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最新中秋節ktv活動方案(大全15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-04 01:47:02
最新中秋節ktv活動方案(大全15篇)
時間:2023-11-04 01:47:02     小編:碧墨

確定目標是置頂工作方案的重要環節。在公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領導提供多種工作方案。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。

中秋節ktv活動方案篇一

針對目前ktv在春節旺季后的衰退季節3月份,本公司業績直線下降,為了能夠在淡季提高營業額,必須在3月4月期間做出適合消費者的企劃活動,來促進引導消費者的再次消費,經過調查分析,在3月4月期間是所有ktv淡季的季節,但是在此期間我們需要考慮的是,淡季不代表沒有業績,我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他ktv的消費者聚攏在一起,由此聚攏而提高業績,增長營業額,具體此次目的有三點,第一給于消費者更多的附加值,第二推行促銷活動促進消費者再次消費,第三與其他ktv進行競爭,讓消費者明顯感覺到本ktv與其他ktv的不同,盡顯本店的性價比。

1、營銷整體分析

消費群體形態分析及問題所在

1.沒有來過的消費者如何宣傳,如何引導?

2、k歌會選擇的消費者給消費者留下的是什么,如何保持好的印象?

3、來過以后還會選擇來的消費者為什么他還會來,怎樣才能吸引他再次消費?

1、如何讓已經選擇的消費者能夠得以滿足,留下良好的印象?

a、客人選擇k歌,首先要有好的環境和設備

b、我們能否提供周到的`服務,能否熱情對待每一個客人,服務品質

c、能否給客人帶來快樂,能否滿足客人的要求

d、能否與客人產生互動,給客人帶來更多的附加值,現場的氣氛

2、如何讓刺激消費者,控制消費者在下次選擇k歌再次選擇?

a、我們所有的一切有沒有發揮到最高的水準,設備、環境、服務、產品?

b、我們所提供的一切,客人是什么樣的感覺,客人會怎么評價他的這次消費?

c、我們給予客人的是什么,有沒有得到意外的附加值,如何引誘下次消費?

d、下次消費他還會來嗎,有什么值得他來的地方,下次來能享受到什么?

2、活動方案分析

1、針對本次消費的客人

針對本次消費的客人,首先我們要確保我們能夠發揮出現有最高品質的硬件及軟件音響設備、環境、服務、產品是首要環節,也是最直觀的,只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩住現有的客人,但是在這的基礎上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進行互動,這樣才能給客人留下更好的印象,真正感受"性價比"

a、現場派發贈送爆米花,爆米花無限量供應(附加值)

b、凡是消費的客人均可參加抽獎(意外附加值)

2、引誘再次消費的客人

a、讓客人擁有一些可下次使用的優惠券及贈品(不用白不用)

b、連續消費可獲得我們提供的積點禮品(禮品誘惑)

1、香噴噴爆米花,即日起無限量供應

2、開包廂即可參加抽獎,中獎率95%

3、超市購物滿88元起就送

4、夜場啤酒派對,賣多少送多少

唱歌免費、贈送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷,一切都在你手中

具體活動方式如下:

1、爆米花無限量供應

凡開包廂均可無限量獲得爆米花,客人開包廂后,有服務員直接進行派送至包廂,并告訴客人,本公司目前搞活動,爆米花無限量供應,如果您吃完了還需要,我們可以繼續為您供應!(具體預算附表1)

2、抽獎活動

客人在開包廂后,均有一次抽獎機會,客人開房后,由總臺人員提示客人進行抽獎,并告知客人目前本公司有抽獎活動,您可以試下手氣,中獎率95%,客人中獎后可到兌獎處進行兌獎(具體預算附表2)

3、超市購物滿88元就送

4、夜場啤酒,買多少送多少

為了提升夜場的上客率,可以給消費者營造出夜場消費去最劃算的概念,凌晨12點以后夜場啤酒銷售我們降低利潤,以走量為主,在原價10元的基礎上進行推行買多少送多少,來刺激消費者購買欲望,有超市人員根據銷售小票進行派送(具體預算附表4)

2、開包廂即可參加抽獎,中獎率95%

晚場8點至凌晨12點期間,開包廂就有資格參與抽獎

3、超市購物滿88元就送

任何時段只要超市購物滿88元起就可得到不同的贈送

4.夜場啤酒派對,賣多少送多少

凌晨12點以后開始,以電腦小票時間為準

1、店堂海報宣傳

店堂明顯處進行x展架及海報張貼,內容以突顯噱頭為主,刺激客人進一步了解

2、包廂宣傳單宣傳

印制宣傳單,在所有進包廂的客人都能輕易了解到具體活動的內容

3、電視字幕宣傳

滾動播出活動主題,進行提醒消費者活動進行中

4、轉角廣告宣傳

主要制造噱頭,可適當夸大,利用圖案及文字結合,宣傳活動性價比

5、服務員推廣宣傳

所有人員需掌握所有活動內容及流程,能夠耐心詳細的為客人進行解答

1、人員安排

所有活動各個環節都要有專人進行負責和進行監督,以便于及時的調整不足之處

2、物質準備

所有活動所需物質都要提前備貨,以便活動所需物品能夠正常保障的派發

3、現場布置

現場布置必須做到一定的氛圍,所有明顯處都必須突出活動的主題

4、實驗方案

起初可進行測試實驗,了解活動的推展及客人的反應度,以便及時的不足及調整

1、活動的流暢度

2、客人的反應及感受

3、現場操作的漏洞

1、進行分析統計

2、數據反應活動的成敗

根據報表進行分析活動的成敗,以便能夠及時的調整或更好的改進

3、是否繼續延續及改進

根據此次活動進行分析,考慮在下階段是否繼續推行是否適應或更改策略

1、活動整體流暢度

2、活動物資供應量

3、活動效果回饋時間

4、所有活動評估進行篩選,總體總結。

中秋節ktv活動方案篇二

一年一度的國慶節馬上就要到了,各個經營場所都在為這一重大節日準備著。那么像ktv這樣的場所應當在ktv經營中舉行什么樣的促銷活動呢?大家不妨跟隨我一起來看看往年一些比較受寵的ktv國慶節促銷活動方案。

這一ktv活動促銷方案的口號是中秋同歡喜,好禮送不停

和往常給大家講節日促銷活動方案一樣我們首先來看看我們ktv舉行這一促銷活動的目的:

中秋佳節歷來是我們ktv場所做促銷的大好時節,也是刺激我們消費者,拉動消費的最好時機。由此我們可以看出我們組織這一促銷活動的目的一方面是能夠獲得更好的利潤,另一方面則是為了加強我們ktv外在的形象。加深我們ktv在消費者心目中的印象。

了解了這一ktv促銷活動的目的接下來看看其主題是什么呢?

