計劃在我們的生活中扮演著重要的角色，無論是個人生活還是工作領域。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應性。下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

保險個人年度總結和下一年度工作計劃篇一

今年在勞動紀律上公司出臺了相應的獎懲文件，本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時間不開小差，認真負責的工作。平時盡量不請假，遇到事情必須請假時，也提早向上級領導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。

本人以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務實，盡責盡職，按時完成工作任務。并團結同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時完成領導交與的`工作。由于工作性質的不同，預估是非常注重實效的，要在規定是時間里完成，如不然，就會超時，所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領導，請教同事，在工作中能夠發現問題、并力求方法解決問題。能夠尋求創新，來提高自己的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛，互相學習，互相幫助。

本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，20xx年要更加的努力克服，在與客戶的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學到老”。要不斷的學習保險的專業知識，充實自己，也要不斷的提高自己的業務水平，更好的服務于我們的客戶，更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿在20xx年發揚成績，更上規模。

保險個人年度總結和下一年度工作計劃篇二

xx年保險年度個人總結又到年終歲尾,回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。

回首過往，中心陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，同事們的鼎力協助，使我在工作中更加的得心應手，在此我向中心的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將近一年的工作向大家做以匯報。

在工作中嚴格要求自己，響應中心各項號召，積極參加公司的各項活動。克服種種困難，不計個人得失，在工作設施不齊全、人員業務不熟練的情況下，帶領醫療小組人員從頭做起，加班加點學習業務知識，在短時間內完成了十五個涉及人傷(病險種條款、醫療保險相關制度、醫療審核制度的學習。承擔起多險種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫療審核等多個工作程序，贏得了客戶的好評。發表相關信息達二十余篇。取得了一定成績。較好的完成了領導交給的任務。

1、全年醫療審核案件2xx件，涉及十六個險種。剔除不合理費用達3xx萬元。

2、拒賠案件：立案前拒賠5xx，金額達1xx余元，立案后拒賠4xx，拒賠金額達11xx萬元。其中醫療責任險拒賠金額達9xx萬元。

3、全年醫療跟蹤10xx人次，涉及醫院達2xx家，既讓客戶了解理賠程序，又有效控制醫療費、誤工費、護理費。得到客戶的好評。

1、在工作中發現，多家醫院存在收費不合理現象，導致公司和客戶損失。在掌握足夠證據情況下，多次到問題醫院據理力爭，截至目前，已有五家醫院為我公司和客戶退回不合理費用達130xx元，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失，在客戶及醫院面前均樹立了人保理賠的良好形象。

2、在中心領導的帶領下，經與×××假肢廠多次商談，明確了各部位假肢安裝費用及維修標準，對我公司賠付的傷者假肢安裝時保質保量，且費用明顯低于市場價。此協議的簽定，使我公司的假肢賠付有了明確的標準，并大大降低了人傷案件中此項費用的賠付。

1、經過市場調查，結合×××家政及各家醫院的特點，提出護理費實行統一價格，既節省了理賠手續，又降低了此項費用的賠付。

2、涉及人傷(病案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫療審核，簡化了理賠程序，也大大降低了賠付。

1、將理賠工作前置，在交警隊調解前為客戶把關，審核相關單證6xx次，為客戶及我公司節省費用達1xx萬元。配合客戶到法院解決糾紛1xx，遠到丹東、沈陽等地。避免我公司損失達6xx萬元。(醫療責任險一件1xx元、車險1xx涉及傷殘、假肢費用、誤工費、陪護費總計5xx萬元。

2、針對不同險種，配合中山、開發區、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時為支公司穩定、爭取了客戶，得到了各支公司的好評。

1在處理某醫院醫療責任險過程中，因我們及時介入，使賠案順暢快捷，得到了院方的認可，不僅保費在原有基礎上翻了一倍還多，院方還向承保公司表示其他險種也要在我公司承保。

2某承保公司在丹東多個客戶出險后出現不合理傷殘鑒定，此項不合理賠付多達1xx萬元，我們配合該承保公司到×××中級人民法院參加訴訟，得到了法院的支持，避免了今后此項不合理費用的賠付。維護了人保公司的利益，樹立了人保公司的形象。

1、醫療小組工作剛剛起步，各方面經驗還很不足，需要大家共同學習，加倍努力。同時因工作中涉及多個險種，需要多個部門的支持與配合，今后要加強各方面的協調工作。

2、隨著新險種的開展，還有許多新問題，在加強業務學習的同時，也需要橫向聯系，向其他公司學習先進經驗。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。

保險個人年度總結和下一年度工作計劃篇三

轉眼又是一年，在xxx這個大家庭中已度過了兩年半的時間，度過了我兩年半的組訓工作，與老組訓相比，兩年半是一個不長也不短的時間，像毛毛細雨一樣在身邊擦肩而過，有太多潤物細無聲的輕描淡寫，也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個稚嫩的實習生成長為一名正式的組訓，讓我感受到了xx的溫暖、勵練與激勵--------感慨萬千。回首xx所走過的足跡，組成了我人生一頁頁精彩的篇章，有歡笑、有成功、有困難，也有淚水，我相信，只有經過付出才是最大的喜悅。現將我的20xx年工作情況向上級匯報。

