隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
天津珠寶市場調研報告篇一
本次調查結果顯示,56%的珠寶企業的主打產品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產品多元化依然是珠寶市場的現狀。
鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。
具體地說,11-30分鉆飾品在市場上最具購買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡迎。 商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。
本次調研結果還顯示,人們大多數購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業帶動循環互利。
在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,發現人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型。
不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤。打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!
這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限。在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調查中最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~20xx元),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益。
天津珠寶市場調研報告篇二
此份問卷是為了了解珠寶的消費現狀而設計,以便我們能生產出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應的選擇項或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助!
第1題:您的性別
1。男()2。女()
第2題:您的`年齡段
第3題:您的月收入
5。10000以上()6。沒收入
第4題:您是否對珠寶首飾感興趣
1。是()2。否()
第5題:您購買過珠寶首飾
1。沒有()2。很少()3。經常()
第6題:您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的
1。朋友介紹()2。書刊、雜志()
3。電視廣告()4。網絡廣告()
5.其他()
第7題:您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾
1。專賣店()2。大商場()
3。小型飾品店()4。路邊攤()
5。網上()6。其他()
第8題:如果您購買您會選擇那種材質的首飾
1。黃金()2。銀()
3。玉()4。鉆石()
5。有色寶石()6。水晶()
7。鉑金()8。珍珠()
9.其他
第9題:您會在什么情況下買珠寶首飾
1。結婚()2。節日()
3。送人()4。升值()
5。平時佩戴()6。遇到喜歡的()
7。收藏()8。其他()
第10題:在購買珠寶首飾時,您最先考慮以下哪個因素
1。款式()2。品牌()
3。價格()4。材質()
5。質量()6。服務()
天津珠寶市場調研報告篇三
中國珠寶首飾市場經過短短的幾年時間,已由前幾年僅占全球1%躍居世界前列,僅次于美國和日本。隨著中國經濟的發展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點。面對激烈的市場競爭,珠寶企業越來越注重市場營銷,不斷提高營銷管理水平。珠寶市場調查作為珠寶企業經營決策不可逾越的起點,是珠寶企業制定市場營銷策略的基礎。
調查項目:金鷹國際購物中心,時代廣場購物中心,萬家福國際購物中心
活動次數:3次 活動人數:3人
調查對象:消費人群
時 間:2011年12月6—2011年12月9號
行業分析;
一、 市場現狀
珠寶首飾行業對繁榮市場,促進國民經濟的發展有著重要的作用。它的發展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據權威統計 顯示,2001年,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。預計,到2017年,中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣,占世界總銷售的10%以上。
相對于其他高檔消費品,珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨著國內經濟的迅猛發展、 人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品,轉變為尋常百姓的消費品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應商角度來看,內地珠寶產業的日益蓬勃發展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場。
二、 市場前景
昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內地,如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力,令世界珠寶業巨頭紛紛“搶灘”中國內地市場。
自1982年我國恢復黃金飾品市場后,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據不完全統計,2001年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。
的珠寶飾品制造業。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。截至2002年7月,周大福在內地各大中城市已開設了超過70間店鋪,未來幾年中營業網點的數量還將不斷增加。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協會已經把中國作為2003年全球推廣計劃的“重中之重”。2003年5月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產、加工、批發、零售業務在內的'26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現了市場的全面開放。在稅收調整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海apec會議承諾的兌現.更是我國珠寶首飾企業參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環節的有關稅收調整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產業的環節.推動國內鉆石加工業的大發展。
