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護理工作計劃及年度工作計劃篇一
為進一步貫徹落實“全國衛生系統開展優質護理服務示范工程”活動的相關文件要求,深化拓展“優質護理服務示范工程”活動的工作內涵,我院按照衛生部《20xx年公立醫院改革試點工作安排》,關于“推廣優質護理服務工作”的部署及要求,在總結上一年度開展“優質護理服務示范工程”活動經驗的基礎上,制定20xx年全面推行優質護理服務工作計劃如下。
我院將深入貫徹落實《20xx年公立醫院改革試點工作安排》,全面實施衛生部關于“推廣優質護理服務”的工作方案,以科學發展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,深化優質服務,提高護理水平”的工作宗旨,在多年開展“人文化護理,親情化服務”及“感動服務”的基礎上,認真落實衛生部下發的《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
(一)20xx年底,優質護理服務試點病房開展達到100%。
(二)爭創“全國優質護理服務先進單位”。
(三)爭創“20xx市優質護理服務示范醫院”。
(四)爭取一個病房進入“全國優質護理示范病房”的行列。
(一)活動范圍:全院各臨床科室全面推行優質護理服務。
(二)活動主題:“創新優質護理服務模式,深化優質護理服務內涵”。
(一)進一步完善組織管理體系和明確工作任務(1-2月份)
1、建立以醫院“一把手”為核心的領導小組:
組長:20xx(全面負責)
副組長:20xx(具體負責)
副組長:
2、成立“優質護理服務管理委員會”
組長:20xx
副組長:20xx
成員:20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx
3、成立優質護理服務督導組
組長:20xx
4、任務分工
(1)院領導小組每兩個月召開相關職能科室的溝通會,協調解決在優質護理服務推行中相關部門的支持保障等方面的問題。
(2)人事處負責保障臨床一線護士的人力資源合理配置。
(3)后勤總務處保障病區的環境秩序、衛生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養配餐等工作。
(4)信息交流部協助做好優質護理服務對外宣傳工作。
(5)核算辦對護理系統的績效考核和獎金分配制度給予協助完善。
(二)開展優質護理服務專項培訓工作(3-4月份)
1、護理部在護士長范圍內組織學習衛生部印發的“醫院實施優質護理服務工作標準(試行)”,各科室組織護士學習,知曉率達到100%。
2、組織全院護士長認真學習衛生部關于“深化優質護理,全面提升護理服務內涵”的工作會,組織學習衛生部“20xx年優質護理服務活動方案”、學習市“20xx年優質護理服務示范工程”工作方案,并在此基礎上,護理部全面部署本年度推行優質護理服務的工作計劃。
3、以科室為單位,組織全體護士學習“護士條例”,強化護士執業行為,履行護士職責。開展“規范執業行為,強化職業修養”服務大討論,尋找護理管理及服務中的缺陷和薄弱環節,制定改進措施,創新專業服務項目,提升護理服務品質。
4、以科室為單位,組織全體護士“禮儀服務培訓”,學習醫院禮儀服務手冊,護理部建立禮儀服務督導組,全面提升護士禮儀服務水平。
5、建立不同層級護士技能考核卡,各科室按照考核計劃落實完成,護理部三基考核組加強對專業技能及三基知識考核,每月抽考率達5%以上。
6、全院學習推行“5s”巡視病房標準,培養年輕護士以系統觀為指導的工作方法,提高病情觀察和滿足患者需求的服務能力。
7、護理部教學組對新護士進行“優質護理服務”專項培訓。
8、對首批試點病房(甲狀腺科、消化內科、胰腺科、乳腺一科、結直腸科)在督察的基礎上對其管理方法、護理模式、護理服務特色等進行評價,組織現場觀摩,全院推廣。
(三)鞏固試點病房成績,發展試點病房數量,推進優質護理服務(5-10月份)
1、對院內所有試點病房進行階段性檢查(20xx年5月)。
