在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

市場營銷論文篇一

市場營銷作為企業重要的管理領域，一直以來都備受重視。在我所學的市場營銷課程中，不僅學到了諸多理論知識，還實踐了許多市場營銷策略。而在撰寫市場營銷論文的過程中，我也獲得了許多寶貴的心得體會，在此分享給大家。

第一段：選題。

我選擇的市場營銷論文題目為“從品牌塑造的角度探討企業營銷策略”，這是一個關于品牌營銷的話題，也是我在學習市場營銷過程中一直感興趣的領域。在選擇論文題目的過程中，要根據自身的興趣和能力來確立題目，同時也要考慮到市場的需求和未來的發展方向，這樣才能寫出有價值的市場營銷論文。

第二段：文獻綜述。

在寫論文之前，需要進行大量的文獻綜述，這樣才能深入了解市場營銷理論和案例，并從中尋找自己的研究方向。文獻綜述不僅包括國內外學術期刊、研究報告和實踐案例，還包括行業研究報告和市場調研結果。通過對文獻的綜合分析，可以得出自己的研究結論和市場營銷策略方案。

第三段：數據分析。

除了文獻綜述，數據分析也是撰寫市場營銷論文的重要環節。在進行市場調研時，通過問卷調查、深度訪談等方式收集數據，然后進行分析和解讀。通過數據分析，可以更準確地了解市場的需求和潛在客戶的行為特征，從而為企業的市場營銷策略提供有力的支持。

第四段：營銷策略。

撰寫市場營銷論文不僅要有理論研究，還要將理論轉化為實踐。因此，需要在論文中提出實用的市場營銷策略，幫助企業提高市場競爭力。這些策略包括品牌定位、產品定價、渠道選擇、促銷活動等，要根據企業的實際情況和市場的需求來制定。

第五段：創新思維。

撰寫市場營銷論文不僅是一種學習和探索的過程，更是一種創新思維的過程。在撰寫論文的過程中，需要不斷地進行思路拓展和創造性思維，尋找新的方向和解決問題的途徑。只有不斷創新，才能在市場營銷領域中獲得更多的機會和成功。

總之，撰寫市場營銷論文是一個全方位的、綜合性的過程，需要我們在理論和實踐兩方面都進行深入的思考和探索。只有通過不斷地學習和實踐，才能更好地運用市場營銷理論和方法，提高企業營銷策略的效果，更好地滿足市場的需求，取得商業成功。

市場營銷論文篇二

截至目前，我國醫療器械市場營銷呈現較快的發展速度，已經成為僅次于美國、日本的全球第三大醫療器械市場。我國醫療器械行業在未來時間段內將繼續保持較快的發展速度，會成為僅次美國的全球第二大醫療器械市場。尤其是近年來，在政府政策扶持和新醫改體制推動下，我國醫療器械市場更是呈現爆發式市場增長。20xx年，我國醫藥總的市場規模為13326億元，醫療器械總的市場規模約為2556億元，兩大市場的消費比是1：0.19。可見，我國醫療器械市場具有極大的發展潛力。

20xx年在我國醫藥物資協會公布的《20xx中國醫療器械行業發展藍皮書》中顯示，目前我國醫療器械市場集中度相對較低，在國內醫療器械行業零售市場尚未有上市企業。國內醫療器械企業加快改制進程，加快培育醫療器械企業市場競爭，促進醫療器械企業長足發展。

自20xx年我國推行新醫改政策以來，國內醫療市場不斷擴大，醫療器械企業原有的市場“直銷+分銷”模式較難滿足市場新要求。醫療器械企業不僅需要研發適合市場需求的產品，創新市場營銷也成為對企業的新挑戰。

（一）市場定位策略——醫療市場細分。

筆者基于市場關注度和目的對國內醫療市場進行細分，指出大致包括：基于客戶管理、基于醫院收入和基于市場調研的醫療市場。

1.基于客戶管理的醫療市場。醫療器械企業可以結合客戶采購能力和企業影響力，將客戶劃分為一般客戶（代理商覆蓋為主）、普通客戶（分銷模式）、重要客戶（直銷模式）；2.基于醫院收入的醫療市場。該類醫療市場目標客戶可以分為鄉鎮衛生院/社區醫療中心、普通公立醫院（綜合服務型+學術研究型+夾縫生存型）、外資醫院/高端私營醫院。我國基礎醫療市場包括農村醫療型和社區醫療型。醫療器械企業應結合不同的市場需求，從產品研發至市場營銷真正體現不同市場的差異性需求；3.基于市場調研的醫療市場。該類醫療市場客戶包括被動更換型、積極更換型、區域防守型、區域重點型、綜合發展型、學術領先型。醫療器械企業需要結合該類市場細分，綜合考慮設備維修、醫院特點、設備需求、醫院資金、設備采購等特點，針對性的向客戶制定市場銷售策略和提升客戶滿意度策略。

（二）產品策略——高價值產品。

醫療器械市場競爭需要有高性能、高質量的產品，才能立于不敗之地。而且很多醫療器械市場客戶也往往將產品質量排在第一位，因此，醫療器械企業需要積極和高等院校、科研院所開展合作研發，充分利用先進技術，圍繞產品質量生命主線，對產品質量進行強化監督，不斷完善醫療器械質量體系。同時，醫療器械企業應將產品使用培訓、產品售后服務整合融入市場營銷理念，將傳統售后保修服務升級，實行集“產品質量、使用培訓、售后服務”于一體的全方位營銷服務。另外，醫療器械企業要實行差異化戰略，在加強產品研發力度，加速產品質量升級，生產高價值產品，讓競爭對手難以模仿。

總之，醫療器械企業應深度實現產學研合作，加強高價值產品研發，實現研發科技向市場產品的轉化，積極努力創新技術，普遍應用產品創新，全面提升產品價值，重點升級醫療基本裝置，創新高端醫療產品，創新醫療前沿產品，突破醫療創新能力。

（三）渠道策略——全方位營銷。

渠道營銷作為市場系統的重要部分，是市場營銷規劃核心，對醫療器械企業成本控制和市場競爭均有積極作用。具體而言，醫療器械企業營銷渠道需要考慮渠道方向、市場管理、渠道網絡管理、渠道自我管理和渠道營銷輻射等方面內容。

在新醫改體制背景下，國內很多醫療器械企業規避和國際巨頭爭奪高端市場沖突，紛紛選擇基礎醫療市場渠道建設，逐漸向基礎醫療市場傾斜銷售布點。醫療器械企業不斷完善基層服務網絡，有效整合直銷體系和分銷體系，實行“雙管齊下”的銷售渠道，為國內基礎醫療市場提供技術服務支持，爭奪市場營銷。如，醫療器械企業招募組建醫療團隊，深入基礎醫療市場支持分銷渠道，及時反映市場客戶需求，為客戶提供便捷靈活服務；借助優秀代理商逐漸覆蓋基礎醫療市場分銷網絡，深入挖掘基礎市場需求，確保企業高品質服務。另外，醫療器械企業還以直銷渠道為核心，逐漸向周邊城市輻射，積極開展基礎醫療市場合作項目，向基礎醫療市場提供醫療建設方案和設施產品，惠及更多基礎醫療市場客戶。醫療器械企業還可以針對特殊客戶設計創新性渠道方式，如為有實力客戶設計融資租賃銷售方式，先行銷售、安裝產品后，在租賃期間內正常經營還款，可以覆蓋更廣的市場客戶，尤其是基礎醫療市場客戶，以融資租賃方式可以最大化的占有市場。

（四）售后服務策略——體驗營銷。

目前，醫療器械市場產品眾多，市場客戶無從下手，醫療器械企業創新營銷策略，讓客戶參與體驗，給予客戶個性化、差異化的營銷體驗，讓客戶在體驗中真正了解產品功效，創新市場營銷體驗新模式。在體驗營銷過程中，客戶切身體驗醫療器械產品效果，輔以營銷人員的推介，更加充分的了解產品的優點和使用方法，進而刺激客戶的采購欲望。如，很多醫療器械企業代理商在開拓社區市場時，往往采取體驗式銷售方式，鼓勵吸引客戶親自參與產品試用活動，親自接觸產品的益處，對醫療器械產品產生信賴，進而信任醫療器械企業，在體驗中促成銷售。

另外，醫療器械企業還應加強售后服務跟進管理，很多客戶在購買醫療器械產品后，由于不熟悉產品操作流程，尤其是高新技術產品，往往出現誤操作，甚至導致發生事故。因此，醫療器械企業應將產品使用培訓和售后服務融入產品營銷流程，為客戶提供專業技術培訓和指導，幫助客戶解決在使用產品中出現的問題，相互可提供相關問題解決方案。同時，還應配備相應的售后客服服務，讓客戶在售后服務中享受專業咨詢解答，在購買使用中安心、放心，同時售后服務也是產品營銷的附加值，可以增加客戶購買信心。

（五）客戶關系營銷——客戶價值鏈。

在市場營銷中應加強客戶關系管理，和客戶構建良性合作關系，剖析企業和客戶之間營銷的價值鏈，促進雙方朝向更深更遠的方向發展。

在市場營銷中，首先要構建客戶關系。其中，客戶消費金額和消費頻率是兩大重要指標。醫療器械企業可以結合客戶消費金額將客戶分為最有價值客戶、最忠實客戶和最高客戶。尤其要加強和最有價值客戶和最忠實客戶的關系管理，加強和客戶之間的聯系。在市場營銷中，醫療器械企業可以考慮客戶規模和采購習慣，在營銷前預估客戶采購計劃，做出先期市場推廣，優于競爭對手開展市場前期介入。同時，醫療器械企業還需要做好客戶反饋工作。客戶反饋工作不僅僅是企業市場營銷問題，更是企業經營管理問題。為了增加客戶滿意度，企業需要建立完善的客戶管理系統，加強對客戶反饋的管理工作，有耐心的傾聽客戶投訴，解決客戶反饋問題，提升客戶滿意度，穩定保持現有客戶的同時，還可以利用口碑效應擴大潛在客戶市場。

