并有少量的技術專家一起配合來共同應付第三方物流面臨的問題。
盡管理論上已經確認了外包是現代物流發展的規律,但在實踐中卻并沒有完全解決這個問題,即使在發達國家也是如此。從本質上來看,物流的外包就是專業化分工的表現,而專業化分工的程度是受交易成本的水平制約的,一個交易成本低的系統有利于專業化分工,反之則會阻礙社會分工的深化。交易成本也是整合成本,所以也可以說易于整合、合作的社會才能發展外包。
物流調查報告篇十
南通市申通物流有限公司
20xx年3月15日
因為在現代社會物流對整個國民經濟的運行發揮著不可取代的基礎性作用,所以通過對南通市悅通物流有限公司發展狀況的調查,從某一角度來了解我國的物流發展狀況及前景,并提一些合理化的措施與建議。
物流企業內部的組織機構,劃分為若干不同部門。組織機構應該服從各自經營管理活動的需要,根據各自經營分工的專業,經營對象的技術復雜程度及其品種機構,經營操作的物質技術裝配先進程度、經營的規模等具體因素加以權衡,從經營管理的水平加以確定。一般地說,從物流企業擔負媒介商品流通職能的共性出發,物流企業內部的組織機構,基本上可劃分為業務部門、倉儲部門、信息管理部門、營運部門、人力資源部門和財務部門。如下圖所示:
1、企業目標:努力提升企業的品牌價值,成為人們值得信賴的物流公司
2、使命:“做最強的物流服務商,做最好的物流人”。
3、價值觀:為企業創造效益,大力推進技術創新和管理創新,不斷增強企業的綜合實力,保證了贏利水平的持續增長。
為客戶創造價值,通過服務手段、服務技術和服務模式的創新,追求企業價值與客戶價值的一致性,為客戶提供增值服務,同步提升客戶價值與企業價值。為社會創造財富,不光追求經濟效益,也以全力報效國家、造福民眾為己任,自覺履行經濟責任和社會責任,積極創造社會財富,服務社會,奉獻社會,用愛心回報社會,實現企業與社會的和諧發展。
4、企業文化:
個團體。我們堅信真誠地為客戶提供滿意的服務會使公司不斷發展和壯大公司使命:為企業創造良好的貨運環境,推動全社會物流事業的健康、快速的發展。
【經營理念】
人文關懷價值增值激情創造科技突破
【企業精神】
忠于職守,創造價值;
時效保障,創造價值;
群策群力,創造價值。
【企業品牌理念】
公平誠信快捷安全熱情周到服務一流
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南通到桐鄉特快專線南通到武漢專線南通到南京專線
公司承接南通到珠江三角洲長短途公路運輸提供普通貨物整車、大件(設備)物流、三超大件運輸、零擔專線物流服務,同時大宗貴重貨物還可以享受包車、送貨提貨、貨物保險、起重、裝卸、機器設備包裝等專業物流服務。無論是整車還是零擔、大件物流還是超限大件設備貨運,都可以享受南通悅通人提供的優質物流服務。其物流設計人員還會幫客戶設計南通到上海大件運輸物流專線上更合理的、最實惠的物流優化解決方案。確保客戶的貨物更快速、最安全地到達。
南通市申通物流有限公司是一間功能型物流企業,其運營模式是這類企業一般來源于傳統的運輸、倉儲、配送企業,往往只能提供物流某個環節(如運輸、倉儲等)的物流服務。一般來說,功能型物流企業所提供的服務主要是兩種方式,其一是以產品定向的物流服務,其二是以客戶定向的物流服務。
所謂以產品定向的物流服務,是把有相似需求的客戶服務聚合起來,形成規模經營,以充分利用物流企業的資源及能力,這樣才能降低物流服務的單位運營成本。這種形式下的客戶范圍比較廣泛,提供的主要是基本服務,如運輸、倉儲、等等,還是屬于傳統意義上的物流服務。
