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總經(jīng)理總經(jīng)理發(fā)言稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:。

承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的厚愛，我有幸擔(dān)任副總經(jīng)理一職，這既是一種榮譽(yù)，更是一份責(zé)任與使命，酒店總經(jīng)理的發(fā)言稿。我將不辱使命，不負(fù)重托，以扎實(shí)的工作和一流的業(yè)績(jī)回報(bào)公司，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并努力做到以下幾點(diǎn)：

一是以知恩圖報(bào)的姿態(tài)對(duì)待公司。始終把公司利益擺在首位，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,時(shí)時(shí)事事講大局、講團(tuán)結(jié)、講律，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作效益，報(bào)答公司的培養(yǎng)和信任二是要以知難而進(jìn)狀態(tài)對(duì)待工作。堅(jiān)決做到三要：即把工作當(dāng)作事業(yè)干，把工作當(dāng)作樂趣干，把工作當(dāng)作自己的事干，主動(dòng)想工作，堅(jiān)持高起點(diǎn)；主動(dòng)干工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)；主動(dòng)搶工作，堅(jiān)持高要求；對(duì)本職工作不僅勝任，更要?jiǎng)俪觥Ｈ且灾愠返男膽B(tài)對(duì)待自己。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作駕馭力和帶動(dòng)感召力，真正做到扎扎實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，清清白白履職。

首先，非常感謝董事長(zhǎng)和全體同仁對(duì)我的信任，今天的任命，使我感覺肩上的擔(dān)子又重了很多，但有各位同仁做堅(jiān)強(qiáng)的后盾，我又感覺渾身充滿了力量，相信，只要我們大家團(tuán)結(jié)一心、緊密配合，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、計(jì)劃進(jìn)行深入鉆研，努力打造企業(yè)文化，不斷尋求更新更好的工作方法，酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩(wěn)定、有序的提升，我們的明天就更美好!

下面我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下下步工作重心：

團(tuán)隊(duì)建設(shè)，首先從我個(gè)人作起，嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)做好每一項(xiàng)細(xì)節(jié)工作，進(jìn)而嚴(yán)格要求下屬管理人員，尤其是中高層管理人員，抓紀(jì)律，抓效率，深入進(jìn)行部門正規(guī)化建設(shè)，用“數(shù)字化”管理提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，打造作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的一流團(tuán)隊(duì)。

資源共享、互動(dòng)共贏，對(duì)兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進(jìn)行集中整合，進(jìn)行規(guī)范，做到資源共享，例如草原興發(fā)每周四進(jìn)行的安全大檢查，盛世開元一樣可以執(zhí)行，再如盛世開元每天總經(jīng)理帶隊(duì)的巡檢，草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊，同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動(dòng)型的學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)，發(fā)言稿《酒店總經(jīng)理的發(fā)言稿》。互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過比賽，利用集體榮譽(yù)感增加員工團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高協(xié)作、配合意識(shí)。

管理創(chuàng)新，繼續(xù)以五常管理為基礎(chǔ)，做到所有物品有家、有主人，工具用具有使用期限，每項(xiàng)工作細(xì)節(jié)有標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任人，有獎(jiǎng)罰制度。引用數(shù)字化管理，例如把全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)細(xì)化到月，再到部門，用數(shù)字進(jìn)網(wǎng)行管理規(guī)范，杜絕籠統(tǒng)管理、口號(hào)管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進(jìn)行規(guī)范，并于第二天晨會(huì)將回訪紀(jì)錄上交，這樣可以有效戒除工作中的隨意性。

完善激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工潛能。深入推行績(jī)效考核制度，提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵(lì)，各部門要充分使用好員工月考核一覽表，打分要公平公正，所有獎(jiǎng)分和扣分項(xiàng)目均要在班前例會(huì)網(wǎng)上進(jìn)行案例分享，提高打分透明度。另外加大最佳建議獎(jiǎng)文體參與獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)力度。

完善總經(jīng)理信箱制度，吸收寶貴意見，認(rèn)真處理員工所提建議，對(duì)好的意見和建議施以重獎(jiǎng)。為員工營(yíng)造和諧溫馨的良好工作氛圍，在日常管理中，要求管理人員真正做到少訓(xùn)多教，尊重員工人格，用真情感染員工，不能僅以制度管人。要求工會(huì)認(rèn)真履行職責(zé)，關(guān)心關(guān)注員工生活，積極解決員工工作生活中出現(xiàn)的困難，認(rèn)真監(jiān)督落實(shí)員工餐每周食譜制度，落實(shí)好節(jié)假日福利發(fā)放，讓員工真心感受到家的溫暖。

最后，讓我們真誠(chéng)攜手，以心交心，以情暖情，處處以大局為重，不斷學(xué)習(xí)、追求卓越，打造精品人生，共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天!謝謝大家!

總經(jīng)理總經(jīng)理發(fā)言稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各界同仁們：

大家好!

20xx年工作總結(jié)：

緊張而富有收獲的xx年過去了，在這辭舊迎新迎新之際，首先感謝各位同仁在過去的一年的辛勤勞動(dòng)，感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻(xiàn)!昆明典梵文化傳播有限公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下、在全體員工的努力下、在各界同仁的幫助下，妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略，在工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下，通過堅(jiān)持不懈的努力，緊抓發(fā)展機(jī)遇，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)。在這里，我要衷心的對(duì)大家道一句：辛苦了!謝謝你們!

