計劃是一種靈活性和適應性的工具,也是一種組織和管理的工具。計劃可以幫助我們明確目標,分析現(xiàn)狀,確定行動步驟,并制定相應的時間表和資源分配。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
房產(chǎn)工作總結(jié)和計劃發(fā)言稿篇一
在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實--的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
20-年工作中存在的問題
1、--一期產(chǎn)權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。20-年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。-因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1、希望--能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
房產(chǎn)工作總結(jié)和計劃發(fā)言稿篇二
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關,其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂學習計劃。、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
房產(chǎn)工作總結(jié)和計劃發(fā)言稿篇三
堅持不懈,不輕易放下就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放下對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識,讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
我認為一個好的銷售人員就應是個好聽眾,透過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自我的經(jīng)驗來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,就應透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一向持續(xù)著認真的工作態(tài)度和用心向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自我的產(chǎn)品首先務必要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,喜愛自我的產(chǎn)品,持續(xù)熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕恰_@是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,用心、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人潛力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放下!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一向以來我堅持著做好自我能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
房產(chǎn)工作總結(jié)和計劃發(fā)言稿篇四
不知不覺中,20xx年已接近尾聲,加入國華房地產(chǎn)進展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和閱歷。 20xx年是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能熬煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關,其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,我們開頭了半個月的系統(tǒng)培訓,開頭覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,由于我們每日面對形形色色的人和物,要學會把握好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂觀的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每日都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明白這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起,全部的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的.禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。看似簡潔的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到嫻熟。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,準時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
20xx年這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。將來在以后的日子中,我會在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成果與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
房產(chǎn)工作總結(jié)和計劃發(fā)言稿篇五
20xx年,住建局黨組按照市委對“撤縣設區(qū)”的要求,以融入南充主城區(qū)同城發(fā)展、一體發(fā)展為方向,緊緊圍繞建設生態(tài)經(jīng)濟強縣發(fā)展戰(zhàn)略目標,堅持以“強素質(zhì)樹形象,正作風提效能,抓項目促發(fā)展,嚴監(jiān)管正秩序,重維穩(wěn)構和諧”的工作思路,以“兩學一做”學習教育為契機,務實舉措,主動作為,城鄉(xiāng)統(tǒng)籌建設得到穩(wěn)步推進,較好地完成了全年目標任務。
一、完成的主要工作和成效
(一)完善規(guī)劃編制,突出城鎮(zhèn)規(guī)劃引領
一是已完成xx縣城市總體規(guī)劃修編(20xx-2030),并通過市規(guī)委會審議,正在按程序報省規(guī)委審批。
二是xx縣縣域“多規(guī)合一”規(guī)劃編制已通過省住建廳專家會評審,正在報省規(guī)委會審議;同時縣域“多規(guī)合一”規(guī)劃編制信息平臺建設已完成,已啟動招標相關工作。
三是“南-西-蓬”一體化空間發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,已完成初步方案。
四是舊城區(qū)控制性詳細規(guī)劃,已完成現(xiàn)場踏勘、資料收集、基礎情況摸底等前期工作,年底前將完成規(guī)劃方案。
五是xx縣生態(tài)文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)、城南田園新區(qū)、城北拓展區(qū)控規(guī)編制已完成并報審;
六是完成了除縣城所在地以外的41個鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃和控制性詳細規(guī)劃的編制,在全市率先實現(xiàn)了城鄉(xiāng)規(guī)劃的全覆蓋;完成了中國傳統(tǒng)村落青龍鄉(xiāng)蠶華山村嚴家大院、嚴家祠堂、嚴家老屋、蠶華戲樓等傳統(tǒng)建筑的修繕保護設計方案和鄉(xiāng)村民宿設計方案;完成了古樓民房風貌改造設計方案和桃花園觀景平臺設計方案。
(二)實施掛圖作戰(zhàn),突出重點項目推進
1.十三五規(guī)劃項目申報情況。完成了十三五住建系統(tǒng)行業(yè)規(guī)劃,已將城鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造、農(nóng)村危房改造、城鎮(zhèn)雨污管網(wǎng)、海綿城市、綜合管廊、生活垃圾收運系統(tǒng)、農(nóng)村生活污水治理、國省重點鎮(zhèn)等27個項目納入國省“十三五”規(guī)劃項目籠子,涉及項目投資135.57億元。
2.項目資金爭引情況。20xx年,住建局爭資任務是2.5億元。通過多次與住建部、省廳、市局對接,截至11月底到位資金23781萬元,預計12月底將達到2.5億元;成功申報為全國農(nóng)村生活污水治理示范縣、省級海綿城市試點城市,多扶鎮(zhèn)成功申報為全國特色小鎮(zhèn),青龍鄉(xiāng)蠶華山村成功列入20xx年中央財政支持范圍的750個傳統(tǒng)村落名單;完成天寶路(新華書店后)棚戶區(qū)項目與四川宏瑞建設有限公司已簽訂投資建設協(xié)議,投資約1.008億元。
3.重點項目推進順利
(1)棚戶區(qū)改造。太平、義興、青獅、青龍等4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)棚戶區(qū)綜合整治項目,投資4700萬元,目前已完成場鎮(zhèn)道路、雨污管網(wǎng)、人行道建設,正在進行供水、燃氣及外立面改造及屋頂保溫工程,完成投資4200余萬元,預計于12月底全面完工。
(2)公租房建設。張瀾路一期公租房、田家炳公租房、九天真空、久盛公租房已竣工,年內(nèi)可入住;多扶校區(qū)、雙鳳鎮(zhèn)公租房正在進行附屬施工;張瀾路二期公租房主體工程、內(nèi)外裝飾裝修完工;西古路公租房正在進行附屬施工;城北新區(qū)公租房正在進行主體施工;雙鳳鎮(zhèn)公租房主體工程完工,正在進行裝飾裝修及附屬施工。
(3)市政基礎設施。青春大道二段市政道路已完成砂夾石鋪設,完成投資1000萬元,預計12月底完工;九洲春天地下車庫改建和天寶巷道路建設已完工并投入使用;府南西路一段市政道路a段330米完成管網(wǎng)鋪設和水穩(wěn)層建設,b段260米完成路基建設,管網(wǎng)鋪設完成90%,預計于12月底完工,完成投資1200萬元;北街和西射路道路改造及黑化已啟動施工,完成投資400萬元;城北拓展區(qū)市政道路基礎平整工程已完成。
縣城區(qū)域河道排污干管治理工程已完成施工單位和監(jiān)理單位的公開招標工作和進場施工的相關籌備工作,已啟動房屋征收工作,完成投資400萬元;多扶鎮(zhèn)生活污水處理廠建設已完成用地拆遷及場平,開始施工,已完成投資1450萬元。目前,共完成城鎮(zhèn)公用基礎設施、公共服務設施建設投資3.5億元。
(4)農(nóng)村危房改造。今年計劃完成20xx戶,實際到位任務5750戶,截止目前已完成4420戶、投資3315萬元,其余正在抓緊實施。
(三)強化建設執(zhí)法,突出建管秩序整治
1.嚴格規(guī)劃執(zhí)法。
一是批管并重,全程跟進項目。對近年來批準的房地產(chǎn)開發(fā)項目進行全面梳理,對在建和未動工的各個項目,列明項目的名稱、形象進度、投資完成額、存在問題等具體信息,分析原因,提出對策和建議,并建立部門協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,實施項目全過程督察問效。
