隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
行政管理社會實踐報告題目篇一
對于每個人來說，知識是無止境的，當今社會知識更新極快，我們只有不斷汲取新的知識，吸收新的營養(yǎng)，才不會被時代所拋棄，才能更好的融入到當今競爭日益激烈的信息時代。特別是我參加工作后，更覺得自己知識匱乏與不足，我原來的高中文化水平已經(jīng)不能駕馭自己的本職工作，在工作實踐當中，我常常覺得自己知識的淺薄，看問題的膚淺，處理事情的簡單。
總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對我取得的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀判斷，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施提供參考和保障。
二、學(xué)習(xí)收獲及成績。
（一）通過兩年多的學(xué)習(xí)，不斷提升自我學(xué)習(xí)能力，能合理安排學(xué)習(xí)時間，分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂時間；同學(xué)間相處融洽，能積極參加班里組織的各種活動。
（五）在這兩年的學(xué)習(xí)中，自己在自學(xué)中遇到困難和難題，總是先和同學(xué)共同商討一下，如果意見不一致，再找老師答疑，在這兩年的學(xué)習(xí)中，給我感觸最深的就是同學(xué)之間互幫互助的這種精神，正所謂“一人有難，八方支援”在這里我有看到了學(xué)生時代那種同學(xué)之間純潔的`友誼，感受到了人與人之間的真情。
三、下步發(fā)展設(shè)想。
學(xué)習(xí)不是我們的最終目的，但學(xué)習(xí)是我們事先最終目的的有效途徑，讓這段時光變成我們?nèi)松贸痰募佑驼荆敲次覀兙蛻?yīng)該認真對待，回到最終現(xiàn)實，立足當下，展望未來，以科學(xué)發(fā)展的眼觀看待未來，不斷擴寬自己的知識面，提高自己的綜合素質(zhì)，鍛煉自己各方面的能力，努力的培養(yǎng)自己是自己成為社會需要的人才努力地朝著這個方向去實現(xiàn)。
在今后的工作中我將更加重視學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的理論知識與實際工作相結(jié)合，從而達到理論與實踐融為一體。達到學(xué)以致用。我將以更強的適應(yīng)力以及對待生活的樂觀態(tài)度，注重把自己培養(yǎng)成適應(yīng)社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的綜合型高素質(zhì)人才，將自己回饋給社會，實現(xiàn)自己的人生價值。
行政管理社會實踐報告題目篇二
x月xx日，我于早上8：準時來到新世紀電腦城。
首先，我與電腦城的經(jīng)理王女士見了面，王經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。她向我詳細介紹了電腦城所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及電腦城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。
之后，她帶領(lǐng)我參觀了電腦城的品牌電腦展位：七喜、聯(lián)想、神舟，ibm、hp、蘋果、戴爾、lg、tcl、東芝、三星等品牌電腦應(yīng)有盡有，除此之外，還對大水牛產(chǎn)品以及各種電腦耗材等進行了詳細的介紹。
她要求我在實踐過程中要主動與電腦城的技術(shù)員們接觸，多動手、多動腦，敢于發(fā)問，將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。
為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會，我在之后主動找到了電腦城的技術(shù)員。接下來的時間，這里的技術(shù)員給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。
他們要求我在實踐過程中不但要學(xué)會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真?zhèn)危僮飨到y(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝，還要學(xué)會計算機經(jīng)營，市場調(diào)研，社會公關(guān)等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達到社會實踐的目的。
從x月xx日至x月8日我在電腦城進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件，在電腦城時學(xué)習(xí)計算機有關(guān)裝機、裝系統(tǒng)、故障派查、上門服務(wù)、計算機經(jīng)營、市場行情調(diào)查等方面的內(nèi)容。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我自己動手，除了學(xué)習(xí)理論上的知識外，還在技術(shù)人員指導(dǎo)下進行裝機實戰(zhàn)。雖然在裝機的過程中遇到了種種的困難，但是經(jīng)過我的努力，都在實戰(zhàn)中一一克服。
在短短的天時間中，自己裝過至少臺電腦，而且電腦城的技術(shù)人員還讓我陪同一起到用戶家中為用戶解決問題，而在上門服務(wù)中，更是遇到了一些以前想都想不到的問題，比如說就曾經(jīng)因為對地區(qū)不熟悉而導(dǎo)致找不到地址的事情發(fā)生。
在上門服務(wù)中用戶電腦出現(xiàn)的問題也是五花八門，可以說涵蓋了計算機硬、軟件的各個方面。這更是對技術(shù)人員所掌握的計算機只是提出了更高的要求。曾經(jīng)有一次就遇到了由于機箱內(nèi)有異物導(dǎo)致的計算機頻繁重啟的問題。
通過前面x月xx日—x月x6日7天的實踐，使我具備了一些裝機的基本技能，了解了計算機內(nèi)部各部件及如何裝機等方面的內(nèi)容。
我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。
x月x9日，電腦城的技術(shù)員們決定利用x月x日開展計算機技術(shù)義務(wù)咨詢活動。
為了保證這次活動的成功開展，我和電腦城的技術(shù)員們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調(diào)查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關(guān)的內(nèi)容。
經(jīng)過大家共同不懈的努力，各項準備活動終于在x月3x日午夜x點完成。
x月x日上午，義務(wù)咨詢活動正式開始，由于臨近兩所中學(xué)和繁華的主街道，在展臺還在準備階段就已經(jīng)吸引了大量的市民駐足觀看。到上午9：3x義務(wù)咨詢活動正式開始時，整個的活動現(xiàn)場已經(jīng)被擠的水泄不通，實為近年來最火爆的一次。
在活動中很多市民向我們提了很多問題，我和技術(shù)員們都耐心地一一解答，甚至派人到群眾當中解決他們的問題。
這期間也有很多市民對我的配機方案表現(xiàn)出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。
在整個活動中最引人注意的就是計算機網(wǎng)絡(luò)安全展臺。幾乎所有的市民對電腦的網(wǎng)絡(luò)安全性提出了很多的問題，尤其是針對網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊、計算機病毒和現(xiàn)時十分流行的流氓、間諜軟件的問題為甚。
為此，為了滿足廣大市民對網(wǎng)絡(luò)安全的強烈興趣，電腦城還專門組織技術(shù)人員進行了現(xiàn)場的網(wǎng)絡(luò)攻防模擬戰(zhàn)，讓廣大的市民對網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊有了一個直觀上的認識。這一活動不僅吸引了大量的市民觀看，更是將整個咨詢活動推向了高潮。
本日的咨詢活動一直持續(xù)到下午7時，直到結(jié)束時，仍有不少的市民仍在進行咨詢。今天的咨詢活動可以說舉辦的非常成功!受到了經(jīng)理的表揚!
x月8號下午，結(jié)束了這次實踐活動，離開電腦城回家。
今年1月12日至2月13日，作為校報海燕通訊社的學(xué)生記者，我與魏巍、郄寅菲三人來到《工人日報》要聞組參加了為期一個月的寒假社會實踐活動。
第一次分配任務(wù)時，我們被派去采訪農(nóng)民工，報社給我們兩周的時間。我們立刻分頭查找有關(guān)農(nóng)民工和春運方面的資料，安排采訪地點和時間，以便按時完成任務(wù)，取得老師的信任。
采訪過程中，我們遇到了很多想象不到的困難。有些人不愿意接受提問，見到我們就走開了;還有的聽說我們是實習(xí)生，一句話都不愿多說。
但我們并不氣餒，在失敗幾次后，終于有人開始愿意接受我們的采訪，并且給我們講了許多發(fā)生在火車上的故事，使我們對春運、對農(nóng)民工有了更多的了解。
在大雪紛飛的天氣里，我們在車站堅守了五、六個小時，追趕著農(nóng)民工忙碌的身影邊走邊聊，在等待中我們學(xué)會找準目標。
在風雪中我們了解了新聞的時效性，一場大雪也帶給我們很多有價值的新聞。就在京廣線發(fā)生汽車撞火車事件之后，我們趕往北京西站，直到下午3：00，最后一輛從廣州發(fā)出的列車到站，我們才從車站出站口離開，記錄下了每一列經(jīng)過河南的列車的到站時間，為稿件的采寫提供了第一手資料。
現(xiàn)在想來其實提問也是要講究技巧的，自然親切，人家便愿意和你接觸了。在提問過程中，要引導(dǎo)被采訪人順著自己的思路走，這樣采出來的東西才能符合自己文章的需要。在實踐中被我們慢慢摸索出的采訪技巧在對醫(yī)院實行實名制的采訪中派上了用場。
剛開始醫(yī)務(wù)人員警惕性非常高，不愿意同我們打交道。我們就找到報社的記者老師，開了采訪介紹信，并對采訪對象軟磨硬泡，最終完成了這篇稿件的采寫任務(wù)。
有了成功的經(jīng)驗，接下來的采訪就容易得多了，在之后的幾次采訪中，我們跑火車站，跑長途汽車站，跑菜市場，跑職介中心，就是這樣不停地跑，一個寒假我們“跑”出了六篇稿件。
通過采寫這些稿件，我們明白了記者所采寫的稿件是發(fā)現(xiàn)問題，至于這些現(xiàn)象是好是壞，要看專家的評說，我們在文章中不應(yīng)有太多的議論。
同時我們還學(xué)會了要時刻關(guān)注身邊的生活，提高了我們對社會現(xiàn)象認知的敏銳程度。
采訪過程中我們團結(jié)一致，分工協(xié)作，提高了團隊合作精神和共同解決問題的能力。在第一次采訪打不開局面時，在我們的第一篇稿件被打回重寫時，我們在挫折中學(xué)會了堅持。
這次實踐活動也讓我們了解到許多以前不曾知道的真正的記者生活。表面上記者的工作既體面又輕松，只是動動筆，寫寫文章，但當我們真正投入到這份工作中去的時候，才真正體會到了那些委屈，那些勞累。
記者需要有很敏銳的洞察力，要及時發(fā)現(xiàn)問題，第一時間把事實真相呈現(xiàn)給更多的人。
他們必須時刻保持最佳的狀態(tài)，一旦挖掘到新聞，就要通過各種渠道對其進行調(diào)查了解。這就需要記者具備淵博的知識，良好的溝通能力，對社會深刻的認知和適應(yīng)能力。
在實習(xí)的過程中，我們時常遭受到別人的拒絕和不理解，不管你怎么解釋，說破天，人家就是不理你，拒你于千里之外。
而這些可能只是記者工作生涯中小到不能再小的困難，很多記者在完成任務(wù)時是要冒著生命危險的。報道事實真相，會損害到一些人的利益，記者因此受到恐嚇威脅是常有的。
有一次我們對火車站的農(nóng)民工進行采訪，闖進了一個地下室，那里人很多很雜。一個喝醉酒的大汗搖搖晃晃地非要拉著我們一個同伴讓她幫忙找工作，大家好不容易才擺脫他的糾纏。
短短的一個寒假為我們的實習(xí)生活畫上了一個圓滿的句號。在這一個月里，我們學(xué)到了很多東西。我們改掉了辦事拖拉，依賴性強，膽小怕事等不好的習(xí)慣，變得更堅強、更勇敢了;做事學(xué)會了要有責任心，有始有終，有條有理;學(xué)會了要熱愛自己的本職工作，對工作投之于百分之百的熱情。
對社會我們也有了更深刻的認識并學(xué)會去不斷地適應(yīng)。在實踐活動中，一起實習(xí)的我們互相幫助，互相促進，為了完成任務(wù)竭盡全力。
相信這次活動不會是一次終止，在人生的大舞臺上，我們的表演才剛剛開始。熱愛自己喜歡的，勇敢地邁出第一步，就是成功!