三、

結論。

醫療器械企業的改制以及新醫改體制的推動，勢必帶來醫療器械市場變化，企業應敏銳捕捉市場機會，針對性推出產品研發策略，整合傳統直銷和分銷模式，創新銷售方式，如以融資租賃的方式擴展占有基礎醫療市場，加強客戶對醫療器械產品的體驗營銷，從客戶的關系價值鏈入手，構建良性客戶關系，融入產品使用培訓和售后服務流程，加強對客戶反饋管理，在醫療器械市場爭奪市場。

一、醫療器械“銷售工程師”的需求現狀。

20xx年，中國醫療器械行業市場規模1500億元，近10年復合增長率為21.3%，遠超發達國家。科技部在《醫療器械科技產業“十二五”專項規劃》中指出，“十二五”期間，國家將重點支持10-15家大型醫療器械企業集團，扶持40-50家創新型高技術企業，建立8-10個醫療器械科技產業基地和10個國家級創新醫療器械產品示范應用基地，完善產業鏈條，優化產業結構，提高市場占有率，顯著提升我國醫療器械產業的國際競爭力。另外，即使在經濟發達的珠三角地區，也有大量的醫療設備需要更新換代，因此，醫療器械的市場需求非常旺盛。

醫療器械銷售人才占整個醫療器械行業人才需求數的38%，遠遠超過了醫療器械行業人才需求的同比增長。醫療器械銷售人才的選拔標準非常嚴格，業內將這方面的優秀人才稱為“醫療器械銷售工程師”，即“產品技術專家”。它是指從事醫療器械銷售，具有專業的醫療器械產品知識背景，并以系統的、專業的營銷方法或手段創造、溝通與傳送價值給客戶，滿足客戶特定需求，從而成功獲取訂單的銷售人員。可見，醫療器械、醫藥學專業背景僅是銷售人員入職的基本條件，他們還需要對市場具有敏銳的觀察和應對能力，與當地的各大醫院及醫療機構有著豐富的人脈關系，甚至還要跟隨醫生在手術臺上幫忙。

二、高職“醫療器械推銷學”課程教學目標創新和任務化教學內容設計。

（一）課程教學目標的創新設計。

傳統的“推銷學”教學目標是學生畢業后能夠從事各種銷售崗位，如接聽客戶電話、上門推銷、客戶服務等。而“醫療器械推銷學”的教學目標是培養醫療器械相關銷售崗位所需的知識和技能。即學生需要掌握一般推銷的理論和技巧，而教師應適當結合一些醫療器械銷售的案例，促進學生理解推銷規律。

通過對珠三角近百家醫療器械相關企業進行調查，數據顯示，醫療器械銷售人員與服裝、快消品等行業的銷售人員有著非常大的不同，他們必須是技術服務型銷售人才。醫療器械銷售工程師必須具備的素質和技能如表1和表2所示。

借鑒美國職業教育的改革目標，醫療器械推銷學課程必須創新教學目標，即為了適應學生職業生涯發展和區域經濟發展需要，應培養具備專業崗位技能和綜合職業能力素質的醫療器械銷售工程師。該課程創新后的教學目標包括以下兩個方面。

1.培養學生牢固掌握醫療器械銷售崗位專業知識和技能。如在醫療器械銷售實務課堂中，將學生分組，進行醫用大型醫療器械的產品性能描述與競品的比較展示，結合產品進行與客戶的階段性拜訪對話；根據醫院招標要求，制作醫療器械產品投標方案；開展家用醫療器械網店銷售等。同時，將講課內容與醫療器械購銷員考證緊密結合，從而實現“崗證通”。學生只有具備了堅實的崗位職業能力，才能快速上崗。

2.培養學生職業化發展所需的綜合能力，即在不同情境中靈活解決問題、達成目標的相關能力。如良好的自學能力與反應能力、獨立工作與較強的領悟能力、創新能力、挫折承受能力、溝通協調團隊合作的能力等等。在課程教學中，融入此類能力提升項目，如課堂學生討論、分組完成作業、進行市場調研、設計促銷活動方案、輪流管理小組成員、帶領學生參與銷售技能大賽、創業挑戰杯比賽等。

（二）任務化課程教學內容的設計。

醫療器械推銷學教學內容的設計難度很大，因為很難與醫療器械產品融合。課程采用了筆者與行業專家、具有豐富銷售經驗的銷售人才共同編著的《醫療器械推銷理論與實務》教材，將教學內容分為醫療器械推銷理論概述、醫療器械客戶購買心理及行為分析、醫療器械銷售模式及招投標分析、醫療器械推銷過程等幾個部分。課程以醫療器械產品銷售過程中的工作任務為主線，設計幾個貫穿整個課程的大型綜合項目，作為訓練學生職業崗位綜合能力的主要載體。指導學生自行進行家用及大型醫用醫療器械產品及所在公司介紹，運用迪伯達、費比等推銷模式對產品進行推薦，進行醫療器械客戶的來源分析及篩選；學會如何約見醫療器械公司客戶、如何對其進行產品展示和價格談判、如何最終促成醫療器械產品銷售的成交、如何對醫療器械產品設計招投標、如何與醫院的科室主任、采購科主任及分管院長溝通等，從而實現了產品介紹、產品推薦和售后服務等工作任務的完成。通過學習，學生能夠將一般的推銷技巧和理論與醫療器械產品緊密結合，且畢業后能快速勝任醫療器械銷售崗位，并具有向優秀醫療器械銷售工程師成長的潛力。

三、“教學做”一體化的教學方法探索。

“醫療器械推銷學”課程新的教學目標和教學項目的完成必須采用教、學、做一體化的模式，因此，必須設計與之相適應的教學方法。

（一）案例教學法。

在案例教學中，學生不需要死記推銷理論和技巧，而是應通過對其他銷售人員成功或失敗的銷售案例的分析和討論，加深對推銷理論和技巧的理解，同時，應促進學生對課堂教學的主動參與，調動學生的積極性和多角度思考問題的能力。例如，講到醫療器械推銷人員的工作職責時，可以通過“一次失敗的ct機銷售”案例，小組討論和分析推銷人員值得學習的方面在哪里？他為什么會失敗？學生們通過5分鐘的討論，既熟悉了醫療器械推銷人員的工作過程，又理解了醫療器械推銷人員所必需具備的素質和能力。

（二）情景式角色扮演法[3]。

在“醫療器械推銷學”教學中應用角色扮演法時，教師必須營造盡量真實的銷售環境，使學生感受到銷售工作場所的氛圍，從而激發學生積極主動地完成顧客或銷售的角色。實施步驟是：（1）教師設計仿真的銷售情景，設定好顧客角色、銷售人員及公司角色等；（2）學生提前復習所學理論，理解面臨的問題及解決的目標；（3）學生思考、揣摩好自己所飾演的角色在不同情況下可能的語言或行為；（4）大家盡量布置好仿真的銷售情景，如產品證書、資料、桌椅，并注意禮儀等；（5）提醒小組其他成員觀察角色扮演的學生的表現，如產品熟悉度、語調、語速、溝通技巧、商務禮儀、應變能力等，然后記錄下來；（6）學生和教師共同點評與總結。學生先對剛才的角色扮演進行評價，評價中教師應引導其和所學理論及技巧相結合。教師的點評既不要過分批評學生，也不能泛泛而談，要“揚長避短”，著重培養學生多角度思考問題、解決問題的能力。

（三）銷售技能競賽法。

鼓勵學生積極參與二級學院、學校和企業以及其他各種銷售技能競賽。[4]例如，參與醫療器械產品介紹競賽、實踐銷售結果評比、營銷沙盤模擬比賽、投標文件設計競賽等，既可以鞏固學生所學的推銷理論基礎知識，又可以提升其創新能力，并增強了他們的團隊合作能力、時間管理能力、應急處理能力和語言溝通、表達能力等，而這些都是醫療器械銷售工程師所必須具備的崗位專業能力和綜合職業素質。

（四）綜合實訓模擬法。

在課程內容結束后，進行5天的醫療器械銷售綜合實訓。其中，前2天，進行社區家用醫療器械體驗銷售，后3天則圍繞一個大型醫用醫療器械進行產品介紹、醫院及醫生信息資料搜集分析、科室主任、器械科主任和分管院長的拜訪對話、招投標及簽訂銷售合同。該綜合實訓項目以團隊方式進行，小組成員在熟悉醫療器械產品的基礎上進行分工合作，最終提交綜合實訓報告。

（五）實踐教學法。

醫療器械銷售工程師是市場中“滾打摸爬”出來的，而不是說出來的。“醫療器械推銷學”教學中，應重視各種銷售實踐模擬、社區銷售、家用醫療器械連鎖店實習、家用醫療器械網店運營、兼職老師對銷售實踐的分項和指導等，強化學生專業技能和綜合職業素養的培養。同時，應將課程學習內容與醫療器械購銷員的考證緊密結合，實現“崗證通”。

在課程教學中，可安排具有豐富實戰經驗的銷售人員（其中，在銷售崗位工作3-5年的優秀畢業生是一筆寶貴的財富）與學生分享其經驗。如設置“如何將推銷模式運用到銷售實踐中”、“家用醫療器械連鎖銷售店鋪如何管理”、“新市場開拓如何進行客戶尋找和篩選”、“同客戶談判過程的策略和技巧分享”，以及“如何進行成功的招投標管理”、“如何維護長期的客戶關系”等專題。這些生動講述，更強調與市場實際情況的結合，促進了學生從事醫療器械銷售的興趣，并引發他們思考如何彌補自身技能和素質的不足。

四、關注過程性學習導向，進行多樣化考核方式探索。

建立課程綜合考核標準，提高課程考核與培養“優秀銷售工程師”目標的關聯度。課程對學生的評價應該從重視理論考試成績轉化為提倡綜合考核標準。[6]綜合考核標準包括理論知識考核標準、崗位技能考核標準和職業素質考核標準，以強調“知識、技能、素質”三方面的要求，突出整體的“綜合能力”培養目標。如：課程考核成績綜合化，既包括理論考試成績，也要包括課堂討論、發言成績，以及個人日常作業、小組實訓作業、市場調研報告等，從而將結果性考核導向轉化為過程性學習導向。

“醫療器械推銷學”課程考核中，圍繞銷售工程師應具備的崗位技術能力和綜合職業能力，選取不同的考核方式，每種考核方式都有其特定的功能。如考查學生掌握“醫療器械推銷學”課程知識的程度，可采用筆試的方式，當然，也要學生根據案例、銷售情景設計答案；考查學生的知識應用技能，可采用分組模擬討論、展示的方式；考查學生的實踐能力，可采用完成實踐課業的方式；而考查學生的綜合素質，可采用撰寫論文的方式等。

