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醫院收費員個人述職報告總結篇一
是偉大的中國共產黨建黨周年，也是“十二五”規劃的開局之年，更是我們氣礦各項工作穩步開展的一年。20，我在氣礦黨委的正確領導和萬州作業區全體干部職工的支持下，按照年總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真執行氣礦黨委的工作方針政策，貫徹好黨的十七大精神以及胡錦濤同志“七一”重要講話精神，以作業區生產經營為中心，以黨建為核心的基層建設為主線，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行崗位職責，較好地完成了自己的工作任務，取得了一定的成績。作為萬州作業區黨委書記，我的崗位職責涉及***、***等多方面工作。工作復雜而重要，有時要身兼數職，讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大，所以“把每一項工作做精做細，盡心盡責，全力以赴”是我的責任;“集體的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責，不失斗志，不辱使命。現在就根據氣礦黨委的安排，按照“德、能、勤、績、廉”五項要求，就的工作開展情況向氣礦黨委進行述職述廉，報告如下：
第一部分。
一、加強領導，大力推進黨的建設。
按照氣礦黨委黨委部署和要求，在黨的建設上，抓隊伍，提高黨員隊伍的整體形象，進一步拓寬視野，增強大局觀念、服務意識和總攬全局、統籌兼顧。
一是抓學習。結合實際，采取了多種行之有效的學習方法。明確學習重點，強化學習安排，制定學習計劃，確定學習主題，明確目的要求。豐富學習形式，采取文件學習和視頻學習相結合、集中學習和參與活動相結合等方式，促進“四好”領導班子建設。2015年，作業區領導班子帶頭讀《不抱怨的世界》一書，并撰寫讀書心得4篇;帶隊安全聯系12次，帶隊巡管6次，駐守大修改造現場10余次，深入一線班組開展“三進三同”活動4次。
二是抓教育。作業區黨委狠抓黨風廉政建設，通過加強教育，建立有效的自律機制;通過關口前移，建立有效的監管機制，使黨風廉政建設工作真正融入生產經營管理之中，為作業區各項kpi指標的實現提供了堅強的紀律保證。5月份，組織作業區機關后勤重點崗位人員簽訂《重慶氣礦萬州采輸氣作業區管理人員廉潔自律承諾書》，進一步鞏固“忠誠事業承擔責任艱苦奮斗清廉奉獻”主題教育成效。8月份，作業區黨委對股級干部開展了集體廉政談話，通過談話，進一步了解了作業區股級干部的思想工作情況，提高了股級干部對做好黨風廉政建設和反腐敗工作重要性認識，增強廉政勤政意識和防腐拒變的能力。作業區黨委全年共10次組織黨員干部和有關人員集中進行學習教育，260人次參加，內容涵蓋了胡錦濤總書記在中央紀委十七屆六次全會上的重要講話、集團公司“5條禁令、20個不準”、《國有企業領導人廉潔從業若干規定》等，組織觀看了《失衡的秤.王昭耀腐敗案例》等警示教育片。10月，作業區黨委組織開展了以“蟻貪”為主題教育內容警示教育活動。通過集中學習《蟻貪：權利末端的偷噬裙》等6篇警示教育文章，并組織全體黨員群眾結合自身崗位認真剖析“蟻貪”的特點、危害，暢談學習心得和防范措施，使黨員群眾深刻認識到“把風氣搞正、把作風搞實、按規矩辦事”的重要性，鍛煉了黨性，凈化了心靈，提高了作業區黨員群眾的警惕性，增強了拒腐防變能力，堅定了廉政從業的決心。
三是抓活動。為了提高黨員隊伍文明素質、活躍黨員隊伍文化生活，增進干部職工之間的友誼，促進作業區精神文明建設，開展形式豐富多彩的活動。如：進一步圍繞應急攻堅開展“帶頭沖鋒爭標兵”活動、圍繞便民利民開展“立足小區做奉獻”活動、圍繞扶弱濟困開展走訪慰問暖民心活動、圍繞和諧穩定開展“化解矛盾促和諧”活動，共產黨員在志愿服務活動中彰顯新活力。今年萬州作業區黨委再次與作業區領導班子成員、黨支部書記簽訂《“創先爭優”活動承諾書》，完成了領導點評和表彰優秀黨員工作，開展了“實現三大目標、黨員爭先鋒”、“追尋紅色記憶?體驗紅色之旅”等主題實踐活動，掀起了以“我的崗位我負責，盡職盡心保安全”演講比賽、“學黨史、知黨情、感黨恩”等系列迎接建黨周年活動熱潮，形成了推動作業區持續發展的強大合力。
四是抓建設。為了充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，進一步規范了黨委、黨支部各項工作的基礎工作。2015年按照“堅持標準，保證質量，慎重發展”的要求，認真抓好黨員發展工作，把入黨積極分子的培養工作落到實處，始終做到支部有安排，小組有分工。對確定為入黨積極分子的同志，所支部指定支委成員作為培養聯絡人與其經常聯系，及時幫助，不斷提高黨員發展的質量和效果，目前共有6名入黨積極分子，目前正在培養中。
二、牢記使命、認真履行職責，努力推動作業區生產經營跨越式發展。
黨建與生產經營緊密結合，為作業區圓滿完成各項任務夯實基礎。把黨建與生產經營緊密結合這一條是我多年工作經驗的體會。依靠這條經驗指導工作2015年萬州作業區天然氣生產氣量達8.7483億方、直供外銷氣量達1.8256億方、榮獲重慶氣礦“先進基層單位”、“紀檢監察先進單位”等榮譽的優異成績。具體措施如下：
一是以黨建抓安全生產。作業區黨支部、工會、共青團攜手先后組建10余支黨、團員突擊隊，攻堅克難，深入踐行“強本固基、創新管理、全面受控、安全和諧”四大理念，以“爭創分公司先進基層單位”為目標，強化基層建設、基礎工作、基本素質等三基工作，強力推進hse體系建設，狠抓安全環保，突出創新特色，團結和帶領全體干部員工真抓實干、銳意進取、共克時艱，“三基工作”得到了氣礦高度贊揚，實現了安全、清潔、可持續發展，為氣礦新“三大目標”順利實現做出了積極貢獻。
二是以黨建促“五型”班組建設。作業區將強化班組管理作為黨政領導“一把手”工程，以“五型”班組創建為抓手、以改進創新為支撐、以自主管理為目標，班組管理精細化、特色化充分彰顯。
第二部分。
德、能、勤、績、廉的自我評價。
一、加強學習，不斷提高自身理論修養。
2015年是萬州作業區發展重要的一年，我深感自己責任重大、任務艱巨，清醒的認識到在經濟社會高速發展的時代，必須有超前的思想和領先的意識。這種思想意識從哪里來，只有靠鍥而不舍的學習，只有用先進的理論和技術來武裝頭腦，只有不斷提升理論水準，才能在管理工作過程中，保持戰略的前瞻和行為的拓展。一年來，我堅持做到按照黨、國家和氣礦黨委的方針、政策和有關規章制度的要求，不斷規范作業區生產經營行為;認真學習和貫徹上級文件精神，在管理中求生存，在競爭中求發展。同時，為不斷提高自身的理論水平和管理水平，制定了詳細的學習計劃，堅持學習黨的先進理論和國有企業體制改革的有關政策、文件，使理論水平、領導能力明顯提高。做到了知識更新、業務更新，做到了學有所用，正確應用科學發展觀知道業務工作開展。一是積極進取，把出色地完成本職工作作為檢驗自己思想作風的具體要求，把工作成果的好與差作為檢驗自己對理論理解和認知程度的標準;二是與黨委班子成員和諧統一，團結協作，努力學習和掌握協調關系能力，認真處理個人在領導班子中的地位，自覺維護班子團結、發揮班子核心作用的具體行動;三是不斷探索提高執政能力的有效途徑，將科學發展觀全面落實到具體的工作中去。努力向班子成員學習，使自己的領導管理水平、領導藝術以及組織協調能力不斷提高;四是認真學習了黨的十七大、十七屆三中、四中、五中、六中全會精神，堅持用科學發展觀指導作業區的改革與發展;系統學習了中央和氣礦黨委關于深入開展“創先爭優”活動等一系列文件精神，按照中央和氣礦黨委的要求部署，進一步加強對創先爭優活動的組織領導，帶頭創先爭優;深刻學習領會了胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，進一步統一了思想，提高了認識。
萬州作業區領導班子是一個團結奮進、開拓創新、知難而上的集體。作為黨委書記,我按照“成為合格政治家”的標準要求自己，注重加強理論知識的學習，堅持將理論知識學習與解決實際問題相結合，堅持參加分公司和氣礦黨委組織的集體學習和自學，我通過學習發現了萬州作業區在發展、改革、穩定中遇到的問題。
我一貫堅持民主集中制,維護作業區黨委組織的威信班子的團結。認真貫徹民主集中制原則，積極參加廉潔自律民主生活會，勇于開展批評和自我批評，增強組織紀律觀念，自覺接受組織監督和班子成員監督，接受群眾的監督。在工作中,按照“一崗雙責”的規定，注重調動和發揮班子成員和同志們的工作積極性和主觀能動性,按照班子成員分工,相互尊重、團結、信任、理解、支持。對工作中的一些方向性,決策性的問題,及時與班子成員溝通。有關作業區黨務等工作方面的的重大方針政策、規劃、財務等重大問題,都能堅持按照黨的十六大提出的集體領導民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，完善黨組內部的議事和決策機制，努力提高班子凝聚力、創造力和戰斗力，堅持“三重一大”議事規則和工作規則，促進決策民主化、科學化。加強干部隊伍建設，努力打造一支“科學發展思路好、科學施政本領好、科學發展機制好、科學發展績效好、科學發展作風好”的黨員干部隊伍。做到謀劃工作上心往一處想，勁往一處使，形成一盤棋、凝成一股繩，群策群力，為作業區的生產經營當好“舵手”。同時做到不搞宗派主義，不搞庸俗團結，堅決維護班子的整體統一，全面發揮班子的戰斗力和凝聚力。
二、恪盡職守，同心同德共謀發展。
“工作就意味著責任，一個人不論從事何種職業，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“心系崗位，履行職責，突出重點，落實責任”。
始終做到在思想、行動上與氣礦黨委、與作業區同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。發揮好了決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，堅持做到“四個不讓”：不讓分管的工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發生，不讓職工在我這里受到冷落，不讓作業區的形象在我這里受到損害，真正做到了讓上級領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
三、嚴于律己，自覺抓好廉政建設。
我認真吸取黨員領導干部中出現違法違規案件的教訓，警鐘長鳴，深刻反思，切實提高執行黨風廉政建設責任制和反腐敗斗爭的自覺性。牢記宗旨，堅持“兩個務必”，認真執行領導干部“八大禁令”和“四大紀律八項要求”，在日常工作和生活中不斷加強思想修養，努力抓好黨風廉政建設，不斷構筑防腐拒變的道德防線。一年來，本人堅持按照中紀委歷次全會重申和提出的四項規定，按照氣礦黨委風廉政建設和反腐倡廉工作部署，緊緊圍繞作業區工作，深入貫徹中央、氣礦黨委黨風廉政有關精神，堅持“標本兼治、綜合治理，懲防并舉、注重預防的工作目標，加大源頭治理工作力度，立足教育和防范，深入貫徹落實黨風廉政責任制，黨風廉政建設和反腐倡廉工作等要求開展工作。堅持按照中央關于“講學習、講政治、講正氣”的要求，做到自重、自省、自警、自勵，過好名位關、利益關、金錢關;帶頭艱苦奮斗、勤儉節約，嚴格制止奢侈浪費行為;帶頭嚴于律己，勤政廉潔，潔身自好，清白做事，帶頭接受監督，時時事事以自身廉潔自律的行為去帶動班子和影響群眾。同時，本人嚴格管好配偶子女和自己身邊的工作人員，公私分明，經常教育身邊工作人員正確對待所處的工作環境，牢記全心全意為人民服務的宗旨，沒有任何違法違紀的行為發生。無論工作中還是生活上，我都十分注意嚴于律已，廉潔奉公，時時處處以《廉政準則》和《廉政守則》的規定嚴格要求自己，從沒有利用職權給親屬謀取私利;積極抓好作業區黨風廉政建設，當好表率，切實管好子女親屬和身邊工作人員，做到清清白白以政，堂堂正正做人。2015年我萬州作業區全年未發生這方面的不良反映。
第三部份。
不足及改進提高之處。
回顧2015年來的工作，我雖然取得了一定的成績，但在自身發展和職責履行中仍存在不足。主要表現在：
一是黨務工作中新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，我還缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
二是對集團公司文化宣貫落實不足。部分職工以及我個人有時踐行安全文化理念的自覺性不夠?？傮w而言，與氣礦黨委的期望與要求還有不小的距離。如何開展文化特色活動還需要進一步探索。
三是在實際工作中忙于事務性工作，深入基層調查研究不夠，與班子成員，干部職工的交流、溝通、關心不夠。全方位、多角度，聯系實際深入研究，統籌兼顧各方面工作還有待于加強。對作業區改革和發展中前瞻性、規律性問題的研究和在破解難題上用的精力、下的功夫還不夠，領導方法和領導藝術還有待改進，開展批評和自我批評方面還不夠。工作中有時還會出現急躁。特別是在工作忙、任務重、困難大的情況下，處理問題不太冷靜，考慮也欠周到，往往也影響了工作的效果。
在今后的工作中，我將嚴格落實氣礦黨委的目標任務要求、緊緊圍繞作業區生產經營工作重點，進一步堅持群眾觀點，加強黨性鍛煉。
一、以改革創新精神加強和改進作業區黨務工作。，我萬州采輸氣作業區黨委工作任務更加艱巨，意義更加重大。按照上級黨委部署，要努力做到政工工作發展上有新思路，工作推進上有新手段，攻克難題上有新舉措，服務大局上有新成效。即以黨的十七大精神為指引，堅持科學發展觀，把握深入學習實踐黨的十七大六中全會這條主線，確保推進“四好”班子建設、推進黨組織建設、推進宣傳文化建設，推進紀檢工作建設，實現構筑一個團結、民主、和諧的領導班子，營造一個安全、誠信、和諧的文化宣傳氛圍和打造一支勇于拼搏、善于管理、勤于創新、樂于奉獻的職工隊伍、打造一群實抓實干、清正廉潔、風清氣正的干部隊伍目標，為實現我萬州采輸氣作業區平穩較快發展提供政治保證、組織保障、精神動力和文化支持。
二、全面深化文化制度化建設。摸清我作業區現有制度的現狀，從新時期油氣公司發展戰略和工作思路的總體要求出發，分析診斷作業區現有規章制度的文化特點及存在的問題，研究提出作業區文化制度化體系結構，提出整合修訂的規劃方案。本著先易后難，把握重點，逐步完善的原則，開展相關制度(規范)的整合制定和執行落實工作。以提高職工安全生產文化執行力為目標，做好已完成整合的文化各項規章制度的貫徹落實及監督檢查;開展學習、宣傳和文化認同的一些特色活動;引導員工腳踏實地從我做起，自覺執行油氣公司文化，做合格的文化執行人。
三、加強學習，解放思想，更新觀念，不斷提高政策水平和領導力。加強廉潔自律，從嚴要求，嚴格貫徹落實黨風風廉政建設責任制，塑造領導干部形象，當好反腐倡廉帶頭人。在今后的工作中，我作為作業區黨委書記將切實維護黨委的威信，發揚民主，加強與班子其它成員的交流和溝通。
歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。以上是本人2015年述職報告，望各位領導和同志們對我這一年的工作給予批評指正。做為萬州作業區委書記，在今后的工作中，我將繼續錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力，為作業區的發展添磚加瓦!為公司“十二五”規劃目標的實現保駕護航!
