在現實生活中,我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應對這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應環境和情況的變化。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。
醫院內科工作計劃哪些方面篇一
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的.職業形象。
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書寫合格率90%。
4、護理人員“三基考核合格率達100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%。
7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
醫院內科工作計劃哪些方面篇二
20__年是我科成立第二年。經過上年度的努力,各項工作逐步步入正軌,本年度重點是將各項工作進一步量化、規范化、程序化,實施pdca循環管理。提高科室醫護人員素質及業務技術水平,開展新業務新技術,強化醫德醫風建設,醫患溝通互動。注重醫療安全,防范醫療風險。全科人員將在院班子的正確領導下,努力以安全、優質、高效的全層服務,打造出具有專科特色、一流品牌的人性化的臨床科室。具體分述如下:
一、年度目標。
1、二級機構驗收中軟件系統不失分。
2、打造品牌科室,爭取在醫療考核指標上和患者口碑上達到全縣先進水平。
3、向醫院申請或提出建議爭取床位達30張以上床位,爭取年收入達到或超過300萬,醫藥比達50%,床位使用率達92以上,病床周轉次數7—10天,診斷符合率達98%以上,病案甲級率達98%,院感達到醫院要求標準。
二、加強學科及學術建設。
1、向醫院申請或提出建議爭取床位達30張以上床位、建議購買腦電圖監護、肌電圖等設備。
2、開展專科專病建設討論制定專病診療可行性計劃和方案。重點考慮“癲癇、睡眠障礙等”。
3、完善卒中組織化規范化治療。
4、在卒中后抑郁、腦小血管病、植物神經與睡眠、冠心病等相關性研究。
5、開展臨床路徑至少一個病種。
三、二級醫院等級復審。
1、繼續在該項工作的基礎上加強,強調科室全體人員的積極主動參與,熟悉應知應會及各項流程。
2、完善本科室人員的檔案資料。20__年各種統計數據。學習會議記錄。抗菌藥物應用、知情告知、醫療安全、院內感染等各項資料。相關制度人員職責診療常規及其他資料。
3、并在評審結束后將該項工作常態化,貫穿于今后日常工作及醫療活動中,使得科室各項工作持續不斷改進。
四、核心制度執行與拓展。
1、嚴格15項核心制度執行。
2、三級查房嚴格執行,主任醫師查房、主治查房或互查記錄要有新突破,除了常規記錄外,對重點疾病新進展、或統計資料進行分析記錄。
3、各種討論記錄每月一次以上,討論除了對疾病診療預后討論外,要對疾病發生發展過程進行分析,對國內外各種觀點進行學習分析。請兄弟科室人員參加討論,開拓知識面。
4、新技術準入及相關文件的申請,方案制定。
五、三基訓練繼續教育。
1、學習神經系統解剖知識及生理病理知識,學習神經內科學課本,爭取1年內復習一遍。
2、繼續學習中國腦血管病診療指南、學習癲癇病、肌病等診療指南。
3、參加年會學習新業務新技術。
4、學習并開展臨床路徑等相關知識。
5、復習各種技能操作,氣管插管必須熟練操作。
六、質量管理與持續改進。
1、制定表格式量化式質量管理標準。
2、每月針對醫院和科室檢查結果進行分析并提出改進意見。
3、密切醫患溝通,至少把患者當朋友看待,關懷關心,并及時進行各項診療的溝通。出院患者,每月一次電話溝通,必要時按行程路徑到加隨訪。
以上是神經內科的主要工作計劃,希望全體醫護人員密切配合,同心協力,在院領導支持下及所有科室人員的共同努力下,打造出具有專科特色、一流品牌的人性化的臨床科室!