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三、 揚州珠寶市場調查分析
時代廣場購物中心的金至尊、兆亮、tsl、皮爾卡丹等珠寶柜,價格折扣一般都控制在
8.8折左右,沒有相互的競價與大打折扣,更多競爭的是自己獨有的款式設計與良好服務。例如在某一專柜,在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后,價格還是在8.8折后的4500元左右。與營業員只能談到送一些公司的贈品之外,價格基本不會變動,之后在她所說的電話申請,也只能是200左右的降價區間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐(品牌名稱不詳),5節柜臺的面積,銷售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業績的可觀。
金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費多少時間,有較強消費實力,購買珠寶產品比較從容。進駐金鷹的珠寶品牌,從產品店面設計到產品擺設,沒有充分體現出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現出目前珠寶品牌消費大眾化。
此外,在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權威性。像三鑫的營業員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優劣評判標準。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰,從另一個側面保證了珠寶市場的相對穩定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。
揚州珠寶首飾消費市場顧客心理調查分析
重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品;有26%的消費者只購買名牌產品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定。可見現在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
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總結與歸納
珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品,制定適當的銷售價格,以適當的銷售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業及其產品,從而對本企業產品產生購買動機和購買行為,使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節要講的內容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業應根據企業的產品特征、目標市場的市場營銷環境、企業內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發展潛力巨大。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續增長。我國是一個新興的市場.發展的市場.我們有理由預計到2017年.我國珠寶首飾有望實現年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業作為新興的朝陽產業.將在國民經濟發展中占據越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業的自律和業內有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協會、企業的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。
廣州市場調查報告
調查時間:2017-5-26
調查商圈:廣州百貨大樓、友誼商店、天河城百貨
廣州是廣東的省會城市也是一個移民城市,鄰近香港特別行政區和澳門特別行政區,所以有很多的市民都移民到了香港,當地的消費者也特別認港資品牌,這座城市匯集了很多來自國外、香港和國內的品牌,市場很有潛力但是競爭也相當的激烈,從上表可以了解到,重點的幾個大百貨大樓匯集的珠寶品牌都相似,每個賣場都不會少于10個以下的珠寶品牌,最高的達到25個珠寶品牌(北京路廣百)非常的驚人。經調查總結一下幾點:
品牌效應:基于城市的地域文化,廣州的消費者比較喜歡在一些港資品牌消費,所以在各大賣場除了鉆石世家和濃情幾家品牌以外,其他的品牌都是打著香港的旗號,在這一點上我們沒有任何的優勢,經調查圖表上的6大賣場是當地較具影響力的賣場,開設時間長有固定的消費人群而且輻射面廣都位于主商圈,如果我司進駐這6大賣場相當于占據了廣州市場的60%,后期如果在當地的電視頻道、公交或地鐵做一些宣傳,可更快占據廣州市場也更有效率的提高消費者對吉盟品牌的認知度,如果將廣州市場打開了對我司日后進駐珠江三角洲市場有著重要的作用。
折扣:廣州和深圳的市場一樣珠寶的競爭力很大,但是廣州的珠寶市場不會亂,廣州的商場對折扣的管理很嚴格基本都不會低于7折,廣百的英皇和鉆石世家的折扣在9-8.5折,其他的當地品牌如佳盛折扣就是7.5-7折,天河城百貨和友誼商城的折扣就不低于8折,標價也不會太低,所以說廣州市場非常的有潛力。
服務:1.人員形象:員工大部分都是廣州的本地人,因為這樣會具有
2.專業技能:大多數品牌的員工在專業知識上都比較薄弱,在專業知識運用方面印像較為深刻的有英皇珠寶、鉆石世家和濃情,英皇的一名員工在和我們介紹鉆石產品時運用了很多技巧和專業知識,他演示了鉆石火彩的折射效果,講解了鉆石的切工和英皇品牌的優勢取得消費者的信任,鉆石世家具有一套專業又完善的專業儀器(顯微鏡、切工鏡、放大鏡、鑷子),還可以設計款式訂做,她們設計了一張“比色卡”用它可以把鉆石的顏色級別提高很多,顯得非常的專業給消費者一個強大的信心。濃情對外宣稱:友誼正佳專柜是他們品牌的形象店,匯集全國的精英導購員到此學習技能,員工的銷售技巧掌握的很不錯,可以親近的和客戶聊家常,讓顧客在一個輕松地環境下消費,但是店面的形象和貨品的擺設就很一般,以上做得好的品牌都有值得我們借鑒的地方。
3.服務流程:縱多品牌忽略了服務的流程,如問好、遞茶、遞名片都沒有,她們注重的是銷售的流程服務,會詢問你購買意向、購買需求、購買的價位等,在這個流程中濃情就做得相當的不錯,一名導購員了解我們的購買意圖是送禮的,她就引導我們選購一些實在的,如價位適中款式大方的首飾,在這一點上她贏得了消費者的歡心,讓消費者覺得她時刻在為我設想的心理。
難提供換款的服務,鉆石世家的換款收費是30分以上的飾品以8折換款,30分以上的就按購買價換款。如果我司在當地開展本項售后服務將會是一個優勢。
