總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!
企業文化工作總結篇一
歐威爾工藝品有限公司在東莞常平設廠以來，一直重視企業文化建設，逐步塑造了“學習、創新、務實、誠信”的企業精神，增強了企業員工的向心力和凝聚力，公司的發展戰略和員工的愿景有機結合在一起，促進了公司的發展，具體表現以下幾個方面：
(一)良好的企業文化氛圍，吸引了優秀人才的加入，穩定了員工隊伍，降低了員工流失率。廣東是打工者的舞臺，為打工者提供了眾多的機會，也促發了務工者強流動性，打工者背井離鄉的心境讓他們很難專心工作;針對打工人員的以上特點，公司在企業文化建設方面下工夫，營造大家庭的氛圍，抹平了員工的思鄉之情，創造機會讓來自五湖四海的同仁交流和溝通，少了一份孤獨，多了一份理解與尊重。
(二)基礎文化、崗位技能的培訓，提高了員工的素質，促進了生產力的提高。
(三)寓教于樂的文體活動，陶冶了員工的情操，提高了員工的道德水準;休息日員工在廠內有一個娛樂的場所，有組織的參加各種活動，有效控制了不良現象的發生，公司內基本杜絕了犯罪事件的發生，保證了社會治安的穩定。
(四)積極參加社區公益文體活動，與社區建立了文明、和諧的關系，良好的企業形象得到了社會的認可，政府的表彰。取得以上成績，主要有以下幾個方面的經驗：
(1)在軟件方面，領導重視，組織機構健全，人員配備齊全，文康活動管理程序化、制度化，是文化建設的根本保障。廠刊《春草綠》自創刊以來管理者代表李靜娟經理一直擔任總監，對《春草綠》給予關心和指導;行政部經理直接擔當大型文體活動的總策劃，公司人力資源部負責文康活動的管理和組織，并配備兩名具備大專以上的兼職干部，兩名文康專員都有豐富的文體活動組織經驗。
(2)在硬件方面，公司資金投入力度大，文康設施比較齊全。_x公司歷經八年的發展，已經建設成為一個四周花木環繞、文化娛樂設施掩映其間的花園式工廠，綠化面積達30%,公司內建有以下文康設施：圖書室目前藏書3000余冊，人均圖書2冊以上，每年新增期刊50余期、新增圖書70余冊;多功能室內文康中心近900平方米，可容納千余人觀看電影，里面設羽毛球場兩處、乒乓球場兩處;建有兩個標準的燈光籃球場，在安裝了燈光和音響設備后，在晚間開放成為露天舞場;1000平方米的溜冰場成為員工鍛練和休閑的好去處;公司內設有醫務室，配有兩名專職醫護人員，為員工提供醫療和保健;公司新裝修多媒體教室一處，可同時容納200余人上課。公司內設有郵政代辦點，員工宿舍間間通電話，方便了員工與親朋的聯系。到目前為止，公司在文康設施的投入累計達24萬元，每年人均文體活動經費投入(除文康設施)50余元。
企業文化工作總結篇二
尊敬的各位領導，同志們，朋友們：
大家好!
今天，沐浴著明媚的陽光，踏著激昂奮進的步伐，我站在這神圣的演講臺上，給大家帶來題為《農村信用社企業文化建設之我見》的演講，如有不當之處，還請提出寶貴意見!
大家知道企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力,它的目的就是在于振奮
人心,提高素質,凝聚力量,加強管理,提升效益,推進發展。隨著市場經濟的發展,培育先進的企業文化正為越來越多的企業所認同,而農村信用社正面臨著體制改革帶來的機遇和挑戰,更應該重視企業文化建設,培育出獨具特色的金融企業文化,從而推動農村信用社的改革與發展。在實踐科學發展觀的今天，這個問題很現實的提到我們面前。因此，踐行是我們的方向!
第一個問題：一方水土，養一方人，繁榮一方經濟
應該首先明確農村信用社的目標市場是廣大農村。把農業生產發展起來、把農村經濟搞活、使農民致富、使信用社賺錢是我們的主要目標。實踐證明，傳統農業生產達不到這個目標，農村信用社應該把主要的資金投向農業產品深加工及農產品大流通中去，促進農村產業的結構性調整和優化，從根本上促進“三農”事業的發展。
第二個問題：以人為本，強化管理，倡導人文文化
不知大家可曾知道，一把大火燒毀可口可樂的企業廠房、設備。但是，燒不了可口可樂公司的企業文化，自1885年由潘伯頓醫生組建起來的可口可樂公司，照樣屹立在世界各地。可見企業文化的偉大、卓越。
企業文化建設的主體是人，事業發展的關鍵在人，人是企業管理的出發點和歸宿。“以人為本”的理念就是要將管理的對象以“物”為中心轉向以“人”為中心，把尊重人、愛護人、關心人作為基本出發點。在尊重人的價值，愛護人的成長，關心人的生活，滿足員工的物質和精神需求，規范員工行為的基礎上，培養員工積極向上的精神風貌，最大限度地激發和調動員工的積極性、主動性、創造性，增強凝聚力，發揮共同意志和目標追求的精神力量作用，形成工作合力，為企業的可持續發展奠定基礎。努力營造尊重知識、尊重人才的氛圍，提倡團隊精神和共同進步，進一步加深以“敬業”為核心的價值理念和“團結、勤奮、忠誠、嚴謹、創新”的企業精神的理解。廣泛開展愛崗敬業、無私奉獻教育，開展創建“文明單位”、“文明窗口”、“崗位能手”等創建活動，把員工的職業理想、職業道德、勞動紀律同員工的主人翁權力、義務、責任、榮譽、利益結合起來，發掘人的潛能，形成心情舒暢、奮發進取的工作環境，增強員工的責任感、使命感和歸屬感，從而有效地實現經營性管理的目標。
所以，企業管理的關鍵是人的問題，管理者乃至全體企業員工要有自己形成的道德行為標準：堅持正確的政治方向，積極參加學習時事政治，同心同德，將“手握手的承若，心貼心的服務”服務精神貫穿于自己工作的全過程，努力為客戶提供熱情、周到、優質、高效的服務。樹立“以社為家”的主人翁精神，重在奉獻，充分發揮聰明才智，把自身價值與信合事業的發展緊密相連。倡導團結互助，相互尊重，相互協作的良好風尚，營造祥和、融洽的工作氛圍，處事以大局為重，打造集體主義與團隊精神，樹立團結、自信、奉獻、必勝的人文精神。
第三個問題：加強紀律，克服懶散，促進企業文化建設
企業文化建設作為一種潛在的意識形態，它滲透于企業經營管理的每一個環節，企業的發展過程就是企業文化建設的過程。在企業發展過程中，如果沒有鐵的紀律,沒有一套規范的行為，工作效益就無法提高，也沒辦法創造一個良好的工作氛圍。因此，要以嚴格的規章制度來約束人，統一員工行為。特別是員工要杜絕懶散作風，要遵守作息時間，發揚信合人勤勞的優良傳統，為客戶提供一個良好的服務環境。上班時間不做與工作無關的事，應全身心投入工作，不隨意離崗、串崗、代崗。
要建立真正有效的監督機制和考核機制。要建立監察機構負責人省派機制，規定各縣級聯社監事長、稽核部負責人由省聯社統一調配、任命。并規定本地人不得在本地任職;省聯社要統一規范所有的制度建設，并嚴格執行，建立健全有效的監督機制，讓廣大員工參與進來，規定信用社、縣級聯社負責人在任職期滿后，由所屬員工給予一個整體評價，并規定實施非公開無記名票決制。
第四個問題：良好風貌，優質服務，是企業文化建設的基石
良好的風貌、優質的服務，不僅展示員工的個人素質，也體現銀行的形象，因此，要求提供一個舒適的服務環境，做到墻面整潔，窗明幾凈。員工面對客戶時應精神飽滿，保持微笑，舉止文明，著裝統一，服務時儀表整潔，姿態端正，尊重客戶。辦理業務時，應做到忙時、閑時一個樣，存款、取款一個樣，生人熟人一個樣，臨近下班不變樣。
企業文化是企業成長的靈魂，它是涵蓋經濟文化、管理文化
、組織文化的復合體，也是推動企業不斷前進持續高速發展的強大精神力量和支柱。企業文化是一種無形資產，我們農村信用社只有自覺培育精神文化，形成自身特點的企業理念，賦予企業在管理上形成更深層次的主導“靈魂”，并在這一理念和“靈魂”的感召下，將企業的制度文化和物質文化融入到企業理念之中，以此來塑造企業形象，凝聚團隊精神，提高農村信用社的知名度和影響力，最終實現農村信用社的持續、和諧、健康發展。
“路漫漫其修遠兮，我將上下而求索。”讓我們為農村信用社的騰飛而努力奮斗吧!
