計劃是指為了實現(xiàn)特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
護理工作計劃總結篇一
1、修訂護理質(zhì)量標準、護理崗位流程。
2、成立院科二級護理質(zhì)量管理小組,明確職責。每月1-2次護理質(zhì)量大檢查。
3、護士長參與總值班,完成晚夜班查房每周至少3次。
4、護理部深入病房,督導護理質(zhì)量。
5、每月一次護理質(zhì)量ppt匯報,結合本月護理不良事件,進行根本原因分析,有效運用統(tǒng)計學圖表進行總結。
7、需改進的條目:明確管理目標;完善護士長工作考核指標;可行的績效管理促進護理質(zhì)量。
1、院外培訓:
1)護理部及護士長外出培訓18余人次。
2)??谱o士培訓2人:icu、血透??谱o士培訓2人,兒科護理進修。
1人;高壓氧護士短期培訓1人,供應中心護士短期培訓1人。
2、院內(nèi)培訓:
1)實習生培訓:完成實習生崗前培訓5天(3天理論+2天。
技能訓練);。
完成實習生每月講課及實習生會議各7次,批閱實習生學習筆記120余本;發(fā)放帶教評價問卷140余份,收集合理建議20余條。
2)新護士培訓:完成崗前培訓2期。
3)全院護理業(yè)務講座:協(xié)助科教科完成業(yè)務學習10次。
4)學習匯報:外出學習護士長會匯報3次。
5)技能訓練:每月完成并考核1個技能訓練,共12個項目。
3、需改進的條目:修訂護理用書(護理管理制度、質(zhì)量控制標準、疾病常規(guī)、應急預案、工作流程);新護士長管理能力培養(yǎng);落實院級護理業(yè)務查房;培養(yǎng)責任護士工作能力、老師帶教能力;落實護理急救技能模擬演練。建議院級制定新技術新項目臨床應用與管理制度。
1、健全不良事件管理制度,上報護理不良事件共40起(補報3起),逐例進行根本原因分析,制定改進措施,督促整改落實。擬進行年度全體護士不良事件成因分析報告會。
2、規(guī)范急救藥械管理;規(guī)范高危藥品使用,高危藥品單獨存放并有標示;規(guī)范冰箱藥品管理,分類放置。
3、完成核心制度全院考核,規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程,建立登記本明確責任。
4、完善各科室儀器設備使用流程,。
5、需改進的條目:組織危重病人搶救等應急預案培訓演練;完善核心制度質(zhì)量管理與考核標準;建立年輕護士調(diào)配入icu等重點科室訓練方案。
1、全面開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務科室。
2、完善護理服務滿意度問卷,共發(fā)放并收回600份,每月發(fā)放、分析、總結、通報,在護士長會議上點名表揚“滿意護士”130余人次。
3、需要改進的條目:明確創(chuàng)優(yōu)方案與實施細則;更新創(chuàng)優(yōu)領導小組,明確各部門職責;制定護理激勵措施;與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務責任狀;召開院級優(yōu)質(zhì)護理服務專題會議;各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實際情況制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查問卷,出院病人隨訪達到30%。
五、部門協(xié)作。
1、積極配合體檢中心,調(diào)配護士完成大型體檢2次,小型體檢多次。
2、積極配合護理系完成2019級中自護4個班的外科護理學課程。
3、積極迎評,有效組織6名帶教老師、8名學生進行護理技能強化訓練3項,訓練時間達64小時/人。
4、配合人事科,完成護士招聘、內(nèi)聘護士考核等工作。
護理工作計劃總結篇二
我科全體護理人員在院領導重視及領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將20xx年護理工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度。
1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。我科從申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制度和護理工作制度,保證護理工作按照操作規(guī)程去做。
2、嚴格查對制度:要求醫(yī)囑每班班查對,并有記錄;護理操作時要求三查八對;堅持填寫輸液卡,一年內(nèi)未發(fā)生大的護理差錯;堅持床頭交接班制度及晨問護理。
3、認真落實護理常規(guī)及??谱o理,堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。
二、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
1、對新分配入科內(nèi)的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
2、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。今年對科室護士進行單人徒手心肺復蘇、密閉式靜脈輸液、皮試液的配制等操作比賽,成績均合格。