行政管理社會實踐報告題目篇三
總結(jié)在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷。不管是正面，還是負面的感受，對自身而言都是極大的收獲。奎奎是我踏入社會的第一所學(xué)校，從中我學(xué)到了很多，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足。
一、實習(xí)目的。
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間。
xx年3月1日至5月31日三個月。
三、實習(xí)單位。
博興縣文化館。
四、實習(xí)內(nèi)容。
實習(xí)剛開始時，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經(jīng)驗。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習(xí)體會。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。
行政管理社會實踐報告題目篇四
本人王成，在天辰生物有限公司財務(wù)部實習(xí)，并兼處理采購部的有關(guān)工作。
在財務(wù)部，主要負責帳單和憑證的核對，對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面，負責iso環(huán)境認證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進行溝通，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標準，并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂。
工作表現(xiàn)與收獲。
在實習(xí)期間，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，積極投入到工作中，做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實習(xí)，但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅守天辰人守則，從小事做起，從身邊的事情做起，嚴于律己。
我在實習(xí)期間遇到困難，通過自學(xué)、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識。
在天辰的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化。天辰那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動顧客”的經(jīng)營思想，那種“先學(xué)做人，后學(xué)做事”的理念，使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競爭力所在。
自身存在問題。
第一自己的財務(wù)知識有限，而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們，以至很難對公司作出較大的貢獻。
第二自己身兼兩職，隸屬于兩個部門。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”，財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。
第四未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通，解決存在的實際問題。
除了收獲、看見自身不足外，也憑借較扎實的理論基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：
第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場，我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯，不能做人力資源管理，其他職位也行。”而未問我是否愿意服從調(diào)配，感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試，復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”，然后追問一兩個問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現(xiàn)哪種情況，對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務(wù)員面試，雖未能成功，但我比較心服，我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。
第二培訓(xùn)機制有待完善。為期一個星期的封閉式培訓(xùn)，感覺就像是在渡假。培訓(xùn)講師大多是市場上很出色的人員，但上起課來明顯力不從心。紀律比較松散，缺少激勵士氣的課程，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓(xùn)，覺得保險公司培訓(xùn)課程的設(shè)置，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。奎奎每個月都開一個培訓(xùn)班，招聘大量的人員。與此同時，每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才，而不是不斷地補充人員。
第四對新進員工的分配不盡合理。就拿我自身來說。我是學(xué)行政管理的，應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作。對公司而言，是人力資源的浪費；對我而言，是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排，并在財務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí)。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后，最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理，結(jié)束了我在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷。
總結(jié)在天辰的實習(xí)經(jīng)歷。不管是正面，還是負面的感受，對自身而言都是極大的收獲。天辰是我踏入社會的第一所學(xué)校，從中我學(xué)到了很多，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足。
行政管理社會實踐報告題目篇五
題目：
社會學(xué)校：
年級：
學(xué)號：
姓名：
指導(dǎo)教師：
調(diào)查報告。
關(guān)于房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報告。
（標題：3號黑體居中，上下各空一行）。
隨著建設(shè)小康社會的推進，城鄉(xiāng)居民生活水平的提高，政府對機動車的扶持北京市機動車數(shù)量大幅增加。據(jù)交管部門統(tǒng)計，2008年底北京市的機動車數(shù)量已經(jīng)達到380萬輛，與之相伴而來的就是遍布全區(qū)、蓬勃發(fā)展的洗車行業(yè)。由于洗車經(jīng)營是投入少、成本低，且簡單勞動又需求量較大的行業(yè)，很多洗車點都是無照經(jīng)營，這些洗車店雖然方便了洗車需求，但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營，給城市管理和形象帶來許多問題。很多市民反映，一些洗車店造成的環(huán)境污染，影響了市區(qū)環(huán)境和周圍居民的正常生活，要求監(jiān)管部門對洗車業(yè)加強管理，取締無證經(jīng)營，規(guī)范洗車業(yè)秩序。如何進一步引導(dǎo)和規(guī)范洗車行業(yè)，提升我區(qū)環(huán)境形象及人民生活便利水平，是擺在監(jiān)管部門面前的一項重要任務(wù)。借此機會我對房山區(qū)洗車行業(yè)進行了一次簡單的調(diào)查。
（正文：小四號宋體，每段起首空兩格，回行頂格，行距為多倍,1.25）。
（一級標題：序號為“一”，四號黑體字，獨占行，起首空兩格，末尾不加標點）調(diào)查時間：本人于2010年7月6日至8月7日，歷時一個月，進行相關(guān)調(diào)查。
調(diào)查地點：北京市房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)。
調(diào)查方法：本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法和訪談法相結(jié)合的方式。
在調(diào)查的50人當中，32位男性，18位女性，在外面洗車的被調(diào)查者占90%，自己洗車的被調(diào)查者占10%；有75%的被調(diào)查者選擇低檔位的洗車點進行洗車，有10%的被調(diào)查者選擇中檔位的洗車點進行洗車；在被調(diào)查者中普遍認為水資源浪費比較嚴重，還有就是占道洗車、妨礙交通、設(shè)備簡陋、環(huán)境臟亂差、排水問題；在被調(diào)查者都說到了要建立健全的制度，對洗車點進行登記，對無照洗車嚴厲查處，加大對洗車行業(yè)的監(jiān)管力度。
（一）當前房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)發(fā)展概況（二級標題：標題序號為“（一）”，小四號宋體，加粗，獨占行，起首空兩格，末尾不加標點）。
目前，良鄉(xiāng)地區(qū)在工商部門登記的正規(guī)洗車站點共35家，還有很多洗車站點是無照經(jīng)營或?qū)俪秶?jīng)營（有些汽配件、維修店及加油站也兼營洗車）。這些洗車點雖然方便了洗車需求，但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營，給城市管理和形象帶來許多問題。按照營業(yè)面積和員工人數(shù)來劃分，大致可以分為高檔、中檔和低檔三種類型。高檔：營業(yè)面積在100平米以上，員工10~20人，共有3家，約占總數(shù)的10%左右；中檔：營業(yè)面積在40~50平方米，員工7~8人，共有12家，約占總數(shù)的37.5%；低檔：營業(yè)面積在20平方米以下，員工2~5人，共有53%左右。這些洗車行業(yè)多數(shù)從2004年以后起步，少數(shù)由原來不規(guī)范的路邊洗車點發(fā)展而來。
（二）目前良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)存在的主要問題。
由于洗車行業(yè)中存在的問題比較復(fù)雜，管理難度較大，特別是一些規(guī)模較小、檔次較低的洗車站點，問題尤為突出。
1.破壞綠化及公共設(shè)施（三級標題：序號為“1.”，空一格后接排正文，小四號宋體，加粗）許多待洗車和已經(jīng)洗好的車輛隨意停放在綠化道和人行道上，而且洗車人員直接在這些公共設(shè)施上洗車，附近的綠化往往遭受嚴重破壞，一些設(shè)備簡陋的洗車點在缺少必要的排水設(shè)施的情況下，僅靠一根皮管、一塊抹布、一只塑料桶就沖洗車輛。長期的汲水和洗車液等化學(xué)物質(zhì)的腐蝕使路面遭到破壞，引起地磚的松動、破損，給行人帶來不便。
2.污染環(huán)境大多數(shù)洗車店沒有污水處理的配套設(shè)施，洗車的污水和著油污直接排放，以致洗車后污水橫流，一些污水未經(jīng)任何處理就直接排放到下水道或內(nèi)河，不僅影響市容市貌，也成為城市環(huán)境新的污染源。
3.浪費自來水資源洗車店一般用一根水管連接到居民家或者小店的水龍頭上，直接使用自來水清洗，支付居民用水的低價格；有的店甚至偷接消防栓上的水。洗車業(yè)不僅增加了整個城市的供水壓力，而且浪費了自來水資源。
4.違規(guī)用水，嚴重浪費水資源據(jù)調(diào)查，良鄉(xiāng)地區(qū)35%的洗車點使用中水洗車，采用了節(jié)水設(shè)備和循環(huán)水設(shè)備，洗一輛車平均用水10~20升。有的洗車店設(shè)備簡陋，還在沿用高壓水槍作業(yè)方式，自來水僅沖洗一遍就白白地通過地溝排走了，這樣既消耗了大量的浪費。由于居民用水收費標準遠遠低于經(jīng)營用水標準，有的洗車點為節(jié)約成本，擅自接上居民家中的自來水用于洗車，給國家?guī)砭薮髶p失。據(jù)了解，使用自來水沖洗一輛車需要200~300升水，用水量為循環(huán)式洗車裝置的20倍。有關(guān)部門曾經(jīng)統(tǒng)計，如果洗一輛小轎車用水200~250升，北京市每年僅洗車的耗水量，至少相當于兩個昆明湖的蓄水量。
5.影響居民休息有的洗車店設(shè)在居民區(qū)附近，洗車的高壓水泵整天轟轟作響，車輛來來往往，夜間的洗車聲、吵鬧聲影響了附近居民的正常休息，造成小區(qū)居民的諸多意見。另外，在冬季，這些洗車店收工后地面積水結(jié)冰，給早晨急匆匆趕路的上班外出的人們帶來不安全因素。
加強對洗車行業(yè)規(guī)范管理，解決影響和制約洗車行業(yè)科學(xué)發(fā)展的瓶頸問題，豐富破解重點、難點問題的有效途徑，我認為主要從以下幾個方面入手：
1.嚴格準入制度，推進行業(yè)管理面對目前洗車行業(yè)發(fā)展迅速、行業(yè)自律性差、行業(yè)標準缺失、管理標準不統(tǒng)一的現(xiàn)狀，相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)本地的特點，制定出相應(yīng)的洗車行業(yè)規(guī)范要求。一方面，可以提高洗車行業(yè)的操作流程更加透明，使車主能真正做到放心消費；另一方面，執(zhí)法部門在執(zhí)法時有章可循、有法可依，依法辦事，從而解決了法規(guī)不系統(tǒng)的問題。明確主管職能部門和分工負責。要對房山區(qū)洗車業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃，把洗車業(yè)的管理納入整個城市的管理。建議由城市管理部門牽頭，工商、公安、交通、建設(shè)、環(huán)保等部門配合，落實相關(guān)責任，齊抓共管。
2.扶植連鎖企業(yè)加強對洗車行業(yè)的扶植，進一步收緊審批權(quán)限，督促各類洗車點規(guī)范經(jīng)營。加強政策扶持力度，作為用水大戶，規(guī)模化、節(jié)能化、環(huán)保化是洗車行業(yè)今后的發(fā)展的有力之舉。所以，建議政府要從加強市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的角度著手，對我區(qū)中水管網(wǎng)建設(shè)予以研究，加大投資力度，在方便群眾生活的同時，降低洗車行業(yè)用水成本，改善洗車行業(yè)發(fā)展態(tài)勢。
3.加強洗車業(yè)的管理和審批制定規(guī)范洗車業(yè)的行業(yè)標準，嚴格審批和管理洗車業(yè)，明確提出幾個不準。指定允許洗車店設(shè)置的路段，限制洗車店的無序經(jīng)營。提倡室內(nèi)洗車，污水地下排放，規(guī)定洗車場地的面積、洗車設(shè)備、洗車耗水標準等相應(yīng)的要求。逐步淘汰一塊抹布，一只水桶的洗車方法，引導(dǎo)和鼓勵采用新技術(shù)洗車，如蒸汽洗車、電腦洗車、無水洗車和循環(huán)水洗車等新型節(jié)水防污洗車技術(shù)，使有限的水資源得到最大化的有效利用。
4.做好宣傳引導(dǎo)，普及法律知識一是充分發(fā)揮好宣傳平臺，利用信息網(wǎng)絡(luò)和各種媒體，宣傳洗車行業(yè)正反兩方面的典型。并確定若干洗車行業(yè)示范單位，宣傳推廣先進經(jīng)驗和做法。對經(jīng)驗非洗車的企業(yè)，在堅決取締的同時在媒體上曝光。二是加強政策法規(guī)宣傳力度。根據(jù)《中華人民共和國水污染防治法》、《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》和《水污染物排放標準》等法規(guī)、規(guī)章和標準，編寫宣傳手冊和通俗易懂的宣傳資料集音響視頻，向洗車站點經(jīng)營者統(tǒng)一發(fā)放，加大宣傳教育力度。使廣大商戶自覺遵守相關(guān)法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營，維護洗車站點周邊的市容環(huán)境秩序。三是加強對群眾的宣傳教育。制作部分宣傳材料，利用各種有時機和多種渠道向群眾發(fā)放和宣傳，爭取群眾對洗車行業(yè)治理的理解和支持。
5.借鑒國內(nèi)外做法，倡導(dǎo)先進模式水資源短缺，已成為未來20年我國所面臨的中大挑戰(zhàn)之一。積極進到現(xiàn)有的洗車站點學(xué)習(xí)先進的洗車理念，進行技術(shù)創(chuàng)新，通過推廣建設(shè)流動洗車房、鼓勵發(fā)展無水洗車，發(fā)展節(jié)水型、科技型的洗車模式，提高現(xiàn)行洗車模式的效費比。通過推動洗車行業(yè)的技術(shù)升級，從根本上推動洗車行業(yè)的科學(xué)發(fā)展。據(jù)了解，石家莊、天津市已命令禁止使用自來水洗車，一律改用中水。國外的一些經(jīng)驗也值得我們借鑒。如美國洗車大都采用“高壓氣霧洗機”，用水量約為3升，而且配備吸水設(shè)備，不污染環(huán)境。德國政府運用價格杠桿對水的使用嚴格限制。日本政府在加大廢水處理力度的同時大力普及中水管道，使用“雜用水”（指地下水道再生水與雨水，可供沖廁所、冷卻、洗車、街道灑水、澆樹木等），同時鼓勵使用雨水。北京市目前還沒有法規(guī)對洗車行業(yè)用水進行規(guī)范，而水務(wù)、工商、城管、節(jié)水等部門在使用中水的問題上，也沒有明確的法規(guī)規(guī)定，難以形成有效監(jiān)督機制。
正確引導(dǎo)規(guī)范洗車行業(yè)健康發(fā)展是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。政府要加大資金投入，規(guī)劃部門要合理規(guī)劃，執(zhí)法部門要履行監(jiān)管職責，市政部門要完善市政設(shè)備，洗車行業(yè)要自我管理約束，各個單位和部門齊抓共管，通力協(xié)作，才能既滿足百姓的生活需要，又確保洗車行業(yè)節(jié)水循環(huán)利用，推動其科學(xué)健康有序發(fā)展。
關(guān)于農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查報告。
一、引言。
1、調(diào)查的目的和意義。
隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程的加快，越來越多的農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移到城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè)，這部分人稱之為“農(nóng)民工”。目前農(nóng)民工已成為我國產(chǎn)業(yè)大軍中的一支主要力量，但隨著科技的進步，各單位對用工的要求越來越高，農(nóng)民工因長期缺少學(xué)習(xí)，難以滿足崗位的要求。通過選擇合適農(nóng)民工作為調(diào)查對象，了解其學(xué)習(xí)需求，從而探索電大開展為農(nóng)民工服務(wù)的新途徑，為農(nóng)民工的培訓(xùn)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)提供學(xué)習(xí)的平臺，為社會的發(fā)展作出貢獻。
2、調(diào)查對象。
本次調(diào)查圍繞“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求問卷”的問題，調(diào)查了4名生活中有接觸和聯(lián)系的農(nóng)民工，調(diào)查對象分布在沿海及中部地區(qū)，均符合調(diào)查規(guī)定的條件。
3、調(diào)查時間。
2010年4月中旬。
4、調(diào)查方法。
此次調(diào)查主要采用個人問卷調(diào)查方式進行。
二、調(diào)查內(nèi)容。
1、農(nóng)民工，女，32歲，農(nóng)業(yè)戶口，初中學(xué)歷，政治面貌群眾，已婚有子女，共有家庭成員4人，工作地域直轄市，工作單位：個體企業(yè)，稅后月收入為1500-2000元人民幣，愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望通過參加短期培訓(xùn)來繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為計算機應(yīng)用，學(xué)習(xí)方式：當?shù)卣M織的短期培訓(xùn)。目前最關(guān)心的問題:一是打工掙錢，改善家庭生活條件；二是勞動報酬及時足額發(fā)放；三是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。
2、農(nóng)民工，男，30歲，農(nóng)業(yè)戶口，文化程度高中，政治面貌團員，已婚有子女，共有家庭成員5人以上，工作區(qū)域：中部地區(qū)，工作地域:地級市，工作單位：黨政機關(guān)，稅后月收入1500-2000元，不愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)，目前最關(guān)心的問題：一是打工掙錢，改善家庭生活條件，二是擴大工傷、醫(yī)療、養(yǎng)老保險覆蓋面；三是法律服務(wù)和法律援助。
3、農(nóng)民工，男，34歲，農(nóng)業(yè)戶口，文化程度高中，政治面貌群眾，已婚有子女，現(xiàn)有家庭成員4個，工作區(qū)域：中部地區(qū)，工作地域：省會城市，工作單位：民營企業(yè)，稅后月收入1501-2000元以上，愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望通過參加短期培訓(xùn)來繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容為計算機應(yīng)用及汽車維修，學(xué)習(xí)方式：電大組織的短期培訓(xùn)，目前最關(guān)心的問題：一是子女上學(xué)與就業(yè)；二是租購住房；三是盡快制定和實施農(nóng)民工的養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法。