本ktv促銷活動的主題當然是上面給大家展示的我們促銷的口號了。雖然主題不怎么新穎但是歷年這都是消費者們所關注的對象。

以上內容是ktv促銷活動的目的及主題接下來則是要看看促銷活動所針對的對象了。

國慶節是一個盛大的節日很多人都會回到自己的家與自己的親人們一起度過這一節日,他們往往選擇一些ktv來聚會自然我們促銷活動對象涵蓋面很廣了,促銷活動的具體時間是2010年9月28號到2010年10月8號三天的時間。

我們ktv舉行這項促銷活動的主要形式有ktv打折、贈送、抽獎等等。好禮不斷。

本ktv促銷活動期間凡在我們ktv消費百元以上均可享受九折優惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。

在本ktv使用本店指定系列的套餐即可獲贈我們ktv為你準備的中秋禮品盒一份,并且活動期間大家可以憑借消費小票參與抽獎活動小獎連連大獎不斷。歡迎大家積極參與。

以上內容便是往年一個知名ktv在國慶節這天舉行的比較受寵的促銷活動方案?;顒臃桨覆⒉灰欢ǚ且路f重要的是能夠我們吸引客人。

中秋節ktv活動方案篇三

(一)

一、時間:**、2、14

二、地點:xxktv

三、活動目標:xxktv將成為情侶們享受浪漫的娛樂場所。

四、公眾對象:大部分是年輕一代的情侶。

五、定位:在娛樂場所,消費水平日益提高成為一個高檔次的狀況下首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動的標新立異,另人耳目一新。營照節日的熱烈溫馨的氣氛。

六、廣告主題詞:

1、一千個愛情宣言。一千個愛的理由。

2、無論是愛與被愛,期待還是擁有,不變的是對愛情的渴望,夢想中執著。

3、情人禮物——美麗的鮮花是送給情人的最好的禮物。

4、約會情人節——這個冬天很冷,這個冬天很特別,沒有情人的我,新世紀的情人節怎么過?我們找個浪漫的地方,來告別沒有情人的情人節。

5、唱歌得大獎再送xxktv浪漫情人節之禮。

6、為什么不來xxktv,為什么不試試這里帶你知心愛人來過一個歡唱的情人節,為什么不鼓足勇氣約個漂亮的姝姝,告訴她i loveyou,為什么不在浪漫之中收獲愛情。

七、廣告宣傳活動組合:

1、戶外廣告:燈箱廣告(pop)100元

八、促銷活動組合:

1、每一對情侶,可猜三個謎語,答對1-2個則送玫瑰1朵。三個全對送一小碟巧克力。

2、實施辦法:a、每位包廂值班的服務員為顧客送上兩張卡,一張是謎語,一張是填寫謎底、包廂號。

b、本活動僅限情人節一天有效。

c、謎語分為容易、不難不宜、難。

d、獎品配置:(玫瑰)中獎率50%(一小碟巧克力)中獎率20%

e、沒獲獎者則送上一個氣球。

八、大廳、茶餐吧的布置。

1、玻璃上、茶餐吧墻上掛“玫瑰心”的飾品。

2、茶餐吧、包廂的桌上都有一支紅玫瑰。

九、營銷活動效果分析:

1、這次策劃體現了情人節的氣氛,對情侶的優惠。從宣傳的角度來講xxktv正合適情侶們來享受浪漫的兩人世界的好地方。

2、促銷活動猜謎語獲將品讓廣大顧客能獲得歡樂和對本活動的好感和感興趣。

3、此活動是給男人們在女人們面前一個好好表現的機會。增進情人們的感情。

4、此活動會給顧客們留下許多美好、甜蜜的回憶,加深顧客對xxktv娛樂休閑場所的印象。

(二)

活動時間:端午期間

活動地點:****ktv

一、促銷主題:“端午情,神話情系千萬家”

促銷方式:晚場在消費者等臺的時候,在三樓,四樓的茶幾上擺放精致的小粽子,并且考慮到棕葉、設置擦手紙、濕毛巾,給消費者貼心的服務。

(注:前廳的服務人員要時刻要向消費者灌輸:晚上好,端午節神話免費給您提供了口感非常好的粽子。等之類的話。表情面帶笑容,發自內心在這一中國的傳統的節日里去拉感情)

理念:我們做的就是給別人看的!給旁觀者看的!

宣傳方式:

1、在三樓總臺用橫幅懸掛:“端午情,神話情系千萬家”

2、在茶幾,沙發頂部制作橫幅“神話免費送粽子吃啦!”標題簡單活潑。

二、促銷主題:“節日有情,神話香囊情上情”

主題背景:香囊在現代社會中不僅僅是用來習俗中的避“邪”去“毒”,香囊這一傳統習俗已經演變成富有時尚氣息的全新風尚。香囊是非常具有東方韻味的禮品。神話推出這一活動代表三個層面:

第一個層面是送小孩:節日當天如果有消費者帶小孩,前廳部要主動,面帶微笑送給小孩,并且告訴消費者香囊送給小孩子代表吉祥如意。這樣一來消費者是非常開心的。

第二個層面是送年輕人:節日當天送給年輕人可以告訴消費者香囊送給朋友是代表緩解壓力,是非常具有情誼,東方韻味的上好禮品。

第三個層面是送長輩:節日當天如果有年紀大點的消費者,我們就把香囊送給他并且告訴他香囊送給老人是具有提神醒腦的作用。

活動方式:消費者每開包廂就可以送一個精致的香囊。(限所有包廂)

特殊包廂可以送一對(例如豪華包)

香囊要具有一定的檔次和裝飾。

宣傳方式:

1、在四樓總臺用橫幅進行宣傳“節日有情,神話香囊情上情”

2、在電梯旁的房子進行宣傳:宣傳的內容用以古詩的方式進行宣傳

古詩詞:

蹙金妃子小花囊,銷耗胸前結舊香。

誰為君王重解得,一生遺恨系心腸。

3、制作水牌:內容:“喜迎端午,神話香囊喜迎門”

理念:刮起民族中國風!