2、開展第四批試點病房:肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(20xx年6月)。
3、組織護士長優質護理服務管理的報告會及院內外交流(20xx年7、8月)。
4、開展第五批試點病房:放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫科(20xx年9、10月)。
總結工作經驗,使優質護理服務得到持續改進,并在全年考核的基礎上,推出20xx年示范病房(優秀試點病房)和先進個人進行表彰。
五、保證計劃落實配套措施
(一)優質護理服務重點工作的實施與考核
1、啟動“加速優質護理服務模式病房建設,爭創優質護理服務示范病房”評比活動。護理部對示范病房實施準入制度,試點病房必須經過“優質護理服務管理委員會”按照“示范病房的考核標準”進行考核,合格者確定為示范病房,并在“5.12”護士節期間進行表彰。
2、各病區修訂完善各類疾病護理常規,完善各崗崗位職責、臨床護理服務規范、工作標準,細化分級護理內容。
3、進一步健全科室的規章制度,實施崗位責任包干制的整體護理工作模式。
4、探討有效的績效考核方法,將護理人員績效考核結果與質量促進獎掛鉤,調動臨床一線護士工作的積極性。
5、降低病區內的陪伴率,一類高度風險科室陪伴率控制在15%以下,二類中度風險科室陪伴率控制在10%以下,icu零陪伴。
6、組織特殊服務案例的討論會,通過個案分析,全面提升護士的服務技能。
7、為了保障優質護理服務的不斷深入,護理部優質護理服務督導組將定期對已開展的試點病房的服務質量進行督察,每季度對住院患者和出院患者進行護理服務滿意度問卷調查、分析及信息反饋。
8、與中醫藥大學護理系學生開展護理志愿服務活動。
(二)加強宣傳報道工作:
1、為充分發揮輿論導向作用,在全院營造“以病人為中心”優質護理的服務氛圍,護理部建立優質護理服務宣傳組,定期收集各病區的先進事例及創新的服務項目,加強與醫院信息交流部聯系,加大我院護理工作的媒體宣傳力度。
2、建立護理網絡維護小組,及時將醫院優質護理服務的進展情況進行網上公布。
3、繼續完成每半年一期的優質護理服務專刊,定期向衛生部中國護理管理雜志開創的優質護理服務專刊投稿。
4、建立優質護理服務示范工程活動信息通報制度,實施院內“優質護理服務試點病房工作信息表”,科室每月25日前上報護理部,信息小組負責匯總分析。
(三)建立優質護理服務激勵保障機制
1、申請優質護理服務示范病房專項獎勵基金。
2、積極申請提高三班護士的夜班費待遇。
3、建立機動護士人力資源庫,保證臨床急需時的調配。
4、加大派遣護士的轉制比例,提高派遣護士的獎金待遇。
護理工作計劃及年度工作計劃篇二
為進一步提高本院護理人員中醫藥知識與技能,提高運用傳統中醫防病治病能力,護理部根據《中醫醫院中醫護理工作指南》、《中醫護理常規、技術操作規程》及二級中醫醫院等級評審要求,參照《中醫護理常規技術操作規程》標準制定本院各級護理人員分層次培訓計劃如下:
通過對全院護理人員的中醫藥知識與技能的分層學習,達到相應的能力要求,確保本院各級護理人員都能運用中醫藥的知識與技能服務患者。
(一)護理部。
1、組織安排業務培訓,專題講課等6次/年以上。
2、強化《中醫護理常規技術操作規程》,組織護理操作技能培訓。
3、有計劃分期選派有一定年資的護理人員參加上級醫院組織的各類學習班、培訓班、中醫基礎提高班等。
4、中醫操作培訓項目。
(1)基礎操作6項:艾灸法、拔火罐、刮痧法、熏洗法、中藥霧化吸入法、中藥保留灌腸法。
(2)專科操作技能:各病區根據專業特點,確定專科考核項目。
(二)病區。
1、月組織1次業務培訓,內容包括中醫基礎知識、中醫專科專病知識。
2、護理查房每季1次,有護士長/責任護士/帶教老師主查。
(一)護士:取得注冊護士執業證書的護士。
1、培訓目標:
(1)進一步鞏固基礎理論與技能;
(2)加強中西醫專科理論和專科技能培訓;
(3)熟悉并正確應用中醫護理常規、技能操作規程;
(4)逐步掌握危重疾病基本知識和中醫技術操作規程。
2、培訓內容。
(1)國家衛生、中醫藥工作基本方針、政策、法律法規等;
(2)中醫基礎理論、基本技能;
(3)中醫護理常規、技術操作規程;
