每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
員工先進(jìn)事跡材料篇一
他從20xx年進(jìn)入xx酒店,迄今已有7個(gè)年頭,從未離開過(guò)前廳部,他愛崗敬業(yè),忠于職守,把酒店當(dāng)成自己的第二個(gè)家。也是部門全體員工值得信賴的主心骨。他曾數(shù)次被評(píng)為酒店、部門優(yōu)秀員工,每次的優(yōu)秀都是通過(guò)他塌實(shí)、肯干、熱心服務(wù)的精神而得到大家的認(rèn)可獲得的。
下面就他幾個(gè)平凡的小事,反映他的人格魅力:
還記得xx年的11月,那是酒店客房生意火爆的一個(gè)月,也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中,他們加班加點(diǎn)的工作并主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間來(lái)保證客人的正常入住。創(chuàng)造了當(dāng)月客房收入達(dá)93萬(wàn)的,同比增長(zhǎng)129%。超去年同期營(yíng)業(yè)額21萬(wàn)的營(yíng)業(yè)佳績(jī)。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著酒店始終戰(zhàn)斗在第一線,每天當(dāng)別人在休息時(shí),他卻在夜里查閱著報(bào)表,檢查著房?jī)r(jià);當(dāng)別人睡在暖暖的被窩時(shí),他卻頂著寒冷獨(dú)自在班中接待著一位又一位來(lái)賓。因特殊時(shí)間工作需要,他已經(jīng)連續(xù)3個(gè)月都戰(zhàn)斗在深夜班一線。部門人員短缺,他主動(dòng)要求減少休息協(xié)助營(yíng)運(yùn)。卻殊不知他的愛人已經(jīng)懷孕了3個(gè)多月,為此時(shí)常埋怨著他。深記得有一次,部門女同事因身體不適需請(qǐng)假不能來(lái)上班,而面對(duì)當(dāng)日60間房的預(yù)定,不得已跟昨日上了夜班的xx撥通了電話,希望他能來(lái)頂班。電話撥通了,xx得知酒店的情況,了解同事的病情后,二話沒說(shuō),下午3點(diǎn)就來(lái)到了酒店準(zhǔn)時(shí)工作。看著他略顯疲憊的樣子我十分感激,忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng)可貼。于是詢問他是否手受傷了。他笑了笑,說(shuō):“沒事剛打完吊瓶,這幾天氣溫挺低的,晚上上夜班可能抵抗力下降了,發(fā)燒感冒了。才去醫(yī)院看了的。”我震驚的看著他:“發(fā)燒了還趕過(guò)來(lái)上班,你想病越來(lái)越重呀,快回去吧,我再來(lái)找人上班。”他仍然笑著說(shuō)到:“部門的情況我又不是不清楚,到哪里再找人上呀。我還能堅(jiān)持的住,醫(yī)生都說(shuō)燒已經(jīng)退了,沒事的。”說(shuō)完又微笑著接待著下一位客人。看著他忙碌的樣子。我的眼眶濕潤(rùn)了。當(dāng)困難來(lái)臨時(shí),我們不怕,有這么優(yōu)秀的員工時(shí)刻想著酒店,想著工作,想著員工,還能帶病堅(jiān)持工作,如何不能完成如此好的業(yè)績(jī)的呢。作為一名資深的前廳接待,其服務(wù)理念也是非常重要的。俗語(yǔ)說(shuō)的好“前臺(tái)是酒店的窗口,是形象.”前臺(tái)作為客人進(jìn)店的第一站與離開酒店的最后一站,其作用和影響力是巨大。還記得有一次,他上長(zhǎng)班17點(diǎn)鐘去接班時(shí),看到有兩位外地客人在前臺(tái)與同事交談。因房間客滿,同事正向客人表示抱歉,客人說(shuō):“服務(wù)員拜托你在仔細(xì)查一下,幫我們安排一個(gè)標(biāo)間好嗎?我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿,第一次來(lái)xx也不是很熟悉實(shí)在不愿意再擰著2大箱行李到處折騰了!”,他了解情況后馬上查看了房態(tài),確實(shí)酒店客房已經(jīng)客滿,甚至連一間維修房也沒有,他又習(xí)慣性的檢查了交班本,發(fā)現(xiàn)有一間商務(wù)標(biāo)間客人交待下午六點(diǎn)鐘自動(dòng)退房,而這時(shí)那兩位客人正準(zhǔn)備無(wú)奈的離開,他禮貌的叫住了客人,請(qǐng)客人稍等幾分鐘的時(shí)間,酒店會(huì)為其想辦法騰出一間標(biāo)間,并給客人報(bào)刊建議到大堂休息處等一下,然后看時(shí)間已經(jīng)五點(diǎn)多鐘了,立即打電話到房間確認(rèn),房間無(wú)人接聽,因?yàn)槭浅?土粲新?lián)系方式就直接與開房客人聯(lián)系,客人說(shuō)接待的朋友已經(jīng)走了,房卡在房間可以退房了,xx馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛(wèi)生,然后以門市價(jià)為客人辦理入住手續(xù)后,詢問客人是否還有其它事可以幫得上忙的,客人十分感謝說(shuō)暫時(shí)沒有,如果有會(huì)直接與總臺(tái)聯(lián)系的,并祝客人入住愉快,客人很感激說(shuō)以后只要來(lái)xx一定會(huì)選擇xx酒店,并且會(huì)介紹更多的出差朋友來(lái)xx住,因?yàn)槟銈冋娴陌盐覀冞@些外地人當(dāng)成了一家人!
