學習中的快樂，產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保潔工作心得體會感悟篇一

作為學校集體中的一份子，我有責任也有義務為我們共有的校園在未來的日子里呈現絕佳的明、靜、美進言。同時，也期望如下我個人的諸多想法、建議能對我校今后開展衛生保潔工作思路有點滴啟發。

眾所周知，處在兩校同一處的特殊時期，要想把校園保潔工作抓實、抓穩著實不易。因為學生出處不一，更因為年齡相距甚遠。所致，要想抓住保潔的源頭必須從學生的思想深處抓起。一至九年級的班主任一定要下大力氣宣傳校園保潔工作的重要性。更多的時候，應該是學生做給學生看。由一名學生，甚至是一些學生帶動整個校園衛生保潔的文明之風。具體可實施的方略：一周評若干“保潔之星”，在全體師生集會的時刻公布他們的文明行為，鼓勵全校學生向他們學習。學生“向好”的欲望是強烈的，這一點，幾乎所有的老師都深有體會吧！這里也應提醒一句，不光我校的“保潔之星”要及時公布、反饋，兄弟學校學生中的“保潔之星”也應該及時公布并予以表揚。唯有如此，才能有廣泛的“向好”效應產生。

另外，在搞好校園衛生保潔工作的同時，也應加強學生“請珍惜每一滴水”的思想教育，嚴防“長流水”。學校后勤人員一定要做好水閥保修、維護工作，只有多方面齊抓共管，學校的節水、保潔工作才能做得有聲有色并取得雙贏。

想來，校園的環境是一項重要的“面子”工程，“她”的美、丑意義非凡。我們當老師的人都深有體會，一所于你完全陌生的學校，你對“她”最初的了解，就是其校園環境了。于此，我個人感覺校園環境重要的不在“潔”，而在“保”。如何“?！?？是個難題?；蛟S，受到在家使用垃圾桶的經驗啟發，變通一下，學生也可以自帶垃圾袋放在自己的抽屜，每天放學時，養成習慣把“自造垃圾”扔進垃圾桶。在方便自己的同時，也行之有效地維護到校園環境。轉而，校園內分設的商亭前擺放的垃圾桶甚至可以掛上“請把殼留給我”的字牌，想必，能起到一定的警示作用。

如上衛生保潔的“小點子”不在少數也不勝枚舉，但一定是親力親為的事情。而學校衛生保潔工作，更不是一朝一夕成就的事情，需要全體師生身體力行，充分發揚主人翁意識，齊抓共管，不懈努力。相信，不久后的校園，經過“齊整換裝”定然會呈現一派嶄新的面貌，教人不勝欣喜吧！

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保潔工作心得體會感悟篇二

第一段：保潔工作的意義與重要性（引入）

保潔工作是社會運轉中不可或缺的一部分，它不僅僅是簡單的清掃和整理環境，更是為人們創造一個干凈、整潔的生活和工作環境。作為一名保潔工，我多年來從事保潔工作，深深體會到保潔工作的意義和重要性。

第二段：保潔工作的挑戰與機遇（論述）

保潔工作的挑戰在于工作環境的復雜性和個人身體的疲憊感。有時候，一些顧客對保潔工作并不重視，不認識到保潔工人所做出的努力和付出。然而，正是這些挑戰使得我能不斷成長和進步。在保潔工作中，我了解到每個細節都重要，每一次保潔工作都是一個機遇去展示自己的專業素養和責任心。

第三段：保潔工作中的技巧與經驗（論述）

保潔工作需要細致入微的觀察力和專業的技術，這也是我在多年的保潔工作中積累的經驗。比如，在保潔過程中，我發現了很多高效的清潔方法，比如針對不同的地面材質選擇適當的清潔工具，以及徹底清理隱蔽的角落等。在保潔工作中，我時刻保持專注和耐心，確保每一處都得到適當的清潔。

第四段：保潔工作對個人的成長與反思（觀點）

保潔工作不僅使我掌握了實用的技巧和經驗，同時也給了我很多思考和成長的機會。在保潔工作中，我學會了與不同類型的人相處，并根據他們的需要和要求提供適當的服務。我也意識到自己的身份與角色的重要性，要將自己看作是一個環境的維護者和提供者，這使得我更加珍惜自己的工作。