醫院收費員個人述職報告總結篇二
三年來，在市分公司黨委的正確領導下，本人仔細學習，根據局黨委確定的“發展為主題、管理為重點、改革促發展”的工作思路，恪盡職守，深化改革，扎扎實實的開展求真務實科學管理工作，注意效益，兢兢業業地謀求市場持續健康的發展之路，克服種種艱難，苦干實干，在x年完成業務收入5110萬元，超產200萬元；x年完成業務收入5132萬元，保持了良好的增長勢頭；x年截止十一月底，已完成業務收入5268萬元，新增固定電話10090戶，小靈通6372戶，寬帶2453戶，到十二月底預料可圓滿完成全年各項安排任務，接著保持增長勢頭?，F在依據支配，我向大家述職，請審議。
理論是行動的先導，對于我們共產黨人，特殊是擔負肯定領導職務的黨員干部是非常重要的，因為理論上的成熟是政治上成熟的基礎我體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。三年來本人堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維實力，注意用理論聯系實際，指導工作實踐。
一是注意克服思想上的“惰”性，堅持按制度，按安排進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參與每季度的黨課集中學習；其次是按局的學習安排，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的沖突，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。三年來，每年都參與了市分公司黨開展的黨風廉政教化學習宣揚月活動，在今年還收看“兩會”的現場直播、局黨委組織對全體機關人是進行的“a管理模式”學習等，甚至還利用每月的經營分析例會的間隙，實行播放錄像的方式同全局干部一起學習管理學問。既豐富自己的理論學問，也在全局培育出了一種良好的學習氛圍。
學習目的再于應用，三年來，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的實力，增加了工作中的原則性、系統性、預見性和創建性。如在今年上半年，我通過對分（支）局工作的調查探討發覺，在進行三項體制改革后，大部分（支）局負責人對工作很盡心盡責，工作主動性、主動性很高，但四周的其它人卻顯得無事可干，形成一種“分局局長忙得團團轉，其他人人員無事干”的怪現象。雖然也給他們分過工，但就其工作效果來看很不志向。對此，我與局黨委其他成員一起探討時，覺得的應當創新工作思路，簡政放權，把幾個重點的鄉鎮單獨劃出成立片區，設經理崗位，其行政級待遇均不變，費用支出從分局中劃出單列，績效單獨考核。這樣既為分局又減了壓力，又向片區加了壓，一個輕裝上陣，一個信念十足。使得他們的工作相得益彰，工作上顯現了前所未有的活力。
三年來，我注意把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路方法，主動探討新狀況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“閱歷主義”，拓展思維。如今年下半年，在任務重時間緊的狀況下，如何激勵力員工們的主觀能動性？是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此，我們創新了績效管理方法，按時間、按進度，干脆考核到每個人，拿出一部分工資總額干脆嘉獎先進個人，獲得了極大成效。在規劃x年的工作思路時，也創新工作方式，我與局黨委又主動推動地方政府召開了全縣農村電話發展座談會，變我們的企業行為為政府行為，社會行為，效果顯著。這一閱歷也在市公司得到大力推廣。
三年來，不管我是副職，還是一把手，對管理工作始終是放在心上，抓在手上，落實在行動上，基本做到了管注管好、管嚴。
一是管祝管理工作是一項常常性的.工作，只有實行法律法規，嚴格規章制度，管理工作才能正規有效。管人管事、管錢管物，我們不依靠于領導或個人的權力，而是靠制度來管，靠紀律來約束和規范。兩年來我們堅持執行了《公安縣電信局關于加經經濟活動管理的規定》及《經濟活動回扣管理方法》，使各項管理更加細化和完善，并嚴格執行。三年以來未出現違紀違規的現象和問題。
二是管好。為了實施有效管理，依據我局實際，我們以簽責任狀的形式，實行責任制管理。即：我與每個單位和分（支）局局長簽訂黨風廉政責任狀，誰出問題處理誰，誰管轄范圍內發生違紀違規問題，由局長負責。使得責任明確，管理工作更具針對性、有效性。
三是管嚴。一方面對局黨委成員要求更嚴一些，標準更高一些。凡要求下屬做到的，領導首先做到；凡要求下屬不做的，領導堅決不做；領先垂范，以身作則，當標桿，站排頭，用自己的模范行動去影響和帶動下屬。另一方面，嚴格執行規章制度，從點滴抓起。
以上所做的一些工作，只是在市公司黨委、局黨委領導下，根據分工履行的職責，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是對干部管理教化還有失之于松，失之于軟的現象。二是工作創新不夠。三是自己性格耿直，過于追求工作效率，而對下屬關切不夠等。在下步工作中，要加以克服和改進。
在新的一年即將來臨之際，以公安電信管理工作再上新臺階為己任，勤奮工作，開拓創新，帶領全體員工，圓滿完成各項任務。
醫院收費員個人述職報告總結篇三
近年來，在婦產崗位上，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，堅持走臨床和社會工作相結合的道路，積極參與本院婦產各項工作，圓滿完了醫院和領導交給的各項工作任務。
本人能堅持以病人為中心，全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務，履行了一名醫師的工作職責，按區x局指派于20xx年x月至20xx年x月在x衛生院下鄉支醫。牢固樹立為人民服務的思想，全力以赴地在臨床一線工作。作為一名醫務人員，恪守行醫準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者，忠于一個醫生的圣神使命。
在執業中，能遵守單位規章制度，遵守各項行醫規范，堅決抵制醫療行業中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，無損害醫院的行為。對待患者一視同仁，設身處地為患者著想，節約醫療費用，不開大處方合理檢查，合理用藥，讓患者得到的服務。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，本人深切的認識到作為一個合格的醫生應具備較高的素質和條件。因此，在工作中能努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，透過閱讀超多業務雜志及專業書刊，學習有關醫療衛生知識，經常參加各種學術會議，極大地開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論和技術指導業務工作，促進自己業務水平的.不斷提高。
作為一名婦產科主治醫師，本考核期間能認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一齊差錯事故。盡潛力完成了作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者，嚴格要求自己，不驕傲自滿，尊重領導，團結同事，相互學習，共同提高，遵守醫院各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
我覺得婦產科事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是婦產隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的婦產事業做出自己應有的貢獻。
醫院收費員個人述職報告總結篇四
尊敬的領導：
您好!