市場營銷論文篇三

1.營銷理念嚴重滯后。在長期壟斷體制的影響以及桎梏下，通訊企業在營銷理念方面嚴重滯后，已經明顯的與通訊行業發展要求相脫節，目前通訊企業在市場營銷理念方面的滯后主要凸顯在創造營銷理念尚未樹立。適應需求、滿足需求的營銷理念目前在通訊行業企業大行其道，通訊企業管理層以及營銷人員普遍缺少創造需求的理念，直接導致通訊企業營銷活動開展不力。

2.營銷人才極度匱乏。隨著通訊行業市場營銷環境的變化，這給通訊企業營銷工作從業人員提出了更高的能力、素質要求，目前通信企業營銷方面的人才極度匱乏，造成這種情況的主要原因是就是長期以來通訊企業的憑借壟斷地位生存無憂，對市場營銷工作重視不足，市場營銷被邊緣化，在營銷人才的培養以及引進方面投入明顯不足，導致企業當前營銷人才的缺少。

3.營銷環境分析缺位。營銷環境分析是市場營銷開展的基礎，市場營銷環境分析為市場營銷決策提供基本的資料，市場營銷環境分析的缺位意味著通訊企業市場營銷決策是閉門造車，缺失基本的營銷決策依據，很容易導致營銷策略與環境的脫節，進而影響到企業的營銷效果。目前通訊企業市場營銷之所以問題重重，很大的原因就是因為市場營銷環境分析的缺位，在市場營銷中，企業管理層沒有投入必要的人力物力進行企業市場營銷環境的分析。實踐證明，任何市場營銷活動都處于一定的營銷環境之中，如果沒有對于營銷環境有一個全面而具體的把握，閉門造車進行營銷決策，就很容易導致決策失誤。

4.營銷手段比較單一。目前通訊企業在營銷手段方面存在單一的`問題，很多的通訊企業管理者每每提到市場營銷就將其等同于做廣告、價格戰等，不可否認廣告與價格等都屬于市場營銷的重要內容，但是絕對不是全部，如果市場營銷局限于做廣告、價格戰，必然會導致企業營銷活動出現效果走低的情況。

1.樹立創造營銷理念。在營銷理念方面，通訊企業要顛覆既有的陳舊的市場營銷，及時學習把握通訊行業營銷領域出現的各種新的營銷理念，做到營銷理念的與時俱進，在這些新的營銷理念的指導下更好的開展市場營銷工作。通訊企業目前重點是要樹立創造營銷的理念，“偉大的企業創造需求，優秀的企業滿足需求”，這一營銷論斷逐漸成為市場營銷工作者的共識，當前我國通訊行業正在逐步進入典型的買方市場，市場容量日趨飽和。

2.加強營銷隊伍建設。考慮到企業營銷各項具體活動最終都需要落實到每一個工作人員身上，因此是否有一支數量充足、結構合理、素質過硬的營銷人才隊伍將會直接影響到通訊企業營銷工作的順利開展。針對目前通訊企業營銷人才極度匱乏這一的問題，通訊企業應加強營銷隊伍建設，一方面要極大人才引進力度，提供良好的薪酬待遇、發展空間吸引更多的優秀營銷人才加盟，另外一方面就是要加強營銷人才的培養，構建企業內部的營銷人才培養體系，借助于在職培訓、脫產培訓等方式更新、提升營銷人員的知識與技能，構建多元化的人才培養形式，為企業營銷活動的開展夯實人才基礎，確保營銷活動更加有效的開展。

3.加強營銷環境分析。營銷環境分析是通訊企業做好市場營銷析工作的基礎，只有對企業的市場營銷環境有一個全面的分析和把握，才能夠更好的制定出來符合企業實際情況的營銷策略。通訊企業要高度重視市場營銷環境分析工作，設置專門的崗位進行市場營銷環境信息的收集，并進行深入的分析，營銷環境分析涉及到宏觀環境分析、行業環境分析以及企業內部環境分析，宏觀環境分析主要涉及到經濟環境、政治環境、文化環境、技術環境等四個方面，從行業環境來看，行業環境方面要重點注意競爭對手的情況，根據競爭對手的情況，來進行營銷策略的調整。企業內部環境方面，主要分析本企業產品優勢、財務狀況等內容。市場營銷緊緊圍繞市場營銷環境進行調整優化，確保營銷策略與環境之間的匹配。

4.拓展市場營銷手段。市場營銷手段方面，通訊企業要的積極創新，大膽借用，凡是有益于企業營銷效果提升的手段都可以引用。在營銷手段拓展中，通訊企業應牢牢把握企業產品體驗這核心原則進行營銷手段的創新，對于廣告營銷以及價格營銷這兩種主導的營銷策略進行調整，配合微博營銷、網絡營銷、文化營銷、公益營銷等手段，整合各種市場營銷手段，實現營銷合力，帶動營銷水平提升。

在通訊行業市場開放程度不斷提升，市場競爭持續激化的背景下，通訊企業應適應營銷環境變化的需要，在深刻把握營銷環境的基礎之上，未雨綢繆，進行營銷策略的調整創新，助推企業營銷效果，實現企業核心競爭力的提升。

市場營銷論文篇四

摘要：“互聯網+”和“+互聯網”等新型詞匯的產生，表明互聯網給商業企業市場營銷帶來了新的發展途徑。同時，互聯網的大力發展也給商業企業帶來了新的挑戰，傳統的、單一的傳播途徑被打破，更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現，如何選擇有效的市場營銷策略，對于一家商業企業來說至關重要。為此，社會中消費者偏好角度入手，結合商業企業的特點，結合引爆點理論，闡明商業企業如何獲得當前最優的市場營銷策略。

關鍵詞：市場營銷策略；互聯網；引爆點理論。

市場營銷的本質就是商業企業如何博取消費者人群更多的關注力以及關注力帶來的購買潛力。關注力越多，消費者就會有更大概率去消費企業的產品。雖然目前已經進入了互聯網的時代，市場營銷渠道增多，但是很多商業企業依舊要面對嚴苛的市場營銷問題，如何在互聯網環境下吸引更多的關注力以及制造更多的消費就非常重要。

一、從完善產品策略角度研究市場營銷策略。

首先，要樹立一種國際化市場營銷的觀念，要注重商業企業產品技術的研發以及市場消費者的偏好波動，這是商業企業市場營銷策略中最重要的部分，商業企業要不斷了解外部環境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產品是一家商業企業市場營銷的根本，包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產品的開發、品牌效應等，其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。

1.產品定位策略。

社會的發展經過了工業時代，進入了互聯網時代，工業時代的特征是產品極大化生產，工業時代產生了流水線作業，使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是，隨著這種趨勢的加重和互聯網時代的到來，使得消費者關注范圍擴大，其關注范圍內一種產品的定位是否過于普遍，越來越多的消費者開始想脫離普通的品味，進入特定品味范圍，以便區別于大眾產品。所以，商業企業要把自己的產品定位在一定的范圍內，增加消費者關于產品的差異性觀念，在保證產品的質量基礎上在產品之上附加新的服務和產品個性屬性，引導消費者形成產品討論氛圍，比如產品論壇、產品朋友圈等，將流動消費需求通過個性的屬性和服務穩定下來，形成永久的消費人群。

2.產品感官策略。

傳統產品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上，傳統的營銷環境信息相對較少，繁復的傳統視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺刺激，并且跟環境產生了強烈對比，所以傳統視覺營銷可以帶來良好的廣告效果，但是互聯網時代改變了人們的環境，使得人們可以隨時獲取大量信息，信息數量已經不再能引起人們的強烈關注，人們轉而投向營銷信息質量上面。信息越多的產品感官刺激，反而會降低消費者的注意力，而信息質量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞，通過研究，很多互聯網企業的網頁產品展示特點變化獨到，消費者開始逐漸關注精簡的產品感官刺激，精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產品的核心信息，比如小米彩虹電池精簡包裝。

3.產品價格策略。

除了上述兩種策略外，價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關于價格策略，其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤，這就使得商業企業的產品價格設定不能盲目比拼價格，保證質量前提下降低生產成本是必須的，但是降低產品的價格卻不是必須的。經濟學中，有一種商品叫吉芬商品，當價格上升時，需求量反而增加，而不是減少。最佳的價格策略就是讓產品處于吉芬價格，吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產生需要產品定位、感官和質量等多重因素作為基礎，在此基礎上，適量讓產品產生微量價格提升波動，可以刺激消費者產生一定的稀缺緊張度。

二、基于引爆點理論角度研究市場營銷策略。

隨著互聯網的大力發展，人們獲取信息的渠道越來越多，這就給商業企業的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰。傳統的基于純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經逐漸讓消費者麻木，同時，由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產品的真實性，純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽，同類廣告的數量對消費者產生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規律。所以互聯網環境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略，商業企業的產品只是關注力的附帶品，而商業企業本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感，比如《跑男》中的rio雞尾酒和安慕希牛奶營銷，相比傳統明星廣告的“硬植入”，消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論，即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關注一個內部事件從而擴大事件的影響力，而不是讓消費者被動接受營銷信息。引爆點理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念，其表達的觀念是，很多難以理解的潮流都符合固定模式，掌握了這個模式就很容易產生潮流和獲取廣泛關注力。通過結合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環節，傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力，同時傳播者和專業圈之間擁有穩固的信任關系，專業圈產生的信息對傳播者有足夠影響力，傳播者信任專業圈中的人、產品，同時產品足夠引起傳播者重視，傳統電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程，但是明星廣告本身具有商業屬性，其是以推銷產品為目的，而傳播者并不參與商業營銷，其出發點是因為產品的優異而推薦，而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統電視媒體和視頻媒體的束縛，轉而以微博、微信等純文字和真實情緒表達，會給消費者更高可信度，而且很多情況下，傳播者并不是主動推薦專業圈中的產品，而是消費者主動咨詢，非被動接受廣告傳播，即圖2中并不存在如虛線所示的單向通道，而是雙向的，甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星，傳播者可以是任何具有互聯網影響力的人，也就說明傳播者可以是專業圈中的人本身，比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者，消費者跟傳播者之間也沒有嚴格的界限，消費者也可以是傳播者，如微信朋友圈中的推薦，這里微信圈推薦不是微信圈廣告，是非盈利的產品推薦。上述所講是關于個別人對于市場營銷的重要影響，其營銷的效果依賴個人的性格特征及性格特征產生的影響力。