員工待遇:薪資結構是底薪+提成,底薪大概是1700-1800元左右(不包吃住),旺季能拿3000-4000元的月薪,淡季就是2000-3000元的月薪。
天津珠寶市場調研報告篇四
通過實地實踐實習,能讓我們充分的應用理論知識;同時也可以為就業建立一個好的平臺基礎。具體的實踐工作,更能讓我們查缺補漏,發現不足、不斷學習。
20xx年12月至20xx年1月xx珠寶武漢大洋百貨中山店
轉眼間,在愛迪爾珠寶中山店的實習已經1個多月了,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理。不管是那個方面學習,對我來說都是受益匪淺的。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,真正的實踐都不懂,沒有任何社會經驗。就算你有理論知識,對于實踐,你都得虛心好學,從零開始。不過,在指導老師和同事們的熱心幫助下,我很快融入了愛迪爾珠寶中山店這個新的環境。
我在愛迪爾珠寶中山店的是銷售工作兼管鉑金,進店的三天先學習銷售的禮儀、貨品的擺放和金價等。現在的貴金屬飾品銷售都有一個可調換的售后服務,所以根據不同的含金量會有一個加工費的金額差。鉑金的調換加工費復雜一點,每一種鉑金的含金量不同加工費也就不一樣。我剛進店工作的那幾天,雖然對貴金屬、寶石方面有一定的理論知識。但對于貴金屬調換等方面具體工作,我完全不知道,所以那幾天也出了不少的問題。真正的開始做這方面的工作才真正感受到,做這個工作需要足夠的耐心和細心。同時還要保持一顆積極上進的心態,對美有一個全面的理解和搭配創新能力。我的工作性質主要是導購,店里所有的商品你都要有推銷的能力。在店里最能體現你的能力和綜合素質的還在于的銷售技巧。現在珠寶商場競爭很激烈,除了要有好的商品作為品牌和口碑,還需要銷售上的服務以及售后服務。
每天的具體工作流程:早上上班都要開早會,總結前一天的工作情況,然后安排當天的具體工作事項和每一個柜臺的工作任務。開早會是每天工作的開始,清晨的問候更能激發我們的工作性;對做得不好的地方積極改進。會后,每個人將對自己管理的首飾進行清點、打掃。然后開始全新的工作。晚上,要對自己管理的柜臺飾品做當日賬單,要將當天的出庫量和出庫金額做計算。在店里上了十天班以后,我開始管理鉑金兼推鉆石。每隔三天經理要拿一次貨,我要將自己管理的柜臺飾品中銷售好的和所缺的做一份補貨單,在經理拿貨回來以后,我要接管新的貨品,就需要對新貨品做一項進賬處理。必須核對所有飾品的件數和總克數。然后,每個月的月中和月末都要對我所管理的飾品做一次徹底的盤點。所以,每天的工作除了精神狀態要集中以外。更多的是細心和認真,不然所有的損失都只能是自己承擔。而在做鉑金鑲鉆的銷售工作中,我得到了很好的鍛煉。要做好鉆石和玉石的銷售是很需要親和力和口才,翡翠和鉆石的銷售是最體現一個人能力。它不像黃鉑金只需要你懂金價,會銷售計算就可以的。因為每一家金店,它的鉆石和翡翠的銷售都是利潤最大的,它們不像黃鉑金有一個穩定的價格范圍,它沒有一個具體的定價標準。每個商家的經營方式也不同,所以競爭也更激烈。要做好翡翠和鉆石的銷售,要的除了專業知識更需要真正的銷售技巧。
剛進公司不管是自己曾經學得如何,心里還是虛的,首先:缺乏工作經驗,因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的'。在工作中因為各種困難我也曾懷疑過自己,也想過放棄。但最終我都克服了自己的心理壓力堅持下來了,不過這對我來說收獲更大。我會自己面對困難,自己解決好。在這份工作中因為它涉及的是貴重商品,管理也需要一定的耐心和技巧。有很多同事也因為管理不當賠了很多錢,我從一開始就給自己定一個目標:可以不懂,但一定要問;不能出錯,把第一份工作當做自己的事業來做。給自己一個好的開始,也是一個最好的鍛煉。
回想自己在實習這段時間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,分析過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有到位,以前作為一名學生,主要的工作是學習,現在即將踏上社會。顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變。現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上,這段時間好比是一個過度期從學生到上班族,是十分關鍵的階段,現在我明白了何謂工作,在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉,感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中學到了很多做人,做事的經驗和道理。
作為一名實習的學生,我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而在學校與步入社會是有很大落差的,能夠以進入愛迪爾珠寶中山店實習,來作為我工作的一個緩沖,對我而言是一件幸事。通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
在愛迪爾珠寶中山店實習的這1個月里,我學到了很多,也發現了自己的很多不足之處。使我體會很深,深刻的認識自己,不斷查缺補漏:
2、有良好的工作態度還不行,還要有很好的表現力。中國有句俗語:“踏踏實實做人,老老實實做事”在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當地表現自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發展的可能,別人才會認可你,承認你。
3、團結協作,善于溝通。團結協作指的是公司內部,你這個公司肯定不止你一個人,作為公司的員工,你若想把本公司的事做的出色,那你必須把公司成員團結起來,發揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指同事之間。任何一個公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必須的,像我們公司主要做珠寶銷售,每個同事之間都要做好溝通,才能配合好。所以團結、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會學習。
深刻的感受到了,實習對于大學生來說是非常有必要的,它使我們在實踐中了解社會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎,這次在愛迪爾珠寶中山店為期1個月的實習生活,對我而言有著十分重要的意義,它不僅使我對珠寶行業這個領域有了全新系統的認識,而且在銷售實踐能力上也得到了提高,真正地做到了理論聯系實際,而且隨著時間的推移,自己的意志得到了磨煉,自信心也逐漸增強了,我時刻提醒自己唯有不斷努力,才能與時俱進。我們是在不斷前行中成長起來的,雖然會有很多的坎坷,但我們不怕失敗,我們心中都有著堅定的信念,那就是要克服自己在成長中所遇到的困難,堅定不移地朝著自己的奮斗目標前進。我相信,只有通過努力,我們的明天才會更多彩。