企業文化工作總結篇三
一、重塑企業形象，打造“”品牌。
集團公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經有過的輝煌在市場經濟新形勢下已然暗淡。1996年企業改制之時，我們就深刻認識到，企業形象是企業的無形資產，是企業走向市場的重要條件。為此，我們首先確立了自己的經營理念：用戶是衣食父母，質量是企業生命。強調的用戶必須得到最佳的服務，必須以高質量的產品和服務贏得用戶的信賴，特別重視在社會公眾心目中樹立起企業即服務的良好形象。為樹立這一形象，我們專門在全公司展開了經營理念的學習討論活動，并對有損形象的一些行為做出公開嚴肅的處理，提出誰砸企業的牌子，企業就砸誰的飯碗。其次，我們請專家為設計了公司圖文標識和包裝，各種場所、各種文具材料都印制了統一的圖文標識。將過去產品白色包裝袋改為現在的彩色包裝袋，使客戶在市場上一眼就能認出的產品，提升了企業和產品的美譽度。第三，我們把企業文化凝結在產品之中，讓優秀的質量、優良的服務、為用戶著想的經營作風都體現在“云中河”牌產品之中，使用戶不僅得到產品，而且得到了文化，在用戶心目中牢固樹立起的形象。
二、培育“特色”的企業精神。
我們在大力倡導市場經濟觀念和現代企業意識的過程中，適時總結、提煉，形成了自己的企業精神——尊重、服務、卓越、自信。尊重是體現以人為本的管理思想。企業的著眼點在于尊重員工的人生價值，激發員工的創造性，從而形成一種以員工為中心，尊重人、關心人、激勵人的機制和使人奮發進取的文化氛圍。服務，即用戶必須得到最佳的服務，強調同用戶建立長久的貿易關系；員工之間、上下工序之間，整個企業是一個服務鏈。卓越，即追求卓越的產品質量和工作質量，提倡精益求精、鍥而不舍的精神，任何事情都能辦到能辦好。自信，是體現人充滿必勝信念的概括，只要相信成功，就會贏得成功。這一企業精神是在經過班組、車間及各分子公司的反復討論和修改后形成的，具有廣泛的群眾基礎，一經推出，便在全公司形成共識。我們又乘勢組織各種形式的“精神”演講會、文藝演出活動，在各種場所制作了統一標牌，使這一企業精神很快深入員工之心。當然，更主要的工作在于生產經營工作中貫徹落實這一精神。我們將之納入“企業文化杯”中進行考核，凡是認真貫徹這一精神的典型人和事，都給予大力表揚獎勵，凡是違背這一精神的人和事，我們都及時地予以批評和處罰。
三、用市場經濟觀念和現代企業意識給員工“洗腦”。
我們這個企業地處內陸省份、黃土高原，遠離沿海開放地區，工業和市場水平都較落后，加之原來都是“國營老廠”，受長期計劃經濟體制的影響較深，員工的思想觀念比較落后，現代企業意識不強。這個問題成了企業改革和發展的一大障礙，許多改革措施員工不理解，難以推行。我們深刻認識到這一問題的嚴重性，企業雖然處在黃土高坡，但產品得走向市場，走向全國乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒，沒有市場經濟觀念和現代企業意識的員工，怎么能生產出高質量的產品呢？為此，我們請來了大學教授，以脫產輪訓的方式向員工講授現代企業制度和市場經濟規則，請省內外知名學者為管理人員講授企業制度創新，請公司內外具有市場經驗的專家講市場實戰案例。公司利用報紙、廣播、壁報、黑板報等不厭其煩地宣傳市場經濟知識和現代企業制度。此外，公司各項管理制度和各種考核獎懲辦法的修改和重建，都體現市場經濟法則和現代企業意識，特別是通過對各種大大小小的管理事務的處理，使員工的思想觀念發生了根本轉變，風險意識、競爭意識、服務意識、質量意識、改革意識等大大增強。思想的解放，觀念的轉變，促進了生產力發展。
四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心。
如今，企業與員工事實上已經成為一個命運共同體，許多員工一家幾代人都在同一個企業工作，“企損俱損，企榮俱榮”。但是，要把這種現實升華為一種凝聚力和戰斗力，仍然需要做大量艱苦細致的工作。幾年來，我們不斷完善職工代表大會制度，企業重大事項都提出來讓員工共同參與決策，增強企業管理的透明度，使員工感到企業的事就是自己的事。公司和黨委認真貫徹江澤民同志“三個代表”重要思想，一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發點來開展，真正使員工認識到自己的理想與企業的命運相一致，員工的利益與企業的發展目標相一致，把員工的利益、榮譽和企業發展目標統一起來，形成共同的價值趨向和行為規范。1998年秋天，是我公司經營最困難的一段時期，員工收入很低，一部分年輕員工有情緒，影響了正常生產。此時，共產黨員和老工人主動站出來，現身說法，講大局、講長遠利益，做年輕工人的思想工作，黨委因勢利導，以“命運共同體”理論煥發大家團結一致、共渡難關的信念，終于使大家的認識統一了，心更齊了。通過這些工作，使集團的全體員工真正認識到“命運共同體”的內涵和價值。
五、管理從嚴，情感從真，創造“家”的氛圍。
管理是企業永恒的主題，而企業文化建設也是管理現代化的重要手段，某種意義上說，管理也是文化。這些年來，我們集團重新修訂了大小幾百項制度，幾十項考核標準，都體現了一個“嚴”字。這些制度的貫徹和落實更是不折不扣，制度面前一律平等，嚴格執行已經形成風氣。達不到管理崗位標準和完不成任期指標的干部一律挪了位，完不成生產工作任務的員工一律被“內部下崗”，出了質量事故按規定一桿子罰到底。我們的嚴格管理作為企業文化的一個特點，被當地社會稱為的“嚴文化”。當然，“嚴”的出發點是對員工深深的愛。員工是企業最大的財富，員工在目前社會條件下過得又很艱辛，我們從關心和保護員工的根本利益出發從嚴管理，同時在日常工作中又非常重視關心員工生活和思想。去年，我們制定出臺了《集團思想政治工作條例》，其中第4.13條專門規定了各級干部關心員工生活和思想的“九必須”，其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅，這里只舉三例：每年中秋節、春節，我們都要對100戶困難員工進行慰問，送上白面和肉菜；機電車間一位員工因失戀而產生精神障礙，精神病院住了半年治不好，黨支部主動把他接回來，從工作和生活上給予關心和引導，半年后不治而愈；紡紗二車間一員工得了心臟病，無法支付巨額醫療費，工會、黨支部號召全體員工捐款幫助，解決了他的難題，最近重回工作崗位。我們集團這種關心員工生活和思想的精神在當地有口皆碑，被稱為的“家文化”。
六、長年堅持群眾性企業文化活動。
群眾性文化活動不是企業文化建設的全部，卻是其中必不可少的一部分。我們堅持長年開展各類企業文化活動，大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節日，公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出，每月各分子公司和車間都有單項的文體活動，每半月班組都有小型的班組文體活動。活動的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會、體育運動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎，我們既看重活動的水平，更看重群眾的參與性及其中蘊含的團隊文化價值。我們還堅持辦好《報》、電視臺和廣播站，同時大力組辦“文化長廊”和板報壁報等，使這些文化載體形成優秀的精神環境，增強員工熱愛、建設的信念，提高企業的凝聚力。
七、凝聚力、激勵力、約束力、導向力、輻射力。
通過幾年來堅持不懈地加強企業文化建設，我們感到企業的凝聚力、激勵力、約束力、導向力和輻射力大大增強，對企業的脫困、改革、發展和生產經營工作起到了強有力的保證和促進作用。
凝聚力
企業是經濟組織，經濟關系起基礎性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統及員工，長期下去必然是一盤散沙，因此必須有良好的企業文化發揮凝聚員工之心的作用。因為人不僅有物質需求的欲望，還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業文化建設實踐中的體會。1999年3月，我們的營銷員在香港接到一份外商訂單，一算，效益很好，但質量和交貨期要求很苛刻，公司領導為此猶豫難決。一線員工聽說以后，自發討論，最后聯名提出啃這塊硬骨頭。經過全體員工不計報酬、加班加點、精心紡織，終于如期按質完成了這批貨。其中表現出的凝聚力和工作熱情，令公司領導十分感動。
p;激勵力
幾年來，我公司廣大員工在文化的鼓舞下，艱苦奮斗，勇闖市場，大膽創新，嚴細實恒，創造出許多輝煌的業績，涌現出一大批無私奉獻、爭創一流的優秀員工來。幾年中，產品檔次連續上了三個臺階，生產水平一直保持全省先進水平，市場空間不斷拓寬，管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊，有在布機旁15年無一日缺勤的省勞模李美仙，有一絲不茍、嚴格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當代人的典型代表。
