總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

機關效能建設工作總結篇一

自開展機關效能建設活動以來，我局按照縣委、縣政府的統一部署和要求，高度重視，精心策劃，周密部署，扎實工作，采取一系列措施，抓學習、抓制度、抓落實，進一步把思想統一到縣委、縣政府的部署上來，把行動統一到提高工作效能的要求上來，把目標統一到更好地為社會經濟發展服務的任務上來，較好地完成了各項工作任務。現將活動開展情況總結如下。

一、成立組織，全面動員，深刻領會開展機關效能建設的重要意義。

全縣機關效能建設工作會議召開后，我局迅速行動起來，成立了以局長為組長，黨組書記為副組長的局機關效能建設領導小組，并設立了辦公室，負責機關效能建設的具體工作。結合我局工作實際，研究制定了《開展機關效能建設活動的實施方案》。及時召開動員會議，對機關效能建設活動進行全面的部署和細致的安排，要求全體干部職工充分認識開展機關效能建設活動的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態度投身到加強機關效能建設的活動之中。

為廣泛宣傳開展機關效能建設活動的目的意義和總體要求，營造良好的機關效能建設活動氛圍，我局采取多種形式，做好機關效能建設的宣傳工作。

三是在局網站上開辟機關效能建設專題欄目,將學習材料、討論交流、活動開展情況等內容在網站上發布，既便于大家學習交流，也對外宣傳了我局的活動開展情況。

抓學習教育是效能建設的基礎。我局堅持把學習教育貫穿于活動的全過程，每位干部職工都能端正學習態度，合理安排學習時間，堅持集中學習與個人自學相結合，認真地學習了必學篇目，并開展了效能建設大討論。討論中，大家圍繞“對開展機關效能建設的認識和理解、開展機關效能建設與開展先進性教育活動的關系、如何搞好機關效能建設”等主題，聯系各自崗位的工作實際，談體會，談認識，進一步提高了干部職工對機關效能建設目的、意義和重要性的認識。

在機關效能建設活動中，我局通過召開討論會、座談會、發放征求意見表等多種形式，認真查擺了單位和個人存在的問題，針對查擺出來的問題和縣效能辦反饋的意見和建議，深刻自我剖析，認真分析原因，本著“突出重點、提高效能、群眾滿意、真正解決問題”的原則，制定了切實可行的整改方案，并聯系工作實際，認真落實整改。

(一)強化制度建設，落實崗位責任。

圍繞“行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的機關效能建設目標，以規范化、標準化、科學化為目標，進一步建立健全了機關效能建設的各項制度，用制度促效能。

一是制定了《服務承諾制》、《首問責任制》、《限時辦結制》、《崗位責任制》、《同崗替代制》、《失職追究制》、《政務公開制度》等規章制度。

二是結合我局實際，制定了《局機關工作人員日常行為規范》，以此來規范機關工作人員的日常行為。

三是將機關效能建設相關制度和各項工作制度在局辦公樓的醒目位置進行了公示，接受群眾監督。《崗位責任制》對每個股室、每個崗位的職責都作了明確詳細的規定，確保了每項工作、每件事情都有人管、有人抓，同時避免了工作出現互相推諉和扯皮，促使機關干部在履行職責上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進。

(二)加強監督檢查，規范工作行為。

申報材料實行一次性書面告知，工作效率和群眾滿意度不斷提高。

(三)強化紀律監督，完善制約機制。

建立了《干部教育談心制度》，堅持做到“四個及時談”：即在思想認識有偏差時及時談;在工作遭受挫折時及時談;在生活遇到困難時及時談;在獲得榮譽時及時談。積極拓寬監督渠道，把黨內監督、民主監督、群眾監督和輿論監督有機結合起來。長期設立舉報投訴箱和舉報投訴電話，接受群眾監督，對群眾舉報調查屬實的，根據有關規定并視情節和造成的不良后果，給予當事人誡勉教育、效能告誡直至紀律處分的處理。

以開展機關效能建設活動為契機，我局進一步強化資源管理，規范市場秩序，推進依法行政，認真做好服務發展大局的各項工作，促進了工作任務的完成。

一是基本農田保護工作落到實處。全縣共劃定基本農田保護區68片，面積18066.7公頃，保護率86.3。營造了濃厚的基本農田保護氛圍，增強了人民群眾的基本農田保護意識。

二是土地開發整理工作力度進一步加大。可新增耕地47.21公頃的省級投資廟首鎮土地整理項目已經省國土資源廳和省財政廳批準立項，項目的可行性研究報告和規劃設計、項目投資預算書，已通過省廳評審。積極做好國家投資三溪土地整理項目的立項申報工作，該項目已通過省廳初步評審。

三是建設用地依法報市政府審批建設用地四個批次，第一批次城鎮與集鎮建設用地已經省政府批準，面積4.9公頃，其中耕地3.26公頃，主要用于縣城北門、興隆、俞村城鎮與集鎮建設。

四是礦產資源勘查和開發秩序的清理整頓力度進一步加大。全縣礦產資源總體規劃編制完成并通過了省廳評審驗收，地質災害防治規劃完成了初稿的編制。

五是國土資源執法監察工作不斷加強。與縣建委共同建立了城建、國土聯席會議和聯合執法工作機制，定期召開碰頭會，定期共同開展執法巡查，實行業務信息互通。

(五)建立長效機制，不斷總結提高。

定期或不定期召開中層干部例會和股室工作例會，各分管領導參加所分管股室的工作例會，在匯報和安排工作的同時，認真查擺工作中存在的問題，共同研究解決問題的辦法，充分發揮每位干部的聰明才智，增進團結互助，實現各股室工作的共同進步、共同提高。確定今后在全局范圍內開展創“三優”(樹立優良作風，爭創優質服務，爭當優秀干部)大討論，要求每位干部針對本職工作找差距，尋對策，提建議，寫出心得體會，相互進行交流。每年召開一次服務對象、群眾座談會，征求對局領導班子及成員、機關效能建設、服務承諾事項等方面的意見和建議，及時制定整改措施進行整改，不斷提高工作效能和服務水平。

機關效能建設工作總結篇二

今年，我鎮黨委、政府緊緊圍繞“為民、務實、清廉、高效”的要求，以“圍繞發展抓效能，圍繞效能抓發展”為原則，以轉變機關工作作風為重點，以提高服務質量為目標，以檢查考評為抓手，以“創先爭優”和“打好五大攻堅戰”活動為契機，深入開展機關效能建設，有力地推動全鎮各項工作的落實。

今年，我鎮黨委、政府緊緊圍繞“為民、務實、清廉、高效”的要求，以“圍繞發展抓效能，圍繞效能抓發展”為原則，以轉變機關工作作風為重點，以提高服務質量為目標，以檢查考評為抓手，以“創先爭優”和“打好五大攻堅戰”活動為契機，深入開展機關效能建設，有力地推動全鎮各項工作的落實。

一、完善機制，確保效能長效發展。

(一)強化領導，明確責任。鎮黨委堅持把效能建設擺上黨委重要議事日程，2次召開黨委會專題研究機關效能建設工作，3次召開全鎮機關效能建設大會，傳達省、地、市效能工作文件及重要會議精神，安排部署全鎮機關效能建設工作目標、任務。同時成立了機關效能建設工作領導小組，由鎮長任組長，分管領導任副組長，有關部門負責人為成員，明確工作職責，強化工作措施，加強對機關效能建設工作的領導。還制定了《水北鎮__年機關效能建設實施方案》，出臺了《水北鎮干部(職工)__年崗位職責績效考評暫行辦法》和《水北鎮機關管理規章制度》，全鎮干部嚴格遵守機關管理規章制度，對機關干部違反規章制度規定的，除當事人受到處罰，部門負責人、分管領導承擔連帶責任。因機關效能建設站位高、力度大，形成了主要領導親自抓，分管領導直接抓，部門站所具體抓，層層推進、處處體現、人人參與、事事確保的效能建設大格局。

(二)強化紀律，隨時督查。要求機關干部、職工要遵守作息制度準時上下班。由辦公室負責考勤，實行簽到制，在規定的上班時間十分鐘后即為遲到，提早20分鐘下班即為早退。無簽到按缺勤處理，每次罰30元。辦公室每月將干部的簽到情況進行張榜公布。全鎮干部職工上班期間要配帶胸牌，外出辦事必須標明去向公示牌，不得上網聊天、玩游戲、炒股等，違規者被鎮效能自查小組查實，查到一次本人處罰200元，站(所)長處罰100元，分管領導處罰50元;查到第二次進行行政告誡，取消年終獎金。若被市效能辦查到，除個人行政告誡外，取消個人及站所50%的年終獎金;被__市效能辦查到，除個人行政告誡外，取消個人及站所年終所有獎金。效能考評年終將設立效能建設考評獎，結合效能建設考評和考勤情況，對優秀的干部進行獎勵，按人均200元總預算由考評組兌現獎勵。今年我鎮共組織了三次機關效能督查，沒有發現干部職工違規違紀行為，干部職工精神狀態良好，工作秩序井然。