醫院內科工作計劃哪些方面篇三
1、為提高我科護士總體業務水平,自20xx年1月起,每周晨間堅持專科理論學習,每月底堅持專科理論小考試,每季度堅持專科理論統考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。
2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。
3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數納入該月獎金的審核。
4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。
5、積極參加醫院組織培訓的各項業務知識,以拓展業務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。
1、按要求完成科室病區“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛生間無異味為原則對整個病區進行監督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統一整齊,病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。
1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發生及各項感染的發生,增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動,養成入室戴口罩的良好習慣。
4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。
6、每周安排衛生班,對衛生死角進行打掃。
7、做好病區終末消毒工作。
1、嚴格執行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的發生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現象將嚴懲。
4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫生,做好溝通進行處理。
5、對差錯事故的發生,進行分析總結。
6、定期組織學習,加強責任心的培養。
1、與醫生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。
3、醫護之間做好配合,爭取為病人做到最好的診療護理工作。
4、團結一致,積極進取
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。
2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規范性。
3、認真仔細按醫囑進行護理記錄。
4、按時、按質上交出院病歷。
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。
2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。
3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
醫院內科工作計劃哪些方面篇四
在新的.一年里,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質量,計劃如下:
一、改善服務態度,提高護理質量。
1、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次,加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。改善服務態度,保證以護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。
5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染。
6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
二、加強護士修養,樹立“天使”形象。
1、加強基礎知識專業知識及專科技術培訓,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監護儀、除顫儀技術。
2、護士長提高思想政治素質,鉆研文化科學、專業實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規范化,切實提高護理管理水平和護理管理質量。
3、轉變服務觀念,改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。
4、為每一位護士創造學習機會,通過院網絡聽課、參加自學、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發展動態,提高護理能力和水平。
三、搞好護理教學。
1、認真組織科內小講課,包括“三基”理論,操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量。
2、根據科室現有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放于首位,組織認真學習十大安全目標及醫院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發的相關文件、規范作為護理人員崗前培訓、業務講座、護士培訓學習內容之一。
醫院內科工作計劃哪些方面篇五
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作為一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到十分的體現,在xxx年里,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的`工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優質護理服務上,現將xxxx年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀念,提高服務質量繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標在xx年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識,規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在xx年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
醫院內科工作計劃哪些方面篇六
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以下是工作計劃網為大家整理的關于2019年醫院內科護理工作計劃的文章,希望大家能夠喜歡!
人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在2019年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2019年內科護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質。
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈。
1.護理人員的.環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量。
護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
醫院內科工作計劃哪些方面篇七
工作計劃網發布優秀醫院內科護理工作計劃范文,更多優秀醫院內科護理工作計劃范文相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
護理工作應該說是醫療行業中最辛苦且人擁護的工作,內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接護理工作應該說是醫療行業中最辛苦且人擁護的工作,內科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在2019年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2019年內科護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質。
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈。
1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的`病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量。
護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
醫院內科工作計劃哪些方面篇八
腎內科患者接受良好的護理服務能夠幫助患者獲得比較好的病情改善,腎內科護理人員要配合醫生的救治工作。下面是有20xx醫院腎內科護理工作計劃,歡迎參閱。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
1、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。
2、加強專科技能的培訓:制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次。
規章制度。
的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫-學教育-網搜集-整理士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫`學教育`網搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量。
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解。
實習計劃。
的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
時光如箭,轉眼間上半年過去了,在院領導的帶領下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好地完成了各項護理工作任務,現對上半年的護理。
工作總結。
如下:
一、認真落實各項規章制度。
(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,半年來未發生大的護理差錯。4、認真落實腎內科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,規范各種操作及處置室。5、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護理人員業務素質。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論。2、加強對護士的考核,強化學習意識。3、培訓以護理知識及專業技能訓練為主,并且由高年資的護士指導,講究實效,不流于形式,同時加強護士注重平時工作習慣的培養。4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。5、堅持了護理業務查房:
每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
三、創建可持續發展的長效機制,建立全新的護理服務平臺。
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在99%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。3、優質護理服務不是一時之舉,一定要建立可持續發展的長效機制,開展優質護理服務關鍵是要把護士解放出來,把護士還給病人。4、優質護理服務全新的價值取向是對傳統思想觀念的挑戰,是對舊護理服務模式的革新。5、改革護理工作模式,實行責任制整體護理,責任護士對病人實行責任包干,對所負責的患者從入院到出院實施整體、連續、全程的護理服務,并開展多種形式的健康教育、電話隨訪等工作,滿足病人日益增長的健康需求。
四、加強了院內感染管理。
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。2、科室堅持了每天對病區治療室、換藥室的空氣熏蒸,確保了無一例感染的好成績。3、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。4、對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一濕掃。5、建立病人交接班制度、輸液巡視卡、消毒隔離責任卡,認真對待每個環節,確保護理安全。6、嚴把“擺藥關、查對關、輸液關”杜絕院內感染。
五、護理人員較出色的完成護理工作。
堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
六、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。2、整體護理尚處于完善階段,護理書寫欠規范。3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務。4、病房管理尚不盡人意。半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善,爭取在下半年創造出更大的輝煌。
20xx年我們將繼續把“以服務質量為根本,以醫療技術為依托”,讓“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作目標,進一步解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,立足本職,注意實效,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,內強素質、外樹形象,努力做好各項工作。
一、加大科室管理力度,創優質服務新模式。
(一)認真執行醫院的規章制度。
首先認真組織科室人員,反復學習醫院的各種文件及規章制度,使全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,科室工作人員分工明確,各司其職,各負其責,保證正常醫療服務工作的順利開展。
(二)嚴格執行醫療安全制度。
1.完善科室三級查房制度,明確各級人員職責、加強各種技術操作規范的學習,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化、并建立起長效機制,確保我科醫療質量再上一個新臺階;2.加強環節病歷和終末病歷質控,組織全科認真學習病歷書寫規范,嚴格執行三級查房、病歷簽署等制度,杜絕醫療隱患。
(三)樹立優質服務理念。
提出科室服務理念,樹立起特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范,落實醫生查房制度。堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引病患者的就醫就診。
(四)實行“總量控制、結構調整”,切實降低醫療費用。
今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對醫生的管理和獎懲力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
(五)深化行業制度改革,切實搞好醫德醫風建設,并把醫德考核作為年終考核的主要內容之一,常抓不懈。
二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平。
(一)注重人才隊伍建設。
1.加速人才培養。
腎內科作為一個剛剛起步的新科室,人才的培養顯得更為重要。根據醫院的發展狀況和需求,在現有人才的基礎上,本著以培養為主,有計劃地培養專業技術人員,逐步形成合理的人才梯隊。雖然目前人員極度緊張,但我科仍準備派醫護人員輪流外出進修,尤其是血液透析專科護士的進修,確保規范操作。
2.加強業務學習。
積極開展各種業務學習和技術練兵活動,積極參加省內外的一些學術活動,了解最新的醫學動態。利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,使業務水平不斷提高,人才隊伍技術力量不斷加強。
(二)強化規章制度的落實。
繼續以中醫藥管理年活動為中心,以創等級醫院為重點,全面加強各項制度的執行和落實,切實按照中醫藥管理年活動和創二級甲等醫院各項指標的要求,認真開展各項工作。定期召開科內會議,強調醫療安全質量,檢查醫生、護士職責執行情況;定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對安全,質量、病歷進行檢查,對安全隱患進行檢查和評估,對不合格表現給以批評和教育;嚴重者予以處罰。
(三)積極引進和運用新技術,
積極開展一些新技術的推廣和運用,準備引進結腸透析機及水浴機和中藥定向導入儀,開展中藥保留灌腸及水浴和中藥定向導入療法,治療慢性腎功能不全;在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,提高我院的整體水平,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
三、擴大規模、加強特色專科建設。
今年我科將以搬入新病房樓和中醫藥適宜技術推廣基地建設為契機,擴大科室規模。預計將血透中心規模擴大到40張透析床位,病房實際開放床位46張。并加強專科建設,嚴格按照省重點專科建設的要求,切實做好各項工作,今年爭取成功創建為市重點專科,三年后創省重點專科。
四、加強科研建設。
作為二級醫院的重點特色科室,我科準備今年開展部分臨床和調查類科研項目,力爭能夠申請到一個市級科研項目,并以擴大規模為契機,準備在未來3~5年內申請成立腎臟病研究室,填補我院科研空白。
五、加大宣傳力度,創立中西結合品牌。
充分利用腎友協會、送醫村村行、社區服務等多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、及我科的專科專病治療、以及開展的新項目、新業務等,增強醫院整體和我科的知名度,推動我院腎病科業務的發展。
在醫院的正確領導下,腎內科全體員工將秉承‘熱愛學科、扎實工作、著眼未來、拼搏向上’的科訓精神,承前啟后、繼往開來,在科室管理、人才培養、臨床工作開展、科研水平提高等方面繼續努力,為醫院和科室的進一步發展而努力拼搏。
醫院內科工作計劃哪些方面篇九
在新的一年來臨之際,我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排:
一、提高護士理論、技術水平。
1、為提高我科護士總體業務水平,自年1月起,每周晨間堅持專科理論學習,每月底堅持專科理論小考試,每季度堅持專科理論統考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。
2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。
3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數納入該月獎金的審核。
4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。
5、積極參加醫院組織培訓的各項業務知識,以拓展業務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。
二、提高基礎護理質量。
1、按要求完成科室病區“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛生間無異味為原則對整個病區進行監督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統一整齊,病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。
三、嚴格執行消毒隔離制度。
1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發生及各項感染的發生,增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動,養成入室戴口罩的良好習慣。
4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。
5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。
6、每周安排衛生班,對衛生死角進行打掃。
7、做好病區終末消毒工作。
四、加強護士責任心。
1、嚴格執行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的發生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的`真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現象將嚴懲。
4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫生,做好溝通進行處理。
5、對差錯事故的發生,進行分析總結。
6、定期組織學習,加強責任心的培養。
五、做好醫護溝通工作。
1、與醫生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。
3、醫護之間做好配合,爭取為病人做到最好的診療護理工作。
4、團結一致,積極進取。
六、提高護理文書質量。
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。
2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規范性。
3、認真仔細按醫囑進行護理記錄。
4、按時、按質上交出院病歷。
七、提高服務水平。
1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。
2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。
3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。
5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
醫院內科工作計劃哪些方面篇十
一、科室花名冊齊全。護士分級管理明確.