3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨問護理。
4、在護理人員培訓方面,科室現(xiàn)有一名護士參加護理大專函授,一名護士參加護理本科函授。
三、加強院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制度的消毒隔離制度。
2、科室堅持每日對治療室、換藥室、輸液室、搶救室進行紫外線消毒,每周對紫外線燈管用酒精進行擦拭除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后均能及時毀形、浸泡、集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一濕巾。
4、病房治療室、換藥室均能堅持每日二次用消毒液拖地,出院病人床單進行終末消毒。
5、醫(yī)療廢物按流程歸類處理,并記錄。
四、護理人員較出色完成了護理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康手冊,以及通過護士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、全年我科共收治了住院病人750人次,留觀281人次。今年7月份分科,分為內(nèi)兒科,外婦科。10月份我科與急診科分開,內(nèi)兒科10點后接急診班。
3、積極配合醫(yī)院的公共衛(wèi)生工作,護士在休息不夠的情況下,還參加學生體檢工作,完成了醫(yī)院下達的各項工作。
五、存在的問題。
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、護理書寫欠規(guī)范,整體護理處于摸索階段。
3、護理質(zhì)量任仍需進一步提高,仍需加強“三基”及專科理論知識學習。
4、優(yōu)質(zhì)護理服務需進一步深化。
5、病房管理尚不盡人意。
總之,一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得一定成績,同時也存在不少缺點,相信在全科護理人員的共同努力下,今后護理工作將會進一步改善。
護理工作計劃總結篇三
1、繼續(xù)以開展優(yōu)質(zhì)化服務為重點,樹立主動服務意識,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護理觀念,強調(diào)護士儀表禮儀,掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧,積極開展健康、安全知識宣教。
2、加強“三基三嚴”培訓力度,提高護理人員專業(yè)技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓及考核,加強急診科護理人員的培訓,加強應急小組護理人員的培訓。設立優(yōu)秀帶教人員評定,激勵帶教人員更好的開展帶教工作。
3、繼續(xù)加強質(zhì)控管理力度,對全院護理工作做到妥善計劃、認真部署、及時督查。加大日常巡視力度,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題,加強安全知識培訓,調(diào)動科室人員護理安全防范思維及意識,做好主動防范工作。培養(yǎng)科室人員工作責任心及主動性,防止差錯事故發(fā)生,鼓勵護理不良事件的主動上報。
4、加大急救藥品、物品、器材的管理,加強檢查力度。
5、加強院感監(jiān)管力度。
6、不斷完善護理文書書寫質(zhì)量標準,提高護理文書書寫質(zhì)量。
7、開拓新護理項目,在符合規(guī)定的前提下拓展護理收費項目。
隨著新醫(yī)改政策的進一步深化,醫(yī)療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化,只有在做好本職工作的同時,不斷提高自身素質(zhì),不斷優(yōu)化就醫(yī)流程,不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,才能立于不敗之地,得到長遠的發(fā)展。
時光流逝,20__年的工作已經(jīng)結束了,在20__年的工作中,我們醫(yī)院護理部的工作也已經(jīng)順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質(zhì)量。全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。現(xiàn)將護理部工作總結如下:
護理工作計劃總結篇四
護理部在下半年個人的工作計劃里,舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的護理護理下半年個人的工作計劃總結,歡迎大家閱讀。
護理工作需要的是耐心和愛心,在和被護理者接觸的過程中不斷成長,總結出經(jīng)驗,為今后提供更好的服務做好準備。下面是由中國人才網(wǎng)整理的2015護理工作計劃,歡迎閱讀。
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案,結合骨科??频奶攸c,認真落實以病人為中心,夯實基礎護理,注重??谱o理,力求從點滴細微的工作著手,改變服務理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關系,提高護理質(zhì)量。現(xiàn)制定2015年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下:
一、提高思想認識,明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,增強服務意識
組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關文件,做好科內(nèi)培訓工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,提升服務內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
三. 工作措施:
1.合理安排,彈性排班
骨一科床位48張,護士15人,根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。
2.規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4、細化工作流程,明確崗位責任
對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理實用。
5、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制
每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務, 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關懷。
6、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
7、不斷總結,提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度
每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育
由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
9、護士實行績效分配
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.2008年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂2008年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的'缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件
設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
路政局xx年上半年工作總結及下半年工作打算
今年是實現(xiàn)“十五”計劃的關鍵一年,也是我省公路事業(yè)加快發(fā)展的一年。按照局黨委的統(tǒng)一部署,我處認真學習了黨的十六大精神、“三個代表”重要思想和十六屆三中全會精神,以“服務人民、奉獻社會”為宗旨,指導各項工作的開展:繼續(xù)深入學習了《公路法》、交通部新的《路政管理規(guī)定》、《高速公路管理條例》等法律法規(guī);全面學習貫徹了國家七部委聯(lián)合下發(fā)的《關于在全國開展車輛超限超載治理工作的實施方案》和省廳的相關文件,配合相關處室對全省超限運輸專項治理工作作了統(tǒng)一部署和要求,加大措施,狠抓落實,確保超限運輸治理工作的順利開展;按照省廳統(tǒng)一部署,積極參加了《道路交通安全法》和《行政許可法》的培訓班、省工委安排的干部培訓班和辦公自動化系統(tǒng)培訓班,不斷提高政治、業(yè)務和法律素質(zhì),適應依法治路的需要。
二、建章立制,從制度上保證執(zhí)法規(guī)范
建章立制是路政管理的一項基礎工作,是實現(xiàn)路政管理制度化、規(guī)范化、科學化的重要保障。根據(jù)高速公路運營管理工作的實際,我處積極協(xié)調(diào)相關處室起草了《全省公路系統(tǒng)高速公路運營管理辦法》(討論稿),并提交局辦公會進行了討論;起草了《公路系統(tǒng)高速公路路政管理辦法》和《公路系統(tǒng)高速公路服務區(qū)管理辦法》(初稿),并與省廳體改法規(guī)處、局辦公室共同修改完善,于一月十八日出臺試行;參與省廳關于公安廳《高速公路交通安全條例》(會簽稿)與(會簽修改稿)的修改意見征詢工作;參與起草了省廳《關于車輛闖崗情況的報告》、《交通系統(tǒng)對惡意堵塞交通的突發(fā)性事件處置預案》、《關于保留我省交通行業(yè)標志服裝的報告》。
三、調(diào)查研究,為各項工作的開展提供第一手資料
為進一步加強高速公路運營管理工作,我局對全省高速公路管理處、路政管理機構、收費站、服務區(qū)以及監(jiān)控分中心和養(yǎng)護部門的設置等其他基本情況做了全面的實地調(diào)研,對存在的問題進行了客觀的分析,對下一步的管理提出了具體的建議和要求,并整理出《公路系統(tǒng)高速公路管理處設置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路收費站設置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路監(jiān)控分中心、養(yǎng)護處設置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路服務區(qū)設置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路路政管理機構設置情況一覽表》。