在酒店工作的七個(gè)春夏秋冬,他每年的大年三十都在酒店值深夜班,而沒能回家和家人一起守歲。xx年他至親的外婆去世,仍沒有離崗,白天在家做白喜事,晚上再回酒店值深夜班。面對(duì)這樣數(shù)不勝數(shù)的優(yōu)秀案例。他卻一直說(shuō):“我沒有做出什么了不起的事情,也沒有取得特別值得炫耀的成績(jī),我只是盡量做好自己崗位上的工作,為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事。”
“不經(jīng)一番徹骨寒,哪得梅花撲鼻香”正是因?yàn)樗燎诘墓ぷ?以客人至上的職業(yè)道德.服務(wù)于客人.才贏得了客人的尊重,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,深受同事們的擁護(hù).他就是xx!一個(gè)懷抱著以店為家、客戶至上的前廳接待員。
員工先進(jìn)事跡材料篇二
xxx,我第一次知道這個(gè)名字,是在20xx年某一天閱讀oa報(bào)道時(shí)看到的,后面逐漸熟悉起來(lái)。在機(jī)緣巧合下,20xx年9月,他成為廣州風(fēng)神焊裝二科調(diào)整a班(我所在的班組)的代理指導(dǎo)員。剛見到我的指導(dǎo)員的第一天,他給我的第一印象是陽(yáng)光、充滿干勁、眼里總閃爍著光的一個(gè)帥小伙。
20xx年,一個(gè)來(lái)自清遠(yuǎn)的小伙子,他懷揣“汽車夢(mèng)”,他與同學(xué)們一起加入了廣州風(fēng)神焊裝這個(gè)大家庭。來(lái)到了焊裝車間,他憑著一顆執(zhí)著的心和吃苦耐勞的品質(zhì),很快地適應(yīng)了這個(gè)大家庭。作為一名普通的員工,雖沒有驚世駭俗的壯舉,他但卻能在平凡的崗位上,把每一件平凡的事做得很好,很快成為班組的核心人物。
20xx年,因新車試作需要,他調(diào)入新車班,參與試作了l12m、b12g、l12f(mc),積極配合新車技術(shù)進(jìn)行各類問題的解析。遇到難題,他從各種不同的角度下手解析,力圖找到真正的源頭。
20xx年到調(diào)整線后,他主動(dòng)學(xué)習(xí)班組的各種理論知識(shí),積極提高自身技能,很快的熟悉了調(diào)整線的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。工作上,他精益求精,敢于挑戰(zhàn)、突破自我,加強(qiáng)將“品質(zhì)落實(shí)到人”的理念貫徹,及時(shí)向員工反饋不良問題點(diǎn),極力去找出發(fā)生問題的真正原因,并做出有效的對(duì)策,使問題得到有效的解決。他的'這種工作態(tài)度和精神,在班組員工中起到很大的帶動(dòng)作用,使班組員工的品質(zhì)意識(shí)有了整體的提高。同時(shí)對(duì)班內(nèi)各項(xiàng)工作的提升提出了許多寶貴意見,能頂崗,能帶隊(duì),幫助班組完美地完成了20xx年度科室下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
在業(yè)余時(shí)間里,他是好動(dòng)的精靈,積極參加各種文體活動(dòng),是焊裝二科羽毛球隊(duì)的一員。他能很好的帶動(dòng)員工積極參加各種集體活動(dòng),并取得不錯(cuò)的成績(jī)。
八年如一日,堅(jiān)守初衷,懷揣夢(mèng)想,20xx年廣州風(fēng)神優(yōu)秀員工,他實(shí)至名歸。20xx策馬揚(yáng)鞭,奮力前行,相信在今后的工作中,他會(huì)更加的努力,不斷拼博,為科室及班組的一線員工做好榜樣,砥礪前行。
員工先進(jìn)事跡材料篇三
工作積極努力,團(tuán)結(jié)同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營(yíng)中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動(dòng)和達(dá)成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過(guò)努力創(chuàng)新推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動(dòng)了小組作業(yè)、小分隊(duì)作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長(zhǎng)和質(zhì)的突破,有效促進(jìn)了客戶服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時(shí)效的提升。共計(jì)推動(dòng)區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,ab班77組,小分隊(duì)作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達(dá)到80%。
2、通過(guò)對(duì)公司營(yíng)運(yùn)車輛資源閑時(shí)時(shí)間的梳理,推動(dòng)營(yíng)運(yùn)車輛閑時(shí)二程接駁,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)運(yùn)車輛資源的充沛利用。針對(duì)不同點(diǎn)部的區(qū)域特點(diǎn),為保證快件時(shí)效提升和客戶感知度提升,推動(dòng)小時(shí)工二程接駁線路,通過(guò)二程接駁的推動(dòng),有效提升了快件收派時(shí)效和快件回倉(cāng)率,減少的員工的往返耗時(shí),降低了員工勞動(dòng)強(qiáng)度。
3、通過(guò)作業(yè)模式的推廣推動(dòng),作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對(duì)全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補(bǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理,通過(guò)對(duì)區(qū)域油補(bǔ)梳理,12年二季度油補(bǔ)成本下降2萬(wàn)多元,12年四季度油補(bǔ)成本下降3萬(wàn)多元,為公司節(jié)約了油補(bǔ)成本的支出。
4、通過(guò)對(duì)校園市場(chǎng)的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動(dòng),與高校建立了緊密的合作關(guān)系,為我司解決了人員需求和學(xué)校學(xué)生的就業(yè)輸送問題。