二是加強巡查,注重現(xiàn)場監(jiān)管。堅持執(zhí)行“一日雙查”和節(jié)假日輪流上班的巡查制度,對規(guī)劃區(qū)進行不間斷的巡查,努力做到規(guī)劃管理無遺漏,進一步加大了各類違法違規(guī)建設行為的巡查力度。目前共巡查100余次,在縣城規(guī)劃區(qū)及多扶場鎮(zhèn)現(xiàn)場查處違法建設21處,強制拆除10處,協(xié)助查處并結(jié)案違法建設12起,巡查發(fā)現(xiàn)并書面移交查處涉嫌違法建設16起,接待并妥善解決群眾信訪投訴40余次。
三是夯實基礎,加強檔案管理。認真做好建設工程檔案的查驗、接收、整編和利用工作,共收集、整理案卷100余卷,為多家單位提供了檔案查詢,維護了事實真相,有力地發(fā)揮了社會效益。
2.嚴格行政審批。認真落實一次性告之、限時辦結(jié)、兩集中兩到位、并聯(lián)審批和責任追究制度,共受理各類事項211件,辦結(jié)211件;辦理行政許可183件,其中轉(zhuǎn)外審批160件,本級審批23件;辦理選址意見10件、用地規(guī)劃許可14件、工程規(guī)劃許可44件、建設工程施工許可23件、鄉(xiāng)村建設規(guī)劃許可92件,無一差錯。
3.嚴控違法建設。按照職能分工,住建局重點對鄉(xiāng)鎮(zhèn)違法建設進行監(jiān)管,每月定期對建制鎮(zhèn)在建項目進行巡查一次,每季度對其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)在建項目巡查一次,重點控制原區(qū)場鎮(zhèn)轄區(qū)管控,整治非法掛靠、分包等違法行為,立案并查處鄉(xiāng)鎮(zhèn)違法(規(guī))建設項目15起,行政處罰款21萬元,強制拆除鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村非法建設約6300平方米,強制拆除城鎮(zhèn)沿街雨棚面積約20xx平方米,促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設法制化、規(guī)范化。
4.嚴格建設行業(yè)管理。
一是規(guī)范建筑工地管理。結(jié)合省級文明城市創(chuàng)建工作,開展了“安全文明標美化工地”、“安全生產(chǎn)專項治理”、“省文明城市創(chuàng)建”等系列活動,重點對建筑工地施工現(xiàn)場圍擋、工人住宿、食堂衛(wèi)生、建筑物防護、施工環(huán)境、五牌一圖、安全警示、消防器材配置、施工用電、起重設備備案、商品混凝土使用情況、節(jié)能保溫等加大檢查力度,下發(fā)整改通知書82份(含項目部),明確了22條不符合建筑工地安全文明施工要求的事項,對17個工程項目進行了整改,新增圍墻7000余米。
二是加強建設領域安全管理。根據(jù)中省市縣安全生產(chǎn)電視電話會議指示精神,為確保我縣建筑業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)過程中不發(fā)生重特大事故,對縣城內(nèi)在建工地進行了全面隱患排查4次,制定了“安全生產(chǎn)月”、汛期安全、汛期值班、汛期城鄉(xiāng)房屋安全、現(xiàn)場施工安全等剛性文件。召開了全縣建筑系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會議,進一步明確了主體責任及安全工作中應注意事項,6次集中對全縣建筑安全、質(zhì)量安全、施工安全、防暑安全、工地臨時工棚使用安全、市政設施及燃氣、城市老樓危樓和保障性住房及物業(yè)管理、農(nóng)村危房安全、棚戶區(qū)改造項目安全、堡坎及擋土墻安全進行了全面專項排查整治,確保了建筑行業(yè)不發(fā)生安全責任事故。
三是加強建筑企業(yè)資質(zhì)管理。完成了全縣建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)審查工作,換發(fā)了新版資質(zhì)證書,共換發(fā)了省級審批權限建筑業(yè)企業(yè)4家,市級審批權限7家,本縣審批權限8家。四是突出農(nóng)民工工資監(jiān)管。通過健全監(jiān)管體制,出臺監(jiān)管辦法,加大農(nóng)民工工資排查解決力度,截至目前解決農(nóng)民工工資3000余萬元(包含春節(jié)期間)。
5.嚴格房地產(chǎn)市場管理。
一是加強商品房預售管理。全年辦理商品房預售許可證21宗,面積21.76萬平方米,監(jiān)管預售資金 6.5億元,辦理商品房合同備案3355宗,面積33.41萬平方米。
二是嚴格執(zhí)法檢查。開展全縣房地產(chǎn)市場大檢查,重點突出了開發(fā)商、中介機構違規(guī)銷售、違規(guī)宣傳、違規(guī)設立售樓部等內(nèi)容,共檢查項目52個(不含鄉(xiāng)鎮(zhèn)),發(fā)限期整改通知39份,查處違規(guī)銷售項目3個、預售資金未進入監(jiān)管賬戶等項目7個、銷售人員無證上崗等項目7個。
三是開展購房財政補貼審查、發(fā)放工作,已核發(fā)第一、第二批647戶、1188.8萬元,第三批3490戶、7022萬元,已全部審核完畢并上報。通過實行購房財政補貼政策激勵機制,我縣共計銷售商品房4924套,銷售情況大幅提升,去庫存刺激作用明顯。
(四)強化責任意識,突出建筑工程質(zhì)量監(jiān)管
1.改革監(jiān)管模式,實施差異化管理。為逐步實現(xiàn)以監(jiān)督抽查、抽測為重要手段、以行政執(zhí)行為基本特征的監(jiān)督新模式,按建設部5號令和《四川省房屋建筑和市政基礎設施質(zhì)量監(jiān)督管理實施實施辦法》的相關精神,加強了監(jiān)督工作的相關改革工作。
一是根據(jù)“強化驗收、過程控制”的要求,轉(zhuǎn)變定點定位檢查驗收模式,全面實施監(jiān)督抽查巡查和抽測,將竣工驗收作為重要監(jiān)督控制點,加大日常監(jiān)督工作中對違規(guī)違法行為的處罰力度。二是對項目承建方的質(zhì)量行為和實體工程質(zhì)量實施差別化管理,優(yōu)化質(zhì)量監(jiān)督力量的配置,避免了監(jiān)督資源的平均化和監(jiān)督力量的失衡,以有限的監(jiān)督資源適應了日益增加的建設規(guī)模。
2.扎實開展工程質(zhì)量治理兩年行動。
一是全面落實五方責任主體項目負責人質(zhì)量終身責任,切實推行質(zhì)量終身責任承諾書和竣工永久性標牌制度,今年新增報監(jiān)工程14處全部簽訂了質(zhì)量終身責任承諾書和法人授權委托書,新增竣工工程8個全部設置了竣工永久性標牌。“兩書一牌”落實率100%。
二是加強項目負責人質(zhì)量終身責任信息檔案工作,凡未建立和移交信息檔案的,一律不得出具監(jiān)督報告。今年新增竣工工程8個均建立和移交了信息檔案,“一檔案”落實率100%。
三是強化質(zhì)量監(jiān)管責任,要求項目施工單位、監(jiān)理單位必須按招投標文件的約定組成項目管理機構和監(jiān)理機構,對相關人員執(zhí)業(yè)資格證、崗位證嚴格審查,切實落實相關人員責任。
四是認真開展工程質(zhì)量專項檢查,今年共開展了商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檢查、“地條鋼”等不合格材料排查清理質(zhì)量專項行動2次,下發(fā)整改通知書109余份,出動監(jiān)督執(zhí)法人員452人次,查處偽劣建筑材料、不合格設備9起,通報約談施工企業(yè)1家,監(jiān)理企業(yè)1家,確保全縣工程質(zhì)量形勢穩(wěn)定。
3.規(guī)范起重機械設備管理。今年針對全縣起重機械存在的典型問題,依照《建筑起重機械安全監(jiān)督管理規(guī)定》,指定專人負責起重機械的登記管理工作,并在監(jiān)督工作中加大對起重機械的檢查,嚴把特種作業(yè)人員持證上崗,嚴查租賃、安裝、使用、監(jiān)理等相關責任主體的履職情況,有效地糾正了違章作業(yè)、違規(guī)操作和違反勞動紀律等“三違現(xiàn)象”。共辦理建筑起重機械產(chǎn)權備案1臺、安裝告知89臺、使用登記68臺,對5臺未經(jīng)備案或未經(jīng)檢測就擅自安裝使用的塔式起重機進行了責令停用整改。
(五)開展“兩學一做”學習教育,突出抓好基層黨建工作
1.周密安排,強化組織領導。按照縣委“兩學一做”學習教育要求,制定了住建局學習教育實施方案和指導意見,分層級制定了黨組中心組和黨支部學習教育計劃。及時成立了以黨組書記為組長、分管領導為副組長的住建系統(tǒng)“兩學一做”學習教育協(xié)調(diào)小組,指定了專人負責聯(lián)系學習教育情況,確保落實“兩學一做”學習教育各項內(nèi)容。
2.突出重點,明確學習內(nèi)容。住建局黨組和所轄各黨支部重點學習黨章黨規(guī)和兩條例一準則和系列重要講話精神等內(nèi)容。黨組成員注重學習《中國共產(chǎn)黨地方委員會工作條例》《中國共產(chǎn)黨黨組工作條例(試行)》《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關基層組織條例》《中國共產(chǎn)黨農(nóng)村基層組織工作條例》和《黨政領導干部選拔任用工作條例》等黨內(nèi)法規(guī),省委關于加強領導班子思想政治建設的十項規(guī)定、市委、縣委全面推進從嚴治黨實施意見等制度文件,中央紀委機關、中央組織部《關于加強換屆風氣監(jiān)督的通知》,以及中省市縣有關嚴肅換屆紀律的要求,特別是“九個嚴禁、九個一律”紀律要求等。
3.區(qū)分層級,開展專題研討。黨組中心組進行了13次集中學習,開展了3個專題研討;機關黨支部進行了15次集中學習,開展了3次專題研討,重溫了市委書記李仲彬同志“三個帶頭”“四個管好”講話精神。全體黨員在學習的同時,認真做好學習筆記,共撰寫心得體會52篇、研討發(fā)言材料76篇。
4.強化責任,抓好組織生活。注重抓好領導班子成員過雙重組織生活制度,明確了每月的第一個工作日為固定黨日活動時間,以多種形式開展黨課教育,黨組班子成員到機關支部參加組織生活12次,其中過主題黨日3次,參加專題學習討論3次,其余組織活動6次;共講黨課4節(jié)(在機關支部講黨課3節(jié),到貧困村講黨課1節(jié));到高院龍鳳溪村指導調(diào)研工作112人次。
5.爭先創(chuàng)優(yōu),樹立旗幟標桿。為檢驗學習教育效果,推動住建系統(tǒng)整體工作進程,結(jié)合行業(yè)特點,在住建系統(tǒng)內(nèi)部積極開展共產(chǎn)黨員示范行動,評選命名了測繪隊為示范團隊1個,行政審批股崗位為示范崗1個,做到了學有榜樣,樹立了旗幟標桿。
6.營造氛圍,強化宣傳引導。充分利用宣傳媒體,宣傳“兩學一做”學習教育成效,營造開展學習教育的良好氛圍,積極引導黨員自覺把黨章黨規(guī)和系列重要講話精神轉(zhuǎn)化為實際行動,開設了學習教育專題展板1個,積極向媒體報刊投稿,在中國基層黨建網(wǎng)、中國網(wǎng)、四川經(jīng)濟網(wǎng)、南充日報、文藝等新聞媒體刊發(fā)新聞稿、理論文章等33篇。還利用政府網(wǎng)站、信息公開欄、微信qq群等載體,宣傳“兩學一做”學習教育內(nèi)容,使“兩學一做”人人知曉,營造濃厚的學習氛圍。
(六)嚴格依法行政,扎實推進依法治縣工作
一是強化普法宣傳教育。今年是“七五普法”開局之年,按相關要求,擬定了“七五普法”規(guī)劃、普法宣教實施方案、干部職工學法計劃、法治單位創(chuàng)建方案等。
二是強化行政訴訟案件辦結(jié)。上半年涉及行政訴訟案件共兩宗(多扶陳英瓊房屋拆遷案和王春蓉人身損害賠償案,出庭5次)。對每宗案件,均會同法律顧問和經(jīng)辦工作人員認真分析案情、收集證據(jù),在充分準備下完成應訴,并對法院生效判決及時妥善辦理。
三是規(guī)范建設行政處罰案件審查。對今年以來行政處罰案件辦案的質(zhì)量、辦案程序的合法性和實施處罰自由裁量的適當性進行了嚴格的審查和把關,杜絕了行政處罰的隨意性,努力推動了建設行政執(zhí)法工作規(guī)范、嚴謹開展。
四是完成了行政權力責任清單編制和四川省行政權力公開運行平臺的行政事權錄入等工作。