三樓裝飾:為了達到節日的氣氛,需在三樓裝飾些具有中國韻味的元素。

以次來襯托節日的喜慶氣氛。

1、三樓頂部用精致紅色燈籠進行懸掛,為了避免單調,搭配中國結。一眼望去是非常具有東方特色。為了達到生動效果。燈籠里掛上蠟燭。晚場的時候把三樓大廳燈關掉,能營造出浪漫感覺。

2、入口處設置端午節吊牌。不銹鋼上掛上大紅燈籠。并且掛上端午對聯!

3、總臺制作龍船,用寫真作為龍的框架,寫真上面畫人龍鱗。關鍵是做龍頭

去市場轉下購買龍頭。

這樣一來整體效果就出來了。

超市也可以作出龍體。頂部掛端午吊牌。

收銀部:做好活動時間禮品的發放,由林部長負責。

前廳部:做好銷售,一定要做好軟文的溝通。由李劍負責(如果前廳部不能夠把企業的意識,企業的對節日的文化理念告訴消費者,那么活動的意義會蕩然無存。消費者就不會感覺神話的與眾不同/。就拉近不了距離。

樓面部:安排好等臺客人送粽子,和優質服務(濕毛巾的準備,擦紙盒的準備)韓開發負責

保安部:負責三樓燈籠的安全工作由李君負責

超市促銷人員:加強酒水的銷售。

兩位副理負責節日當天的整體運營!監督提醒!并對活動所需物品進行采購。

活動預算

所需物品:精致香囊70個400元左右

燈籠:20個200元左右

蠟燭25個5元左右

精致粽子:10袋200元左右

共計:850元

(三)

一、活動時間

2月1日-2月14日

二、活動地點

雅廷ktv

三、活動主題

愛情宣言,愉快而浪漫的情人節

四、活動內容

1、在2月1日-2月14日光臨顧客,都可填寫一張“愛情宣言”卡,寫下自己的愛情感悟,“愛情宣言卡”代表抽獎券,每天每間包廂只限一張,并在情人節當天進行抽獎活動。

一等獎:1名

獎品:“我的最愛”21朵玫瑰,贈送價值300元vip鉆石折扣積分卡一張

二等獎:2名

獎品:“十全十美”10朵玫瑰,贈送價值200元vip折扣積分卡一張

三等獎:3名

獎品:“我愛你”3朵玫瑰花,贈送價值100元vip折扣積分卡一張

2、活動期間光臨顧客,點取洋酒、紅酒套餐可獲vip折扣積分卡一張

五、活動細節活動一:愛情宣言

參加者把您對他(她)的宣言填寫在我們為您專門制作的卡片上,我們將在2月14日進行抽獎活動。并在ktv包房大屏幕播出您的愛情宣言以及中獎名單。

活動二:酒水促銷

春節期間活動:在活動期間點取洋酒套餐、紅酒套餐的顧客均獲vip折扣積分卡一張。

洋酒套餐系列:

人頭馬vsop套餐688元/支

斯米諾伏特加套餐288元/支

紅牌威士忌12年套餐398元/支

(以上套餐均贈送軟飲半打、小食2份、果盤1份)

紅酒套餐系列:

98金裝華夏套餐328元

(以上套餐贈送軟飲、果盤)

啤酒套餐系列:(設計圖另外制作)

珠江啤酒買一打送買一打套餐338元(贈果盤、小食品、爆米花)

購買兩打送兩打另加送半打。

中秋節ktv活動方案篇四

營銷的第一步是對目標人群與周邊市場進行充分的分析。可以考慮從以下幾個方面進行市場數據的采集:

1.周邊ktv的數量與檔次

2.周邊企業的數量與規模

3.周邊常住人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力

4.周邊流動人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力

5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

6.城市常住人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力

7.不同時段、季節、氣候等條件下的客流量

通過如上數據的采集之后,結合自身資金狀況以及與周邊ktv的相對競爭力,便可以清楚地知道目標人群的定位。定位的'選擇應盡量避免與過強的對手競爭,應該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時要估計每一類目標人群可能帶來的收益。

對于企業的可持續性發展而言,樹立品牌至關重要。尤其是對于ktv行業,硬件設施已經不相上下,品牌效應在人們選擇ktv的時候特別關鍵。因此,樹立企業品牌,有效提高知名度與品牌認知度應該作為營銷方案的重點之一。

樹立品牌可以從如下幾個方面著手:

ktv的vi系統。國內的ktv不計其數,要想在眾多競爭者中立于不敗之地脫穎而出,必須要首先有一套自己的vi系統。視覺識別選擇當地熱門節目贊助。

2)與新聞媒體聯合,炒作ktv新聞,比如ktv開出天價招高素質服務員等。

3)舉辦娛樂活動,比如歌王爭霸等。

4)與其他企業聯合,推出合作卡。比如與餐飲、足浴、電影院、健身房、百貨、超市、咖啡廳、臺球室、溜冰場等聯合,推出聯名消費卡。

3.2.2第二階段:發展長期客源

這一階段的目的是留住回頭客??刹扇》椒ㄈ缦拢?/p>

卡。通過建立會員制,留住熟客。比如vip會員每周某時段價格優惠、會員生日優惠,會員積分返利等,旨在提高高端客戶的精神享受,滿足客人的心理需求。

2.福利卡。通過與企事業單位合作,推出員工福利卡策劃書

作為員工福利發放。

3.返券。一次性消費滿多少元給予返券。

4.電子折扣券。網上發布電子折扣券,類似于麥當勞肯德基性質。

3.2.3第三階段:模式創新

這一階段的目的是在ktv有了穩定的盈利之后,推陳出新,做到業界與眾不同。

1.麥友互動。ktv現在已經成為很多人的社交場所。如果能夠打破傳統模式,開辟交友的環節,將能夠吸引很多人氣??梢越Ⅺ溣训木W站,類似于校內、開心,里面包含每個麥友的音樂喜好、對音樂的理解、原創等。ktv定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發組織一些類似活動。

2.量身訂歌??梢詾椴煌目蛻粲喅鲆粋€適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計劃,甚至可以開辦培訓班,幫助客戶最大程度地發揮演唱水平。