5、日常中通過(guò)親身下到公司分點(diǎn)部,深入?yún)^(qū)域中,與分點(diǎn)部管理者面對(duì)面的溝通,及對(duì)各單元區(qū)域各項(xiàng)數(shù)據(jù)的剖析,對(duì)全區(qū)分點(diǎn)部的區(qū)域和人員進(jìn)行了梳理優(yōu)化,通過(guò)梳理12年三四季度全區(qū)共實(shí)現(xiàn)人員增長(zhǎng)114人,為市場(chǎng)的開拓奠定了人員基礎(chǔ)。
6、通過(guò)對(duì)快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設(shè)備資源的適時(shí)投入運(yùn)用和員工培訓(xùn)制度的建立,出臺(tái)了多項(xiàng)質(zhì)量管控機(jī)制和考核機(jī)制,有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定,使煙臺(tái)區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。
員工先進(jìn)事跡材料篇四
小薛,現(xiàn)任龍鋼公司煉鐵廠5#高爐看水班長(zhǎng)。20xx年,圍繞煉鐵高爐生產(chǎn)現(xiàn)狀,他堅(jiān)持以創(chuàng)新為動(dòng)力,追趕超越、奮力爭(zhēng)先,取得了優(yōu)異成績(jī)。針對(duì)1800m高爐冷卻壁頻繁漏水,他配合專業(yè)組對(duì)高爐冷卻壁進(jìn)行查漏,并利用檢修期間引用冷卻壁穿管技術(shù)對(duì)漏水冷卻壁進(jìn)行穿管,解決了爐缸安全隱患。圍繞高爐爐型管理與爐缸安全管理,優(yōu)化水系統(tǒng)運(yùn)行模式,實(shí)施空冷器噴淋水加深井水改造、直流水旁通改造等一系列工作,使高爐冷卻水水量得到提升,水溫得到保障,冷卻水運(yùn)行更加安全可靠,有力促進(jìn)了高爐安全穩(wěn)定運(yùn)行。
對(duì)5#高爐煤槍角度改進(jìn),加強(qiáng)煤槍運(yùn)行點(diǎn)檢,對(duì)于角度不正常、深度不合格的煤槍及時(shí)調(diào)整,對(duì)無(wú)法調(diào)整的.予以更換,避免了因煤槍下沉造成的煤槍磨損風(fēng)口小套。同時(shí),他多次組織班組培訓(xùn),持續(xù)提高班組成員操作水平,5#高爐看水班組在高爐作業(yè)區(qū)多次被評(píng)為先進(jìn)班組。成績(jī)屬于過(guò)去。新的一年,他將以更高的工作熱情投入到煉鐵技術(shù)改造工作中,用自己的一腔熱情,繼續(xù)揮灑不平凡的人生。
員工先進(jìn)事跡材料篇五
搏擊長(zhǎng)空雄鷹展翅翔九天銳意進(jìn)取愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春—銀行員工個(gè)人愛崗敬業(yè)先進(jìn)事跡材料a同志,35歲,中國(guó)b銀行,該同志有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,在柜員主管的崗位上,他以良好的職業(yè)道德,無(wú)私的奉獻(xiàn),贏得了同事的尊重、客戶的稱贊、領(lǐng)導(dǎo)的信任。
a同志工作任務(wù)極其繁重,既負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)管理及網(wǎng)點(diǎn)客戶資源的維護(hù),又一直負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)還承擔(dān)了柜員帳目核查、大堂管理等一些日常事務(wù)性的工作。他熱愛本職工作,有著強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感,每一項(xiàng)工作都力求做得最快最好,認(rèn)真發(fā)揮著作為一位優(yōu)秀先進(jìn)員工的先鋒模范作用。用踏實(shí)創(chuàng)新的工作實(shí)踐著“科學(xué)發(fā)展、以人為本”的重要思想,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。
一.愛崗敬業(yè),勤學(xué)苦干,堅(jiān)持以學(xué)為本,以用為根,努力做到學(xué)以致用。“學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的過(guò)程,只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能鍛煉本領(lǐng),增強(qiáng)技能,成為本職工作的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理能手,適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷出現(xiàn)的新情況、新問題。”這是他堅(jiān)持的學(xué)習(xí)理念,他也一直在實(shí)踐著自己的理念,并把這種理念化為動(dòng)力,運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
作為柜員主管,a同志始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,本著“三分建議七分表?yè)P(yáng)”的原則,在日常的工作中,善于總結(jié),虛心向單位同事學(xué)習(xí)、討論,把總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際操作中,有效提高網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人的工作效率。
二.艱苦奮斗,追求卓越,展現(xiàn)良好的積極向上風(fēng)貌。由于蘇安儲(chǔ)蓄所客戶眾多、業(yè)務(wù)繁雜等類似的實(shí)際工作情況,a同志難得有機(jī)會(huì)休假期。但他沒有怨言,還是堅(jiān)持每天做好工作,記錄下工作筆記,并定期與個(gè)金部、會(huì)計(jì)部門、信用卡中心的工作人員進(jìn)行聯(lián)系溝通以保持網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)正常。當(dāng)我們幫助他人付出愛的同時(shí)也同樣獲得了客戶的支持與肯定。感動(dòng)的故事每天都在發(fā)生。a同志用對(duì)客戶的真誠(chéng)、對(duì)事業(yè)的奉獻(xiàn)、對(duì)人生的追求,奏響了一曲曲青春之歌。自儲(chǔ)蓄所創(chuàng)建以來(lái),a同志對(duì)客戶的后續(xù)服務(wù)及維護(hù)一直都是非常重視的,會(huì)定期和客戶溝通交流,a同志深知舊客戶是立身之本,新客戶是效益源泉,客戶群不斷穩(wěn)定壯大,網(wǎng)點(diǎn)持久的競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)了,在感激客戶感謝客戶的同時(shí)成就自己。
