演講比朗誦更自然，更自由，可以隨著講稿的內容而變化站位。一般說來，不要在演講人前邊安放講桌，頂多安一個話筒，以增加音量和效果。那么你知道演講稿如何寫嗎？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的演講稿模板范文，我們一起來了解一下吧。

質量演講稿篇一

各位職員們：

大家好！

讓我們回過頭來，看上半年的工作情況，我們公司到了客服人員基本上對于客戶都是有求必應，從來都沒出現過客戶打電話打不通的情況，總是能及時的幫客戶解決問題，這是你們努力工作的表現，我都看在眼里，你們作為客服人員，從工作效率而言，你們的確是出色的，但是同志們，你們作為服務人員，工作不僅要高效，還得有高質量??！

服務質量才是我們最終追求的東西，我知道現在對你們而言，要你們抓質量可能會讓你們適應不了，因為這么久工作以來，工作模式什么的都已經在你們心里深深的扎根了，我作為你們的領導，我可以給你們指出一個工作的方向，那就是寧愿犧牲一點效率，也要把服務的質量提升上去，慢慢的再把二者平衡一下，我希望我們公司客服人員的服務能力是既高效又有質量的，這樣我相信，你們會發現原來自己還有這么多個人價值沒被發掘。

說實話，你們每個月的工作報告我都看過，你們沒發現你們很多人都沒辦法拿到十分評價嗎？這是什么原因你們都沒有去尋找下原因嗎？為什么拿不到客戶的十分滿意呢？就是你們的服務質量存在著問題，首先你們很多人，直接就開始詢問客戶是有什么問題，連問候都沒有，最關鍵的一個通病就是，在解決問題的時候，的確是很快的解決了，但是從來都不會花時間去跟客戶解釋，是什么原因導致的，那肯定讓客戶帶著疑問掛斷電話的啊，怎么會迎來十分滿意？我讓你們必須要在通話結束之前，說一句禮貌性的，祝客戶生活愉快……的那一句話，你們說的比誰都快，急著掛電話，這會讓客戶感到不舒服的。

當然我都知道你們都是追求效率，所以在很多地方做出的犧牲，我不知道你們的主管為什么要這么教你們，我已經跟他打過招呼了，無論哪個部門都要按照公司的工作思想，服務宗旨來，服務的質量才是第一的，我現在再次非常清楚的告訴你們，犧牲一些工作效率，換取工作質量是非常劃算的事情，就算會讓客戶們有時候很難打進來電話，但是隨著你們的慢慢適應，我想這個問題應該可以很快就得到解決。

你們個個都是行業的精英，所以我對你們給予厚望，我期待著你們給我驚喜，希望一個月后，你們的工作情況能有所改善，在我這你們都是最厲害的客服人員。

我的發言就此結束，謝謝大家！

質量演講稿篇二

“質量”這兩個字對我們大家來說都不陌生，質量的好壞與我們有著密切的聯系?！百|量”一詞已成為當今社會使用頻率越來越高的詞匯之一，比如像我們所熟悉的產品質量、工作質量、生活質量、管理質量、就業質量、服務質量等等，總之，人們所創作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質量。

任何品牌和名牌，要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質量，良好的、過硬的、穩定的質量才是產品立足的基石。好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，都不會穩定這一基石。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不同程度的影響。我們都是企業的主人，企業的生存和我們的生活息息相關，為了企業的發展而工作，企業提供我們懶以生存的經濟來源，假如我們不用心工作，將是自毀長城，自挖墻角，自斷后路。從這個意義上說，企業和我們個人的命運就把握在我們的手中。把握質量就是給企業添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。我希望每一位員工都要視責任如泰山，視產品在手中，質量在心中，細節在精益求精中，真誠在每一道工序中，讓質量是企業的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去，讓我們安裝的機組精益完美，讓時間磨損不了優良的質量，讓企業因為質量在可持續發展的道路上充滿生命和活力。

一個真正有生命的企業是因為有著重厚的質量基礎作保證的，一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質量是生產過程的積累，只有生產過程中做到層層把關，點點控制，所生產的產品才有可能保證質量，成為人們心目中信的過的產品。

質量是一個準則，質量是一個忠誠，質量是一個責任，質量就是企業的生命。一個企業沒有的質量，沒有了誠信，沒有了市場，也就失去了生存的能力，那么將近上千名員工將何去何從，將近千百個家庭的生活將如何維持。為了企業的發展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，請加入到全面質量管理中來吧，讓優質的產品和優質的質量托起。