3.麥霸秀場。選擇一些唱的比較好的客戶,在ktv餐區演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球。

4.無限下載。提供歌曲的下載,聽到的新歌多了,客戶自然想要到ktv來唱。

5.原創天地。為愛樂的朋友提供空間,支持客戶原創作品。原創的作品可以放在公司的麥友網站傳播。

6.歌詞大賽。模仿浙江臺我愛記歌詞節目性質,舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時,也促使人們為了得獎更多地到ktv練習。

7.傳單宣傳。地點確定在石家莊市區內各個人員流動性大的區域,具體位置由營銷部匯總安排。

9.優惠券發放。優惠劵發放與宣傳單發放同時進行,具體優惠政策在根據公司實際情況在一日內制訂出。

10.單時消費贈送活動。單小時消費贈送活動分檔次贈送,分為滿兩小時,滿三小時,滿五小時,滿六小時及以上四種,贈送物品方案在一天內商討解決。

11.消費禮品贈送。當消費金額滿足一定要求時,贈送帶有哆唻咪標示的精美小禮品。金額分檔次為200元、500元、1000元、20xx元、5000元、10000元以上。

中秋節ktv活動方案篇五

一、活動時間

20xx年10月30日

二、活動地點

【ktv】

三、活動形式

室內裝飾+剪彩儀式+演藝節目+軍樂演奏+鑼鼓歡舞+禮品贈送+發放傳單

四、基本操作規范

具體安排為:

8:30――10:00現場布置、禮儀接待

10:00――10:35剪彩儀式

10:35――11:30演藝節目

五、活動預期目標

1、在【ktv】開業新禧之際,通過【ktv】內外的裝飾,開業剪彩,軍樂隊熱鬧表演,傳播開業喜訊,擴大其知名度。

2、加深和消費者的近距離溝通,增強【ktv】對外的親和力。

3、以開業活動為載體,讓每位消費者能更明了的看到企業優越的環境,了解企業高層次的經營品位,有一種身臨其境的感覺。

4、借助開業慶典活動讓消費者了解【ktv】的經營品位、理念和文化等,樹立其獨特的品牌形象,為【ktv】日后在服務業贏得有利競爭建造好基石。

第二部分:籌備工作

一、人員邀請

1、表演人員邀請

身著亮麗民族服裝的鑼鼓舞獅隊,表演各種鼓令、雙獅吸珠、雙獅祝福等精彩節目為開業添聲添彩,渲染喜慶氛圍,吸引更多的路人駐足觀看。

2、六名禮儀小姐,著統一的紅色旗袍,身披綬帶。負責幫助嘉賓簽到和引導嘉賓進入場地等工作。

3、保安人員10名,負責安全保衛和指示車輛行進、停放工作。

4、保潔人員10名,負責現場的清潔衛生工作。

5、主持人邀請

聘請專業的、善于調動現場氣氛的舞臺節目主持人,能主動與觀眾一起參加活動,并反復宣傳本公司形象,由藝唐負責聯系。

6、邀請媒體有關飲食欄目的記者(貴單位擬訂邀請計劃,并自行聯系)。

7、有關職能部門領導和政府領導邀請(請貴單位擬訂邀請計劃,并自行聯系)。

二、剪彩現場布置圖:

現場布置詳細說明:

店內裝飾:詳見藝唐文化提供的“店內裝飾效果圖”或具體事宜雙方協定。

店面裝飾:詳見藝唐文化提供的“店面裝飾效果圖”或具體事宜雙方協定。

高空氣球:為了制造歡快、喜慶、熱鬧的現場氛圍,在【ktv】門前放置高空氣球,數目待定,氣球采用紅燈籠球,顯得喜氣大方。條幅內容主要為開業慶賀類詞語,具體內容由貴單位提供。

拱門:在【ktv】門前直徑為18米的拱門一個,上面懸掛“熱烈祝賀ktv隆重開業”等之類的詞語,能夠簡潔明了地傳達開業的喜訊。

迎賓通道:在【ktv】門前鋪一條寬為3米左右的紅色地毯,在地毯的兩側放置鮮艷的花籃,既可以為現場創造氣氛,又可形成隔離帶的效果。

剪彩舞臺:在【ktv】門口搭建4m×8m的舞臺,中前方放置話筒,并在兩側和前方擺放盆花,既可以為現場創造氣氛,又可形成隔離帶的效果。

燈籠旗桿:在【ktv】門前的附近可掛紅色的燈籠,每2個為一組穿起來,上面寫有“悅”、“豪”字樣,吸引過往的人群,無形中向市民傳達了【ktv】開業的喜訊,并且擴大了【ktv】的知名度和影響力。

三、片區規劃:

禮儀接待區:

可安排在剪彩場地的一側,由兩張簽到桌和六名禮儀小姐組成,簽到桌上鋪紅平絨桌布,擺放簽到處,禮品處的桌卡和簽到薄,筆墨硯,桌上一側放置胸花,禮品,由兩名禮儀小姐負責在【ktv】入口迎接來賓,一名引導來賓到簽到處,兩名禮儀小姐負責在簽到處協助來賓簽到、為來賓佩帶胸花、贈送禮品,一名禮儀小姐引導來賓到休息處休息并隨時處理緊急事件。

來賓休息區:

可安排在【ktv】內部的服務區,桌上擺放適當的茶水、飲料等供各位來賓享用,由工作人員播放輕柔的音樂,給人心情舒暢的感覺。

第三部分:活動方案實施

一、活動議程

1)活動當天【ktv】所有人員統一著裝,展現【ktv】全體員工的精神風采;

2)貴方安排專人疏導車輛,維持現場秩序;

3)來賓、貴賓、領導、記者到達后,由禮儀小姐負責迎接,為其佩帶胸花、贈送禮品、引導各位來賓簽到、留言、進入休息處休息。

4)禮儀小姐:6名

由工作人員及禮儀小姐負責來賓簽到,禮品的接收,為來賓佩戴胸花,贈送禮品,引導來賓就位。

5)禮品贈送。禮儀小姐為來賓贈送禮品。

禮品數量――貴公司確定

6)現場發放dm刊:向來往的人群進行人員直接宣傳。

7)剪彩儀式開始,相關人員邀請領導及所有來賓到剪彩場地參加儀式,此時歡快的音樂響起,迎接貴賓和領導。

8)儀式完畢,【ktv】領導與嘉賓合影留念。

二、活動流程

8:00所有布置裝飾全部到位,為開業儀式做好準備

9:30軍樂隊奏響嘹亮、高亢的樂曲,在歡快的音樂中迎接來賓光臨;