三、從消費者角度來研究市場營銷策略。

消費者角度是指消費者對于不同產品，其重點關注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上，如何選擇產品，消費者側重點在哪里。每個消費者心里都有一套決策機制，用于選擇最優的符合自己利益的產品，而消費者的選擇決定了一個產品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是，當消費環境安全時，消費者傾向短期即時效益的消費方式；而當消費環境危機時，消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環境，不僅僅是指空間環境，還包括資金是否充足，一個行業是否令人信任等。消費環境的不同安全程度會讓消費者產生不同的安全感。當消費環境安全時，消費欲望就會更加強烈，而產生短期消費；當消費環境較為惡化時，人們就會感覺到危機，而產生長期觀察的行為，保留基本的消費習慣，這里消費環境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關鍵作用的信息有關，是消費者一種主觀感受，當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態度時，消費者會感覺環境安全，反之感覺危險，所以，這就驗證了第二部分傳播者的態度對于消費者的重要性。結合圖3和圖2，消費者會根據其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應。當然，圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對穩定，如果消費者長期接收到質量低下的信息，那么消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以20xx年開始流傳的廣西迪卡玉米轉基因事件為例，轉基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預料強烈抵制，原因就在于轉基因食品讓消費者產生了嚴重不信任感和危機感，導致人們消費欲望處于嚴重的低谷，甚至是強烈抵制。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題，但是由于轉基因觸及到消費者生命安全底線，所以引發強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候，需要考慮馬斯洛需求理論。在現代社會中，對于一般人來講，生理需求如溫飽問題已經基本解決，安全的需求成為當前社會的最基本的而且是長期的需求，任何觸及安全底線的產品都會被淘汰；當下層的基本需求滿足后，處于更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。

綜上，商業企業市場營銷策略的重點隨著互聯網時代到來，也逐漸以不同形式改變著，主要變化由傳統媒體市場營銷策略轉變為互聯網市場營銷策略，只有定位明確，選擇了合適的市場營銷策略，才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業收益。

[2]廖衛紅.移動互聯網環境下互動營銷策略對消費者行為影響實證研究[j].企業經濟，20xx，（3）.

[4]李子葉，沈灝，董維明.新產品如何打動市場———營銷策略、組織關注與新產品采用間關系的實證研究[j].當代經濟科學，20xx，37（3）：99-106.

[6]格拉德威爾.引爆點[j].中國經濟信息，20xx，（11）.

市場營銷論文篇五

市場營銷是指企業通過營銷手段，滿足客戶需求，賺取利潤的過程。作為一個市場營銷工作者，我一直對市場營銷領域充滿熱情。經過多年的實踐和經驗總結，我深刻感受到市場營銷的重要性。下面是我的一些心得體會。

第一段：了解客戶需求是市場營銷的基礎。

市場營銷的核心在于了解客戶，迎合客戶需求。一個企業需要做到深入了解客戶的需求，才能夠設計出符合客戶需求的產品和服務，才能夠獲得市場成功。這就需要和客戶保持良好的互動。在這個過程中，了解客戶的需求是非常關鍵的。對于客戶的需求，我們可以通過多種形式進行搜集、分析，如問卷調研、網站論壇、社交網絡等。

第二段：市場營銷需要注重品牌建設。

在當今市場高度競爭的環境下，品牌建設已成為企業成功的關鍵。一個優秀的品牌不僅能夠提高產品的銷售量，也能夠為企業帶來良好的口碑和忠誠的客戶。在品牌建設過程中，成功的企業需要做到以下幾點：打造真正的品牌差異、積極開展品牌活動、提供最佳客戶服務。通過品牌建設，企業能夠獲得更大的競爭優勢，從而在市場競爭中占有更高地位。

第三段：營銷策略將決定市場成敗。

營銷策略對企業的市場營銷活動具有關鍵性的影響，與企業的成功或失敗密不可分。競爭非常激烈的市場環境下，營銷策略必須充分考慮到市場需求，同時要考慮到競爭對手的策略。在實施營銷策略時要把握好市場環境和客戶需求，制定合適的策略，才能夠取得市場競爭的優勢。

第四段：數據分析是市場營銷成功的重要手段。

市場營銷的成敗不僅取決于策略的制定和落實，也有賴于數據分析能力。在今天的市場環境下，數據分析的重要性越來越凸顯。通過對大量的數據進行分析，企業可以更準確地了解用戶需求，并對競爭對手的策略進行實時跟蹤，從而調整公司的市場營銷策略。通過數據分析，我們可以得到客戶行為和需求的變化趨勢，幫助企業更好地把握市場動態。因此，數據分析是市場營銷成功的重要手段。

第五段：市場營銷需要不斷學習成長。

隨著市場發展，市場營銷環境在不斷變化。作為市場營銷從業人員，需要不斷學習、成長。市場營銷從業人員必須學習并掌握具體的技能和知識。還需要學習團隊合作、溝通技巧、創新能力和領導能力等方面的技能。這些技能和能力可以幫助從業者更好地適應不斷變化的市場環境，為企業的成功做出更大的貢獻。

總之，市場營銷是非常關鍵的一個領域，需要不斷發掘和創新。市場營銷的成功取決于很多因素，如市場企劃、產品和服務設計、廣告宣傳、營銷策略實施等方面。希望這篇文章可以幫助大家更好地理解市場營銷。

市場營銷論文篇六

市場營銷是某一主體將自己的產品推薦到市場所采用的宣傳方式，由于近年來企業連鎖經營的不斷發展，在不同的區域，市場營銷需要考慮不同的區域性問題。

區域內市場營銷的內涵區域性市場營銷就是以區域為營銷主體，其營銷策略是把區域的發展作為根本。區域市場營銷從實際的發展狀況出發，把區域作為主體，吧提升區域的發展作為目標。在市場經濟前提下，營銷的主體并不只有企業，還有人的發展，在社會主義經濟條件下，只有充分發展經濟，提高人的生活水平，才能夠向更高的社會層次發展。區域發展的戰略有助于提高區域的競爭力和區域內的產業競爭力。

首先，企業連鎖經營的區域內市場營銷是區域市場營銷的重要組成部分，區域內市場營銷的業績直接影響著區域市場營銷的成績和效果。其次，企業連鎖經營的區域內市場營銷是以區域是以區域市場營銷為目標的，企業市場營銷為區域內市場營銷的營銷內容和營銷方式都有要求。區域內市場營銷是區域市場營銷智能的實現方式，也是企業營銷的重要組成部分。

企業連鎖經營在規范化、商業性和現代化等方面具有顯著的優勢，有助于降低企業的投資成本、擴大經營的規模、獲得更好的經濟效益。企業連鎖經營的發展離不開區域內市場營銷的發展和支持，但是隨著企業連鎖經營的區域內市場營銷的不斷發展，區域內市場營銷的問題也嶄露頭角，企業的連鎖經營要想獲得長久的發展，就必須把握區域內市場營銷中出現的問題，并找出相應的改進措施徹底解決問題，實現企業經營的長久可持續發展。

1.質量管理優勢開發不足企業連鎖經營在擴大經營規模、降低成本方面具有顯著的效果，這就給企業連鎖經營的區域內市場營銷帶來了得天獨厚的條件，區域內市場經營在產品的質量、產品服務以及品質提升等方面都具有很大的優勢。但是區域內市場營銷并沒有對這些部分進行充足開發。質量管理包括服務質量、商品質量、購物環境和硬件設施等四個層面。其中占據首要地位的是商品的質量。如果商品的質量沒有保障，消費者就難以信賴商家，但是由于區域內市場營銷的流轉周期比較長，一些商品難以在保質期內銷售完畢，這就容易造成以次充好的現象和資源的浪費，從而影響企業連鎖經營的整體形象和效益。其次，服務的質量方面有欠缺。區域內的市場營銷在服務質量上做得不是很到位，存在冷漠現象，設施不夠人性化，在特殊服務、出入口設計、結算以及無線網等方面還有不完善的'地方。再次，就是硬件設施不夠完善，區域內市場營銷采用的硬件設施不再統一標準，特別是在經濟落后的地區，硬件設施與城市的相比差別較大。最后是在購物環境方面，客流量大的鬧市區，基礎設施緊張，以及居民區的店面不突出，對消費者的吸引力有限等等，都是這方面的問題。從以上的分析不難看出，企業連鎖經營的區域內市場營銷在質量管理方面還存在著很大的進步空間。

2.企業連鎖經營的區域內市場營銷的規模較小我國企業連鎖經營的發展速度喜人，但是其區域內的市場營銷的規模還是有限的。主要是因為企業連鎖經營需要很大的資金支撐，如果流動的資金不足就會造成企業的發展困難，這就導致區域內店面的設置減少，貨源受到限制等等，另外，盲目增加區域內店面數量，導致資金回籠緩慢也發給區域內市場營銷帶來壓力。以上因素不利于企業連鎖經營的健康發展，也有礙于擴展區域內市場經營的規模，有礙于完善區域內市場經營所需的設施等等。

3.企業連鎖經營的區域內市場營銷缺乏自己的特色企業連鎖經營采用的是統一標準，注重標準化和統一性，但是卻忽略了區域內市場營銷所在區域的區域特色，從而喪失了自己的特色，也就難以抓住消費者的心理，使它們產生心理層面的認可。

4.企業連鎖經營的區域內市場營銷的物流配送滯后物流配送是企業連鎖經營的關鍵環節，但是區域內市場營銷的配送技術比較缺乏，同時也缺少專業的配送人員，這就導致區域內的配送范圍有限且效率不高，制約著區域內市場營銷的發展，從而制約企業效益的增長。

隨著經濟全球化以及中國改革開放的不斷深入，企業連鎖經營面臨的競爭壓力日益增加，如果想保持發展優勢，就必須解決企業連鎖經營當中的區域內市場營銷中的問題。針對以上四點問題，給出相應的改進措施。