天津珠寶市場調研報告篇五
近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷售量上升。白銀市場放開后,銀制品及銀飾消費成為新熱點,用銀量急劇上升,xx年已達500噸。(中國白銀年產量4300多噸,位居世界第四,出口達2891噸。)而且,市場潛力依然較大。特別是今年以來各地黃金白銀瘋狂漲價,創下自1981年以來的價,截止xx年5月11日,白銀現貨價報每盎司報14.60美元。與此同時中國銀飾品市場較往年上升勢頭較快。這與中國近年來飛速增長的經濟和人民生活水平的提升有關。從《上半年度飾品市場運行狀況報告.〈加盟連鎖〉》一章可以看出:“連鎖加盟一改往日的10元店風格,逐漸趨于50--100元的中高檔精品飾品店。”在這里所謂的精品飾品店說白了,是銀飾品居多。相對來說,銀飾品價格便宜,銀的原材料也很便宜,只有2元/克,為一般人所能接受。同時銀飾本身的可塑性很強,造型變幻多樣,所以流行也是一種必然。從而更加多樣化。況且近年來人們對飾物的要求也是越來越高。
二、銀飾品種類
國家標準規定990銀、925銀、800銀都可以用來做銀首飾。現在說的銀飾一般都是925銀。925銀首飾是含量為92.5%的純銀再加入7.5%的合金,加入合金為的是讓銀的光澤、亮度和硬度都有所改善。自從1851年蒂芬妮推出第一套含銀量為92.5%的銀飾品后,925銀便開始流行,所以目前都以925作為鑒定是否為純銀的標準。925銀首飾經過拋光后呈現出極漂亮的金屬光澤,而且也具有了一定的硬度,能夠鑲嵌寶石,做成中高檔首飾。此外,還有黑銀、藏銀、彩銀、泰銀、苗銀、納西族銀等品種。
三、生產
目前而言,國內生產銀飾品的廠家主要集中于廣東省境內特別是深圳市。在義烏福田財富珠寶大廈我們看到的銀飾品生產廠家有:雅莊、麗珠、思源、名蘭、華泰等。除此之外在國內還有銀時代和老銀匠。其設計沿襲傳統又加進現代流行元素。
四、銷售
國內銀飾品銷售主要存在于商場超市的專柜里面但又跟珠寶有所區別,跟一般飾品相近也就是說銀飾是介于珠寶和飾品之間的。當然國內也有這樣的一些銀飾專賣店但相對各地的飾品連鎖加盟店來說還是處于起步階段摸索階段,同時只做單一的銀飾專賣店很難賺到錢,只能在做的過程中以銀飾為主兼顧其他。同時,網上零售情況比現實里看似繁華,但像首飾這類商品,人們更傾向于相信正規、專業的商店。同時網絡存在誠信缺陷,所以一般如果不是同城交易,生意并不比現實里好很多。需要注意的是,網上銀店大部分以做批發為主,批發生意相當火爆。
五、消費
銀飾的消費以30歲以下的時尚年輕一族為主要消費對象,如大中專學生、剛參加工作不久的愛美女性,因為銀飾單價便宜,消費起來比較輕松,年輕一族能承受這個價格。中年人消費一般為珠寶類產品。而且我們發現年輕一族很多時候的消費習慣是將銀飾作為一次性消費用品,只是圖個新鮮。同時,銀飾相對于其它飾品而言比較安全。其它的合金多多少少會對人體造成傷害,特別是像耳環這類跟皮膚直接接觸甚至穿透皮膚的飾品,對人體的影響是相當大的。因為銀或者是金的金屬屬性相對穩定,不容易跟空氣中的物質或者是人體皮膚的分泌物起反應。還有銀飾的特有特點就是比較質樸,既不會顯得奢華也不會顯得俗氣,人人適合佩帶。在銀飾的消費區域上,我們發現大城市比小城市走的快,南方比北方消費快,城市比農村快,越是時尚的城市銀飾品走的越快。
六、品牌
銀飾品公認的知名品牌有蒂梵尼、路易。蒂梵尼創辦于1837年9月,1851年,蒂梵尼推出設計精美的銀器,引起廣泛關注。此后,它率先使用925銀,這在后來成為了美國銀制品的標準。路易一直被公認為流行的先行者……相對來說他們的產品價格昂貴,對一般的消費者來說只能望洋興嘆。何況他們都是國外的品牌。國內的都是一些小的連鎖加盟公司以帖牌方式與生產廠家合作而成的,而且跟一般的飾品捆綁銷售,國內做的較知名的有:愛得康、v6、金得利等,其中前兩家集中于深圳,只有金得利在福建,也就是說在義烏僅華銀一家還稱不上生產廠家。上面三家由于他們都是在生產合金的同時生產銀飾,故稱不上真正的銀飾品品牌。銀時代和老銀匠是屬于本土比較知名的品牌。銀時代始創于1994年,公司總部設在東方之珠--中國香港。銀時代主營925純銀飾品,兼營水晶、彩貝、翡翠、瑪瑙、琥珀、鋯石等鑲嵌系列銀飾品。目前在全國已有七十余家品牌專賣店,其采用境外加工,國內oem生產。老銀匠總部位于北京,有著自己的設計中心和生產中心,屬于完全本土化的銀飾品品牌。其他的像深圳市境內的生產廠家大部分之偏據華南一隅,在國內無大動作。
七、質量
由于銀飾品市場缺乏相應的品牌運作,顧客在購買銀飾品時顧忌頗大,主要在于對銀飾品鑒別的不熟悉。由此部分廠家也以次充好造成銀飾品市場混亂,而且質量隱患嚴重存在。質量上無法保障。
八、加盟連鎖
應該說銀飾品的加盟是受了網上銀飾批發火爆的刺激。像1925銀飾品批發網、讓利銀飾品批發網、凱凱銀飾品批發網、百代銀飾批發網等生意都相當火爆,同時他們在做批發的時候還進一步誠招自己的其他城市代理商,逐步向現實的加盟連鎖靠攏,這條路的好處在于節省了運營成本。當然也有直接做加盟的,像“天使翼”銀飾加盟等,跟傳統運作模式一樣,運用強力廣告轟炸,市場宣傳推廣等方式直接招自己的代理商,相比前者來說運營成本稍高。還有一種就是既有工廠也做連鎖的,如老銀匠和銀時代。
九、銀飾品目前地位
如果說飾品已經是成熟的,那么銀飾品才剛剛起步,無論是生產還是銷售,但又具有“天時”優勢。近年來國內飾品消費熱潮一浪高過一浪,特別是從xx年下半年國內市場開始火爆,很多廠商參與其中,而銀飾相對其他飾品來說更為一般人所接受。
綜上所述,我們可以看出與黃金、鉑金、k金飾品相比,銀飾品成本低,價格廉,已成為大眾時尚飾品,無論是消費速度還是消費頻率都很快,已經接近快速消費品。一方面,隨著時尚服飾的變化萬千,銀飾品追逐時尚、崇尚個性的造型使其成為人們不可或缺的妝飾品。另一方面,年輕一族的消費能力有限,銀飾品價格低廉,可以常換常新。據了解,銀飾品在美國和歐洲等成熟的消費市場增速很快,中國人口眾多,近年來經濟發展迅速,相信銀飾品將成為下一個市場熱點。
天津珠寶市場調研報告篇六
調查: 針對消費者的消費習慣、購買意向、數量、價格以及消費的銷售狀況等各方面。采用隨機抽居委會,居委會內等距抽戶,訪問員持問卷入戶面訪的方式進行調查。
抽樣方法:在各大城市高檔寫字樓、居民住宅區采取多階段隨機抽樣,職業群按照整群抽樣方式 。
目前我國珠寶玉石首飾行業已經初具規模,發展勢頭良好,預計20xx及未來幾年我國珠寶玉石首飾行業將持續增長。20xx年,隨著中國經濟的發展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費,近年來中國珠寶首飾銷售量以年均10%的速度增長,已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。可以預見的是,中國珠寶首飾業在未來一段時間內,將是群雄紛爭的局面。第一,中國珠寶首飾消費市場潛力巨大。這不僅立足于中國巨大的消費人口,更立足于中國每年gdp的高增長率。事實上,中國逐年增長的珠寶首飾消費總額充分驗證了這一點。由于目前珠寶首飾消費的市場空間比較大,一方面促使業內企業不斷擴大規模,特別是在營銷領域“挖渠布網”,以搶占市場先機;另一方面,會吸引眾多新進入者參與“掘金”。一些長期外銷的珠寶業者開始轉變思路,轉戰內地市場。第二,首飾分層次消費的局面正在逐步形成。不同的消費者存在不同的需求,且這種需求越來越呈個性化發展的趨勢。因此,不同種類的珠寶首飾都能找到自己的市場空間。