班主任工作其實是一門藝術，一項技巧。不僅是教書，還要育人;不僅是老師，還要是朋友。只要用心、用愛，就會得到學生們的愛戴、尊重與支持?；仡欉@一學期的班主任工作，作如下述職：
一、親近學生，研究學生;展現自我，樹立威望。
“誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子?！蔽艺J為班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎。所以，我也是這么做的，每到下課我就來到班級，融入學生當中，與他們聊天，和他們交流，在這過程中，我用眼睛去觀察，用耳朵去傾聽，用心去體會，耐心、細心、真心、熱心地干好各項學生工作。在與學生的交流過程中，逐漸創建了良好的班風、學風;了解班級及班級學生主要的優缺點并分析其原因所在，了解學生家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點;同時還研究學生的個性特征(包括能力、氣質、性格、愛好等)，了解學生個人的生活環境等，以便與我更好地對癥下藥地教育每一個學生。
“桃李不語，下自成蹊”，在我的教育工作中，我一直堅信這一點。我要以自己的人格魅力來影響我的學生們。在親近與研究學生的過程中，我努力展現自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學生對你"既親近又崇拜"，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。使我的教育取得事半功倍的效果。
二、干部隊伍的組建和培養。
創建良好的班風，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著"以點帶面"和"以面帶面"的作用，我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養：其一，要大力表揚干部優點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信;其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即"以點帶面";其三，培養干部團結協作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。
三、以強化行為規范訓練帶動教育教學工作。
良好的班級常規是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，扎實有效地加強班級學生的行為規范訓練是非常重要的。在訓練過程中，我結合學校制定的學校一日常規訓練，結合《小學生守則》和《小學生日常行為規范》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、參觀常規以及路隊常規等等諸多方面，通過集體或個人、單項強化或全面優化相結合的方式進行(根據具體情況選擇)，務必使每個學生具有"服從集體，服從命令"的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現出"活而不亂，嚴而不死"的良好班風班貌。
四、引導學生參加自主教育的實踐活動。
實踐活動是能力形成和發展的基本途徑。一方面，實踐活動要求有相應的能力水平，另一方面，實踐活動又提供了應用和鍛煉能力的機會。于是，我結合學校大隊部組織的各項活動，讓學生參加各種實踐活動，以培養學生的自我教育能力，更好地發展學生的自我意識和增強班級責任感，同時，讓學生在活動中體驗成功、感悟自尊、感悟自我。每一次成功與“失敗”對學生來說都是一次極好的自我教育?；顒拥淖晕医M織和開展，豐富了學生的生活，拓寬了學生的視野，發展了學生的能力，使學生在自己成功和同伴的成功中體驗到了奮斗的樂趣，享受著校園生活的多姿多彩，感悟著人生的真諦，發展了自我、完善了自我。
同時，我還不失時機地結合班級實際情況，開展“我是班級的一員”、“我為大家做點什么”、“我班將為我驕傲”等系列活動……強化學生的班級意識，增強學生的集體榮譽感和責任感，激發學生自主教育的動機。通過活動，使學生們不知不覺中提高了對自己的要求，加強了自律。
五、落實家訪多溝通。
學生的天職是學習，因此班主任如何抓好學生們的學習才是最重要，也是最難的。本班學習氛圍較差，競爭意識弱。針對這種情況，我在與學生談心之余，了解他們的想法，并且幫他們分析各科的成績。在鼓勵的基礎上，提出下次目標。在此期間，通過家訪，讓家長來監督、鼓勵和支持學生。平時也要多與科任老師溝通，了解學生平時上課表現、作業情況、平時測驗成績等等。有進步的一定要表揚，有退步的找來分析原因。這樣一來班級里學習氣氛逐漸變濃了。在大型考試結束后立即向家長反饋，對于進步的學生一定要給家長達電話加以表揚。而對于退步了的學生我會直接和學生交流，分析退步原因，加以鼓勵和安慰，提出老師、家長下次的期望。使班級整體有了進步。
誠然，在教育學生"學會生存，學會學習，學會關心，學會做事，學會生活"的過程中，小學班主任工作的內容是復雜的，任務是繁重的。但是，只要我們真誠地捧著一顆"愛心"，加深理論修養，在實踐中不斷完善自己，形成系統科學的工作方法，是完全能夠干得非常出色而游刃有余。
述職人：
20xx年xx月xx日。
醫院收費員個人述職報告總結篇五
20__年以來，特別是群眾路線教育實踐活動開展以來，在區委的正確領導下，我帶領黨委一班人，精心謀劃、狠抓落實，推動了社區黨建工作的有效開展。現述職如下：
一、履職工作特色和亮點。
一是以身作則，認真履行管黨職責。圍繞“抓黨建、轉作風、促發展”的指導思想，精心謀劃部署，先后主持召開10次黨委會，專題研究黨建工作，堅持定期調度工作進展情況，解決了黨員活動缺少陣地和幫扶貧困黨員等問題。帶頭執行社區黨建工作聯系點制度，落實包保措施，深入10個網格黨支部指導，推進了基層黨建工作的規范化開展。
二是加大投入保障，夯實基層基礎。堅持重心下移，把資源更多地投向基層黨支部。建立了基層黨支部專項黨建經費預算制度，實行?？顚Ｓ谩瘟①~目的方式，加大基層黨建經費的投入，按照支部作用發揮好的黨支部年度經費不少于1000元，精品網格黨支部不少于__元的標準，為基層黨支部提供資金保障。在活動場所方面，20__年7月為網格黨支部提供了20平方米專用活動室，配備了檔案柜、辦公桌椅和電腦等辦公設備。各黨支部按順序定期到社區開展活動，改變了以往黨支部開會無場地、活動打游擊的局面，增強了支部的凝聚力。
二是共建促黨建，強化黨組織的核心作用。緊密結合社區實際，開展了共駐共建、“三百三聯”等活動，通過與市建設銀行聯合舉辦建黨93周年廣場文藝晚會，組織黨員參觀市公安局平安建設基地等豐富多彩的活動，以黨員的形象影響群眾、帶動群眾，促進了網格黨支部戰斗堡壘作用的發揮。今年社區有三個網格黨支部被區委組織部評為“精品網格黨支部”。
二、存在的主要問題及原因。
一是網格黨支部黨建工作開展不均衡。部分軟弱渙散黨支部沒有從根本上轉化?；鶎狱h支部中好的特別好，受到市領導的肯定，差的雖然經過整頓有所改進，但還存在著“三會一課”制度執行的不好、支部向心力不強、約束力減弱、黨員作用發揮不明顯等問題。
二是黨建工作方法不多。對群眾的影響力有限，組織生活形式單一，以看報告、讀文章居多，群眾喜聞樂見、容易接受的活動形式相對較少，跟不上信息時代的步伐。網格黨支部的黨員之間聯系不暢通，開展組織生活時經常有缺席現象，針對年老體弱黨員的教育管理缺乏有效途徑。
三是服務群眾的能力不強。作為黨委書記，自身存在著重黨務、輕服務的思想。對基層黨支部在服務群眾方面指導不夠，服務群眾的方法和途徑研究的不多，探索的不深。導致網格黨支部服務群眾的主動性不強，面對遇到生活困難的群眾，顯得力不從心，多數時候只能號召黨員捐款或協調公共服務中心幫助解決。
四是黨員隊伍建設力度不夠。黨員隊伍年齡老化，后繼乏人。社區黨員中50歲以上黨員占75%，基本上都屬于退休黨員，其他黨員除12人為退伍轉業和未就業大學生黨員外，都是社區的工作人員。10個網格黨支部書記平均年齡62歲，有的支部書記身體狀況不能適應工作的要求。支部中退休黨員所占比重逐年增加，社區黨員發展受名額限制，后備力量不足。
五是非公黨建工作存在薄弱環節。對非公黨建工作的關注指導不夠，投入精力不多，非公黨建工作沒有與企業生產經營有機地結合起來。深入企業時多數是檢查安全生產和調度生產運營，忽視了對非公黨建工作的指導。
產生問題的原因主要有以下幾個方面：一是沒有深刻領會黨建是“主業”的思想。對落實管黨治黨的主體責任認識不深，定位不清。政績觀有所偏差，經常把穩定和民生放在首位，沒有認識到黨委書記抓好黨建，就是最大的政績，對黨建工作投入的精力不足，出現了“一手硬、一手軟”的問題。二是缺乏化解難題的主動性。雖然也能調查研究，但解決實際問題的辦法不多，等上級精神的時候多，主動研究解決的時候少。在解決黨建工作面臨的問題時，招法不多，有時等一等，拖一拖，放在一邊。三是抓黨建的創新意識不強。對新形勢下出現的新情況、新問題估計不足、研究不深，對黨建工作的脈搏把握不準，經常憑經驗，沿用老辦法，缺乏針對性和創新性。四是對網格黨支部的自身能力建設重視不夠。投入的力度滿足不了支部發展的需要，黨支部在經費保障和活動場所方面始終還有短板。五是教育管理不到位，失之于寬。針對基層支部中退休黨員多的現狀，在黨建工作標準上有所降低，在黨員的教育管理工作中，形式上的東西多，貼近社區黨員實際的教育活動比較少，沒有在黨員中產生共鳴，教育管理有盲區，沒有做到全覆蓋。黨紀教育執行不到位，嚴格的紀律約束比較少。
三、下步工作思路和主要措施。
一是認真落實管黨責任。切實履行黨建“第一責任人”的職責，建立定期研究黨建工作制度。堅持黨建工作與公共服務工作同謀劃、共促進，把基層黨建工作作為重點工作，全面部署，合力推進。健全黨建工作目標責任制，對每個基層黨支部的調研和指導每年不少于10次。認真抓好黨委和基層黨支部的____和組織生活會，嚴格落實“三會一課”、民主評議黨員等制度。
二是突出抓好基層黨支部建設。通過“兩委”換屆，結合社區實際，進一步整合網格黨支部，撤銷部分薄弱黨支部，與精品網格黨支部重新整合。選優配強黨支部書記，注意從上屆居委會成員中培養支部書記人選，建立黨員、網格員和志愿者緊密配合、協同服務的工作機制。發揮在職黨員在社區中的積極作用，根據在職黨員的工作性質和專業技能，組建醫療保健、法律咨詢、水電維修等5支專業黨員服務隊伍，利用業余時間，面向社區群眾開展義務服務，把“在職黨員進社區”活動進一步引向深入。開展“精品網格黨支部”典型帶動活動，“精品網格黨支部”與非公企業黨支部結對共建，堅持把整頓軟弱渙散黨支部工作抓出成效。
三是加大服務群眾和基層黨支部基礎保障投入。合理使用社區服務群眾專項經費，制定本社區黨建工作年度預算，提高黨建經費所占比重。在20__年標準的基礎上，各網格黨支部服務群眾經費增加幅度不低于50%，非公企業黨組織工作經費不少于1000元。擴大黨員活動場所面積，改建社區會議室，使之成為既能滿足黨員文體活動需求，又能開展黨員教育的多功能室，為黨員活動創造條件。
四是加強黨員隊伍建設和積極分子培養。制定社區黨員培訓計劃，針對社區黨員的不同類型，開展有針對性地教育培訓，強化黨性觀念，樹立宗旨意識。在退休黨員中開展“永葆黨員風采”專題討論，促進黨員先鋒模范作用的發揮。關注社區中青年和自由職業者的成長，注意在各類群體中培養黨的積極分子，吸納他們參加黨組織的活動，不斷擴大黨員的后備力量。
五是創新黨建工作載體。結合社區實際，開展豐富多彩、有吸引力的黨建活動。繼續探索和挖掘黨建和民生綜合信息平臺的功能，推進黨建工作的信息化水平，網格黨支部信息平臺的覆蓋率力爭實現100%，提升黨組織服務群眾的能力。結合“智慧社區”建設，注重在社區黨員中開展信息技術普及培訓，充分利用信息時代的新技術構建聯系緊密、反應迅速的黨支部聯系網絡。
醫院收費員個人述職報告總結篇六
各位領導、校長：
大家好!第一次在這里作述職報告，心里有些忐忑不安。其實說不上是述職，只是把自己在幼兒園的工作在這里向各位領導及校長們做一個匯報，有說的不對的地方請大家批評指正。
一、努力學習，提高個人修養。
雖說我是幼師畢業的，但到幼兒園工作之前一直在小學教書，所以轉崗到幼兒園后我一直堅持學習，我知道，作為一名管理者，從理論水平到實踐能力，從專業素養到業務技能，從廣博的知識面到良好的學習習慣和方法，都要不斷地充實和更新，以保持先進的思想和超前的意識。因此我非常注重自身素質的全面提高，努力學習幼兒園的各種相關知識。在這里我也要非常感謝領導們給了我多次外出學習培訓的機會，也讓我能夠較快的走進幼兒教育勒塊精彩紛呈的土地。另外我還堅持深入教學第一線，每學期的教研公開課，只要有時間我都堅持聽課、評課、議課，積極參加教學研討活動，每學期我的聽課次數都在十五節以上。尤其是每期選送老師參加市里的講課說課比賽，我都是全程參與，每節課都要用心的聽，給出意見，幫助提高。
二、倡導民主，精心管理。
三、扎實推進，保教工作再上新臺階。
切實提高幼兒園保教工作質量，是幼兒園提高整體辦園水平的重要標志。我園在保教工作方面抓重點、求實效，確保保教工作每年上一個新臺階。
1、家園聯系。
當前，家園共育作為擴展教育發揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關注。為此我園認真致力家長工作，努力探索新時期家長工作的特點。
我們倡導教師要建立家園關系，即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。同時切時做好家長工作，充分發揮家委會的作用，通過多種形式的活動，增進家園聯系。如幾年前每班就建立了班級家長群、平時每天接送孩子及時與家長進行面對面的溝通、每班的教室門口都有一塊家園聯系欄，向家長宣傳各種衛生保健、安全、育兒等方面的知識。每學期都要舉辦一次大型的親子活動(上半年圍繞六一，下半年以運動會的形式開展)，學期期末的最后一天召開家長會，向家長展示幼兒的學習成果，宣傳科學的家庭教育觀念等等。
2、師資培訓。
我園教師隊伍大多數是非專業教師，為提高教師自身專業素質和業務技能，能在較快的時間內熟悉幼兒園的工作，并在教育教學工作中具有突破性的發展，我們對教師進行了大量的培訓。我園多次組織教師到市幼兒園、其他姊妹園現場觀摩學習。每年暑期老師集訓里面都安排了上期外出培訓學習的老師對其他老師進行再次培訓的活動。同時我們還想方設法請專家來我園進行培訓，比如長江出版社愛立方的培訓老師每期都來我園對老師們進行新教材方面的培訓。我園還購買了各種光盤，幫助教師通過觀看教學視頻進行學習，提高教學質量。還購買了多種雜志，為教師及時獲得最新的教學方法提供了方便，每期都有針對性的要求老師寫學習筆記，教師們的工作能力得到大幅度提高。另外，我園每期都開展不同的業務大練兵活動，如試講課、公開課、觀摩課等，課后的說課、評課環節中采用“自評―互評”的方法引導教師反思、質疑、探究、分析，從而有目的的引導她們的教育觀念、教育方法、教育策略的轉變。為了提高教師的業務能力水平，還舉行了教師普通話比賽、簡筆畫比賽、鋼琴比賽等基本功大賽，保育員也舉行了保育員理論知識比賽和疊被子比賽。
3、教科研。