第五段：保潔工作的體會與展望（總結）

通過多年的保潔工作，我深深理解到保潔工作的意義和重要性，同時也不斷成長和進步。作為一名保潔工，我將繼續努力提高自己的技能和專業水準，為人們提供更好的服務。我相信，只要每個人都能積極參與和重視保潔工作，我們的社會將變得更加美好和舒適。

以上就是關于保潔工作心得體會的一篇連貫的五段式文章，希望對你有所幫助。

保潔工作心得體會感悟篇三

搞好城鄉清潔工程不僅可以改變城鄉落后面貌，縮小城鄉差距，移風移俗，還可在建設****新農村，提高市民素質和城市品位，構建和諧社會有著積極意義。最近廣西各地都掀起開展城鄉清潔工程活動新高潮，七星區也加大力度，開展了聲勢浩大的整治五亂活動，大力推進城鄉清潔工程的進程。這一精心策劃，戰略部署，具深遠意義的城鄉清潔衛生運動正如火如荼地開展。前段時間,我有幸加入了我們廣西師大“城鄉清潔工程”服務隊，開展我的寒期社會實踐,在這短短的十來天內,我和同學通過對朝陽鄉政府村委的了解和社區農村的深入走訪,以及同在其他鄉辦進行調查的同學的交流討論,本人有如下一些體會。

朝陽鄉地屬桂林市郊區,擁有6個村,反映的問題主要集中是以下幾個方面:

(1)鄉,村委兩級部門個別官員不為人民辦實事，執法方式不當,村民們聽說我們是為政府在做事，便不與配合反而借此機會大發牢騷。

(2)相關部門并不十分重視這項工程，城鄉清潔工程沒有落實到位,只做表面上的工作,引起村民的不滿.

(3)沒有長效資金來源,部分村民對政府收取清潔費用的方式不理解.

(4)道路問題未解決,民眾意見頗多.

(5)垃圾池位置不合理,極不雅觀,而且給居民倒垃圾帶來不便.

(6)施工工地建筑垃圾亂扔,施工后并未清理,相關部門監管不力,導致居民生活受到影響.

(7)一些廢棄或者暫時擱置的荒地池塘水溝沒有得到及時的整理,時間一長加之居民亂扔垃圾,惡臭不堪.

(8)居民對政府活動漠不關心，宣傳工作還是不到位。

(9)民眾意識淡薄,沒有改掉亂扔垃圾的壞習慣.

(10)環衛設施不到位或者環衛設施經常被盜,居民沒有地方扔垃圾.

對于上述問題,我深刻感受到:

“城鄉清潔工程”一場攻堅戰，持久戰.這是一項長期而繁重的、光榮而艱巨的任務。搞好城鄉清潔工程，一方面改善我們的人居環境，提高防疫防病免疫力，對我們的身心健康有好處，大家都知道非典的殺傷力，但我們搞好清潔衛生同樣可預防非典，非典給中國的創傷極大，我們不要好了傷疤忘了痛。另一方面可以改善投資軟環境，有力推進城鎮化和工業化建設。我們應高度重視，切不可掉以輕心，不應簡單地認為這是做秀工程，面子工程，走走過場，應付一下上級檢查就可以高枕無憂。

由于國民的素質參差不齊，我們可見到不拘小節的人和不良的惡習：隨地吐痰，亂扔垃圾，

亂擺亂放，亂停車輛，亂張貼小廣告，闖紅燈，違章駕駛，公交車上年輕人看見老人小孩孕婦不讓座，公共場合大聲喧嘩，禁煙區吸煙，在旅游區隨地小便，在樹木和古建筑上刻字等等。人的素質不是一時一日可提高，但養不教，父之過，教不嚴，師之惰。從小要抓素質教育，老師家長們責任重大，經過修養修煉才能成高尚之人，成年人也應加強學習和自身文明的修養。

一個地方的惡習陋俗也是長期以來形成的，要改變他們就要下大力氣，下苦功，我們應當循序漸進，天長日久地抓，深入基層，深入群眾，通過宣傳教育，讓市民，村民養成良好的風尚和衛生習慣。南博會永久落戶我們首府南寧，廣西現在面臨千載難逢的發展機遇，要主動融入多區域合作，贏得廣闊的發展空間，使廣西沿海經濟發展成為中國經濟發展新的一極，積極參與和全力推進廣西的開放開發，我們將加快和東盟各國的經濟交往和文化交流。作為西南出海大通道，東盟的橋頭堡，我們就是對外開放的窗口和外國客商貿易往來的前沿陣地。