這一年的工作主要圍繞以下三點來做的：

從20xx年下旬開始，由于區部改為支公司，實現一體化經營，所以哪里需要組訓我們就會沖向哪里，經常會被調到各個崗位，這個時候我被調到中介工作，主要負責銀保團隊日常管理、培訓等工作，在這個全新的崗位上，在學到更多東西的同時我也遇到了前所未有的困難。雖然中介同樣是以團隊形勢出現，經營模式也正在逐漸向營銷靠攏，但中介的客戶經理早已習慣于他們分散型的工作方式，所以很難按照正規的早會流程、制度管理實施，這也是讓我大費苦心的一件事。會報、表報這些熟悉的詞語會經常出現在組訓的眼前，通過工作不斷的'磨練，我深刻的領悟到這不只是簡單的晨會經營、產說會運作、數字信息等，它包含一個個溫馨的電話追蹤，一次次耐心的私下溝通，一場場精心細致的準備，乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韓非子認為：天下之大事做于細，天下之難事做于易，要耐得住磨練，踏踏實實從身邊的小事做起，通過努力，去贏得團隊伙伴們的認可和支持。在這其中，要想成為一名優秀的組訓，有一個最重要的因素，那就是細節決定成敗。一開始，大家還不是很接受我，必竟陌生嗎，可以理解，那我就從小事做起，第一時間深入他們中間，打電話了解情況，到辦公室與他們聊天，消除介心。大家認可了我，早會自然也有聲有色了，勢氣也好于原來很多。并且我也把一些基礎性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介團隊中深化，使大家的責任感，大局意識逐步得到提升。

保險個人年度總結和下一年度工作計劃篇四

截止xx年xx月xx日，在上級公司支持和全體員工的共同努力下，中心支公司營業部實現保費收入xx萬元，完成全年計劃的'xx，同比增長xx;歷年滿期賠付率xx，xx年滿期賠付率xx，較好的完成了領導交給的各項工作工作任務。具體做了以下方面的工作：

今年以來，堅持每星期五開周會，宣導承保政策，在合法合規前提下開展工作。全年車險保費收入xx萬元，非車險xx萬元，人身險xx萬元，總體規模超過了調整計劃xx萬。

積極協助理賠部門做好理賠服務，幫助保戶提供相關手續盡快結案。xx月份處理未決賠款1xx多萬元，通過努力成功拒賠一起估損xx萬元的賠案。解決去年低估大案兩起，雖賠付率暫還較高，但大大減輕了未決賠款壓力。

經營管理進一步規范，通過培訓學習業務知識，熟悉條款和展業技能。加強內部管理，杜絕違規。采取豐富多樣活動，增強員工凝聚力，營銷隊伍進一步壯大，為公司業務發展奠定了基礎。

業務險種結構不合理，非車險和人身險規模過小，只占總

保費的xx，完成計劃不足xx，影響了整體效益，賠付率各項指標不盡人意。

xx年主要部署：

繼續大上業務，力爭保費增長率高于今年，不低于全區水平。同時加大非車險人身險展業力度，使整體業務險種得到優化。加大清理未決賠款力度，關注理賠數據，使賠付率指標得到優化，為公司創造更大效益。

保險個人年度總結和下一年度工作計劃篇五

在xx年9月，我帶著忐忑的心情來到了大地財產保險公司，轉眼間，xx年即將結束，回顧這短暫而又漫長的三個月，心里感慨萬千，因為在這短短的三個月里雖然有過失落，有過沮喪，但在公司領導，同事的關心、支持和幫助下，三個月的保險工作經歷確實也讓我受益匪淺。若要以言語來總結我這三個月來的工作，我覺得應該是學習與收獲。

當我一開始進入大地保險公司時，腦子里一片懵懂，不了保險行業究竟如何，不了解公司的狀況，不了解如何與同事相處，不了解要如何融入我的團隊，更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是，慢慢地，在各位領導，前輩的帶領幫助下我開始加深了對保險行業的了解，認識到楚雄大地財產保險公司是一個充滿活力的團體，同時也認識到如何與同事相處，如何融入我所在的團隊中，更重要的是在前輩們的帶領下我明確了自己的崗位職責，并能獨立處理一些簡單的問題。我作為一個新人，不僅缺乏社會經驗，而且對保險業務更是生疏，所以，這三個月的工作歷程給我最大的感受就是學習，在各位前輩帶領下不斷學習保險相關業務，同時也學到了許多為人處事之道。俗話說，活到老，學到老，學習是無止境的，所以，再接下來的工作中也要不斷努力學習，虛心地向他人請教，同時也不斷地在實踐中吸取教訓，積累經驗，為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎。

我所謂的收獲并不是說我做了很好的業績，而是我在這么短短的時間內獲得了一些重要的保險業務專業知識以及許多在學校或其它地方所學不到的寶貴經驗。就保險專業知識而言，我從一開始的保險知識空白到現在知道了車險相關條款，辦理車險的一些基本程序，及作為一名合格保險營銷員應具備的素質等。比如，通過向各位前輩請教及學習一些相關教程，對保險營銷完全沒有概念的我現在已認識到作為一名保險營銷員應充滿自信，擁有強烈的責任感和使命感，擁有良好的溝通技巧，時刻保持激情，具備很好的團隊協作能力等等。此外，在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學會了許多在書本及課堂中無法學到的社會人際交往經驗，這些都將會是我人生中的寶貴財富，不僅會對我今后的工作有積極的影響，而且會引領我不斷向前發展。當然，這點收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分，要想成為一名優秀的銷售員應不斷努力，取長補短，不不斷完善自我。