以客戶定向的物流服務,是針對客戶的特殊要求,提供較為綜合性的量體裁衣式的物流服務。隨著服務對象(即客戶公司)的需求發生變化,物流企業所提供的物流服務也需向更高、更深的層次延伸,這種需求的變化表現在:在制造業中更多的企業采用jit即時庫存管理,在商業零售業中由大型連鎖商店和超市集團形成的供應渠道和配送方式的變化,和廣泛采用的pos技術、快速反應(qr)貨源跟蹤戰略等。這些變化都直接影響到傳統運輸、倉儲企業所提供的內容和質量的要求,呼喚著新的、高層次的物流服務經營方式和運作方式的出現。在這種形式下,fl企業往往與客戶公司建立一定程度上的合作關系,如以戰略聯盟的方式來重新構建兩者之間的關系,從而不僅承擔運輸服務和倉儲服務,而且還提供一系列附加的創新服務和獨特服務,如產品的分類、包裝、存貨管理、定貨處理、甚至包括網絡設計等等,來滿足特點客戶的獨特要求。
網絡信息化、操作規范化、服務誠信化、管理程序化、發展國際化
1、資源戰略
物流企業發展物流公司,需要集中把握和有效運用企業經營資源,主要表現在:首先,準確認識和深入分析企業經營資源的基礎狀況,正確選擇物流公司發展的方向。其次,積極探索企業資源的有效配置方式,有力促進物流公司發展的速度。最后,認真研究企業資源的可持續發展問題,確保物流公司的`健康發展。因此中小企業實施戰略資源,以供應鏈管理重構業務流程,構筑物流公司發展優勢;就應把握資源轉換方式,不斷提高資源產出效益。
2、創新戰略
要創新制度,既要建立以產權制度為核心的現代企業制度,也要根據發展需要建立完善的合理的物流管理體制。
3、服務戰略
物流企業發展物流公司必須依托中小工業企業的發展,做到"來自中小企業、服務于中小企業"。主要把握四點:第一、必須依據中小工業企業的實際需要,設計和提供個性化物流服務理念。第二、必須關注市場需求變化,提供保障企業產品服務質量的服務措施。第三、必須深刻理解中小企業物流規律,建立完善的物流運作與管理的服務效益。
4、品牌戰略
物流企業發展物流公司必須確立品牌戰略,充分發揮品牌效應,獲取良好效益。首先要樹立物流發展的精品名牌意識,嚴格制定各項物流質量標準,才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段,設計創造物流服務的精品名牌意識,嚴格制定各項物流質量標準,才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段,設計查物流服務的精品內容、名牌項目。最后要強化物流技術與管理人員素質培訓,建立優秀的物流人才隊伍,確保企業名牌戰略的實現。
5、聯盟戰略。
物流企業發展物流公司需要本著"優勢互補、利益共享"的原則,借助產權方式、契約方式實行相互合作,共同拓展物流市場,降低物流成本,提高物流效益。首先是物流資源的聯盟:將中小工業企業分散的物流資源、物流功能要素通過一定的方式聯合在一起,形成物流一體化的資源優勢。其次是物流地理區域和行業范圍的聯盟:根據各行各業中小企業的特性,在一定地理區域或一定行業范圍實行物流聯盟,形成高效直轄市運作體系。最后是與中小企業建立發展物流公司的聯盟,通過組建服務協會,協調和指導物流企業與中小工業企業在發展物流公司中的各種關系。
物流存在多重管理的現象,信息化建設相對滯后。由于物流是條產業鏈,其特點造成了管理部門有很多。我國涉及物流的有關行業、部門、系統都自成體系,獨立運作,各做各的規劃,各搞各的設計,各建各的物流中心或基地,部門分割、行業壟斷、地方封鎖,相互之間毫無關聯,不僅難以達到節約物流成本的作用,還會造成資源配置的極大浪費。因此,要全面統籌,整體布局,設計出既符合現代物流要求,又能充分利用和整合各種存量資源,也可優化增量配置的全國物流產業發展規劃,并按照規劃構建我國運輸大通道,合理設立綜合物流中心或物流基地,已是當務之急。