作為有五千年中華文明的國度，我們既是禮儀之邦，更有理由崇尚文明，古人尚能提出：一室不掃，何以掃天下今天我們如果連最起碼的環境衛生都不講究又怎么談得上是文明古國，禮儀之邦你都不懂得清潔文明，又怎么能和鄰里相處又怎么能為人父母為人師表豈不有辱先人，誤人子弟，禍害子孫在對外交往時豈不有失國格。

清潔衛生搞好了，民眾文明，百業興旺，經濟發達則人民安居樂業，一個人也是面貌一新就振奮精神。城鄉是我們的城鄉，家園是我們的家園，如果自己的城鄉和家園都不建好，給各地朋友和客人批評城市臟亂差，真沒面子，多不光彩!我們的村鎮不一定建有很多洋樓,但稻花香里說豐年，聽取蛙聲一片。客舍青青柳色新，空氣清新，鳥語花香，人與自然和諧相處。沼氣用上，村村通公路，家家看電視，建好新農村，開發綠色環保旅游，城里人節假日到村里農家樂，村里的人也富起來去城里樂。

保潔員年終總結

很榮幸來到銀杏苑小區擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

在銀杏苑小區，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領導和小區業主的肯定和認可。

到銀杏小區任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓。

這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區的基本情況，另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。

這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能，提高自己的專業水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。

一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會精神，積極實際“xxxx”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為***盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:

在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的xx大和xx大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

在工作上，圍繞公司***的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

教室保潔心得體會

勤工儉學，我們“流自己的汗，吃自己的飯”，用勤工把我們的日子填滿，把我們的胃填滿，把我們的精神填滿。我們用勞動充實我們的人格。

勤工儉學，看似簡單，卻不簡單;說是辛苦，卻很幸福。

通過工作可以彌補我們經濟上的困難，安心的完成學業;我們懂得了如何調整自己的日常時間，合理充實自己的業余生活;我們與人協，與人溝通的能力得到提高，學會處理各種人際和各種看法，學會不計較個人得失。我們全部的生活都受益匪淺，這是多么的不簡單，多么幸福啊!

有人對我們不屑一顧，有人稱贊我們堅強懂事，有人羨慕我們勤奮自立!其實我們只是堅持了一種本分，一種學生對學校，個人對良心的本分。勤工儉學帶來的，不只是讓卑怯不再抬頭，還讓心靈變的執著，靈魂變的自信。無法改變我們的出身，我們就改變命運，用勞動改變命運。改變命運的起點，就在這里。由于家庭較為困難，在大學的生活和學習費用比較緊張，在我為此一籌莫展之際，學校給我提供了一個勤工儉學的機會，作為一名教室的保潔員，在近一年的勤工儉學期間，我的思想和修養上有了很大的改變。

通過在課余時間自己的勞動，我不但獲得了一部公生活費，還認識到勞動的辛苦和快樂，我更加珍惜父母的勞動成果，不胡亂花錢，不盲目跟看別的同學趕流行，比時髦，在課時間努力提高自身的素質，擴大自己知識范圍。

在緊張的學習和勞動過程中，我的生活更加充實、豐富、我更懂得時間的珍貴，大學學習機會的來之不易，我會將我更大的精力投入到學習中，讓知識充實和提高自己，使自己將來能為社會做出更大的貢獻，讓我的家庭和父母不再那么貧困和辛苦，讓那些樂于助人的人得到我的力所能及的回報，從而讓這個社會充滿愛心和關懷。讓人們，尤其是那些處在社會底層的人們深切感受到社會對她的關愛。

勤工儉學不但給了我一個解決生活困難的機會，它更給了我一個愛教育的機會，它教會了我自信、自強、自立，教會我學會愛父母、愛師友，愛所有我周圍的人。

保潔工作心得體會感悟篇四

回顧過去的一年，我負責遠洋和萬達的保潔主管工作，在公司老總指導和大力支持下，在金經理直接領導下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為發展目標，以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對20___年的工作做以簡要總結?？偨Y經驗和教訓，找出不足，為20___年的工作打好基礎。