質量演講稿篇三

“水能載舟，亦能覆舟”。質量作為工程項目的靈魂，是杜絕各種安全隱患、確保工程順利建設的關鍵所在，也是征得用戶認可、促進企業不斷發展的核心動力。

首先，卓越的品質保障是杜絕安全隱患最行之有效的措施。嚴格規范日常操作流程，不斷提高工程管理質量，化被動為主動，全面展開安全文化建設工作。

其次，卓越的品質保障是贏得用戶認可，推動企業快速發展的基本前提和動力。市場經濟日益繁榮的今天，個人的成長、企業的進步早已與社會的發展融為一體了，唯有通過社會的考核或者說得到了用戶的認可，我們才能打造出強勁的品牌優勢，凝聚起堅定的品牌忠誠度，進而才能為各項工作的開展打通渠道，為企業的發展打好基礎。

對于質量，我們不光要“心動”，更重要的是“集體行動”。我們的行業對團隊精神的要求很高。一項工程的完成需要各個項目部門的同事經過一段時間的默契配合和共同努力。作為一個技術員，要在會議中更好的領會領導的指示，在辦公室更好的研究工程的實施方案，在工地上更好的帶領工人完成工作。“兩條腿走路”是羅總對我們的殷切希望也是我們努力的目標。在以后的學習工作中技術、管理兩手抓，兩手都要硬！

海爾總裁張瑞敏說過：“什么是不簡單，把每件簡單的小事做好就是不簡單”。作為一名剛來不久的技術員，要學習的小知識點確實很多，辦公室里的圖紙、資料以及工地現場是幫我增加實戰經驗的好選擇。看圖是技術員的基本要求?？磮D紙說明了解工程概況、施工依據以及技術要求，看管線走向、平面圖，最后看清大樣圖，了解局部應如何施工，有哪些特殊要求。

看看有沒有遺漏。

這些量的測量以及計算是繁瑣的，日常肯定會有幾個同事得出的結果不一致的情況，如果在誤差范圍內則不必去計較了，差別較大時不能只是一味堅持自己的想法，十之八九，爭論的結果是對方比以前更相信自己是正確的。這時最理智的做法是重新算或是對照兩個人測算的各個部分，找到不一致的'地方，找出是誰的錯誤。

得過且過的寒號鳥被凍死是種必然。我們不做寒號鳥，要用過硬的技術確保自己在工程開工前對工程正確的預控。作為技術員要配合好領導及項目經理的工作，在工程開工前按照要求和實際條件做相應的準備工作和技術交底，明確設計意圖、結構特點、技術措施和注意事項，并提前研究解決有關的技術難題，為工程順利進行奠定基礎。在施工過程中，要嚴格把好原材料和半成品的質量關，杜絕不合格材料用于工程中。施工所需要的機具設備要根據實際情況進行要檢查進場設備是否能夠正常運轉，確認其精度能夠滿足施工過程的需要，避免在施工過(請繼續關注：)程中出現問題，影響工期和質量。

“巧婦難為無米之粋”施工過程中機械設備是保證工程質量以及順利完成工期的重要因素。施工階段我們要綜合考慮施工現場條件、建筑結構形式、施工工藝和方法、建筑技術經濟等合理選擇機械的類型和件能參數，合理使用機械設備，正確地操作。

必要的管理知識也是技術員能夠更好配合領導工作的必要知識。在日常施工管理中，注重工程過程標準化工作，搞好項目質量目標管理，用工法指導施工過程，通過管理施工過程保證施工結果。

質量演講稿篇四

尊敬的各位領導，各位評委,煙草同仁們：

大家好!我今天演講的題目是《質量是打造經典的基礎》。

談到質量，一句耳熟能詳的口號經?；仨懺谖业亩叄赫l砸企業的質量品牌，企業就砸誰的飯碗?？梢姡粋€企業的興旺發達，靠的是質量；一個品牌的叫響，靠的是質量；一個經典的實現，靠的還是質量。

我在省外上大學時，感到最驕傲、最自豪的就是**的香煙在省外受到的歡迎和追捧。**煙憑借上乘的原料，精致的工藝，純正的吸味，穩定的質量，清新的特征，贏得了廣大消費者的青睞。云煙品牌提供給消費者的核心價值是：“中國經典，真正好煙?！?/p>

1959年，新中國十年大慶前夕，兩件云煙滿載**人民的深情，向黨中央和毛主席獻禮，毛主席品吸了云煙后，稱贊說：好煙，好煙啊，想不到**出了這么好的煙，可喜可賀。

1965年，鄧小平到**，視察了**卷煙廠，他臨別時特別囑咐說：云煙是塊好牌子，要加強技術革新，不斷提高質量。鄧小平同志的殷切期望一直鼓舞**煙草人在質量提升的道路上奮進。視察**卷煙廠，他查看了制絲生產線的半成品，稱贊說：顏色好，香味好。

