寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚,寫明白,實(shí)事求是。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
員工培訓(xùn)總結(jié)篇一
第一段:導(dǎo)言(150字)。
員工培訓(xùn)是企業(yè)管理中一個(gè)重要的環(huán)節(jié),它能夠提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能,提高企業(yè)整體的競(jìng)爭力。然而,很多企業(yè)的培訓(xùn)并沒有達(dá)到預(yù)期效果。而我們公司在今年的員工培訓(xùn)活動(dòng)中,采取了一系列切實(shí)可行的措施,有效提升了員工的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)成果。在此,筆者將從培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作、培訓(xùn)課程的設(shè)置、培訓(xùn)講師的專業(yè)素質(zhì)、培訓(xùn)效果等幾個(gè)方面展開,分享一下對(duì)員工培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作(250字)。
就像建造房屋一樣,做好充分的準(zhǔn)備工作是培訓(xùn)的基礎(chǔ)。針對(duì)此次培訓(xùn),公司的人力資源部門提前幾個(gè)月開始穩(wěn)妥地籌備。首先,進(jìn)行了一次針對(duì)性的培訓(xùn)需求調(diào)研,了解員工的知識(shí)儲(chǔ)備、技能等級(jí)和培訓(xùn)訴求情況。其次,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,制定了培訓(xùn)計(jì)劃和課程表。除此之外,公司還特別地為培訓(xùn)活動(dòng)準(zhǔn)備了設(shè)備物資,例如電腦、投影儀、和培訓(xùn)資料等,確保課程能夠順利進(jìn)行。
第三段:培訓(xùn)課程的設(shè)置(300字)。
課程的設(shè)置是培訓(xùn)效果的制約因素之一。公司根據(jù)員工的專業(yè)性,開設(shè)了符合員工工作內(nèi)容的關(guān)鍵技能課程,如銷售技巧等。同事,公司還加入了一些新的領(lǐng)域,幫助員工拓寬職業(yè)之路,比如英語口語、投資理財(cái)?shù)取4送猓驹谠O(shè)計(jì)課程過程中,注重實(shí)戰(zhàn)性,采取理論和實(shí)踐相結(jié)合的方法,使課程內(nèi)容充實(shí)且具有可操作性。此外,公司還鼓勵(lì)員工互動(dòng)探討,形成比較好的合作和交流氛圍。
第四段:培訓(xùn)講師的專業(yè)素質(zhì)(300字)。
培訓(xùn)講師的專業(yè)素質(zhì)具有直接影響培訓(xùn)效果的因素。公司在選擇講師時(shí),必須進(jìn)行認(rèn)真的考核和評(píng)估。培訓(xùn)講師不僅需要熟悉課程內(nèi)容,而且還需要理解員工的工作背景和行業(yè)特點(diǎn),以便更好地針對(duì)性地為員工服務(wù)。而且,公司還對(duì)講師的教育背景、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、證書和職業(yè)操守等進(jìn)行審核,確保講師的專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀,教學(xué)能力強(qiáng)。
第五段:培訓(xùn)效果(200字)。
最終,員工培訓(xùn)的效果可以通過培訓(xùn)評(píng)估來進(jìn)行檢測(cè)。公司在培訓(xùn)結(jié)束后做了實(shí)際的培訓(xùn)評(píng)估,結(jié)果表明:參加培訓(xùn)的員工,業(yè)務(wù)能力得到了顯著提升,普遍具備了運(yùn)用新知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,培訓(xùn)完成度更高。最為重要的是,員工還對(duì)公司的投入和培訓(xùn)效果表示滿意。可以說,公司此次員工培訓(xùn)活動(dòng)中的努力和付出,收到了不錯(cuò)的成效。
結(jié)語(100字)。
總的來說,公司的員工培訓(xùn)活動(dòng)為提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和企業(yè)競(jìng)爭力做出了很有意義的貢獻(xiàn)。筆者在此也愿意分享一些學(xué)習(xí)成果和收獲,希望能夠有所幫助。在以后的工作中,希望我們的公司有更多這樣的活動(dòng)實(shí)現(xiàn)共贏,更好地發(fā)揮員工的作用,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
員工培訓(xùn)總結(jié)篇二
在我大二的時(shí)候,我有幸加入了貝殼找房的大家庭,成為一名貝殼員工。在入職前,我參加了一次完整的員工培訓(xùn),從中受益匪淺。以下是我在貝殼員工培訓(xùn)中的心得體會(huì)總結(jié)。
首先,貝殼強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)至上。在培訓(xùn)中,我們不是簡單的掌握業(yè)務(wù)知識(shí),更是學(xué)習(xí)如何與客戶打交道。在處理客戶問題時(shí),我們不應(yīng)該只是機(jī)械地回答或解決,而是要讓客戶感受到我們的誠信與關(guān)心。在這個(gè)過程中,我們需要耐心傾聽客戶的問題,理解他們的需求,然后進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,像客戶一樣思考問題,并尋求最優(yōu)解決方案。
其次,貝殼倡導(dǎo)的是持續(xù)學(xué)習(xí)。在貝殼,我們不應(yīng)該僅僅滿足于掌握某項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),更應(yīng)該不斷增長自己的知識(shí)體系。比如,在貝殼的分享會(huì)上,我們除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)以外,還能從其他部門的同事身上學(xué)到很多有用的技能,例如PPT制作、溝通技巧等等,這些都是我們?cè)诓粩鄬W(xué)習(xí)中獲得的實(shí)際技能。
此外,貝殼強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)合作。在團(tuán)隊(duì)中,我們可以相互學(xué)習(xí)、相互支撐。培訓(xùn)中,我們多次進(jìn)行小組討論,發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足,在團(tuán)隊(duì)中找到了問題的答案。在實(shí)際工作中,我們也需要團(tuán)隊(duì)的支持和協(xié)作,共同承擔(dān)客戶的問題,共享勝利的喜悅。
最后,貝殼所強(qiáng)調(diào)的是積極進(jìn)取。在貝殼,我們不應(yīng)該滿足于當(dāng)前的工作成果,而是要不斷提升自己,拓展自己的能力。舉個(gè)例子,公司會(huì)定期評(píng)估員工績效,根據(jù)評(píng)估的結(jié)果,為表現(xiàn)優(yōu)異的員工提供晉升機(jī)會(huì)與更多的學(xué)習(xí)資源。在實(shí)際工作中,我們也應(yīng)該時(shí)刻繃緊自己的神經(jīng),去尋找機(jī)會(huì)并抓住機(jī)會(huì)。
總之,在貝殼的培訓(xùn)中,我們不僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,更是學(xué)習(xí)如何做人、做事。這不僅僅是貝殼,而是每一家企業(yè)都應(yīng)該具備的素養(yǎng)。希望在之后的工作中,我也能繼續(xù)保持這樣的精神,不斷進(jìn)步。
員工培訓(xùn)總結(jié)篇三
聽了韋教師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們能夠選擇自我的職業(yè),也能夠規(guī)劃自我的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!所以有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有很多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能經(jīng)過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的本事,異常是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:期望經(jīng)過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,并且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)當(dāng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人團(tuán)體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要經(jīng)過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),進(jìn)取地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自我的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,并且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也可是是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,團(tuán)體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
員工培訓(xùn)總結(jié)篇四
到xx公司工作已經(jīng)2個(gè)多月了,在這期間,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)會(huì)。由公司領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展 思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展 方向,現(xiàn)代 企業(yè) 員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
x總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展 思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽了之后,我對(duì)公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容 對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題 ,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容 主要是關(guān)于現(xiàn)代 企業(yè) 員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法 和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
x總講解的現(xiàn)代 企業(yè) 員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競(jìng)爭意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)x總剖析了企業(yè) 員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心,愿為公司發(fā)展 貢獻(xiàn)自己的力量。
為切實(shí)提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理技能和操作技術(shù)、技能水平,建塑適應(yīng)公司發(fā)展需要的人力資源隊(duì)伍,我公司根據(jù)年初集團(tuán)公司培訓(xùn)工作總體要求,結(jié)合生產(chǎn)、建設(shè)實(shí)際,積極開展全員培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年全員培訓(xùn)工作完成情況匯報(bào)如下:
按集團(tuán)公司的培訓(xùn)工作部署,依據(jù)“以生產(chǎn)和建設(shè)急需為導(dǎo)向、以提高能力和素質(zhì)為中心”的工作原則和強(qiáng)化“四個(gè)層次”培訓(xùn),即管理人員含(專業(yè)技術(shù)人員)培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn)、新入職人員培訓(xùn)和青工文化補(bǔ)習(xí)的總體要求,制訂了《霍煤鴻駿鋁電公司20xx年培訓(xùn)計(jì)劃》。
20xx年公司培訓(xùn)工作采取“區(qū)分層次,統(tǒng)分結(jié)合,同步推進(jìn)”的方式,以內(nèi)培為主要培訓(xùn)形式,以公司內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人員及高層領(lǐng)導(dǎo)為主要講授人組織開展。
培訓(xùn)、高管領(lǐng)導(dǎo)黨校班培訓(xùn)、電力行業(yè)發(fā)電統(tǒng)計(jì)專業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全管理與數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)、中層管理人員經(jīng)營管理培訓(xùn)、管理軟件操作培訓(xùn)、能源培訓(xùn)、公共安全技術(shù)防范、社會(huì)保險(xiǎn)、禮儀、企業(yè)價(jià)值與戰(zhàn)略財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境統(tǒng)計(jì)、工程質(zhì)量監(jiān)督、檔案基礎(chǔ)知識(shí)與基本技巧等等24項(xiàng)的培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)達(dá)55人次。
2、在操作人員培訓(xùn)方面,與職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)相結(jié)合進(jìn)行,根據(jù)各工種和參加職業(yè)鑒定的級(jí)別,分別組織了特種作業(yè)人員、安全監(jiān)察員、機(jī)動(dòng)車輛運(yùn)行管理、保管員業(yè)務(wù)技能、保安業(yè)務(wù)體能、設(shè)備維護(hù)、機(jī)械液壓設(shè)備操作以及所有操作工的技能等培訓(xùn)共計(jì)12項(xiàng)的培訓(xùn),培訓(xùn)人次1737人次,其中:工人職業(yè)技能635人次,操作技能培訓(xùn)1102人次。
3、新入職人員培訓(xùn)方面,根據(jù)今年招錄人員進(jìn)入企業(yè)時(shí)間比較集中的特點(diǎn),我們制定了新入職人員集中培訓(xùn)的管理制度,對(duì)每名新來的員工都組織10天軍訓(xùn),4天電解工藝基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和3天的安全教育、企業(yè)文化等培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)405人次。另外針對(duì)新入職人員的實(shí)際特點(diǎn),組織各分廠建立師帶徒關(guān)系,以師帶徒的形式進(jìn)行再次培訓(xùn),共計(jì)簽訂《師帶徒合同》164份。
4、青工培訓(xùn)方面,針對(duì)公司部分只具有初中級(jí)以下文化程度的從業(yè)人員,文化素質(zhì)偏低的實(shí)際,組織開展了青工文化補(bǔ)習(xí)工作,與培訓(xùn)中心合作,利用業(yè)余時(shí)間,講授電工基礎(chǔ)和應(yīng)用文寫作等課程,課程內(nèi)容緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,如交接班記錄、工作日志、工作總結(jié)、申請(qǐng)書、事故預(yù)案等,今年已安排140人參加為期15天的培訓(xùn)。
5、開展了班組長培訓(xùn)。為提高班組長的管理技能,與職工培訓(xùn)中心合作開展了兩期班組長班、兩期備員班的120人次的基礎(chǔ)管理知識(shí)、班組長職責(zé)、任務(wù)及管理技巧培訓(xùn),并結(jié)合案例教學(xué)和實(shí)際參觀、管理討論等形式進(jìn)行每班7天的培訓(xùn)。
20xx年員工培訓(xùn)共舉辦各級(jí)各類培訓(xùn)班53期,完成了3737人次的培訓(xùn)。其中:內(nèi)部培訓(xùn)2653人次,外部培訓(xùn)55人次,新入職人員培訓(xùn)394人次,參加技能鑒定培訓(xùn)635人次。20xx年總計(jì)培訓(xùn)費(fèi)172萬員,上年結(jié)余42萬元,xx年計(jì)提培訓(xùn)費(fèi)103萬元,本年使用69萬員,當(dāng)年結(jié)余103萬元。
1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提高了培訓(xùn)認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變了培訓(xùn)觀念,由過去“缺什么,補(bǔ)什么”的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)創(chuàng)新精神和提高實(shí)踐能力、操作技能培訓(xùn),由“單一技能”的低層次的'培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤皬?fù)合型”的高層次培訓(xùn),由過去“重?cái)?shù)量,重規(guī)模”的培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸刭|(zhì)量,重效益”的效能培訓(xùn)。
2、各基層單位根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況,本著培訓(xùn)“針對(duì)性、實(shí)用性”的原則,科學(xué)地制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃, 采取多種培訓(xùn)形式、創(chuàng)造性地開展員工培訓(xùn)工作。如:檢修分廠去年所有技術(shù)工人已參加完職業(yè)技能的培訓(xùn),今年就組織對(duì)設(shè)備使用、維護(hù)和保養(yǎng)方面的培訓(xùn);動(dòng)力分廠工人培訓(xùn),主要對(duì)電業(yè)所發(fā)生的各類事故案例進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3、通過各層次的培訓(xùn),使我們的員工在不同層次上的素質(zhì)、管理技巧、業(yè)務(wù)能力、操作技能等多方面都有所提升,如:班組長的培訓(xùn),通過參觀對(duì)比學(xué)習(xí),使大家能感受自己崗位的重要性、優(yōu)越感和不足之處都能有所體會(huì)。
20xx年的培訓(xùn)工作即將結(jié)束,通過全員培訓(xùn)工作的開展,我們愈加認(rèn)識(shí)到人力資源的培訓(xùn)、開發(fā)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,也是人力資源管理的重要職能,在總結(jié)20xx年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,明年將加大培訓(xùn)工作力度。把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到人力資源的培訓(xùn)、開發(fā)上來。
員工培訓(xùn)總結(jié)篇五
機(jī)場(chǎng)、航空運(yùn)輸,對(duì)于高速發(fā)展中的中國來說起著至關(guān)重要的網(wǎng)作用。作為機(jī)場(chǎng)的一名員工,既光榮又深感責(zé)任重大,尤其在安檢這一特殊的崗位上。
愛崗敬業(yè),忠于職守;。
鉆研業(yè)務(wù),提高技能;。
遵紀(jì)守法,嚴(yán)格檢查;。
文明執(zhí)勤,熱情服務(wù);。
團(tuán)結(jié)友愛,協(xié)作配合。
短短四十字,濃縮了我們安檢人的職業(yè)素養(yǎng)與操守,寫起來容易,但要把它們落實(shí)到實(shí)際工作中就不是那么簡單了。初來乍到的我還不能完全理解其中的含義,但我相信,只要堅(jiān)持不懈的努力,并且在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下,我一定會(huì)將這四十字牢記心中并努力實(shí)踐它,在實(shí)際工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績。
歲月的流逝,生活的考驗(yàn),軍營生活的鍛煉,讓我少了一份天真,少了一份莽撞,但卻多了一份成熟和責(zé)任心,我相信:
今天,我因機(jī)場(chǎng)安檢而光榮;明天,機(jī)場(chǎng)安檢因我而驕傲!
員工培訓(xùn)總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)瞬間,承受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)規(guī)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)懷、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的協(xié)作下,培訓(xùn)工作進(jìn)展得緊急有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)到達(dá)很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際狀況,我們分階段進(jìn)展了相關(guān)的培訓(xùn)工作,實(shí)行一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的學(xué)問,為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的根底。
公司組織新員工仔細(xì)學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的效勞)內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)展安全教育,讓新員工熟悉到安全意識(shí)、安全觀念、安全素養(yǎng)和安全行為的重要性。
第一階段文檔學(xué)問和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清楚的了解。為以后的工作奠定了根底。
其次階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了具體的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再承受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)學(xué)問章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的學(xué)問進(jìn)展考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的學(xué)問點(diǎn)進(jìn)展回憶。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)問,積存現(xiàn)場(chǎng)珍貴閱歷的`培訓(xùn);平常就由老員工帶著她出去訪問客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶溝通溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些預(yù)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及溝通過程中的留意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論學(xué)問,從而到達(dá)更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1.喜愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷學(xué)問;學(xué)習(xí)力量較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,查找答案。
2.性格開朗,在同客戶溝通中能找到一些話題溝通,比方時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)學(xué)問還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)到達(dá)了預(yù)期的效果,那固然這與全體員工的努力是分不開的,信任大家再接再厲爭取最終為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的勝利!