最后，雖然在今年的工作中我已竭盡全力學習并做好自己的本職工作，但由于各方面的欠缺，在工作中有許多做的不夠好的，所以在接下來的一年中我將再接再厲，以更加昂揚的精神風貌，暫新地姿態去迎接新一年的工作。

保險個人年度總結和下一年度工作計劃篇六

xx年是我公司求發展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現實，化壓力為動力，以不斷的進步換取更大的發展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：

增強主動學習意識。工作中合理安排時間，加強自身學習，不斷提高業務素質和管理能力。

注重團隊意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強營銷服務部的團隊建設。

深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況，從創新發展的角度來改變營銷人員的展業方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。

提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優錄用的原則去吸收社會上優秀的`人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓工作。

最后，相信在xx年我們會做的更好，璧山支公司的明天會更加輝煌燦爛！

保險個人年度總結和下一年度工作計劃篇七

作為中國人民財產保險公司的一份子，關注公司的發展更是自己的一份責任，對于公司明年的發展，我想談談我的想法：

面對保險業激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點：

1、深入老客戶企業，在客戶企業中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“回流”業務，使其他保險公司的工作處于被動狀態。

2、服務更加人性化、親密化。面對企業單位，公司經理室成員年初就對各大系統骨干企業實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業的充分肯定，讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。面對個人業務，業務員也可以回訪，平時保持聯系。他們有什么需求，可上門拜訪服務。

3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。

4、公司有新產品推出時，可以采取產品說明會的方式去吸引客戶，真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產品×××三代給我的啟發，我有幸去中國人壽的產品說明會，覺得我們有必要跟壽險公司學習，做到真正的抓住客戶。

公司從狠抓第一現場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業務部門聯系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實，對可能出現的'問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。

1、統一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺，一開始就給他們留下良好的視覺好感。

2、嚴格考勤制度，對于遲到早退現象的要給與相應得懲罰。

3、每天做好值日工作，保持良好的工作環境。

4、每名員工清楚自己的崗位職責，做好自己本分的事，由于個人失誤給公司造成損失的要負相應的負責。

5、每項工作要本著公開透明的原則。

6、公司可定期向員工采集公司合理化發展的建議，鼓勵員工為公司發展獻計獻策。

7、加強公司文化建設，利用好公司的報刊雜志等資源，讓公司的每位員工了解到保險行業經濟環境的走向........

保險個人年度總結和下一年度工作計劃篇八

在正確的領導下，依靠公司全體員工的不懈努力，公司業務取得突破性進展，完成年度營銷任務。接下來，結合我的具體工作，談談今年的成就和不足：

積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，艱苦奮斗，求真務實，勇創一流，帶領各部門員工圍繞發展這個中心，進一步轉變觀念，改革創新“立足改革，加快發展，誠信服務，提高效率”面對競爭日益激烈的保險市場，公司增強了核心競爭力，開展多元化經營。通過努力和努力，公司保持了良好的發展勢頭，為大地保險公司的可持續發展做出了應有的貢獻。

作為領導干部，我肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責和使命。我需要執行公司的`商業政策。因此，我非常重視保險理論的學習和管理能力的培養。注重用科學的方法指導工作，規范言行，樹立強烈的責任感和奉獻精神，不斷提高業務能力和管理能力。

在過去的一年里，我一直把培養會展人員的專業素質作為團隊建設的重要組成部分，并與經理室一起實施了有針對性的培訓計劃，以加強領導和員工隊伍建設。

“沒有規矩，就沒有規矩”。為了使一家公司穩步發展，我們必須制定規范并加強管理。管理是一種投入，它將產生效益。我負責商業工作，我需要從管理層尋求利益。只有不斷完善各項管理制度和方法,真正落實到行動上,才能見成效,見效益。在企業管理方面，我主要做了以下工作：

1、根據市公司下達的年度銷售任務，制定各部門的周、月、季、年銷售計劃。在制定計劃時，應根據各險種的特點、客戶特點和部門情況，確定各部門合理且可實現的目標。目標確定后，我遵循“落實一切，監督一切”的方針，通過加強對過程的管理和監控，確保各部室目標和計劃的順利完成。

2、作為負責業務的經理，我非常重視各展覽部門的團隊建設。始終重視部門經理和部門成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會和業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學習知識、總結經驗，提高了員工的整體素質。培訓重點是學習保險理論知識和展示技能，強調團隊精神的培養。學習促進了各團隊素質的不斷提高，為公司的持續穩定發展奠定了堅實的基礎。

保險個人年度總結和下一年度工作計劃篇九

日月如梭，轉瞬間xx年行將進入序幕！做為保險公司的一份子來說，首先感激領導和同事在這即將一年的工作中，對我的教導支撐。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將xx工作扼要總結如下：

積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549、94元，其中車險保費8250160、12元，非車險業務759389、82元，滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。

由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績！

保險個人年度總結和下一年度工作計劃篇十

1、依據市公司下達給我們的全年販賣任務，訂定各個部室的周、月、季度、年販賣計劃。訂定計劃時本著實事求是、依據各個險種特點、客戶特點，部室環境肯定每個部室合理的、可實現的目標。在目標肯定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過增強歷程的治理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的司理我十分注重各個展業部室的團隊扶植。不停注重部室司理和部室成員的思想和業務素質教導。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓運動，組織人人學知識、找經驗，進步職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技術的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習匆匆進了各個團隊自身素質的賡續進步，為公司的持續、穩定成長打下扎實的根基。