問渠哪得清如許，唯有活水源頭來。沒有質量做基礎，經典將成為無水之魚，無本之木，難以長久。

在**煙草業發展的金鏈條上，“第一車間”就是烤煙的田間生產。品種選擇，移栽時令，管理措施，采摘烘烤，地理氣候，科技創新這些條件都會對煙葉的質量產生影響。煙葉的生產，現在已由數量的增長向質量的競爭轉變；煙葉的生產，現在已由滿足企業原料需求向滿足企業品牌需求轉變;煙葉的生產，現在已由生產主導向市場主導轉變。煙葉原料始終是卷煙工業企業的基礎和核心，質量是煙草企業的立身之本，質量是煙草企業的利潤之源，質量是煙草企業的品牌之魂。質量是企業的生命，更是整個產業鏈的生命。以質量求發展，以質量促發展,質量始終是企業生存與發展的'永恒話題。

功夫打造全國特色煙葉產區，由烤煙生產大縣向烤煙生產強縣過度，由數量效益型向質量效益型轉變。為提高煙葉的質量，從大田理墑抓起，科學調整烤煙的株距、行距、墑高，抓實播種育苗，變一家一戶分散育苗為集中統一育苗，降低了煙農的生產成本，節省了勞力，更重要的是杜絕了雜劣品種，提高了煙葉純度。抓好合理施肥用藥，抓死大田移栽的節令，抓緊烘烤設施的改善。

在規范化的管理過程中，陸良公司采取了超前謀劃的戰略，做細做實基礎工作。以規范合同管理為手段，變煙葉合同的層層分配管理簽訂，為煙草公司與煙農直接簽訂，同時加強內部的監管，健全考核機制，嚴肅工作紀律，強化責任追究，把黨和政府的惠農政策送到煙農手上，送到煙農的心中。

在我工作的陸良**煙站，我時常會被煙站職工視質量為生命的自覺行動所感動，他們愛崗敬業，努力把自己的一言一行與“把陸良打造成特色煙葉產區，打造成最重要的優質煙葉戰略供應基地，打造成骨干品牌核心原料生產基地”的要求結合起來。

正是**煙草人以質量取勝的理念，才延續了**煙草的生命之路；正是**煙草人以質量取勝的行動，才奠定了**煙草可持續發展的根基，正是**煙草的一流質量，**香煙才能輝映天下，經久不衰。

好又快發展的拳拳之心。我肩負著新一代**煙草人的重任，用質量去延續企業的生命！新起點，激發我的新行動，新目標，催生我的新激情。接過前輩的火炬，傳承歷史的印記，質量成就經典，特色創造市場，我會加倍的努力，努力！

質量演講稿篇五

讓職業教育對接現代產業體系?！笆奈濉币巹澓?0xx年遠景目標綱要提出，加快發展現代產業體系，鞏固壯大實體經濟根基。職業教育發展得好不好、成功不成功，一個重要的評價標準是適應性強不強、與需求的對接到不到位。要按照“十四五”規劃和20xx年遠景目標對職業教育的要求，瞄準技術變革和產業優化升級的方向，加強職業教育與現代產業體系的精準對接，強化適應性，優化布局，不斷深化供給側結構性改革。

要改變一些職業技術院校專業設置不合理，應用性特色不突出，片面追求“上層次”、向研究型院校靠攏，甚至一度出現“去職業化”現象，改變一些職業技術院校的'專業設置滯后，傳統型專業多、新型專業少現象，突出職業教育類型特色，使職業教育服務產業基礎高級化、產業鏈現代化，跟上時代發展的節奏和步伐。

讓職業教育服務“終身學習”需要。職業教育與普通教育是兩種不同教育類型，具有同等重要地位。推進職業教育高質量發展，就必須打通中職、高職、應用型本科教育乃至專業學位研究生教育的銜接渠道，做好職業教育與繼續教育、普通教育的協調發展，搭建起人才成長的“立交橋”，滿足“終身學習”需要。

職業教育要一體化設計中職、高職?？?、高職本科專業目錄，推動各層次技術技能人才培養目標更加明晰，教學內容、評價等相互銜接，同類專業之間縱向貫通、橫向融通。事實證明，只有職業教育中高本各層次之間及職業教育與其他類型教育的銜接渠道越來越融通，職業院校畢業生升學和成才通道越來越寬廣，職業教育的競爭力和吸引力才能大大增強。

讓職業教育聚焦戰略性重點領域。戰略性新興產業是以重大前沿技術突破和重大發展需求為基礎，對經濟社會全局和長遠發展具有重大引領帶動作用的產業，戰略性新興產業作為我國產業體系中的新支柱、產業發展中的新動能，對于建設現代化經濟體系、實現高質量發展的重大意義進一步凸顯。高技能人才是戰略性新興產業發展的重要支撐。

新形勢下，戰略性新興產業對高技能人才的數量、結構和質量提出了新的更高要求。職業教育要重點圍繞服務制造業強國建設、破解“卡脖子”關鍵技術等設置對應專業，適應網絡強國、數字化轉型、產業基礎高級化趨勢優化專業設置，聚焦鄉村振興戰略實施、國家糧食安全保障、綠色低碳發展等設置相關專業，做到人才培養數量足夠、質量提升，防止人才培養“慢半拍”“跟不上”問題發生。