員工培訓(xùn)總結(jié)篇七
當(dāng)前交通行業(yè)的飛速發(fā)展,讓加油站在人們的生活中占有越來越重要的位置,而加油站的工作又具有一定的危險(xiǎn)性。因此石化類企業(yè)如何做好加油站員工教育培訓(xùn)工作,如何提高員工的服務(wù)水平和安全性,在培訓(xùn)過程會(huì)遇到哪些困難,該怎樣解決這些困難正是這些企業(yè)目前所面對(duì)的問題。
員工教育培訓(xùn)對(duì)于交通工作具有非常重要的意義,然而,在加油站的員工培訓(xùn)方面,還存在著這樣那樣的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)培訓(xùn)過程簡單化。
很多加油站對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程和方式都十分簡單,主要是熟悉平時(shí)的工作,對(duì)這些工作進(jìn)行演示和操作。這些石化企業(yè)理所當(dāng)然認(rèn)為員工只要了解最基本的工作環(huán)節(jié)就能夠上崗就職,幾乎都沒有考慮工作過程所面對(duì)的安全性問題,因此很難保證員工的整體服務(wù)質(zhì)量。
(二)培訓(xùn)監(jiān)督力度不夠。
很多石化企業(yè)在對(duì)于加油站員工的培訓(xùn)過程中,都缺乏十分有力的監(jiān)督,尤其是對(duì)員工的技能培訓(xùn)和安全意識(shí)。新員工在上崗實(shí)際操作時(shí),沒有老員工的檢查和指導(dǎo),工作難免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。除此之外,新員工在工作中實(shí)際操作能力不夠強(qiáng)大,對(duì)于安全隱患方面的考慮欠缺,操作不當(dāng),容易引發(fā)安全事故。
(三)培訓(xùn)模式陳舊。
對(duì)于加油站員工的培訓(xùn)模式,企業(yè)一般采取的都是小組培訓(xùn)模式。讓新的員工在老員工的訓(xùn)練和管理下,學(xué)習(xí)操作技能。在這樣的情況下,新員工確實(shí)能夠很快地接受所要學(xué)習(xí)的新知識(shí)和技能,也能很快地進(jìn)行實(shí)際操作,適應(yīng)工作。但是小組的分化,每個(gè)員工以及管理者自身水平也存在差異性,長期下去,不利于整體的發(fā)展,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)員工服務(wù)水平參差不齊的狀況,阻礙加油站的整體發(fā)展。
(一)改革培訓(xùn)方式。
過于單一化的員工教育培訓(xùn)方式難以有效提升員工的能力素養(yǎng),所以各類石化企業(yè)需要對(duì)已有的培訓(xùn)方式進(jìn)行改革創(chuàng)新。加油站對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn),無非是為了讓員工更有效率地進(jìn)行工作,優(yōu)秀的員工是企業(yè)長久發(fā)展的重要推動(dòng)力。企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)的時(shí)候,首先需要調(diào)動(dòng)員工的積極性,鼓勵(lì)每個(gè)員工主動(dòng)參與。其次,進(jìn)行教育培訓(xùn)的目的不僅僅是讓員工掌握職業(yè)技能,還需要進(jìn)行思想教育,有很多加油站發(fā)生安全事故的絕大部分原因都是對(duì)員工安全知識(shí)教育不夠到位。對(duì)于經(jīng)常容易發(fā)生的安全問題,企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí)要重點(diǎn)提出,并且組織安全事故現(xiàn)場(chǎng)模擬演練。企業(yè)對(duì)員工只進(jìn)行單純的口頭安全知識(shí)教育,其實(shí)際成效并不明顯,待員工真正遇到事故發(fā)生時(shí)便很有可能不知所措,無法正確采取解決措施。通過實(shí)戰(zhàn)演練,具有更強(qiáng)的真實(shí)感,員工體會(huì)深刻,不但能夠從中學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn),也會(huì)自然而然對(duì)安全問題增強(qiáng)重視度。最后,企業(yè)在進(jìn)行員工教育培訓(xùn)的時(shí)候,要注重員工與員工之間,以及員工與管理者之間的配合與交流。
(二)建立健全考核監(jiān)督制度。
對(duì)于企業(yè)而言,建立一個(gè)健全的評(píng)價(jià)考核和監(jiān)督機(jī)制是必不可少的,加油站員工的培訓(xùn)效果和工作效率通過評(píng)價(jià)考核制度就能夠體現(xiàn)出來。俗話說,無規(guī)矩不成方圓,一個(gè)企業(yè)對(duì)于員工所制定的相應(yīng)的制度,不僅僅是為了約束員工。因?yàn)閱T工在這種制度下,會(huì)自覺地對(duì)自己進(jìn)行嚴(yán)格的要求,在培訓(xùn)的過程中他們也會(huì)更加集中注意力,專注于自己的工作,培訓(xùn)的效果顯著體現(xiàn)出來。實(shí)際上很多企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn),形式重于實(shí)質(zhì),把培訓(xùn)教育單純的作為新員工上崗的.流程,而并非從真正意義上重視這項(xiàng)教育培訓(xùn)。也因此很多員工覺得參加教育培訓(xùn)沒有實(shí)際作用,沒有正確認(rèn)識(shí)這種教育培訓(xùn)課的重要性,就不愿意參加培訓(xùn)課,培訓(xùn)課缺勤率自然就會(huì)上升。企業(yè)將參加培訓(xùn)課納入員工工作績效考核范圍,從制度上引起員工的重視,提升培訓(xùn)課的效率。除此之外,企業(yè)還可以組織一些職業(yè)技能大賽,這樣不僅能夠調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)參與的積極性,同時(shí),這也是檢驗(yàn)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)的成果的方式。最后,員工與管理者,上級(jí)與下屬之間也需要相互監(jiān)督,而不是員工單向被監(jiān)督,這樣整個(gè)考核監(jiān)督機(jī)制才會(huì)彰顯公平,考核監(jiān)督效率也會(huì)提高。
(三)小組培訓(xùn)與集體培訓(xùn)相結(jié)合。
另外,加油站采取小組培訓(xùn)方式在短時(shí)間內(nèi)成效確實(shí)顯著,但是長時(shí)間造成員工的差異性,不利于全體員工的協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,企業(yè)需要將小組培訓(xùn)與集體培訓(xùn)相結(jié)合。首先,員工在經(jīng)過一段時(shí)間的小組教育培訓(xùn)后,基本學(xué)會(huì)了職業(yè)技能,職業(yè)素養(yǎng)也隨之提高。之后企業(yè)可以進(jìn)行集體培訓(xùn),通過一些集訓(xùn)活動(dòng),大型座談會(huì),小組交流的方式,員工之間進(jìn)行情感交流,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提升員工整體素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
綜上所述,對(duì)于交通行業(yè)來說,加油站的員工教育培訓(xùn)工作對(duì)于加油站的整體發(fā)展至關(guān)重要,做細(xì)、做實(shí)員工教育培訓(xùn)工作,是加油站不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量的主要途徑。目前加油站的員工培訓(xùn)還存在一些問題,但是只要在員工培訓(xùn)中制定科學(xué)有效的方式,加強(qiáng)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,就能提升加油站的綜合競(jìng)爭力,促進(jìn)加油站的健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
[5]潘建偉.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):平凡成就卓越——訪中國郵政集團(tuán)公司人力資源部總經(jīng)理柯巖[j].中國郵政,20xx,(7).
作者簡介:潘微(1980-),女,山東梁山人,經(jīng)濟(jì)師,研究方向:人力資源。
作者:潘微。
員工培訓(xùn)總結(jié)篇八
在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我圓滿完成了本學(xué)期校籃球班的訓(xùn)練任務(wù),現(xiàn)作如下總結(jié):
開學(xué)初,按教導(dǎo)處的要求,我認(rèn)真制定好教學(xué)計(jì)劃,落實(shí)上課內(nèi)容,安排好學(xué)生及時(shí)做好登記工作,每次訓(xùn)練做好出缺勤的記錄,并詢問原因,及時(shí)與班主任溝通。對(duì)于課上訓(xùn)練我對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,讓他們每次訓(xùn)練都有所收獲。主要做了以下工作:
一、耐力訓(xùn)練。
籃球運(yùn)動(dòng)對(duì)抗性很強(qiáng),運(yùn)動(dòng)員始終要保持旺盛的斗志,這就要求我們的學(xué)生有一定的耐力,我以一定的訓(xùn)練強(qiáng)度來訓(xùn)練他們。要求每天早晨訓(xùn)練前至少跑六圈,這也是準(zhǔn)備活動(dòng)的一部分。因?yàn)槲覀兊倪\(yùn)動(dòng)員來自不同的班級(jí),針對(duì)年齡特點(diǎn),訓(xùn)練的強(qiáng)度由弱至強(qiáng)。