在上級專家的引領下我園的課題《論瓶瓶罐罐在幼兒園區角活動中的應用和研究》被評為黃岡市學前教育研究麻城子課題，并且在2022年秋季一開學我們就有計劃有步驟的開展相關的工作，從院子欄桿的布置到每層走廊的吊飾都是利用收集過來的瓶瓶罐罐來打造，并且每層都有不同的風格。教室的區角材料的投放也加進了瓶瓶罐罐，去年幼兒園年檢，我們還圍繞課題的開展制作了ppt進行匯報，得到檢查領導的一致好評，還被作為典型交流到市局。本期我們的教研也是圍繞瓶瓶罐罐開展戶外游戲活動，大家講課、評課、說課，不亦樂乎。由于長期堅持了每位老師的講課制度，幾年下來，老師們的教研水平顯著提升，胡交玲老師多次參加市教育局舉辦的幼兒教師講課、說課、錄像課比賽均獲得較好的成績。17秋和18春我們一共承辦了四次麻城市幼教送課下鄉任務，四次活動中我園幼兒精彩的表現獲得了市幼兒園專家的好評，王慧敏老師的語言課《永別了，襪子!》獲麻東南片賽區一等獎。
4、衛生保健、安全工作。
我園嚴格執行衛生保健制度，為新入園的每位幼兒創建健康檔案，掌握幼兒健康狀況的第一手資料，合理搭配幼兒膳食。為了給幼兒提供衛生舒適的生活學習環境，我園給每班配備了空氣消毒燈、消毒柜、各種滅蚊滅蠅的設施設備。在日常工作中，我園注重培養保育員的責任意識、服務意識，認真與各崗位人員簽訂崗位責任書，就環境衛生、消毒、通風及晨午檢等工作制定細則及獎懲制度，每月都要進行一次全園的衛生大檢查，并且將檢查結果公布在教師群里，還與當月老師的績效工資掛鉤。
安全工作是幼兒園最重要的工作之一。我園是一個超大規模的幼兒園，人多地少，安全壓力大，所以安全工作尤其需要花大力氣去抓。我們堅持把安全工作放在重中之重來抓，重點落實以下工作。
(1)定期檢查全園安全設施，排除安全隱患，每月對全園的水電設施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、周邊環境等進行安全檢查并記錄，提出整改措施。
(2))抓好幼兒接送安全。
本期開始我們啟用了寶貝在線刷卡接送幼兒制度：家長送孩子來要和孩子一起刷卡照相，接孩子也是如此，每個孩子綁定的手機上立馬就會收到相應的照片和信息，這種高科技的接送制度避免了以往單憑接送卡接送孩子沒有相關記錄的漏洞，而且孩子們也特別喜歡這種方式。校車接送時跟車員到每個班接送幼兒同樣要履行刷卡手續。校車管理上，我園在學期初即下發致家長一封信，校車接送學生，每天堅持記錄，每天堅持備案，與家長、校車司機一同構建幼兒的安全上學通道。
(3)注重班級安全工作，期初與各位班主任簽訂班級安全責任書，明確安全責任，讓她們積極主動地做好安全工作。每月的績效工資里還有一個安全獎，也想通過獎勵的方式提高老師們的安全責任意識。還通過定期學習提高老師的思想認識，每周的教師例會上都會有針對性地學習一些安全知識、安全案例分析，增強教師的安全意識，每周五各班級對幼兒進行安全教育，增強幼兒的安全意識與自我保護能力。
四、精準扶貧。
由于我們的人數多，精準扶貧的對象也多，相應的工作量也大。但我們嚴格按照中心校的要求，克服多種困難，高質量的完成各項任務。今年的教育精準扶貧，我們七個正式老師(其中五人都是剛畢業的年輕幼師)得了本園六十五名幼兒的入戶走訪工作，提前兩天我和方愛春老師就將所有的準備工作做好，明白卡和扶貧手冊全部打印好，利用三個下午放學的時間，配備好相應的熟悉勒片區的老師，最后全部順利完成了入戶走訪工作。
五、存在的問題及今后的發展方向。
金無足金，人無完人。雖然我們盡心盡力，但在工作中還有一些不足之處。在今后的工作中，我們將在以下方面加以改善：
1、要將安全工作進一步細化，采取可行的措施杜絕幼兒磕磕碰碰之類事故的發生。
2、日常的教學管理要狠抓落實，教研活動和業務學習的制定要更加具有針對性。對教師的培訓還要加大力度，爭取在最短的時間里培養出一批業務能力強、思想品質高的優秀幼兒教師。
3、保育員的管理還要大力度。
4、積極爭取獲得社會和上級部門的支持，早日達到黃岡市示范園水平。
我也將在今后的工作中以“沒有最好、只有更好”的工作信念，兢兢業業履行自己的職責，踏踏實實做好每件工作，發揚成績、修正不足，將幼兒園的各項工作做得更好!
醫院收費員個人述職報告總結篇七
20xx年度以來，作為一名婦產科醫生，在站長領導支持配合下，我站婦產科工作取得了一定的成績，現將個人今年以來的工作情況總結如下：
在工作中，本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件，努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，學習有關婦幼衛生知識，豐富了自己的`理論知識。經常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課，上半年到中醫院進修學習新的醫療知識和醫療技術，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論及技術應用到工作中去，能熟練掌握婦產科的常見病多發病及疑難病癥的診治技術，能熟練診斷處理產科疾病宮頸糜爛等及其他產科并發癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥重癥，獨立進行婦產科常用手術及各種x手術。工作中嚴格執行各種工作制度診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。
一年以來，本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在95%以上接生280例，獨立完成50多例剖宮產及其他婦產科手術，無差錯事故的發生。真正發揮了業務骨干作用。本人在工作期間，格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃。醫患溝通到位，科室人員相互理解，團結一致，對住院分娩病人的孕婦，觀察產程嚴密，耐心做好醫患溝通讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發生的情況，讓其心理有數，并有一個心理準備及理解過程，手術病人嚴格把握手術指針，對危重病人進行盡快治療，手術嚴格無菌操作，無一例產褥感染。嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定，杜絕了醫療事故的發生?？剖蚁矩熑蚊鞔_，正規，及時記錄。
總之，在這一年中無論在工作中或技術水平上都有很大的提高，自己也還有很多不足之處，需要進一步提高各種業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作；希望在明年的工作中再接再厲。
文檔為doc格式。
醫院收費員個人述職報告總結篇八
尊敬的領導、親愛的老師們：
大家晚上好!
本學期馬上就要結束，靜心回顧，這是極其短暫又極其忙碌的一學期。本學期幼兒園常規工作的建立和教師的專業發展培訓用幾個大型活動的組織貫穿起來：
一、區域活動初見成效。
現在的班級環境與年前相比判若兩個幼兒園，這里面包含了大家許多的汗水。1月份開始搜集材料(各班師幼共同搜集了干凈、安全的瓶瓶罐罐、紙盒紙箱、布頭毛線等)，3月份集中一個月的時間進行環境創設(區域內容與主題活動緊密結合;活動室大環境美觀大方、以孩子作品為主，凸顯出孩子的主體地位;投放豐富、可操作性的材料;過程性資料的充實;還有區域小環境，它是最費時費力的：每個區域都有大小合適的范例圖，既要符合幼兒發展水平，又要有利于幼兒自主學習等等)，5月份進行區域活動流程培訓(分兩大組，各有側重點。新教師主要了解組織區域活動的基本環節及教師如何用不同的語言調控活動過程等;經驗比較豐富的老師重點學習開始環節需講解的內容，幼兒自主選擇區角、與材料幼兒互動、獲得經驗的過程中教師的觀察;最后的分享交流環節老師的引導、提煉等等。)6月份進行了全園區域活動觀摩(在分享交流環節班級老師都要組織，這樣保證每個老師都能參與到活動中來，只要參與了就會有收獲。)一路走來，現在最適合幼兒學習、豐富經驗的區域活動的基本流程大家都已掌握，以后的工作是我們在保證方向、理念正確的前提下，多實踐、多總結，在區域中學會觀察孩子、讀懂孩子的行為，逐步提高區域活動質量。
二、家長會。
開學前7個新班開了家長會，學期初所有班級又精心準備召開了家長會。家長會內容隨著幼兒園進行的主要活動(區域活動)定為重點向家長講透什么是區域活動，如何開展區域活動，分析幼兒也針對幼兒在區域中的行為來評價，引領家長正確認識幼兒園活動與幼兒學習的特點。這次的難點是如何針對一個點深入剖析區域活動，讓家長能聽懂，并主動配合幼兒園工作。因為家長會內容是全新的，沒有任何可以借鑒的材料。尚園長就帶著幾個經驗豐富的班主任一遍遍地寫了改、改了寫，寫了整整一周出來家長會模版，年輕班主任也有了參考資料，再根據包班老師的指導建議和自己的理解寫出自己班級的家長會內容。分析幼兒老師也感到很棘手，因為班內大多數是年輕老師，進行區域活動的經驗少之又少，大部分老師當時連基本流程都不懂，所以在區域中觀察孩子行為是否準確、評價語是否恰當是我們指導的重點和難點。我們幫著老師一句一句地修改，晚上和老師一起分析，中午和老師一起修改，又整整寫了一周。在這期間老師們用心觀察、翻閱資料，大家都在加班加點地準備家長會內容，家長會的召開也進行了2個晚上，主要是讓年輕老師從經驗豐富的教師那里學到更多能為己所用的經驗，確保家長會有一個好的效果。
三、運動會。
4月份后兩周的時間我們給了運動會。7個新班第一次搞親子運動會，在展示教師業務素質非常棒的基礎上我們還要讓家長親身感受到教育實驗是個團結的大家庭，幼兒園組織活動時前勤后勤一起上，所以新班級沿用了運動會的老方式，但新班主任都沒見過這種形式，所以我們一改以往先看方案再看現場的方式。我們先看游戲玩法，解決了部分器械重復使用而部分器械沒用的問題，通過彩排老師更加明確自己的分工，其它級部也是第一次采用運動會新形式，制定的部分游戲玩法、規則不太適合本級部幼兒，我們也進行了調整。運動會前的準備階段我、李老師和雷老師在操場上待了整整兩周。
本學期的活動有很多，每一個活動前的準備是最麻煩的，事無巨細，我們要把活動搞好，準備工作必須到位。活動開始了，我們才能松口氣，因為大部分工作我們都已做好，萬事俱備，只欠東風。
這學期的4個月，分別給了我不同的感覺：
3月以區域活動為主，這樣更利于我們根據實際情況適當調整工作計劃;4月前兩周給了家長會，后兩周給了運動會，最后一天組織家長助教，整個4月可以用充實來形容;在剛剛過去的5月，我想形容它是黑色5月。在5月份組織的活動有：家長開放日、教職工毅行準備工作、親子毅行、全園六一活動、參觀小學，我們搞了5個活動外加一個迎接領導檢查。時間短、活動多，很多時候都是交叉進行，壓力無形之中劇增，導致我身體功能也發生紊亂，當時的狀態就是：好累。但是每一個活動我們只要想搞，就要做到最好，所以任何一個活動我們都沒有掉以輕心，仍是全力以赴?；顒咏Y束后我都會反思，有哪些成功與不足之處，以后的活動中如何借鑒這些經驗等等。
6月很繁忙：第一周幼兒測評(每個班級抽取3名幼兒逐項測評，共60名幼兒測評項數達29項之多)第二周區域活動觀摩(20個班級80多名教師全部觀看)、第三周教師觀摩課(每天近20節集體教學，聽完后我們利用其它時間進行評課，找出老師的優點與不足，從中找出進步大的老師、穩中求進步的老師等，為下學期的培訓工作做好鋪墊。)第四周期末考核與批閱6月份文字材料、大班畢業典禮。由于第一周外出學習，回來后我只能利用早餐前的時間繼續測評幼兒(中午和晚餐后我們進行評課活動)，因為是數學，需要給幼兒留出足夠的思考時間，所以進度比較慢，現在這項工作還沒做完。
這一學期的工作遠不止這些，許多臨時工作會突然降臨，但我們已經練就了強大的心理素質，我們既是女神又是女漢子，我們會把每一項工作都做到自己心中的最完美。本學期也有遺憾之處：
遺憾一：沒能按時組織數學教研活動。
遺憾二：沒到班級組織過一次集體教學活動。
這是我在下學期努力完成的。
醫院收費員個人述職報告總結篇九
20__年即將過去，盤點自己在社區主任崗位的這一年，有工作的經驗、有學習的收獲、實踐的感慨，也有反思的遺憾，社區主任個人述職報告范文。籍此機會，我也將從自己學習、思想和履職情況等方面向代表們匯報：
一、重視學習，不斷提高個人綜合素質;。
面對社區工作不斷創新和發展的要求，只有加強學習才能不斷適應社區工作的建設步伐。為此，我帶頭投入到科學發展觀的學習中，學理論、悟精神，活學活用，力求實效，社區也順利完成作為試點社區的科學發展觀學習，個人的理論水平、統籌工作能力都得到提高;今年下半年，我有幸得以參加柳南區的行動學習法學習和促進師培訓的機會，成為社區黨建和社區建設課題組的學員，也是區里唯一一名社區學員，我非常珍惜區領導給我的這次機會，在學習中行動，在行動中學習，反思不足，總結經驗，并把自己的學習心得用于團隊建設、社區工作中，讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高，我還利用業余時間不斷自學社會工作方面的知識，順利地通過了全國社a會工作中級資格考試，成為目前河西街道辦事處唯一取得中級社會工作師資格的社區主任。
二、認真履職，帶班子抓建設，當好“領頭羊”;。
一名合格的社區主任，最重要的是帶好班子，打造一支戰斗力強、充滿活力的社區隊伍，熱心服務為民。我也充分了解，培養好副職，當好助手和參謀，社區工作才能有條不紊地大步向前。因此，我推行層級管理模式，鼓勵和支持副職們大膽工作，有展示的平臺，責任我來承擔，工作讓她們放心去做，同時要求副職們帶好、管理好各塊口工作人員、協管員，層層管理帶頭，充分聽取副職們對工作的意見和建議，發揮好中堅力量的作用，在工作中，充分發揮同志們的主動性和能動性，揚長避短，合理分配和安排工作，使社區能圓滿完成各項指標任務和迎檢、現場會工作，受到各級領導的好評，社區主任述職報告《社區主任個人述職報告范文》。
三、多方協調，做實事解民憂;。
服務是社區工作的生命力，而民生問題則是評價社區工作的“試金石”。因此，對群眾反映的熱點難點問題，我不回避不推諉，帶頭協調，充分發揮社區職能作用。如針對下戶中了解到居民對小學學區劃分不合理，導致接送小孩不方便的難題后，我利用自已是人大代表的身份，將此情況寫成議案反映到柳南區人大，在得到人大重視后，區教育局又找到我做情況調查時，我帶領同志們多方奔走，收集居民簽名意見呈報，又在學校和教育局之間多次反映社區居民的呼聲，最終促成了我社區小學學區就近劃歸到和平路小學學區的方案。對居民反映的水電費不合理、水溝異味擾民、馬路市場堵路等老大難問題，也不斷積極奔走呼吁，爭取早日得到徹底解決。
四、開拓創新，豐富載體內容;。
為了更好明確社區工作方向，收集社情民意，在我的籌劃和建議下，社區推出了“居務懇談會”制度，同時創辦了社區工作小刊物《宏都季訊》向居民代表們發放，這兩項工作的實施，使社區為民辦實事的方向更具體，與居民們的聯系更緊密，同時，也使居民們有了直接了解、參與社區事務的平臺。為方便居民們反映民情，推出了24小時開通的“主任熱線”，公開電話號碼，隨時接受居民反映訴求。為擴大社區工作宣傳面，在網絡上開通了“柳州宏都博客”，記載民情，發布社區信息。為了使志愿者服務活動在社區能持續開展，推出每月一次的“社區服務日”志愿者活動巡回入區入戶，滿足不同層次的居民需求。
五、反思工作總結經驗，明確目標再上臺階。