三、勤奮學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心集體,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)精神。a同志充分利用自己的業(yè)余時(shí)間,不斷充實(shí)自己,除對(duì)本行產(chǎn)品的學(xué)習(xí)外,還對(duì)營(yíng)銷、流程管理有著極大的學(xué)習(xí)興趣。他抱著“在學(xué)習(xí)中生活,在生活中學(xué)習(xí)”的.觀點(diǎn)認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)。還經(jīng)常熱心幫助同事,并且經(jīng)常將他學(xué)習(xí)的心得在同事之間交流,經(jīng)過(guò)他一點(diǎn)一滴的努力,目前儲(chǔ)蓄所已經(jīng)形成良好的學(xué)習(xí)意識(shí)、工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,成長(zhǎng)成為一個(gè)具有很強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
四、以身作則,帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)同事共同進(jìn)步,為企業(yè)文化的b作出貢獻(xiàn)。同志從一開始來(lái)到儲(chǔ)蓄所即積極響應(yīng)總行分行要求,a狠抓培訓(xùn)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。針對(duì)新的產(chǎn)品知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí),舉行每周學(xué)習(xí);同時(shí)為更好實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,同志為同事講解產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷技巧。同志認(rèn)為,a提升服務(wù)水平,打造服務(wù)品牌,最根本因素是人,要不斷完善激勵(lì)機(jī)制,營(yíng)造爭(zhēng)先氛圍。
沒有感人肺腑的故事,也沒有驚天動(dòng)地的偉跡,有的只是一個(gè)將青春、責(zé)任與奉獻(xiàn)完美演繹的年輕小伙,他是xx公司網(wǎng)絡(luò)部的一名普通員工,自從xx年進(jìn)入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部工作以來(lái),他用自己的朝氣與活力以及對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨的態(tài)度獲得了領(lǐng)導(dǎo)與同事的一致認(rèn)可。
他謙虛謹(jǐn)慎、好學(xué)上進(jìn),在工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),向所能接觸到的每一位同事請(qǐng)教,努力汲取著其中的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)為一名能夠獨(dú)擋一面的骨干員工,目前更是負(fù)責(zé)工程建設(shè)中的多項(xiàng)工作,從設(shè)計(jì)施工、數(shù)據(jù)規(guī)劃到設(shè)備調(diào)試入網(wǎng)、資管流轉(zhuǎn)都能看到他忙碌的身影。
20xx年,lte工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,為響應(yīng)公司4g持續(xù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)信號(hào)的無(wú)縫覆蓋,有力的支撐市場(chǎng)4g業(yè)務(wù)的推廣與發(fā)展,從4g四期第一個(gè)站點(diǎn)施工開始,他便廢寢忘食投入到繁忙而繁重的工作當(dāng)中。每天聞雞而起,戴月而歸,積極協(xié)調(diào)溝通多方工作人員,緊密配合,克服一個(gè)又一個(gè)難關(guān),使工程穩(wěn)步推進(jìn)。每天天不亮便組織施工隊(duì)伍籌備物料趕往施工地點(diǎn),由于xx地市面積大山區(qū)多,許多基站位于偏遠(yuǎn)地帶,中午很難找到吃飯的地方,為了節(jié)省時(shí)間,他們的車上必備面包和礦泉水,午飯常常在車上解決。
夏季的施工尤為辛苦,天氣悶熱,蚊蟲肆虐,可是無(wú)論條件多么艱苦,他的身影依然活躍在施工第一現(xiàn)場(chǎng),往往到天黑才能回到公司,而對(duì)他來(lái)說(shuō),這一天的工作的尚未結(jié)束,除了總結(jié)更新工作進(jìn)度,安排第二天的施工,他還有一項(xiàng)同樣重要而繁重的工作,規(guī)劃數(shù)據(jù)、安排設(shè)備入網(wǎng)以及制作集中開站過(guò)程中所需要的各種材料,直到萬(wàn)籟俱寂星羅棋布,常常還能看到他在電腦前忙碌的身影。
x月底,在四期工程建設(shè)最后的關(guān)鍵時(shí)期,他突然得了重感冒,身體虛弱、咳嗽不止,由于經(jīng)常熬夜和連日來(lái)高強(qiáng)度的工作,眼睛也出現(xiàn)結(jié)膜下出血,領(lǐng)導(dǎo)勸他回家休息,可是他覺得目前的建設(shè)進(jìn)度正到了關(guān)鍵時(shí)期,臨陣換將,新接手的同事必然要從頭熟悉相關(guān)的流程與各方人員,將會(huì)嚴(yán)重影響工程進(jìn)度,出于對(duì)工作的熱愛與負(fù)責(zé),他依然咬牙堅(jiān)持在自己的崗位上,終于在他的積極配合與努力下,順利完成了建設(shè)任務(wù),在短短不到3個(gè)月的時(shí)間里開通240余處基站,有力的支撐市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