二、球性訓(xùn)練。
球性訓(xùn)練是籃球隊(duì)員必不缺少的一項(xiàng)基本功。沒有良好的球性,對(duì)于今后籃球?qū)m?xiàng)的技術(shù)很難掌握。我們的隊(duì)員對(duì)籃球有著共同的興趣,但對(duì)于球性參差不齊。為此在訓(xùn)練前十分鐘的球性訓(xùn)練中,我要求隊(duì)員每人一球,做到球不離身,人到哪,球跟到哪!從小養(yǎng)成習(xí)慣,這對(duì)于以后的訓(xùn)練是很有幫助的。對(duì)于球性訓(xùn)練內(nèi)容主要以跨下繞球、兩手交換撥球、上拋球等等。針對(duì)個(gè)別有難度的學(xué)生我重點(diǎn)輔導(dǎo),做好示范動(dòng)作,每次練習(xí)的內(nèi)容都要求學(xué)生向我匯報(bào)演示,我及時(shí)糾正。同時(shí)加強(qiáng)隊(duì)員之間,師生之間在技術(shù)方面的交流,有利于隊(duì)員克服困難,對(duì)學(xué)好籃球充滿信心。
三、技術(shù)訓(xùn)練。
我們的這些隊(duì)員對(duì)籃球有著強(qiáng)烈的興趣,但并不是人人都能掌握復(fù)雜的籃球技術(shù)。況且這些隊(duì)員來自不同的班級(jí),年齡特征決定我訓(xùn)練內(nèi)容呈梯形分布,有簡單到復(fù)雜,比如:五、六年級(jí)以運(yùn)球傳球?yàn)橹?行進(jìn)間運(yùn)球、運(yùn)球急停、運(yùn)球突破、雙手胸前傳球、反彈球、肩部傳球等等),六年級(jí)則要求較高,因?yàn)樗麄冇?xùn)練目標(biāo)不同。所以以運(yùn)球、傳球、投籃(原地單或雙手投籃、三步上籃等),簡單的戰(zhàn)術(shù)(傳切配合、掩護(hù)配合、防守戰(zhàn)術(shù),快攻等等),也就是說能打簡單的比賽。
總之,本學(xué)期隊(duì)員們?cè)谄綍r(shí)的訓(xùn)練中學(xué)到了許多籃球知識(shí)和本領(lǐng),我將一如既往認(rèn)真細(xì)致地做好學(xué)校安排的各項(xiàng)工作。
培訓(xùn)工作總結(jié)|培訓(xùn)年度工作總結(jié)|培訓(xùn)年終工作總結(jié)|培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)。
想了解更多工作總結(jié)本站的資訊,請(qǐng)?jiān)L問:工作總結(jié)范文。
熱門標(biāo)簽:。
上一篇:
下一篇:
延伸閱讀。
員工培訓(xùn)總結(jié)篇九
短短的一周過去了,經(jīng)過這一次分公司的培訓(xùn),我們掌握和了解了更多的關(guān)于安全生產(chǎn)的知識(shí),也更加認(rèn)識(shí)到安全的重要性。
進(jìn)入儲(chǔ)配站,映入眼簾的便是眾多消防器材,我感到消防安全很重要。在培訓(xùn)中,自己對(duì)消防有了更深刻的了解。比如滅火器的種類和正確的使用方法、消防安全知識(shí)、還有我們身邊的一些案例。認(rèn)識(shí)到許多慘劇的產(chǎn)生常常都是由我們的不經(jīng)意、不小心造成的。
作為一名生產(chǎn)者要牢記自己的職責(zé)和熱愛自己的崗位,在隨后的培訓(xùn)中逐漸的了解到,作為一名生產(chǎn)工作者我們應(yīng)該做到的不僅僅是生產(chǎn)技能,還要掌握安全知識(shí)和相關(guān)技能。我們的一個(gè)錯(cuò)誤或者疏忽就可能造成巨大的人員、財(cái)產(chǎn)損失,影響可能是極為惡劣的。
正壓式呼吸器是一個(gè)很陌生的東西,雖然經(jīng)常在電視上看見消防員背著氧氣瓶去火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)滅火的場(chǎng)景,但從來沒想過自己有一天也會(huì)使用它。經(jīng)過培訓(xùn)我了解到消防員背的不是氧氣而是壓縮空氣。
最后,作為一名即將上崗的從業(yè)人員,我會(huì)牢記培訓(xùn)期間的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格要求自己,生產(chǎn)和安全都要過關(guān),不因?yàn)樽约旱氖д`和過錯(cuò)危及到其他人和公司的安全及利益。
員工培訓(xùn)總結(jié)篇十
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。
主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。
不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽了之后,我對(duì)公司充滿了信心。
王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。
與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競(jìng)爭意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。
剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。
公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。
為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。
于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。
接待文秘同樣如此。
自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。
剛開始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。
唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事 大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待 同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。
前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。
現(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。
做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。
我對(duì)公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
不知不覺參加北京市法院新錄用人員崗前培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)多月了,培訓(xùn)活動(dòng)也快接近尾聲了。
無論是本院的前期培訓(xùn)教育,還是防化工程指揮學(xué)院的集中培訓(xùn),無論是赴青海的社會(huì)實(shí)踐,還是在派出法庭和立案庭的實(shí)習(xí)鍛煉,無論是思想政治理論的熏陶,還是專業(yè)技能的磨練,無論是老師們語重心長的教誨,還是法官們樸實(shí)的言傳身教,無一不讓我們感慨頗深,受益匪淺。
通過這次培訓(xùn),我們更加深刻地理解了法律的精髓和司法的功能,也更加深刻地認(rèn)識(shí)到了自己肩上的使命和責(zé)任,明了了今后要努力的目標(biāo)和方向。
7月22日,我們懷著對(duì)法院工作的憧憬和好奇,開始了在本院和防化指揮工程學(xué)院為期兩周的培訓(xùn),“大學(xué)習(xí)、大討論”活動(dòng)的專題講座和分組討論、社會(huì)主義法治理念的系列報(bào)告、反腐倡廉的專題教育、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)等等,為我們展現(xiàn)了一個(gè)不同于課堂、書本所聞所見的真實(shí)法律世界。
老師們語重心長的教導(dǎo)和指點(diǎn)讓我們?cè)谒枷胗^念上受到了一次洗禮,優(yōu)秀法官們親身經(jīng)驗(yàn)的傳授和耐心細(xì)致的示范讓我們對(duì)法院工作流程有了更直觀的了解,同學(xué)之間的座談、討論讓大家互通有無,得到了更大的提高,而在防化工程指揮學(xué)院早晚的軍事化訓(xùn)練,也磨練了我們的意志,讓我們體會(huì)到了擁有一個(gè)強(qiáng)健的身體對(duì)以后工作的重要性。
我們深深意識(shí)到,作為一名法院工作人員,我們不再僅僅是一個(gè)法學(xué)理論的學(xué)習(xí)者,更要成為一個(gè)現(xiàn)實(shí)法律的維護(hù)者和踐行者。
課堂上所學(xué)到的系統(tǒng)、深?yuàn)W的理論知識(shí)固然重要,但學(xué)以致用的能力和嫻熟的專業(yè)技能同樣不可或缺,而過硬的思想政治素養(yǎng)和牢固的執(zhí)法為民理念更是法官必不可少的素質(zhì)。
怎樣在今后的審判實(shí)踐中更好地發(fā)揮我們的知識(shí)優(yōu)勢(shì),提高實(shí)踐能力,怎樣在工作中把握社情民意,想群眾之所想、急群眾之所急,切實(shí)為群眾排憂解難,怎樣發(fā)揮法律定分止?fàn)帯⒒饷艿墓δ埽瑢?shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果的統(tǒng)一,這些問題都需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗝鳎撔恼?qǐng)教,尋求一個(gè)最完滿的答案。
而隨后一個(gè)多星期的青海之行,更是給我們留下了深刻的印象。
高遠(yuǎn)的天空、廣袤的草原、浩瀚的青海湖、成群的牛羊、奇特的風(fēng)俗、樸實(shí)的牧民、領(lǐng)隊(duì)老師的關(guān)懷、同事的友誼……一切都令人難以忘懷,甚至高原反應(yīng)的不適、居住條件的不便都成為了記憶里一幕幕充滿樂趣的場(chǎng)景。