(三)強化效能，狠抓落實。鎮黨委始終把效能建設貫穿、滲透、融入到日常工作中去，堅持以效能推進工作，以工作檢驗效能，把效能建設成果體現到干工作、促發展上來。機關運轉流程強化效能，強調崗位意識、職責分工和工作落實，在機關運行中建立了兩個工作機制，即：一把手主導、分管領導主抓、部門主辦的層級管理機制;按職分工、按規制操作、按時限督辦的工作運轉機制，使機關崗位職責更加清晰，運轉更加靈活，效率更有提高。工作安排體現效能，堅持做到全年工作有要點，階段性工作有計劃，月份工作有檢查，每周工作有安排，每天工作有日程，有利于領導之間、處室之間溝通情況，便于協調，提高效率。

(四)治庸治懶，比學趕超。強化學習，比超學習力。堅持把學習作為推進各項工作的強有力“助推器”，集中開展了學習理論知識活動，利用每周一、三晚上時間組織干部職工集中授課并觀看基層黨員干部現代遠程教育;采取集中學習與分散自學、理論學習與討論交流、課堂講授與調查研究相結合等方式，提升干部理論水平。強化值班，比超出勤率。落實領導班子成員帶班制和干部職工值班制，規定事業單位工作人員的績效獎勵工資與值班、考勤等掛鉤，行政工作人員參照執行。強化工作態度，比超辦事率。端正工作態度，規定上班期間嚴禁同事之間相互串崗串門、泡茶聊天。強化服務作風，比超滿意率。轉變政府職能，改進服務作風，要求干部職工做到“臉要笑，話要甜，心要平”，使老百姓氣有地方消、苦有地方訴、事由人幫忙辦，提高黨和政府在群眾中的信任度。

二、突出重點，力求工作取得實效。

(一)突出干部管理。抓好干部培訓工作，凡有中央、國務院和省委、省政府重要文件和。

機關效能建設工作總結篇三

根據機關效能建設領導小組宣效組電〔〕7號文件精神，在機關效能建設查擺問題階段工作的基礎上，吸收班子成員個人的整改措施，聽取各科室、二級機構和群眾的意見，由領導班子集體研究決定，制定本整改方案。

一、目標要求。

以鄧小平理論和“三個代表”本網網思想為指導，以人民群眾關注的共性和熱點問題為切入點，切實解決機關效能建設方面存在的突出問題，加強建章立制，整合機關管理資源，優化機關管理要素，規范機關管理行為，改善機關運作方式，努力形成“行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的機關管理體制和運作機制。

二、整改重點。

（一）進一步解放思想、實事求是，不斷推進體制改革和機制創新。

全面把握解放思想、實事求是的基本要求，堅持服務保障經濟發展大局不動搖，以建制度、抓監督、樹形象為主線，以依法行政為重點，以提高可持續發展的保障能力為目標，大力推進國土資源管理體制和機制創新。根據經濟社會發展的新形勢，認真研究國土資源管理的新情況、新問題，積極探索加強國土資源管理的新思路、新辦法。加強土地產權制度、土地使用制度和探礦權、采礦權流轉制度及國土資源管理體制的建設，積極開展集體土地建設用地流轉、征地制度改革，建立和完善國土資源宏觀調控機制、場配置機制和商業性地質勘查機制，。

（二）大力推進政務公開，切實維護群眾利益。

把為人民服務好、為百姓辦實事始終貫穿在國土資源管理工作中。繼續推進政務公開、窗口辦文，建立政務信息公開和可查詢制度，將與人民群眾特別是管理相對人利益相關的辦事程序和政務信息定期公開，為人民群眾提供優質服務。

加強國土資源管理工作，切實解決征地補償不到位、土地使用權和探礦權、采礦權場中的有關問題，維護土地使用權人和探礦權人、采礦權人的合法權益。進一步做好信訪工作，認真傾聽群眾呼聲，解決群眾反映的實際問題。

（三）切實轉變機關職能，全面推進依法行政。

制定《宣城國土資源局管理體制改革方案》，建立健全事業機構，堅持政事分開，推進機關職能轉變，真正建立起辦事高效、運轉協調、行為規范的國土資源管理體系。

按照《國土資源部關于全面推進依法行政的實施意見》（國土資發[]1號）和依法行政工作重點，全面推進依法行政工作。做好行政審批項目清理工作，嚴格執行審批權限。對保留的行政審批項目，要制定嚴密的內部監督制約措施，規范審批行為，提高審批的透明度。

（四）著力加強行風和政風建設，切實轉變工作作風。

進一步把加強行風和政風建設擺在本網網議程，堅持黨組統一領導、部門各負其責、依靠群眾支持和參與的領導體制和工作機制，按照服務大局、整體推進、從嚴要求、標本兼治的`原則，狠抓落實，進一步在局機關乃至全系統形成健康向上的好風氣。

加強機關作風建設，以“快、準、細、實、嚴”五字標準來衡量檢驗我們的工作，結合機關效能建設，使我們工作作風進一步轉變，并達到這“五字”標準。

三、整改措施。

（一）健全機構，完善功能，促進國土資源管理到位、工作到位、服務到位。

健全相關機構，完善服務功能，是推進國土資源各項事業健康發展的本網網保證。隨著以下國土資源管理體制改革的深化，干部管理職能作了重大調整，管理范圍擴大，新增了宏觀調控管理職能，增加了新的工作任務，執法監察職能進一步強化，全國土資源管理任務十分繁重。目前，本級事業機構不健全，執法監察和測繪、土地開發復墾整理等職能均未到位，宣州區國土資源管理關系尚未理順，開發區國土資源派出機構尚未設立，加之人員少，任務重，難以適應新形勢下國土資源管理工作要求。為此，我們多積極爭取委、政府進一步關心支持國土資源管理工作，把落實國發[]12號和皖政[2004]98號文件精神列入本網網議事日程，盡快地建立健全國土資源相關事業機構，完善好服務功能，理順好管理關系，切實為國土資源局更好地服務保障經濟發展提供條件。

（二）實施行政為民措施，切實維護群眾根本利益。

1、向社會公開土地、礦產行政審批事項、審批程序、審批要件及審批結果。

2、向社會公開土地、礦產違法案件的行政處罰依據、處罰程序、處罰時限及本網網典型案件處理結果。

3、向社會公開土地、礦產方面依法收費的項目、標準、依據和繳納時限。

4、依法向社會公告征地及補償安置方案、基準地價和標定地價，公告國家規劃礦區范圍、對國民經濟具有本網網價值的礦區范圍、劃定后的礦山企業礦區范圍，公告探礦權采礦權設置及延續、變更、保留等信息。

5、除涉及保密的以外，公開土地登記、土地變更調查統計資料，土地供應計劃、土地出讓方案、土地出讓結果，探礦權采礦權申請登記、礦產資源儲量登記統計，公益性地質調查及礦產勘查成果資料等信息，方便社會公眾查詢。

6、對法定行政審批事項實行窗口受理承辦制度。凡城分批次建設用地報批，單獨選址建設項目用地報批，土地開發整理項目申報，土地登記發證，礦產資源儲量登記申請，探礦權采礦權登記申請等，均實行窗口接待、封閉運行、接辦分離、限時辦結。

7、對信訪、舉報等群眾反映的土地、礦產違法案件線索，縣級以上國土資源管理部門按職責范圍立即進行分類處理，在法定期限內完成初查并決定是否立案。

8、設立國土資源法律熱線，免費提供法律咨詢服務（電話：3014070）。

（三）建立健全和完善各項管理制度，以制度規范人和事。

除按效能辦統一要求制定崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、同崗替代制和失職追究制七項制度外，還將建立信訪工作守則、機關工作人員廉潔從政十不準、執法監察人員工作紀律、持證執法制度、行政執法督察制度行政執法錯案追究制度等依法行政制度，建立機關效能建設長效機制。

（四）構建政務公開平臺、接受社會監督，著力解決群眾反強烈的熱點、難點問題。

1.在查擺問題過程中，群眾反映強烈地熱點問題是土地登記發證難、時限長，對此，我局決定重新整合人力資源，從體制入手，成立宣城國土資源局土地登記事務所進一步理順工作關系，簡化工作程序，提高工作效能，從體制上根本性地解決了群眾辦證難和時限長的問題。