約束力
當一個企業正氣盛行的時候，這種精神氛圍起一種無形的約束力，一些不良言行就沒有市場，就不敢抬頭。優秀的企業文化鋪墊著積極向上的土壤，插撒著健康文明的種子，雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調往其它單位，都是佼佼者，社會上有一句話：的人再差也有個樣哩。學校剛畢業的學生，父母親愿意把他送到來工作，說“把娃娃送到對他好，我們放心”。在企業里，大家都在忙工作，有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊，因為這很不入流，一般都選擇看書學習。
導向力
優秀的企業文化又是一種共同的價值趨向。企業提倡什么、弘揚什么已形成風氣，成為一種導向。1995年我公司開始“破三鐵”，阻力很大，許多員工不理解，認為自己是“國家人”，崗位、工資、職務動不得。三年后，我們再“破三鐵”，力度更大，更徹底，絕大多數員工不僅理解，而且積極支持，認為這是企業生存和發展的需要，也是實現自身價值的需要。因為員工的觀念變了，計劃經濟頭腦換成了市場經濟頭腦。1997年，我公司買回幾十臺電腦，應用于企業管理中，有的員工不理解，說這是瞎花錢。現在沒人這樣說了，因為信息化建設為企業帶來了明顯的效益，而且現代企業意識在員工的心田里生了根。
輻射力
企業文化的影響有潛移默化的特點，它會逐步滲透到企業的方方面面、每一個角落，發揮出無聲而有形的作用。我們集團公司下轄8個分子公司、9個生產車間，還有一些外圍單位，盡管體制不同，管理各異，但文化卻是一律的，它對各條線、各個枝節都發揮著作用，就連市的老百姓也說：文化不僅影響著新建路（企業所在地），也影響著整個。
通過幾年的實踐，我們體會到：
第一，要充分認識企業文化的作用。今天，已很少有人持企業文化無用論觀點，但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業文化建設中同樣遇到這樣的矛盾，但事實作答：企業文化建設意義非常重大。當然，企業“三改一加強”永遠是重要的一極，不能厚此薄彼。而且應認識到，兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建設，有的文化建設也是管理工作。
第二，企業文化建設的管理應走向正規。現在企業文化建設的“領導人特色”很重，主要領導重視，就能搞起來，主要領導喜好什么，企業文化建設就注重什么，一旦領導易人，工作就中斷了。因此，應該象企業其它管理職能一樣，設置專職部門和人員，負責計劃、組織、檢查、協調和考核等工作，使之走向正規化。
第三，應盡快出臺一套科學的企業文化建設評價標準。企業文化建設工作難以量化，效果難以考評，因為缺乏量化考評的依據，就使人看不到它的巨大價值，給人一種搞不搞差不多的感覺，這很不利于企業文化建設的發展和進步。因此應盡快出臺一套科學的評價標準，盡管難以量化，但還是能找到規律性的東西。比如，企業文化的形式雖然千差萬別，但其效果具有趨同性，經過認真研究和分析，一定可以從“結果”的角度提出一套科學的考評標準。
企業文化工作總結篇四
本人牢記公司理念，堅持將“個人價值觀與公司發展”保持統一，堅持貫徹“文化強企”的文化策略，堅持 “振興長宏”的個人工作理念，堅持“自強不息”的個人做人態度，堅持“追求卓越”的做事觀念，努力做到每年工作都有新成果、每期《內刊》都有新亮點、每月學習都有新進步，努力學習領悟企業文化建設相關知識和內涵，努力傳播和宣導公司發展正能量，努力摸索文化和管理結合的適用模式。
（一）《內刊》穩中有進
在公司領導的指導下，承擔《內刊》新版組稿、排版任務。在編輯部全體同事的共同努力下，20xx年初，重組通訊員隊伍，對《內刊》進行了改版嘗試，固定了公司季刊的欄目框架。半年下來，在承擔和壓力中不斷提升，適應并能承擔新增版面的具體要求。
（二）文化建設新探索
1. 參與員工文化手冊對接工作：在20xx年設計初稿的基礎上，20xx年持續協助上級對手冊涉及事件補充和優化，對公司文化啟示進行深化提煉。
2.為提升公司品牌，在集團領導的大力支持下，我們外聯相關部門、單位，精心策劃組織職工參加廣州市足球比賽，目前活動正有序平穩地進行著，為形成良好的文化宣傳效應，我們的組織團隊將細心協調，積極進取，確保活動圓滿結束。
3.精心建設職工娛樂活動室。在豐富公司領導以及廣大員工文化生活的同時增添一個公司企業文化宣傳的窗口；在促進同事間感情交流以及與來賓之間人際交往的同時拉近了員工們生活與工作的距離。
（三）其他工作成果
1.公司申報20xx年廣東企業500強評價材料整理。20xx年4月份，完成了公司500強評價申報材料。具體評價結果將在近期公布。材料整理期間，先后主動找到工程部、財務部、人力資源部、審計部、行政部搜集材料，詢問材料整理的具體要求。這次材料的梳理為以后開展500強評估和品牌建設提供了基礎。
2.標準化工作，完成企業文化模塊工作概述、業務流程、崗位工作標準、操作流程內容的整理。
3.為搞活公司辦公氛圍，發揚公司文化活動優良傳統，組織開展了“清潔環境，美化公司家園”義務勞動活動。
4.認真完成領導交辦的臨時事務，由于車管員近期離職，暫時接管公司車輛管理相關工作，嚴格按公司制度管理車輛、司機，滿足公司各職能部門用車需要，嚴格按公司制度做好車輛派遣手續登記、費用登記、司機行車記錄表收集整理，完成每月公司行政車輛費用統計及資金計劃編制。
（一）寫作質量仍需提升
期刊、海報寫作質量的影響因素不僅是技法，最重要的是素材。最好的素材在一線，最多的素材還是在一線。文化只有在一線才能生根發芽，作為一名公司文化的宣貫生力軍中的一員，缺乏花大量時間在一線，和一線員工沒爬滾打的經歷，導致文章中人物刻畫不鮮活，敘事過程不生動的情況，導致文化宣貫的內容缺少一線的生機和生氣，缺少員工的支持。
（二）對通訊員指導和溝通不夠
作為一名編輯人員，不僅要寫好自己的文章，改好有價值的文章，更重要的是要引導和啟發更多的人提供更多優秀的線索和素材，共同把稿件質量提升。
（三）對企業文化相關專業知識學習不夠
作為企業文化專員，僅僅把工作停留在寫寫文章，做做畫冊的層面是不夠的，如何學習和借鑒國際國內的先進理念和做法，結合公司管理的實際要求，找到符合公司發展的文化與管理結合的道路至關重要。
（一）寫作水平穩步提升
多到一線，和項目部、工程部、機材部等部門的同事們，結好對子，形成密切聯系、及時溝通的良好對接機制。
（二）學習企業文化相關專業知識
每季度學習一本企業文化專業書籍，并和同事進行分享自己讀書的感想，共同探討文化與管理結合的理念、方法。
（三）文化宣貫
文化手冊印發后，協助上級做好宣貫和落實的具體方案設計和落實。進一步發揮好文化宣導員隊伍的作用和力量。
（四）創新工作
自主承擔相關文化課題的研究，擬20xx年底自主承擔公司形象宣傳畫冊的制作。
（一）深入挖掘新項目部一線優秀人物，并以其為核心，塑造成為榜樣，并以其名字命名一支“控成本、增效益、強服務”的標桿班組。
（二）完善公司閱覽室，人力資源部、行政部、財務部等七部門配合提供精品書籍、心得手稿，打造長宏人自己的知識庫，引導、營造學習型企業。
企業文化工作總結篇五
一年來在我礦打造千萬噸品牌礦的號召下，黨政領導和6s管理領導組全面貫徹落實礦企業文化辦精神要求，及時組織廣大員工進行了認真細致的學習，同時要求大家做好學習筆記，學以致用，切實了解并掌握，正確貫穿運用在工作實際當中，處處以6s管理標準為鏡子，來對照自己的不足，并及時改進，全隊上下竭盡全力，干好工作來維護這項榮譽，同時努力的向“創新點”邁進。
過去的一年，是我隊6s工作穩步發展的關鍵一年。隊黨政領導及全體員工共同努力，黨政領導齊抓共管，緊緊圍繞年初制定的目標同心同德，各項工作都取得了令人欣喜的成績。我隊通過上級單位及礦企業文化辦的指導，不斷學習和吸取其他單位的先進經驗，干部職工隊伍素質逐步提高，企業文化建設成效顯著，各項工作全面推進。
1、20xx年我隊緊緊圍繞本隊制定的理念“服務無止境，工作爭一流，管理高追求，經營創佳績”為切入點，同時結合自身工作實際開展工作，努力探索服務文化，安全文化建設之路，逐步形成具有特色的企業文化體系，為我礦企業文化建設的發展提供了強有力的文化支撐，并把個人價值與敬業、勤業、專業、精業和奉獻統一起來，較好地激發和調動了員工的工作熱情和創新能力，達到上、下一致，個人價值觀與企業文化價值觀協調統一，形成安全素質和營造安全氛圍等工作的逐步開展，我隊安全文化建設邁上了一個新的臺階。
2、認真學習貫徹礦企業文化精神，組織員工學習企業文化知識。我隊利用周二、五例會和班前會時間由6s專職人員組織學習并要求班組長利用業余時間組織員工進行企業理念學習、滲透。要求集體學習有全體參加員工的簽名，并做好個人學習筆記，隨時抽查筆記，并進行考核。
3、學習經驗，不斷提高。今年下半年由礦企業文化辦靳主任帶領企業文化辦人員到我隊進行座談，經過礦企業文化辦靳主任和企業文化辦人員的指導和提點，我隊在講評、司訓以及每天的b卡運行上有了顯著的提高。特別是開展了“一幫一”、“一帶一”活動以來，我們相互交流，吸取了大量好的經驗，看到了自己的不足之處，對我隊以后的企業文化工作的開展起了很大的作用。