4、農(nóng)民工，男，38歲，農(nóng)業(yè)戶口，文化程度高中，政治面貌群眾，已婚有子女，現(xiàn)有家庭成員3個，工作區(qū)域:沿海發(fā)達地區(qū)，工作地域:直轄市，工作單位：從事個體企業(yè)，稅后月收入2500-3000元，愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望通過參加短期培訓(xùn)來繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容為市場營銷，學(xué)習(xí)方式為：高等職業(yè)技術(shù)院校組織的培訓(xùn)，目前最關(guān)心的問題：一是子女上學(xué)與就業(yè)；二是盡快制定和實施農(nóng)民工養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法；三是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。
三、調(diào)查結(jié)論。
通過以上問卷調(diào)查可以得知：他們在都年富力強，在30-40歲之間，但學(xué)歷相對較低，大多是初中、高中文化，缺乏一技之長，就業(yè)的基本技能相對較低，月收入也不高，大多在1500-2000元/月，家庭負擔比較重，所以大多是希望能多掙點錢來改善家庭生活條件，改善子女就讀的條件，同時希望今后的生活更有保障，這一現(xiàn)狀在我國農(nóng)民工當中非常普遍，分析其原因，主要有以下幾方面：
1、基礎(chǔ)教育特別是農(nóng)村的基礎(chǔ)教育投入不夠。我國是人口大國，有14億人口，其中農(nóng)業(yè)人口占70%。教育作為強國的基礎(chǔ)，在我國的投入比例相對是比較低的，只占總gdp的3.48%，而在教育的投入方面，大多集中在高等教育的投入，而基礎(chǔ)教育的投入又集中在城市，所以，農(nóng)村的基礎(chǔ)教育無論從資金投入還是師資力量的投入，都相對比較弱，從而在農(nóng)村從小所接受的教育是很有局限性的。
2、職業(yè)教育還沒有普及。在我國農(nóng)村，大多數(shù)是自主擇業(yè)，政府通過職校或其他短期培訓(xùn)的方式，培養(yǎng)就業(yè)技能和就業(yè)本領(lǐng)還做得非常不夠，其主要原因：一是農(nóng)村人員的觀念沒有轉(zhuǎn)變，讀書無用論在農(nóng)村仍占相當比例，同時在就業(yè)技能方面，大多局限仍在泥工、木工、油漆工等，這就導(dǎo)致不會花錢送子女去參加技能培訓(xùn)；二是政府在這方面重視和引導(dǎo)不夠。關(guān)于農(nóng)村人口的就業(yè)，傳統(tǒng)一直是自主擇業(yè)，政府在這方面沒有太多的作為，也沒有引起重視，從而在縣鄉(xiāng)一級很少有農(nóng)民工技能培訓(xùn)的學(xué)校或課程，對職業(yè)教育的重視和投入也不夠，只是充分發(fā)揮現(xiàn)有職校的作用。
3、我國的社會保障體系尚不夠健全。醫(yī)療保險，工傷保險，養(yǎng)老保險等社會保障體系因我國人口眾多，涉及面廣，人員身份錯綜復(fù)雜，加上我國財力有限，推廣社會保障措施沒有配套等多方面原因，從而導(dǎo)致現(xiàn)有社會保障體系并不十分健全。特別是在農(nóng)村，農(nóng)民工方面，還處于在剛剛起步階段，目前農(nóng)村的養(yǎng)老保險涉及的面窄，標準較低，而農(nóng)民工在外務(wù)工很多并沒有按政策購買養(yǎng)老保險，規(guī)范的省購買了養(yǎng)老保險，但在養(yǎng)老保險關(guān)系的轉(zhuǎn)移和接續(xù)的手續(xù)并不完善，導(dǎo)致很多農(nóng)民工對購買養(yǎng)老保險心存疑惑。因社會保障的不健全，農(nóng)民工對今后的生活保障心存擔憂。
4、支持農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策尚未出臺。在我國為解決下崗職工的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面，出臺了很多的優(yōu)惠政策，但在對待農(nóng)民工這方面，尚未出臺相關(guān)優(yōu)惠政策支持和扶持農(nóng)民工的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，并沒有充分調(diào)動農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的積極性，沒有企業(yè)的積極性。
四、建議與思考。
在科技高度發(fā)展的當今世界，沒有科技進步我國是很難立足于世界之林，而科技的進步是需要靠教育，需要通過教育來培養(yǎng)大批高科技人才和適應(yīng)社會發(fā)展的社會主義建設(shè)者，而農(nóng)民工是當前產(chǎn)業(yè)大軍中的一支重要力量，也是今后我國社會主義事業(yè)建設(shè)中不可或缺的一支力量。對當前農(nóng)民工的政策來分析，是非常令人擔憂的。很多農(nóng)民工在現(xiàn)實生活中，采取一切機會去培訓(xùn)，去努力提高自身的綜合素質(zhì)，提升自己的就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)，但這僅只是一少部分，如果離開了社會的支持，政府的引導(dǎo)和政策扶持，大多數(shù)農(nóng)民工是難以實現(xiàn)培訓(xùn)和就業(yè)的，就我國目前的國力而言，無法一下子來解決農(nóng)民工的問題，無法做到來支持每一個農(nóng)民工去搞創(chuàng)業(yè)，搞科研，但我們可以整合社會資源為那些都為學(xué)習(xí)，需要技術(shù)的農(nóng)民工提供優(yōu)惠的條件和扶持政策，下面我想結(jié)合調(diào)查的情況和我國當前的實際，就如何加強農(nóng)民工的學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)等方面提出以下觀點和看法：
1、加大農(nóng)村基礎(chǔ)教育的投入。教育強國是我國的一項基本方針，但還不能落在口號上，而要落實到實際行動中，要增加教育和投入比例，特別是要加大農(nóng)村基礎(chǔ)教育，改善現(xiàn)有的教育基礎(chǔ)設(shè)施，提高農(nóng)村教育工作的政治待遇和經(jīng)濟待遇，能讓教育人才安心在農(nóng)村工作，從而讓農(nóng)村的孩子受到良好的學(xué)習(xí)教育，有較好的素質(zhì)，這樣才能從根本上長遠的解決農(nóng)民工的問題。
2、整合資源，充分利用職教資源加強農(nóng)民工職業(yè)教育和培訓(xùn)。我國現(xiàn)有中等職業(yè)技術(shù)教育學(xué)校的1.5萬所，高等院校1100余所，這是一個非常豐富的教育資源和教育基地，我們只要整合資源，加以利用就是農(nóng)民工繼續(xù)學(xué)習(xí)的非常好的載體。當前就是如何制定好政策，并給了一定的經(jīng)費支持，引導(dǎo)這些職業(yè)技術(shù)學(xué)校加入學(xué)習(xí)農(nóng)民工的教育和培訓(xùn)中來，如在開設(shè)班級時，加強與用工單位的聯(lián)系，有針對性開設(shè)現(xiàn)實工作中需要的工種、課程，這樣既可以解決農(nóng)民工的就業(yè)問題，又可解決用工單位缺人的問題，在資金支持方面可通過以政府投入的方式來解決，如職業(yè)技術(shù)學(xué)校每培訓(xùn)1名農(nóng)民工給予一定的經(jīng)濟補償，這樣，可以大大提高職業(yè)技術(shù)學(xué)校多與農(nóng)民工培訓(xùn)的積極性。如果充分調(diào)動了職業(yè)技術(shù)學(xué)校的積極性，農(nóng)民工的培訓(xùn)和教育問題就會得到有效解決。
3、教育資源實現(xiàn)重心下移，開設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)學(xué)校。我國的'教育資源公布是及不均衡的，主要集中在大中城市和縣城，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的教育資源非常匱乏，大多數(shù)鎮(zhèn)沒有開設(shè)農(nóng)業(yè)學(xué)校，開設(shè)了的也沒有充分利用，成為一種擺設(shè)，只有把重心下移到基層，并真正組織利用好，才能將教育培訓(xùn)做到位。特別是當前農(nóng)村普遍存在中小學(xué)生生源減少，很多校舍被閑置，可以充分利用那些閑置的校舍資源，建立一種長效性的基層教育基地和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。在城市，要以各街道為單位，成立農(nóng)民工之家，利用社區(qū)大講堂等形式，讓農(nóng)民工有活動和學(xué)習(xí)的場所和機會。
4、加大政策的扶持力度。對進城務(wù)工的農(nóng)民工，政府不但要以生活上給予關(guān)照，更要從政策的制定上給予其優(yōu)惠政策，鼓勵其自主創(chuàng)業(yè)，變農(nóng)民工被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。一是要落實其子女就讀的政策，國家三令五申要求實地妥善解決農(nóng)民工的子女就讀的問題，各地也出臺了有關(guān)政策，但在現(xiàn)實生活中，在落實的過程中，仍存在這樣或那樣的問題，從而沒有使農(nóng)民工從心里上融入到城市中來。二是創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。在城市中，為解決下崗職工的培訓(xùn)問題，有關(guān)培訓(xùn)單位每培訓(xùn)1名下崗職工，可以享受國家一定的補助，在一些技能培訓(xùn)方面，只是象征性的收點費，而農(nóng)民工不能享受這一優(yōu)惠政策，另外，下崗職工創(chuàng)業(yè)方面可享受稅收方面的優(yōu)惠政策和小額擔保貸款，而農(nóng)民工則不能享受，要充分調(diào)動農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的積極性和參照下崗職工這方面的優(yōu)惠政策。
5、進一步完善社會保障體系。在現(xiàn)有社會保障體系的前提下，加強對農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的研究力度，從而出臺相應(yīng)的政策，特別是在對待進城務(wù)工人員的養(yǎng)老保險方面，要嚴格按政策落實，在各省份之間要建立一種有效的接轉(zhuǎn)程序，從而解決農(nóng)民工的養(yǎng)老問題，讓農(nóng)民工扎根在城市，安心的工作，安心為城市的發(fā)展做好服務(wù)。總而言之，要把加強農(nóng)民工的教育作為我國現(xiàn)行教育的一個重點和難點來抓，通過解決這個問題來緩解或解決城鄉(xiāng)教育資源長期失衡的現(xiàn)象，教育要面向農(nóng)民工，為其創(chuàng)造更多的教育培訓(xùn)機會，教育要面向未來，使其成為提高農(nóng)民工技能和素質(zhì)的主渠道，成為提升全民素質(zhì)的重要組成部分。針對農(nóng)民工的學(xué)習(xí)需求，成人教育和職業(yè)教育要深入思考，認真定位，加大改革力度，適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展。
6、調(diào)整優(yōu)化教育培訓(xùn)專業(yè)。根據(jù)農(nóng)民工和企業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢，圍繞建筑、運輸、紡織、化妝品等方面的品牌，加強機電、數(shù)控應(yīng)用技術(shù)、化工、工業(yè)工程、鑄造、紡織、帶有專業(yè)性的市場營銷等專業(yè)的技能培訓(xùn)和學(xué)歷教育，適應(yīng)本地經(jīng)濟發(fā)展需求，為本地培養(yǎng)人才。同時適應(yīng)沿江開發(fā)的形勢，向外地輸送人才。要進一步加強省重點職業(yè)學(xué)校專業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，培植示范骨干專業(yè)，強化特色專業(yè)，使設(shè)置的培訓(xùn)專業(yè)更貼近生產(chǎn)實際，職業(yè)學(xué)校的培訓(xùn)功能得到進一步發(fā)揮。
7、加大教育培訓(xùn)改革力度。農(nóng)民工靠的是實用技術(shù)，企業(yè)需要的是技術(shù)熟練、又有專業(yè)知識的人員，成人教育和職業(yè)教育要根據(jù)“實際、實用、實效”的原則，加大教育培訓(xùn)改革力度。要主動適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需求和市場經(jīng)濟規(guī)律，改革辦學(xué)機制，堅持培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合。
8、加強教育培訓(xùn)基地建設(shè)，改善辦學(xué)條件。加大投入，改善辦學(xué)條件，增添實驗實訓(xùn)設(shè)備，增強學(xué)員的動手能力，提高操作技能，使受訓(xùn)的學(xué)員真正具有一技之長，直接上崗，對口就業(yè)，變勞務(wù)輸出為技能輸出。
9、加強校企合作、校鎮(zhèn)合作。學(xué)校如何介入，要與企業(yè)共同商定。可與企業(yè)簽訂擇優(yōu)錄用畢業(yè)生的合同。建立健全各鎮(zhèn)職業(yè)教育、成人教育培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu)，及時向社會提供各種人才信息，進一步凸現(xiàn)職業(yè)教育、成人教育在農(nóng)民工中的引領(lǐng)作用、幅射作用。
新農(nóng)村建設(shè)背景下農(nóng)民情況調(diào)查。
寒假期間，我就社會主義新農(nóng)村建設(shè)的問題做了一番調(diào)查，在這十多天的調(diào)查中，我了解了現(xiàn)在農(nóng)村中出現(xiàn)的很多問題，我采訪了一些農(nóng)戶和村干部，我對農(nóng)村中的一些問題有了自己的看法和見解。
首先就是農(nóng)村中的教育問題。因為從三年前農(nóng)村中就開始執(zhí)行兩免一補政策,即對國家扶貧開發(fā)工作重點縣農(nóng)村義務(wù)教育段家庭貧困學(xué)生實施“兩免一補”(免費提供教科書，免收雜費，逐步補助寄宿生生活費)，這走又一項惠及廣大農(nóng)民的好政策。而且落實的比較到位.副村支書***說:為了響應(yīng)中央號召，我們村為中小學(xué)免費發(fā)放教科書和免雜費主要表現(xiàn)在兩個方面。1.擴大我省“國家扶貧開發(fā)工作重點縣”農(nóng)村義務(wù)教育階段貧困家庭學(xué)生免費發(fā)放教科書資助范圍，向貧困家庭學(xué)生免費提供教科書，同時免除雜費。“兩免”標準為：小學(xué)每生每期80元，初中130元，特教95元。按照“一費制”標準，除中央財政負擔的免費教科書資金外，其余資金由省、市兩級財政各負擔一半.2．補助貧困寄宿生生活費。在“兩免”資助范圍內(nèi)，對貧困寄宿生在校住宿期間補助生活費，每生每天補助1元。補助貧困寄宿生生活費政策可逐步落實，2005年受資助面要達到貧困寄宿生的80％，2006年達到100％，所需經(jīng)費由縣級財政負擔。老百姓都說這是一件好事啊。這是關(guān)系到子孫后代的利國利民的大事。老百姓確實感受到了黨的溫暖。
第二個老百姓比較關(guān)注的就是免交農(nóng)業(yè)稅。皇糧國稅，古已有之。直到今天，“交公糧”一詞，仍是中國農(nóng)民的口頭禪。在過去幾十年中，我國以犧牲農(nóng)民收入、農(nóng)村發(fā)展的代價進行了城市工業(yè)化建設(shè)，導(dǎo)致城鄉(xiāng)收入差距越拉越大。在經(jīng)濟增長的“大蛋糕”中，占人口總數(shù)絕大多數(shù)的農(nóng)民不僅沒有得到相應(yīng)的好處，反而在某些方面還遭受著嚴重的“不公”。比如在稅制方面，城市和農(nóng)村一直實行的是“雙軌制”，廣大農(nóng)民的稅負長期高于城市居民。目前，我國是世界上唯一專門面向農(nóng)民征收農(nóng)業(yè)稅的國家，總稅率達百分之八點四。隨著城鄉(xiāng)貧富差距的拉大，全面取消農(nóng)業(yè)稅已是大勢所趨，不可阻擋。取消農(nóng)業(yè)稅，還在于它破除了對農(nóng)民的不平等待遇。人民群眾對這項民心工程感到非常高興。村民***告訴我，他家有4口人，耕種3畝地、70株橄欖，還做些生意，年收入2萬元左右。他說：“現(xiàn)在農(nóng)民享受這么多優(yōu)惠政策，充分體現(xiàn)了黨和政府的親民、愛民。我們對黨和政府的農(nóng)村政策由衷地擁護！”村黨支部書記***告訴我，從2003年起，村民們免交“三提五統(tǒng)”，去年又免交種糧耕地農(nóng)業(yè)稅，今年起全面免交農(nóng)業(yè)稅，全村農(nóng)民每年減輕負擔38萬元，基本達到“零負擔”。農(nóng)民生產(chǎn)積極性得到極大提高，2004年，全村人均收入達3100元。這對我村的發(fā)展有著重要的意義。
但是農(nóng)村中依然有很多問題存在，例如農(nóng)民的就醫(yī)問題。農(nóng)民就醫(yī)是關(guān)系到人民的切身利益的問題。我認為應(yīng)當趕快解決這一問題。，農(nóng)民就醫(yī)難主要表現(xiàn)在很多家庭看不起病，還有很多家庭因病致貧，或者因病返貧。對此，各級政府也做了很大的工作和努力，也確實加大了對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入。但就目前的情況來看，我們還應(yīng)該注意以下幾個方面：第一、要進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)，定好位，找準位置，使其真正起到初級醫(yī)療衛(wèi)生保健的功能；第二、要建立農(nóng)民看病的統(tǒng)籌制度，對于一些特困患者，政府應(yīng)該考慮解決部分款項，減免他們的就醫(yī)負擔，幫助他們度過難關(guān)；第三、要進一步改善農(nóng)村醫(yī)療條件、提高農(nóng)村醫(yī)療水平，可以選派一些有培養(yǎng)前途的高考分數(shù)較低的高中畢業(yè)生送醫(yī)學(xué)院校進行培養(yǎng)，入學(xué)前與他們簽定合同，畢業(yè)后回農(nóng)村基層衛(wèi)生院工作。有條件的縣、市醫(yī)院還可以定期為農(nóng)村培養(yǎng)實用性醫(yī)療人才，進一步充實農(nóng)村醫(yī)療隊伍；第四、要增強責任感，進一步關(guān)注農(nóng)民兄弟的身體健康，有條件、有優(yōu)勢的醫(yī)院和醫(yī)護人員應(yīng)該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，廣泛地開展各種有利于農(nóng)民就醫(yī)的活動。
這就是我在這次社會時間中的調(diào)查所的得，農(nóng)村中還存在很多問題，政府應(yīng)該盡快解決，決不能姑息。這次的社會實踐我的收獲很大，我常常被有思想、有遠見、有決策的農(nóng)民所感動，更被他們的勤勞、樸實的品質(zhì)所折服。感受也很多。我也感受到了農(nóng)民的樸素和勤勞。總之，通過這次社會實踐，我對中國的農(nóng)村建設(shè)有了一個更全面的認識。這次社會實踐活動的時間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的。我通過積極參加社會實踐活動，認識了社會，明確了自己的歷史使命，激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情，真正達到了受教育，長才干，作貢獻的目的。
行政管理社會實踐報告題目篇六
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本人王成，在天辰生物有限公司財務(wù)部實習(xí)，并兼處理采購部的有關(guān)工作。
在財務(wù)部，主要負責帳單和憑證的核對，對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面，負責iso環(huán)境認證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進行溝通，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標準，并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂。
工作表現(xiàn)與收獲。
在實習(xí)期間，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，積極投入到工作中，做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實習(xí)，但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅守天辰人守則，從小事做起，從身邊的事情做起，嚴于律己。
我在實習(xí)期間遇到困難，通過自學(xué)、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識。
在天辰的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化。天辰那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動顧客”的經(jīng)營思想，那種“先學(xué)做人，后學(xué)做事”的理念，使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競爭力所在。
自身存在問題。
第一自己的財務(wù)知識有限，而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教。
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他們，以至很難對公司作出較大的貢獻。