四、加強行業(yè)管理和業(yè)務指導,保證各項工作的有序進行
根據(jù)省廳的有關文件精神,我處作為行使高速公路路政管理職能的機構,切實擔負起了對全省高速公路路政行業(yè)管理和業(yè)務指導的責任。
同時,我處還認真完成了高速公路行政許可審批事項的整理與上報工作;積極配合和協(xié)調(diào)高速公路公司路政管理派出機構的組建工作;堅持不懈地抓好超限運輸治理工作,不定時地進行明查暗訪;會同相關處室對全省路政執(zhí)法人員資格進行重新審查認定;積極協(xié)調(diào)有關處室,較好地完成了高速公路涉路工程的審批和非公路標志的審批、治理工作;對省公安廳的來函《關于盡快變更高速公路有關標志標識的函》(魯公交[2004]29號),根據(jù)局領導的要求,積極協(xié)調(diào)相關處室和有關單位,并報省廳同意給予了回復;認真完成了2003年文書立卷歸檔工作等。
所謂“三分治療,七分護理”,這句話時刻警示我護理工作的重要性,護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.2015年新的一年,我們的護理工作也應該更上一層樓,故制定2015年護理工作計劃:
一、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平
護理工作計劃范文。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
1、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
4、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
三、加強護理管理,提高護士長管理水平
1、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
2、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
3、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
四、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(二)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(三)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
五、加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
六、做好教學、科研工作
1、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
4、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
5、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。
七、深化親情服務,提高服務質(zhì)量
1、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反 反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
2、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
20xx年,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己,希望在新的一年工作中取得好成績。同時在自己的努力下,希望在所有的病人早日康復。
護理工作計劃總結篇五
20__年是我在手術室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護士長及科室主任的領導下,在同事密切的配合和支持下,認真的完成咯工作任務?,F(xiàn)總結如下:
一、在思想政治方面。
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。
二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。
作為一名手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀點,對待工作認真負責,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務,醫(yī)學全在線搜集整,理與手術醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作。
配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術過程的同時,還要持續(xù)提升自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的展開。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀點和操作要求。