一分耕耘，一分收獲。20xx年，是公司成立的第三周年，也是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報(bào)，我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。自xx年到20xx年在國(guó)內(nèi)外金融形勢(shì)較為蕭條、出租車gps車載定位系統(tǒng)及l(fā)ed電子顯示屏戶外傳媒經(jīng)營(yíng)環(huán)境持續(xù)復(fù)雜的情況下，經(jīng)過公司全體員工的共同努力，我們實(shí)現(xiàn)了約萬元的經(jīng)營(yíng)收入，約萬元的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)了公司持續(xù)、平穩(wěn)發(fā)展。公司客戶群體進(jìn)一步增加、優(yōu)化，我們的客戶網(wǎng)絡(luò)有所加大且更趨均衡。

但是，一個(gè)公司的發(fā)展不是一蹴而就的，公司的`長(zhǎng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護(hù)，來不得半點(diǎn)掉以輕心。戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進(jìn)取。在這里，我主要強(qiáng)調(diào)三個(gè)字：

第一個(gè)字品;品就是品德、品質(zhì)、品牌。

當(dāng)然，公司絕大多數(shù)人都有好的品德。你們懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護(hù)集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽(yù)，不因私利而廢公。公司需要你們這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多這樣的人!能力固然重要，人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標(biāo)，你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪，到達(dá)成功的彼岸。

我們常說人品即產(chǎn)品，有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。零缺點(diǎn)的品質(zhì)目標(biāo)是我們想要的，但是，要達(dá)到零缺點(diǎn)目標(biāo)，靠的是大家齊心協(xié)力、認(rèn)真負(fù)責(zé)，也就是說品質(zhì)是靠各位做出來的。我們要做到：服務(wù)出一流的品質(zhì)。“質(zhì)量就是生命”，這句話不是老生常談，而是千古不變的商海準(zhǔn)則。只有這樣才能實(shí)現(xiàn)“典梵行業(yè)龍頭企業(yè)”的目標(biāo)。

沒有好品質(zhì)，品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的服務(wù)體系，我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌。現(xiàn)在，公司的客戶已遍布全國(guó)各地，但這還未達(dá)到我們的目標(biāo)。我們下一步目標(biāo)是把我們的品牌做大做強(qiáng)，讓典梵的品牌響徹神州大地。

第二個(gè)字---贏。

贏，是指雙贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。真正的贏就是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲益。這里包括三層意思：

1.企業(yè)與客戶雙贏。客戶是我們的衣食父母，客戶的利益就是企業(yè)的利益，讓客戶賺到錢，我們才能賺到錢。你的工資不是會(huì)計(jì)發(fā)的，不是總經(jīng)理發(fā)的，是誰發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多，我們的收入就越多。

2.企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展，靠的是員工，僅有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。我們不斷把企業(yè)做大做強(qiáng)的目的，就是增加社會(huì)就業(yè)，是讓更多的人都賺到錢。只有大家齊心協(xié)力，努力工作，我們才能都有錢賺。

3.企業(yè)與社會(huì)雙贏。社會(huì)要發(fā)展，企業(yè)的貢獻(xiàn)不可或缺。企業(yè)要對(duì)區(qū)域發(fā)展獻(xiàn)一份力，在今后的日子里，我們將繼續(xù)主動(dòng)參與公益事業(yè)，積極響應(yīng)政府的各項(xiàng)政策，樹立良好的社會(huì)形象。最終使更多的人擁護(hù)我們、支持我們，企業(yè)才能得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

第三個(gè)字---和。

和，就是和睦和諧。有一首歌唱道：團(tuán)結(jié)就是力量!這句話至今是許多企業(yè)的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)，一切困難都可以迎刃而解;團(tuán)結(jié)，任何對(duì)手都可以戰(zhàn)勝;團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會(huì)活力。一個(gè)集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強(qiáng)大合力，經(jīng)濟(jì)社會(huì)才會(huì)持續(xù)快速和諧健康的發(fā)展。另外，要和睦，必須講紀(jì)律，必須有紀(jì)律。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓，紀(jì)律表現(xiàn)就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動(dòng)作，集體的表情，集體的信念。

主要注意以下三點(diǎn)：

1.家庭要和睦。家庭是社會(huì)的細(xì)胞，和睦的家庭你使你安心愉快的工作，和睦的家庭是我們成功的基礎(chǔ)，和睦的家庭讓我們對(duì)工作更有熱情、對(duì)生活更有激情。

2.公司要和睦。同事之間若有良好的關(guān)系，決對(duì)有利于你的工作和健康。我建議有些員工用心處理好同事關(guān)系。閑談莫論人非;靜坐坐常思己過。在和同事相處的過程中，要始終以此為準(zhǔn)則。

3.社會(huì)要和睦。人是社會(huì)的人，離開了社會(huì)，人是無法生存的。所以，我們要和繼續(xù)保持和各級(jí)政府、各兄弟企業(yè)之間的和睦關(guān)系。讓我們?cè)谛碌囊荒辏斡浧贰②A、和三個(gè)字，努力實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!

我希望每一個(gè)典梵人都謹(jǐn)記誠(chéng)信、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的企業(yè)精神，繼續(xù)保持認(rèn)真、快捷、堅(jiān)守承諾、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，緊緊抓住當(dāng)前的發(fā)展機(jī)遇，為典梵的美好明天而奮斗!典梵這棵幼苗，正在各界的共同努力下不斷茁壯成長(zhǎng)，我堅(jiān)信：在各界同仁的呵護(hù)、支持下，公司定能成長(zhǎng)為參天巨樹，為政府、為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)!

最后，衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、全體員工及家屬春節(jié)愉快，身體健康，合家歡樂，生活美滿!

一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：

在對(duì)20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況及市場(chǎng)整體把握的基礎(chǔ)上，結(jié)合我公司實(shí)際，經(jīng)過多次的市場(chǎng)分析、討論，確定20xx年目標(biāo)營(yíng)業(yè)額萬元，各部門、各人員要充分領(lǐng)會(huì)，積極思考，結(jié)合自己的崗位認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

二、業(yè)務(wù)管理。

業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)是公司一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心，公司各部門、各崗位人員務(wù)必緊緊圍繞這一核心而開展工作，務(wù)必為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行而努力。

要加強(qiáng)工作的計(jì)劃性，增強(qiáng)人員之間的溝通，對(duì)所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目要了如指掌，積極把握市場(chǎng)主動(dòng)。

1、銷售。

要在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，維護(hù)好我們的現(xiàn)有客戶，要分析市場(chǎng)情況，總結(jié)客戶特點(diǎn)，穩(wěn)步增加現(xiàn)有客戶的銷售額;同時(shí)要制定具體措施，積極開發(fā)并培養(yǎng)新客戶。要注意在銷售工作中重點(diǎn)突出公司的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。要加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理、催收。