根據集團公司發展要求和本隊的實際情況，著眼于制度創新，機制創新和管理創新，隊黨政通過強化班組長以上人員的嚴格管理，加強員工思想教育，認真學習企業文化知識，努力規范員工行為以及大力加強監督考核等有力措施，使我隊員工的思想理念發生了根本性轉變，員工的服務意識明顯增強，該隊的整體員工形象提到了很大改善。加強巡查管理力度是我隊在管理方面一直強調的重點，今年我隊巡查考評組運行正常，各級巡查人都依據考評細則的標準按照“三必須”的原則進行巡查，及時將所巡查的問題進行整改落實。對于在平時的考評中出現有異議的情況，及時進行仲裁，仲裁組也本著實事求是，公平、公正的原則進行仲裁處理，使員工放心、滿意。把“6s紅黃線”管理納入考評細則內，加強對6s管理，促進隊組安全生產。
20xx年本隊對礦上多次提議，后經礦領導多次深入現場調研，對以往陳舊不堪的舊設施進行了改造和更新，實踐證明，沒有安全作為前提，一切都無從談起，沒有意義，安全生產和管理持續加強和改進需要文化支持，確立安全文化是安全生產和管理工作中的必須選擇，確立了實踐意義和指導思想，以“零違章”的實現目標，全面規范員工的安全理念和安全行為。我們聽從廣大員工的意見和建議，認真考慮，從實際出發，重新修訂完善了考評細則，取消、更改了部分不合理條款，對很多獎罰分的范圍進行了細化，使考核依據更充分，考核更合理。
一年以來我隊在礦企業文化辦和上級領導的指導下工作中有了很大的進步和成果。但是金無足赤，人無完人。我隊在有些方面做得不到位。
1、講評方面有個別班組的員工講評的很不到位。
2、有些班組定置圖和實際不符合。
3、在創新方面顯得不足。
4、在巡查方面有些問題與安全生產聯系不大。
5、由于本隊情況特殊，導致在學習企業文化知識方面做得不到位。
企業文化工作總結篇六
一、企業文化的概念
企業文化是企業員工在從事商品生產和經營中所共同持有的理想信念、價值觀念和行為準則，是外顯于廠風廠貌、內隱于人們心靈中的，以價值觀為核心的一種意識形態。
對于企業文化的概念，還有多種不同的見解和表述：
1、美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為，企業文化是指一個企業中各個部門，至少是企業高層管理者們所共同擁有的那些企業價值觀念和經營實踐。是指企業中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環境的部門所擁有的那種共同的文化現象。
2、美國哈佛大學教授特倫斯·迪爾和管理顧問艾倫·肯尼迪認為，每一個企業——事實上是每個組織——都有一種文化。無論是軟弱的文化還是強有力的文化，在整個公司內部都發揮巨大的影響。企業文化包含五種因素：企業環境、價值觀、企業英雄、風俗和禮儀、文化網絡。
3、清華大學教授、著名經濟學家魏杰先生在其所著《企業文化塑造》一書中，給企業文化的一個定義是：所謂企業文化，就是企業信奉并付諸于實踐的價值理念。也就是說，企業信奉和倡導，并在實踐中真正實行的價值理念，就是企業文化。
4、中國社會科學院工業經濟研究所教授劉光明先生認為，企業文化是在一定的社會歷史條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。
5、企業文化是企業特有的，是企業在長期發展過程中逐步積累、提煉出來的，是任何其他企業無法模仿的，一種開放的、積極向上的企業文化是現代企業發展最需要的，它是企業核心競爭力的重要因素。
6、《辭海》（上海辭書出版社，1988年）對企業文化定義為：企業文化，是企業在生產經營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力，以及企業職工共同的價值觀念和行為準則。
綜合對于企業文化的一些著述，聯系自己的工作實踐，作者對企業文化概念的狹義理解是：企業文化是企業員工在當今激烈的市場競爭中，為求得企業和自身生存、發展，所共同持有的精神動力、價值理念和行為準則。企業文化屬于社會意識范疇，是一種意識形態，價值觀體系是企業文化的核心。企業文化不止于企業領導提倡、宣講的價值理念，真正起作用的是得到員工理解、認同，從而心悅誠服地執行的價值理念。企業文化通過企業獨有的形象體現于外。
二、企業文化在現代企業管理中的地位和作用
隨著經濟全球化、信息化的進程，人類已從傳統的農業經濟、工業經濟過渡到知識經濟時代。全球市場競爭日趨激烈。中國改革開放日益擴大、深化，取得了舉世矚目的巨大成就。中國將爭取到2020年建立起比較完善的社會主義市場經濟體制。中國當前發展處于可以大有作為的重要戰略機遇期。
在這樣的時代背景下，全球經濟競爭主要是科學技術的競爭，而科學技術來自于人才。國家提出以人為本、人才強國發展戰略。按照現代“人本管理”的觀點，人的主動性、積極性、創造性的發揮，不僅取決于物質激勵，而且還取決于精神激勵，而企業文化正是作用于人，給企業全體員工以精神動力。企業管理從傳統的經驗管理到20世紀初的科學管理是第一次飛躍；從科學管理到文化管理是企業管理順應生產力發展的第二次必然飛躍，是現代企業管理的必然趨勢。
實際上，跨國公司和各國企業都有自己的企業文化，并且杰出的企業有著強有力的企業文化。例如，國際企業ibm公司的最佳服務精神，三星公司的人才第一精神，松下公司的員工是企業的主人翁的公司文化，3m公司的開拓創新精神；中國華為司總裁任正非先生提出的“狼性”文化，蒙牛集團公司總裁牛根生先生的“做人要講為人之道，做企業要講經營之道”的文化理念，海爾公司真誠到永遠的誠信文化，榮事達集團的和商理念。
2.1 企業文化在現代企業管理中的地位
企業文化在現代企業管理中處于戰略地位。企業首要領導和高層管理、中層管理、基層管理，企業各管理部門經理、主管，企業一線員工，都應承擔起企業文化建設的任務，實現企業文化建設的目標，以先進企業文化推進企業發展。1、企業文化是企業生存、發展、走向強大的長遠性、全局性、根本性的問題，是企業發展的內在驅動力。2、第二次世界大戰后，日本經濟在戰爭的廢墟上迅速崛起現象，經過美國學者對日、美兩國經濟、技術和管理的比較研究，發現日本企業成功的關鍵在于出色地將現代技術和管理方法與本國的文化傳統結合起來，形成員工的價值觀，激發了人員的積極性。3、哈佛大學教授約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企業文化與經營業績》一書中論述：企業文化對企業經營業績有著重大的作用。具有重視所有關鍵管理要素（消費者要素、股東要素、企業員工要素）、重視各級管理人員的領導藝術的公司，其經營業績遠遠勝于那些沒有這些企業文化特征的公司。在11年的考察期中，前者總收入平均增長682%，后者則為166%；企業員工增長前者為282%，后者為36%；公司股票價格增長901%，而后者為74%；公司凈收入增長為756%，而后者僅為1%。4、現代世界各大公司重視建設自己的企業文化，形成核心競爭力。瑞士洛桑國際治理學院（imd）對企業治理競爭力與其子要素（生產效率、勞動力成本、公司業績、管理效率、公司文化）的相關系數研究顯示，公司文化與企業治理競爭力的相關系數最高，為0.9191。文化管理是企業管理的新趨勢，文化制勝是企業競爭戰略的必然選擇。5、先進的企業文化是企業的強大凝聚力，推動企業走向興旺發達。對于企業長期經營業績具有負面作用的企業文化客觀存在。不重視文化建設的企業，在發展過程中會遇到“瓶頸”阻力。6、國際企業從事跨國經營、多國經營，要求具有跨文化意識，進行跨文化管理。
2.2 企業文化在現代企業管理中的作用
企業文化在企業中的作用是客觀存在的，不管企業自覺不自覺，重視不重視。事物有其矛盾著的兩個方面，企業文化可以對企業發展起到積極的促進作用，我們稱之為優良的企業文化；企業文化還可以對企業生存、發展產生不利影響、負面作用，我們稱之為劣性的企業文化。
企業的主流文化——優良的企業文化作用有：1、導向作用。企業文化能夠把員工個人目標引導到企業目標上來，使員工個人目標與企業目標盡可能一致，統一員工的思想和行動，形成合力。2、約束作用。企業文化對企業員工的約束作用有兩種，硬約束和軟約束。硬約束是企業規章制度對員工的約束作用，是對員工的基本要求，它明確、剛性。軟約束是企業價值理念對員工的約束作用，是更深層次的約束，是對員工的更高要求，它也應是明確具體的，具有柔性特點。3、激勵作用。深得人心的、有生命力的、先進的企業文化，能夠激發員工強烈的使命感、責任心和高昂的工作熱情。如果企業文化目標激勵使員工目標明確，企業文化氛圍使員工感到心情舒暢，那么員工會工作積極性高，員工實際能力能夠得到充分發揮，為企業和自己創造出應有的工作績效；并且員工會積極向上，自覺學習，開發自己的潛能，不斷提升工作能力。4、凝聚作用。企業是一個整體系統，必須協同作戰。企業的每一位員工要有團隊精神，上下左右和諧共處、精誠合作。企業文化的凝聚作用能夠把來自不同地區、具有不同背景、動機和目標追求的人員團結在一起，大家相互依存，為共同目標——企業目標的實現團結協作、緊密配合、努力工作。5、形象塑造作用。企業文化通過企業獨有的形象體現于外，優秀的企業文化不只為社會帶來經濟成果，而且為社會創造精神財富，是對社會精神文明的貢獻。優秀的企業文化塑造企業的優秀形象，贏得社會公眾的贊譽和用戶、消費者的忠誠，提升企業知名度，提高企業市場競爭力和企業產品的市場占有率，對于企業的品牌、聲譽是至關重要的，而品牌、聲譽是企業的寶貴無形資產。