在這一年的工作中，在領導的關心和同志們的大力支持下，社區的工作更加規范和系統，自己也獲得了很多學習機會和榮譽。本人也榮獲了柳州市“愛國星”家庭稱號、柳南區優秀共產黨員稱號、柳南區科學發展觀演講比賽三等獎，并推薦作為柳州市唯一的社區代表陪同鄭俊康市長到北京中央文明網作現場網絡訪談節目，展示柳州市社區工作者的風采。榮譽代表著對過去工作的肯定，也提醒著我如何走好下一步，我清楚地知道，我的成長和進步，離不開領導、居民代表和社區全體工作人員的大力支持，我也清醒地知道，社區工作還有很多有待完善和解決的地方，隨著創建和諧社區工作地深入開展，社區建設的道路任重道遠，我將繼續努力，不斷充實自己，以居民需求為工作出發點，帶好班子，抓好團隊建設，使每一位同志能在工作崗位上一展所長，使社區成為和諧建設的基地，為建設宏都社區美好和諧的明天盡職盡責!
醫院收費員個人述職報告總結篇十
做一名優秀客戶經理。作為信貸業務的負責人，我一定要保持清醒頭腦，嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，下面小編帶來的銀行個人述職報告總結大全，希望大家喜歡！
尊敬的領導：
您好！
20__年，在銀行的正確領導下，我加強學習，端正工作態度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績?，F將20__年工作情況具體總結如下：
一、完成工作任務，取得良好成績。
20__年，我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規合法，基本實現零違規零差錯；在銷售銀行理財產品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產品x萬元，其中：基金x萬元，保險x萬元，銀行卡x萬元。
二、積極拓展業務，認真做好新老客戶工作。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中，我用心細致，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續購買，使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性，實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產品銷售量，使自己既完成銀行的理財產品銷售任務，又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識，真誠服務客戶。
在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優質服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。
20__年，我切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產品，完成了任務，取得較好成績，服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上，繼續加強學習，提高工作業務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創造優良工作業績，為銀行的又好又好發展，做出自己應有的努力與貢獻。
此致
敬禮！
述職人：__。
20__年x月x日。
尊敬的銀行領導、親愛的同仁們：
你們好!迎接__年，仍然是機遇和挑戰并存，我們有必要回顧一年來的工作，及時對經驗教訓進行總結，以開創全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業部的發展分不開的。__年，我的工作崗位是會計結算柜，主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。__年的工作主要有以下幾個方面：
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規，執行行領導下達的各項工作任務，及時完成工作指標，創建一流的窗口一線員工隊伍。
余，學習公關禮儀，使我的自身修養，思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合，從中悟出新思路，新方法。
三、盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守銀行的各項規章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意，業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業務，新政策，擴大我行的知名度。
__年，構想未來。也是我們__深化改革的一年，機遇和挑戰并存。我們要在鞏固__年工作成績的基礎上，開拓進取，創新求實，做出新的努力，嚴格要求自己，及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里，我力爭做到以下幾點：
今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的銀行從業人員。
述職人：
__年__月__日。
各位領導、同志們：
大家好!
我是____年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
一、加強管理、保障安全。
內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次，網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網系統在____年時頻繁出現波動，但通過我們對系統的二次改造后，今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施。
在科技項目方面，____年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先，我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就沈陽的地區特色和我行的特點，各業務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
外的影響。今年，針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。
三、內強素質、外樹形象。
一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作以往我行的系統中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
1、由于我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工。
作量較為繁重，很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況，不能夠及時了解業務人員的工作狀況，通過科技手段改進業務人員的工作環境。
去年是我行求發展的一年，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持，我認為應該從以下幾個方面著手：
1、深入基層了解業務人員的工作情況，從科技角度改善業務人員的工作方式，提高業務人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規范業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業務人員的計算機操作進行規范控制。
4、普及業務人員的計算機知識，加強對業務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求，為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為__的事業，做到鞠躬盡瘁，死而后己。
今年是我行實施“超常規、跨躍式發展戰略”的開局之年，也是實現三年發展規劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。
一、業務經營呈現出超常規的發展態勢：
跟往年相比，今年我行發展已走上快車道，各項業務屢創新高，走出了一個發展的上升通道。
(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2)貸款規模增加，結構不斷優化。年末各項貸款約超過10個億元，比年初增加3億，主要增投于優良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。
(3)經營利潤成倍增加。至年末，我行創利水平預計可達1500萬元(含結售匯收入)，其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元，結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創利水平相比，今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。
(4)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。
二、主要工作措施和成功經驗：
(一)以業務經營為中心，突出重點，采取切實有效的措施，全方位推進各項業務工作快速發展。
1、細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷批發業務。
20__年，我行將對公市場細分為“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經營層次，對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部，1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合，集團作戰，上下聯動，精兵攻堅。突出競爭優勢,抓住我行深入推行企業文化建設的契機，在服務上大做文章，以優質的服務吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業務品種，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優于他行;行領導以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫院等重點客戶，同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區、國際貨柜等一批有潛力的項目，為我行今后兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。
2、堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。
今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行vip服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業務vip服務方案，開設vip優先通道，建立vip客戶檔案，實施差別式服務，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度，借農網改造東風，開展“走進千家萬戶活動”，歷時一個月，各網點積極參與，以農電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉和業務宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉的每一個角落，加大我行對農村業務市場的滲透力度，宣傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為1.5億元，約比年初增加5800萬元，完成分行下達的任務，增幅為歷年來的最高水平。
3、加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。
為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷，針對pta、翔鷺、眾達、鎢業、多威、投總等重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如海滄大道、鷺景灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客戶，從而帶動存量的優化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過10億元，比年初增加3億元。其中優良客戶及低風險業務的貸款占比達90%以上。
4、大力發展國際業務，增加中間業務收入。
針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業務從業人員綜合素質較高的特點，我行十分重視抓住機遇發展國際業務。今年來，我行通過加強客戶經理培訓，進一步提高從業人員的素質和水平;在服務上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效;同時，以國際結算為龍頭，積極拓展進出口項下的融資業務。在國際業務營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴大群體，重點抓好pta的開證業務，確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現在德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末，我行的國際結算量預計達到2.6億美元，結售匯達1億美元，國際業務手續費收入達350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項合計650萬元人民幣，約占總利潤的45%。
5、緊抓清非收息工作不放松。
今年以來，我行對清非收息工作早布置、早行動，取得了明顯的效果。一是嚴格把關，不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規定三原則的，要大膽盤活。針對客戶經理對盤活舊貸有擔憂的思想問題，支行重申一要認真審批嚴格把關。二是符合分行盤活原則的企業，要有負責任的態度大膽盤;如果客戶經理在這個問題上消極對待，支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標，一戶一策，加大進度的落實，每日追蹤;對賴帳不還的企業拿出典型，實施有效手段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實現了下降，下半年受貸款形態調整影響，預計使年末數比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%，完成分行下達的目標。