總之，業(yè)務(wù)銷售部門要改變工作思路，制定較為完善的銷售計(jì)劃，采取靈活多樣的促銷措施;在工作中要善于創(chuàng)新，要有敏銳洞察力，對(duì)我們現(xiàn)有客戶要進(jìn)行分析總結(jié)，在維護(hù)好現(xiàn)有價(jià)格體系的同時(shí)，有針對(duì)性地向客戶報(bào)價(jià)，這也是對(duì)業(yè)務(wù)人員最基本的要求。

要加強(qiáng)人員勞動(dòng)紀(jì)律管理，增強(qiáng)人員之間的溝通，督促人員注重儀容儀表，對(duì)客戶要和藹可親，大方得體。

三、其它方面的工作。

1、質(zhì)量管理。

公司各部門要注意一下工作事項(xiàng)，維護(hù)好公司質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行，保證公司產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。要配合公司，做好人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整，要在日常工作中時(shí)時(shí)針對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)去管理。要加強(qiáng)管理執(zhí)行力度。要加強(qiáng)工作的主動(dòng)性和時(shí)效性。

2、財(cái)務(wù)管理。

財(cái)務(wù)部要做好公司的財(cái)務(wù)管理，定期分析公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中資金的流轉(zhuǎn)情況，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)匯報(bào)、解決問題。要在做好基礎(chǔ)工作的前提下，主動(dòng)介入公司日常的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，填充新的財(cái)務(wù)知識(shí)，用現(xiàn)代財(cái)務(wù)理念理財(cái)。要做到事中控制，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)及時(shí)匯總分析，提出解決方案，不要老是滯后。

3、公司及人員管理。

去年公司人員管理出現(xiàn)了一些新情況，暴露出一些新問題，具體表現(xiàn)在：勞動(dòng)紀(jì)律松散，遲到、早退、脫崗、離職等現(xiàn)象比較普遍，請(qǐng)假隨意性較大;不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度及操作規(guī)程，工作隨意性很大，未進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào);責(zé)任意識(shí)差，主人翁精神不足，集體意識(shí)、全局觀念淡薄，這些問題嚴(yán)重影響了公司的正常經(jīng)營(yíng)，形成了不良好風(fēng)氣。

今年，公司要加強(qiáng)部門主管的管理、培養(yǎng)、引進(jìn)，使部門主管真正擔(dān)負(fù)起公司發(fā)展的責(zé)任，要定員、定崗、定則，進(jìn)一步明確員工崗位職責(zé)，特別是部門主管的職責(zé)，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，以加強(qiáng)執(zhí)行力度;通過強(qiáng)化日常培訓(xùn)、學(xué)習(xí)及各種集體活動(dòng)，培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)。

總經(jīng)理總經(jīng)理發(fā)言稿篇三

舊歲已去,新年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際，我們?cè)谶@里召開值班長(zhǎng)以上干部會(huì)議暨工作總結(jié)經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包簽訂大會(huì)。主要目的就是總結(jié)和思考過去，展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里，有許多值得我們?cè)谧母魑话ㄎ易约喝フJ(rèn)真總結(jié)和思索的地方。20，對(duì)于我們長(zhǎng)江棉紡織有限公司來說，可以說是一個(gè)“失敗之年”。古人有云：“敗軍之將，豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理，責(zé)任自然是不可推卸的。但痛定思痛，我們這一年中究竟在哪些方面出了問題呢？要想20能有個(gè)好的開門紅、能有更好的發(fā)展，我們就必須找出問題的所在，想出解決的辦法。下面我就來給大家具體的匯報(bào)一下今年工作的開展情況。

年我公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值17506萬元，與年全年相比增加5559萬元，增長(zhǎng)率46.53%；實(shí)現(xiàn)銷售收入17945萬元，同比增長(zhǎng)6607萬元，增長(zhǎng)率58.27%；完成純收入1315萬元，同比下降102萬元，下降比例7.2%。

從上面的數(shù)據(jù)可以清楚的看出，我們的產(chǎn)值銷售是在大幅的上升，但卻并沒有能夠帶動(dòng)純收入、凈利潤(rùn)的同步上升。這究竟是什么原因造成的？道理很簡(jiǎn)單，產(chǎn)品的差價(jià)降低了。我們的百元銷售創(chuàng)純收入自然就下降了。形成這種趨勢(shì)導(dǎo)致的結(jié)果就是讓我們完成全年的計(jì)劃任務(wù)很不理想。一些客觀原因，不是在座的你我所能左右的。例如2003年的春天美伊戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，即四月份就出現(xiàn)了非典疫情，下半年的棉花及農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格的大幅上升。這一系列的客觀原因的出現(xiàn)，自然會(huì)令我們損失慘重。對(duì)干這方面，我們?cè)谧母魑徊挥帽г埂⒉挥米载?zé)。因?yàn)榭陀^原因，不會(huì)長(zhǎng)期存在。我們要分析的是我們企業(yè)內(nèi)部存在的問題。只有扎實(shí)的練好“內(nèi)功”，才有足夠的力量去迎接那些所謂客觀原因給我們帶來的挑戰(zhàn)！以下是我針對(duì)我們自身的不足歸納的幾個(gè)方面：

一、質(zhì)量方面。

產(chǎn)量是生存之本、質(zhì)量是發(fā)展之源、沒有質(zhì)量就沒有市場(chǎng)、沒有產(chǎn)量就沒有了一切，一個(gè)企業(yè)沒有質(zhì)量也就無信譽(yù)可言更無效益可言。因?yàn)闆]有了質(zhì)量也就根本沒有人會(huì)要我們的產(chǎn)品。在質(zhì)量方面，我們公司在2003年做的很不理想。今年全年的質(zhì)量賠款達(dá)到近100多萬元，每月一般情況下都要有5-6萬左右的氨綸紗賠款。其中的三次質(zhì)量賠款就達(dá)到了70萬，一次是50s的并線賠了17萬、另外兩次分別是40s的并線賠了32萬、20萬。

在今年的中秋節(jié)的那次會(huì)議上我記得我曾講過：假如這筆不小的賠款金，用來增發(fā)我們職工的工資，用來增添新設(shè)備，這樣會(huì)給我們的公司、給我們的員工帶來多大的利益。現(xiàn)在我還要老生常談，主要目的就是再次提醒大家，“同樣的錯(cuò)誤我們不能犯第二次”。