第二自己身兼兩職，隸屬于兩個部門。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”，財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。
第四未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通，解決存在的實際問題。
除了收獲、看見自身不足外，也憑借較扎實的理論基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：
第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場，我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯，不能做人力資源管理，其他職位也行。”而未問我是否愿意服從調(diào)配，感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試，復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”，然后追問一兩個問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現(xiàn)哪種情況，對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務(wù)員面試，雖未能成功，但我比較心服，我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。
本文檔如對你有幫助，請幫忙下載支持！的培訓(xùn)體系。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓(xùn)，覺得保險公司培訓(xùn)課程的設(shè)置，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。奎奎每個月都開一個培訓(xùn)班，招聘大量的人員。與此同時，每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才，而不是不斷地補充人員。
第四對新進員工的分配不盡合理。就拿我自身來說。我是學(xué)行政管理的，應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作。對公司而言，是人力資源的浪費；對我而言，是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排，并在財務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí)。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后，最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理，結(jié)束了我在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷。
總結(jié)在天辰的實習(xí)經(jīng)歷。不管是正面，還是負面的感受，對自身而言都是極大的收獲。天辰是我踏入社會的第一所學(xué)校，從中我學(xué)到了很多，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足。
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策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。還要檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
我實習(xí)的具體部門是政府辦公室，主要的日常工作就是負責文件的上傳下達，以及重要的文件簽署，負責各種會議會務(wù)工作和政府領(lǐng)導(dǎo)同志參加重大活動的組織、協(xié)調(diào)與安排。審批以市政府名義召開的各種會議。當然我一個實習(xí)生還不能獨自接觸到這些。我主要是在政府辦和信息科兩個部門辦公實習(xí)，幫忙處理日常的事務(wù)，歸檔工作。了解部門職能，并處理好個部門間的關(guān)系。負責領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的轉(zhuǎn)達和催辦落實，并及時做好反映工作。
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間我就把這項任務(wù)完成了。
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于接聽電話和下達電話通知的章程。最主要的是我還參與了關(guān)于"創(chuàng)衛(wèi)工作大會"的會議下達通知，準確及時的電話聯(lián)系******的領(lǐng)導(dǎo)，并獨自逐一對其進行落實和記錄。這些平常的小事，讓我從中感悟很多，更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力。思想也變成熟了許多，簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
另外在******實習(xí)的這段時間里，單位指導(dǎo)老師給予了我很多的熱心指導(dǎo)，也給了我很多機會，讓我積極參與了日常的相關(guān)工作，同時我也注意把書本上學(xué)到的行政管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學(xué)的管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
五、實習(xí)體會與總結(jié)：
回顧我的實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。在這短暫的實習(xí)。
本文檔如對你有幫助，請幫忙下載支持！的東西只有到社會上應(yīng)用才能理解的更深、更透。要及時學(xué)習(xí)各部門的具體規(guī)范，登陸政府官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等。還有就是多向單位的同事請教。和他們處好關(guān)系，在以后的工作中會受益非淺的。
而然的會讓你接觸更多的東西；不要為干得多感到不滿，事實上這樣的機遇會很難得，干得越多，進步的越快；最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會受到歡迎的。在實習(xí)當中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的。就行政機關(guān)的性質(zhì)就可以知道。只是制定了統(tǒng)一的標準，而具體到每個部門，就有不同的規(guī)范了。這就要求我們在平時的工作當中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
實習(xí)的這段期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭。
本文檔如對你有幫助，請幫忙下載支持！的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。
我在長沙移動寧鄉(xiāng)分公司財務(wù)部實習(xí)，并兼處理采購部的有關(guān)工作。
在財務(wù)部，主要負責帳單和憑證的核對，對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面，負責iso環(huán)境認證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進行溝通，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標準，并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂。
工作表現(xiàn)與收獲。
在實習(xí)期間，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，積極投入到工作中，做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實習(xí)，但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅守奎奎人守則，從小事做起，從身邊的事情做起，嚴于律己。
我不是學(xué)財會專業(yè)的，在財務(wù)部實習(xí)有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”，通過自學(xué)、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識。
在奎奎的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化。奎奎那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動顧客”的經(jīng)營思想，那種“先學(xué)做人，后學(xué)做事”的理念，使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競爭力所在。
自身存在問題。
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第一自己的財務(wù)知識有限，而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們，以至很難對公司作出較大的貢獻。
第二自己身兼兩職，隸屬于兩個部門。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”，財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。第四未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通，解決存在的實際問題。
除了收獲、看見自身不足外，也憑借較扎實的理論基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：
第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場，我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯，不能做人力資源管理，其他職位也行。”而未問我是否愿意服從調(diào)配，感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試，復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”，然后追問一兩個問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現(xiàn)哪種情況，對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務(wù)員面試，雖未能成功，但我比較心服，我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。
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力不從心。紀律比較松散，缺少激勵士氣的課程，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓(xùn)，覺得保險公司培訓(xùn)課程的設(shè)置，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。奎奎每個月都開一個培訓(xùn)班，招聘大量的人員。與此同時，每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才，而不是不斷地補充人員。
第四對新進員工的分配不盡合理。就拿我自身來說。我是學(xué)行政管理的，應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作。對公司而言，是人力資源的浪費；對我而言，是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排，并在財務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí)。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后，最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理，結(jié)束了我在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷。
2月6日，我們到洪山路營業(yè)廳報到，然后被通知：2月15日上午9點到漢口總部去培訓(xùn)。
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為世界500強企業(yè)。我們一直上到頂層，大家來自不同的學(xué)校，大約有幾百人。大家的心情都是一樣的：激動而愉悅。上面是一個大型報告廳，周邊有健身房、閱覽室。環(huán)境格外的好。
上午，我們培訓(xùn)的是：移動公司的新業(yè)務(wù)：彩音、航信通、隨心郵、手機錢包、彩信、手機上網(wǎng)等，老師從淺到深，從開通方式、取消方式、取例子、現(xiàn)場試驗等各種方式講解，與下面的同學(xué)形成互動，隨時都有禮品送出。現(xiàn)場氣氛很活躍。一個上午下來，大家既學(xué)到知識，又獲得了禮品。
中午，我們?nèi)ナ程贸酝觑垼貋硇菹⒁粫^續(xù)參加下午的企業(yè)文化與服務(wù)禮儀培訓(xùn)。中國移動的成長是一個不斷自我超越的歷程。堅持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”，以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標，努力實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。
中國移動企業(yè)文化理論體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。核心價值觀：“正德厚生，臻于至善”，提出了我們是誰。使命：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁，是要做什么。愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者，是目標是什么。
另外，服務(wù)禮儀從外表、說話、打電話等很多方面對我們進行培訓(xùn)，讓我們學(xué)到很多。標準用語有五聲：迎聲、答聲、謝聲、歉聲、送聲。
（二）酸甜苦辣的工作。
現(xiàn)場活動：大家熱心服務(wù)，膽大心細，互相配合，互相協(xié)調(diào)。通過實踐學(xué)習(xí)，從理論到實踐，更加深化自己學(xué)習(xí)移動的業(yè)務(wù)知識，通過實際操作，培養(yǎng)了自己熱心服務(wù)客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì)。但是，本文檔如對你有幫助，請幫忙下載支持！
隨著時間的推長，大家的熱情降下來了，一方面是業(yè)績不夠高，缺乏成就感，另一方面，公司不作要求，逐漸大家也降低了對自己的要求，形成惡性循環(huán)。
是否能有一套完善的競爭機制和獎勵機制，激勵大家，發(fā)揮每個人的聰明才智，提高業(yè)績，增加成就感，從而提升自信心。
聯(lián)系現(xiàn)場：開始沒有什么經(jīng)驗，跑了很多地方，第一天是風吹雨淋太陽曬，碰壁是常有的事，每碰壁一次，我們都會思考緣由，調(diào)整方向和方法，該大膽就大膽，該講究方法就講方法。后來總結(jié)有三點：一是直接聯(lián)系街道辦，以暑期社會實踐為切入點，尋求支持。二是網(wǎng)上收集社區(qū)資料，電話溝通，提高效率。三是熟悉現(xiàn)場，了解居民情況，做到有的放矢。
通過跑社區(qū)與企業(yè)，進一步加強了對社會的了解，一方面要學(xué)會與政府機構(gòu)的人打交道，在外面跑經(jīng)常看人臉色行事，處處受氣，不過慢慢就適應(yīng)了，很多次感到無助，不過又慢慢自信起來。
聯(lián)系學(xué)校：由于學(xué)校機構(gòu)很多，做調(diào)查有一定的難度，不過對于自己的學(xué)校，從學(xué)校周邊情況與新生入校情況方面可以了解的很清楚，但簽服務(wù)協(xié)議時卻處處碰壁。由于當時的情況不清，我們走了很多彎路。
不過，積累自己的溝通能力，也對自己的做事方式產(chǎn)生了極大的沖擊從而全面審視整個工作流程。
最后，總結(jié)幾點工作體會：（1）要有吃苦耐勞的精神。（2）要有真誠的服務(wù)態(tài)度。(3)要有極大的工作熱情。（4）要有精熟的業(yè)務(wù)。
在這次實踐活動中，豐富了我們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊。
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合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，了解信息化進程，能主動把握信息時代的機遇和挑戰(zhàn)。這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。
課件www.5ykj.5一、實習(xí)目的在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間。
xx年3月1日至5月31日三個月三、實習(xí)單位博興縣文化館四、實習(xí)內(nèi)容。
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馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經(jīng)驗。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習(xí)體會。
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來源蓮山。
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會多參加社會實踐為今后工作打下基礎(chǔ)等。對于所學(xué)專業(yè)中的管理學(xué)我有以下觀點：自泰羅開啟科學(xué)管理以來，管理學(xué)的每一場革命幾乎都是由西方人發(fā)動的，過去很長一段時期，絕大多數(shù)中國學(xué)者和企業(yè)家都承認：中國的管理學(xué)教育與實踐水平與西方存在著巨大的差距，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)和借鑒西方。并且由于文化差異，其中很多理論在中國是行不通的。所以我們要努力學(xué)習(xí)，多參加實踐活動，盡量把所學(xué)理論與實際相結(jié)合。總結(jié)：社會對行政管理人才需求量很大，但是該專業(yè)學(xué)生并不好就業(yè)，只有在掌握專業(yè)知識理論基礎(chǔ)上，發(fā)展自己的能力素質(zhì)才能在行政管理人才市場上站穩(wěn)腳跟。通過此次問卷調(diào)查，我認識到了行政管理專業(yè)人才需求狀況，黨政機關(guān)、企事業(yè)單位對本專業(yè)人才所需要的知識和能力，從而明確了今后在本專業(yè)學(xué)習(xí)中要重點培養(yǎng)的能力。2.行政管理專業(yè)社會實踐報告本人郭小傲，在奎奎生物(中國)有限公司財務(wù)部實習(xí)，并兼處理采購部的有關(guān)工作。在財務(wù)部，主要負責帳單和憑證的核對，對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面，負責iso環(huán)境認證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進行溝通，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標準，并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂。工作表現(xiàn)與收獲在實習(xí)期間，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，積極投入到工作中，做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實習(xí)，但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅守奎奎人守則，從小事做起，從身邊的事情做起，嚴于律己。我不是學(xué)財會專業(yè)的，在財務(wù)部實習(xí)有一定的困難。但我做到了"心態(tài)歸零"，通過自學(xué)、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平，養(yǎng)成了持續(xù)"工作+學(xué)習(xí)"的本文檔如對你有幫助，請幫忙下載支持！
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本人王成，在天辰生物有限公司財務(wù)部實習(xí)，并兼處理采購部的有關(guān)工作。
在財務(wù)部，主要負責帳單和憑證的核對，對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面，負責iso環(huán)境認證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進行溝通，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標準，并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂。
工作表現(xiàn)與收獲。