6、努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現利潤。
從年初開始，支行就要求業務部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調節約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業務招待費和公雜費的管理，把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不干，無效益的費用不花，全方位增收節支。業務部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度，優化頭寸運用效率，提高了經營的效益。
(二)、深化改革，強化管理，提升服務品質，創建有海滄農行特色的企業文化品牌，全面提升競爭力。
1、今年以來，我行進行了更深入的三項制度改革。
在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核辦法，對各網點全面推行內部模擬計價，根據網點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學制定崗位系數，向關鍵崗位傾斜，推行客戶經理等級制，真正調動員工的積極性。
在組織機構上，支行推行扁平化管理，實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革，海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制，人員結構得到了調整，設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調整崗位系數，進行雙向選擇摘牌，及時進行干部的局部調整等都極大調動了干部職工的積極性，很大程度地促進了業務的發展。
2、探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子，促進管理上臺階。
在內部管理方面，今年我行繼續健全規章制度建設，完善執行、監督、檢查機制。
首先是嚴格執行《海滄農行員工手冊》，使全行養成遵章守紀的好習慣;。
其次是堅持加大監督檢查力度。支行行領導每月至少應對基層網點檢查一次，機關職能部門每月至少對基層網點全面檢查二次，加強社會監督員的社會督查力度，每月出一份內部管理通報，把內部管理水平與效益工資相掛鉤。
三是建立中層干部警示制度，對管理不力、業務停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示，直至免去職務。
四是加強財務核算管理工作，推行責任會計制度，提高收益降低費用成本。對各業務經營網點進行收益核算，實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法，以利潤貢獻確定收入分配和業務發展費用，提高費用效益比。同時,重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標采購，控制管理成本，減少費用支出。
五是創新管理方法，嚴管和科學管理相結合，力爭管理上臺階。如重視內部綜合管理網絡和外部網站建設，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的內部管理網絡，實現內部管理網絡化、績效評估數據化，促進管理上檔次。成功建設了支行外部網站，宣傳我行業務，加強與客戶的溝通，成為推動業務發展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入iso9000質量管理體系。在行領導的積極倡導下，經過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行于20__年7月份開始借助外部力量，啟動iso工程，塑造服務品牌。
作為廈門銀行同業中第一例，我們通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審，顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施，力爭通過一段時期的實踐，逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。
3、開展“創一流服務，樹農行品牌”活動，追求服務上檔次。
年初以來，支行十分重視加強和改進服務工作，多次研究和部署改進服務的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優質服務的觀念，使今年我行的整體服務水平又有新的提高。
三是服務創新。今年以來，支行營業部通過推行重點客戶的雙線服務工作，取得良好成績，重點客戶業務增長成為我行業務快速發展的最主要動力。下半年推出的私人業務vip服務，也在海滄地區引起很好的反響，為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式，贏得了客戶贊揚。
四是培養和涌現了如營業部主任郭國柱、業務部付主任邱蕓以及一批優秀客戶經理等服務明星，這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象，產生了良好的區域性社會影響力，提升了我行的競爭力。
4、堅持“人才興行，以人為本”，著力推進“成才計劃”和其他有效的舉措，提高員工綜合素質，營造精神和物質上良好氛圍，充分挖掘員工的積極性和創造力。
今年以來，行領導著力倡導企業發展和實現個人價值同步成長的觀念，推動“成才計劃”，全面提高員工隊伍的思想和業務素質。我們采取的措施主要包括實戰鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃”，我行不僅引進了一批高素質人才的加盟，更重要的是培養了一大批年輕有為的人才，為我行業務發展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄?，F在這些人不僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為支行的業務骨干。正是良好的機制，使全行員工形成了強大的內聚力和強烈的歸屬感，使海滄支行成為一個團結開拓進取的團隊。今年以來，支行還特別設立了“成才獎”，做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環境和工作條件。今年以來，支行加強了網點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進了業務工作的發展。
此外，在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經營無事故，得到分行有關部門的好評。
三、正確判斷形勢，充分認識工作中存在的不足。
1、從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發展很快，相比之下我行的發展速度還不算最好，還有努力的空間。
2、從經營業績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網點間發展非常不不衡。
3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象，導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發展不相適應。
20__年，我在黨組的領導下，在"金管、計統、農金"等監管專業同志們的大力支持下，協助行長較好地完成了所承擔的工作任務，履行了自己在分管金融監管綜合崗位的職責?？偨Y回顧一年工作現述職如下：
20__年我繼續負責綜合監管的全面工作。為充分調動該股職員的整體工作積極性,實行規范化管理,，年初我就安排對綜合監管人員進行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經常參加綜合監管每周定期召開科務會,安排布置的各崗位工作，及時溝通情況。通過上述舉措,20__年綜合金融監管工作又有新起色,內控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩定的問題。另外，我與監管股負責人按《金融監管責任制》和行內制定的《量化細化實施細責》，把每一個被監管專業、每一項監管責任真正分解落實到人。按時完成了監管責任的分解落實工作，從而明確了監管人員的具體分工和職責。做到了：人員落實、制度落實、責責落實、任務落實、檢查落實。認真按季進行考核，將每個人員崗位責任與目標化管理結合，充分發揮了金融監管各崗位人員的職能作用。
一、銀行監管與合作監管。
1、組織監管人員認真學習各項政策規定和監管實務技能，不斷提高綜合素質。
今年以來，我們監管部門定期和不定期組織人員開展了業務學習和實際檢查技能的培訓，積極樹立新的監管理念，將各項政策規定和實務操作的要點融入在具體的工作中，從20__年起，我行銀行業監管人員的培訓重點從行政監管轉向對銀行業機構的非現場分析和預警上，監管人員必須作到對政策規定熟、實際現場檢查技能高、非現場分析到位，圍繞上述三個方面，我行監管人員在參加中心支行培訓的同時，督促監管人員自學有關監管業務知識，在一定的時期內迅速提高監管人員的綜合素質，以適應形勢發展的需要。
2、認真貫徹和落實銀行業監管現場會精神，加快監管電子化的步伐。
按照20__年10月銀行業現場會的要求，認真組織了監管人員對銀行業監管文檔、非現場監測數據系統、金融行政監管子系統等應用程序進行了逐項落實，切實保證了監管實務操作與計算機應用的全面落實。我行監管部門從20__年起嚴格按照電子化監管的要求，認真貫徹監管電子化和文本化管理相結合的原則，落實監管實務操作在計算機中的應用，保證了中心支行與我行之間的監管信息與實務操作的溝通，通過監管電子化的建設，切實提高了監管的各項基礎工作水平。
3、繼續嚴格加強對銀行業行政監管、確保監管的合規性。
（1）、20__年，對銀行業高級管理人員任職資格審查工作。
一是嚴格執行了任職前考試、談話制度，分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話，同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。
二是在20__年9月組織完成了轄內銀行業高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作，并將考試及考核結果裝入銀行業高級管理人員檔案存檔。
（2）加強對機構準入和退出的監管，在積極支持銀行機構改革的同時全年完成了銀行機構退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業銀行的機構撤并要在積極支持機構改革和調整的同時，按照機構撤并規定的要求作好審批工作，保證了銀行業機構撤并所申報的資料完整、審批材料的合規，在一季度對20__年機構和人員上報的材料進行一次復審，凡不符合規定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正，復審結果于20__年2月20日前上報到銀行科。
真做好金融機構年檢工作。按照呼盟中心支行的要求，我們早在20__年4月就開展了對銀行業機構的年檢工作，依照上年年檢各項要求履行了手續，年檢中沒有走過場，現場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
4、進一步落實監管責任制，切實履行了監管職責。2月底前，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監管責任制實施細則》等制度和辦法，完成了支行與農村信用社聯社簽定監管責任狀、支行主管行長與監管股長簽定監管責任狀和監管股長與監管員簽定監管責任狀，制定了監管a、b制，明確了監管職責、責任和目標，使各項監管責任制得到有效的貫徹和落實。
5、采取簽定監管責任狀和按月對新增貸款合規性進檢查等措施，督促轄內農村信用社進一步端正服務方向，加大支農力度，全面推動農戶小額聯保貸款和農戶小額信用貸款，進一步控制和壓縮大額貸款的發放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響，利用現場和非現場檢查等手段對轄內4家農村信用社當年新增貸款的合規性進行按月檢查，檢查中發現的問題及處理意見及時反饋給聯社和各社，并督促其及時改正。通過檢查，轄內4家農村信用社當年新增貸款的50%以上投放于農牧業，投向總體上達到合規，但部分農村信用社存在當年新增貸款的大部分發放給國有企事業單位、發放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔保手續不合規等情況。
6、高度重視清收不良貸款工作，進一步化解農村信用社貸款風險。今伊始，我支行把督促轄內農村信用社加強對沉欠貸款的清收力度，特別是要加大對風險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度，進一步落實去年年底支行監管部門和聯社共同制定的責任清收和崗位清收不良貸款工作當做首要工作來抓，截止11月末，我支行轄內4家農村信用社共收回風險貸款1,472萬元，占全部風險貸款66.4%，取得較好的成效。
7、進一步加強監管檔案管理，達到監管檔案規范化。今年，我支行認真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監管辦法》文件（呼銀辦發[220]135號附件3）規定的內容建立、補充和完善各項監管檔案，達到上級行和支行所要求的規范化標準。
二、貨幣信貸與統計。
一年來,我組織帶領綜合監管全體職工，對轄區國有商業銀行和信用社貨幣政策執行情況實行嚴格的監管,按月對信貸資產質量、繳存準備金進行監控,為及時掌握轄內金融機構貸款投向,為貨幣監管提供依據,我們按月對商業銀行和城鄉信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析。全年共上報經濟金融形勢分析12份,信貸資產質量分析三期；動態反應12期，調查報告12期，，按月及時上報工業企業景氣調查報告及表12期。全年按時完成了利率管理現場檢查、金融統計執法檢查和信貸咨詢系統登錄情況檢查工作,使我轄區違規問題明顯減少。為支持信用社和地方經濟，共為信用社申請再貸款2800萬元（50為頭寸貸款），至12月15日已收回1860萬。此外，我還積極組織調查研究和信息調研工作，一年來由我審稿把關共向上級行上報“地區金融發展狀況調查"、"下崗職工再就業貸款情況調查"、"地區助學貸款情況調查"、"生態環境趨勢調查"、"商業銀行不良資產損失率情況調查"、"中間業務調查"、"房地產業務發展情況調查""金融支持地方經濟情況調查"、"中小企業融資情況調查等12項指令性調查任務。
三、取得的成績及收獲。