從調查情況來看,黃金、鉑金、鉆石多年來一統天下的局面正在被打破,消費者對不同材質首飾的選擇越來越寬泛,對款式的選擇也更加挑剔。持續開發新品的能力,成為企業核心競爭力的標志,同時也成為行業洗牌的重要因素。 預測20xx及未來幾年珠寶首飾將由原來的以鉆石、鉑金、黃金占有較大份額向翡翠、玉石和流行飾品發展。現在珠寶零售產品以鑲嵌類的首飾為第一大種類,而玉石產業則居第二位。但是,玉石產品所占份額正逐年擴大。我國有7000多年的玉史,當今人們的珠寶玉石首飾消費正由時尚消費向文化消費轉移。預測20xx及未來幾年農村珠寶玉石首飾消費異軍突起。據國家統計局數據,20xx年11月份,我國金銀珠寶零售額比上年同月的增長額度,城市為20.6%,農村為24.2%。與上年同期相比,城市增長19.3%,農村增長21.1%。隨著國務院對建設社會主義新農村的政策傾斜,農民的經濟收入將持續上漲,這也必然帶動農村奢侈品消費的增長,而珠寶玉石首飾作為奢侈品消費的主流行業,也必然迎來一個發展的春天。珠寶傳統意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。 本次調查結果顯示,56%的珠寶企業的主打產品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產品多元化依然是珠寶市場的現狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。具體地說,11-30分鉆飾品在市場上最具購買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡迎。
本次調研結果還顯示,消費珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9.7%,22-28歲為14.1%,29-40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時,58.1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業產品開發程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產品開發、行業技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位,調查顯示,價格20xx-4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從保值的奢侈產品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57.7%的受訪者選擇商場專柜,49.8%的受訪者選擇專賣店,28.6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網絡銷售。
可見,商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。我市人們大多數購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現其外表美麗.人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業帶動循環互利.
在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,我從而知道了,人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型.不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤.
打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限.在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間.這一次的調查中我發現最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~20xx元(只是在陽春市內),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益.
在珠寶商家出售到消費者手上后,大多數消費者都希望有很好的售后服務,在消費者中可以樹立良好的口碑,提升品牌力量,是很好的宣傳效應,可能比廣告效應還快奏效呢!那消費者到底是需要怎樣的售后服務呢?這調查可讓我一清二楚了.消費者大多數可能有點貪小便宜,想要多樣的售后服務,有免費清洗;免費維修;以舊換新,以及以后能折價回收等.這樣的售后服務才能使其滿足,這就讓商家大叫麻煩,但是為了長遠的利益,商家出盡了方法,使消費者買得放心,用得安心,可以使商家的利益沒有沖突.
通過調查發現問題,是在平常難以發現的,我們的用心調查可以使你對珠寶行業有一定的了解,積累,以應付善變的珠寶首飾買賣市場.
天津珠寶市場調研報告篇七
本次調查結果顯示,56%的珠寶企業的主打產品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產品多元化仍然是珠寶市場的現狀。
鉆飾品仍然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額仍然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。
詳細地說,11-30分鉆飾品在市場上最具購置力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡送。商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可無視的方式。
本次調研結果還顯示,人們大多數購置珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現其外表美麗。人們的這一目的`促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業帶動循環互利。
在設計者設計方面,要面向人們群眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,發現人們群眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比擬吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型。
不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,進步采集才能,好賺取更多的1/珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤。翻開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者承受呢!