第一、20___年主抓的幾項工作：

一、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識，樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業主之所憂”，在業主開口前讓業主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習，因為只有在不斷的學習進取中才潛力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、持續最旺盛的斗志。

二、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處，并用心尋求改善和進取。

三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設，狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求，統一了著裝，經常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

四、定人、定崗、定位，職責到人。根據園區的實際狀況，依據每位員工的工作潛力和特長，劃點、劃片、劃區，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責區，根據劃分的職責區狀況，每一天進行檢查，發現問題立即指出，立刻糾正，始終持續了各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。

五、十分重視上級的定期和不定期的檢查。今年，遠洋公司檢查次數多，要求嚴，標準高。對此狀況，我們高度重視，及時組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業主滿意。幾次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像。

六、注重搞好與甲方的關系。遠洋當主管期間，個性注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系，是工作開展的基礎，便于我們工作。經常與甲方的袁主管溝通，征求甲方的意見，增進感情。對于提出的問題，及時整改，并請甲方檢查。

七、能自我的親和力團結每一位員工，以自我的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，做到生活上關心她們，體貼她們，有困難及時幫忙她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。

八、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。

九、逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節能降耗。為響應公司的節能降耗號召，我們根據自身的實際狀況采取了，在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理，從而減少因設備保養不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關水龍頭，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，盡可能延長設備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領保潔用品時，按計劃請領，從不多領，為公司節約開支。

十、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持每一天巡視園區，有效制止各種違章現象，現場督導保潔工作。落實各種會議制度，堅持天有天評，周有小結，月有講評。

保潔工作心得體會感悟篇五

在社區的保潔工作中，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業主提供家政服務，得到業主的好評，在業主心中樹立了良好的形象。下面是本站小編為大家收集整理的保潔工作

心得體會

物業管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如：

每日清潔工作

(1)轄區(樓)內道路清掃二次，整天保潔;

(2)轄區(樓)內綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次;

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次;

(5)收集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾，并負責清運至指定地點。

每周清潔工作

(2)業戶信箱清拭一次;

(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。

每月清潔工作

(1)天花板塵灰和蜘蛛網清除一次;

(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層，一個月內保證全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

定期檢查

物業管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和進行定期檢查。

一、清潔綠化日常管理工作

1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流，培養員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責任感投入工作，工作從消極被動轉為積極主動，并大大的減少了人員流動。

2、員工培訓工作

員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《

崗位職責

3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。

4、日常保潔工作

加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。

5、工具物料管理

為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領、發登記，并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協同采購進行物料質量的把關，物料單價的市場調查，采用質量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多，真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作，以提高機械設備的使用壽命。

二、清潔開荒工作

在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據實際情況，科學合理調動員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來說，具體到這些職責采用何種方法方案落實實施，進度及控制方案，并對今年的不足采取改善方案及預防措施，同時結合公司的發展規劃，調整工作的方向及重點，做到事前計劃，事中控制，事后總結，使部門工作融入公司的發展大計中。

保潔部在集團領導的大力支持、物業公司經理的正確領導下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務。20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定"服務"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：

1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針 ，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利于企業的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業主提供家政服務，得到業主的好評，在業主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業衛生標準和達到經濟效率最大化的目標。根據小區定位及物業服務定位，我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力，工作嚴格執行a類物業衛生標準，并能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，最大限度地減員增效，提高物業的經濟效率。

4、外掛一個家政服務公司。一方面，由于我們保潔人員素質不同，工作質量有所差異，所做的家政服務的效果也不同;另一方面，目前輪流作業的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務質量，規范內部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。

5、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加，小區垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉、處理，是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下，盡快建立一個中轉站。

6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分，小區離開了保潔，就會出現臟、亂、差的現象;小區離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環境部。

20xx年，我們一直在努力!