2.建立健全執法監察隊伍，加大國土資源違法查處力度。在查擺問題過程中，群眾對城鄉結合部違法占地建房和非法買賣土地行為愈演愈烈反映十分強烈；各縣區局也對直線上升的土地違法行為因無專業監察隊伍而難以有效制止和依法查處，要求建立健全執法監察隊伍呼聲強烈。局黨組決定分兩步走，一是在局體制改革方案中擬組建宣城國土資源監察支隊，并要求各縣區局建立健全執法監察隊伍，加大執法力度，嚴格依法行政，切實保護國土資源，維護人民群眾的根本利益。二是對城鄉結合部違規占地、違規建設，組織力量進行排查、摸底登記，并拿出調查報告報政府進行綜合治理。

機關效能建設工作總結篇四

今年以來，市公安局圍繞全市經濟發展大局，圍繞“轉作風、優環境、促發展”主題，以保障群眾生命財產、護衛群眾安居樂業為宗旨，在回應群眾期盼、創建平安環境上狠下功夫，取得了良好成效。

沿江公園輪渡碼頭高音喇叭攬客現象、商販占道經營現象進行了清理，對城區部分廣場舞擾民現象進行了治理，贏得了群眾的贊許；對公交車扒竊問題，我們派出便衣小分隊，早晚出行高峰上線打現行，打掉了以外地聾啞人為主的扒竊團伙，維護了群眾財產安全。同時，還開展了校園周邊秩序整治、打擊黃賭毒專項行動、行業場所清理整頓等工作，群眾滿意度明顯提升。

王兆力同志的充分肯定，贏得了廣大群眾的一致贊許。一是簡政放權，優化辦事程序。本著“該下放的務必下放、該撤銷的務必撤銷、該轉變管理方式的務必轉變管理方式”原則，市局簡政放權工作領導小組辦公室多次組織相關職能部門認真研究，重新梳理現有各項行政職權，共梳理出行政職權81項。為確保行政職權清理到位，市局還積極與市行政職權清理工作領導小組對接，對81項行政職權項目逐一審核，合并同類項目25項，具體明確每個行政職權項目審批流程和時限，規范各項職權名稱、類別、實施主體和流程。通過清理和審核，最終確定市局行政職權項目68項，其中保留47項、取消4項、下放12項、轉移2項、暫停實施3項。為確保保留和下放的權力在辦理流程、時限上更加方便快捷，市局組織相關職能部門簡化所屬行政權力審批流程，在法律法規允許前提下，最大限度減少工作流程和審批時間。對戶口遷移審批、因私電子普通護照審核等20項行政職權審批環節進行精簡，減少審批環節25個；對金融機構營業場所和金庫安全防范設施建設方案審批等5項行政職權審批流程進行簡化，取消審批流程5個，減少前置要件19個；對42項職權的審批時限進行壓縮，合計減少審批時限220天。例如特種行業許可證審批和發放，將原來5個工作環節減少為目前的3個，審批時限由原來15個工作日壓縮為2個工作日；戶口遷移審批，由原來7個工作日壓縮為當日即辦。二是轉變作風，提升服務質量。我們在服務窗口開展了規范文明用語、禮節禮儀，警容警紀等培訓活動，開展了“假如我是辦事人”換位思考大討論，提出了“愛護工作環境如同愛護自家環境一樣、群眾辦證辦照如同辦自家事一樣、服務辦事群眾如同對待自家人一樣”的工作理念，推行首問負責制和一站式服務，做到了“受

企業向上級申請，在重點區域增設治安警務室，在施工運輸量增大時期協調交警部門為企業辦理車輛臨時通行證，保證重點項目的按時完工。三是嚴打涉企違法犯罪，護航經濟發展。我們將侵害企業利益、破壞生產秩序的行為列為打擊重點，一般違法犯罪快偵快辦消除影響；重大刑事、經濟案件和重大事故，協調各警種同步上案，及時打擊妥善處置，為企業創造平安和諧的生產經營環境。今年以來,我們主動深入中國燃氣佳木斯分公司，協助企業對私接燃氣管道盜用燃氣的行為進行專項整治，共查處違法違規行為13起，為企業挽回經濟損失20余萬元；開展了農村信用社不良貸款清收工作，截至目前，已清收不良貸款300余萬元。四是深入企業現場辦公,解決企業實際困難。交通銀行和哈爾濱銀行同時進駐我市，為了使兩家銀行能按時完成營業場所改建，安保設施驗收等工作，**市公安局在交通銀行改建之前主動深入到現場，同該行領導一同對原電腦城因遷址產生矛盾的老業主開展矛盾化解疏導工作，使一些業主放棄了上訪按時遷址，保證了交通銀行正常開工。市局還打破以往先審批后開工的做法，主動到施工改建現場辦公,和專家組的同志緊密配合，邊施工邊驗收，圓滿完成了兩家銀行營業場所改建驗收的工作，使交通銀行和哈爾濱銀行在我市如期開業，此項工作得到了市有關領導和銀行領導的稱贊。我們還以強化治安保衛重點單位安全監督檢查，確保水、電、油、氣、熱重點單位安全生產為目標，積極開展打擊整治侵害企業利益，破壞企業生產秩序等違法行為，努力為企業排憂解難。中國燃氣**市分公司在今年冬季對市區民宅老化供氣管道檢查中遇到阻礙，原煙草公司老住宅樓和其他幾棟樓的居民因私接燃氣，安裝壁掛爐取暖而拒不開門，針對侵害企業利益的違法行為和存在的嚴重隱患，同燃氣公司工作人員深入到現場，張貼通告，深入到居民家中開展法律和安全教育，使六百余戶居民接受了管道改造，排除安全隱患6處，12戶居民主動補交了燃氣費，為企業挽回經濟損失9萬余元。**區一居民家中發生火災，造成一人重傷，在沒有有關技術和司法部門的鑒定下，傷者親屬到燃氣公司辦公樓索要賠償，連續三天吃住辦公室不走，嚴重影響了公司的正常辦公，市局責成經保支隊了解情況后積極溝通上級和有關部門處理此事，三次到公司與傷者親屬談話，耐心教育勸導，平息了事態。

根據《關于做好黨委（黨工委、黨組）履行黨風廉政建設主體責任情況報告工作的通知》（余黨辦〔20**〕40號）精神和市紀委要求，現將20**年我中心黨組履行黨風廉政建設主體責任及黨組主要負責人履行“第一責任人”的情況報告如下：

一、中心黨組履行黨風廉政建設主體責任情況20**年以來，我中心黨組在市委的領導下，在市紀委的監督指導下，認真落實市委、市政府年度黨風廉政建設和反腐敗工作部署，牢固樹立不抓黨風廉政建設就是嚴重失職的意識，進一步強化主體責任，把落實黨風廉政建設主體責任作為一項重大政治任務，與業務工作同研究、同部署、同檢查、同落實，切實做到“兩手抓、兩手都要硬”，使中心黨風廉政建設和反腐敗工作取得了新成績，有力地保障了住房公積金管理服務工作的順利開展。

1、嚴抓責任制落實。中心黨組把落實黨風廉政建設責任制作為落實主體責任的重中之重來抓。年初，我們制訂并印發《20**年反腐倡廉建設組織領導與責任分工》，將年度的反腐倡廉工作具體分解為5大要求17項工作任務，并且做到每一項工作任務都有主管領導和責任科室。中心黨組書記與班子成員、班子成員與各科室負責人層層簽訂《黨風廉政建設責任書》，做到各級責任范圍、對象分工明確。6月份，我們又根據余黨辦〔20**〕70號文件精神，制訂了《中心領導黨風廉政建設責任范圍和對象一覽表》和《中心黨風廉政建設責任制工作任務責任目標分解明細表》，進一步明確了20**年中心黨風廉政建設責任制工作的主要內容為“加強組織領導、嚴明黨的紀律、嚴格選人用人、維護群眾利益、強化權力制約、健全懲防體系、深化內部監督、改進工作作風”等八個方面。與此同時，我們指定專人定期或不定期對各科室工作落實情況進行督促和檢查。黨組還定期聽取黨風廉政建設工作匯報，并研究落實有關措施，從而確保了責任制的落實。

貫徹習近平總

書記系列重要講話，旗幟鮮明地反對“四風”，在政治上、思想上、行動上與黨中央和上級黨委、市委保持一致。服從和服務全市發展大局，全力支持“五水共治”和“三改一拆”等重點工作。嚴格落實國家宏觀調控政策，制定出臺了住房公積金個人貸款的調整政策，傾全力支持職工購房，千方百計促進我市房地產市場健康平穩發展。

實踐活動，扎實做好學習教育、意見征求、查擺問題、開展批評、整改落實、建章立制等。

工作。

有力地促進了干部提神、發展提速、服務提效。活動期間先后推出了縮短貸款審批時限、簡化還貸提取辦理手續、開通柜面提取銀行卡轉賬業務服務等利民便民舉措使為民服務提高到一個新水平。制定厲行節約的有關規定組織開展“治奢節支”專項行動全面清理超標辦公用房規范公務接待行為節約型機關建設取得明顯成效。1—11月份“三公經費”和公務接待費用比去年分別下降92.79%。騰退清理超標辦公用房88平方米。開展對貫徹中央“八項規定”、省“六個嚴禁”、“28條辦法”和**市“20條措施”、正風肅紀“十項規定”的日常檢查經常利用各種會議和發短信等途徑進行廉政和能效提醒切實做到警鐘長鳴使“反四風”成為黨員干部的自覺行動。

4、嚴抓權力制約監督。立足于簡...