(4)急、危、重、疑難病基本知識和中醫護理技能。
(1)鞏固“三基”知識,扎實基礎理論的掌握。
(2)進行危重技術操作技能的學習;
(3)鼓勵支持年輕護士參加各類知識技能競賽活動,不斷完善自身素質;
4、具體安排與考核。
講課內容。
培訓形式。
主講人。
學時數。
(二)護師:注冊護士,已取得護師職稱者。
1、培訓目標:
(1)掌握中醫基礎理論、基本技能:熟練運用中醫護理常規、技術操作規程;
(3)注重專科護理技術能力的培養。
2、培訓內容:
(1)國家衛生、中醫藥工作基本方針、政策、法律法規等;
(2)中醫基礎理論、基本技能;
(3)中醫護理常規、技術操作規程;
(4)急、危、重、疑難病基本知識和中醫護理技能。
3、培訓計劃:
(1)護理部有計劃安排中醫知識、中醫專科專病的專題業務講座。
(2)選送外出參加各類業務培訓、專題交流等,加強中西醫專科知識的培養。
(3)學習危重技術操作技能,提高危重病人的搶救能力。
(4)承擔院內或科內中西醫業務講課1—2次/年,或中西醫護理查房1次/年。
護理工作計劃及年度工作計劃篇三
為了落實《中醫醫院中醫護理工作指南》,特制訂本年度中醫護理工作計劃如下:
一、完善組織。
成立中醫護理工作實施領導小組,總長任組長,副總長任副組長,各護士長任組員,明確職責,負責全院中醫護理工作的實施、監督、檢查與反饋。
二、人力資源管理。
1、建立護理人員技術檔案。對各種考核結果動態記錄。
2、加強護理人員中醫理論與技能培訓。重視中醫知識學習,由于我院護士以西醫為主,對中醫護理常規和中醫操作常規操作程度不夠,影響了臨床運用,所以我們會逐漸修訂適合醫院實際的中醫護理常規和操作規程,并組織學習。這了提高大家的中醫理論水平,不僅參加院部組織的中醫基礎知識的學習,而且會要求各科定期組織自我學習。護理部將制訂中醫理論與操作考核計劃,每半年舉行一次中醫技術操作考核,每年舉行一次中醫理論考核,使中西護士熟練掌握中醫護理常規和操作規程,提高中醫護理水平。
培養中醫護理人才。
三、開展中醫護理新技術,目前,我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步提高中醫護理參與率,參與率將達50%,在開展好現有項目的基礎上,開展中醫護理新項目,如穴位按摩、刮痧等。
四、加強中醫質量控制。
制訂中醫質量考核標準,每月進行一次質量考核,考核內容包括中醫護理常規及中醫技能的掌握、中醫護理常規的落實等內容。發現問題及時反饋整改。不斷提高中醫護理水平。
護理部。
護理工作計劃及年度工作計劃篇四
根據衛生部創建優質護理的整體要求及我院創建優質護理活動的具體方案,結合骨科專科的特點,認真落實以病人為中心,夯實基礎護理,注重專科護理,力求從點滴細微工作著手,改變服務理念,優化工作流程,改善護患關系,提高護理質量。現制定20xx年優質護理工作計劃如下:
組織全科護士學習創建優質護理活動的相關文件,做好科內培訓工作,制定具體的創優措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優質護理服務作為提高護理質量,和諧護患關系的鍥機,充分調動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。
骨一科床位48張,護士15人,根據每一位護士的工作能力,病人的數量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。
重點環節工作落實到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區環境的管理,為患者創造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環境。
(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。
(2)加強護理安全監控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。
每位護士分管8—12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。