這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限。在定價方面必需要把價格定在最能被消費者承受并不減少自己的獲利程度的中間。這一次的調查中最能被消費者承受的珠寶首飾價格,是1000~2000元),這個價格比擬切合人們群眾的普遍照應,商家應該以此為根底,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和群眾的利益。
天津珠寶市場調研報告篇八
課外作業名稱:珠寶鉆石市場調研報告
班級:市場營銷1
姓名:xxx
學號:xxxxx
成績:
珠寶鉆石市場調研報告
(一)概要
近年來中國已成為世界上少數幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大,世界四大時尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見市場潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國際開放的產業之一。過去幾年,中國對成品珠寶的進口關稅高達50%,在黃金飾品與寶石產品上高昂的進口關稅以及消費稅,制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國市場的進一步開放,這些壁壘逐步取消,同時中國珠寶業政策調整的信號正越來越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價,實行市場調節價等,已在分步拆除計劃經濟下“統購統銷”的制度壁壘。黃金交易所的設立,標志著又向國際黃金市場的方向上邁出實質性的步伐。上海黃金交易所開市,為中國建設規范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進出口管理和稅收政策進行了重大調整,必將促使中國鉆石業走上良性循環發展的軌道。
為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價行銷環境,制定響應的營銷策略,我們必須預先進行市場調查。
(二)調查目的
通過本次調查,了解以下主要內容,以達到以下目的:
1。通過了解珠寶在消費者心中的需求程度,全面摸清企業品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2。通過調查,了解珠寶的最大消費人群。
3。通過調查,掌握各個珠寶的常規宣傳方式和促銷方式,全面了解珠寶在消費者中的銷售現狀、價格、廣告、促銷等營銷策略。
4。通過調查,掌握消費者對珠寶的宣傳活動、促銷的認可態度情況,統計資料,預測珠寶市場容量及其潛力。
(三)調研方法:
1、大型珠寶商場的走訪和調研;
2、與部分珠寶銷售人員的個別訪談調研;
3、與部分珠寶消費者的個別訪談調研;
4、在互聯網上查找資料進行補充。
(四)行業分析
1、市場現狀
珠寶首飾行業對繁榮市場,促進國民經濟的發展有著重要的作用。它的發展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,據權威統計顯示,20xx年,國內總銷售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷售從前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達130萬蠱司:鉆石首飾所占的全球市場份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數突破100萬件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷售量也達到200億元左右。
相對于其他高檔消費品,珠寶業確實有其獨特的發展空間。隨著國內經濟的迅猛發展、人均收入的增長和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品,轉變為尋常百姓的消費品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉變:調查顯示,越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場供應商角度來看,內地珠寶產業的日益蓬勃發展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場,許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,目前可以說,在揚州市場已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場。
2、市場前景
自1982年我國恢復黃金飾品市場后,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據不完全統計,20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣,黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經銷商戴比爾斯早在上個世紀50年代就開始了與中國內地的商務接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過旗下的銷售和市場營銷機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業和快速增長的珠寶飾品制造業。
20世紀90年代以來,戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業會議、培訓研討會、競賽等方式,大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內地市場。
作為全球第三大黃金需求市場,中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協會已經把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產、加工、批發、零售業務在內的26項行政審批項目.標志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現了市場的全面開放。在稅收調整方面.針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海apec會議承諾的兌現.更是我國珠寶首飾企業參與國際競爭.提高競爭實力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進出口環節的有關稅收調整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產業的環節.推動國內鉆石加工業的大發展。
3:各階層消費者的消費狀況。
珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費者是珠寶產品的主要消費群體。同時,58。1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業產品開發程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產品開發、行業技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產品價位,調查顯示,價格20xx-4000元的珠寶產品是消費的主流產品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57。7%的受訪者選擇商場專柜,49。8%的受訪者選擇專賣店,28。6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網絡銷售。
珠寶傳統意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為20xx元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。
(五)珠寶首飾消費市場顧客心理調查分析
珠寶消費者作出購買決策,主要受文化,社會,個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體,家庭,及其所擔當的社會角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業、經濟狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的'重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時,調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價實;對自己購買行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀看或試試,并不會立刻就買的顧客,商家應給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買在廣告上見過的產品;有26%的消費者只購買名牌產品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定。可見現在的珠寶消費已經到了品牌消費時代。那些不知名的產品或品質較差的產品將逐漸被市場所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費者在結婚時購買珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時機。珠寶首飾不僅是定情的信物,也是增進感情和友誼的使者。