機關效能建設工作總結篇五

今年，我局按照《市機關行政效能建設重點工作實施方案》（瀘效能辦2號）的要求，結合我局制定的《行政效能建設工作意見》，我們是認真開展機關行政效能建設，取得顯著成效。根據《市機關行政效能建設辦公室關于上報工作總結和工作安排的通知》（瀘效能辦15號）的要求，現將我局今年效能建設工作和明年工作安排匯報如下：

我局領導高度重視行政效能建設工作的支部與管理，將行政效能建設工作作為一項重要工作來抓，形成了由主要領導親自管，分管領導具體負責的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設工作納入單位黨風廉政建設考核、領導班子考核和工作目標管理以及對干部職工個人年度考核，制訂了切實可行的行政效能建設工作意見。我局還利用政治學習時間學習行政效能建設的相關文件精神，提高了全局工作人員對行政效能建設工作的認識，使全局干部職工牢固樹立效能意識、大局意識，有力地推動和保證了行政效能建設工作的深入開展。

我局根據市委、市政府的要求，結合實際工作情況，嚴格按照《市農機局行政效能建設工作意見》（瀘效能辦2號）開展行政效能建設工作。

（一）認真開展規范性文件清理工作。按照市政府的安排，我局領導高度重視，嚴密部署，認真完成了對我局5月1日以前制定的規范性文件的清理工作，成效顯著。其中以市政府名義頒發199257號《批轉市農機局關于加強農機工作幾個問題的報告的通知》、我局制定的瀘市農機（91）字第04號《關于推廣耕整機的暫行管理辦法》和瀘市農機監199906號《關于強制全市運輸型拖拉機入保的通知》已經瀘市府布5號文件公布廢止，另外由市政府名義頒發的《關于切實抓好鄉村機耕道建設的通知》（瀘市府發179號），因鄉村機耕道是農業生產的重要基礎設施，是農田水利基本建設的重要任務之一，還需進一步加強建設，繼續實施。

（二）按照市政府的要求，制定了“兩集中、兩到位”進駐工作方案，在政策法規科增掛行政審批科牌子，具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔的新建或遷移農村機電提灌站審批和農機監理所承擔的農機駕駛、操作人員駕駛、操作證核發，以及技術質量安全科承擔的農機推廣鑒定審核全部集中到行政審批科，其他科室不再履行行政審批職能，但協助行政審批科做好現場檢查、支部專家論證等相關工作。將我局保留項目和公共服務項目共3項全部進駐市政務服務中心，制定了新的實施辦法，再一次優化了審批流程。派遣工作人員2名進駐政務服務中心農機窗口辦公、服務，并向市政務府服務中心派駐首席代表，頒發省政府統一印制的授權委托書。首席代表具有審批決定、審核上報、支部協調和電子印章使用等權限，保障我局進駐市政務服務中心項目做到“既能受理，也能辦理”，獨立運行，為群眾提供了優質高效的政務服務。截止11月底，政務中心農機窗口共辦理事項2286件。

（三）進一步規范行政執法行為。制定了《市農機局行政處罰自由裁量權行使監督制度》和《市農機局行政執法檢查工作流程》，從源頭上規范了我局行政執法行為。

企業6戶、農機經銷商359戶，農機維修網點101戶，檢（抽）查農機商品0多臺/套，農機配件50000余件/套，查處無經營、維修技術合格證17戶，不合格農機產品8臺／套，假冒偽劣農機產品4起5件，超經營范圍5戶，查處違經營4戶，有力打擊了不法經營行為，維護了農機市場秩序，保護了農民群眾合法權益。

（五）認真落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制三項制度。加強對局機關干部職工的思想教育工作，進一步規范干部職工的言行，對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人，依照職責首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認真辦理、負責到底。對不屬于本部門或本人職責范圍的事項，也做到細致的解釋、引導，帶到承辦科室辦理，得到當事人的好評。同時，全體機關工作人員實行掛牌上崗，并設立去向告知牌，進一步規范了機關的行政行為，樹立了機關工作人員的良好形象。

（六）大力開展節能減排活動。弘揚艱苦奮斗精神，提倡厲行節約，加強節水、節電、節油和節約辦公用品等日常工作的管理，建立能源資源消耗狀況季報制度。向全體干部職工提出關于厲行節約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅持節約發展、清潔發展、安全發展，才能實現經濟加快發展、科學發展、又好又快發展。

（七）加強電子政務建設，積極推行政務公開。確定專人負責信息公開工作，同時加強。

行政效能建設宣傳，建立了信息報送制度，今年向市效能辦報送信息10條。在辦公區域設置了公示欄，對單位內設機構職責和人員分工、收費項目進行公示，同時分別在黨政網、電子政務外網和市農機化網上公布了單位職能職責、工作動態、行政審批事項、單位文件、農機政策法規、便民服務措施等信息并及時更新。今年已更新信息220余條，受理12345熱線反映問題1個。

按照為民、務實、清廉的要求，結合開展“互民、惠民”活動，嚴格要求單位干部職工遵守各項規章紀律，堅持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無關的事，增強事業心和責任感，強化執政為民理念，切實轉變機關作風，提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務時間利用電腦上網炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進行督查，并嚴格責任追究。

（一）繼續加強對行政效能建設工作的領導，進一步鞏固行政效能建設成果。將該項工作的貫徹落實納入全局工作的重要議事日程。與各項工作同部署、同檢察、同考核，領導組要強化日常監管，確保行政效能建設工作的貫徹落實。

（二）提高干部職工素質。創建學習型機關，營造機關濃郁的學習氛圍。鼓勵干部職工開展各種形式的學習活動。豐富學習內容，拓展學習途徑，創新學習方法，完善學習制度，嚴格學習紀律。提高干部職工的政治思想素質，從而強化服務觀念，提高辦事效率，改進服務態度，增強執行制度的自覺性。

（三）深化政務公開。全面落實國家《政府信息公開條例》，認真執行《四川省政務公開規定》等法規規章。

（四）嚴格依法行政，加強政務中心農機窗口管理，嚴格按照行政審批各實施辦法辦理各項行政審批。認真貫徹落實“三項制度”，嚴格執行責任追究制度。

（五）進一步完善行政效能投訴處理工作制度。

機關效能建設工作總結篇六

為進一步改進機關作風，提高工作效率，根據建德市委、市政府統一部署和x市局關于開展機關效能建設的要求，今年以來，我局在全面機關作風教育整頓的基礎上，深入開展了機關效能建設活動，現將有關情況小結如下。

一、領導重視，認識統一。加強機關效率建設，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。我局領導十分重視機關效能建設活動，年初專門成立了領導小組，由主要領導擔任組長，班子成員任副組長，各科室負責人為任組員，全面負責局效能建設工作，并成立了局效能辦，具體負責效能建設工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入調研分析的基礎上，結合本單位實際，制定下發了局機關效能建設實施方案，并召開全局大會進行動員部署。明確我局機關效能建設活動的目標任務，即以“優化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現加快發展”為目標，緊密結合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創人民滿意單位為目的，努力建設“效能的質監、服務的質監、接軌國際的質監、人民滿意的質監”。

二、落實責任，加強監督。我局明確局長為全局效能建設第一責任人，各科室負責人為本科室效能建設的第一責任人，日常工作堅持效能建設和業務工作兩手抓，把效率建設作為年度考核工作的重要內容。平時局效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。