依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。
由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據:病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。
護理工作計劃及年度工作計劃篇五
在2***年新的一年里,我們堅持把"以"病人為中心"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求"以病人需求為服務導向",在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2**年護理工作計劃:
提高護理人員的專業素質1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
安全工作長抓不懈1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
1.培養護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把"用心服務,創造感動"的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的'發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發現薄弱環節,為采取有效措施提供依據并通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止針刺和其他利器損傷。
護理工作計劃及年度工作計劃篇六
1、做好業主報修等日常服務的接待工作/做好各幢前臺的現場督導工作。
2、按計劃開展各項培訓工作及各項費用的收繳工作。
4、配合北道閘系統安裝/二、三號樓空中花園設施設備維護維修,集水井設施設備檢查刷漆/各樓道燈檢查維修。
5、加強大廈外圍非機動車停放標準管理工作,加強門崗主動服務意識及對待業主語言溝通能力。
6、各幢大廳、電梯轎廂石材日常養護/園區草坪、苗木修剪及養護,消殺2次/園區水系每月清洗2次/外圍每月沖洗路面4次/大廈所有公共區域消殺4次。
7、就市優復評檢查中發現的問題進行整改。
護理工作計劃及年度工作計劃篇七
(1)護士熟悉醫囑查對制度,及時執行醫囑,服藥、注射、輸液等嚴格執行“三查八對一注意”,記錄及時、完整。
(2)護士每天總查對醫囑1次,護士長每周組織總查對醫囑1次,有記錄。
(3)主班護士接醫囑后及時通知治療護士執行并勾簽醫囑、簽名,治療護士配藥后要在治療單上打勾,治療護士醫囑執行后記錄執行時間、滴數、打勾及簽名。
(4)輸血病人嚴格執行查對及輸血監護制度。
(5)根據醫囑做好護理標示。
(1)護士熟悉分級護理制度,按照護理級別定時巡視病人,發現病情變化做到“三及時”(及時報告醫生、及時配合處理、及時準確記錄)。
(2)交班內容完整。危重病人床旁交接班,做到交接治療、用藥、病情、皮膚、輸液、引流等。
(3)主班護士掌握病區動態掌握特、一級護理病人的“八知道(姓名、診斷、病情觀察重點、診療護理措施、自理能力、睡眠、飲食營養狀況、健康指導)。
(1)住院病人每周更換床單、被套一次,手術當天應更換床單元如有血跡等污染應及時更換。
(2)晨間護理:整理床單元,必要時更換床單及被套,腹部手術的病人給半臥位(護士應將床頭適當搖高)。必要時協助患者洗漱等。檢查各管道固定情況,治療完成情況。詢問夜間睡眠,疼痛,通氣等情況,了解腸功能恢復情況及活動情況。
(3)晚間護理:整理,理順各種管道,對不能自理的患者進行口腔護理。對術后疼痛的患者,應注意保持病室安靜以便于入睡,督促探視人員盡快離院。注意病室溫度變化,適當關小門窗。
(4)飲食護理:根據醫囑給于飲食指導,告知其飲食范圍。對于腸道營養患者護士要做好飲食,調配,衛生,溫度,速度等指導。觀察患者進食后的反應。
(5)排泄護理:做好失禁護理,及時督促更換潮濕衣物,保持皮膚清潔干燥。對留置導尿的患者進行膀胱功能鍛煉。