四、今后的目標。
我決心進一步振奮精神,增強個人世界觀的改造,努力克服自己存有的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在護士長、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,不過,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許很多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20__年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20__年度自身的一切不足,取長補短,醫(yī)學。全在線戒驕戒躁,持續(xù)完善自己,提升自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
我用我愛心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。
護理工作計劃總結篇六
1、夯實基礎護理,簡化就醫(yī)流程(由護士為患者取藥、送檢查等),要求各病區(qū)必須將工作安排具體化,責任到人頭,將優(yōu)質(zhì)護理工作落到實處。
2、為提高護理質(zhì)量及病人滿意度,護理部增加了對患者滿意度調(diào)查的次數(shù),采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應時間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑,容易滑倒”、“繳費手續(xù)麻煩”等問題,及時與總務科、藥械科、財務科等相關科室或分管院長聯(lián)系,取得協(xié)助后,結合實際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫(yī)期間提出的“對患者關愛及隱私保護不夠”、“個別護士穿刺技術較差”、“希望得到更多的健康知識”等問題,反饋于護士長,提供護理部意見,要求并協(xié)助其處理。根據(jù)病員回饋的信息,反映出這一舉措取得了一定成效。
3、為更好的開展健康教育及護患溝通,護理部協(xié)助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫,供病人查閱;組織全體護士共同學習護士禮儀規(guī)范,指點說話方式及技巧,要求護士長對護士從業(yè)行為多觀察,對不良現(xiàn)象多指正教導。
護理工作計劃總結篇七
年,護理部全體人員在院領導的關心支持下,本著“一切以病人為中心,視患者為家人”的服務宗旨,通過全體護理人員的共同努力下,較好的完成了院領導布置得各項工作,現(xiàn)將工作狀況總如下:
護理繼續(xù)教育是護理人才質(zhì)量提高的重要途徑,隨著現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展,眾多的新業(yè)務、新技術不斷地在臨床應用,對護理質(zhì)量的要求也越來越高,只有不斷學習新知識新技能,才能適應社會的發(fā)展和要求。根據(jù)我院實際狀況,護理部制度了切實可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計劃,實施了多形式、多層次、多渠道的繼續(xù)教育方法。
3、堅持加強繼續(xù)教育培訓。
為進一步落實“優(yōu)質(zhì)護理服務活動方案”,改善護理服務模式,提高護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,為人患者帶給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
4、貼心舒適護理,細節(jié)體現(xiàn)關愛,護理實現(xiàn)價值。優(yōu)質(zhì)護理的特點就是注重細節(jié)護理,能讓人感動的也是細節(jié)。每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等,真正將視病人為家人的理念深入骨髓。
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,而且還取決于護士嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,科學的執(zhí)行力度以及對醫(yī)藥知識的了解和掌握程度,為了使護士了解掌握藥學知識,減少醫(yī)療事故發(fā)生,科學執(zhí)行治療方案,保證用藥最佳療效,護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應癥、不良反應、禁忌、用法用量。使本科室護士熟練掌握,保障臨床工作中用藥有效、合理、科學、安全。
3、為持續(xù)治療室環(huán)境整潔,藥品物品分類放置,防止混淆、誤用和錯用,提高工作效率,減少差錯,規(guī)范了治療室標識,要求所有治療室內(nèi)藥品、物品位置固定醒目,統(tǒng)一擺放,建立賬目,定時專人查對。使工作效率和服務質(zhì)量大大提高,減少了護士工作的盲目性和重復性,實現(xiàn)了人、物、場所在時間和空間上的優(yōu)化組合。