1.加強質量管理。區域內市場營銷應杜絕假冒偽劣商品，嚴把商品的質量關，維護消費者的權益，得到消費者的信任和青睞。做好服務，提升服務的品質滿足消費者的切實需要。同時為消費者提供更為人性化的購物環境，將企業的文化融入其中，增加購物的愉悅度。

2.政府給予適度的宏觀調控，適當提高企業連鎖經營的門檻，防止盲目擴張，以保障企業效益以及區域內市場營銷的正常進行。并按區域內的具體情況，給予區域內市場營銷明確合理的規劃指導。

3.突出區域特色，增強競爭力。區域內市場營銷應以人性化為理念，并突出區域特色，拉近與消費者的心理距離，提高消費者的接受度，并以專業的服務和精準的定位等提升競爭力。

4.加強物流配送。區域內市場營銷應引進專業的物流人才和先進的配送技術，并完善配送制度。在此基礎上擴大配送范圍、提高配送的速度與質量。最終實現配送的高效、一體化操作，降低區域內市場營銷的成本，增加企業的經濟效益。

企業連鎖經營的區域內市場營銷是企業市場營銷的重要組成部分，直接關系著企業的效益。區域內的市場營銷應結合自身的區域特色，完善區域管理服務和物流配送系統，并結合國家的宏觀調控和政策支持，企業連鎖經營在區域內的健康可持續發展。

市場營銷論文篇七

隨著互聯網的迅猛發展，新興媒體層出不窮，我們發現，傳統媒介和新興網絡媒體相比，不但時效性不夠、信息量有效，而且受眾面也較小。消費者購物時變得越來越理性，他們在購物決策前，往往通過網絡進行產品搜尋和性價比較，并依此做出理智的購買決定。因此，企業應綜合考慮市場需求和自身所面臨的市場競爭，一方面，通過制定理性的價格策略，搭建高效、覆蓋面廣的營銷渠道，選擇合適的營銷戰略。比如在基于全面了解顧客需求需要的基礎上，企業可推出產品創新策略，通過先進的信息技術創新產品種類，推出全新的產品或是為不同的消費體群量身打造不同的個性化商品；另一方面，企業還可根據新時期消費者個性化需求的特點，認真進行swot分析，再次確定目標市場；同時，企業還可不斷完善并提供增值服務，構成該產品的“延伸產品”，有效提升客戶忠誠度。

二、創新營銷管理策略。

企業要提升企業核心競爭力必須進行營銷管理策略創新。一是創新產品策略，不僅要了解客戶的需要，還要潛心研究行業內現有產品及可能出現的替代產品，通過產品創新來引導消費者需求；二是創新渠道策略，市場競爭日益白日化，選擇最佳的銷售渠道，以最小的銷售成本獲取最大的銷售利潤，是每個企業都需要認真研究的問題，比如充分發揮網絡優勢，積極開展網絡環境下的電子分銷活動；三是創新價格策略，企業可針對不同類產品或在產品不同階段，采用不同的定價策略，從而使企業獲得更大的發展空間；四是創新促銷策略，充分利用網絡優勢，通過新聞和網絡論壇等方式加強企業與消費者的雙向交互式促銷。

三、建立科學的營銷管理體系。

目前，大多數企業都已認識到營銷隊伍建設、管理制度完善和有效的薪酬機制的重要性，如何建立科學的營銷管理體系？筆者認為，當務之急是進行企業市場營銷人員的日常管理制度和分配制度的改革，這樣才能有效提升企業營銷能力。具體如下：一方面，精心培養優秀的營銷團隊，加強新員工的企業理念、行業知識、營銷技能等方面的基礎知識培訓，將新員工逐步培養成營銷能手，成為銷售隊伍的骨干；另一方面，企業應改變以往的單一的銷售額考核方式，使考核指標更加多元化，比如增加新客戶開發率、回款率、客戶滿意度、銷售增長率、市場占有率等多項指標，使激勵制度更富有挑戰性，這樣將有利于銷售人員的成長，特別是有利于新進人員的培養；同時，企業可幫助營銷人員做好職業生涯規劃，將企業的發展與營銷人員的個人發展緊密結合起來。

四、高度重視市場調研工作。

沒有市場調查研究就沒有發言權，市場調研是企業了解市場和客戶需要的重要手段。國外的企業很早就開始運用市場調研這一工具，通過科學、客觀地收集市場和競爭對手的信息資料并加以系統分析，發現問題，解決問題，實現精準定位，不斷開拓潛在的消費者市場，有效提升該企業產品的市場份額。目前，我國企業對市場調研的重要性認識不足，過份依賴自己的主觀判斷和經驗。筆者認為，我國的中小企業也應高度重視市場調研工作，不斷加大市場調研的預算經費和工作力度，企業只有把市場調研工作作為一切經營管理活動的前提和重要組成部分，采取科學的方法，系統的收集、整理、分析所有與市場有關的信息(包括消費者的需求需要、購買動機等)，才能為企業營銷策略的制定提供參考依據，才能在市場競爭中爭取主動權，企業才能持續發展。

市場營銷論文篇八

摘要：隨著中國家具產業的發展，中小家具企業原有粗獷式的發展模式已經遠遠不能適應現代市場的競爭，大部分中小家具企業缺乏科學市場理論的指導。

基于此，本文以營銷理論為基礎對中小家具企業的營銷行為進行指導，對促進中小家具企業持續健康發展提供借鑒。

伴隨著中國經濟的發展，人民生活質量的提高，居住和辦公條件都在不斷改善，市場對家具質量和特色追求也在不斷的提高。

中國家具產業已經從純粹的手工業轉變為一個技術和藝術不斷提供門類齊全，且初步實現了機械化的重要產業。

但是，近5萬家的中國家具企業，大部分都是中小企業，產品同質化嚴重，廠商成本居高不下。

這都顯示中國大多數家具制造企業對新市場條件下的營銷功能認識不足，沒有針對消費者的需求，制定出合理科學的營銷策略，造成家具企業在市場競爭的策略盲目不確定，搖擺不定，缺乏統一、有規劃的營銷策略的指導。

基于此，本文以營銷理論為基礎對中小家具企業的營銷行為進行指導，對促進中小家具企業持續健康發展具有重要意義。

定位是對企業的產品和形象的策劃行為，目的是使它在目標顧客的心理上占據一個獨特的、有價值的位置。

家具企業市場定位的目的是根據競爭者現有產品在細分市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度，塑造出本企業產品與眾不同的鮮明個性或形象傳遞給其目標顧客，使其產品在目標市場中占有強有力的競爭地位。

例如隨著家居市場的不斷細分，有些企業通過把市場定位于專業生產兒童家具的廠商取得了很大的市場成功。

另一家具企業的市場定位是傳承祥瑞文化，在認真做好家具的同時，將一切吉祥紋飾通過故事情節展現在紅木家具上，使其產品具有文化和收藏雙重價值。

2.1產品策略。

產品決策指的是家具企業基于目標消費者的需求作出的關于家具產品開發相關的決策與計劃。

其內容涉及到：家具的品質標準、家具為滿足消費者需求而設計的必要功能和美學功能、家具特性、家具的商標和品牌、銷售服務、家具的包裝設計、質量保證，當然還包括家具產品生命周期各階段不同的策略內容。

隨著現代生活中服務的價值在產品價值中的比重在不斷的提高，家具企業在開發實體產品過程中，特別要重視相關服務產品的開發。

如果說以往一個家具企業沒有自己的核心技術，只是通過山寨和模仿、同時打價格戰的方式就能獲利的話，那么這種局面將在今后逐漸終結。

隨著80后逐漸成為消費的主力軍，他們的消費觀念正在悄然發生變化，在傳統的結實耐用和環保的要求的基礎上，他們又增加了更多新要求。

據相關數據顯示，如今的消費者越來越傾向于產品的個人風格和獨特個性，而且注重產品設計的兼容性，這就要求企業在做家具的時候不但要在質量上把好關，在環保上做到優秀的同時，在設計上也應體現出當前年輕一代都市白領對品味和格調的追求。

2.2定價策略。

家具企業合適的定價策略對家具產品的促銷作用非常大，所以在定價時要謹慎對待。

家具產品在定價時要考慮以下因素：家具的制造和銷售成本、家具市場供求狀況與產品彈性、目標市場的競爭激烈程度、目標市場的經濟水平與購買企業對家具產品的感知價值。

家具的價格體系包含基本價格、系列產品價格、折扣價格、信貸條件、付款時間等。

家具企業制定價格決策的基本原則是在目標消費者能夠接受的基礎上盡可能多的獲取利潤。

家具企業在實際的市場經營中，很多企業制造的家具雖然內在質量很高，同時外觀設計也非常優美，但是由于價格策略的失敗，使非常優秀的產品也很難銷售出去。

譬如，某家具企業把自身定位在高檔紅木家具市場，那么在定價時除了考慮利潤問題外，價格對消費者心理的影響也是考慮重要因素，根據其定位就應該制定一個相對較高的價格。

2.3分銷策略。

分銷策略指的是家具企業的商品流轉通道決策或者營銷渠道決策。

家具企業應該考慮選擇什么樣的通路，把家具從家具企業轉移到目標消費者的手里面。

(2)采用什么類型的批發機構?(3)應該采用獨家經營商店，專業商店還是普通商店來銷售家具?(4)商店的位置和裝飾問題?(5)家具企業怎么能夠保障適時的貨物共贏?中國家具企業普遍存在著重產品輕渠道的問題。

雖然一些著名的外資連鎖折扣店早就進入內地市場，但是中國大部分中小家具企業仍舊采用非常原始的'大型攤位租賃制綜合市場為主的銷售渠道。

當前，家具企業應該根據自身的企業狀況選擇商場、專賣店、家具城、貿易商城、國際大型連鎖店、網絡等各種渠道銷售家具。

關于家具企業渠道的優化，不僅要開拓各種渠道模式，同時也要注重現有渠道的改善、增加零售終端的附加值。

要對渠道終端加強培訓管理，建立健全顧客信息檔案記錄，店面終端進行標準化管理、維護老顧客保證產品忠誠、提升終端服務人員的素質要求。

2.4促銷策略。

促銷策略指的是家具企業為了使家具從制造商轉向顧客，擴大家具銷量，提高產品占有率而采用的各種促進銷售的活動。

促銷包含廣告、人員推銷、公共關系與銷售促進等，成功的促銷策略對家具的營銷用處很大。

相對而言，家具屬于耐用消費品，消費群廣泛，所以，家具企業應該主要采用廣告促銷結合銷售促進的方式，輔之以公共關系和人員推銷。

在廣告促銷方式的選擇上要注意企業自身的資金實力和目標消費者的定位，根據目標客戶的媒介使用習慣和媒介的特點來有效確定廣告媒介。

特別是中小型家具企業，自身資金實力有限，要選擇性價比較高、目標客戶關注的媒介，如手機媒介、戶外媒介、網絡媒介、雜志媒介等。

中國家具企業經過了三十年的發展，已經積累了一定的市場規模，如何從做大轉變到做強，中小家具企業只要做好市場定位，針對定位采取適當的市場營銷組合策略才能夠在市場上取得成功。

[1]菲利普·科特勒.市場營銷[m].北京：華夏出版社，.