（三）抓好結合，力求實效。加強效能建設是轉變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我局在效能建設活動中，堅持做到“三個結合”，即與爭創滿意單位工作相結合，力求機關作風建設有明顯進步；與開展學習型機關相結合，力求干部職工整體素質有明顯提高；與強化內部管理相結合，力求機關整體建設明顯進步。具體工作有：

1、深化思想教育。進一步掀起學習鄧理論、“三個代表”重要思想和一系列重要講話為主要內容的新高潮。一年來我局組織全體干部系統學習了鄧理論、“三個代表”重要思想、一系列的重要講話、《中國共產黨黨內監督條例（例行）》、《中國共產黨紀律處罰條例》、《行政許可法》和省委書記、市委書記有關效能建設的講話。開展宗旨觀念、權力觀教育，引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務重于泰山的執政理念，始終堅持“為經濟發展服務、為社會進步服務、為群眾生活服務”的工作指導思想，增強求真務實的自覺性，提高為民服務的主動性。扎實開展發展觀、政績觀教育，學習掌握各種知識，正確處理執政為民、事業發展、個人政績的關系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發揚民主，充分調動廣大群眾的參與意識，積極投身質監事業的發展中。強化法制意識，堅持依法行政，用法律法規規范行政行為。省紀委關于機關效能建設“四項禁令”出臺后，我局將禁令內容做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。

2、完善規章制度。按照規范化、法制化、科學化的要求，我局進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點，逐級了建立科學周密、具體明確的崗位責任，做到權利與責任明確、崗位與要求明確；服務承諾制，公開服務項目、內容、收費標準，承諾服務質量和完成時限；工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核內容，落實考核獎懲；監督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關效能建設中真正發揮作用。

3、規范行政行為。按照行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執法責任制，進一步理清了機關工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現象；認真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現行法律法規要求的各項政策和規范化文件，克服部門利益權力化，禁止損害基層和群眾利益現象發生。

4、提高辦事效率。實行政務一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內容、程序及相關資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間，及時優質地完成承辦事項。

5、強化監督機制。強化監督是加強效能建設的重要保證。局效能建設領導小組及辦公室，加強對全局效能建設活動的組織和日常協調工作。同時充分發揮紀檢監察室和行風監督員作用，加強內外監督，及時發現和糾正問題。

6、嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求，我局制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員（事業人員）年度考核結合起來，考核結果作為機關干部（事業人員）業績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據。

7、解決突出問題。加強機關效能建設最終目的是解決存在問題。各科室要按照在中紀委三次全會重要講話中列舉的不堅持求真務實的10個方面的問題，認真對照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設整改書，明確責任限時整改。

在xx年機關效能建設活動中，我局取得了一定成績，特別是年底在全國質監系統工作會議上，我局被評為全國質檢系統先進工作單位，x省總共才三家，對于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機，并以此為新的起點，繼續認真履行好質監部門工作職責，開拓創新，不斷提高機關效能，為推動建德經濟和社會發展做出更大貢獻。

為全面貫徹xx大和縣委會議精神，深化機關效能建設，營造良好的政務環境，切實轉變機關作風，提高窗口服務質量，自今年6月份以來，我中心把機關效能建設作為頭等大事來抓，并取得較好的成效。現就開展機關效能建設以來的工作匯報如下：

機關效能建設工作總結篇七

市院機關堅持把提高檢察干警素質能力作為縱深推進效能建設的重要前提，積極引導和推動檢察干警愛崗敬業、忠于職守，弘揚“我負責、我來辦、馬上辦”的優良作風，努力建設一支忠誠干凈擔當的高素質檢察干警隊伍。

一是強化政治思想教育和職業道德教育。認真落實政治學習制度，深入開展“兩學一做”學習教育活動，引導檢察干警自覺在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。堅持干什么學什么、缺什么補什么，著力提高檢察干警的思想素質和職業道德，確保公正廉潔執法。二是加強執法能力和專業化建設。全面實施人才強檢戰略，以領導干部和執法辦案一線檢察干警為重點，大力推進全員培訓和崗位練兵活動。采取走出去與請進來相結合的方式，與西南政法大學等高校聯手舉辦檢察業務培訓班，邀請專家教授對干警進行素能培訓。三是深化自身反腐倡廉和紀律作風建設。認真貫徹落實《廉政準則》、《檢察機關領導干部廉潔從檢若干規定》，嚴格規范檢察干警對外交往行為。有效提升了檢察工作的群眾滿意度。認真落實黨風廉政建設責任制，扎實開展廉政教育和警示教育，注重加強機關紀律作風教育，確保了干警隊伍始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，全年沒有發現有違反機關效能規定的問題。

機關效能建設工作總結篇八

本文目錄。

市效能辦：

根據市機關效能建設領導小組辦公室的要求，結合xx年旅游工作實際，以開展學習實踐科學發展觀為載體，我局進行了認真的工作部署，嚴格實施，取得了一定的成效。現將今年以來的機關效能建設工作總結如下：

一、加強領導，健全機構。

我局機關效能建設堅持以黨的xx大精神和科學發展觀為指導，進一步提高認識，切實加強領導，成立了以局長李國華為組長，副局長黃宏敏為執行副組長，溫訓新、陳國英為副組長，各科室負責人為成員的機關效能建設領導小組，設立辦公室，由局機關辦公室主任賴秀云同志兼任辦公室主任,形成主要領導親自抓，分管領導協同抓，各科室負責人齊抓共管的組織領導格局。

二、加強學習，提高旅游干部隊伍素質。

以開展深入學習實踐科學發展觀活動為載體,組織全體干部職工認真學習黨的xx大精神、鄧小平理論和《科學發展觀重要論述摘編》《毛澤東鄧小平論科學發展》等同時，還學習市場經濟知識、旅游管理和旅游資源開發建設技術，促進全體干部提高做好旅游工作的本領。精心做好學習的組織工作，做到學習有計劃、有措施、理論聯系實際，努力使全局上下形成濃厚學習風氣。建立自學激勵機制，提倡和鼓勵自學，樹立終身學習的觀念。

三、建章立制，規范機關運作。

1、建立值班員制度。每天由1名領導帶班，1名工作人員擔任值班員，要求值班員要認真做好電話記錄，熱情幫助辦事人員找到承辦相關業務的科室或人員，要按“說好每一句話、辦好每一件事、接聽好每一個電話、接待好前來辦事的每一位同志、干好每一項工作”的要求值好班站好崗。對不認真履行職責被投訴的，按效能告誡制度處理。

2、建立崗位責任制和失職追究制。制訂崗位職責，建立崗位目標，實現責任到人。建立告誡制度，工作人員違規違紀被投訴處理的，由局辦給予告誡，當年度考核不評優秀；一年內被告誡兩次的，被告誡人當年度考核定為基本稱職；落實違紀違法和失職責任追究制度，工作人員違反《公務員法》和局。

規章制度。

的，必須追究責任。完善黨風廉政建設責任制，規定局長對局領導班子廉政建設負直接領導責任，分管領導對分管科室廉政建設負直接領導責任，各科室負責人對所在科室負責，明確規定工作人員出現違法違紀行為，必須按責任范圍追究領導的責任，做到一級抓一級，一級對一級負責，保證了公務行為的廉潔。加強對海峽工藝博覽會期間各項工作落實情況的效能督查，保證了游客的正常權益。

四、做好政務公開工作。

堅持依法公開、真實公開、及時公開的原則，本著有利于落實群眾知情權、參政權、監督權，推進民主政治建設，促進依法行政，積極探索政務公開的有效形式，提出深化政務公開工作的新措施、新辦法，做好旅游專項資金下拔情況的公開，深化政務公開工作。堅持對人權、事權、物權等對內對外的政務內容做到凡不涉及保密工作事項的都實行公開，對群眾關心的、影響較大的熱點問題做到重點公開。今年第一季度政務公開被評為良好。

五、做好行風評議工作。

今年，我局為政風行風評議自評單位，但我局仍然嚴格按照省旅游局和市糾風辦的工作部署，召開政風行風評議動員會議，擬研究制訂《**市旅游局xx年民主評議政風行風工作實施方案》。聯系自身的工作實際，嚴格對照實施方案的要求，進一步從源頭上治理和糾正行業不正之風，切實提高全行業人員的整體素質，提高旅行社的規范經營水平，提高旅游環境管理水平，使旅游行業真正成為我市改革開放的窗口，并把行風評議工作與機關效能建設有機結合起來，加強和改進作風建設。切實加強旅游干部隊伍的思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風建設。做好選題評議工作，加強開展調查研究活動，把調查研究作為指導工作、民主決策和密切聯系群眾的一項硬任務，抓住帶有全局性、關鍵性的問題和熱點、難點，深入基層，深入群眾，開展調查研究活動，切實解決實際問題，為基層、群眾辦實事、辦好事。