(六)總結與歸納
珠寶企業營銷不僅要求珠寶企業適銷對路的產品,制定適當的銷售價格,以適當的銷售渠道提供給消費者,而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業及其產品,從而對本企業產品產生購買動機和購買行為,使本企業的產品在市場上能夠得以暢銷,這就是我們本節要講的內容:珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,珠寶企業應根據企業的產品特征、目標市場的市場營銷環境、企業內部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業的促銷策略。
同時隨著珠寶消費的多元化.珠寶首飾市場被不斷細分.品種極大豐富.內在質量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領風騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發展潛力巨大。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長。據有關機構對北京、上海、廣州三地調查.每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續增長。我國是一個新興的市場.發展的市場.我們有理由預計到20xx年.我國珠寶首飾有望實現年銷售額1800億元.出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化.我國珠寶首飾業作為新興的朝陽產業.將在國民經濟發展中占據越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業的自律和業內有序的管理和競爭.我們相信.在政府、協會、企業的共同努力下.公平、公正、誠實、守信的市場環境必將進一步得到完善。在不遠的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。
天津珠寶市場調研報告篇九
以水頭為代表的石材產業,經過了七個階段的發展:1990年到1998年是初期階段,從加工國產花崗巖(第一階段),到1993年引進進口花崗巖(第二階段);1995年大理石/花崗巖產量迅速飆升,之后十多年平穩增長。第三個階段1998年,閩南建材市場帶動了“市場時代”。第四個階段1999年,石博會每年召開,步入“展會時代”。第五個階段20xx年,引進康利摸索大企業的“規模時代”。第六個階段20xx年,進入專業管理和樹立企業文化的“現代企業時代”。第七個階段20xx年開始關注環保,進入“低碳時代”。從20xx年,大理石/花崗巖產量又一次井噴,逐年10%的增長率,至20xx~20xx年達到最高值。20xx年的統計數據顯示,中國石材占據世界石材行業的份額的第一位置。
二十多年,石材行業的產業規模、技術裝備水平與以往相比有了翻天覆地的變化,中國在石材的原料和產量方面居于世界第一位,在加工方面也已經實實在在地超過了意大利,位居世界第一,它的輝煌和榮耀見證了石材人的拼搏和奮斗。
二、石材的現狀和迷失
降,行業進入又一個轉型升級的關鍵時期。《石材》雜志副主編侯建華說,“中國石材將繼續消納至少五年”,有人甚至預測需要十年。在未來的5~10年中,國內工程用量將持續減少,進出口產量將逐漸萎縮,國家環保政策加緊嚴格,石材行業將出現嚴重的分化、重組、退出、轉型等一系列新業態。
三、瓷石之爭
大理石是天然材料,通常從礦山采購回來,要經過多次加工,再在市場上流通,主要采用直銷的模式。近兩年來,石材行業把目光轉向了家居建材賣場,同時,大理石瓷磚也在近兩年開始火爆。這使得天然石材將與大理石瓷磚在家裝市場中正面交鋒。
事實上,瓷磚人辛辛苦苦做品牌,行業產量突破一百億平方米,產值僅四千多億;石材行業產量八億多平方米,產值卻突破了七千億。石材行業產量不到瓷磚行業的十分之一,產值卻是瓷磚行業的一倍[8]。但是,在高檔建材市場,瓷磚人的展廳占據了好口岸、大面積、大氣派;石材人的展廳卻在邊邊角角的位置、小的可憐的面積;瓷磚商激動地談論大品牌、大服務、大戰略的時候,石材商在盤算“我要賣多少平方石材才能掙回來那么多錢?”。萬峰石材科技股份有限公司李勇經理說,“向佛山陶瓷行業學品牌發展之路,學營銷模式創新,學宣傳推廣,一步一個腳印走下去才是王道。”[9]廣東博德精工建材副總經理戚曉平說:“大理石陶瓷成長非常快,像天然石的紋理仿制,這本身是我們巨大的行業機會。但是反而被陶瓷行業搶占了先機,非常可惜。”大理石瓷磚沒有出現之前,中高檔的市場消費者大部分會選擇天然大理石,而現在大理石瓷磚占據了部分中高端市場。
20xx年12月,國家質量監督檢驗檢疫總局明確規定:從20xx年1月1日起,將大理石及其制品(包括石灰石、石灰華、砂巖等天然石材產品)調出《法檢目錄》,即大理石不再進行放射性強制檢驗。天然大理石有行業標準(jc/t202-20xx):《天然大理石荒料》和國家標準(gb/t19766-20xx):《天然大理石建筑板材》[11],沒有強制檢測大理石產品放射性的要求。20xx年,住建部明確大理石不需要出具放射性檢驗報告;20xx年,中國石材協會、國家石材質量監督檢驗中心、全國石材標準化技術委員會三個單位聯合發布了《關于大理石產品對人體無放射性危害的通告》。但天然大理石“放射說”,卻在媒體上反復發酵:百度引擎搜索達到93.5萬篇;微信公眾搜索達3500篇,關注點贊率達到千分之一;全國各地媒體4000多篇通稿推波助瀾石材輻射的負面新聞……。20xx年11月7日上午,中國石材協會發布了《中國天然大理石白皮書(20xx)》,與此同時,為低放射性的“正名行動”一直在進行。
四、瓷石之爭的思考
五、石材的前景和未來
石材和瓷磚都屬于資源型重工業,普遍具有粗放式經營,產能過剩,和環保壓力的問題。結合20xx年和20xx年《石材行業發展趨勢》,石材的主要問題如下,而這幾乎與瓷磚行業的問題如出一轍:
1、國內庫存荒料需要消納,產品價格持續走低
這些庫存包括進口石材和國產石材荒料和板材。單從數量上看,國內石材庫存足夠將來五年使用。過多產品集中于市場銷售末端,造成供大于求,產品價格難免走低。
2、產品結構需要深度調整,石材行業被迫轉型升級
高檔石材持續趨冷,普通產品的專業化、精尖化水平不高,產品附加值較低,行業競爭加劇,價格戰更加猛烈。市場需要淘汰部分企業,企業間將出現收購、重組、推出、倒閉等現象。石材的開采、加工、設計、裝修、維護、機械、工具、輔助材料、人的素質等產業鏈上各環節被迫變革、升級。石材業“十二五”規劃綱要提出:產業轉型、產業轉移、產業升級。企業需要產品創新拉動產品結構調整[22],以實現石材銷售從單純數量型向質量效益型增長轉變,從荒料交易向產品交易轉變。
3、大家居時代來臨,傳統渠道將進一步受到挑戰
行業整合的速度快速提升,市場的決勝點是客戶,整體家裝方案將是服務主流。盡快實現o2o與經銷商運營模式深度結合。
4、國家環保政策壓力增加,國內生產基地轉移
迫于環保壓力,石材產業從傳統的福建、山東,向西北幾省(新疆、內蒙古等)轉移。各地石材市場被強拆。
5、企業規模小,品牌建設任重而道遠
企業規模小,僅上海就有兩三千家石材企業,主要從事簡單的加工或批發,缺乏技術、服務和品牌[。石材應用呈現多元化發展,呈現細分品類與品牌。
對于石材行業的未來,行業精英人物普遍提出:(1)靠新產品、創新工藝,提高產品價值;(2)集合優勢資源建立品牌系統;(3)跨界學習成長升級;(4)石材產品標準化模塊化制造;(5)打破傳統營銷擁抱互聯網;(6)文化助力企業轉型等建議。今年3月份的廈門石材展上,瓷磚行業的一個朋友在朋友圈秀了一個“石材掃描儀”,對石材行業的先進設備表示非常敬佩。高時集團的全球零售服務體系和物流體系,也是瓷磚人想要實現的夢想之一。
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天津珠寶市場調研報告篇十
本次調查結果顯示,56%的珠寶企業的主打產品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產品多元化依然是珠寶市場的現狀。
鉆飾品依然是珠寶市場的當家產品,其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。
具體地說,11-30分鉆飾品在市場上最具購買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡迎。商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。
本次調研結果還顯示,人們大多數購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的`,從而更好地展現其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業帶動循環互利。
在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,發現人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型。
不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤。打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!