隨著社會的發展，人們生活水平的提高，對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注，由此新生的物業管理也越來越受到人們的重視，對物業的管理水平和質量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業管理提出了一個新的課題——如何做好物業管理。

物業管理的范圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業管理談一下自己的體會。

寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業的職員辦理行政事務和從事業務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經濟業務活動的中心場所。

根據寫字樓的這些特點，物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業，消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓，以提高自身素質和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛生間無異味，達到合格的標準。

俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監督，做到有法可依，執法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發現問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規范化、科學化、人性化的軌道。

其次要在保潔工作中相互交流經驗，互相學習、齊心協力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經過擦拭比較，感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質和服務水平。

再次，充分調動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態度，對工作盡職盡責，兢兢業業，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情，只要看他對待工作的態度。不論職業的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環境，滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態度，才能積極的工作。。

要搞好和保護好寫字樓的環境衛生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環境中更好的工作。這樣，不僅環境搞好了，我們的服務目的也就達到了。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業主提供更為優質的管理和服務。

隨著社會統一論文發展，人們生活水平的提高，對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注，由此新生的物業管理也越來越受到人們的重視，對物業的管理水平和質量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業管理提出了一個新的課題——如何做好物業管理。

物業管理的范圍很多，住宅、學校、廣嘗車站、停車嘗寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業管理談一下自己的體會。

寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業的職員辦理行政事務和從事業務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經濟業務活動的中心場所。

根據寫字樓的這些特點，物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業，消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓，以提高自身素質和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛生間無異味，達到合格的標準。

俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監督，做到有法可依，執法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發現問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規范化、科學化、人性化的軌道。

其次要在保潔工作中相互交流經驗，互相學習、齊心協力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經過擦拭比較，感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質和服務水平。

再次，充分調動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態度，對工作盡職盡責，兢兢業業，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情，只要看他對待工作的態度。不論職業的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環境，滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態度，才能積極的工作。

要搞好和保護好寫字樓的環境衛生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環境中更好的工作。這樣，不僅環境搞好了，我們的服務目的也就達到了。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業主提供更為優質的管理和服務。

保潔工作心得體會感悟篇六

保潔工作是一項非常重要的工作，其重要性甚至不亞于其他職業。我曾經嘗試過在一個酒店的保潔部門做保潔工作，這一段經歷讓我深深的體會到保潔工作的不易。在這里，我想分享一下我的一些心得體會，來表達對保潔工作的敬意。

二、工作準備

第一次到保潔部門工作時，我懷著一股欣喜的心情，卻很快發現自己錯了。保潔工作是一項艱苦的工作，需要做好充足的準備工作。首先要多喝水，因為這項工作非常耗費體力，需要大量的水分來補充身體的能量，以免身體受到損傷。另外，還要穿著合適的運動鞋和透氣的工作服，這樣才能保證身體的舒適度。

三、細致的工作過程

在保潔工作中，細致的工作過程至關重要。一些經驗豐富的保潔人員可以在幾分鐘內就把一個房間打掃干凈，但是這并不意味著他們對于每一處角落都進行了徹底的清理。一個好的保潔人員應該始終保持著專注和耐心，每一件事情都需要認真對待、精益求精。在處理垃圾的時候，保潔工人不宜草率行事，應該分得清哪些垃圾需要分類，哪些可以混合處理。

四、艱辛的工作環境

保潔工作是一項艱苦的工作，需要在惡劣的環境下工作。有時候，在暑熱的夏天里，保潔工人需要在沒有空調的房間里工作；有時候，在寒冷的冬天里，保潔工人需要在嚴寒中完成工作。然而，這種環境并不會打破保潔工人的決心，他們一直致力于完成自己的工作，為讓人們居住的環境更加舒適而努力付出。

五、感悟與展望

在保潔工作中，不僅僅是我們在給他人服務，同時也是在給我們自己的人生做鋪墊。保潔工作的不便不足以掩蓋他們一份份淡泊名利的愛。在過程中，我們不僅僅學到了如何打掃房間、如何處理垃圾，更學到了如何把每一天過得輕松，活得坦然，一些微不足道的小事情，也讓我們重新審視了自己的生活。通過保潔工作，讓我們理解一件事情，人之所以生來就不是要得到更多，而是要學會如何舍棄更多。在未來，我們也應該始終懷著敬意和感激之心，對保潔工人表達感謝之情。同時，也應該深刻認識到：保潔工作固然重要，但是珍惜環境，不將垃圾隨意丟棄，也同樣重要。這也是我們每一個人都需要承擔的責任。