幾萬、幾十萬的錢賠給人家，我們得到了什么了？不但沒得到任何利益，還給我們的客戶留下很壞的印象。這對(duì)于以后的業(yè)務(wù)也是很不好的影響。我歸納了一下質(zhì)量問題主要有以下四點(diǎn)：

一是質(zhì)量的不穩(wěn)定性，也就是說質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞，說不準(zhǔn)在哪一個(gè)批號(hào)的產(chǎn)品上就出現(xiàn)了問題。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對(duì)于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車工的操作水平，加強(qiáng)剛進(jìn)廠員工的操作培訓(xùn)。

二是紗支粗細(xì)不一，成筒有大有小，紗支條干不勻。這個(gè)問題解決方法只有依靠我們的員工在生產(chǎn)過程注意。

三、混批現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，全年發(fā)生的大大小小混批事故達(dá)到十五六起，造成的損失也將近十萬元。歸納一下混批主要原因有四個(gè)方面（1）原料在生產(chǎn)進(jìn)程中混批。（2）包裝混批（3）筒管混批（4）紗子混批（5）并線混批。對(duì)于解決混批現(xiàn)象的辦法。我想在座的各位可能比我更清楚！我唯一要講的就是不管是擋車工、還是包裝工在工作中一定要細(xì)心、再細(xì)心。

四、抓質(zhì)量有放松現(xiàn)象，沒有抓細(xì)抓實(shí)，沒有落實(shí)到班組。從原料到成品，再到銷售。一旦有不合格現(xiàn)象，銷售出去的產(chǎn)品客戶肯定會(huì)不滿意，市場(chǎng)則難以打開。同志們！沒有強(qiáng)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，就談不上占領(lǐng)多大市場(chǎng)份額，反之只有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，才能占領(lǐng)市場(chǎng)。

在此我希望我們的全體員工在這方面一定要重視起來。質(zhì)量一定要抓好，這樣我們才會(huì)擁有競(jìng)爭(zhēng)的最起碼資本。

二、銷售方面。

2003年的銷售額上不可謂不高，我們的銷售員在業(yè)務(wù)拓展過程中也吃了不少苦，付出了不少的心血。我們的銷售收入達(dá)到了17945萬元，與去年相比增長(zhǎng)6607萬元。增長(zhǎng)率達(dá)到58.27%。但是最大的缺憾，相信我們每個(gè)銷售員都知道，也就是到目前為止我們的應(yīng)收款比去年增加了471.34萬元。

以上的這個(gè)數(shù)據(jù)，不能不令我們銷售部的每位銷售員深思。這種形勢(shì)是很逼人的。銷售本來就是“企業(yè)的第一車間”。銷售搞不好，我們的企業(yè)就失去了生存之本，我們的其它工作就不能正常開展。應(yīng)收款一增加，相對(duì)來說也就是我們的流動(dòng)資金就會(huì)欠缺，對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)作就帶來了困難。基于這一點(diǎn)11月份的時(shí)候，我不得不制定了“承包銷售協(xié)議”。意思也就是嚴(yán)格控制欠款銷售。應(yīng)收款嚴(yán)格按照“誰發(fā)生誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行。對(duì)于一些低差價(jià)、欠款且數(shù)量小的訂單，我們寧愿壓?jiǎn)危踔辆芙^生產(chǎn)，也不能讓應(yīng)收款繼續(xù)增加。

在銷售方面，陸永其經(jīng)理在以后的銷售工作中，一定要嚴(yán)格抓上去，絕對(duì)不能放松，并要督促各銷售員絕對(duì)要做到“貨到付款”，最好是帶款提貨。還有我要提到的是我們銷售人員的素質(zhì)問題和銷售質(zhì)量問題，目前我們公司的銷售人員的素質(zhì)普遍有待提高。在以下幾點(diǎn)能顯示出來我們的業(yè)務(wù)水平：

第一、業(yè)務(wù)滯留在舊客戶上，比較安于現(xiàn)狀。

第二、在應(yīng)收款的催收方面沒有加強(qiáng)力度，對(duì)一些客戶太照顧情面，辦起事來拖泥帶水。

第三、市場(chǎng)開發(fā)效果不太好，我公司的市場(chǎng)沒有能完全打開，僅僅局限于原先開發(fā)幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng)。

第四、沒有真正鞏固發(fā)展到上2-3000噸的大客戶。

三、安全方面。

有以下幾點(diǎn)：

第一、有些員工沒有按照操作規(guī)程辦事，完全按照自己的想法胡亂操作。

第二、缺乏安全意識(shí)，在有些員工的思想概念當(dāng)中，根本就從來沒有重視過。第三、我們公司的安全培訓(xùn)工作開展的力度還是不夠，沒有深入到實(shí)際、沒有給員工真正的樹立起安全防范意識(shí)。

在此，我對(duì)大家要說的就是，一定要加強(qiáng)員工的安全意識(shí)，在新員工進(jìn)廠時(shí)，一定嚴(yán)格對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。一定要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來操作。保證安全、才能保證生產(chǎn)，希望在新的一年里不會(huì)再有安全事故發(fā)生。

四、現(xiàn)場(chǎng)管理方面。

對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理方面，我主要講的就是衛(wèi)生方面，這也是我們公司的老大難問題。我在會(huì)議上也不知說過多少次。但究竟效果如何呢？我相信我在這里不用多加描述，大家心里也應(yīng)該有數(shù)。通過本人親自檢查以及綜合管理部每個(gè)月的抽查表明，衛(wèi)生方面最差的主要就是三分廠和四分廠兩大分廠，尤其是四分廠，作為一個(gè)新的車間，現(xiàn)場(chǎng)管理搞得如此差，而且被集團(tuán)公司檢查扣了分，我們的領(lǐng)導(dǎo)不能不去思考。希望在這方面姚廠長(zhǎng)和杜廠長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)重視起來。

衛(wèi)生問題是絕不容忽視的，你們要知道生產(chǎn)衛(wèi)生問題，嚴(yán)重的影響著產(chǎn)品的質(zhì)量。在今年幾次的質(zhì)量賠款中，有的就是因?yàn)樵谏a(chǎn)過程中，一點(diǎn)毫不起眼的小纖維落到紗上，就造成了產(chǎn)品的疵點(diǎn)。帶疵點(diǎn)的產(chǎn)品賣給客戶，客戶自然會(huì)有意見。