3、贊助司理室全面推進薪酬制度立異，賡續夯實公司根基治理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度革新。今年，我牢牢環抱職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制革新。初步樹立了一個能上能下，能進能出，可以或許充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

保險個人年度總結和下一年度工作計劃篇十一

一轉眼，一學年過去了，下面就本學期的班主任工作進行回顧總結：

一、熱愛學生 ,尊重學生 ,相信學生

我相信學生在我的主導作用下能管好自己，所以，首先 ,我充分發揮班干部的主體作用。在一定意義上說,創建和-諧的班集體 ,班干部是決定性的因素于是,我著手對管理體制進行“放權”:通過幾次班干部例會,要求班干部敢想，敢做，不僅要做實干家,更要做決策者,只要能發動同學們自覺參與班級管理,有利于同學們的學習和各種愛好的發展,什么想法和活動都可以討論。這樣一來發揮了班干部的主體性,調動了班干部的積極性,工作起來輕松許多,而且效果也較好，除了學校組織的活動外,在班內還開展各種活動,鼓勵同學們積極參加,這些活動大都由學生們自己策劃,組織,總結,收到較好的效果。

二、以身作則，為人師表

我認識到班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者，更是一個班級的教育者。平時與學生相處的時間比其他老師要多得多，因此班主任的一舉一動，都將對學生產生較大的影響。俗話說：“身教重于言教。”老師的外在行為表現對學生具有一種榜樣和示范的作用，會對學生產生潛移默化的影響，尤其是對辨別能力、自控能力較差的低年級孩子，影響尤為突出。因此，在平時與學生相處的時時刻刻，我都嚴格要求自己，做到“要學生做到的，老師先要做到”。比如，要求學生做到講究衛生，不隨便丟紙屑雜物，在平時，我總是把紙屑雜物丟到垃圾箱里，那些近旁的學生看到我這樣做之后，會和其他學生說，那些隨便丟紙屑雜的學生會受到教育，再也不隨便丟紙屑雜。教育學生講文明懂禮貌，那么我也會主動跟學生問好，說謝謝你之類的禮貌用語，孩子也會自然地用禮貌用語來回答我。這樣的一種正面影響一定能有益學生的發展。

二、加強思想品德的教育

班主任的基本任務是對學生進行思想品德教育，使他們的身心得到全面健康的發展。對于四年級的孩子來說，正是接受各方面教育的最佳時機，除了學習，我想更為重要的是教會他們認識世界，明辨是非，學習怎樣做人。因此我利用每周一的班會，結合國旗下講話的內容，在班會課上做相應的安排。

三、加強班級管理，培養學生能力。

良好習慣的培養始終是本學期的教育重點之一。那么如何在日常的班級管理中讓學生養成良好的習慣呢?我嘗試讓班級管理成為大家的事，讓學生成為班級管理的主人，也同時在這樣的過程中培養他們的能力。因此嘗試以下的`做法：

1、鼓勵班干部敢想、敢做 。不僅要做實干家,更要做決策者,只要能發動同學們自覺參與班級管理,有利于同學們的學習和各種愛好的發展,什么想法和活動都可以討論.這樣一來發揮了班干部的主體性,調動了班干部的積極性,工作起來輕松許多,而且效果也較好，除了學校組織的活動外,在班內還開展各種活動,鼓勵同學們積極參加,這些活動大都由學生們自己策劃,組織,總結,收到較好的效果.

2、清潔衛生由小組負責。衛生由每個小組負責，采用輪流值日的方法，選好衛生小組長，由組長分派任務，按照值日工作的順序進行打掃衛生，打掃完畢后，將衛生用具放回原位，然后在衛生值日本上作好相關的記錄并由組長負責檢查值日情況。

3、鼓勵學生展示自我，樹立自信。小學生活潑好動，好表現自己，在多種多樣的活動中，能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中，我努力搭建學生展示的舞臺，利用班會開展一些小活動，諸如：查字典比賽，成語接龍，童話故事比賽,口算比賽等來益智身心，鼓勵孩子為大家表演，增強自信。

4加強家校聯系。孩子的教育離不開老師和家長的共同協作，孩子在家中的表現只能通過家長來獲悉，同樣學生在學校的表現也應及時反饋給家長，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，在本學期主動與家長們保持聯系，將一些孩子的表現通知家長，共同商量對策，與多位家長進行交流。

5、成立自律小組,以學生管理學生,提高其自我管理的意識。自律小組各個成員主要工作內容為負責每日班級的考勤,衛生,儀表服裝,校會以及課前準備和課堂紀律的監督與勸導,做好宣傳工作,制造良好的輿-論環境,使班級形成一個有正氣,有次序的良好班風,為同學創造一個良好的學習環境.自律小組各個成員各有分工,每日與參加年段評比的同學保持聯系,及時發現班級存在的問題,并制定相應的解決辦法,及時通知有關同學予以糾正,并定期向全班同學做工作匯報,總結前階段之成果與不足,對同學提出相應的建議和要求,同時也征求廣大同學的意見和建議,制定下階段的工作重點,不斷改進工作方法,進一步調動廣大同學的積極性,齊心協力,使班級的各項常規管理正常化,制度化,使全班每一位同學都充分意識到自己作為班級一員的重要作用,自覺為班級爭取榮譽,做到自覺自律。