從x月底到x月初,為了保證工程每天能夠順利進(jìn)行,他自愿放棄了這期間的所有節(jié)假日和周末休息時(shí)間,每天準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,堅(jiān)守在自己的崗位上。繁忙而繁重的工作不但沒有讓他身心疲憊,每天出現(xiàn)在我們面前反而是一個(gè)精神十足、樂在其中的年輕小伙,他對(duì)工作無(wú)比熱愛、認(rèn)真負(fù)責(zé)與無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,深深的打動(dòng)著身邊的每一個(gè)人。
“健康完善的網(wǎng)絡(luò)是市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)”這是他時(shí)常掛在嘴邊也是牢記在心中并身體力行的一句話。在投身lte四期建設(shè)過(guò)程中,他并沒有因?yàn)檫@項(xiàng)工作的繁忙而耽誤其他工作,在此期間,他積極參與搬遷站、投訴熱點(diǎn)的建設(shè),并在20xx年g網(wǎng)擴(kuò)容工程和優(yōu)化工程中取得優(yōu)異成績(jī),開通2g基站30余處,對(duì)完善信號(hào)覆蓋,解決用戶投訴,起到不可忽視的作用。
室分建設(shè)中我們依然能看到他活躍的身影,在接到市場(chǎng)同事反應(yīng)xx化工園4g信號(hào)偏弱,而用戶業(yè)務(wù)需求迫切后,他立即趕往現(xiàn)場(chǎng)勘察了解情況,并積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取資源,在設(shè)備到位后,僅用2天就完成了施工與設(shè)備入網(wǎng),有力的支撐市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展,也使用戶真切的感受到我公司高效率、高品質(zhì)的服務(wù)。
從他那年輕、消瘦而又忙碌挺拔的身影中,我們看到的是他對(duì)公司事業(yè)的激情與熱愛,是對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)與無(wú)悔奉獻(xiàn),一個(gè)原本稚嫩的少年,正在以他的方式燃燒著青春迅速成熟,相信在以后的工作中,他的表現(xiàn)定然會(huì)更加出彩。
員工先進(jìn)事跡材料篇六
大年初一本該是拜年團(tuán)聚的日子,海拉爾路街道網(wǎng)格員田xx在接到辦事處通知后,和家人簡(jiǎn)單囑咐了幾句就立即投入到了疫情防控工作的第一線上。
在連續(xù)半個(gè)多月的基層社區(qū)抗疫工作中到處都能看到田xx他的身影,上一分鐘兒他在照著戶卡通過(guò)電話排查居民情況,下一刻他就在社區(qū)門口張貼防疫橫幅、廣播防疫告知書,這一會(huì)兒他還在門口執(zhí)崗排查登記社區(qū)居民,下了崗他就拿著隔離告知書開始挨家挨戶的送達(dá)。熱情且干勁十足的他立馬就和社區(qū)干部、工作大姐打成了一片,連社區(qū)主任都不止一次的說(shuō):“小田,我們社區(qū)太需要你這樣的人了。”在和其他居民介紹時(shí)都忍不住的說(shuō)小田是我們的社區(qū)的青年干部。
在本次的防疫工作中,社區(qū)工作人員不夠,像田xx這樣網(wǎng)格員的融入就發(fā)揮起了重要作用。卡點(diǎn)執(zhí)崗排查登記居民時(shí),他獨(dú)自一人一站就是半天,趕上出入人員車輛多的時(shí)候,他中間都來(lái)不及喝口水暖和緩緩,社區(qū)干部知道后立馬趕來(lái)替他,說(shuō)那能在大冬天的.連著一站就是半天呢,他卻拒絕說(shuō):“以前當(dāng)兵打得底子好,這不算什么,不用替我。”在長(zhǎng)時(shí)間的防疫工作中,需要注意的事項(xiàng)和居家隔離的人也多了起來(lái),部分居民也開始了抱怨和埋怨。每次小田在面對(duì)這些負(fù)面情緒的`宣泄時(shí)都沒有與任何一個(gè)人發(fā)生爭(zhēng)吵而是耐心的`解釋,并在安撫好居民情緒后都附上一句注意安全。
隨著外地歸來(lái)人員增多,需要做的工作也開始成倍的增加起來(lái)。網(wǎng)格數(shù)據(jù)報(bào)送工作本就已經(jīng)讓人忙的焦頭爛額,在明確說(shuō)著不需要網(wǎng)格員執(zhí)崗后的田xx依舊堅(jiān)持分擔(dān)著門口崗位,并在下崗后趕忙加班加點(diǎn)的完成本職網(wǎng)格數(shù)據(jù)報(bào)送工作。等到他報(bào)完檔案數(shù)據(jù)后,他的午飯經(jīng)常就變成了下午四點(diǎn)半的一盒泡面了。
當(dāng)過(guò)兵能吃苦不抱怨的他深知疫情就是命令,投入防控工作是他的責(zé)任。他也希望通過(guò)自己的努力能為社區(qū)居民和本次防疫工作貢獻(xiàn)自己的力量。的確疫情當(dāng)前每一位基層防疫抗疫工作者都在貢獻(xiàn)著自己的力量,保障著群眾的生命健康安全!
員工先進(jìn)事跡材料篇七
王同海,中共黨員,進(jìn)入機(jī)要通信部門以來(lái),作風(fēng)扎實(shí),業(yè)務(wù)熟練;勤于鉆研,工作中能起到模范帶頭作用。他只是一名普通的黨員,但他時(shí)刻以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,恪盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,以自己的言行詮釋了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)。他善于總結(jié)、勇于實(shí)踐,始終保持一股闖勁和韌勁,認(rèn)真研究環(huán)境新變化、政策新動(dòng)向、發(fā)展新趨勢(shì),作為黨員能帶頭努力工作。時(shí)刻保持艱苦奮斗的精神,著力塑造清正廉潔的形象。他能虛心向同志們學(xué)習(xí),向各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出來(lái)的英雄模范學(xué)習(xí)。克服缺點(diǎn),再接再厲,把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前本職工作結(jié)合起來(lái);通過(guò)深入學(xué)習(xí)提升自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,提高學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。