這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限。在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調查中最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~2000元),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益。
天津珠寶市場調研報告篇十一
廣州是廣東的省會城市也是一個移民城市,鄰近香港特別行政區和澳門特別行政區,所以有很多的市民都移民到了香港,當地的消費者也特別認港資品牌,這座城市匯集了很多來自國外、香港和國內的品牌,市場很有潛力但是競爭也相當的激烈,從上表可以了解到,重點的幾個大百貨大樓匯集的珠寶品牌都相似,每個賣場都不會少于10個以下的珠寶品牌,最高的達到25個珠寶品牌(北京路廣百)非常的驚人。經調查總結一下幾點:
品牌效應:基于城市的地域文化,廣州的消費者比較喜歡在一些港資品牌消費,所以在各大賣場除了鉆石世家和濃情幾家品牌以外,其他的品牌都是打著香港的旗號,在這一點上我們沒有任何的優勢,經調查圖表上的6大賣場是當地較具影響力的賣場,開設時間長有固定的消費人群而且輻射面廣都位于主商圈,如果我司進駐這6大賣場相當于占據了廣州市場的60%,后期如果在當地的電視頻道、公交或地鐵做一些宣傳,可更快占據廣州市場也更有效率的提高消費者對吉盟品牌的認知度,如果將廣州市場打開了對我司日后進駐珠江三角洲市場有著重要的作用。
折扣:廣州和深圳的市場一樣珠寶的競爭力很大,但是廣州的珠寶市場不會亂,廣州的商場對折扣的管理很嚴格基本都不會低于7折,廣百的英皇和鉆石世家的折扣在9-8.5折,其他的當地品牌如佳盛折扣就是7.5-7折,天河城百貨和友誼商城的折扣就不低于8折,標價也不會太低,所以說廣州市場非常的有潛力。
服務:1.人員形象:員工大部分都是廣州的本地人,因為這樣會具有
2.專業技能:大多數品牌的員工在專業知識上都比較薄弱,在專業知識運用方面印像較為深刻的有英皇珠寶、鉆石世家和濃情,英皇的一名員工在和我們介紹鉆石產品時運用了很多技巧和專業知識,他演示了鉆石火彩的折射效果,講解了鉆石的切工和英皇品牌的優勢取得消費者的信任,鉆石世家具有一套專業又完善的專業儀器(顯微鏡、切工鏡、放大鏡、鑷子),還可以設計款式訂做,她們設計了一張“比色卡”用它可以把鉆石的顏色級別提高很多,顯得非常的專業給消費者一個強大的信心。濃情對外宣稱:友誼正佳專柜是他們品牌的形象店,匯集全國的精英導購員到此學習技能,員工的銷售技巧掌握的很不錯,可以親近的和客戶聊家常,讓顧客在一個輕松地環境下消費,但是店面的形象和貨品的擺設就很一般,以上做得好的品牌都有值得我們借鑒的地方。
3.服務流程:縱多品牌忽略了服務的流程,如問好、遞茶、遞名片都沒有,她們注重的是銷售的流程服務,會詢問你購買意向、購買需求、購買的價位等,在這個流程中濃情就做得相當的不錯,一名導購員了解我們的購買意圖是送禮的,她就引導我們選購一些實在的,如價位適中款式大方的首飾,在這一點上她贏得了消費者的歡心,讓消費者覺得她時刻在為我設想的心理。
難提供換款的服務,鉆石世家的換款收費是30分以上的飾品以8折換款,30分以上的就按購買價換款。如果我司在當地開展本項售后服務將會是一個優勢。
員工待遇:薪資結構是底薪+提成,底薪大概是1700-1800元左右(不包吃住),旺季能拿3000-4000元的月薪,淡季就是20xx-3000元的月薪。
天津珠寶市場調研報告篇十二
此份問卷是為了了解珠寶的消費現狀而設計,以便我們能生產出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應的選擇項或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助!
第1題:您的性別
1。男()2。女()
第2題:您的年齡段
第3題:您的月收入
5。10000以上()6。沒收入
第4題:您是否對珠寶首飾感興趣
1。是()2。否()
第5題:您購買過珠寶首飾
1。沒有()2。很少()3。經常()
第6題:您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的
1。朋友介紹()2。書刊、雜志()
3。電視廣告()4。網絡廣告()
5、其他()
第7題:您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾
1。專賣店()2。大商場()
3。小型飾品店()4。路邊攤()
5。網上()6。其他()
第8題:如果您購買您會選擇那種材質的首飾
1。黃金()2。銀()
3。玉()4。鉆石()
5。有色寶石()6。水晶()
7。鉑金()8。珍珠()
9、其他
第9題:您會在什么情況下買珠寶首飾
1。結婚()2。節日()
3。送人()4。升值()
5。平時佩戴()6。遇到喜歡的()
7。收藏()8。其他()
第10題:在購買珠寶首飾時,您最先考慮以下哪個因素
1。款式()2。品牌()
3。價格()4。材質()
5。質量()6。服務()