然而,一想起青海,記憶里更多的是那些堅(jiān)守在高原默默奉獻(xiàn)的可愛又可敬的法官們,也許不是親眼所見、親耳所聞,我們都無法想象他們所處環(huán)境的惡劣、辦公條件的簡陋和工作的艱辛。
雖然條件極為艱苦,但是我們所到之處,法官們無一不是洋溢著樂觀熱情,也許沒有豪言壯語,也許沒有轟轟烈烈的行動(dòng),但是他們用樸實(shí)的話語、默默的堅(jiān)守打動(dòng)了我們每一個(gè)人,互助縣雙樹法庭星庭長曾經(jīng)說過,雖然這里條件艱苦,但是我們?yōu)槿嗣穹?wù)的熱情并沒有降低。
他們用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐著青海高院所倡導(dǎo)的四項(xiàng)承諾——讓當(dāng)事人打得起官司、打得成官司、打得贏官司、打得值官司。
在高寒缺氧的環(huán)境中,面對(duì)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、民族風(fēng)俗多樣、居住分散、交通不便等種種不利情況,青海的法官們依靠簡陋的辦公設(shè)備,克服送達(dá)難、執(zhí)行難等困難,通過巡回辦案、調(diào)解等各種形式,在祖國的西北高原上播撒著法律的種子,將公平正義帶進(jìn)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個(gè)村莊、每個(gè)家庭。
在青海考察了西部社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展?fàn)顩r,親身感受了西部法官們?cè)谄D苦條件下的無私奉獻(xiàn)精神之后,我們又分別到派出法庭和立案庭進(jìn)行了一周的實(shí)習(xí)鍛煉。
在這一階段的實(shí)習(xí)中,我們親身參與了案件的立案、審理過程,熟悉了法院工作流程,觀察和學(xué)習(xí)了法官各項(xiàng)工作技巧,并直接接觸了當(dāng)事人,對(duì)整個(gè)訴訟流程、工作職責(zé)、基本辦案技能等方面有了更親身、直觀的了解和感受。
在派出法庭的實(shí)習(xí)中,我體驗(yàn)到了案件審理工作的復(fù)雜、繁瑣,體會(huì)到了與當(dāng)事人打交道所需的耐心與細(xì)心,觀摩了法官駕馭庭審過程和安撫當(dāng)事人的技巧,更感受到了基層法官工作的艱辛與不平凡。
在立案庭的實(shí)習(xí)過程中,看到法官們一遍又一遍向當(dāng)事人說明情況、進(jìn)行訴訟指導(dǎo),直至聲音嘶啞,我感動(dòng)萬分,要做到這樣,一天兩天也許不難,但要幾年,甚至十幾年如是,確實(shí)是需要無比的耐心、毅力和熱情的,我想我需要學(xué)習(xí)的不僅是他們的工作技巧,更是他們的這種精神。
經(jīng)過這一個(gè)多月的培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉,我們學(xué)到了很多,感受到了很多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己在今后的工作和生活中應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)和應(yīng)當(dāng)努力的方向,具體而言,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
第一,時(shí)刻牢記“案結(jié)事了”的目標(biāo),盡力達(dá)到法律效果與社會(huì)效果的統(tǒng)一
無論在理論培訓(xùn)還是實(shí)踐鍛煉中,“案結(jié)事了”是出現(xiàn)頻率最高的詞之一。
在我們樸素、直觀的認(rèn)識(shí)中,法官的職責(zé)就是依照法律做出一個(gè)公正的裁決。
但通過這次培訓(xùn),我意識(shí)到,法官僅僅從技術(shù)層面嚴(yán)格依照法律處理案件是不夠的,法律的功能是定分止?fàn)帲饷埽ü僮鳛榉傻拇恚粌H要依照法律對(duì)當(dāng)事人之間的紛爭作出裁判,更負(fù)有平息社會(huì)矛盾,恢復(fù)和諧社會(huì)秩序的職責(zé)。
當(dāng)前正處經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,人民群眾利益需求多元化,部分社會(huì)矛盾比較突出、尖銳,復(fù)雜、疑難案件也層出不窮,一個(gè)案件的處理往往可能“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,而且全國各地因當(dāng)事人不滿案件處理結(jié)果而引發(fā)的案件也為數(shù)不少,因此,我們?cè)诎讣奶幚碇校粌H要嚴(yán)格遵守法律的相關(guān)規(guī)定,做到依法“結(jié)案”,更要注意裁決的社會(huì)效果,了結(jié)社會(huì)矛盾,做到“事了”,絕對(duì)不能“結(jié)案了事”,機(jī)械地裁判,而是要通過各種方式促使案件平穩(wěn)、妥善地解決,盡力追求法律效果與社會(huì)效果的完美統(tǒng)一,在遵守法律的前提下,衡量各方利益,依靠“勝敗皆服”的裁決讓雙方當(dāng)事人解開心結(jié),息訟言和。
在青海的考察中我們發(fā)現(xiàn),法官們?cè)诠ぷ髦幸彩謴?qiáng)調(diào)“案結(jié)事了”,很多法院的上訴率都極低,有的法院一年也就三四件上訴案,這是非常值得我們學(xué)習(xí)的。
當(dāng)然,要做到“案結(jié)事了”是一門高深的學(xué)問,不僅需要深厚的法律素養(yǎng)和高超的業(yè)務(wù)技能,更需要豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于剛出校門走入社會(huì)的我們來講,這些都需要在長期的實(shí)踐工作中不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),心中必須時(shí)刻牢記“案結(jié)事了”這一目標(biāo),充分為當(dāng)事人考慮,通過公正、合理的裁決,達(dá)到平息社會(huì)矛盾的良好效果。
第二,積極參與調(diào)解工作,加強(qiáng)調(diào)解技巧的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)
“最次的調(diào)解勝過最好的判決”。
調(diào)解,在化解矛盾,維護(hù)社會(huì)和諧、安寧方面發(fā)揮著重要且不可替代的作用。
通過調(diào)解解決矛盾,能夠最大限度地保護(hù)和平衡雙方當(dāng)事人的利益,能夠通過糾紛的快速解決節(jié)約司法成本,能夠通過當(dāng)事人自愿、和平的協(xié)商使矛盾平息,社會(huì)恢復(fù)安定。
優(yōu)秀的法官大多都是調(diào)解高手,通過他們高超的調(diào)解藝術(shù)付出最小的成本,而使社會(huì)和雙方當(dāng)事人的利益達(dá)到最大化。
在青海考察時(shí),我們也了解到,法院案件的調(diào)解率都非常高,大部分都能達(dá)到80%—90%。
法官還介紹了他們調(diào)解經(jīng)驗(yàn),通過邀請(qǐng)當(dāng)事人的親戚朋友或村鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)參與調(diào)解,利用當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,能夠收到良好的調(diào)解效果。
要做好調(diào)解工作,需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袠淞⒄{(diào)解意識(shí),真心為當(dāng)事人著想,及時(shí)、快速化解矛盾,維護(hù)雙方當(dāng)事人的最大利益。
同時(shí),調(diào)解是一門高超的藝術(shù),法官的調(diào)解技巧對(duì)于調(diào)解成敗也有至關(guān)重要的影響。
作為法院新錄用人員,我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸撔南蚪?jīng)驗(yàn)豐富的前輩法官們學(xué)習(xí)調(diào)解技巧,在工作中注意總結(jié)歸納,在日常生活中也要注意積累生活常識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己的表達(dá)能力和分析說理能力,提高自己的調(diào)解能力,為當(dāng)事人糾紛的和平解決、司法成本的節(jié)約、和諧社會(huì)的構(gòu)建貢獻(xiàn)自己的力量。
第三,在實(shí)際工作中要做到耐心細(xì)致、注重細(xì)節(jié)
在培訓(xùn)中,老師們一再告誡我們法院工作是非常繁瑣、復(fù)雜的,需要無比的耐心和細(xì)心,特別是我們剛進(jìn)入法院一般都要擔(dān)任書記員,更是需要我們以耐心細(xì)致、一絲不茍的態(tài)度對(duì)待頭緒繁多的工作。
在派出法庭和立案庭實(shí)習(xí)時(shí),我們也深深感覺到了這一點(diǎn)。
書記員的案頭工作非常多,常常涉及到很多繁雜的細(xì)節(jié)問題,小到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用、一個(gè)數(shù)字的核對(duì),大到庭審的安排、訴訟期限的掌握,事無巨細(xì),都需要我們親自去核實(shí),去把握。
無論案件大小,每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)系到法律的威嚴(yán),關(guān)系到當(dāng)事人的切身利益,絕對(duì)容不得半點(diǎn)馬虎。
特別是訴訟文書的校對(duì)核實(shí)工作,訴訟文書是展示法院工作的窗口,直接代表著法院的形象。
裁判文書的細(xì)微差錯(cuò)都會(huì)極大地影響群眾對(duì)法院、法律的信任,因此必須保證訴訟文書的正確無誤。