二、存在的問題及解決辦法
(一)遺留問題亟待解決。我縣城鄉(xiāng)建設遺留問題較多,短期內(nèi)全部解決有一定難度,內(nèi)外維穩(wěn)壓力加大。我局將提出具體處理辦法,建議縣委政府定期研究,相關單位聯(lián)動配合,處理好建設信訪維穩(wěn)問題。
(二)工地管理有待加強。今年我縣要創(chuàng)建省級文明城市,但離創(chuàng)建要求還有一定差距,目前,建筑工地還存在不打圍作業(yè),不封閉施工,不公開亮證,面源污染控制不力等問題。將采取平時強化監(jiān)管、及時兌現(xiàn)獎懲、按時綜合整治的辦法來解決。
(三)房屋產(chǎn)權處遺推進難。產(chǎn)權處遺及信訪工作涉及面廣、涉及部門多,加之由于不動產(chǎn)登記改革后,我局職能職責的改變,使原來的一些產(chǎn)權遺留問題處理更加困難,矛盾異常突出,實質(zhì)性推進難,建議相關產(chǎn)權遺留問題移交不動產(chǎn)登記管理中心。
三、20xx年工作打算
(一)工作思路
圍繞市委建設“成渝第二城”目標,以融入南充主城區(qū)同城發(fā)展、一體發(fā)展為方向,適度拓展城鎮(zhèn)規(guī)模,穩(wěn)步實施北部新城拓展區(qū)、城南田園新區(qū)、多扶新區(qū)開發(fā),逐步完善城鎮(zhèn)功能,加快推進“兩河兩山兩湖兩園”建設,著力提升城市品味,打造和諧宜居、富有活力、精致特色的現(xiàn)代化城市。
(二)工作重點
1.項目資金爭引。積極爭取農(nóng)村生活污水治理、危房改造、棚戶區(qū)改造基礎配套設施建設、特色重點集鎮(zhèn)、海綿城市等項目資金2億元以上,結(jié)合國省“十三五”行業(yè)規(guī)劃,確保更多項目入籠子。
2.堅持規(guī)劃引領。充分發(fā)揮規(guī)劃的引領和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,主動對接南充,促進“南-西-蓬一體化”發(fā)展,完成“龍騰山”公園的修建性詳細規(guī)劃、“西-順-嘉”快速通道xx段兩側(cè)的控制性詳細規(guī)劃。
3.實施城市路網(wǎng)暢通工程。啟動天寶路高架橋、金領路延伸段道路建設;完成青春大道二段、建設路北一段道路建設。
4.實施海綿城市建設工程。啟動城北濕地公園、龍騰山森林公園、縣城區(qū)域河道排污干管整治工程;完成園林路、西山路海綿化改造。
(三)工作措施
1.科學規(guī)劃布局。充分發(fā)揮規(guī)劃的戰(zhàn)略引領和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,秉承“全域全程全面”規(guī)劃理念,加強規(guī)劃前期調(diào)查研究,主動對接全市南西蓬一體化規(guī)劃,在更高的層面、以更高的水準定位城市發(fā)展、科學規(guī)劃布局、推進“多規(guī)合一”。強化規(guī)劃執(zhí)法,嚴格按照規(guī)劃許可內(nèi)容實施建設,確保城市建設有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)必嚴、違規(guī)必究。
2.創(chuàng)新投入機制。堅持以政府為主導、以市場為導向、以項目為平臺,創(chuàng)新投融資機制,充分運用市場化手段,積極推行多元化的項目建設模式,大力招引一批有實力的企業(yè)投資城市建設,吸納更多社會資本參與城市項目,突破資金、土地等制約瓶頸,確保項目高效實施。
3.全力爭引項目。圍繞市縣黨代會確定的城市發(fā)展目標,充分利用城北拓展區(qū)、城南田園新區(qū)、生態(tài)文化旅游產(chǎn)業(yè)園等平臺,以及全國農(nóng)村生活污水治理示范縣、省級海綿城市試點城市等名片,結(jié)合十三五規(guī)劃,加強與上級主管部門的對接,全力謀劃儲備一大批項目,千方百計推動重大項目入籠落地。
4.抓好安全維穩(wěn)工作。重點抓好安全生產(chǎn)、建筑質(zhì)量、商品房預售、農(nóng)民工工資、房產(chǎn)處遺和拆遷還房群體性事件及老舊個案的處置力度等群眾關注關心的問題。
5.抓好作風效能建設。持續(xù)推進“中梗阻”、“吃拿卡要”和“不作為,慢作為”等正風肅紀三大專項治理活動,打造風清氣正、近悅遠來的服務環(huán)境。
房產(chǎn)工作總結(jié)和計劃發(fā)言稿篇六
(一)著力推進重點項目拆遷工作
2016年,我局實施了江心洲土地儲備整理(五期)及省市重點項目的征收工作,提前計獎期啟動當天進度就達到85%,截止目前已完成村民747戶、工企單位19家,進度達到97%。同時,我局還實施了南河西岸環(huán)境綜合整治、江心洲掃尾等項目,共完成了2戶居民、9戶村民、4家工企單位。
(二)積極做好土地運作工作
一是江東5號(no.2016g11)地塊成功掛牌上市,土地出讓金88億元。二是落實低效用地再開發(fā)工作,編制上報建鄴區(qū)城鎮(zhèn)低效用地再開發(fā)三年(2016-2018年)行動計劃和2016年度城鎮(zhèn)低效用地再開發(fā)實施計劃,江東1號地塊完成預公告。三是基本完成2015年違法用地整改工作。
(三)積極開展棚戶區(qū)改造及小區(qū)整治工作
我局扎口管理棚改及小區(qū)整治工作。2個棚改項目由區(qū)征收辦具體實施,北圩路8號項目基本完成,剩余5戶居民尚未搬遷;長虹路項目正辦理前期手續(xù)。4個老舊小區(qū)整治項目中,目前湖西街50號、芙蓉里小區(qū)整治工作已完成,湖西街34號正在外墻出新,預計11月份完成,鳳鳴苑小區(qū)正在實施拆除違建、鋪設面包磚、補植綠化等項目,12月份可全面完成。
(四)加強行業(yè)管理與民生服務工作
一是抓好住房保障工作。目前我區(qū)低收入住房困難家庭房屋租賃補貼實時在冊保障779戶,累計發(fā)放租賃補貼389萬元;審核報批27家單位86人的老職工住房補貼408萬元。組織區(qū)內(nèi)424戶雙困戶家庭進行經(jīng)濟適用住房老戶選房,216戶中低收住房困難家庭公租房選房。
二是抓好物業(yè)管理工作。重點推進《南京市住宅物業(yè)管理條例》(以下簡稱《條例》)的貫徹落實,印制500本《條例》發(fā)放到街道、社區(qū)、物業(yè)服務企業(yè),按照市局要求開展《條例》創(chuàng)設制度小區(qū)先行試點工作。完成建鄴區(qū)《關于加強住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》配套考核文件初步擬訂及意見征詢工作。組織街道對177個住宅小區(qū)物業(yè)管理項目專項檢查,申報10個市優(yōu)項目,對6個物業(yè)項目進行物業(yè)區(qū)域備案,對105個項目的物業(yè)服務合同進行備案。指導、參與街道物管辦、社區(qū)26場聯(lián)席會議。2016年受理住宅專項維修資金申請454件,總額4274萬,涉及80個住宅小區(qū),其中辦結(jié)311件,共撥付維修資金款1830萬。
三是抓好房屋安全管理。排查房屋3497幢,建筑面積1436萬平方米,共排查出已鑒定dsu、csu危房9處,無兩證房屋危房3處,隱患房屋26處。截止目前,2處dsu級危險房屋經(jīng)過搶險加固,險情得到有效治理;7處csu危房正在督促治理中;發(fā)出10期《建鄴區(qū)危房和老舊房屋安全排查治理工作簡報》。累計處理房屋安全管理案件249件,結(jié)案202件,其中:辦理裝修拆改行政許可初審14件,移交市局執(zhí)法案件18件。
四是抓好房屋租賃稅收。1-10月份累計完成房屋租賃稅1.37億元,其中1-5月份(“營改增”前)完成1.3億元;6-10月份(“營改增”后)完成700萬元。
五是抓好房地產(chǎn)經(jīng)紀機構監(jiān)管。備案初審19戶,受理投訴13家,下半年根據(jù)市局統(tǒng)一安排,開展房地產(chǎn)中介專項整治工作,現(xiàn)場檢查110家中介公司。
六是抓好直管公房管理。2016年共出售直管公房80套,建筑面積約4400平方米,辦理直管公房更名64戶,承租權轉(zhuǎn)讓22戶,新承租6戶,及時維修報修房屋,并開展直管公房防汛工作。
(五)扎實開展“兩學一做”學習教育活動
嚴格按照區(qū)委部署,在全局扎實開展“兩學一做”學習教育活動,緊扣時間節(jié)點,細化目標任務,完成規(guī)定動作,確保學習效果。獲得區(qū)“兩學一做”學習教育活動知識競賽團體一等獎。
二、2017年工作打算
2017年,圍繞市黨代會提出的“高標準建成現(xiàn)代化國際性城市中心”目標任務,我局將在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,聚精會神做好各項房產(chǎn)工作,創(chuàng)出房產(chǎn)特色和亮點,為建鄴河西新城建設添彩。
(一)加強局系統(tǒng)黨建、精神文明建設。根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一部署,抓好理論學習與專題教育。加強廉政教育,組織開展以預防職務犯罪為主要內(nèi)容的反腐倡廉警示教育。扎實做好信訪維穩(wěn)工作。
(二)加快推進拆遷工作。根據(jù)區(qū)統(tǒng)一安排,實施江心洲六期拆遷。加快推進南河西岸環(huán)境綜合整治、江心洲項目等拆遷掃尾工作進程。
(三)全面推進棚戶區(qū)改造和老舊小區(qū)整治惠民工程。協(xié)調(diào)區(qū)征收辦力爭結(jié)束北圩路項目掃尾工作,完成長虹路項目征收工作。實施愛達花園等5個小區(qū)環(huán)境整治工程,做出精品工程。
(四)加快推動重點地塊土地運作。協(xié)助功能園區(qū)做好大明文化旅游等產(chǎn)業(yè)項目和經(jīng)營性用地的掛牌工作。
(五)加強行業(yè)管理和民生服務工作。立足房產(chǎn)行業(yè)管理職能,加強被拆遷戶和住房困難家庭的住房保障工作;做好對街道物業(yè)管理辦公室和轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)的指導工作;做好住宅專項維修資金的申請審核工作;抓好房屋租賃管理及代征稅、直管公房管理、房屋安全管理、房產(chǎn)中介機構監(jiān)管等工作,促使轄區(qū)房產(chǎn)行業(yè)管理更加規(guī)范有序。
房產(chǎn)工作總結(jié)和計劃發(fā)言稿篇七
202x年xx鎮(zhèn)敬老院本著“推進規(guī)范服務,創(chuàng)建文明”的服務宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使各項工作走上規(guī)范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、醫(yī)等得到全面貫徹落實,以徹底解決了老人們的后顧之憂。202x年敬老院的工作計劃如下:
辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內(nèi)容,把敬老院改造成為設施完善、功能齊全社會福利中心,同時加強對院內(nèi)的安全隱患進行排查,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設。從而使院內(nèi)安全設施建設得到有力保障,更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化、美化、凈化。
xx敬老院目前住院老人有xx人,平均年齡已達到xx歲,最大年紀有xx歲,院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員x人,我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,建立定期或不定期對工作隊伍進行業(yè)務考核,每月組織工作人員進行交叉檢查年中總結(jié)評比,使工作責任明晰,互相支持,形成合力。
1、邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進行預防、保健。