(6)術前護理:對于手術患者給于心理支持,適當講解手術知識,手術的配合及術后注意事項。告知術前禁食進水時間,戒煙戒酒的必要性。做好術前指導如:有效咳嗽、深呼吸、拍背、床上大小便等。如有需要給于備皮。
(7)術后護理:準備好麻醉床,遵醫囑給予心電監護、吸氧等。做好各種管道標示并妥善固定各管道,保證管道在位通暢。密切觀察病情變化并做好記錄,如有異常,及時報告醫生。
(8)臥位護理:根據病情選擇合適的臥位,指導并協助患者進行床上活動和肢體的功能鍛煉。按需要翻身、拍背、協助拍痰,必要時給予吸痰,指導有效咳嗽。加強巡視壓瘡高危患者,有壓瘡警報時,及時采取有效的預防措施。預防墜床及跌倒的發生。
(9)熟悉常見、多發疾病護理常規,技術操作熟練、準確,嚴格技術操作規程。
(10)采集檢驗標本嚴格查對,選擇合適容器,放置環境符合要求并及時送檢,送檢標本確保安全、完好、標示正確、清晰。
(11)各種引流裝置定時更換,及時清理、傾倒。病人長期留置胃管、尿管,每周更換一次。
(12)輸液病人做到“四及時”(治療及時、巡視觀察及時、處理問題及時、更換液體及拔針及時),“六告知”(告知每瓶藥物的名稱、告知輸液滴數、告知每瓶藥物輸入所用的時間、告知某些藥物進入人體后發揮作用的時間、告知藥物的不良反應),杜絕病人及家屬更換液體、拔針。
(13)預防壓瘡病人措施落實,無壓瘡發生。
(14)住院病人做到“三短”(指趾甲、胡須短)“六潔”(皮膚、手足、口腔、頭發、肛門、會陰)。
(15)對危重、手術、轉入、轉出病人嚴格按照工作規范做好交接班并記錄。
(16)做好貴重藥品、物品交接班,有記錄。
(17)做好安全管理,及時巡視病房,危重、躁動病人使用約束帶、護欄等保護措施。
(18)針對患者病情及恢復情況進行健康指導:如辦理出院結賬手續、術后注意事項、飲食及功能鍛煉等。
(19)發放患者滿意度調查表,聽取患者住院期間的意見和建議。
(20)做好出入院登記。
(21)出院后的床單元嚴格終末處理,取消出院病人所有標示。
護理工作計劃及年度工作計劃篇八
本著人性化管理的理念,以讓護理差錯當事者盡早返回工作崗位為目的,特兼顧護理基礎理論、基本技能、護理倫理、法律意識等制定本培訓計劃,該計劃為期一周,每日活動安排如下:
第一日:
1、護理差錯后心理疏導;
2、護理差錯要因分析,由當事者本人針對自己工作中出現的各種差錯原因進行剖析。
第二日:
1、護理職業狀況評估:護士職業價值觀、注冊護士核心能力
2、學習護理差錯事故案例;
3、書寫學習護理差錯事故案例后感想。
第三日:
1、學習護理核心制度;
2、學習護士管理條例、護士倫理道德規范;
3、理論考核:護理核心制度、護士管理條例、護士倫理道德規范主觀題(案例、論述)。
第四日:基礎護理學內容摘要
第五日:醫學技能培訓中心基礎護理及專科護理操作培訓
第六日:醫學技能培訓中心進行基礎技能考核
第七日:專科護理學:學習專科常見病的護理并考核
依據差錯當事者理論及實踐水平適當縮短或延長培訓期,培訓結束歸檔資料如下:
1、當事者差錯原因自我剖析書面材料
2、基礎護理及專科護理操作評價表
3、基礎護理及專科護理理論考核表
4、核心制度及應急預案考核成績單
5、護理安全事故案例學習感想書面材料
附錄:考核內容
1、皮內注射技術
2、密閉式靜脈輸液技術
3、女患者導尿術
4、經口/鼻吸痰術
5、胃腸減壓術
6、口腔護理技術
7、心肺腹基礎生命支持技術
8、靜脈注射技術
9、微量泵使用技術
10、無菌技術操作
護理工作計劃及年度工作計劃篇九
正正在醫院黨委的關心支撐下,小女科病房行動步伐得到了很大年夜改善,正正在新的一年里,隨著科室條件的改善,比較瞅護士義務也提出了更下的懇求,我們要以此為契機,狠抓照應護士處事量量,寬酷落實規章制度,深化集團照應護士,加強業務、技術操練,挨造一支下教化的照應護士隊伍。
1、認真學習《醫療量量暫行規定》,刪下照應護士處事量量。
詳細目標:結構學習醫院下支的《醫療量量暫行規定》,認真執行職責,激發照應護士人員的處事熱情,刪下照應護士處事量量。
執行方法:
1、結構局部照應護士人員認真學習《醫療量量暫行規定》,按規定尺度照應護士義務。