前段時(shí)間在北京市高院的民事裁判文書錯(cuò)誤展示也提醒我們?cè)谝院蟮?工作中一定要端正態(tài)度,慎重、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)地對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),確保每一起案件都能經(jīng)得起檢驗(yàn),每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到完美,毫無瑕疵。
第四,堅(jiān)持人民群眾利益至上,真心為人民群眾服務(wù)
在這次培訓(xùn)中,“執(zhí)法為民”一直是一個(gè)一再強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。
法官們用他們的親身實(shí)踐告訴我們,法官作為國家代表,法律的踐行者,必須始終為人民群眾的根本利益考慮和奮斗,讓來自于人民的權(quán)利真正為人民服務(wù),讓人民由衷地感到法律的公正和權(quán)威,從而對(duì)法律產(chǎn)生信賴,對(duì)法官產(chǎn)生信任。
“群眾利益無小事”,無論案件大小,都事關(guān)老百姓的權(quán)益,都必須真心對(duì)待。
宋魚水法官曾說過一段讓我特別感動(dòng)的話:“我們法官一生可能會(huì)審理幾千件案子,但中國的老百姓不到萬不得已是不會(huì)走進(jìn)法院大門的,許多當(dāng)事人一輩子可能就進(jìn)一次法院,如果這唯一的一次與法律的接觸讓他們受到不公正的待遇,在他們心中會(huì)留下深深傷痕。
傷害了一個(gè)當(dāng)事人就多了一個(gè)不相信法律的人,而維護(hù)了一個(gè)當(dāng)事人的合法權(quán)益就增加了一分人們對(duì)法律的信仰和對(duì)社會(huì)的信心”。
因此,在我們以后的工作中也必須尊重當(dāng)事人,真心誠意為當(dāng)事人排憂解難,切實(shí)維護(hù)好人民群眾的合法利益,確保當(dāng)事人打一個(gè)公正、明白、便捷、受尊重的官司,讓他們感受到公正的力量、法律的權(quán)威,讓法官真正成為人民群眾心目中公正的使者。
此外,我們還必須貼近人民群眾,了解群眾的司法需求,甚至還必須了解群眾的語言以便進(jìn)行更好的溝通。
在派出法庭實(shí)習(xí)時(shí),相鄰關(guān)系案件中一些關(guān)于房屋、建筑等的民間術(shù)語常常讓我摸不著頭腦。
在有一次下鄉(xiāng)開庭中,有一位當(dāng)事人在陳述中使用了一個(gè)詞“頭五一”,經(jīng)過法官的解釋我才明白這指的是五一之前。
對(duì)群眾語言的不了解讓我汗顏,我想在以后的工作和生活中,我也要加強(qiáng)這一方面的觀察和積累,以便更好地融入群眾,為群眾服務(wù)。
第五,愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),知足常樂,保持樂觀健康的心態(tài)
無論從事哪門職業(yè),愛崗敬業(yè)都是從業(yè)者必須具備的基本素質(zhì)之一,法官職業(yè)更是如此,面對(duì)緊張、繁瑣的工作,面對(duì)維護(hù)公平正義的神圣職責(zé),法官要付出比普通職業(yè)更多的時(shí)間、精力和熱情,有更多的疲累、更多的壓力……這些都需要法官具備無私的奉獻(xiàn)精神。
青海的法官們就為我們做出了很好的榜樣。
在艱苦的環(huán)境下,他們不計(jì)較名利,默默堅(jiān)守著自己的崗位,哪怕遠(yuǎn)離城市、遠(yuǎn)離妻兒,哪怕病痛纏身,哪怕長途跋涉,始終無怨無悔,將自己的滿腔熱情奉獻(xiàn)給神圣的司法事業(yè)。
在青海考察時(shí),“奉獻(xiàn)”這個(gè)詞經(jīng)常出現(xiàn)在我們的感嘆中,我想不僅在艱苦的環(huán)境中需要奉獻(xiàn),在相對(duì)優(yōu)越的環(huán)境中更需要奉獻(xiàn)精神。
法官是一個(gè)清貧的職業(yè),而當(dāng)今社會(huì)充滿著各式各樣的誘惑和陷阱。
法官要守住自己的一方天空,必須甘于平淡,甘于奉獻(xiàn),知足常樂,保持一個(gè)樂觀健康的心態(tài),珍惜自己擁有的一切,才能更好地履行法官的神圣職責(zé),才能保持司法的純凈和人生的純凈。
這一個(gè)多月的培訓(xùn)雖然即將結(jié)束,但它將在我們記憶里留下厚重的一筆,將給我們留下了一筆受益終生的精神財(cái)富,相信在未來的實(shí)踐工作中,我們還能得益于它教會(huì)我們的公正、效率、真誠、細(xì)致、奉獻(xiàn)、敬業(yè)、廉潔……培訓(xùn)是有期限的,但學(xué)習(xí)是永無止境的。
無論是思想政治素養(yǎng)、道德修養(yǎng),還是專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能,都必須經(jīng)過長期的勤奮學(xué)習(xí)和反復(fù)實(shí)踐得來,也許這個(gè)日積月累的過程是漫長、艱苦的,但是千里之行始于足下,正是我們每個(gè)人的一小步,推動(dòng)著國家法治建設(shè)前進(jìn)的一大步。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,這次崗前培訓(xùn)是我們法官職業(yè)的起點(diǎn),我希望也相信這會(huì)成為我們奉獻(xiàn)的起點(diǎn),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的起點(diǎn),我們會(huì)通過自身堅(jiān)持不懈的努力,全心全意為人民、為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的每一份力量,為法官這份神圣的職業(yè)增添屬于我們的光彩!
員工培訓(xùn)總結(jié)篇十一
自從去年10月入職以來,我已經(jīng)在計(jì)算所度過了近一年的時(shí)光。作為一個(gè)略微老舊的新員工,通過參加這次新員工培訓(xùn),再回顧這一年在所里的工作和生活,發(fā)現(xiàn)自己還是有不少收獲。
我入所后不久,高性能中心就準(zhǔn)備搬去環(huán)保科技園的新辦公樓。在搬家之前的一次動(dòng)員會(huì)上,第一次聽到了孫所長的講話。孫所長在講話中細(xì)致地描述了計(jì)算所今后的發(fā)展方向,還勉勵(lì)我們艱苦奮斗、敢于創(chuàng)新。時(shí)隔大半年,我又有機(jī)會(huì)在新員工培訓(xùn)中聽到孫所長的報(bào)告。孫所長的報(bào)告不但介紹了計(jì)算所未來發(fā)展的整體構(gòu)想,還指出了不再追求制造超級(jí)計(jì)算機(jī)的原因,以及對(duì)過去計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展方向的反思,把計(jì)算所過去發(fā)現(xiàn)的問題和將來可能遇到的困難毫無保留的對(duì)我們做了講解,并鼓勵(lì)我們勇于拼搏。
這一點(diǎn)給我的印象非常深刻。因?yàn)樵谖业?印象中,很多國有企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo),或許是擔(dān)心員工的心理承受能力不高,亦或許須要維護(hù)自己的權(quán)威形象,通常不愿意將過去走的彎路和今后發(fā)展中可能遇到的困難告訴員工,一般只是許以美好的“錢”景,來鼓勵(lì)大家努力工作。而我第一次聽到孫所長的報(bào)告,就被其毫不掩飾,敢于直面困難的精神所打動(dòng)。我相信如果人人都有這樣的拼搏精神,計(jì)算所一定能在計(jì)算技術(shù)的發(fā)展歷史上,留下堅(jiān)實(shí)的印記。
在這次新員工培訓(xùn)中,另一個(gè)使我深有感觸的主題,就是“定位”。孫所長通過分析計(jì)算技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,解釋了計(jì)算所在學(xué)術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的定位。而卜東波老師在如何選擇研究方向的話題中,亦從側(cè)面解答了科研工作者在整個(gè)科研脈絡(luò)中的自我定位問題。這讓我認(rèn)識(shí)到,在今后的工作中,要更多地關(guān)注自己在整個(gè)科研項(xiàng)目中的位置。只有正確認(rèn)識(shí)所處的科研環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì),參照自己的能力和目標(biāo),有了清晰的定位,才能在工作中有所成就。
這為期一周的拓展訓(xùn)練和員工培訓(xùn),也給了我很多機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)其他新同事。在大家的交流互動(dòng)中,我深深的感受到大家對(duì)計(jì)算所價(jià)值觀的認(rèn)同。“科研為國分憂,創(chuàng)新與民造福”的價(jià)值取向,也被很多同事所提及。我自己曾在公司工作過一段時(shí)間,而公司在市場(chǎng)中的價(jià)值取向,即為追求利潤。這樣的價(jià)值取向通過公司的組織結(jié)構(gòu)層層傳遞到基層,常常就退變?yōu)橐粋€(gè)“錢”字,以追求短期利益為唯一目標(biāo)。或許說“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”才是對(duì)中國當(dāng)下最為貼切的描述,但作為一個(gè)還存有一絲理想與追求的年輕人,還是希望能對(duì)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展有所貢獻(xiàn)。而計(jì)算所在現(xiàn)今這個(gè)浮躁的社會(huì)氛圍中,還能堅(jiān)持這樣純正的價(jià)值觀,令我十分感動(dòng)。