在實習(xí)期間，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，積極投入到工作中，做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實習(xí)，但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅守天辰人守則，從小事做起，從身邊的事情做起，嚴于律己。
我在實習(xí)期間遇到困難，通過自學(xué)、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識。
在天辰的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化。天辰那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動顧客”的經(jīng)營思想，那種“先學(xué)做人，后學(xué)做事”的理念，使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競爭力所在。
自身存在問題。
第一自己的財務(wù)知識有限，而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們，以至很難對公司作出較大的貢獻。
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第二自己身兼兩職，隸屬于兩個部門。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”，財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。
第四未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通，解決存在的實際問題。
除了收獲、看見自身不足外，也憑借較扎實的理論基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：
第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場，我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯，不能做人力資源管理，其他職位也行。”而未問我是否愿意服從調(diào)配，感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試，復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”，然后追問一兩個問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現(xiàn)哪種情況，對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務(wù)員面試，雖未能成功，但我比較心服，我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。
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培訓(xùn)課程的設(shè)置，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。奎奎每個月都開一個培訓(xùn)班，招聘大量的人員。與此同時，每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才，而不是不斷地補充人員。
第四對新進員工的分配不盡合理。就拿我自身來說。我是學(xué)行政管理的，應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作。對公司而言，是人力資源的浪費；對我而言，是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排，并在財務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí)。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后，最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理，結(jié)束了我在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷。
總結(jié)在天辰的實習(xí)經(jīng)歷。不管是正面，還是負面的感受，對自身而言都是極大的收獲。天辰是我踏入社會的第一所學(xué)校，從中我學(xué)到了很多，也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足。
在*********進行行政管理專業(yè)實習(xí)的這段時間，我有幸被分配到了****辦公室，辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。辦公室是政府單位直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、本文檔如對你有幫助，請幫忙下載支持！
會議安排、迎來送往及用車管理等。還要檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
我實習(xí)的具體部門是政府辦公室，主要的日常工作就是負責文件的上傳下達，以及重要的文件簽署，負責各種會議會務(wù)工作和政府領(lǐng)導(dǎo)同志參加重大活動的組織、協(xié)調(diào)與安排。審批以市政府名義召開的各種會議。當然我一個實習(xí)生還不能獨自接觸到這些。我主要是在政府辦和信息科兩個部門辦公實習(xí)，幫忙處理日常的事務(wù)，歸檔工作。了解部門職能，并處理好個部門間的關(guān)系。負責領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的轉(zhuǎn)達和催辦落實，并及時做好反映工作。
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間我就把這項任務(wù)完成了。
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衛(wèi)工作大會"的會議下達通知，準確及時的電話聯(lián)系******的領(lǐng)導(dǎo)，并獨自逐一對其進行落實和記錄。這些平常的小事，讓我從中感悟很多，更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力。思想也變成熟了許多，簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
另外在******實習(xí)的這段時間里，單位指導(dǎo)老師給予了我很多的熱心指導(dǎo)，也給了我很多機會，讓我積極參與了日常的相關(guān)工作，同時我也注意把書本上學(xué)到的行政管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學(xué)的管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
五、實習(xí)體會與總結(jié)：
回顧我的實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。在這短暫的實習(xí)。
本文檔如對你有幫助，請幫忙下載支持！的具體規(guī)范，登陸政府官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等。還有就是多向單位的同事請教。和他們處好關(guān)系，在以后的工作中會受益非淺的。
而然的會讓你接觸更多的東西；不要為干得多感到不滿，事實上這樣的機遇會很難得，干得越多，進步的越快；最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會受到歡迎的。在實習(xí)當中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的。就行政機關(guān)的性質(zhì)就可以知道。只是制定了統(tǒng)一的標準，而具體到每個部門，就有不同的規(guī)范了。這就要求我們在平時的工作當中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
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己走上工作崗位做好準備。
我在長沙移動寧鄉(xiāng)分公司財務(wù)部實習(xí)，并兼處理采購部的有關(guān)工作。
在財務(wù)部，主要負責帳單和憑證的核對，對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面，負責iso環(huán)境認證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進行溝通，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標準，并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂。
工作表現(xiàn)與收獲。
在實習(xí)期間，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，積極投入到工作中，做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實習(xí)，但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅守奎奎人守則，從小事做起，從身邊的事情做起，嚴于律己。
我不是學(xué)財會專業(yè)的，在財務(wù)部實習(xí)有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”，通過自學(xué)、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識。
在奎奎的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化。奎奎那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動顧客”的經(jīng)營思想，那種“先學(xué)做人，后學(xué)做事”的理念，使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競爭力所在。
自身存在問題。
第一自己的財務(wù)知識有限，而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請。
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教他們，以至很難對公司作出較大的貢獻。
第二自己身兼兩職，隸屬于兩個部門。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”，財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。第四未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通，解決存在的實際問題。
除了收獲、看見自身不足外，也憑借較扎實的理論基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：
第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場，我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯，不能做人力資源管理，其他職位也行。”而未問我是否愿意服從調(diào)配，感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試，復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”，然后追問一兩個問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現(xiàn)哪種情況，對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務(wù)員面試，雖未能成功，但我比較心服，我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。
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第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。奎奎每個月都開一個培訓(xùn)班，招聘大量的人員。與此同時，每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才，而不是不斷地補充人員。
第四對新進員工的分配不盡合理。就拿我自身來說。我是學(xué)行政管理的，應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作。對公司而言，是人力資源的浪費；對我而言，是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排，并在財務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí)。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后，最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理，結(jié)束了我在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷。
2月6日，我們到洪山路營業(yè)廳報到，然后被通知：2月15日上午9點到漢口總部去培訓(xùn)。
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有幾百人。大家的心情都是一樣的：激動而愉悅。上面是一個大型報告廳，周邊有健身房、閱覽室。環(huán)境格外的好。
上午，我們培訓(xùn)的是：移動公司的新業(yè)務(wù)：彩音、航信通、隨心郵、手機錢包、彩信、手機上網(wǎng)等，老師從淺到深，從開通方式、取消方式、取例子、現(xiàn)場試驗等各種方式講解，與下面的同學(xué)形成互動，隨時都有禮品送出。現(xiàn)場氣氛很活躍。一個上午下來，大家既學(xué)到知識，又獲得了禮品。
中午，我們?nèi)ナ程贸酝觑垼貋硇菹⒁粫^續(xù)參加下午的企業(yè)文化與服務(wù)禮儀培訓(xùn)。中國移動的成長是一個不斷自我超越的歷程。堅持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”，以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標，努力實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。
中國移動企業(yè)文化理論體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。核心價值觀：“正德厚生，臻于至善”，提出了我們是誰。使命：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁，是要做什么。愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者，是目標是什么。
另外，服務(wù)禮儀從外表、說話、打電話等很多方面對我們進行培訓(xùn)，讓我們學(xué)到很多。標準用語有五聲：迎聲、答聲、謝聲、歉聲、送聲。
（二）酸甜苦辣的工作。
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成就感，另一方面，公司不作要求，逐漸大家也降低了對自己的要求，形成惡性循環(huán)。
是否能有一套完善的競爭機制和獎勵機制，激勵大家，發(fā)揮每個人的聰明才智，提高業(yè)績，增加成就感，從而提升自信心。
聯(lián)系現(xiàn)場：開始沒有什么經(jīng)驗，跑了很多地方，第一天是風吹雨淋太陽曬，碰壁是常有的事，每碰壁一次，我們都會思考緣由，調(diào)整方向和方法，該大膽就大膽，該講究方法就講方法。后來總結(jié)有三點：一是直接聯(lián)系街道辦，以暑期社會實踐為切入點，尋求支持。二是網(wǎng)上收集社區(qū)資料，電話溝通，提高效率。三是熟悉現(xiàn)場，了解居民情況，做到有的放矢。
通過跑社區(qū)與企業(yè)，進一步加強了對社會的了解，一方面要學(xué)會與政府機構(gòu)的人打交道，在外面跑經(jīng)常看人臉色行事，處處受氣，不過慢慢就適應(yīng)了，很多次感到無助，不過又慢慢自信起來。
聯(lián)系學(xué)校：由于學(xué)校機構(gòu)很多，做調(diào)查有一定的難度，不過對于自己的學(xué)校，從學(xué)校周邊情況與新生入校情況方面可以了解的很清楚，但簽服務(wù)協(xié)議時卻處處碰壁。由于當時的情況不清，我們走了很多彎路。
不過，積累自己的溝通能力，也對自己的做事方式產(chǎn)生了極大的沖擊從而全面審視整個工作流程。
最后，總結(jié)幾點工作體會：（1）要有吃苦耐勞的精神。（2）要有真誠的服務(wù)態(tài)度。(3)要有極大的工作熱情。（4）要有精熟的業(yè)務(wù)。
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主動把握信息時代的機遇和挑戰(zhàn)。這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。
課件www.5ykj.5一、實習(xí)目的在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間。
xx年3月1日至5月31日三個月三、實習(xí)單位博興縣文化館四、實習(xí)內(nèi)容。
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馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經(jīng)驗。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習(xí)體會。
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來源蓮山。
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行政管理社會實踐報告題目篇七
“科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀的重大戰(zhàn)略，是增強綜合國力、強國富民的戰(zhàn)略方針。科教興國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù)，企業(yè)職工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分，擔負著提高勞動者素質(zhì)、促進科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，有利于科教興國戰(zhàn)略的實施，有利于經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須重視職工培訓(xùn).隨著科學(xué)技術(shù)的進步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要，職工培訓(xùn)越來越重要;由于傳統(tǒng)和計劃經(jīng)濟體制的影響，一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省、效益好時不需培訓(xùn)、效益差時無錢培訓(xùn)、高管人員不需培訓(xùn)等.因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作.只有這樣，企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地.因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠重大。
企業(yè)職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。職工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢，重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績，更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過職工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強職工本人的素質(zhì)和能力，使職工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀，了解企業(yè)對職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在成都某企業(yè)范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷100份，回收問卷95份，其中有效問卷94份，中層管理人員問卷8份，主管級及職工級86份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
1、調(diào)查時間：20xx年1月
2、調(diào)查地點：某國有企業(yè)
3、調(diào)查方法：問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合
(一)目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題