我們的各大分廠在衛(wèi)生方面，不要“三分鐘熱度”。一聽要檢查了就抓緊打掃一下，應(yīng)付了事。在新的一年里，這項(xiàng)工作一定也嚴(yán)抓。肖副總這是你們綜合管理部管轄范圍內(nèi)的事。希望你要督促到位，同時(shí)也希望我們各大分廠廠長(zhǎng)能配合起來。一定要堅(jiān)持把衛(wèi)生搞好，絕對(duì)不能放松。

五、技改方面。

我們廠是個(gè)老廠，設(shè)備有不少還是八十年代留下的，自然是很陳舊、很落后，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也就很難符合客戶方面的要求。我也曾想過一步到位的把落后的設(shè)備全部更新。但是各方各面的條件不允許，相信大家也能理解這一點(diǎn)。但我們必須要克服困難，而且必須通過我們自身的努力去克服。

在2003年的技改上我們是有一定的成果，例如對(duì)梳棉車的改造、對(duì)清花車的改造都是很成功的，在此我還得再一次感謝參與技改的技術(shù)人員和科技人員。但是在總體的技改力度上還是不夠大。我們要想利用自身有限的實(shí)力，去創(chuàng)造更大的財(cái)富，就必須要求我們加大技改力度，改進(jìn)我們現(xiàn)有的設(shè)備，希望能進(jìn)一步提高我們的產(chǎn)量、提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量，這就需要我們的科技人員不斷的努力，爭(zhēng)取這方面明年能有更大的發(fā)展。明年對(duì)在技改上發(fā)明有成效的工段或部門一律按所節(jié)約的資金30-50%結(jié)算獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。

六、素質(zhì)修養(yǎng)方面。

我們的企業(yè)已經(jīng)不再是當(dāng)初八十年代的手工作坊式的，更不是那種小型的村辦企業(yè)，我們公司已經(jīng)逐步走向現(xiàn)代化。現(xiàn)代化的企業(yè)就必須要求我們?cè)诠芾砩犀F(xiàn)代化、技術(shù)設(shè)備上現(xiàn)代化、人的思想觀念現(xiàn)代化。而我們?cè)谧母魑唬梢哉f都是我們長(zhǎng)江棉紡織有限公司的中堅(jiān)力量，你們的工作質(zhì)量好壞，素質(zhì)修養(yǎng)的高低，直接決定著公司的興衰成敗，而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高，雖說眼前通過自己的努力工作能應(yīng)付自己的本職工作。但隨著我們企業(yè)不斷的進(jìn)步、不斷的發(fā)展，憑我們那點(diǎn)能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，不用現(xiàn)代化意識(shí)來考慮解決問題的話，以后肯定不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪個(gè)部門、哪個(gè)崗位，不管是年紀(jì)大的，還是年紀(jì)輕的，都不能丟掉學(xué)習(xí)，一定要不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，用知識(shí)來武裝自己。

七、管理不規(guī)范，人員分工職責(zé)不明確。

管理上隨意性太大，人員分配上部分人該干什么，不該干什么自己都不清楚。根本沒有做到“各負(fù)其責(zé)、分工明確”的原則。我在車間主任會(huì)議上曾聽過我們的班長(zhǎng)反映過，我們的擋車工讓機(jī)修工去檢修一下機(jī)器，居然還有叫不動(dòng)的現(xiàn)象，這說明他們對(duì)自己的職責(zé)很模糊，今年初把這個(gè)工作好好抓一下，分工不清就意味著我們的工作不能做好，出了問題就會(huì)互相推脫。

在《年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理改革方案》中把各科室、部門、各管理人。

總經(jīng)理總經(jīng)理發(fā)言稿篇四

金蛇辭歲，伴隨著新春的喜慶氣息，我們正跨步在20xx年的希望大道上。

過去的20xx年，源于全體xx人的辛勤努力與工作奉獻(xiàn)以及各位朋友的幫助，公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢(shì)頭。在此，向全體員工及xxx行業(yè)的各位朋友付出的辛勤勞動(dòng)和幫助表示衷心的感謝，并致以最誠(chéng)摯的新春?jiǎn)柡蚣白畛绺叩木匆狻?/p>

20xx年，全體員工一道精誠(chéng)合作，兢兢業(yè)業(yè)，譜寫了公司發(fā)展的新篇章。通過iso9000體系認(rèn)證、增強(qiáng)新品開發(fā)實(shí)力、借鑒推行成功企業(yè)的管理成果等等，從而較好地提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為公司的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。這些成績(jī)的取得，是全體xx人集體智慧、汗水和奉獻(xiàn)的結(jié)晶，充分展現(xiàn)出xx人的創(chuàng)業(yè)精神和拼搏作風(fēng)，實(shí)踐著員工與企業(yè)的和諧進(jìn)步！我公司是一家生產(chǎn)xxx的企業(yè)，公司的發(fā)展、壯大與各位從事分析行業(yè)生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)、研究朋友的大力協(xié)助是分不開的。在此新的一年來臨之際，我代表公司的全體員工：祝同行的各位朋友身體健康！事業(yè)如意！并對(duì)過去一年予以我公司幫助的朋友帶上最真摯的新年祝福！20xx年，公司將進(jìn)一步深入體制改革，推進(jìn)多元化產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，尋求更大的發(fā)展空間。

同時(shí)，公司把人才戰(zhàn)略放到更加重要的位置，努力引進(jìn)更多的技術(shù)人才并提供更為廣闊的發(fā)展舞臺(tái)。（歡迎廣大員工推薦有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的工人加盟，為公司的發(fā)展注入更多的活力。）

展望20xx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖，我們堅(jiān)信：新的一年、新的希冀、新的耕耘，通過全體員工的共同努力，我們公司一定能實(shí)現(xiàn)新的飛躍、新的輝煌！親愛的朋友，我們公司的不斷成長(zhǎng)得益于諸位長(zhǎng)期以來的奉獻(xiàn)與支持。站在新的起點(diǎn)上，我們攜手20xx年，凝聚我們共同力量發(fā)展xxxx事業(yè)，團(tuán)結(jié)一致開創(chuàng)新的輝煌。

最后，再次祝福大家春節(jié)愉快、身體健康、合家歡樂、蛇年吉祥。

總經(jīng)理總經(jīng)理發(fā)言稿篇五

各位同仁：

大家晚上好!