1、加強細節(jié)管理,如科室藥品的管理;。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病房欠整潔;。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性,術后病人宣教不到位;。
4、個別護士基礎理論知識掌握不牢,急救知識欠缺;。
5、基礎護理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時;。
7、從思想上,行動上作到真正的主動服務。
在過去的一年里,護理部較好的完成了各項工作任務。在新的一年里,我們要不斷研究護理工作中出現(xiàn)的新問題、新狀況,總經(jīng)驗,改善不足,不斷提高護理質(zhì)量。
護理工作計劃總結篇八
護士培訓的目的是促使護士在知識、技能、能力和服務4個方面的行為方式得以提高,保證護理人員有能力按照工作崗位要求完成所承擔或將要承擔的工作和任務。
為保障優(yōu)質(zhì)護理服務的深入開展,應加強對護士的分層培訓,根據(jù)各級護士的能力標準及崗位要求制定相應的培訓計劃,不同層級的護士培訓內(nèi)容有所側重,不僅要加強“三基”(基礎理論、基礎知識、基礎技能)培訓,而且還應加強“三?!保▽?评碚摗?浦R、??萍寄埽┡嘤枴Mㄟ^對不同階段各層級護士的培訓,使護士迅速掌握各??频淖o理特點,以加強責任制護理的落實,提高護理質(zhì)量,明確各層級護士的崗位職責,優(yōu)化護理服務,加快??谱o理隊伍的建設。
一、護士分層培訓的計劃。
(一)學科學技術和護理學科發(fā)展的優(yōu)秀學科。
帶頭人及創(chuàng)新型的管理領導。具有運籌帷幄、駕馭全局的能力,為達此目標應不斷加強組織管理、戰(zhàn)略思想計劃制定,同時應掌握護理新理念、新理論、新技術、新方法,及時掌握護理發(fā)展動態(tài),成為臨床護理專家及思維能力、創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力出色的護理管理專家,具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的組織能力和管理能力。
根據(jù)我院發(fā)展戰(zhàn)略需要及醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的變化,結合護理人員的整體素質(zhì)情況,將培訓內(nèi)容、對象、時間及方法明確劃分,制定各層級護士長遠培訓規(guī)劃及年度培訓計劃。規(guī)劃既要考慮適應現(xiàn)實情況,又要注意適應護理專業(yè)長遠發(fā)展要求。通過培訓幫助各層級護士獲得工作所需的知識、技能、能力、服務,進一步改進、規(guī)范行為方式,達到期望的行為標準,從而提高護理人員綜合素質(zhì)和崗位能力,確保醫(yī)院各級護理崗位的人才需求。
(二)培訓重點。
n3級護士培訓重點:提高全局觀念和系統(tǒng)管理能力,以確保層層管理良好運行,高效優(yōu)質(zhì)達到護理管理目標;培養(yǎng)其臨床思維及分析判斷能力,培養(yǎng)其前瞻性的護理質(zhì)量管理能力,制定實用的護理管理措施,建立健全各種工作制度及工作流程,完善具體的工作目標。
n1級培訓的重點:主要培訓護理工作中解決實際問題的能力、??谱o理知識及??谱o理技能,為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務的程序、內(nèi)容、方法,減少護患糾紛,提高患者滿意度。
n0級護士培訓重點:培訓愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德及基礎理論、基本技能及基礎知識培訓等。
(三)建立護理人員技術檔案。
根據(jù)各層級護理人員崗位職責及培訓計劃建立個人的技術培訓檔案,專人負責登記、保管,作為護理人員晉級、晉職、獎懲之參考。
1、檔案內(nèi)容(詳見重慶醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院合川醫(yī)院護理人員檔案)。
(1)護士基本情況一覽表:記錄護士的姓名、出生時間、籍貫、黨派、身份證號、個人電話、家庭情況、畢業(yè)院校、入科情況、護理層級、職務、職稱、任職時間、獲取資格時間、學歷等情況。
(3)科研情況。
(4)開展新技術、新業(yè)務情況。
(5)各種院外醫(yī)療活動記錄。
(6)參加院級及以上技術比賽記錄。
(7)醫(yī)療安全行為記錄。
(8)各種培訓考試、考核情況。
(9)繼續(xù)教育學分情況。
(10)獎懲情況。
2、檔案管理方法。
(1)個人檔案管理:個人檔案一式兩份,一份由護士根據(jù)自身實際工作情況,完成個人檔案相關記錄并個人保存。另一份由計算機輸入相同內(nèi)容進行數(shù)據(jù)管理。
(2)病區(qū)檔案管理:護士長根據(jù)護士個人檔案內(nèi)容的填寫,完成病區(qū)護理人員培訓檔案相關記錄。由各科室護士長或委派護士兼職秘書負責計算機輸入管理,動態(tài)記錄護理人員分層培訓情況,并存儲原始數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)輸入準確,有變化時及時調(diào)整。所有資料均需保持至少。
二、護士分層培訓的實施。