1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的`要求越來越高，但是對職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進行，大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的些根本性問題，因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進行全面、及時的分析和評價，因而無法對后來進行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
(二)人才管理與技能
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為企業(yè)的中堅力量，肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的職工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數(shù)職工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內(nèi)容進行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達到預(yù)期要求;也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)職工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、職工激勵、成就動機。
行政管理社會實踐報告題目篇八
在基層實習(xí)的這半個月是我實習(xí)期間最辛苦的半個月，尤其是對我們這些一直生活在象牙塔下的人而言。我在油漆部門實習(xí)了一個多星期，在總裝部門實習(xí)了2天，每天早上7點準時上班，5點下班，一整天都要站著進行童車零部件半成品的統(tǒng)計及其零部件毛坯的上掛下掛，特別是當流水線開始運作的時候，手上工作不能遲疑，不然不但影響自己工作的完成，也影響別的員工的工作。一天工作下來全身就像散了架一樣，一旦坐下就什么都不想動了，好多次都想放棄，但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了，就咬牙堅持下來。在這期間，我學(xué)到的不單單是童車零部件的統(tǒng)計、毛坯的上掛下掛、童車的安裝。。。更是讓我更深層次地了解了公司運行模式，也讓我的意志得到了前所未有的磨練。
二，人力資源部工作。
雖然我在人力資源部門實習(xí)了短短的半個月，但學(xué)到的工作工作經(jīng)驗及知識卻是一筆可貴的財富。我的具體工作如下：
1、熟悉招聘流程，與用人部門保持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況，根據(jù)各部門投遞上來的人才需求表，發(fā)布招聘信息。
2、發(fā)布招聘信息，包括在每天更新招聘網(wǎng)站上的招聘信息，參加各種招聘會。
3、電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進行面試，安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。
4、接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說話的技巧。
首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂勞動合同，辦工作證等等;6、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險，社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾、保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此要及時地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工，在網(wǎng)上辦理社保。5、協(xié)助辦公室主任做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
7、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進行，并且要解除勞動合同協(xié)議。
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三，行政部工作。
在行政部的兩個月實習(xí)，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、熟悉行政工作的各個流程，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點地抓好各項工作。
2、做好各種辦公文件的復(fù)印、掃描，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格，在實習(xí)期間，極打掃辦公室的衛(wèi)生，負責收發(fā)辦公室郵件、傳真，打印復(fù)印材料等。
3、文書、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進行各種通知、文件、會議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;協(xié)助完成各領(lǐng)導(dǎo)會議發(fā)言稿。
4、辦公設(shè)備、辦公用品的管理。進行辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)的辦理，保證辦公用品的正常發(fā)放，同時催促采購物品的如數(shù)到庫。
5、企業(yè)文化的建設(shè)。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會的準備工作，包括先進個人、先進集體的評選;年終表彰會主持人發(fā)言稿的擬定;表彰會場得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。
6、會議管理。協(xié)助辦公室主任做好會議室的設(shè)備管理;協(xié)助辦公室主任做好各種會議前得準備工作。
7、外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及其它領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
參加實習(xí)的三個月時間里，我收獲得不僅僅勝作經(jīng)驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
第一、我們要學(xué)會自己獨立，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣。
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。
第三、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。
第四、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行。
第五、自己為自己的行為負責，要做一個敢于承擔責任的人。
第六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂。
第七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢。第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。
以上是我在我的畢業(yè)實習(xí)中總結(jié)出來的心得體會。通過這次實習(xí)使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實踐中去，可以更加熟悉就業(yè)市場、了解社會現(xiàn)實、加強自身競爭意識，同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個初步的嘗試，但對于我來說卻是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應(yīng)當怎樣更成熟的面對實際工作。在此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們，感謝我工作過的錢鴻實業(yè)集團有限公司，感謝公司里的所有同事，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關(guān)心與扶持，謝謝他們。
行政管理社會實踐報告題目篇九
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。下面的是小編分享的與行政管理專業(yè)社會實踐報告范例有關(guān)的文章，歡迎繼續(xù)訪問求學(xué)網(wǎng)本站!行政管理專業(yè)社會實踐報告范例一:一、調(diào)查的原因及目的百年大計，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會，面對日新月異的發(fā)展和進步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑，有時甚至是唯一途徑。在當今市場上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
需求調(diào)研，共發(fā)出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
三、
調(diào)查內(nèi)容及分析。
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的員工認為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標有關(guān)，但剩余的5%左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而不斷進取，永臻完美的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進一步加強。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%，而15%左右員工則認為一般，沒有員工對此表示反對。此外，僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備，而認為不完備的人數(shù)達15%。
(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置。
表示贊同，認為現(xiàn)行設(shè)置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認為其在實際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能。
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為xx制藥有限公司的中堅力量，肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內(nèi)容進行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達到預(yù)期要求;也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡、自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
1、除少數(shù)員工外，團隊士氣良好。在實際調(diào)研中，28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60%認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體，但12%的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
行政管理專業(yè)社會實踐報告范例二、經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，本人于20xx年7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團有限公司進行了工作實習(xí)。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè)，這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。而通過這一段時期的工作實習(xí)，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作，聽從經(jīng)理的安排。他給的工作也是簡單的打印材料，填寫生產(chǎn)表等。在工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會與感悟、工作要認真積極，兢兢業(yè)業(yè);與同事的關(guān)系要和睦;自己的處事方式還欠缺。總之，這段時期的工作實習(xí)，是讓我受益頗多的，不僅鍛煉了自己，而且還同時又增加了自己的社會閱歷，學(xué)到了一些新的東西，對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解，也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。
關(guān)鍵詞實習(xí)地點辦公室文員幾點建議。
一、實習(xí)概述。
排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人，而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表，接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是、辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況。看到那些工人們忙碌的身影，不禁使自己對今后生活而計劃，現(xiàn)在必須努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化，所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室，因為它日常所處理的工作有些繁雜，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊、一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)，二是安全生產(chǎn)管理，三是環(huán)境治理，四是節(jié)約資源管理。因此，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經(jīng)理他擔當?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對各個部門進行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說，企管部是我們公司的第二辦公室。
貝斯特國際貿(mào)易有限公司、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等，現(xiàn)有員工xx多名。集團生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚，設(shè)備先進，堅持以人為本，發(fā)展創(chuàng)新的指導(dǎo)思想、靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米，年產(chǎn)值8.5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷全國，并遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評為重合同守信用企業(yè)，并獲得aaa級信譽和企業(yè)免檢單位。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下，新港集團和國家建設(shè)部合作成立了中國木模板委員會。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。
二、實習(xí)所見所感。
我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過去的一段工作實習(xí)時間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實際的動手能力，增加了對實際辦公工作的了解，充分認識到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展。
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強，成長為一家中大型的企業(yè)時，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型，公司設(shè)立董事會，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室。總經(jīng)理負責管理指導(dǎo)其下各個部門，例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化。
新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。公司在堅持以人為本，發(fā)展創(chuàng)新指導(dǎo)思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的第二個家，從而為新港更加積極工作，帶來公司的更加強大。首先，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效。其次，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責，兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報，及時下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學(xué)習(xí)榜樣，自覺糾正不良行為，端正工作態(tài)度。對個別員工的批評，本著充分尊重人的前提，向其做細心開導(dǎo)指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。另外，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和。
總結(jié)。
各抒己見暢所欲言并形成解決意見充分發(fā)揚民主使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題員工在公開的場合提出自己的看法和見解使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可更加對組織充滿信心更加安心投入地為組織工作。最后公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標語例如領(lǐng)跑行業(yè)永不停步職工餐廳內(nèi)的標語之一我靠新港生存新港靠我發(fā)展。這些公司標語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性自覺為公司創(chuàng)造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問題及其處理解決方法。
一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺，毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件，作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理，可以建立預(yù)警機制，做好事先預(yù)防和防范，保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時，要對成功解決問題的經(jīng)驗和方法進行歸類總結(jié)，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制。新港集團日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題及其解決和處理方法，也可以說是個人的建議，有以下幾點分析、第一，公司中個別管理人員為了一己私利，中飽私囊，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對此，公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例，可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念，并將對違規(guī)違紀的人員的處理決定予以公開，起到警鐘長鳴，防微杜漸的作用。同時，公司的審計部門要做好監(jiān)督審查工作，加大辦事力度，提高自身素質(zhì)，對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容，公司董事會要對其嚴厲懲治，情節(jié)惡劣的并對公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機關(guān)處置。
故的直接當事人要給予嚴肅處理，給其他職工以安全警示作用。
第三，對于公司財產(chǎn)浪費問題。公司首先要認真開展公司全體員工的節(jié)約資源，有我做起的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機和電燈關(guān)死以后，在離開。日常中，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭，要過去隨手擰緊。在宿舍中，各宿舍舍長要強調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費水電，晚上休息要按時熄燈。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。
三、實習(xí)對今后道路的影響。