一周的培訓(xùn)時(shí)間十分短暫,但我得到的收獲卻很多。拓展訓(xùn)練提升了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),而所內(nèi)的培訓(xùn)讓我們更深入的了解了計(jì)算所的歷史、文化和發(fā)展方向。特別是在此期間認(rèn)識(shí)了很多新同事,不但成為了生活中的好朋友,相信今后也會(huì)是工作中強(qiáng)有力的合作者。最后我也希望能和計(jì)算所和其他同事一起,對(duì)智能化信息社會(huì)的發(fā)展有所貢獻(xiàn)。有了智能設(shè)備的幫助,我們或許能在不久的將來,都從“繁重的重復(fù)勞動(dòng)中解放出來”,把這個(gè)世界真正變?yōu)椤白杂扇说淖杂陕?lián)合”。
員工培訓(xùn)總結(jié)篇十二
自從參加國培以來,我觀看了許多數(shù)學(xué)教學(xué)視頻案例,從這些案例知識(shí)中,我深刻感受到,新課程理念下,教育教學(xué)理念創(chuàng)新和發(fā)展的腳步是如此的快。視頻中的上課教師,在教學(xué)內(nèi)容上的獨(dú)到的設(shè)計(jì)與實(shí)施,周使我獲益匪淺。反思自己的教學(xué),雖然在探索研究的過程中也有進(jìn)步,但是仍然存在差距。經(jīng)過反思我得出,自己不僅專業(yè)知識(shí)需要再提升,也需要不斷提教學(xué)方法技能,從另一方面來看,自己在平時(shí)工作中缺乏總結(jié)歸納,平時(shí)教學(xué)中往往有許多亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),但是沒有歸納總結(jié),把它上升到自己的知識(shí)理論高度,也是一個(gè)主要方面的原因。
要解決這些實(shí)際問題,那就是多學(xué)習(xí)、多吸納、多反思、多總結(jié),只有不斷鉆研探索,吸收借鑒,才能不斷提高自己的教育教學(xué)水平。所以我深刻地意識(shí)到,教師角色的.重新認(rèn)識(shí),教學(xué)觀念的全新改變,這是我們每一個(gè)新時(shí)代教師的迫切需要。“他山之石,可以攻玉”學(xué)習(xí)借鑒,吸收再利用,這是我在這次培訓(xùn)中的一點(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)。
教育機(jī)構(gòu)員工培訓(xùn)總結(jié)有幸參加國家培訓(xùn),積極參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上討論、線下研修。認(rèn)真收聽和觀看專家的精彩講座,接受到先進(jìn)的教育理念,認(rèn)真地獨(dú)立完成相關(guān)作業(yè)和相關(guān)任務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)交流討論,收獲頗豐。參加國家培訓(xùn)盡管很忙碌,但收獲還是很多的。現(xiàn)將自己國培研修情況總結(jié)如下。
在培訓(xùn)過程中,“激勵(lì)、喚醒、鼓舞重于傳授知識(shí)”的理念,使我改變了過去的教學(xué)方法。參讀課程標(biāo)準(zhǔn),明確學(xué)生的需要,才能讓我們教師有的放矢。既要解決教,還要知道怎樣教。
(1)首先,要參懂新課程標(biāo)準(zhǔn)。
新課程標(biāo)準(zhǔn)是課本編排的依據(jù),是老師上課的依據(jù),也是考試命題的依據(jù)。我們一定要根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求來確定教學(xué)才能做到有的放矢、才能不誤人子弟。
(2)其次,要明確學(xué)生為主體的原則。
傳統(tǒng)的教學(xué)方式和手段,把學(xué)生當(dāng)成知識(shí)的接受者,這不能體現(xiàn)新課程理念下的以學(xué)生為主體的要求。
(3)再次,正確選擇現(xiàn)代多媒體手段。
現(xiàn)代多媒體手段首先要強(qiáng)調(diào)實(shí)用,切實(shí)做到服務(wù)于教學(xué),切不可濫用,應(yīng)該本著“適合就是最好的”的原則。
(4)再次,要學(xué)會(huì)溝通。在教育教學(xué)過程中,我們要鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)會(huì)交流,學(xué)會(huì)溝通。確實(shí)明確有效教學(xué)必須建立在有效溝通的基礎(chǔ)上的原則。
通過國培我真正明確了作為一名教師必須的基本技能,否則就要被時(shí)代所淘汰。同時(shí)增強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)的緊迫性,危機(jī)感和責(zé)任感。
此次國培,在思想和教學(xué)技能上受益匪淺,但是覺不能淺嘗則止。我講繼續(xù)關(guān)注研修平臺(tái),積極地在實(shí)踐中探索,及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)思路、教學(xué)方法和策略,努力提升自身水平,并為學(xué)生的進(jìn)步不斷努力。
員工培訓(xùn)總結(jié)篇十三
為期四天的新員工入司培訓(xùn)已圓滿結(jié)束,雖然僅有短短的四天時(shí)間,卻足以讓我刻骨銘心,收獲頗多。
培訓(xùn)的前三天主要以理論為主,分別由辦公室、黨群工作室、物業(yè)管理公司、人事資源部、安全監(jiān)察部、線網(wǎng)管中心等一些老師給我們培訓(xùn)了運(yùn)營總部的建設(shè)、企業(yè)文化、公寓管理、廉潔教育、地鐵運(yùn)營生產(chǎn)狀況、安全等方面的內(nèi)容,第四天則是戶外拓展活動(dòng)。
培訓(xùn)過程中有辛酸但更多的是快樂,辛酸在于午休時(shí)間我們只能倚著凳子小憩一會(huì),但想到我們的班導(dǎo)也陪著我們一起度過,乏倦之意也就煙消云散了。快樂的時(shí)光很多,讓我印象最為深刻的是企業(yè)文化和公寓管理這兩堂課。企業(yè)文化主要宣講了深圳地鐵具備的"鐵魂"精神以及其核心價(jià)值觀:共同承擔(dān)責(zé)任、共同創(chuàng)造價(jià)值、共同分享成果三個(gè)共同理念。讓我深刻意識(shí)到在地鐵集團(tuán)責(zé)任的重要性,因?yàn)橹挥性诠ぷ髦凶龅奖M心盡責(zé),無差錯(cuò),才能夠創(chuàng)造出價(jià)值,也才會(huì)有分享成果的時(shí)刻。理論培訓(xùn)對(duì)大多數(shù)人而言會(huì)有些枯燥乏味,當(dāng)物業(yè)管理的李思老師來給我們培訓(xùn)公寓管理時(shí),就先帶領(lǐng)我們玩"你筆劃,我來猜"的游戲,我們組派出了何衛(wèi)上陣,平日里的他有些害羞靦腆,但當(dāng)他自告奮勇代替我們組去參與游戲時(shí),我對(duì)他刮目相看,雖然我們組所在的隊(duì)在游戲中輸了,但我們收獲了快樂也收獲了來自隊(duì)友的友誼,整個(gè)游戲過程把我們的疲憊均揮之散去,教室里充滿著我們的歡笑聲,游戲過后我們也認(rèn)真聽了老師給我們講宿舍的相關(guān)安全注意事項(xiàng)并落實(shí)到生活當(dāng)中去。
員工培訓(xùn)總結(jié)篇十四
來到xxx公司后,我們經(jīng)歷了公司為我們準(zhǔn)備的一場(chǎng)培訓(xùn),對(duì)工作的內(nèi)容和技巧都有了非常詳細(xì)的了解和提升。而且在培訓(xùn)中,通過對(duì)工作的了解,我對(duì)之后提升自我的計(jì)劃又有了新的想法。
雖然現(xiàn)在還只是個(gè)半桶水的狀態(tài),但是我相信,現(xiàn)在的半桶水,總有一天會(huì)需要換個(gè)大缸才能裝的下,為了能更好的提升自己,我將這次的培訓(xùn)中的心得體會(huì)記錄如下:
開始培訓(xùn)后,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)教我們最先學(xué)習(xí)的不是我們最為著急的工作內(nèi)容,反倒是在不斷的給我們講解公司的情況,不僅是公司的背景、公司的發(fā)展、公司的前景,連我們未來的提升空間都有詳細(xì)的講解,雖然看著很繁瑣,但是在學(xué)習(xí)后,我卻有了許多的感受。
首先,就是對(duì)我們公司的強(qiáng)大了有一定的了解,公司雄厚的力量是我們前進(jìn)的基石,還有哪些詳細(xì)的上升路線,龐大的上升空間讓我看到了未來的前景。公司的強(qiáng)大就是我們的驕傲,能在這樣的公司上班,我也覺得非常的自豪,在今后,我也會(huì)努力工作,讓自己成為公司的一名優(yōu)秀員工!
萬眾矚目的工作培訓(xùn)終于來了。看著手中的資料,聽著領(lǐng)導(dǎo)的講解,我們并不覺的工作有什么難處,畢竟都是因?yàn)檫m合才被選中的員工。而我們偶爾遇上的困惑,培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)及時(shí)的為我們解開疑惑。培訓(xùn)的工作非常的順利!
面對(duì)培訓(xùn)中的考核的時(shí)候,雖然有些緊張,但是其實(shí)這些都是考那些學(xué)過的實(shí)用性的知識(shí)。在回想起以往學(xué)過的知識(shí)之后,培訓(xùn)的考核也輕松通過。但是并不是說考核就如此的簡單,因?yàn)橛行┰S人的粗心大意,也導(dǎo)致出現(xiàn)了些落選的人。
本次的培訓(xùn)總共進(jìn)行了x周,其中我們不斷的學(xué)習(xí),也不斷的考核。有的時(shí)候也會(huì)有些小困擾,小麻煩。同時(shí),我們?cè)谂嘤?xùn)期間也互相的結(jié)識(shí),互相的鼓勵(lì),我們這些新加入的員工也在學(xué)習(xí)中成為了好友,在工作的路上互勉互勵(lì)。
這次的培訓(xùn)之行真的讓我們學(xué)到了很多,除了在工作上的必備知識(shí),我們也完成了讓自己向工作者的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在的我們,已經(jīng)是一名真正的員工了。希望在今后的.日子里,我們能更加的努力,在工作上位公司做出更大的貢獻(xiàn),讓自己更加向上前進(jìn)!