我相信，只要自己努力做到了，孩子們一定會信服!繼續努力!。

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保險個人年度總結和下一年度工作計劃篇十二

截止____年__月__日，在上級公司支持和全體員工的共同努力下，中心支公司營業部實現保費收入__萬元，完成全年計劃的__，同比增長__;歷年滿期賠付率__，__年滿期賠付率__，較好的完成了領導交給的各項工作工作任務。具體做了以下方面的工作：

一、 規范經營，大上業務

今年以來，堅持每星期五開周會，宣導承保政策，在合法合規前提下開展工作。全年車險保費收入__萬元，非車險__萬元，人身險__萬元，總體規模超過了調整計劃__萬。

二、 跟蹤理賠;清理未決

積極協助理賠部門做好理賠服務，幫助保戶提供相關手續盡快結案。__月份處理未決賠款1__多萬元，通過努力成功拒賠一起估損__萬元的賠案。解決去年低估大案兩起，雖賠付率暫還較高，但大大減輕了未決賠款壓力。

三、 強化管理，鞏固營銷團隊

經營管理進一步規范，通過培訓學習業務知識，熟悉條款和展業技能。加強內部管理，杜絕違規。采取豐富多樣活動，增強員工凝聚力，營銷隊伍進一步壯大，為公司業務發展奠定了基礎。

四、 存在不足

業務險種結構不合理，非車險和人身險規模過小，只占總

保費的__，完成計劃不足__，影響了整體效益，賠付率各項指標不盡人意。

__年主要部署：

繼續大上業務，力爭保費增長率高于今年，不低于全區水平。同時加大非車險人身險展業力度，使整體業務險種得到優化。加大清理未決賠款力度，關注理賠數據，使賠付率指標得到優化，為公司創造更大效益。

保險個人年度總結和下一年度工作計劃篇十三

1、農村養老保險工作

20xx年，我市農村養老保險工作，一是堅持“以人為本，構建農村和諧社會，以推進社會主義新農村建設”為指導思想，大力宣傳新型農村養老保險政策，集中搞好統籌城鄉居民養老保險試點工作，切實做好“老農保”基金管理，基礎資料的清理和規范化管理，完善各項制度；二是按照新農保試點工作指導意見，以“保基本、廣覆蓋、有彈性、可持續”的原則，開展了新農保試點工作。截止12月底，全市“老農保”參保人數達33。28萬人，其中當年新增參保人員70000多人，基金年末滾存結余4400萬元，其中新增保費100萬元。蒼溪縣“新農保”試點工作進展順利，農民參保繳費積極性高，參保人數達126000人，征收保費達3。29億元，享受養老金待遇的有3。8萬人，發放養老金1700萬元。

2、幫扶工作

我局聯系幫扶鄉是元壩區射箭鄉，在去年協助抗震救災的基礎上，今年的重點是協助鄉黨委、政府組織災民恢復重建。主要做了以下工作：一是與鄉黨委、政府安排恢復重建計劃措施，深入村組指導，督促恢復重建的進度，協助解決恢復重建中遇到的困難和問題；二是春節、“七一”期間捐助4000元慰問災民中的困難戶和貧困黨員；三是與市勞動保障局資助4500元在該鄉紅花村實施“計劃生育示范基地”15戶重點幫扶；四是國慶、中秋節與該鄉黨政機關、各單位、村組共同舉辦“建國xx周年”聯歡會，并購月餅慰問戰斗在基層一線的鄉機關干部；五是捐助部份辦公用品解決鄉黨政機關辦公臨時困難。

今年我市基本養老保險工作，重點放在三個“突出抓好”上。

（一）突出抓好階段性重點工作

1、認真做好社會保險費緩繳工作。去年“5·12”特大地震和全球金融危機，對我市經濟和社會發展產生了具大沖擊。為加快災后恢復重建，恢復正常生產和生活秩序，幫助企業渡難關，根據廣元市人民政府《關于支持汶川地震災后恢復重建就業和社會保險特殊政策的實施意見》（廣府辦發〔20xx〕71號）和四川省社會保險事業管理局《關于貫徹人社部117號文件緩繳社會保險費有關問題的實施意見》（川社險〔20xx〕4號）文件精神，按照省市勞動保障部門的要求，我們認真貫徹落實災后恢復重建社會保險各項特殊政策。截止12月底，全市共辦理因災緩繳養老保險費企業141戶，涉及緩繳職工人數3萬人，緩繳金額2。66億元；辦理因金融危機緩繳養老保險費企業28戶，緩繳職工人數1。08萬人，緩繳金額2897萬元。

2、認真做好基本養老保險費核銷工作。截止12月底，經過市縣兩級扎實有效的工作，第二批上報因災關破企業申請核銷欠繳養老保險費社會統籌部分17戶，申請核銷金額1811。29萬元，已通過省社保局實地核查，目前待省廳審核審批。第三批上報因關破申請核銷企業欠繳養老保險費社會統籌部分84戶，申請核銷金額6113。15萬元，欠費資料已上報省社保局，待省上安排實地核查。

3、認真做好辦理超齡人員參保工作。從20xx年11月至20xx年3月，全市按185號文件規定共辦理了1。09萬名超齡人員的參保和待遇審批手續，征收養老保險費41078萬元，較好地解決了歷史遺留問題。