歡聲笑語，喜逢新歲;一元復(fù)始，萬象更新。隨著圣誕和元旦的依次來臨，20xx年的新春號(hào)角離我們?cè)絹碓浇?今晚，我們歡聚一堂，在這里舉行20xx年新年晚宴，共同回顧20xx，展望20xx。值此新春到來之際，我謹(jǐn)代表分公司總經(jīng)理室向辛勤工作、努力付出的各位員工和你們的家屬致以節(jié)日的祝福和最誠(chéng)摯的問候!祝大家節(jié)日快樂、身體健康、合家歡樂!

即將過去的20xx年，是不平凡的一年。通過全體員工的辛勤工作和無私奉獻(xiàn)，公司各項(xiàng)工作開展井然有序，順利實(shí)現(xiàn)了既定任務(wù)目標(biāo)。我們不會(huì)忘記，為了保質(zhì)保量盡快實(shí)現(xiàn)福建分公司的順利籌建，全體籌建人員克服困難、加班加點(diǎn)，提前24天完成公司籌建;我們不會(huì)忘記，11月6日，我們?cè)谕赓Q(mào)中心酒店舉行隆重盛大的開業(yè)慶典，宣告xx人壽福建分公司正式開業(yè);我們不會(huì)忘記團(tuán)險(xiǎn)簽署首單的喜悅、個(gè)險(xiǎn)人力過百的喜悅、銀保保費(fèi)過千萬的喜悅。每一份成績(jī)的取得，都映射著全體同仁的辛勤付出，更激勵(lì)著我們?cè)俳釉賲枺孙L(fēng)破浪，取得新的、更好的成績(jī)!

即將到來的20xx年，將是大展宏圖的一年。我們將在20xx年打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上，開拓進(jìn)取，不斷進(jìn)步。20xx年，公司將繼續(xù)嚴(yán)格按照iso文件要求加強(qiáng)后線管理，將在做大做強(qiáng)各業(yè)務(wù)條線規(guī)模的同時(shí)不斷調(diào)整優(yōu)化各險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)比例，將在立足福州的同時(shí)加快省內(nèi)其他地市的機(jī)構(gòu)鋪設(shè)工作。

每一位員工都是公司的一份子，公司向前發(fā)展的每一步都離不開每一位員工的辛勞和付出，公司的輝煌就是每位員工的驕傲。20xx年，希望我們以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，抓住新機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)，將邁向成功目標(biāo)的每一步走得更加地堅(jiān)實(shí)，將我們的xx事業(yè)推向一個(gè)嶄新的階段。相信只要我們?cè)谧魑积R心協(xié)力、全力以赴，福建xx的明天必將更加美好!

總經(jīng)理總經(jīng)理發(fā)言稿篇六

親愛的伙伴們：

大家好!

20xx年即將結(jié)束，新的一年又將來臨。xx交好卷，xx送佳音。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司向長(zhǎng)期關(guān)心和支持我們的各位朋友、各位嘉賓致以新年的問候;向敢爭(zhēng)敢拼、銳意進(jìn)取的全體同仁致以新年的祝賀;向長(zhǎng)期在幕后為公司的發(fā)展事業(yè)默默奉獻(xiàn)的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝!

即將過去的一年，是公司實(shí)施五年戰(zhàn)略規(guī)劃的第一年，是繼往開來、穩(wěn)固基儲(chǔ)搶攻市場(chǎng)的要害一年。全體員工緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向的產(chǎn)品、技術(shù)及服務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略，艱苦創(chuàng)業(yè)，高歌猛進(jìn)，鑄就新的輝煌：20xx年，公司共生產(chǎn)各類產(chǎn)品近萬臺(tái)。共推出和改善電能表、終端產(chǎn)品及主站系統(tǒng)軟件產(chǎn)品余種，。20xx年，公司實(shí)現(xiàn)銷售收入突破億，比20xx年的億增加收入xx億，增幅高達(dá)。完成外貿(mào)出口萬美金。至此，公司連續(xù)xx年年增長(zhǎng)率超過xx，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。公司榮登美國(guó)福布斯中文版雜志20xx年中國(guó)潛力xx榜。20xx年，我們還會(huì)繼續(xù)榮登20xx中國(guó)潛力xx榜。公司銷售市場(chǎng)繼續(xù)擴(kuò)大，已在全國(guó)xx個(gè)省建立了駐外銷售辦事處，20xx年，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，產(chǎn)品價(jià)格非凡是電能表價(jià)格大幅下降，業(yè)內(nèi)同行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)普遍不佳，公司取得的這一成績(jī)，來之不易，它凝聚著我們公司全體員工的辛勞和汗水。我們向工作戰(zhàn)斗在銷售、產(chǎn)品推廣、項(xiàng)目工程、市場(chǎng)服務(wù)第一線的同仁們致敬，我們向工作戰(zhàn)斗在車間生產(chǎn)第一線的同仁們致敬，我們向技術(shù)中心、銷售中心、產(chǎn)品技術(shù)部、工業(yè)設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)制造部、品保部、檢測(cè)中心、企業(yè)治理部、采購部、財(cái)務(wù)部、辦公室、人力資源部、車隊(duì)等所有從事技術(shù)、治理、行政的同仁們致敬。在即將過去的一年里，我們業(yè)已取得的這些成績(jī)，必將振奮人心，鼓舞斗志，為公司新的一年的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基矗。

20xx年，是我們實(shí)施五年戰(zhàn)略規(guī)劃第一階段的最后一年，做好20xx年工作，對(duì)公司發(fā)展極為重要。20xx年，國(guó)家宏觀能源政策走勢(shì)及國(guó)家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司電力營(yíng)銷工作安排對(duì)公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分有利。