六、結尾

以上就是我對于保潔工作的一些淺見，無論是哪一行業的從業者，只要肩負起事業的責任，都要對自己的工作兢兢業業，以心為動力，用心做好每一件事。借此機會，我再次感謝那些付出了大量心血的保潔工人，他們的付出讓我們的環境更加整潔，讓我們的生活更加舒心。

保潔工作心得體會感悟篇七

保潔工作是一項重要而又常被忽視的職業。在這個職業中，無論是打掃衛生、清理垃圾還是維護整潔，都需要細致入微的工作態度和高效率。通過長時間的從業經驗，我總結了一些保潔工作的心得體會，希望能分享給其他保潔員或對這個職業感興趣的人。

第二段：維護團隊合作

保潔工作往往是團隊協作完成的。我發現保潔工作的質量和團隊合作密切相關。在工作中，我們需要相互合作、相互支持，共同完成任務。當有同事需要幫助時，我們應該伸出援手，共同推動工作進展。在團隊中，分享技巧和經驗是非常重要的，這樣可以提高彼此的工作效率和工作質量。

第三段：堅持細節決定成敗

保潔工作要求對細節非常敏感。我們經常要處理各種不同類型的清潔任務，比如擦拭地面，清理窗戶，或者整理物品等等。在執行這些任務的過程中，我們必須對每一個細節都嚴格要求自己。因為只有在每一個細節上做好，才能使整個工作變得完美。堅持細節決定成敗的原則，不僅在保潔工作中適用，也適用于其他各個領域。

第四段：保持積極心態

保潔工作可能會面臨各種困難和挑戰，比如遇到難以清除的污漬，或者工作條件不理想等等。在這樣的情況下，保持積極的心態非常重要。我們應該學會從困難中尋求解決方案，而不是灰心喪氣。保持積極心態有助于提高工作效率，同時也能給顧客留下良好的印象。

第五段：追求專業發展

作為一名保潔員，我們應該始終追求自己的專業發展。通過不斷學習和提升技能，我們能夠為顧客提供更好的服務質量。在這個行業中，不僅要具備必要的清潔知識和技巧，還要保持與時俱進，學習新的清潔方法和設備。同時，我們也應該關注職業發展機會，爭取通過提升自己的能力和知識來獲得更好的職位和薪資。

總結：

通過長時間的保潔工作經驗，我深刻體會到保潔工作的重要性和挑戰性。團隊合作、注重細節、積極心態以及追求專業發展是保潔員工作中的重要方面。希望我的心得體會可以幫助到其他保潔員，讓我們一起共同努力，為提升保潔行業的形象做出努力。

保潔工作心得體會感悟篇八

保潔工作是我們日常生活必不可少的一項服務工作。無論在家庭、學校、辦公室還是公共場所，都需要保潔工人來維護環境的衛生和清潔。隨著城市的發展和人們對生活環境的追求，保潔工作變得越來越重要，也越來越受到重視。在這個崗位上工作不僅需要耐力和體力，還需要細心和耐心。

第二段：對保潔工作的體會

在我的工作經歷中，我對保潔工作有了深刻的體會。首先，保潔工作需要認真和耐心，特別是在清洗地板、廁所等細節工作中，需要認真細致地清理每一個難以清理的角落。其次，保潔工作需要吃苦耐勞。在夏季高溫或冬季寒冷的天氣里，清潔工人一定要堅持工作，保持勤奮和耐力。最后，保潔工作需要團隊合作，因為有時候需要多人協作清潔大面積的地方，如果一個人的工作不到位，就會影響整個工作效率。所以，良好的團隊合作能夠更好地提高工作效率，同時提升工作質量。

第三段：保持衛生有益健康

衛生是生命之源，人們有一個舒適和健康的生活環境是每個人的愿望。因此，保潔工作對于個人和衛生環境都有著巨大的意義。在生活和工作環境中，我們需要維持良好的衛生環境來預防疾病，保護健康。衛生環境不僅關乎個人健康，也關系到社會公共衛生環境。保潔工作的重要性在于為人們創造一個干凈安全的生活環境，為社會健康作出一定的貢獻。

第四段：感謝保潔人員為我們做的工作

保潔工作雖然不以高薪為贊，但其重要性卻非同尋常。他們在鮮花和掌聲之外，默默無聞、不求回報地為我們創造一個美好的環境。他們每天早出晚歸，用自己的汗水和力量維護我們的生存環境。作為普通市民，在遇到身邊的保潔工人時，我們要感謝他們，盡可能地給予他們必要的尊重和關懷。