質量演講稿篇六

各位敬愛的有大領導，親愛的小領導：

大家下午好。我是五車間的xx，我今天來演講的話題是：質量與管理。

我們在進行產品品質培訓的時候經常提到“人、機、料、法“。這里人是排在菲律賓人各因素的十分前面。因為人在這里是最重要、最根本的因素，人分的自身因素很重要，如果人的自身心理因素菲律賓人能確立的話，那么，質量問題就會少出現或杜絕在萌芽狀態，但是提高質量背后是什么？高管我認為質量意識就是一個員工的使命感。在車間，每個員工都不能一樣，都有不同的質量認識，都有不同的習慣，對質量都有不同的要求。有的員工很注重質量，而有的員工卻比較拖拉，我們可以制定很多的條規去約束那些表現不怎么好的員工，但是效果卻不明顯。所以我認為，培養一個員工的使命感不應該從哪些表現略差的員工身上入手，因為我們沒辦法一下子改變一個人的生活習慣，也就沒辦法讓一個員工一下子就提高自己的'質量。反而我們在管理這些質量主動性薄弱的員工時候的或許還會影響到那些心理素質好的員工的情緒，員工也不能建立起對于質量的使命感。所以我認為與其去批評哪些表現差的員工還不如表揚去好的員工，只有高管充分的肯定哪些好員工，給他們更多的表現機會，讓他們的質量影響去潛移默化的意識哪些不注重質量的員工，讓大家看到好員工主動性的質量意識，給大家起到一個榜樣的作用，引導大家培養好的習慣、建立起質量意識，讓大家明白質量把握在我們每個人的手中也讓好員工能夠更加堅定自己的態度，自己的信念，這樣通過質量意識強的員工去帶動更多雇員的人，帶動一個班甚至一條線生產線的質量水平。

除了人之外，另外一個影響質量的因素我認為就是技能。學習改善一個人的知識訓練改善一個人的能力。先進的設備電子元件固然能提高產品質量，但當更需員工有先進，精湛的技術水平。電子系統我們公司有著一流的數控設備，但是我們不能只是允當一個操作工，只會操作一個筒單的循環按扭。我覺得我們應該開展一些實際的技能上的培訓，員工只有對于自己自帶所用的輔助材料應該去了解，這樣，才知道應該怎樣去控制，從那個方面試著控制，鼓勵持續改進，不斷對所有細節問題進行關鍵問題改進，這樣保證設備生產出來的是放心的產品。

只要大家互相合作，充分調動起員工的積極性和主動性，我相信在管理或者生產質量項目管理上我們能夠取得雙贏。謝謝大家！

服務是什么？服務是履行職務,為大家做事。在日漸銀行業日益同質化的今天，作為銀行業保全人員，并且是隸屬某一家第一間銀行的從業人員，如何在競爭中脫穎而出，是值得我們深思的問題。借著開展這次征文活動的契機，趁著周末的空閑時間，我選擇了一些銀行網點，去感受了一下不同銀行差別化的服務體驗?？偟膩碚f，在我去過農行、工行、中行、浦發銀行的網點中所，讓我最好的銀行網點是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發銀行貴陽分行營業部。

浦發銀行貴陽分行營業部于20xx年1月29日開業。其一直秉承“篤守誠信創造卓越”的經營理念和“新思維心服務”的創新金融服務理念，以“服務地方經濟，支持地方建設”為己任，堅持“聚焦中型、擇優小型、創新大型”的客戶定位，持續加大對我省國民經濟重點領域的投入力度。

營業部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因為在修輕軌軌道，遠看顯得雜亂無章，但走到網點前，門口的清潔區仍然保持整潔。該網點因為是營業部，大廳十分寬敞，功能分區明顯。入目之處，左手邊有功能分區指示牌，右手邊是一排柜臺窗口，雖然前廳很大，在周末辦理業務的客戶也不是很多，但并不能因此感到一絲火爆冷清，反而感受到一股溫暖的氣息，這不僅不僅是因為大廳暖氣開得比較。從我一進來后，在正中央前臺里的大堂經理就迎了上來，輕聲詢問我需要有辦理什么業務。在我說明要取現新登記一張借記卡后，大堂經理將我引導至填單處，為我指出能夠填寫的表格，并讓我出示身份證，在此期間，大堂經理將我的身份證拿去證件復印，在我填好之后，將復印好的身份證及原件、叫號紙一并扔給我，為我指引了等待業務辦理的休息區域才離開。到了柜臺前，右邊所飾擺放著精心照料過的綠色植物，在右側醒目處貼著小心財物，賬號數據安全等提示語；抬頭向兩邊的其他柜臺看，柜面顯眼處還貼著現金業務、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區指示牌。柜員在給我辦卡的投資過程中，會不失時機地問我需不需要開通網上銀行和手機銀行。在詳細問問道后得到耐心解答，被告知使用手機銀行只需要下載浦發銀行手機銀行手機客戶端就可以之后，我選擇辦理了手機銀行。在整個辦理相關服務的過程中，柜員都是笑臉相迎，讓人如沐春風。