2、正正在照應護士義務中做到視病天然親人,以"十足為了病人,為了病人十足,為了十足病人"為義務引誘,認真執行護士職責,刪下照應護士人員對處事熟悉的熟習水平,激發照應護士人員的義務熱情。
3、結構局部照應護士人員認真學習護士修養取禮儀尺度,強化處事熟悉。對立上班進步止妝扮整理儀式,使護士正正在義務中保持整潔文雅、安靜嚴肅大雅,為給病人供應舒心服務挨下良好基礎。
2、深切睜開集團照應護士,全面刪下職業教化。
詳細目標:承繼睜開集團照應護士,尺度照應護士軌范,刪下集團照應護士病歷量量,豐盛健康宣教內容,更好的為病人中止集團照應護士。
執行方法:
1、結構學習《女科學》,熟悉有閉徐病的病果、病理及支病機制,豐盛健康宣教內容。責任護士深切到病房,加強對患女家屬的健康宣教,刪下用照應護士手段解決結果的能力,促進患女早日全愈。
2、讓有經歷的老護士為新護士講課,傳授集團照應護士經歷。如遇恍忽看法,行家一起談判,合營解決結果。
3、每一個月結構一次講解查房,剖析存正正在結果,提出改進方法。
4、電子病歷及時評價,護士少對立每周搜查2-3次,支現結果及時更正并告知到責任護士,預防遠似結果再次發生。
3、重視照應護士人員教化培養,加強業務學習、技術操練,刪下應緩、救濟能力。
詳細目標:以《女科照應護士教》為基礎,沒有竭學習業務知識。加強十五項照應護士技術及救濟能力操練,刪下照應護士量量,培養一支業務技術細,教化下的照應護士隊伍。
執行方法:
1、制定年操練挨算,每一個月結構一次專題講座。煽動鼓勵護士自教并做好讀書筆記。
2、低年資護士加強十五項照應護士技術操練,刪下小女頭皮靜脈脫刺成功率,刪動手藝火仄。
3、下年資護士加強應緩、救濟能力操練。義務中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓女科團結、互助的劣良作風支揚光大年夜。
4、大力表揚星級護士及"5.12"劣同護士,激發護士愛崗敬業熱情,更好的為病人供應愛心服務。
5、加強照應護士人員法律熟悉,強化法律不雅觀念,結構學習有閉法律知識,并矯捷利用就任務中去。
4、寬酷實行各項規章制度,刪下照應護士義務量量。
詳細目標:建立健全各項規章制度,尺度義務次第,使小女科照應護士義務軌范化、制度化、尺度化、標準化。
執行方法:
1、寬酷實行消毒間斷中止制度。靜脈脫刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗足;每早治療室紫中線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫源性沾染。
2、寬酷實行早班制度。真實做好晨早間照應護士,基礎照應護士到位。保持患女床單位清潔整齊,狀況溫馨、溫馨。
3、寬酷實行床頭交卸制度。對病人病情做到九明白,正正在交卸班時背下班護士做具體陳說。
4、寬酷落實各級義務人員職責。護士少每周兩次搜查衛逝世員義務量量,保持病區清潔整齊;每周兩次對病人對勁度中止考察,確保處事量量。
5、配合照應護士部做好月照應護士量量搜查、夜查房、單戚日查房等制度,確保各項照應護士目的抵達三級甲等醫院標準。
5、強化科研熟悉,刪下照應護士科研能力。
執行方法:
1、自動給下年資護士創作發明條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻材料,修建良好的教術氛圍,力爭有下火仄的論文發表。
2、選用勉勵機制,對有教術論文正正在雜志上發表或正正在散會上互換的護士正正在評選劣同護士及年閉獎勵時,劣先推敲。
6、睜開嬰女撫觸,拓展照應護士技能。
詳細目標:正正在較短時刻內醫教,培養全科照應護士人員控制嬰女撫觸技術。
執行方法:
1、完善嬰女撫觸室的配套行動步伐,燈光、狀況、溫干度符合標準懇求。
2、操練照應護士人員嬰女撫觸手腕,盡快控制撫觸方式,讓那項照應護士技術為我科帶來良好的經濟效益。
結構全科照應護士人員認真學習醫院相關規章制度及科室相關規定,看重處事坐場及義務次第的養成。
照應護士20xx年義務挨算(四)。