激昂豪邁的鑼鼓隊演奏使沸騰的現場更加沸騰;

演藝人員到場,做好演出前的準備處休息;

禮儀小姐微笑的面容,優雅的氣質,使來賓充分享受到禮儀服務;協助來賓簽到,為來賓佩帶胸花、向來賓贈送禮品。

9:30主持人到場,熟悉慶典講話稿,并了解當日嘉賓到場情況。

10:00主持人宣布慶典活動開始并簡單講解【ktv】的風格與特色。

10:10【悅豪ktv】總經理作致詞。

10:15主持人邀請貴賓講話。

10:20主持人邀請政府職能部門領導講話。

10:25【ktv】總經理致答謝詞,并宣布“【ktv】正式開業”!

工作人員拉響8發禮花彈。

同時,悅耳的軍樂曲悠揚飄蕩。

10:30主持人邀請嘉賓、領導剪彩并宣讀剪彩的人員名單。

禮儀小姐手持托盤(內裝剪彩用品)上臺等候領導、嘉賓剪彩。

10:35剪彩儀式開始。

軍樂隊伴奏迎賓,為剪彩添聲添色。

工作人員拉響8發禮花彈,五彩禮花在空中怒放使現場成為花的海洋。

工作人員放飛氦氣球,喜慶、吉祥的氛圍使開業活動達到*。

10:40女聲獨唱

10:50主持講述【悅豪ktv】的總體情況和規劃。

10:55舞蹈隊表演

11:05現場互動游戲紀念品(若干)

11:20男歌手獨唱

11:30主持人宣布本次活動圓滿結束。

感謝大家對【ktv】的大力支持。

第四部分:整合策略宣傳

一、結婚紀念慶賀

(1)通過報紙媒介將消息傳播出去尋找10月25日結婚的夫妻,可通過結婚證來【ktv】核實。

(2)開業當天邀請到本【ktv】一起免費服務。

活動特點:媒體有可操作性

寓意【ktv】還處于成長期間,需要社會的愛護和關注,來取得人們的同情和支持,并且【ktv】定位層次高,而這些群體消費層次也較高,在【ktv】的人文關懷下,從而對【ktv】產生良好的印象。

現場布置:具體事宜由雙方協定。

二、音樂伴餐

在客人享受服務時播放典雅、優美的音樂,使客人在一種輕松、浪漫的氛圍中度過最為美妙的時刻。

(1)開業當天進行,也可以作為本【ktv】一道別具特色的文化長期執行。

(2)主要針對追求生活享受和生活質量的人群,從而提高了【ktv】的品牌度。

特點:有文化品位,容易引起爭議,有利于媒體炒做傳播。

三、開業優惠

(1)開業當天可以適當的給予優惠。(視【ktv】營業情況而定)。

特點:感情溝通,容易引起消費者對品牌和形象的再度改觀,可以在消費者心目中形成實惠的概念。

(2)經濟組合:在慶典臨近之際,組合多種經濟、實惠快捷的服務措施。

特點:向所有的消費者傳播:【ktv】也是適合工薪消費的場所。

此活動與“結婚紀念慶賀”活動同時刊登在報紙媒介上,也可以取得較好的效果。

(3)禮品贈送:在原價的基礎上將折扣的部分兌換為禮品,發放給消費者,變樣的給予消費者人文關懷,從而提高【ktv】的知名度和品牌度。

注:在開業之際,首要實惠,讓消費者感覺到便宜,適合他們享用,一樣的費用,不一樣的享受,價格可以給予優惠,但服務質量不能降低。

四、辦理會員卡

在開業當天可以發放一批會員卡,數目可由貴單位來指定,在以后的經營中對這些老顧客給予優惠和關照。

特點:可以為【ktv】積累一定的消費群體,成為【ktv】的長期發展的資源。

優惠卡制作:可由藝唐文化設計人員通過對【ktv】的深入了解來進行設計,具體事宜雙方協定。

中秋節ktv活動方案篇六

經過對ktv經營現狀分析,發現客源一直以熟客居多,由其在近兩個月的'在環境下沒有新客人進入,從而無法保證ktv營業額。以現有客源分析商務宴請占70%,公關熟客占10%,管理人員熟客占10%,其他占10%,而大商務宴請客人是來店消費后得知酒店ktv,根據此結果現制定方案如下:

消費滿800元免包廂費(豪包滿1000元免包廂費)消費滿1500元免包廂費再送價值260元ak47一瓶消費滿3000元免包廂費再送價值480元芝華士一瓶消費滿4000元免包廂費再送價值550元黑方一瓶以上活動制作宣傳海報貼至各樓層,短信群發宣傳并在每天晚餐時由ktv接待人員到餐飲部向客人介紹活動內容以吸引客人光臨,每領上一包客人獎勵10元。

迎賓員主動介紹的方式宣傳,活動當天免2小時包廂費。3、酒店活動贈送的ktv100元、50元代金卷,每天由主管到商務中心收取客人電話,在客人用卷沒有使用前和即將過期時電話回訪邀請客人到場消費,增加新客源。4、了解全店vip客戶及協議客戶資料,在客人生日當天發短信祝福,并為客人提供包間歡慶生日免包廂費,增加酒店與客人感情并能起到吸引客源的作用。

中秋節ktv活動方案篇七

以中國傳統的中秋賞月賞花燈燈謎猜想

泛當日在嘉年華ktv消費顧客不論消費多少均贈送中秋月餅一份以顧客人數進行計算。

當日所有每個包房消費個顧客以包房計算贈送花燈一個顧客可以在上邊寫上自己的愿望并懸掛在嘉年華ktv。

活動當日在嘉年華消費的顧客可以參與猜謎活動。猜中的顧客均可贈送紀念品一份

注:再中秋佳節當日在嘉年華ktv各處懸掛各種樣式花燈增加節日氣憤并在花等上張貼各種謎語。

煙灰缸或酒杯100個酒水促銷贈品

噴繪宣傳海報2張*20.00元/張

報紙平面廣告宣傳可以作為選擇項目價格在1000元左右*2天

燈籠100個*5元/個

企劃部門負責所須店內宣傳品及媒體宣傳品的設計工作

注:9月12日前完成各項設計工作及謎語的選擇并提交給主管經理審核

財務部門負責對整體預算開支及活動后的.收入情況進行整體評估。

注:9月10日前完成預算審核

采購及倉庫管理部門負責對相關所須物品進行支持。

注:企劃部門協助采購部門在9月15前完成采購工作。

嘉年華ktv主管及服務人員負責具體活動內容執行。

注:嘉年華ktv管理部門在9月17前完成對員工的培訓工作。

工程部門負責電力等相關的支持工作

注:在9月18日當天完成燈籠的懸掛

備注:

本計劃屬于公司的商業機密任何人不得外泄。

計劃必須在主管經理簽字批準的情況執行。

在活動期間發生任何突發情況嘉年華ktv主管負責根據實際情況進行處理。

4.相關部門可以根據實際情況要求更改計劃內容或推遲。

中秋節ktv活動方案篇八

12月24、25、26日

老洋房量販ktv包房

宣傳、銷售

圣誕dm單、水牌、桌卡(類似于名片大?。?/p>

一樓小房:

最低消費780元,原1樓房間開臺立點38元改為78元(禮包2個)

二樓中房:最低消費1280元,原2樓房間開臺立點68元改為128元(禮包3個)

v666v888:最低消費2880元原2樓房間開臺立點128元改為228元(禮包4個)

v555v999:最低消費3880元原2樓房間開臺立點128元改為228元(禮包4個)

注:24、25號送禮包,26號恢復現有消費,酒水價格維持圣誕節價格不變,27號全部恢復正常。

注:

1、圣誕節期間不取酒、不打折、不贈送;

2、活動期間可以存酒;

3、活動期間不分時段;

1、特等獎1名:價值20xx~3000元=1、2萬元;

2、一等獎2名:價值元×2=8000元;

3、二等獎3名:價值1000元×6=1、6萬元;

4、三等獎5名:價值500元×10=1萬元;

5、禮品10名:價值100元×20=4000元;送代金卷(老洋房+韓記)

合計獎品×2天=4、6萬元

1、特等獎僅提供全場所有房間消費最高者;

2、一等獎2名、消費4000元以上可參與抽獎;

3、二等獎4名、消費3000元以上可參與抽獎;

4、三等獎8名、消費2000元以上可參與抽獎;

5、余下沒抽到獎的房間,贈送精美禮品一份;

6、抽獎時間為12點正,消費統計以11點50分截至,以收銀臺統計數據為準;

商務組每組每天2間房,3天6間房的任務;

dj3天2間房的任務;

管理人員3天2間房的任務;

客戶經理3天2間房的任務;

注:完成任務的'房間業績減半提成、未完成任務的房間按200元∕間罰款

合計:全場活動費用共計:布置+包房禮包+活動設計費用=1、5萬

獎品費用“2天”=4萬元整。

中秋節ktv活動方案篇九

端午節是中國四大節日之一,僅次與春節、元宵節,是我國富有名俗的傳統文化的節日。端午節中的端是“開端”“初”的意思,“五”通“午”“五”又為陽數,故端午又稱為端陽節,詩人節。

安徽省主要是以紀念愛國詩人屈原,以及伍子胥。屈原事跡在合肥影響比較大。所以在現代生活中,端午節更象征著吃粽子,喝黃酒,插蒲子葉,主要是用來滿足人們“驅邪、避毒、避邪的心理。更重要的是為了慶祝節日的歡樂氣氛。因此根據這一節日特點,制定促銷方案來提高企業知名度,促進銷售。

娛樂性行業在此節日要貼近消費者,走進消費者,要喧造出民族濃厚的氣氛,時時刻刻讓消費者感覺的到美高美神話ktv走民意,向民意。所以此次節日要刮起中國民族風。

在裝飾上,在神話的情誼上。

美高美神話ktv3/4樓

一、促銷主題:“端午情,神話情系千萬家”

促銷方式:晚場在消費者等臺的時候,在三樓,四樓的茶幾上擺放精致的小粽子,并且考慮到棕葉、設置擦手紙、濕毛巾,給消費者貼心的服務。

(注:前廳的服務人員要時刻要向消費者灌輸:晚上好,端午節神話免費給您提供了口感非常好的粽子。等之類的話。表情面帶笑容,發自內心在這一中國的傳統的`節日里去拉感情)

理念:我們做的就是給別人看的!給旁觀者看的!

宣傳方式:

1.在三樓總臺用橫幅懸掛:“端午情,神話情系千萬家”

2.在茶幾,沙發頂部制作橫幅“神話免費送粽子吃啦!”標題簡單活潑。

二、促銷主題:“節日有情,神話香囊情上情”

主題背景:香囊在現代社會中不僅僅是用來習俗中的避“邪”去“毒”,香囊這一傳統習俗已經演變成富有時尚氣息的全新風尚。香囊是非常具有東方韻味的禮品。神話推出這一活動代表三個層面:

第一個層面是送小孩:節日當天如果有消費者帶小孩,前廳部要主動,面帶微笑送給小孩,并且告訴消費者香囊送給小孩子代表吉祥如意。這樣一來消費者是非常開心的。

第二個層面是送年輕人:節日當天送給年輕人可以告訴消費者香囊送給朋友是代表緩解壓力,是非常具有情誼,東方韻味的上好禮品。

第三個層面是送長輩:節日當天如果有年紀大點的消費者,我們就把香囊送給他并且告訴他香囊送給老人是具有提神醒腦的作用。

活動方式:消費者每開包廂就可以送一個精致的香囊。(限所有包廂)

特殊包廂可以送一對(例如豪華包)

香囊要具有一定的檔次和裝飾。

宣傳方式:

1.在四樓總臺用橫幅進行宣傳“節日有情,神話香囊情上情”

2.在電梯旁的房子進行宣傳:宣傳的內容用以古詩的方式進行宣傳

古詩詞:

蹙金妃子小花囊,銷耗胸前結舊香。

誰為君王重解得,一生遺恨系心腸。

3.制作水牌:內容:“喜迎端午,神話香囊喜迎門”

理念:刮起民族中國風!!!