企業文化工作總結篇七
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時間過得真快，轉眼來到yud已是三個月了。三個月的時間不算長，但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認識。開始來的時候，上至領導下至很多同事，都曾問我一個問題：你為什么選擇tcy？我的答案很官方，因為公司規模夠大有發展空間，還因為我喜歡珠寶鉆飾這些美的東西。三個月后的現在，你再問我，我會告訴你，因為我認同這個公司的經營理念，喜歡這個公司的企業文化、工作氛圍、同事伙伴。
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獲，相信無論以后我的職業生涯如何演變，這兩種工作態度都能給我幫助。
回顧三個月的秘書工作，讓我覺得這工作不難做，但難做好，對隨機應變能力、溝通能力有較高要求。說不難做，是因為這個職位是處在一個輔助的位置，主要是協助領導處理一些日常工作；難做好，是因為工作比較瑣碎，面臨突發的事情比較多，需要謹慎細心和隨機應變。工作任務不難做到，但做到了不代表做得好。如果以計分來算，做到了是合格，但滿分是100分。我的目標不是及格，年會期間有一句話讓我印象深刻：什么是執行力？就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具，用得好它會讓你事半功倍，用得不當會讓你事倍功半。經過三個月的磨合熟悉，經過領導的悉心指導，我不能說現在我的應變能力、溝通能力變得十分好，但我可以說一切都在以良好的趨勢發展。在完成本職工作之余，我常仔細地看各中心的工作匯報，一來通過這些資料，我能更好地熟悉公司的產品和情況；二來吸收不同領域的知識，有助于提高自己的綜合能力，這也是當初我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀，就像建筑物，底子越堅實，才能建得越高越穩。
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金錢，沒有實在的利益，但就是這樣一種無形的力量，卻能讓人對這個企業產生強大的向心力和歸屬感。在公司里，沒有你，沒有我，是我們；我們不是只有工作關系的同事，我們是關系親密的伙伴。讓我印象特別深刻的是年會中的論壇，各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的，但那一刻我確實很感動，是什么樣的企業、什么樣的力量能讓大家這么拼搏付出。沒有對比，不知道其他企業的年會是怎么樣的，但公司的年會下來，讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰，我覺得這就是成功的。
最后想說說自己存在的不足和需要改進的地方。首先是覺得自己對這個行業、公司產品的認識仍處于初級階段，對公司的歷史理解也不夠深刻，需加強在這方面的認識；其次是心再細一點，工作再細點，避免出現不必要的錯誤；思考問題再全面一點，爭取把事情做得更好一點。最后是希望自己能在這些過程中找到自身發展的方向，在綜合能力得到提升的基礎上提煉一種突出的能力，然后通過不斷的學習，強化這種能力。
回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一段時間內的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農人手捧著糧食，心里充滿欣喜；盤點自己在一個時期內的工作，同時也是一件痛苦的事情，有些事情明明就是可以也有能力做得更好，但是就是因為自己的疏忽讓它無法完美，也確實讓人遺憾。好在還有將來，日子還在延續，總結經驗和教訓，必將有利于自己的前行。未來，必定是更好的。
記得當初面試的時候，我說過tcy吸引我的地方是它的一個理念：“在tcy的發展中實現自我增值。”三個月的'經歷，讓我更加相信這個理念不是一句空話。感謝在這段時間給我指導、鼓勵和幫助的領導和同事，我堅信，在tcy這個大家庭里，我能學到很多，也將會做得更好！
xx公司企業文化工作總結
xx公司企業文化工作在集團新聞辦和公司管理層指導下，在各部門員工的大力支持與積極參與下，緊緊圍繞公司創新、發展的實際，切實發揮企業文化工作的自身優勢，堅持以加強貫徹指導為基礎，以推進工作創新為目標，以文化活動為載體，以服務生產和服務基層為推廣手段，積極探索企業文化建設的新思路、新途徑和新方法，使公司企業文化建設得到了長足發展。
一、堅持正確的輿-論導向，辦一份務實的反映企業特色的內刊，以集團導向指引為宣傳核心，導入內化集團文化，貼近管理層、員工工作和生活開展各種宣傳工作。
一份企業內刊是連接公司管理層和員工的紐帶，是溝通公司各層級的橋梁。企業內刊自創辦以來一直是企業文化展示核心平臺，是企業與員工溝通的渠道。公司員工可以從中得到知識的學習和企業文化的滲透。《xx報》目標值全年不少于10期，計劃每月一期，按計劃進行出版，截止11月共出版9期。公司內刊服務對象是全體員工，內刊現為四版，每月出版一期。版面囊括公司新聞、企業專題、企業管理、生活頻道；內容一直圍繞著員工所密切關心的話題和問題。通過專專版、專題策劃加強宣傳造勢，如：今年我們針對節約成本、每個寓教于樂的培訓效果鞏固課題等素材專門精心策劃了專題進行報道。加強對公司現階段的重要工作、重要活動前期策劃，把專題做大、做深、做活，使得內刊有生命力，有特色。
內刊是我們企業文化工作的傳播工具之一，通過這個媒介，為企業的戰略實施和經營管理服務。從員工的角度來講，他們通過這個媒介最希望了解到的也恰恰是企業的發展與相關的工作。除此之外，我們重點把握以下兩個方面的工作：
1、欄目建設 根據調查，讀者關注一份報紙往往只關心某幾個甚至某一個欄目，可見欄目建設的重要。我們在內刊欄目建設方面一直都在不斷探索和加強。“總經理信箱”、“員工來信”、“班組風采”都是廣大工人喜聞樂見的欄目；“高層訪談”、“管理時評”更是廣大干部員工了解公司戰略部署以及相關工作部署的重要窗口。
2、通訊員隊伍的建設和培養。我們的通訊員隊伍來自生產一線工人和管理文干。這些同事不但懷著對文學的熱愛喜歡寫文章，更是關心企業發展，對管理有見解有領悟的一群人。在宣傳工作，我們緊緊抓住這些人，發揮他們的長處，為公司企業文化宣傳工作貢獻力量。 一年來，我們以集團導向指引為宣傳核心，導入內化集團文化，貼近管理層、員工工作和生活開展各種宣傳工作。今年八月份，我們根據集團廣泛開展“xx需要務實的干部”宣傳通知要求，組織廣大干部學習“講話精神”，開展務實作風研討活動，組織全體辦公室人員輪流下車間一天體驗工人工作。八月、九月份，根據集團“故事征集”、“攝影比賽”、“案例征集”活動要求，在全公司開展各類文化活動和征文比賽，其中有一篇文章“攜手開創美好未來”，被集團采用，并榮獲特等獎。
二、廣泛深入地開展各個層面的各種文體活動，拓寬企業文化活動思路，運用“短、平、快”的方式，讓活動走進“一線班組會”；充分發揮企業文化活動的價值，讓活動產生的影響力打通當地政府與企業的公共關系，提升美譽度和品牌效應。
今年我們把公司企業文化活動當作“重頭戲”來抓，拓寬企業文化思路，滿足各個層面的文化活動需求。二月份我們舉辦了開工大會；五月份與xx大學、經開區共同舉辦了慶五一勞動節“勞動者之歌”文藝晚會；六月份舉辦了慶六一兒童節寶寶親子活動；七月份組織全體文干輪流下車間活動；九月份舉辦了第六屆中秋彩燈文化節；十一月舉辦了“拿來vs自立”管理沙龍活動；十二月我們計劃開展工人技能比武和崗位練兵活動。
在開展企業文化活動中，我們考慮到員工層面，突破各種“瓶頸”，采用“短、平、快”的方式，讓活動走進“一線班組會”。“短”即是活動要小，因為在每天一線班組會中展開，時間不能太長；“平”即是喜聞樂見、耳熟能詳的平常性活動；“快”即是立竿見影能產生效果，對參與小活動表現搶眼的員工獎勵一份小禮品，達到鼓舞人心和激勵士氣的作用。今年以來，我們在每天班前會中開展如：瞎子摸象、丟水汽球、搶奪紅娘等小活動共100多次，深受一線班組員工喜愛，極大地激勵了員工工作熱情和士氣。
在公司層面的活動中，我們本著花小錢、辦大事、多辦事、辦好事的原則，充分發揮企業文化活動的價值，讓活動產生的影響力打通當地政府與企業的公共關系，提升美譽度和品牌效應，真正按照公司領導要求做到舉辦一個成功一個，達到雙贏和多贏的目的。如：今年五月份在舉辦“盛世箐英”晚會中，為了拓寬本次晚會的多重意義，提高晚會的品味和內涵。我們主動邀請了經開區政府和xx大學加入，雖然實至活動是我們公司辦，但在主題口號上我們提出的是“經開區政府和xx大學”主辦，我們是協辦，提高了外部兩個單位參與活動的積極性和影響力；甚至，我們還邀請了其它的一些名企參與活動，活動成功舉辦后，在當地產生了轟動效果。
三、與高校xx大學建立共建對子，加強互利合作，全方位探索培訓形式，在培訓與研討活動中“滲進娛樂元素”寓教于樂，達到鞏固培訓效果最優化。