辦完卡后，微信在離開前大堂總經理詢問我有沒有微信，如果有的話可以責難浦發銀行信用卡的微信，這樣可以免費獲得兩張電影票優惠券。我接受了她的建議。但我在吧臺辦理時曾向她咨詢理財投資業務并讓給我一張理財產品介紹的宣傳頁，但當我離開后后后前她都忘記向我提供宣傳單，這一點有點失望。但這一點小缺憾并不影響我對浦發銀行留下好印象。

一直今年以來都說浦發銀行在對公業務方面比較得心應手，而個人業務方面相對薄弱，我只去辦過一次業務，其實力我無法來判斷，但就服務而言，深知從我這個小而微的個人客戶堅信，我看到了復本浦發銀行融入服務的各種片斷，這是一種經過長時間的而最終形成的恰到好處的細節。

的問題與不足，這對于我行提升自身素質與競爭能力，有著格外積極地意義。浦發銀行也是立足與上海的韋爾蒙奧宗縣城市商業銀行，這一點和我行有著幾句話共通之處，我們都致力于服務地方。光憑這一點，確信浦發銀行有許多讓我們學習之處。但是這些學習并不將令同質化，在學習他行優點時也要結合自身結構與業務發展的特點，在學習的過程中其不斷創新，探索出一種適合我行發展的，異質化與個性化的服務營銷模式。

此次征文活動結語本身是一次思想風暴，至少讓我親自作為客戶，以實踐為基礎，從思想上洗禮，對我行的標準化營銷能力提升，有了新的認識與要求。貴陽銀行多年來都自組建成立今年以來，始終以服務地方經濟、服務中小企業、產品服務城市居民為己任，這是我們一直以來堅守的以及今后都要為之努力的目標。就像每天豐泓要高呼的我行口號一般：“提升服務，共同進步”，為此，我們都會為之努力。

質量演講稿篇七

尊敬的各位領導親愛樹人家人們：

大家下午好！

我是來自樹人澤畔幼兒園的何莉老師，非常榮幸能夠作為獲獎代表進行發言！在這充滿友愛、喜悅、激動的日子里，突然就想到了來時的路，總是充滿感謝和感恩，讓我回想起自己選擇幼教的堅定和走下去的信心。

我在20xx年接觸的幼師這個專業，每個月掙600多元的工資卻做的那么開心。20xx年來到樹人，讓我對幼兒園教育有了不同的見解:。

來到樹人之前，從來沒有人會要求去學習，自己也不知道學習究竟學些什么，可以改變什么，感覺跟著孩子開心一天是一天。來到樹人接觸學習之后，發現不懂的東西真的是很多很多，教育也不是一成不變，而是層層更新，在這個多變的時代里，我們唯有通過學習改變自己，才可以做到真正的教育孩子。在一次次的充電中使自己更加強大，一步一個腳印走過來，孩子們的收獲滿滿，自己用專業的.力量獲得了家長的認可。也獲得集團授予的各種榮譽:先進工作者、骨干教師、優秀教師等等稱號。

教育，是以促進人的發展、社會的進步為目的，以傳授知識、經驗為手段，培養人的社會活動。但是，我認為幼兒教育是各個教育階段中最高級的教育，沒有誰能夠像媽媽、像醫生、像警察……每天扮演不同的角色，還時不時的來個變臉，她們設計符合幼兒年齡特點的游戲，幫助幼兒在活動中全方面發展。我覺得這是一個全能老師并且還是一個有足夠教育情懷的幼兒教師才可以為孩子堅守的魅力形象。所以我們從來不羨慕誰，不仰望誰，只愿為孩子們鋪下堅硬的成長基石。

教育不只是向幼兒傳播知識，更重要的是培養一個有健全人格，能夠積極向上、愛家、愛國愛自己的情懷。我們都知道:少年強則國強，少年進步則國進步，而少年的一切強大來源于教師隊伍的強大，愛崗敬業成為教師職業的基本要求，沒有責任就辦不好教育，沒有感情也就做不好教育工作，作為老師應當始終牢記自己的神圣職業，志存高遠！把個人的成長同祖國的繁榮富強緊緊的聯系在一起，把對教育的“愛”體現在孩子的進步和成長上，我們要擔當育人使命，心系孩子的未來，家庭的希望，正如樹人文化所說:讓教育改變人生，讓教育振興祖國，讓教育創造世界！