2、為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗,從而找出自身工作不足之處。
3、在“九月初九”老人節(jié)當天,組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請鎮(zhèn)領導進行節(jié)日慰問,舉辦相關的文藝活動,從而不斷提高老人對文體活動興趣,還增進老人之間友誼。
4、經(jīng)常組織老人學習讀報紙、講時事,使老人了解國內(nèi)外時政大事,開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,每月對老人進行爭先進評比,年終對評比“三好老人”進行比彰。
1、把院內(nèi)的小菜園x畝地壓茬科學種植。并利用院內(nèi)有利地勢,建設生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖,增加院內(nèi)的經(jīng)濟收入,以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,進一步提高院民的生活水平,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。
2、強化管理,進一步提升服務質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務等方面,進一步提高服務標準,細化服務內(nèi)容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
3、努力提高院內(nèi)老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂水平,達到以副養(yǎng)院的能力。定期或不定期,或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂聯(lián)歡活動,組織喜愛文娛活動的老人積極參與,節(jié)目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類節(jié)目,創(chuàng)造其樂融融的氛圍。
房產(chǎn)工作總結(jié)和計劃發(fā)言稿篇八
20xx年上半年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和市局的大力支持下,以xx大及xx屆三中全會、四中全會和習總書記系列重要講話精神為指導,以“打造科學和諧惠民房管平臺”為目標,以開展“基層黨建提升年”活動為契機,以解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的住房問題為突破口,嚴格履行職能,優(yōu)化服務環(huán)境,加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管,加大直管公房管理力度,努力構建和諧房產(chǎn),促進了我區(qū)房地產(chǎn)市場的穩(wěn)步健康發(fā)展,各項工作按照年度計劃穩(wěn)步推進。現(xiàn)將我局20xx年上半年工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年上半年主要業(yè)務完成情況
20xx年1-5月,我局受理房產(chǎn)交易6219宗,交易金額億元,交易面積萬,同比分別下降16%、4.4%、10%;全區(qū)核發(fā)房產(chǎn)證14239份,同比下降14%;辦證面積萬,同比下降14.9%;全區(qū)商品房批準預售面積為萬,同比增長44.18%;全區(qū)新建商品房簽約成交4315套、面積42.85萬、金額億元,同比分別增長24.35%、26.52%、36.22%;房屋抵押登記10771宗,同比增長12.76%,抵押面積182.83萬,同比下降0.5%,貸款金額億元,同比增長11.13%。
二、20xx年上半年主要工作情況
(一)“基層黨建提升年”活動有序開展
通過深入學習貫徹習總書記系列重要講話精神、開展教育實踐活動“回頭看”、扎實開展“三嚴三實”專題教育、建立黨員干部密切聯(lián)系群眾工作格局,深入到掛點村良井大湖洋村開展扶貧“雙到”工作、規(guī)范黨員發(fā)展和管理工作等活動的開展,進一步提升教育實踐活動成果,進一步提升黨員干部隊伍素質(zhì),進一步提升基層作風建設水平,認真落實關于加強黨的作風建設、全面從嚴治黨的戰(zhàn)略部署。
(二)積極做好進駐區(qū)行政服務中心的各項工作
根據(jù)《xx市惠陽區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)區(qū)行政服務中心進駐窗口及業(yè)務用房安排
工作方案
的通知》(府辦〔20xx〕67號)文件精神,我局緊緊圍繞踐行群眾路線、解決聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題的工作要求,積極做好進駐區(qū)行政服務中心的各項工作:1、多次召開專題會議討論研究進駐服務中心的具體事宜,制訂方案,敲定細節(jié),落實責任;2、多次前往區(qū)行政服務中心實地考察,聘請有資質(zhì)的設計公司依據(jù)我們局的業(yè)務辦理具體要求設計具體的裝修圖紙;3、多次與中心負責人協(xié)商辦公場地的設計、施工、時限等問題。目前,進駐各項工作正有序進行中。(三)簡化辦事程序,提高辦事效率
以進駐區(qū)行政服務中心為契機,嚴格按照“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的目標,進一步轉(zhuǎn)變職能,改革和完善管理體制和服務方式,依法行政、依法辦事,精簡辦事程序,提高工作效率,更好地為企業(yè)和群眾服務。將利用此次搬遷完成以下優(yōu)化整合:1、解決檔案安全問題;2、服務窗口及人員整合;3、優(yōu)化整合網(wǎng)上錄入系統(tǒng);4、簡化辦事程序,提高辦事效率。
目前,我局擬對抵押登記審批流程作如下改革:(1)預購商品房抵押權預告登記由現(xiàn)行的受理、復審、領導審批三審精簡成一審,即由業(yè)務股長審批;(2)房屋抵押權登記(常規(guī)件)由現(xiàn)行的初審、復審、主管領導意見、局長審批四審精簡為三審,即受理意見,業(yè)務股長或副股長意見,分管副局長審批;(3)房屋抵押權登記(債權債務重組抵押、貨物往來擔保、反擔保等特殊件)由現(xiàn)行的初審、復審、主管領導意見、局長審批四審精簡為三審,即受理意見,業(yè)務股長或副股長意見,分管副局長審批、局長審結(jié);(4)在建工程抵押登記由現(xiàn)行的初審、復審、主管領導意見、局長審批四審改為三審,即:受理意見,業(yè)務股長或副股長意見,分管副局長審批、局長審結(jié);(5)抵押權注銷登記由現(xiàn)行的經(jīng)辦人員、股長二審,改由直接責任人負責注銷,確保即時受理,即時注銷。
(四)推動我區(qū)物業(yè)管理服務整體水平再上新臺階
根據(jù)《xx市人民政府轉(zhuǎn)發(fā)xx市人民代表大會常務委員會關于加強小區(qū)建設和管理方案辦理方案的決議的通知》文件精神,我局高度重視,按照區(qū)委區(qū)政府的工作部署,結(jié)合我區(qū)實際,切實做好我區(qū)議案辦理工作。1、20xx年1月,組織人員到xx市惠城區(qū)橋西辦事處學習他們舊城改造的成功做法。2、20xx年3月,召開xx區(qū)物業(yè)管理企業(yè)負責人、物業(yè)管理師等的征求意見會議。3、周密部署,切實加強組織領導。目前,已制定了《xx區(qū)關于加強小區(qū)建設和管理的議案辦理工作方案》、《xx區(qū)老舊小區(qū)改造(試點)方案》,形成了由區(qū)房產(chǎn)局牽頭,會同區(qū)財政局等相關部門及各鎮(zhèn)、街道辦共同辦理人大議案工作機制,各項工作正有序進行中。
(五)做好迎國家衛(wèi)生城市省級復審工作
為做好我市國家衛(wèi)生城市迎國家明查暗訪工作,確保迎檢工作順利通過,我局根據(jù)區(qū)政府迎檢的總體部署和要求,積極做好迎國家衛(wèi)生城市省級復審工作:1、成立以張志文局長為組長的領導小組,明確各領導小組成員職責,分工協(xié)作。2、已在年初制定了迎檢方案,實行“包片區(qū)包小區(qū)”專人負責制度,劃分片區(qū)、各司其職,狠抓責任落實,確保了迎檢工作的有序推進。3、加大宣傳力度,通過懸掛宣傳標語以及網(wǎng)絡平臺等方式,營造濃厚的迎檢氛圍,號召全社會共同參與。4、加強與區(qū)衛(wèi)計、農(nóng)業(yè)、愛衛(wèi)等部門的溝通協(xié)作,做好迎檢的指導和協(xié)調(diào)工作。5、要求各物業(yè)公司、管理處做好迎檢工作,制訂迎檢措施,建立責任機制,加大“除四害”的消殺力度,確保衛(wèi)生、生物病媒防制工作落實到位。
(六)做好辦公用房清理整改工作
我局認真對照文件要求,結(jié)合實際,本著實事求是、有利工作、又不造成新的浪費的原則,對辦公用房的使用管理工作進行規(guī)范、核查,對于辦公用房面積超標的辦公室,積極采取措施,予以整改調(diào)整,目前整改工作已完成。
(七)持續(xù)推進惠陽區(qū)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展
20xx年上半年,我局針對xx區(qū)房地產(chǎn)市場的復雜形勢,結(jié)合部門職能,全方位、多角度地采取措施強化市場監(jiān)管,確保我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。
1、加強商品房預售監(jiān)管。一是把好預售審批關。嚴格執(zhí)行商品房預售管理規(guī)定,對未達到預售條件的項目堅決不予核發(fā)預售許可證,同時加強與國土、住建等部門溝通建立聯(lián)動機制防止因技術缺陷導致的審批問題。二是把好資金監(jiān)管關。要求所有的商品房預售項目必須按照規(guī)定開設專用監(jiān)管賬戶,我局定期核對銀行提供的商品房預售款存取信息,嚴防開發(fā)企業(yè)未經(jīng)審批挪用預售款行為,確保專款專用。三是把好執(zhí)法檢查關。組織專人加強現(xiàn)場執(zhí)法檢查,對未取得預售許可的違規(guī)預售行為堅決打擊,情節(jié)嚴重的依法予以處罰;對已網(wǎng)上簽約但未按規(guī)定時限辦理登記備案的企業(yè),責令限期整改,未按要求整改的在網(wǎng)上鎖定樓盤表。
2、做好全程優(yōu)化服務工作。一是開展上門服務企業(yè)工作。為進一步加強商品房預售管理,規(guī)范銷售市場,針對近期即將達到預售條件的商品房項目,我局爭取主動上門服務企業(yè)。組織相關工作人員到商品房項目開發(fā)企業(yè)了解情況,向其宣傳《城市商品房預售管理辦法》、《廣東省商品房預售管理條例》等法律法規(guī),詳細說明其在申辦商品房預售許可證時所需提交的資料及準備事項;上門走訪了中國銀行惠州惠陽支行、中國建設銀行惠州惠陽支行、惠陽太東小額貸款公司以及惠陽志通小額貸款公司等十幾家金融企業(yè),并通過座談會的形式,與企業(yè)負責人及相關業(yè)務員展開交流探討,并仔細聽取企業(yè)的意見與建議。二是優(yōu)化企業(yè)服務工作。開設“綠色通道”,對企業(yè)申請辦理的大批量業(yè)務實行“預約辦理”和“提前介入辦理”,特別是對于企業(yè)急需融資的抵押登記,做到專人受理、專人跟蹤、專人反饋辦理結(jié)果。
3、全面加快房管信息化進程。一是加快完善業(yè)務管理系統(tǒng)。加大資金和技術投入,努力完善商品房預售管理系統(tǒng)。二是加快健全市場監(jiān)測機制。扎實有序推進個人住房信息系統(tǒng)建設,全面做好房地產(chǎn)市場信息統(tǒng)計與分析,著手建立房地產(chǎn)市場預警預報和信息公布制度,引導房地產(chǎn)企業(yè)合理開發(fā)、合法銷售,增強購房者理智消費意識。
(八)涉“問題”樓盤問題專項治理工作常態(tài)化