通過在職的一個多月工作實習(xí)，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!經(jīng)過在山東新港集團短暫時間的工作實習(xí)，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了寶貴的社會經(jīng)驗，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實習(xí)的鍛煉，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠。并且，也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強了自己的語言表達能力，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時，也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。
行政管理社會實踐報告題目篇十
經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，本人于2xxx年7月1日至9月1日在遼寧新港企業(yè)集團有限公司進行了工作實習(xí)。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè)，這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。而通過這一段時期的工作實習(xí)，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作，聽從經(jīng)理的安排。他給的工作也是簡單的打印材料，填寫生產(chǎn)表等。
在工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會與感悟：工作要認真積極，兢兢業(yè)業(yè)；與同事的關(guān)系要和睦；自己的處事方式還欠缺。總之，這段時期的工作實習(xí)，是讓我受益頗多的，不僅鍛煉了自己，而且還同時又增加了自己的社會閱歷，學(xué)到了一些新的東西，對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解，也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。
實習(xí)地點 辦公室文員
經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開始工作實習(xí)。沐浴著春天的和風，已不知不覺一個多月過去了。現(xiàn)在，已經(jīng)迎來了夏天，而在過去的這些日子里，自己在山東新港集團的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。工作實習(xí)的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我，使自己學(xué)到了很多的新知識，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人，而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表，接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈， 茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況。看到那些工人們忙碌的身影，不禁使自己對今后生活而計劃，現(xiàn)在必須努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化，所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室，因為它日常所處理的工作有些繁雜，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)，二是安全生產(chǎn)管理，三是環(huán)境治理，四是節(jié)約資源管理。因此，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經(jīng)理他擔當?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對各個部門進行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說，企管部是我們公司的第二辦公室。
對于我所工作實習(xí)的地方，可以作簡單的敘述：山東新港集團是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在臨沂城北側(cè)—南坊辦事處。集團占地面積40萬平方米，建筑面積22萬平方米，下設(shè)10家分公司， 包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等，現(xiàn)有員工xx多名。集團生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚，設(shè)備先進，堅持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想：靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米，年產(chǎn)值8。5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷全國，并遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評為“重合同守信用”企業(yè)，并獲得“aaa級信譽”和企業(yè)免檢單位。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下，新港集團和國家建設(shè)部合作成立了“中國木模板委員會”。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。
我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系， 對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
行政管理社會實踐報告題目篇十一
一、調(diào)查的背景與動機。
第五次全國人口普查的結(jié)果表示農(nóng)村青年占全國青年總?cè)丝诘囊话胱笥摇τ谶@么龐大的一個農(nóng)村青年群體，引起了各界的廣泛關(guān)注。農(nóng)村青年的生活狀況和就業(yè)情況如何，直接影響到國家和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。要建設(shè)社會主義新農(nóng)村，解決好“三農(nóng)”問題，凝聚起廣大農(nóng)村青年的智慧和力量顯得尤為重要。作為農(nóng)村建設(shè)的中堅力量，提升農(nóng)村青年的整體素質(zhì)不可忽視。作為中央電大行政專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)好理論知識的同時，也應(yīng)該以實際行動來關(guān)注農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)問題，因此我想通過實地調(diào)查本縣的農(nóng)村青年，提高自己的社會實踐能力，并為農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)生活等問題提供一些幫助與建議。為了具體掌握陸河農(nóng)村青年的生存和發(fā)展狀況，為農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求情況提供重要依據(jù)，我在陸河縣范圍篩選了3名農(nóng)村青年進行學(xué)習(xí)需求調(diào)查活動。
二、調(diào)查的過程與內(nèi)容。
1、調(diào)查主題：關(guān)于農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求的調(diào)查。
2、調(diào)查方式：此次調(diào)查是以問卷為主，以訪談為輔的調(diào)查方式。
3、調(diào)查時間：2012年7月至2012年9月。
4、調(diào)查對象：本縣到目前為止未離開農(nóng)村的20歲至35歲青年，初中、高中和大專畢業(yè)生各一名。
根據(jù)中共電大陸河分校的。
教學(xué)。
要求，我對社會農(nóng)村青年進行了問卷調(diào)查，調(diào)查對象人數(shù)為3名，具體情況如下：
（一）個人基本情況。
1、調(diào)查對象性別和年齡：小葉，男，18歲；小黎，男，20歲；小劉，女，25歲。
2、戶籍：農(nóng)業(yè)戶口2人，非農(nóng)業(yè)戶口1人。
3、現(xiàn)有文化程度：初中1人，高中1人，本科1人。
4、現(xiàn)有政治面貌：團員2人，群眾1人。
5、婚姻狀況：未婚2人，已婚無子女1人。
6、現(xiàn)有家庭成員：家庭成員為4個的有1人，家庭成員為5個以上的有2人。
7、現(xiàn)在工作狀況：1人經(jīng)商，1人待業(yè)，1人教書。
（二）學(xué)習(xí)需求現(xiàn)狀。
1、愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)的有：3人。
2、若愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)的，最希望提升學(xué)歷的有1人；愿意參加短期培訓(xùn)的有2人。
3、希望提升學(xué)歷層次為：中專1人；大專1人；本科1人。
4、希望提升學(xué)歷，認為最適用的學(xué)習(xí)科類為：管理學(xué)1人；經(jīng)濟學(xué)1人；教育學(xué)1人。
5、認為最適用的學(xué)習(xí)方式為：業(yè)余學(xué)習(xí)3人。
6、希望通過的學(xué)習(xí)學(xué)校或機構(gòu)：廣播電視大學(xué)1人；高等職業(yè)技術(shù)院校1人；自學(xué)考試1人。
7、若希望參加短期培訓(xùn)，認為最適合的學(xué)習(xí)內(nèi)容為：經(jīng)濟學(xué)1人；市場營銷1人；教育學(xué)1人。
8、若希望參加短期培訓(xùn)，認為最適合的學(xué)習(xí)方式為：中專技校組織的培訓(xùn)1人；電大組織的短期培訓(xùn)2人。
（三）目前最關(guān)心的問題。
1、有一份好的工作，增加收入，改善家庭生活條件和質(zhì)量。
2、提高農(nóng)村醫(yī)療條件和設(shè)備，降低醫(yī)藥費用，擴大工傷、醫(yī)療、養(yǎng)老保險覆蓋面，讓他們就醫(yī)有所保障。
3、加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施和環(huán)境的建設(shè)，讓在工作后有娛樂休閑的場所，以舒緩工作壓力。
4、加大教育設(shè)施建設(shè)和減少教學(xué)費用，讓收入較低的農(nóng)村家庭子女也有入學(xué)和升學(xué)的能力。
5、降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價格，減少農(nóng)村家庭的支出。
6、就業(yè)服務(wù)和培訓(xùn)費用有所下降。
（四）對未來發(fā)展和學(xué)習(xí)需求的希望和要求。
1、希望學(xué)一些有用的技能，禮儀和交際能力。
2、希望向高層次發(fā)展，讓生活質(zhì)量有所提高。
3、希望有較安靜的學(xué)習(xí)場所，通過學(xué)習(xí)新知識，提升自己的學(xué)習(xí)能力，同時提高自身的學(xué)歷和社會地位。
此次調(diào)查中，對農(nóng)村青年生活現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)需求有了其本的了解，而且了解到現(xiàn)在農(nóng)村的青年人群還是比較多的，有較多學(xué)歷層次比較低的青年人都選擇在家鄉(xiāng)就業(yè)，但是農(nóng)村的就業(yè)機會并不多，工作條件和薪資也和城市有較大差距。他們希望有機會參加一些技能培訓(xùn)或自學(xué)考試，以提高自身的技能和學(xué)歷，最終改善家庭生活條件。
三、
調(diào)查的結(jié)論與建議。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)需求現(xiàn)狀及存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面，本人對此結(jié)出了以下分析和建議：
（一）農(nóng)村青年家庭條件對繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的影響。
支出，幾乎無法承擔再教育的費用。現(xiàn)階段我國的物價上漲造成了影響，加重了農(nóng)村家庭的生活負擔，政府應(yīng)妥善處理物價上漲造成的影響，適當提高最低工資標準、最低生活保障對象的補助標準等，努力使低收入農(nóng)民工的生活水平不因物價上漲而降低。培訓(xùn)機構(gòu)也可以分費用標準接收學(xué)員，對農(nóng)村家庭收入較低的學(xué)員以優(yōu)惠，提高農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)機會。
（二）農(nóng)村青年對再學(xué)習(xí)的信心問題。
在調(diào)查人員中，有年齡較輕，學(xué)歷較高，對學(xué)習(xí)的信心比較足，希望在原有的學(xué)歷上再繼續(xù)深造；但相對年齡較大，學(xué)歷較低的，沒有過硬的技術(shù)和本領(lǐng)，也希望能通過其它培訓(xùn)機構(gòu)進行學(xué)習(xí)一技之長；也有年齡較大，已有家庭，沒有足夠的學(xué)習(xí)時間，可以在休息時間到培訓(xùn)學(xué)校安靜的環(huán)境學(xué)習(xí)。
（三）農(nóng)村青年缺乏學(xué)習(xí)環(huán)境。
在本縣農(nóng)村各種設(shè)備比較落后的環(huán)境中，學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)施也是極其缺乏的，沒有圖書館和學(xué)習(xí)活動中心，大多農(nóng)村青年想要繼續(xù)學(xué)習(xí)，卻沒有一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境，也是一個阻礙他們學(xué)習(xí)的因素。在當今提倡“活到老，學(xué)到老”的社會大背景下，除了搞好全日制普通學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)條件的同時政府也應(yīng)該把目光放在農(nóng)村青年這個群體上，改善農(nóng)村青年的再學(xué)習(xí)環(huán)境，建設(shè)與之相適應(yīng)的學(xué)習(xí)設(shè)施和環(huán)境。
行政管理社會實踐報告題目篇十二
(二)實習(xí)地點：xx省旅行社總部，筆者主要在公民旅游中心實習(xí)。
(三)實習(xí)目的：主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習(xí)讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力，更好的掌握課本知識和實際操作能力。
(四)實習(xí)單位概況：xx省旅行社有限公司創(chuàng)建于20xx年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,省旅行社有限公司是xx省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。
二、實習(xí)內(nèi)容。
(一)接待實習(xí)內(nèi)容。
由于旅行社總部設(shè)在二樓，且下設(shè)很多部門，每當客人來公司時，一般都直接到各部門。客人對公司一印象非常重要，怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。
其實接待的對象不僅僅指出游的客人，也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王，有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上，大概9點時候，王經(jīng)理的qq閃了下，xx省旅行社的李給王經(jīng)理發(fā)了條信息，我打開一看原來是問好，我一看，不答理人家的做法是不對的，我就回了個笑臉，慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。
還有一天，有個中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心)，恰巧王經(jīng)理不在，我熱情的向她打招呼，然后給她倒了杯水。然后我問明來意，原來她是某學(xué)校的李會計，由于學(xué)校要出游，她是來交團款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐，說經(jīng)理馬上來。可沒有想到，經(jīng)理很久沒來，屋子里實在太安靜了，我鼓足勇氣，開口說話。首先，說了下天氣，然后又轉(zhuǎn)到出游，然后又是化妝品，在我覺得快沒什么話的時候，經(jīng)理終于回來了。晚上回學(xué)校，我仔細想了下，覺得和別人溝通原來并不困難。
(二)產(chǎn)品線路安排實習(xí)。
我是個剛到人家部門的學(xué)生，開始，對線路的安排工作，部門經(jīng)理并不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后，我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊，讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解，并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后，也是最重要的一點，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導(dǎo)游員職責實習(xí)。
我只考下來導(dǎo)游資格證，所以在旅游企業(yè)出去帶團的機會并不大。但我還是進行了導(dǎo)游員的職責實習(xí)。
1、擔任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責是：
(1)實施旅行社的接待計劃，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;。
(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作，做好旅行各站的銜接工作;。
(5)耐心解答旅游者提出的問題;。
(6)反映旅游者的意見和要求，開展市場調(diào)研工作，協(xié)助開發(fā)、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品。
2、擔任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責是;。
(1)認真做好旅游者在本站的接送服務(wù);。
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;。
(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化;。
(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;。
(5)維護旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。
三、實習(xí)體會。
(一)旅行社的規(guī)范性。
旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義，一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社，二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。
(二)旅行社產(chǎn)品的價格。
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格，在很大程度上決定著旅游者的購買決策。
(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量。
隨著我國旅游消費者漸趨理性，越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候，已不僅僅著眼于旅行社的報價，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價比”，從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度。
進入新世紀以來，人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化，其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統(tǒng)的“團體標準等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小，相反，那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠信度。
誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石，也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。
(六)旅行社的品牌形象。
旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”，而購買產(chǎn)品是降低該風險的有效方法。所以，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影響到旅游者的購買選擇。
四、實習(xí)思考。