作相結(jié)合,做到了學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所用。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、踐行宗旨教育和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,他始終積極學(xué)習(xí),自覺查找不足,并虛心接受同志們的批評(píng)和幫助,努力改進(jìn)和提高自己。通過(guò)積極參加各種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,始終保持了黨員在思想方面的先進(jìn)性。
。他始終把“做事先做人,萬(wàn)事勤為先”作為自己的行為準(zhǔn)則,凡事想在前、干在前,處處發(fā)揮模范帶頭作用。他愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作。特別是7月以來(lái),大學(xué)生檔案投遞較為集中,工作量加大;對(duì)于疑難機(jī)要件能利用上午休息時(shí)間聯(lián)系查找機(jī)要件接收單位,在遇到名址不清的學(xué)生檔案時(shí),他能耐心細(xì)致的多方查詢;直到找到接收人。在我們機(jī)要通信人員之中常講的一句話,“學(xué)生考學(xué)不容易,都有孩子,無(wú)論如何我們都一定千方百計(jì)把每個(gè)孩子的檔案處理好,不能耽誤孩子。不僅對(duì)工作負(fù)責(zé),更要對(duì)客戶負(fù)責(zé),牢記機(jī)要人員的服務(wù)宗旨“萬(wàn)無(wú)一失”。客戶滿意就是對(duì)我們工作最大的支持。營(yíng)銷方面,超額完成了半年計(jì)劃儲(chǔ)蓄余額超,做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),較好地完成了市局下達(dá)的任務(wù)。
他的父親常年病臥在床,生活不能自理;他能細(xì)致耐心照顧。有時(shí)為了照顧父親整夜不能休息,但他從未因此向分局請(qǐng)過(guò)一次假,但第二天他卻依然回到工作崗位,而且,從未耽誤工作。
他始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、求實(shí)苦干的作風(fēng),干一行、愛一行、鉆一行。他尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不恥下問,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向老同志學(xué)、向身邊所有人學(xué),聽得進(jìn)意見,改得了不足。他始終把“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀作為自己的生活準(zhǔn)則,積極弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,模范遵守社會(huì)主義道德規(guī)范,具有較強(qiáng)的為人民、為黨、為社會(huì)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),敢于同不良風(fēng)氣和行為作斗爭(zhēng)。他嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,始終保持健康的生活情趣,從不參與賭博及其他低俗活動(dòng)。他始終維護(hù)單位和領(lǐng)導(dǎo)良好形象,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,從不做不利于單位和領(lǐng)導(dǎo)形象的事,不說(shuō)不利于單位和領(lǐng)導(dǎo)形象的話。他愛護(hù)公共財(cái)物,始終勤儉節(jié)約,從不鋪張浪費(fèi)。他嚴(yán)于律已,依法辦事,堅(jiān)持做到了清清白白做人,干干凈凈做事。
他作為一名普通黨員,沒有什么驚天動(dòng)地的事跡,但他持之以恒、堅(jiān)持不懈的精神,所做的每一件事雖平凡又普通,卻處處折射出黨員的先進(jìn)。
員工先進(jìn)事跡材料篇八
孟xx,男,漢族,1966年7月出生,20xx年擔(dān)任勝利村黨支部書記,連續(xù)任職15年。20xx年1月11日黨支部換屆選舉中,以較高票數(shù)當(dāng)選為新一屆村黨支部書記。
勝利村黨支部在孟xx的帶領(lǐng)下,緊密圍繞黨的精神提出的農(nóng)村基層組織“五個(gè)好”的總體目標(biāo),堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展的指導(dǎo)思想,充分發(fā)揮班子核心和橋梁紐帶作用,帶領(lǐng)廣大黨員齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取,不斷深化支部“五個(gè)好”建設(shè)。在村兩委和黨員群眾的共同努力下,勝利村村的基層組織建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展都取得了較好的成績(jī)。20xx年榮獲“脫貧致富紅旗村”稱號(hào)。
抓政治理論學(xué)習(xí)不放松,加強(qiáng)村“兩委”班子建設(shè)。俗語(yǔ)說(shuō):“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”,黨的農(nóng)村基層組織是黨在農(nóng)村全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),村級(jí)班子建設(shè)是農(nóng)村基層組織建設(shè)的重中之重。勝利村黨支部堅(jiān)持“教育提高軟班子,果斷調(diào)整差班子,激勵(lì)強(qiáng)化優(yōu)班子”的'思路,著力加強(qiáng)村級(jí)班子建設(shè),充分發(fā)揮村“兩委”班子在農(nóng)村的戰(zhàn)斗堡壘作用。緊緊抓住思想政治建設(shè)這一主線,提高班子的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策水平。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,開展形式多樣的主題黨日活動(dòng),提高班子成員的思想政治素質(zhì)和為民服務(wù)的本領(lǐng)。