二00三年在全體綜合監管人員的共同努力下，在行黨組的正確引導下，使我負責綜合監管工作明顯提高，主要表現為：一是各項管理制度已初具雛形，有了一定的基礎；二是全員綜合素質有較大提高，并有了一些工作經驗；三是搞了一些分析、預測、調查，為領導決策提供了部分可借鑒的依據，為今后工作打下了基礎；四是監管手段有所改進，力度進一步加強；五是我本人經常跟隨檢查，學到了很多知識，工作能力有所提高。
回顧一年的工作，我在金融監管和化解金融風險方面做了一些工作取得了一些成績，但具體工作當中存在監管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今后的工作當中克服缺點，發揮優勢，取得更好地工作成績而努力。
各位領導，同志：
大家好。
20__年即將過去，作為一名新員工，我在過去的一年里在__支行領導的指導下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名剛剛大學畢業，幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業務業務操作的前臺柜員，我感觸頗深。
俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，我現在只是一個兵，一個剛剛踏上社會的小兵，來到__，我面對的是一個全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養大爺的地方，再也沒有銀行工作的鐵飯碗，所以我第一時間改變自己，使自己適應現代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產品的營銷，今年x月份，我跟著__客戶經理到銀行附近的社區宣傳薪加薪產品和基金定投理財，達到了很好的效果，同時加強理財業務知識的學習，掌握了我行各種產品的不同特點，也自覺學習理財的話術，以高標準嚴格要求自己，在基本掌握理財業務后，我跟隨__學習了個人貸款有關業務，叢個貸客戶資料的收集，個貸資料的整理，做卷，送個貸管理中心審批，以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間，我多次隨__到樓盤實地學習相關知識，看到了不同客戶在我們初審的不同表現，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
隨后，在行領導的安排下，我結束了理財和個貸的學習，開始了營業室柜員業務的學習。我之前認為的柜臺業務就是基本的存取款，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和復雜性，我首先在__的指導下，跟隨__學習一些基本的業務知識，同時加強業務技能的練習，努力在各個方面提高自己，在參加了市行組織的新員工培訓后，我通過了反假貨幣考試，取得了會計上崗資格，便跟著__開始了真正的操作，這對我來說是一個考驗，前臺業務是整天與錢打交道，需要非常細心的工作態度和精益求精的工作能力，在各位師傅的共同幫助下，我現在已經可以獨立開始辦理業務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績，但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會在今后的工作中，努力向老員工學習，刻苦鉆研業務，早日成為獨當一面的員工。
下面，我從以下幾個方面具體做一下總結：
1.在道德品質方面，我自認為沒有問題。
2.在考勤制度方面，從剛入行的第一天開始，我便全身心的.投入到工作中，到目前為止，沒有遲到早退的現象，能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
3.個人業績方面，從x月x日起到目前，我的日均儲蓄存款__余萬元，時點存款20__萬元，保險賣出了期繳__元，躉繳__元，信用卡超額完成任務。
4.業務能力方面，我認為自己還是有差距的，這與我工作時間有關，但這不是理由，有些業務我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來沒有聽說過的，這方面我還需要加強學習，爭取達到更高的標準。
我認為在優服工作上我也有必要總結一下，從總體看，我能夠用我的真心對待客戶，能夠微笑服務，辦理業務也能偶熱情主動，積極為客戶解決問題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優質服務的保持。有的時候業務緊張，看到大廳很多客戶排隊，不由自主就降低了服務質量，這種情況我本人一直在努力改進，相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人，我以加入__的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學習，成長為一名合格優秀的員工。20__年我們共同努力，海到天邊天做岸，山登絕頂__人。
述職人：__。
20__年x月x日。
在剛剛過去的20__年里，我作為負責支行全面工作的行長，在市分行黨委的領導下，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發展為主線，堅持求真務實、開拓創新，認真履行工作職責，帶領全行干部員工努力做好各項工作，使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。下面，我述職如下：
一、堅持加強自身修養，提高管理水平。
作為支行的黨總支書記、行長，持續一個黨員干部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，用心發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一方面，做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰略部署和要求，透過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。另一方面，主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網絡了解和掌握政治經濟金融政策，拓寬眼界和知識面，提高學知識的潛力的用知識的水平，用于指導業務工作。一年來，我認真學習了金融、財務會計、內部管理規章制度，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，有效保障了各項業務依法合規規范有序開展。
二、堅持以客戶為中心，推動業務經營快速發展。
20__年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經過一年的不懈努力，各項經營指標完成狀況良好。全年共實現經營利潤__萬元，人民幣各項存款比年初新增__萬元，人民幣各項貸款比年初下降__萬元，新業務和電子銀行業務有較大的發展，新增不良貸款率為__。
一是對公存款發展迅速。采取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶，找準定位，進行有質量有效益的營銷，全年共實現新開戶戶，新增存款__萬元，其中存款達50萬元以上的戶，占新增對公存款的。搶抓當前拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業取得聯系，爭取到單位存款近__萬元。
二是信貸業務有所發展。在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續堅持好中選優的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優化信貸結構，降低信貸風險，全年辦理打包貸款__萬元，開辦低風險貸款業務__萬元。
三是中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導，制定了《年中間業務管理指導意見》，完善中間業務的組織管理體系，構成了由業務管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。依靠網點優勢，大力發展代理業務，全年共代理銷售基金__萬元，代理發行國債__萬元，代理保險__萬元。
四是新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展，利用個人金融產品集中整合營銷活動契機，用心宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務，擴大交易額，把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。20__年，全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。
三、堅持清正廉潔，努力塑造良好形象。
作為一名郵政儲蓄銀行支行行長，我不忘任職時領導的寄語，不辜負同志們的期望，牢記工作職責，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導工作，努力學習金融法律、法規，掌握金融政策，并在具體的工作中認真貫徹執行，愛崗敬業，感恩工作；盡自己的潛力做好每一項工作。在廉政方面，能夠嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，能用心主動地思考問題、解決問題，勇于承擔職責，做到讓分行放心，讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協作，對分行構成的決議堅決服從，從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點成績，但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足，主要表此刻：一是學習還不夠深入，在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習資料的選取上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，學和用結合不夠。二是工作經驗、領導藝術和管理潛力還需要在今后工作中，進一步提高。三是經常埋頭于日常的事務性工作，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作思考比較少，全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
作為郵政儲蓄銀行的一員，支行已構成的良好發展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互構成的感情紐帶，始終激勵我勤勉盡責、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰和困難，我將緊緊圍繞分行領導的戰略決策，準確決定和應對各種形勢，創新工作思路，探索發展道路，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力；堅持以資產業務為根本，加強風險控制，求得快速健康發展；堅持以中間業務為突破口，加強服務創新，實現中間業務收入有顯著的提高；堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理和服務水平；堅持以企業文化建設為窗口，調動員工用心性，提高隊伍戰斗力，努力為實現支行的又好又快發展無怨無悔付出和奉獻。
醫院收費員個人述職報告總結篇十一
認真寫好。
是搞好述職評議的前提條件之一，下面是本站小編為你搜集的。
述職報告，希望你喜歡!
xx年是培訓處轉型發展初見成效的一年，在校領導班子的正確領導下、在學校各部門的緊密配合下，培訓處在煤礦類培訓數量穩步增加、管理質量穩步提升的基礎上，取得了非煤礦山培訓工作的重大突破，實現了培訓工作“兩條腿走路”的多年設想?，F將本人一年工作總結如下：
一、思想政治：能認真學習黨的精神，在思想上始終與黨中央保持一致，能以共產黨員的標準嚴格要求自己，認真地做好自己本職工作。
二、完成工作情況。一年來我以積極努力負責的態度帶領培訓處的同志們做好培訓工作，緊緊圍繞安全生產培訓這個中心工作，圓滿完成了全年各項培訓任務，圓滿完成了xx年度的全部工作。
1、工作業績：培訓數量增加了，總計舉辦各型培訓班56期，較xx年度增加81%;總計培復訓達522人，較xx年度增加65%。培訓范圍擴大了，拓展非煤培訓，承辦了兩期非煤礦山行業管理培訓班，主辦全省非煤露天礦山技術人員現場管理培訓班，實現非煤培訓重大突破。
2、積極參與學校招生工作。積極與經委非煤辦聯系，xx年招收65名非煤礦山的在職人員參加我校中專函授班。
3、加強科室內部管理，強化培訓過程管理，不斷完善培訓管理措施，強化機制，創新課程，優化管理，真抓實干，注重實效，在培訓班次數量、培訓人數大幅增加，培訓處人手緊張的情況下，充分發揮培訓處人員的能動性，合理調度，圓滿完成了全年的工作任務。
總之，xx年，培訓處以煤礦安全培訓為基礎，以推進非煤培訓為主線，以探尋專題培訓為發展，創新理念，強化措施，夯實責任，筑牢基礎，很好地推進了培訓處各項工作的開展。
過去的一年多時間，我市的城市建設與管理工作取得了可喜成效，城市環境衛生面貌變化大，值得喜慶。在這期間，對于我個人來說，去年8月從東方山風景區管委會主任一職調任市建委副主任，屈指算來，在新的工作崗位上整整工作了一年有余，更是值得認真總結回顧。下面，我從德、能、勤、績、廉這五個方面，就這一年多時間來個人履職情況，向各位領導和同志們匯報如下：
一、堅持理論學習，不斷完善自身的品德修養和政治素質。
一直以來，我深知加強學習對提高自身品德修養和政治素養的重要性。因此，我堅持將學習貫穿于工作的全過程，始終抓住理論學習這個重點，不斷增強學習的廣度和深度，認真學習鄧小平理論、"三個代表"重要思想、科學發展觀和""精神。能夠按照市委、市政府和委黨組的重要決議、決定指導工作和實踐，在大事大非問題上，能夠頭腦清醒，立場堅定，旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致。
無論工作多忙多累，我都要堅持理論學習，做到自加壓力，認真學習，勤于思考。不論是委黨組組織的學習，還是上級組織的培訓，我都積極參加，認真對待。同時，我還根據工作需要，堅持學習《國家衛生城市標準及其考核命名和監督管理辦法》、建筑行業管理相關理論知識，不斷豐富自己的業務知識，開拓自己的視野，提高自身的領導素質和水平。通過學習，使我增強了政治敏銳性，能夠自覺做到淡泊名利，注重事業，心胸坦蕩，平等待人，為更好地指導自己的工作奠定了堅定的理論基礎。
二、堅持聯系實際，不斷提高自身的組織領導能力。