旅游業(yè)是朝陽企業(yè)，相對于其他類型的企業(yè)而言，旅游企業(yè)的可進入性高，門檻低。現(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立，旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示：
(二)旅游中介的附加服務(wù)越來越突出。隨著顧客越來越挑剔，競爭越來越激烈，各旅游中介機構(gòu)為爭奪顧客，提升品牌的競爭力，在為顧客服務(wù)的過程中，越來越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、租車接送服務(wù)等，提供金融服務(wù)、保險保障服務(wù)，還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。
(三)旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展，一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習(xí)慣和開發(fā)，旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸，因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出，因此各種各樣的度假村越來越多，人們開始在雙休日、節(jié)假日期間，拋下一周的緊張和都市的浮華，來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯，參加田園勞動，欣賞山水風光，追求自然、清醇和土樸。這從國內(nèi)旅游相關(guān)增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。
(四)自助旅游漸成時尚。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù)，給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好)，使旅游變成了只有旅沒有游，但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展，自助旅游的人越來越多，并漸成時尚。尤其大型節(jié)假日期間，三五個家庭結(jié)伴出行，驅(qū)車數(shù)千公里，跑遍大江南北已不是稀奇事，他們通過酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩，彌補了傳統(tǒng)旅行社的不足。從20xx年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明。
(五)商務(wù)旅游越來越突出。隨著經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展，國內(nèi)及國際性的商務(wù)考察旅游也越來越突出，據(jù)統(tǒng)計我國各類商務(wù)大軍有4000萬人，每年平均每人出行3次計，全國全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)模化的發(fā)展趨勢，尤其是大型的商務(wù)活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動)是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長的主要因素。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中，從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出，其中參加會議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%，而從25-44歲占整個旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出。所以，無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務(wù)旅游市場。
(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物，還很不規(guī)范，但越來越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長達20xx年、20xx年、30年的分時度假的旅游服務(wù)項目，20xx年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍，預(yù)計全國20xx年度購買分時度假者達萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來，并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村，開展分時度假業(yè)務(wù)。
(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進展，包括景點收費、旅游購物消費、導(dǎo)游索要小費等都進行了大力的整頓和規(guī)范，出臺了一系列的旅游政策和法規(guī)，并推行了導(dǎo)游持證上崗，并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作，使導(dǎo)游證實行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法，從而有效約束了規(guī)范了導(dǎo)游行為，這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。
五、致謝。
學(xué)生單純從書本上學(xué)習(xí)到的東西是有限的，學(xué)生腦袋里空有理論知識，沒有實踐經(jīng)驗，這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學(xué)校為我們提供了課外實習(xí)的機會，雖然本次實習(xí)時間不長，但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實習(xí)過程中實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)劉總，以及部門經(jīng)理王姐對我十分照顧，雖然在有些事情上我處理的不對，給實習(xí)單位帶來不少麻煩，但是，實習(xí)單位即旅行社的前輩們還是耐心教導(dǎo)我。而實習(xí)指導(dǎo)教師王老師在百忙之來我們的實習(xí)單位，來看我們的實習(xí)學(xué)習(xí)情況，有時候我受到什么委屈，我第一時間總是想到王老師，在老師的支持下，我才會走完這段實習(xí)時間，感謝幫助我成長的你們，謝謝!
行政管理社會實踐報告題目篇十三
我在長沙移動寧鄉(xiāng)分公司財務(wù)部實習(xí)，并兼處理采購部的有關(guān)工作。
在財務(wù)部，主要負責帳單和憑證的核對，對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面，負責iso環(huán)境認證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進行溝通，調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品（原料）是否符合環(huán)保標準，并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂。
工作表現(xiàn)與收獲。
在實習(xí)期間，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，積極投入到工作中，做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實習(xí)，但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅守奎奎人守則，從小事做起，從身邊的事情做起，嚴于律己。
我不是學(xué)財會專業(yè)的，在財務(wù)部實習(xí)有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”，通過自學(xué)、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識，提高了自己的工作能力和服務(wù)水平，養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識。
在奎奎的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化。奎奎那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動顧客”的經(jīng)營思想，那種“先學(xué)做人，后學(xué)做事”的理念，使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競爭力所在。
自身存在問題。
第一自己的財務(wù)知識有限，而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們，以至很難對公司作出較大的貢獻。
第二自己身兼兩職，隸屬于兩個部門。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重，工作效率不是特別高。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”，財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法，只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。第四未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注，“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通，解決存在的實際問題。
除了收獲、看見自身不足外，也憑借較扎實的理論基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足：
第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場，我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后，招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯，不能做人力資源管理，其他職位也行。”而未問我是否愿意服從調(diào)配，感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試，復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”，然后追問一兩個問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去，或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現(xiàn)哪種情況，對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務(wù)員面試，雖未能成功，但我比較心服，我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。
第二培訓(xùn)機制有待完善。為期一個星期的封閉式培訓(xùn)，感覺就像是在渡假。培訓(xùn)講師大多是市場上很出色的人員，但上起課來明顯力不從心。紀律比較松散，缺少激勵士氣的課程，未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓(xùn)，覺得保險公司培訓(xùn)課程的設(shè)置，培訓(xùn)的方法都值得其他公司（尤其是銷售服務(wù)型的公司）效仿。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。奎奎每個月都開一個培訓(xùn)班，招聘大量的人員。與此同時，每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才，而不是不斷地補充人員。
第四對新進員工的分配不盡合理。就拿我自身來說。我是學(xué)行政管理的，應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作。對公司而言，是人力資源的浪費；對我而言，是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排，并在財務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí)。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后，最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理，結(jié)束了我在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷。
姓名：唐紅南。
5湖北移動實踐報告———實習(xí)心得。
（一）寬松而愉快的培訓(xùn)。
2月6日，我們到洪山路營業(yè)廳報到，然后被通知：2月15日上午9點到漢口總部去培訓(xùn)。
當我們到湖北移動總部時，受到了移動工作人員的熱情迎接，處處為客戶著想的服務(wù)態(tài)度，讓人感到：一流的企業(yè)做一流的事。不愧為世界500強企業(yè)。我們一直上到頂層，大家來自不同的學(xué)校，大約有幾百人。大家的心情都是一樣的：激動而愉悅。上面是一個大型報告廳，周邊有健身房、閱覽室。環(huán)境格外的好。
上午，我們培訓(xùn)的是：移動公司的新業(yè)務(wù)：彩音、航信通、隨心郵、手機錢包、彩信、手機上網(wǎng)等，老師從淺到深，從開通方式、取消方式、取例子、現(xiàn)場試驗等各種方式講解，與下面的同學(xué)形成互動，隨時都有禮品送出。現(xiàn)場氣氛很活躍。一個上午下來，大家既學(xué)到知識，又獲得了禮品。
中午，我們?nèi)ナ程贸酝觑垼貋硇菹⒁粫^續(xù)參加下午的企業(yè)文化與服務(wù)禮儀培訓(xùn)。中國移動的成長是一個不斷自我超越的歷程。堅持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”，以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標，努力實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。
中國移動企業(yè)文化理論體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。核心價值觀：“正德厚生，臻于至善”，提出了我們是誰。使命：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁，是要做什么。愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者，是目標是什么。
另外，服務(wù)禮儀從外表、說話、打電話等很多方面對我們進行培訓(xùn)，讓我們學(xué)到很多。標準用語有五聲：迎聲、答聲、謝聲、歉聲、送聲。
（二）酸甜苦辣的工作。
現(xiàn)場活動：大家熱心服務(wù)，膽大心細，互相配合，互相協(xié)調(diào)。通過實踐學(xué)習(xí)，從理論到實踐，更加深化自己學(xué)習(xí)移動的業(yè)務(wù)知識，通過實際操作，培養(yǎng)了自己熱心服務(wù)客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì)。但是，隨著時間的推長，大家的熱情降下來了，一方面是業(yè)績不夠高，缺乏成就感，另一方面，公司不作要求，逐漸大家也降低了對自己的要求，形成惡性循環(huán)。
是否能有一套完善的競爭機制和獎勵機制，激勵大家，發(fā)揮每個人的聰明才智，提高業(yè)績，增加成就感，從而提升自信心。
聯(lián)系現(xiàn)場：開始沒有什么經(jīng)驗，跑了很多地方，第一天是風吹雨淋太陽曬，碰壁是常有的事，每碰壁一次，我們都會思考緣由，調(diào)整方向和方法，該大膽就大膽，該講究方法就講方法。后來總結(jié)有三點：一是直接聯(lián)系街道辦，以暑期社會實踐為切入點，尋求支持。二是網(wǎng)上收集社區(qū)資料，電話溝通，提高效率。三是熟悉現(xiàn)場，了解居民情況，做到有的放矢。
通過跑社區(qū)與企業(yè)，進一步加強了對社會的了解，一方面要學(xué)會與政府機構(gòu)的人打交道，在外面跑經(jīng)常看人臉色行事，處處受氣，不過慢慢就適應(yīng)了，很多次感到無助，不過又慢慢自信起來。
聯(lián)系學(xué)校：由于學(xué)校機構(gòu)很多，做調(diào)查有一定的難度，不過對于自己的學(xué)校，從學(xué)校周邊情況與新生入校情況方面可以了解的很清楚，但簽服務(wù)協(xié)議時卻處處碰壁。由于當時的情況不清，我們走了很多彎路。
不過，積累自己的溝通能力，也對自己的做事方式產(chǎn)生了極大的沖擊從而全面審視整個工作流程。
最后，總結(jié)幾點工作體會：（1）要有吃苦耐勞的精神。（2）要有真誠的服務(wù)態(tài)度。(3)要有極大的工作熱情。（4）要有精熟的業(yè)務(wù)。
在這次實踐活動中，豐富了我們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，了解信息化進程，能主動把握信息時代的機遇和挑戰(zhàn)。這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。
姓名：唐紅南。
行政管理社會實踐報告題目篇十四
百年大計，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的`發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會，面對日新月異的發(fā)展和進步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑，有時甚至是唯一途徑。在當今市場上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
1．調(diào)查時間：20xx.08.
2、調(diào)查地點：xx制藥有限公司。
3、調(diào)查方法：采取問卷式調(diào)查。
xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題，對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓(xùn)工作十分必要。
（一）公司發(fā)展理念與文化。
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95％左右的員工認為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標有關(guān)，但剩余的5％左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進一步加強。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85％，而15％左右員工則認為一般，沒有員工對此表示反對。
此外，僅有45％的員工認為公司的制度體系非常完備，而認為不完備的人數(shù)達15％。
（二）組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置。
1、近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認同，并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置表示贊同，認為現(xiàn)行設(shè)置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80％員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認為其在實際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
（三）人才管理與技能。
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為xx制藥有限公司的中堅力量，肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內(nèi)容進行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達到預(yù)期要求；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負責人溝通比例也僅占55％。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、員工激勵、成就動機。
（四）團隊精神狀況和素質(zhì)。
1、除少數(shù)員工外，團隊士氣良好。在實際調(diào)研中，28％的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60％認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體，但12％的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60％員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認為略差，15％認為較差。在員工與團隊合作的信心方面，30％員工認為團隊正向有利方向發(fā)展，35%認為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面，40％員工非常認同我們的團隊正在進步，35％基本認同這一事實，20％表示沉默，5％表示不認同。
（五）員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮。