4、切實解決失地農民參加養老保險的問題。為保證國家基建項目建設的順利進行和災后恢復重建，按照省、市有關規定，配合有關部門，積極主動認真做好了失地農民參加養老保險的各項工作。全市全年辦理失地農民參保3836人，辦理退休手續2586人，征收養老保險費5092萬元。

（二）突出抓好養老保險業務工作

1、以保發放為重點，狠抓養老保險擴面征繳

（1）及時分解下達目標任務。按照《四川省社會保險事業管理局關于下達20xx年度社會保險擴面征繳計劃的通知》（川社險〔20xx〕10號）要求，依據20xx年度各縣區目標任務實際完成情況，結合參保人員的結構和經濟發展水平，認真測算，及時將20xx年目標任務分解到各縣區、局內各科室。

（2）進一步加大了養老保險擴面征繳工作力度。一是領導重視，局長親自督抓，分管局長具體抓。二是在省市沒有下達目標任務之前，不等不靠，有計劃、早安排，根據歷年目標任務下達情況和當期參保繳費情況進行預測，將預測目標任務落實到各科室、各縣區，使之新年初就有目標、有奮斗方向。三是對養老保險費緩繳單位進行調查核實，深入企業宣傳動員，在調查了解情況的'基礎上，發放《催繳通知》，催促有能力繳費的企業積極繳納養老保險費，實現應繳盡繳。

2、加大社會保險宣傳工作力度。一是以廣社險〔20xx〕4號文件將社會保險宣傳工作目標任務下達給各縣區和本局各科室，以保證社會保險宣傳工作落到實處。二是在電視、電臺、廣元日報宣傳社會保險法律法規和政策業務知識。三是利用簡報和社會保險公眾網等多種途徑宣傳社會保險政策。通過多形式的宣傳，營造了良好的社會保險氛圍。

3、認真抓好養老保險市級統籌的各項工作。開年后，抽調專門力量，對各縣區在開展養老保險市級統籌后執行各項社會保險政策情況進行了專項檢查。通過檢查進行歸類并統一規范，對存在問題的縣區，限期整改，取得了較好的效果。

4、加強基金監管，開展“三項基金”全面檢查。今年以來，市社保局堅持內抓管理強素質，外抓服務樹形象。特別是在基金管理工作中，一是建立健全管理制度，強化基金票據管理。結合我市實際，進一步完善了基金管理制度，制定并印發了《社會保險費專用票據》管理細則（廣社險〔20xx〕21號），編印了《廣元市社會保險事業管理局內部控制管理制度》、《廣元市社會保險經辦機構內部控制管理制度匯編》。在基金票據管理中，大膽改革，開拓創新，《社會保險費專用票據》實行集中統一管理，專人負責，改過去《社會保險費專用票據》由縣區財政提供為市社保局提供，縣（區）社保局使用《社會保險費專用票據》時，統一在市社保局領取，從基金“入口”加大了對縣區的監管力度；對參保繳費、養老金撥付、業務經辦引入稽核審計把關，認真地把好了基金“入口關”和“出口關”。二是加強基金監督檢查，強化業務環節監督。今年7月市局審計財務人員組成檢查組，由局領導帶隊，對縣區基金管理情況開展了為期一個月的基金管理專項檢查。通過檢查，進一步規范了全市基金財務管理，對縣區財務人員進行了現場培訓，有效地提高了業務素質。我局的基金管理工作在廣元市第四屆先進財會工作集體和先進財會工作者表彰會上，被評為財會工作先進集體。同時，按照四川省社會保險事業管理局印發的《四川省社會保險“三項”基金專項治理工作實施方案》，由市社保局牽頭，成立了有市社保、市機保、市醫保局領導和相關科室人員組成的“三項”基金專項治理工作領導小組，具體負責對全市養老、工傷、生育保險基金專項治理工作，園滿完成了專項治理工作。

（三）突出抓好階段性中心工作

1、認真扎實開展學習實踐科學發展觀活動。按照市委和局黨組的總體部署，結合實際，認真扎實開展學習實踐科學發展觀活動。一是成立了以局長為組長，其他局領導班子成員和辦公室主任參加的學習實踐活動領導小組，并制定了《廣元市社會保險事業管理局開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》，強化組織領導，落實了工作人員；二是通過召開全局黨員干部參加的開展深入學習實踐科學發展觀活動動員大會，使全體黨員干部明白實踐活動的目的、意義和要求；三是通過組織干部職工集中學習和自學，提高了認識，增強學習實踐活動的自學性；四是開展多種形式的學習調研活動。到縣區調研，解決工作中遇到的困難和矛盾；到企業調研，與參保單位加強溝通，建立深厚感情；參觀廣元建設，增強干部職工熱愛家鄉的感情，使全局干部職工更有雄心、有信心，為又好又快的發展廣元社會保險事業作出更大貢獻。