第五段：總結體會

總之，保潔工作是一項很有意義、重要的工作。對于每個人、每個家庭、每個社會公共場所來說，它都扮演著舉足輕重的角色。感謝每一位默默扎根保潔行業的人和他們所做的貢獻。在以后的生活中，我們應該注重環境衛生，積極與保潔工人合作，共同創造一個干凈、舒適的生活環境。

保潔工作心得體會感悟篇九

保潔工作，是一項重要的服務工作，它直接關系到人們的生活環境和生活品質。我在這個行業中工作多年，積累了一些心得體會，今天我將進行總結與分享。

首先，保潔工作需要注重細節。每個人都喜歡生活在一個整潔、舒適的環境中，因此我們的任務是盡可能地將每個細節考慮到。例如，保潔員在打掃房間時，除了清掃地面和角落，還要注意清潔家具、家電等，以確保整個房間都干凈整潔。此外，保潔員還需關注其他細節，如客廳的裝飾物、墻角的灰塵等，這些都需要認真對待。只有注重細節，才能做到工作質量的完美。

其次，保潔工作需要具備一定的技能和專業知識。在保潔工作中，熟悉清潔用具的使用方法是至關重要的。例如，不同材質的地板需要采取不同的清潔方式和清潔劑，只有掌握這些專業知識，才能做到事半功倍。此外，保潔員還需要了解一些清潔技巧，如使用清潔劑擦拭家電表面，使用吸塵器清潔沙發縫隙等。這些技能和知識的掌握對提高工作效率和質量至關重要。

再次，保潔工作需要具備一定的責任心和耐心。保潔工作雖然看似簡單，但并非人人都能勝任。它需要一種長期堅持的意識和責任感。保潔員需要保持高度的專注力和耐心，面對有時繁瑣、重復的工作，也要保持積極的心態。只有具備責任心和耐心，才能做好保潔工作，并且時刻意識到自己的工作對他人的影響和意義。

此外，保潔工作還需要注重團隊合作。在一些大型單位、企事業單位和居民社區，保潔工作往往需要一個相對龐大的團隊來完成。團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以保證工作質量。團隊成員之間應相互配合，合理分工，共同解決工作中遇到的問題。保潔工作對團隊合作的要求非常高，因為它需要密切的協調和配合，只有團隊成員之間能夠相互信任和支持，才能夠達到最佳的效果。

最后，保潔工作需要時刻保持良好的溝通與服務意識。在保潔工作中，與雇主和客戶之間的溝通是非常重要的。保潔員需要通過和雇主的交流，了解對方的需求和要求，并做到盡量滿足。同時，與客戶之間的溝通也是至關重要的。保潔員應了解客戶的習慣和喜好，并且根據客戶的需求合理安排工作。在溝通中，保潔員應積極面對客戶的投訴和意見，及時改進自己的工作。

總之，保潔工作是一項需要技能、責任心、耐心和良好服務意識的工作。通過多年的從業經驗，我深切體會到了這些要素的重要性，并將其總結為這些心得體會。我相信，只要每一位保潔員都能夠認真貫徹這些原則，我們的保潔工作定能得到更加客觀和積極的評價，為人們提供一個清潔、整潔的生活環境。

保潔工作心得體會感悟篇十

保潔部在集團領導的大力支持、物業公司經理的正確領導下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務。除了要一如既往地作好本職工作，堅定"服務"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面。

1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便主管人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利于企業的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業主提供家政服務，得到業主的好評，在業主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業衛生標準和達到經濟效率最大化的目標。根據小區定位及物業服務定位，我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力，工作嚴格執行a類物業衛生標準，并能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，最大限度地減員增效，提高物業的經濟效率。

4、一個家政服務公司。一方面，由于我們保潔人員素質不同，工作質量有所差異，所做的家政服務的效果也不同；另一方面，目前輪流作業的形式，也不便于人員的管理。家政公司，在保證服務質量，規范內部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。

5、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加，小區垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉、處理，是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下，盡快建立一個中轉站。

6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分，小區離開了保潔，就會出現臟、亂、差的現象；小區離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環境部。

我們一直在努力！