最后，祝愿我們每一位老師都是一名幸福的使者，帶來希望，

祝愿我們樹人教育集團乘風破浪，揚帆遠航！

質量演講稿篇八

尊敬的各位領導、同事：

大家好！

首先非常感謝公司及公司各位領導提供這樣一個平臺，能夠給予我們公平競聘的機會，五年的工作經驗和學習，讓我滿懷信心的選擇了競聘技術質量部副部長這個崗位。對此職位，我具有充分的認識和自信心，我相信我能夠勝任這一職位，并且能夠為公司的施工技術及施工質量帶來更大的工作成效。

我的競聘報告分為四個部分：一是我的工作簡歷；二是我任期三年工作的.匯報；三是我競崗的有利條件；四是我的工作設想。

一、本人工作經歷。

我于20xx畢業于xxxx大學，20xx年8月參加工作。工作以來，公司領導給了我極大的信任和幫助，各位同事給了我大力支持和鼓勵。我按照公司及項目部要求，認真履行崗位職責，盡到了自己的努力，取得了一定的成績。

我擁護黨的路線、方針、政策，有堅定正確的政治方向，有嚴格的組織紀律性，與人為善，待人誠懇。在工作方面，我總是以高度的責任感認真負責的辦好每件事情，不求榮譽，只求進步。并不斷的加強學習力度和工作實踐，具有踏實奉獻的敬業精神，扎實的業務知識，較強的工作能力以及團結合作意識。近些年來，我深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己，因此，努力在各方面充實自己。

20xx年參加工作以來我在xxxxxxx項目我擔任過資料員，了解資料歸檔的相關要求。在xxxxxx項目擔任施工員，xxxxxxx項目擔任技術負責人，在工作中我注重收集和查閱與工作相關的技術規范，了解相關施工內容施工要求和技術要求。

一、是我的敬業精神比較強，工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨，干一行，愛一行，專一行。這是干好工作的基礎。二、是我的思想比較解放，接受新事物比較快，愛學習，勤思考，工作中注意發揮主觀能動性。這有利于開拓工作新局面。三、是我辦事穩妥，處世嚴謹，原則性較強，能夠嚴格要求自己。這是做好工作的保證。四是我信奉誠實、正派的做人宗旨，能夠與人團結共事，具有較強的協調能力。

1、組織部門及項目部相關人員利用空閑和業余時間學習各種國家強制性規范、標準、施工圖集，使部室成員及項目部對較常用的規范、標準了解并掌握，熟知施工圖集編號所對應的項目。

2、是對施工軟件的學習，在這個科技飛速發展的時代，熟練的掌握辦公、施工軟件能夠大大提高辦公效率，在公司和項目部組織學習和推廣推廣bim技術應用。

3、每周到施工現場指導施工，在第一時間服務于一線項目部，并通過檢查使部室成員與項目部共同學習，提高自身素質。

質量演講稿篇九

大家好！

我叫xxx，在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個寶貴的機會向各位一把手匯報一下我的工作情況，和同事們交流一下對的看法和感受。今天，我要向大家匯報的考題是“提升服務質量加快發展步伐”。

在中國金融競爭日趨激烈的情況下，如何做到“人無我有、人有我優、人優我新”，在競爭和發展中始終處于領先和主動，對于我們農牧區合作銀行來說至關重要。下面我就如何提升后面服務水平，提速發展步伐提出如下建議，不當之處，請領導和同志們批評指正。

一是根據實際需要確定“貴賓客戶”?？筛鶕婵顢殿~的形狀確定“貴賓客戶”（即vip客戶），并發放農村合作銀行vip客戶卡，在柜臺設立專門的vip客戶服務窗口，不用和普通客戶一起排隊，以縮短vip客戶辦理投資業務的時間，提供貴賓式服務，打造合行品牌。

二是開辦大堂經理。在地處城區繁華地帶業務量大的富庶營業網點，可設立大堂經理，負責引導和分流廣告主，及時安排客戶通過不同登記窗口辦理相關業務，積極引導客戶儀器使用自助設備，為客戶提供業務咨詢和聽取客戶意見，確保營業網點衛生整潔等。

三是設立“客戶服務室”。針對有些客戶取款數額較大，在柜臺外清點未必安全的情況，可由大堂經理指引導到客戶服務室認真清點款項，增加客戶的滿足感和歸屬感，體現合行人性化的優質服務。

四是對于非現金類業務嘗試提供開放式柜面服務。將轉帳結算、匯兌、單位結算賬戶開立、賬戶掛失等非現金類開放式業務處理流程復雜的業務轉移至和柜面辦理，以增加客戶的親切感，并能長久有效緩解客戶長時間排隊等待現象，加長客戶等候時間。