20xx年上半年,根據(jù)《xx區(qū)開展社會矛盾化解“7+x”專項治理行動工作方案》(政法字[20xx]8號)文件要求,涉問題樓盤問題專項治理行動從4月份開始,到12月底結(jié)束。我局作為涉問題樓盤問題專項治理行動專責小組的牽頭單位,高度重視此項工作,抽調(diào)業(yè)務骨干,成立專責小組工作專班,確保“辦公人員、辦公經(jīng)費、辦公地點、辦公設備”等落實到位。20xx年6月10日,區(qū)委副書記、區(qū)長主持召開了區(qū)問題樓盤處置工作會議,我局參加了會議,匯報關于問題樓盤處置情況,與專責小組各成員單位共同研究涉光耀問題樓盤有關事項,部署了下一階段工作。
(九)加大力度調(diào)處解決群眾關心的熱點難點問題
我局對信訪工作高度重視,工作開展扎實有力,結(jié)合“社會矛盾化解年活動”,成立了“社會矛盾化解年”活動領導小組,根據(jù)工作需要調(diào)整了我局信訪突發(fā)事件應急工作組成員,根據(jù)《惠陽區(qū)房產(chǎn)管理局信訪突發(fā)事件
應急預案
》等信訪管理制度,明確了各類矛盾處理職責分工,將信訪案件按各自職責范圍落實到各相關股室認真處理,積極開展信訪案件調(diào)處,對于群眾多次反映的問題想方設法協(xié)助解決或引導其走法律途徑,并及時做好書面答復工作,成績效果顯著,今年1-5月共接收督辦網(wǎng)絡問政和信訪454份,辦結(jié)率100%,回訪群眾滿意度達90%以上。對于區(qū)領導批示的天域花園、光耀項目等業(yè)主重信重訪案件或重大案件,我局主要領導都多次親自參與協(xié)調(diào)并妥善處理;對于群眾的合理訴求,我局盡量與開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)協(xié)調(diào),依法依規(guī)維護好群眾的合法權益。三、存在的主要問題
一年以來,我局的工作雖然取得一定成績,但有些方面還需要進一步加強:一是部分干部職工整體素質(zhì)偏低,工作業(yè)務能力有待提升,創(chuàng)新能力不足。二是信息化建設有待完善,業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計不夠高效,信息公開工作仍需進一步加強。三是商品房購銷糾紛在一定程度存在,涉及商品房的信訪案件也較多,商品房預售市場監(jiān)管力度有待進一步加大。對此,我們必須高度重視并認真加以解決,切實把各項工作做得更好。
四、20xx年
下半年工作計劃
20xx年下半年,我局將再接再厲,使房管工作再上新臺階,重點抓好以下六個方面的工作:
(一)進一步加強干部職工學習培訓
一是加強理論學習。加強政治理論學習和業(yè)務理論學習,不斷提高干部職工的個人素質(zhì)和服務群眾的能力水平。二是加強技能培訓。要按照房地產(chǎn)交易與登記規(guī)范化管理要求,切實加強干部職工電腦操作技能培訓和房屋登記業(yè)務培訓,促使干部職工操作水平得到進一步提高,從事房屋登記崗位的人員具備相應資質(zhì)。
(二)進一步做好“問題”樓盤處置工作
“問題”樓盤錯綜復雜,涉及到多個部門,容易出現(xiàn)各管各事,互相推諉的現(xiàn)象,必須建立綜合協(xié)調(diào)機制,努力構建一個齊抓共管、上下聯(lián)動、橫向配合的工作新格局,使“問題”樓盤得到及時妥善處理。
(三)進一步做好本局職責工作
認真履行本局工作職責,做好日常交易辦證服務工作,進一步完善商品房預售管理系統(tǒng),加強商品房預售市場檢查,切實解決好人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的住房問題。
(四)進一步加快房產(chǎn)信息化建設進程
我局將進一步優(yōu)化信息環(huán)境,加大技術投入,抓好局網(wǎng)站的升級改造,同時繼續(xù)抓好對現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)如網(wǎng)簽系統(tǒng)、電子登記簿等升級改造,力爭年底實現(xiàn)現(xiàn)房網(wǎng)上簽約。此外,要加快個人住房信息系統(tǒng)建設,為建立市級數(shù)據(jù)中心做好有關配套工作,實現(xiàn)與市房管局業(yè)務信息系統(tǒng)的統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)省、市、縣(區(qū))資源共享,信息互聯(lián)互通。
(五)進一步做好直管公房安全管理工作
加強對直管公房安全管理工作,做好房屋維修、維護等工作,保障國家和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
(六)進一步創(chuàng)新服務模式,力爭在服務方式上實現(xiàn)新突破
我局將繼續(xù)抓好文明窗口建設,實行“一個窗口對外收件,一套資料內(nèi)部轉(zhuǎn)遞,一次性計價收費,一個窗口對外發(fā)證”的便民舉措。通過學習xx市房管系統(tǒng)兄弟單位的先進經(jīng)驗,結(jié)合實際,進一步規(guī)范行政許可審批,簡化辦證程序,提高辦事效率。
年初我們曾為今年工作定下以市場營銷為核心、以成本控制為重點的十個工作重點,并定下了全年完成11億的銷售目標。迄今時間已過去八個月,今天我們有必要共同總結(jié)一下過去大半年的工作情況,統(tǒng)一一下思想,共同計劃所余四個月的工作,力爭完成全年銷售目標。
xx年以來,我公司在佳能房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司和董事會的正確領導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作按部就班的全面的展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的一年里,公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作計劃如下:
工程方面
一、以“山水城”項目建設為重點,統(tǒng)籌安排,切實做好建設任務
(一)xx年底前力爭方案報批通過
11月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領導完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,辦理環(huán)境保護意見表的工作。
(二)、xx年度工作安排
1月份:組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局),參與項目的擴大初步設計,并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告。
2月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發(fā)改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監(jiān)理招標工作,并組織場地的地下排水工作。
3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局),并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
4月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作。
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。
6-9月份:基礎工程完成。
(三)、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)、工程質(zhì)量。
項目是市重點工程,也是品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將項目建成為優(yōu)質(zhì)工程。
(六)、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預算支付工程款,在20xx年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,限度的節(jié)約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃,項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用,工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團結(jié)協(xié)作,使各項工作順利進行。
財務方面
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節(jié)
公司確定的20xx年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證項目建設資金的及時到位。
2、采取內(nèi)部認購房號的形式,回籠資金、擴大現(xiàn)金流。
3、實行銷售任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司建設工程款總需求是4.6億元。按所簽協(xié)議書,招商銷售任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
招商方面
(一)、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“特洛伊城”應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1、結(jié)合市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,應于20xx年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合規(guī)范招商銷售政策,擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
行政管理方面
“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一。現(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。
(一)、建立完善公司組織結(jié)構,不斷擴大公司規(guī)模
公司目前設立的部門是:總經(jīng)理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務部,即“兩室四部”。隨著項目進入建設施工階段,擬增設運營部、企業(yè)策劃部、預決算等部門共同成為集團公司的基礎。使公司內(nèi)部機構成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。
公司的設想是在集團公司的統(tǒng)一領導下,公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。
(二)、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標準到人到崗
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國家有關規(guī)范、條例和集團公司的要求,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成特色的企業(yè)管理體系。同時,根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業(yè)管理意識,化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
(三)、以””發(fā)展為歷史契機,加快集團公司總體建設。