為進一步抓好醫療照應護士量量,晉升照應護士人員業務技術水平。今年的照應護士義務要以抓好照應護士量量為核心,圍繞醫院的發展企圖,本著“以病天然中心”,以“處事、量量、安全”,為義務重面的處事理念,坐同解決編制,沒有竭晉升社會對勁度。胸中科局部護士談判制定20xx年照應護士量量義務挨算以下:
1、加強照應護士安全解決。
完善照應護士風險防范方法,有效的遁避照應護士風險,為病人供應劣量、安全有序的照應護士處事。
1、沒有竭強化照應護士安全教育,把安全照應護士做為每周五護士例會常規主題之一,將義務中的沒有安全成分及時提醒,并提出整改方法,以院內、中照應護士過錯為實例談判借鑒,使照應護士人員充分熟習過錯成分、新情況、新特點,從中接收教誨,使安全警鐘常叫。
2、將各項規章制度落實到實處,定期戰沒有定期搜查,看管醫教,教育網匯集整理到位,并有看管搜查記錄。
3、加強重面環節的風險解決,如夜班、中班、節假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交卸班的頻次,減少義務中的漏洞,合理拆配年輕護士戰老護士值班,同時重視培養護士獨立值班時的慎獨粗力。
4、加強重面解決:如病沉人交卸、壓瘡預防、輸血、迥殊用藥、病人管講解決戰病人現存戰暗藏風險的評價等。
5、加強重面病人的照應護士:如足術病人、危沉人、老年病人,正正在早會或交卸班時對上述病人做為交卸班時談判的重面,對病人現存的戰暗藏的風險做出評價,達成共識,激發各班的重視。
6、對重面員工的解決:照練習護士、輪轉護士及新進科護士等對他們中止法律熟悉教育,晉升他們的抗風險熟悉及能力,使師長教師清楚只需正正在帶教教員的引誘或看管下才能對病人執行照應護士。同時指定有臨床經歷、責任心強具有護士資格的護士做帶教教員,培養師長教師的雷同方式、臨床操作技能等。
7、進一步尺度照應護士文書謄錄,減少安全隱患,重視現階段照應護士文書存正正在結果,記錄要“客不雅觀、真實、準確、及時無缺”,幸免沒有尺度的謄錄,如錯字、涂改沒有渾、前后抵觸、取醫生記錄沒有統一等,使照應護士文書標準化戰尺度化。
8、完善照應護士緊急風險預案,平常平常義務中重視培養護士的應緩能力,對每項應緩義務,如輸血、輸液反應、迥殊液體、藥物滲漏、突支停電等,皆要做回顧回頭性評價,從中接收經歷教誨,晉升護士對突支事件的反應能力。
2、以病天然中心,提倡人性化處事。
加強護患雷同,晉升病人對勁度,幸免照應護士轇轕。
1、主管護士真誠迎接病人,把病人支到床前,主動做收支院病人健康宣教。
2、加強處事熟悉教育,晉升人性化主動處事的理念,并于周兩基礎照應護士日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育引誘及安全防范方法。
3、建立健康教育處圓,支放護患聯系卡,每一個月召落成戚座講會,搜聚病人及家屬定睹,對處事量量好取壞的護士中止表揚戰攻訐教育。
3、建立搜查、考評、回響反映制度。
設坐可遁溯制度,護士少及量控小組,經常深切病室搜查、敦促、考評。考評編制以現場考評護士及檢討病人、檢討記錄、聽取醫生定睹,支現照應護士義務中的結果,晉升整改方法。
護理工作計劃及年度工作計劃篇十
在護理部和科主任的領導下,產房全體工作人員的努力下,以病人為中心,提高醫療護理質量為核心,產房的工作取得了一定成績,順利通過xx愛嬰醫院的.驗收。在工作中力爭做到三好三滿意現總結如下:
上半年收治產婦501人,其中剖宮產326例,順產175例,無痛分娩2例,新生兒508人,新生兒沐浴986人次,新生兒足篩查506例,聽力篩查506例,引產156例,搶救危重病人8例。
2、認真落實各項規章制度。
護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類人員崗位責任制和護理工作制度堅持產婦和新生兒和用藥等的查對制度堅持床頭交接班制度。
3、加強醫德醫風建設。
繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語掌握醫患溝通技巧,對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者方能上崗。
4、提高護理人員業務素質。
在護理部組織的考試中產房工作人員多次取得好成績。嚴格實習生帶教。