員工培訓(xùn)總結(jié)篇十五
“良好的開始是成功的一半”。新員工進(jìn)入企業(yè)最初階段的成長對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都至關(guān)重要。如今,海南電網(wǎng)公司已是一個(gè)銷售收入過百億度的企業(yè),企業(yè)效益、品牌價(jià)值、發(fā)展前景均成為我省工業(yè)行業(yè)翹楚,然而我們電力員工的整體素質(zhì)與“創(chuàng)先”還不相協(xié)調(diào)。為了促進(jìn)員工素質(zhì)的良性循環(huán),我們應(yīng)該著力抓好新員工崗前培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)工作于20xx年9月開始,我們接受的第一項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)就是“新員工崗前培訓(xùn)”。目前,崗前培訓(xùn)工作已成為重要培訓(xùn)任務(wù)之一。三個(gè)月來,在摸索中不斷前進(jìn),崗前培訓(xùn)工作有序有效地開展,現(xiàn)把新員工崗前培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、融入企業(yè)文化。松下幸之助有一句名言:“如果你犯了一個(gè)誠實(shí)的錯(cuò)誤,公司是會(huì)寬恕你的,把它作為一筆學(xué)費(fèi);而你背離了公司的價(jià)值觀,就會(huì)受到嚴(yán)厲的批評(píng),直至解雇。”新員工崗前培訓(xùn)的一個(gè)重要目的就是把創(chuàng)先的核心理念與員工個(gè)人的價(jià)值觀達(dá)成統(tǒng)一,形成一個(gè)信仰。
2、明確崗位職責(zé):“不進(jìn)山門不受戒,進(jìn)了山門就得守規(guī)矩”。了解公司的相關(guān)規(guī)章制度、遵守勞動(dòng)紀(jì)律并自覺維持正常的生產(chǎn)秩序,這是一名員工應(yīng)盡的最基本的義務(wù)。除此之外,還應(yīng)掌握崗位的基本職責(zé)與要求。通過培訓(xùn),使新員工增強(qiáng)遵章守紀(jì)的意識(shí),樹立團(tuán)結(jié)、協(xié)作的職業(yè)道德,吃苦耐勞的職業(yè)精神和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)。
3、提升自我。讓新員工了解電力生產(chǎn)工藝、質(zhì)量管理、企業(yè)管理、安全生產(chǎn)等基本常識(shí),以便減少錯(cuò)誤、提高工作效率,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化。使其意識(shí)到自我發(fā)展的重要性,積極與企業(yè)配合,努力提升自己。
對(duì)于20xx年涉入新員工崗前培訓(xùn)工作,當(dāng)時(shí)由公司人勞部統(tǒng)一安排人員授課,培訓(xùn)的任務(wù)是生產(chǎn)管理。
培訓(xùn)一結(jié)束,變電檢修所立即召開研討會(huì),自出難題、自我加壓,成立課題小組,擬定課題方案后,向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示要求承擔(dān)崗前培訓(xùn)授課工作。然后通過深入車間、部門調(diào)查學(xué)習(xí),在廣泛聽取意見、資料搜集和自主互動(dòng)學(xué)習(xí)之后,把公司《員工培訓(xùn)教材》的“公司概況和發(fā)展史”、“電力生產(chǎn)工藝”、“全面質(zhì)量管理”、“安全生產(chǎn)”、“勞動(dòng)人事管理”、“社會(huì)保險(xiǎn)”、“社會(huì)治安綜合治理”、“民主管理”八個(gè)課題制作成ppt演示文稿課件,然后在內(nèi)部反復(fù)試講,反復(fù)修改,不斷完善,培訓(xùn)工作才趨于成熟。
2、獨(dú)立承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。
在20xx年新員工崗前培訓(xùn)中,變電檢修所首次承擔(dān)起授課任務(wù)。20xx年度,全體員工對(duì)20xx年新員工培訓(xùn)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),查找不足后再次對(duì)課件進(jìn)行修改和完善,又組織員工把“企業(yè)管理”、“現(xiàn)代設(shè)備管理”兩個(gè)課題進(jìn)行學(xué)習(xí)討論后制作成課件。在20xx年的新員工培訓(xùn)工作中,已完全承擔(dān)了新員工崗前培訓(xùn)的5個(gè)課題的授課工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),自培訓(xùn)以來,已培訓(xùn)新員工40余人,授課84余課時(shí),培訓(xùn)合格率在98%以上,學(xué)員對(duì)教師授課評(píng)價(jià)滿意率達(dá)到95%。新員工崗前培訓(xùn)工作已得到公司各部門及廣大員工的充分肯定。
1、無教學(xué)經(jīng)驗(yàn),缺乏生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),理論與實(shí)際的結(jié)合程度還有待提高;
1、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。建議今后的新員工崗前培訓(xùn)中增設(shè)“海供企業(yè)文化理念”和“創(chuàng)先”兩個(gè)課題。因?yàn)樵谕獬鰠⒂^學(xué)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)非常重視員工的企業(yè)文化教育。例如深圳供電局,他們的員工可以把自己企業(yè)的歷史、文化清晰地向外來參觀者講述,新員工自加入南網(wǎng)這天起,就應(yīng)該使之深深地融入到企業(yè)文化中去。并建議企業(yè)全員都納入這兩個(gè)課題的培訓(xùn)對(duì)象,另外,對(duì)新員工培訓(xùn)教材進(jìn)行定時(shí)更新,以符合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
2、建立規(guī)范的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)機(jī)制。建議先經(jīng)過培訓(xùn)考核合格后才安排到崗,不合格者直到培訓(xùn)合格后才安排崗位,只有這樣才能提高新員工的學(xué)習(xí)意識(shí),保證培訓(xùn)效果。
3、做好動(dòng)態(tài)信息掌控。崗前培訓(xùn)結(jié)束后,組織員工進(jìn)行培訓(xùn)效果跟蹤。跟蹤目的是對(duì)每一個(gè)新員工進(jìn)行摸底了解,了解崗前培訓(xùn)的內(nèi)容是否已經(jīng)被真正領(lǐng)會(huì)和掌握,看看他們?cè)趰徫簧献裾率丶o(jì)、安全生產(chǎn)、企業(yè)文化等方面較之其他員工的差距,以便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)今后更好地開展培訓(xùn)工作,同時(shí)也讓新員工學(xué)有所獲、學(xué)以致用。每隔一段時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行一次互動(dòng)交流,如可舉辦部分員工的座談會(huì)、進(jìn)行問卷調(diào)查等,了解新員工在融入企業(yè)過程中所遇到的問題,進(jìn)行有針對(duì)性的幫助與指導(dǎo)。
員工培訓(xùn)總結(jié)篇十六
今天一整天都是xxx的新員工培訓(xùn),首先是公司的副總蔡給我們講理念與心態(tài),說這兩個(gè)因素是決定成功的關(guān)鍵。雖然是老生常談了,但是倒是給了我很大的啟發(fā)。之前一直都太懈怠了,雖然有心在這間公司里發(fā)展和成長,但是總是沒有下定決心要去怎么做,單單只在那里做白日夢(mèng),理想是永遠(yuǎn)都不會(huì)實(shí)現(xiàn)的,只有真真正正地做好規(guī)劃,從理想出發(fā),建立理念,落實(shí)到行為,培養(yǎng)成習(xí)慣,然后才能邁向成功。而良好的職業(yè)心態(tài)也是我所缺乏的,一直只想著這間公司能夠給我多少的發(fā)展空間,能夠給我多少報(bào)酬,能夠給我多好的前景,然而卻從不問我能不能夠在有限的資源里面盡自己最大的努力去成長,也沒有想過主動(dòng)地去鍛煉自己,只是一直在盲目地焦慮怕自己做不好,卻沒有真正端正心態(tài),積極地去學(xué)習(xí)…這是我做得不好的。
下午就是一個(gè)外聘的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師來給我們上課,通過一些互動(dòng)的活動(dòng)(嗯…我覺得都比較無聊),她要求我們做到四點(diǎn)職業(yè)素養(yǎng):敬業(yè)、主動(dòng)、協(xié)作、積極。我覺得我勉強(qiáng)能做到敬業(yè)(因?yàn)榈浆F(xiàn)時(shí)來說我還是比較滿意這份工作,也能夠比較主動(dòng)地去完成它)和協(xié)作(通常能夠很快的找到與人合作的方法,主要問題是我有點(diǎn)太清高,有些人素質(zhì)比較低的話我很難克服自己的鄙視心理)。主動(dòng)和積極是我非常缺乏的,但是這兩個(gè)要素偏偏是職業(yè)化素質(zhì)的重點(diǎn)。我覺得作為現(xiàn)在的大學(xué)生中的一員,我自身存在著這一代人的明顯特點(diǎn):依賴性強(qiáng)。雖然說我很想克服它,但是那種與生俱來的,在平時(shí)生活中也一直“培養(yǎng)”的慣性很難說改就改,只能在工作中每時(shí)每刻都提醒自己,每件事情都要主動(dòng)積極地去幫忙,去分擔(dān),不要?jiǎng)e人來找了才去;遇到問題要主動(dòng)去想辦法解決,就算解決不了也要自己先想好幾個(gè)辦法,再匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),供領(lǐng)導(dǎo)參考,不要一碰到問題就找領(lǐng)導(dǎo),做到“問題到我為止”;還有不要找借口,只找辦法;不要人有我有,而要人無我有,人有我優(yōu)!
員工培訓(xùn)總結(jié)篇十七
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作時(shí)機(jī),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南播送影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺(tái),幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)展群眾傳播和營銷推廣。我們公司改良了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合效勞。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的.過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起為效勞社會(huì)的責(zé)任!
所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!