依據(jù)_優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程要求,結合護士分層管理(即分為n0、n1、n2、n3、n4)的實際,制訂相應的培訓目標、培訓計劃和考核標準。
(一)n4級護士培訓。
1、培訓目標。
(1)學習目標:培養(yǎng)適應醫(yī)學科學技術及護理學科發(fā)展趨勢,努力維護廣大人民群眾健康需求的高素質(zhì)優(yōu)秀護理人才,具有指導下級護士的能力。為達到此目標應加強護理管理、教學和科研知識的學習,溝通協(xié)調(diào)能力的掌握,專科理論知識的全面靈活運用,學習??谱o理的新理論、新技術及新業(yè)務,并在臨床實踐中培養(yǎng)鍛煉。
(2)能力目標:有加強的溝通能力、管理能力、帶教能力和科研能力;具有豐富的專業(yè)臨床護理經(jīng)驗,組織或參與護理查房、護理會診,具備解決疑難護理問題的能力;能處理和協(xié)調(diào)好工作中的各種關系,協(xié)調(diào)護士長進行護理管理,護士長不在時,能代理護士長工作;具備臨床護理教學及指導帶教工作的能力,具有開展護理科研及指導護士撰寫論文的能力。
2、培訓計劃。
護理工作計劃總結篇九
一)優(yōu)質(zhì)護理服務病房覆蓋率100%,醫(yī)院領導高度重視,從人力、設備、后勤保障等各方面給予了大力支持。20__年至今新增護士人,逐漸滿足了臨床需要;消毒供應室開展包括傳統(tǒng)治療用火罐、止血帶、各種無菌物品的下收下送。后勤物資按科室上報領物申請單下送至病房??蛻艏芭R床服務中心24小時免費為患者陪檢,為科室送標本、取藥等,努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
二)各臨床科室從細節(jié)入手,開展具有專科特色的蒙中醫(yī)護理服務。蒙醫(yī)風濕病科開展蒙藥骨湯、蒙藥茶和酥油按摩等蒙醫(yī)傳統(tǒng)護理。骨科為患者制作中藥熱奄包,并為手術患者贈送祝福溫馨卡。外婦科制作中藥敷臍袋改善患者便秘,為心電監(jiān)護患者設計“背心式蓋被”,溫暖又保潔。開展多種形式的健康教育,各病區(qū)制作各種疾病健康教育處方,糖腎科、脾胃科開展的“健康知識講堂”,深受患者的喜愛和好評。
三)著力建立有利于護理服務質(zhì)量持續(xù)改進、護理事業(yè)持續(xù)發(fā)展的長效機制。從激發(fā)廣大護士愛崗敬業(yè)、爭當先進的熱情入手,每年在全院范圍內(nèi)評選優(yōu)秀護士、優(yōu)秀護士長。積極推進護理績效考核。開展多種形式的活動,如傳統(tǒng)療法護理操作技能展示、護理教學能手競賽、優(yōu)質(zhì)護理服務征文等,積極開展應急預案演練,提高護理人員的綜合素質(zhì),充分調(diào)動廣大護理工作者的積極性。
四)以護理信息化建設為抓手,積極推進護理質(zhì)量安全建設。經(jīng)過參觀考察及院內(nèi)論證,擬于年內(nèi)完成移動護理、護理質(zhì)量管理、門診輸液系統(tǒng)建設,基于二維碼掃描完成對醫(yī)囑全周期的監(jiān)控和質(zhì)量追溯。目前系統(tǒng)正在招標中。
一、修訂完善護理質(zhì)量與護理安全管理委員會管理體系。
在院級領導指導下,實行護理部主任責任制,實行護理。
二、認真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護理的檢查與督導工作。
優(yōu)質(zhì)護理服務的開展始于20__年7月,由最初的內(nèi)科。
逐漸在80%以上科室開展,護理服務理念改變了,護理質(zhì)量提高了,醫(yī)患關系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高?;踩|(zhì)量管理工作總結礎護理、病區(qū)管理、護理文書、健康教育、出院指導質(zhì)量等得到了進一步提高。
三、規(guī)范病區(qū)管理。
定期或不定期對臨床科室進行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,要求整改,并進一步規(guī)范,先進科室試點,優(yōu)秀科室獎勵。
(一)定期質(zhì)量檢查:護理質(zhì)管會對全院各臨床科室進。
(二)督促各科室根據(jù)本科室特點,制定并實施整體護。
理個性化護理和臨床路徑,全院護理方面有單個病種有臨床路徑。
(三)加強護理安全管理。對高危患者進行入院評估;20__年1-11月份收治病人總數(shù):17843人。共計評估在院高風險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室。
積極上報;質(zhì)管會經(jīng)過開會討論給予定性和處理。20__年1-11月份共計發(fā)生護理差錯23例,高?;颊甙l(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應2例,護理不良事件共計20例。無重大護理事故發(fā)生。
五、定期組織護士長會議,每月反饋各臨床科室存在的護理質(zhì)量問題,給予科室指導分析,進行整改。對護士長進行階段檢查、指導。對存在的問題限期進行整改。
六、對護士和護士長進行考核,培訓,不斷提高護理工作水平。
護理工作中存在不足,也是20__年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,有些工作處理不及時;制度,流程有待于進一步完善等。
護理部。