怎樣做培訓？怎樣抓好企業培訓？怎樣讓培訓達到預期效果、讓員工樂意參與培訓？這個課題一直以來是困擾我們多年的一個“老大難”。在這方面我們今年十足的下了一番功夫，公司許總親自抓，給我們找點子、想辦法，取得了一定成效。首先，我們充分利用經開區附近高校優勢，主動走出去，與xx大學結成共建對子。我們利用xx大學師資力量搞培訓，xx大學利用公司作為大學生的實習基地，雙方協簽協議，加強互利合作，在經開區開創企業與高校合作先河。
其次，在探索培訓方式方面，我們始終堅持以培訓與效果鞏固活動創新實踐的導向，加深廣大員工對理論教育培訓的印象。注意挖掘培訓課題有益的管理理念和先進的管理思路，在培訓與研討的同時采用“滲進娛樂元素”方式 ，寓教于樂。大力提高文干的理論素養和思維管理能力，充分發揮培訓課題管理思路導向性，鞏固干部的培訓效果。今年，我們重點圍繞管理概念導入培訓，從市場上購買培訓光蝶，以余世維老師系列課程作為項目對文干進行持續教育培訓。自3月份共開展了《執行力》、《企業文化與變革》、《有效溝通》、《管理者情商》、《突破人才瓶頸》、《領導商數》等六個課題的系列培訓。累計培訓36期，公司總參加培訓1800人次。
光碟課程培訓完后，隨之而來的是培訓效果鞏固的問題。在這方面，我們的思路是要保證培訓效果鞏固，單純靠理論性教育和研討已經不能滿足效果的達成。為此，我們嘗試策劃以培訓與研討“滲入娛樂元素”的方法來進行，寓教于樂，使大家在輕松、愉快的環境中，加深對培訓內容的理解和認識。今年開展的，如：“財富大比拼”——折軍艦與寶塔培訓效果鞏固活動、“羸在執行”——戶外研討培訓效果鞏固活動、“評漢武建元革新 論當今企業變革”——影片與企業文化變革培訓效果鞏固活動等共四次，通過寓教于樂的活動形式促進培訓效果達成。
工作總結/計劃
xx公司企業文化工作在集團新聞辦和公司管理層指導下，在各部門員工
的大力支持與積極參與下，緊緊圍繞公司創新、發展的實際，切實發揮企業文化工作的自身優勢，堅持以加強貫徹指導為基礎，以推進工作創新為目標，以文化活動為載體，以服務生產和服務基層為推廣手段，積極探索企業文化建設的新思路、新途徑和新方法，使公司企業文化建設得到了長足發展。
一、堅持正確的輿-論導向，辦一份務實的反映企業特色的內刊，以集團導向指引為宣傳核心，導入內化集團文化，貼近管理層、員工工作和生活開展各種宣傳工作。
一份企業內刊是連接公司管理層和員工的紐帶，是溝通公司各層級的橋梁。企業內刊自創辦以來一直是企業文化展示核心平臺，是企業與員工溝通的渠道。公司員工可以從中得到知識的學習和企業文化的滲透。《xx報》目標值全年不少于10期，計劃每月一期，按計劃進行出版，截止11月共出版9期。公司內刊服務對象是全體員工，內刊現為四版，每月出版一期。版面囊括公司新聞、企業專題、企業管理、生活頻道；內容一直圍繞著員工所密切關心的話題和問題。通過專專版、專題策劃加強宣傳造勢，如：今年我們針對節約成本、每個寓教于樂的培訓效果鞏固課題等素材專門精心策劃了專題進行報道。加強對公司現階段的重要工作、重要活動前期策劃，把專題做大、做深、做活，使得內刊有生命力，有特色。
內刊是我們企業文化工作的傳播工具之一，通過這個媒介，為企業的戰略實施和經營管理服務。從員工的角度來講，他們通過這個媒介最希望了解到的也恰恰是企業的發展與相關的工作。除此之外，我們重點把握以下兩個方面的工作：
1、欄目建設 根據調查，讀者關注一份報紙往往只關心某幾個甚至某一個欄目，可見欄目建設的重要。我們在內刊欄目建設方面一直都在不斷探索和加強。“總經理信箱”、“員工來信”、“班組風采”都是廣大工人喜聞樂見的欄目；“高層訪談”、“管理時評”更是廣大干部員工了解公司戰略部署以及相關工作部署的重要窗口。
我們除了繼續辦好這些欄目外，在接下來的工作中，我們計劃開設“啄木鳥”
工作總結/計劃
2、通訊員隊伍的建設和培養。我們的通訊員隊伍來自生產一線工人和管理文干。這些同事不但懷著對文學的熱愛喜歡寫文章，更是關心企業發展，對管理有見解有領悟的一群人。在宣傳工作，我們緊緊抓住這些人，發揮他們的長處，為公司企業文化宣傳工作貢獻力量。
一年來，我們以集團導向指引為宣傳核心，導入內化集團文化，貼近管理層、員工工作和生活開展各種宣傳工作。今年八月份，我們根據集團廣泛開展“xx需要務實的干部”宣傳通知要求，組織廣大干部學習“講話精神”，開展務實作風研討活動，組織全體辦公室人員輪流下車間一天體驗工人工作。八月、九月份，根據集團“故事征集”、“攝影比賽”、“案例征集”活動要求，在全公司開展各類文化活動和征文比賽，其中有一篇文章“攜手開創美好未來”，被集團采用，并榮獲特等獎。
二、廣泛深入地開展各個層面的各種文體活動，拓寬企業文化活動思路，運用“短、平、快”的方式，讓活動走進“一線班組會”；充分發揮企業文化活動的價值，讓活動產生的影響力打通當地政府與企業的公共關系，提升美譽度和品牌效應。
今年我們把公司企業文化活動當作“重頭戲”來抓，拓寬企業文化思路，滿足各個層面的文化活動需求。二月份我們舉辦了開工大會；五月份與xx大學、經開區共同舉辦了慶五一勞動節“勞動者之歌”文藝晚會；六月份舉辦了慶六一兒童節寶寶親子活動；七月份組織全體文干輪流下車間活動；九月份舉辦了第六屆中秋彩燈文化節；十一月舉辦了“拿來vs自立”管理沙龍活動；十二月我們計劃開展工人技能比武和崗位練兵活動。
禮品，達到鼓舞人心和激勵士氣的作用。今年以來，我們在每天班前會中開展如：瞎子摸象、丟水汽球、搶奪紅娘等小活動共100多次，深受一線班組員工喜愛，極大地激勵了員工工作熱情和士氣。
在公司層面的活動中，我們本著花小錢、辦大事、多辦事、辦好事的原則，充分發揮企業文化活動的價值，讓活動產生的影響力打通當地政府與企業的公共關系，提升美譽度和品牌效應，真正按照公司領導要求做到舉辦一個成功一個，達到雙贏和多贏的目的。如：今年五月份在舉辦“盛世箐英”晚會中，為了拓寬本次晚會的多重意義，提高晚會的品味和內涵。我們主動邀請了經開區政府和xx大學加入，雖然實至活動是我們公司辦，但在主題口號上我們提出的是“經開區政府和xx大學”主辦，我們是協辦，提高了外部兩個單位參與活動的積極性和影響力；甚至，我們還邀請了其它的一些名企參與活動，活動成功舉辦后，在當地產生了轟動效果。
三、與高校xx大學建立共建對子，加強互利合作，全方位探索培訓形式，在培訓與研討活動中“滲進娛樂元素”寓教于樂，達到鞏固培訓效果最優化。
怎樣做培訓？怎樣抓好企業培訓？怎樣讓培訓達到預期效果、讓員工樂意參與培訓？這個課題一直以來是困擾我們多年的一個“老大難”。在這方面我們今年十足的下了一番功夫，公司許總親自抓，給我們找點子、想辦法，取得了一定成效。首先，我們充分利用經開區附近高校優勢，主動走出去，與xx大學結成共建對子。我們利用xx大學師資力量搞培訓，xx大學利用公司作為大學生的實習基地，雙方協簽協議，加強互利合作，在經開區開創企業與高校合作先河。
破人才瓶頸》、《領導商數》等六個課題的系列培訓。累計培訓36期，公司總參加培訓1800人次。
光碟課程培訓完后，隨之而來的是培訓效果鞏固的問題。在這方面，我們的思路是要保證培訓效果鞏固，單純靠理論性教育和研討已經不能滿足效果的達成。為此，我們嘗試策劃以培訓與研討“滲入娛樂元素”的方法來進行，寓教于樂，使大家在輕松、愉快的環境中，加深對培訓內容的理解和認識。今年開展的，如：“財富大比拼”——折軍艦與寶塔培訓效果鞏固活動、“羸在執行”——戶外研討培訓效果鞏固活動、“評漢武建元革新 論當今企業變革”——影片與企業文化變革培訓效果鞏固活動等共四次，通過寓教于樂的活動形式促進培訓效果達成。
企業文化工作總結篇八
企業文化是單位的靈魂。要打造特色的企業文化，既需要長期的歷史積淀，同時，也需要有專門的企業文化工作者做好策劃，即要做到“虛功實做”，結合本隊實際，做好企業文化建設工作。具體來說，應該做好以下幾個方面。
一、成立專項組織機構
領導參加的企業文化建設工作領導小組，并在企業文化工作中心設立常設機構，負責企業文化建設有關協調和落實等具體日常工作。
二、堅持企業文化考核的原則
企業文化考核的基礎原則應該堅持兩點。一是增強“文化績效”觀念和“文化管理”意識，堅持規定的各項考核標準，本著“溝通、指導、督促、服務、管理、提高”相結合的原則，嚴格實施專項考核;二是經堅持“民主、公開、公正、公平”的原則，在統一標準、統一時間、統一考核的基礎上，要根據不同情況，具體問題具體對待，在遇到特殊情況時，單獨溝通與指導。
三、明確考核的程序方式方法
在考核程序上，要按照考核范圍的對象的相關規定，按照“機關先行一步、領導帶頭示范“的主要思想，在實施專項考核時，先考核單位機關各部門，后考核項目部，在考核各部門時，要先考核各部門的領導班子成員，特在考核方法上，負責考核的部門，每年在時間斷限上采取半年和年終兩個階段實施“對標考核“，負責考核的部門在半年和年底前兩個時間考核一次，年終為總體考核與評價，要協調召集并組織相關成員單位人員聯合組成“年終考核小組”，在年底前全部完成，并及時向企業文化建設工作領導小組以及考核領導小組匯報年終考核與評定總體情況。主要采取“實地查看、沒試考評、現場問答、思想調研、聽取介紹”等方式方法，要做到專項考核有理有據，實實在在。同時，要做到及時采取書面形式，以書面形式及時準確統一通報各單位的考核結果。