[2]李文珊.中國家具行業與市場分析(j)，現代商業，(13).

[3]李曉霞.家具行業的趨勢[d].南京林業大學，，(05).

市場營銷論文篇九

（一）在市場營銷教學中應用微商思維能夠培養符合社會需要的人才。微商思維是一種網絡營銷思維，屬于在社會科技發展下新興的一種市場營銷思維，與傳統的市場營銷思維是有差別的，但它的出現正符合當今的社會發展潮流，是這股潮流在經濟上的具體表現，將微商思維應用在市場營銷教學活動當中，將學生培養成符合社會需要的人才。市場營銷未來的發展趨勢必然是與信息技術密切聯系在一起的，利用信息技術開展的網絡營銷，如微商可以擺脫傳統的時空限制，為消費者帶來更多的便利，為經營者帶來更多的收益，同時像微商思維這樣的市場營銷的新型理念更是以后各個市場營銷者所必須具備的。因此，根據現實需要，微商思維在市場營銷教學中的應用意義是巨大的，學生在其影響之下能夠向著社會市場經濟所需要的人才類型方向發展。

（二）微商思維可以有效提高學生對于市場營銷的學習興趣。現在很多學生都有智能手機和微信賬戶，身邊或者朋友圈應該都有微商的存在，但是學生都是獨立的個體，對于微商這一發展速度極快的群體，作為學習市場營銷的學生，應該有各種不同的看法。教師將微商思維應用到市場營銷的具體教學活動中，不僅可以讓學生根據親身經歷和自身理解展開討論，活躍課堂氣氛，讓學生對微商思維建立起正確的認識，還可以在學習過程中激發學生對于市場營銷的學習興趣，讓學生在課堂學習中發揮主動性和積極性，從而推進教學活動水平和學生學習效率的提高。

（三）微商思維在教學中的滲透能夠培養學生的創新思維與實踐能力。素質教育要求培養學生的創新思維和實踐能力并非沒有依據，隨著社會發展趨勢，具有良好實踐能力的`創新型人才是將來社會對于求職者的普遍要求，培養學生的創新思維與實踐能力的最好途徑是通過教育教學活動。但是就市場營銷教學而言，單單是普通的教學活動并不能滿足這一需求，應該加入新潮的創新性思維，才能夠在潛移默化當中培養學生這兩方面素質，微商思維恰恰符合要求。教師將在市場營銷教學中滲透微商思維就能夠有效培養學生的創新思維與實踐能力，對于促進學生的全面發展和未來長遠發展有著積極的作用。

（一）根據實際需要調整市場營銷的教學內容。教材是教師進行教學活動、學生進行學習活動的依據，在教師課堂講授的基礎上對學生起到一定的指導作用，教材的意義是不言而喻的。要將微商思維應用到市場營銷教學當中，教材內容就要及時修正和調整，根據學生的情況和微商的實際發展狀況，將微商思維的內容添加到市場營銷教材中的相關知識和案例當中，使學生更有效率地學習。雖然調整教材的工作十分重要，但是目前仍然有一些高校并不重視，更新教材的頻率和速度都比較緩慢，沒有將微商思維等一類跟進時代的內容以相當的重量添加到教材當中。這樣，失去了教材這一重要媒介的幫助，教師教學活動的開展及學生學習的有效性都會受到影響，有關高校應該注意這個問題，將微商思維應用在市場營銷教學中，并且根據實際需要調整教材中的教學內容。

（二）創新教學模式，激發學生的主動性。微商思維是一種新型的市場營銷思維，如果教師將微商思維應用在市場營銷教學中仍采用傳統的教學模式，那么兩者之間就無法相互協調，教學模式需要得到創新。同時教學模式需要創新的原因不僅如此，傳統教學模式采用的是教師“滿堂灌”的形式，學生處于被動地位，教師主導課堂，但是這種模式下的教學活動難以激發學生的學習興趣，學生的主體性無法得到保證，不會積極主動地參與到教學當中。市場營銷課堂教學質量得不到提高，損害的不僅是學生的積極性，還減少了學生培養創新思維、實踐能力及探究意識的機會。針對這些問題，教師應該創新教學模式，以市場營銷實際發展方向為導向，輔以微商思維的滲透，調動學生的主動性，促進學生全面發展。

（三）建立健全的教學評價體系，公平公正地對待學生。要將微商思維有效引入到市場營銷教學中，需要及時調整教材教學內容和創新教學模式，不僅如此，教學中的評價體系也需要進行相應的改進和完善，以滿足教學和學生的需求。教師應該建立健全的教學評價體系，不能抱有“唯成績論”的想法，應該拋棄應試教育理念，在素質教育的基礎上對學生進行公平公正的評價。比如，教師可以開展關于微商的項目研究活動，讓學生根據自己生活中的微商例子進行探究，然后以學生自評、學生互評、教師點評相結合的方式進行教學評價，以此檢查學生的學習效果，強化微商思維在市場營銷教學中的應用效果。

通過以上所說的方法將微商思維運用在市場營銷教學當中，僅僅是第一步，還有非常重要的部分是，在實際運用過程中要注意許多事項，只有切實地實施了，才能算是微商思維在市場營銷教學中的成功運用。其中的注意事項主要有以下幾個方面：

（一）教師應該精心選擇和設計案例。教材中教學內容的調整是微商思維在市場營銷教學中運用的首要問題，在選擇了適合的微商思維內容和微商案例之后，并不是就此結束了，教師在教學活動開展之前制訂的教學方案也起著至關重要的作用。在制訂教學方案的時候，教師應該事前充分了解學生的實際學習情況和能力水平，在教材中有限的事例的基礎之上，再精心選擇和設計符合學生學習需要的案例，注意與生活實際相聯系，這樣不僅能夠加深學生的理解和掌握，還能夠有效提高學生的學習興趣，一舉兩得。

（二）應該重視師生互動，將教師教與學生學有機結合。良好的課堂需要有積極的師生互動過程、活躍的課堂氣氛相結合，部分教師在創新教學模式之后改變“滿堂灌”的教學方式，以學生為主體展開教學，但是出現另一些問題，就是過于強調學生的主體地位，而不考慮學生的實際可接受能力，盲目地開展自主探究活動，使得最終的教學效果未比傳統教學模式下的教學效果好。教師在使用新型的教學模式開展課堂活動的時候，應該重視師生互動，在探究與微商思維相關的教學問題的時候，需要通過教師適當的引導和幫助讓學生循著正確的方向思考和理解，將教師的教與學生的學有機結合，貫徹素質教育下的教學原則，讓微商思維更有效地運用在市場營銷教學中。

（三）不能完全以微商教學取代其他教學方法。在市場營銷思維中興起的微商思維對于市場營銷教學的作用是積極的還是消極的，取決于具體的教學方法。有些教師認為微商這種營銷方式在現如今的經濟社會中占有相當的比例，并且具有良好的作用，便將微商思維代替其他教學內容。這樣的做法顯然是錯誤的，無論是什么學科教學，都應該以理論教學為基礎，再進行更深入的講授，微商教學的開展應該建立在學生具有一定市場營銷理論的基礎之上，而且教師對于這種教學方法的使用應該適度適量，在合適的時機運用，才能夠達到更好的教學效果。教師在市場營銷教學中要特別注意，不能完全以微商教學取代其他教學方法，應該各種教學方法結合使用，否則對于教學活動和學生的學習都會產生不利的影響。

本文從微商思維在市場營銷教學中的應用意義與必要性、微商思維在市場營銷教學中的具體應用方法及在市場營銷教學中運用微商思維的注意事項這四個主要方面展開，認為微商思維作為時代發展的產物、新型的市場營銷模式，其在教學中的運用能夠對學生的創新思維、探究意識和實踐能力等多方面產生積極影響，最終培養出符合社會發展需要的新型人才。

［1］梁馨月.高職市場營銷教學中微商思維的應用探討［j］.技術與市場，20xx，24（04）：338.