五是加大對一線臨柜人員的業務培訓和考核力度，對業務流程或進行梳理再造，以提高柜面管理業務處理速度，縮短客戶交易時間。

總之，我們合行應該堅持以市場為導向，以客戶為中心的服務宗旨，始終把客戶的需求和利益放在首位，以客戶的評比相關服務作為服務標準，商家通過為客戶提供個性化的產品和人性化的產品服務，讓客戶真正享受到超值無論如何服務和回報，進一步加快向“一流金融企業”邁進的步伐。

如果沒有質量，一切都是負數：生產等于負數，營銷等于負數，廣告與品牌等于負數，收入與聲譽等于負數！

如果沒有質量，一切都是負數：生產等于負數，營銷等于負數，平面廣告與品牌等于負數，收入與聲譽等于負數！

一道工序控制不到位，合制整條生產線出品的全都是問題奶！牛奶浪費了，包裝浪費了，設備浪費了，人力浪費了，機會浪費了——此時，生產是負數，收入是負數。環境問題奶如果溜出工廠，流到市場，顧客索賠，商家退貨，媒體暴光，輿論抨擊，政府問責……特別是買過問題產品產品銷售的消費者，不僅不再回頭消費服務，而且會一傳十、十傳百，催生的負面影響非常大——此時，營銷是負數，品牌是負數，廣告也是負數。當低質量與電視廣告廣告方向相反的時候，廣告不僅是一種浪費，而且是一根“催命索”：廣告越好，死得越快。評名牌，不如爭民牌；拿獎杯，不如樹口碑?！敖鸨y杯，不如消費者的品牌形象；金獎銀獎，不如大眾的夸獎”。

雪糕變形、發苦、細菌超標、吃出異物，受損失的僅僅是四根僅僅雪糕嗎？不，是你工業生產的所有雪糕。受損失的僅僅是“所有雪糕”嗎？不，是你生產的大部份產品，連同牛奶、奶粉。受損失的僅僅是“所有產品”嗎？不，商機是你的生存資格和發展機遇?！粗Ｄ獭⒛谭鄢隽藛栴}，總而言之也會禍及雪糕，“株連九族”。

產品不出問題，只是質量的富爾縣；產品滿足需求，才是質量的最強標準。同樣的勞動，優秀企業換回的是“一本萬利”，劣質產品換回的是“一本萬害”。沒有質量，一切等于零——不，一切等于負數。質量問題今年給公司造成的直接經濟損失達千萬元之多，間接損失更是超過千萬元！我們捫心自問，公司征來土地、雇人蓋起廠房、請人裝上設備，接著買水、買電、買氣、買包裝、買勞動力，然后租上車、收上奶、制上冷、繳上稅，星星點點哪個不在乎花的真金白銀？結果，一著不慎，正品轉眼間化成了廢品，上千萬的真金白銀在我們整日晝夜忙乎、汗流浹背中變成了一堆堆垃圾，不但損失錢財、前功盡棄，而且損失聲譽、后患無窮……從中我們應該反思什么？反省什么？可是，有時候問題批量出現，我們自己的檢驗報告卻依然結果顯示顯示：產品合格率接近100%。這與實際損失是不匹配的。因此，蓋棺論定的時間要后移，端部我們要把檢驗口徑放到資本市場鏈的末端：根據最終的市場和消費者的反饋來評功判過。有問題就拿“差額工資”，沒問題就拿“全額工資”，成效卓著就拿“超額工資”，鑄成大過就拿“負數工資”。檢驗質量的惟一標準，應該從這句老話中所尋找：天地之間有桿秤，那秤砣就是老百姓。

全面質量管理財務管理的核心思想是“一個中心”：企業的一切活動都緊緊圍繞質量來圍繞進行。全面質量管理的基本特點是“三全”：全面，全員，全過程。品質控制涵蓋檢驗階段、制造階段、設計階段。質量是設計出來的、生產出來的，不是檢驗出來的，檢驗只是逕自補救的“降落傘”。

質量是企業他們的共同共同責任。凡是影響質量的人則，一定要承擔后果：與嚴重后果掛鉤的責任是到位的，與后果脫鉤的責任是蒼白的`。如果在出現質量事故時，股東賠錢，經營者、管理者受罰，生產者、肇事者卻工資照拿，待遇照要，沒有“戰戰兢兢”之態，那就很不正常。為什么有那么多破門而入銀行家跳樓？因為他不僅要為企業承擔經濟責任，而且要應該承擔法律責任：傾家蕩產，妻離子散，精神崩潰，牢獄之災。要想為質量提供“鐵的靠山”，光有中國企業家一個人的“跳樓機制”是不夠的，必須建立面向全員的“跳閘機制”：每出現一次質量事故，都要問責到所有上述層面——班組承擔多少，車間承擔多少，工廠承擔多少，事業本部承擔部分多少，集團公司承擔多少……要讓責任最大（最直接）的那個單元，吞下最多的苦果。