作為一名黨員領導干部，我深刻感受到了加強領導藝術學習，提高組織領導能力的重要性和必要性。因此，我堅持理論聯系實際，在工作中學習與在學習中工作相結合。在日常工作中，我注重向其它領導學習，主要學習他們的領導方法，領會他們的領導藝術，借鑒他們的領導經驗，并在實踐中加以認真運用和領會，使之變成自己的一種組織領導能力，從而很快適應了崗位和角色的轉換，勝任了工作崗位的要求。
通過近幾年的領導工作經歷，特別是自從到建委分管創衛工作后，我體會到作為一名部門分管領導最重要的是要能夠站在一定的高度，從全局出發思考問題、分析問題、解決問題。經過不同工作崗位和不同分管工作的調整、鍛煉，自己具有了更開闊的視野，更寬廣的胸懷，處理問題時能站在客觀、全局的立場，多方考慮，從而使問題的處理更加科學、客觀、合理。這樣既增強了解決實際問題的能力，又提高了自己的組織領導能力。
三、堅持團結共事，始終保持勤政務實的工作作風。
到建委工作以來，作為一名副職，我能擺正位置，明確職責，自覺執行民主集中制，主動接受"班長"領導，服從"班長"安排，維護"班子"威信，努力做好分管工作，為主要領導分憂解難。能夠主動做好與各位班子成員的團結，積極主動、力所能及地支持配合各位班子成員的工作，不因為分管工作不同而相互推諉。在搞好班子團結的同時，我也注意和單位的其它同志搞好工作關系，建立起了一種相互支持，相互信任的良好關系。
在講求團結的前提下，反對自由主義，敢于碰硬，堅持不搞無原則的"一團和氣"，堅持公心，在委黨組會議和班子民主生活會上敢于講真話，講實話，敢于批評與自我批評。在日常工作中，勤奮務實，兢兢業業，自6月份管分工作調整以來，認真履行。
崗位職責。
特別是在分管項目多、戰線長的情況下更是用務實的工作作風來影響分管部門的同志來帶動他們主動參與工作、完成任務的積極性。
工作上，我始終講求調查研究，堅持尊重客觀事實，用事實說話的觀點，在調查研究的基礎上，敢于決策，也敢于對工作失誤負責，不回避，不推卸責任。對于所分管的工作，善于抓統籌、善于分析問題，找準癥結，提出辦法，無論在建委還是在市"四城同創"辦工作，都實實在在地盡到了責任，履行了職能。
四、堅持真抓實干，確保分管工作不斷取得新成效。
一方面是全力推進全市創衛工作深入開展。去年8月任現職之時，正值我市創建國家衛生城市深入推進之際，到崗之后，委黨組派我分管愛衛辦(暨"四城同創"辦)，協助市委副秘書長主抓全市創衛工作。盡管從正職到副職角色的轉變，在思想上我沒有任何抱怨，一心只想為盡快熟悉業務，主動發揮助手作用，確保全市創衛指揮機構高效運轉，協調指導有力。
今年以來，市環保局深入學習貫徹黨的和xx屆四中、五中、六中全會和省委九次黨代會精神，以開展“。
兩學一做。
”學習教育、“愛唐山、做貢獻”主題實踐活動和機關作風整頓為主線，全面加強機關思想、組織、作風、制度和黨風廉政建設，促進了黨建責任制的有效落實，基層黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力得到了顯著提升，為促進全市環境質量的持續改善提供了堅強有力的思想和組織保證。下面，將我局黨建工作開展情況匯報如下：
一、認真落實黨建工作責任制。
局黨組高度重視黨建工作，黨組書記張有悅同志認真履行黨建第一責任人職責，定期召開專題會議研究黨建工作，聽取各支部黨建工作開展情況，研究解決黨建工作的新情況新問題，部署階段性工作任務。局黨組成員認真履行“一崗雙責”，將分管處室業務工作和黨建工作一起組織落實，形成了黨組書記親自抓，黨組成員各負其責、一級抓一級、層層抓落實的黨建工作領導格局，為全面完成年度黨建任務提供了堅實的組織保障。明確年度黨建工作目標任務，細化了工作措施，并將黨建工作任務分解到了各支部，形成了一級抓一級，一級帶一級，一級促一級，層層抓落實的工作格局。機關黨委專職副書記參加局黨組會議，參與重大事項決策、參與人事任免工作。認真落實機關黨建重點工作“三清單”制度，建立工作清單。將機關黨建工作與業務工作同部署、同落實，將黨建工作作為機關各處室、直屬單位負責人年度考核重要內容。
二、進一步強化黨員干部思想建設。
1.扎實開展”兩學一做”學習教育活動。一是成立領導小組。成立了由黨組書記、局長張有悅同志任組長、其他領導班子成員為成員的領導小組，組織成立“兩學一做”學習教育辦公室，統一調度全局“兩學一做”學習教育工作。二是制定方案計劃。研究制定了《唐山市環保局開展“兩學一做”學習教育實施方案》和《“兩學一做”學習教育工作安排》。三是抓好示范帶動。黨組中心組帶頭學習相關會議和講話精神、撰寫學習心得、交流研討，示范帶動全局黨員干部群眾抓好學習。四是突出責任落實。各處室、直屬單位負責人堅持“一崗雙責”，負責本部門黨員干部的思想政治工作的責任，將“兩學一做”的主體責任細化實化具體化，納入年度考核評議重要內容，形成了“兩學一做”責任落實的壓力傳導機制。五是加強監督指導。局領導班子成員深入分管黨支部，指導抓好學習工作。開展定期調度、聽取匯報、隨機抽查等方式深入了解各支部學習教育情況，總結推廣經驗，及時發現并解決問題。六是豐富學習載體。在常規學習基礎上，充分利用局網站報道和宣傳關于“兩學一做”學習教育相關精神，并利用微信、網站等媒體平臺進行研討交流，在全局上下營造濃厚的學習氛圍。
2.深入開展機關作風整頓活動。一是著力破解環保事業發展難題。深挖制約環保事業發展的思想、體制、機制根源，認真研究加強和改進當前環保工作的新思路、新舉措、新機制。圍繞大氣、水、土壤污染治理和農村環境綜合整治，找準問題和癥結，認真研究對策措施，集中解決一批突出環境問題。借鑒先進地區經驗和做法，從思想觀念、工作思路、體制機制上，深刻查找自身差距和不足，明確目標方向、改進工作舉措、提升工作水平。二是著力解決自身存在的突出問題。深入調查研究，廣泛聽取基層和群眾的意見和建議，找準機關作風建設中存在的突出問題，找到解決這些問題的辦法和措施。建立聽取意見網絡，設立監督點，公布投訴電話，暢通征集意見和了解民意的渠道。對查擺出來的問題和征求到的意見建議列出問題清單，分析研究，提出解決辦法和落實措施。三是著力提升環保為民服務水平。進一步縮減行政審批程序，縮短審批時間，提高行政效率。強化機關處室間、機關與直屬單位間的溝通協作，減少工作環節。開辟快速審批“綠色通道”，急事急辦、特事特辦，專人負責，對接服務，跟蹤辦理。實施服務窗口亮化工程。以政務服務中心、信訪舉報中心為重點，完善首辦責任、限時辦結制和“一站式”服務。根據群眾生產生活和企業發展實際需要，有針對性地開展環保政策、科技、信息、項目、資金、人才等方面的服務。嚴肅查處違反政治紀律、組織紀律、工作紀律、群眾紀律等問題，加大處理問責力度，狠剎紀律松弛、自由散漫之風。
三、進一步強化基層黨組織建設。
把嚴格黨內政治生活作為政治紀律，以開展“兩學一做”學習教育為契機，把全面從嚴治黨要求落實到每名黨員。
1.嚴格落實“三會一課”制度。黨支部定期召開黨員大會、支委會、黨小組會，定期組織黨員參加黨支部活動。黨組書記、局長張有悅帶頭落實講黨課制度，以“爭做合格黨員，全力推進環境質量改善”為題為全體黨員干部上專題黨課。
2.嚴格落實組織生活會制度。緊密聯系工作實際，扎實開展批評與自我批評，深入剖析思想上、作風上存在的突出問題。支部書記帶頭查擺自己的問題，帶頭開展批評與自我批評，并虛心接受他人提出的批評意見。對檢查和反映出來的問題，制定改進措施，切實加以解決。
3.嚴格落實黨員領導干部雙重組織生活制度。局領導班子成員以普通黨員身份編入黨支部，帶頭執行黨支部決議，帶頭遵守各項紀律和規矩，充分發揮示范表率作用。
4.嚴格落實民主評議和黨性分析制度。堅持民主評議黨員工作與年底評優評先相結合。民主評議黨員對照“講政治、有信念，講規矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為”標準，按照民主測評、組織評定的程序，對黨員進行評議。各支部依據評議標準，結合評議意見，形成評議結果。黨員黨性分析根據黨內重大活動安排和黨員黨性教育實際進行部署。
5.嚴格落實黨組織關系管理制度。按照有利于落實黨風廉政“一崗雙責”要求，有利于黨員參加活動，結合我局機構設置及黨員分布等實際，將局機關黨支部調整設置為11個，支部書記全部由中層正職擔任，并由黨組書記、局長張有悅對支部書記進行專題培訓。
6.嚴格落實按期足額交納黨費制度。機關黨委嚴格按照有關標準，準確核定黨員交納黨費的計算基數和數額，并按照要求完成黨費補繳工作。
7.積極做好黨員發展工作。嚴格按照黨員標準，確保做到成熟一個、發展一個，保證發展黨員的質量。
四、進一步加強黨風廉政建設。
1.強化黨風廉政責任落實。為落實黨風廉政建設主體責任,研究制定了《20xx年局領導班子成員黨風廉政建設職責范圍及工作要求》，對局領導班子成員黨風廉政建設職責范圍及工作要求進行了明確。為落實從嚴治黨要求，切實加強組織領導，完善“一崗雙責”工作機制，明確工作職責，細化任務分工，研究制定了《黨風廉政建設主體責任和監督責任清單》，進一步明確了黨組領導班子責任、黨組主要負責人責任、其他領導班子成員責任、紀檢組監督責任和機關各處室、直屬單位主要負責人責任。由局紀檢組每年年底對機關各處室、直屬單位考核“兩個責任”貫徹執行情況，對落實不力、執行不嚴的啟動責任追究程序。
2.強化反腐倡廉宣傳教育。一是通過中心組學習、黨組擴大會和全體干部會議等形式，深入學習系列重要講話精神和黨的、xx屆五中、六全會精神、中紀委xx屆六次會議精神。組織學習《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》、《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》。組織學習栗戰書同志重要文章《堅決維護黨中央權威》和陳希同志文章《堅持正確的用人導向》。二是收看警示教育片。組織機關黨員干部觀看中紀委反腐紀錄片《永遠在路上》。組織人員旁聽法院庭審接受廉政警示教育。三是開展主題活動。在全市環保系統開展學習《準則》《條例》征文活動。
3.強化權力公開監督管理。一是扎實開展預防職務犯罪工作，加大對行政審批、行政執法、環境監測、環評等重要崗位人員的教育和監管力度，局紀檢組結合貫徹新《條例》、《準則》，組織對直屬單位開展廉政集體談話活動。對市環境監測中心站中層以上干部的進行集體廉政談話。二是建立健全行政權力清單、監管清單、負面清單制度，規范和明確權力運行的程序、環節、過程、責任的公開。三是進一步規范行政處罰自由裁量權，對行政處罰行為進行全程監督，促進行政處罰公開、公平、公正。四是加強對環保行政電子審批平臺運行的監督管理，進一步完善環保行政審批系統數據與政務中心平臺數據的輸入和對接，暢通和透明了審批辦事程序、環節。
醫院收費員個人述職報告總結篇十二
19xx年3月出生1986年7月畢業于zhd師范學校1994年7月取得省教育學院政治專業大專文憑20__年7月考取省教育學院政治本科學歷。1999年9月被確認為中學一級教師至今已滿六年。本人任現職以來一直從事中學政治的教學工作。曾擔任過班主任工作長期擔任畢業班的政治課教學.在二十多年的工作中,始終工作在教學第一線上,教學認真負責成績突出?，F將本人任現職以來的工作情況總結如下：
一、政治思想素質。
作為教員，我始終堅持把堅定正確的政治方向放在首位，深入學習馬列著作、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”的重要思想，和胡*的"八榮八恥"的精神實質.全面貫徹黨的教育方針，忠誠人民的教育事業，有良好的師德風范和教師素養，遵紀守法，教書育人，為人師表，認真履行崗位職責，有極強的事業心和責任感，在大是大非面前，旗幟鮮明，立場堅定.任現職以來，一直堅持出全勤。工作積極主動，勇挑重擔，顧全大局，常常超負荷地工作,始終堅持戰斗在教學第一線，做到了教書育人，為人師表.20__年被評為縣級勞模,20__年被評為縣級骨干教師和學科帶頭人.
二、業務能力。
(一)教學能力。
1、勤勉教學，成績突出。
作為一名教師，我始終把“教書育人、為人師表”作為已任，兢兢業業,勤勤懇懇。任現職以來，我要求自己不斷增強業務素養，深入鉆研教材，認真進行教學研究，堅持系統性、啟發性、研究性的教學方法。
教學中，我堅決貫徹因材施教的原則，始終把學生的“學”放在教學的核心位置上，盡管有的班級學生基礎差，但我相信每個學生都有各自的興趣、特長。在教學內容和目標的實施上，不強求“齊頭并進”，而是正視事實，追求“差異發展”。在教學方法的設計上，我突出落實激發學生的主體意識，激發學生的求知欲望。每一節課都要設計學生參與的問題，來引導和訓練學生學習。開展形式多樣的“課前三分鐘的新聞活動”，如“最新消息”“時事評述”等，極大的刺激了學生的表現欲，在輕松之中鍛煉了學生的語言表達能力及思維強化能力.起了很好的導向作用。為適應新世紀的教學要求，近兩年積極投身研究性學習的教學改革中去，并取得較好的成績。在近六年來，我所任的政治成績均名列全縣前茅，在20__年和20__年的中考中xy,wws和wjx都獲全縣政治第一名。
2、深入鉆研，大膽創新。
任現職以來，我始終把教研放在重要的位置，把成為一個學者型的教師作為自己的奮斗目標。不斷鞭策自己，勤奮學習，努力提高自己的理論水平，把握政治學科最新的改革趨勢，理解普通初中政治課程改革的發展方向。作為政治教研組長能夠積極組織教研組的備課活動，與同科組老師一起鉆研教材、教法與學法，共同開發教學研究專題。
3、重視實踐，總結提高。
在大膽開展教學研究進行優化課堂教學的基礎上，我及時總結自己的得失，堅持每年至少撰寫一工作總結篇教學教育論文，從未間斷。撰寫的教學論文于20__年11月在的(第2期)上發表并獲一等獎，論文,在省級教育教學研討會中，經評委會嚴格評審，都獲一等獎.
(二)教育能力。
作為教師，我深深意識到，教育的過程是創造性很強，又極富挑戰性的過程，只懂教書不會育人，不是一個合格的教師，我謹記陶行知先生的一句話：“捧著一顆心來，不帶半根草去?！比硇牡赝度氲浇逃虒W工作中，對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱、信任不包庇，因而在學生當中樹立了良好的師長形象，使學生“敬而親之”。我在德育管理方面形成了一些獨特的方法，管理水平也不斷提高，取得了較好的成績。
“勤奮努力，奉獻愛心”是我教學工作的信條。擔任政治教學期間，我能夠堅持正面教育，大膽從心理素質方面探索德育教育的觸發點，關心學生，愛護學生，言傳身教。對一些思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點的同學，我進行了細致的了解工作，從各方面關心他們，使學生覺得教師既是一個值得尊敬的師長，又是一個可以與他們談心的朋友。幫助他們樹立正確的人生觀和學習正確的思維方法，鼓勵他們發揮特長，向他們分析知識素養與成才的關系，引導他們關心集體，確立他們在集體中的進步作用。無論在課堂上，還是在課外，我都一直奉行一個準則，就是在鼓勵學生的同時更多地偏愛后進生，給他們以各種捕捉成功與歡樂的機會。
在自己的實踐中，我總結出一條經驗：當好一名老師，僅僅靠“嘴”和“手”是不夠的，更重要的是用“心”去思考，用“心”去工作，也正是這樣，我才能真正體會到工作的高尚和育人的歡樂。我還及時總結德育工作的經驗，撰寫了獲省級一等獎.
六年來，我認真履行中學一級教師職責，自覺遵守學校的規章制度，愛崗敬業,勤勤懇懇.作為學科的帶頭人,我為了x中學的飛速發展多次爭得過殊榮.我認為自己符合中學高級教師的任職資格。希望各位領導和同仁給予支持和通過.
謝謝!
述職人：
20xx年xx月xx日。