因地制宜,打造開魯縣最大養(yǎng)殖示范村。為響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,勝利村結(jié)合自身實(shí)際,經(jīng)深入市場(chǎng)調(diào)研后,決定加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加快發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),20xx年與雨田勝利簽訂鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,三年之內(nèi)打造出開魯縣最大養(yǎng)殖示范村,成立勝利村榮升養(yǎng)殖合作社。合作社占地面積80畝,其中棚舍25000平,1000立窖池一個(gè),相關(guān)配套設(shè)施齊全,總投資300萬(wàn)元,全部由合作社自籌。年出欄基礎(chǔ)肉牛500頭,年收益25萬(wàn)元。依托合作社基礎(chǔ)在養(yǎng)殖黃牛上下力度,由合作社出技術(shù)、出人員,幫助養(yǎng)殖戶去開魯市場(chǎng)購(gòu)買黃牛,村委會(huì)協(xié)調(diào)信用社低息貸款(六厘九)600萬(wàn)元,協(xié)調(diào)開魯縣農(nóng)業(yè)銀行3厘利息200萬(wàn),用于全村各戶發(fā)展養(yǎng)殖,現(xiàn)全村新購(gòu)進(jìn)380頭基礎(chǔ)母牛,架子牛465頭,只有把品種改良才能有高的收入,養(yǎng)殖成本才能降低。全村現(xiàn)有20xx頭基礎(chǔ)母牛和黃牛,養(yǎng)殖特色村已初具規(guī)模,下一步打算借助鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略契機(jī),申請(qǐng)貼息貸款進(jìn)一步擴(kuò)大合作社養(yǎng)殖規(guī)模,帶動(dòng)貧困戶及全村群眾致富。
創(chuàng)新模式,探索發(fā)展特色種植產(chǎn)業(yè)強(qiáng)村富民。勝利村土地資源較為豐富,但多為玉米種植為主,一直沒能得到很好利用。為了盤活資源,提高土地資源使用效率,勝利村在20xx年通過(guò)“農(nóng)戶+黨支部+合作社”模式增加村集體經(jīng)濟(jì)收入。20xx年初對(duì)本村1000畝高標(biāo)準(zhǔn)土地進(jìn)行全面改造,種植甜玉米。本村成立的榮升綜合發(fā)展有限勝利通過(guò)與開魯縣華榮農(nóng)資專業(yè)服務(wù)合作社合作,簽訂1000畝訂單甜玉米種植合同。合同簽訂后,該合作社統(tǒng)一提供種子、化肥、技術(shù)指導(dǎo),并在收獲后進(jìn)行回收。按照合同規(guī)定,華榮農(nóng)資專業(yè)服務(wù)合作社每斤按元提成給榮升綜合發(fā)展有限勝利,可為村集體經(jīng)濟(jì)增收6萬(wàn)元,村民人均增收1500元。
勝利村黨支部將在孟xx的繼續(xù)帶領(lǐng)下,高舉黨的建設(shè)偉大旗幟,充分發(fā)揮好基層黨組織政治引領(lǐng)作用,以黨建引領(lǐng)發(fā)展,以黨建促脫貧,不斷激發(fā)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的功力、活力和合力,確保村集體、村民增收穩(wěn)定可持續(xù)。
員工先進(jìn)事跡材料篇九
小李,濱州市公安局濱城分局政工室副主任。
疫情就是命令。作為濱城公安分局的`一名老同志,小李主動(dòng)請(qǐng)纓到疫情防控的第一線。分局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心防疫工作強(qiáng)度大,怕他身體吃不消。而小李堅(jiān)定地表示:“疫情面前,沒有年齡大小,我也是一名戰(zhàn)士,必須沖在前線。”他被安排到市東派出所參與疫情排查隨訪工作。大年初一早8點(diǎn),小李第一個(gè)趕到市東派出所,落實(shí)“四包一”措施,主動(dòng)配合辦事處、衛(wèi)生防疫部門深入轄區(qū)住戶,對(duì)涉疫區(qū)返濱人員進(jìn)行走訪,發(fā)放告知書。一開始,考慮到他年齡偏大,所里分配給他的工作任務(wù)相對(duì)較少。面對(duì)“照顧”,小李對(duì)市東派出所所長(zhǎng)張濤說(shuō):“現(xiàn)在是爭(zhēng)分奪秒的時(shí)候,全局上下都盯靠在防控一線,我能多做一點(diǎn)是一點(diǎn)。”
連續(xù)8天每天開展隨訪工作11個(gè)小時(shí)上門為居家隔離對(duì)象測(cè)量體溫,落實(shí)居家隔離措施5個(gè)小時(shí)跑了11個(gè)小區(qū)、22個(gè)居家隔離對(duì)象因勞累過(guò)度突發(fā)疾病,失去意識(shí),2月4日抗“疫”鋼鐵戰(zhàn)士小李被省公安廳記一等功。
員工先進(jìn)事跡材料篇十
xxx,女,現(xiàn)年45歲,20xx年下學(xué)期進(jìn)駐安正,一直從事食堂原材料采購(gòu)工作,我通過(guò)3個(gè)月對(duì)她的工作情況的了解,我認(rèn)為羅班長(zhǎng)真算得上安正非常優(yōu)秀的員工。
該同志思想純樸,品德高尚,正直無(wú)私,具有很強(qiáng)的職業(yè)道德,她工作上不怕苦,有很強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。
她每天清早6點(diǎn)多鐘開始和鄒班長(zhǎng)去市場(chǎng)買菜,不管春夏秋冬,風(fēng)霜雪月,幾年如一日,風(fēng)雨無(wú)阻,把師傅們開的原材料保質(zhì)保量買回來(lái),一心為了師生們吃好吃飽,然后還要對(duì)當(dāng)天的帳目進(jìn)行登記,做好臺(tái)帳,以備檢查。記得有一次她剛買菜回來(lái),吃完飯,我又要她去買菜,因?yàn)榱_董臨時(shí)在土菜館訂了餐,有些原材料沒有,要臨時(shí)買,她毫無(wú)怨言,快速吃完飯,馬上又去買,這種雷厲風(fēng)行的精神非常可佳。
還有一次,她剛買完菜回來(lái),還沒吃飯,劉主任打電話過(guò)來(lái)要我和辜主任還有她去南北有個(gè)事商量,她飯都顧不上吃就和我們一起過(guò)去了,到了南北那邊一談就幾個(gè)小時(shí),她也沒講肚子餓,從這幾件小事中,能體現(xiàn)她對(duì)工作的負(fù)責(zé)。長(zhǎng)期以來(lái),她從事食堂采購(gòu)工作,一直勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),公私分明,不謀私利,有口皆碑。她就是憑著這種對(duì)工作負(fù)責(zé)任的'精神,贏得了我們同事之間的理解和欽佩,贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和好評(píng),不愧為后勤員工的領(lǐng)頭雁!