企業文化工作總結篇九
今年，開始正式接手公司的企業文化工作，加上薪酬管理、辦公室雜務，共同構成日常工作的三大塊內容。
這是自己最喜歡的工作，可能是因為和新聞傳播專業好歹有點關系，也可能是因為帶有研究性質，需要研讀大量書籍。
1、上半年，企業文化工作真正啟動是從4月份開始的，當月主要撰寫本年度工作計劃。
2、5月，舉辦企業文化內訓師培訓班，邀請咨詢公司老師，主要從培訓技巧層面提高內訓師的能力。
3、5月，在企業內部進行服務品牌logo征集及評選活動，目前已經聯系了專業設計機構，在這方面，大家都沒有明確的想法，希望能夠通過專業設計機構的大量作品刺激大家，形成比較清晰的思路。
4、5月，撰寫加快服務品牌建設的分析報告。
5、6月，舉辦企業文化小型研討會，探討不同文化的對接工作。
上半年工作不多，但是已經可以看出其中的工作思路——以服務品牌為主要抓手，輔以內訓師素質提升。
寫計劃，全年工作計劃、每周工作計劃，盡量每天有工作回顧。
在這些工作中，作為組織者，溝通協調能力得到了一定提高，在如何尋找中間人搭線、如何與對方溝通、怎樣在價格上討價還價、如何招待對方等方面，找到了一些方法。作為參與者，培訓技巧、培訓風格較上一次培訓有質的飛躍，寫作文風、寫作思路慢慢將自己所長和企業所需結合起來。
1、企業文化內訓師比賽或者巡講活動；
2、規范行業視覺識別系統的使用；
3、服務品牌體系建設及評估、注冊工作；
4、企業文化對接論壇；
5、企業文化案例集定稿發布；
6、企業楷模報告會；
7、企業文化頒獎典禮；
8、企業文化工作總結、資料匯編。
下半年企業文化工作任務非常繁重，加油了。
企業文化工作總結篇十
21世紀企業的競爭，實際上就是企業文化的競爭，企業文化是指全體員工在企業創業和發展的過程中，培育形成的并共同遵循的目標、價值標準、基本理念及行為規范。它是組織觀念形態、制度與行為，以及符號系統的符合體。企業文化不僅僅是企業綜合實力的體現，也是一個企業文明程度的反映，更是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。
近年來，在公司和公司戰略的大力支持下，長力遠成公司大力開展建設企業文化，培育具有積極、樂觀、團結、向上的企業文化，以客戶為中心，打造公司良好服務形象;以員工為中心，打造以人為本的和-諧氛圍;以公司為中心，樹立企業良好形象，明確公司發展和奮斗目標，打造“你中有我，我中有你，我為人人，人人為我”的強勢價值鏈體系。企業文化建設活動大力地增強了企業的凝聚力、向心力，從而有效地推動了長力遠成公司的改革和發展。
一、提煉遠成智慧精華，形成遠成獨特企業精神
長力遠成公司充分地認識到企業文化的作用和意義，針對企業發展的不同階段對原有文化進行整合和創新，逐漸形成了“志存高遠，成其偉業”的企業精神，“至誠篤信，袖手共贏”的經營之道，“重在內功，成在細節”的管理方略，“達到用戶的標準就是的質量”的質量理念……同時，公司還將這些具有代表性遠成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上，加大企業文化的宣傳力度，使員工在潛移默化的過程中，漸漸地認識、理解，認同、接受公司企業文化。這些都使得公司企業文化在觀念上漸漸成熟。
二、完善公司各項制度、規范，為公司騰飛架上堅實翅膀
“無規矩不成方圓”，企業也是一樣的，沒有一定的制度約束，生產經營活動就很難高效、有序的進行。發展到今天的長力遠成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個企業的運轉。綜合企劃管理中心行政部積極地推動公司制度的實施、執行和完善。員工行為規范。安全生產管理制度制度、廠區環境和文明辦公管理制度、網絡管理制度……這些制度的實施、執行和完善，規范了公司各項工作的運作，規范了員工的行為，大力地推動著公司朝著正規的軌道中運行。
三、積極加強公司企業文化符號層的建設，樹立公司良好外在形象
1、公司聯系外部廣告公司，為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業vis系統，這個系統中不僅僅涉及了公司名稱、公司標志、企業標準色、輔助圖形、辦公室事務系統、企業服飾、展示系統、贈品系統、指示系統等，這些設計都規范了公司形象視覺系統。為公司樹立對內對外形象奠定了強勢的基礎，為公司企業文化建設開了好頭。
2、廠區綠化的再建設、公司廠旗的設立、廠服的更新、公司技術工藝設備的更新、產品特點、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動的開展都是企業文化的表層部分，反映了公司的很強的物質文化內容，是公司企業文化形象化的體現。
3、公司每月一期的企業內報《遠成人》6月份開始正式啟動，至今已發行2期，并取得了豐碩的成果，得到了很多的支持和喜愛，希望我們《遠成人》能夠成為公司內部、上下信息溝通的橋梁，互相傾訴的平臺。新宣傳欄的設立，每周一期的板報設計，公司有線電視全面鋪通，這些都充實了公司員工業余文化生活，使員工精神文化上得到了很大的提升。
4、企業文化符號層是公司創造的物質文化，是形成企業文化觀念層和制度行為層的條件，從符號層可以折射出公司的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識。最能夠直接反映企業外在形象。成績雖可觀，我們將繼續保持和繼續加強企業文化符號層的建設。
就目前公司企業文化建設的現狀，我們提出以下幾點意見和建議，并從以下幾點開展工作：
2、就目前的企業文化建設成果，我們將繼續保持、維護和完善。同時我深知公司企業文化建設工作上還存在很多的薄弱點。我們現在的企業文化只是停留在符號外在層，沒有很深入的解剖公司內在的企業文化，所以我們將在觀念層和制度行為層上加強建設，把這一工作作為以后企業文化建設工作的重點。
3、由于現在公司企業文化工作還是不完善，無論是人員配備還是專業技能上，我們都存在很大的問題和不足。我們建議公司進行全面的企業文化診斷，對目前企業文化現狀進行診斷，進行swot分析，并據此提出下一步詳細的建設工作計劃。
4、在后續的工作上，我們將擬定出臺企業文化建設相關的制度、規范，為企業文化建設工作提供政策支持和操作規范，全面推進公司企業文化建設，為企業的發展壯大、做大做強提供強力的支持和堅強的后盾，進一步發揮企業文化在公司生產經營和發展過程中助推器的作用。
企業文化工作總結篇十一
xxx電業局是隸屬于xxx電力(集團)公司的國有中型供電企業，肩負著x市境內7個旗(縣、區)6.4萬平方公里的工農牧業生產和176萬城鄉人民的生活供用電重任。現有職工2984人，下設職能部室x個，直供、生產及關聯二級單位12個，同時代管xx、xx、xx、xx、xx等5個旗(縣、農墾區)的農電企業。企業擁有220千伏變電站7座，110千伏變電站21座，35千伏變電站46座，總容量為2506兆伏安;110千伏及以上輸電線路1727.84公里;固定資產xx億元，地區最高供電負荷xx兆瓦，xx年全局售電量突破xx億千瓦時大關。多年來，我局在抓好企業經濟效益和電力改革發展的同時，堅持以科學發展觀統領全局，全面落實以人為本的管理思想，努力培育和構建具有xx電力特色的企業文化，通過大膽探索和創新管理模式，把企業文化建設活動融于生產、經營、管理的各個環節，充分發揮了企業文化在管理中的約束功能，使企業在安全生產、電網建設、供售電量、隊伍建設、優質服務、精神文明建設等方面均取實現了歷史性跨越，并先后榮獲“國家一流供電企業”、“全國文明單位”、“國家電網公司雙文明單位”、“全國安康杯競賽優勝企業”、“全國職工安全生產教育工作先進單位”、“xxx自治區‘五一’勞動獎狀”等榮譽稱號。
企業文化建設工作是凝聚職工思想、提高職工素質、展現企業形象、擴大企業社會影響的有效途徑和根本保證，對于促進企業持續、快速、健康發展，建設高標準的“一強三優”現代化供電企業有著重要的現實意義。多年來，我局各級領導高度重視企業文化建設工作，堅持把企業文化建設工作做為一項長期的系統工程來抓，并建立健全了以局黨委書記、局長任組長的企業文化建設組織領導機構和辦事機構，制定了企業文化建設五年規劃和年度工作實施方案，并把企業文化建設工作納入到了年度方針目標管理考核中。同時在多年的管理實踐中，我們總結提煉出了富有時代特征的“團結、敬業、務實、創新”的x電企業精神，不僅體現出了我局鮮明的企業個性，也反映出了我局職工的共同信念和價值觀，使廣大職工從中獲得了一種團結向上的精神力量，增強了企業的凝聚力，進而產生了創新、高效的工作熱情，在這種精神的感召和指引下，推動我局不斷進步，邁上一個又一個新的臺階。近年來，我們還按照xx電力(集團)公司企業形象戰略的總體部署，全面導入實施ci系統工程，使企業形象識別系統得到統一規范，使我局從標志、職工整體精神風貌、服務用語及服務流程等方面都以嶄新的形象出現在公眾面前。