三樓裝飾:為了達到節日的氣氛,需在三樓裝飾些具有中國韻味的元素。

以次來襯托節日的喜慶氣氛。

1.三樓頂部用精致紅色燈籠進行懸掛,為了避免單調,搭配中國結。一眼望去是非常具有東方特色。為了達到生動效果。燈籠里掛上蠟燭。晚場的時候把三樓大廳燈關掉,能營造出浪漫感覺。

2.入口處設置端午節吊牌。不銹鋼上掛上大紅燈籠。并且掛上端午對聯!

3.總臺制作龍船,用寫真作為龍的框架,寫真上面畫人龍鱗。關鍵是做龍頭

去市場轉下購買龍頭。

這樣一來整體效果就出來了。

超市也可以作出龍體。頂部掛端午吊牌。

收銀部:做好活動時間禮品的發放,由林部長負責。

前廳部:做好銷售,一定要做好軟文的溝通。由李劍負責(如果前廳部不能夠把企業的意識,企業的對節日的文化理念告訴消費者,那么活動的意義會蕩然無存。消費者就不會感覺神話的與眾不同/。就拉近不了距離。

保安部:負責三樓燈籠的安全工作由李君負責

超市促銷人員:加強酒水的銷售。

兩位副理負責節日當天的整體運營!監督提醒!并對活動所需物品進行采購。

活動預算

所需物品:

精致香囊70個400元左右

燈籠:20個200元左右

蠟燭25個5元左右

精致粽子:10袋200元左右

共計:850元。

中秋節ktv活動方案篇十

歲月無聲、真愛永恒”“詩情花意過七夕”

:某某酒吧

男女配合.才能玩的活動

33人左右

一“尋找你心中的女神”

1、通過對嘉賓的介紹,嘉賓選出自己心儀的對象(自我介紹限時2分鐘/人,女嘉賓們全部站一排通過自我介紹讓男嘉賓有個初步的了解,男嘉賓作出選擇,如果只有1位男嘉賓選擇,并且女嘉賓同意,則初步速配成功。如果有多名男嘉賓選擇,則男嘉賓有1分鐘的表白時間,最后女嘉賓選擇1位心儀的,速配成功。)(七夕情人節情侶活動策劃書)

1、牛郎背織女(推選現場每組2對男女組合共同完成本游戲)游戲規則是分組進行,其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侶,由另一方負責指揮,按游戲的路程,要撿起所安排的物品、規則是男方的蹲下女方撿起、拾玫瑰等關口。順利通過的組并且用時最少的一組將得到小禮品一份。

2、智力大沖浪,爭分奪秒游戲每組2對男女女的坐在凳子上男站在墻對拿玫瑰花.每組的女方給對方男的提出一些問題,答對可以走一步,知道男方可以把玫瑰送到女方,就是勝利者。答對問題最多的組將得到小禮品一份。失敗的就淘汰.

3.情歌對對唱由主持人說個字.如愛,現場每組一對。比賽過程中參與者自由發揮自我特長,努力表現自我。唱愛開頭對情歌最多的一組將得到小禮品一份。要答對5次失敗的.就淘汰.

5.一見鐘情心心相印主次人說三個成語男的要按求做三樣不同的動作.男的寫在女的手上女的猜出來答多的就贏的失敗的就淘汰文藝演出:男女嘉賓共同出些節目。大家一起娛樂,唱歌跳舞,做游戲等。

自由活動:吃巧果

中秋節ktv活動方案篇十一

20xx年8月15日至31日

福達店:福州市古田路132號福達商廈二樓(勞動大廈旁)

五一北路店:福州市五一北路店186號利嘉大世界二樓(龍華天橋旁)

活動期內,在呼啦啦福州區兩家任意門店消費滿指定金額即可參加‘斗?!螒?,每日pk賽中游戲刺激,獎品豐富;8月31日還將設定總決賽,更有電器大獎等您拿?!贰放?,拿大獎,呼啦啦讓您生活與k歌結為一體。到店還有禮品送。

方案四:ktv周年慶活動方案

1.包廂活動:

2.超市抽獎活動:

凡在超市消費滿100元者,均可獲得一次抽獎機會

滿200元者,可抽兩次,依次類推。

抽獎獎品兩項大獎其余部分可設為(1小時歡唱券、果盤、2瓶啤酒、4瓶啤酒、6瓶啤酒、爆米花、紅酒、軟飲、冰淇淋等)

3.超市酒水活動

a.ak-47158元買一贈一(不贈送軟飲)

b.金威啤酒10元/瓶100元=15瓶

中秋節ktv活動方案篇十二

a活動主題;“繽紛圣誕,music之夜”

b.活動廣告語:“夜夜的平安,錢柜與你共度”“精彩的錢柜狂歡pt,只等你來”

c.宣傳時間:20xx年12月15日-20xx年12月25日

二、大門張貼大幅圣誕貼畫;

三、大廳等位區、大廳柱子周圍環繞彩帶、霓虹燈、雪花;

五、洗手間門口和內部分別張貼圣誕貼畫和噴涂;

六、各房間門口均張貼圣誕貼畫或者懸掛一個小的松葉圣誕環;

氣氛布置和酒水消費活動:

一、安排兩名圣誕天使迎賓給進來的客人贈送圣誕帽;

二、全部服務人員頭戴圣誕帽;

五、向酒水供應商要求活動贊助:

1、啤酒活動:買一打送xx

2、洋酒活動:買xx種洋酒贈軟飲2瓶(注:贈送的軟飲數量一定要低于調配洋酒所需的軟飲,用以帶動客人增加消費軟飲)

3、紅酒活動:某種紅酒一次購買達到兩瓶配贈果盤或者是推出圣誕平安紅酒套餐(xx干紅:原價多少,活動套餐是xx干紅/瓶+雪碧2廳+爆米花1份+中果盤1份==xx元)

六、印制一批內容為ktv可使用的娛樂游戲項目及錢柜的內容展示介紹的宣傳畫冊,每包廂放置一本,用于提高賓客在包廂的逗留時間及成為對內對外宣傳agogoktv的最好資料,具有不可比擬的推廣性和可持續性。

七、凌晨時用每個房間房號抽獎,開出一位錢柜最幸運平安貴賓,此項活動內容及獎品必須讓當晚來的每位客人得知,當客人在凌晨后問及哪個包廂獲得后,服務員必須很激動的告知客人,幸運貴賓是哪位包廂的客人,獎品由老板定(可參考:至開獎時的中獎包廂內的消費全部免單退還作為獎品)

中秋節ktv活動方案篇十三

雙十一即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又稱為“光棍節”,產生于校園,并通過互聯網等媒介傳播,現已成為一個年輕人之間的流行節日。為了讓廣大的年輕朋友們能在這一節日享受網上購物的狂歡之余,也能有一個超值的.狂歡party,樂山通聯手皇鉆量販ktv,傾情推出“雙十一天下霸唱助力免費”活動。

皇鉆量販ktv位于樂山市繁華地段柏楊西路東方家園對面,占地3000多平方米,集點音文化、服務、視覺藝術、舞蹈藝術等先鋒概念于一身,為您呈現未來航母立體化的量販式ktv新潮流。全新的服務理念貸給您高品質消費體驗!