員工先進(jìn)事跡材料篇十一
xx,1995年從部隊(duì)退伍分配到xx市公共交通總公司,現(xiàn)在中巴公司從事公交駕駛員工作。作為一名線路司機(jī)、一名班長(zhǎng)、一個(gè)共產(chǎn)黨員,在工作中始終為乘客所想,急乘客所急,視乘客為親人,用一名共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持勤奮工作,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)本色,在平凡的工作中,創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績(jī),受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),同時(shí)也得到了廣大乘客的贊美和褒獎(jiǎng),多次收到乘客送來(lái)的錦旗和表?yè)P(yáng)信,《xx日?qǐng)?bào)》、《xx晚報(bào)》、《中原商報(bào)》和xx電視臺(tái)也分別進(jìn)行了報(bào)道,多次被公交總公司、市政公用局命名為愛崗敬業(yè)標(biāo)兵、先進(jìn)工作者、優(yōu)服工作先進(jìn)個(gè)人,xx年被命名為xx市勞動(dòng)模范、河北省建設(shè)系統(tǒng)勞動(dòng)模范,xx年被授予全國(guó)城市公共交通先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
公交車是一個(gè)城市的文明窗口,服務(wù)工作的好壞,直接影響著城市對(duì)外的良好形象,服務(wù)工作做的好,乘客就愿坐你的車,公交公司的效益就能夠好,作為一名線路司機(jī)、一名班長(zhǎng),就要帶頭做到想乘客所想,急乘客所急,視乘客為親人、朋友。在日常的運(yùn)營(yíng)工作中,他把62路途徑各站的大小街道、商店、學(xué)校、企事業(yè)單位等都牢牢記在心,為了避免乘客因不清楚62路線而坐錯(cuò)車、走錯(cuò)方向,造成不必要的麻煩,xx首先帶頭喊話報(bào)站,同時(shí)要求全班成員嚴(yán)格使用“無(wú)人售票車司機(jī)五句服務(wù)用語(yǔ)”;62路開通以來(lái),極大地方便了沿線居民的出行,隨著客流量的增多,每到高峰時(shí)期,一些老人和抱小孩的乘客都會(huì)遇到找座困難,現(xiàn)在有些人尊老愛幼的觀念又十分淡薄,老人或抱小孩的乘客站在他們身邊,他們都無(wú)動(dòng)于衷,每當(dāng)遇到這種情況xxx就勸導(dǎo)座位上的乘客:“獻(xiàn)出一點(diǎn)愛心,世界會(huì)更美好。”一句發(fā)自肺腑的話,能觸動(dòng)乘客內(nèi)心,許多乘客會(huì)讓出自己的座位。有一次,一位老大娘剛下火車,帶的東西又多,行動(dòng)很不方便,再加上車乘客多又沒有座,為了讓老人得到片刻的休息,通過(guò)申師傅的勸導(dǎo),有位乘客主動(dòng)站起來(lái)讓出了自己的座位。老大娘很感動(dòng)的說(shuō):“謝謝你們,現(xiàn)在還是好人多”。一句很樸實(shí)的話,讓申師傅看到了自己的責(zé)任,更體會(huì)到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。還有一次,一位乘客在火車站上了申師傅的車,他問該乘客到哪里,該乘客回答只說(shuō)到貿(mào)易街,并沒有說(shuō)明到哪一站,憑借多年跑車的經(jīng)驗(yàn),斷定這是一名外地乘客,在與該名乘客溝通后得知此人來(lái)邯找一名親人,但地點(diǎn)只知道在貿(mào)易街內(nèi),具體地點(diǎn)卻不詳,天已經(jīng)黑了,這名乘客非常的焦急,申師傅看出了乘客的心情,對(duì)他做了很多的工作,答應(yīng)他收完車后帶他來(lái)找他要去的地方;收完車后,申師傅帶著這名乘客坐上出租車又回到貿(mào)易街尋找;憑借著這名乘客手中一點(diǎn)點(diǎn)的地址,四處打聽,功夫不負(fù)有心人,在1個(gè)小時(shí)后,終于找到了該人要去的地方,這位乘客拉著申師傅的手,熱淚盈眶,親人們也要他留在家中吃飯表示感謝,申師傅說(shuō)“不用謝了”,便匆忙離去;類似這樣的事跡,申師傅還有很多、很多;車廂有如動(dòng)蕩的海,與駕駛員的一言一行都有直接的關(guān)系;公交駕駛員的工作不是頂著星星出,就是披著月光歸,寒來(lái)暑往,冬去春來(lái),xx駕駛著62路46號(hào)車總是光潔如新,他在工作中總結(jié)了“五心”服務(wù)法,即對(duì)待老年人要關(guān)心;對(duì)待小孩要細(xì)心;對(duì)待外地人要熱心;對(duì)待殘疾人要有愛心;對(duì)待急燥乘客要耐心;在一定程度上提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。
家家都有本難念的經(jīng),每個(gè)人都可能面對(duì)抉擇時(shí)的無(wú)奈。xx和別人一樣要面對(duì)生活中的艱難困苦。在集體榮譽(yù)與個(gè)人利益之間,他毅然選擇了集體。xx年他年邁的母親患了重病,他作為家里的獨(dú)子本應(yīng)該多抽出時(shí)間在家侍奉老人,但他為了工作把病重的母親托付給了妹妹,全身心的撲到了工作上。每年春節(jié)期間都是人們的時(shí)候,但卻是公交戰(zhàn)線最忙的時(shí)候,特別是春節(jié)前后那幾天,客流量特別大。xx年春節(jié)前臘月二十六,xx母親不幸去世,當(dāng)他得知這一消息后,心情萬(wàn)分悲痛,但支持完成了當(dāng)天的工作,并把其他工作安排妥當(dāng)后,才連夜趕回家里,與家人一起料理母親的喪事。
春節(jié)正是家家團(tuán)圓共享天倫的日子,而xx一家卻沉浸在深深的悲痛之中。按理說(shuō),特別是在農(nóng)村作為長(zhǎng)子的他,母親去世后應(yīng)該在家?guī)椭赣H主持大局,而且又到年關(guān),雖然現(xiàn)在的生活已不能說(shuō)過(guò)年像過(guò)關(guān),但對(duì)于xx一家來(lái)說(shuō)這個(gè)年就是一道關(guān),切全家人一起才能過(guò)的關(guān)。而他對(duì)正值高峰的春運(yùn)放不下心,本應(yīng)該陪父親及家人過(guò)完母親逝去后的第一個(gè)春節(jié),以盡孝心,可是他考慮到62路線人手較少,司機(jī)緊缺,年輕人都想回家過(guò)春節(jié)的情況,為了顧全大局,他把方便留給了其他同志,大年三十毅然離開了小家,走進(jìn)了中巴公司的大門的同志們一道投入到了緊張的春運(yùn)工作之中。單位在得知xx的母親去世后給了他幾天假,就讓他陪家里人在家過(guò)年,可他對(duì)工作了那份責(zé)任感讓他無(wú)法在家安心待下去,他認(rèn)為他應(yīng)該立刻投入到非常需要他的春運(yùn)當(dāng)中去。他的妻子也在公交系統(tǒng)工作,對(duì)xx這種顧全大局的行為是支持的,家人對(duì)他也很理解。
xx作為一名共產(chǎn)黨員能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持勤奮工作,保持了一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)本色,他就是這樣情系乘客,愛灑車廂,每天只要一走進(jìn)屬于他的車廂,他就會(huì)全身心地投入到工作中,用他的真誠(chéng)服務(wù)乘客,多年來(lái)沒有一起服務(wù)投訴,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。