2、狠抓機關效能建設，為參保者提供優質、高效服務。按照市委、市府和局黨組的安排部署，認真扎實地開展了機關效能建設。一是不斷強化服務意識、服務質量、服務水平，一切從方便群眾出發，牢固樹立群眾利益無小事，真正把群眾當親人，高度重視群眾的合法權益。二是教育干部職工，要以不讓工作在我們這里延誤，不讓差錯在我們這里發生，不讓群眾在我們這里被冷落，不讓社保形。象受損害為工作目標，認真履行職責，熱情服務。三是在經辦業務過程中，始終貫徹主動、優質、高效服務意識，切實解決前來辦理參保繳費、關系轉移出現擁擠排隊及往返跑路等問題，積極主動改變服務方式和方法，對群眾前來辦理的事項進行分類，能立即辦的就馬上辦，需相關科室審核的進行預約。特別是市本級在辦理經濟開發區失地農民參加養老保險工作中，在人手少、時間緊、任務重、要求高、市社保服務大廳上班時間辦事人多壓力大的情況下，舉全局之力，犧牲公休時間，利用星期六和星期日，加班加點，專場專項為被征地農民辦理養老保險參保繳費手續。共辦理失地農民參加養老保險人數1100人，征收養老保險費717萬元。四是簡化工作程序，對正常參保需領導簽字的，改為先辦后集中審簽。五是積極主動上門服務，對遠離城鎮、交通不方便的社區參保人員繳費難問題，我們集中時間，組織干部職工主動上門服務，為參保續保職工辦理參保繳費手續。南江楊家河社區的參保人員，本是破產下崗人員，經濟困難，到廣元繳納養老保險費，既交通不便，又加重了參保人員負擔。我局于6月中旬，抽調工作人員組成工作組，由銀行協助，局領導帶隊，開展上門征收養老保險費，解決了這些參保人員繳費的問題，受到參保人員的歡迎和稱贊。

3、深入開展“創一流”活動。今年以來，在抓好班子、帶隊伍方面狠下功夫，認真分析研究干部職工思想動態，有的放矢的開展了有針對性活動。通過落實民主集中制、開展民主生活會、參加幫扶村文娛活動，增強了領導班子團隊精神；通過開展登山活動、深入企業調研、參觀市容市貌、閱覽畫展、了解市情等活動，增強了職工的凝聚力和向心力，塑造社保新形象。

保險個人年度總結和下一年度工作計劃篇十四

今年我司在抓好效益型險種業務的同時，認真梳理“垃圾”業務，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%，我司從大局出發，堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經營風險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時，我們改變以往的經營套路，xxx廠車險業務屬于我司續保業務，續保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續保，使其他保險公司措手不及，穩固了業務的發展。

xx紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物，續保是在11月份，公司經理室知道一旦提前續保，當年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業務壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口，更好的調整序時業務結構，更多的實現已賺凈保費，決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的實驗性思路。

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保險個人年度總結和下一年度工作計劃篇十五

xx保險公司在省市在過去的一年里，在正確的領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司的業務已經取得了突破性的進展，在全省第一個突破的保費收入為一千萬元人民幣。今年，該公司提前兩個月完成了省公司年度營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合具體的職責，我談論一年的成就和缺陷。下面是我的工作總結：

積極落實省公司有關的一系列重要指示公司的發展，與時俱進，努力工作、務實的效果，是由員工緊緊圍繞“基于改革，加快發展，真誠的服務，提高效率”中心，進一步轉變觀念，改革和創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，加強核心競爭力，實施多元化管理，通過努力和奮斗，公司保持著良好的發展趨勢，為保險公司的可持續發展做出了應有的貢獻。

各級，加強學習提高他們的業務素質和管理水平。作為一名領導干部，肩負著重要的責任由上級領導和所有員工和任務，實現公司的經營政策需要我。所以，我真的注意保險理論的研究和管理能力。注意使用科學的方法來指導我們的工作，規范自己的行為，建立強烈的責任感和事業心，繼續提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質。收購一年，我一直在培訓員工的服務質量的重要內容的建設團隊，和經理的辦公室一起來實現有針對性的培訓計劃，加強領導和員工隊伍建設。

1、根據公司的年度銷售任務，發布各部門辦公室每周、每月、季度和年度銷售計劃。計劃實事求是的精神，根據各種險種特點、客戶特征、系辦公室各部門辦公室的合理和可實現的目標。目標確定了，我把“實現一切，一切監督”的原則，通過加強過程的管理和監控，確保順利完成各部門辦公室的目標計劃。

2，作為一個經理，負責業務我真的注意到收購部門辦公室團隊建設。總是注意到系辦公室經理和部門辦公室的成員思想和專業素質教育。在過去的一年里，我組織開球，業務講座、業務培訓活動，組織大家學習的知識、經驗，找到提高職工綜合素質。培訓注重保險的學習理論，知識獲取技能，強調團隊精神的培養。促進團隊學習不斷提高自己的質量，公司的持續、穩定發展奠定堅實的基礎。

3、幫助經理的辦公室全面薪酬制度創新，不斷加強公司基礎管理工作。建立和post和績效工資制度改革。今年，我密切的立場，賠償社會化，績效獎金和福利多元化“四個現代化”的目標，全面的企業工資制度改革。初步建立了一個可以，可以進入，可以充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

除了企業管理，我也是一個營銷經理。營銷銷售只有一個成員，我的主要業務是面對大客戶。我的'大客戶業務主要是xx公司。根據公司團隊的特點，最初的車輛保險的基礎上，我第一次在這個城市商業卡車貨運保險。貨運保險的開放是提供安全和公司的保費收入增加，真的殺了一舉兩得。通過不懈的努力，我們的年度保費收入9009549.94元，汽車保險費8250160.12元，759389.82元，成為公司的發展的重要保證。

下班后，和負責業務更重要的是，犯錯誤有時忙。有時服務及時，例如，統計偏差，等。有時與急躁，有時工作太焦慮，而影響工作的進度和質量，不方便在處理一些工作的關系。

保險個人年度總結和下一年度工作計劃篇十六

由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時不免忙中失足。例如有時辦事不實時，統計數據呈現偏差等。有時工作有暴躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處置懲罰一些工作關系時還不能輕車熟路。