樂山市市中區柏楊西路××號皇鉆量販ktv

20xx年11月04日—20xx年11月11日

1、關注微信公眾賬號“樂山通”,輸入“天下霸唱”開始報名。

3、在樂山通論壇注冊可獲10點助力,發帖可得20助力

4、助力值和排名可在樂山通雙11專欄或手機活動頁面查詢。

5、助力時間于20xx年11月11日中午12點截止。

6、獲得最多助力值的前三名可于當日在樂山皇鉆量販ktv免費享受價值198元的超值歡唱(酒水小吃全包哦);當天生日者還可獲得皇鉆量販ktv贈送生日蛋糕祝福。

助力時間:20xx—11—04至20xx—11—1112:00

中秋節ktv活動方案篇十四

光棍們行動起來吧!

20xx年11月11日

10號統一通知

群員

經過商議,特此宣布:

2:11.11分集體高呼我們活動口號“單身無罪,光棍光榮!”

需要資源:物力資源,贊助商

海報,互聯網等。內容如下:你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經讓你引以為豪的自由,在光棍節到來的這一天讓你陡感凄涼了嗎?你曾在某個夜晚強烈地思念某個人嗎?你做過多次努力也忘不了她(他)的.笑臉嗎?在這個特殊的夜晚請來我們的“哥姐倆過得不是光棍節,是一種境界!”的主題活動吧!這里牛郎,織女與您有約。這里有著你想不到的驚喜與激情!我們熱烈歡迎您的參與!

1、制造氣氛的要積極主動。

2、自身注意安全,后果自負。

3、如果因為本次活動出現情侶分手、橫刀奪愛的悲劇,該活動策劃組織人員一律不負任何責任,參加活動前還請三思。

4、本活動乃健康文明有良有序的活動,禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動作出現,違犯者當場清理出局。決不留情。

5、所有人員必須愛護公共物品如有損壞需要自行配付。

文檔為doc格式

中秋節ktv活動方案篇十五

驀然回首, 感慨萬千。在這快八個月的工作中要感謝各級領導以及各位同事的 指導和關心。讓我學到許多寶貴的東西,讓自己在平時的工作中不斷改進,不斷 提高自身的做事能力。思想地方日臻成熟,綜合素質越升上了新臺階。使我得到 了更好的全面的鍛煉。服務生的工作看起來不起眼,但責任重于泰山,一切都在 促使我不斷努力學習掌握新的知識,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態,堅決防 止事態的擴大化。

自覺擁戴和支持本公司的方針決策, 貫徹落實領導的有關指示。恰逢現在有提升的機會.在此我向各位領導毛遂自薦,我有信心坐好這個位置。領班扮演的是一個承上啟下協調左右的角色,每天做的也是一些繁碎的瑣事,盡快的理順關系投入到工作中去是我最重要的任務,全力配合好主管的日常工作 是我的職責,這就要求我工作意識要強,工作態度要端正,工作效率要提高,力 求周全。本著顧客是上帝的宗旨,我們不允許自己的工作中出現任何失誤,這就 要求我們各方面都做到最好,把任何能出現的問題想到去解決,嚴格要求自己,創新管理方法 。第一注重員工心理。初次就任基層管理職務,如何管理好、發揮好、團結好這個隊伍就成了我最迫切的問題,管理人員的管理辦法事關整個團 隊的優秀與否,也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的 管理工作中注重以下幾個面:

1、努力破除對不利于團隊成長,不利于提升業務 水平的體制機制。

2、注重發揮員工的愛好和特長,盡量的部署員工以合適的工作,以實現人盡其能的目的。

3、重視員工對工作地方的建議和意見,采納合理 建議。

4、利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態,積極引導員工思 想,激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進身心健康成 長。第二強化細節服務實現完美標準。細節決定成功失敗這一道理在實踐的過程中 得到了充分的印證, 一些娛樂工作者認為“成大事者無拘小節”,但事實恰恰相反,娛樂行業性質特殊,它規定從業者需具備良好的心態外,還要做到“三勤”,因此,服務人員就必須有敏銳的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以專業的水準 讓客人享受到物超所值的服務。 但真正要做到這一點卻有非常的難度, 雖然如此,我們還是要盡力的去做好,我個人在這地方的做法是:

1、通過注意客人的言談 舉止,判斷其需要,開展個性化服務,這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。

2、悉心服務,每一個姿勢、微笑都要力求完美,呈現給客人的是一種 美的享受。

3、培養員工對細節的注意,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節服務過程中出現的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養?良好的習慣,于公于私都是有益的。

4、要嚴格樹立“完美”概念,絕對不能 有“盡量”的思想,這并非強逼員工實現完美的標準,這是不太現實的,這里指的 是規定員工以追求完美為目標,不懈努力!對特殊客人要有針對性服務,我們的 服務要體現人性化服務,精益求精,為客人營造舒心的感覺,我現在擁有的經驗 還很少,前面有很多東西要等著我學習,也難免出現失誤之處,現在存在的問題 我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍努力與 付出,我始終堅信要運氣不如靠實力說話。 我會逐步加大執行力度,以更加嚴格的標準約束自己,不斷提高自身的文化 知識和社會常識,平時工作的順利開展與公司領導和同事們的支持是分不開的,公司是個大家庭成績是靠大家努力得來的,在今后的工作中我一定會全力以赴,和同事們一起為大歌星的輝煌貢獻自己最大的力量。最后衷心的感謝各位領導對 我的信任,指導監督以及幫助。

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