六、下半年工作打算。

xx年下半年是實施“以港興市、工業強市”的重要時期，也是機關效能建設的重要期，我局將主要從以下幾面開展工作：

3、做好政務公開工作，探索政務公開的有效形式，拓寬政務公開的內容；

4、做好機關效能建設調研工作。加強對國務院出臺的《關于支持福建省加快海峽西岸經濟區建設的若干意見》落實情況的督查和調研，合理安排時間，做好調研計劃，確定調研項目，深入各縣區開展機關效能建設調研，用好調研成果。同時要進一步加大機關效能建設的宣傳力度，營造良好的效能建設氛圍。

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近年來，我局按照市委、市政府的統一部署，充分發揮機關效能建設在行風建設中的載體作用，以行風建設為核心，在深化行政審批制度改革，全面推進政務公開，不斷完善規章制度，強化服務意識，改進機關作風，提高辦事效率，促進依法行政方面采取了一系列重要舉措，努力建設成為政治強、人才多、效率高、服務好、花錢少的機關，以符合“三個代表”要求和適應市場經濟發展需要。

機關工作作風出現了可喜變化，“廉潔、勤政、務實、高效”的機關工作機制逐步形成，為改善我市經濟建設軟環境，推動環保事業的發展起到了積極的作用，環保兩個文明建設取得了較好成績。

一、領導重視，統一思想，提高認識。

工作效能，努力為我市創業競賽和項目開發營造良好的投資軟環境。由于領導重視，思想教育工作及時、到位，充分調動了全局干部職工參與機關效能建設的積極性，形成上下一致、齊抓共管的良好氛圍，進一步提高抓好機關效能建設的自覺性和主動性，使廉政、勤政、講究辦事效率、維護環保良好執法形象成為廣大干部職工的自覺行動。

在實際工作中，局領導帶頭轉變管理方式、轉變作風；帶頭服務大局、服務基層、服務群眾。通過抓黨風、促政風、帶民風，把“八個堅持、八個反對”的任務切實落實到效能建設之中，把我局機關和領導干部作風建設提高到一個新的水平，讓人民群眾感受到一種清風正氣。

二、深化行政審批制度改革，精簡審批程序。

3個審批環節；對保留的行政審批項目，積極做好服務，開展辦事承諾制，提高辦事效率。

個工作日，夜間建筑施工項目審查備案做到即時辦理，污染治理設施拆除、閑置核準承諾1。

月首批進駐正式運作的邵武市行政服務中心辦公，指定專人負責；并印制“邵武市環境保護局服務指南”，將各種審批服務內容、辦事程序、申請資料、收費標準、承諾時限等一次性告知給項目建設方。

在具體審批過程中，由專人負責到底，做到受理、現場勘察、初審即時辦理一步到位，對國家明令禁止的“十五小”企業給予說明，明確答復不予辦理；對一些選址適當的大中型項目，如煙葉復烤廠給予先行辦理環保立項，同時抓緊進行環境影響評價，縮短辦事時間；對政策鼓勵的重點投資項目，如東南商業城項目，主動上門辦理手續，提高審批服務效能。落實配套措施，實行責任追究。認真落實公眾參與機制，主動征求項目建設地周圍群眾的意見。設立公示牌，對環保審批項目進行公開，強化對審批行為的監督；并認真落實建設項目環境管理“三同時”制度，加強現場執法檢查，監督落實環保設施的同步進行，抓好對審批項目的后續管理，做好項目的竣工驗收工作。至今未發生對已取消的審批環節仍在審批或變相審批的行為，無亂收費亂罰款現象。

三、全面推進政務公開，實現“陽光作業”。

推進政務公開，是堅持民主監督、促進依法行政的重要措施，也是提高機關工作效能的重要條件。我局把政務公開納入領導班子、領導干部工作目標管理，與“三個代表”重要思想學習教育活動、環保行風建設、黨風廉政建設、精神文明建設和環保業務工作緊密結合，同部署、同落實、同檢查；加強組織領導，成立領導小組，下設辦公室，制定實施方案，落實了領導責任制，形成“一把手負總責，分管領導負全責，業務部門各負其責，發動群眾參與和監督”的工作機制，扎實推進機關效能建設。

以建設項目環境管理和排污收費為重點，突出依法行政，公開建設項目環境管理審批程序、辦事指南和環評資質單位，公開排污收費制度和有關政策、法律、法規，公開排污收費標準、測算方法及使用規定，公開排污收費工作程序、工作制度和行為規范，公開排污收費過程對違法行為的處罰依據、處罰程序、處罰措施及處罰結果，公開排污收費的工作紀律、行為準則；在定期召開全局干部職工大會上，向干部職工公開排污收費收支管理情況。向社會公開監督舉報電話，設立了舉報信箱；編辦了《邵武環保》簡訊，及時報道環保行風建設、機關效能建設等方面信息、動態，多形式擴大宣傳。同時還將政務公開延伸到環境監理所、環境監測站的具體工作中，把政策交給群眾，用制度約束自己，實行“陽光作業”，防止“暗箱操作”；增加辦事透明度，有效地確保了行政執法、建設項目環境管理、排污收費公平、公正、公開。

在上述原有建設項目審批、排污收費公開的基礎上，我局認真貫徹國家環保總局關于全面推進政務公開工作的電視電話會議精神，將政務公開工作不斷引向深入，群眾關心什么，我們就公開什么。向社會公開審批的建設項目，增加審批工作透明度，自覺接受社會的監督，截止日前共審批公開竹木制品、化工、房地產、飼料、礦山開采等各類建設項目20項；并將我局發放排放污染物許可證的21家企業通過《邵武報》公開，主動接受社會群眾的監督。

四、加強自身建設，不斷完善規章制度。

堅持把機關效能建設納入制度管理，做到有章可循，按章辦。

事，

用制度來保證機關效能建設落到實處，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系，以制度管事管人。

根據合法性、合理性、完整性和公正性原則，不斷完善現有各項規章制度。在對原有崗位責任制、環保文明服務、職業道德、廉政建設、環保110聯動和內部管理等6類30多項效能建設基本制度進行修訂的基礎上，增加了服務承諾制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、失職追究制、否定報備制、效能考評制等10項制度，強化了服務監督管理機制。xx年9月，我局又根據當前工作面臨的新形勢、新要求，對原有制度進行修改、完善，重新修定了考勤制度、學習制度、會議制度、接待制度、車輛管理制度、工作紀律、保密制度、財務管理制度、責任追究制度等八項制度，并在全局干部職工大會上公布實施，旨在通過制度建設加強對環保干部職工的管理，以制度管事管人，防止人為上的失誤和錯誤。新制度涉及到干部職工日常工作的方方面面，增強了可操作性，建立起有效的約束機制，有力地促進了機關作風的改變，提高了工作效率。為確保效能建設各項舉措能落到實處，取得效果、達到目的，我們實行績效考評，打破“干好干壞一個樣”的狀況，把機關效能建設列入行風建設中，與年終個人考核、評先評優、職稱評聘掛鉤，實行一票否決。

在制度落實上，局領導親自帶頭，認真踐行；并經常監督各項制度的實施情況，全局上下正以嶄新的面貌去做好每一項工作，局機關運轉逐步走向規范化、制度化的軌道。

五、注重即說即行，提升服務水平。

邊查邊改，開門整風，為了使機關效能建設能夠有的放矢，我局結合“三個代表”重要思想學習教育活動，在行風建設工作中，圍繞糾風整治、廉政建設、服務態度、辦事效率、工作作風、服務水平等六個方面，聯系環保工作實際，認真查擺單位和個人存在的問題，通過召開座談會、發放征求意見表和測評表400份，深入鄉鎮、工業企業走訪了解，廣泛征求群眾意見和建，對癥下藥，落實有效措施，扎實整改，有力地促進了機關效能建設質量的提高。

注重即說即行，努力提高行政公信力，服務創業競賽和人民群眾。

千方百計為項目建設及企業服務緊緊圍繞我市經濟建設中心，積極開展創業競賽，在建設項目管理中把服務項目開發，促進經濟持續健康發展作為己任。對新上項目，在嚴格把好環保審批關的同時，為方便企業辦理工商營業執照，設置了公司設立籌建通知函，將項目環評審批需要提交的材料一次性告知業主。與此同時積極主動加強與項目建設方的溝通，聯系環評單位，爭取優惠政策，做好項目的環境影響評價工作。為使項目建設能夠順利進行，還經常主動與各項目建設方聯系，敦促其盡快辦理環評的報批手續；并深入項目建設實地進行踏勘，從環境保護角度為項目建設方提出意見、建議，積極提供優質服務。

xx年9月10日，對于我市水北鎮龍斗村一養殖500頭牛的養殖場項目上馬，在業主提出后，局長帶隊親自深入該村進行實地查看，從保護水源和周圍環境的角度對新建養殖場提出了環保要求。今年，我市礦山開采項目較多，在項目提出后，我局項目具體經辦人員以極大的責任心和對人民群眾負責的態度，深入每個礦山實地進行踏勘，并認真落實公眾參與機制，征求周圍村民的意見，為礦山開采上馬提出完善環境保護措施和設施的建議，受到礦山業主的好評。