的發(fā)展是歷史的使命,也是市場的要求,同時更是集團總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調(diào)整機制,集聚“內(nèi)功”,合理發(fā)揮員工動能,以使佳寶集團傲立于房地產(chǎn)之林。
人力資源方面
以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎,的企業(yè)精神:“開放式管理,以人為本;實事求是,科學求真”決定了品牌的打造。公司的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
(一)、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督。
(二)、充實各類人才,改善員工結(jié)構
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于的各類人才,并相應建立專業(yè)人才庫,以滿足公司各崗位的需要。
(三)、充實企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,文化的形成、升華、揚棄應圍繞企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的企業(yè)文化。
(四)、充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務技能
開工建設后,有著不同專業(yè)的合作公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、運營類、招商營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
(五)、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行例會制,提高階段性工作總結(jié)工作
20xx年實行的例會制,對階段性工作總結(jié)提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調(diào)整:
一是例會時間。在每星期二的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經(jīng)理、項目經(jīng)理、主管工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi),落實部門應匯報執(zhí)行情況,以利總結(jié)經(jīng)驗,改進方法,完善提高。
5、推行各級責任制,有效實行分工合作
公司的戰(zhàn)略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
公司領導層分工:
總經(jīng)理:負責全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財務部。
項目經(jīng)理:負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關部門的工作對接。
行政副總經(jīng)理:負責公司行政工作,分管辦公室、招商運營部、物業(yè)管理部,負責各項對外工作的對接。
營銷副總經(jīng)理:負責營銷工作,分管營銷部、企劃部。負責營銷廣告策劃,與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
公司各中層負責人,按原定職責行使管理責任,新的崗位職責出臺后,按新辦法執(zhí)行。
全年工作計劃,它是大綱式統(tǒng)領全局的文件,不可能細致到部門各細節(jié)。因此,公司要求所屬各部門,應根據(jù)公司的20xx年工作計劃,在元旦前相應制定出本部門的
年度工作計劃
,有的放矢,以利于“山水城”項目的早日建成和投入市場運營。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,上半年已經(jīng)過去了,經(jīng)過這半年的工作,為此作以下工作總結(jié),也為下半年的工作能更順利的展開。
實踐活動中提升行政效能,創(chuàng)新推進項目建設和房產(chǎn)營銷等工作,全縣城鄉(xiāng)房管事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢,順利完成了“雙過半”目標任務。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算的報告如下。
一、20xx年上半年工作總結(jié)
(一)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。全縣房地產(chǎn)固定投資完成億元,同比增長26.54%;商品房銷售面積106.68萬平方米,同比增長34.14%;新引進和裕歐景、陽光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個房地產(chǎn)項目,到位縣外資金億元,同比增長17.58%。
(二)公租房項目建設有力有效。20xx年312套公租房續(xù)建項目主體封頂,目前正進行項目總平施工和配套設施建設,預計年底竣工;20xx年100套公租房續(xù)建項目,預計20xx年6月底竣工;20xx年新建118套公租房項目正有序推進、正常建設。共發(fā)放廉租房租賃補貼149戶(其中新增3戶),發(fā)放租賃補貼x萬元,完成全年目標任務的99.3%。
(三)棚戶區(qū)改造穩(wěn)步推進。20xx年計劃啟動第一批5個項目的改造工作。現(xiàn)已啟動的趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目(包括趙鎮(zhèn)愛國巷、團結(jié)巷和五星巷棚戶區(qū)3個區(qū)域),總占地面積24.95畝,拆遷戶數(shù)308戶,總拆遷面積12095平方米,計劃投資x萬元。上半年全縣簽訂征收協(xié)議87戶,完成全年目標任務43%,預計全年能夠完成308戶,完成目標任務154%。
(四)城市營銷力爭突破。上半年,通過異地巡展、營銷活動、媒體推廣以及借勢節(jié)慶開展營銷活動等,有效提升了我縣的知名度和美譽度。開展了“金堂首屆迎春燈會”、“教育金堂、財富金堂”走進西昌、“情系中江客戶聯(lián)誼會”、“成都品牌房產(chǎn)走進青海”等主題營銷活動;借勢油菜花節(jié)、菌博會、鐵人三項賽等節(jié)慶賽事活動,加大城市宣傳力度;以三星片區(qū)為試點,在華西都市報、成都商報等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區(qū)區(qū)域價值、發(fā)展前景以及我縣人居環(huán)境、旅游資源和交通優(yōu)勢;借助成都電視臺《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平臺以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線橋廣告對金堂城市形象進行了宣傳;利用金堂電視臺、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平臺,持續(xù)推廣城市形象。
(五)市場監(jiān)管和項目促建并舉并進。把嚴格市場監(jiān)管與優(yōu)質(zhì)政務服務統(tǒng)籌起來。大力推行商品房銷售現(xiàn)場公示系統(tǒng),提高開機率;積極探索商品房預售資金監(jiān)管新方式;加強專項執(zhí)法檢查,重點對開發(fā)企業(yè)商品房預售資金、銷售現(xiàn)場、合同備案、促銷廣告等進行嚴格監(jiān)管,對成阿新城項目違規(guī)售房實施了行政處罰,對責令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江、星島國際、華地財富廣場等項目作出關閉項目網(wǎng)簽的處理。同時,加大對開發(fā)企業(yè)的政務服務力度,提高政務服務質(zhì)量和水平,組織、協(xié)調(diào)召開房地產(chǎn)聯(lián)席會議4次,到房地產(chǎn)項目現(xiàn)場解決問題6次,協(xié)調(diào)解決了金山國際、恒合時代城、鷺洲城邦、潤利鑫項目、維羅納等項目的用電、用水、阻工、市政道路建設等影響項目建設和銷售問題,并協(xié)助鷺洲城邦、華爾茲、勝業(yè)望園、希望未來城、恒合時代城等項目辦理報規(guī)報建手續(xù)。
(六)物業(yè)管理進一步規(guī)范。新增物業(yè)管理區(qū)域11個,面積65萬平方米。推動62個100戶以上農(nóng)集區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設,其中9個農(nóng)集區(qū)聘用了6個物管公司進行物業(yè)服務。積極會同相關部門,探索建立物業(yè)管理矛盾糾紛處置長效工作機制,充分調(diào)動物業(yè)管理各類參與主體的積極性。上半年,調(diào)處華泰小區(qū)、森林小區(qū)、金沙小區(qū)等糾紛35起,回復涉及物管的信訪件55個,按時辦結(jié)率達100%。
(七)產(chǎn)權產(chǎn)籍管理逐步完善。按照法規(guī)政策和制度規(guī)定,共辦理產(chǎn)權證登記10551件,歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件,轉(zhuǎn)移登記4459件,抵押登記4075件,其他登記1498件。同時,房屋信息查詢利用制度進一步完善,有效防止房屋信息泄露,確保房屋信息使用安全。
(八)確保全縣房屋住用安全。重點開展了學校、幼兒園、醫(yī)院、電影院、市場等公共場所房屋住用安全檢查。對全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進行了專項檢查。完成鐵人三項賽、龍舟節(jié)等重大節(jié)慶臨時建筑物安全檢查任務。對全縣城鄉(xiāng)居民用房進行安全檢查,發(fā)出整改通知書84份,并督促整改到位,無房屋安全事故發(fā)生。
(九)扎實開展群眾路線教育實踐活動。嚴格按照縣委總體部署,結(jié)合我局工作實際,采用“找準兩個載體、抓好三個結(jié)合、堅持四個走訪、著力五個解決”的活動方式,扎實推進群眾路線教育實踐活動。把群眾路線教育實踐活動與黨風廉政建設和正風肅紀工作有機結(jié)合,扎實開展第一階段工作,廣泛征求意見,查找問題,建立臺賬,實行問題管理,著力提升隊伍素質(zhì)能力和行政效能,打造政治堅定、業(yè)務精良、作風過硬的房管干部隊伍。深入開展“走基層”、“五進”等活動,做好了聯(lián)系服務群眾、企業(yè)和對口幫扶等工作。
二、工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及其原因
(一)房產(chǎn)市場執(zhí)法力度不夠。部分銷售項目現(xiàn)場公示系統(tǒng)未按時開機,公布信息不及時,存在有誤導消費者的現(xiàn)象;預售資金監(jiān)管不夠嚴格。主要原因是:側(cè)重于強調(diào)政務服務,市場執(zhí)法失之于軟;預售資金監(jiān)管部門協(xié)調(diào)性、聯(lián)動性不足,合力不夠。
(二)項目促建任務落實較慢。對于房地產(chǎn)項目促建確定的任務,相關職能部門在推進過程中,主動服務意識較差,配合解決問題力度不夠,甚至落不到實處。特別是項目協(xié)調(diào)用地、用電和設施配套等方面落實較慢。主要原因是:部門本位意識較重,服務意識較差,有安排無督促,有任務缺落實。
(三)棚戶區(qū)改造搬遷和資金壓力大。搬遷進度較慢,項目資金缺口大。主要原因是:搬遷群眾對搬遷補償和安置期望值過高影響搬遷進度,改造地塊商業(yè)開發(fā)價值小。