市場營銷論文篇十

一個企業要想獲得競爭優勢，其產品的市場營銷模式必須與時俱進，營銷方法必須更加靈活，互聯網的發展進步要求企業必須適應互聯網的發展變革，改進傳統營銷模式，在新的市場環境下，消費者的需求也從傳統的低水平物質滿足向高水平的精神滿足轉變，企業的營銷戰略必須適應時代發展而變革，企業必須制定適合企業自身的發展營銷戰略，挖掘市場的潛在需求，對消費者行為做出系統分析，確定消費者的消費傾向，產品市場營銷最關鍵之處即滿足消費者對產品的需求，因此，新的時代環境下，企業應改進營銷方式，確定營銷策略，整合市場資源，只有建立系統的營銷模式才能使企業獲得長遠發展。

1、互聯網的發展促使企業營銷策略發生轉變。

傳統的營銷模式主要是人與人之間的直接互動，比如一些專賣店現場的促銷模式、一些企業通過印刷墻體廣告為企業做宣傳的模式，隨著互聯網技術的發展，世界經濟發展模式也相應的發生了轉變，網絡營銷方式日趨發達，企業也越來越多的利用計算機技術為企業做網上宣傳，這一方面降低了傳統營銷人力成本，另一方面傳播范圍廣泛，大幅度地提高了企業的知名度，互聯網的發展主要使企業市場營銷模式發生了如下轉變：

1.1新媒體技術的出現以及互聯網技術的快速發展、電子商務的快速發展及網上購物的發達為企業營銷方法提供了新的思維方式。中國如今網民有幾億人，網上購物數量巨大，尤其每年的雙十一活動、雙十二活動，更是創造了中國老百姓購物的奇跡，今年雙十一當天，阿里巴巴集團即實現銷售接近800億，可見網絡的力量如此強大，因此，在如此強大的網絡市場面前，如果企業不率先更新營銷方式，采用現代化的計算機技術為企業營銷鋪路，那么企業勢必會被時代所淘汰。電子商務的發展為企業宣傳提供了新的平臺，而且降低了企業宣傳人力成本，隨著大數據的建立，企業掌握消費者消費傾向的數據更容易，進而可更深入的了解消費者消費傾向，并有針對性地制定營銷方式，提高市場營銷效率。

1.2隨著新技術的發展，產品流水線作業方式已經大范圍的普及，自福特公司開創流水線模式以后，流水線的作業模式大大提高了企業生產產品的效率，使得產品規模生產成為可能，如今，企業為提高自己的競爭力，不僅要提高產品質量，更要突破營銷思維，形成具有自身企業文化特征的營銷模式。如今，很多行業產品更新換代頻繁，這一方面對企業的研發能力提出了很高的要求，要求產品生產部門要緊跟市場周期安排產品生產，另一方面企業為了避免存貨，也要研究市場需求狀況，盡可能擴大產品需求市場，使產品在下一個新品更新換代前能夠全部售出，這樣就對企業的營銷部門提出了很高的要求，要求他們在銷售產品時把產品的生產周期考慮在內，大膽創新營銷模式。

1.3企業競爭歸根結底是市場的競爭，產品的生產也應該以市場為導向，不可閉門造車，應該根據消費者的需求去生產滿足他們的產品，近幾年經濟不景氣，制造行業尤其處于危機之中，產品生產過剩庫存嚴重，對企業的營銷部門造成了一定的壓力，如今，企業之間生產的產品重復性強，很多企業無法開創他們自己的藍海市場，而且消費者的需求越來越體現個性化，隨著互聯網技術的發展，整個市場消費理念發生了根本的變化，如果企業還是關起門來搞銷售顯然無法將產品推出去，這樣就要求企業營銷部門做好市場分析，根據市場的需求量來安排生產，將產品體現出企業的個性，這樣才能提高消費者的品牌忠誠度，為企業的營銷打開市場，使企業產品保持一定的市場占有率。

1.4互聯網的應用使信息越來越透明化，企業的任何一個小動作都會通過互聯網迅速的傳遍社會，因此，如今企業在生產時不應只以利潤最大化作為自己的企業目標，在保證企業利潤的同時，企業也應注重自己的社會影響力，提升自己的社會品牌度。如今隨著工業化進程的加快，社會發展程度有了一定的提高，但因為對自然的過度索取，也出現了不大不小的環境問題，隨著人們生活質量的提高，他們對與自己利益切身相關的環境也越來越關心，這要求企業在開展營銷活動時要注重社會公共利益，不應一切都向利潤看齊，通過市場營銷活動樹立企業品牌形象，提升企業的知名度。

企業的發展很大的目標是為了獲取利潤，以使自身能夠在激烈的市場競爭中保持自身的市場份額，而營銷是為企業帶來利潤的關鍵一環，隨著互聯網技術的發展，企業的營銷模式必須緊跟社會發展，在傳統模式的基礎上更新營銷模式，確保企業的市場占有率，以使企業可以長期存續下去。

2.1企業應充分利用互聯網的優勢進行產品營銷。在互聯網廣泛普及前，比如90年代初很多企業營銷模式還是采取電視廣告、墻體廣告等的模式，這些傳統模式一方面使得信息傳播速度慢，另一方面企業為此也要付出很多的人力成本，而互聯網技術的普及使得企業營銷途徑更加廣泛，互聯網使得產品可以和消費者直接接觸，產品的各種信息很直觀的展現在消費者面前，而傳統的營銷模式很難做到這一點，同時，互聯網也使得消費者獲取產品的成本降低，可以足不出戶即可選購自己所喜歡的產品，因此，企業營銷部門應充分利用互聯網的優勢，大力發展產品網絡營銷模式，但不可拋棄傳統營銷模式，將傳統模式與互聯網模式相結合，根據不同的消費群體選擇不同的模式，大大提高企業營銷效率。

2.2隨著社會的發展進步以及人們生活水平的提高，消費者對產品的需求不只停留在產品的質量上，同時也要求產品體現其個性化的需求，如今很多diy的產品頗受消費者青睞，因此企業要想立于不敗之地必須按照市場需求安排產品生產，互聯網的出現、大數據的形成使得企業獲取消費者的消費傾向越來越容易，因此也使得他們可以按照市場需求安排生產，這樣對營銷就有了很大的幫助，使得營銷不是盲目進行，而是根據市場需求方向銷售產品，這一方面降低了產品的庫存，另一方面也使企業的市場影響力得到提升。

2.3互聯網的出現使得企業降低了獲取資源的成本，通過互聯網企業可以整合各種資源，在產品的生產開始前，企業可以通過互聯網做足分析，了解清楚市場對其產品的需求傾向并因此來安排生產，在產品的銷售環節，企業通過互聯網可以進行各種模式的廣告宣傳，先提前預熱，在宣傳階段應重視企業文化及品牌內涵的宣傳，如今消費者對一項產品不只是看質量，更重要的是購買一種服務、一種文化。信息經濟時代，產品的品牌至關重要，企業在保證產品質量的同時，還應做好售后服務，盡可能的滿足消費者的各種合理需求，并配備專門的產品售后人員，保住產品品牌，拓展產品銷售渠道。

2.4企業應建立自己的營銷體系。市場環境每時每刻都在發生變化，消費者的消費心理也沒有固定模式可循，但企業的營銷是有其規律的，首先，企業應首先明白其市場范圍究竟有多大，其生產的產品是滿足什么類型的人的需求，這樣以此來安排產品生產，并采取有效的策略去占有一定的市場份額；其次，企業產品的營銷不只是產品的售出，它涉及到產品的社會、經濟、文化等各方面的因素，因此企業在建立自己的營銷體系時，應充分了解自己準備進入的市場情況，隨著經濟全球化進程的加快，企業越來越多的成為跨國集團，因此他們必須更深入的了解國外的文化傳統，做出相應的營銷策略；再次，企業要獲得消費者的忠誠度，獲得固定的市場份額，也必須做足功課，深入的了解社會需求狀況，當然互聯網的出現使企業獲得一定的信息更便捷，也使企業銷售活動成本更低，歸根結底，企業應在互聯網技術下建立自己的營銷體系，形成真正的靠制度約束行為。

2.5企業應提高自己的社會責任感，互聯網使得信息的傳遞越來越快捷，消費者在購買產品時也不是只關注產品的質量，而是會了解企業的文化及歷史，任何企業要想在激烈的市場競爭中生存下去，必須掌握互聯網這種媒介技術，因此，企業在追求自身利潤最大化時，也應注重塑造自己的品牌形象，將企業文化貫穿到營銷模式中，將傳統營銷模式與互聯網技術下的營銷模式相結合，注重產品文化價值的營銷，滿足消費者的不同需求，提高企業社會知名度。

3、結語。

互聯網是社會經濟發展到一定程度的產物，它的出現一方面代表了經濟的發展，另一方面也要求企業為適應其發展而做出改進，營銷是企業特別重要的一環，它是實現從商品到貨幣的關鍵一躍，同時，互聯網也是一把雙刃劍，在互聯網的大環境下，企業應轉換營銷模式，提升產品質量，將傳統營銷模式的優勢與互聯網相結合，認真研究消費者的消費需求，提高社會責任感，探求更先進的營銷新思維。

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市場營銷論文篇十一

所謂社交網絡營銷是基于社交網絡平臺，實現企業相關信息間接或直接的傳播，以提升企業知名度,提高產品銷售量,獲得經濟效益的一種營銷方式。社交網絡的出現致使市場營銷出現了很多模式,在一定程度上實現了預期營銷目標。

社交網絡是在sns理念的基礎上建立的網絡平臺，用戶可以通過在網絡上填寫個人資料或建立個人主頁來認識與自己興趣愛好相通或者背景相通的人，并與這些人保持聯系，通過網絡形式交流彼此信息，分享彼此的愛好。從本質上來分析，社交網絡就是一個為人們提供交流和分享的平臺，通過用戶之間良好的互動性、積極性、分享性使其成為一個影響力極其深遠的傳播平臺，并從根本上的生態管理模式。在我國特有的條件和技術下，進行一場大范圍的改革。對于區域生態系統，只有地方整改效果好，大環境才有可能得到改善。在區域生態管理中，在時間和空間上都需對環境進行管理，同時也要避免因環境跨度所帶來的影響。管理辦法也應從應急型、消耗型轉變為預防型、效力型，采取跨區域、跨部門、跨學科的生態管理辦法,維護當地的生態環境。

社交網絡的主要價值在于人與人之間形成的聯系。熟悉的朋友關系使網絡平臺上的用戶之間更加相互信任，因此能夠更大膽地在網絡平臺上分享信息，并互相影響消費決策。與之前傳統的網絡營銷相比,依托社交網絡而建立的市場營銷模式更具有真實性和說服力，因為無論如何，在現實生活中某個真實朋友對產品或服務的評價看法往往都比陌生網友的點評更加可信，也更具參考價值。因此在社交網絡上展開市場營銷活動，可以通過現實生活中的人際關系網絡更好地宣傳產品或服務，使每一個社交網絡的用戶都成為該品牌的宣傳者，從而以最低的成本來取得最佳的效果，達到較好的市場營銷效果。

3.1建立顧客信息系統及時了解客戶需求。

當今企業想要真正立于市場中，就不能只滿足于眼前利益，而應該做好長遠發展的打算。不能只是做一次性買賣，而應該利用網絡優勢建立一個完善的顧客信息系統，以便了解顧客需求。只有這樣，企業才能了解客戶，有針對性地為客戶提供產品或服務。這種方式并不困難，特別是現代的計算機技術已經比較成熟，利用網絡建立顧客信息系統并不難。在顧客信息系統建立時,應該主要放在三個方面：客戶的基本資料；客戶的消費心理;客戶的消費習慣。