三、加強護理質量控制,全面提高護士職業素質:護理質量在醫院中起著重要作用,因此護理質量應放在首位。
1、科室成立質控小組,根據護理部制定的質量標準,責任到人,各質控每周檢查一次護理質量(內容為:基礎護理、搶救器材及藥品管理、護理文書、消毒隔離、危重病人護理等),每日對護理質量及護理安全進行檢查,要求每位質控人員對護理工作中存在問題及時指出提出整改意見。
2、科室質控自查每月有成績,每月召開一次全科護理人員會議,分析護理質量(包括安全隱患)。
3、護士長每日有工作質量檢查。
4、護士長做到每日五查房,檢查每一位護士的工作。
四、嚴格執行各項規章制度,確保護理安全;。
1、嚴格執行查對制度,加強對新入科實習進修生管理,杜絕差錯事故發生。
2、嚴格交接班制度,加強床邊交接班。
3、嚴格執行消毒隔離制度,防止交叉感然。
4、強化護理安全意識,不定期組織護理人員學習相關職責制度。
五、積極開展優質護理,提高服務質量進而提高患者滿意度。
1、有護理管理制度及各科疾病護理常規。有護理質量管理工作流程(重點是入院、出院、轉科、轉院,接送手術病人等工作程序)。有護理緊急風險預案。
2、有各級護理人員崗位職責及工作質量標準。實施整體護理,建立完善的支持系統。(陪檢、標本送檢,登記)。
3、做好基礎護理使患者感受到護理的改變,從而提高患者的滿意度深化病房責任制護理工作模式.做到彈性排班,將危重患者分配給年資高.能力強的護士負責,體現能級應對。
4、進一步規范護士操作用語,護患溝通技巧,努力提高護理人員服務素質。進病房多一聲問候,多一個微笑,提供茶水等。
5、科內不斷開展護理滿意度調查,以了解患者對護理工作的滿意程度,改進不足。每月召開1次工休座談會,針對患者對護理工作的反映,有處理意見和改進措施。落實情況反饋有記錄。
6、配合醫院安排臨時性、突擊性的工作。如體檢、義診等。
六、制定培訓計劃提高護理人員的業務能力和知識水平:
1、加強護理人員業務學習內容為:三基理論,應急預案、職責、制度、專科知識等。科室每周組織三基業務學習一次,科內護理查房一次,每月組織專科護理知識、職責、制度、應急預案學習一次,并制定相應的考核計劃。
2、積極參加護理部組織的業務學習及護理查房。
3、鼓勵護士自修高等護理,不斷學習新業務、新技術、有記錄。做好科室帶教工作:為了幫助新護士、實習進修人員盡快適應臨床護理工作,全面掌握各項護理規章制度、職責、工作程序、護理技術操作規范、護理工作方法、專科護理技術等多項護理技能,有利于護理質量和整體護理水平的提高,特制定崗前培訓計劃,選出優秀的帶教老師,定期考核帶教情況。
七、加強院感知識培訓,預防和控制院內的發生。每月進行一次院感知識的學習。加強消毒管理,質控人員每周對無菌物品,醫療垃圾的分類等進行每周檢查一次,護士長每月不定期檢查,對于檢查的內容及時反饋、分析、整改、評價。
八、控制成本,提高效益。不輸錯帳,漏帳,重復輸帳。
九、護士長例會有記錄,大事有記錄每月工作量有統計。