一是兩步制電價(jià)的執(zhí)行范圍會(huì)擴(kuò)大到除居民和農(nóng)村外的所有動(dòng)力用戶，

二是國(guó)家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)十分重視電能計(jì)量工作，將繼續(xù)加大對(duì)電能計(jì)量裝置的投入，

三是電力營(yíng)銷現(xiàn)代化建設(shè)工作進(jìn)程加快。這將為我們公司的電能表、用電現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與治理系統(tǒng)等產(chǎn)業(yè)帶給一個(gè)難得的發(fā)展機(jī)遇，我們要緊緊抓住這一機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

困難與期望相伴，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。20xx年，在公司內(nèi)部，多年來的高增長(zhǎng)產(chǎn)生和積累了很多問題和矛盾。我們急需解決這些問題和矛盾。在公司外部，低價(jià)無序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，電力采購集約化步伐加快將會(huì)影響市場(chǎng)格局，市場(chǎng)需求多樣化需要更多品種、更多規(guī)格產(chǎn)品的支撐。業(yè)內(nèi)大企業(yè)大競(jìng)爭(zhēng)局面已經(jīng)構(gòu)成。要實(shí)現(xiàn)公司做專做強(qiáng)，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。

20xx年，我們要以戰(zhàn)略的思路把握時(shí)代賦予的新機(jī)遇，我們要以全面的目光審閱新的市場(chǎng)變局，我們要以堅(jiān)定信心，再創(chuàng)輝煌!

總經(jīng)理總經(jīng)理發(fā)言稿篇七

各位員工們：

大家好！

我能站在這里首先要衷心的感謝集團(tuán)公司和酒店提供這樣一個(gè)平臺(tái)，感謝公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)以及全體酒店同事們給了我站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講的機(jī)會(huì)，站在這里面對(duì)評(píng)委和同事們我既激動(dòng)也感到非常榮幸。協(xié)調(diào)和融洽了辦公室與酒店各部門的關(guān)系，用自己以誠(chéng)待人、良好的溝通能力和親和力密切了同事之間的關(guān)系和創(chuàng)造出團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，在對(duì)外協(xié)調(diào)方面以誠(chéng)信、謙虛的處世為人風(fēng)格，密切了相關(guān)職能部門的關(guān)系。辦公室是履行承上啟下、上傳下達(dá)，質(zhì)檢督導(dǎo)，員工培訓(xùn)等職責(zé)。按照辦事、辦文、辦會(huì)的要求，配合前臺(tái)部門作好經(jīng)營(yíng)管理和進(jìn)行企業(yè)文化的傳播。讓員工施展個(gè)人才能，釋放個(gè)人能量，讓每位員工在酒店快樂的工作。

個(gè)方面著手開展任職期內(nèi)的工作：

一、繼續(xù)加大質(zhì)檢督查力度，貫徹和執(zhí)行集團(tuán)公司和酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，弘揚(yáng)企業(yè)文化，提高執(zhí)行力。

二、當(dāng)好總經(jīng)理和酒店決策層在經(jīng)營(yíng)管理、內(nèi)部挖潛、開源節(jié)流、節(jié)能降耗的助手和參謀，為增加酒店經(jīng)營(yíng)收入、減虧、力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)盈利而出謀劃策并付諸于行動(dòng)：

1、穩(wěn)定客房經(jīng)營(yíng)，做好客房硬件設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，

2、加強(qiáng)各部管理，主要從以下三個(gè)方面著手：

〈1〉嚴(yán)格成本控制管理，充分利用食品原料，做到物盡其用，保證出品質(zhì)量，來穩(wěn)定老客源和擴(kuò)大新的客源群體。

〈2〉加強(qiáng)的溝通，對(duì)客人提出的投訴及時(shí)整改并將處理意見回復(fù)客人，同時(shí)作為案例進(jìn)行分析，對(duì)員工培訓(xùn)，避免類似情況重復(fù)發(fā)生。

3、開源節(jié)流，增加新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。

總經(jīng)理總經(jīng)理發(fā)言稿篇八

銷售部全體同事們：

大家好！

20xx年是公司大發(fā)展、大前進(jìn)的一年，我們要實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)翻一番，就要堅(jiān)定公司誠(chéng)信、責(zé)任、勤奮的銷售理念，堅(jiān)持對(duì)上攻堅(jiān)、對(duì)下鋪墊、全員銷售的思路，做到人人盡職盡責(zé)、務(wù)實(shí)工作、勇于開拓，一季度你們呈現(xiàn)出了緊張、有序、團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍，特別是新的精英團(tuán)隊(duì)初具規(guī)模，這些離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策、離不開新銷售總監(jiān)的及時(shí)加入、離不開全體銷售人員的齊心協(xié)力。

由于公司叫我協(xié)助管理公司的一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，我感到擔(dān)子很重，現(xiàn)在你們的總監(jiān)來了，我覺得對(duì)我、對(duì)大家、對(duì)公司都是一件好事兒。這段時(shí)間，我們經(jīng)常聽到新來的總監(jiān)說：請(qǐng)你記住，你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗的喲！我們的印象都很深，這句話詮釋了一個(gè)道理：什么才叫團(tuán)隊(duì)，即一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體，像狼一樣的生存。而我們的銷售團(tuán)隊(duì)就是這樣一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)。史總來了公司這一段時(shí)間，我總是在想一個(gè)問題，那么就是我今天想要講的主題。

因?yàn)槲覀兏裁礃拥娜司蜁?huì)成為什么樣的人。大道理，咱們都懂，可是具體到現(xiàn)實(shí)中卻情況各異了。普通人的圈子，談?wù)摰氖情e事，賺的是工資，想的只是明天干什么；生意人的圈子，談?wù)摰氖琼?xiàng)目，賺的是利潤(rùn)，想的是下一步投資；事業(yè)人的圈子，談?wù)摰氖菣C(jī)會(huì)，賺的是財(cái)富，想到的是未來與保障；智慧人的圈子，談?wù)摰氖墙o予，交流的是奉獻(xiàn)，結(jié)果一切將會(huì)自然滿足了。因此，現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中，就看你和誰在一起，這將改變你的成長(zhǎng)軌跡，也將決定你的人生成敗！