顧客檔案的建立是為了讓企業了解客戶，更好地推送客戶可能需要或者喜歡的產品。消費習慣也能反映客戶的消費水平甚至是收人水平，挖掘其中的潛在大客戶。并且客戶信息系統的建立也能為企業提供個性化服務帶來便利。

3.2建立企業與客戶交流平臺，開啟用戶聚集模式。

企業在建立了完善的客戶信息系統后，還需要建立一個與客戶溝通的平臺。建立雙方溝通的平臺，使企業能從交流溝通之中了解客戶對產品的一些想法和意見。同時，聚集用戶、提高信息發布效率，實現企業經濟效益的增長目標。聚集用戶有吸引用戶和主動尋找用戶之分。其中吸引用戶時應重點把握以下內容。第一，企業社交網絡平臺使用品牌名命名，以方便用戶搜索品牌名找到社交網絡平臺。當用戶了解企業產品或品牌信息時就會添加關注，為聚集更多的用戶奠定基礎。第二，注重線下客戶向線上的引導。例如，企業可將關注方式、網址等印在廣告海報上進行宣傳。目前，最為流行的方式是通過掃描二維碼引導客戶添加關注等。同時，企業還可舉辦大型市場活動并評選出獲獎觀眾，而獲獎觀眾的信息可發布在社交網絡平臺上，以不斷擴大企業用戶群。第三，在社交網絡平臺上舉辦抽獎、優惠活動以最大限度地聚集用戶。例如，企業在舉行相關活動時，可要求熱門的社交網絡平臺進行轉發等，借助熱門社交網絡平臺加以推廣。

3.3內容發布及傳播模式。

內容發布及傳播模式的.重點在于如何將消費者感興趣的話題進行合理分類，而后確定最佳比例并在社交網絡平臺上發布。通過研究可知，企業在社交網絡平臺上發布的話題內容最佳比例為：10%是能夠引起討論或引領行業的話題，30%是品牌產品咨詢，60%為行業內質量比較高的信息。其中要想發布高質量的行業內容，企業不僅要運用行業內專業術語，而且還應與自身風格相近。一般情況下，企業所處的行業專業知識比較多，可將一些服務知識或主打產品以話題的形式定期與客戶分享。同時，企業還應注重所在領域的新聞動態分享，以提高企業的專業性。這就要求企業中的信息編輯加強行業信息收集，并加以精心提煉，定期以話題的形式進行發布。另外，為鼓勵用戶自動發布有關品牌的相關內容，企業應積極與用戶互動。例如，可贈送禮品以回饋用戶，在增強用戶歸屬感的同時,更多地挖掘用戶朋友圈中的潛在客戶。

3.4提供個性化服務提升企業品牌效應。

傳統的市場營銷模式的弊端之一就是所有產品都是量化生產，已經不能夠滿足當下的人們對新鮮事物的追求。傳統營銷模式不能提供個性化服務不僅是這種營銷模式的弊端,也制約了企業的發展，流失了部分市場資源。而基于社交網絡環境中的市場營銷利用互聯網的便利性十分輕松地克服了傳統營銷模式的弊端，旦企業應該清楚地認識到所謂的個性化服務包含了具體到某個消費者的個人需求與喜好。在客戶做出具體的購買意向時，企業就已經能提供相關產品供消費者瀏覽與選擇，這種具有前瞻性的做法歸功于客戶信息系統的建立以及雙方之間的溝通。個性化服務減少了客戶在網絡購物中的購買時間，給企業留下了一個好的印象。提供個性化服務滿足了客戶需求，也增強了客戶對企業的忠誠度。

3.5對營銷效果進行測量和評價。

在社k網絡上開展了一系列營銷活動后，營銷人員需要通過一系列方式去了解這些活動所帶來的效果，具體可以測量消費者對該產品的關注程度是否提髙、該產品在營銷活動的作用之下銷量是否上升等。除一些免費的測量統計工具外，市場上還有一些較為專業的測量統計工具，如cymfony和buzzmetric等。這些軟件無論是在功能還是在操作方式方面都較為復雜，能夠從海量的信息中提煉出具有較高價值的信息，并對其展開深人分析和處理，最后自動計算出營銷活動所帶來的利潤與成本之間的比例，為營銷人員帶來更加精確準確的結論。

3.6持續改進。

網絡社k對人們來說是一個較為新鮮的平臺，在信息化快速發展的時代中，不斷萌芽出各種新型的技術和理念，與此同時，用戶需求也在發生變化，社區若想長久地留住現有成員并在將來吸引更多新的成員加人進來，就必須在現有的基礎上做好持續改進工作。首先，營銷人員應認真傾聽顧客呼聲。在順利結束社交網絡的某項活動之后，營銷人員應密切關注社區成員對該活動的意見，并收集一些有價值的建議，不能等到緊要關頭才開始進行。其次，應以所收集到的意見為基礎，嘗試更多創新。目前，已經有越來越多的創新正在網絡社k中出現，為確保該社區在互聯網中的穩固地位，營銷人員必須與時俱進，進行同步創新，并保證所創新的內容與用戶的要求相一致，這樣才能更好地留住現有客戶并吸引更多新的客戶。

基于社交網絡環境下的市場營銷模式已經成為許多企業謀求發展的重要途徑之一，甚至部分企業完全將營銷模式投人到互聯網中，這也說明了社交網絡中的市場營銷模式對企業的重要性，特別是網絡用戶數量的不斷遞增，拓寬企業發展社交網絡的市場營銷渠道。利用社交網絡實現線上的市場營銷，不僅開拓了企業銷售產品的渠道，拉近了企業與客戶之間的距離，實現了企業的可持續發展，也讓客戶購買到真正滿足自身需求的產品。

市場營銷論文篇十二

在民航市場營銷教學中，產品模塊是民航市場營銷課程教學中的重要一環，主要教學內容包括產品概念、產品設計和開發、產品常見類型、產品質量控制等。此部分內容概念較多，教師講授時容易就理論而講理論，實踐操作不足，課堂效果不佳。因此，產品模塊迫切需要貼近實際、易于操作的實踐教學模式。

二、產品模塊傳統實踐教學的不足。

目前產品模塊傳統實踐教學主要有以下兩個方式：

1.借助案例進行講解。

即從現有的案例中進行分析講解，這種方法仍主要是從思考層面去啟發學生，缺乏動手的體驗，屬于半實踐教學。

2.進行實際產品設計。

在民航市場營銷課程中，產品操作部分主要是編寫產品設計方案和說明書，比如要求學生設計編寫針對學生群體的票務產品等，其課堂教學比較容易操作，但缺點是產品設計出來后缺乏實際市場檢驗，學生體會不深。

三、產品模塊網絡實踐教學平臺。

在相關課題中，教師嘗試利用淘寶網這個平臺，讓學生開創淘寶網店，體驗產品和產品設計的概念，和傳統產品模塊實踐教學相比，其優點是：

1.符合實踐要求且教學成本低廉。

淘寶網店是當前電子商務中做的較好的一家，其開店門檻低、規范且易于操作，符合市場營銷教學的要求。在免費網絡資源盛行的今天，可以在基本不投入成本的情況下，通過設計合適的教學方案，實現網絡和傳統教學的良好結合。

2.產品可以經受實際市場考驗。

傳統實踐教學中的產品設計和構思基本上是閉門造車，做出來的產品缺乏實際市場的檢驗，而網店產品的設計和選擇能夠讓學生對實際市場能否接納該產品以及該產品與競爭者產品的比較等情況一目了然。

四、產品模塊網絡實踐教學實施的幾個方面。

(一)選擇和設計產品。

網店的經營首先面臨的是產品問題，在實踐過程中，要求學生結合產品的三個層次，根據競爭者情況、市場需求情況，確定和設計產品，通過產品的選擇和設計實踐，加深學生對產品相關概念的理解。在引導學生選擇和設計產品時，主要有以下幾點做法：

1.自行設計制作產品。

自行設計產品即diy產品，其優點是產品具有特色，能夠發揮學生的特長，引起學生經營網店的濃厚興趣，產品容易暢銷。其缺點是要求學生要具備相關特長，不適宜于全部學生。

2.選擇當地特色產品。

當地產品具有競爭相對較小的優勢，學生了解較深，也是不錯的產品選擇，如海產品、熱帶水果等海南特產。在這方面，可以鼓勵學生探索挖掘新的產品，在這個過程中，學生不但能充分理解市場需求的重要性，對產品概念的理解也會逐步加深。

3.代理產品。

除了以上兩種產品之外，學生也可以選擇做代理商，代理網上某種產品，這涉及之后的渠道模塊教學內容，但可以提前給學生講解渠道代理概念，以便學生更好地學習后面的內容。

(二)產品上架。

網店實踐過程中，產品上架是需要學生動手的部分，這部分的實踐主要是聯系理論中產品的形式層和延伸層概念，具體要求學生寫好產品的標題和產品描述、拍攝產品圖片、售后說明等內容。教師可以采取在課堂上讓學生展示各自的產品描述和圖片，讓其他各組的學生進行評說，教師進行點評等方式，通過這個過程讓學生進行多次產品修改，提升產品描述的內容和質量，這樣既可以使學生對自己產品有更深的了解，也可以讓顧客更好地了解該產品，是產品模塊教學的一項重要實踐內容。

(三)競爭者產品的比照和學習。

在市場營銷工作中，對競爭者的情報收集和了解非常重要，但傳統收集方法成本較高，且信息可能不準確，但通過網絡技術手段，可以以最小的成本獲得較準確的競爭對手情況，如通過淘寶網關鍵詞搜索的產品顯示，來判斷相關產品的競爭性。在課堂實踐過程中，通過這一方法和手段的講解和演示，使學生加深對競爭概念的理解，學會使用網絡認識競爭對手。

(四)產品質量評價。

產品質量評價在傳統的市場營銷中，要靠顧客多年的反饋，而在網絡營銷中，可以借助“用戶評價”，讓店家和潛在顧客對該產品有一個直觀、準確的認識。因此，產品質量部分內容可以借助評價欄進行實踐教學。

五、產品模塊網絡實踐教學效果分析。

產品模塊通過網絡實踐教學，其效果是明顯的，將原來只能在課堂上泛泛而講的理論內容轉化為可以讓學生動手操作的實踐內容，其直觀且效果可檢驗。

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