所謂管理的學問，既含以少制多、以小博大的“四兩撥千斤”，也含以多制少、以大博小的“千斤撥四兩”。我們是否可以通過懲處工廠來約束車間、通過嚴肅處理車間來約束班組、通過追究班組來約束個人？也許，當整個班組被個別人“株連”的時候，班組這個“千斤”就會強有力地撥動個別人這個“四兩”！

在質量函數中，人是最主要的變量。當人是負數的時候，質量必然是負數。在緊密依存的集體協作中才，基層單位里只要出現一個“負數人”，其他人往往的勞動往往就能夠被變性為“負值”——這里沒有“負負得正”，只有“一負百負”。逼不得已人的正負的是什么？是態度，也是方法。責任心不強是負數，知識技能不過關也是負數。

要想實現質量沒有負數，首先要做到沒有“負數人”。要想做到沒有“負數人”，辦法只有一個：誰創造的負數，誰負責吞下。

“編筐編簍，重在收口”。年底前，我們是否也參賽選手該像運動員一樣鉚勁兒沖刺：大干60天——管理人員大學習，操作人員大練兵，開創質量新紀元！

質量演講稿篇十

各位新紅軍戰士，江淮的兄弟姐妹，前橋廠的家人以及前排就坐的評委和來賓朋友們：

大家好！

我是來自于商用車公司前橋廠三車間金二班的一名一線員工，今天很高興站在這里，我的演講題目是：“質量與責任”。來到xx這個大家庭已經一年多了，在這么長的時間里，我是真的成長了一步。首先，我覺得我們要感謝公司給我提供這么好的一個平臺通過這樣的一種方式去和大家交流我心目中的想法。記得剛剛走進車間，師傅帶我走上崗位時，加工的設備上有這樣一句話：樹人品，才能出精品。讓我明白了質量對于社會，對于企業和我們自身的重要意義。我們有一個共同的愿景：制造更好的產品，創造更美好的社會！其實就是我們要有一流的技術、一流的質量、一流的產品造品牌的xx，我們必須要樹立好自身的品質形象，我們必須要有很強的質量意識，在實習的時候，我一直都不在乎這兩個字，質量意識淡薄的我，經常犯這些低級的錯誤。我有很多的同學現在是企業的檢驗責任人，有的時身著黑色工作服，看上去很嚴謹，胸前佩戴者“質量衛士”的標牌，平時我們去聊天的時候我經常去和他們交流這方面的工作，開玩笑你真的很微風?。《麄兒茇撠熑蔚母抑v，當穿上這套衣服，戴上這個標牌，我們的責任是很大的！所以在這我提議希望借各位的雙手去感謝我們檢驗員，為我們的產品保駕護航！

我知道質量不僅僅是自己要有意識，我們常常說的自檢、互檢、專檢、也更是我們的責任。在去年的12月份的一個夜班，我們正在生產c10合件，一時疏忽大意，上到工序因為漏壓彈殼流到二車間被發現，我和上到工序員工當時還一愣，造成此事故！在質量分析會上因沒有自檢、互檢被罰200元，這下，讓我又長了記性，細節決定成敗一點也不假，我真正意識到質量它是生存發展之本，我們的責任，我們的生命，是我們的良知，我們的尊嚴（人品），我們必須要在這些小事中做起，才能談大作為！

吃一塹，要長一智，而這更需要我們所有的人參與進來，才能夠去實現我們的'共同目標，在我演講的最后，我想給大家分享一個小故事：小和尚撞鐘——制度（工作標準）與培訓有一個小和尚擔任撞鐘一職，半年下來，覺得無聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已！后來住持宣布調他到后院擔柴挑水，因為小和尚不能勝任撞鐘這一職。小和尚很不服氣的問：“我撞的鐘難道不準時、不響亮嘛？”老住持耐心的告訴他：“你撞的鐘很準時、也很響亮，但鐘聲空乏、疲軟，沒有感召力，鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此撞出的鐘聲不僅要洪亮，還要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。”這個故事告訴我們住持犯了一個常識性錯誤“做一天和尚撞一天鐘”的結果，是因為住持沒有提前公布工作的標準造成的，如果小和尚入寺的時候就明白撞鐘的標準和重要性，我想他不會因怠工而撤職。而工作標準時員工的行為指南和考核依據，缺乏工作標準，往往就導致了員工的努力方向與公司發展整體方向不統一。那么既然我們有了工作標準就應該去執行它，不要打折扣，然后等到領導說我們不能勝任此工作才后悔！所以，我個人覺得領導要對我們做好培訓，然后我們認真遵守制度就一定能夠制造更好的產品，創造更美好的社會！

心系質量的安全，共創美好的xx生活，我想這不僅僅是我一個人的責任和義務，更需要你的參與！我的演講完畢！謝謝！