盡心盡力解決環境熱點難點問題。

一是開展“嚴查環境違法行為，遏制污染反彈”專項行動，共出動檢查人數200人次、檢查次數30次、檢查企65家，涉及“三廳”、建筑施工、企業環保設施及“環評”、“三同時”制度執行等各方面，有效打擊了環境違法行為。

二是加強對歌舞廳、建筑施工噪聲管理，對爾樂夜總會、老兵酒吧、世紀龍迪吧等歌舞廳責令限期整改；與文體局密切配合，加大網吧噪聲的監督管理力度；并在中學生高考期間，連續晝夜巡查加大噪聲管理力度，積極為考生創造寧靜的學習和考試環境。

三是治理了西門市場、北門市場等一批殺雞、鴨惡臭污染；查處了益壽桑拿中心噪聲和異味污染；協調解決了吳家塘瑩石礦的廢水污染；對無視環保執法，拒不治理油煙污染的每日鮮三、五小炒店依法下達了行政處罰決定書。

四是強化建設項目環境保護管理，嚴把環境影響評價審批關，加大“三同時”監管力度，從源頭上控制了新污染源的產生。五是以環保110聯動為服務窗口，24小時及時受理群眾環境污染擾民問題的投訴，及時、快速、有效解決群眾關注的環境熱點、難點問題，依法維護市民的合法環境權益。1~11月共出警查處環境污染256起，查處辦結率為100%，樹立了環保為民辦實事、辦好事的良好形象。其中，局長親自督辦了兩起群眾上訪事件--東關菜市場殺鴨噪聲及惡臭污染、水利局宿舍內加工鐵件的噪聲及油漆污染，使污染問題及時解決；并要求執法人員加強監督管理，確保污染治理的有效落實、防止污染反彈。環保110快速、有效解決污染使昭陽小區的環境得到改善，居民拍手稱快，集體制作了一面“排除污染立說立行，為民辦事全心全意”的錦旗。

六、堅持與時俱進，完成各項工作任務。

排污收費任務全面完成，隨著企業“一控雙達標”任務的完成，排污收費任務越來越重，我們想方設法積極拓展費源，堅持依法、全面、及時、全額征收的原則，既做到了應征不漏，又做到不超收、不錯收。通狠抓排污申報登記和宣傳釋法工作，提高了企業排污申報、依法繳費自覺性，連年完成市政府下達的排污收費任務。

“一控雙達標”重點污染源和重點基礎設施建設項目等進行實地考察檢查，積極協調有關部門及時解決發現的實際問題，對違反環保法律法規或執行不到位的單位進行通報批評限期改正。從而，使我市的環保工作真正形成領導重視上下一心密切配合齊抓共管的良好局面。

城市環境綜合整治工作取得較好成效，在抓好環境規劃建設的同時，實施“一控雙達標”再提高工程，加強工業污染源監測和現場監理，嚴格執行建設項目環境影響評價制度和“三同時”制度，切實控制新污染源，鞏固和提高“一控雙達標”成果。截止目前，共審批建設項目20項，其中缺管漏管項目補辦環評手續的3項；現場踏勘中認為項目建設選址不符合環境功能區劃的，被依照有關程序予以否決的項目1個；建設中未認真執行環保設施“三同時”制度被依法責令限期改正的項目1個。全面推行污染物排放許可證制度，認真落實污染物排放總量控制目標。同時認真貫徹《全國生態環境保護綱要》和建設生態省的精神，結合南平市創建國家級生態示范區的統一要求，積極推進我市生態市的建設步伐。

4月份完成了邵武市國家級生態示范區建設規劃初稿的編寫工作，規劃中共列入生態環境重點建設項目46項，預計總投資約4億元；7月份完成了國家環保總局布置的中東部地區生態環境現狀調查本轄區調查數據采集任務，建立了我市生態環境數據庫，較詳細地摸清了我市生態環境現狀，為開展生態環境保護工作奠定了良好的基礎。與此同時，我市繼續深化農村環境綜合整治定量考核，積極開展化肥、農藥、畜禽養殖污染整治和餐桌污染治理。市政府成立了畜禽養殖污染整治和餐桌污染治理工作領導小組，開展轄區畜禽養殖污染調查，目前正著手組織制定畜禽養殖污染整治實施方案，化肥、農藥、餐桌污染得到相應的控制。

七、強化監督制約，促進廉政建設。

黨政領導班子成員以貫徹執行黨風廉政建設責任制為動力，堅持以黨員和領導干部標準要求自己，處處以身作則，認真執行黨員領導干部廉潔從政若干準則，自重、自省、自警、自勵，嚴于律已，廉潔奉公，在廣大干部職工中樹立了清正廉潔的良好形象。為扎實抓好黨風廉政建設，一方面，把廉政責任制內容納入崗位責任制中與環保各項業務工作相結合，把落實“六不準”與行政管理工作相結合，建立“兩公開一監督”機制與依法行政工作相結合，切實抓好廉政建設責任制的落實；另一方面，以支部為依托，加強黨員干部職工的政治思想教育，堅持用廉潔自律的有關規定敲好反腐倡廉的“耳邊鼓”，用法律法規提高執法人員依法行政能力和拒腐防變能力，并邀請行風監督員加強監督，從而使環保廉政建設工作真正落實到實處，以良好的黨風帶動了機關作風的根本好轉。

嚴明紀律，對違反廉政建設的個人明確規定：發現一次取消職稱評聘和年度考核評優、晉級資格，并通報批評；發現二次年度考核列為不合格人員，發給基本生活費，列為待崗人員。同時堅持教育在先，監督在前，關口前移，防患于未然，有效地防止了腐敗行為的發生。幾年來我局沒有接到群眾對腐敗或廉政的人和事的投訴，未發現“吃、拿、卡、要”的現象。

為加強機關效能建設，通過“四抓”達到了“四促”，即：抓提高執行政策法規水平促依法行政；抓規范工作程序促公正執法；抓提高工作技能促工作效率；抓提高專業知識促工作質量。

雖然，我們在開展機關效能建設方面做了大量工作，也取得了一些成績，但與上級的要求相比，還有一定差距。我們決心認真貫徹十六大精神，努力實踐“三個代表”重要思想，以我市創業競賽為契機，以創建國家級生態示范區為載體，圍繞發展第一要務，集思廣益，不斷提升服務質量，改變機關作風，營造良好的工作氛圍，促進我市經濟的持續、快速、健康發展。把學好十六大精神作為推動做好環保工作的動力，樹立責任感和緊迫感。切實加強環保隊伍的政治理論、現代化管理知識、科學技術知識、環保業務知識及環保法律法規等方面的學習，不斷提高隊伍的業務素質和執法水平，努力建設一支思想好、作風正、懂業務、會管理的環保執法隊伍。

x市環境保護局。

200x年12月16日。

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今年以來，我局在改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高。具體做法是：

一、抓住關鍵環節，全面推進和落實整改舉措。

（一）加強思想教育，轉變作風以創優質服務為主題，以創縣級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，在全局組織開展“抓效能、促發展”主題教育活動，進一步深入學習重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發展觀教育，引導全局機關干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。

（二）規范機關行為，提高效率按照德安縣《關于加強行政效能的意見》和《關于加強行政效能建設的若干規定》，規范機關人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規范從政行為，從發展大局出發，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續深化行政審批改革，切實解決重審批（管理）、輕服務的問題，建立科學合理的審批管理機制、規范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監督制約機制。建立辦理事項告知和受理制度，擴大群眾對機關工作的知情權，不斷增加工作透明度。

（三）提高隊伍素質，練好內功從提高辦事能力、提高辦事效率出發，建立和完善干部考學制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制,今年我們對局機關中層以上干部進行了較大調整,建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。大力開展學習型機關創建活動，加強職業道德建設與業務培訓，實施對機關干部的有效管理和科學考核，切實提高機關干部的思想道德素質和業務工作能力。并把考核的結果作為業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據，通過切實有效的教育管理，增強機關干部的事業心和責任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。