安全是電力企業的生命，而職工的安全文化素養、崗位的安全文化追求、企業的安全文化氛圍是供電企業安全生產的.可靠保證。為了在企業內部營造“安全第一、關愛生命”的思想氛圍，使廣大職工自身的安全管理、安全防范、安全操作潛能得到充分的發揮。我局結合供電企業生產特點，以實現人的價值、保護人的生命安全與健康為宗旨，提出了“像關心自己兄弟姊妹和親人一樣來關心職工安全”的理念，努力構建“電網安全、職工安全、企業穩定、社會和諧”四為一體的企業安全文化。一是推進了企業安全文化理念建設。在職工中積極倡導“關愛企業、關愛他人、關愛自己、關愛家庭、關愛社會”的良好風尚，大力宣傳內蒙古電力公司“享受工作、保證完成任務、追求卓越”的核心價值觀，通過深入開展“安康杯”競賽、“安全生產月”活動，營造安全氛圍，充分闡釋安全文化，大力傳播安全文化，系統灌輸安全文化，使廣大職工從根本上提高了安全認識，實現了從“要我安全”向“我要安全”、“我會安全”的轉變，不斷提高了企業安全生產水平。二是推進企業安全文化的制度建設。建設以人為本的安全生產機制和規章制度體系，構筑和完善以安全性評價動態管理及安全生產健康環境質量體系為中心的安全生產保障體系、監督體系和制度體系，將各項生產、技術、經營、管理活動，按照標準化理論和方法，分專業、分崗位編制作業指導書和執行作業指導書，并在全局全面推行現場標準化作業，深化現場作業標準化指導書的應用，有系統、有計劃地加強電網薄弱環節整改工作力度，及時消除安全隱患，全面提高了現場作業工作安全水平和工作質量，夯實了電網的安全基礎。三是推進企業安全文化的行為建設。以倡導安全文化建設、普及安全文化知識為重點，從提高一線職工安全自防自保意識和業務素質入手，強化職工安全培訓，定期組織職工學習安全法律法規常識、安全規章制度及操作規程，廣泛開展職工業務技能和安全技能培訓，在生產運行人員中全面推行崗位資格準入制度，努力提高職工自身業務技術素質和安全防護能力，每年都要在“春秋”查期間統一組織職工參加安規考試，并規定凡安規考試成績低于90分的，一律不得上崗工作，增強了職工按規律辦事、按制度辦事的自覺性，將遵章守紀化為職工的自覺行動。
高素質的職工隊伍是推動企業健康快速發展的基礎。面對新形勢、新任務的挑戰，從xx年開始，我局深入開展了“打造學習型企業，創建學習型班組、爭做學習型職工，全面提高企業核心競爭力”活動，大力實施人才強企戰略，將職工素質工程融入企業總體發展戰略之中。一是重點抓好各級領導和黨員干部的黨性修養、理論修養、道德修養和業務修養的學習，努力提高黨員干部隊伍的素質。定期對黨員干部進行輪訓，充分發揮各級領導干部和共產黨員在創建學習型企業中的示范、帶頭作用。二是把生產技能等級培訓與職業技能鑒定相結合，推行職業資格證制度，加強技師、高級技師的培訓、考評及評定推薦工作，為生產一線人員構建一條由初級工到高級工，從技師到高級技師的成才通道。三是創造條件加強職工的后續教育和學歷教育，改善職工的專業知識結構，提高職工隊伍的科學文化素質。我們采用企校共建聯合辦學的方法，先后與華北電力大學、北方交通大學、中國農業大學、天津大學等高等院校聯合開辦了十幾個專業的專、本科及研究生班。目前，全局參加碩士研究生學習的職工30人，其中獲得碩士學位3人;博士研究生學習的職工3人;參加本科學習360人，專科學習120人，有223名職工已拿到了畢業證書。四是緊緊圍繞安全生產，強化生產現場培訓，提高一線職工的現場實際操作技能。根據全局電網規模不斷擴大，高電壓等級電器設備迅猛增長的趨勢，把職工教育工作的重心放到現場培訓上，本著“干什么，學什么，缺什么，補什么”的原則，積極開展生產一線在崗人員的現場培訓，有效的提高了職工的技術水平。五是開通了網上校園。充分利用局域網資源和計算機普及的便利條件，投資近30萬元建設了巴彥淖爾電業局教育培訓網，創辦了職工網上“學習園地”，分崗位、分專業制作了網絡學習課件和題庫，為廣大干部職工搭建了一個先進快捷、全面系統的學習課堂。六是引入競爭機制，實行末位淘汰。從xx年開始，我局全面啟動了變電運行崗位的機制改革，對變電運行人員每季度進行一次綜合考評，每次確定3-5名人員作為待崗對象，進行離崗培訓，參與下次崗位競爭，極大地促進了運行人員刻苦學習業務知識的主動性和積極性。
供電企業的工作是服務性工作，而優質的服務是社會的需求，只有將“服務”作為一種文化來建設，才能使優質服務工作長興不衰。為此我局把構建規范的服務文化做為文化建設的重中之重，并以誠信教育和職業道德教育為主線，著力在在企業中建設厚重的服務文化。從xx年開始，我們一年確定一個主題，先后組織開展了“明禮誠信”、“敬業奉獻”、“團結友善”、“勤儉自強”、“愛國守法”等主題教育，今年上半年我們又深入開展了以為主要內容的社會主義榮辱觀教育活動，引導職工樹立愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業道德，強化服務意識，規范服務行為。一是以“一高、兩嚴、一恒”(即：“營業人員整體素質要高，嚴格要求、嚴格管理，持之以恒、常抓不懈”)為目標，繼續深入開展“供電規范化服務達標競賽”活動。截止xx年，全局69個農村供電所按期全部建成了文明示范窗口。二是充分發揮好“95598”服務熱線、供電營業窗口、緊急故障報修服務等服務窗口的連心橋作用，大力推進“真誠服務”和“蒙電服務進萬家”工程，在各窗口單位深入開展了行風建設“零”投訴、業務報裝“零”差錯;安全生產“零”事故、電費回收“零”欠費、廉政建設“零”違紀的優質服務“五零”競賽活動，制定了客戶服務閉環考核辦法，嚴格落實國網公司推出的服務行為“十個不準”、“三公”調度十項措施、“供電服務十項承諾”的有關規定，要求工作人員對客戶的報裝接電、設備搶修、事故處理、業務咨詢、舉報投訴限時進行處理和答復，對超過考核時間要求的部門(單位)和人員，按照月度經濟責任考核，并在網上進行通報。通過考核，極大地提高了部門和職工對客戶的服務效率和質量。三是完善服務功能，進一加強客戶服務系統的建設。先后投資1000多萬元建設了兩期營銷信息系統工程，實現了市局--各供電局---基層所站信息數據的實時傳輸，并與中行、建行、農行、工行等四大銀行實行數據聯網和代收電費，極大地方便了客戶查詢和繳費。四是充分發揮典型模范的帶動和引導作用。為了提高窗口人員優質服務水平，結合市委開展“優化環境”和創建“四型”企業活動的要求，我局在窗口單位和全局深入開展了“樹社會服務形象，做電業服務明星”與“十佳愛崗敬業職工”評比表彰活動，經過各基層單位評比推薦和局黨委考核，去年全局有20名同志分別被授予“服務明星”和“十佳愛崗敬業職工”稱號。五是通過認真踐行“社會承諾制”、公開客戶投訴電話、定期召開客戶座談會等形式，切實解決了行業中在文明言行、服務質量、電費電價等方面存在的突出問題，并利用局域網設立了行風建設警示臺，貫徹落實行風建設預警制度等具體措施，把問題解決在萌芽狀態，防止大的行風事件的發生。行風評議連續四年取得了全市公共事業服務類行業第一的好成績。
典型是一面旗幟，是一種精神力量。多年來，我局十分注重發揮先進典型對群眾的示范引導作用。為了營造勞動光榮、勞動偉大的氛圍，我們還認真從一線職工中抓好各級勞模的選樹工作，xx年，我局有1名職工被授予“內蒙古自治區勞動模范”，6名職工被授予“巴彥淖爾市勞動模范”，1名職工被授予“內蒙古電力(集團)公司勞動模范”這些先進模范人物是推動企業發展的中堅力量，集中體現了企業的價值觀，也折射出xx人勇于拼搏，求學上進的精神風貌。
近年來，隨著電業職工整體生活水平的提高，廣大職工對精神文化生活的需求和層次也越來越高。為此，我局堅持把職工文體活動作為企業文化的重要組成部分，以豐富的文體活動為突破口，增強企業凝聚力，加強企業文化建設。從1995年到xx年我們累計投資近130萬元，先后在全局(含基層單位)建立了1個職工文體活動中心，1座職工室內網球館，7片室外網球場，2個門球場，13個乒乓球室，為我局廣泛持久的開展各類文體活動創造了必要的物質基礎，有力的促進了群眾健身運動的普及和開展。同時我們還每2年舉辦一屆職工文化藝術節，并以此為載體，形成了以全市電力系統網職工乒乓球賽、職工網球賽、職工足球賽、老年門球賽及職工美術、書法、攝影、才藝大賽等為主要內容的系列活動，使職工在參與的過程中獲得最大程度的精神文化享受和心理滿足，增強了企業的凝聚力和向心力，使企業文化深入到職工的思想、意識中去，也把職工引導到企業所確定的經營目標和文化態勢上來。
先進的文化管理，轉變了職工的思想觀念，也極大地促進了企業的持續健康發展。xx年以來，我局針對巴市電網部分區域存在的網架結構薄弱、供電可靠性不高、老舊設備較多等問題，為了有效緩減電力負荷不斷上升給建設較為滯后的x市電網帶來的巨大壓力，更好地實現電力資源的優化配置。我們著眼長遠，抓住全區電力大發展的有利時機，進一步加快全市電網發展和網架建設步伐，全力提升供電能力，積極應對電力供應緊缺的挑戰。先后投資數十億元，新建和投運500千伏變電站1座，220千伏變電站5座，110千伏變電站9座，發展速度超過了建局20年的總和。
通過企業文化的滲透，我們欣喜地看到，企業員工的精神面貌得到較大改觀，團隊及參與意識大大增強，企業奮斗方向與發展目標明確，價值觀明確，干部職工工作熱情明顯比以前高漲，企業的凝聚力和向心力也比以前明顯增強。在今后的工作中，我們將進一步研究和探索新形勢下企業文化建設工作的新思路和新途徑，為充實和發展xxx電力企業文化貢獻更大的力量。