5、加強了院內感染管理。
6、加強搶救物品和藥品的管理。
急救物品進行“五定”管理,儀器專人負責,定期保養,每天交接班人員檢查一次,做好記錄,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
7、存在問題。
個別護士素質不高,無菌觀念不強,實踐技能較差,產房護理人員不足上通宵夜班存在安全隱患,護士長參與排夜班存在部分管理不到位。
1繼續嚴格認真執行各項規章制度。
2繼續加強醫德醫風建設。
3提高護理人員業務素質,加強新進護士的培養和實習生的帶教,必要時選派人員外出學習新技術新理念,如條件允許逐步開展無痛分娩。
4加強了院內感染管理,和供應室協調好關系統一無菌包的管理。
5繼續。
加強搶救物品和藥品的管理,保證搶救物品和儀器完好率100%。
護理工作計劃及年度工作計劃篇十一
20xx年醫院護理部定為護理技能提升年,目的'是為了加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質,更是為了醫院整體業務水平的提升。與此同時,不僅要讓內科日常護理工作穩定的、更好的開展,還為了達到這一工作目的,結合本科室的實際情況,現制定如下工作計劃:
1、年內進行醫德醫風學習、考核一次,由護理部統一安排,考試參與率100%,合格率100%。內容包括:護理人員的思想品德、愛崗敬業精神,對患者的服務態度等。堅持以患者為中心,提供全程優質服務,把社會效益放在首位,使患者對醫院的滿意度90%。
2、加強護士禮儀文化學習,強化護士的現代護理文化意識,規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業道德,提升護理人員素養。
3、注重收集護理服務需求信息,通過發放滿意度調查表,獲取患者的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
4、培養護理人員樹立以患者為中心的觀念,把患者的呼聲作為第一信號,把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿意作為第一標準。
1、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護士的管理,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
2、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用,急救藥品的定點和定位,提高各護理人員的應急能力。
3、嚴格落實執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒。
4、認真做好患者環節的監控,對入院、新轉入、危重、有發生醫療糾紛潛在危險的患者要重點督促、檢查和監控。
1、做好入院患者的宣傳教育,住院患者的疾健康教育,出院患者的康復指導,使健康教育覆蓋率100%,達到促進疾病康復的目的。
2、護士做各種護理,治療操作前均需要告知患者,并與患者保持有效溝通。
3、加強護士的七知道,以達到保質保量為患者提供滿意的護理服務。
1、基本技能考核:對全科護理人員進行16項基本技能達標。
測試,考核將在實際工作中抽考,要求對基本技能能熟練掌握,將規范操作實施于患者,確保患者安全,預防并發癥發生。2、加強專科技能的培訓:組織全科人員每月學習一次,每次講一個專科疾病及護理,每周分別提問,不定時抽查考試,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、加強相關知識的學習,由護理部統一組織進行一次護理制度,法律法規,護士禮儀等綜合知識的考核,并運用于臨床工作之中,做到理論與實踐相結合,檢查在工作中的執行情況。4、鼓勵創新服務,如遇到開展新技術項目及特殊疑難病例,可通過查閱文獻資料、組織討論學習,邀請專家講座等形式更新知識和技能,對有創新服務者,依據規定給予獎勵,作為年終考核優秀的條件之一。
每個護理人員均能熟練掌握心肺復蘇急救技術,提高危重患者的搶救成功率。