二、積極建章立制，落實效能建設長效機制。

為確保行政效能建設深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預期效果，我局針對行政效能建設方面存在的問題，從制度入手，既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立、健全三方面的制度。

（一）加強日常管理制度一個單位的日常管理好壞，事關單位整體形象，也事關工作效能能否提高。為此，我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、車輛管理制度等有關內容加以整理和完善，出臺學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度，使之適應機關效能建設的要求，適應新時期的工作需要，使全局機關工作日常工作有章可循，高效運轉。

（二）提高工作效能制度圍繞創新改革、發展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉變職能，以規范化、標準化、科學化為目標，推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結制、首問責任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執行情況的跟蹤管理，力爭實現管理“零缺陷”，服務“零距離”，爭創“零投訴”。

（三）暢通社會監督制度為暢通監督渠道，提高效能監督效果，在機關紀檢組設立效能監察中心，設立舉報投訴電話，公布舉報信箱，負責受理機關效能問題的投訴。把局機關作風、行政效能的好壞評議權交給群眾，交給服務對象，努力形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設運行機制。

三、加強組織領導，推動效能建設協調開展。

我局成立機關效能建設領導小組和辦公室，領導小組由局長任組長，局領導班子為成員的行政效能領導小組，負責全局機關效能建設的組織、協調和指導，局領導班子成員對分管的辦、室的行政效能建設工作情況負責。領導小組下設辦公室、紀檢和人秘的同志為成員，根據縣政府下發的政府工作規則和提高行政效能的具體要求，結合我局工作的實際，采取定期檢查和不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合的辦法，對機關人員工作紀律、工作作風、服務態度、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制及效能建設等有關制度的貫徹執行情況進行檢查，突出職責履行情況，并將檢查、考核的結果記入年終考評的內容。

（二）服務工作還不夠全面為基層、為社會、為群眾服務方面，還無法保證全社會完全滿意。

（三）內部運轉還不夠協調“全局一盤棋，工作一體化”是我局領導班子對整個工作的一貫要求，全局內部各職能機構也認真按此要求認真進行了落實，但也還存在信息溝通不夠、運轉協調不暢的情況。

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今年是效能建設深入推進的一年，按照市委、市府效能建設連抓三年的總體要求，今年鎮黨委一如既往，繼續抓好了機關效能建設，在工作中做到了“盯住目標不放、抓住關鍵不松”，扎實有效地開展了各項工作，促進了效能建設的深入開展。現將機關效能建設開展情況總結如下：

一、主要工作。

1、加強思想教育。思想是行動的先導。鎮黨委把加強機關干部的思想教育擺到突出位置。通過多形式、多層次的思想教育，加深黨員干部對開展效能建設重要性和必要性的認識，激發機關黨員干部參加活動的積極性和主動性。今年，結合。

先進性教育。

活動的開展，鎮黨委組織機關干部重點學習了《中華人民共和國行政許可法》，認真研讀了《浙江省影響機關工作效能責任追究辦法（試行）》及《xx市行政效能追究辦法（試行）》，并深入學習了省委提出的“四條禁令”、市委出臺“六條禁令”。由于宣傳到位，教育到位，廣大黨員干部對機關效能建設的認識有了進一步提高，已初步形成了講效能的良好氛圍。

2、強化效能監察。加強效能監察是搞好機關效能建設的重要保證。鎮黨委從提高辦事效率，優化發展環境出發，重點抓好了以下幾方面工作：一是開展明察暗訪。根據鎮黨委的統一部署，效能辦開展了明察暗訪，針對遲到早退、上班娛樂等作風問題，對鎮本級和7個下屬單位進行檢查。檢查中存在效能問題2個單位6人次，鎮黨委利用機關干部會議進行通報批評。二是開展村務公開檢查。鎮村務公開小組對15個行政村進行檢查，發現個別村存在村務公開不及時，公開內容不完整，公開欄較為陳舊等現象，對存在的問題鎮紀委及時進行通報，并與村“一把手”進行了聯系，責令立即整改。三是強化招投標工作。對19個5萬元以上的項目進行集中招標，招標項目包括道路澆筑、土地整理、水利工程、教育設施改造、以及農民飲用水工程項目等，涉及金額1901萬元。同時，鎮紀委還組織專人，對村莊整治中村組道路建設情況開展專項執法監察。四是開展財務審計。對各村及鎮屬事業單位進行了審計。五是進一步暢通監督渠道。通過公布投訴電話、設置投訴信箱、聘請效能監督員等形式，暢通監督渠道，時刻接受社會各界的意見、建議和投訴，不斷提高工作水平，真正做到讓人民滿意。

3、加強制度建設。制度建設是依法行政的基礎，為了加強管理，鎮黨委從建章立制入手，建立健全了一系列規章制度，促進了各項工作的順利開展。首先鎮黨委、政府在原有機關規章制度的基礎上，制訂出臺了涉及效能建設、廉潔自律、日常管理等三大類的25項機關制度，其中涉及效能建設的制度有便餐制和午餐禁酒令、限時承諾制度、首問責任制度等，目前此制度執行良好。其次規范了機關干部聯村、聯企、聯戶制度，重點是建立了領導干部聯系規模企業制度、聯系重點項目重點工作制度、機關干部聯系困難戶制度，進一步密切了與基層的關系。再次完善了政務、村務公開制度，規范政務、村務公開的對象、內容和形式，嚴格具體指導、監督、落實政務、村務公開的各項工作。最后建立完善農村工作指導員制度，抽調15名思想素質好、業務能力強的機關干部擔任農村工作指導員。

二、工作成效。

1、工作作風有了明顯的改進。

效能建設以作風建設為切入點，將管理、監督融為一體，通過加強對機關內部的崗位責任、工作規范、目標管理的基礎建設，強化外部監督制約機制，從治標和治本兩個方面進行綜合治理，切實起到了轉變機關工作作風、密切黨群干群關系的積極作用。機關開展效能建設以后，辦事拖拉、推諉扯皮、作風粗暴等現象基本消除，機關干部“以管人者自居”的觀念得到轉變，擺正了權力和服務、人民與公仆的關系，基本上能結合各自的工作實際和特點，主動為群眾提供各種服務和方便，為社會經濟發展服務。

3、各項工作有了明顯進步。

在效能建設的促動下，xx年我鎮經濟社會保持了良好的勢頭，全鎮全年實現工農業總產值34.62億元；其中工業總產值32.96億元，同比增長22.4%；農業總產值1.66億元，同比增長6%。規模以上企業銷售增長迅速，銷售收入達到了18億元，現實利稅9400萬元，同比增長40.5%和12%，增幅處于全市前列。社會事業穩步推進，教育、衛生、文化、城建各項事業蓬勃發展。

三、存在的問題。

盡管我鎮的機關效能建設做了大量工作，取得了顯著成績。但是我們也應該清醒地看到，我鎮效能建設工作中還存在一些不容忽視的問題和不足：一是個別同志對自身要求不夠嚴，在工作時間干與工作無關的事情的現象時有發生。雖然這樣的人很少，但還是存在這樣那樣的問題，有的在外界也有不太好的影響。二是辦事效率和辦事質量不夠高的現象仍然存在。我們有些工作，過于拘泥于傳統的思維和做法，創新意識不強，工作節奏不快，缺乏雷厲風行的工作作風，有些工作還沒有很好地跟上市委、市政府領導的思路、節奏和要求。

1、要進一步提高機關干部的服務質量和水平。從群眾關心的事抓起，從群眾盼望的事做起。做好農村工作指導員制度，機關干部聯系村制度，做到線面結合。有選擇地聯系困難戶、經濟特色戶和種糧重點戶。同時進一步完善機關的各項管理制度，推行工作承諾制、辦公無休日，進一步做好政務分開工作。通過建章立制，使機關效能建設走向規范化、系統化軌道，建立起按制度辦事、靠制度管人的機制，從根本上杜絕“事難辦、門難進”的狀況。

2、以創建“學習型機關”為載體，在理論武裝上下功夫，建立學習的長效機制，解決機關干部“素質不高”的問題。同時加強對機關干部的教育，使之認識到機關效能建設的重要性和必要性，提高機關干部參與效能建設的自覺性。

3、以精簡會議和文件為切入點，切實解決“形式過多”的問題。同時鞏固和完善已經實行的各項制度，如下基層便餐制、午餐禁酒制等。

4、要進一步做好結合文章，把效能建設與推動各項工作有機結合起來，要把效能建設貫穿于經濟建設始終，努力為我鎮社會經濟的全面發展創造良好的外部環境。