總之，一年來，我嚴于律己、低廉甜頭奉公，用自身的帶頭作用，在思想上進步職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，在我的率領下，公司員工以賡續成長扶植為己任，以“誠信為先，穩健經營，代價為上，辦事社會”為經營宗旨，刻意革新，賡續立異，規范運作，取得了很大造詣。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將加倍激烈，公司要想繼承保持較好的成長態勢，必須進一步解放思想，更新看念，突破自我，漸漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，歡迎將來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的配合盡力下，上下一心，困難奮斗，同舟共濟，全力拼拼搏，我們公司必然可以或許創造出加倍輝煌的業績。

保險個人年度總結和下一年度工作計劃篇十七

雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現狀，為了不斷提高自己的業務水平，我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

一直以來，我都保持著積極取的心態，積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

為公司謀利的心，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。在平時的工作中，我一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

總之，保險事業已成為了我人生的一部分，帶著執著和熱情，我會一直走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來，我努力按上級領導的要求，切實做好各方面工作，也取得了一定的成績，并得到了領導的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時，我也發現自己與秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素質而努力。

保險個人年度總結和下一年度工作計劃篇十八

積極貫徹省市公司關于公司成長的一系列緊張指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，率領各部員工牢牢環抱“容身革新、加快成長、真誠辦事、進步效益”這一中心，進一步改變看念、革新立異，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，顛末盡力和拼搏，公司保持了較好的成長態勢，為大地保險公司的持續成長，做出了應有的供獻。

全方面增強學習，盡力進步自身業務素質程度和治理程度。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工付與的緊張職責與使命，公司的經營方針政策必要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和治理才能的培養。注意用科學的措施指導本身的工作，規范本身的言行，建立強烈的責任感和事業心，賡續進步本身的業務才能和治理才能。

賡續進步公司業務人員步隊的整體素質程度。一年來，我不停把培養展業人員的業務素質作為團隊扶植的一項緊張內容來抓，并和司理室一起實施有針對性的培訓計劃，增強領導班子和員工步隊扶植。

保險個人年度總結和下一年度工作計劃篇十九

20xx年是xxx壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是xxx個險發展重要的一年，xxx個險在中支公司總經理室的正確領導下，認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及xx下達的各項工作指標，以業務發展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現將xxx個險20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃匯報如下：

截至xx月x日，xxx個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下，共實現新單保費收入xxxx萬元，其中期交保費xxx萬元，躉交保費xxxxx元，意外險保費xxxx萬元，提前兩個月完成分公司下達的期繳指標；個險至xx月有營銷代理人xxxx人，其中持證人數xxxx人，持證率xx%；各級主管xx人，其中部經理x人，主任x人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。

回顧20xx年走過的歷程，凝聚著xxx太保人頑強奮斗，執著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調整思路，跟上公司發展的節奏，主要采取了以下具體工作措施：

（一）從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰。今年xxx同業公司不斷從各個方面和我們展開較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中，只有迎頭趕上，積極發展才是硬道理。xxx個險上下充分領會上級精神，認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不同的發展觀念，也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機，轉變個險所有內外勤的觀念，變“要我發展”為“我要發展”。對于銷售一線的業務人員，我們反復強調，取得業績占領市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念，不斷占領市場份額，用服務和士氣與同業競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統一了發展觀念，才為xxx個險從根本上增強了凝聚力，xxx個險呈現出積極主動，健康向上的精神面貌。

（二）針對全年各階段經營重點，我部門積極配合中支公司各項安排，結我個險實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業績拉動。

特別是在今年7月份百日大戰中，推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案，樹明星、拉標桿，布置“天天拜訪，周周舉績，月月增員、百日達標”的口號，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，通過全體內外勤百日的浴血奮戰，最終達成全省進度前十強的好成績，xxx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

（三）針對個險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養。

3、針對個險內勤人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。

（四）一手抓基礎管理，提高團隊素質，維護團隊穩定；一手抓產品業務，提高規模保費，保證目標達成。

1、基礎工作，立足長遠發展，是xxx個險長期以來始終堅持的方向，在20xx年，xxx個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培養，使各項工作有序開展，團隊形成了規律性的工作習慣，團隊素質不斷提升，隊伍穩定性不斷增強。

在早會經營方面，xxx個險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經營成果顯著。為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養成良好工作作風。

2、抓基礎管理的同時，認真做好產品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，特別在今年七月以來，在各網點積極舉辦個人專場，取得了不錯的`成績，也得到了外勤人員的贊同。

1、增員工作發展滯后，團隊整體素質仍然偏低，特別是縣城團隊，需補充高素質人才，開拓高端客戶市場。

2、新人出單率、轉正率、留存率不高，大進大出的現象依然存在；

3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要，整體水平有待提高；

4、團隊總體的活動量不足，人均產能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。

針對20xx的經驗和不足，xxx個險要做好以下工作：

1、繼續緊跟市公司節拍，按照總經理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎管理工作，確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。

4、大力開展增員活動，特別是縣城增員工作。

5、建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。

6、繼續加強鄉鎮職場建設，實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。

展望未來，我們對今后的發展充滿了信心。我們相信，在xx公司的正確領導下，在xxx支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓xx的大旗永遠飄揚。

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