(四)物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,物業(yè)小區(qū)不斷增多,居民維權意識增強,加之個別物業(yè)服務企業(yè)行為不規(guī)范,導致物業(yè)小區(qū)各類矛盾糾紛層出不窮。主要原因是:物業(yè)小區(qū)管理是綜合性工作,除屬地管理外,涉及行業(yè)主管部門較多,部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動不足,一定程度上影響小區(qū)矛盾糾紛的解決。
(五)城市營銷創(chuàng)新不足。城市營銷與相關部門聯(lián)動不夠,營銷方法和手段上貼近市場、貼近對象方面還不夠,針對西北地區(qū)市場的團購仍未實現(xiàn)實質(zhì)性突破。主要原因是:在營銷方法和手段上不夠大膽,接地氣不夠。
三、下一步工作打算
下半年工作中,我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,按照“穩(wěn)中快進、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展、全域開放”的工作基調(diào),爭當“四個標兵”,奮力完成全年各項目標任務。
(一)千方百計確保房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。加大房地產(chǎn)項目招商力度,積極引進知名房企提高項目打造的質(zhì)量和水平,進一步推動城市綜合體、純商業(yè)、純住宅等房地產(chǎn)項目連片發(fā)展,提高宜居水平,推進我縣房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加強房地產(chǎn)市場形勢研判,穩(wěn)定企業(yè)和購房者預期,盡力緩解經(jīng)濟波動引起的下行壓力,確保全年目標任務順利完成。
(二)有序推進住房保障工程建設。在把好工程質(zhì)量、專項資金和建設過程安全“三關”的前提下,加快工程進度,確保完成20xx年300套公租房項目分配安置和加快續(xù)建、新建公租房項目建設。通過在具體操作中設定不同的收入、住房申請條件、采用市場定價、租補分離、梯度保障的方式,實現(xiàn)廉租房與公租房并軌運行。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調(diào)為申請公租房,有效解決保障房類型單一、“只進不出”等問題。
(三)加大棚戶區(qū)改造力度。進一步完善全縣棚戶區(qū)改造項目計劃,深入研究項目實施的穩(wěn)定風險和可行性,加大項目資金爭取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進地區(qū)的經(jīng)驗和有益做法,結(jié)合我縣實際,進一步完善和出臺優(yōu)惠政策,調(diào)動群眾參與改造的積極性,切實改善棚戶區(qū)群眾居住條件。20xx年7月上旬,在完成趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目已啟動區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎上,加快推進模擬搬遷協(xié)議簽訂工作,確保全年改造任務的順利完成。
(四)深入推進城市營銷。突破傳統(tǒng)房產(chǎn)營銷模式,謀求更加貼近市場、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產(chǎn)促銷工作。重點以優(yōu)惠促銷、資源團購為切入點,突破新疆、西藏、青海在內(nèi)的西北市場的團購渠道,實現(xiàn)城市營銷效果的化。通過在新疆、阿壩、涼山等地異地巡展,進一步鞏固市場;積極籌備。
(五)加強房產(chǎn)市場和物業(yè)監(jiān)管。完善全縣房地產(chǎn)市場監(jiān)管工作機制,推動建設、工商、稅務、城管、銀監(jiān)等部門聯(lián)動,清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)建設、商品房銷售、中介服務機構的違規(guī)違法行為,嚴查各種違法違規(guī)行為,規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)銷售及售后服務流程,重點加強預售資金監(jiān)管、房地產(chǎn)廣告發(fā)布、公示系統(tǒng)在線情況等監(jiān)管,確保我縣房產(chǎn)市場有序運行。同時,建立健全物業(yè)管理長效機制。充分落實縣級部門、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)(村)管理責任,通過以獎代罰的方式,激勵各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與物業(yè)管理的積極性和工作責任的有效落實;制定物業(yè)企業(yè)準入機制,嚴格物業(yè)企業(yè)資質(zhì)備案及合同備案制,實現(xiàn)退出備案率達100%。
(六)加強項目促建服務。以推動部門聯(lián)動落實促建工作任務為目標,以解決企業(yè)實際困難、促進房地產(chǎn)項目加快建設為重點,進一步提升政務服務質(zhì)量,積極協(xié)調(diào)各部門落實解決房地產(chǎn)項目在籌備、建設、銷售、交房、辦證過程中存在的問題和困難,推進項目加快建設。同時,加強尚緣國際、成阿新城、水城學府等問題項目的穩(wěn)定風險管控,積極協(xié)調(diào)、會同相關部門解決項目遺留問題,切實降低維穩(wěn)壓力和行政風險。
(七)高標準開展群眾路線教育實踐活動。嚴格按照全縣統(tǒng)一要求,不打折扣,不搞變通,認真落實第二階段和第三階段各項具體工作,把黨風廉政建設和正風肅紀工作作為群眾路線教育實踐活動的重要內(nèi)容。緊密結(jié)合房管工作實際,進一步用好“三視三問”群眾工作法,建立健全群眾訴求解決機制,實行臺賬管理、問題管理,大力解決密切關系群眾切身利益的問題、聯(lián)系服務群眾“最后一公里”的問題等,著力建設一支為民務實清廉的房管干部隊伍。
房產(chǎn)工作總結(jié)和計劃發(fā)言稿篇九
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)到年終了,經(jīng)過這一年的工作,為此作以下工作總結(jié),也為明年的工作能更順利的展開。
實踐活動中提升行政效能,創(chuàng)新推進項目建設和房產(chǎn)營銷等工作,全縣城鄉(xiāng)房管事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢,順利完成了“雙過半”目標任務。現(xiàn)將20__
年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算的報告如下。一、20__
年上半年工作總結(jié)(一)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。全縣房地產(chǎn)固定投資完成45.15億元,同比增長26.54%;商品房銷售面積106.68萬平方米,同比增長34.14%;新引進和裕歐景、陽光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個房地產(chǎn)項目,到位縣外資金17.5億元,同比增長17.58%。
(二)公租房項目建設有力有效。2012年312套公租房續(xù)建項目主體封頂,目前正進行項目總平施工和配套設施建設,預計年底竣工;2013年100套公租房續(xù)建項目,預計2015年6月底竣工;20__
年新建118套公租房項目正有序推進、正常建設。共發(fā)放廉租房租賃補貼149戶(其中新增3戶),發(fā)放租賃補貼12.19萬元,完成全年目標任務的99.3%。(三)棚戶區(qū)改造穩(wěn)步推進。20__
年計劃啟動第一批5個項目的改造工作。現(xiàn)已啟動的趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目(包括趙鎮(zhèn)愛國巷、團結(jié)巷和五星巷棚戶區(qū)3個區(qū)域),總占地面積24.95畝,拆遷戶數(shù)308戶,總拆遷面積12095平方米,計劃投資8307萬元。上半年全縣簽訂征收協(xié)議87戶,完成全年目標任務43%,預計全年能夠完成308戶,完成目標任務154%。(四)城市營銷力爭突破。上半年,通過異地巡展、營銷活動、媒體推廣以及借勢節(jié)慶開展營銷活動等,有效提升了我縣的知名度和美譽度。開展了“金堂首屆迎春燈會”、“教育金堂、財富金堂”走進西昌、“情系中江客戶聯(lián)誼會”、“成都品牌房產(chǎn)走進青海”等主題營銷活動;借勢油菜花節(jié)、菌博會、鐵人三項賽等節(jié)慶賽事活動,加大城市宣傳力度;以三星片區(qū)為試點,在華西都市報、成都商報等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區(qū)區(qū)域價值、發(fā)展前景以及我縣人居環(huán)境、旅游資源和交通優(yōu)勢;借助成都電視臺《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平臺以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線橋廣告對金堂城市形象進行了宣傳;利用金堂電視臺、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平臺,持續(xù)推廣城市形象。
(五)市場監(jiān)管和項目促建并舉并進。把嚴格市場監(jiān)管與優(yōu)質(zhì)政務服務統(tǒng)籌起來。大力推行商品房銷售現(xiàn)場公示系統(tǒng),提高開機率;積極探索商品房預售資金監(jiān)管新方式;加強專項執(zhí)法檢查,重點對開發(fā)企業(yè)商品房預售資金、銷售現(xiàn)場、合同備案、促銷廣告等進行嚴格監(jiān)管,對成阿新城項目違規(guī)售房實施了行政處罰,對責令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江、星島國際、華地財富廣場等項目作出關閉項目網(wǎng)簽的處理。同時,加大對開發(fā)企業(yè)的政務服務力度,提高政務服務質(zhì)量和水平,組織、協(xié)調(diào)召開房地產(chǎn)聯(lián)席會議4次,到房地產(chǎn)項目現(xiàn)場解決問題6次,協(xié)調(diào)解決了金山國際、恒合時代城、鷺洲城邦、潤利鑫項目、維羅納等項目的用電、用水、阻工、市政道路建設等影響項目建設和銷售問題,并協(xié)助鷺洲城邦、華爾茲、勝業(yè)望園、希望未來城、恒合時代城等項目辦理報規(guī)報建手續(xù)。
(六)物業(yè)管理進一步規(guī)范。新增物業(yè)管理區(qū)域11個,面積65萬平方米。推動62個100戶以上農(nóng)集區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設,其中9個農(nóng)集區(qū)聘用了6個物管公司進行物業(yè)服務。積極會同相關部門,探索建立物業(yè)管理矛盾糾紛處置長效工作機制,充分調(diào)動物業(yè)管理各類參與主體的積極性。上半年,調(diào)處華泰小區(qū)、森林小區(qū)、金沙小區(qū)等糾紛35起,回復涉及物管的信訪件55個,按時辦結(jié)率達100%。
(七)產(chǎn)權產(chǎn)籍管理逐步完善。按照法規(guī)政策和制度規(guī)定,共辦理產(chǎn)權證登記10551件,歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件,轉(zhuǎn)移登記4459件,抵押登記4075件,其他登記1498件。同時,房屋信息查詢利用制度進一步完善,有效防止房屋信息泄露,確保房屋信息使用安全。