和什么樣的人在一起，就會(huì)有什么樣的人生。比如，和勤奮的人在一起，你就不會(huì)懶惰；和積極的人在一起，你就不會(huì)消沉；與智者同行，你將會(huì)不同凡響；與高人為伍，你也能登上高峰。我們從事銷售行業(yè)的人，就是要與能人、與高人在一起，不僅自己能夠?qū)W習(xí)成長(zhǎng)，還可以不斷創(chuàng)造更大業(yè)績(jī)，還可以不斷挑戰(zhàn)自己的極限。總之，態(tài)度決定一切！你有什么樣的態(tài)度，就會(huì)有什么樣的未來，加油吧，我們的銷售精英們。

我們作為一個(gè)社會(huì)人，一定要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，畢竟世界是由社會(huì)主宰每一個(gè)人，說具體點(diǎn)，在公司里誰也不是萬能的，公司離開誰都照樣運(yùn)轉(zhuǎn)，所以我們不要認(rèn)為自己業(yè)績(jī)?nèi)绾蔚馗吡耍磕杲o公司創(chuàng)造很大利潤(rùn)了，就有些自滿、驕傲。為此，一個(gè)人無法改變公司、無法改變社會(huì)，那就改變自己吧，對(duì)于銷售人員來說，要想自己生活的體面一點(diǎn)，就來學(xué)做一只狼。下面的10條建議，有些內(nèi)容對(duì)某些人有用，有些可能你已經(jīng)做到了，這里愿大家一起共勉。一是在狼的眼里，永遠(yuǎn)看不到失敗與氣餒，因?yàn)樗鼈冎溃还芙?jīng)歷多少次失敗，最后的成功一定是屬于它們的；二是沒有捕捉不到的獵物，就看你有沒有野心去捕，沒有完成不了的事情，就看你有沒有野心去做；三是沒有獵物我們就去尋找，發(fā)現(xiàn)獵物我們就去追逐；四是我們絕不會(huì)花費(fèi)任何多余的時(shí)間和體力在無意義的事情上，因?yàn)槲覀兊难劬τ肋h(yuǎn)只盯著獵物；五是有時(shí)候靠單純的判斷并不能確定成功的幾率，與其在等待中浪費(fèi)時(shí)間，不如在追求中燃燒生命；六是成功就是不懈地努力加上一點(diǎn)機(jī)會(huì)，努力是加法，機(jī)會(huì)是乘法，二者兼?zhèn)洳艜?huì)得到的結(jié)果；七是沒有失去就沒有獲得，所以在需要付出的時(shí)候，我們絕不猶豫；八是我們的對(duì)手只有自己，要想爬的更高，只應(yīng)往上走，比別人更努力更勤奮一些；九是一百次心動(dòng)不如一次堅(jiān)決地行動(dòng)；十是如果注定要承受痛苦，那么就把痛苦當(dāng)作一種磨練，既然一切不可避免，就讓暴風(fēng)雨來得更猛烈些吧！銷售就是要勇于面對(duì)困難、永葆銷售激情、保持良好心態(tài)、肯于吃苦擔(dān)當(dāng)，讓我們?nèi)w銷售人員都成為一名真正像狼一樣精神的人，讓我們的銷售團(tuán)隊(duì)也能展現(xiàn)出狼群一樣的作戰(zhàn)能力，這里祝愿大家未來三個(gè)季度業(yè)績(jī)創(chuàng)新高！

這一段時(shí)間以來，總的來說：銷售部的成績(jī)、進(jìn)步多于問題、不足，但有兩個(gè)明顯的差距，即工作規(guī)劃上繁、工作程序上亂。下步我們要重點(diǎn)在整合、規(guī)范、簡(jiǎn)化上下功夫，比如一項(xiàng)投標(biāo)工作來了，大家都很忙，看似每天都在不停地工作，但在實(shí)效上存在相當(dāng)大的問題，一定是在流程步驟、工作布置、計(jì)劃規(guī)劃等方面出了問題，請(qǐng)銷售部領(lǐng)導(dǎo)與大家一起抓緊解決；第二項(xiàng)重點(diǎn)整治的就是近期加班人員過多、審批程序有點(diǎn)亂、標(biāo)書制作忙亂，集中反映出我們部門安排工作上存在一定問題，除了是否熟練的問題外，還有大家都忙自己的標(biāo)書，缺少必要的合作與配合，工作效果很不好，有些工作沒有必要天天申請(qǐng)加班，為什么每天都在正常工作時(shí)間內(nèi)完不成？這不值得我們思考？這方面也請(qǐng)銷售部領(lǐng)導(dǎo)好好總結(jié)分析一下，抓緊改進(jìn)，否則今后大量的工作上來了，這種混亂的狀態(tài)不解決就會(huì)引發(fā)其他更多的問題。最后，我代表公司再提幾點(diǎn)希望：一是加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力的保證有一項(xiàng)就是不打折扣地執(zhí)行問題，我們現(xiàn)在的銷售人員經(jīng)常自我降低標(biāo)準(zhǔn)要求，這怎么叫執(zhí)行？只能說，做了。二是加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性。我們不要有這樣的思想，我是銷售主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓、創(chuàng)造業(yè)績(jī)的，不做或少做內(nèi)勤的工作。這樣的思想能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作精神？當(dāng)你不在外出差跑業(yè)務(wù)時(shí)，也應(yīng)與銷售內(nèi)勤人員一些做相關(guān)工作，應(yīng)該成為一名全面能手才行。三是加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的高效性。我們是企業(yè)一定要講究高效工作，出高產(chǎn)成果，不講效益就會(huì)被淘汰。現(xiàn)在的銷售內(nèi)勤工作效率低，已經(jīng)被動(dòng)了，到了最忙的時(shí)候來臨，我想你們就根本應(yīng)付不了了，那到時(shí)怎么辦？狼捕獵的高效率來源于命令下達(dá)后立即執(zhí)行，這世界上沒有一只總是找借口的狼，否則它們?cè)缇宛I死了。

雖然是一季度銷售總結(jié)，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也看到了不足，但我們大家一定要有信心、有毅力，共同攜手，開拓創(chuàng)新，把未來三個(gè)季度的工作做的更好，我祝愿你們一定會(huì)不斷成長(zhǎng)、不斷創(chuàng)造，交上一份的答卷！