(八)確保全縣房屋住用安全。重點開展了學校、幼兒園、醫(yī)院、電影院、市場等公共場所房屋住用安全檢查。對全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進行了專項檢查。完成鐵人三項賽、龍舟節(jié)等重大節(jié)慶臨時建筑物安全檢查任務。對全縣城鄉(xiāng)居民用房進行安全檢查,發(fā)出整改通知書84份,并督促整改到位,無房屋安全事故發(fā)生。
(九)扎實開展群眾路線教育實踐活動。嚴格按照縣委總體部署,結(jié)合我局工作實際,采用“找準兩個載體、抓好三個結(jié)合、堅持四個走訪、著力五個解決”的活動方式,扎實推進群眾路線教育實踐活動。把群眾路線教育實踐活動與黨風廉政建設和正風肅紀工作有機結(jié)合,扎實開展第一階段工作,廣泛征求意見,查找問題,建立臺賬,實行問題管理,著力提升隊伍素質(zhì)能力和行政效能,打造政治堅定、業(yè)務精良、作風過硬的房管干部隊伍。深入開展“走基層”、“五進”等活動,做好了聯(lián)系服務群眾、企業(yè)和對口幫扶等工作。
二、工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及其原因
(一)房產(chǎn)市場執(zhí)法力度不夠。部分銷售項目現(xiàn)場公示系統(tǒng)未按時開機,公布信息不及時,存在有誤導消費者的現(xiàn)象;預售資金監(jiān)管不夠嚴格。主要原因是:側(cè)重于強調(diào)政務服務,市場執(zhí)法失之于軟;預售資金監(jiān)管部門協(xié)調(diào)性、聯(lián)動性不足,合力不夠。
(二)項目促建任務落實較慢。對于房地產(chǎn)項目促建確定的任務,相關職能部門在推進過程中,主動服務意識較差,配合解決問題力度不夠,甚至落不到實處。特別是項目協(xié)調(diào)用地、用電和設施配套等方面落實較慢。主要原因是:部門本位意識較重,服務意識較差,有安排無督促,有任務缺落實。
(三)棚戶區(qū)改造搬遷和資金壓力大。搬遷進度較慢,項目資金缺口大。主要原因是:搬遷群眾對搬遷補償和安置期望值過高影響搬遷進度,改造地塊商業(yè)開發(fā)價值小。
(四)物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,物業(yè)小區(qū)不斷增多,居民維權意識增強,加之個別物業(yè)服務企業(yè)行為不規(guī)范,導致物業(yè)小區(qū)各類矛盾糾紛層出不窮。主要原因是:物業(yè)小區(qū)管理是綜合性工作,除屬地管理外,涉及行業(yè)主管部門較多,部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動不足,一定程度上影響小區(qū)矛盾糾紛的解決。
(五)城市營銷創(chuàng)新不足。城市營銷與相關部門聯(lián)動不夠,營銷方法和手段上貼近市場、貼近對象方面還不夠,針對西北地區(qū)市場的團購仍未實現(xiàn)實質(zhì)性突破。主要原因是:在營銷方法和手段上不夠大膽,接地氣不夠。
三、下一步工作打算
下半年工作中,我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,按照“穩(wěn)中快進、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展、全域開放”的工作基調(diào),爭當“四個標兵”,奮力完成全年各項目標任務。
(一)千方百計確保房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。加大房地產(chǎn)項目招商力度,積極引進知名房企提高項目打造的質(zhì)量和水平,進一步推動城市綜合體、純商業(yè)、純住宅等房地產(chǎn)項目連片發(fā)展,提高宜居水平,推進我縣房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加強房地產(chǎn)市場形勢研判,穩(wěn)定企業(yè)和購房者預期,盡力緩解經(jīng)濟波動引起的下行壓力,確保全年目標任務順利完成。
(二)有序推進住房保障工程建設。在把好工程質(zhì)量、專項資金和建設過程安全“三關”的前提下,加快工程進度,確保完成2011年300套公租房項目分配安置和加快續(xù)建、新建公租房項目建設。通過在具體操作中設定不同的收入、住房申請條件、采用市場定價、租補分離、梯度保障的方式,實現(xiàn)廉租房與公租房并軌運行。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調(diào)為申請公租房,有效解決保障房類型單一、“只進不出”等問題。
(三)加大棚戶區(qū)改造力度。進一步完善全縣棚戶區(qū)改造項目計劃,深入研究項目實施的穩(wěn)定風險和可行性,加大項目資金爭取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進地區(qū)的經(jīng)驗和有益做法,結(jié)合我縣實際,進一步完善和出臺優(yōu)惠政策,調(diào)動群眾參與改造的積極性,切實改善棚戶區(qū)群眾居住條件。20__
年7月上旬,在完成趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目已啟動區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎上,加快推進模擬搬遷協(xié)議簽訂工作,確保全年改造任務的順利完成。(四)深入推進城市營銷。突破傳統(tǒng)房產(chǎn)營銷模式,謀求更加貼近市場、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產(chǎn)促銷工作。重點以優(yōu)惠促銷、資源團購為切入點,突破新疆、西藏、青海在內(nèi)的西北市場的團購渠道,實現(xiàn)城市營銷效果的最大化。通過在新疆、阿壩、涼山等地異地巡展,進一步鞏固市場;積極籌備“天府水城·金堂號”冠名列車t22/3(成都至拉薩往返列車),預計9月底之前正式冠名;籌備“新浪金堂杯”第三屆高爾夫挑戰(zhàn)賽,通過cctv-5、cctv高爾夫頻道、旅游衛(wèi)視、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)以及《華西都市報》、《頭等艙》等媒體植入我縣城市形象宣傳;借力我縣重大節(jié)慶活動,集中展示精品房產(chǎn),開通看房直通車,吸引更多人在我縣購房置業(yè)。
(五)加強房產(chǎn)市場和物業(yè)監(jiān)管。完善全縣房地產(chǎn)市場監(jiān)管工作機制,推動建設、工商、稅務、城管、銀監(jiān)等部門聯(lián)動,清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)建設、商品房銷售、中介服務機構的違規(guī)違法行為,嚴查各種違法違規(guī)行為,規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)銷售及售后服務流程,重點加強預售資金監(jiān)管、房地產(chǎn)廣告發(fā)布、公示系統(tǒng)在線情況等監(jiān)管,確保我縣房產(chǎn)市場有序運行。同時,建立健全物業(yè)管理長效機制。充分落實縣級部門、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)(村)管理責任,通過以獎代罰的方式,激勵各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與物業(yè)管理的積極性和工作責任的有效落實;制定物業(yè)企業(yè)準入機制,嚴格物業(yè)企業(yè)資質(zhì)備案及合同備案制,實現(xiàn)退出備案率達100%。
(六)加強項目促建服務。以推動部門聯(lián)動落實促建工作任務為目標,以解決企業(yè)實際困難、促進房地產(chǎn)項目加快建設為重點,進一步提升政務服務質(zhì)量,積極協(xié)調(diào)各部門落實解決房地產(chǎn)項目在籌備、建設、銷售、交房、辦證過程中存在的問題和困難,推進項目加快建設。同時,加強尚緣國際、成阿新城、水城學府等問題項目的穩(wěn)定風險管控,積極協(xié)調(diào)、會同相關部門解決項目遺留問題,切實降低維穩(wěn)壓力和行政風險。
(七)高標準開展群眾路線教育實踐活動。嚴格按照全縣統(tǒng)一要求,不打折扣,不搞變通,認真落實第二階段和第三階段各項具體工作,把黨風廉政建設和正風肅紀工作作為群眾路線教育實踐活動的重要內(nèi)容。緊密結(jié)合房管工作實際,進一步用好“三視三問”群眾工作法,建立健全群眾訴求解決機制,實行臺賬管理、問題管理,大力解決密切關系群眾切身利益的問題、聯(lián)系服務群眾“最后一公里”的問題等,著力建設一支為民務實清廉的房管干部隊伍。
房產(chǎn)工作總結(jié)和計劃發(fā)言稿篇十
前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的培訓,加強他們的業(yè)務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。
下面就四個方面談一下我的計劃:
1.人員培訓:
無論對什么人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經(jīng)驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應的專業(yè)知識了。基礎培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經(jīng)紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
2.人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質(zhì)量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的'責任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經(jīng)紀人,不斷的訓練,真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。
3.房源維護:
“房源“是一個中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,先做人后做事。一個優(yōu)質(zhì)的房源最關鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期―挫折期―打擊期―成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度,我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護。總之,優(yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。
4.客戶維護:
對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系,對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑А?/p>
房產(chǎn)工作總結(jié)和計劃發(fā)言稿篇十一
1、在店長的帶領下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
服裝專賣店店員的工作總結(jié)與計劃
工作總結(jié):
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。 同時也存在不少的缺點: 對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
工作計劃:
神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。